Изменение номера телефона. Изменение номера телефона в Вебмани: подробная инструкция

При регистрации в системе WebMoney вы указываете свои персональные данные, например, такие как мобильный телефон. С помощью него вы можете входить в Keeper, а также производить платежи за товары и услуги. Для этого вам будет отправляться СМС с кодом, который затем вводится в Keeper для подтверждения платежа. Иногда возникает необходимость в системе WebMoney поменять номер телефона. Например, если вы изменили оператора сотовой связи или утратили доступ к своему номеру. Для того, чтобы в системе WebMoney поменять номер телефона и прочие персональные данные, необходимо иметь формальный и выше аттестат. Если вы имеете аттестат псевдонима, то сначала нужно получить с помощью сайта Центра Аттестации . Для этого придется ввести ваши паспортные данные. Услуга по получению формального аттестата является бесплатной.

В WebMoney поменять номер телефона можно самостоятельно или воспользуйтесь услугами Центра Аттестации, обратившись к администратору.

Для того, чтобы самостоятельно поменять номер телефона нужно:

1. Авторизоваться на сайте Центра Аттестации. Если для вашего WMID подключено подтверждение операций, а доступ к телефону, указанному в аттестате, у вас отсутствует, то нажимайте на «Войти без подтверждения».

2. В панели управления аттестатом зайти в раздел «Контактные данные» и нажать на слово «изменить» в строчке напротив мобильного телефона.

3. Ввести ваш новый телефон и нажать на кнопку «Далее». На этот номер вы получите СМС-сообщение с 1-м проверочным кодом, состоящим из пяти цифр. Введите его и нажмите на кнопку «Далее». Этим вы подтвердите то, что телефон принадлежит вам, и вы не допустили ошибок при указании номера.

4. После подтверждения нового номера телефона, нужно доказать то, что вы являетесь настоящим владельцем WMID. Для этого на ваш старый номер телефона будет отправлено сообщение со 2-м проверочным кодом, состоящим из шести цифр. Введите его и нажмите на кнопку "Далее".

Если доступа к старому телефонному номеру вы не имеете, то можно:

Воспользоваться услугами службы технической поддержки оператора сотовой связи для его восстановления;

Ввести ответ на , если он у вас установлен для WMID (если у вас установлено подтверждение операций, но вошли вы без его использования, то, даже правильно ответив на контрольный вопрос, для безопасности, вам придется подождать смены телефона от 7 до 30 суток);

Войти с помощью E-num.

Иногда участникам системы, при соблюдении ими определенных условий, предлагают дополнительные способы подтверждения. Например, код может быть отправлен вам почтой по месту проживания или подтверждение об изменении телефона может быть запрошено у ваших друзей, выбранных случайным образом из корреспондентов вашего WMID. Если вам не предложили никаких дополнительных способов, значит, какие-то условия не были выполнены для вашего WMID.

Для того, чтобы в WebMoney поменять номер телефона с помощью Центра аттестации, напишите заявление оператору системы WebMoney. В нем указать свои данные:

Номер паспорта, кем выдан и когда,

Дату и место рождения,

Адрес места жительства.

В заявлении попросить сменить старый номер на новый в связи с утратой доступа и невозможности его восстановления. Образец заявления можно посмотреть на passport.webmoney.ru. Там же вы найдете и адрес Центра Аттестации, в который это заявление нужно отнести лично. Если этого вы сделать не можете, то заверьте заявление у нотариуса и отправьте его по почте. Ваше заявление рассмотрят в течение 2-х недель с момента, как его получат в Центре Аттестации.

Вот такими способами можно сменить старый номер телефона на новый.

В системе Вебмани от номера зависит многое. При регистрации его запрашивают как основной метод подтверждения. Впоследствии, для авторизации в кошельке, необходимо будет получать сообщения. Привязанный к аккаунту номер можно сменить. Уровень защиты этой операции высок, поэтому лишний раз, ради эксперимента, не стоит менять номер. Существуют только две причины для смены телефона: покупка новой SIM-карты или потеря доступа к старой.

И, если в первом случае понадобится только немного терпения, то во втором придется потратить довольно много сил и времени. Но унывать не стоит. Разобраться с тем, как поменять номер телефона на Вебмани, если старый номер утерян все-таки возможно.

Как поменять номер, если есть старая симка

После перехода, в меню параметров необходимо выбрать пункт «мобильный телефон». Откроется такая страница:

В поле «новый номер» необходимо ввести телефон с кодом страны (797 для России, 380 для Украины, 375 для Беларуси), но без плюса. Проверяться будут оба номера сразу. Сначала сообщение с кодом из пяти цифр придет на новый. Это сделано, чтобы избежать ошибки при вводе. Код вводится сюда:

После этого идентичное сообщение придет на старый номер. Нужно только ввести его в аналогичное поле и все – дело сделано. Аккаунтом можно управлять с нового телефона.

До того, как сменить в Вебмани номер телефона, необходимо получить хотя бы формальный аттестат (см. ).

Сайт Викиденьги рекомендует пройти Курс Ленивого Инвестора, на которым вы узнаете как вылезти из финансовой задницы и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты).

Как поменять номер, если к старому нет доступа

Возможны несколько вариантов того, как изменить номер телефона на Вебмани без старого номера. Рассмотрим все по очереди.

Способ №1

Первый способ подойдет тем, кто внимательно заполнял дополнительные вопросы при регистрации. В этом случае все довольно просто. Следует выполнять ровно те же действия, что и при обычной смене номера. Отличаться будет только одно действие – вместо получения сообщения на старый номер, необходимо будет ответить на контрольный вопрос:

Однако номер сменится не сразу. Необходимо будет выждать от двух до тридцати двух суток.

Способ №2

Появляется вопрос: как поменять номер телефона на Вебмани, если старый утерян, и секретные данные тоже не были сохранены? Безопасность в системе Webmoney стоит на первом месте, поэтому без радикальных мер обойтись не выйдет.

Жителям столиц можно лично прийти в центр аттестации (они есть в Москве, Киеве и Минске) с документом, удостоверяющим личность, и заполненным заявлением на смену данных. Центры аттестации представляют собой небольшие офисы, сотрудники которых занимаются восстановлением разных данных. Количество людей, утерявших доступ к кошелькам, довольно велико, поэтому ожидать рассмотрения заявка будет около недели.

Способ №3

Если нет возможности сходить в центр аттестации WM, то придется повозиться. Первым делом нужно составить письмо следующего образца и нотариально заверить свою подпись.

Следующим шагом будет ксерокопирование паспорта. Весь комплект бумаг необходимо будет отправить почтой в офис компании. Срок рассмотрения составляет десять суток.

Адрес офисов в вашей стране можно уточнить на странице passport.Webmoney.ru/asp/contact.asp.

Этот процесс длительный, хлопотливый и затратный. Чтобы избежать его запомните пару правил:

Стоит, по возможности, побеспокоиться о смене номера заранее. Не выкидывать старую симку.
Внимательно и обдуманно заполняйте все поля при регистрации. Выберите вопрос, ответ на который будете знать. Ответ должен быть честным и запоминающимся. Это сэкономит нервы, время и деньги в будущем.
Сотрудники компании тоже живые люди. Если пришлось отправлять заявление по почте или идти в центр аттестации, не забывайте про выходные дни.

Изменить номер мобильного телефона в персональных данных Вашего WMID Вы можете самостоятельно или при
помощи администратора центра аттестации.

Самостоятельное изменение через сайт key.web.money

Самостоятельное изменение номера телефона состоит из двух этапов:

1 Зайдите на сайт Центра Аттестации и пройдите авторизацию при помощи вашего WM Keeper, в котором вы зарегистрированы.

Если основной способ управления Вашим WMID:

Внимание!

В некоторых случаях, требуется изменить номер телефона находясь в отпуске или командировке и при этом нет возможности получить СМС на текущий номер телефона.

Личный визит в офис центра аттестации

Явитесь лично в офис центра аттестации в России (г. Москва, г. Санкт-Петербург) или центра аттестации в р. Беларусь (г. Минск, Брест, Гомель или Бобруйск). При себе необходимо иметь заполненное Заявление и документ, удостоверяющий личность. Адрес офиса и часы работы уточняйте на сайте passport.webmoney.ru

Отправка заявления по почте

Смена SIM-карты мобильного телефона - дело нескольких минут, и люди часто ее меняют при различных обстоятельствах. Однако это влечет необходимость переоформления всех своих аккаунтов на новый номер. В данной статье попробуем разобраться, как в WebMoney поменять номер телефона.

Смена иногда может понадобиться

Мобильный привязывается к электронным кошелькам для обеспечения безопасности: на телефон отправляются коды для подтверждения выполняемых операций. Потеря доступа к прикрепленному номеру может лишить пользователя возможности входа в WMID. Поэтому прежде чем полностью избавиться от старого (если к нему остался доступ), необходимо изменить номер телефона в WebMoney на новый. Однако эту процедуру можно выполнить только при наличии или выше.

Что делать

Действия пользователя зависят от конкретной ситуации. Если приобретена новая SIM-карта, а старая при этом сохранилась, вся процедура выполняется в онлайн-режиме за короткое время. Знание ответов на секретные вопросы, которые задавались при регистрации в системе, также могут понадобиться.

Рассмотрим пошагово, как на WebMoney сменить номер телефона:

Если на старый телефон уже невозможно получать сообщения, вместо второго кода можно вписать ответ на секретный вопрос, выбранный при регистрации в системе, но в этом случае вся процедура может затянуться – от 2 до 30 дней.

Деактивация мобильного номера

Если SIM-карта ранее по ошибке или иным причинам была прикреплена к другому аккаунту, ее необходимо сначала деактивировать. Детально разберемся, как деактивировать номер телефона в WebMoney. Это можно сделать на сайте key.wmtransfer.com :

Изменения при отсутствии доступа к старому номеру

Если пользователь потерял свою SIM-карту, он легко ее может восстановить в любом салоне обслуживания клиентов сотового оператора. Если номер мобильного не оплачивается в течение 180 дней, его автоматически аннулируют и передадут другому абоненту. Для пользователей, оказавшихся в подобной ситуации, расскажем, как поменять номер телефона на WebMoney, если старый номер утерян.

Сначала нужно скачать и заполнить форму заявления по ссылке . Для жителей Украины предусмотрено заполнение на украинском языке passport.webmoney.ua .

С заявлением и паспортом следует посетить один из центров аттестации в Москве, Киеве или Минске. Их адреса и график работы есть на странице . При отсутствии возможности личного визита можно отправить по почте заполненное заявление и копию паспорта. Заявка рассматривается в 10-дневный срок после ее получения.

Как изменить номер телефона в системе WebMoney: Видео

Изменить адрес электронной почты в персональных данных Вашего WMID Вы можете самостоятельно или при
помощи администратора центра аттестации.

Самостоятельное изменение через сайт key.web.money

Самостоятельное изменение адреса электронной почты состоит из двух этапов:

1 Зайдите на сайт Центра Аттестации и авторизуйтесь Вашим WMID. Далее в панели управления Вашим аттестатом в разделе "Контактные данные", напротив адреса электронной почты нажмите изменить , как показано на скриншоте:

Укажите Ваш новый адрес электронной почты.

На указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо, содержащее специальную ссылку на сайт центра аттестации, которую Вам необходимо открыть в Вашем браузере. Тем самым Вы подтвердите, что указанный Вами адрес электронной почты действительно Вам принадлежит.

2 После того, как Вы подтвердите свой новый адрес электронной почты, Вам будет предложено подтвердить, что смену адреса электронной почты производит настоящий владелец WMID. Системой могут быть предложены несколько вариантов:

На прежний адрес электронной почты высылается письмо, содержащее проверочный код, состоящее из 6 цифр. Если при регистрации в системе был указан "дополнительный e-mail", то копия письма с проверочным кодом отправляется и туда. Полученный код нужно ввести в соответствующее поле на странице, как показано на скриншоте.
Если в Вашем аттестате проверен контактный телефон, то Вы можете получить проверочный код на свой телефон в виде SMS или голосового сообщения
Если при регистрации в системе Вами был дан ответ на контрольный вопрос, укажите его.

Об успешной смене почтового адреса вы увидите оповещение

Если у Вас нет доступа к Вашему прежнему почтовому ящику, Вы можете обратиться в службу технической поддержки почтового сервиса, где данный адрес был зарегистрирован.

Изменение адреса электронной почты при помощи администратора центра аттестации

Если Вы не можете изменить адрес электронной почты самостоятельно, распечатайте и заполните Заявление на смену адреса электронной почты (на русском или украинском языке) и предоставьте его в центр аттестации - лично или по почте.

Личный визит в офис центра аттестации

Отправка заявления по почте