Skype – невероятно популярная программа для общения, ее используют как в личных целях, так и для решения рабочих вопросов. Не открывается Скайп на компьютере – что делать, и какие причины ведут к подобной неполадке, а главное – как устранить проблему и не допустить ее возникновения в дальнейшем.

Полезная информация о том, подготовленная для тебя на нашем сайте.

Причины

1. Несвоевременная установка обновления. По этой же причине Skype не открывается также на телефоне, на планшете и на любом другом устройстве. Старая версия программы будет выдавать разного рода ошибки до тех пор, пока ты не установишь последнее обновление.
2. Установка обновления. Если ты запустил загрузку пакета обновлений, нужно какое-то время подождать. Если Skype обновляется – в большинстве случаев он откажется работать. Кроме того, после завершения процесса необходимо перезапустить программу, чтобы изменения вступили в силу. Нередко пользователи задают вопрос, почему не открывается главная страница в Скайпе после обновления. Так происходит, когда попытка входа происходит, когда процесс еще не завершен, или же – не было перезапуска программы.
3. Причиной того, что Скайп не открывается на компьютере или ноутбуке на ОС Виндовс 10, часто становиться обновление самой операционной системы. Если у тебя «Десятка», ты сталкивался с данным процессом и знаешь, как на него реагирует устройство. Даже самые нетребовательные программы работают гораздо медленнее, что уж тогда говорить о Skype, для нормальной работы которого желательно закрыть все лишние приложения и вкладки.
4. Процесс заблокирован антивирусом или файерволлом. Они принимают программу за вредоносное программное обеспечение и мешают его работе. Это достаточно распространенный ответ на вопрос, почему не открывается Скайп на ноутбуке или компьютере при запуске. Здесь ты можешь узнать, двумя способами.
5. И обратная ситуация – когда уже программные файлы Skype подверглись вирусной атаке.
6. Почему еще не открывается Скайп на компьютере? Часто причиной этого становятся неполадки на серверах приложения. Узнать, так ли это, можно, задав вопрос техподдержке на официальном сайте. Такие неполадки устраняются очень быстро, если прошли сутки и проблема не решилась – значит, дело в другом. Расскажем, в другой статье.

Решения

Вот что нужно делать в первую очередь, если не открывается Скайп:

• Перезагрузи устройство. Практика показывает, что этот метод работает в большинстве случаев. Не помогло? Читай дальше
• Внеси мессенджер в список разрешенных программ для своего антивируса или файерволла. Или просто отключи эти программы на время, чтобы определить, в них ли причина того, что Скайп не открывается на компьютере.
• Просканируй компьютер антивирусом на наличие вредоносного программного обеспечения

• Открой «Диспетчера задач» (Ctrl+Alt+Delete)
• Нажми левой кнопкой мыши на процесс Скайп и нажми «Завершить»

• Вызови командную строку сочетанием клавиш Win+R
• Появится окно, где нужно прописать команду %appdata%\skype и нажать «Ок»

• Откроется папка с программными файлами
• Здесь нужно найти и удалить «shared.xml»

• И после этого снова попробовать запустить мессенджер

Если и этот совет не помог достичь результата, рекомендуем полностью удалить Skype с компьютера, а затем снова скачать и установить его.

Кстати, можно прямо на нашем сайте.

Многие пользователи интернета используют в работе программу Skype. Но очень часто можно встретить ситуации, когда Skype не запускается или выскакивает белое поле. Многие связывают это с «багом» Skype. Как выйти из данной ситуации, расскажет наша статья.

Сразу скажем, что Skype полностью связан с работой браузера Internet Explorer. То есть он должен быть установлен на вашем компьютере. При этом настройки Internet Explorer должны быть установлены нужным образом. Если у вас не запускается программа Skype, то обратитесь к способам решения проблемы, которые будут описаны ниже.

Первый способ

Если данное действие не поможет, то переходим ко второму способу.

Второй способ

С помощью этого действия вы сможете зайти в Skype. Но это временное решение – лишь для авторизации.

Третий способ

1. Полностью выйдите из программы (как это сделать, читайте выше).
2. Откройте «Мой компьютер », диск С , «Program Files », папку Skype и перейдите в папку «Phone ».
3. Кликните на Skype, а затем правой кнопкой мыши: Отправить – рабочий стол (создать ярлык) . На рабочем столе будет создан второй ярлык.
4. Кликните на созданный ярлык, а затем правой кнопкой мыши выберите «Свойства ». В появившемся окне в строке «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe », пропишите через пробел следующую команду /legacylogin . После этого нажмите на кнопку внизу «Применить ».
5. Теперь можно зайти в Skype, запустив программу через только что созданный ярлык. Программа Skype запустится в старом окне (версии Skype), при этом не потребуются настройки Internet Explorer.

Если вышеперечисленные способы не помогли, то скачайте программу Skype с официального сайта программы и установите ее заново.

Сначала расскажу о самом простом способе запуска скайпа. Это как раз для тех, у кого нет времени (или желания) разбираться.

Дело в том, что у программы есть еще и интернет-версия. Это тот же самый Skype, причем официальный (от разработчика), но только через браузер. Получается, можно открыть все свои контакты через Google Chrome или Opera. Ну, или через любую другую программу, в которой вы открываете сайты.

Печатаем свой логин и пароль, то есть свои данные для входа в программу. Возможно, сайт попросит предоставить доступ к Рабочему столу или еще что-то. Разрешаем и получаем полноценный скайп.

Здесь можно переписываться, созваниваться, отправлять видеосообщения. Всё это будет происходить через вашу учетную запись - точно так же, как через обычную программу. Те, с кем вы общаетесь, не почувствуют никакой разницы - для них всё будет точно так же.

Как решить проблему с запуском скайпа

Только что я показал вам, как зайти в скайп, если он не открывается на компьютере. В принципе, на этом можно было бы и остановиться, но лично мне всё-таки удобнее пользоваться обычной версией. Вход через браузер больше подходит для временного использования - когда нужно срочно открыть программу, и нет времени разбираться что к чему.

А оживить Skype не так уж и сложно. Обычно достаточно просто удалить один файлик - и всё заработает.

1. Сначала полностью выходим из программы. Для этого нужно найти маленький значок скайпа в нижней части экрана компьютера, с правой стороны (там, где часы). Бывает, он прячется под небольшой стрелочкой.

Щелкаем по нему правой кнопкой мышки и выбираем пункт «Выход из Skype».

Если этого маленького значка у вас нигде с правой стороны нет, переходите к следующему пункту.

Возможно, появится небольшое окошко с вопросом. Тогда в нем нужно будет нажать на «Выйти».

2. Нажмите на клавишу клавиатуры Windows () и, не отпуская ее, на клавишу с буквой R. Откроется вот такое окошко.

3. Скопируйте/вставьте в него следующий текст %appdata%\skype и нажмите «ОК».

Откроется окно с разными папками, среди которых будет файл shared.xml

Его нужно удалить (правой кнопкой мышки по файлу - Удалить - ОК), после чего закрыть это окошко и попробовать открыть саму программу. Обычно проблема решается - скайп запускается и всё работает.

Если не помогло

Выполните пункты 1 и 2 из предыдущей инструкции. В окошко вставьте %programfiles(x86)%/skype/phone/ и нажмите ОК.

Если появится сообщение об ошибке, тогда вместо этого вставьте %programfiles%/skype/phone/ и нажмите ОК.

Щелкните правой кнопкой мыши по файлу skype.exe и выберите пункт Отправить → Рабочий стол (создать ярлык).

Закройте окно и найдите на Рабочем столе созданный ярлык программы. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства».

В поле «Объект» на вкладке «Ярлык» добавьте в конце строки пробел и текст /legacylogin и нажмите кнопку ОК.

Теперь программу скайп можно будет открыть на компьютере, но только через этот ярлык.

Ты готов начать общение с помощью программы Skype? «Скайп: вход на мою страницу» - инструкция, в которой подробно рассказано о том, что войти в свой аккаунт можно разными способами, а какой из них самый удобный – решать только тебе.

Войти в «Мою учетную запись» в Skype можно совершенно бесплатно, это нужно помнить, чтобы не попасться на удочку мошенников.

Онлайн версия

Как войти в Скайп на свою страницу? Давай начнем с онлайн версии приложения.

• Чтобы начать пользоваться программой, войти в нее, вовсе не обязательно скачивать ее из интернета. Просто зайди на страницу https://web.skype.com
• В специальном окне введи свой логин, а затем – пароль

• После авторизации жми «Начало работы»
• Если ты уже пользовался Скайпом, то увидишь вполне знакомый интерфейс. Здесь будут отражены все твои контакты, поэтому начать общение можно без труда
• На самом деле, войти в свою учетную запись Скайп с ноутбука или компьютера таким образом очень удобно. Ты не привязан к определенному устройству и можешь быть на связи дома, в гостях или на работе, открыв свою страницу.

Если вход на свою страницу Скайп таким образом отчего то кажется тебе неудобным, предлагаем скачать и установить на свое устройство десктопную версию приложения – программу, предназначенную для рабочего стола.

Десктопная версия

Огромное количество пользователей осуществляют вход в учетную запись Skype с компьютера, на который скачана и установлена программа. Существует множество версий приложения для абсолютно разных операционных систем, поэтому ты без труда сможешь выполнить вход в Skype вне зависимости от того, Windows у тебя, Linux или Mac. Скачать версию для нужной тебе операционной системы ты можешь прямо на нашем сайте.

После того, как скачивание будет завершено, распакуй установочный файл в нужную тебе директорию, создай ярлык на рабочем столе (кстати, подробнее о процессе установки читай в нашей статье - ) и можешь решать, как тебе войти в Скайп на страницу.

Почему решать? Вход в Скайп на «Мою страницу» осуществляется несколькими способами:

• Обычный способ
• Через социальную сеть Фейсбук

Но давай разберем, как правильно войти в аккаунт Skype по порядку.

Обычный способ

В принципе, ничего сложного здесь нет. Для того, чтобы войти в Скайп на «Мою страницу», введи специальные окна логин и пароль, под которыми ты зарегистрировался.

Если своей учетной записи в системе у тебя пока нет – это легко исправить:

• • Открой страницу создания профиля на официальном сайте или нажми кнопку «Создать учетную запись» в программе. Кнопка находится под окном для ввода логина

• • Первое, что предложит сделать тебе система – указать данные, которые будут использоваться в качестве логина.
  • Это может быть действующий номер телефона или же электронный почтовый ящик (опять же, действующий – это важно)
  • Укажи удобный тебе вариант и нажми «Далее»
  • Теперь нужно придумать пароль. Имей ввиду – од должен состоять не менее, чем из восьми символов. В пароле можно использовать цифры, символы и английские буквы, можно включать клавишу «Caps Lock»

• • После того, как придумал «Пароль», снова нажми «Далее»
  • Теперь система предложит тебе прописать имя, под которым ты будешь отображаться у других пользователей Скайп. По умолчанию это – имя и фамилия. Конечно, ты можешь указать неверные данные, но этим ты совсем не облегчишь поиск своего аккаунта для друзей.

• • Ну и в завершение придется ввести индивидуальный код, который поступил на номер телефона или электронный адрес, который ты указал в качестве логина. Именно поэтому и e-mail и телефон должны быть действующими.

• • Кстати, подробнее о процессе создания учетной записи ты можешь узнать в нашей статье .

• • Теперь ты зарегистрирован и можешь осуществлять вход в программу по номеру телефона или по адресу электронной почты.

Через Фейсбук

Как войти в Скайп, в свою учетную запись, используя аккаунт Фейсбук? Тут тоже нет ничего сложного:

• После того, как ты щелкнешь по этой ссылке, откроется окно, в котором тебе будет предложено авторизоваться под своим логином и паролем от социальной сети

• Нажми «Вход». Таким образом ты подтвердишь, что аккаунт в социальной сети и учетная запись в видеомессенджере теперь синхронизированы

• Если у тебя есть и учетная запись в Skype или своя страница, и аккаунт в Фейсбуке, и ты хочешь их объединить, нажми на странице входа «У меня уже есть учетная запись». Откроется всплывающее окно, где нужно будет выбрать «Объединить»

Через учетную запись Майкрософт

Если ты зарегистрировался в Скайпе недавно, то учетная запись Майкрософт у тебя уже есть – именно под ней ты авторизуешься в системе (подробнее об этом в другой нашей статье).

• Введи свой логин Skype, электронный почтовый ящик или номер телефона
• Затем – пароль
• Теперь нажми кнопку «Войти»

Как видишь, процесс тебе знаком.

Если у тебя все еще нет аккаунта, ты можешь, как описано в инструкции чуть выше. Если у тебя уже есть аккаунт Скайп, его можно объединить с учеткой Майкрософт и осуществить вход на свою страницу:

• Пройди по адресу https://account.microsoft.com/

• Введи свой логин и пароль от Скайпа для входа на страницу

• Если записи не объединились автоматически, ты получишь уведомление о том, что это нужно сделать
• Нажми «Далее»
• Система предложит добавить адрес электронной почты
• Сделай это и снова нажми «Далее»
• Осталось только подтвердить e-mail, у аккаунт Скайп станет также и учетной записью Майкрософт, это и будет твоя страница

Не получается войти на страницу

• Плохое интернет соединение
• «Тормозит» само устройство (например, открыто одновременно много вкладок в браузере)
• Проблемы в самом приложении (перегружены сервера и пр.)
• Программа установлена неправильно
• Мессенджер требует обновления до последней версии
• Компьютер или ноутбук подвергся вирусной атаке и вход невозможен

Заходи на свою страницу и общайся! Пиши свои вопросы в комментариях!

В современном мире представить себе общение без использования IT-технологий проблематично. Пользователи все равно разговаривают друг с другом и обмениваются файлами, не выходя из дома. Это очень удобно. Только зачастую приходится загружать и устанавливать на компьютеры специальные программы - мессенджеры. Одной из лучших утилит для общения является Skype. Работать с этой программой легко и удобно. Далее выясним, как открыть "Скайп" в том или ином случае. Справиться с поставленной задачей можно по-разному. Представленные ниже инструкции помогут каждому пользователю начать работу с мессенджером.

Перед запуском

Как открыть "Скайп"? Для начала придется установить данное приложение и зарегистрироваться в нем. Лишь после этого можно задумываться над запуском приложения.

Чтобы провести инициализацию Skype, потребуется:

1. Зайти в браузере на официальную страницу "Скайпа" и скачать мастер установки.
2. Запустить установочный файл мессенджера.
3. Следуя указаниям на экране, завершить операцию.

Что дальше? Пока Skype устанавливается, можно зарегистрировать новый профиль. Для этого можно использовать официальную страницу мессенджера. Здесь предстоит выбрать опцию "Вход"-"Зарегистрироваться". Далее необходимо следовать подсказкам на дисплее монитора.

Важно: существует мобильная версия "Скайпа". Ее можно скачать с AppStore или Play Market.

Обычный вход

Как открыть "Скайп"? Можно воспользоваться стандартным подходом к решению поставленной задачи. Речь идет о работе с ярлыком приложения. Он автоматически создается при инициализации соответствующей программы.

Итак, чтобы осуществить вход в Skype, нужно:

1. Отыскать на рабочем столе иконку "Скайпа".
2. Дважды кликнуть по соответствующему элементу управления ЛКМ.
3. В появившемся диалоговом окне указать логин и пароль от учетной записи мессенджера.
4. Нажать на кнопку "Войти".

Теперь остается только ждать. Через несколько секунд будет осуществлен вход в систему приложения. Можно работать с мессенджером! Например, совершать голосовые или видеозвонки.

Через "Пуск"

Как открыть "Скайп" на компьютере? Некоторые предпочитают пользоваться меню "Пуск" для начала работы с мессенджером. Например, такой подход может сгодиться, если пользователь удалил ярлык утилиты.

Инструкция по запуску Skype имеет следующий вид:

1. Зайти в "Пуск".
2. Перейти в раздел "Все программы".
3. Отыскать и раскрыть папку "Скайп".
4. Щелкнуть по строчке с названием мессенджера левой кнопкой мыши.

Вот и все. Если нажать ПКМ по строке с названием приложения, можно будет выбрать параметр "Отправить"-"На рабочий стол". Так пользователь программы.

Мобильные устройства

Как открыть "Скайп" на мобильном устройстве? Например, на телефоне или планшете?

1. Найти в AppStore или в Play Market "Скайп" и установить его.
2. Открыть главное меню мобильного устройства.
3. Отыскать ярлык Skype и тапнуть по нему.

Два окна - способ 1

Как открыть 2 "Скайпа"? Трудно поверить, но на одном компьютере можно запустить сразу два мессенджера. Главное, чтобы пользователь входил в разные учетные записи.

Первый способ открытия несколько "Скайпов" - это осуществление перехода по специальному адресу на ПК. Действовать в этом случае предлагается так:

1. Запустить первое окно мессенджера.
2. Нажать на Win + R.
3. В появившейся строке напечатать адрес, актуальный для запуска "Скайпа". Нужные комбинации указаны под руководством.
4. Кликнуть по кнопке "Выполнить" или "Ок".

Вот адреса, которые стоит указывать в службе "Выполнить" в Windows:

C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe /secondary или C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe /secondary.

Но это еще не все. Если не удается открыть "Скайп" таким образом, можно действовать иначе.

Второе окно - способ 2

Скажем, при помощи ярлыков. Это более быстрый прием, но им мало кто пользуется. Связано это с тем, что далеко не каждый юзер знает, как справиться с поставленной задачей.

Как открыть два "Скайпа"? Второй прием подразумевает выполнение следующих действий:

1. Создать два ярлыка упомянутого мессенджера. Один из них нужно переименовать. Например, в "Skype 2".
2. Нажать ПКМ по ярлыку и выбрать параметр "Свойства".
3. Открыть вкладку "Ярлык".
4. В поле "Объект" в конце поставить пробел, а затем написать /secondary.
5. Сохранить внесенные корректировки.

Отныне при двойном клике по второму (измененному) ярлыку Skype, будет открываться второе окно мессенджера. Очень удобно!