Что такое Samsung pay и как это работает? Почему некоторые думают, что Samsung Pay лучше Apple Pay

В конце сентября 2016 года в России стала доступна платежная система Samsung Pay, представляющая собой безопасный и удобный мобильный платежный сервис? доступный пользователям смартфонов Samsung Galaxy и владельцам банковских карт MasterCard. Платежная система от Samsung позволяет подключить банковскую карту одного из банков участников и пользоваться для оплаты покупок во всех торговых точках, оборудованных терминалами для приема платежей по бесконтактной технологии NFC.

Samsung Pay – платежная система, которая позволяет осуществлять платежи владельцам банковских карт, однако в настоящее время в России такой механизм доступен лишь владельцам карт MasterCard некоторых крупных российских банков.

Какие банки России работают с Samsung Pay в России

По ситуации на осень 2016 года платежная система Samsung Pay работает со следующими российскими банковскими организациями и платежными сервисами:

  • Райффайзен Банк, (АО);
  • Банк ВТБ 24, (ПАО);
  • Банк «Русский Стандарт», (АО);
  • АЛЬФА-БАНК, (АО);
  • Яндекс.Деньги, (ООО);
  • МТС-Банк, (ПАО).


Как сообщает пресс-служба Samsung - позднее в платежной системе Samsung Pay появится поддержка банковских карт других российских банков. На данный момент присутствует возможность использовать только банковские карты MasterCard, поддержку карт Visa ожидают в ближайшем времени, но детальной информации о сроках компания Самсунг пока не предоставила.


Как работает Samsung Pay в России - вопросы безопасности

Если совсем коротко говорить о том как работает Samsung Pay, то весь процесс оплаты таков: чтобы совершить транзакцию, необходимо выбрать в смартфоне подключенную к сервису Самсунг Пэй банковскую карту, осуществить авторизацию (для этого понадобится ПИН-код или отпечаток вашего пальца), а затем приблизить смартфон к платежному терминалу.


Пользователи новой платежной системы задаются вопросом, а безопасна ли работа Samsung Pay в России? На это можно ответить, что платежная система Samsung Pay наделена тремя уровнями защиты персональной и банковской информации:

1. Защищенная среда KNOX - Samsung KNOX представляет собой встроенную систему безопасности, призванную защищать смартфон от вредоносных атак. Система отслеживает в постоянном режиме возможные уязвимые места в смартфоне. В случае появления угрозы смартфону, имеют высокий уровень защиты (они зашифрованы) и находятся в отдельном защищенном контейнере внутри Samsung KNOX. Перед тем, как карта будет регистрироваться, защищенная среда KNOX занимается проверкой прошивку вашего смартфона.

В случае обнаружения на вашем смартфоне вирусов или несанкционированного модифицирования прошивки телефона, карта не будет зарегистрирована. В случае проникновения и в смартфон вируса, платежная система Samsung Pay будет заблокирована, и после этого, соответственно, воспользоваться ей станет невозможно.

Обратите внимание: В случае обнаружения Root на смартфоне Samsung Pay на смартфоне полностью блокируется. Использовать Samsung Pay на таком смартфоне невозможно, даже если восстановить оригинальные настройки производителя.

2. Токенизация - суть данной процедуры заключается в замене реальных данный клиента (к ним относится номер банковской карты) на виртуальные. Когда происходит активация карты для платежной системы Samsung Pay, на вашем смартфоне произойдет замена реального номера карты на специальный код, состоящий из цифр, так называемый токен, который создается случайным образом.

3. Авторизация по ПИН-коду или отпечатку пальца - перед тем, как осуществлять любые оплаты с помощью платежной системы Samsung Pay необходимо авторизироваться . Для этого необходимо провести пальцем по телефону или ввести для каждого платежа ПИН-код. И если даже случится неприятность, и телефон будет утрачен, преступники не смогут оплатить покупку без отпечатка вашего пальца или ПИН-кода (он известен лишь вам).


Очень положительным для пользователей моментом является то, что система Samsung Pay помимо технологии бесконтактных платежей NFC (Near field communication), поддерживает и собственную технологию бесконтактных транзакций Samsung MST (Magnetic Secure Transmission), благодаря чему сервис Samsung Pay совместим не только с устройствами оплаты по NFC, но и с теми платежными терминалами, где можно оплатить товар с помощью банковской карты только по магнитной полосе и контактному чипу.

Таким образом осуществить оплату посредством Samsung Pay можно практически в любой торговой точке России , где есть терминалы приема банковских карт и не только с технологией NFC, но и принимающих карты с магнитной полосой или контактным чипом.

При всех удобствах платежной Samsung Pay на сегодняшний день вы не всегда и не везде сможете расплатиться за покупки, так например в терминалах, где единственным способом проведение транзакции является помещение карты в кардридер терминала (как в банкоматах).


Обладатели следующих смартфонов Самсунг могут делать платежи за товары и услуги в любое время с помощью Samsung Pay с привязанной к сервису банковской карты:

  • Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)
  • Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)
  • Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)
  • Samsung Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)
  • Samsung Galaxy S7 edge (SM-G935F)
  • Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920C)

Как подключить банковскую карту к Samsung Pay

Для начала пользователю следует убедиться, что ваш смартфон, ваш банк и ваша банковская карта поддерживает платежный сервис Samsung Pay . Для этого нужно пройти следующие этапы:

  1. Установите на свой смартфон под управлением Android и запустите приложение Samsung Pay ;
  2. Нажмите кнопку «Запуск»; Разблокируйте экран. Для этого введите Пин-код или проведите пальцем по экрану (для считывания отпечатка пальца).
  3. Если вы решили подключить к Самсунг Пэй свою первую карту, кликайте на символ карты. Если же добавляется вторая или третья карта, нажмите «Добавить»;
  4. можно ввести вручную или сделать фото. Нажимаем «Далее». Примите соглашение банка и соглашение с условиями использования сервисом компании Samsung;
  5. Для того чтобы подтвердить регистрацию, нажмите на ссылку «SMS». На телефонный номер, который вы указали в банке, должен прийти одноразовый код в SMS, который нужно ввести в соответствующее поле и нажать «Отправить»;
  6. С помощью стилуса или пальца введите собственную подпись и кликайте по ссылке «Готово». Данная мера необходима в том случае, если кассир в магазине изъявит желание сопоставить подпись на чеке с подписью на карте.

В итоге ваша карта добавлена и подключена к Samsung Pay. Учитывайте, что на один Android-смартфон вы имеете возможность прикрепить по максимуму 10 карт различны банков участников платежной системы Samsung.

В зависимости от того, что требует ваш банк или финансово-кредитное учреждение, одну и ту же карту вы вправе добавить на определенное количество смартфонов.

Статистика работы платежной системы Samsung Pay в России

Альфа-Банк опубликовал статистику работы системы Samsung Pay в России в самый первый месяц после старта корейского платежного сервиса. По данным АльфаБанка больше всего транзакций через Samsung Pay совершено в Москве и Санкт-Петербурге (39,4% и 8,93% соответственно). По числу платежей в десятку зашли города Краснодар, Новосибирск, Нижний Новгород, Владивосток, Тюмень, Казань, Уфа и Екатеринбург.

Самыми популярными по числу транзакций через Samsung Pay стали супермаркеты - там пользователи системы совершили 30,78% от общего числа покупок, за ними идут рестораны и кафе (18,68% транзакций) и магазинах одежды (12,06% покупок).


За первый месяц работы с Samsung Pay клиентами Альфа Банка самая дорогостоящая покупка была совершена в Уфе в магазине бытовой техники на сумму 81 000 рублей.

Добавьте в Samsung Pay нашу карту - и сможете платить им в супермаркетах и кафе.

Что понадобится

  1. Карта Яндекс.Денег - виртуальная () или пластиковая ().
  2. Подходящее устройство от Samsung.

Список подходящих устройств

Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)

Samsung Galaxy S7 edge (SM-G935F)

Samsung Galaxy S6 (SM-G920F)

Samsung Galaxy S6 edge (SM-G925F)

Samsung Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)

Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)

Samsung Galaxy A7 2017 (SM-A720F)

Samsung Galaxy A5 2017 (SM-A520F)

Samsung Galaxy A3 2017 (SM-A320F)

Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)

Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)

Или более новые модели

Как добавить карту в Samsung Pay

  1. Откройте приложение Samsung Pay . Если вы в нём первый раз, настройте вход по отпечатку или шестизначному коду.
  2. Нажмите Добавить карту .
  3. Укажите данные карты Яндекс.Денег.
  4. Подтвердите добавление паролем из смс.
  5. Распишитесь на экране и нажмите Готово : карта отправится на проверку.

На проверку нужно несколько минут. Дождитесь, когда в Samsung Pay появится картинка вашей карты: после этого телефоном можно платить.

Как платить

  1. Разблокируйте приложение Samsung Pay .
  2. Выберите карту, которой будете платить.
  3. Приложите смартфон к правому боку терминала.
  4. Возьмите чек.

Проблемы с телефоном или картой

Потерялся телефон

Заблокируйте устройство через сервис Find My Mobile : все данные с него будут удалены. Карты, которые добавлены в Samsung Pay, блокировать не нужно. Если у вас новая сим-карта, не забудьте поменять привязанный телефон в Яндекс.Деньгах.

Платёж не проходит

Возможные причины:

  • терминал не принимает бесконтактные платежи,
  • у вас кончились деньги, нужно ,
  • сработал один из лимитов Яндекс.Денег ,
  • кончился срок действия карты Яндекс.Денег (у виртуальной это год, у пластиковой - 3 года),
  • вы платите за границей из анонимного кошелька - тогда надо .

Если ни одна из причин не подходит, напишите нам .

Карта больше не действует

Удалите старую карту из Samsung Pay. Получите новую карту у нас на сайте или в приложении, потом добавьте её в телефон.

Не помню пин-код

Просто поменяйте его в разделе «Карты» на сайте или в приложении Яндекс.Денег.

Где можно платить Samsung Pay?

С помощью Samsung Pay можно оплатить покупки на любых терминалах, где принимаются банковские карты. Секрет в том, что помимо технологии NFC (Near Field Communication -«коммуникация ближнего поля») Samsung Pay поддерживает собственную технологию - MST (Magnetic Secure Transmission - «магнитная безопасная передача») и позволяет оплачивать покупки при помощи устройства Samsung не только на устройствах оплаты по NFC, но и на платежных терминалах, которые принимают банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе. Samsung Pay также доступен для оплаты покупок в интернет-магазинах.

Почему Samsung Pay безопасен?

Samsung Pay использует три уровня защиты:

1. Токенизацию

Суть токенизации состоит в замене реальных данных клиента (таких как номер карты) на виртуальные.
При активации карты для Samsung Pay на вашем смартфоне реальный номер карты заменяется на специальный цифровой код - токен, созданный случайным образом.
Данные о привязке реального номера вашей карты к токену есть только у банка и платежной системы, и они надежно защищены.
В результате ваша личная информация не используется во время оплаты и остается в безопасности.

2. Samsung KNOX

Samsung KNOX - встроенная система безопасности, которая защищает устройство от попыток вредоносных атак и непрерывно отслеживает возможные уязвимости на устройстве. Даже если устройству что-то угрожает, Samsung KNOX обеспечивает безопасность данных Samsung Pay независимо от операционной системы.
Перед добавлением карты в Samsung Pay система безопасности Samsung KNOX проверяет прошивку устройства. Если на нем обнаружен Root, вирусы или прошивка модифицирована, добавить карту в Samsung Pay не получится.
После добавления карты Samsung KNOX продолжает проверять состояние устройства. Если в устройство проникает вирус, Samsung Pay блокируется на нем, после чего использовать Samsung Pay на этом устройстве невозможно.
В случае обнаружения Root, Samsung Pay на устройстве полностью блокируется. Использовать Samsung Pay на таком устройстве невозможно, даже если восстановить оригинальные настройки производителя.

При оплате с помощью Samsung Pay предусмотрена обязательная авторизация по отпечатку пальца или PIN-коду для каждой покупки. В случае утраты устройства мошенники не смогут совершить оплату без отпечатка вашего пальца или PIN-кода, который известен только вам.

Какие банковские карты МТС Банка можно добавить в Samsung Pay?
  • МТС Кредит Онлайн
  • МТС Деньги Weekend
  • МТС Деньги Zero
  • МТС Деньги Вклад
  • МТС SMART Деньги
  • MasterCard Standard/Gold/Platinum/Black Edition
  • VISA Classic/Gold/Platinum/Infinite
  • Студенческая карта
  • Топливная карта.

Все вопросы и ответы

Какие устройства поддерживают Samsung Pay?
  • Galaxy S9 (SM-G960F)
  • Galaxy S9+ (SM-G965F)
  • Galaxy S8 (SM-G950F)
  • Galaxy S8+ (SM-G955F)
  • Galaxy S7 edge (SM-G935F)
  • Galaxy S7 (SM-G930F)
  • Galaxy S6 Edge+ (SM-G928F)
  • Galaxy S6 (SM-920F) - только NFC
  • Galaxy S6 Edge (SM-G925) - только NFC
  • Galaxy Note9 (SM-N960F)
  • Galaxy Note8 (SM-N950F)
  • Galaxy Note5 (SM-N920C)
  • Galaxy A9 2018 (SM-A920F) - только NFC
  • Galaxy A7 2018 (SM-A750F) - только NFC
  • Galaxy A8 (SM-A530F)
  • Galaxy A8+ (SM-A730F)
  • Galaxy A6 (SM-A600F) - только NFC
  • Galaxy A6+ (SM-A605F) - только NFC
  • Galaxy A7 2017 (SM-A720F)
  • Galaxy A5 2017 (SM-A520F)
  • Galaxy A3 2017 (SM-A320F)
  • Galaxy A7 2016 (SM-A710F)
  • Galaxy A5 2016 (SM-A510F)
  • Galaxy J6+ (SM-J610FN) - только NFC
  • Galaxy J4+ (SM-J415F) - только NFC
  • Galaxy J7 2017 (SM-J730F)
  • Galaxy J5 2017 (SM-J530F)
  • Gear S3 classic (SM-R770) |frontier (SM-R760)*
  • Gear Sport (SM-R600)* – только NFC
  • Galaxy Watch (SM-R800N, SM-R810N)* – только NFC

*для поддержки сервиса Samsung Pay устройства Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch могут быть привязаны к смартфону Samsung следующей модели: Galaxy S9 | S9+, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S7 edge | S7, Galaxy S6 Edge+, Galaxy S6 | S6 Edge, Galaxy S5 | S5 mini, Galaxy S4 | S4 Active | S4 mini , Galaxy Note9 | Note8 | Note5 | Note Edge | Note4 | Note3 Neo | Note3, Galaxy A9 (2018) | A7 (2018), Galaxy A8 | A8+, Galaxy A6 | A6+, A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017), Galaxy A7 (2016) | A5 (2016) | A3 (2016), Galaxy A7 (2015) | A5 (2015), Galaxy J6+ | J4+, Galaxy J7 (2017) | J5 (2017) | J3 (2017) | Galaxy J5 Prime | J7 (2016) | Galaxy J5 (2016) | J3 (2016), Galaxy J5 (2015), Galaxy Alpha, Galaxy E5, Galaxy Grand 2, Galaxy Mega 6.3, либо к смартфону с операционной системой Android 6.0 и выше, совместимому с приложением Galaxy Wearable (Samsung Gear) версии 2.2.17022862 и выше, с разрешением экрана более 800x480 и ОЗУ не менее 1,5 Gb. Совместимость смартфона с сервисом Samsung Pay на устройствах Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch зависит от технических характеристик отдельного вида продукции и программного обеспечения, установленного пользователем. Данный перечень условий не является исчерпывающим.

Как загрузить приложение Samsung Pay на свой смартфон?
  1. Обновите ПО на своем смартфоне.
  2. После того, как ПО на смартфоне обновлено, в меню приложений появится иконка Samsung Pay.
  3. Войдите в Samsung Pay, используя Вашу учетную запись Samsung Account, и добавьте банковскую карту МТС Банка
Как добавить карту МТС в Samsung Pay?

На смартфоне Samsung Galaxy

1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите Вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для Вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по PIN-коду.

2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия обслуживания МТС Банка.

3. Нажмите на кнопку SMS для прохождения идентификации держателя карты. Введите код, полученный по SMS, и нажмите «Отправить».

4. Введите подпись* с помощью пальца или стилуса. Карта добавлена!

На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.

*Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на чеке.

На устройстве Samsung Gear

1. Подключите устройство Gear к совместимому смартфону с помощью мобильного приложения Samsung Gear.

2. В приложении Samsung Gear нажмите «Открыть Samsung Pay», войдите в учетную запись Samsung Account и нажмите «Добавить карту».

3. На устройстве Gear настройте блокировку экрана по PIN-коду.

4. Откройте Samsung Pay на устройстве Gear, удерживая клавишу «Назад».

5. На смартфоне в приложении Samsung Gear отсканируйте банковскую карту либо введите её данные вручную, примите Условия обслуживания Банка.

6. Нажмите на кнопку SMS для прохождения идентификации держателя карты Банка с помощью одноразового кода по SMS. Карта добавлена!

Как оплатить покупку через Samsung Pay с помощью карт МТС Банка и смартфона Samsung Galaxy?
  1. Откройте приложение Samsung Pay, проведя пальцем по экрану снизу-вверх. Неважно заблокирован ваш экран или активен.
  2. Выберите карту, которой вы хотите расплатиться, если в приложении Samsung Pay загружено несколько банковских карт
  3. Авторизуйтесь с помощью отпечатка пальца или сканера радужной оболочки глаза, или PIN-кода приложения.
  4. Поднесите устройство Samsung к экрану терминала, если на терминале изображен знак бесконтактной оплаты. В ином случае поднесите устройство к считывателю магнитной полосы.
    Если сумма покупки составляет более 1000 руб., может потребоваться ввести PIN -код вашей банковской карты на терминале оплаты. В некоторых случаях может потребоваться ввод последних четырёх цифр вашей карты. Цифры видны на экране вашего смартфона с пометкой «Последние 4 цифры для кассира»
  5. Процесс оплаты завершен! Заберите чек как при оплате обычной банковской картой.
Сколько карт можно добавить в Samsung Pay?

Вы можете добавить не более 10 банковских карт.

Как оплатить покупку через Samsung Pay с помощью карт МТС и устройства Gear S3?
  • Подключите устройство Gear S3 с помощью приложения Samsung Gear
  • Нажмите и удерживайте клавишу «НАЗАД»
  • Выберите банковскую карту поворотом безеля.
  • Нажмите на кнопку “ОПЛАТИТЬ” на экране Gear S3
  • Поднесите Gear S3 к платежному терминалу
Как вернуть деньги за покупку?

Возврат средств за покупку осуществляется так же, как и возврат за покупки, оплаченные картой. Если кассиру нужна карта для оформления возврата, выполните те же действия, что и при оплате покупки: откройте Samsung Pay, выберите карту, которой была оплачена покупка, и приложите смартфон или устройство Gear к терминалу.

Нужен ли интернет для использования Samsung Pay?

Подключение к интернету необходимо только для добавления карты. При оплате покупок подключение к интернету не требуется.

Что делать, если смартфон утерян или украден?

С вашего смартфона никто не может провести оплату, поскольку для каждого платежа необходима авторизация по отпечатку пальца или сканеру радужной оболочки глаза, или PIN-коду приложения. Чтобы заблокировать сервис Samsung Pay или удалить данные с устройства, используйте сервис Samsung Find My Mobile (

В Samsung Pay вы можете добавить максимум 10 банковских карт на одном устройстве.

Можно ли через Samsung Pay расплачиваться в интернете?

Да, можно. На странице интернет-магазина выберите способ оплаты «Оплатить Samsung Pay», введите вашу учетную запись Samsung Account (e-mail), подтвердите оплату при помощи отпечатка пальца или PIN-кода приложения. Samsung Pay работает со всеми браузерами. Детальная инструкция, включая информацию о сайтах с поддержкой оплаты Samsung Pay, размещена на сайте: http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ .

Как оплачивать с помощью Samsung Pay?

1. Проведите по экрану смартфона снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Авторизуйтесь по отпечатку пальца или PIN-коду приложения.
4. Поднесите смартфон к платежному терминалу для оплаты.

Могу ли я добавить карту в Samsung Pay, находясь за границей?

Да, находясь за границей, вы можете добавлять в Samsung Pay карты банков-партнеров, список банков можно посмотреть на http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ . Возможно вам придется связаться со своим банком, чтобы добавить и активировать карту.

Сколько времени нужно на активацию Samsung Pay с момента ввода данных карты?

До 10-ти минут.

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay - это безопасный и легкий в использовании платежный сервис. Он позволяет добавлять несколько банковских карт и оплачивать покупки при помощи совместимых устройств Samsung не только на устройствах оплаты по NFC, но и на платежных терминалах, где принимаются банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе.

Могу ли я использовать Wi-Fi для добавления карты в Samsung Pay?

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

Если смартфон потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: прежде чем совершить платеж, требуется успешная идентификация пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду. В любой момент Вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства через сервис Samsung Find My Mobile .
В любом случае, необходимо связаться с банком, который выпустил ваши карты, и сообщить о том, что смартфон был украден или утерян – возможно, потребуется блокировка банком "токена" тех карт, которые были подключены к сервису Samsung Pay на утраченном смартфоне.

Хранит ли Samsung информацию о платежах на своем сервере или на устройстве?

Нет, не хранит.

Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

В Samsung Pay нет карты, которая используется для совершения покупок по умолчанию. Пользователь выбирает карту для оплаты перед совершением платежа. Карту в Samsung Pay можно добавить в меню "Избранные карты", которое открывается при проведении пальцем по экрану снизу вверх.

Как я могу установить имя карты?

Вы можете настроить удобное вам имя карты, которое будет отображаться в приложении. Для этого:
1. Откройте Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Нажмите "Опции" (клавиша с тремя точками).
4. Настройте имя карты.

Насколько близко нужно подносить устройство к MST (магнитному) терминалу?

Для оплаты телефон нужно поднести на расстояние не более 5-10 см.

Как добавить карту из приложения Мегафон Банк?

1. Войдите в приложение и перейдите в раздел «Карты».
2. Выберите карту для регистрации. Если карту можно добавить, появится кнопка «добавить в Samsung Pay» - нажмите на кнопку.
3. Необходимо принять «Условия обслуживания и использования» от банка – нажать «Принять все».
4. При успешном добавлении карты внизу экрана появится надпись «Карта успешно добавлена в Samsung Pay».

Как Samsung Knox помогает безопасности Samsung Pay?

Samsung Knox проверяет устройство на наличие вредоносных программ. Если на устройстве будут обнаружено вредоносное ПО, Samsung Knox отключит Samsung Pay.

В каких странах доступен Samsung Pay?

С сентября 2016 года сервис Samsung Pay доступен в России.
На сегодня сервис также доступен держателям карт банков США, Южной Корее, Испании, Китае, Бразилии, Пуэрто-Рико, Сингапуре, Австралии и др. Samsung работает над тем, чтобы охватить как можно больше стран.

Кассир спрашивает последние 4 цифры карты. Но транзакция по-прежнему не проходит, что делать?

Если кассир спрашивает последние 4 цифры карты, то необходимо сообщить последние 4 цифры "токена" в Samsung Pay, а не последние 4 цифры номера физической карты.

Каковы преимущества Samsung Pay?

1. Оплата покупок как по бесконтактной системе оплаты NFC, так и в платежных терминалах, где требуется контактный чип карты и магнитная полоса.
2. Повышенная безопасность при оплате, т.к. данные самой карты не раскрываются (вместо номера карты используется "токен"), каждая покупка требует авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, а встроенная система безопасности Samsung Knox непрерывно отслеживает возможные уязвимости на устройстве.

Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Чтобы их посмотреть, откройте приложение Samsung Pay и выберите карту. Внизу будет отображена история покупок по этой карте. История покупок обновляется в приложении во время доступа к сети Интернет или Wi-Fi на смартфоне.

Насколько безопасен Samsung Pay?

Samsung Pay использует токенизацию и Samsung Knox (встроенную систему безопасности смартфона), чтобы защитить платежные данные. Кроме того, оплата через Samsung Pay возможна только после успешной авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, что обеспечивает контроль каждой операции.

Как связаться со службой поддержки Samsung?

Со службой поддержки Samsung вы можете связаться через главное меню приложения Samsung Pay в разделе "Опции" (клавиша с тремя точками) – "Свяжитесь с нами". Также вы можете обратиться в компанию Samsung .

Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д.), если на устройстве сбросить настройки?

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

Как вернуть покупку, если я использовал Samsung Pay?

Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками по банковской карте - в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

В чем разница между технологиями MST и NFC?

Для обычного пользователя разницы в оплате по NFC или MST нет. Технология MST использует переменное магнитное поле для передачи платежных данных, эмулируя на терминале проведение операции картой по магнитной полосе. Радиус действия аналогичен NFC.

Есть ли у Samsung Pay доступ к счёту карты?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к счёту карты.

Насколько точен сканер отпечатка пальцев на моем устройстве Samsung?

Погрешность сканера отпечатка пальцев менее 0.002%.

Что такое NFC?

NFC (от англ. Near Field Communication) - это метод передачи данных на короткие расстояния (до 5-10 см) с помощью радиоволн.

Что такое MST?

MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) или Магнитная Безопасная передача - это метод отправки платежных данных с использованием переменного магнитного поля. Данные о вашей карте кодируются и передаются на терминал оплаты посредством магнитного сигнала.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в Samsung Pay. Для совершения покупок оно не обязательно (за исключением онлайн покупок).

Что безопаснее: MST или NFC?

Samsung Pay обеспечивает одинаковый уровень безопасности для совершения покупки по NFC и MST благодаря встроенной системе безопасности смартфона Samsung Knox.

Смогу ли я использовать физическую карту для оплаты, если удалю карту из Samsung Pay?

Да, сможете.

При оплате терминал просит ввести 4 цифры, что я должен ввести?

Если при оплате требуется ввести последние 4 цифры номера карты, то необходимо ввести последние 4 цифры "токена". Они указаны под изображением карты в Samsung Pay с примечанием "Последние 4 цифры для кассира".

Как добавить карту в Samsung Pay?

1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по PIN-коду.
2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия оказания услуг сервиса Samsung Pay и соглашение банка.
3. Нажмите на кнопку SMS, чтобы пройти идентификацию. Введите код, полученный в SMS и нажмите «Отправить».
4. Поставьте свою подпись. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.

Изображение карты в Samsung Pay не соответствует физическому изображению карты. Это проблема?

Нет. Изображение карты может не всегда точно совпадать с физической картой. Главное, чтобы совпадали:
1. Банк-эмитент (банк Раунд).
2. Платежная система (Mastercard).
3. Последние четыре цифры карты.

Как работает Samsung Pay?

Прежде чем совершить платеж, Samsung Pay требует успешной идентификации пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду, и только после этого данные передаются на платежный терминал.
При совершении бесконтактной оплаты на платежном терминале Samsung Pay использует защищенный NFC сигнал для передачи платежных данных на терминал.
Если платежный терминал не поддерживает технологию бесконтактной оплаты и принимает банковские карты только по контактному чипу и/или магнитной полосе, Samsung Pay использует технологию MST, задействуя переменное магнитное поле для передачи платежных данных в формате магнитной полосы банковской карты.

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Можно совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежной системы MasterCard.

Когда я пытаюсь добавить карту в Samsung Pay, появляется сообщение, что "карта не поддерживается". Что мне делать?

Убедитесь, что ваша карта не заблокирована, состояние карты можно посмотреть в разделе "Карты" мобильного приложения Мегафон Банк. Если карта в состоянии "Активная" и все еще появляется сообщение о невозможности добавить карту в Samsung Pay, обратитесь в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 5555.

Что такое токенизация?

Токенизация - это метод защиты данных вашей карты, при котором номер карты заменяется на специальный цифровой код - "токен", созданный случайным образом.

Для оплаты через платежные терминалы Samsung Pay использует две технологии — Near Field Communications (NFC) и Magnetic Secure Transmission (MST, магнитно-безопасная передача). Наверняка многие пользователи Android уже знакомы и использовали технологию NFC. Однако она пока не так популярна для бесконтактных платежей. По оценке Samsung, лишь 10% терминалов и банковских карт поддерживают NFC. Как раз именно это и стало причиной провала Google Wallet и с этим предстоит столкнуться Apple Pay.

Магнитно-безопасное передача (MST) работает по другому принципу. Устройство оснащается специальной индукционной петлей, создающей магнитное поле, которое может быть распознано MAG-считывателем стандартного терминала. Генерируемое магнитное поле схоже с сигналом от обычной банковской карты, поэтому при совершении операций, Samsung Pay обманывает терминал и заставляет его думать, что продавец провел обычную банковскую карту.

Радиус действия MST примерно равен радиусу NFC и составляет около 7-8 сантиметров. Именно ради этой технологии Samsung приобрела компанию LoopPay, которая изначально появилась, благодаря проекту на Kickstarter. Представители Samsung на конференции заявили, что их платежный сервис позволит оплачивать товары примерно в 90% всех терминалов.

К слову, также были налажены партнерские отношения с MasterCard, Visa и другими компаниями, которые помогут в расширении поддержки типов карт и платежных сервисов. Конечно, поскольку MST имитирует обычную банковскую карту, то проблем с совместимостью возникнуть не должно.

Для совершения сделок при помощи Samsung Pay на смартфонах Galaxy S6 и Galaxy S6 Edge, пользователю необходимо будет сделать свайп вверх от нижней части смартфона, чтобы пройти идентификацию при помощи сканера отпечатков пальца. После этого достаточно поднести смартфон к терминалу оплаты и совершить покупку. Процесс довольно простой и идентичен Apple Pay. Что касается безопасности, то все данные хранятся не в самом смартфоне, а на серверах Samsung. После сделки генерируется уникальный ключ, который должен предотвратить мошенничество.

Несмотря на все преимущества, технология всё-таки не является совершенной. Примерно 10% терминалов не смогут работать с MST. И понять с каким терминалом технология заработает, а с каким нет — невозможно, не попробовав.

Изначально технология Samsung Pay будет запущена этим летом в США и Корее, а позже в Европе, Китае и ряде других стран. Однако конкретной информации пока нет. Среди поддерживаемых смартфонов в настоящее время числятся лишь Galaxy S6 и Galaxy S6 Edge, поскольку только они оснащены MST. Пока неизвестно появится ли Samsung Pay на устройствах с чипом NFC.