വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട് MGTS ഒരു വ്യക്തിപരമാണ് വിവര പേജ്, അടങ്ങുന്ന വിശദമായ വിവരങ്ങൾകമ്പനിയുടെ ഓരോ ക്ലയൻ്റിനും. ഇവിടെ വരിക്കാരന് സേവനങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കാനും ചെലവുകൾ നിയന്ത്രിക്കാനും ടെലിഫോണിനും ഇൻ്റർനെറ്റിനുമുള്ള പേയ്‌മെൻ്റുകളുടെ രസീതുകൾ നിയന്ത്രിക്കാനും കഴിയും.

എല്ലാ സേവനങ്ങളും തികച്ചും സൗജന്യമാണ്, കൂടാതെ വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട് ഇൻ്റർഫേസ് അവബോധജന്യവുമാണ്. വിദൂര സ്വയം സേവന ചാനലുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് സാധാരണ ഉപയോക്തൃ ജോലികൾ പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്റർഅല്ലെങ്കിൽ സംഘടനയുടെ ഓഫീസിൽ.

വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട് സവിശേഷതകൾ

MGTS പേഴ്സണൽ അക്കൗണ്ട് ക്ലയൻ്റിനെ പ്രവർത്തിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു അടുത്ത ഘട്ടങ്ങൾഹോട്ട്‌ലൈനിൽ വിളിക്കുകയോ സേവന കേന്ദ്രം സന്ദർശിക്കുകയോ ചെയ്യാതെ.

• താരിഫ് പ്ലാനിലെ മാറ്റം. ടെലിഫോൺ, ഇൻ്റർനെറ്റ് സേവനങ്ങൾക്ക് ഇത് ബാധകമാണ്.
• അധിക ടിവി ചാനലുകളുടെ കണക്ഷൻ.
• അടിസ്ഥാനമാക്കി ബാലൻസ് വിവരങ്ങൾ കാണുക ഏറ്റവും പുതിയ എഴുതിത്തള്ളലുകൾഎൻറോൾമെൻ്റുകളും പണം.
• വിളിച്ച എല്ലാ കോളുകളേയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ, അവയുടെ ദൈർഘ്യം, കോൾ വിശദാംശങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിക്കുക.
• പുതിയ സേവനങ്ങൾ സജീവമാക്കൽ.

നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് രജിസ്ട്രേഷനും ലോഗിൻ ചെയ്യലും

നിങ്ങളുടെ MGTS സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾ നേടേണ്ടതുണ്ട് വ്യക്തിഗത കോഡ്പ്രവേശനം. നിങ്ങൾക്ക് ഇത് 2 വഴികളിൽ ചെയ്യാം.

• നമ്പറിൽ വിളിക്കുക ഹോട്ട്ലൈൻ. കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററുമായി ഫോണിൽ ബന്ധപ്പെടുക. കടന്നുപോകുക സ്റ്റാൻഡേർഡ് നടപടിക്രമംതിരിച്ചറിയൽ. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, കരാറിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുള്ള അപേക്ഷകൻ്റെ പാസ്പോർട്ട് വിശദാംശങ്ങൾ നിങ്ങൾ നൽകേണ്ടതുണ്ട്. ഇതിനുശേഷം, നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ പേജ് നൽകാനാകുന്ന ഒരു കോഡ് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.
• ഉപഭോക്തൃ സേവന കേന്ദ്രം സന്ദർശിക്കുക. നിങ്ങളുടെ പാസ്‌പോർട്ട് നിങ്ങളുടെ പക്കൽ ഉണ്ടായിരിക്കേണ്ട MGTS ഓഫീസുകളിലൊന്ന് സന്ദർശിച്ച് കോഡ് ലഭിക്കും.

പാസ്‌വേഡ് എങ്ങനെ നേടാം എന്നതിൻ്റെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് നിങ്ങളുടേതാണ്, എന്നാൽ ആദ്യ ഓപ്ഷൻ നിസ്സംശയമായും കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദവും വേഗതയുമാണ്. അതുപോലെ, നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് മറന്നുപോയാൽ വീണ്ടെടുക്കാനാകും.

പിൻ ലഭിച്ച ശേഷം, MGTS വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട് പേജിലേക്ക് പോകുക, ഫീൽഡിൽ കരാർ അല്ലെങ്കിൽ ടെലിഫോൺ നമ്പർ നൽകുക, തുടർന്ന് കോഡ്. ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള എല്ലാത്തിലേക്കും നിങ്ങൾക്ക് ആക്സസ് ഉണ്ട് MGTS വരിക്കാരൻവിവരങ്ങൾ. നിങ്ങൾ ആദ്യം ലോഗിൻ ചെയ്യുമ്പോൾ, സ്വയമേവ സൃഷ്‌ടിച്ച കോഡ് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം അക്ഷരങ്ങളുടെയോ അക്കങ്ങളുടെയോ സംയോജനത്തിലേക്ക് മാറ്റാൻ കഴിയും. സുരക്ഷാ കാരണങ്ങളാൽ ഇത് ചെയ്യുക മെച്ചപ്പെട്ട മനഃപാഠംപാസ്വേഡ്.

ടെലിഫോണി സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന പ്രക്രിയയിൽ, ഇൻ്റർനെറ്റ് ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിനോ ടിവി ഷോകൾ കാണുന്നതിനോ, വിവിധ സാഹചര്യങ്ങൾ ഉണ്ടാകുന്നു, അതിൻ്റെ പരിഹാരത്തിന് കമ്പനിയുടെ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളുമായി കൂടിയാലോചന ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം. MGTS കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററിൻ്റെ ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിന്, നിങ്ങൾ ഒരു ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോണിൽ നിന്ന് നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്: 8 495 6 36-06-36. സിംഗിൾ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഫോൺ നമ്പർഎല്ലാ മോസ്കോ ജില്ലകൾക്കും എംജിടിഎസ് സാധാരണമാണ്.

MGTS ഏകീകൃത കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്റർ ഇനിപ്പറയുന്ന അവസരങ്ങൾ നൽകുന്നു:

• സേവനങ്ങൾക്കായുള്ള താരിഫുകളും അവയുടെ കണക്ഷനും സംബന്ധിച്ച വിവരങ്ങൾ നേടൽ;
• നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ട് ബാലൻസ് പരിശോധിച്ച് വിവരങ്ങൾ നേടുന്നു സാധ്യമായ വഴികൾഫീസ് അടയ്ക്കുന്നു;
• ബ്യൂറോയിൽ ഒരു അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കുന്നു MGTS ൻ്റെ അറ്റകുറ്റപ്പണി;
• താരിഫുകളും GPON സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് ഇൻ്റർനെറ്റിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യാനുള്ള കഴിവും;
• നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൻ്റെയും ബന്ധിപ്പിച്ച സേവനങ്ങളുടെയും സ്വയം മാനേജ്മെൻ്റിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ;
• പ്രധാന ലിസ്റ്റിൽ ഉൾപ്പെടാത്ത മറ്റ് പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുകയും ഒരു കമ്പനി പ്രതിനിധിയുമായി ബന്ധം ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു.

എംജിടിഎസിൻ്റെ ഏകീകൃത കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററിൻ്റെ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്‌ത ശേഷം, ഫോണിലെ അനുബന്ധ ബട്ടൺ അമർത്തി മെനു ഇനങ്ങളിലൊന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ഓട്ടോ-ഇൻഫോർമർ വാഗ്ദാനം ചെയ്യും. ടോൺ മോഡ്. ആവശ്യമായ മെനു ഇനം തിരഞ്ഞെടുത്ത ശേഷം, സിസ്റ്റം യാന്ത്രികമായി ഓപ്പറേറ്ററിലേക്ക് റീഡയറക്‌ട് ചെയ്യുന്നു, പലപ്പോഴും പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുന്ന സമയം 10 ​​മിനിറ്റിൽ കൂടുതലാണ്, കാരണം കനത്ത ലോഡ് MGTS കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററിലേക്ക്.

ഈ ടെലിഫോൺ നമ്പർ മോസ്കോ നഗരത്തിലെ എല്ലാ ജില്ലകൾക്കും പൊതുവായ/ഏകീകൃതമാണ്.

മോസ്കോയിലെ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ജില്ലകളുടെയും ജില്ലകളുടെയും പട്ടിക:
1. കേന്ദ്ര ഭരണ ജില്ല - സെൻട്രൽ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ജില്ല(അർബത്ത്, ബാസ്മാനി, സമോസ്ക്വോറെച്ചി, ക്രാസ്നോസെൽസ്കി, മെഷ്ചാൻസ്കി, പ്രെസ്നെൻസ്കി, ടാഗൻസ്കി, ത്വെർസ്കൊയ്, ഖമോവ്നികി, യാകിമാങ്ക).

2. വടക്കൻ ഭരണ ജില്ല - എസ്.എ.ഒ(വിമാനത്താവളം, ബെഗോവോയ്, ബെസ്കുഡ്നിക്കോവ്സ്കി, വോയിക്കോവ്സ്കി, ഈസ്റ്റേൺ ഡെഗുനിനോ, ഗൊലോവിൻസ്കി, ദിമിത്രോവ്സ്കി, വെസ്റ്റേൺ ഡെഗുനിനോ, കോപ്റ്റെവോ, ലെവോബെറെജ്നി, മൊൽഷാനിനോവ്സ്കി, സവെലോവ്സ്കി, സോക്കോൾ, തിമിരിയാസെവ്സ്കി, ഖോവ്രിനോ, ഖൊറോഷെവ്സ്കി).

3. വടക്ക്-കിഴക്കൻ ഭരണ ജില്ല - നീഡ്(Alekseevsky, Altufevsky, Babushkinsky, Bibirevo, Butyrsky, Lianozovo, Losinoostrovsky, Marfino, Maryina Roshcha, Ostankino, Otradnoe, Rostokino, Sviblovo, Northern Medvedkovo, വടക്കൻ, തെക്കൻ Medvedkovo).

4. കിഴക്കൻ ഭരണ ജില്ല - വി.എ.ഒ(ബൊഗൊറോഡ്സ്കോയ്, വെഷ്നിയാക്കി, ഈസ്റ്റേൺ ഇസ്മയിലോവോ, വോസ്റ്റോച്ച്നി, ഗോലിയാനോവോ, ഇവാനോവ്സ്കോയ്, ഇസ്മയിലോവോ, കൊസിനോ-ഉഖ്തോംസ്കി, മെട്രോഗൊറോഡോക്ക്, നോവോഗിരീവോ, നോവോകോസിനോ, പെറോവോ, പ്രിഒബ്രജെൻസ്കോയ്, നോർത്തേൺ ഇസ്മയിലോവോ, സോകോലിനയ ഗോറ).

5. തെക്ക്-കിഴക്കൻ ഭരണ ജില്ല - സീഡ്(Vykhino-Zhulebino, Kapotnya, Kuzminki, Lefortovo, Lyublino, Maryino, Nekrasovka, Nizhegorodsky, Pechatniki, Ryazansky, Tekstilshchiki, Yuzhnoportovy).

6. സതേൺ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ജില്ല - ദക്ഷിണ ഭരണ ജില്ല(Biryulyovo ഈസ്റ്റേൺ, Biryulyovo വെസ്റ്റേൺ, Brateevo, Danilovsky, Donskoy, Zyablikovo, Moskvorechye-Saburovo, Nagatino-Sadovniki, Nagatinsky Zaton, Nagorny, Orekhovo-Borisovo വടക്കൻ, Orekhovo-Borisovo തെക്കൻ, Orekhovo-Borisovo സതേൺ, Chert, Chert, Chert, Zyablikovo,

7. തെക്കുപടിഞ്ഞാറൻ ഭരണ ജില്ല - തെക്ക്-പടിഞ്ഞാറൻ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ജില്ല(അക്കാദമിക്, ഗഗാറിൻസ്കി, സ്യൂസിനോ, കൊങ്കോവോ, കോട്ലോവ്ക, ലോമോനോസോവ്സ്കി, ഒബ്രുചെവ്സ്കി, നോർത്തേൺ ബ്യൂട്ടോവോ, ടിയോപ്ലി സ്റ്റാൻ, ചെറിയോമുഷ്കി, സതേൺ ബ്യൂട്ടോവോ, യാസെനെവോ).

8. പടിഞ്ഞാറൻ ഭരണ ജില്ല - JSC(Vnukovo, Dorogomilovo, Krylatskoye, Kuntsevo, Mozhaisky, Novo-Peredelkino, Ochakovo-Matveevskoye, Prospekt, Vernadskogo, Ramenki, Solntsevo, Troparevo-Nikulino, Filyovsky Park, Filio-Davydkovy).

9. വടക്കുപടിഞ്ഞാറൻ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ജില്ല - SZAO(Kurkino, Mitino, Pokrovskoye-Streshnevo, വടക്കൻ Tushino, Strogino, Khoroshevo-Mnevniki, Shchukino, തെക്കൻ Tushino).

10. സെലെനോഗ്രാഡ് അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ജില്ല - ZelAO(Kryukovo, Matushkino, Savelki, Silino, Staroe, Kryukovo).

11. നോവോമോസ്കോവ്സ്ക് അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ഡിസ്ട്രിക്റ്റ്

12. ട്രോയിറ്റ്സ്കി അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ഡിസ്ട്രിക്റ്റ്

ഓട്ടോ ഇൻഫോർമർ PJSC MGTS:

"നക്ഷത്രം" (*) ബട്ടൺ അമർത്തി നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള മെനു ഇനത്തിൻ്റെ നമ്പർ അമർത്തി ഫോൺ ടോൺ മോഡിലേക്ക് മാറ്റാൻ ഓട്ടോഇൻഫോർമർ വാഗ്ദാനം ചെയ്യും.

• പരസ്യം അല്ലെങ്കിൽ വിവരങ്ങൾ;
• 1 - കണക്ഷനായി MGTS സേവനങ്ങൾ;
• 3 - സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ;
• 0 - ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിന്;
• 9 - വിവരങ്ങൾ ആവർത്തിച്ച് കേൾക്കൽ.

ഓട്ടോഇൻഫോർമർ സമയം 1 മിനിറ്റ് 20 സെക്കൻഡ് (09/22/2016) ആണ്, തുടർന്ന് ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിലേക്ക് ഒരു ഓട്ടോമാറ്റിക് റീഡയറക്‌ഷൻ ഉണ്ട്!!! ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനായി കാത്തിരിക്കുന്ന സമയം ദിവസത്തിൻ്റെ സമയത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു, ഒപ്പം ലൈനിലെ ലോഡും !!!
- സിംഗിൾ കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററിലെ ഓട്ടോ-ഇൻഫോർമറിൽ വിവരങ്ങളും കാത്തിരിപ്പ് സമയവും മാറിയേക്കാം.

ഉപദേശം:നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്‌ത ശേഷം, എല്ലാ വിവരങ്ങളും ശ്രദ്ധിക്കുകയും അവസാനം ഒരു മെനു ഇനം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന് ഒരു നമ്പറും അമർത്താതെ തന്നെ അത് യാന്ത്രികമായി ഓപ്പറേറ്റർക്ക് കൈമാറുകയും ചെയ്യുന്നു.

സഹായ വിവര കേന്ദ്രം

കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്റർ

ടെലിഫോണി, ഇൻ്റർനെറ്റ്, ടെലിവിഷൻ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏത് പ്രശ്‌നത്തിലും ബന്ധപ്പെടുക;
വിവരങ്ങളും സാങ്കേതിക പിന്തുണയും നേടുക;
കടത്തിൻ്റെയും പേയ്മെൻ്റ് രീതികളുടെയും നിലനിൽപ്പിനെക്കുറിച്ച് കണ്ടെത്തുക;
കണക്റ്റുചെയ്യുക, വിച്ഛേദിക്കുക അധിക സേവനങ്ങൾ;
പ്രമോഷനുകളെക്കുറിച്ചും അവ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള വ്യവസ്ഥകളെക്കുറിച്ചും കണ്ടെത്തുക.