Оператор сотовой сети Мегафон предоставляет обширный перечень платных услуг, которые направлены на повышение качества абонентского обслуживания и должны санкционироваться пользователем. На практике дела обстоя несколько иначе. Часто абонент не понимает, почему увеличилась сумма расходов, начинает выяснять причину и с удивлением узнает о подключенных платных услугах, которые шли в довесок к новому тарифу или автоматически активировались после интернет-серфинга.

Такая ситуация вполне приемлема, если сервис или подписка реально полезна. Но большинство платных услуг довольно специфически и рассчитаны на определенную целевую аудиторию. Возникает недопустимая ситуация, когда пользователю приходится регулярно платить за то, что для него бесполезно, неинтересно или ненужно в данный момент. Здесь необходимо в срочном порядке выполнить отключение платных опций и оптимизировать расходы, поскольку дополнительные суммы нередко превышают 300р. в месяц. Особенной каверзностью обладают сервисы с ежедневной абонентской платой, которые каждый день списывают с баланса несколько рублей. В такой ситуации пользователь длительное время даже не подозревает, что нерационально расходует мобильный бюджет.

Способы отключения платных услуг на Мегафоне

Существуют многие десятки разноплановых платных услуг. Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить. Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.

При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.

Для этого можно применить следующие способы.

USSD-запрос

Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду * 505 # или * 105 * 11 # . Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.

USSD-меню «Сервис-гид»

После отправки USSD-запроса * 105 # пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.

Автоинформатор

Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).

Отключение по СМС-команде

Также можно отправить на номер 5051 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.

Личный кабинет

Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить»

Важно! Чтобы быстро войти в Личный кабинет Мегафон, ведите в качества логина свой абонентский номер и отправьте с телефона USSD-запрос * 105 * 00 # . В ответном СМС будет содержаться пароль для входа.

Звонок в центр обслуживания абонентов

Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.

Посещение салона связи Мегафон

Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.

В заключение

Ваш верный интернет помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что это материал был для вас полезен и помог вам подобрать комфортный и эффективный способ решения проблемы с нежелательными платными услугами от Мегафон.

Ждем ваших замечаний, отзывов и комментариев.

Одним из лидеров мобильной связи в России смело можно называть «Билайн». Оператор всегда радует своих абонентов выгодными условиями тарифных пакетов. Кроме качественных и недорогих услуг мобильной связи, оператор предлагает информационно-развлекательные услуги. Их задача информировать и развлекать клиентов.

Но, частенько, оказывается так, что рад услуг, абсолютно, не нужны абоненту. При этом, возникают ситуации: не звонили или звонили мало, а сумма за оплату неприятно удивляет. Услуги и подписки, которые вызывают хлопоты, в них нет надобности – следует отключить на Билайне.

Оператор предлагает различные познавательные и развлекательные приложения.

• Текстовый контент: анекдоты на разную тематику, оригинальные тосты, душевные и креативные поздравления, признания в любви, информационные афиши т.п.
• Интерактивчик на радио: различные поздравления в виде СМС и поздравлений в эфире.
• Партнерские проекты: разного рода информация. Например, результаты вступительной компании в вузы.
• Различные голосования в ТВ проектах.

На телефон, при подключении предложения абонентом или самим оператором, будут приходить уведомления:

• «Меню Билайн» - примерно один раз в месяц с различными предложениями от оператора;
• «USSD Push» - разного рода сообщения о полезных услугах с предложением ими воспользоваться;
• «Инфострока» - коротенькие СМС с интересными услугами и информацией о способах их подключения.
• «Хамелеон» - раз в день на телефон приходит сообщение, задерживаясь на дисплее от одной до трех минут.

Все интересно и познавательно. Но, часто абсолютно не нужно. Если услуги не интересуют их необходимо отключить.

Отключить дополнительные предложения на «Билайне»

Отключить ненужные подписки на «Билайне» можно воспользовавшись разными способами. Но, используя их, сначала следует удалить запрос баланса в адресной книге (* 102 # ) . Если не совершить такую манипуляцию, это помешает отключению рассылок. Следует, все во лишь, заменить символ звездочки, в начале комбинации запроса, на решетку. Правда, в таком случае, информация о состоянии счета будет приходить латинскими буквами, но ненужных сообщений больше не будет.

Личный кабинет на «Билайне»

Этот вопрос, как и многие другие, решается с помощью личного кабинета. Нужно зайти в личный кабинет на сайте оператора. Сделать это не сложно, вся процедура сопровождается подсказками. Нужно, лишь нажать на ссылку «Личный кабинет», затем вести номер своего телефона и личный пароль. Если вход совершается первый раз, воспользоваться ссылочкой «Вспомнить или получить пароль» и далее следовать предписаниям сайта.

После входа в личный кабинет, на экране появится страница, внизу которой, нужно найти список подключенных услуг. Их можно отключить, щелкнув на определенные отметки.

Отключить с помощью СМС

Прежде чем отключать приложения следует узнать, какие из них подключены. Это поможет сделать комбинация * 110 * 09 # . Отправив запрос, на телефон через некоторое время придет СМС с детальным описанием всех подключенных услуг. Чтобы от их избавится, нужно набрать набор сервисного СМС. Для каждого предложения оно разное.
* 110 * 400 # – такая комбинация позволит отписаться от «Будь в курсе Билайн»;

* 110 * 1062 # – набрав такую комбинацию, не будет надоедать «Будь в курсе+ Билайн»;

* 110 * 010 # – поможет избавиться от «Голосовой почты»;

067410 – отписаться от услуги «Свою мелодию Билайн»;

* 110 * 070 # – отказаться от «АнтиАОН Билайн»;

* 110 * 20 # – это комбинация избавит от услуг «Хамелеон».

Самый быстрый способ избавится от ненужных услуг, набрать цифровую комбинацию 067410 . В уведомлении на экране телефона будет написано: действующие услуги отключены. Правда, такой способ не совсем идеальный. На «Билайне» вводятся разные новшества, что позволяет некоторым приложениям благополучно остаться.

Если, что-то не выходит всегда можно связаться с оператором или сходить в сервисный центр, где с удовольствием дадут консультацию, решат возникшие вопросы.

Некоторые неопытные пользователи мобильных устройств часто задумываются, почему ни за что ни про что просто так с мобильного счета списывается приличная сумма – вроде звонков было мало, ничего не скачивал, а деньги утекают рекой. Эта проблема, прежде всего, может возникнуть из-за подключенных платных услуг — порой по незнанию, а порой просто случайно пользователь соглашается с тем, что ему совершенно не нужно, тем самым активируются платные услуги на номере.

Как и другие представители мобильного бизнеса, компания Билайн заинтересована в получении наибольшей прибыли, предлагая услуги помимо стандартных, включаемых в тарифный план, еще и платные. И выход из этой ситуации только один – отключить многие или все услуги, за которые оператор с мобильного счета клиента взимает порой немалые деньги.

Получаем информацию о подключенных к счету услугах

Если вы не в курсе, за какие конкретно услуги оператор взимает деньги со счета, то получить интересующую информацию можно благодаря отправке команды с клавиатуры устройства * 110 * 09 # , и активировать запрос кнопкой дозвона.

Совсем через малый промежуток времени придет сообщение, в котором будут прописаны все подключенные к устройству услуги оператора сотовой связи Билайн. В скобочках будет представлена информация о стоимости конкретной опции и списание абонентской платы за день.

Подробное описание способов отключения платных услуг Билайн

После просмотра информационного сообщения обо всех подключенных к счету услугах, вы должны выбрать те из них, которые вам не нужны, или вообще все отключить. Самый простой и доступный способ – деактивация при помощи USSD команд с клавиатуры устройства:

• Отключение опции «Привет» . В одно время это была одна из самых востребованных опций оператора – многим надоели стандартные мелодии звонков, встроенные в модель телефона, и пользователи заменяли их понравившимися мелодиями, предлагаемыми Билайн. Стоимость – 60 рублей ежемесячно, и не каждому это понравится, чтобы за необычные гудки с него взимали такую плату. Есть несколько способов отключения : 1) воспользоваться помощником, совершив звонок по номеру 0770 – выполнить все голосовые рекомендации; 2) запросить деактивацию по номеру оператора 0674090770 .
• «Будь в курсе +» . Чтобы знать, кто вам звонил, когда телефона не было рядом, или вы находились вне зоны действия сети, оператор отправляет сообщение на номер вашего телефона, если разговор не был активирован. Отключение доступно : 1) через отправки запроса по бесплатному единому номеру оператора 067409400 – следуйте голосовой инструкции; 2) через деактивацию командой * 110 * 400 # — дозвон.
• Отключение пополнения счета средствами компании – Автоплатеж . Хорошо, когда при обнулении баланса всегда остается возможность звонков – счет пополняется, и связь становиться доступной. Но эта услуга платная, за каждое пополнение оператор взимает плату 50 рублей. Для деактивации отсылают запрос командой * 141 * 10 # — дозвон.
• Отключение опции «Хамелеон» . За активацию подписки на поступающие предложения взимается дополнительная плата, клиент порой может этого просто не знать, и списание произойдет автоматически. Для отключения воспользуйтесь командой с клавиатуры устройства * 110 * 20 # — дозвон.
• «АнтиАон» . Чтобы деактивировать нужно отправить команду со своего устройства * 110 * 070 # — дозвон. Через определенное время «АнтиАон» будет отключен.
• «Баланс на экране» . Отключение этой платной услуги проходит по команде * 110 * 900 # -дозвон, после отправки запроса она будет деактивирована на вашем абонентском номере.

Отключение всех без исключения платных услуг — 3 способа

Можно воспользоваться разными способами деактивации платного контента сотового оператора Билайн на мобильном устройстве:

1. По телефону службы поддержки клиентов 0622 – следуйте голосовой инструкции. Но сам дозвон порой осуществляется очень долго, поэтому можно воспользоваться другими способами.
2. Через помощника по номеру * 111 # — кнопка дозвона. Из голосовой помощи выберете те варианты, которые подходят вам больше всего.
3. Со своей личной страницы кабинета абонента Билайн: авторизуйтесь, введя пароль и логин. Логином служит номер мобильного устройства, а получить временный пароль для входа можно по номеру * 110 * 9 # -дозвон. В ответном сообщении будет выслан разовый пароль, но система запросит его изменить на личный код, поэтому сразу же перебрасывает на страницу ввода нового пароля. После успешного входа найдите «Управление услугами», снимите галочки со всех платных услуг, активируйте запрос, кликнув на позицию «Согласен».

Вот и все манипуляции. Если об отключении каких-то других платных опций мы не рассказали, то это всегда можно сделать с личной страницы кабинета абонента Билайн.

"Билайн" регулярно разрабатывает новые опции для повышения уровня обслуживания и создания дополнительных возможностей экономии, однако не всегда обновления сочетаются с пожеланиями пользователей. Кроме адекватных предложений, люди автоматически подписываются на ненужные для них развлекательные акции, а денежные средства списываются ежедневно. Существует несколько правил, позволяющих сберечь финансы и установить запрет на подключение платных услуг "Билайн".

Как выяснить, какие дополнительные услуги подключены

Иногда пользователи подписываются на платные услуги, однако для этого самостоятельно не совершают никаких действий, состояние счета может неприятно разочаровать. Если ежедневно не проверять баланс, может оказаться, что месячной суммы пополнения хватило только на 2 недели.

Чтобы выяснить, появились ли какие-либо платные опции, которые вы не заказывали, воспользуйтесь одним из доступных методов:

1. В большинстве случаев автоматическое оформление новых услуг обнаруживает себя достаточно быстро. На телефон регулярно приходят уведомления, в которых указаны новости, развлекательная информация или реклама. Обратите внимание на такие сообщения, иногда они не бесплатны.
2. Если вы заметили, что деньги уходят со счета быстрее, чем раньше, закажите детализацию последних операций. Для этого достаточно набрать команду *110*091# и нажать кнопку вызова.
3. Если у вас есть карта оператора "Билайн", значит есть возможность использовать личный кабинет. Для этого перейдите на официальный сайт, зарегистрируйтесь или зайдите в свой профиль, нажмите на вкладку «Управление услугами». Перед вами откроется список всех подключенных платных функций. Также в личном кабинете есть возможность узнать обновления тарифного плана, последние изменения, касающиеся пользователя. Для использования опции личного кабинета достаточно иметь доступ в интернет.
4. Быстро узнавать о появлении новых функций можно с помощью мобильного приложения «Мой Билайн». Скачайте и откройте программу, перейдите на вкладку «Услуги» и проверьте, есть ли лишние.
5. Обратитесь в сервисную поддержку по номеру «0611». Звонок бесплатный, дозвониться можно круглосуточно.

Более сложные способы

Еще один простой и бесплатный способ узнать о наличии платных опций — воспользоваться SIM-меню телефона. Если у вас Android, найти его легко. Достаточно зайти в основное меню и найти требуемый раздел. При использовании iPhone следует сначала зайти в настройки телефона, затем нажать на соответствующий раздел. Среди основных позиций будут SMS-подписки с актуальными данными.

Зайдите в офис обслуживания "Билайн", попросите сотрудника самостоятельно проверить и при необходимости отключить ненужные вам опции. Наиболее детальную информацию можно получить, если набрать *110*09#, чтобы вызвать меню самостоятельного управления платными опциями.

Как отключить платные услуги "Билайн" на мобильном телефоне

Чтобы избежать дальнейшего расходования денежных средств, необходимо срочно отключить платные подписки при их обнаружении. Существует несколько способов, позволяющих быстро деактивировать ненужные опции:

1. Позвоните по телефону «0684006». Если вы набрали его правильно, автоответчик скажет, что все платные подписки отключены.
2. В большинстве случаев при подключении новой опции пользователь получает соответствующее уведомление, в котором указано название и цена, а также основные команды, с помощью которых можно управлять ее состоянием, например, как отключить платную услугу на "Билайне". Иногда достаточно послать SMS с коротким словом «СТОП» на указанный в сообщении номер, чтобы забыть о ненужной услуге.
3. Зайдите в личный кабинет. Найдите вкладку «Управление услугами», просмотрите, все ли указанные опции вы подключали, при необходимости отключите те, которые не собираетесь использовать.
4. Воспользуйтесь мобильным приложением "Билайна". Перейдите на вкладку «Ваш тариф и опции», деактивируйте лишние услуги при их наличии.
5. В SIM-меню вы можете выбрать, затем отключить подписки, которые активировались автоматически.
6. Введя *110*09#, вы получите полный список платных подписок и возможность отключить любую из них.

На официальном сайте оператора есть пометка, как отключить платные услуги на "Билайне" с помощью специальных команд. Если активировалась услуга «Хамелеон», наберите *110*20#. Чтобы отключить опцию «Будь в курсе +», воспользуйтесь командой *110*1062#. Если вы выполнили все шаги правильно, на телефон обязательно придет уведомление с подтверждением об отключении выбранных услуг.

Как установить запрет на подключение платных услуг "Билайн"

"Билайн" позволяет установить запрет на подключение платных услуг (любых дополнительных функций) без ведома пользователя. Для этого нужно воспользоваться одним из перечисленных ниже способов.

Черно-белые списки

Воспользоваться этой возможностью можно абсолютно бесплатно. Опция предназначена для защиты детей от взрослого контента и активации ненужных услуг. Чтобы подключить услугу, необходимо позвонить на номер «0858», затем выполнить продиктованные автоответчиком действия. Если выполните все шаги по предоставленной инструкции, отправка и принятие сообщений на короткие номера будет невозможной, что автоматически установит запрет на подключение платных услуг "Билайн".

Отдельный лицевой счет

"Билайн" предоставляет возможность создать отдельный счет, с которого осуществляется оплата дополнительных опций. Если не пополнять его, ни одна услуга не сможет активироваться. Чтобы узнать состояние счета на данный момент, необходимо набрать *622#. Чтобы активировать отдельный лицевой счет, наберите *110*5062# и нажмите на кнопку вызова. Чтобы перевести деньги на дополнительный счет, достаточно ввести следующую комбинацию: *220*сумма пополнения#. Воспользоваться этой возможностью активировать запрет на подключение платных услуг "Билайн" можно абсолютно бесплатно.

Используя перечисленные способы, можно проверить наличие ненужных опций. Теперь вы знаете, как самостоятельно отключить платные услуги на "Билайне" с телефона. Помните, что дополнительные опции могут подключиться не только по инициативе оператора, но и из-за деятельности мошенников. Чтобы избежать дополнительных платежей, соблюдайте правила безопасности при использовании интернета, не переходите по подозрительным ссылкам из SMS-сообщений и регулярно проверяйте счет, чтобы при необходимости предпринять описанные в этой статье меры.

Иногда даже полезнейшие опции оказываются ненужными. Именно поэтому вопрос о том, как отключить платные услуги на Билайн, не теряет актуальности.

Пользователям требуется простое и эффективное решение, позволяющее экономить на мобильной связи и не переплачивать за подключенные приложения. Именно поэтому сотовая компания предусмотрела ряд вариантов, позволяющих оформить отказ от опций:

• личный кабинет на официальном портале оператора;
• специальная USSD-команда;
• сим-меню, позволяющее управлять связью;
• сервисный номер с функцией руководства услугами;
• контактный центр;
• обращение в офис компании, где требуемые операции выполнят менеджеры.

При этом нужно подчеркнуть, что удобнее деактивировать платные опции самостоятельно, поскольку подобный подход экономит время и позволяет лично проверять, в каком состоянии находится связь.

Тем, кто пока не разобрался, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно, стоит воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте мобильного оператора. Чтобы применить указанный подход, понадобится:

1. войти на сайт my.beeline.ru;
2. ввести в поля «логин» и «пароль» секретные комбинации для авторизации;
3. открыть раздел с описанием и перечнем активных опций;
4. отказаться от ненужных приложений, нажав соответствующую кнопку и подтвердив действие.

Важно отметить, что аналогичным способом осуществляется подключение полезных дополнений. Кроме того, подобный порядок действий требуется для деактивации платных услуг в мобильном приложении.

Стоит добавить, что тем пользователям, которые ранее не пользовались личным кабинетом, следует воспользоваться советами, имеющимися на странице авторизации. Они подробно описывают процедуру получения пароля, которая в результате займёт всего минуту.

Как отключить платные услуги на Билайн с телефона самостоятельно?

В ситуациях, когда воспользоваться официальным порталом невозможно, следует обратить внимание на альтернативные варианты. Когда отсутствует доступ к интернету, а установить запрет на использование ненужной опции всё равно нужно, проще и разумнее всего позвонить по короткому сервисному номеру 0611 . Далее останется слушать сообщения автоответчика и следовать получаемым рекомендациям. Он объяснит, как уточнить список подключенных дополнений, и расскажет, каким образом производится деактивация приложений на телефоне.

Если звонок и прослушивание мобильного консультанта неудобны, можно обратиться к sim-меню. Оно позволяет быстро сориентироваться в опциях и выбрать оптимальный порядок действий позволяющих добиться положительного результата. Огромным преимуществом названого подхода является возможность получать информацию в виде текстовых сообщений, что крайне удобно и оставляет время спокойно принять решение.

Как отключить все платные услуги на Билайне одной командой?

Пользователям, которые ищут, как отключить все платные услуги на Билайне, стоит знать, что сделать это одной командой невозможно. Деактивация ненужных иди ставших бесполезными опций с помощью USSD-команд требует последовательного введения отдельной комбинации для каждого дополнения. В результате абонентам будут приходить смс-оповещения о выполнении запроса. Исключением являются случаи автоматического пополнения баланса. Он потребует дополнительной отправки сообщения, которая подтвердит твёрдость намерений и позволит оператору убедиться, что решение принимал реальный владелец сим-карты. За более подробными консультациями стоит обратиться к консультантам контактного центра. Телефон связи со службой поддержки – 0770 .