Бонусы iHerb. Бонус лояльности: проблема и решение Нету бонуса за первый заказ на iherb

Причина, такого количества поклонников у Айхерба кроется не только в качественных товарах и низких ценах. Сайт постоянно предлагает скидки, а бонус лояльности iHerb позволяет постоянным покупателям сэкономить внушительные суммы денег. Разбираемся, как использовать бонус и делать заказы с любимыми натуральными товарами по минимальным ценам.

Система бонусов на Айхерб

Российские пользователи не привыкли к большим скидкам, относятся к бонусам лояльности и прочим выгодным предложениям с изрядной долей скепсиса, вспоминая про мышеловку и сыр. Но Айхерб придуман в Америке, где Черные Пятницы действительно «черные». В интернет-магазине регулярно выбираются отдельные категории, скидка действует в течение недели, цены снижаются и на товары определенных брендов.

Кстати, если вы новичок и не заказывали товары с Айхерба, для вас действуют особые условия. Введите промокод AGK4375 , когда будете оформлять заказ, и из общей стоимости покупок система вычтет 5%. Другой вариант получения скидки - перейти по и начать заполнять корзину.

Накапливаем бонусы

Чтобы применить бонус лояльности iHerb, не нужны особые манипуляции или танцы с бубном. Необходимо просто покупать. Но мы дадим несколько советов, которые помогут сделать бонус лояльности на Айхерб максимальным:

  1. Не покупайте мелкие товары по отдельности. Придется воспользоваться платной доставкой, иногда стоимость пересылки может даже превысить стоимость самой покупки. Бонус лояльности на iHerb - это процент от общей суммы заказа, есть смысл покупать раз в 1-2 месяца, но приобретать побольше товаров.
  2. Если нет денег, чтобы заказать на 60$, предложите родственникам или знакомым заказать товары вместе. Не придется переплачивать за доставку , а при следующем заказе можно применить хорошую скидку.
  3. Организовывайте совместные закупки. В социальных сетях много групп, где желающие оставляют ссылки на выбранные товары и отправляют деньги человеку, который собирает большой заказ. Несмотря на простоту Айхербовских условий, разбираться в них захочет не каждый. Почему бы тогда не помочь людям и не воспользоваться хорошей скидкой?

В остальном система предельно проста. Чем чаще покупаем, тем больше баллов начисляется. Главное - использовать бонус лояльности от iHerb в течение двух месяцев. Когда срок ожидания почти закончится, интернет-магазин пришлет напоминание.

Правила траты бонусов

Здесь сайт максимально облегчил жизнь покупателю. При добавлении товаров в корзину в колонке с общей суммой автоматически появляется строка «Бонус лояльности». Сумма, имеющаяся на бонусном счету, списывается из общей стоимости заказа автоматически. Ничего вводить или высчитывать самостоятельно не нужно, необходимо просто зайти в аккаунт и добавить товары в корзину.

Но и автоматические системы дают сбой. Если бонус не списывается, нужно посмотреть на его статус. Нажимаем на кнопку «Мой аккаунт» и смотрим, что написано под строчкой «Бонус лояльности». Там должна быть большая оранжевая панель с суммой, а ниже пишется статус. Их может быть 3:

  • доступно - баллы можно использовать для оплаты следующей покупки;
  • в ожидании - предыдущий товар еще не отправили либо вы его пока не получили, поэтому баллы временно не списываются;
  • отклонен - появляется, если по какой-либо причине заказ был отменен или отправлен обратно в магазин.

Если с заказом все в порядке, он уже был отправлен или покупатель подтвердил его получение, но у бонусов до сих пор статус «В ожидании» и их невозможно применить, это повод обратиться в техподдержку. Обычно они быстро выясняют, почему баллы с заказа не начисляются, но иногда приходится ждать первого ответа саппортов несколько дней. Но это не критично, если до выхода срока действия бонуса лояльности остается еще много времени.

С 2016 года интернет-магазин iHerb ввел новый вид поощрения активных покупателей – специальное вознаграждение, которое получило название «Бонус лояльности » - по сути, данный бонус является официальным кэшбэком айхерб . Принцип бонуса лояльности заключается в том, что каждый покупатель получает вознаграждение в размере 5% от сделанного ранее заказа. Данная сумма зачисляется на личный счёт покупателя.

Преимущества, ограничения и условия бонуса лояльности.

Главным преимуществом является возможность экономить на последующих покупках. К примеру, при заказе товаров на 1000 рублей на счёт пользователя зачисляется бонус в 50 рублей. Данные средства можно потратить при оформлении следующего заказа. Естественно, наибольшую выгоду от вознаграждения получат именно активные пользователи.

Единственным ограничением бонуса лояльности айхерб является то, что средства необходимо потратить в течение 60-ти календарных дней , с момента зачисления. Для того чтобы получить бонус не нужно нигде регистрироваться или выполнять какие-либо действия. Вознаграждение начисляется автоматически при совершении покупки. Для использования средств также не нужно ничего предпринимать. При последующем заказе система вычтет из общей суммы товаров бонусные средства.

Системы поощрения существующих клиентов - инструмент довольно популярный в маркетинге и, надо сказать, весьма оправданно. Это способ вернуть клиента и «заставить» его сделать новую покупку. Давайте разбираться, что же это такое и как работает.

Бонус лояльности на Айхерб – это скидка на будущий заказ в размере 10%, считается от суммы текущей покупки после применения всех скидок в корзине и за вычетом стоимости доставки.


Что нужно знать о бонусах iherb:

  • начисляются абсолютно за каждый оформленный и оплаченный заказ;
  • становятся доступными для использования после того, как текущий заказ был отгружен и отправлен;
  • действуют 60 дней с момента последней покупки на сайте, после чего исчезают.

Воспользоваться бонусом лояльности на iherb очень просто. Делать для этого и вовсе ничего не нужно – он автоматически будет применен к заказу во время оформления покупки. Корректно работающая программа лояльности выглядит следующим образом:

Так магазин поощряет пользователей делать покупки снова и снова. Принцип прост до невозможности: вы совершаете покупку – получаете бонус 10% - в течение 60 дней можете потратить их на новый заказ. Хоть мы и понимаем отчетливо, что это маркетинг, главное, он выгоден для обеих сторон, особенно, если вы активный покупатель. К тому же, в нашем случае бонус применяется независимо от суммы покупки, нет никаких хитрых условий, вроде «оплатить можно только 50% от стоимости заказа» и так далее.

Важно! Обратите внимание, бонусы в накладной будут отображаться как средство оплаты, а не скидка. Учитывайте этот факт при подсчете общей стоимости посылки, чтобы не попасть на необходимость растамаживать груз. Особенно акутальна эта информация для клиентов из Украины и Беларуси.

Согласитесь, жалко потерять несколько сотен рублей своих бонусов, о которых Айхерб, будет любезно напоминать как только срок их годности будет подходить к концу. Поэтому, если вы рациональный и экономный покупатель, забывайте о любимом магазине эко-товаров только на срок не более 60 дней со дня последней покупки – именно столько держатся бонусы, после чего бесследно сгорают

Что делать, если бонус лояльности iherb не списывается

Для начала, проверьте, в каком статусе находятся ваши бонусы, их бывает несколько:

  1. Доступно – все в порядке, скидка готова к использованию.
  2. В ожидании – ваш предыдущий заказ еще не отправлен или не подтвержден факт получения вами посылки.
  3. Отклонен – вы отменили или вернули заказ, поэтому бонусы не были начислены.

Если вы видите статус «Доступно», однако скидка не учитывается в заказе, попробуйте почистить Cookies в вашем браузере или зайти с другого. Не помогло? Тогда обращайтесь в поддержку, скорее всего произошла техническая ошибка.

По всем вопросам рекомендуем обращаться в онлайн чат , вы получите моментальный ответ и проблема решится гораздо быстрее. Однако этот вариант не подойдет для тех, кто плохо владеет иностранным языком, так как в чате операторы общаются только на английском. Написать в русскоговорящую поддержку проще, но обрабатывают запросы они гораздо дольше - [email protected] .

Как получить бонус лояльности на iherb и увеличить его

Исходя из вышенаписанного, для получения бонуса достаточно оформить на сайте заказ, оплатить его и подождать, пока курьерская служба доставит долгожданную посылку, после чего скидка автоматически станет доступной. Но вот несколько советов как можно увеличить свою премию от магазина:

  1. Старайтесь оформлять более объемные по возможности заказы. Лучше реже, но больше, тогда сумма скидки будет значительнее и ощутимее при следующей покупке.
  2. Предлагайте родным, знакомым и друзьям присоединиться к вашей закупке. Во 1 – так вы , что будет выгодно для всех, а во 2 – сможете накопить весьма неплохую скидку на следующий заказ.
  3. Попробуйте организовать совместные покупки. Это довольно популярная схема, удобная для тех, кто не хочет разбираться в нюансах покупки в зарубежных магазинах. Поделитесь своими знаниями и умениями покупать в интернете, и получите за это доход в виде бонусов. Для рекламы своих услуг можно использовать соцсети, форумы, блоги.

А вот еще одна возможность делать покупки на Айхерб выгодно – скидка 5% по промокоду QWV434 за любой оформленный заказ на сайте. Вводите этот код при каждой покупке и каждый раз экономьте дополнительно 5% от суммы своего приобретения:

И это еще не все, вы можете также получать , который составляет от 2,5% до 5% в зависимости от категории товара. Регистрируйтесь, внимательно читайте условия и зарабатывайте на своём шоппинге онлайн.

Популярный интернет-магазин Айхерб славится не только широчайшим ассортиментом высококачественной органической продукции, но и развернутой программой лояльности как для новых, так и для постоянных клиентов.

Бывалые айхербовцы активно пользуются выгодной программой iHerb.Rewards, предполагающей получение вознаграждения в виде скидки на последующие заказы в размере 5% (в определенных случаях - до 10%) за привлечение по реферальскому промокоду новых пользователей на сайт.

При этом, Айхерб побеспокоился и о новичках, желающих сэкономить на покупках, поэтому на сайте успешно работает дисконтная система под названием «Бонус лояльности».

Что представляет собой бонус лояльности?

Под бонусом лояльности подразумевается постоянно действующая программа премирования клиентов за совершенный заказ на iHerb. Дисконтом пользуются все зарегистрированные на сайте пользователи, осуществившие первый заказ.

Айхерб подробно описывает условия получения и распоряжения бонусом лояльности:

  • бонус начисляется в размере 5% от конечной суммы заказа, в которую не включаются расходы на перевозку;
  • бонус начисляется на любой по сумме заказ;
  • бонус можно применять уже в следующем заказе, но только тогда, когда предыдущий будет отправлен;
  • срок действия бонуса лояльности - 90 дней с даты оформления последнего заказа (по истечении этого срока бонусы сгорают, о приближении конечного даты аннуляции бонусов клиенты оповещаются по e-mail).

Таким образом, iHerb, с одной стороны, делает приятную скидку покупателям, а с другой - себе же во благо стимулирует пользователей систематически возвращаться на сайт за покупками.

Правила использования бонуса лояльности iHerb?

У новичков на сайте может возникнуть закономерный вопрос: как правильно пользоваться бонусом лояльности от Айхерб ? Оказывается, на практике всё достаточно просто, потому как указанный бонус засчитывается в автоматическом порядке.

Для получения первого бонуса лояльности нужно всего лишь совершить покупку на сайте. Как только корзина будет наполнена необходимыми товарами и подведен общий итог по сумме заказа, под графой «Общая сумма» покупатель сможет увидеть количество заработанных бонусных баллов (прописываются зеленым шрифтом).

Увидеть указанный бонус пользователь сможет в личном кабинете на сайте, как только им будет оплачен заказ. До отправки посылки он будет находится в статусе ожидания, соответственно, потратить его на следующую покупку будет невозможно. Бонус становится доступен с момента полного формирования заказа на складе и передачи его в службу доставки. Покупателю в обязательном порядке придет уведомление об отправке заказа на e-mail, с этого момента в личном кабинете бонус начнет высвечиваться в статусе «Доступен».

Во время следующего заказа бонус лояльности автоматически включается в соответствующую позицию корзины, то есть дополнительных действий или введения кода для его активации не понадобится. Если в течение ближайших трех месяцев снова совершить заказ на сайте, с помощью полученного за первый заказ бонуса удастся снизить сумму заказа на размер полученных ранее бонусов. При этом, в корзине сразу просчитается бонусная сумма для будущего заказа.

Акцентируем внимание, что бонус лояльности - это дисконт со сроком действия в три месяца и, если его не использовать, вся сумма бонусных денег аннулируется.

Таким образом, помимо акций, действующих на iHerb и скидки 5% на каждый заказ по промокоду TTN8950 , всегда можно сэкономить на покупке дополнительные 5% в виде бонуса лояльности!

Если вы следите за красотой и здоровьем, то, возможно уже знакомы с iherb.com . Здесь можно заказать натуральные товары для здоровья, витамины и органическую косметику для взрослых и детей. Многие продукты, которые представлены на этом сайте, достаточно проблематично найти на отечественном рынке. Мы в подробностях расскажем вам, как заказывать товары со скидкой и на что стоит обратить ваше внимание.

Регистрация на сайте

У сайта есть и русская версия, что значительно упрощает процесс регистрации. В правом верхнем углу, нажмите на стрелочку возле слова «Аккаунт», затем выберите «Создать аккаунт». Перед вами появится окно создание профиля. Введите все необходимые данные и подтвердите регистрацию на почте. Заполните личную информацию и перейдите к выбору товаров.

Как сделать первый заказ

Если вы заказываете впервые, то после того, как вы добавите товар в корзину, вам придется заполнить информацию по доставке и способах оплаты. В основном, это ввести адрес и привязать кредитную карту. Новый клиент имеет возможность получить скидку до 10 долларов на первый заказ. Для этого на этапе оформления необходимо ввести промокод.

Как применить реферальный код?

После того, как вы выбрали и добавили в корзину необходимые товары нажмите «Оформить заказ». В правом нижнем углу вы увидите специальное поле для ввода реферального кода. Скопируйте требуемый код и нажмите применить. Сумма заказа будет пересчитана.


Как использовать бонус лояльности на айхерб

Это совершенно новая система скидок для постоянных клиентов. За каждую свою покупку вы получаете 10% бонусов от стоимости заказа. Обратите внимание, что стоимость доставки при расчете бонуса не учитывается. Эта сумма будет автоматически применена к следующему заказу. Есть нюанс, бонусы необходимо использовать в течение 60 дней, иначе они аннулируются.

Так как ассортимент магазина очень большой, вполне можно потеряться в этом изобилии товаров, добавок и различных натуральных продуктов. Мы постараемся рассказать, на каких продуктах лучше остановиться для «новичков».

Витамины

На сайте действительно просто огромнейший выбор витаминов. Можно подобрать как для конкретных целей, так и в рамках профилактики для всего организма. Есть витаминные комплексы для кожи, волос, ногтей. Многие из представленных продуктов с натуральным составом. Например, натуральные поливитамины Garden of Life. Сделаны из натуральных продуктов, так что для тех, кто против «химии» это хороший вариант, хоть за него и придется раскошелиться.

Масла

Также на сайте огромный выбор различных масел. Те, кто следят за своей красотой и здоровьем знают настолько это важно. Масло можно применять для массажа, укрепления волос и ногтей, улучшения состояния кожи. Безусловно, в зависимости от компонентов, оно имеет разное воздействие на организм человека. Спросом пользуется кокосовое масло. Марку можно выбрать любую. Оно используется для масок и примочек, и пригодится буквально в любой косметической процедуре.

Шампуни

iHerb доставка

Сайт предоставляет своим клиентам возможность доставки в Россию. Цена доставки варьируется от веса посылки. Вес товаров на сайте указан в фунтах. Потому учтите, что 1 фунт это - 0,45 кг. : до 2х фунтов - 4 доллара, до 3х - 6 долларов, до 4х - $8, до 5 - $10, и до 6 - $12. В среднем, сроки доставки от 1 до 3 недель.

  1. Доставка в пункты выдачи Boxberry. Стоимость услуги 8 долларов. Есть ограничений - вес до 5 кг и сумма заказа до $150. Нужен паспорт. Есть трек-номер для отслеживания посылки.
  2. Курьерская доставка Boxberry. За неё придется отдать больше - $12,5. Ограничения те же и есть возможность отслеживания. Посылка будет доставлена к вам домой.
  3. Международная АвиаПочта (DHL Global - не экспресс). Стоимость такой отправки 6 долларов. Однако у вас не будет возможности отследить заказ. Вес посылки должен быть до 1,8 кг, а стоимость заказа до $80. Если вдруг посылка не дойдет (что бывает крайне редко), то без трекингового номера интернет-магазин не сможет возместить стоимость заказа.

Доставка в Беларусь

Доставка в Беларусь осуществляется только одним способом — международной авиапочтой FedEx Global. Трек-номер не предоставляется, так что вы не сможете отследить посылку или попросить возмещение денег от сайта, если вдруг ее потеряют. В среднем срок доставки составляет 3-4 недели, максимально же до 2х месяцев (в крайне редких случаях). Стоимость доставки 4 доллара, но если ваш заказ больше 40 долларов, то вам доставят его бесплатно. Есть ограничения по весу: посылка не должна превышать 4 фунта (1,8 кг) и стоить дороже 80 долларов.

Доставка в Украину

Есть два варианта доставки заказов в Украину — международной авиапочтой FedEx Global и DHL-Express с трек-номером для отслеживания. Стоимость первого варианта 4 доллара, второго 8 долларов, но ваш заказ придет за 5-10 дней. DHL-Express принимает заказы только до 10 кг (22 фунта); стоимостью до €150. Адрес доставки и Имя получателя необходимо вписать латиницей. FedEx Global принимает посылки до $80.00 и весом до 4 фунтов (1814 грамм).

Доставка в Казахстан

Доставка заказов с АйХерб в Казахстан осуществляется авиапочтой FedEx Global, DHL-Express и UPS с номерами для отслеживания. DHL снимает комиссию 3000 тенге за обработку заказа, сроки и ограничения одинаковы для всех стран. FedEx Global принимает посылки до $80.00 и весом до 4 фунтов (1814 грамм). UPS доставляет посылки с весом до 150 фунтов. Сроки этого вида от 2х до 5ти дней. DHL-Express и UPS рассчитывают стоимость доставки в зависимости от ее веса: 1,5кг-6,78 долларов и 1,5 кг 35,92 доллара соответственно.

В таможенном законодательстве постоянно что-то изменяется, потому проверяйте не появились ли пошлины на заказанные вами продукты.
Удачных покупок!