Устройствами Apple восхищаются многие. Безупречные линии корпуса, красивый интерфейс, качественные приложения. Но даже владельцы айфонов и айпадов периодически сталкиваются с возникающими проблемами вроде зависания загрузки приложений с App Store. Ниже разберём причины, по которым не обновляются, не скачиваются и не загружаются приложения, а также простые пошаговые инструкции, как с этим справиться.
Суть проблемы, признаки и причины
Довольно неприятно наблюдать, как приложение битый час пытается догрузиться в смартфон. Особенно когда его владелец хотел провести несколько приятных минут за новой игрой или работой в полезной программе. И особенно, если занять себя больше нечем или поджимает время, а приложение крайне необходимо. Айфон становится бесполезным куском пластика или алюминия. Но несколько простых способов могут исправить положение.
Как понять, что загрузка приложения зависла
Иконка становится серой, колесо процесса установки замирает. Приложение никак не реагирует на действия пользователя. Другой признак - при попытке загрузить приложение из App Store появляется ошибка. Это может случиться и с айфоном, и с айпадом. Способы решения проблемы одинаковые для всех Apple-гаджетов с любыми версиями ОС.
Что делать, когда не обновляется, не скачивается и не загружается приложение с App Store: пошаговые инструкции
Проблема: не загружается приложение из App Store
Итак, пошаговый алгоритм, как «привести айфон в чувство». Выполняйте все шаги поочерёдно, не перескакивая из начала в конец. Каждый следующий шаг может стать решением проблемы.
Решение: ожидать окончания работ на серверах Apple
Загляните в новостную ленту. Возможно, там было уведомление о том, что сервера магазина упали, а техническая поддержка пытается сделать всё возможное для исправления ситуации. Тогда остаётся только ждать, заняв себя чем-то другим.
Решение: проверить стабильность интернет-соединения
Проверьте соединение с сетью Интернет. Вы можете возразить, что судя по значку, wi-fi работает в полную мощность, или явственно горит значок 3G/LTE. Но это ещё не признак полного порядка.
Связь может быть плохой, но и полная мощность не гарантирует отсутствия других проблем с сетью
Какие дествия выполнить: запустить браузер Safari и загрузить любую страницу сети Интернет. Если страница отобразилась полностью, значит, соединение действительно функционирует стабильно. Переходим к следующему шагу.
Решение: остановка, затем возобновление скачивания приложения
Если приложение всё ещё имеет серую иконку, имеет смысл приостановить скачивание.
Что нужно сделать: Нажмите «Паузу» на загрузке приложения (тапните по значку приложения). Теперь снова нажмите на иконку. Иногда помогает, и приложение восстанавливает загрузку.
Приостановите загрузку, затем возобновите снова
Решение: переключение в авиарежим
Неожиданно, но следующий способ может решить проблему. Следует перейти в режим «В самолёте», всего лишь на некоторое время.
Что нужно сделать: из Springboard выполните жест снизу вверх, затем выберите значок самолёта. Включится авиарежим. Через пару секунд отключите его, снова тапнув по значку.
В некоторых случаях помогает решить проблему зависших приложений
Решение: удаление приложения
Не вышло? Удалите приложение. В самом деле, это очень просто.
Какие дествия выполнить: нажмите на серую зависшую иконку и подержите, иконки начнут вибрировать (перейдут в режим редактирования), а слева у значков появится маленький крестик. Нажмите на него, приложение удалится. Снова зайдите в App Store и повторите попытку установить программу.
Удалите приложение щелчком по крестику в углу
Решение: параллельный запуск второй установки
Ещё один нестандартный способ, маленький секрет, о котором знают немногие, это параллельная установка второго приложения. Действительно, это может реанимировать первое.
Что делать: Зайдите в магазин App Store, выберите абсолютно любое приложение и запустите на установку. Нередко после начала загрузки второго приложения, первое тоже восстанавливается.
Ещё один способ решить проблему
Решение: повторная авторизация в App Store
Что ещё предпринять? Например, перезайти в учётную запись Apple ID.
Какие дествия выполнить: Выйдите из вашей учётной записи. Это можно сделать через магазин App Store - на вкладке «Подборка» отображается название вашего аккаунта. Нажмите на него и выберите «Выйти». Затем снова выполните вход в аккаунт, после чего попробуйте повторить загрузку приложения.
Нажмите кнопку выхода, затем войдите снова
Решение: перезагрузка устройства
А перезагружать устройство пробовали? Если нет, стоит рискнуть.
Какие дествия выполнить: Нажмите и удерживайте клавишу питания («Power»), пока айфон не выключится. Затем включите его снова. Проверьте иконку приложения. После включения, загрузка может возобновиться. Как вариант, попробуйте ещё один способ перезагрузки - «жёсткий». Зажмите одновременно две клавиши - питания и «Домой» («Power» и «Home»). После перезагрузки смартфона снова проверьте значок приложения.
Зажмите и удерживайте клавишу питания
Решение: синхронизация с ПК
«Упрямое» приложение всё ещё висит? Синхронизируйте смартфон с iTunes на вашем персональном компьютере.
Что делать: подсоедините гаджет к ПК, на котором предварительно запустите приложение iTunes. Аккаунты Apple ID на смартфоне и ПК должны совпадать, иначе ничего не выйдет. Проверьте, если это не так, войдите на обоих устройствах под одним аккаунтом. Синхронизируйте устройства.
Синхронизируйте устройства, чтобы решить проблему
Решение: сброс настроек
Если приложение настолько необходимо вам, что вы готовы пойти на сброс настроек, то продолжайте чтение. Однако предварительно сделайте резервную копию вашего устройства. Теперь вы готовы к сбросу настроек.
Какие действия выполнить: сначала выполните сброс настроек сети. Для этого зайдите в «Настройки», затем в «Сброс», а затем нажмите «Сбросить настройки сети». Проверьте приложение. Не загружается? Выполните полный сброс настроек. Зайдите в тот же пункт «Настройки», затем «Основные», далее «Сброс» - и «Сбросить все настройки».
Начните со сброса настроек сети
Решение: переход в режим DFU
Если и это не решило проблему, остаётся последний способ. Перевести смартфон в режим DFU.
Что нужно сделать: подсоедините ваш айфон или айпад с «вредным» приложением к компьютеру, на котором запущена программа iTunes. Теперь внимание:
Если и это не помогло, возможно, стоит отказаться от установки данного приложения, ведь подобные манипуляции с устройством могут в перспективе привести к его нестабильной работе и сбоях в функционировании. Поищите альтернативы приложению.
Кстати, ещё можно просто подождать.
Не обновляются приложения в App Store
Иногда владельцы гаджетов Apple сталкиваются и с такой проблемой.
Поможет один из двух способов:
Конечно, от такой проблемы не застрахован никто. Слишком велико количество возможных причин, которые могут вызывать проблемы со скачиванием приложений. Общие рекомендации, которым стоит следовать в данном случае.
App Store - онлайн-магазин приложений компании Apple, один из разделов iTunes Store. В App Store собрано огромное число игр и программ для мобильных устройств и с каждым днем оно только растет. Заполучить на свой iPhone/iPad игру или программу совсем несложно, особенно если следовать нашей инструкции.
Существует два стандартных способа загрузки приложений из App Store на iPhone или iPad - через программу iTunes и непосредственно с мобильного устройства.
Как скачать приложение из App Store на iPhone или iPad через iTunes
iTunes - это бесплатно распространяемый медиаплеер, созданный компанией Apple для организации и воспроизведения медиаматериалов. Программа доступна в версиях для OS X и Windows. Скачать iTunes можно с сайта Apple.1. Загрузите, установите и запустите iTunes на своем ПК.
2. Выполните вход в учетную запись, используя свой Apple ID и пароль к нему, и авторизуйте компьютер.
3. Подключите с помощью кабеля Lightning/USB свой iPhone/iPad к компьютеру.
3. Далее идем в онлайн-магазин Apple (переключившись на вкладку «Магазин», расположенную вверху по центру экрана), где нас интересует раздел App Store.
4. Используйте «поиск», чтобы найти что-то конкретное в App Store. Выбрав приложение, перейдите на его страничку и кликните по кнопке «Загрузить».
5. Перейдите в раздел iTunes «Устройства» > «Программы» , напротив имени программы в вашем списке кликните по кнопке «Установить» и выполните синхронизацию.
Готово. После окончания синхронизации приложение появится на вашем iPhone или iPad.
Материалы по теме:
Как установить приложение из App Store с iPhone или iPad
Загрузка мобильных приложений напрямую с планшета или смартфона - более удобный способ, в сравнении с загрузкой через iTunes по очевидным причинам: нет необходимости в использовании кабеля, ПК и программы iTunes.1. Откройте приложение App Store на своем iPhone или iPad.
2. Перейдите в раздел «Подборка» и промотайте страницу в самый низ. Здесь расположена кнопка входа. Выполните вход с имеющимся Apple ID.
3. Выбирайте игры, программы и жмите кнопку «Загрузить». По окончанию загрузки приложения на мобильное устройства установка будет выполнена автоматически.
К слову, на нашем сайте в разделах и в конце новостных материалов вы найдете ссылки на приложения в App Store. При открытии ссылки с мобильного устройства пользователь тут же будет переброшен на страницу с заинтересовавшим приложением в App Store.
Дополнительные материалы по теме:
Как устанавливать приложения на iPhone / iPad без App Store или джейлбрейка
Подобное возможно, если:
- Вы используете iOS 9 и выше;
- У вас есть аккаунт разработчика или вы готовы его получить. Создать аккаунт можно здесь - Apple Developer.
- на компьютере установлена последняя версия Xcode. Найти программу можно
При соблюдении всех условий можно устанавливать на iPhone или iPad приложения без App Store в качестве посредника.
Итак, запустите Xcode и пройдите процедуру привязки Apple ID. Для этого идите в Xcode > Preferences > вкладка Accounts.
В левом нижнем углу нажмите на крестик и в появившемся меню выберите «Add Apple ID». Далее просто укажите Apple ID и пароль к нему, после чего жмите «Add».
Источником приложений для загрузки станет GitHub , где нам также необходимо пройти процедуру регистрации и получить бесплатную подписку.
Ищите на GitHub интересные приложения, после чего копируйте ссылку. Эту ссылку несем в Xcode в Source Control > Check Out, вставляем в специальное поле для репозиториев и жмем «Next».
Дожидаемся окончания загрузки приложения и сохраняем код. Тем временем подключаем iPhone или iPad к Mac.
В Xcode идем в меню File > New > Workspace и перетягиваем папку со скаченным приложением в левое меню, после чего в верхнем левом углу жмем «Play». На этом все, в скором времени приложение должно появиться на дисплее iPhone или iPad.
Как установить «.ipa» на iPhone или iPad
Способы и методы установки.ipa-файлов на iOS-девайсы разнятся от версии к версии. Чаще всего все сводится к установки джейлбрейк-твика AppSync для соответствующей версии iOS. Например, можно поискать в сети AppSync 10+, где «10» - номер версии iOS на вашем девайсе. Естественно, у вас должна быть открыта файловая система – то есть должен быть установлен джейлбрейк.Также устанавливать файлы с расширением.ipa позволяют различные альтернативы iTunes, некоторые из них даже имеют свой каталог игр и программ для iPhone и iPad. Ярким примером можно назвать китайскую программу 25PP.
Как удалить приложение с iPhone или iPad
1.Отыщите на спрингборде iPhone или iPad то самое приложение, которое нужно удалить.2. Коснитесь его иконки пальцем и удерживайте пару секунд до появления крестика в верхнем левом углу иконки.
3. Вам остается только нажать на крестик, после чего игра или программа будут удалены с устройства.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.
Вчера мы о том, как iPhone и iPad можно устанавливать устаревшие версии приложений с помощью программы Charlie. Из комментариев к той статье выяснилось, что существует более простой способ, не подразумевающий использование сторонних инструментов. Этот способ работает только в том случае, если новая версия приложения не поддерживается вашим устройством из-за системных требований.
Если вы пользуетесь старым смартфоном или планшетом Apple либо не обновляли iOS до восьмой или девятой версии, вы неизбежно столкнетесь с ограничениями - App Store будет предлагать вам сначала или обновить операционную систему. Тем не менее, можно схитрить и скачать не новую версию приложения, а совместимую со старой техникой или устаревшей сборкой iOS.
Как установить на iOS старую версию приложения?
1. Зайдите в системные настройки iPhone или iPad и включите синхронизацию с iCloud.
2. Запустите iTunes на компьютере и скачайте нужное вам приложение, пусть даже в новой версии.
3. Откройте App Store на мобильном устройстве и найдите то приложение, которое вы скачали через iTunes.
4. Возле названия приложения вместо кнопки «загрузить» появится кнопка с облаком, которая показывает, что в вашей учетной записи уже зарегистрирована «покупка», и вы можете свободно загрузить это приложение на свое устройство.
5. Если ваш iPhone или iPad несовместим с этим приложением, система выдаст ошибку и... предложит скачать ту версию, которая когда-то была с ним совместима.
6. Подождите некоторое время - устаревшая версия приложения загрузится на ваше устройство.
Еще раз подчеркнем, что этот способ установки можно использовать только на старых устройствах (iPhone 3, 4 и т.п.), а устанавливать устаревшие версии приложений на новые смартфоны и планшеты Apple можно с помощью приложения Charlie, о котором мы недавно писали. Charlie работает как прокси, который скачивает с серверов Apple нужную вам версию приложения - более стабильную, чем новая или с возможностями, которые были впоследствии убраны разработчиками. Одно из таких приложений - официальный клиент «ВКонтакте», в котором когда-то был полноценный музыкальный раздел, а теперь доступны лишь отрывки из песен, ведущие в магазин iTunes.
Редакция не остается в стороне от предновогоднего ажиотажа и подготовки сюрпризов. Вместе с интернет-магазином Apple Jesus мы приготовили один из лучших подарков для любого праздника - новенький iPhone 6s любого цвета по вашему усмотрению. Для участия в розыгрыше нужно выполнить всего лишь пять простейших заданий. Читайте , участвуйте и удачи вам!
Если загружаемые вами приложения или игры на iPhone появляются на главном экране с надписью «Ожидание», но дальше этого этапа ничего не происходит, вам требуется изменить данные о способе оплаты. В этой инструкции рассказали о том, как это сделать и навсегда разобраться с проблемой, связанной с невозможностью установки приложений на iPhone.
Примечание: во многих случаях в ошибке при загрузке приложений на iPhone виноват программный сбой. Перед тем как переходить к активным действиям, выполните принудительную перезагрузку смартфона. Для этого зажмите кнопки Домой и Питание и удерживайте их до появления на экране iPhone логотипа Apple.
Шаг 1. Запустите iTunes. Если на вашем компьютере не установлен iTunes, загрузить актуальную версию можно с официального сайта Apple .
Шаг 2. Авторизуйтесь в iTunes под своей учетной записью Apple ID. Для этого выберите меню «Учетная запись » → «Войти ». Если вы уже авторизованы в iTunes под своей учетной записью Apple ID, можете переходить к следующему шагу.
Шаг 3. Выберите пункт «Учетная запись
» → «Просмотреть
».
Шаг 4. Нажмите кнопку «Правка
» напротив графы «Способ оплаты
».
Шаг 5. В разделе «Способ оплаты
» выберите «Нет
». Если вы хотите совершать покупки в App Store или iTunes Store, то выберите в качестве способа оплаты банковскую карту. Отметим, что в этом случае данные банковской карты должны быть введены верные.
На сегодняшний день сфера мобильных технологий продолжает развиваться достаточно быстрыми темпами. Прогресс в производстве сотовых телефонов и смартфонов становится особенно заметен, если обратить внимание на то, как быстро вчерашние новинки устаревают морально , не выдерживая конкуренции вновь выпущенных флагманов . Об устранении одного из признаков такого устаревания мы и поговорим ниже.
Моральный износ iPhone и iOS
В одной из наших предыдущих статей: - мы разбирали вариант, позволяющий воспроизвести онлайн видео в высоком качестве на старом компьютере.
Но если процесс морального износа железа в большинстве случаев можно считать естественным и необходимым, то вот с программным обеспечением не всегда всё так очевидно.
В вопросе устаревания ПО можно выделить два основных направления:
- Отсутствие поддержки и выпуска обновлений операционной системы производителем для старых устройств
- Отсутствие обратной совместимости новых версий программного обеспечения со старыми ОС
Срок поддержки
С первым пунктом всё ясно. Производитель смартфона не хочет тратить силы и средства на оптимизацию новой системы под устаревшее железо , даже если эта задача технически реализуема. Кроме экономии ресурсов этот шаг способствует и скорейшему росту продаж новых выпускаемых аппаратов (оттоком клиентской базы к более лояльному производителю в данном случае мы пренебрегаем), что также не говорит в пользу увеличения продолжительности поддержки своей продукции.
Обратная совместимость программного обеспечения
Что же касается вопроса обратной совместимости , то эта сторона может показаться ещё более спорной. Для начала дадим условный ответ в контексте текущей статьи на вопрос: Что такое обратная совместимость?
Обратная совместимость - это способность новых версий программного обеспечения работать со старыми форматами данных, на старой операционной системе
Очень остро оба варианта данной проблемы стоят перед владельцами прежних выпусков сотовых телефонов компании Apple
.
Так, например, последняя доступная обладателям iPhone 4S
версия iOS
- 9.3.5
, для iPhone 4
ситуация ещё плачевнее, на данный аппарат официально можно установить лишь iOS 7.1.2
. И это при том, что последняя версия операционной системы Apple
на текущий момент времени - 10.3.1
Последствия морального износа ПО
Чем же это чревато?
Одной из главных неприятностей, с которой столкнутся пользователи устаревших аппаратов Apple
- то, что, зачастую, невозможно установить некоторые программы из App Store на iOS
ниже определённого релиза.
В частности, для установки такой популярной программы обмена быстрыми сообщениями и звонками через интернет, как Viber
, из магазина Apple потребуется наличие установленной версии iOS не ниже 8.1
. Для таких приложений, как Skype
, клиент сети Вконтакте
или мобильное приложение Instagram
, максимально старая
версия системы телефона, удовлетворяющая условиям установки перечисленного софта - iOS 8.0
.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что официально у нас нет возможности установить Viber на iPhone 4 . То же касается и других упомянутых программ: Skype , vk-клиент для iOS, Instagram и многих других. Более того, эта же участь в скором времени постигнет и модели поновее, так что данный вопрос в перспективе может коснуться всё большего круга пользователей продукции компании Apple.
Однако, есть способ, позволяющий тот же Instagram установить на iPhone 4. Работать данный метод будет с большинством программ.
Суть его, способа, заключается в предварительной загрузке приложения из магазина App Store с привязкой к Apple ID
и последующей установке поддерживаемой версии программы на сам телефон.
Итак, нам понадобятся:
- Компьютер с выходом в интернет.
- Подключение к сети интернет на iPhone.
Приступим.
Установка VK App в Apple ID через iTunes
Если мы попробуем установить на iPhone 4 программу Вконтакте , то у нас ничего не выйдет, мы получим ошибку Для данного контента (приложение) требуется iOS 8.0 и новее с предложением обновить аппарат до iOS 8.0
Но если мы перейдём по пути Настройки - Основные - Обновление ПО, то увидим, что у нас установлено "новейшее " ПО, а именно iOS 7.1.2 , являющаяся последней для iPhone 4
Значит, придётся искать обходные пути.
На компьютер скачиваем с официального сайта Apple программу iTunes
и устанавливаем её.
Запускаем iTunes
и входим под той учётной записью, с помощью которой активирован ваш айфон.
Теперь в левом верхнем углу нажимаем на выпадающее меню и выбираем там пункт Править меню...
В появившемся списке ставим галочку напротив пункта Программы и жмём кнопку Готово
Далее в выпадающем списке переходим в добавленный нами раздел Программы
.
В центральной части экрана нажимаем на вкладку App Store
. В правом верхнем углу, в строке поиска, вводим название интересующей нас программы, пусть это будет клиент Вконтакте для iPhone
. Под иконкой приложения нажимаем кнопку Загрузить
, вводим пароль от своего Apple ID
и жмём кнопку Купить
(приложение бесплатно, беспокоиться не о чем
)
Приложение загружено в нашу учётную запись, компьютер нам больше не нужен.
Установка VK App в на iPhone 4 через App Store
Подключаем телефон к интернету через мобильную сеть или посредством Wi-Fi. Запускаем App Store
на устройстве и можем сразу переходить на вкладку Обновления
. Здесь у нас будет то самое приложение, которое мы качали в iTunes, то есть клиент VK App
. Справа от иконки программы будет кнопка в виде облака со стрелкой, которая и позволяет нам установить приложение из Apple ID.
Нажимаем на облачко
Теперь мы увидим оповещение о том, что для загрузки последней версии программы необходима обновлённая версия операционной системы . Но здесь же нам будет предложено загрузить предыдущую версию этого приложения , чем мы и воспользуемся, нажав на кнопку Загрузить
Дожидаемся окончания загрузки последней совместимой версии и можем запускать установленную программу.
Стоит упомянуть, что таким образом не удастся установить последнюю версию программы на iPhone
(решение вопроса возможно при наличии Jailbreak), то есть вам, вероятно, будет недоступен полный функционал приложения, добавленный в новых релизах, но для комфортного использования основных возможностей этого, чаще всего, не требуется.
Сегодня мы поговорили о том, как установить программу на iPhone с устаревшей системой iOS .
Долгой вам поддержки и постоянных обновлений.
