Восстановление через iTunes — крайняя мера, которую предпринимает пользователь, если не может исправить тот или иной программный сбой iPhone. К сожалению, иногда и эта процедура в свою очередь прерывается ошибкой. Что же делать, если не получается восстановить девайс через iTunes? В этой статье ответим на вопрос.
Вообще существует два способа восстановить айфон посредством программы iTunes. Первый способ «лайтовый» — он предполагает, что ваш девайс еще работоспособен, но, например, немного глючит, и вы хотите с помощью восстановления все баги убрать. В таком случае, вам требуется подключить iPhone к ПК с установленной iTunes, подождать, пока программа распознает девайс (о том, что гаджет определен просигнализирует появление иконки в виде телефона в главном меню программы), перейти в раздел «Обзор» и нажать кнопку «Восстановить iPhone».
Это очень просто, однако бывают ситуации и похуже. Например, вы поставили iPhone обновляться, но забыли, что заряда маловато и он выключился, когда обновление было не выполнено, и теперь смартфон отказывается реагировать на любые действия, в том числе, он не включается. Или, например, вы решили поставить программу из непроверенного источника, а там оказался вирус, превративший, опять же, девайс в «кирпич», отказывающийся даже включаться. Есть ли в таких ситуациях шанс вернуть смартфон в работоспособное состояние?
Не пугайтесь, выход из такой ситуации имеется — нужно просто перевести девайс в один из аварийных режимов — Recovery Mode или DFU. Первый активируется через платформу, второй на аппаратном уровне. То есть, если Recovery Mode не откликнется, DFU всегда придет на помощь.
Чтобы активировать Recovery Mode, зажимаем кнопку Home, далее, не отпуская ее, подключаем девайс к ПК с iTunes, когда на экране смартфона загорается значок программы и изображение кабеля заряда, отпускаем Home. В этот же момент iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановлении и предложит запустить процесс восстановления.
Для перевода смартфона в режим DFU — зажимаем Home+Power, через 10 секунд Power отпускаем, подключаем iPhone к компьютеру, и ждем, пока iTunes просигнализирует об обнаружении устройства в режиме восстановления (на экране самого девайса при этом никаких значков появляться не должно!), после чего отпускаем Home и запускаем процедуру.
Что делать, если iTunes не удалось восстановить iPhone?
К сожалению, иногда по какой-то причине iTunes не удается выполнить процедуру восстановления — она прерывается ошибкой. Не переживайте, это еще не конец света, скорее всего, ситуация легко исправляется.
Причин, по которым iTunes отказывается восстанавливать устройство, может быть много, но чаще всего проблема носит программный характер.
А потому, в первую очередь, необходимо выполнить перезагрузку программы и компьютера, а если ваш iPhone находится не в состоянии кирпича, ресетнуть и его. Возможно, уже после этого просто шага, у вас все получится.
Обновление ПО
Если перезагрузка не поможет, нужно убедится в отсутствии конфликтов ПО — в первую очередь, проверяем, какая версия iTunes установлена на вашем компьютере, возможно, программа попросту нуждается в обновлении. Также не лишним будет обновить и все остальное ПО, установленное на ПК. Вы даже не представляется как часто, устаревшие программы становятся причинами тех или иных сбоев.
Обновить ПО на Windows ПК вы можете обратившись через меню «Пуск» к центру обновлений Windows, а на Mac необходимо зайти в раздел «Обновления» App Store.
Отключение защитных программ
Еще одна частая причина конфликтов ПО — чересчур ответственная работа антивирусных программ. Возможно, ваш брандмауэр или антивирус занесли iTunes в список подозрительных программ и мешают ее работе. Чтобы проверить, актуальна ли эта ситуация в вашем случае, отключите все защитные программы на время восстановления.
Правка файла hosts
И, наконец, еще одна причина программных сбоев — ошибки файла hosts. Не станем пускаться в долгие разъяснения, что это за файл и зачем он нужен, это не так важно в данном случае. Вам нужно лишь сделать его корректным. Как? В этой статье сайте поддержки Apple вы можете прочитать как найти и откорректировать файл на Mac, отыскать hosts на Windows поможет эта статья, а порядок редактирования будет тот же, что и для Mac.
Аппаратные проблемы
Если вам не повезло и айфон не восстанавливается, несмотря на то, что вы провели все вышеописанные меры, значит, пришло время подозревать проблемы аппаратного характера. В первую очередь, необходимо воспользоваться другим USB-портом для подключения iPhone. Если это не поможет, возможно, дело в соединительном кабеле — учтите, в данном случае обязательно нужно использовать либо оригинальный провод, либо с маркировкой MFi, что означает «Made for iPhone».
Если c кабелем и портами все в порядке и программные причины вы исключили, но восстановление все равно прерывается, возможно, проблема в самом ПК или iPhone. Попробуйте воспользоваться другим компьютером, если восстановление будет прерываться и на нем, значит, вам пора брать свое «яблоко» в руки и отправляться с ним в сервис.
Подытожим
С помощью восстановления через iTunes можно исправить те или иные глюки iPhone, однако иногда он не восстанавливается. Почему все же айфон не восстанавливается через айтюнс? Причин может быть много, как программных, так и аппаратных. Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, рекомендуем в первую очередь обратиться в службу поддержки Apple, а уж если и она не поможет, нести девайс в сервис и, надеемся, что его все-таки смогут сделать восстановленным!
Обновление операционной системы и восстановление системы в смартфоне iPhone может проводиться при помощи различных способов. Вы с лёгкостью можете восстановить систему и вернуть работоспособност ь вашему мобильному гаджету. О том как провести восстановление вашего iOS девайса мы и расскажем в этой статье.
Технология перепрошивки iPhone или iPad отличается простотой и эффективностью при восстановлении данных. Именно поэтому выполнение данной процедуры должен знать каждый пользователь мобильного гаджета с iOS. В большинстве случаев владельцы iPhone и iPad при наличии у них проблем в работе мобильного гаджета обращаются в специализированн ые центры. Стоимость услуг специалистов сегодня достаточно высока. Тогда как какой-либо сложности в выполнении восстановления системы нет. При правильном соблюдении технологий работы восстановление и перепрошивка займёт у вас не более 10 минут.
Инструкция по выполнению перепрошивки и восстановлению iPhone при помощи программы iTunes.
Что такое перепрошивка смартфона iPhone?
Основной управляющей программной оболочкой в iPad является операционная система iOS. При прошивке смартфона проводится работа с операционной системой. Проводится восстановление программного обеспечения и его обновления.
Варианты перепрошивки.
Под перепрошивкой iOS девайсов принято понимать два процесса:
Обновление.
Восстановление.
Технология выполнения двух этих процессов идентична. В тоже время необходимо сказать, что при восстановлении пользователь получает свою старую работающую операционную систему. Тогда как при обновлении устанавливается новая версия iOS.
Методы перепрошивки.
Перепрошивка iPhone может выполняться двумя способами. Причём один из способов отличается универсальностью, что позволяет использовать его для обновления и восстановления. Тогда как второй способ работы по перепрошивке используется исключительно для обновления.
Перепрошивка iPhone с помощью программы iTunes.
Обновление iOS по WiFi.
При использовании первого метода загрузка операционной системы в мобильный гаджет осуществляется при помощи программы iTunes. Подобная технология проведения перепрошивки актуально для версий iOS 4.3.5. Для более свежих версий операционных систем используется метод обновления по беспроводным сетям.
Отличия обновления от восстановления.
При проведении работ по восстановлению и обновлению iPhone выполняется работа с программной составляющей устройства.
При проведении восстановления iPhone возвращает первоначальные настройки устройства. Все настройки будут вручную возвращены до заводских, а имеющийся контент и персональные данные будут удалены со смартфона.
При восстановлении производится сброс всех имеющихся настроек до заводского состояния и выполняется установка последней версии чистой iOS.
При обновлении мобильного гаджета от Apple производится замена старой версии операционной системы на более новую. При этом все личные данные, настройки и контент остаются нетронутыми, сохраняясь в новой версии операционной системы.
Как вы можете видеть, разница между обновлением и восстановления iPhone заключается в том, что при проведении обновления личные данные и контент не удаляются с iPhone.
Разработчики смартфона iPhone снабдили свое устройство возможностью работы в нескольких режимах. Это может быть нормальный режим, режим обновления прошивки и режим восстановления.
Восстановление и обновление iPhone возможно в следующих режимах:
- в DFU-режиме.
- в Recovery Mode.
- в нормальном режиме.
Восстановление через iTunes.
Для восстановления iPhone при помощи iTunes вам понадобится:
Предварительно скаченная последняя версия iOS.
Скаченная и установленная последняя версия iTunes.
Скачав предварительно необходимую версию iOS, вы сможете существенным образом сэкономить ваше время.
В iPhone при восстановление системы необходимо отключить функцию Найти iPhone. Сделать это можно в настройках.
Подключаем при помощи кабеля iPhone к компьютеру. Программа должна автоматически определить подключенный мобильный гаджет.
Переходим на страницу синхронизации iPhone с iTunes.
В появившемся окне выбираем предварительно скаченный вами файл с новой прошивкой. Подтверждаем запрос по восстановлению iPhone и программа iTunes автоматически начнёт процесс восстановления. Более каких-либо действий вам производить не надо. Всю работу программа выполнит тематически.
Использование программы iTunes позволяет избавить пользователя от необходимости предварительного скачивания версий прошивки. Но при этом вы должны учитывать, что iTunes скачивает последнюю из имеющихся на сегодняшний день операционных систем iOS. Именно она и будет установлена на ваш смартфон.
Восстановление из режимов DFU Mode и Recovery Mode
Выполнение восстановления iPhone из режима обновления прошивки и режима восстановления идентично. Вам лишь необходимо ввести перед процедурой восстановления ваш айфон в соответствующий режим.
Вводим iPhone в соответствующий режим.
Подключаем USB кабелем устройство к компьютеру и запускаем iTunes.
Удерживая клавишу Shift выбираем вкладку Восстановить.
Открываем загруженный ранее файл и подтверждаем необходимость выполнения восстановления. Далее iTunes выполнит всю работу самостоятельно.
Возможно ли провести сброс настроек без проведения обновления.
В отдельных случаях при необходимости восстановления системы многие владельцы мобильных гаджетов не хотели бы проводить обновление прошивки, а лишь снести настройки до первоначальных значений. Подобное будет актуально для владельцев устройств, в которых выполнена процедура джейлбрейка. Дело в том, что джейлбрейк не выпускается для последних версий операционной системы, поэтому проведя обновление iOS, вы неизменно потеряете джейлбрейк.
Обновление и восстановление заблокированного для использования с различными операторами сотовой связи iPhone может привести к:
Потери джейлбрейка.
Полной блокировки залоченного iPhone.
При необходимости сбросить настройки без обновления вы можете использовать специальную утилиту, которая позволит очистить девайс и сбросить настройки iPhone до заводских. Рекомендуем использовать для этой работы утилиту SemiRestore.
Обновление смартфона.
Существует две возможности обновления iOS девайса.
С использованием беспроводного соединения.
С подключением к компьютеру и использованием программы iTunes.
Проведение обновления при помощи iTunes практически не отличается от восстановления мобильного гаджета. Когда как обновление по беспроводной сети позволяет выполнить всю работу при помощи WiFi.
Обновление через iTunes.
Необходимо подключить ваш мобильный гаджет при помощи кабеля к компьютеру и запустить iTunes.
Выберите в меню устройства ваш аппарат.
Откройте страницу синхронизации и щелкните на кнопке обновить. Подтвердите обновление на последнюю версию iOS.
iTunes самостоятельно выполнит загрузку последней версии операционной системы и установит её на ваш мобильный гаджет. Вы также можете предварительно скачать нужную вам операционную систему, и установит уже её. Для этого при нажатии кнопки Обновить вам необходимо держать клавишу Shift, после чего указать расположение сохранённой прошивки.
Проведя обновление, вы получите новую версию операционной системы iOS с сохраненными настройками и всем пользовательским контентом.
Обновление по wi-fi.
Начиная с пятой версии операционной системы iOS у пользователей мобильных гаджетов появилась возможность обновления операционных систем при помощи технологии WiFi. В настройках их мобильных гаджетов они могут найти пункт меню Обновление ПО. В данном случае обновление выполняется исключительно при использовании подключения к интернету по технологии WiFi. Тем самым обеспечивается защита от скачивания тяжеловесного файла операционной системы при помощи дорогостоящей 3G связи.
Пользователю необходимо зайти в меню настройки – основные – обновление ПО.
Нажимаем на кнопку загрузить и установить, принимаем условия загрузки.
Далее вам необходимо дождаться окончания процедуры загрузки и обновления. Следует помнить, что при обновлении операционной системы все данные пользователя сохраняются. Однако подобная процедура не рекомендована для залоченных и джейлбрейкнутых аппаратов.
Предлагаем вам небольшое видео, в котором подробно показывается процесс обновления и восстановления iPhone. Как вы можете видеть в перепрошивке мобильного гаджета нет никакой сложности.
Вы можете с лёгкостью провести данную работу самостоятельно и сэкономить на использование услуг профессиональных специалистов из сервисных центров.
Если пользователь сталкивается с проблемами на iOS-устройстве, самыми эффективным решением будет восстановление iPhone до заводских настроек или из резервной копии. Однако, не всегда получается это сделать. Как показывает практика, восстановление айфона из резервной копии в iTunes или iCloud не всегда заканчивается успехом. У некоторых, судя по отзывам на форумах, в процессе восстановления возникают такие ошибки, как 3194, 4013. Если вы столкнулись с похожей проблемой, используйте описанное ниже решение.
Не восстанавливается iPhone после обновления на iOS 11
Если вы установили на свое мобильное устройство самую последнюю версию ПО и теперь хотите выполнить восстановление iPhone через iTunes, но iTunes не распознает ваше устройство при подключении, скорее всего, проблема снова кроется в работе яблочного медиакомбайна.
Проверьте, какая версия iTunes у вас установлена – возможно, что она уже устарела. Если да, то установите самую актуальную. После этого переведите ваше устройство в режим восстановления и подключите снова к iTunes для повторной попытки. При необходимости снова используйте программу TunesCare для решения проблем с синхронизацией мобильного девайса с iTunes.
Не получается восстановить iPhone – неизвестная ошибка
Если вы подключаете ваш смартфон к компьютеру и запускаете iTunes, далее начинаете выполнять процедуру восстановления, и на вашем экране появляется оповещение о том, что iPhone не может быть восстановлен, так как произошла ошибка (код ошибки), тогда вам следует использовать программу .
Самыми частыми ошибками обычно являются 3194, 9, 4014. Каждая из них указывает на определенную проблему. Например, ошибка 4014 свидетельствует о неисправном кабеле, поврежденном порте или какой-то другой проблеме с оборудованием. Если ошибка связана с работой программы iTunes, тогда необходимо устранить ее.
Восстановление из резервной копии iCloud слишком долго идет
Если вы в процессе активации и настройки вашего iPhone выбрали функцию восстановления из бэкапа iCloud, и процесс длится слишком долго и никак не заканчивается, скорее всего, устройство потеряло стабильное соединение с Сетью.
Проверьте соединение Wi-Fi, к которому подключен iPhone. При необходимости подключите телефон к источнику питания. Только после этого запустите процесс восстановления заново.
4 ситуация. iPhone завис в режиме восстановления
Вы пытаетесь восстановить ваше устройство, а она зависло в режиме восстановления. Пытаетесь обновить его через iTunes, но появляется сообщение о необходимости восстановления его. После завершения процесса восстановления телефон перезагружается и снова запрашивает восстановление или обновление.
Чтобы выйти из этого замкнутого круга, используйте программу . Бесплатный инструмент позволит выйти из режима восстановления одним кликом. После чего вы сможете заново выполнить восстановление через iTunes.
Не получается восстановить iPhone после джейлбрейка
Распространенная ситуация среди джейлбрейк-сообщества. Попытка восстановить свой телефон после джейлбрейка оборачивается крахом и всплывающим сообщением о том, что устройство не подходит для запрошенной сборки. Что делать в этом случае?
Переведите ваш телефон в DFU режим и попробуйте снова восстановить. Также помочь справиться с ошибкой может программа ReiBoot – с ее помощью вы сможете вернуть iPhone к заводским настройкам.
Как сбросить iPhone/Айфон до заводских настроек без iTunes & пороля
Как восстановить iPhone, если он заблокирован
Еще одна возможная ситуация на случай, если вы забыли пароль от телефона, сделали несколько неудачных попыток ввода пин-кода, и устройство заблокировалось. Если в этом случае попытаться сделать восстановление через iTunes, в определенный момент вас все равно попросят ввести пароль от устройства.
Если у вас на телефоне настроена функция «Найти iPhone», вы можете открыть iCloud, войти через Apple ID, в разделе «Мои устройства» выбрать свой телефон и нажать на кнопку «Стереть». После этого вам нужно будет восстановить все данные из резервной копии.
iPhone не восстанавливается – не хватает памяти
Очень часто при восстановлении iPhone программа iTunes отказывается это делать и пишет, что на устройстве недостаточно памяти. Ознакомиться со статистикой расхода памяти вы можете через приложение Настройки – Основные – Хранилище iPhone .
Если, действительно, памяти не хватает – удалите большие приложения, фото и другие данные. Если место есть, а сообщение все равно всплывает, значит, надо обновить iTunes до самой последней версии, обновить iOS, перезагрузить компьютер и iPhone.
Если вы попали в одну из этих ситуаций, надеемся, что описание решений помогли вам исправить проблему. Если же вы до сих пор не можете восстановить iPhone, задайте нам свои вопросы в комментариях.
Если вы прошиваете iPhone, помните, что при повышении версии прошивки также повышается версия модема. В большинстве случаев такое повышение необратимо! В этом нет ничего страшного, если вам не нужен анлок, однако если у вас залоченный iPhone, вы можете надолго или навсегда лишиться возможности звонить. Для повышения прошивок на залоченных iPhone вам потребуется воспользоваться .
Данная инструкция справедлива только для актуальных прошивок, которые подписываются серверами Apple.
Узнать, какие версии iOS являются актуальными, вы можете на страницах с информацией по соответствующим прошивкам, либо в нашем .
Для неактуальных версий iOS следует применять .
- Скачайте из нашего самую свежую версию iTunes и установите её (если вы ещё не сделали этого).
- Скачайте из нашего нужную вам версию прошивки.
- Подключите ваш гаджет к компьютеру. Зажмите кнопки Power (на верхнем торце) и Home (на лицевой панели) ровно на 10 секунд, затем отпустите Power, продолжая удерживать Home ещё около 8-10 секунд. Запустится iTunes и покажет следующее сообщение:
- Нажмите "ОК".
- Если вы синхронизируете свой гаджет с iTunes, сделайте это перед прошиванием, нажав кнопку "Синхронизировать". Если вы создаёте резервную копию в iCloud, в настройках устройства зайдите в меню "iCloud-Хранилище и резервные копии". Помните, что при восстановлении, в отличие от обновления, происходит полное форматирование памяти устройства, и восстановить контент можно лишь при наличии у вас резервной копии!
- Зажмите на клавиатуре кнопку Shift, затем кликните по кнопке "Восстановить". Укажите путь к скачанному файлу iOS.
- Дождитесь окончания восстановления прошивки и загрузки гаджета в нормальном режиме.
- Перед прошиванием iTunes может выдать ошибку 3194. У этой ошибки несколько причин, но чаще всего виновата строка в файле hosts, которая могла остаться после того, как вы запускали утилиты вроде TinyUmbrella. Если вы с ней столкнётесь, выполните шаги, описанные ниже.
- Найдите ярлык программы "Блокнот" (например, в меню "Пуск"), в его контекстном меню выберите "Запуск от имени администратора".
- В окне Блокнота перейдите в меню "Файл-Открыть".
- Перейдите в папку "C:\Windows\System32\Drivers\etc". Внизу в выпадающем списке выберите пункт "Все файлы", тогда вы увидите файл hosts. Откройте файл.
- Пролистайте содержимое файла hosts. Если вы увидите строку, в которой будет содержаться "gs.apple.com", необходимо удалить её целиком..
- Закройте Блокнот. На предложение сохранить файл отвечайте утвердительно. Затем перезагрузитесь..
- Попробуйте прошиться снова, есть большие шансы, что ошибка 3194 больше не появится.
- Кроме того, при понижении прошивки на iPhone или iPad с сотовым модемом iTunes с большой долей вероятности выдаст ошибку из диапазона 1013-1015 в середине прошивания. Это связано с невозможностью понизить модем. Чтобы загрузить устройство в нормальном режиме после такой ошибки, следуйте инструкциям ниже.
- Скачайте самую свежую версию redsn0w для Windows .
- Распакуйте архив, поместите redsn0w на рабочий стол.
- В контекстном меню файла redsn0w.exe выберите пу
Как исправить ошибку 3194 при прошивании
Как исправить ошибки 1013, 1014 или 1015 при прошивании
Для того чтобы начать перепрошивку айфона, изначально нужно скачать прошивку. Нужно знать, что каждая модель телефона имеет прошивку со своим расширением . Очень легко узнать, какая именно прошивка нужна для вашей модели. На оборотной стороне устройства под логотипом Айфон написана модель телефона, который отображается в виде буквенно-числового набора символов.
Вся сложность заключается лишь в выборе GSM и CDMA моделей. Их разница в работе с разными сотовыми сетями. После определения модели айфона, нужно найти сайт, где скачать необходимый софт. Можно скачивать как старые, так и новые версии, главное, чтобы на скачиваемой версии была подписка компании.
Перед началом работы, нужно на телефоне отключить функцию «Найти iPhone ». Во включенном состоянии опция откажет в перепрошивке и выдаст ошибку. Обязательно должна быть последняя версия iTunes. Эти три шага приведут к началу самой прошивки.
Прошиваем айфон
Перепрошивка может производиться двумя способами: через RecoveryMode и DFUmode . В свою очередь RecoveryMode – это аварийный режим, который позволяет восстановить функционирование девайсов на iOS, если он отказывается работать в штатном режиме. DFUmode отличается от предыдущего способа тем, что операция проводится в обход ОС айфона, прошивается телефон напрямую через firmware .
Прошивка через Recovery Mod
Нужно выключить телефон и подключить его к ПК, нажимая при этом кнопку Home .
Произвести запуск iTunes . Если программа предложить Восстановить айфон , нажимаем Ок , если она не реагирует, то на иконке «смартфон » нужно нажать «Восстановление iPhone », зажимая клавишу шифт . В появившемся диспетчере файлов нужно выбирать прошивку, которая была скачана предварительно.
Далее программа сама производит все необходимые операции. После того, как перепрошивка закончилась, нужно отключить от компьютера телефон и включить его. Включается девайс с помощью быстрого нажатия кнопки Power . Айфон готов к использованию.
Используем DFU Mode
Перед началом операции нужно перевести айфон в режим DFU Mode . Для этого девайс подключается к ПК и айфон выключается. Нужно одновременно зажать две кнопки: Home и Power в течение десяти секунд . Через 10 секунд отпускаем кнопку Павер, вторую продолжаем удерживать – телефон должен найти айфон в DFU режиме.
Этот способ подходит тем, у кого телефон стоит на Джейлбрейк и перепрошить первым способом его не получается.
Восстановление айфона через itunes
Для восстановления нужно также убедиться, что установлена последняя версия iTunes. Если предварительно загрузить файл прошивки – это сэкономит время.
Подключите телефон к компьютеру при помощи кабеля, запустите программу iTunes , если она не запустилась автоматически.
Нужно перейти к функциям настройки, для этого щелкнуть по кнопке с наименованием
типа телефона.
Далее, нажав Shift
, выбираем функцию «Восстановить
». Для Мас
вместо Shift нужно нажать Alt
. Появится окно для того, чтобы выбрать файл прошивки.
После чего аппарат будет восстановлен с помощью Recovery Mode до заводских настроек .
