Некоторые жильцы хотели бы отказаться от оплаты услуг за коллективную телевизионную антенну. Самостоятельно вычеркивать "ненужные" вам тарифы в платежке, в том числе за коллективную телевизионную антенну, нельзя. В таком случае в расчетном центре вас автоматически запишут в должники. Приводим информацию о том, как правильно отказаться от коллективной антенны.

В этой статье вы прочитаете:

• Как правильно отказаться от коллективной телевизионной антенны
• Как написать заявление на отключение от коллективной антенны
• Что еще нужно, чтобы отключить телевизионную антенну

Как отказаться от коллективной антенны и перестать за нее платить? Жильцы часто обращаются с таким вопросом к специалистам. Самостоятельно вычеркивать "ненужные" вам тарифы в платежке, в том числе за коллективную телевизионную антенну, нельзя. В таком случае в расчетном центре вас автоматически запишут в должники.

Приводим информацию о том, как отказаться от коллективной антенны.

Как отключить телевизионную антенну: пошаговый алгоритм

Для того чтобы отключить коллективную антенну, нужно:

1. квартиросъемщику в ЕИРЦ взять справку об отсутствии задолженности по оплате за коллективную антенну;
2. позвонить по телефону 981-66-88 в Мостелеком и оставить заявку на отключение антенны;
3. когда придет мастер, показать ему справку из ЕИРЦ;
4. мастер отключает антенну и выдает справку о том, что антенна отключена;
5. со справкой об отключенной антенне в ЕИРЦ.

Вопросы и ответы о коллективной телевизионной антенне на сайте "Мостелеком"

Вопрос: Прием заявок от жителей на ремонт коллективной телевизионной антенны

Ответ: Заявки на ремонт коллективной антенны принимаются в диспетчерских службах жилищных организаций и обслуживающих организаций (проводящих техническое обслуживание ГСКТ), телефон последних можно узнать непосредственно в жилищной ор-ганизации. Обслуживающая организация обеспечивает ежедневный с 8 до 20 ч (включая выходные дни) прием заявок с обязательной регистрацией этих заявок, присвоением номера и фиксированием времени приема. Заявки принимаются как коллективные, так и индивидуальные.

По поступившим заявкам обслуживающая организация обеспечивает выезд специалистов и выполнение ремонта в течение 48-ми часов с момента поступления заявки, а в праздничные дни - в течение 24-х часов с момента поступления заявки. Выезд специалистов и выполнение ремонта коллективной антенны - для абонентов бесплатно. О фактах отказа приема индивидуальной заявки просим сообщать в ОАО "Мостелеком" по телефону 200-08-41. О фактах денежных вымогательств - отказа выполнять вышеуказанные услуги бесплатно - необходимо сообщать в адрес ОАО "Мостелеком": 127051, Москва, Б. Каретный переулок, д.20 стр. 3. Работы, проводимые внутри квартиры (прокладка абонентского кабеля и ремонт телевизоров др.), - платные, осуществляемые районными телеателье. Диспетчерская служба ОАО "Мостелеком" справок по данному вопросу не дает.

Вопрос: Оформление отключения / подключения к коллективной телевизионной антенне

Ответ: В случае нежелания абонента пользоваться ГСКТ (коллективной антенной), ему необходимо обратиться в обслуживающую организацию с заявлением установленного образца, на основании которого будет произведено отключение соответствующего абонентского отвода от ГСКТ. Отключение абонентского развода производится бесплатно. На основании документа об отключении от коллективной антенны, полученного от обслуживающей организации, жилищная организация производит перерасчет абонентской платы.

При подключении к ГСКТ (коллективной антенне), абоненту также необходимо обратиться в обслуживающую организацию с заявлением, на основании которого будет произведено подключение соответствующего абонентского отвода к ГСКТ. На основании документа о подключении, полученного от обслуживающей организации, жилищная организация производит расчет абонентской платы. Подключение абонентского отвода к ГСКТ - услуга платная, ее стоимость составляет 16 рублей 94 копеек. В данную стоимость не входит прокладка абонентского кабеля внутри квартиры, так как ОАО "Мостелеком" подобные работы на производит.

Каждый год нам повышают цены на те или иные услуги ЖКХ. В этом году не обошлось без изменений и с нового года абонентская плата за коллективную антенну в Москве повысилась до 204 рублей в месяц. Это уже выше многих тарифов на цифровое телевидение, но многие по привычке платят за антенну.

Фактически, коллективная антенна в Москве это городское кабельное телевидение, ретранслирующее полсотни каналов в аналоговом формате на частотах, отличающихся от частот эфирного вещания. В большей части города вещание 52 каналов осуществляет Ростелеком, кое-где на юго-востоке Москвы 55 каналов ретранслирует Акадо.

Конечно, картинка аналогового ТВ на современных больших телевизорах выглядит весьма посредственно и если вы смотрите телевизор, имеет смысл переходить на цифровое телевидение, вариантов подключения к которому в городе множество, а цены уже начинаются со 145 рублей за 129 каналов, включая 13 каналов в HD. Правда придётся ещё купить ТВ-приставку (около 3000 рублей) или платить за её аренду, впрочем есть тарифы и с бесплатной арендой.

Картинкой высокого разрешения FullHD в цифровом телевидении уже никого не удивишь, и операторы начинают внедрять UltraHD 4K. МГТС даже планирует давать в аренду 4К-телевизоры зрителям UltraHD-каналов.

Помимо качества картинки и разнообразия каналов в основном пакете, все операторы предлагают дополнительные пакеты каналов по интересам: спортивные, детские, сериалы.

В Москве несколько крупных операторов цифрового телевидения - Онлайм, Акадо, МГТС, Билайн, NetbyNet, 2COM и ещё несколько десятков мелких. Конкуренция на рынке цифрового телевидения высокая, поэтому операторы регулярно устраивают различные акции, воспользовавшись которыми можно платить за цифровое ТВ ещё меньше.

Все операторы одновременно являются и операторами домашнего интернета, поэтому у всех есть пакетные предложения Интернет+ТВ.

У цифрового телевидения есть и недостатки: нужна приставка с отдельным пультом (исключение - Онлайм и Акадо, предлагающие не только приставки, но и CAM-модули в телевизор), за подключение второго телевизора нужно платить дополнительно, но достоинств всё таки больше.

Конечно, помимо аналоговой коллективной антенны и кабельного цифрового телевидения есть и другие варианты телеприёма:

Индивидуальная аналоговая антенна. Сейчас в эфире всего 19 каналов. Для приёма необходима прямая видимость Останкинской башни и хорошая антенна. Качество ограничено возможностями аналогового вещания.

Цифровое эфирное телевидение DVB-T2. В эфире три мультиплекса по 10 каналов (в третьем мультиплексе каналы меняются в течение дня). Для приёма нужна антенна, направленная в сторону Останкинской башни (но иногда работает и на отражённом сигнале), поддержка DVB-T2 в телевизоре или DVB-T2-приставка. Качество картинки гораздо лучше, чем в аналоговом вещании, но нет HD и каналов немного.

Спутниковое телевидение. Для приёма необходимо достаточно дорогое оборудование (тарелка, ресивер, карта доступа). Каналов много, есть HD, при этом цена на пакеты начинаются от 25 рублей в месяц.

Для того, чтобы перестать платить 204 рубля в месяц за коллективную антенну, достаточно дойти до офиса Ростелекома или Акадо и написать заявление, по которому придёт мастер и отключит антенну.

Российский телекоммуникационный оператор предлагает воспользоваться большим спектром услуг, среди которых следует выделить телевидение. Не так давно единственной возможностью для просмотра телевизора являлась коллективная антенна. Оплата за нее входила в список общего платежного документа. Со временем появилось много предложений, позволяющих пользоваться данной услугой. У многих пользователей появилась необходимость отключить антенну Ростелеком для установки более современного варианта.

По стандартам уже не устанавливается домовая антенна Ростелеком. Желающие могут самостоятельно обратиться в компанию для того, чтобы воспользоваться данной услугой. Для новых клиентов предусмотрено цифровое телевидение, которое обеспечивается небольшой приставкой, устанавливаемой внутри жилья.

Тем пользователям, которым ранее была подключена стационарная антенна, по-прежнему начисляется ежемесячная плата в жировке. Независимо от того, пользуется абонент услугами компании или нет, выплаты требуют регулярно.

Среди недостатков коллективной антенны следует выделить:

• малое количество телеканалов;
• отсутствие сортировки и аналоговый вид просмотра;
• плохое качество получаемого изображения;
• неудобная навигация и отсутствие перемотки.

Стоимость предоставляемой услуги составляет 150 р. каждый месяц начисления производятся в квитанции за коммунальные услуги в графе «Телетрансляция». Для отказа от данной услуги нужно явиться в офис компании и написать заявление соответствующего образца.

Как отключить телевизионную антенну Ростелеком в квартире

Отказаться от антенны Ростелеком – верное решение, чтобы не платить за услуги, в которых нет необходимости. Заявление принимают сотрудники компании только от собственности жилого помещения, на имя которого изначально был оформлен договор. Оплата не будет начисляться только в том случае, если абонент не будет в дальнейшем пользоваться предоставляемым сервисом. По факту будет проведена проверка.

После деактивации услуги в будущем заново заключить договор на предоставление коллективной антенны невозможно. Если возникнет необходимость в предоставлении доступа к телевизионной антенне, то клиенту компании будет предложен альтернативный вариант в виде новых технологий.

Недостаточно просто выдернуть антенну из телевизора и забыть об оплате. Даже если антенной не пользоваться, оплата будет начисляться по-прежнему. Отказаться от оплаты можно только в официальной форме, при личном визите в офис компании.

Образец заявления на отключение антенны Ростелеком

Оформляя отказ от антенны Ростелеком, следует в заявлении указать причину. Поводом для отказа могут послужить следующие факторы из предложенного списка:

• переход на современную технологию IP TV
• использование спутникового телевидения;
• подключение кабельного ТВ от Ростелеком;
• смена провайдера.

Пользоваться стационарной антенной или нет, личное дело каждого абонента. Если в предоставлении данной услуги нет особой необходимости, то ее можно отключить, чтобы не переплачивать.

Последовательность выполняемых действий по отключению антенны в квартире через офис:

1. Оплатить имеющуюся задолженность (при наличии) и сохранить квитанцию.
2. Собрать документы (паспорт для удостоверения личности, договор с номером регистрации).
3. Лично явиться в офис компании для написания заявления о расторжении действующего договора.

Процедура отказа проводится на бесплатной основе и не облагается госпошлиной.

Заявление можно скачать в интернете или же взять в офисе компании, где также представлен образец заполнения. В соответствующих графах нужно указать ФИО, адрес регистрации, данные паспорта и адрес, по которому была установлена антенна. В обязательном порядке нужно уточнить реквизиты договора, номер телефона для связи и e-mail, для отправки подтверждения.

Отключить антенну Ростелеком через интернет

Для отказа от услуг не обязательно отправляться в офис. Не у всех есть время совершать личные визиты. В данном случае можно отключить антенну Ростелеком через Госуслуги (через интернет портал).

Для деактивации предоставляемых услуг следует выполнить следующие шаги:

1. Авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте компании.
2. Прикрепить скан паспорта и квитанции по оплате задолженности.
3. Заполнить онлайн договор и выслать в личном кабинете или же по указанному e-mail.

Ответ о приемке заявки будет направлен абоненту указанным способом. По адресу, по которому был заключен договор, будет направлен мастер для произведения нужных работ по отключению.

Заключение

Отключить коллективную антенну Ростелеком можно любым удобным для абонента способом. После деактивации сервиса клиенту компании будут предложены другие версии телевидения, являющиеся аналогом телевизионной антенны: интерактивное, кабельное или же цифровое ТВ. Большой популярностью в наше время пользуется аналоговое телевидение.

Новейшие технологии позволяют получить изображение высокого качества. Стоимость предоставляемых услуг в несколько раз больше, чем цена на использование обычной антенны. Несмотря на это большинство абонентов все же сделали свой выбор в пользу новейших технологий, предоставляющих многофункциональный сервис.

Не знаю, как вам, а мне жутко надоела строчка в ежемесячной квитанции за услуги ЖКХ под названием коллективная антенна . Избавиться от неё давно уже руки чесались, но как это обычно бывает с пустячными делами, их всё время задвигали на задний план более важные. Да и до сравнительно недавнего времени отключить неиспользуемую антенну было тем ещё квестом, а экономия в деньгах – копеечной.

Пойти в МФЦ – взять справку об отсутствии задолженности по оплате ЖКУ – съездить к чёрту на куличики в офис «Национальных кабельных сетей» – оставить заявку на отключение – дождаться мастера – вздохнуть свободно. Даже поглощение в 2013 году этого провайдера Ростелекомом не слишком упростило задачу поначалу. Разве что появилась возможность вместо поездки в офис отправить заявку, справку и копию паспорта в отсканированном виде по электронной почте. Но без гарантий скорейшего исполнения.

И только в прошлом году ситуация слегка поменялась к лучшему. Как минимум, теперь справки не нужны, хотя визит в офис продаж Ростелекома (или АКАДО для жителей Юго-Востока столицы) всё же потребуется. Но он займёт минут 5-10 .

Итак, отключение коллективной антенны Ростелекома испытано на себе .

Что радует, формальностей – минимум . Подать заявку может либо ответственный квартиросъёмщик (тот, чьё имя значится в ежемесячном ЕПД), либо совладелец жилого помещения, либо доверенное лицо кого-либо из них. Первому достаточно только паспорта, зарегистрированного по адресу отключаемой антенны, второму понадобятся ещё копии документов о собственности, третьему – то же самое плюс доверенность.

Сама процедура довольно архаичная – нужно под руководством офис-менеджера вручную заполнить бланк заявления на отключение услуги. ФИО и адрес просят заполнять печатными буквами! Почему компания, называющая себя лидером цифровых технологий , не удосужилась создать нормальную базу клиентов с пристойным интерфейсом и до сих пор использует такой анахронизм – загадка .

И ещё одна загадка - дизайн офиса на Арбате проектировал мизантроп . В зоне ожидания присесть почти некуда: в наличии лишь 3-4 пуфа, на которые нормальному человеку и опуститься-то страшновато. Интерьер выполнен в ядовитых оранжево-зелёных тонах. Зачем так поступать с людьми - тайна великая .

С другой стороны, очередей и ажиотажа нет .

Из нюансов : если прийти в офис до 20 -го числа, абонентская плата за антенну исчезнет из ЕПД уже со следующего месяца, если позже – придётся оплатить отключённую услугу лишний раз. И если у вас квартира в тамбуре, закрытом дверью, что совсем не редкость для новых домов, придётся в назначенный день ждать визита мастера, который выдернет провод из гнезда. Срок физического отключения антенны – 30 календарных дней с момента подачи заявки. По крайней мере, так значится в документах.

Услуга отключения от коллективной антенны, похоже, одна из самых популярных на текущий момент в Москве. При мне, например, из пяти посетителей трое пришли именно за экономией 204 руб. в месяц. Верный признак того, что почти монополист перегнул палку с регулярными повышениями цен. Впрочем, это отдельная увлекательная тема.

Остаётся добавить, что офисов Ростелекома – два на всю Москву. Помимо арбатского есть ещё на Марьиной Роще (ул. Сущёвский вал). Но зато часы работы у них – с 9:00 до 21:00 , включая субботу. В воскресенье – с 9:00 до 19:00 .

PS Сугубая благодарность коллеге Алексею