ഏറ്റവും ലളിതവും താങ്ങാനാവുന്ന വഴിഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ ചോദ്യങ്ങൾക്കും ഉത്തരം നേടുക സെല്ലുലാർ ആശയവിനിമയം- ഇത് MTS കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററിലേക്കുള്ള ഒരു കോളാണ്. ഹോട്ട്‌ലൈനിൽ വിളിച്ചാൽ, നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാ വിവരങ്ങളും ലഭിക്കില്ല ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ, അതുപോലെ തന്നെ ദിവസത്തിലെ ഏത് സമയത്തും പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് ഓപ്പറേറ്ററെ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുക.
MTS കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്റർ ആണ് 24 മണിക്കൂർ സേവനംനിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിനുള്ള സാങ്കേതിക പിന്തുണ:

• അറിയാൻ ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾഅവരുടെ സേവനത്തിൻ്റെ താരിഫുകളെക്കുറിച്ചും വ്യവസ്ഥകളെക്കുറിച്ചും;
• വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന പുതിയ സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ച് അറിഞ്ഞിരിക്കുക;
• ബന്ധിപ്പിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ വിച്ഛേദിക്കുക ആവശ്യമായ സേവനങ്ങൾകൂടാതെ ഓപ്ഷനുകൾ;
• മാറ്റം താരിഫ് പ്ലാൻ;
• ഒരു നമ്പർ ബ്ലോക്ക് സജ്ജമാക്കുക;
• ട്രാഫിക് ഡാറ്റ നേടുക പണംനിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ
• സാമ്പത്തിക വിഷയങ്ങളിലും മറ്റും ഉപദേശം നേടുക.

MTS കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററിലേക്ക് സൗജന്യമായി എങ്ങനെ വിളിക്കാം

ഒരു കോൾ ചെയ്യാൻ സേവന കേന്ദ്രം MTS, 0890 എന്ന നാല് അക്കങ്ങൾ ഡയൽ ചെയ്യുക. എല്ലാ MTS വരിക്കാർക്കും ഈ നമ്പറിലേക്കുള്ള കോളുകൾ സൗജന്യമാണ്. സാങ്കേതിക പിന്തുണ നമ്പർ 0890 നമ്മുടെ രാജ്യത്ത് മാത്രമല്ല, ബെലാറസിലും ഉക്രെയ്നിലും പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

സേവനത്തിന് ഒരു പോരായ്മയുണ്ട്: നിങ്ങൾക്ക് ക്ഷമ ആവശ്യമാണ്, കാരണം നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ള ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം ലഭിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾ ഒരു വലിയ വോയ്‌സ് മെനു ശ്രദ്ധിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് നടത്തുകയും വേണം. ആവശ്യമുള്ള വിഭാഗം. ചിലപ്പോൾ, കോൾ സെൻ്റർ എത്ര തിരക്കിലാണ് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ച്, ഒരു ഓപ്പറേറ്ററുമായുള്ള കാത്തിരിപ്പ് സമയം വളരെ സമയമെടുത്തേക്കാം.

0890 എന്ന നമ്പറിലേക്കുള്ള കോളുകൾ MTS കമ്പനി നമ്പറുകളിൽ നിന്ന് മാത്രമേ സാധ്യമാകൂ. ഒരു ലാൻഡ്‌ലൈൻ നമ്പറിൽ നിന്നോ മറ്റൊരു ഓപ്പറേറ്ററുടെ നമ്പറിൽ നിന്നോ കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററിലേക്ക് വിളിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾ 8-800-250-0890 ഡയൽ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. ഈ നമ്പറിലേക്ക് 24 മണിക്കൂറും സൗജന്യമായി വിളിക്കാം.

ഒരു ഇൻ്റർനാഷണലിൽ ആയിരിക്കുമ്പോൾ അല്ലെങ്കിൽ ദേശീയ റോമിംഗ്നിങ്ങൾക്ക് +7 495 7660166 എന്ന നമ്പറിൽ ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കാം. കോളിന് നിരക്കും ഇല്ല.

ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ താൽപ്പര്യപ്പെടുന്ന വരിക്കാർക്ക്, ഫോം ഉപയോഗിച്ച് സാങ്കേതിക പിന്തുണാ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ MTS വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. പ്രതികരണം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾ കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിലേക്ക് പോകേണ്ടതുണ്ട് https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/. ഈ രീതിയിലുള്ള കോൺടാക്റ്റ് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിലൂടെ കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്റർ, നിങ്ങൾക്ക് തൽക്ഷണം ഉത്തരം ലഭിക്കില്ല എന്നത് പരിഗണിക്കേണ്ടതാണ്. അതിനാൽ, നിങ്ങൾക്ക് അടിയന്തിര ചോദ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കണം.

നിങ്ങൾ MTS ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയാണെങ്കിൽ, കമ്പനി അതിൻ്റെ വരിക്കാരുമായി "തത്സമയ" ആശയവിനിമയം ഒഴിവാക്കാൻ സാധ്യമായതെല്ലാം ചെയ്തുവെന്ന് നിങ്ങൾ വളരെ വേഗം കണ്ടെത്തും. പ്രത്യക്ഷത്തിൽ, MTS ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് ഒരു ഓട്ടോഇൻഫോർമറുടെ സഹായത്തോടെയോ അല്ലെങ്കിൽ mts.ru എന്ന ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിലെ എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് അവർ വിശ്വസിക്കുന്നു.

ഒരു മൊബൈൽ MTS ൽ നിന്ന് ഒരു "ലൈവ്" ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം?

MTS ഓപ്പറേറ്ററുടെ എല്ലാ സബ്സ്ക്രൈബർമാരും സൌജന്യ ഷോർട്ട് നമ്പറിനെക്കുറിച്ച് നന്നായി അറിയാം 0890 . തത്സമയ വ്യക്തിയിൽ എത്തിച്ചേരുന്നത് എത്ര ബുദ്ധിമുട്ടാണെന്ന് എല്ലാവർക്കും നന്നായി അറിയാം: ലൈനിലെ കാത്തിരിപ്പ് സമയം 30-40 മിനിറ്റോ അതിലധികമോ ആകാം.

എന്നാൽ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ കേന്ദ്രവുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് ഓപ്പറേറ്റർക്ക് രണ്ട് സൗജന്യ ഹ്രസ്വ നമ്പറുകൾ കൂടി ഉണ്ടെന്ന് കുറച്ച് ആളുകൾക്ക് അറിയാം. ഇത് 08460 ഒപ്പം 0605 .

നിങ്ങൾ ഇതിനകം നമ്പർ കണ്ടിട്ടുണ്ടാകാം 08460 നിങ്ങൾ സഹായ ബട്ടൺ അമർത്തുമ്പോൾ മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ. നിങ്ങൾക്ക് സംശയമുണ്ടായിരിക്കാം: "ഇത് പണമടച്ചുള്ള നമ്പറാണോ?" അവയെ ഇല്ലാതാക്കാൻ ഞങ്ങൾ തിടുക്കം കൂട്ടുന്നു: ഒരു ചെറിയ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് MTS ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കുക 08460 അത് തികച്ചും സൗജന്യമാണ്.

നമ്പർ 0605 ഓപ്പറേറ്റർ പരസ്യം ചെയ്യുന്നില്ല. മാത്രമല്ല, ഇത് വിഐപി ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് മാത്രമായി പ്രവർത്തിക്കുമെന്ന് ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ് പറയുന്നു. എന്നാൽ വാസ്തവത്തിൽ, എല്ലാ വരിക്കാർക്കും ഈ ഫോൺ നമ്പറിലെ പിന്തുണാ സേവനത്തെ സൗജന്യമായി വിളിക്കാൻ കഴിയും.

അത് പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ ലിസ്റ്റുചെയ്ത സംഖ്യകൾനിങ്ങൾ ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കും, ആദ്യം നിങ്ങൾ ഓട്ടോഇൻഫോർമർ കേൾക്കണം. നല്ല വാർത്തമൂന്ന് ഫോണുകളിലും ഒരു വോയ്‌സ് മെനു ഉണ്ട് എന്നതാണ് കസ്റ്റമർ സർവീസ്അതുതന്നെ. അതിനാൽ, ഒരു "തത്സമയ" ഓപ്പറേറ്ററുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ ഒരു അൽഗോരിതം പിന്തുടരേണ്ടതുണ്ട്:

1. ഹ്രസ്വ നമ്പറുകളിലൊന്നിലേക്ക് വിളിക്കുക.
2. കമ്പനിയുടെ വാർത്തകളും ഓഫറുകളും ശ്രദ്ധിക്കുക, വോയ്‌സ് മെനു ആരംഭിക്കുന്നത് വരെ കാത്തിരിക്കുക. ഓട്ടോഇൻഫോർമർ മുഴുവൻ മെനുവും പ്രഖ്യാപിക്കുന്നതിനായി നിങ്ങൾ കാത്തിരിക്കേണ്ടതില്ല, എന്നാൽ ഉടൻ തന്നെ കീ അമർത്തുക 2 , പിന്നെ 0 .
3. ഇപ്പോൾ സേവനത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരം റേറ്റുചെയ്യാൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും. ഉചിതമായ കീകൾ അമർത്തി നിങ്ങൾക്ക് സമ്മതിക്കുകയോ നിരസിക്കുകയോ ചെയ്യാം - 0 അല്ലെങ്കിൽ 1 ഏതാണ് പ്രശ്നമല്ല.
4. ഈ ഘട്ടങ്ങൾക്ക് ശേഷം, ഒരു ഓപ്പറേറ്റർ നിങ്ങൾക്ക് ഉടൻ ഉത്തരം നൽകുമെന്നും എല്ലാ സംഭാഷണങ്ങളും റെക്കോർഡ് ചെയ്യുമെന്നും ഓട്ടോഇൻഫോർമർ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും. കണക്ഷനായി കാത്തിരിക്കുക മാത്രമാണ് നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടത്.

മറ്റ് ഫോണുകളിൽ നിന്ന് MTS ഹോട്ട്‌ലൈനിലേക്ക് എങ്ങനെ വിളിക്കാം

മറ്റേതെങ്കിലും ഫോണിൽ നിന്ന് "8-800..." എന്ന നമ്പറിൽ നിങ്ങൾ ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത് മെഗാഫോൺ, ബീലൈൻ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ലാൻഡ്‌ലൈൻ നമ്പർ ആകട്ടെ, "ലൈവ്" സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിലേക്കുള്ള കണക്ഷൻ വളരെ വേഗത്തിലാണെന്ന് ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. എന്നാൽ നിങ്ങൾ ഈ ഫോണിൽ നിന്ന് വിളിക്കാൻ ശ്രമിച്ചാൽ മൊബൈൽ MTS, അപ്പോൾ നിങ്ങൾ അത് കേൾക്കും ഈ നമ്പർസർവീസ് ചെയ്തിട്ടില്ല. അതിനാൽ പിന്തുണയുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിനുള്ള ഈ ഓപ്ഷൻ നിങ്ങൾക്ക് മറ്റൊരു ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്ന് ഒരു സിം കാർഡ് ഉണ്ടെങ്കിൽ മാത്രമേ അനുയോജ്യമാകൂ.

നിർദ്ദേശങ്ങൾ:

1. ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറിൽ വിളിക്കുക 8-800-250-0890 ആരുടെയെങ്കിലും ഫോണിൽ നിന്ന് മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്റർ (MTS അല്ല) അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ലാൻഡ് ഫോണിൽ നിന്ന്.
2. വോയ്‌സ് മെനു ആരംഭിക്കുന്നതിനായി കാത്തിരിക്കുക, കീ അമർത്തുക 1 , പിന്നെ 0 .
3. ഉചിതമായ കീ അമർത്തി ഓപ്പറേറ്ററുടെ ജോലി വിലയിരുത്താൻ സമ്മതിക്കുകയോ നിരസിക്കുകയോ ചെയ്യുക.
4. ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ കാത്തിരിക്കുക. സാധാരണയായി 10-20 മിനിറ്റാണ് ലൈനിലെ കാത്തിരിപ്പ്.

ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക:
MTS സിം കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് 0890, 08460, 0605 എന്നീ നമ്പറുകളിൽ മാത്രമേ ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാനാകൂ. മറ്റെല്ലാ ദാതാക്കളുടെയും ഫോണുകളിൽ നിന്നുള്ള കോളുകൾക്ക്, നമ്പർ 8-800-250-0890 ആണ്.

കോർപ്പറേറ്റ് ക്ലയൻ്റുകൾക്കുള്ള MTS ഓപ്പറേറ്റർ നമ്പർ

നിങ്ങൾ ഉടമയാണെങ്കിൽ കോർപ്പറേറ്റ് നമ്പർ MTS, തുടർന്ന് പിന്തുണാ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ സിംഗിൾ ഫെഡറൽ നമ്പറിൽ വിളിക്കുക 8-800-250-0990 .

റോമിംഗിൽ MTS ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം?

ദേശീയ റോമിംഗിൽ, അതായത്, റഷ്യയിൽ ചുറ്റിക്കറങ്ങുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ സഹായ സേവനത്തെ അതേ നമ്പറുകൾ ഉപയോഗിച്ച് വിളിക്കാം. ഹോം പ്രദേശം — 0890 അല്ലെങ്കിൽ 8-800-250-0890 . ഈ നമ്പറുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു തത്സമയ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാമെന്ന് മുകളിൽ കാണുക.

വിദേശത്തുള്ള വരിക്കാർക്ക് (ഇൻ അന്താരാഷ്ട്ര റോമിംഗ്) ഹോട്ട്‌ലൈൻ നമ്പർ പ്രവർത്തിക്കുന്നു +7-495-766-0166 . നിങ്ങൾ ഒരു MTS സിം കാർഡിൽ നിന്ന് വിളിക്കുകയാണെങ്കിൽ, കോൾ സൗജന്യമാണ്. നിങ്ങൾ ഈ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യണം എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക അന്താരാഷ്ട്ര ഫോർമാറ്റ്- വഴി +7 .

ക്രിമിയയിൽ നിന്ന് ഒരു MTS ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം?

ക്രിമിയ റഷ്യൻ ഫെഡറേഷൻ്റെ ഒരു വിഷയമായതിനാൽ, റഷ്യയിലുടനീളമുള്ള അതേ സംഖ്യകൾ അതിൻ്റെ പ്രദേശത്തും സാധുവാണ്. നിങ്ങൾ പെനിൻസുലയിൽ ഒരു സിം കാർഡ് വാങ്ങിയോ അല്ലെങ്കിൽ റഷ്യൻ ഫെഡറേഷനിലെ മറ്റൊരു നഗരത്തിൽ നിന്ന് ഇവിടെ വന്നോ എന്നത് പ്രശ്നമല്ല. ഒരു കോൾ സെൻ്റർ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ, ഡയൽ ചെയ്യുക 0890 അല്ലെങ്കിൽ 8-800-250-0890 . കോൾ സൗജന്യമായിരിക്കും.

നിങ്ങൾ ഒരു ഉക്രേനിയൻ MTS സിം കാർഡുമായി ക്രിമിയയിൽ കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ അന്താരാഷ്ട്ര റോമിങ്ങിലാണ്. നിങ്ങളുടെ ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കാൻ - ഉക്രെയ്നിലെ MTS, നിങ്ങൾ വിളിക്കേണ്ടതുണ്ട് +38-050-508-1111 അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ചെറിയ സംഖ്യയിലേക്ക് 111 . രണ്ട് നമ്പറുകളിലേക്കുമുള്ള കോളുകൾക്ക് പണം നൽകും.

തന്നെയും ഉപഭോക്താക്കളെയും ബഹുമാനിക്കുന്ന എല്ലാ കമ്പനികൾക്കും അതിൻ്റേതായ 24 മണിക്കൂർ സഹായ കേന്ദ്രമുണ്ട്. തീർച്ചയായും, MTS ഒരു അപവാദമല്ല. ഈ ഓപ്പറേറ്ററുടെ ഓരോ വരിക്കാരനും എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഒരു ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ സൗജന്യമായി ബന്ധപ്പെടാം. സഹായ കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് വിളിക്കുന്നതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് ഏത് ചോദ്യത്തിനും ഉത്തരം ലഭിക്കും. MTS ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കണമെന്ന് പലർക്കും അറിയില്ല എന്നതാണ് പ്രശ്നം. ഒരു പിന്തുണാ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ നിരവധി നമ്പറുകളുണ്ട്. അവയെല്ലാം സൗജന്യവും 24 മണിക്കൂറും ലഭ്യമാണ്.
ഇനിപ്പറയുന്ന നമ്പറുകളിലൊന്ന് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് MTS ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കാം:

• 0890
• 8 800 250 08 90
• +7 495 766 01 66 - അന്താരാഷ്ട്ര റോമിംഗിൽ MTS ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിനുള്ള നമ്പർ;
• 8 800 250 09 90 - കോർപ്പറേറ്റ് ക്ലയൻ്റുകൾക്കുള്ള പിന്തുണ നമ്പർ;
• 0 800 400 000 - (സൗജന്യ കോൾഏതെങ്കിലും സംഖ്യകളിൽ നിന്ന്) അല്ലെങ്കിൽ 111 (MTS നെറ്റ്‌വർക്കിനുള്ളിൽ മാത്രം) - MTS ഉക്രെയ്ൻ കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്റർ;
• +375 17 237 98 98 - MTS ബെലാറസ് ഓപ്പറേറ്റർ നമ്പർ.

നിങ്ങൾക്ക് കാണാനാകുന്നതുപോലെ, MTS പിന്തുണ സേവനം തികച്ചും നൽകുന്നു വലിയ സംഖ്യസംഖ്യകൾ. MTS ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ഈ ലേഖനം പൂർണ്ണമായി വായിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. മുകളിലുള്ള ഏതെങ്കിലും രീതികൾ നിങ്ങൾ വിളിക്കുമ്പോൾ, ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് ഉത്തരം നിങ്ങൾ കേൾക്കില്ല എന്നതാണ് വസ്തുത. തുടക്കത്തിൽ, നിങ്ങളെ ഒരു ഓട്ടോമാറ്റിക് വോയ്‌സ് മെനുവിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകും, ​​തുടർന്ന് നിങ്ങൾ ഒരു നിശ്ചിത നമ്പറുകൾ നൽകേണ്ടതുണ്ട്, അതിനുശേഷം മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം ചോദിക്കാൻ കഴിയൂ.ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൻ്റെ പ്രതികരണത്തിനായി നിങ്ങൾ പലപ്പോഴും ദീർഘനേരം കാത്തിരിക്കേണ്ടിവരുമെന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വേഗത്തിൽ ബന്ധപ്പെടാമെന്ന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളോട് പറയും, കൂടാതെ പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഇതര മാർഗങ്ങളും പരിഗണിക്കുക.

MTS റഷ്യ ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം

MTS നിരവധി രാജ്യങ്ങളിൽ അതിൻ്റെ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, ബെലാറസിലും ഉക്രെയ്നിലും, പക്ഷേ ഏറ്റവും വലിയ സംഖ്യക്ലയൻ്റുകൾ റഷ്യയിലാണ്. അതുകൊണ്ടാണ് MTS-ൽ ഒരു ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാമെന്ന് റഷ്യക്കാർ മിക്കപ്പോഴും ചിന്തിക്കുന്നത്. റഷ്യയിലെ ഏതെങ്കിലും പ്രദേശത്ത് നിങ്ങൾ ഒരു MTS സിം കാർഡ് വാങ്ങിയെങ്കിൽ, ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൽ നിന്ന് ഉപദേശം ലഭിക്കുന്നതിന് ചുവടെയുള്ള നമ്പറുകൾ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും സഹായ കേന്ദ്രംഎം.ടി.എസ്. നിർഭാഗ്യവശാൽ, ലോകത്തെവിടെയും ഏത് നമ്പറിൽ നിന്നും സൗജന്യമായി ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരൊറ്റ നമ്പറും ഇല്ല. അതിനാൽ, എല്ലാ സഹായ കേന്ദ്ര നമ്പറുകളും അവയുടെ ഉദ്ദേശ്യവും നിങ്ങൾ അറിഞ്ഞിരിക്കണം.
ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ്, സാധ്യമെങ്കിൽ, തീർച്ചയായും, പ്രശ്നം സ്വയം പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കണം. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾക്ക് അറിയണമെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ പ്രത്യേക അവലോകനം നിങ്ങൾക്ക് വായിക്കാം. ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ വേറെയും ധാരാളം ഉണ്ട്. ഉപയോഗപ്രദമായ ലേഖനങ്ങൾ, ഒരു ഓപ്പറേറ്റർ പ്രതികരിക്കുന്നതിനായി കാത്തിരിക്കുന്ന സമയം പാഴാക്കേണ്ട ആവശ്യം ഒഴിവാക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. കൂടാതെ, നമ്പർ നിയന്ത്രിക്കാനാകുമെന്ന കാര്യം മറക്കരുത് വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട്വഴിയിൽ, ഞങ്ങൾ പിന്നീട് ഈ പ്രശ്നത്തിലേക്ക് മടങ്ങും, എന്നാൽ ഇപ്പോൾ നമുക്ക് മുന്നോട്ട് പോകാം പ്രധാന വിഷയംലേഖനങ്ങൾ.

MTS റഷ്യ ഓപ്പറേറ്റർ നമ്പറുകൾ:

• 0890 - MTS റഷ്യ നമ്പറുകളിൽ നിന്നുള്ള കോളുകൾക്ക് മാത്രം;
• 8 800 250 08 90 - മൾട്ടിചാനൽ ഫെഡറൽ നമ്പർ(ഏതെങ്കിലും ഓപ്പറേറ്റർമാരുടെ നമ്പറുകളിൽ നിന്നും ഹോം ഫോണിൽ നിന്നും നിങ്ങൾക്ക് വിളിക്കാം);
• +7 495 766 01 66 - അന്താരാഷ്ട്ര റോമിംഗിൽ MTS ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിനുള്ള നമ്പർ.

അതായത്, നിങ്ങൾ ഒരു MTS നമ്പറിൽ നിന്നാണ് വിളിക്കുന്നതെങ്കിൽ, ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാൻ നിങ്ങൾക്ക് 0890 എന്ന ഹ്രസ്വ നമ്പർ ഉപയോഗിക്കാം. , നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ലാൻഡ്‌ലൈനിൽ നിന്നോ മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്നോ ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ ബന്ധപ്പെടണമെങ്കിൽ, നമ്പർ ഉചിതമായിരിക്കണം (മുകളിലുള്ള നമ്പർ കാണുക). നിങ്ങൾ വിദേശത്താണെങ്കിൽ, +7 495 766 01 66 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിക്കേണ്ടതുണ്ട് , ഒരു ഹെൽപ്പ് സെൻ്റർ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താനും കോളിന് പണം നൽകാതിരിക്കാനുമുള്ള ഒരേയൊരു മാർഗ്ഗമാണിത്.

നമ്പറുകളിലെ വ്യത്യാസം ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, അവയെല്ലാം ഒരൊറ്റ വോയ്‌സ് മെനു ഉപയോഗിച്ച് വിളിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു, അതായത്, നേരിട്ടുള്ള കണക്ഷൻഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ഇത് ഉടനടി സംഭവിക്കില്ല. ജീവിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു വ്യക്തിയുടെ ശബ്ദം കേൾക്കാൻ, നിങ്ങൾ ഒരു ഓട്ടോഇൻഫോർമറെ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതുണ്ട്, അദ്ദേഹം ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാൻ ഏത് നമ്പറുകൾ അമർത്തണമെന്ന് നിങ്ങളോട് പറയും.

കൂടാതെ, കൺസൾട്ടൻ്റിൻ്റെ പ്രതികരണത്തിനായി നിങ്ങൾ സമയം ചെലവഴിക്കേണ്ടിവരും. അതുകൊണ്ടാണ് MTS ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങൾ സ്വയം പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കണമെന്ന് ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൻ്റെ സഹായമില്ലാതെ നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, പ്രതികരണത്തിനായുള്ള കാത്തിരിപ്പ് സമയം കുറയ്ക്കുന്നതിന് ചുവടെയുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക.

1. MTS ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാൻ, ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക: , 8 800 250 08 90 0890 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ +7 495 766 01 66
2. (എപ്പോൾ, ഏത് നമ്പർ ഉപയോഗിക്കണമെന്ന് മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു);
3. ഓട്ടോഇൻഫോർമറിൻ്റെ ശബ്ദം കേട്ട ശേഷം, നമ്പർ 1 അമർത്തുക, തുടർന്ന് 0;
4. അനുബന്ധ നമ്പറിൽ ക്ലിക്കുചെയ്ത് ഓപ്പറേറ്ററുടെ ജോലിയുടെ ഗുണനിലവാരം വിലയിരുത്താൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുണ്ടോ എന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക;

ഓപ്പറേറ്ററുടെ പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക. ഏകദേശ കാത്തിരിപ്പ് സമയത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളെ അറിയിക്കും. ഓപ്പറേറ്റർ ഉത്തരം നൽകുന്നില്ലെങ്കിൽദീർഘനാളായി , നിങ്ങൾക്ക് പിന്നീട് തിരികെ വിളിക്കാൻ ശ്രമിക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിനുള്ള ഇതര മാർഗ്ഗങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക. നിലവിലുള്ളതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾബദൽ വഴികൾ

ലേഖനത്തിൻ്റെ അവസാനം നൽകിയിരിക്കുന്നു.

ബെലാറസിലും ഉക്രെയ്നിലും MTS ഓപ്പറേറ്റർ നമ്പർ ഓപ്പറേറ്റർമൊബൈൽ ആശയവിനിമയങ്ങൾ MTS ന് ഒരു വലിയ കാര്യമുണ്ട്ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ

. MTS ന് റഷ്യയിൽ മാത്രമല്ല, മറ്റ് രാജ്യങ്ങളിലും വരിക്കാരുണ്ട്, ഉദാഹരണത്തിന്, ബെലാറസിലും ഉക്രെയ്നിലും മതിയായ എണ്ണം ഉണ്ട്, അതിനാൽ, ഈ രാജ്യങ്ങളിലെ MTS ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാമെന്ന് നിങ്ങൾ പറയണം.

• 0880 MTS ബെലാറസ് ഓപ്പറേറ്റർ നമ്പറുകൾ:
• +375 17 237 98 98 - നിങ്ങൾ MTS നെറ്റ്‌വർക്കിലായിരിക്കുമ്പോൾ ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഒരു ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ;

- ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോൺ ഉൾപ്പെടെ ഏത് നമ്പറിൽ നിന്നും സഹായ കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് വിളിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ. വിളിച്ച് കൊണ്ട്സൂചിപ്പിച്ച നമ്പറുകളിലേക്ക്

നിങ്ങൾക്ക് സേവനങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കാനും നിങ്ങളുടെ ബാലൻസ് കണ്ടെത്താനും തീർച്ചയായും വിദഗ്ദ്ധോപദേശം നേടാനും കഴിയും. ഓപ്പറേറ്ററുടെ പ്രതികരണ സമയം നെറ്റ്‌വർക്ക് ലോഡിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

• 111 MTS ഉക്രെയ്ൻ ഓപ്പറേറ്റർ നമ്പറുകൾ:
• 0 800 400 000 - MTS നമ്പറുകളിൽ നിന്നുള്ള കോളുകൾക്കുള്ള ഹ്രസ്വ നമ്പർ;
• +38 050 508 11 11 - ഏത് ഫോണിൽ നിന്നും ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള നമ്പർ;
• 555 - വിദേശത്ത് റോമിംഗ് ചെയ്യുമ്പോൾ സഹായ കേന്ദ്ര നമ്പർ;

നിങ്ങൾക്ക് കാണാനാകുന്നതുപോലെ, MTS ഉക്രെയ്ൻ വരിക്കാർക്ക് ഒരു ഓപ്പറേറ്ററുടെ പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുന്ന സമയം പാഴാക്കാതിരിക്കാനുള്ള അവസരമുണ്ട്, എന്നാൽ ഉടനടി ഉപദേശം സ്വീകരിക്കാൻ, എന്നിരുന്നാലും, സേവനം നൽകപ്പെടുന്നു. കുറച്ച് കാലം മുമ്പ് റഷ്യയിൽ സമാനമായ ഒന്ന് പ്രാബല്യത്തിൽ വന്നു. സ്വകാര്യ മുറികാത്തിരിപ്പ് സമയം വരിക്കാരനെ അറിയിച്ചുകൊണ്ട് ആരും ഉണ്ടായിരുന്നില്ല, ഓട്ടോഇൻഫോർമർ ഒരു ഫീസായി ഉപദേശം സ്വീകരിക്കാൻ വാഗ്ദാനം ചെയ്തു.

ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഇതര മാർഗങ്ങൾ

MTS ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാമെന്ന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളോട് പറഞ്ഞു. ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് നിലവിലുള്ള എല്ലാ നമ്പറുകളും അറിയാം. ഞങ്ങൾക്ക് ഇവിടെ അവസാനിപ്പിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് തോന്നുന്നു, പക്ഷേ ചില പ്രശ്നമുണ്ട് - ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൻ്റെ പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുന്നു. നിർഭാഗ്യവശാൽ, ഒരു MTS ഓപ്പറേറ്ററിലേക്ക് വേഗത്തിൽ എത്തിച്ചേരുന്നത് എല്ലായ്പ്പോഴും സാധ്യമല്ല. ചിലപ്പോൾ കാത്തിരിപ്പ് 10 മിനിറ്റിലധികം നീണ്ടുനിൽക്കും. അത്രയും നേരം കാത്തിരിക്കാനുള്ള ക്ഷമ എല്ലാവർക്കും ഉണ്ടാവണമെന്നില്ല. നിങ്ങൾക്ക് കാത്തിരിക്കാൻ താൽപ്പര്യമില്ലെങ്കിൽ, ചുവടെയുള്ള രീതികളിലൊന്ന് ഉപയോഗിച്ച് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ MTS വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട് വഴി നിങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും പ്രശ്നം സ്വയം പരിഹരിക്കാനാകും.

നിങ്ങൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന വഴികളിലൊന്നിൽ MTS ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാം:

1. ചാറ്റ് മോഡിൽ ഒരു സഹായ കേന്ദ്ര സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനോട് ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കാൻ "My MTS" ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിക്കുക;
2. നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം ചോദിക്കൂ ഇമെയിൽ [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം]. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ ആവശ്യപ്പെടാം അല്ലെങ്കിൽ തിരികെ വിളിക്കാം;
3. കോൾ ബാക്ക് സേവനം ഉപയോഗിക്കുക. സേവനം ഒരു തരത്തിലും ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടില്ല അല്ലെങ്കിൽ മാനേജ് ചെയ്തിട്ടില്ല. സാധാരണയായി എല്ലാ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളും തിരക്കിലായിരിക്കുമ്പോൾ ഓട്ടോഇൻഫോർമർ അത് ഉപയോഗിക്കാൻ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

"My MTS" ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ആദ്യ രീതിയാണ് ഏറ്റവും ആകർഷകമായത്. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കൺസൾട്ടൻ്റുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താം ഈ ആപ്ലിക്കേഷൻതികച്ചും സൗജന്യം.

നിങ്ങൾ ഒരു MTS ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കാൻ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ, ക്ലയൻ്റും ഓപ്പറേറ്ററും തമ്മിലുള്ള ഒരു "തത്സമയ" സംഭാഷണത്തിൻ്റെ സാധ്യത പരമാവധി പരിമിതപ്പെടുത്താൻ കമ്പനി എല്ലാ ഓപ്ഷനുകളും നൽകിയിട്ടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു. MTS വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിച്ച് അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ഓട്ടോ-ഇൻഫോർമറിൽ നിന്ന് വിവരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിലൂടെ നിരവധി പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും. ചിലപ്പോൾ നിങ്ങൾ MTS ഓപ്പറേറ്റർ നമ്പറിലേക്ക് വിളിക്കേണ്ട ഒരു സാഹചര്യത്തിൽ നിങ്ങൾ സ്വയം കണ്ടെത്തുകയും ജീവനുള്ള ഒരാൾക്ക് മാത്രമേ പ്രശ്നം മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയൂ, എന്നാൽ ഒരു റോബോട്ടിന് ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. ഇവിടെയാണ് "തത്സമയ" ആശയവിനിമയം നടത്തേണ്ടത്.

ഒരു "ലൈവ്" MTS ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം

നിങ്ങൾ ഇതിനകം MTS ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാൻ ശ്രമിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ഇത് ചെയ്യാൻ എളുപ്പമല്ലെന്ന നിരാശാജനകമായ നിഗമനത്തിൽ നിങ്ങൾ എത്തിയിരിക്കാം. എന്നിരുന്നാലും, ഹോട്ട്‌ലൈനിൽ വിളിക്കാനും ഒരു പിന്തുണാ പ്രതിനിധിയുമായി സംസാരിക്കാനുമുള്ള ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്, എന്നിരുന്നാലും നിങ്ങൾ ക്ഷമയോടെ കാത്തിരിക്കുകയും കണക്ഷനായി കാത്തിരിക്കുകയും വേണം:

"വിളിക്കൂ ഔദ്യോഗിക ഫോൺ MTS വരിക്കാർക്കുള്ള ഓപ്പറേറ്റർ"നിങ്ങൾ റഷ്യയിലോ ഉസ്ബെക്കിസ്ഥാനിലോ ബെലാറസിലോ ഉള്ള ഒരു കമ്പനിയുടെ ക്ലയൻ്റാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് രണ്ടെണ്ണം വിളിക്കാം ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറുകൾ 08460 അല്ലെങ്കിൽ 0890.

ഒരു പിന്തുണാ പ്രതിനിധിയുമായി കണക്റ്റുചെയ്യാൻ, വോയ്‌സ് മെനുവിനായി കാത്തിരിക്കുക, 0-ന് ശേഷം ബട്ടൺ 2 അമർത്തുക. നിങ്ങളെ ഒരു ഓപ്പറേറ്ററുമായി ബന്ധിപ്പിക്കും, എന്നാൽ നിങ്ങൾ കുറച്ച് സമയം കാത്തിരിക്കേണ്ടിവരും. എന്നാൽ നിങ്ങൾക്ക് ശരിക്കും ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ക്ഷമയോടെയിരിക്കുക.

MTS-ൽ നിന്നുള്ള മൊബൈൽ ആശയവിനിമയങ്ങളുടെ ഒരു ഉപയോക്താവെന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ സഹായിക്കുന്ന നമ്പറുകൾ നിങ്ങൾ അറിഞ്ഞിരിക്കണം. ഇവ സാങ്കേതിക പിന്തുണാ നമ്പറുകൾ എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്നവയാണ് റഫറൻസ് വിവരങ്ങൾ. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൻ്റെ സഹായം ആവശ്യമുള്ള എന്തെങ്കിലും സാഹചര്യമുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് നമ്പറുകളിലൊന്ന് ഡയൽ ചെയ്യാം. സാങ്കേതിക സഹായംസബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർക്ക് സഹായം നൽകുന്നതിനായി പ്രത്യേകം സൃഷ്ടിച്ചു. അവൾ മുഴുവൻ സമയവും പ്രവർത്തിക്കുന്നു, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും ഉത്തരം ലഭിക്കും.

MTS ഓപ്പറേറ്റർ നമ്പറിലേക്ക് വിളിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ആശയവിനിമയങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ചും നിങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും സമഗ്രമായ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കും. സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഫീസ്, നൽകിയിരിക്കുന്ന താരിഫ് അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളെ കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ. സാങ്കേതിക ഹോട്ട്‌ലൈൻ ഓപ്പറേറ്റർമാർ വിവര പിന്തുണരാവും പകലും ജോലി.

88002500990 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിച്ചാൽ ആവശ്യമായ ഉപദേശങ്ങൾ സൗജന്യമായി ലഭിക്കും. ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കുന്നതിലൂടെ, സ്ഥിരവും ദീർഘദൂരവുമായ ആശയവിനിമയ സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള സമഗ്രമായ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും. കൂടാതെ, ഈ കോൾ ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അഭ്യർത്ഥന നൽകാം, അതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ കണക്റ്റുചെയ്യാനോ വിച്ഛേദിക്കാനോ കഴിയും. മാനേജരുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എന്തെങ്കിലും വിവരങ്ങൾ നേടാനും കരാർ അവസാനിപ്പിക്കാനും കഴിയും. MTS കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററിലേക്ക് ഒരു അഭ്യർത്ഥന നടത്തി നിരവധി സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കും. നിങ്ങളുടെ താരിഫ് പ്ലാൻ മാറ്റാനും PIN, PUK കോഡ് എന്നിവ നേടാനും നിങ്ങളുടെ ഫോൺ താൽക്കാലികമായി ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാനും കഴിയും. വിളിക്കുന്നതിലൂടെ, സേവനങ്ങൾക്കുള്ള പണമടയ്ക്കൽ, നമ്പർ മാറ്റാതെ താരിഫ് മാറ്റൽ, സേവന പ്രശ്നങ്ങൾ എന്നിവയും അതിലേറെയും സംബന്ധിച്ച ഉപദേശം നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.

MTS വിവരങ്ങളും റഫറൻസ് സേവനവും (0890)

ഉപയോഗിച്ച് ചെറിയ സംഖ്യനിങ്ങൾക്ക് 0890 എന്ന നമ്പറിൽ വിവരങ്ങളും റഫറൻസ് സേവനവും വിളിക്കാം. നിന്ന് വിളിക്കണം മൊബൈൽ ഫോൺ. നിങ്ങൾ ആദ്യം സ്വയമേവ ബന്ധിപ്പിക്കപ്പെടും ശബ്ദ മെനു. ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് അതിൽ പ്രവർത്തിക്കാം ടോൺ മോഡ്നിങ്ങളുടെ ഫോൺ. നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടണമെങ്കിൽ, പ്രധാന മെനുവിൽ "0" കീ അമർത്തി നിങ്ങൾക്ക് ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയും. "*" കീ, അല്ലെങ്കിൽ അതിനെ "നക്ഷത്രചിഹ്നം" എന്നും വിളിക്കുന്നു, പ്രധാന മെനുവിലേക്ക് പുറത്തുകടക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. ടാസ്ക് "#" നിങ്ങളെ മുമ്പത്തെ ലെവലിലേക്ക് തിരികെ കൊണ്ടുവരും, കൂടാതെ "9" എന്ന നമ്പർ അമർത്തുന്നത് എല്ലാം വീണ്ടും കേൾക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും. വിളിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കണം, അതായത്: മുഴുവൻ പേര്, ഫോൺ നമ്പർ, കോഡ് വാക്ക്, പാസ്പോർട്ട് വിശദാംശങ്ങൾ. നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഫോൺ ഉപയോഗിച്ച് 0890 ഡയൽ ചെയ്ത് ഹോട്ട്‌ലൈൻ നമ്പറിൽ വിളിക്കുക.

MTS ഹെൽപ്പ് ഡെസ്‌ക് ഒരു സ്ഥിരമാണ് ഹോട്ട്ലൈൻ. നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം എന്തുതന്നെയായാലും, ഓപ്പറേറ്റർ ഉത്തരം നൽകുകയും നിങ്ങളെ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും. ഇതിനകം സൂചിപ്പിച്ച സാങ്കേതിക പിന്തുണാ നമ്പറുകൾക്ക് പുറമേ, ഉപഭോക്താക്കളെ മാത്രമല്ല, മുഴുവൻ കോർപ്പറേഷനുകളെയും സഹായിക്കുന്ന മറ്റുള്ളവയുണ്ട്.

സൗജന്യ കോൾ (8 - 800)

നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് പ്രൊമോട്ട് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ഈ സേവനം നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ളതായിരിക്കണം. നിങ്ങൾ സേവനം സജീവമാക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ക്ലയൻ്റുകളിൽ നിന്നുള്ള എല്ലാ കോളുകളും നിങ്ങൾക്ക് സ്വീകരിക്കാൻ കഴിയും, കൂടാതെ അവർക്ക് നിങ്ങളെ തികച്ചും സൗജന്യമായി വിളിക്കാനും കഴിയും. ഇത് അവർക്ക് മാത്രമല്ല, നിങ്ങൾക്കും പണം ലാഭിക്കും. കൂടുതൽ ഉപകരണങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതും കൂടുതൽ ആളുകളെ നിയമിക്കുന്നതും ഇനി തകരാൻ പോകുന്നില്ല. ഇപ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ലൈനിലേക്ക് വരുന്ന എല്ലാ കോളുകളും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടും. നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ താരിഫ് പ്ലാൻ നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം. 8800 സേവനത്തിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൻ്റെ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്താനാകും. ഒറ്റ നമ്പർബിസിനസ്സ് ചെയ്യുന്നത് വളരെ ലളിതമാക്കും. നിങ്ങൾ എങ്കിൽ കോർപ്പറേറ്റ് ക്ലയൻ്റ്നിങ്ങൾ ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടേണ്ടതുണ്ട്, തുടർന്ന് MTS കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററിലേക്ക് വിളിക്കുന്ന നമ്പർ ഉപയോഗിക്കുക.

കോൾ സെൻ്റർ

ഒരു നമ്പറിൽ നിന്നുള്ള എല്ലാ കോളുകളും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ "കോൾ സെൻ്റർ" ഓപ്ഷൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും. ഈ സേവനംവളരെ ഉപയോഗപ്രദമാകും. ഇത് ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും കൂടുതൽ മികച്ച കോളുകൾ നൽകാനും കഴിയും. പ്രത്യേകിച്ച് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിക്കായി ഒരു കോൾ സേവനം സൃഷ്ടിക്കും, അത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ഉയർത്തും പുതിയ തലം. MTS സാങ്കേതിക പിന്തുണ അതേ തത്വത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് കാണാനാകുന്നതുപോലെ, MTS അതിൻ്റെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു ഹോട്ട്‌ലൈൻ ഉപയോഗിച്ച് ആവശ്യമായേക്കാവുന്ന പരമാവധി സാങ്കേതിക, വിവര പിന്തുണ നൽകുന്നു.

ആദ്യ അക്കത്തിന് ശേഷം "800" നമ്പറുകളുള്ള എല്ലാ നമ്പറുകളിലേക്കും കോളുകൾ സൗജന്യമാണ്. ആവശ്യമെങ്കിൽ വിളിക്കുക, ചില പ്രശ്നങ്ങൾ ഓട്ടോമാറ്റിക് മെനു ഉപയോഗിച്ച് പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും, ചിലത് ഓപ്പറേറ്ററുമായി നേരിട്ട് പരിഹരിക്കേണ്ടതുണ്ട്.