Можно ли восстановить номер мтс. Восстановление SIM-карты

Современные операторы мобильной связи предоставляют один номер телефона для одного человека. В этой связи существует несколько способов, как восстановить симку МТС при ее потере, блокировке или краже. Человек может воспользоваться любым из них и вернуть все свои услуги, бонусы и деньги на счету.

Можно ли восстановить сим-карту МТС

Некоторые люди ошибочно думают, что утерянный номер вернуть себе нельзя. Восстановление сим-карты МТС возможно, это не такая сложная процедура, как можно подумать. Это избавит вас от утомительной процедуры оповещения всех своих контактов, что ваш мобильный сменился. Не получится вернуть только, хранящиеся на sim-карте контакты, поэтому рекомендуется чаще пользоваться синхронизацией: это сэкономит вам много времени, не придется запоминать новый номер.

Важно, что перед процедурой восстановления нужно выполнить добровольную блокировку, которая исключит возможность траты денег со счета. Первые 15 дней это услуга будет бесплатной, после будет раз за сутки сниматься по 1 рублю, поэтому затягивать с возвращением своего телефона не стоит. Позднее вы сможете выполнить разблокировку симки. У вас на выбор будет несколько вариантов, как восстановить сим-карту МТС:

  • обратиться лично в офис компании;
  • позвонить в сервисный центр абонентов;
  • заказать через интернет в личном кабинете (ЛК).

При потере телефона

Некоторые владельцы телефонов не очень внимательно за ними следят, часто забывают в такси, кафе или на вечеринках. В большинстве случаев не столько жалко аппарат, сколько карточку и номер, который знают многие друзья, коллеги. Есть варианты, как восстановить утерянную сим-карту МТС, чтобы не пришлось проводить замену номера во всех сервисах (почти все аккаунты требуют привязку телефона), профилях. Что следует сделать:

  1. Позвоните в сервисный центр. Делать это следует по телефону 0890 (можно позвонить только с МТС) с мобильного и 88002500890 для городских аппаратов или других операторов. Объясните ситуацию сотруднику и попросите отключить номер, чтобы со счета не тратились деньги.
  2. Подготовьте паспорт и отправляйтесь в любой офис компании рядом с вашим местом проживания. Метод получения там дубликата будет описан ниже.
  3. После выдачи карты следует вновь подключить ее, сняв блокировку.

При краже

Со времен появления первых мобильных телефонов количество краж сильно сократилось, но по-прежнему происходят инциденты с дорогими моделями девайсов. Современные системы защиты смартфонов способны провести отключение аппарата на расстоянии, и злоумышленник использовать его не сможет, потому что гаджет просто не будет работать. Способы, как восстановить номер МТС, не отличаются от ситуации, когда телефон был просто утерян. Необходимо выполнить те же шаги:

  • для сохранения средств нужно провести блокировку сим-карты;
  • обращение в офис МТС для заказа дубликата, или оформление запроса из ЛК на сайте.

Если заблокирован PUK-код

Иногда система защиты срабатывает против абонентов. При включении телефона необходимо ввести PIN, на это выделяется 3 попытки. При неверном введении он пропадает и требуется ввести PUK, который указан на коробке вашего пакета. Если написать его неправильно, карточка будет заблокирована. Вы можете восстановить PUK, позвонив в центр обслуживания абонентов. Для этого нужно набрать 0890 с мобильного или 8800250089 с городского. Для подтверждения вашей личности и права владения номером сотрудник может задать вам такие вопросы:

  • название тарифного плана;
  • дата активации пакета;
  • состояние счета на текущий момент;
  • когда совершался последний звонок;
  • какие номера вы набирали часто в последнее время.

Как разблокировать сим-карту МТС

Блокировка карточки может происходит по нескольким причинам. Перед тем, как восстановить заблокированную сим-карту МТС человек выполняет это в добровольном порядке. Первый 15 дней за эту услугу плата не взымается, потом ежесуточно списывается по 1 р. Снимается блок сразу же после выдачи дубликата симки владельцу. Иногда блокировка включается из-за отрицательного баланса (задолженности), для снятия нужно просто внести на свой счет средства. Если же вы выполнили «Добровольную блокировку», а затем нашил свой телефон, то нужно знать, как восстановить сим-карту МТС.

Самостоятельно

Проще всего самостоятельно разблокировку своей сим-карты провести в личном кабинете на сайте компании. Каждый владелец пакета от МТС может зарегистрироваться и осуществлять максимально полный контроль над своим тарифным планом. Необходимые операции производятся в разделе «Управление номером». Если доступа в интернет нет или самостоятельно снять блок не удается, то лучше связаться с оператором, который поможет разобраться с возникшей проблемой. У него вы можете узнать о причине блокировки (если не выполняли ее самостоятельно).

Где можно восстановить сим-карту МТС

При выходе из строя сим-карты, утере по любым причинам (потеряли телефон или его украли) не спешите расстраиваться. Вы можете легко восстановить свой личный номер, просто придя в любое отделение компании в городе. Процедура следующая:

  1. Возьмите паспорт и отправьтесь в любой ближайший офис МТС.
  2. Объясните ситуацию консультанту и запросите дубликат сим-карты.
  3. Назовите свой номер, отдайте документ, чтобы подтвердить вашу личность и право на владение симкой.
  4. Вскоре вам выдадут новую SIM-карту.

Она сразу же будет активна, поэтому можно вставлять в мобильный и пользоваться. Для людей с очень плотным графиком существует услуга по доставке (только для Московской области, Москвы). Заказ осуществляется по телефону сервисной службы или через личный кабинет на сайте. Для ускоренного получения за эту опцию нужно будет заплатить 90 р., а за экспресс-доставку – 200 р. Оформить заказ можно тогда, когда баланс счета покрывает стоимость услуги.

Восстановить сим-карту МТС через интернет

В случаях блокировки вашего номера можно без посторонней помощи отключить ее через ЛК на сайте компании. Вам необходимо зарегистрироваться в сервисе и зайти с помощью своего логина и пароля. Внутри кабинета нужно:

  1. Перейти в раздел «Управление номером».
  2. Выбрать пункт «Блокировка».
  3. Следовать инструкциям помощника.

Видео: как разблокировать симку МТС

Прожить всю жизнь с одним телефонным номером вполне реально: можно потерять мобильник или сим-карта может сломаться, однако с самим номером ничего не случится. Покупать новый совсем необязательно - достаточно получить дубликат утерянной сим-карты. В этой статье рассказано о том, как восстановить сим-карту МТС. Также будет затронута тема переоформления договора. У других российских операторов связи эти процедуры в принципе схожи.

Что нужно, чтобы восстановить сим-карту МТС

Прежде чем что-нибудь починить, для начала это нужно сломать. Так и здесь: восстановить можно только лишь заблокированную сим-карту. Поэтому, если вы потеряли телефон, не откладывая займитесь ее блокировкой.

Существует множество способов, как это сделать. Например, через интернет, с помощью личного кабинета МТС. Но для этого номер, который вы хотите заблокировать, должен быть зарегистрирован для личного кабинета, иначе ничего не выйдет, ведь одноразовый пароль для регистрации вы получить не сможете. В таком случае можно сразу обратиться в ближайший салон связи МТС. Последний вариант, возможно, лучший, поскольку там же вы свою «симку» и восстановите. К слову, добровольная блокировка не бесплатна: с вашего заблокированного номера будет сниматься около 15 рублей в месяц.

Теперь к документам, которые понадобятся для восстановления сим-карты:

Он всего один – паспорт владельца сим-карты. То есть договор должен быть оформлен именно на вас. А если номер МТС был оформлен на чужой паспорт, его можно переоформить, о чем в конце статьи.

Как восстановить старую сим-карту МТС в салоне связи

Если вы хотите восстановить сим-карту немедленно, то обратитесь в один из салонов связи МТС. Тогда не придется блокировать номер через личный кабинет: все необходимое сделают в салоне.

Просто обратитесь к консультанту и скажите, что вы хотите получить дубликат своей сим-карты. Далее нужно сообщить номер и предоставить паспорт. Процедура восстановления не займет много времени, а начать пользование дубликатам можно сразу же после получения. Старая сим-карта, соответственно, будет автоматически заблокирована. Восстановление номера в салонах связи производится совершенно бесплатно. Помимо номера, на дубликате утерянной сим-карты сохранится баланс, тарифный план и все подключенные услуги. Но не контакты.

Восстановление сим-карты через интернет

Через интернет сейчас можно сделать почти все, в том числе и восстановить сим-карту. Вам доставят дубликат прямо на дом, а при желании - в тот же день.

Для этого перейдите на официальный сайт МТС. Там на самой верхней панели окна будет несколько разделов, вам нужен «Частным клиентам». Ниже, более крупно появятся новые разделы. Наведите курсор на «Мобильная связь». Откроется меню, в котором вам нужно найти подраздел «Поддержка» - он находится справа. Под словом «Поддержка» расположены различные опции, в том числе «Действия с SIM-картой и номером» - выберите ее. Далее нажмите на «Доставка SIM-карты». Процедура заказа доставки и стоимость экспресс-услуг будет отличаться в зависимости от региона вашего проживания. Например, для услуги «Восстановить сим-карту МТС: Москва и Московская область с доставкой» расценки такие:

Вариант доставки «Эконом» - бесплатно.

Ускоренная доставка (в пределах МКАД) – 90 рублей.

Экспресс доставка (в пределах МКАД) – 200 рублей.

Оплата доставки спишется со счета заблокированного номера. Для оформления заявки понадобится точно указать ваши паспортные данные.

Услуга «Смени владельца»

Если по каким-то причинам сим-карта, которой вы пользуетесь, оформлена не на вас, и номер вам крайне важен, то лучше переоформить договор на себя, пока такая возможность существует. Сейчас вы можете этого не замечать, но при использовании такой сим-карты вы ограничены в правах. Ведь предъявление паспорта может потребоваться от абонента не только для того, чтобы восстановить сим-карту МТС, но и для отключения некоторых услуг.

Для смены владельца сим-карты вместе с вами в офис обслуживания МТС должен явиться тот человек, на которого оформлен договор. Конечно же, вам обоим придется взять с собой паспорта. В офисе нужно будет заполнить заявление на переоформление номера и подписать договор, оформленный уже конкретно на вас.

Условия для смены владельца номера МТС

В случае если истинный владелец номера не может с вами прийти, нужно, чтобы он оформил доверенность на право переоформления номера. Доверенность необходимо нотариально заверить. Ни копии паспорта владельца, ни оригинал, даже если он будет у вас на руках, не подойдут. Не принимаются также доверенности, написанные от руки.

Еще одно необходимое условие: на номере не должно быть задолженностей. Обязательно погасите их перед тем, как отправиться в офис.

После смены владельца номера баланс, тариф и подключенные услуги на сим-карте останутся прежними.

Услуга «Смени владельца» платная: стоимость ее зависит от региона вашего проживания. В Москве и в Подмосковье с вас возьмут 340 рублей, тогда как, например, в Ростовской области – всего 50. К слову, плата берется именно с нового владельца.

Кража или потеря телефона – это вовсе не трагедия, хотя приятного здесь мало. Но стоит ли расстраиваться, если можно купить новый телефон и даже восстановить свой номер? Специально для этого, в сети оператора МТС предусмотрена возможность выдачи дубликатов. Как восстановить номер МТС и что для этого нужно?

Можно ли восстановить сим карту МТС

Многие абоненты, лишившиеся по каким-либо причинам телефона и SIM-карты, ошибочно думают, что номер потерян навсегда. И покупка нового телефона чаще всего сопровождается покупкой новой SIM-карты с новым номером. Далее начинается утомительный обзвон контактов с целью сообщить о смене своего телефонного номера, что сопряжено с определёнными трудностями и временными затратами.

Всего этого можно избежать, так как мы можем восстановить симку МТС и вернуть себе свой старый номер. Данная возможность актуальна для тех, кто не хочет терять свои старые контакты – восстановить свою телефонную книгу поможет синхронизация, а восстановление SIM-карты приведёт к отсутствию необходимости смены номера с последующими неудобствами в виде утомительного обзвона.

Процедура восстановления SIM-карты предельно проста и занимает считанные минуты. При этом восстанавливается не только телефонный номер, но и тарифный план, набор услуг и баланс . Единственное, что невозможно восстановить, так это хранящиеся на SIM-карте контакты. Но для пользователей смартфонов потеря контактов не смертельна – спасает простейшая синхронизация контактов и данных.

Где восстановить сим карту МТС

Если вы по каким-то причинам утратили свой мобильный телефон или у вас просто вышла из строя SIM-карта, не спешите бежать за новым номером – сейчас мы объясним вам, как восстановить номер МТС. Делается это в несколько шагов:

  • Отправляемся в ближайший салон-магазин МТС, не забыв прихватить с собой паспорт;
  • Сообщаем консультанту о намерении получить дубликат;
  • Называем свой номер телефона и протягиваем паспорт, необходимый для идентификации абонента;
  • Получаем новую SIM-карту.

Новая SIM-карта с прежним номером будет активна сразу же после её получения – мы можем установить её в свой мобильный телефон и продолжить пользоваться услугами связи.

Процедура восстановления SIM-карты подразумевает автоматическую блокировку старой SIM-карты – с её помощью телефон не сможет зарегистрироваться в сотовой сети.

Нужно помнить, что вы сможете восстановить SIM-карту только в том случае, если являетесь её законным владельцем – договор о предоставлении услуг связи должен быть оформлен на вас . В противном случае в восстановлении будет отказано.

О том, как переоформить номер МТС на себя , вы можете узнать из нашего специального обзора.

Знаете ли вы о том, что вы можете восстановить СИМ-карту МТС через интернет? В этом нет ничего сложного, так как в сети данного оператора действует услуга курьерской доставки SIM-карт. Существуют три способа доставки:

  • Эконом – 50 рублей;
  • Ускоренная – 200 рублей;
  • Экспресс – 400 рублей.

Последние два вида доставки работают исключительно в пределах МКАД. Что касается эконом-доставки, то она предусматривает доставку SIM-карт по всей Москве и Московской области. Для получения SIM-карты нужно подать заявку через интернет, воспользовавшись официальным сайтом МТС (раздел «Действия с SIM-картой и номером – Доставка SIM-карты»).

Подавая заявку, нужно внимательно указать свои паспортные – в противном случае в передаче SIM-карты будет отказано. Что касается оплаты за доставку, то она списывается прямо со счёта. Поэтому перед подачей заявки нужно пополнить баланс.

Сколько стоит восстановить сим карту МТС

Восстановление SIM-карты осуществляется абсолютно бесплатно – ваш баланс сохраняется, а платить за дубликат не нужно.

МТС – аббревиатура обозначающие на русском языке три первые буква фразы «Моби́льные ТелеСисте́мы». Эта телекоммуникационная компания считается одной из самых крупных в России и стран СНГ. Основная ее область мобильная связь, но на этом она не останавливается. МТС услуги интернет провайдера, мобильное телевидение, цифровое телевидение, кабельное телевидение. И, разумеется, все сопутствующие этим отраслям сферы. По подсчетам исследовательской группы является на сегодняшний день самым дорогим брендом на территории Российской Федерации. Абонентская база насчитывает более ста трех миллионов человек. Главный офис МТС расположен в городе Москва.

Иногда у абонентов МТС возникает потребность в восстановлении своих сим карт. Это может происходить по некоторым вещам. К примеру, ее потеря или кражи. Бывает случаи, что сим карты портились сами по себе из-за их физического состояния. Но все же самым неприятным является все-таки кражи мобильных устройств. В таком случаи сим карту необходимо заблокировать. Для этого нужно позвонить оператору компании МТС и объяснить все обстоятельства. Человека попросят назвать кодовое слово или свои паспортные данные. Если все совпадет, сим карту заблокируют. Стоит так же отметить, что некоторый тарифный план, предусматривает плату за то, что абонент решил заблокировать свой номер телефона. Стоит об этом поинтересоваться заранее.

Так как восстановить сим картупри ее потери, краже или поломки. Есть несколько способов. Первый, это прийти в официальный офис МТС, кстати, некоторые другие компании и организации тоже в праве производить замену, если у них есть разрешения «Моби́льных ТелеСисте́м». Там абоненту обязательна заменят старую, украденную или поломанную сим карту. Услуга эта бесплатная. При том все данные сохраненные на карту будут восстановлены. Это включает и сумму на балансе, и тарифный план. При желании также можно сменить личный номер телефона. Правда для этого понадобится небольшая плата. Единственное условие при восстановлении это наличие документов устанавливающих личность абонента. Это сделано для того, чтобы злоумышленники не смогли похитить персональный номер телефона абонента.

Второй способ как раз и отвечает на вопрос «как восстановить сим карту мтс через интернет». Все довольна просто. Нужно выйти в интернет и зайти на официальный сайт «Мобильных ТелеСистем». Их ссылка www. mts. ru. Абонент должен сначала выбрать город или область где он находится. Это можно сделать сразу на главной панели сайта. Открыть вкладку «Помощь и обслуживание». И выбрать ссылку «Замена SIM-карты», которая находится под заголовком «Действия с SIM-картой и номером». Далее выбираем «Доставка SIM-карты по городу». Нажимаем на вкладку «форма», которую следует заполнить.

Форма состоит из трех шагов. Первый шаг, где предлагают абоненту выбрать режим доставки. Человек должен поставить галочку напротив юридического или физического лица. Далее, он должен определиться, какой тип доставки выбрать. Существует три типа: эконом, ускоренный и экспресс. Их различие во времени получении сим карты. При выборе «Эконом», абоненту доставят замену через три рабочих дня. Выбрав «Ускоренный», всего через один. При этом день, в котором была подана заявка, не учитывается. А если человеку захотелось получить сим карту как можно быстрее, то лучше выбрать «Экспрес». Доставка в течение трех часов, если только она была подана 13: 00. Суммы на все эти услуги разные, зависит от города. Кроме «Эконом», она бесплатна.

Второй шаг, это оформление заказа. Здесь просят ввести номер утерянной сим карты. Следует указать полностью имя, фамилию и отчество. Не забыть про дату рождения. Потом нужно указать паспортные данные. Вся информация должна быть достоверной. Следующее это адрес регистрации и адрес доставки. В следующее поле вписываем контактный телефон и электронную почту. По желанию можно указать дополнительную информацию. Выбрать какого размера необходима сим карта и нажать «Далее». Третий шаг это подтверждение ранее указанной информации. Все, остается только ждать. Главное не забыть, что курьеру придется показать паспорт для проверки принадлежности абонента именно к этой сим карте.

Бывает случаи, что человек хочет заказать восстановление своего номера, но проживает в удаленных районах. Это тоже не беда. Предусмотрено доставка почтой. Для этого необходимо позвонить на специально отведенный номер, который также указан на сайте МТС. И указать свою личную информацию. А именно: фамилия, имя, отчество, паспортные данные и адрес доставки. При наличии конечно в этом населенном пункте отдела «Почта России» . Срок выполнения заказа варьируется от трех до десяти дней. Стоимость данной услуги составляет всего сто рублей. Если в местное отделение почты заказное письмо не пришло, нужно немедленно связаться с Контактным центром «Мобильных ТелеСистем». Также не стоит забывать, что все средства за восстановления будут списаны непосредственно с самой сим карты. А это значит, что они должны там быть.

Вот и все, что можно сказать про то, как восстановить симку. Все просто. МТС создали отличный и отлаженный сервис по восстановлению сим карт. А главное все продуманно и доступно для любого карман. Только самим абонентам выбирать, как им удобнее восстановить свою утрату. Кого-то не утруждает и поход в офис, а кто-то не может отлучиться из дома. Все зависит лично от человека. Не поздно отметить, что данные услуги возможны не только в России и странах СНГ. Ей могут воспользоваться во многих городах и странах мира, что не может не радовать. Так что даже отечественный путешественник сможет запросто восстановить свой родной потерянный номер.

Восстановление сим-карты может потребоваться в нескольких случаях:

  • потеря;
  • кража;
  • порча симки;
  • блокировка по вводу PUK-кода.

Во всех трех случаях необходимо провести процедуру восстановления, если СИМ-карта вам нужна

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Произошла утеря сим-карты. Что делать!?

Для начала стоит позвонить оператору МТС . С помощью сотрудников технической поддержки вы сможете заблокировать старую сим-карту, чтобы никто не смог потратить с нее деньги. Для блокировки сотрудники должны будут выяснить вашу личность, для чего спросят ваши паспортные данные и секретную фразу, которую вы использовали при подключении. После такой блокировки, сим-карта станет бесполезной для всех, а деньги на счету будут заморожены (чтобы вы смогли получить их обратно). Блокировка необходима в случае кражи телефона, но иногда можно попробовать использовать звонки воров для их обнаружения. Для этого вам придется обратиться в полицию, а они подскажут что делать.

Вы можете узнать у сотрудников техподдержки МТС и способы восстановления СИМ-карты. Можно даже заказать восстановление, но прийти за ней в филиал МТС придется в любом случае. Просто если вы закажете восстановление по телефону, то вам не нужно будет ждать окончания процедуры, а просто оплатить небольшую сумму за восстановление и забрать новую карту.

На восстановленной карте не будет ваших контактов и СМС, но номер сохраниться за вами. Неистраченные деньги, тариф и подключенные услуги тоже останутся с вами. Словно ничего и не произошло. Восстановить симку можно практически в любом случае, за исключением того, в котором ваша карта пролежала более полугода без активности. Но даже в этом случае у вас есть шанс вернуть свой номер – если его еще никому не отдали – чудеса иногда случаются. Сама процедура может занимать до трех часов времени, поэтому позвонить и заказать восстановление вполне имеет смысл.

Также необходимо помнить, что перед походом в филиал МТС вам необходимо взять с собой удостоверение личности (лучше всего паспорт). Без удостоверения личности сим-карту вам отдать не смогу, что сделано для вашей собственной безопасности.

Восстановление симки стоит недорого и занимает совсем немного времени. Но сохранение номера за собой в некоторых случаях может сохранить множество нервных клеток, а иногда и денег. Тем не менее, особенно важные номера лучше дублировать на домашний компьютер или в старый добрый блокнот.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.