Что такое голосовая почта в телефоне и для чего она нужна. Как на "Мегафоне" отключить голосовую почту? Пошаговая инструкция

Каждый пользователь мобильного телефона время от времени оказывается в ситуации, когда нет возможности ответить на важный звонок. Это может быть деловая встреча или сам абонент находится вне зоны доступа. В этом случае чрезвычайно полезной становится услуга автоответчика.

Автоответчик на мобильный телефон устанавливается через подключение соответствующей услуги, которую предоставляет оператор сотовой связи. В нашей статье мы расскажем о том, как быстро подключить и настроить прием голосовых сообщений на телефоне.

Автоответчик от Билайн

Данной услугой могут пользоваться абоненты любого тарифного плана. Сам автоответчик включается в трех случаях:

  • Телефон выключен
  • Телефон находится вне зоны доступа
  • Абонент некоторое время не берет трубку

Принцип действия автоответчика довольно простой. Абонент получает доступ к специальному серверу, на который поступают голосовые сообщения.

Кстати, всегда оставаться на связи вам поможет не только автоответчик, но и сервис переадресации звонков. В одной из наших статей мы собрали все способы настройки переадресации входящих вызовов на другой номер.

Подключается услуга «Автоответчик» двумя способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте. Здесь вам предложат три варианта активации автоответчика: через SMS, введя логин и пароль, и через номер 067409011.

2. Через USSD-команду *110*011#

Пользователь услуги оставляет пароль и небольшое приветствие для входящих звонков. После этого прослушать входящие голосовые сообщения можно, набрав короткий номер 0600.

Сколько стоит «Автоответчик»

Подключение услуги бесплатное. Также оператор не возьмет с вас денег за время записи сообщения на сервер почтового ящика. А вот за пользование услугой придется заплатить. Абонентская плата составляет 1 рубль в сутки.

Учтите, что на заблокированном номере автоответчик не сработает. Для повторной активации услуги, после разблокировки, нужно позвонить по номеру +79037430098.

Для отключения автоответчика наберите на телефоне USSD-команду *110*010#.

«Кто звонил+» от Мегафон

Услугой автоответчика от данного оператора могут воспользоваться абонент всех тарифных планов, за исключением «Онлайн.ru» и «Телеметрия». О входящем звонке пользователь телефона узнает, даже если тот, кто звонил не оставил сообщение или прервал соединение. В этом случае с номера звонившего будет отправлено бесплатное SMS с сообщением о факте звонка, дате и времени.

Как установить автоответчик на мобильный телефон на Мегафоне

Подключается услуга через USSD-команду *581#. После подключения абонент получает доступ к следующим возможностям автоответчика:

  • Информационные сообщения о пропущенном вызове, новом голосом сообщении, о заполненном голосовом ящике.
  • 10 сообщений по 180 секунд каждое. Новое сообщение, поступившее сверх объема, стирает более раннее.
  • 5 дней хранения сообщений
  • Удаление прослушанных сообщений вручную
  • Запись персонального 30-секундного приветствия
  • Добавление пароля к голосовому ящику
  • Выбор языка уведомлений

После того, как услуга подключена, абонент должен настроить вид переадресации. Происходит это с помощью USSD-команд:

  • Переадресация всех входящих - **21*+79217700000*11#
  • Когда телефон занят - **67*+79217700000*11#
  • Абонент не отвечает в течение 30 секунд **61*+79217700000*11#
  • Телефон выключен или находится вне зоны обслуживания - **62*+79217700000*11#

Стоимость услуги

Подключение услуги «Кто звонил+» бесплатное. Абонентская плата составляет 1,5 рубля в сутки.

Автоответчик от оператора сотовой связи МТС доступен в трех модификациях:

  • Базовая голосовая почта
  • Основная голосовая почта
  • Голосовая почта+ (приложение)

Виды услуги различаются по нескольким параметрам, ознакомиться с которыми можно в нашей таблице:

Как сделать автоответчик на мобильном телефоне МТС

Все виды услуги голосовой почты можно подключить или отключить через личный кабинет на официальном сайте МТС. Различаются автоответчики по номерам и текстам СМС, USSD-командами, настройками переадресации и номерам прослушивания входящих сообщений:

Стоимость услуги

Самый незатратный автоответчик у МТС - базовый. С вас не возьмут денег ни за подключение, ни за абонентскую плату. Подключение к остальным видам услуги также бесплатное, а вот за использование сервисом оператор будет списывать с вашего счета деньги:

  • Основная голосовая почта - 2.3 рубля в сутки
  • Голосовая почта+ - 3,3 рубля в сутки

Автоответчик от Теле2

Услуга приема голосовых сообщений у данного оператора подключается через простую USSD-команду *121#, а отключается с помощью команды *121*1#. Если вам оставили голосовое сообщение, на телефон приходит СМС с номером и датой звонка. Чтобы прослушать оставленные сообщения, необходимо позвонить на номер 600 или +79048574600.


Управление сообщениями осуществляется с помощью цифровой клавиатуры:

1 - Прослушать предыдущее сообщение

2 - Прослушать текущее сообщение

3 - Прослушать следующее сообщение

4 - Прослушать все сообщения

6 - Удалить текущее сообщение

8 - Архив сохраненных сообщений

9 - Удалить все сообщения

Набрав команду #1, можно изменить приветствие для звонков от абонентов:

0 — вызов справки

1 — начать запись

2 — закончить запись

3 — прослушать записанное приветствие

5 — выход без сохранения изменений

* — восстановить стандартное приветствие

# — выход без сохранения приветствия

Стоимость подключения и абонентская плата за услугу составляет 0 рублей. Оператор снимет с вашего счета 1 рубль за минуту только при звонке на номер голосовой почты.

Почему Fly

Какого бы оператора для подключения автоответчика вы не выбрали, вам необходим надежный и доступный смартфон, чтобы оставаться на связи в самой непредвиденной ситуации. Такой гаджет должен стать прочным мостиком между вами и теми, кто оставляет голосовые сообщения в тот момент, когда вы не можете ответить на звонок. В этой связи мы рекомендуем обратить внимание на одну из самых ярких новинок весеннего сезона - смартфон Fly Cirrus 11 .

Тонко чувствуя современные тенденции, в компании Fly создали отличный аппарат, который станет надежным помощником, как при выполнении стандартных телефонных задач, так и в виде многофункционального гаджета.

В первую очередь стоит похвалить мощный 4-ядерный процессор с частотой 1,5 ГГц обеспечит стабильную и высокоскоростную работу с несколькими приложениями одновременно. Подключите автоответчик, оставьте смартфон в кармане и спокойно отправляйтесь на самые долгие деловые переговоры - батарея на 2100 мАч гарантированно продержит гаджет в рабочем состоянии в течение целого дня.

Представьте, что вам оставили сообщение о том, что на вашу почту переслали фотографии с последней вечеринки. Не торопитесь бежать к компьютеру или ноутбуку. С установленным модулем 4G LTE вы мгновенно откроете свой электронный почтовый ящик, а насладиться памятными снимками позволит качественный, яркий и контрастный 5-дюймовый IPS-экран с HD разрешением.

И конечно, управлять звонками и работать с приложениями особенно эстетически приятно, если твой смартфон выделяется эффектным цветовым решением. В случае с моделью Cirrus 11 дизайнеры британской компании Fly предлагают энергичное сочетание красного и черного или утонченного белого и золотого.

Теперь вы знаете, как поставить автоответчик на мобильный телефон. Напоследок мы рекомендуем прочитать подборку приложений на тот случай, если вы ответили на звонок, и вам необходимо записать важный разговор . Приятного вам общения!

Часто люди настолько беспокоятся о том, чтобы не пропустить важный звонок, что не хотят спускаться в метро, если в подземке нет сети, или разговаривать с другими абонентами по мобильному во время ожидания вызова. Стресс вызывает и разрядившийся телефон – вдруг, пока он выключен, будет пропущен долгожданный звонок. Если подключить услугу «Автоответчик» от Билайн, все эти опасения можно оставить позади и гораздо меньше зависеть от обстоятельств.

Описание и стоимость услуги «Автоответчик» Билайн

Автоответчик работает как почтовый ящик, где накапливаются голосовые сообщения. Пользователи, которые будут вам звонить, услышат ваше приветствие, затем сигнал, после которого они могут записать свое сообщение. Если звонящий не захочет оставлять сообщение, то вы все равно узнаете о его звонке – вам придет SMS сообщение с датой и временем пропущенного вызова.

Перед началом использования автоответчика необходимо настроить переадресацию на него – без этого услуга работать не будет. Перенаправление входящих звонков на голосовую почту возможно в следующих ситуациях:

  • пользователь находится вне зоны доступа сети;
  • телефон абонента занят;
  • пользователь долго не отвечает на звонок;
  • абонент хочет, чтобы все входящие вызовы поступали на автоответчик.

Подключить «Автоответчик» на Билайне можно бесплатно на любом тарифном плане. Также бесплатным будет прослушивание голосовых сообщений и их запись. Но услуга предоставляется за абонентскую плату: для пользователей предоплатной системы расчетов – 1 рубль в сутки, абонентам постоплатных тарифов необходимо будет заплатить 21 рубль в месяц.

Звонки на автоответчик и запись звукового письма тарифицируются как обычные исходящие вызовы.

Как подключить «Автоответчик» Билайн?

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данной услуги, необходимо для начала ее поставить. Подключить услугу можно при помощи специальных команд:

  • для подключения автоответчика на русском языке – наберите номер 067409011 , или отправьте USSD-запрос *110*011#
  • подключение на английском языке – позвоните по номеру 067409012 , или используйте команду *110*012#

Так же, как в случае всех остальных опций, подключение услуги «Автоответчик» возможно в Личном кабинете на сайте Билайна, через приложение для телефона, в любом офисе продаж оператора, а также в едином USSD меню *111# .

Настройка

Услуга «Автоответчик» от Билайн не будет работать без настроек. Для управления автоответчиком существует сервисный номер 0600 .

Первоначально желательно установить свой пароль из 4-6 цифр. Пароль по умолчанию – 9999 . После этого нужно записать приветствие. Если этого не сделать, позвонивший вам человек услышит стандартное приветствие.

Самое основное – настроить переадресацию вызовов, указать, в каком случае входящие звонки будут поступать на автоответчик. Для этого нужно набрать одну из следующих команд:

  • Если абонент находится не в сети – **62*0600#
  • Если телефон занят – **67*0600#
  • Если абонент не отвечает – **61*0600# или **61*0600**интервал_времени#
  • Переадресация всех входящих звонков – **21*0600#

Интервал времени по умолчанию – 30 секунд. Можно задать более удобный временной промежуток – от 5 до 25 секунд с шагом в 5 секунд.

Сбросить настройки и отменить установленную переадресацию можно с помощью USSD команды ##002# .

При настройке нескольких переадресаций у Билайна главной считается переадресация всех звонков.

Как пользоваться автоответчиком?

Чтобы прослушать автоответчик, позвоните по номеру 0600 , и следуйте подсказкам голосового меню. В зависимости от того, какие команды вам нужны, набирайте в меню соответствующие цифры:

  • прослушать голосовое сообщение – 1
  • сохранить прослушанное сообщение – 4
  • удалить ненужное голосовое сообщение – 5
  • перезвонить абоненту, оставившему сообщение – 0

Как отключить услугу «Автоответчик» на Билайне?

Прежде чем отключить опцию, убедитесь, что вы прослушали все голосовые сообщения, потому что отключение услуги «Автоответчик» приведет к автоматическому удалению всей почты.

Отключить опцию «Автоответчик» можно с помощью специальной команды *110*010# .

Кроме этого существует ряд универсальных способов – для отключения услуги можно воспользоваться личным кабинетом абонента, мобильным приложением, или обратиться к специалисту, по телефону или в салоне связи Билайн.

Не всегда имеется возможность ответить на звонок. Как в таком случае узнать, что хотел от вас человек, набравший номер? Стоит ли перезванивать и тратить свое время? Выручит в подобных ситуациях автоответчик, или услуга "голосовая почта". На каких условиях ее предлагает оператор МТС?

Как подключить автоответчик и общие сведения об услуге

Услуга "голосовая почта" позволяет звонящим оставлять сообщения при отсутствии ответа или нахождении абонента вне сети. На своем мобильном устройстве можно воспользоваться продвинутыми настройками - добавить возможность записи при условии, что основная линия занята, установить временное ограничение при отсутствии ответа. Голосовая почта МТС позволяет абоненту лично создать сообщение, которое будут слышать звонящие.

Для подключения услуги достаточно позвонить на сервисный номер 7744. Также можно использовать короткую интерактивную команду - звездочка, 111, решетка и вызов. В появившемся меню требуется выбрать пункт "услуги". На следующем уровне будет необходимая нам голосовая почта. Из этого меню можно включить или выключить и получить общую справку, а также проверить статус услуги. Можно воспользоваться и короткой командой: звездочка, 111, звездочка, 900 и решетка. Голосовая почта может быть подключена и через смс. Для этого текст «90 9» нужно отправить на номер 111. Также для изменения статуса автоответчика можно воспользоваться интернет-сервисом компании МТС или обратиться в фирменный салон оператора.

МТС голосовая почта: приложение для смартфонов

Для устройств iPhone и телефонов, работающих на Андроиде, уже существует официальное приложение от оператора МТС для управления автоответчиком. Удобный интерфейс позволяет удалять неактуальные сообщения, слушать новые и настраивать голосовую почту. Экономия времени очевидна - перед прослушиванием сообщения можно посмотреть адресата и длительность записи. Соответственно, тратится значительно меньше средств и на пользование услугой - устаревшие и неинтересные сообщения можно не прослушивать, а сразу удалять.

Как и любая другая аналогичная услуга, голосовая почта имеет Подключение ее возможно только при положительном балансе абонента. Прослушать полученные сообщения также не получится с минусом на телефоне. Если вы используете приложение для управления голосовой почтой, вы можете отключить оповещение при помощи смс-сообщений. Трафик во время пользования клиентом не тарифицируется. Программа работает и в роуминге внутри сети на всей территории РФ. Среди дополнительных возможностей клиента - функция отправки сообщений. Так, вы можете отправить полученное сообщение на свой второй номер или другому абоненту. Скачать клиент можно с официального сайта оператора или через фирменные сервисы загрузки приложений. Приложение распространяется на некоммерческой основе, вы платите только за загрузку данных из сети интернет согласно тарифному плану. Во время установки не требуется введения кодов или пароля.

Когда абонент не может принять звонок, то начинает работать голосовая почта. Компания мобильной связи "МегаФон" с услугой "Голосовая почта" позволит клиентам оставаться в курсе пропущенных звонков, и можно будет прослушивать сообщения от других абонентов, которые не смогли дозвониться. Услуга работает самостоятельно и активируется, когда номер попадает за пределы зоны покрытия, или если телефон просто отключен. Не всем клиентам нужен подобный сервис, поэтому необходимо знать, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту.

Описание опции

  • Мобильное устройство отключено.
  • Номер абонента находится в месте, где нет покрытия сети.
  • Номер пользователя занят.

Если есть хоть одна из перечисленных ситуаций, то голосовая почта ("МегаФон") будет включаться. По стандартным условиям переадресации она имеет код 62. Это когда клиент вне зоны покрытия, или устройство отключено. Если нужно, пользователи могут самостоятельно менять параметры и условия активации услуги:

  • Выставлять безусловную переадресацию по коду 21. В данном случае опция будет переадресовывать все звонки по входящему направлению, кроме того, номер клиента может работать.
  • Выставлять переадресацию, если не будет ответа на звонок (код настройки 61). В данном случае, если абонент не отвечает на звонок на протяжении 30 секунд, то вызов будет направлен на голосовую почту.
  • Выставлять параметр занятости по коду 67. В таком случае вызовы будут направлены на голосовую почту, когда номер абонента будет занят.

Настройка и прослушивание почты

Установить необходимые настройки голосовой почты абоненты смогут через меню своего мобильного телефона или при помощи сервисного запроса. Если используется запрос, то надо набрать **код*+79262000224#. Принцип работы услуги будет следующий:

  • Когда на мобильный номер поступает звонок по выбранным настройкам, то вызов будет направлен на номер почты.
  • Далее компания будет приветствовать абонента, который позвонил, и даст возможность оставить послание - голосовое сообщение.
  • После этого на мобильный номер клиента приходит текстовое сообщение, где указывается, что есть непрослушанные сообщения. Если нужно, то клиенты могут ставить настройки, после которых сообщения будут поступать на другой телефон.

Каждому пользователю нужно знать, как проверить голосовую почту на "МегаФоне". Для этого используется интернет, а именно персональный кабинет на сайте оператора. Кстати, через кабинет очень удобно настраивать сервис. Есть и другие способы того, как прослушать голосовую почту на "МегаФоне":

  • Можно использовать специальный номер опции 222. После чего будет доступно голосовое меню услуги. После выбора нужных пунктов будет озвучено сообщение.
  • Голосовая почта на которой представлен выше, не может использоваться в роуминге, поэтому абоненту нужно будет позвонить по телефону +79262000222.
  • Если прослушивание будет проводиться через городской телефон, тогда применяется набор 84955025222.

Используя описанные рекомендации по номерам, абоненты будут не только слышать оставленные для них сообщения, но и смогут управлять почтой. Можно удалить ненужные сообщения или отправить некоторые в архив, а также сделать запись своего приветствия. Дополнительно настройка проводится через сервисную комбинацию *105*602#.

Стоимость услуги

Если клиент хочет включить опцию, то деньги за это не будут списываться. Не взимается плата и за использование ящика. Но вот по самой услуге есть ежедневная абонентская плата в размере 1,7 рубля.

Звонки по указанным номерам сервиса бесплатные, за исключением роуминга. В роуминге все звонки будут тарифицироваться по стандартным расценкам, которые входят в тариф.

Отключение через мобильный телефон

Если нет потребности пользоваться сервисом, то необходимо знать, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту через мобильное устройство:

  • Клиенты могут набрать с мобильного команду *845*0# и нажать кнопку звонка для отправки ее в сеть. После отключения пользователь получает подтверждающее уведомление.
  • Вторым методом является использование специального интерактивного меню "МегаФона". Для его вызова нужно ввести в гаджете команду *105# и сделать звонок. После этого откроется меню, где после выбора нужного пункта отключается сервис. После деактивации голосовой почты на мобильный телефон поступает сообщение с подтверждающей информацией.

Отключение через интернет

  • Используя компьютер, клиенту потребуется пройти в персональный кабинет, который расположен на сайте оператора. Он выглядит как ключ вверху сайта справа. Нажав на него, потребуется ввести в строки свой логин (мобильный номер) и пароль, это позволит авторизоваться в системе. При первичном входе заказать пароль можно по вводу запроса на телефоне *105*00#. После отправки запроса на мобильный поступает сообщение с паролем. Авторизовавшись в личном кабинете, нужно найти опцию «Голосовое меню», а потом зайти в нее и нажать на кнопку отключения. В случае успешной деактивации клиент получает подтверждающее уведомление.

  • Используя телефон, клиент должен записать мобильное приложение, которое доступно для скачивания на сайте "МегаФон" или в Play Market и других подобных ресурсах. После установки приложения авторизация проводится автоматически, а перед пользователем будет открыт аналогичный функционал, такой же, как и в личном кабинете. Отключение проводится нажатием пары кнопок. Для использования данного метода необходим доступ к интернету.

Отключение при помощи сотрудников

Для клиентов, которые не поняли, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту, есть два проверенных метода:

  • Необходимо взять паспорт и прийти в любой фирменный салон оператора в своем городе, после чего попросить сотрудника отключить услугу. Работники сделают все довольно быстро, но для идентификации личности нужен паспорт владельца номера и его присутствие.

  • Еще абоненты могут позвонить оператору службы поддержки. После соединения нужно попросить оператора деактивировать сервис. Консультант попросит назвать паспортные данные. Далее оператор может предложить варианты, как самостоятельно деактивировать опцию, или сделает это в удаленном режиме. В любом случае после отключения на номер поступит SMS с подтверждением.

Заключение

Как видно из материала, услуга может быть очень полезной, если на мобильный номер поступает много звонков, которые не всегда получается принять, но нужно быть в курсе важных событий. Сервис создан для сохранности важной информации и возможности не потерять ее. Конечно, подобная услуга нужна не всем клиентам, кроме того, не все готовы платить за нее абонплату. Поэтому, используя описанные методы отключения, пользователи могут без проблем отказаться от сервиса.