ഈ ലേഖനത്തിൽ, ഞാൻ ഒരു ജനപ്രിയ ശാസ്ത്രത്തിൽ ശ്രമിക്കും: പല്ലുവേദന: ശൈലി, അത്തരം പ്രതിഭാസങ്ങൾ എവിടെയാണെന്ന് വിശദീകരിക്കാൻ ഞാൻ ശ്രമിക്കും:
- "റാൻഡം WTF-ൽ തുടർച്ചയായി 10 ചോർച്ചകൾ ???"
എന്തുകൊണ്ടാണ് ഒരു ടീമിന് വിജയിക്കാൻ 95% സാധ്യതയുള്ളത്, ഞങ്ങൾക്ക് ഒന്നുമില്ല?
എന്തുകൊണ്ടാണ് അവർ ടീമുകളെ വൈദഗ്ധ്യം കൊണ്ട് സന്തുലിതമാക്കാത്തത്?
ഇത്യാദി.

ഒന്നാമതായി, 56% അല്ലെങ്കിൽ അതിലും ഉയർന്ന വിജയശതമാനമുള്ള ഒരു റാൻഡം കളിക്കാരനെ നിങ്ങൾ എപ്പോഴെങ്കിലും കണ്ടിട്ടുണ്ടോ എന്ന് ഞാൻ നിങ്ങളോട് ചോദിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു? കമ്പനികളിലും ചിലപ്പോൾ പ്ലാറ്റൂണുകളിലും ഈ ശതമാനം ലഭിച്ച ക്ലാൻ കളിക്കാരല്ല, മറിച്ച് അത്തരമൊരു സ്റ്റാറ്റുള്ള ഒരു റാൻഡം കളിക്കാരനാണോ? - ഇല്ലേ?
അല്ലെങ്കിൽ 43% വിജയങ്ങളിൽ താഴെയുള്ള സ്റ്റാറ്റുള്ള ഒരു കളിക്കാരനെ നിങ്ങൾ എപ്പോഴെങ്കിലും കണ്ടിട്ടുണ്ടോ? എന്റെ പതിനാറായിരം പോരാട്ടങ്ങൾക്ക് ഞാൻ ഒരിക്കലും.
എന്തുകൊണ്ട് എന്ന ചോദ്യം ഉയരുന്നു.
- ഞാൻ ഉത്തരം നൽകുന്നു, കാരണം ഗെയിമിൽ കളിക്കാർക്കിടയിലെ വിജയങ്ങളുടെ ശതമാനത്തിന്റെ കൃത്രിമ ശരാശരിയുണ്ട്.
നിങ്ങൾ കമ്പനിയിൽ 10 യുദ്ധങ്ങൾ ചെലവഴിച്ചു, 10 വിജയങ്ങൾ നേടി, ക്രമരഹിതമായി മാറിയോ?
പൂർത്തിയായ മാനുകളുടെ ടീമിന് സ്വാഗതം! നിങ്ങളുടെ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ ശരാശരി, നിങ്ങൾ എത്ര പോരാട്ടങ്ങൾ വിജയിച്ചു, ഒരു സാഹചര്യത്തിലും വിജയിക്കാൻ കഴിയാത്ത ഒരു ടീമിൽ നിങ്ങൾ തോൽക്കും.
600-ന്റെ കാര്യക്ഷമതയും 45% വിജയങ്ങളുടെ ശതമാനവും ഉള്ള ടീമിന്റെ ഏറ്റവും താഴെയുള്ളത് എത്ര തവണ നിങ്ങൾ Is7-ൽ കണ്ടു? അതേ സമയം, നിങ്ങൾക്ക് വിജയിക്കാനുള്ള സാധ്യത 65% ആണ്. ഈ കളിക്കാരൻ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ പരിധിയിലായിരുന്നു, കൂടാതെ അവന്റെ നില ഉയർത്താൻ വിജയിക്കുന്ന ടീമിലേക്ക് അവനെ നിയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങുന്നു.

അല്ലെങ്കിൽ, ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരാഴ്ച മുമ്പ് എനിക്ക് Foch IX-ൽ 60% വിജയങ്ങൾ ഉണ്ടായിരുന്നു, ഇന്ന് അത് ഇതിനകം 55% ആണ്, എന്താണ് കാര്യം? ഞാൻ മോശമായി കളിക്കുകയാണോ? ഇല്ല, ഈ ടാങ്കിൽ വിജയങ്ങളുടെ ശതമാനം വളരെ കൂടുതലാണ്, മാത്രമല്ല അത് മേശയുടെ അടിയിൽ നിൽക്കുന്ന അത്തരം ബാച്ചുകളിലേക്ക്, കീബോർഡ് ഫ്ലിപ്പറുകൾ ഉപയോഗിച്ച് അടിക്കുന്ന സീലുകളുടെ ഒരു ടീമിലേക്ക് എറിയാൻ തുടങ്ങുന്നു.
ചിലപ്പോൾ ഇവരൊന്നും ആളുകളല്ലല്ലോ എന്നൊരു സംശയം പോലും എനിക്ക് തോന്നിത്തുടങ്ങി, ഒരാൾക്ക് എങ്ങനെ മോശമായി കളിക്കാൻ കഴിയും?
ഒരു വ്യക്തിക്ക് ചലിക്കാതെ വെടിവയ്ക്കാൻ കഴിയില്ല, ഒരു വ്യക്തിക്ക് പിന്നിലേക്ക് ടാങ്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.

വ്യക്തമായ ഒരു ഉദാഹരണം പറയാം.
ലോകത്തിലെ എല്ലാം നശിപ്പിക്കുന്ന ഒരു ടാങ്കിൽ ഒരു "മനുഷ്യൻ" ഒരു യുദ്ധത്തിൽ കലാശിച്ചു, അവിടെ അവൻ ഒരു ലെവൽ 10 വാഹനത്തിൽ മാത്രം.
ഏതൊരു "ന്യായബോധമുള്ള വ്യക്തിയും" ഈ സാഹചര്യത്തിൽ എല്ലാ ജീവജാലങ്ങളെയും കുനിഞ്ഞ് ബൂട്ട് ചെയ്യാൻ 2 ബക്കറ്റ് മെഡലുകളും അനുഭവത്തിന്റെ റെക്കോർഡും എടുത്തുകളയുന്നു.
ഒരിക്കൽ ഒരു സെർബിയനോട് നിങ്ങൾ എന്തുകൊണ്ട് നൈപുണ്യത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഒരു ടീം ബാലൻസർ ഉണ്ടാക്കുന്നില്ല എന്ന് ചോദിച്ചു.
അതിന് അദ്ദേഹം മറുപടി പറഞ്ഞു
- നന്നായി കളിക്കുന്നവരെ ലംഘിക്കാതിരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഒരു ബാലൻസർ ഉണ്ടാക്കുന്നില്ല, ഒരു കഴിവ് വളർത്തിയെടുത്തു, നിങ്ങൾക്ക് വളയാനുള്ള അവകാശമുണ്ട് (കൾ)

യുക്തിസഹമായ ഉത്തരം പോലെ തോന്നുന്നു, അല്ലേ?
ക്രമരഹിതമായ യുദ്ധങ്ങളിൽ ഒരു കളിക്കാരൻ മികച്ച കഴിവ് "വളരുന്നത്" എത്ര തവണ നിങ്ങൾ കാണുന്നുവെന്ന് ഇപ്പോൾ നമുക്ക് ചിന്തിക്കാം?
ക്രമരഹിതമായി ഒരേ രണ്ട് എക്സ്ട്രാകളുള്ള ഒരു പ്ലാറ്റൂണില്ലാത്ത ഒരു സാധാരണ എക്സ്ട്രാ ഒരിക്കലും "വളയുന്നില്ല", കാരണം വിജയങ്ങളുടെ ശതമാനം ശരാശരി കണക്കാക്കുന്ന സംവിധാനത്തിന്റെ ഇരയാകുമെന്ന് അവനറിയാം.
സാങ്കേതികത സ്വയം അപ്‌ഗ്രേഡ് ചെയ്യാതെ, എന്നാൽ ഈ ശതമാനം വിജയങ്ങൾ സ്വയം നശിപ്പിക്കാതിരിക്കാൻ, സൗജന്യ അനുഭവം കൈമാറുന്ന എത്ര എക്സ്ട്രാകൾ ഉണ്ട്?)
എന്തുകൊണ്ടാണ് അവർ അവരുടെ ശക്തമായ കഴിവ് കൊണ്ട് കുനിഞ്ഞുകൂടാത്തത്?) നിങ്ങൾക്ക് സിസ്റ്റത്തിനെതിരെ വാദിക്കാൻ കഴിയില്ല എന്ന വസ്തുത, നിങ്ങൾ ഒരു കൂട്ടം കൊഞ്ചുമായി പോരാട്ടം വലിച്ചിടുന്നു, അടുത്ത യുദ്ധത്തിൽ അവർ നിങ്ങളുടെ ടീമിലേക്ക് കൂടുതൽ ഫിനിഷ്ഡ് ക്രേഫിഷിനെ ഉൾപ്പെടുത്തും. .

മൂന്നാമതായി, ഫോൾഡറുകൾ ഫോൾഡറുകളിലും ക്രേഫിഷ് ക്രേഫിഷിലും കളിക്കുമെന്ന് ആരും പറയുന്നില്ല.
ഓരോ യുദ്ധത്തിലും വിജയിക്കാനുള്ള സാധ്യത കഴിയുന്നത്ര 50% ആണ് എന്നതാണ് ആശയം.
അവർ ഒരു ടീമിന് എക്സ്ട്രാകളുടെ ഒരു പ്ലാറ്റൂൺ നൽകി, അത് മറ്റൊരു ടീമിന് നൽകുക, എന്തുകൊണ്ട്?
കൊഞ്ച്, മാൻ എക്സ്ട്രാ ടീമുകൾ ഉണ്ടാക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട് അസാധ്യമാണ്, എന്നാൽ രണ്ടും ശക്തിയിൽ തുല്യമാണ്?

എന്തുകൊണ്ടാണ് ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു വിജയ ശതമാനം ശരാശരി സംവിധാനം വേണ്ടത്?
എന്നിട്ട്, അവസാനത്തെ അലിയോഷ്ക, ഒന്നാം ക്ലാസുകാരൻ, അവൻ വിജയിക്കുന്നത് പൂർണ്ണമായും നിർത്തിയാൽ, അവൻ കളിപ്പാട്ടം ഉപേക്ഷിച്ച് മറ്റെവിടെയെങ്കിലും പോകും.
വക്രനും നികൃഷ്ടനുമായ കളിക്കാരുടെ ഒഴുക്ക് അസ്വീകാര്യമാണ്.
ഏതൊരു MMO യുടെ സ്കീമിലും, പ്രകൃതിയിലെന്നപോലെ, എല്ലാ ജീവജാലങ്ങളും ആവശ്യമാണ്.
നോബുകൾ, ഞരമ്പുകൾ, പ്രത്യേകിച്ച് കൊള്ള നിക്ഷേപിക്കുന്നവർ (റിയൽഷ്ചികി).
നോബുകൾ ആവശ്യമാണ്, അതിനാൽ അവരെ വളച്ചൊടിക്കുന്ന ഞരമ്പുകൾ ഉണ്ടാകും, ചില നോബുകൾ അസ്വസ്ഥരാകുകയും ക്രൂരമായ വെർച്വൽ ലോകത്തോട് പ്രതികാരം ചെയ്യാൻ പണം ഒഴുക്കാൻ തുടങ്ങുകയും ചെയ്യുന്നു.
വഴിയിൽ, അവർ സൗന്ദര്യാത്മക ആനന്ദം സ്വീകരിച്ച് നോബുകൾ വളയ്ക്കാൻ തുടങ്ങുന്നു.
എന്നാൽ ടാങ്കുകൾ മറ്റൊരു സംഭവമാണ്, ഇവിടെ നോബുകൾ രണ്ട് ടീമുകളിലും ഉണ്ട്, ഏത് ടീമിന് അവരിൽ കുറവുണ്ടാകുമെന്ന ചോദ്യം അവശേഷിക്കുന്നു.

ഏത് ഗെയിമിലും പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ട്, വേൾഡ് ഓഫ് ടാങ്ക്‌സ് പോലുള്ള ജനപ്രിയവും പ്രിയപ്പെട്ടതുമായ ഒരു തന്ത്രത്തിൽ അവ ഉയർന്നുവരുമ്പോൾ അത് പ്രത്യേകിച്ച് നിരാശാജനകമാണ്. അവയിൽ ചിലത് നിങ്ങൾക്ക് സ്വന്തമായി പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും, എന്നാൽ ചിലപ്പോൾ ഉപയോക്തൃ പിന്തുണാ കേന്ദ്രവുമായി ബന്ധപ്പെടുകയല്ലാതെ മറ്റൊരു മാർഗവുമില്ല. നിങ്ങൾക്ക് മുഴുവൻ സമയവും അവർക്ക് എഴുതാം - പിന്തുണ ആഴ്ചയിൽ 24 മണിക്കൂറും 7 ദിവസവും പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

നിങ്ങൾ ഇവിടെ സാങ്കേതിക പിന്തുണയിലേക്ക് എഴുതേണ്ടതുണ്ട്

ഏറ്റവും സാധാരണമായ പ്രശ്നങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

നിങ്ങൾ എന്തെങ്കിലും എഴുതുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങൾക്ക് എന്തെല്ലാം പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടെന്ന് നിർണ്ണയിക്കേണ്ടതുണ്ട്. സാങ്കേതിക പിന്തുണയിലേക്ക് വരുന്ന എല്ലാ അഭ്യർത്ഥനകളും സന്ദേശങ്ങളും തുടക്കത്തിൽ അടിയന്തിരതയും സങ്കീർണ്ണതയും കൊണ്ടാണ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നത്. അടിയന്തര പരിഹാരം ആവശ്യമുള്ളവ ഏതാനും മണിക്കൂറുകൾക്കുള്ളിൽ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നു. പ്രശ്നം അടിയന്തിരമല്ലെങ്കിൽ, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പിന്തുണയില്ലാതെ അത് സ്വയം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ, രണ്ടാഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ ഒരു പ്രതികരണം ലഭിച്ചേക്കാം.

ചട്ടം പോലെ, എല്ലാ ഉപയോക്താക്കൾക്കും സമാനമായ സ്വഭാവമുള്ള ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഉണ്ട്. ഈ:

1. ഉപയോക്താവിന് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല, കാരണം അതിന്റെ നിയന്ത്രണം പൂർണ്ണമായും നഷ്ടപ്പെട്ടു.
2. പേയ്‌മെന്റ് പരാജയപ്പെട്ടു. പേയ്‌മെന്റ് നടത്തി, പേയ്‌മെന്റിന്റെ എല്ലാ സ്ഥിരീകരണങ്ങളും ഉണ്ട്, പക്ഷേ ഗെയിമിൽ സ്വർണ്ണം പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടില്ല.
3. തന്റെ സ്വത്തിൽ എന്തോ കുഴപ്പമുണ്ടെന്ന് കളിക്കാരന് തോന്നുന്നു - സ്വർണ്ണം അപ്രത്യക്ഷമാകുന്നു, ഉപകരണങ്ങൾ മാറുന്നു, ടാങ്കുകൾ എവിടെയോ അപ്രത്യക്ഷമാകുന്നു.
4. സാങ്കേതിക പ്രശ്‌നങ്ങൾ - ഗെയിം ഓട്ടം നിർത്തി അല്ലെങ്കിൽ ഏറ്റവും അനുയോജ്യമല്ലാത്ത നിമിഷത്തിൽ ക്രാഷാകുന്നു.
5. ഒരു കളിക്കാരൻ കളിയുടെ നിയമങ്ങൾ ലംഘിക്കുമ്പോൾ, അയാൾക്ക് ഒരു ശിക്ഷ ലഭിക്കുന്നു, പക്ഷേ അത് അപ്പീൽ ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
6. മറ്റ് കളിക്കാരുടെ പിഴവ് മൂലം ഉണ്ടായ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ.
7. ഞാൻ ചോദിക്കാനാഗ്രഹിക്കുന്നു...

വേൾഡ് ഓഫ് ടാങ്കുകളിൽ അക്കൗണ്ട് ആരംഭിക്കുന്നില്ല

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന്റെ നിയന്ത്രണം നഷ്ടപ്പെടുന്നതാണ് ഏറ്റവും സാധാരണമായ ശല്യം. ഇത് മിക്കവാറും, മെയിലിന്റെ നിയന്ത്രണം നഷ്ടപ്പെടുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ മെയിൽബോക്സ് ഹാക്ക് ചെയ്യപ്പെട്ടാൽ ഇത് സംഭവിക്കാം. അതിനാൽ, ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യണം:

1. മെയിൽ പുനഃസ്ഥാപിക്കുക.
2. നിങ്ങളുടെ "സോപ്പ്" ഹൈജാക്ക് ചെയ്യുന്ന കേസുകൾ ആവർത്തിക്കാതിരിക്കാൻ മെയിൽബോക്സിനുള്ള രഹസ്യവാക്ക് മാറ്റുക.
3. സിമുലേറ്ററിൽ അക്കൗണ്ടിന്റെ പാസ്‌വേഡ് മാറ്റുക. അക്കൗണ്ട് ഒരു മൊബൈൽ ഫോണിലേക്ക് ലിങ്ക് ചെയ്തിരിക്കണം, തുടർന്ന് അക്കൗണ്ടിന്മേൽ നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നത് വളരെ എളുപ്പമായിരിക്കും.

ഈ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് സമാന്തരമായി, എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്ന് വിശദമായി വിവരിക്കുന്ന ഒരു ടിക്കറ്റ് കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് സെന്ററിൽ സമർപ്പിക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന്റെ നിയന്ത്രണം നഷ്ടപ്പെടുന്നതിന് അപേക്ഷിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾക്ക് അംഗീകാരം ആവശ്യമില്ല, നിങ്ങൾ അപേക്ഷാ ഫോം പൂരിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഇതൊരു അടിയന്തിര പ്രശ്നമല്ല, അതിനാൽ രണ്ടാഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ പ്രതികരണം പ്രതീക്ഷിക്കുക.

അച്തുങ്: സ്വർണ്ണം പോയി!

അടുത്ത പ്രശ്നവും അസാധാരണമല്ല. നിങ്ങൾ പണമടച്ചു, പക്ഷേ സ്വർണം എത്തിയില്ല. അത് എവിടെ പോയിരിക്കാം, എന്തുചെയ്യണം? ആരംഭിക്കുന്നതിന്, പണമടച്ച് കൃത്യമായി 24 മണിക്കൂർ കഴിഞ്ഞോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക. ചില സമയങ്ങളിൽ സ്വർണം അക്കൗണ്ടിലെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് വരാൻ ഒരു ദിവസമെടുക്കും.

കൂടുതൽ സമയം കടന്നുപോയെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ പിന്തുണാ കേന്ദ്രത്തെ അറിയിക്കേണ്ടതുണ്ട്. കൊള്ളാം, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു രസീത് ഉണ്ടെങ്കിൽ (ടെർമിനൽ വഴി പണമടയ്ക്കുമ്പോൾ), നിങ്ങൾക്ക് സേവന ഓർഗനൈസേഷനെ ബന്ധപ്പെടാനും പേയ്മെന്റ് പരാജയപ്പെട്ടത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്ന് കണ്ടെത്താനും കഴിയും.

പേയ്‌മെന്റ് നടന്നെങ്കിലും അക്കൗണ്ടിലേക്ക് സ്വർണ്ണം ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ സാങ്കേതിക പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടേണ്ടതുണ്ട്. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, "സാമ്പത്തിക പ്രശ്നങ്ങൾ" വിഭാഗം തുറക്കുക, "പരാജയപ്പെട്ട പേയ്മെന്റുകൾ" കണ്ടെത്തി എല്ലാ കോളങ്ങളും പൂരിപ്പിക്കുക. അപേക്ഷ അയച്ച് രണ്ട് ദിവസത്തിനകം പ്രശ്നം പരിഹരിക്കണം.

വേൾഡ് ഓഫ് ടാങ്കുകൾ എന്ന ഗെയിമിന്റെ ഫ്രെയിം

ടാങ്കുകളും അനുഭവവും അപ്രത്യക്ഷമായാൽ എന്തുചെയ്യും

നിങ്ങളുടെ ടാങ്കുകൾ, അനുഭവം, ഉപകരണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഗെയിം പ്രോപ്പർട്ടികൾക്ക് എന്തെങ്കിലും സംഭവിക്കുന്നതായി നിങ്ങൾക്ക് തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ, അത് എവിടെയെങ്കിലും അപ്രത്യക്ഷമാകുകയോ ആരെങ്കിലും മോഷ്ടിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യണം:

1. ഇത് ശരിക്കും അങ്ങനെയാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക, നിങ്ങൾ കരുതുന്നില്ല.
2. സാങ്കേതിക സഹായവുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

നിങ്ങൾക്ക് സംശയം ഉള്ളത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്ന് വിശദമായി വിശദീകരിക്കുക, സ്ക്രീൻ ഷോട്ടുകളിൽ നഷ്ടപ്പെട്ടതിന്റെ തെളിവുകൾ ഉണ്ടായിരിക്കുന്നതാണ് അഭികാമ്യം. പരാതി രണ്ട് ദിവസത്തിനകം പരിഗണിക്കും.

ഗെയിം തകരാറിലാകുന്നു, ലോഡ് ചെയ്യുന്നില്ല, പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല

ഈ പ്രശ്‌നങ്ങളെല്ലാം സാങ്കേതികവും പരിഹാരത്തിനായി സമർപ്പിക്കേണ്ടതുമാണ്. സൈറ്റിൽ ലോഗിൻ ചെയ്താണ് ഫോം പൂരിപ്പിക്കുന്നത്. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സ്‌ക്രീൻ നിർമ്മിക്കാൻ കഴിഞ്ഞെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ എങ്ങനെയെങ്കിലും പ്രശ്‌നങ്ങൾ മറ്റൊരു രീതിയിൽ പരിഹരിക്കാൻ കഴിഞ്ഞാൽ അത് വളരെ മികച്ചതാണ്. ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, അവ വിശദമായി വിവരിക്കണം.

പ്രശ്നം ശരിക്കും ഗെയിമിലാണോ അല്ലാതെ നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിലാണോ എന്ന് പരിശോധിക്കാൻ, നിങ്ങൾ ഡ്രൈവറുകൾ, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം, ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ എന്നിവ പരിശോധിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഉപയോക്തൃ പ്രവർത്തന കേന്ദ്രത്തിനും ഈ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം. ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന് ഒരു പ്രത്യേക WGCheck യൂട്ടിലിറ്റി നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

പ്രശ്നങ്ങൾ - സാങ്കേതിക സഹായ കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് എഴുതുക

നിങ്ങൾ ശിക്ഷിക്കപ്പെട്ടു!

നിങ്ങൾ ഗെയിമിന്റെ നിയമങ്ങൾ ലംഘിക്കുകയും ശിക്ഷിക്കുകയും ചെയ്താൽ, മിക്കവാറും, ശിക്ഷയ്ക്ക് അപ്പീൽ നൽകുന്നതിൽ അർത്ഥമില്ല. ഏതൊരു കളിക്കാരനും നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുകയും അവ ലംഘിച്ചാൽ പ്രതികാര നടപടിക്ക് തയ്യാറാകുകയും വേണം.

മറ്റൊരു കളിക്കാരൻ ഗെയിം തടസ്സപ്പെടുത്തിയതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് പരിക്കേൽക്കുകയും നിങ്ങൾ പുനരധിവസിപ്പിക്കപ്പെടാൻ ആഗ്രഹിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ, അപേക്ഷിക്കുന്നതിൽ അർത്ഥമുണ്ട്. ഒരേ വംശത്തിലെ അംഗങ്ങളായ ഉപയോക്താക്കൾക്കിടയിൽ ഉണ്ടാകുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ ഭരണകൂടം അടിസ്ഥാനപരമായി പരിഗണിക്കുന്നില്ല.

പ്രധാനപ്പെട്ടത്: നിങ്ങളുടെ പരാതി "പരാതി" വിഭാഗത്തിൽ വിവരിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ശിക്ഷ പിൻവലിക്കില്ല.

നിങ്ങളുടെ പരാതി പരാതി വിഭാഗത്തിൽ വിവരിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, അത് സംഭവിച്ച നിമിഷം മുതൽ ഒരാഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് അതിനെക്കുറിച്ച് എഴുതാം.

ഈ അഭ്യർത്ഥനകൾ അനിശ്ചിതമായി പരിഗണിക്കപ്പെടുന്നു, കാരണം ഓരോ പ്രശ്നത്തിനും ഒരു വ്യക്തിഗത സമീപനം ബാധകമാണ്.

എനിക്ക് ചോദിക്കണം

ഒരു ഉപയോക്താവ് എന്തെങ്കിലും ചോദിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന സന്ദർഭങ്ങൾ അസാധാരണമല്ല, പക്ഷേ സാങ്കേതിക പിന്തുണയിലേക്ക് എഴുതുന്നത് എല്ലായ്പ്പോഴും മൂല്യവത്തല്ല. ഒന്നാമതായി, ഫോറം ഉപയോഗിക്കുക, ഒരുപക്ഷേ ഉത്തരം ഉപരിതലത്തിലാണ്. ഫോറത്തിന്റെ പഠനം ഫലം കണ്ടില്ലെങ്കിൽ, പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക. എന്നാൽ ഉത്തരം പെട്ടെന്ന് ലഭിക്കില്ലെന്ന് ഓർക്കുക.

പ്രധാനപ്പെട്ടത്: ഒരേ വിഷയത്തിൽ നിരവധി തവണ സാങ്കേതിക പിന്തുണയിലേക്ക് എഴുതരുത്. എല്ലാ അപ്പീലുകളും മാറിമാറി പരിഗണിക്കുന്നു, കൂടാതെ ഒരു വ്യക്തിയിൽ നിന്നുള്ള അതേ ചോദ്യങ്ങൾ ഒന്നായി സംയോജിപ്പിക്കുകയും അവസാന അപ്പീലിന്റെ തീയതി അവനു നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. അങ്ങനെ, നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം ക്യൂവിന്റെ അവസാനം വരെ തിരികെ അയയ്‌ക്കും.

കത്ത് മെയിലിൽ എത്തുന്നില്ല

നിങ്ങൾ ഇമെയിൽ ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം], പ്രതികരണമായി കത്ത് കൈമാറിയിട്ടില്ലെന്ന സന്ദേശം നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും, നിങ്ങളുടെ മെയിൽബോക്സിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് അയച്ച എല്ലാ മറുപടികളും നഷ്ടപ്പെടും, അതായത് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നത് വരെ നിങ്ങൾ മറ്റൊരു മെയിൽബോക്സിൽ നിന്ന് എഴുതണം. എന്നാൽ മെയിൽ ഉപയോഗിക്കാതിരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്, എന്നാൽ സേവനത്തിനായി ഒരു അപേക്ഷ പൂരിപ്പിക്കുക.

ഗെയിം പെട്ടെന്ന് ഓട്ടം നിർത്തുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഏറ്റവും അനുയോജ്യമല്ലാത്ത നിമിഷത്തിൽ "തകരാൻ" തുടങ്ങുകയോ ചെയ്താൽ എന്തുചെയ്യും? ഗെയിമിംഗ് പ്രോപ്പർട്ടി നഷ്ടം കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ആരാണ് സഹായിക്കുക? നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന്റെ നിയന്ത്രണം നഷ്ടപ്പെട്ടാൽ നിങ്ങൾ എവിടെ പോകും?

ചില ഉപയോക്താക്കൾ, പ്രത്യേകിച്ച് തുടക്കക്കാർ, ഒരു പ്രശ്നം നേരിടുമ്പോൾ, തെറ്റായ നടപടി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു. സഹായം അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നത് പലപ്പോഴും ഗെയിമിന്റെ ഫോറങ്ങളിൽ ഒരു പോസ്റ്റിന്റെ രൂപത്തിലാണ്, ചിലപ്പോൾ തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായ വിഷയങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യുന്ന ഒരു ത്രെഡിൽ. ആരോ ഡെവലപ്പർമാർക്ക് സ്വകാര്യ സന്ദേശങ്ങൾ എഴുതുന്നു, ഗെയിം ചാറ്റിൽ ആരെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുന്നു. നിർഭാഗ്യവശാൽ, ഈ രീതികളൊന്നും കളിക്കാരനെ അവന്റെ കുഴപ്പത്തിൽ സഹായിക്കില്ല. നിങ്ങൾ ഫോറം ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഉയർന്നുവന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ഉപദേശം കണ്ടെത്തുന്നത് ചിലപ്പോൾ സാധ്യമാണ്. എന്നിട്ടും, ഏറ്റവും വിശ്വസനീയമായ മാർഗം ഉപയോക്തൃ പിന്തുണാ കേന്ദ്രവുമായി ബന്ധപ്പെടുക എന്നതാണ്, അത് മുഴുവൻ സമയവും ആഴ്ചയിൽ ഏഴു ദിവസവും പ്രവർത്തിക്കുന്നു. കളിക്കാരന് ഒരു അപേക്ഷ അയച്ചാൽ മതി.

ഉപയോക്തൃ പിന്തുണാ കേന്ദ്രത്തിന് ലഭിക്കുന്ന എല്ലാ ടിക്കറ്റുകളും ഉപയോക്താവ് നേരിട്ട പ്രശ്‌നത്തെ ആശ്രയിച്ച് വിഭാഗങ്ങളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു. കാരണം എന്താണെന്നതിനെ ആശ്രയിച്ച്, സാങ്കേതിക പിന്തുണ ആവശ്യപ്പെടുന്ന ഒരു വ്യക്തി എങ്ങനെ പെരുമാറണമെന്ന് നമുക്ക് പെട്ടെന്ന് നോക്കാം.

1. ഗെയിം അക്കൗണ്ടിന്റെ നിയന്ത്രണം നഷ്ടപ്പെട്ടു

ഇപ്പോൾ, ഇത് ഏറ്റവും സാധാരണമായ പ്രശ്നങ്ങളിലൊന്നാണ്, അതിനാൽ നമുക്ക് അതിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കാം.

ചട്ടം പോലെ, അക്കൗണ്ടിന്റെ നിയന്ത്രണം നഷ്ടപ്പെടുന്നത് ഉപയോക്താവിന്റെ ഇമെയിൽ ഹാക്കിംഗുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ മെയിലിന്റെ നിയന്ത്രണം നഷ്‌ടപ്പെട്ടാൽ, നിങ്ങൾ ആദ്യം ചെയ്യേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ മെയിൽ പുനഃസ്ഥാപിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന മെയിൽ സേവനത്തിന്റെ പിന്തുണാ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുക എന്നതാണ്. അല്ലെങ്കിൽ, ആക്രമണകാരിക്ക് വീണ്ടും ഗെയിം അക്കൗണ്ട് ഏറ്റെടുക്കാൻ കഴിയും. ഗെയിമിലെ ഒരു അക്കൗണ്ട് വീണ്ടെടുക്കുന്നതിനുള്ള പ്രധാന വ്യവസ്ഥകളിലൊന്നാണ് മെയിലിന്റെ നിയന്ത്രണം പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നത് (ഒരു മൊബൈൽ ഫോണിലേക്കുള്ള ലിങ്കിന്റെ അഭാവത്തിൽ പാസ്‌വേഡ് വീണ്ടെടുക്കൽ, അതുപോലെ ഒരു ഫോണിലേക്ക് ലിങ്കുചെയ്യുന്നത് ഒരു മെയിൽബോക്സ് ഉപയോഗിച്ചാണ് നടത്തുന്നത്).

അതേ സമയം, നിങ്ങൾ ഉപയോക്തൃ പിന്തുണാ കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് അപേക്ഷിക്കേണ്ടതുണ്ട്. അതിൽ സംഭവിച്ച എല്ലാ കാര്യങ്ങളും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന്റെ നിയന്ത്രണം വീണ്ടെടുക്കാൻ നിങ്ങൾ സ്വീകരിച്ച നടപടികളും വിവരിക്കുക. ഉപയോക്തൃ പിന്തുണാ കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് അപേക്ഷിക്കാൻ ഈ ഗൈഡ് ഉപയോഗിക്കുക. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന്റെ നിയന്ത്രണം നഷ്‌ടപ്പെടുന്നതിന് ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് അംഗീകാരം ആവശ്യമില്ല എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക. നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടത് അപേക്ഷാ ഫോം പൂരിപ്പിക്കുക എന്നതാണ്. അതിനുശേഷം, ക്ഷമയോടെ കാത്തിരിക്കുക, ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൽ നിന്നുള്ള പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക. ഈ വിഭാഗത്തിലുള്ള അപേക്ഷകൾ സമർപ്പിച്ച് രണ്ടാഴ്‌ചയ്‌ക്കുള്ളിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാറുണ്ട്.

നിയന്ത്രണ വീണ്ടെടുക്കൽ പ്രവർത്തനങ്ങളെയും സുരക്ഷാ നടപടികളെയും കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്താനാകും.

2. നിങ്ങൾ പണമടച്ചു, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ ഗെയിം അക്കൗണ്ടിൽ സ്വർണമൊന്നും ലഭിച്ചില്ല

പേയ്‌മെന്റുകൾ 24 മണിക്കൂർ വരെ വൈകിയേക്കാം എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക.

പേയ്‌മെന്റ് ടെർമിനൽ വഴിയാണ് നിങ്ങൾ പണമടച്ചതെങ്കിൽ, ആദ്യം നിങ്ങൾ അത് നൽകുന്ന സ്ഥാപനവുമായി ബന്ധപ്പെടേണ്ടതുണ്ട്. പേയ്‌മെന്റ് രസീതിലോ ടെർമിനലിൽ തന്നെയോ അത്തരം ഒരു ഓർഗനൈസേഷന്റെ ഫോൺ നമ്പർ നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താനാകും.

24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ സ്വർണ്ണം അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്തില്ലെങ്കിൽ, ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് ഒരു അഭ്യർത്ഥന അയയ്ക്കുക, "സാമ്പത്തിക പ്രശ്നങ്ങൾ" > "പരാജയപ്പെട്ട പേയ്മെന്റുകൾ". അപേക്ഷിക്കുമ്പോൾ, എല്ലാ വിവര ഫീൽഡുകളും പൂരിപ്പിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

അപേക്ഷയുടെ പരിഗണനയ്ക്കുള്ള കാലാവധി സാധാരണയായി സമർപ്പിച്ച തീയതി മുതൽ രണ്ട് ദിവസമാണ്.

സാമ്പത്തിക കാര്യങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കും.

3. നിങ്ങളുടെ ഗെയിമിംഗ് പ്രോപ്പർട്ടിയിൽ എന്തോ കുഴപ്പമുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതുന്നു

ഒരു ആപ്ലിക്കേഷൻ എഴുതുന്നതിനുമുമ്പ്, നിങ്ങൾ സ്വയം പരിചയപ്പെടാൻ ഞങ്ങൾ ശക്തമായി ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്ന് സ്വയം മനസിലാക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും, അതിലും പ്രധാനമായി, അത് സംഭവിച്ചിട്ടുണ്ടോ എന്ന്. നിങ്ങൾ ഈ മെറ്റീരിയൽ വായിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, നിങ്ങളുടെ വസ്തുവിൽ എന്തെങ്കിലും കുഴപ്പമുണ്ടെന്ന് ഇപ്പോഴും ഉറപ്പുണ്ടെങ്കിൽ, കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് സെന്ററുമായി ബന്ധപ്പെടുക. അപേക്ഷ സമർപ്പിച്ച തീയതി മുതൽ രണ്ട് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പരിഗണിക്കും.

4. നിങ്ങൾ സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്നുണ്ടോ?

സൈറ്റിൽ ലോഗിൻ ചെയ്ത ശേഷം, അപേക്ഷാ ഫോം പൂരിപ്പിക്കുക. ഇത് കഴിയുന്നത്ര വിശദമായി ചെയ്യണം, പക്ഷേ വ്യക്തമായും അനാവശ്യമായ വിശദാംശങ്ങൾ ഒഴിവാക്കണം. സ്‌ക്രീൻഷോട്ടിലെ പ്രശ്‌നം നിങ്ങൾ പരിഹരിച്ചെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഈ സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് അപ്ലിക്കേഷനിൽ അറ്റാച്ചുചെയ്യാം.

സാഹചര്യം നന്നായി മനസ്സിലാക്കാൻ, കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് സെന്റർ നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടർ, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം, ഡ്രൈവറുകൾ, ഗെയിം ക്ലയന്റ് സമഗ്രത, നെറ്റ്‌വർക്ക് പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ഡയഗ്‌നോസ്റ്റിക്‌സ് എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ഡയഗ്‌നോസ്റ്റിക് വിവരങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിച്ചേക്കാം.

പ്രത്യേക WGCheck യൂട്ടിലിറ്റി ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കും. അതിന്റെ ഉപയോഗത്തിനുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ ലഭ്യമാണ്.

5. മറ്റൊരു കളിക്കാരൻ ഗെയിം നിയമങ്ങളുടെ ലംഘനം നിമിത്തം നിങ്ങൾ കഷ്ടപ്പെട്ടു, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഒരു ലംഘകനായിരുന്നു, കൂടാതെ പ്രോജക്റ്റ് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ ചുമത്തിയ ശിക്ഷയ്ക്ക് അപ്പീൽ നൽകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു

ഉടൻ തന്നെ നിങ്ങൾക്ക് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു: "പരാതിപ്പെടുക" പ്രവർത്തനത്തിൽ ലിസ്റ്റുചെയ്തിരിക്കുന്ന ഗെയിം നിയമങ്ങളുടെ ലംഘനങ്ങൾക്കുള്ള അപേക്ഷകൾ ജീവനക്കാർ പരിഗണിക്കില്ല. അത്തരം ലംഘനങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാം "പരാതി" പ്രവർത്തനത്തിലൂടെ മാത്രം. ഗെയിമിംഗ് ലംഘനത്തെക്കുറിച്ച് എങ്ങനെ പരാതി നൽകാം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഈ ലേഖനത്തിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതലറിയാനാകും.

അനുബന്ധ വാഹനങ്ങളുടെ കേടുപാടുകൾ ട്രാക്കുചെയ്യുന്നതിനും "റിപ്പോർട്ട്" പ്രവർത്തനത്തിലൂടെയും സ്വയമേവയുള്ള സിസ്റ്റം നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ഏർപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്ന നിയന്ത്രണങ്ങൾ അപ്പീലിന് വിധേയമല്ലെന്ന കാര്യം ശ്രദ്ധിക്കുക.

വേൾഡ് ഓഫ് ടാങ്ക്സ് കളിക്കാർക്കായി നിരോധിച്ചിരിക്കുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ മുഴുവൻ ലിസ്റ്റ് ഗെയിമിന്റെ ഔദ്യോഗിക ഫോറത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് വായിക്കാം.

ശിക്ഷയ്‌ക്കെതിരായ അപ്പീലിനുള്ള അപേക്ഷ ആദ്യ വ്യക്തിയിൽ മാത്രമേ സമർപ്പിക്കാൻ കഴിയൂ. ഇതിനർത്ഥം നിങ്ങളുടെ സുഹൃത്തിനെതിരെ നിയമങ്ങൾ ലംഘിച്ചുവെന്നും നിങ്ങളുടെ സുഹൃത്ത് ശിക്ഷയ്‌ക്കെതിരെ അപ്പീൽ നൽകാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നതായും റിപ്പോർട്ടുകൾ പരിഗണിക്കില്ല.

കൂടാതെ, വംശങ്ങൾക്കുള്ളിലെ വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾക്കുള്ള അപേക്ഷകൾ പരിഗണിക്കില്ല. ഭരണം തത്ത്വത്തിൽ ഇടപെടാത്ത കുലത്തിലെ അംഗങ്ങളുടെ ആഭ്യന്തരകാര്യങ്ങളാണിവ.

നിയന്ത്രണങ്ങൾ അപ്പീൽ ചെയ്യുന്നതിനുള്ള അപേക്ഷകൾ വ്യക്തിഗത അടിസ്ഥാനത്തിൽ പരിഗണിക്കുന്നു, പരിഗണനാ കാലയളവ് സാഹചര്യത്തിന്റെ സങ്കീർണ്ണതയെയും ഉപയോക്തൃ പിന്തുണാ കേന്ദ്രത്തിന്റെ ജോലിഭാരത്തെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

"പരാതിപ്പെടുക" പ്രവർത്തനത്തിൽ ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിട്ടില്ലാത്ത ഗെയിം നിയമങ്ങളുടെ ലംഘനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള പരാതി, ലംഘനം നടന്ന തീയതി മുതൽ ഏഴ് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഫയൽ ചെയ്യാം. നേരത്തെയുള്ള സംഭവങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള പരാതികൾ പരിഗണിക്കുന്നതല്ല.

6. വേൾഡ് ഓഫ് ടാങ്കുകളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് പൊതുവായ ചോദ്യങ്ങളുണ്ടോ?

സപ്പോർട്ട് സ്റ്റാഫിനോട് ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, വായിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിനുള്ള ഉത്തരം ഇതിനകം ഒരു വിഷയത്തിൽ നൽകിയിരിക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.

നിങ്ങൾ ഒരു അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത് ആദ്യം വരുന്നവർക്ക് ആദ്യം എന്ന അടിസ്ഥാനത്തിൽ പരിഗണിക്കും.

മറ്റൊരു പ്രധാന നിയമം ഓർക്കുക. നിങ്ങൾ ഒരേ തരത്തിലുള്ള അപേക്ഷകൾ ഉപയോക്തൃ പിന്തുണാ കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് അയയ്‌ക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഓരോ പുതിയ ആപ്ലിക്കേഷനും പഴയതിൽ ലയിപ്പിക്കും, കൂടാതെ അവസാനത്തേത് നൽകിയ നിമിഷം മുതൽ പരിഗണനാ കാലയളവ് കണക്കാക്കാൻ തുടങ്ങും. അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ അക്ഷമയുടെ പ്രകടനത്തിലൂടെ, നിങ്ങൾ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രക്രിയ വൈകിപ്പിക്കും.

വെർച്വൽ യുദ്ധക്കളങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്ക് ആശംസകൾ നേരുകയും എല്ലാ ബുദ്ധിമുട്ടുകളും എത്രയും വേഗം പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു!

നിങ്ങളുടെ കട വഞ്ചിക്കില്ലേ?

ഇല്ല. നിങ്ങളെ വഞ്ചിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. ദീർഘകാല സഹകരണത്തിനായി ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, ഓരോ ക്ലയന്റും ഞങ്ങൾക്ക് പ്രിയപ്പെട്ടവരാണ്.

ഏത് മാനദണ്ഡമനുസരിച്ചാണ് നിങ്ങൾ വിൽപ്പനക്കാരെ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത്?

ഞങ്ങളുടെ എല്ലാ വിൽപ്പനക്കാരും Webmoney സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്, കൂടാതെ വർഷങ്ങളായി അവരുടെ സാധനങ്ങൾ വിൽക്കുന്നു. വിൽപ്പനക്കാർക്ക് ധാരാളം മോശം അവലോകനങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിലോ വാങ്ങുന്നവരെ കബളിപ്പിക്കാനുള്ള ശ്രമങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിലോ, ഞങ്ങൾ സഹകരണം നിർത്തുന്നു.

നിങ്ങളുടെ സാധനങ്ങൾ എവിടെ നിന്ന് ലഭിക്കും, എന്തുകൊണ്ട് ഇത് വളരെ വിലകുറഞ്ഞതാണ്?

വിൽപ്പനക്കാർ ഉറപ്പുനൽകുന്ന എല്ലാ സാധനങ്ങളും രജിസ്ട്രാർമാരിൽ നിന്നോ (അത് അക്കൗണ്ടുകളെ സംബന്ധിച്ചാണെങ്കിൽ) അല്ലെങ്കിൽ ഡിജിറ്റൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഔദ്യോഗിക വിതരണക്കാരിൽ നിന്നോ (കീകൾ, ആക്ടിവേഷൻ കോഡുകൾ) വാങ്ങുന്നു.

ഉൽപ്പന്നം വിവരിച്ചിരിക്കുന്നത് പോലെയല്ലെങ്കിൽ എനിക്ക് പകരം വയ്ക്കാനോ റീഫണ്ട് ചെയ്യാനോ അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ കഴിയുമോ?

അതെ! ഉൽപ്പന്നം മോശം ഗുണനിലവാരമുള്ളതാണെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ പ്രഖ്യാപിച്ച ഒന്നുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഫണ്ട് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനോ റീഫണ്ട് ചെയ്യാനോ നിങ്ങൾക്ക് അവകാശമുണ്ട്.

ഞാൻ ഒരു ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങി, പക്ഷേ അതിൽ ഒരു പ്രശ്നമുണ്ടായിരുന്നു. ഞാൻ എവിടെ പോകണം?

ഒന്നാമതായി, പണമടയ്ക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കിയ മെയിൽ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ oplata.info വെബ്സൈറ്റിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. അടുത്തതായി, നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിലെ പ്രശ്ന ഉൽപ്പന്നം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. നിങ്ങൾ അതിലേക്ക് പോകുമ്പോൾ, "കറസ്പോണ്ടൻസ്" ടാബ് തുറക്കും. അവിടെ നിങ്ങൾക്ക് പ്രശ്നം പ്രസ്താവിക്കാം. വിൽപ്പനക്കാരൻ അതിനോട് പ്രതികരിക്കാനും ഉയർന്നുവന്ന എല്ലാ ബുദ്ധിമുട്ടുകളും പരിഹരിക്കാനും ബാധ്യസ്ഥനാണ്.

വിൽപ്പനക്കാരൻ എത്ര വേഗത്തിൽ പ്രതികരിക്കും?

സാധാരണയായി പകൽസമയത്ത്, വിൽപ്പനക്കാരന്റെ പ്രതികരണം നിങ്ങളെ കാത്തിരിക്കില്ല (1 മിനിറ്റ് മുതൽ 2 മണിക്കൂർ വരെ). രാത്രിയിൽ, കാത്തിരിപ്പ് സമയം കൂടുതലായിരിക്കാം.

വിൽപ്പനക്കാരൻ എന്നെ വഞ്ചിക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയാണെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു. ഒരു പകരക്കാരനെ ഇഷ്യൂ ചെയ്യുന്നതിന് നെഗറ്റീവ് അവലോകനം നീക്കം ചെയ്യണമെന്ന് അദ്ദേഹം ആവശ്യപ്പെടുന്നു. എന്തുചെയ്യും?

ഒരു സാഹചര്യത്തിലും നിങ്ങളുടെ അവലോകനം ഇല്ലാതാക്കരുത്. ഇത് വിൽപ്പനക്കാരന്റെ സേവന ചട്ടങ്ങളുടെ ലംഘനമാണ്. നിങ്ങൾക്ക് നിയമങ്ങൾ പരിചിതമാണെന്നും പ്രശ്നം പൂർണ്ണമായും പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നതുവരെ ഈ ആവശ്യകത പാലിക്കാൻ പോകുന്നില്ലെന്നും അവനോട് സൂചിപ്പിക്കുക.

നിങ്ങൾക്ക് കിഴിവുകളും ബോണസുകളും ഉണ്ടോ?

അതെ. ഞങ്ങൾക്ക് ഡിസ്കൗണ്ടുകളുടെ ഒരു ക്യുമുലേറ്റീവ് സിസ്റ്റം ഉണ്ട്. ഓരോ വാങ്ങലിലും, നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത കിഴിവ് വർദ്ധിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ഒരു വാങ്ങലിന്റെ നല്ല അവലോകനത്തിനായി വിൽപ്പനക്കാർ സാധാരണയായി നല്ല സമ്മാനങ്ങൾ നൽകുന്നു. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, oplata.info എന്ന സൈറ്റിലെ വ്യക്തിഗത കത്തിടപാടുകളുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

എഗ്രിമെന്റ്

ഞങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിൽ ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുന്നതിലൂടെ, ഇനിപ്പറയുന്ന നിയമങ്ങൾ നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നുവെന്ന് നിങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു:

1. ഡിജിറ്റൽ സാധനങ്ങൾക്കുള്ള വാറന്റി പൂർണ്ണമായും ബാധകമാണ്, വിൽപ്പനയ്‌ക്ക് വെച്ചിരിക്കുന്ന സാധനങ്ങളുടെ പൂർണ ഉത്തരവാദിത്തം വിൽപ്പനക്കാരനാണ്.
2. ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ, വിൽപ്പനക്കാരൻ വാറന്റി കാലയളവ് സജ്ജമാക്കുന്നു, അത് ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വിവരണത്തിൽ ഭാവി വാങ്ങുന്നയാളെ അറിയിക്കേണ്ടതാണ്.
3. ഉൽപ്പന്ന വിവരണം വാറന്റി കാലയളവിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, വാറന്റി പരിധിയില്ലാത്തതായി കണക്കാക്കാൻ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് അവകാശമുണ്ട്.
4. ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വിവരണത്തിലെ വിൽപ്പനക്കാരൻ പേയ്‌മെന്റ് ആരംഭിച്ച നിമിഷം മുതൽ പൂർണ്ണ പരിശോധന വരെ ഒരു വീഡിയോ റെക്കോർഡ് ചെയ്യേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത സൂചിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അവന്റെ ആവശ്യകത നിറവേറ്റാൻ നിങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥനാണ്. നിങ്ങൾ ഇതിനോട് യോജിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ - ഒരു വാങ്ങൽ നടത്തരുതെന്ന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളോട് ദയയോടെ ആവശ്യപ്പെടുന്നു.
5. ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വിവരണം പൂർണ്ണമായി വായിക്കാൻ വാങ്ങുന്നയാൾ ബാധ്യസ്ഥനാണ്. സാധനങ്ങളുടെ തരത്തിലും ഡെലിവറി രീതിയിലും പ്രത്യേക ശ്രദ്ധ നൽകുക.
6. പ്രശ്‌നങ്ങളോ ചോദ്യങ്ങളോ ഉണ്ടെങ്കിൽ, വാങ്ങുന്നയാൾ oplata.info എന്ന സൈറ്റിലെ വ്യക്തിഗത കത്തിടപാടുകളുമായി മാത്രം ബന്ധപ്പെടാൻ ബാധ്യസ്ഥനാണ്. വാങ്ങുന്നവരുടെ സാങ്കേതിക പിന്തുണ അവിടെ വിൽക്കുന്നയാൾ മാത്രമാണ്.
7. സൈറ്റിന്റെ ഓൺലൈൻ ചാറ്റ് ജീവനക്കാരൻ പ്രാഥമിക പിന്തുണ മാത്രം നൽകുന്നു, വാങ്ങുന്നയാളെ തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ വാങ്ങുന്നതിന് തൊട്ടുമുമ്പ് ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുക.