Детализация входящих звонков Билайн: способы осуществления. Как получить детализацию смс на билайн

Многие абоненты Билайна весьма ответственно подходят к вопросу контроля расходов на сотовую связь. Они хорошо знают свой тариф и могут быстро определить подозрительную утечку средств со счёта. Заказывая детализацию расходов на Билайне, абоненты получают детальную информацию о своих затратах на связь, чтобы вовремя принять необходимые меры, например, отключить платные подписки . И нужно сказать, что это действительно отличный инструмент для контроля над своими финансами . Давайте и мы научимся получать информацию о расходах.

Получить детализацию на Билайне можно несколькими способами:

  • В ближайшем офисе обслуживания;
  • В «Личном кабинете»;
  • В приложении «Мой Билайн».

Также доступны заказ детализации SMS-командой на электронную почту и получение краткой детализации о последних пяти действиях в виде SMS. Рассмотрим все возможности более подробно.

Контроль расходов Билайн через «Личный кабинет»

«Личный кабинет» от Билайна – это удобный инструмент, позволяющий управлять своим номером, проверять подключенные услуги и заказывать детальные отчёты о расходах. Для получения детализации необходимо авторизоваться и пройти в раздел «Финансы и детализация». На данной странице мы увидим детализацию оказанных услуг за выбранный период – при необходимости, отображение ненужных пунктов можно отключить , например, отключить рассылку рекламы . Здесь же будут показаны списания абонентской платы и зачисления на счёт. Кстати, чуть ниже мы можем выгрузить информацию по платежам.

В отдельной вкладке представлен инструмент по представлению информации виде графиков – это очень удобно, так как графики воспринимаются легче. Для того чтобы получить информацию о расходах за определённые дни, следует выбрать интервал в верхней части страницы и нажать на кнопку составить отчёт – графики и таблицы перестроятся, показывая цифры о расходах за выбранный период.

Если такое представление информации покажется кому-то не очень удобным, то «Личный кабинет» готов предоставить возможность выгрузки информации в виде файлов PDF или XLS (на выбор). Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку рядом с полями выбора периода детализации. Сформированный файл будет доступен для скачивания , также его можно отправить на указанный в «Личном кабинете» адрес электронной почты.

Заказ детализации в «Личном кабинете» Билайна осуществляется бесплатно.

Другие способы узнать расходы на Билайне

«Как посмотреть мои расходы на Билайне на планшете или в смартфоне?» – такие вопросы нередко задаются владельцами мобильных устройств, обожающие возиться с дополнительным софтом. Специально для них было создано сервисное приложение «Мой Билайн». Установив его на свой планшет или смартфон, следует пройти авторизацию с помощью логина и пароля от «Личного кабинета». Далее заказываем детализацию так, как мы это делали в предыдущем разделе нашего обзора.

Знали ли вы, что для заказа детализации расходов на Билайне даже не нужно пользоваться мобильными приложениями и «Личным кабинетом»? Это действительно так – мы можем заказать детализацию с помощью SMS, отправляемого на сервисный номер 1401. В тексте SMS прописываем адрес своей электронной почты. Спустя несколько минут на указанный адрес придёт детализация за последний месяц. Стоимость предоставления услуги – 0 рублей , максимальное количество запросов – не более 10 шт. в день.

Про получение детализации в офисах Билайна рассказывать нечего – просто выберите ближайший офис и нанесите туда визит, не забыв прихватить с собой паспорт. Если номер оформлен не на вас, то в офис можно не ездить, так как детализация выдаётся на руки только настоящему абоненту, которому принадлежит номер.

Напоследок расскажем про услугу «Лёгкий контроль». Она позволяет получить информацию о пяти последних платных действиях, совершённых за последние 10 суток. Для получения краткой детализации наберите USSD-команду *122# .

Для регистрации в «Личном кабинете» получите временный пароль с помощью USSD-команды *110*9#. В дальнейшем этот пароль можно будет поменять на более сложный.

Долгое время получение детализации звонков и СМС было возможно лишь в офисах обслуживания оператора Билайн – туда надо было прибыть со своим паспортом и попросить консультанта предоставить вам распечатку. Естественно, для этого нужно быть владельцем своего номера. Сегодня детализация СМС на Билайн может быть заказана прямо из дома, вместе с подробной детализацией звонков – с этой возможностью вас познакомит наша инструкция.

Регистрация в «Личном кабинете»

Если вы обнаружили, что с вашего счета пропадают деньги, проблема может крыться в невесть откуда взявшихся подписках. Реже в списаниях виноваты случайно подключенные услуги. В любом случае, для начала необходимо определить, за что списываются средства. Для этого нужно позвонить в справочную службу, посетить ближайший офис обслуживания или зайти в «Личный кабинет». Здесь необходимо запросить данные о подключенных услугах и подписках. А так как они нередко подключаются SMS-командами, следует получить распечатку сообщений .

Если лень идти в ближайший офис обслуживания, создайте аккаунт в системе самообслуживания Билайн. Для этого зайдите на сайт оператора и пройдите по соответствующей ссылке. Далее пройдите процедуру регистрации, указав номер своего мобильного телефона. После подтверждения регистрации вы станете полноправным участником системы и сможете управлять своим номером.

Получение детализации

Если вы не знаете, как сделать детализацию СМС на Билайне, ознакомьтесь со структурой главного меню «Личного кабинета». Здесь вы увидите следующие пункты:

  • Профиль – служит для получения базовой информации об аккаунте;
  • Услуги – здесь вы сможете посмотреть подключенные услуги или подключить новые;
  • Бонусы и скидки – здесь все понятно без комментариев;
  • Сообщения – здесь публикуются системные сообщения (не СМС);
  • Настройки – настройте систему по своему вкусу и разграничьте права;
  • Детализация – тот самый пункт, который позволит получить детализацию СМС на Билайне.

Выбираем нужный пункт и переходим к получению данных.

Прежде чем мы покажем вам, как сделать детализацию СМС на Билайне, следует уяснить несколько фактов:

  • Получить детализацию СМС на Билайне с текстом не получится – такой технической возможности для абонентов нет;
  • Распечатка СМС представляет собой файл/таблицу с данными о времени отправки SMS, номере получателя и затраченной на отправку сумме;
  • Несмотря на требования российского Законодательства о хранении переписки в течение определенного времени, абонентам архивы не передаются.

Фактически, мы увидим в детализации лишь сам факт отправки СМС с технической информацией о времени, номере и стоимости. Тексты сообщений, а также факты доставки СМС получателям получить у вас не получится (во всяком случае, законными методами).

В интернете встречаются сайты, которые позволяют сделать детализацию СМС на Билайне с текстом за деньги – не связывайтесь с такими ресурсами, ими владеют мошенники, а клюнув на их удочку, вы лишитесь денег в собственном кошельке (причем безвозвратно).

Детализация входящих СМС на Билайне (равно как и входящих) заказывается следующим образом:

  • Проходим в раздел с получение детализации;
  • Выбираем период;
  • Нажимаем на кнопку «Составить отчет».

Ниже появится распечатка с оказанными услугами.

Пункт со структурой расходов опускаем, переходим к детализированному отчету. При желании, ненужные услуги можно убрать, установив соответствующие галочки в настройках . Для более удобоваримого предоставления данных мы можем подняться чуть выше и нажать на кнопку «Сохранить отчет» — далее выбираем наиболее удобный формат (PDF и XLS).

Помимо сохранения детализации СМС, система самообслуживания Билайна может отправить сформированный отчет на адрес электронной почты, прописанный в кабинете. Детализированные отчеты предоставляются оператором совершенно бесплатно.

Пользуясь ежедневно сотовой связью – разговаривая с друзьями, близкими или по работе, рассылая информационные сообщения – человек не замечает, куда и как тратятся деньги со счета. Отслеживать и регулярно контролировать расходы на коммуникации – довольно трудно. Для того, чтобы знать точно, на какие услуги и в адрес каких контрагентов тратятся большие суммы, существует детализация сделанных звонков, СМС, расходования интернет-трафика от Билайн. Такой наглядный анализ помогает минимизировать затраты, и сделать его можно абсолютно бесплатно.

Расходы на телефонные переговоры и другие мобильные опции порой удивляют абонентов по результатам месяца. Если в семье есть ребенок, траты которого на связь тоже являются дополнительной нагрузкой на семейные финансы, детализация лицевого счета Билайн будет эффективным механизмом контроля издержек своего отпрыска. Опция отлично подходит обладателям «семейных» тарифов, позволяя оптимизировать траты всей семьи на связь. Иногда после смены старого ТП (тарифного плана) на новый клиентам кажется, что средства заканчиваются подозрительно быстро. В этом случае имеет смысл заказать подробную детализацию у Билайн, чтобы выяснить причину быстрого расходования содержимого пакета. Получив подробное описание статей расходов, можно увидеть:

  • сумму всех своих трат за запрашиваемый период времени;
  • средства, потраченные на СМС, ММС, интернет, голосовое общение, а также расходы на дополнительные, использованные в расчетном периоде, платные услуги и сервисы;
  • полное описание каждого звонка – время его совершения, продолжительность, номер абонента.

Пользователь может получить детализацию за месяц или весь период сразу. Если абонент пользуется тарифом с предоплатной системой расчетов, ему доступна информация за последние восемь месяцев. Для клиентов с постоплатными тарифами возможно получить распечатку звонков и сообщений Билайн лишь за полгода. Эти периоды актуальны при оформлении бесплатной опции. Если обратиться в офис оператора персонально, можно получить данные даже за три года.

Посмотреть детализацию звонков, СМС, затрат на интернет на Билайн бесплатно – это значит понять, как изменяется баланс, и оптимизировать затраты.

Как заказать детализацию звонков на Билайне

Детализация позволяет своевременно минимизировать издержки, например, проанализировать издержки на платные подписки или отреагировать на изменение условий тарифного плана. Плата за детализацию отсутствует.

В мобильном приложении «Мой Билайн»

Для держателей iPhone, iPad и Android в Beeline есть легкий способ контроля расходов на мобильные операции. Это – адаптированное приложение «Мой Билайн», где детализация заказывается очень просто. Первый шаг – это установка сервисной программы. Затем, чтобы получить информацию о расходах за конкретный период, следует:

  • на основной странице зайти в раздел «Финансы»;
  • выбрать отрезок времени;
  • ввести свой e-mail.

На электронную почту поступит выписка с обзором затрат на выбранное время.

Через Личный кабинет

Использование ЛК (Личного кабинета) дает самые полные сведения о расходовании средств. Необходимо зарегистрировать персональную страницу, ввести свой телефон и пароль, который будет отправлен по СМС. Проделав все манипуляции, абонент может узнать:

  • сколько денег имеется на счете;
  • общий баланс на момент пополнения и на конец месяца;
  • данные обо всех сделанных звонках (дата, продолжительность, номер абонента);
  • наличие платных услуг;
  • количество звонков.

В Личном кабинете абонент входит раздел «Детализация» и выбирает команду «Составить отчет». После этих действий ему будет доступна опись всех звонков. Получая удобные отчеты online быстро и в компактной форме, можно конструктивно планировать затраты на звонки, СМС, а также расходы трафика и не тратить лишних денег. Панель контроля Личного кабинета содержит информацию обо всех совершенных платежах, затратах на сообщения и платные опции.

Каждый абонент должен держать свои идентификационные данные в секрете и не передавать их третьим лицам, поскольку тогда вход в Личный кабинет станет доступен посторонним, которые могут беспрепятственно изменить опции ТП и даже совершить финансовую махинацию.

Заказ детализации в Личном кабинете – удобен, быстр и бесплатен.

Как узнать детализацию через почту

Заказать детализацию можно через свою электронную почту. Способ несет меньше данных, чем Личный кабинет, но зато тут не требуется регистрация. Желая получить выписку на e-mail, клиент должен отправить запрос на короткий номер 1401 с помощью СМС, где следует указать свой электронный адрес. Некоторое время придется подождать, затем поступит оповещение об отправке запрошенного файла в текстовом формате. После этого останется только перейти в свой ящик и изучить полученную информацию. Подобные запросы клиент может производить бесплатно не чаще, чем 10 раз в сутки. Если возникла необходимость отключения детализации через почту, надо воспользоваться командой *110*0221#.

Как взять распечатку в офисе оператора

Если клиент не разбирается в тонкостях компьютерных технологий, или технические возможности не позволяют воспользоваться Личным кабинетом или мобильным приложением, или ему потребовалась выписка на бумажном носителе, то за детализацией своих трат на звонки и другие услуги он может обратиться непосредственно в офис компании. Для этого необходимо подготовить пакет обязательных документов:

  • паспорт;
  • договор с оператором;
  • если договор подписан сторонним лицом, потребуется личный паспорт и доверенность, заверенная нотариусом, от имени заключавшего договор.

Получение выписки в офисе оператора является платной услугой. Цена зависит от вида тарифного плана, которым пользуется абонент. Если у клиента ТП с предоплатой, то каждый заказ выписки будет стоить ему 5 рублей. Это при условии, что отчетность запрашивается на 8 месяцев и не более. Если отчет требуется за больший период, но не превышающий трех лет, то плата составит 1000 рублей.

При постоплатной системе расчета абонент заплатит за одну распечатку 150 рублей, если запрошенный период не превышает трех лет. Детализация в офисе оператора, конечно, стоит денег, зато человек получает на руки привычный бумажный документ.

По SMS

Еще одним способом получения информации в короткие сроки, когда нет возможности воспользоваться ЛК, является детализация по СМС от Билайн. Для заказа обзора надо отправить запрос со своего номера, выполнив команду *122#. Способ удобен для тех абонентов, у которых нет доступа к электронной почте и вообще к интернету. Его применяют не столько для контроля расходов на звонки, сколько для того, чтобы проверить последние совершенные вызовы. После подачи заявки на телефон клиента поступает распечатка СМС Билайн с коротким текстом о последних пяти действиях, вызвавших изменение баланса. Услуга работает быстро, бесплатно и позволяет оперативно корректировать затраты.

Для клиентов, у которых нет возможности выйти в интернет, оператор предусмотрел еще одну услугу – «Легкий контроль». Опция бесплатна и не тарифицируется. Для ее подключения можно воспользоваться несколькими способами:

  • отправить USSD-команду – *122#;
  • в Личном кабинете находится раздел «Услуги», где можно выбрать нужную и нажать кнопку «Активация»;
  • позвонить по 0611 в службу поддержки;
  • пойти в любой офис компании и воспользоваться помощью консультантов.

В итоге на номер абонента будет поступать отчет о последних операциях со счетом (звонках, СМС, интернет).

Как сделать детализацию звонков на Билайн с чужого номера

Самый простой способ узнать детальные данные о мобильных затратах, не имея на руках собственного телефонного аппарата, – это зайти в Личный кабинет под своими логином и паролем. После нажатия кнопки «Составить отчет» будет предоставлена нужная онлайн-информация.

Как удалить детализации звонков Билайн

Многие клиенты опасаются, что личная информация может попасть в чужие «недружественные» руки, и хотят уничтожить подробную опись операций со своими контактами. Удалить звонки и их детализацию технически невозможно. Такая операция не предусматривается не только Билайном, но и всеми остальными операторами сотовой связи. Для соблюдения конфиденциальности и сокрытия личной информации от посторонних можно применить такие способы.

  1. Не давать пользоваться телефоном посторонним людям. Пароли для ЛК приходят на личный номер абонента, и воспользоваться его функционалом без авторизации посторонний человек не может, следовательно, получить детализацию невозможно.
  2. Очистка базы данных происходит каждые полгода. По истечении данного срока запрос отчета уже невозможен.
  3. Проконсультироваться со специалистами. Сторонние компании могут предлагать услуги по удалению детализации, но за приличные деньги, и верить им нельзя.

Абоненты должны понимать, что оператор заинтересован в сохранении конфиденциальности данных каждого клиента, поэтому:

  • детальный отчет предоставляется в офисах компании только непосредственно клиенту с паспортом. Никто не сможет получить чужую детализацию без документа владельца сим-карты. Никто не сможет войти в ЛК без введения логина и пароля;
  • детальные данные каждого абонента сопровождаются сложной охраной, удалить отчет невозможно, это доступно только сотрудникам провайдера.

Не все могут самостоятельно отслеживать, как расходуются средства с телефона. Сколько рублей потрачено на телефонные звонки, отправку sms-сообщений, а сколько на интернет. Выгодны ли условия тарифного плана или стоит взять другой? Узнать все это поможет детализация звонков Билайн – одна из полезных услуг, которую решили сделать бесплатной.

Детализация звонков смс и расходов в билайн.

При помощи детализации звонков от Билайн вы легко узнаете, как расходуются деньги в течение месяца, и контролировать свои траты. Услуга доступна всем физическим лицам, подключенным к оператору.


Кому и зачем нужна детализация звонков от Билайн

Получить выписку своих звонков и сообщений бывает необходимо во многих случаях:

  1. Чтобы знать, куда уходят деньги со счета из-за разговоров.
  2. Такая ситуация: телефон украли. Легкий способ отследить его – услуга Билайн «распечатка звонков». Поможет она в том случае, если вор не из профессионалов, и успел сделать с вашего телефона звонок, не сменив номера.
  3. Со счета пропадают деньги, а push-сообщения не приходят (при автоматическом подключение услуг, помимо мобильной связи). С помощью бесплатной подробной распечатки очень просто выяснить, к чему вы успели подключиться, и как отказаться от ненужных услуг.
  4. Мошенничество. Сейчас очень часто приходят сообщения: Позвони на номер, указанный якобы банком или организацией, устроившей лотерею… Пара минут – и со счета списана неплохая сумма.
  5. Заказанная у оператора информация поможет в восстановлении личных контактов (сотрудников, друзей) при их потере.

Как в Билайн сделать детализацию звонков?

Есть разные способы контролировать баланс:

  • Beeline детализация в личном кабинете;
  • Заказ распечатки на электронную почту;
  • Мобильное приложение;
  • Услуга «Легкий контроль»;
  • Детализация счета при посещении офиса Билайн.

Какой именно из этих способов выбрать, каждый для себя решает отдельно, исходя из специфики ситуации и возможностей. В любом случае, вы быстро получите детализацию всех звонков, совершенных за тот период времени, который вас интересует.

Детализация через личный кабинет

Для получения полной детализации звонков необходим доступ в интернет, чтобы зайти на официальный сайт Билайн, в личный кабинет. Доступ к нему предоставляется всем подключенным к оператору абонентам.

Личный кабинет – это персональная страница абонента, на которой можно посмотреть баланс, выбрать тариф связи и совершать другие операции. В том числе, сделать детализацию входящих и исходящих вызовов.

Регистрация в личном кабинете Билайн

Если абонент еще не авторизован в системе (не зарегистрирован), ему необходимо пройти авторизацию. Для этого следует зайти на сайт, на его главной странице выбрать «Личный кабинет» и в появившемся окне указать свой номер телефона. На него высылается одноразовый пароль, после отправления команды *110*9#.

Введите новый пароль и сохраните его. если Вы его забудете — всегда можно будет восстановить прежним способом или нажать на главном экране кабинета — «Как получить пароль?».

Чтобы сделать распечатки личных звонков или изучить, как расходуются средства со счета, в своем аккаунте необходимо выбрать раздел «Финансы и детализация расходов».

Отправив запрос, можно быстро получить детализацию. Учитывайте, что заказанная информация дается не больше чем за последние 6 месяцев пользования мобильной связью.

Заказ детализации через почту

Если не хочется вникать во все тонкости работы с личным кабинетом или нет возможности зайти на сайт Билайн, детализация звонков Билайн доступна посредством электронной почты. Для просмотра входящих и исходящих вызовов достаточно ресурсов мобильной связи и доступа к своей электронной почте.

Чтобы получить выписку своих разговоров, необходимо отправить команду на номер 1404 – в сообщении должен быть указан ваш электронный адрес. Обычно заказанная детализация приходит на почту через несколько минут, на номер абонента приходит соответствующее уведомление.

Детализация присылается в формате документа MS Excel. Услуга бесплатная, ее преимущество в том, что для получения выписки нет необходимости в регистрации на сайте. Получать информацию можно до 10 раз в сутки.

Недостатком этого способа является его меньшая информативность, но для контроля расходов этого достаточно. Если вы больше не хотите получить электронные письма, достаточно набрать *110*0221#.

Как получается детализация через мобильное приложение

Для получения подробной детализации звонков, отслеживания, как расходуются средства, можно воспользоваться специальным мобильным приложением. Оно подходит для работы устройствами Android, iPhone или iPad. Отчет не предоставит полной информации, но данных достаточно, чтобы контролировать звонки с телефона и расходы.

Чтобы посмотреть баланс или получить отчет по разговорам последнего месяца необходимо запустить приложение, остаться на главной странице или перейти в раздел «Финансы». И там, и там можно выбрать интересующий период, указать свой электронный адрес и заказать детализацию. Она будет выслана на электронную почту, в формате PDF, поэтому, при необходимости, ее можно будет распечатать.

При использовании приложения нет необходимости в регистрации на официальном сайте beeline, это удобный вариант, хотя и не такой информативный, как «Личный кабинет».

Услуга от оператора «Легкий контроль»

Все предыдущие способы получения детализации подразумевают использование интернета – для того чтобы зайти на сайт Билайн или на почту. Если доступ в интернет невозможен, соответственно, невозможна посещение и регистрация на сайте или использование почты. В этом случае получить детализацию по звонкам можно с помощью услуги «Легкий контроль».

С ее помощью даже без доступа в интернет можно быстро получить информацию о текущем балансе, последних поступлениях и списаниях средств со счета с подробности – в какой период и на что были потрачены суммы. Нет необходимости в получении файлов – информация о пяти последний списаниях придет в виде СМС. В этом же сообщении будет ссылка на информацию о вашем тарифном плане.

Для получения бесплатной выписки достаточно набрать *122# ВЫЗОВ. Через несколько минут запрос будет обработан.

Этой услугой можно пользоваться так часто, как это необходимо. Но если требуется выписка за большой период времени, лучше воспользоваться другими способами.

Как получить детализацию звонков в офисе компании Билайн?

В некоторых случаях требуется полная детализация всех звонков, входящих и исходящих, за большой период времени. В этом случае можно обратиться в офис Билайн и получить распечатку.

Обращаться следует только в официальный офис Билайн. Прийти туда можно в любое рабочее время, без предварительной записи. Обратившись к одному из менеджеров и указав период, за который необходимы данные, вы быстро получите распечатанную детализацию. Для этого не требуется письменных заявлений или оформления каких-либо бумаг.

Необходимо предоставить менеджеру свой паспорт – если интересующий номер зарегистрирован на вас. В другом случае требуется ваш паспорт и доверенность на ваше имя, от лица, на которого зарегистрирован номер.

При получении детализации в офисе не возникает каких-либо осложнений, информация выдается за последние 6 месяцев. Также, в офисе компании можно получить и другие данные по вашему номеру – тарифный план, состояние счета и так далее. но учитывайте, что услуга получения детализации в офисе – платная.

Как можно получить распечатку звонков с чужого номера?

Некоторым абонентам бывает нужно получить распечатку звонков с чужого номера Билайн. Так поступают родители, чьи дети связались с неподходящей компанией, или просто стремящиеся контролировать, куда уходят деньги со счета их чада, супруги, подозревающие вторую половину в неверности, руководители предприятий, желающие контролировать работу сотрудников и так далее.

Такая услуга, как распечатки с чужих номеров, оператором предоставляется только в одном случае: при наличии доверенности от лица, на которого зарегистрирован номер.

Во всех остальных случаях информация не предоставляется. Нельзя заказать распечатку с чужого номера без веских на то оснований и соответствующих документов – ни один мобильный оператор не пойдет на нарушение закона.

Поэтому остается только воспользоваться вышеописанными способами, взяв телефон интересующего лица, и заказав с него детализацию. Также, если лицо зарегистрировано на сайте Билайн, можно зайти в его личный кабинет на компьютере и узнать интересующие данные.

Насколько этичны и законны такие действия?

Получение чужой, личной информации является нарушением, и последствия могут быть самыми разными – зависит от отношений с лицом, чьим номером вы интересуетесь и других факторов. Что касается этической стороны вопроса, то целесообразность действий зависит от серьезности ситуации. Например, вполне оправдано интересоваться состоянием финансов ребенка, ведь родители пополняют ему счет, и имеют полное право знать, на что тратятся деньги.

Как можно удалить историю звонков?

Некоторые желают не получить, а наоборот, скрыть детализацию своих звонков от посторонних глаз. Возможно ли удалить детализацию или хотя бы отдельные номера. Если да, то как удалить детализацию в личном кабинете Билайн?

Ответ один. Этого нельзя сделать. Все данные о звонках и сообщениях хранятся на серверах оператора, доступ к которым предоставляется только специалистам. Поэтому пользователи не могут удалять какие-либо номера из распечатки. Единственный вариант, когда данные удаляются с сервера – истечение 6 месяцев их хранения, после этого срока база данных обновляется.

Самостоятельно сделать ничего не получится, но в интернете популярна такая услуга, как удаление детализации, от сторонних компаний, не имеющих отношения к оператору. Обращаться к ним или нет – личное дело каждого, но в этом случае никто не застрахован от мошенничества.

Мобильный оператор Билайн предлагает несколько вариантов детализации звонков: через e-mail, приложение "Мой Билайн" и т.д., но наиболее простым и функциональным является детализация через ЛК на официальном сайте компании.

Как получить детальный отчёт через ЛК Билайн

Данная услуга доступна только для абонентов, зарегистрированных в Личном кабинете, поэтому при необходимости изначально нужно зарегистрироваться и войти в ЛК , где можно управлять счётом, подключать/отключать опции и т.д.

Для получения детального отчёта о звонках необходимо зайти в раздел "Детализация" ("Финансы и детализация") (рис. А)

После нажатия на пункт "Детализация", откроется та же страничка, где и будет представлен отчёт за текущий день. Для выбора нужного периода детализации воспользуйтесь соответствующим функционалом и нажмите "Составить отчёт". Детализация составляется мгновенно.

Финансы и детализация звонков

Ниже представлена схема с основными функциональными разделами странички "Финансы и детализация"

– Детализация оказанных услуг (Структура расходов) – здесь вы можете посмотреть общую картину предоставленных услуг, количество истраченного трафика, оплату и многое другое. Здесь в можете увидеть подробный анализ своих трат, наглядный отчет по всем вашим расходам. Вся информация представлена графически

– Вторая закладка "Детализация" – при включении вкладки "Детализация", откроется такой же графический отчет, но разделенный по дням. В нём нужно просто выбрать любую дату на графике и вы увидите все траты за этот день. Здесь максимально подробно изложена вся информация по каждому звонку, услуге, использованию интернета. Указаны номера, на которые совершались звонки и отправлялись СМС

Для удобства можно выбрать перечень необходимых услуг в фильтре:

При необходимости сохранения детализации в какой-то файл, например, что бы показать траты начальству, ну или по другим причинам, есть возможность "Сохранить отчет":

При этом вам будет предложено выбрать необходимый формат сохраняемого файла

В самом низу страницы есть возможность ознакомиться с платежами по вашему номеру телефона и при необходимости выгрузить данные в Excel файл:

Особенности детализации:

  • В одном отчёте будет представлена информация за период максимум 31 день;
  • Детализация может быть заказана за любой промежуток времени в пределах последних восьми месяцев.

Видео-инструкция: как заказать детализацию через ЛК Билайн