Пока непонятно как проникает этот вирус на компьютер, но последствия заражения таковы, что доступ в Интернет закрыт всем программам (Браузеры, ICQ/Mail Агент клиенты), которые используют настройки DNS в свойствах сетевого адаптера.

Кстати программа Skype единственная, которая продолжает работать! Исходя из этого, можно сразу предположить, что физически устройства работают нормально и дело вероятно в настройках соединения.

И так, если выше описанная ситуация аналогична вашей, то первым делом необходимо проверить настройки сети и удостоверится в изменении их вирусом.

1. Запустите командную строку и введите команду ipconfig /all

2. В настройках протокола IP для Windows, выведенных на экран найдите адаптер, через который вы выходите в Интернет. Если в свойствах DNS-серверы стоит: 127.0.0.1 , то значить вирус или кривые руки изменили существующие настройки.

Теперь необходимо изменить настройки сетевого адаптера, через который происходит подключение. Если Вы используете несколько способов выхода в Интернет (Wi-Fi, Сеть) то эти действия необходимо повторить для каждого адаптера (сетевого устройства).

3. Нажимаете кнопку Пуск – Панель управление – Центр управления сетями и общим доступом и нажимаете “Изменение параметров адаптера ”.

4. Выбираете подключенный к Интернету адаптер и правой клавишей мышки щелкаете на нем, затем выбираете “Свойства ”.

5. В запустившемся окне на вкладке “Сеть” выбираете “Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) ” и нажимате кнопку “Свойства ”.

6. Поставьте галочку напротив “Получить адрес DNS-сервера автоматически ” и нажмите кнопку “ОК ”.

7. После изменения настроек попробуйте выйти в Интернет, (в некоторых случаях требуется перезагрузить компьютер). После получения доступа в Интернет, первым делом скачайте антивирусную программу Dr.Web CureIt! и проведите самую полную очистку.

Также посмотрите и отключите в автозагрузке подозрительные программы и утилиты утилитой Starter. Рекомендую почистить временные папки от файлов и реестр от ошибок утилитой CCleaner.

Часто юзеры после переустановки любимой ОС Windows 7 обнаруживают, что зайти в глобальную сеть стало невозможно. Обычно это случается при эксплуатации некачественных сборок системы. Отметим, что лицензионный установочный диск, как правило, содержит всё нужное для запуска ОС и наиболее важных для пользователя функций, включая интернет. В таких сборках компьютер самостоятельно подбирает схему подсоединения, устанавливает необходимые драйверы и прочее. Как же настроить Windows, если интернет не работает? Разберёмся детальнее!

Установка официальной версии Windows избавляет юзеров от многих проблем

Существует ряд самых частых причин, из-за которых не появляется интернет. Это:

• отсутствие правильных и актуальных драйверов для адаптера;
• проблема на стороне провайдера;
• службы Windows отключены;
• сетевая карта настроена неверно;
• один из компонентов ПК неисправен.

Драйверы

Нехватка драйверов считается самой популярной причиной отсутствия сети. Система установлена без драйвера для адаптера, потому Windows не способен подключить данную электронную вычислительную машину к сети. Как же поступить?

Важно проверить, верна ли ваша догадка касательно нехватки драйверов. Чтобы это сделать, перейдите в «Сетевые подключения», а затем проверьте, есть ли «живые» соединения в указанном окне.

Если соединение нашлось, но изменений не последовало, попробуйте следующий метод.

Windows обычно адекватно воспринимает драйвер и даже создаёт активное соединение , но при неподходящем ПО сеть не работает. Для проверки этого нюанса перейдите в «Диспетчер устройств». Если проблема кроется в несовместимости компонентов, напротив вашего адаптера будет гореть восклицательный знак.

При подобных неполадках вам придётся переустановить драйвер. Отсутствие интернета делает эту задачу сложно выполняемой, ведь достать подходящий файл без посторонней помощи будет затруднительно.

Если под рукой есть диск с установочными файлами Windows, рекомендуем вставить его в CD-ROM и позволить системе «добрать» нужные драйверы. Ничего не изменилось? Тогда придётся отправляться на поиски необходимого файла к друзьям или соседям, у которых интернет работает стабильнее, чем у вас.

Включение служб

Если все программы обновлены, но сеть всё равно не появилась, проверьте службы системы. Для сёрфинга во всемирной паутине необходимо запустить ряд опций Windows 7, которые настраиваются в разделе «Система и безопасность». Кликнув по указанному ярлыку, нужно выбрать «Администрирование», а потом «Службы». Теперь появится список всех служб ОС. Проверьте, включены ли следующие:

• телефония;
• сетевые подключения;
• Telnet;
• DNS-клиент;
• служба списка сетей;
• DHCP‑клиент;
• обозреватель компьютеров.

Все эти опции после переустановки Windows необходимо включить, иначе подключить проводной интернет будет невозможно. Чтобы активировать ту или иную опцию, выберите сначала пункт «Свойства» (клик правой кнопкой по службе). Здесь рекомендуется выставить запуск в позицию «Авто» (служба будет в порядке auto запускаться вместе с включением ПК).

Оборудование

Иногда проблема настолько элементарна, что её просто упускают из виду. Часто юзер начинает менять параметры подключения в Windows или переустанавливать драйверы, не подозревая, что беда кроется в физическом подключении оборудования.

Изначально советуем проверить, горит ли на сетевой карте лампочка. Она находится возле разъёма, куда подключается провод провайдера. Если индикатор горит зелёным светом, значит, между фирмой-провайдером и вашим компьютером действительно есть связь. В противоположном случае советуем набрать техподдержку компании, которая предоставляет услуги интернета , ведь, скорее всего, неполадки должны исправляться на их стороне.

Телефонное соединение сейчас считается устаревшим, но некоторые люди продолжают им пользоваться. Для этого типа нужно проверить, идёт ли в телефонной линии гудок. Также рекомендуем узнать у фирмы об альтернативных методах соединения.

Если доступ осуществляется при беспроводном подключении, необходимо удостовериться в том, что оно активно. Это видно по мигающей пиктограмме в углу рабочего стола.

Что касается модема, то при его эксплуатации важно проверять заряд батареи. Кроме того, эксперты советуют пользоваться кабелем, а не Bluetooth.

Особенности подключения

Если интернета после переустановки Windows на ПК нет, возможно, вы прописали ошибочные настройки. Зачастую провайдер выдаёт специальные инструкции, которые помогают настроить все компоненты (привязка MAC-адреса, применение пароля, login и прочее).

При утилизации РРРоЕ-протокола система ожидает ввода login/pass юзера. Этот способ прямого подключения считается одним из наиболее знаменитых, рассмотрим его детальнее.

Итак, следует проверить состояние подключения, это делается в «Центре управления сетями». В настройке соединений выберите «Подключение к Интернету», а потом кликните на «Высокоскоростное с РРРоЕ», которое подразумевает участие кабеля провайдера или DSL.

Теперь достаточно придумать имя, а также ввести login/pass из договора провайдера. Если сделать всё верно, интернет появится сразу после применения настроек.

Активные пользователи интернета так или иначе сталкиваются с проблемой сбоя подключения – локальная сеть либо начинает тормозить, либо вовсе отключается. Чаще всего причиной таких сбоев является установка новых программ, особенно антивирусного характера.

Инструкция

Если по вашим данным причиной сбоя подключения к интернету стала именно установленная программа, удалите ее полностью. Для этого зайдите в главное меню «Пуск», нажмите на раздел «Панель управления» и выберите пункт «Удаление» в подразделе «Программы». В появившемся списке файлов и приложений найдите «небезопасную» программу и нажмите на ссылку в верхней части окна «Удалить/Изменить». Выполняйте все указания мастера удаления и дождитесь окончания процесса. После чего откройте ту папку, куда была сохранена утилита программы и удалите все оставшиеся файлы. Затем перезагрузите компьютер.

В случае, когда удаление программы не помогает, необходимо сбросить так называемые маршруты – набор специальных команд, которые позволяют получать доступ к определенным ресурсам компьютера. Нажмите одновременно клавишу Windows, отвечающую за вызов главного меню «Пуск», и кнопку с буквой «R». На экране появится пустое окошко, в котором напишите cmd и запустите процесс клавишей Enter. В открывшейся командной строке Windows напишите «route-f», введя тем самым команду сброса маршрутов, и вновь запустите процесс клавишей Enter. После чего сделайте перезагрузку компьютера.

При отсутствии результата в одном из вышеперечисленных способов необходимо запустить диагностику неисправностей интернет-сети. Зайдите в главное меню «Пуск» и в перечне разделов «Панели управления» найдите ссылку на «Центр управления сетями». В левом меню «Центра управления» нажмите на пункт «Изменение параметров адаптера». Найдите тот адаптер, что используется для интернет-подключения, кликните по его изображению правой клавишей мыши и перейдите по ссылке «Диагностика». Дождитесь, пока операционная система устранит найденные неисправности, а затем перезагрузите компьютер.

Недавно столкнулся с этой проблемой при новой установке Windows. Хотя при добавлении сетевого диска был поставлен флажок "Восстанавливать при входе в систему", это почему-то не помогает почти никогда. Хотя в принципе в домашней сети это не особо критично, ведь для восстановления подключения к сетевой шаре достаточно всего лишь кликнуть по диску (и в Win7 даже не придётся заново вводить пароль), в условиях сети предприятия, где например на сетевом диске могут хранится базы 1С, этот глюк винды может вызвать большие неприятности. Для решения этой проблемы, некоторые видимо особо умные программисты даже пишут небольшие программки для подключения сетевых шар. Называется типа MapDrive, можете погуглить. Я же предлагаю несколько способов решения исключительно стандартными средствами Windows, без захламления компьютера вспомогательным софтом.

Способ 1

Добавьте данные для подключения сетевого диска (имя или IP сервера, логин, пароль) в окно Панель управления\Учетные записи пользователей и семейная безопасность\Диспетчер учетных данных\Добавление учетных данных Windows При этом можно добавить как для текущего юзера, так и для всех. В принципе может помочь. И должно по идее. Но скорее всего не поможет:-) Если бы всё было так просто, этого поста просто не было бы. Поэтому самое время перейти к следующему способу.

Способ 2

REGEDIT4 "EnableLinkedConnections"=dword:00000001 Надеюсь, если вы читаете этот текст, то знаете что с этим делать. Теперь самое время перезагрузить комп (на всякий случай, потому что ключ находится в ветке HKLM) и посмотреть помогло ли. В комбинации с первым способом это должно помочь, и при следующей загрузке ваш сетевой диск будет подключён и доступен. Если нет, читайте дальше.

Способ 3

Вот это сработает 100%. Создайте BAT-файл следующего содержания и поместите ярлык в папку автозагрузки пользователя. Или в общую (для всех пользователей), но я предпочитаю этого не делать. net use Z: \\Server\share PASSOWORD /user:USER /persistent:yes ключ /persistent:yes по действию аналогичен флажку, о котором я говорил в самом начале. Или же можно прописать эту команду в раздел реестра HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Но если дисков нужно подключить несколько, проще сделать bat"ник.
На сегодня всё, надеюсь кому-нибудь это сэкономит время

Инструкция

Перейдите в меню «Пуск» - «Все программы» - «Стандартные» - «Командная строка». Запустить консоль можно также при помощи поиска в «Пуск». В поле «Найти программы и файлы» введите «Командная строка», а затем выберите появившийся в меню результат.

В открывшемся окне введите запрос ipconfig и нажмите Enter. Консольная утилита ipconfig позволяет вывести детали текущего подключения к интернету и управлять такими запущенными сервисами, как DHCP и DNS.

Просмотрев необходимые параметры и найдя собственный текущий адрес , введите команду:ipconfig /releaseНажмите Enter. Данная команда позволяет осуществить отключение от сети. Она удаляет конфигурации всех текущих IP адресов для всех используемых сетевых подключений.

Чтобы возобновить работу в интернете, исполните команду:ipconfig /renewДанная команда обновляет текущий IP для всех сетевых адаптеров. Закройте консоль при помощи команды exit, или кликнув по кнопке закрытия в правом верхнем углу окна.

Если восстановление IP не удалось, то проблема возникла из-за вашего провайдера интернета. Позвоните в службу поддержки, чтобы проконсультироваться и узнать истинную причину недоступности сети.

Обратите внимание

Процедуру обновления IP можно осуществить только в том случае, если сеть настроена на получение автоматических адресов. Если же вы имеете статический IP, то данная процедура не поможет. Свяжитесь с оператором технической поддержки вашего провайдера и сообщите о возникшей проблеме при подключении к сети.

Полезный совет

Если в компьютере используется несколько сетевых адаптеров и подключений, для программы ipconfig можно вводить уточняющие параметры. Если вы введете ipconfig /all, в консоль будет выведена вся информация по всем используемым сетевым картам. В конце команды ipconfig /release вы можете указать ключ адаптера, конфигурацию IP которого следует очистить.

Восстановление подключения по локальной сети или высокоскоростного подключения к интернету может быть осуществлено пользователем штатными средствами системы без привлечения дополнительного программного обеспечения.

Инструкция

Прежде всего, убедитесь, что на компьютере настроено (или выполните настройку) автоматического восстановления подключения при обрыве. для этого вызовите главное системное меню, нажав кнопку «Пуск», и перейдите в пункт «Панель управления». Раскройте ссылку «Сетевые подключения» и вызовите контекстное меню элемента «PPPoE соединение» кликом правой кнопки мыши. Укажите пункт «Свойства» и перейдите на вкладку «Параметры» открывшегося диалогового окна. Примените флажок в строке «Перезвонить при разрыве связи» и подтвердите сохранение сделанных изменений, нажав кнопку OK.

Если внезапное отключение соединения, все-таки, произошло, вернитесь в главное меню «Пуск» и перейдите в диалог «Выполнить» для его восстановления. Напечатайте cmd в строке «Открыть» и подтвердите запуск утилиты командной строки, нажав кнопку OK. Напечатайте команду ipconfig /flushdns в текстовом поле интерпретатора команд Windows и подтвердите восстановление текущего кэша DNS, нажав функциональную клавишу Enter.

После этого введите ipconfig /release в командной строке и нажмите функциональную клавишу Enter для того, чтобы перерезервировать и восстановить DHCP. Последним шагом станет введение команды ipconfig /renew в текстовое поле интерпретатора команд и использование функциональной клавиши Enter для восстановления прерванного соединения.