Номер оператора мтс спутниковое тв. Варианты оплаты оборудования. Спутниковое ТВ от МТС — краткое описание

У оператора связи ПАО «МТС» существует также и предложение Спутникового Телевидения. Используемый для трансляции ТВ спутник покрывает своим сигналом более 90% России и дает уверенное качество прима почти на всей ее территории. При вещании ТВ МТС использует спутник, отличный от тех, которыми пользуются другие крупнейшие операторы спутникового ТВ нашей страны – НТВ+ и Триколор ТВ. Это спутник АВS-2.

Рассмотрим в нашем обзоре, какие конкретно условия предлагает пользователям МТС при продаже ТВ трансляции с космического спутника и как можно подключиться к Спутниковому ТВ от оператора.

Один из вариантов простого использования спутникового ТВ от МТС – это установка «тарелки» оператора и простого ресивера. Перейти на вещание от МТС перенастроив старую «тарелку» и конвертер возможно. Можно так же приобрести универсальные устройства для спутникового приема.

Различные варианты приобретения комплектов оборудования от МТС, включая оплату подписки на ТВ на разные сроки:

Приобретение Сam модуля со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 3840 рублей.
Приобретение Сam модуля со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 4900 рублей.
Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели и разъемы), Сam модуля со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 5240 рублей.
Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели и разъемы), Сam модуля со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 6300 рублей.

Cam модуль – устройство, предназначенное для приема цифрового телевидения без установки HD приставки. Телевизор должен иметь в своей комплектации встроенный ТВ тюнер, обрабатывающий сигнал в формате DVB-C, декодер видеоформатов MPEG2 и MPEG4, CI разъем для установки модуля. Модуль используется для приема кабельного или спутникового ТВ.

Приобретение HD приставки со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 5840 рублей.
Приобретение HD приставки со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 6900 рублей.
Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели, конвертер и разъемы), HD приставки со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 7800 рублей.
Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели, конвертер и разъемы), HD приставки со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 7800 рублей.

HD приставка необходима в том случае, если ваше ТВ устройство не имеет встроенной возможности установки и использования Cam модуля. Используется для воспроизведения HDTV сигнала высокой четкости. Приставка обладает так же рядом дополнительных функций – это возможность управления ТВ с помощью пульта, установка паузы при просмотре каналов с возможностью записи их на съемный USB носитель, настройка функций «Родительского контроля». Просмотр стороннего контента со съемного USB носителя. Используется для приема кабельного или спутникового ТВ.

Интерактивное телевидение

Другим вариантом использования Спутникового ТВ от МТС является подключение «Интерактивного ТВ». Использование «Интерактивного» ТВ дает пользователю дополнительные возможности управления просмотром каналов:

Запись передач по расписанию.
Повтор ТВ передач.
Пауза с просмотром с места остановки.
Установка функций «Родительского контроля».
Поиск видео (старые и текущие передачи).

А также предоставляет такие дополнительные сервисы:

Вывод ТВ программы передач на экран (функция Теле Гид).
Прогнозы погоды (бегущая строка).
Информация о пробках (бегущая строка).
Подписка на дополнительные пакеты каналов онлайн.
Видео и музыкальный плееры.

Планируется в скором будущем и добавление функционала:

Возможность раздачи Wi-Fi сигнала с интерактивной приставки.
Доступ к перечню Интернет сайтов с телеустройства.
Раздел вещания по временным поясам.
Функция радиоприемника.

Для использования «Интерактивного» варианта Спутникового ТВ от МТС необходимо соблюдать 2 правила:

Приобрести «Интерактивную» или «Гибридную» приставку с возможностью подключения Интернет.
Иметь в наличии подключение Интернет (3G/4G или кабельную выделенную линию).

Варианты, которые предлагает МТС при желании использовать максимально возможный функционал «Интерактивного» ТВ от оператора:

Приобретение Интерактивной HD приставки с СИМ картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 8040 рублей.
Приобретение Интерактивной HD приставки с СИМ картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 9100 рублей.
Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели, конвертер и разъемы), Интерактивной HD приставки с СИМ картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 8840 рублей.
Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели, конвертер и разъемы), Интерактивной HD приставки с СИМ картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 9900 рублей.

Подробно изучить оборудование и расценки, предлагаемые МТС можно по ссылке: https://sputnikmts.ru/oborudovanie/ .

Варианты оплаты оборудования

Нужно отметить, что оборудование для спутникового ТВ достаточно дорогое и поэтому оператор предусмотрел несколько вариантов его приобретения. Выбранное оборудование можно получить, используя два варианта оплаты:

Единовременная покупка за полную стоимость.
Приобретение оборудование в рассрочку (от 19 до 26 месяцев в зависимости от оборудования и региона подключения).

Какие каналы предлагает спутниковое ТВ МТС?

Основная подписка на спутниковое ТВ от МТС – это пакет «Базовый». Он включает в себя 129 каналов ТВ, в том числе 32 канала в HD качестве. Список разделов такой:

28 центральных федеральных ТВ канала.
8 каналов для детей.
4 документальных канала.
13 каналов с кинофильмами и сериалами.
7 каналов новостей.
15 развивающих и познавательных каналов.
7 региональных каналов.
21 канал на тему хобби, досуга и интересов.
11 каналов спортивных трансляций.
11 развлекательных музыкальных каналов.
1 эротический канал.
2 канала телевизионных магазинов «на диване».

Дополнительные, отдельно оплачиваемые пакеты каналов от МТС таковы:

AMEDIA PREMIUM HD – новые фильмы из Европы и Америки. 2 телеканала за 200 рублей в месяц.
Для взрослых – 4 канала для взрослых категории 18+ за 150 рублей в месяц.
Детский пакет – 7 каналов мультфильмов и детских передач за 50 рублей в месяц.
Футбол – 1 канал, показывающий все матчи Чемпионата России за 219 рублей в месяц.

Полный список каналов и дополнительных пакетных предложений по ссылке: https://sputnikmts.ru/kanalyi/ .

Как подключить спутниковое ТВ?

Для подключения Спутникового ТВ от МТС можно совершить одно из следующих действий:

На сайте спутникового телевидения от МТС по ссылке: https://sputnikmts.ru/ в правом верхнем углу оставить заявку на подключение, заполнив предложенную форму. Консультант свяжется с вами по оставленному вами телефону или по электронной почте (по вашему выбору), и вы сможете обсудить подробности подключения – сроки и заказываемое оборудование.

Обратиться в салон оператора спутникового ТВ МТС или позвонить по телефону: 0877 (для абонентов МТС) или 8 800 250 08 90 (для звонков с номеров других операторов) и получить консультацию по подключению Спутникового ТВ от МТС.

Если в вашем регионе нет кабельного, вы можете подключить спутниковое ТВ МТС и пользоваться им даже в самом отделенном уголке страны вдали от цивилизации. Несмотря на развитие Интернета, как домашнего ТВ МТС, так и мобильного смартфоне и планшете, и даже несмотря на то, что сейчас можно найти каналы телевидения онлайн или вообще скачать любимые фильмы и сериалы и посмотреть их в удобное для вас время, да еще и без рекламы, телевизор все еще пользуется популярностью.

Кто-то смотрит развивающие телепрограммы, кто-то развлекательные, кому-то по душе музыкальные каналы, а кому-то - про животных, путешествия или трансляция спортивных мероприятий. Но как быть, если кабельного ТВ у вас нет, а антенна не принимает нормально сигнал? Выход простой - подключить спутниковое телевидение от МТС. вам в помощь.

МТС - спутниковое телевидение: список каналов

Стандартное предложение ТВ от МТС включает в себя 190 спутниковых каналов, из которых 35 идет в HD качестве. Вот примеры самых популярных каналов: Fox, Киносерия, Кинокомедия, Еврокино, Life, Мир 24, Вопросы и ответы, Travel Channel, Animal Planet, Союз, Discovery, ТНВ Планета, National Geographic, 365 дней, Disney, 2х2, Кухня ТВ, Fashion One, Охота и рыбалка и так далее. И вот далеко не полный список каналов спутникового ТВ от МТС:

Пакет "Базовый" для спутникового телевидения МТС

Начальных варианта подключить себе телевидение от этого мобильного оператора всего два, отличаются они лишь тем, когда вы будете платить за данную услугу - раз в год или раз в месяц, ну и итоговой ценой:

Пакет "Базовый на месяц " - абонентская плата 140 рублей ежемесячно;
Пакет "Базовый на год " - плата 1200 рублей за год (всего 100 рублей в месяц).

Как видите, второй вариант чуть ли не в 1,5 раза выгоднее, так что если вы собираетесь пользоваться ТВ долго, лучше подключать именно этот вариант, а если только попробовать - то первый.

Дополнительные пакеты каналов спутникового ТВ МТС

Кроме базового варианта есть еще дополнительные пакеты, подключив которые вы можете увеличить список доступных вам каналов. Тут уже можно выбрать тематику и подключить то, что вам больше нравится смотреть. Вот полный список дополнительных пакетов каналов:

AMEDIA Premium HD - новинки сериалов и фильмов от медиа-студий США и Европы в дни проката;
Взрослый - каналы 18+ для взрослых;
Детский - каналы с мультфильмами и различными передачами и программами для детей;
Наш футбол - понятно из названия - спортивный канал специально для любителей футбола со всеми матчами из чемпионата мира.

Как подключить и отключить дополнительные пакеты

Вовсе не обязательно каждый раз вызывать специалиста из МТС для того, чтобы он подключил вам новый пакет каналов или отключил тот, за который вы больше платить не хотите. Это понадобится лишь в первый раз, когда вам будут устанавливать и настраивать оборудование. А потом вы уже сможете все сделать сами. Для этого есть несколько способов:

Через звонок - самый удобный способ. Достаточно позвонить в Контактный центр и сказать, какой именно дополнительный пакет каналов вам нужно отключить или подключить;
Через ТВ приставку - используйте вашу ТВ приставку, которая входит в набор стандартного оборудования для спутникового телевидения, чтобы отключать и подключать пакеты каналов самостоятельно;
В салоне МТС - если уж совсем не получается, можно прийти в салон связи и там подключить или отключить то, что вам нужно.

В дополнение к варианту "Базовый" с любой системой оплаты вы можете подключить неограниченное количество доп. пакетов - хоть все сразу, но платить придется за каждый из них, пример оплата снимается каждый месяц.

Тарифы и цены на спутниковое ТВ от МТС

Как мы уже писали, на данный момент актуален пакет "Базовый " за 1200 рублей ежегодно или 140 рублей при оплате каждый месяц. Выгоднее подключать сразу на год, на так как у данного оператора действует предоплатная система расчет, за первый платеж за год необходимо будет заплатить сразу 1200 руб. Или же можно сначала попробовать, остановившись на вариант с оплатой каждый месяц, а потом перейти на вариант с ежегодной оплатой.

Дополнительные пакеты каналов обойдутся вам в 200 руб/мес за "Amedia ", 150 руб/мес за "Взрослый ", 50 руб/мес за "Детский " и 219 руб/мес за "Наш футбол ". Стоит их подключать или обойтись стандартным набором - решать вам, но советуем для начала протестировать пакет "Базовый", а потом уже подключать что-то еще.

Стоимость оборудования для спутникового ТВ МТС

Оборудование не дешевое, самый экономичный минимальный комплект обойдется вам в 3700 рублей, а максимальная комплектация (полный комплект) в 8700 рублей. Остальные варианты смотрите ниже.

Спутниковое ТВ МТС за 0 рублей

Этот сотовый оператор предлагает очень выгодные условия на подключения своего спутникового телевидения - вы можете получить его за 0 рублей, совершенно бесплатно. Конечно, это не значит, что вы не будете платить, это значит лишь, что с вас будут брать лишь абонентскую плату - ежегодно или ежемесячно, а вот за оборудование платить не придется (для сравнения самый дешевый вариант комплекта обойдется в 3700 руб.). Правда, данное предложение на ТВ без платы действует только до 10.10.2016 года - если не успели, придется подождать новой акции или подключаться по имеющимся на данный момент условиям, так как без оборудования, увы, доступ к каналам вы получить не сможете.

Чтобы воспользоваться акцией, оставьте заявку на официальном сайте МТС или в салоне связи, позвоните по телефону 8-800-250-0890 или обратитесь к сертифицированному диллеру.

Дополнения для спутникового телевидения

У данного сотового оператора существуют также дополнительные опции, которые позволят вам еще более удобно смотреть полюбившиеся вам программы хоть на даче, хоть в частном доме.

Интерактивные сервисы - моментальный доступ к популярной информации, например, прогнозу погоды на сегодня или курсу валют;
ТВ-программа - расписание программ на различных каналах;
Телевидение HDTV высокой четкости - каналы с высоким разрешением и качеством трансляции;
Повтор ТВ - можно поставить на запись и записать серию сериала или передачи, а посмотреть тогда, когда вам будет удобно - так вы ничего не пропустите;
Видео по запросу - с помощью этого сервиса вы можете смотреть фильмы, которые только что закончились в прокате в удобное для вас время;
Онлайн-подписка - выбор и подключение дополнительных тематических пакетов каналов - выбирайте, что вы будете смотреть;
Медиаплеер - возможность просматривать на телевизоры фильмы с флешки и других внешних устройств;
ТВ-пауза - поставьте на паузу, закончите свои дела, и начните просмотр передачи там же, где вы остановились;
Родительский контроль - ограничивает доступ для ребенка к определенным ТВ каналам, программам и передачам.

Как видите, пользоваться спутниковым телевидением от МТС удобно. Правда, настройка довольно сложная, но в первый раз это будет делать специалист - следите или звоните в техподдержку, если не справляетесь сами. Купить спутниковое ТВ можно как в салонах связи оператора, так и на его официальном сайте.

Комплект Спутникового ТВ МТС без антенны (ТВ приставка)

Акция ТВ-пакет «Расширенный Плюс» , включающий , 8 фильмовых каналов и канал «Еда» 1-ый месяц подписки на ТВ-пакет «Расширенный Плюс» 195 руб/мес , с 7-го месяца переход на ТВ-пакет «Расширенный»

3000 руб.

Тариф Комплект Спутникового ТВ МТС без антенны (ТВ приставка)

Спутниковое ТВ акция

Акция «Спутниковое ТВ – полгода за полцены!» , в рамках акции в тариф включена подписка на ТВ-пакет «Расширенный Плюс» , включающий «Базовый», «Детский», «Взрослый» , 8 фильмовых каналов и канал «Еда» (210 каналов, включая 39 HD и UHD). 1-ый месяц подписки на ТВ-пакет «Расширенный Плюс» включен стоимость, далее абонентская плата 195 руб/мес , с 7-го месяца переход на ТВ-пакет «Расширенный» без изменения абонентской платы.

Стоимость комплекта оборудования по акции 3000 руб.

Доставка комплекта оборудования (курьерская служба СПСР-ЭКСПРЕСС) - бесплатно, срок доставки 10 дней. Не готовы ждать - комплект оборудования доставит наш партнер в вашем регионе, стоимость согласовывается дополнительно. Стандартная установка оборудования - 2000 руб.

Комплект Спутникового ТВ МТС без антенны (САМ-модуль)

Стоимость комплекта оборудования по акции 3000 руб.

Тариф Комплект Спутникового ТВ МТС без антенны (САМ-модуль)

Спутниковое ТВ акция

Стоимость комплекта оборудования по акции 3000 руб.

Комплект Спутникового ТВ МТС с антенной 0.6 м (ТВ приставка)

Стоимость комплекта оборудования по акции 3590 руб.

Тариф Комплект Спутникового ТВ МТС с антенной 0.6 м (ТВ приставка)

Спутниковое ТВ акция

Стоимость комплекта оборудования по акции 3590 руб.

Комплект Спутникового ТВ МТС с антенной 0.6 м (САМ-модуль)

Стоимость комплекта оборудования по акции 3590 руб.

Компания МТС предлагает своим абонентам множество услуг – это сотовая связь, финансовые услуги и доступ в интернет по скоростным каналам GPON. При этом про спутниковое ТВ от МТС почти ничего не известно. Мы решили исправить это упущение и подготовили для вас подробный обзор этой услуги. Спутниковое телевидение от известного оператора предоставит вам доступ ко многим телеканалам и подарит множество дополнительных возможностей.

Описание услуги спутникового телевидения

Спутниковое ТВ от МТС – это возможность просматривать любимые телепередачи, фильмы, шоу и передачи даже в самых дальних уголках России. Комплект для приема телевидения можно установить в городской квартире, в загородном домовладении или на своей даче. При желании вы можете увезти технику туда, где почти никогда не бывает людей и не работают другие каналы связи – спутниковое телевидение от МТС останется с вами.

Спутниковое ТВ от МТС предлагает абонентам более 190 каналов, 35 из которых транслируются в HD-качестве . Для удобства зрителей каналы разделены на несколько пакетов. Основу услуги составляет базовый пакет из 177 каналов – в его составе можно найти детские, познавательные, новостные, музыкальные, спортивные, региональные и федеральные телеканалы, а также каналы для взрослых, каналы с фильмами и передачами про хобби и досуг.

Также спутниковое ТВ от МТС предложит зрителям дополнительные пакеты:

«AMEDIA Premium HD» – 200 руб./мес;
«Взрослый» – 150 руб./мес;
«Детский» – 50 руб./мес;
«Настрой кино» – 319 руб./мес;
«Матч! Футбол» – 380 руб./мес;
«Наш Футбол» – 219 руб./мес.

Кстати, базовый пакет обойдется абонентам в 1200 руб./год или в 140 руб./мес.

Для того чтобы принимать спутниковое цифровое ТВ от МТС, потребуется оборудование . Оно продается в фирменных салонах связи оператора. Это могут быть простые приставки, комплекты с антеннами, приставки со встроенными модемами и плеерами, а также CAM-модули для установки прямо в телевизор. Например, комплект из CAM-модуля с антенной обойдется в 3840 рублей, а отдельный ресивер с 3G и антенной будет стоить 8840 рублей.

Дополнительный функционал

Спутниковое телевидение МТС ТВ является современной услугой, предлагающей абонентам целое море дополнительных возможностей. Попробуем рассмотреть их более подробно:

«ТВ-программа» – полная программа телепередач, выводящаяся на экран телевизора. Отличное дополнение, учитывая гигантское количество телеканалов спутникового ТВ от МТС;
«Повтор ТВ» – данная услуга позволяет ставить трансляции на паузу, перематывать их и просматривать в записи. Она доступна лишь на ограниченном количестве каналов и требует применения специального оборудования;
«Запись ТВ» – установить в ресивер USB-носитель и записывайте любимые телепередачи (запись некоторых трансляций недоступна). Сюда же можно включить услугу от спутникового ТВ от МТС под названием «ТВ-пауза» — ее суть понятна из названия;
«Интерактивные сервисы» — новости, информация о пробках, курсы валют и многое другое на вашем экране;
«Видео по запросу» — услуга требует подключения к интернету и позволяет просматривать старые и новые фильмы из архива;
«Онлайн-подписка» — управляйте пакетами спутникового ТВ от МТС прямо со своего телевизора.

Большинство дополнительных услуг предоставляется абсолютно бесплатно, но требует наличия специальных ресиверов и высокоскоростного доступа в интернет .

Оборудование для спутникового ТВ от МТС может работать как на прием каналов, так и на воспроизведение различного контента с внешних USB-носителей. То есть, обычный ресивер работает как полноценный мультимедийный плеер – он умеет открывать фотографии, воспроизводить музыкальные файлы, проигрывать видеоролики. Также здесь поддерживается воспроизведение записанного эфирного контента.

Как подключить спутниковое ТВ от МТС

Для того чтобы подключить спутниковое ТВ от МТС, необходимо зайти на сайт оператора, выбрать раздел «Домашний интернет и ТВ – Спутниковое ТВ» , нажать на кнопку «Подключиться» и заполнить заявку. В заявке указываются ФИО будущего абонента, контактные данные, услуга и тарифная опция, регион и адрес подключения. Для получения дополнительной информации следует позвонить по номеру 8-800-250-0890 или 0877.

Приобрести оборудование вы сможете не только в салонах МТС – оно имеется в дилерских магазинах и в некоторых интернет-магазинах.

У МТС есть единый контактный центр, позвонив на номер которого можно получить ответы на все вопросы, связанные с мобильной связью, интернетом, и т.д., в том числе и со спутниковым ТВ. Горячая линия функционирует круглосуточно. Здесь можно получить необходимые сведения, прослушав автоиноформатор и нажав соответствующую кнопку в тональном наборе, либо дождаться ответа оператора и обсудить возникшую проблему уже с ним. Здесь главное – это четко и точно сформулировать вопрос, который вы хотите задать.

Задать все вопросы можно, позвонив по известному всем пользователям МТС номеру 0877 или 8 800 250 0890 .

Если возникли вопросы, касающиеся Спутникового ТВ, тогда нужно нажать на клавиатуре телефона цифру «3». Далее нужно следовать командам робота и нажать на ту клавишу, которая соответствует тематике вашей проблемы.

2 — если вы уже приобрели оборудование и вам требуется активация;
3 — если планируете приобрести оборудование и подключиться;
4 — для запуска тестового режима Спутникового ТВ;
5 — поиск каналов;
6 – получить сведения об оплате, балансе, лицевом счете;
7 – связаться с технической поддержкой.

Также можно воспользоваться номером 8 800 250 0050 : 2 – спутниковое ТВ, далее – следуйте указаниям автоинформатора.

Номер 0877 подходит только для абонентов МТС, а вот предыдущие для всех остальных.

Куда написать, если возникла проблема

На самом деле, звонок на горячую линию, наверное, самый быстрый способ получить ответы и решить проблему. Конечно, есть способ связаться с компанией посредством электронной почты и социальных сетей, но это может затянуться:

Заполнить форму обратной связи на сайте по адресу https://moskva.mts.ru/personal/feedback-fix .

После того, как вами будет задан вопрос, менеджеры ответят вам удобным способом, который вы отметили в форме обратной связи: смс, звонок, или письмо по электронке.

Написать в одну из официальных соцсетей МТС:

Настройка и устранение неполадок

Установить и настроить Спутниковое телевидение– технически-сложная задача, поэтому самый оптимальный способ справиться с этой трудностью – вызвать специалиста, который все сделает оперативно и профессионально. Вызвать специалиста можно по номеру 8 800 250 0890 или 0877 с номера МТС. Правда, выхов будет платным и обойдётся в сумму около 2000 рублей;
Если вы приобрели комплект и вам нужно его зарегистрировать, то необходимо заполнить специальную форму на сайте МТС;
Если вы все-таки отважились сделать все самостоятельно, тогда помочь вам может специальное видео, в котором содержится описание и нюансы, а также инструкция и справочник абонента. Посмотреть видео и скачать необходимую информацию можно . Также тут приведено подробное руководство по установке антенны и настройкам. Вам может потребоваться помощь приложений «Транспортир» и «SatFinder», их можно скачать в AppStore или Play Market ;
Инструкцию по ручной настройке каналов найдете здесь https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/ruchnaya-nastroyka-kanalov;
Скачать руководство по возврату к заводским настройкам абоненты могут скачать по ссылке https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/vozvrat-k-zavodskim-nastroykam.

Основные ошибки в работе спутникового ТВ МТС и их устранение

D101-0

САМ-модуль не успел получить информацию с ТВ.

Устранение: нужно переключиться на шифрованный канал и переждать несколько минут. Также выручит установка верного времени и даты на телевизоре.

E006-4, 104-2, Е106-9, Е106-9, Е04-4 или «Статус неопределен»

Причины ошибки: неверно вставлена карта, контакты карты загрязнены, смарт-карта неисправна, используется карточка не МТС, она не подходит к комплекту, неисправна приставка.

Как устранить – переустановка smart card, чистка контактов (деликатно БЕЗ моющих средств и абразивных материалов)

Е101-4, Е107-4

Не произведена активация.
Карта установлена в ресивер, который не является оборудованием Мобильных ТелеСистем.
Как устранить: активировать оборудование по 8 800 250 0890.

Е016-4, Е16, Е16-4

Проблема — нет средств на счету или на данный канал не активирована подписка.

Решить можно путем пополнения баланса или переключением на другой канал.

Е106-9

Карта не принадлежит оператору, или присутствует заводской брак на оборудовании.

Решение — заменить карту на другую от МТС, которая была в комплекте. Если дело не в этом – набрать номер горячей линии.

E030-4, E120-4

Некорректно установлены параметры времени и даты на ТВ.

Как исправить? Установить верные параметры. Если не помогло – отключить и вновь подключить модуль к телевизору.

E019-4

ТВ с сам-модулем долго не работал. Нужно проверить наличие карты, подключение кабеля, включить телевизор на длительное время. если не помогло – позвонить в службу поддержки и попросить активировать оборудование по новой.

Е133-4:

Перезагрузите приставку (отключите и включите вновь).

E48-32. Как устранить ошибку:

Обновить ПО.
Сбросить настройки.
Достать и вновь поставить смарт-карту.

E107-4:

Не произведена активация. Звонок в техподдержку все исправит.

Е52-32:

Нет сигнала. Проверить кабель на подключение и повреждения, убедиться в целостности конвертера, убедится в верности настроек антенны. Затем сбросить настройки до заводских и начать поиск каналов по новой.

Код ошибки отсутствует или ошибка D101-0. Надпись на экране ТВ: CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service - 16.

Решение — также сбросить настройки до заводских и по новой настроить каналы. Если не помогло, то требуется новое ПО.

Если проблемы, которая у вас возникла, нет в приведенном списке или ее не удается устранить самостоятельно, то вам сможет помочь оператор call-центра по номеру 8 800 250 0890. Если его консультация также не принесла результатов, тогда стоит вызвать мастера.