После выключения ноутбука он не включается. Что делать если не включается ноутбук

Одной из самых распространенных проблем, с которой обращаются в компьютерный сервис – это проблема, связанная с включением ноутбука. Что делать, если включили компьютер и увидели черный экран? В данной статье мы постараемся осветить все причины из – за которых ноубук перестал включаться. По началу может показаться, что проблема очень серьезная, требующая вмешательства опытного специалиста. На самом деле, часто такие проблемы связаны с обычной невнимательностью пользователя и решаются довольно просто.

Все проблемы условно можно разделить на две группы:

  • Компьютер выключается сам по себе.
  • Компьютер выключается во вермя игры или выдает черный экран.

Компьютер выключается сам по себе

Вышла из строя батарея вашего ноутбука . Ваш ноубук может исправно работать, но в один момент может появиться черный экран или перестанет включаться, что делать? Чаще всего, причина в том, что батарея исчерпала свой ресурс. Для решения этой проблемы достаточно просто ее заменить. Если у вас нет сейчас такой возможности, то вы можете просто ее вытащить и снова вставить в свой ноутбук. Возможно, батарея снова будет заряжаться и работать(правда, ненадолго). Также вы можете просто вытащить вашу батарею и подключить к питанию и в этом случае ваш ноутбук будет работать от электричества.

Конфликт с внешним носителем . Часто бывает так, что ноутбук не включается из-за того, что к нему подключена флэшка, фотоаппарат, видеокамера… Или у компьютера моментально погасает экран при подключении указанных устройств… В этом случае необходимо отключить внешние носители и попытаться включить свое устройство.

Проблема с материнской платой . Материнская плата является важнейшей составляющей любого компьютера. Повреждение её смерти подобно. Часто это происходит из-за неосторожного обращения с ноутбуком, ударов по нему… В этом случае, делать что-то самому бесполезно и единственное решение проблемы – это ее замена.

Плохие контакты . Эта проблема возникает в случае, если у вас отсутствует батарея в ноутбуке. Распространенной проблемой в данном случае является плохие контакты. Проверьте, чтобы все провода были плотно прикреплены к компьютеру. Также стоит проверить исправность розетки.

Проблема с комплектующими . Чаще всего это перегрев процессора или видеокарты. Причины могут быть разные, но самая распространенная – это запыление ноутбука. Для профилактики данной проблемы необходимо очищать ноутбук от пыли хотя бы раз в полгода. Если вы не уверены в своимх силах, то лучше самому не делать никаких действий, а доверить дело профессионалам.

Вредоносное ПО может блокировать работу компьютера . Симптомы просты: компьютер при запуске перезапускается или выдает черный экран вместо рабочего стола. компьютер Данную проблему можно решить тремя способами. Первый – это зайти в безопасный режим и оттуда просканировать компьютер антивирусом. Лучшим вариантом здесь является Dr Web Cureit. Второй способ — это «откатить» систему в тот момент, когда она была исправна. Этот способ гарантированно избавит вас почти от всех проблем, которые связаны с невозможностью включения компьютера (кроме аппаратных).
Третий способ — банальная переустановка Windows. Самый распространенный способ решения проблем, который, тем не менее, обладает некоторыми недостатками.

Проблема с драйвером . После установки драйвера, компьютер стал отключаться или показывать черный экран? Скорее всего, дело именно в драйвере. Лучшим способом решения проблемы будет переустановка драйвера или откат системы. Шаги: Пуск > Панель управлени > Все элементы панели управления >Восстановление > Запустить восстановление системы.

Был поврежден или удален системный файл . Может быть результатом действий пользователя или вируса. Помогает переустановка системы или откат.

Проблема с реестром . Со временем реестр загрязняется ненужным хламом, в результате чего, ноутбук может тормозить или переодически давать сбои. В этом случае необходимо произвести откат системы. Также необходимо регулярно делать копии реестра.

Проблема с Bios . Что делать? Данную проблему можно решить, сбросив настройки. Это приведет к тому, что Bios возвратится в свое первоначальное состояние и компьютер снова будет нормально запускаться. После того, как нажали кнопку включения компьютера, сразу жмете кнопку входа в Bios(для разных операционных систем она разная). Ждете немного. Далее нажимаете кнопку клавишу F9(сброс настроек Bios) и нажимаете Enter(подтверждаете сброс). Если проблема была именно в Bios, то ваш компьютер гарантированно будет запускаться, если нет – значит проблема в чем-то другом.

Компьютер выключается во время игры

Бывает так, что мы запускаем игру и ноутбук выключается или вместо любимой стрелялки мы видим перед собой черный экран. Что делать и каковы причины поломки?

  • Самая распространенная причина – это чрезмерная нагрузка на блок питания. Очень часто «тяжелые игры» этому виной. Если вы уверены, что дело не в игре, а в самом блоке питания, то необходимо его заменить на более качественный.

  • Проблема с процессором. Когда мы запускаем какую-нибудь требовательную игру, то нагрузка на процессор многократно усиливается, может появиться черный экран. Соответственно, если температурные датчики обнаружат превышение температуры на компьютер, то срабатывает режим защиты и ваш компьютер просто выключается. Скорее всего, устарела ваша система охлаждения. Лучший вариант – это замена кулера для процессора.

Если у вас не включается ноутбук, проблема может быть как на аппаратном, так и на программном уровне. Чтобы правильно диагностировать причину возникшей неполадки, необходимо верно представлять себе процесс загрузки компьютерного устройства.

Договоримся, что сегодня проблема будет отнесена нами к этапам до загрузки операционной среды, так как сбои этой стадии загрузки компьютера составляют одну большую отдельную тему. Кстати, ранее мы уже рассматривали .

Скажем только, что эти две темы сильно пересекаются и порой сложно отличить проблему загрузки операционной среды от проблемы включения самого портативного устройства.

Не включается ноутбук - виновен блок питания

Часто виновником возникшего сбоя при включении ноутбука, как и любого ПК, становится испорченный блок питания или получивший повреждения его кабель. Он не поставляет питание в требуемом количестве на мобильное устройство либо вовсе его не подает, так как вышел из строя полностью. Блоком питания может подаваться значительно меньшее напряжение на вход ноутбука, чем это надо.

Например, ряд моделей ноутбуков требуют 19.5 В, а сбойный блок выдает, к примеру, всего лишь 9 В, так что ноутбук и не может запуститься. Здесь понадобится тестер, чтобы замерить поставляемое блоком напряжение. В любом случае сбойный блок питания следует заменить на другой оригинальный или же на универсальный, который позволяет настроить требуемый уровень питания.

Аккумулятор

Не менее частым виновником появления проблем с включением ноутбука является батарея. Если портативный компьютер с вынутой батареей подключен напрямую в сеть только с использованием блока питания и при этом запускается без ошибок, тогда причиной сбоя выступает именно батарея.

Иногда случается, что ноут не желает стартовать при вынутой батарее, тогда необходимо искать замену вышедшему из строя аккумулятору. И хотя ноутбук «умеет» запускаться и работать без АКБ, однако такой режим его работы весьма опасен. В этом случае понадобится включать его от бесперебойного источника питания.

Подключенная внешняя периферия

Иногда к проблемам, связанным со сложностями запуска ноутбука, могут привести и подключенные устройства периферии. Поэтому, чтобы диагностировать эту проблему, следует отключить все внешние устройства, что подключены к ноутбуку: принтеры, флешки, внешние накопители и прочее. Такое поведение мобильного устройства может оказаться следствием конфликта с подключенным устройством.

Если проблема исчезла после отключения всех внешних устройств, тогда надо определить, какое из них становится причиной сбоя включения портативного компьютера. Но если проблема не преодолена, тогда следует продолжить диагностику.

А может быть подключено к ноутбуку сразу несколько устройств, одно из которых вносит конфликт

Кнопка питания

К возможным причинам рассматриваемой проблемы отнесем и неисправности кнопки питания. В различных моделях ноутбуков ее расположение неодинаковое. Чаще всего ее можно увидеть рядом с в верхней части корпуса портативного компьютера.

Чтобы самостоятельно справиться с возникшей проблемой, необходим достаточный опыт ремонта ноутбука, а потому в этом случае лучше нести свой компьютер в сервисный центр. А причинами сбоя в случае с кнопкой могут оказаться излом ее шлейфа или же медные контакты, потерявшие свои свойства.

Кнопка питания и ее шлейф:

Черный дисплей при включенном ноутбуке

Иногда говорят о том, что ноутбук стартует, но дисплей ничего не выдает - остается черным. В этом случае загораются индикаторы, слышна работа компонентов системы охлаждения (шум кулеров), но дисплей монитора оказывается безучастно черным.

Причины столь странного поведения ноутбука могут оказаться какие угодно, вплоть до вышедшей из строя графической карты, так как именно она формирует и выводит на дисплей изображение. Причина также может находиться и в самом дисплее.

VGA-кабель и его разъем на ноутбуке для подключения дополнительного монитора

Чтобы проверить, не стал ли виновником сбоя монитор ноутбука, надо подключить к ноутбуку заведомо рабочий монитор, предварительно отыскав порт VGA или же HDMI. Если дополнительный монитор при старте ноутбука демонстрирует весь ход загрузки, значит проблема в родном мониторе ноутбука.

Однако если и дополнительный монитор ничего не показывает, то проблема может находиться в вышедшей из строя видеокарте. В данном случае нужно нести свой портативный компьютер в сервисный центр.

Постоянная перезагрузка

К аппаратной проблеме с включением мобильного устройства отнесем и неполное его включение. В таком случае наблюдается старт портативного компьютера с включением монитора, на который происходит вывод сообщений с результатами самотестирования системы.

Каждое из сообщений появляется на черном дисплее, если в BIOS включена опция их показа. Однако на каком-то из этапов самотестирования ноутбук начинает внезапную перезагрузку. Чаще всего в подобном поведении устройства виновен перегрев, а потому не мешало бы открыть ноутбук и почистить его от пыли внутри.

Добавим также, что загрузка компьютера, проводимая программой ввода-вывода, сопровождается звуковыми сигналами, если BIOS обнаружила ошибку загрузки. Также, эта программа демонстрирует сообщение о возникшей ошибке.

Не найдена операционная система

Ниже показана ошибка поиска загрузочной записи на жестком диске (BIOS не обнаруживает сигнатуру 55AAh на жестком диске):

Данный тип сбоев может быть отнесен как к аппаратным, так и к программным ошибкам. На одном из этапов загрузки, BIOS ищет загрузочный сектор операционной среды, где размещен код загрузчика, которому должна быть передана активная фаза загрузки и который должен начать загрузку операционной среды.

Но часто бывает, что главная загрузочная запись может оказаться не найденной в силу того, что пользователь, например, забыл разбить жесткий диск на разделы или же в силу того, что MBR оказалась повреждена. В этом случае BIOS может выдать целый ряд самых разных ошибок вплоть до «Отсутствует операционная система» или Missing operating system.

Сюда же отнесем проблему поврежденного диспетчера загрузки операционной среды bootmgr, об отсутствии которого или же о повреждении которого также сообщается через ресурсы BIOS.

Ниже показана ошибка поиска диспетчера загрузки (Не обнаружен или испорчен небольшой файл bootmgr)

Причин возникновения проблемы с включением ноутбука очень много. В данной статье мы рассмотрели лишь некоторые, которые могут оказаться доступными для диагностики самыми простыми средствами. Однако не все из этих проблем можно устранить в домашних условиях с использованием минимального опыта.

Большая часть этих проблем должна решаться в сервисных центрах. Среди рассмотренных в статье причин сбоев включения ноутбука: проблемы с батареей, блоком питания, видеокартой, дисплеем монитора, конфликты ноутбука с подключенной периферией, проблема с появлением пыли и перегревом внутренних компонент портативного компьютера. Однако к сбоям с включением могут также приводить сбойные жесткие диски, вышедшая из строя оперативная память, микросхемы чипов, задействованных в разводке материнской платы и прочее.

Многие проблемы могут носить не сугубо аппаратный характер, а программный, как это происходит при отсутствии главной загрузочной записи, когда BIOS не умеет правильно определить первый загрузочный сектор диска.

В одно прекрасное утро (день, вечер) вы сели за свой ноутбук, нажали на кнопку включения и ноутбук не включается? Не пугайтесь, сейчас разберем эту проблему. Любую неисправность компьютера, будь то неполадки «железа» или сбои в программной части, можно выявить методом «от простого к сложному». Этим мы и займемся в статье.

От вас требуется выполнять все шаги и способы, которые описаны здесь. Во время прочтения статьи выполняйте шаги, которые вы можете сделать самостоятельно без разбора ноутбука, а уже потом сделайте более трудные варианты, который описаны в этой статье. Причин поломки такого характера могу быть разные: поломался блок питания, проблема с кабелями, нестабильная работа видеокарты, аппаратные проблемы, сгорела материнская плата и другое. Представим самый запущенный вариант – ноутбук никак не реагирует на попытку его включить, не моргает на нем лампочками и не издает звуков. Причин такого поведения может быть много, начнем с рассмотрения тех, что лежат на поверхности, после чего будем углубляться с каждым шагом в поисках проблемы.

Примечание: если загораются индикаторы на ноутбуке или слышен шум, то про эту поломку мы поговорим ниже.

Важно! Если у вас есть еще гарантия на ноутбук, то самое время ей воспользоваться! Прочитайте статью до конца и если вы не сможете включить ноутбук, то не стоит его разбирать, так как в сервисном центре вам бесплатно подскажут в чем проблема и уже будут решать – делают они бесплатно или надо будет доплатить.

Проверка на электричество

Итак, если у вас не включается устройство и вы задались вопросом — почему не включается ноутбук? Тогда первым делом необходимо проверить, получает ли он достаточное питание для включения. Как автомобиль не заведется на «севшем» аккумуляторе, так и ноутбук не заработает, если не будет получать достаточное напряжение. И первое, с чего стоит начать – проверить, есть ли напряжение в розетке, к которой подключен ноутбук. Сделать это можно тестером, если у вас есть начальные познания в работе с электричеством, или просто воткнув в розетку любой другой прибор, да хоть настольную лампу или любой другой предмет по которому можно понять, что электричество есть.

Внимание ! Если вы пользуйтесь тройником или как приятно называть сетевым фильтром, то проблема может быть именно в нем. Иногда, при ударах в тройнике может нарушиться работа и поэтому ваш ноутбук не включается. Лучше всего если вы подключите ноутбук в розетку без каких-либо переходников, чтобы проверить работоспособность ноутбука.

Поломанный или порванный кабель

Убедились, что розетка рабочая, переходим к самому «больному». В питании мобильного компьютера есть устройства, диагностику которых провести очень просто: блок питания и аккумулятор. Для начала осматриваем блок визуально. Зачастую случается так, что наши домашние любимцы просто решили «поиграть» с проводом в отсутствие хозяина и повредили его. А может, питомцы не причем, и провод пришел в негодность от регулярного неосторожного обращения. Вам надо осмотреть кабель питания от начала до конца, потому что он может поломаться в разных местах. У вас может быть другой блок питания, мы рассматриваем самые популярные в данный момент.

Вот блок питания (красным цветом отмечены области, куда надо обратить внимание):

Если при осмотре будут найдены явные повреждения провода (если у вас гарантия на ноутбук, то в любом случае этот ремонт для вас будет платным), можно поступить двумя разными способами:

  1. Работоспособность кабеля можно восстановить, приложив немного усилий. Для этого потребуется зачистить провод в месте повреждения и заново спаять его, чтобы исключить вероятность разрыва. После этого необходимо изолировать место спайки (один провод от другого, а после и общую «конструкцию»). Проще всего сделать это с помощью изоленты. Этот способ практически бесплатный, но потребует некоторый набор инструментов, в который входят: канцелярский нож, изолента, припой, паяльник, а также навыки работы с последним.
  2. Заменить провод блока на новый либо поручить ремонт профессионалу. Это будет однозначно дороже, чем сделать самому, но точно надежнее, если вы не специалист в этих делах.

Возможно, что обрывов на кабеле вы не увидите, но надо также учитывать факт внутренней поломки в кабеле. А это значит, что если вы не видите поломку визуально, то есть вероятность, что она скрыта от ваших глаз. На тот случай, если вы решили паять провод самостоятельно, то могу предложить посмотреть видео, в котором рассказывается о ремонте питания ноутбука:

Кстати, на базарах продаются различные блок питания для ноутбуков, которые дешевле чем в компьютерные магазинах и пользователи из-за экономии берут данные устройства. Но я хочу немного вас насторожить. Если блок питания будет кустарного происхождения (а обычно именно такие продаются на базарах), то в дальнейшем с этим блок питанием надо обращаться очень бережно, потому что кабеля у них могу быть тонкие или они сделаны из плохих материалов. Поэтому если вы купите такой блок питания, то до следящей его замены, как вы понимаете рукой подать. В том случае, если вы будете покупать блок питания, то знайте, лучше немного переплатить за устройство и купить в компьютерном магазине.

Дополнительный тест блок питания и ноутбука

Предположим, визуальный осмотр прошел безрезультатно и провод цел. Теперь отключаем блок питания от сети и от ноутбука и пытаемся включить ноутбук. В этом случае питание будет идти от аккумулятора, который в этот момент должен находиться в ноутбуке. Если все заработает – проблема в самом блоке питания. Он мог выйти из строя и не давать напряжение, необходимое для работы ноутбука. Решение проблемы простое – необходима замена блока питания. Также не надо уточнить один нюанс – возможно, аккумулятор уже сел и ноутбук из-за этого не включится. Чтобы сделать очередной тест блок питания, вам надо свой аккумулятор зарядить, например, от другого рабочего ноутбука и потом заряженный аккумулятор подключите к вашему ноутбуку, но при этом блок питания должен быть отключен от ноутбука. Да, и когда будете заряжать свой аккумулятор в другом ноутбуке, то после зарядки отключите блок питания в другом ноутбуке и при этом оставьте свой аккумулятор. Если ноутбук будет работать, значит, аккумулятор в рабочем состоянии и вопрос по поводу его поломки для вас закрыт.

Важно : если для работы используется универсальный блок питания (возможно, вы меняли уже блок питания) с переключателем напряжения, убедитесь, что регулятор выставлен на правильное напряжение (обычно ноутбуку требуется 19 В, а например, в вашем случае он может работает 15В, лучше ознакомиться с документацией, которая есть к вашему ноутбуку или позвоните в сервис центр для уточнения этих данных). Это очень важный момент и пропускать данную проверку при вашей проблеме будет глупо. Если у вас универсальный блок питания, который не подходит к вашему ноутбуку, то надо его заменить на оригинальный, или найдите универсальный, который подойдет для вашего ноутбука.

Примечание: очень часто ломаются гнезда в ноутбуках – куда подключается блок питания. Поэтому посмотрите свое гнездо на поломку, можете немного его пошевелить, чтобы удостовериться, что он закреплён надежно. Если вы думаете, что поломалось гнездо, тогда придется паять или менять гнездо. В некоторых ноутбуках данная процедура проблематичная, но в сервис центре смогу сделать эту операцию за небольшие деньги.

Кроме того, блоки питания часто оснащены индикатором (диодом), который во время работы горит. Если на блок питании не горит этот светодиод, то скорее всего блок питания неисправен. В процессе вашей диагностики также обращайте внимания на индикатор в самом ноутбуке (возможно, данный индикатор отсутствует в вашем ноутбуке). О том, что ноутбук «видит» ваш блок питания может сигнализировать этот индикатор (у разъема питания или с лицевой стороны) или подсветка кнопки включения.

Допустим, блок питания оказался рабочим. В этом случае необходимо проверить аккумулятор: отключаем блок питания и вытаскиваем аккумулятор (нужно перевернуть ноутбук, и вы увидите фиксаторы, благодаря которым аккумулятор держится в корпусе).

После того, как аккумулятор извлечен, снова подключаем блок питания к ноутбуку и нажимаем на кнопку включения. Если наш ноутбук «ожил» — радуемся найденному решению и покупаем новую батарею взамен вышедшей из строя.

Как выглядит аккумулятор:

Если же мобильный ПК до сих пор безжизненно стоит на столе, никак не реагируя на нажатие кнопки включения после проведенных манипуляций, стоит обратить внимание на саму кнопку. Бывает так, что в процессе эксплуатации кнопка выходит из строя – теряется контакт или ломаются фиксаторы. В этом случае уже без вмешательства во внутренний мир ноутбука не обойтись.

Важно : если вы не уверены в своих силах в разборе ноутбука, лучше доверить его профессионалам – ремонт кнопки питания будет стоить явно дешевле нового ноутбука в случае неудачи.

Однако для пытливых умов я опишу процесс устранения возможной неисправности:

  1. Снимаем верхнюю крышку ноутбука и добираемся до шлейфа кнопки, после чего осторожно отсоединяем его.
  2. Проверяем контакты шлейфа и кнопки на чистоту и целостность. Они могут быть виновниками вашей поломки. Если виновник шлейф, то заменяем его на новый.
  3. Можно попробовать отремонтировать шлейф. Отрежьте кусочек шлейфа, до места, где он в хорошем состоянии.
  4. Для очистки изоляции шлейфа лучше воспользоваться лезвием или очень острым ножом.
  5. С другой стороны шлейфа (где нет контактов) приклейте скотч. Таким образом, толщина шлейфа увеличиться и он будет надежно зажиматься в слоте (куда подключается шлейф).
  6. Теперь вы должны вставить шлейф с нужный слот (откуда он был извлечен) и проверяем работоспособность.

Снова надеемся на лучшее, но если и ремонт кнопки не помог – не отчаиваемся, есть еще масса вариантов для того, чтобы ноутбук начал работать.

Подключенные устройства не дают включить ноутбук

Снова возвращаемся к методам, не требующим разборки ноутбука. Осмотрите все порты мобильного ПК на предмет подключенных устройств. Может случиться так, что какое-то из подключенных устройств не дает запуститься нашему ноутбуку. Чтобы проверить этот вариант, отключите все подключенные устройства и попробуйте включить ноутбук. Вам надо отключить абсолютно все – флешки, мышку и другие USB устройства, которые в данный момент подключены к ноутбуку. В вашем случае должен быть подключен только блок питания и все!

Если он «запел», радуемся, но продолжаем вычислять «вредителя», подключая устройства обратно по одному. Как только ноутбук откажется работать, можете записывать последнее подключенное устройство во «враги народа» и ограничиваете с ним «общение» своего ноутбука.

Ноутбук издает звуки, работает кулер и при этом у ноутбука черный экран

Если при запуске ноутбука вы слышите характерные звуки его работы, но не наблюдаете при этом привычной картинки на экране, проблема может скрываться в дисплее или видеокарте. Чтобы исключить первый вариант, необходимо подключить обычный монитор от компьютера к VGA или HDMI порту ноутбука с заведомо рабочим монитором.

Пытаемся включить ноутбук с подключенным к нему монитором. Если на мониторе побежали привычные картинки – поздравляю, проблема найдена, она кроется в дисплее ноутбука (либо в шлейфе, которым он подключен). Если же при включении ноутбука черный экран показывает и сторонний монитор, как и родной экран ноутбука – вероятно, дело в видеокарте.

Видеокарта ноутбука, как любой другой узел, может выйти из строя по множеству причин. Ремонт ей нужен или замена – решат компетентные специалисты, самостоятельно исправить проблему вряд ли получится. Рекомендуется отправить ноутбук в сервис и ждать заключения профессионала. Однако до визита в сервис можно воспользоваться одной хитростью, о которой я расскажу далее.

Не работает дискретная видеокарта

Большинство ноутбуков сейчас обладают настолько мощной начинкой, что, не напрягаясь, справляются с тяжелыми приложениями, зачастую со сложнейшей графикой. Поэтому мобильные компьютеры оснащаются дискретными (отдельными) видеокартами. При этом на борту также имеется встроенная видеокарта, которая выступает в менее «богатых» сборках в качестве основной «рабочей силы». Итак, если, по вашему мнению, дискретная видеокарта приказала долго жить, проверить это не сложно. Необходимо добраться до внутренностей вашего мобильного ПК и отключить видеокарту, после этого посмотрите, как будет вести себя ноутбук.

Конкретное расположение и порядок отключения дискретной видеокарты зависит от модели ноутбука, и чтобы все правильно сделать, придется обратиться к поиску по запросу вроде «как отключить видеокарту ноутбука », где вместо необходимо подставить бренд и модель своего мобильного ПК. По такому запросу без проблем найдется не только пошаговая инструкция, но и видео, и вы без проблем справитесь с задачей.

Оперативная память дала сбой

Мобильный ПК состоит из множества электронных компонентов, каждый из которых может внезапно выйти из строя, и ноутбук просто-напросто не включится. Вот что стоит проверить в процессе диагностики, если вы уже решили пока не отправлять ПК в сервис и забрались внутрь своего верного «друга».

В первую очередь нужно убедиться, что корректно работают модули памяти. В зависимости от модели ноутбука, плашки оперативной памяти размещаются по-разному. Обычно внизу ноутбука есть надписи, по которым можно понять, в какой области находится тот или иной компонент ноутбука.

Как видите стрелкой показано, что надо открыть болт:

После того как болт будет откручен, вам надо потянуть эту часть детали на себя (на картинке выше мы видим другую стрелку, которая показывает в какую сторону происходит открытие):

На картинке я показал фиксаторы, которые держат оперативную память, необходимо вытащить плашки с помощью этих фиксаторов:

Диагностируются они следующим образом: находите среди внутренностей ноутбука оперативную память. Если плашек несколько – это упрощает проверку, нужно просто отключать модули ОЗУ по одной и каждый раз пытаться включить ноутбук. Естественно, если ноутбук «заведется» после отключения одной из плашек – вероятно, именно она и неисправна и требует замены.

Если же модуль памяти один, то для проверки его работоспособности потребуется запасной модуль (можно поискать среди друзей). Ставим другую, заведомо рабочую, плашку памяти взамен вашей и пытаемся включить ноутбук. Сработало – отлично, проблема найдена. Нет – продолжаем поиски.

Кстати, не забывайте при отключении тех или иных устройств в недрах ноутбука подвергать визуальному осмотру контакты. Все они должны быть чистыми и без повреждений, а также плотно сидеть на своих местах. Не допускается наличие окислов на контактах, это может служить причиной неработоспособности ноутбука. Если вы в процессе осмотра обнаружили окислившийся контакт – зачистите его до нормального состояния и только после этого возвращайте модуль на место. Когда будете вытаскивать оперативную память, рекомендую сделать зачистку контактов на оперативной памяти с помощью обычного ластика для карандашей, но только не для ручек! Возможно, контакт был слабым, и ноутбук давал сбой. Еще можете продуть слоты оперативной памяти феном или пылесосом, чтобы убрать мелкую пыль.

Процессор и его слабые стороны

Упомяну об еще одной детали, «сердце» нашего ноутбука – процессор. Ноутбук может отказаться включаться, если есть какие-то проблемы с процессором. И первая процедура с ним, о которой вам скажет любой компьютерный мастер – замена термопасты.

Процессор – пожалуй, главный орган любого компьютера, его «мозг». В разных ноутбуках используется великое множество процессоров, но одна особенность у них неизменна: любой процессор нуждается в качественном охлаждении. Именно поэтому он обычно устанавливается в непосредственной близости к радиатору, чтобы тот имел возможность отводить производимое процессором тепло и рассеивать его, охлаждая таким образом «мозг» ноутбука. И чтобы достичь максимальной теплопередачи от процессора к радиатору, между ними наносится слой термопасты – вещества с низкой теплоемкостью и высоким показателем теплопередачи. Со временем качественные характеристики термопасты падают, и ее необходимо заменять на свежую. Термопасту можно приобрести в любом компьютерном магазине или в сервисном центре. И самое главное – цена, стоит он от 5-10 рублей, которого хватит на 1 раз.

ВАЖНО: процессор – очень хрупкая деталь, требующая бережного обращения, поэтому замену термопасты надо выполнять аккуратно. Будьте осторожны и помните, что наша цель – разобраться, почему ноутбук отказался работать, а не погрузить его своими действиями в еще более глубокую «кому».

Также надо читывать, что термопаста наносится в разные места на материнской плате. Когда разберете ноутбук, вы увидите 1-3 объекта, которым требуется термопаста.

Ноутбук включается, но загрузка операционной системы не происходит

Такая история: нажимаем на кнопку включения ноутбука, он издает характерные звуки, на дисплее бегут какие-то строчки, но в итоге загрузка останавливается, пытаясь нам о чем-то сообщить на английском языке (либо бесконечно перезагружается). Здесь может быть масса вариантов, почему загрузка не продолжается как обычно. Рассмотрим самые частые из них:

  • Работа ноутбука была завершена некорректно . Из-за этого произошел сбой, и загрузка вместо привычной операционной системы выдает ошибку. Первое, что нужно попробовать – перезагрузить ноутбук. Скорее всего, ни на какие кнопки клавиатуры он реагировать не будет, поэтому просто зажимаем кнопку включения на несколько секунд, пока ноутбук не выключится, после чего снова включаем. Если проблема повторяется, проводим несколько более сложные манипуляции: выключаем ноутбук и вытаскиваем аккумулятор минут на десять. Во время ожидания нажмите раза 3 на кнопку включения.

Отключение от питания позволит ноутбуку избавиться от «негативных воспоминаний», и после этого он может включиться, как ни в чем не бывало. Данный способ реально спасает, и я всем рекомендую выполнить данный вариант.

  • Закралась ошибка в BIOS (системное программное обеспечение, подобие операционной системы в самом сердце компьютера). Может быть, например, установлена загрузка с некорректного источника, изменены параметры загрузки. Если вы не сильны в меню BIOS, попытайтесь просто сбросить его к заводским настройкам. Для обычных пользователей «встает» вопрос, а как зайти в этот BIOS? На самом деле процедура входа в BIOS простая и не требует от вас фантастических возможностей. Кстати, на сайте я уже рассказывал про то, как зайти в BIOS и как выставить приоритеты загрузки для того чтобы установить Windows. Ссылка на стать . Вам не надо читать всю статью (если конечно вы хотите попробовать переустановить Windows самостоятельно, то рекомендую к прочтению), достаточно прочитать раздел, где рассказываю про вход. Если кратко, то когда нажмете на кнопку включения ноутбука, вам надо нажать одну из клавиш (у каждого производителя своя клавиша): Delete, Esc, F1, F11 или F12.

Меню в разных версиях BIOS различно, поэтому найдите пункт со словом «defaults», выберете его, после чего подтвердите свой выбор нажатием кнопки «Enter». Появится сообщение, где вас спросят – «Загрузить или нет?». Конечно, вы согласны, нажмите клавишу «Y» («Yes» — «Да»). Компьютер перезагрузится и попытается снова запуститься.

Вот вариант как может выглядеть BIOS у вас (надо зайти в меню «Exit»):

Или вот так:

  • Повреждены некоторые файлы операционной системы . Вариантов решения этого масса. Например, можно воспользоваться стандартными средствами восстановления. Если обнаружен сбой в ОС, система сама вам предложит восстановить последнюю удачную конфигурацию (возможно, краху системы способствовала установка ПО от ненадежного производителя). Также можно попробовать запуститься с так называемых LiveCD/LiveFlash. Это диск/флешка соответственно, сформированная особым образом и оснащенная всем необходимым для загрузки ПК: восстановления системы и исправления ошибок. Такой LiveCD есть в арсенале каждого системного администратора и специалиста по обслуживанию компьютеров. Также можете попробовать другой способ: нажмите на кнопку включения ноутбука и сразу нажимайте F8, у вас появится меню, где выбираете пункт «Последняя удачная конфигурация» — есть в разных версиях Windows, но вход у некоторых осуществляется по другому. Я рассказал пример для WindowsНу и наконец, можно переустановить ОС, если вы точно уверены, что дело в поврежденных файлах, а восстановить прежнюю работоспособную ОС не удается.
  • Неисправен диск для загрузки ОС. Жесткие диски иногда выходят из строя, и, возможно, этот момент настал именно сейчас. BIOS при загрузке ноутбука направляет запрос на загрузку операционной системы жесткому диску, но тот молчит. В итоге ОС не загружается, и мы видим сообщение об ошибке или бесконечную перезагрузку. В отличие от предыдущего пункта, в этом случае переустановка ОС может не помочь, ее просто невозможно будет осуществить. Вас спасет в этой ситуации только замена жесткого диска, так как в большинстве случаев ремонту они не подлежат. Чтобы удостовериться, что дело именно в HDD, можно также запуститься с загрузочной флешки или диска и проверить работоспособность жесткого диска. Вероятнее всего, он просто не будет определяться инструментами проверки, либо вы увидите сообщение о некорректной работе. Решение – замена жесткого диска. На сайте есть очень подробная статья, как проверить любой жесткий диск: « ».

Кроме перечисленных выше причин есть другие. Ноутбук при включении может останавливать загрузку или постоянно уходить в ребут (reboot – «перезагрузка») по причине неисправности микросхем или непостоянного контакта одной из них. Это неприятно, но неудивительно – мобильный компьютер зачастую живет в экстремальных условиях, и не только подвергается вибрациям и другим физическим воздействиям, но элементарно накапливает в себе столько пыли, что в один прекрасный момент она может просто не дать ему запуститься, повредив что-нибудь внутри. Именно поэтому так важна регулярная чистка внутренностей ноутбука от накопившейся пыли. Пыль скапливается внутри, задерживает циркуляцию воздуха, нарушает охлаждение, чем ставит под угрозу все электронные компоненты ПК.

Почистить ноутбук несложно. Для этого необходимо открыть крышку, и, вооружившись пылесосом или большой кистью, а лучше – и тем, и другим, методично вычищать пыль и грязь из внутренностей ноутбука. Главное – подойти к этому вопросу с особой осторожностью, чтобы в процессе чистки не повредить компоненты ноутбука. И помните: чистка ноутбука должна входить в перечень регулярных профилактических работ и проводиться хотя бы раз в год, если вы хотите, чтобы ваш ноутбук прослужил вам долго.

Если даже после чистки ситуация с загрузкой не поменялась – смело отправляйте ноутбук в сервис с целью выявления неисправности. В том случае, если статья для вас была полезна или же вы нашли свою проблему, то можете оставить комментарий, который позволит другим пользователям обратить на это внимание при тестировании своего ноутбука.

Практически каждый второй пользователь Windows сталкивается с проблемой, когда ноутбук не включается и при этом приходиться лицезреть только черный экран. Можно сказать, что это чуть ли не самая распространенная поломка.

Однако всё может быть не настолько серьезно и возможно бежать за помощью в сервисный центр нет нужды. Прежде всего, необходимо самому разобраться в причинах неисправности. Быть может, устранить проблему получится собственноручно, не обращаясь к специалистам.

Причины неисправности

Причины, из-за которых пользователь не может включить лэптоп, можно разделить на несколько категорий. Среди них:

В последних двух случаях с неурядицей можно справиться самому в домашних условиях.

Выйти из строя и перестать выполнять свои функции та или иная деталь может из-за:

  1. механических повреждений;
  2. неаккуратного обращения с техникой;
  3. перегрева аппарата;
  4. попадание влаги и различного мусора внутрь системы.

Видео: ремонт устройства

Что делать, если ноутбук долго включается и появляется черный экран

Черный экран и ноутбук долго включается? Причиной этому не обязательно может стать поломка детали. Сначала следует вспомнить все последние махинации, проделанные с устройством.

Если аппарат интенсивно работал на протяжении долгого времени, то это, скорее всего, перегрев. В таком случае лэптоп нуждается в ремонте квалифицированным специалистом. Возможно, перед этим были установлены новые программы или игры. После чего была выполнена перезагрузка, а ноутбук так и не включился, то это могут быть ошибки Windows.

Однако для начала следует обратить внимание, подключено ли устройство к питанию.

Если лэптоп не включается при использовании только одного аккумулятора. Возможно, он просто разряжен и паниковать нет смысла. В случае если с зарядом полный порядок, то стоит подсоединить компьютер к сети.

После того, как устройство было подсоединено к сети, оно включилось без каких-либо проблем, значит неисправность заключается в батарее.

Быть может, её необходимо заменить на новую. Но если компьютер так и не заработал нужно проверить все ли штекера на месте и не отходят ли они. Возможно, где-то был передавлен или переломлен провод.

Рекомендуется удостовериться есть ли в розетке напряжение. На каждом лэптопе есть специальная лампочка, которая сигнализирует о заряде аккумулятора и подключении к сети. Если все индикаторы горят, а устройство так и не включается, возможно, неполадка заключается в другом.

Также это может быть проблема с аппаратными настройками устройства. В этом случае обращаться к специалистам необязательно. Основные действия по устранению данной неполадки можно выполнить собственноручно без чьей-либо помощи. Для этого следует сбросить аппаратные настройки. Следующие рекомендации помогут справиться с этой задачей.

Сброс аппаратных настроек

Что делать, в случае если необходимо сбросить все аппаратные настройки? Для этого:


Важно! Держать нажатой кнопку столь длительное время необходимо для того, чтобы в ноутбуке удалился остаточный заряд.

  • затем нужно вставить батарею на место или подсоединить систему питания;
  • выполнить включение лэптопа;
  • после того, выбрать пункт «Обычный запуск Windows»;
  • нажать кнопку Enter.

Если данные действия не помогли решить эту неурядицу стоит перейти к следующему пункту.

Проверка исправности экрана

Если ноутбук с первого раза не включается, а экран при этом черный, возможно, вся проблема заключается в самом экране. Чтобы узнать это наверняка, нужно проверить работоспособность экрана компьютера.

  • начал работать жесткий диск;
  • слышен шум кулера;
  • загорелись индикаторы.

Однако изображение так и не появилось, то следует подсоединить к ноутбуку дополнительный монитор. Как правило, у всех лэптопов есть специальный разъем для того, чтобы можно было подключить еще один. Если после перезагрузки устройства операционная система загрузилась, значит неисправность заключается в экране.

В таком случае стоит обратиться в сервисный центр и проконсультироваться со специалистами.

Сброс BIOS

Быть может, проблема с черным экраном появилась сразу же после того, как пользователь внес некоторые изменения в основные настройки BIOS. В такой ситуации необходимо выполнить сброс этих самых настроек и вернуться к заводским, то есть первоначальным.

Чтобы выполнить данную задачу нужно придерживаться следующих указаний:


Если после перезагрузки компьютер работает как и прежде, то значит все неполадки были исправлены. Однако если данные махинации не принесли положительный результат, рекомендуется приступить к следующему шагу.

Переустановка модуля ОП

Изображение на дисплее может не появляться из-за возникших проблем с контактами, а также из-за нарушения работы модуля памяти.

В таком случае решить данную неурядицу можно путем:


Если присутствует всего одна планка оперативной памяти и при этом доступно несколько свободных для неё разъемов можно изменить её место подключения.

Важно! Данный способ может пригодиться в том случае, если на устройство ранее попала вода. Перед тем как начать работу слоит убедиться в том, что техника полностью высохла. Если влага еще осталась нужно подождать некоторое время, чтобы она просохла.

Перед тем, как заняться извлечением оперативной памяти нужно ознакомиться с подробной инструкцией и четко придерживаться этих рекомендаций.

Инструкция по извлечению оперативной памяти:


Важно! Все болты имеют разные размеры. Поэтому их лучше заранее сгруппировать по длине, чтобы потом не путаться.


Важно! Стоит учитывать, что вставлять ОП необходимо только под углом в 45 градусов. При этом её нужно надежно зафиксировать в пазах. Рекомендуется легко надавить на планку сверху. Это необходимо для того, чтобы сработали защелки фиксаторов.


Бывают неприятные случаи, когда эти махинации не способны дать надлежащий результат. При этом последним выходом может стать переустановка BIOS.

Чтобы справиться с этой задачей нужно:


В скачанном архиве должна находиться подробная инструкция. Следуя ей можно выполнить переустановку BIOS.

Кроме того, пользователь должен учитывать, что выполнять данные действия по переустановке необходимо только в крайнем случае. Для начала правильней всего будет обратиться в сервисный центр и положится на профессионализм специалистов. Ведь проблема с включением компьютера может заключаться вовсе не в BIOS, а в видеокарте или других деталях. При этом причины могут быть самые разные.

Данные рекомендации помогут решить проблему включения ноутбука и появления черного экрана в том случае, если поломка носит не технический характер, а всему виной аппаратные настройки. При этом можно сэкономить свое время и деньги на походы и обслуживание в дорогостоящих сервисных центрах. Так как эту поломку нельзя назвать серьезной и с ней можно справиться самому, не имея при этом соответствующих навыков. м

В этой статье мы рассмотрим возможные решения проблемы, когда ноутбук работает но не включается экран. Это может произойти с каждым пользователем по разным причинам.

Мы рекомендуем читать нашу статью последовательно, т.е. первое решение, второе решение и т.д., поскольку мы расставили их в порядке популярности. Именно первое решение чаще всего помогает большинству пользователей ноутбуков.

Итак, давайте посмотрим что делать, если ноутбук работает, но не включается экран.

Решение 1

Во-первых, вам следует отключить кабель питания, если он все еще подключен. Дальше переверните ноутбук и извлеките батарею с задней панели. Снова переверните ноутбук в обычное положение. Убедитесь, что кабель питания отключен.

Теперь зажмите кнопку питания, удерживайте ее в течение 30 секунд, после чего отпустите. Далее подключите кабель питания, но батарею не вставляйте. Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук.

Проверьте, была ли решена проблемы. Если ноутбук работает, но экран все равно не включается, повторите действия еще раз, но теперь удерживайте кнопку 1-2 минуты.

Решение 2

Подключите ноутбук к внешнему монитору или телевизору через HDMI или VGA порт. Затем вам нужно нажать F8, чтобы синхронизировать ноутбук с внешним монитором. Если ничего не происходит, попробуйте клавиши F3, F10 или другие, в зависимости от производителя вашего ноутбука.

В итоге, вы должны увидеть экран ноутбука на внешнем мониторе. Если так и произошло, тогда проблема все таки в экране, скорее всего, в инверторе подсветки. В этом случае, вам следует обратиться в сервисный центр, чтобы ее починили.

Решение 3

Последнее решение также требует аппаратного вмешательства, а именно – проверить оперативную память.

Переверните ноутбук, и найдите модуль, в который вставляется оперативная память. Извлеките оперативную память, но не дотрагивается до металлической части. Вставьте оперативную память в другой слот. Включите ноутбук, и проверьте работу. Если без изменений, попробуйте переставить оперативную память в другой слот, и снова проверьте работу.

Пожалуй, это все, что вы можете сделать самостоятельно, чтобы исправить проблему, когда ноутбук работает но не включается экран. В противном случае, вам следует обратиться в сервисный центр за помощью мастера.