Как отключить платные подписки на ipad. Как отменить подписку на айфоне на приложение - рассказываем

Если ты владелец смартфона от Apple, будь готов к внезапным списаниям денежных средств. Приложения из App Store работают только при наличии платной подписки, которые не пропадают через 1 месяц, а продолжают списываться, пока абонент не отключит их принудительно. В эту категорию входят приложения Apple Music, Apple News и некоторые другие.

Инструкция, как найти подписки в Айфоне или iPad:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Войдите в «Apple ID».
  3. Нажмите на вкладку «Подписки».
  4. Выберете нужное приложение. Здесь отображается сумма оплаты за использование приложения.

Если управление недоступно, проверьте, с какого ID вошли в этот раз. Кроме того, есть вероятность, что подписка оформлена не через компанию Apple, а через стороннего поставщика. Здесь предусмотрен иной способ, как проверить подписки на Айфоне и отключить ненужные списания.

При неконтролируемых списаниях недостаточно только удалить приложение, нужно еще отписаться от платных услуг. Проще управлять платежами со смартфона. Как отключить подписку на Айфоне:

  1. Войдите в «Настройки».
  2. Пальцем прокрутите вниз до пункта «Apple ID».
  3. Система потребует ввода пароля или считывания отпечатка пальца владельца.
  4. После идентификации будут доступны «Подписки».

Здесь вы найдете информацию об активных подписках, их стоимости и сможете ими управлять. Чтобы оформить или удалить, выберете нужную подписку и определенное действие.

Как отключить платную подписку через App Store

Владелец Айфона должен быть готов к непредвиденным и неприятным расходам. Платные подписки «прилетают» после обновлений, скачивании приложений в App Store или просто при невнимательность абонента. Так что, пусть владелец модного гаджета будет всегда начеку и знает, как отключить платную подписку на Айфоне. Еще один способ проверить и отменить списания возможен через магазин App Store.

  1. Зайдите в App Store.
  2. В верхнем углу отображается картинка вашего профиля, нажмите на иконку.
  3. Откроется окно, выберете учетную запись.
  4. Введите пароль.
  5. Вам доступен раздел «подписки». Просматривайте информацию, оформляйте или удаляйте подписки.

Управление приложениями, подписка на которые оформлена не на App Store, возможна только на официальном сайте конкретного разработчика.


Этапы отключения подписок через iTunes:

  1. Запустите iTunes на ПК.
  2. В верху экрана выберете «Учетная запись» → «Посмотреть».
  3. Программа попросит войти с помощью пароля идентификатора Apple ID.
  4. Найдите «Настройки» → «Управлять».
  5. Управление подписками доступно через кнопку «Правка». Здесь представлена информация о плате, можно включить или отключить услугу.

Окончательная отмена подписки произойдет не сразу, а когда период оплаты подойдет к концу. Всю информацию о тратах в App Store вы получите в «Истории покупок». Здесь в хронологическом порядке представлены все траты за все время использования учетной записи.

Большинство мобильных операторов предоставляют своим абонентам различные платные функции и подписки. Довольно часто они могут входить в стартовый пакет или же акционный тариф. Обычно абонентскую плату за их использование не требуется платить только в течение начального периода.

Не отстает от такой тенденции и МегаФон. Вначале платить за подписки не нужно (от двух недель до месяца). После этого плата будет списываться автоматически. Компания предоставляет огромное количество способов, как проверить подписки. В данной статье изложены все способы, как проверить и отключить подписки на МегаФоне.

Как проверить подписки на МегаФоне

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

  • Отправить USSD запрос.
  • Отослать SMS.
  • Через Интернет.
  • Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105# . На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1 , а затем 4 . Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в . Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4 . После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2 . Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3 .

Дополнительно можете использовать комбинацию *505# .

Благодаря отправке текстовых сообщений

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051 . В нем должно быть написано слово ИНФО , кириллицей или же латиницей.

С помощью Интернета

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru .

Проверить подписки на МегаФоне с телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505 . На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1 , затем число 2 , и воспользоваться подсказками робота.

Способы отключения платных подписок

Существует немало разнообразных способов, как деактивировать платные подписки. По сути, этот процесс сильно схож с процессом их проверки, который был описан выше.

Отключить подписки через Интернет можно таким образом:

На официальной веб-странице нужно войти в личный кабинет, во вкладку с функциями. Как это сделать,можете почитать выше. Для того, чтобы деактивировать какую-либо услугу, необходимо нажать на соответствующую клавишу напротив нее. Вышеупомянутый веб-сайт http://podpiski.megafon.ru подойдет и для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отказаться от подписки».

Если нет доступа к сети, можно воспользоваться этим методом:

Необходимо всего лишь отослать SMS со словом СТОП , написанным кириллицей или латиницей, на номер 5051 . После этого Вам придёт сообщение, в котором будут указаны все платные услуги и информация, которая позволит их отключить. Можно и отправить текстовое сообщение с тем же содержанием на телефон, с которого приходило SMS, подтверждающее активации нужной услуги.

Следующий способ — отправить USSD запрос на определенный номер. Узнать, какая сервисная комбинация нужна для отключения конкретной подписки можно набрав команду на телефоне *505# . Данный способ очень похож на предыдущий.

Через SIM-карту

Большинство SIM-карт, изготовленных в последнее время имеют меню. Чтобы его найти, надо зайти в меню телефона и открыть «МегаФон PRO» или же «Инструменты SIM». Если этих названий Вы не находите, необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон. Если же такие пункты обнаружились, зайдите в меню карточки, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон, открыть пункт с подписками и войти в подключенные на SIM-карте. Спустя короткое время Вам придёт SMS, в котором будет содержаться информация о подписках и способах деактивации.

В офисе

Прийти в фирменный офис кампании и обратиться за помощью к сотрудникам МегаФон. Те без проблем отключат необходимые подписки.

Позвоните менеджеру оператора

Позвонить по телефону 0500 . Оператор быстро решит проблему.

Как запретить получение платных подписок

Для этого нужно активировать услугу «Стоп-контент». Важно знать, что она работает исключительно в Московском регионе. По поводу других регионов стоит узнавать на официальном веб-сайте МегаФон или же у сотрудников компании.

Подключить сервис «Стоп-контент» можно:

  1. Через личный кабинет.
  2. Путем совершения звонка по номеру *105*801# .
  3. Попросив у сотрудников магазинов МегаФон.

Как активировать нужные подписки. Опция «Мобильные подписки»

При надобности клиенты могут активировать функцию «Мобильные подписки». С ее помощью можно узнавать важные новости в различных сферах. Для этого нужно всего лишь указать нужные подписки, а затем подтвердить.

Активировать данную опцию предоставляется возможным:

  1. Через личный кабинет.
  2. Использовать меню SIM-карты.
  3. Через мобильное приложение.
  4. Отослать SMS на номер 5051 .
  5. Позвонить на номер *505#цифра# , в котором «цифра» — номер нужной тематики.

Новости будут приходить с 9 часов до 21 в текстовых сообщениях, MMS или же в приложении для смартфонов. Функция не является бесплатной. Стоимость расчитывается, исходя из выбранной тематики. Цена за подключение входит в абонентскую плату.

Отключить функцию можно:

  1. С помощью личного кабинета.
  2. Использовать меню SIM-карты.
  3. Через мобильное приложение.
  4. Отослать SMS на короткий номер 5051 со словом СТОП **, в котором ** — номер новостной тематики.
  5. Ввести телефон *505#0#XX# , в котором ХХ — номер тематики.

Остались вопросы? Пишите их в комментариях!

Приветствую! Подписки, которые нам предлагают игры и приложения установленные из App Store - это достаточно коварная штука. Все зло происходит из-за «потрясающе продуманного» механизма их работы - «по умолчанию» они продлеваются автоматически и хорошо, если вы знаете и помните на что подписались, а если нет? Тогда готовьтесь, так как в таком случае вас может ждать очень большой и, стоит признать, сильно неприятный сюрприз.

Ведь существуют программы с небольшим бесплатным первым периодом, по прошествии которого подписка продолжается, но уже за деньги (причем, как правило, очень даже немалые). И вот именно подобные приложения и вызывают максимальный негатив у любого пользователя «яблочной» техники. Почему? Сейчас расскажу...

Обычный пример:

  • Установили программу.
  • Активировалась пробная (бесплатная подписка).
  • Посмотрели программу - вроде «так себе», пользоваться не стали.
  • Тестовый период закончился и через некоторое время получаем полноценное списание денег.

И подобных примеров масса. Хорошо, что со всем этим можно бороться, а в некоторых случаях, еще и вернуть деньги! Как? Сейчас все расскажу - поехали!

Как отменить подписку в App Store с iPhone и iPad

Самая первая ошибка, на которую чаще всего попадаются пользователи (да и я тоже «влетел» в первый раз), заключается в том, что подписка и само приложение связаны далеко не напрямую. Вот в чем дело:

Если удалить игру или программу с iPhone или iPad, то подписка все равно останется активной.

Так что девиз «нет приложения - нет списания денег» в данном случае вообще не работает. И для удаления подписки скачанной из App Store программы нужно будет выполнить дополнительные действия:

В конце оплаченного периода все должно отключиться уже без каких-либо действий с вашей стороны. Казалось бы, ничего сложного, но многие об этом забывают и теряют деньги.

Почему подписку нельзя выключить?

А такое тоже возможно и на это есть несколько причин:

  • Не оплачен предыдущий период подписки, или имеются другие «долги» перед магазином iTunes Store или Apple Store. Чаще всего сопровождаются ошибкой «There is a billing problem with a previous purchase» - .
  • Проблемы непосредственно с идентификатором Apple ID. Нужно и .
  • Посмотрите, чтобы для учетной записи была указана актуальная и правильная информация - например, привязанная карта должна быть действующей и работоспособной.

Хотя самая частая причина - это все-таки первый пункт вышеприведенного списка и там порой бывают очень интересные ситуации. Давайте рассмотрим поподробней.

Как не платить за подписку и можно ли вернуть деньги?

Итак, у вас есть карта, привязанная к Apple ID, с которой не получилось списать деньги за подписку по причине отсутствия средств, и теперь она «висит в неоплаченных» - ждет пополнения баланса карты.

И вот здесь получается двоякая ситуация:

  • До момента оплаты долга отменить списания нельзя.
  • Долг платить не хочется - сумма большая (обязательные ежемесячные платежи могут составлять несколько тысяч рублей) да и вообще, программой мы не пользовались и все это навязанная услуга.

Что можно сделать? Самый простой и затратный вариант, все-таки пополнить карту. Деньги снимут и списания можно будет выключить обычным способом.

Но есть и другие пути:

  • и описать ситуацию. Поверьте, там сидят абсолютно нормальные и вменяемые люди. Просто нормально расскажите о том, что вы не желали подписываться, программой не пользовались и не хотели бы за нее платить. Если не злоупотреблять, то с большой долей вероятности вам пойдут на встречу и платить не потребуется. Кстати, таким же образом можно вернуть деньги за уже оплаченную подписку. Единственный момент, не тяните со звонком - чем быстрее, тем лучше.
  • Перевыпустить карту, для которой «висит» долг и сменить Apple ID на устройстве. Да, способ конечно кардинальный, но в некоторых ситуациях к нему придется прибегнуть для того, чтобы не списалась большая сумма денег. Хотя, нет никакой гарантии, что Apple не потребует погасить эту задолженность впоследствии. Да, такая ситуация очень маловероятна, но мало ли...

В любом случае, начать стоит с технической поддержки. Специалисты действительно могут вернуть деньги и отменить неоплаченную подписку - мой личный опыт это подтверждает.

Обновлено! Если вам не хочется (нет возможности) общаться со специалистами технической поддержки через чат или по телефону, есть еще один вариант оформить запрос на возврат денег за подписку.

Данный способ был достаточно подробно описан в комментариях (спасибо, Константин!). Собственно, передаю ему слово...

  1. Открыть iTunes. Перейдите во вкладку «Учетная запись» и выберите пункт «Просмотреть».
  2. Ввести пароль от Apple ID. В открывшемся окне просмотра информации об учетной записи найдите пункт «История покупок». Нажмите на «См. все».
  3. Найдите нужную покупку в списке всех приобретений, откройте счет, нажав кнопку «Еще».
  4. Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».
  5. После этого откроется страничка в браузере, где можно будет указать проблему, возникшую с покупкой. Выберите тип проблемы и при желании укажите комментарий. Нажмите «Отправить».
  6. Всё! Дальше получил письмо (через часов 12), сообщили, что оформлен возврат и в течение 30 дней получу деньги на карту, с которой оплачивал. Также отмечу, что претензии принимаются (возможен возврат денег) только в течение 90 дней со дня покупки.

Как видите, возврат можно сделать и без прямого общения с поддержкой. Круто же!:)

Может подключать к своему аккаунту платные подписки для программного обеспечения и стандартных сервисов.

Оплачиваемые услуги позволяют расширить функционал, получить доступ к контенту.

Разработчики регулярно создают акционные предложения для привлечения клиентов. К примеру, первые три месяца использования стриминга Apple Music обойдутся вам в 0 рублей.

Часто пользователи подключают акции , но спустя время забывают об их существовании и сталкиваются с ненужными им тратами. Рассмотрим, как избавиться от нежелательных подписок.

Проверка подключённых подписок

Владелец гаджета может в любой момент посмотреть список всех активированных платных услуг от установленных программ. Следуйте инструкции:

  • Зайдите в настройки смартфона и выберите вкладку «iTunes и AppStore» ;
  • В новом окне кликните на «Посмотреть Apple ID» . Вы будете перенаправлены на страничку настроек учетной записи;
  • Все платные услуги привязаны к вашему идентификатору . Нажмите на поле «Subscriptions» в нижней части экрана;

  • Далее появится список всех подписок. Для просмотра и настройки каждой из них, кликните на активное предложение;

Стоимость услуги и период её использования также указаны в окне настроек. Пользователь может выбрать наиболее подходящий вариант оплаты и срок действия.

Отключение подписки

На iPhone/iPad

Для отключения подписок с помощью достаточно нажать на клавишу «Отменить подписку» (Рисунок 4) и подтвердить действие.

Заметьте! Отменять семейные подписки может только организатор режима семейного использования.

В Windows

Пользователи Windows тоже могут использовать сервисы Apple с помощью установленного приложения iTunes. Функция подписки на Apple Music доступна, начиная с версии 12.2.

Для отключения подписок своего Apple ID выполните действия:

3 Зайдите в настройки аккаунта («Мой профиль»-«Настройки»-«Подписки»-«Управлять» );

4 В появившемся коне отображается вся информация об активированных предложениях. Для отключения перейдите на страницу «Подробности» и кликните на «Выключено» в поле «Автовозобновление» .

В каких случаях подписку отключить нельзя?

Если при попытке отмены подписки появляется системное сообщение об ошибке или в настройках отсутствует кнопка для выключения регулярной оплаты, это возникает из-за следующих ситуаций:

Причина 1. Если пользователь не оплатил подписку за прошлый месяц или вы не погасили другие задолженности в , (не прошел платеж за песню или программу), система автоматически блокирует возможность отмены подписки до полной выплаты средств.

Как правило, в подобных ситуациях вы увидите ошибку с текстом «Возникли проблемы с предыдущей покупкой»:

Для решения неполадки проверьте, не установлен ли на вашей карте лимит суммы покупок в Интернете. Именно этот параметр не дает провести платеж в режиме онлайн.

Настроить лимит можно в личном кабинете интернет-банкинга.

Еще один способ устранения неполадки - проверка совпадения данных кредитной карты и аккаунта . Пользователь может привязать к смартфону только свою именную карту.

В противном случае, транзакции будут блокироваться и в не сможете отменить подписки, так как они будут висеть в разделе «Неуплаченные» .

Причина 2 . Проблемы с учетной записью Apple ID. Она может быть заблокирована в целях безопасности, взломана или отключена.

Причина 3. Срок действия карты истек. Если привязанная карта больше неактивна, будет продолжать посылать запросы на списание денег, но все они будут неудачными.

В телефоне не отображается информация о просроченной карточке, поэтому вы не можете отменить подписки.

Удалите существующую кредитку из списка ваших карт для сервисов Apple и привяжите новый счет.

Поле решения возникших неполадок подписки можно будет отменить только в том случае, если вы погасите все просроченные платежи.

Отменить подписку, купленную через iOS-приложение, можно двумя способами:

I. Через приложение Bookmate.

1. Зайдите в настройки, нажав на фотографию профиля.

2. Нажмите на значок шестерёнки слева от вашей аватарки.
3. Выберите пункт "Управление подпиской".

4. Откроется раздел "Подписки" (возможно, перед этим нужно будет ввести пароль от Apple ID).

5. В этом разделе выберите активную подписку на Bookmate.

6. Нажмите на "Отменить подписку".

7. На экран будет выведен запрос на подтверждение. Нажмите "Подтвердить".

II. Через общие настройки телефона.

1. На экране "Домой" нажмите значок "Настройки".
2. Выберите пункт "iTunes Store, App Store".


3. Выберите свой идентификатор Apple ID.


4. Выберите пункт "Просмотреть Apple ID". Возможно, потребуется выполнить вход.


5. Выберите раздел "Подписки".


6. На открывшейся странице выберите активную подписку на Bookmate.


7. Нажмите на "Отменить подписку".

8. На экран будет выведен запрос на подтверждение. Нажмите "Подтвердить".

Букмейт не хранит данные о карте пользователя. После отключения подписки информация о карте удаляется из системы.

Обращаем ваше внимание: если в разделе с подписками нет подписки на Bookmate, скорее всего, вы оплатили её картой напрямую. Отключать такую подписку нужно по