Отчет об ошибках включен по умолчанию в XP, Vista, и Windows 7. Когда в приложении происходит ошибка появляется детальное описание данной ошибки и вам предлагается отправить данную информацию в Microsoft. Данная информация получается с миллионов ПК во всем мире и помогает в создании патчей и сервис паков. В некоторых случаях самостоятельный разбор информации об ошибки помогает в решении проблемы. Однако в некоторых случаях данное поведение системы не допустимо и вам хотелось бы отключить данный функционал. В данной статьте мы и рассмотрим методы отключения отчета об ошибках во всех системах.

Windows 7

Откройте стартовое меню и введите в поисковую строку problem reporting settings , или перейдите в Action Center -> Change Action Center Settings -> Problem Reporting Settings. Если вы использовали метод поиска, выберите пункт “Choose how to report problems”:

Затем вы можете легко выбрать нужную вам опцию из списка.

Отключение отчета об ошибках в Windows 7 с помощью групповых политик

Замечание: Данный метод недоступен для домашних версий Windows 7.

Нажмите Start и введите gpedit.msc в строке поиска и нажмите Enter.

Откроется редактор локальной групповой политики. Далее вам нужно перейти в раздел User Configuration \ Administrative Templates \ Windows Components \ Windows Error Reporting и зайти в политику Disable Windows Error Reporting .

Смените состояние политики с Not Configured на Enabled, затем нажмите Apply и Ok и выйдите из редактора групповой политики.

Отключение отчета об ошибках в Vista

Для отключения отчета об ошибках в Vista нажмите на Start и откройте панель управления (Control Panel).

Переведите панель управления в классический режим отображения и нажмите на Problem Reports and Solutions.

Как вы можете видеть нам предлагается две опции. Если вы выберете Ask me to check if a problem occurs , отчет об ошибках будет включен и вам будет предложен выбор посылать информацию в Microsoft или нет. Если вы выберете Check for solutions automatically (recommended) все данные будут отправляться в Microsoft автоматически. Оба варианта нам не подходят, так как мы хотим полностью отключить данный функционал, поэтому нажмем ссылку Advanced Settings .

В появившемся окне в разделе For my programs, problem reporting is… выберите Off и затем нажмите Ok.

Как вы теперь видите предыдущие опции недоступны для редактирования.

Нажмите Close в сообщении, сообщающем нам о том, что отчет об ошибках отключен.

Отключение отчета об ошибках в XP

Для отключения отчета об ошибках в XP нажмите правой кнопкой на иконке "Мой компьютер " и выберите Свойства . В открывшемся окне перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Отчет об ошибках.

В открывшемся окне выберите опцию Disable error reporting . Снимите флажок с опции But notify me when critical error occur .

Задумались где купить хорошую и недорогую одежду для ребенка. Рекомендую детский сток интернет-магазин с огромным выбором и низкими ценами.

Иногда ошибки._Microsoft Error Reporting.app и другие системные ошибки Windows могут быть связаны с проблемами в реестре Windows. Несколько программ может использовать файл._Microsoft Error Reporting.app, но когда эти программы удалены или изменены, иногда остаются "осиротевшие" (ошибочные) записи реестра Windows.

В принципе, это означает, что в то время как фактическая путь к файлу мог быть изменен, его неправильное бывшее расположение до сих пор записано в реестре Windows. Когда Windows пытается найти файл по этой некорректной ссылке (на расположение файлов на вашем компьютере), может возникнуть ошибка._Microsoft Error Reporting.app. Кроме того, заражение вредоносным ПО могло повредить записи реестра, связанные с Mac OS X Install Disc. Таким образом, эти поврежденные записи реестра Windows необходимо исправить, чтобы устранить проблему в корне.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей._Microsoft Error Reporting.app не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с._Microsoft Error Reporting.app. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку._Microsoft Error Reporting.app) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с._Microsoft Error Reporting.app (например, Mac OS X Install Disc):

1. Нажмите на кнопку Начать .
2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да .
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с._Microsoft Error Reporting.app (например, Mac OS X Install Disc), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт .
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Mac OS X Install Disc.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Mac OS X Install Disc резервная копия".
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
13. Нажмите Сохранить .
14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с._Microsoft Error Reporting.app.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

30.09.2009 17:12

Если вы не хотите, чтобы информация об ошибках операционной системы и установленных программ сохранялась на компьютере и отправлялась в Microsoft, то вы можете настроить параметры сохранения и отправки отчетов об ошибках Windows 7.

Параметры отправки отчетов об ошибках и поиска решений проблем можно настроить двумя способами:

Важно : после изменения настроек отчетов об ошибках вы не сможете получать информацию о решении проблем в Центре поддержки Windows 7. Изменяйте эти настройки только если вы точно знаете, зачем вам это нужно.

Настройка отчетов об ошибках с помощью Центра поддержки Windows 7

1. Откройте Панель управления > Центр поддержки .

2. Нажмите Обслуживание > Параметры .

3. Чтобы изменить параметры отправки отчетов об ошибках для своей учетной записи, выберите один из предложенных вариантов:

• Автоматически проверять наличие решений (рекомендуется) – каждый раз при возникновении ошибки Windows 7 будет формировать полный отчет о критическом событии. Затем, при наличии подключения к Интернету, этот отчет будет автоматически отправлен в Microsoft. Если решение этой проблемы доступно в базе Microsoft, то в Центре поддержки появится уведомление об этом;

• Автоматически проверять на наличие новых решений и при необходимости отправлять дополнительные данные отчета – практически, эта настройка не отличается от предыдущей;

• Каждый раз при возникновении проблемы отображать запрос до проверки на наличие решений – при возникновении ошибки Windows 7 будет формировать отчет о критическом событии. Затем на экран будет выведено диалоговое окно, предлагающее отправить отчет о проблеме в Microsoft. В случае вашего согласия и при наличии подключения к Интернету, отчет будет отправлен и если решение будет найдено, вы получите уведомление в Центре поддержки. Если же вы откажетесь отправлять отчет, то информация об ошибке будет сохранена на компьютере, но отправлена в Microsoft не будет, а вам придется искать решение проблемы самостоятельно;

• Не проверять на наличие новых решений (не рекомендуется) – при возникновении ошибки Windows 7 будет формировать отчет о критическом событии и сохранять его на компьютере. Никакой информации в Microsoft отправляться не будет.

Чтобы отключить отправку отчетов об ошибках определенных программ, нажмите Выбрать программы, исключаемые из отчета .

Чтобы настроить отправку отчетов об ошибках для всех пользователей компьютера, войдите в Windows 7 как администратор, откройте Панель управления > Центр поддержки > Обслуживание > Параметры и нажмите Изменить параметры отчетов для всех пользователей .

Настройка отчетов об ошибках с помощью Редактора локальной групповой политики

Поскольку редактор локальной групповой политики присутствует не во всех , данный способ может быть применен только в Windows 7 Профессиональная, Windows 7 Максимальная и Windows 7 Корпоративная.

Важно : настройки, заданные в Редакторе локальной групповой политики, имеют более высокий приоритет, чем настройки, заданные в Центре поддержки.

1. Войдите в Windows 7 с правами администратора.

2. Откройте меню Пуск, введите в поисковую строку и нажмите Ввод .

3. В левом меню Редактора локальной групповой политики откройте: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Отчеты об ошибках Windows .

4. Выполните одно или несколько действий:

Чтобы запретить отправку в Microsoft дополнительных данных об ошибках, дважды щелкните пункт Не отправлять дополнительные данные , выберите Включить и нажмите ОК . Если данный параметр включен, любые запросы корпорации Microsoft на дополнительные данные в ответ на события в отчетах об ошибках Windows будут автоматически отклоняться без уведомления пользователя.

Чтобы отключить отправку отчетов об ошибках, дважды щелкните пункт Отключить отчеты об ошибках Windows , выберите Включить и нажмите ОК . Если этот параметр включен, то в случае обнаружения ошибок, Windows 7 не будет отправлять информацию о них в Microsoft. Однако и вы не сможете получать информацию о решениях проблем через Центр поддержки.

Чтобы отключить сохранение отчетов об ошибках, дважды щелкните пункт Отключить запись в журнал , выберите Включить и нажмите ОК . Если данный параметр включен, события отчетов об ошибках Windows не будут фиксироваться в системном журнале событий.

Мониторинг и диагностика

Служба WER (Windows Error Reporting ) служит для сбора и отправки отладочной информации о падении системных и сторонних приложений в Windows на сервера Microsoft. По задумке Microsoft, эта информация должна анализироваться и при наличии решения, вариант исправления проблемы должен отправляется пользователю через Windows Error Reporting Response. Но по факту мало кто пользуется этим функционалом, хотя Microsoft настойчиво оставляет службу сбора ошибок WER включенной по умолчанию во всех последних версиях Windows. В большинстве случае о службе WER вспоминают, когда каталог начинает занимать на системном диске довольно много места (вплоть до нескольких десятков Гб), даже не смотря на то что на этом каталоге по умолчанию включена .

Служба Windows Error Reporting

Служба Windows Error Reporting представляет собой отдельный сервис Windows, который можно легко отключить командой:

Внутри каталога WER\ReportQueue\ содержится множество каталогов, с именами в формате:

• Critical_6.3.9600.18384_{ID}_00000000_cab_3222bf78
• Critical_powershell.exe_{ID}_cab_271e13c0
• Critical_sqlservr.exe__{ID}_cab_b3a19651
• NonCritical_7.9.9600.18235__{ID}_0bfcb07a
• AppCrash_cmd.exe_{ID}_bda769bf_37d3b403

Как вы видите, имя каталога содержит степень критичности события и имя конкретного exe файла, который завершился аварийно. Во всех каталогах обязательно имеется файл Report.wer , который содержит описание ошибок и несколько файлов с дополнительной информацией.

Очистка папки WER\ReportQueue в Windows

Как правило, размер каждой папки незначителен, но в некоторых случаях для проблемного процесса генерируется дамп памяти, который занимает довольно много места. На скриншоте ниже видно, что размер файла дампа memory.hdmp составляет около 610 Мб. Парочка таким дампов – и на диске исчезло несколько свободных гигибайт.

Чтобы очистить все эти ошибки и журналы штатными средствами, откройте панель управления и перейдите в раздел ControlPanel -> System and Security -> Action Center -> Maintenance -> View reliability history -> View all problem reports и нажмите на кнопку Clear all problem reports .

Для быстрого освобождения места на диске от файлов отладки, сгенерированных службой WER, содержимое следующих каталогов можно безболезненно удалить и руками.

• C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\

Отключение Window Error Reporting в Windows Server 2012 R2 / 2008 R2

Отключить запись информации об ошибках Windows Error Reporting в серверных редакция Windows можно следующим образом:

Отключение функции сбора и отправки отчетов в Windows 10

В Windows 10 возможность отключить Error Reporting через GUI отсутствует. Проверить статус компонента можно в панели управления Система и безопасность ->Центр безопасности и обслуживания -> секция Обслуживание . Как вы видите, по умолчанию параметр включен (Control Panel -> System and Security -> Security and Maintenance -> Maintenance -> Check for solutions to problem reports).

Отключить Windows Error Reporting в Windows 10 можно через реестр. Для этого в ветке нужно создать новый параметр типа DWORD (32 бита) с именем Disabled и значением 1 .

Теперь еще раз проверим статус параметра Поиск решения для указанных в отчетах проблем в панели управления. Его статус должен изменится на Отключено.

Отключение Windows Error Reporting через групповые политики

Ведение журналов службой Windows Error Reporting можно отключить и через групповую политику. Она находится в разделе Computer Configuration/Administrative Templates/Windows Components/Windows Error Reporting (Компоненты Windows -> Отчеты об ошибках Windows). Для отключения сбора и отправки данных включите политику Disable Windows Error Reporting (Отключить отчеты об ошибках Windows).

В результате сообщения об ошибках приложений в Windows перестанут формироваться и автоматически отправляться в Microsoft.