റോമിങ്ങിൽ ഓപ്പറേറ്റർക്ക് ത്രെഡ്

വളരെ അപൂർവ്വമായി, ഒരു വരിക്കാരന് സ്വയം ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയാത്ത ഒരു ചോദ്യവും പരിചയസമ്പന്നനായ ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിന്റെ സഹായം ആവശ്യമുള്ളതുമായ നിമിഷങ്ങളുണ്ട്.

ബീലൈൻ വെബ്‌സൈറ്റിൽ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിൽ അത് കണ്ടെത്താനും കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഒരു പരിഹാരം മാത്രമേ അവശേഷിക്കുന്നുള്ളൂ - ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കുക.

ഏത് ചോദ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കും, എങ്ങനെ ബീലൈൻ ഓപ്പറേറ്ററെ നേരിട്ട് വിളിക്കാം, ഈ മൊബൈൽ നെറ്റ്‌വർക്കിന്റെ സേവനങ്ങളുടെ ഓരോ ഉപയോക്താവും അറിഞ്ഞിരിക്കണം. സാധാരണയായി ഒരു കമ്പനി പ്രതിനിധി കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നു:

ഉപഭോക്താവിന്റെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ശരിയായ പരിഹാരം കണ്ടെത്തുകയും അവനെ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് കൺസൾട്ടന്റിന്റെ ലക്ഷ്യം.

Beeline-നെ ബന്ധപ്പെടാൻ, 0611 എന്ന ഹ്രസ്വ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുക. അടുത്തതായി, നിങ്ങൾ വോയ്സ് മെനുവിന്റെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കേണ്ടതുണ്ട്. എല്ലാ പോയിന്റുകളും ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം ശ്രദ്ധിക്കുക, ഒരുപക്ഷേ അവയിൽ ചിലതിൽ നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തിന് ഒരു പരിഹാരമുണ്ടാകും.

നിങ്ങളുടെ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഓട്ടോ റെസ്‌പോണ്ടർ ലിസ്റ്റുചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും വിഭാഗത്തിൽ പെട്ടതല്ലെങ്കിൽ, ഒരു കമ്പനി പ്രതിനിധിയെ ബന്ധപ്പെടാൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും. ഉചിതമായ ബട്ടൺ അമർത്തി ലൈനിൽ നിങ്ങളുടെ ഊഴത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക.

സാധാരണയായി കാത്തിരിപ്പ് 5 മുതൽ 20 മിനിറ്റ് വരെ എടുക്കും, എന്നാൽ തിരക്കുള്ള ദിവസങ്ങളിൽ, ഉദാഹരണത്തിന്, വെള്ളിയാഴ്ച വൈകുന്നേരങ്ങളിൽ, ഇത് കൂടുതൽ നീണ്ടുനിൽക്കും. എല്ലാ Beeline റഷ്യൻ സിം കാർഡുകളിൽ നിന്നും 0611 എന്ന നമ്പറിലേക്കുള്ള കോളുകൾ സൗജന്യമാണ്.

* - പ്രധാന മെനുവിലേക്ക് മടങ്ങുക, # - മുമ്പത്തെ ഇനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ വീണ്ടും ശ്രദ്ധിക്കുക, 9 - അവസാന സന്ദേശം വീണ്ടും ശ്രദ്ധിക്കുക.

മറ്റൊരു ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്നോ ലാൻഡ്‌ലൈൻ നമ്പറിൽ നിന്നോ ഒരു ബീലൈൻ ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം

നിങ്ങൾ ഒരു ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോണിൽ നിന്നോ മറ്റൊരു സെല്ലുലാർ കമ്പനിയിൽ നിന്ന് ഒരു സിം കാർഡിൽ നിന്നോ ഒരു കൺസൾട്ടന്റിനെ വിളിക്കണമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ മറ്റ് ഫെഡറൽ നമ്പറുകൾ അറിയേണ്ടതുണ്ട്. 0611 മുതൽ Beeline-ൽ മാത്രം സൗജന്യം.

ഏത് ഫോണിലേക്ക് വിളിക്കണം എന്നത് പരിഹരിക്കേണ്ട പ്രശ്നത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു:

• 8 800 700 21 11 - ഒരു സിം കാർഡിലെ Wi-Fi ഇന്റർനെറ്റിന്റെ ക്രമീകരണങ്ങളിലും ശരിയായ പ്രവർത്തനത്തിലും പ്രശ്നങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ.
• 8 800 700 06 11 - Beeline USB മോഡം സജ്ജീകരിക്കുന്നതിനും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നതിനും പരിപാലിക്കുന്നതിനും ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ നേരിടുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ.
• 8 800 700 80 00 - ഒരു സെല്ലുലാർ കമ്പനിയിൽ നിന്നുള്ള ഹോം ടെലിവിഷൻ, ഇന്റർനെറ്റ്, ടെലിഫോൺ.
• 8 800 123 45 67 - മൊബൈൽ ഇന്റർനെറ്റ് സജ്ജീകരിക്കുന്നതിലും ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിലും ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഉണ്ടായാൽ.

മേൽപ്പറഞ്ഞ എല്ലാ നമ്പറുകളിലേക്കുമുള്ള കോളുകൾ സമയബന്ധിതമായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല കൂടാതെ ഏത് നമ്പറിൽ നിന്നും ഒരു ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോണിൽ നിന്നും പോലും സൗജന്യമാണ്.

റോമിംഗിൽ ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ എത്തിച്ചേരാം

റഷ്യൻ ഫെഡറേഷനിലെ ബീലൈൻ നെറ്റ്‌വർക്കിനുള്ളിൽ റോമിംഗ് ചെയ്യുമ്പോൾ, 0611, 8 800 700 06 11 എന്നീ നമ്പറുകളിലേക്ക് സൗജന്യമായി വിളിക്കുക. ഒപ്പം അമർത്തുക 0 - ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം, സാമ്പത്തിക ഇടപാടുകൾ, താരിഫുകൾ, ബെൽലൈൻ, ഇന്റർനെറ്റ്, റോമിംഗ് എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള ഏതെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങളും പ്രശ്നങ്ങളും പരിഹരിക്കുന്നതിന്.

ഇന്റർനാഷണൽ റോമിംഗിൽ സാങ്കേതിക പിന്തുണയോടെ ആശയവിനിമയം നടത്താൻ മറ്റൊരു ഫോൺ നമ്പർ ഉണ്ട് - +7 495 974 88 88 . എല്ലാ കോളുകളും ഈ ജനക്കൂട്ടത്തിലേക്കാണ്. ഉപയോക്താവ് റഷ്യൻ ഫെഡറേഷന് പുറത്താണെങ്കിൽ പോലും ബീലൈൻ സിം കാർഡുകളിൽ നിന്ന് നിരക്ക് ഈടാക്കില്ല.

ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള മറ്റ് വഴികൾ

സാങ്കേതിക പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ മറ്റൊരു വഴി തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുണ്ടോ? ഇത് സാധ്യമാണ്!

1. ഇ-മെയിൽ വഴി ആർക്കും അവരുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള ഉത്തരം ലഭിക്കും. നിങ്ങളുടെ സാഹചര്യം വിശദമായി വിവരിച്ച് വാചകം അയയ്ക്കുക [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം].
2. പ്രത്യേകിച്ചും വരിക്കാരുടെ സ്വയം സേവനത്തിനായി, കമ്പനിയുടെ ഡെവലപ്പർമാർ വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട് സേവനം സൃഷ്ടിച്ചു. അതിൽ, ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിന്റെ സഹായമില്ലാതെ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് നിറയ്ക്കാനും നിങ്ങളുടെ സിം കാർഡിന്റെ ബാലൻസും പാക്കേജ് സേവനങ്ങളുടെ ബാലൻസും പരിശോധിക്കാനും താരിഫുകൾ മാറ്റാനും സേവനങ്ങളും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകളും പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാനും സജീവമാക്കാനും മിനിറ്റുകളുടെ പാക്കേജുകൾ ഓർഡർ ചെയ്യാനും SMS, MMS, ഇന്റർനെറ്റ് ചെയ്യാനും കഴിയും. ട്രാഫിക്കും അതിലേറെയും. ഈ ലിങ്ക് പിന്തുടരുക https://my.beeline.ru/login.xhtmlനിങ്ങൾക്ക് സ്വന്തമായി പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ അധിക സമയം പാഴാക്കാതിരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക.
3. സമയം ലാഭിക്കണോ? SMS-ൽ സാഹചര്യം വിവരിച്ച് 0622-ലേക്ക് അയയ്ക്കുക. മറുപടി ടെക്സ്റ്റ് മെസേജിന്റെ രൂപത്തിലും വരും. ഈ ഫോൺ മോസ്കോ സമയം 7:00 മുതൽ 22:00 വരെ സേവിക്കുന്നു.
4. ഒരു വലിയ ക്യൂവിൽ പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുമ്പോൾ, "ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ തിരികെ വിളിക്കും" എന്ന ഓപ്ഷൻ ഉപയോഗിക്കുക. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, കാത്തിരിക്കുമ്പോൾ, കീബോർഡിലെ നമ്പർ 1 അമർത്തുക, നിങ്ങൾ ലൈനിൽ തൂങ്ങേണ്ടതില്ല.
   നിങ്ങളുടെ ഊഴം വന്നാലുടൻ, കൺസൾട്ടന്റ് നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടും. നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ കയ്യിൽ കരുതി ഒരു കോളിനായി കാത്തിരിക്കുക.
5. കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുക http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/വലത് കോണിൽ നിങ്ങൾ "എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങൾ?" ബോക്സ് കണ്ടെത്തും.
   "ഫീഡ്ബാക്ക് ഫോം" ഇനത്തിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് ആവശ്യമായ എല്ലാ ഡാറ്റയും പൂരിപ്പിക്കുക, അതുപോലെ നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നങ്ങളും ആഗ്രഹങ്ങളും വിവരിക്കുക. നിങ്ങൾ നൽകിയ ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലേക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രതികരണം ലഭിക്കും.

Beeline ഡയൽ ചെയ്യുന്നതിന് കുറഞ്ഞത് 10 വ്യത്യസ്ത വഴികളെങ്കിലും ഉണ്ടെന്ന് ഇത് മാറി: ഫോൺ വഴി, SMS വഴിയും ഫീഡ്ബാക്ക് ഫോമിലൂടെയും, ഇന്റർനെറ്റ് വഴിയും നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ട് വഴിയും. നിങ്ങൾക്കായി ഏറ്റവും സൗകര്യപ്രദവും വേഗതയേറിയതുമായ മാർഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക!

ക്ലയന്റുമായി സമ്പർക്കം പുലർത്തുന്നതിന്, ബീലൈന് അതിന്റെ ആയുധപ്പുരയിൽ ധാരാളം ഉപകരണങ്ങൾ ഉണ്ട്. ഇതൊരു ഇലക്ട്രോണിക് ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക് അസിസ്റ്റന്റ് 0611 ആണ്, കൂടാതെ റഷ്യയിലെ എല്ലാ സേവന കേന്ദ്രങ്ങളിലെയും സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ, ഏത് വരിക്കാരനെയും സഹായിക്കാൻ തയ്യാറാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഇ-മെയിൽ വഴിയും പ്രശ്നം ബന്ധപ്പെടാം, ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ എല്ലാവരും കണ്ടെത്തുന്ന വിലാസങ്ങൾ. എന്നാൽ ഒരു ഉത്തരം അടിയന്തിരമായി ആവശ്യമുള്ള സന്ദർഭങ്ങളുണ്ട്, കൂടാതെ മോസ്കോയിലോ മറ്റൊരു നഗരത്തിലോ ഒരു സേവന കേന്ദ്രത്തിനായി തിരയുന്നത് സാധ്യമല്ല, കൂടാതെ ടെലിഫോൺ ലൈൻ സ്വതന്ത്രമാകുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കുക. അത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഒരു Beeline സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ഒരു ചാറ്റിലേക്ക് എഴുതാൻ കഴിയും, അവിടെ ഒരു ഓപ്പറേറ്റർ കൺസൾട്ടന്റ് നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നൽകും.

Beeline-നെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഏറ്റവും വേഗതയേറിയ മാർഗം

ഉപയോക്താക്കളുടെ സൗകര്യാർത്ഥം, ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ചാറ്റ് വഴിയുള്ള കൺസൾട്ടേഷൻ നിരവധി രൂപങ്ങളിൽ ലഭ്യമാണ്:

• "മൈ ബീലൈൻ" എന്ന ആപ്ലിക്കേഷനിലൂടെ.
• കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ.

ഓരോ ഉപയോക്താവും തനിക്ക് ഉപയോഗിക്കാൻ ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ പ്രവർത്തനക്ഷമത തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു.

ആപ്പ് വഴി

Android, iOS പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ വികസിപ്പിച്ച ഉപകരണങ്ങൾക്ക് അപ്ലിക്കേഷൻ അനുയോജ്യമാണ്. വിൻഡോസ് മൊബൈൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിനും ആപ്ലിക്കേഷൻ ലഭ്യമാണ്, എന്നാൽ ചാറ്റ് വഴിയുള്ള സാങ്കേതിക പിന്തുണ ആദ്യ രണ്ട് ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങളിൽ മാത്രമേ പ്രവർത്തിക്കൂ.

ആപ്ലിക്കേഷൻ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾ ഗൂഗിൾ സ്റ്റോറിലോ ആപ്പിൾ സ്റ്റോർ സെർച്ച് എഞ്ചിനിലോ അതിന്റെ പേര് സ്കോർ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.

വിൻഡോസ് മൊബൈൽ ഉപയോക്താക്കൾ ഒന്നുകിൽ ഓപ്പറേറ്ററുടെ ഹോട്ട്‌ലൈനിലേക്ക് 88007000611 വിളിക്കണം അല്ലെങ്കിൽ പിസി ചാറ്റ് വഴി ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കണം.

ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾ ഒരു അഭ്യർത്ഥന അയയ്‌ക്കേണ്ടതുണ്ട്, കൂടാതെ ഒരു ലോഗിൻ ആയി വ്യക്തമാക്കിയ നമ്പറിലേക്ക് ഒരു പാസ്‌വേഡ് ഉള്ള ഒരു SMS അയയ്ക്കും, അത് നിങ്ങൾക്ക് ആപ്ലിക്കേഷനിൽ തന്നെ വേണമെങ്കിൽ മാറ്റാം. എന്നാൽ ഈ രീതി മാനുവൽ അംഗീകാരത്തിന് മാത്രമേ ആവശ്യമുള്ളൂ, യാന്ത്രിക അംഗീകാരത്തിനായി നിങ്ങളുടെ സിം കാർഡിന്റെ മൊബൈൽ ഇന്റർനെറ്റ് വഴി നിങ്ങൾ ആപ്ലിക്കേഷനിലേക്ക് പോകേണ്ടതുണ്ട്.

റഫറൻസ്!ഈ ആപ്ലിക്കേഷനായി സമർപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ലേഖനത്തിൽ ഈ പ്രക്രിയയെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വായിക്കാം.

ഈ പ്രവർത്തനത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം ചോദിക്കുന്നതിന്, ഇടതുവശത്തുള്ള മെനുവിൽ ഉചിതമായ ഇനം കണ്ടെത്തി ആവശ്യമുള്ള വിഷയം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

അനുബന്ധ ഫോട്ടോ:

തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ രണ്ട് വിഭാഗങ്ങളുണ്ട്:

• പൊതു കൂടിയാലോചന.
• സേവന ചോദ്യം.

ഒരേ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് നൂറ് തവണ ഉത്തരം നൽകാതിരിക്കാൻ, പ്രവർത്തനക്ഷമത ആദ്യം സബ്സ്ക്രൈബർമാരെ നിങ്ങളുടേതിന് സമാനമായ ചോദ്യങ്ങൾക്കായി തിരയുന്ന ഒരു ഓട്ടോമാറ്റിക് അസിസ്റ്റന്റിലേക്ക് അയയ്ക്കുന്നു.

അത്തരമൊരു ചോദ്യം ഇതിനകം ചോദിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അതിനുള്ള ഉത്തരം നിങ്ങൾക്ക് അവിടെ തന്നെ ലഭിക്കും, ഇത് സംഭവിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ഉപദേശത്തിനായി ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടും.

പിന്തുണ മുഴുവൻ സമയവും പ്രവർത്തിക്കുകയും കോളുകളുടെ ചരിത്രം സംരക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ആപ്ലിക്കേഷനിൽ നിന്ന് പുറത്തുകടന്നതിനുശേഷവും, ഉത്തരത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അറിയിപ്പ് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.

പിസി ബ്രൗസർ വഴി

ആധുനിക സ്മാർട്ട്ഫോണുകൾ അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ ഗാഡ്ജെറ്റുകൾ വിൻഡോസ് മൊബൈലിനെ പിന്തുണയ്ക്കാൻ സമയമില്ലാത്ത ഉപയോക്താക്കൾക്ക്, കമ്പനിയുമായി അവരുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ പങ്കിടാൻ മറ്റൊരു അവസരമുണ്ട്. കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ ബീലൈൻ ഓപ്പറേറ്ററുമായുള്ള ചാറ്റാണിത്.

ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങൾ ഒന്നും ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യേണ്ടതില്ല - ബ്രൗസറിൽ, മുകളിലെ മെനുവിലെ ബീലൈൻ വെബ്‌സൈറ്റിൽ, വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ടിലേക്കുള്ള പ്രവേശനത്തിന് അടുത്തായി, ഒരു ഐക്കൺ ഉണ്ട്, അതിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുന്നതിലൂടെ നിങ്ങളെ ഇതിലേക്ക് മാറ്റും. ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ചാറ്റ് ഫോം.

അതിൽ പ്രവേശിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ഒരു ഫോം പൂരിപ്പിക്കാൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും. അതിൽ, നിങ്ങളുടെ പേരും ഫോൺ നമ്പറും വ്യക്തമാക്കണം, അതുപോലെ സംഭാഷണത്തിനായി ഒരു വിഷയം തിരഞ്ഞെടുക്കണം (അപ്ലിക്കേഷനിലെന്നപോലെ, ഇത് രണ്ട് വിഭാഗങ്ങളായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു). നമ്പറുകളുടെ വെരിഫിക്കേഷൻ കോമ്പിനേഷൻ നൽകിയ ശേഷം, ചാറ്റിലേക്കുള്ള ആക്സസ് തുറക്കും.

സന്ദർശകർക്കായി സർവേ

നിഗമനങ്ങൾ

ആശയവിനിമയ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന്, ഒരു സാങ്കേതിക പിന്തുണാ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ Beeline വരിക്കാർക്ക് നിരവധി മാർഗങ്ങളുണ്ട്. ഓപ്പറേറ്ററുമായി കണക്റ്റുചെയ്യാൻ ഹോട്ട്‌ലൈൻ കുറച്ച് സമയമെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, സാങ്കേതിക പിന്തുണ ചാറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിന് തൽക്ഷണം ഉത്തരം ലഭിക്കും.

കാണാൻ ഉപകാരപ്പെടും:

ഈ രീതിക്ക് നന്ദി, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കമ്പനിയിൽ നിന്ന് മികച്ച സേവനം ലഭിക്കുന്നു, രണ്ടാമത്തേത് വലിയ മൊബൈൽ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ കമ്പനികൾക്കിടയിൽ അതിന്റെ റേറ്റിംഗ് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു, അതുപോലെ തന്നെ വരിക്കാരുടെ കോളുകൾക്കുള്ള പ്രധാന ചാനലുകളിലെ ലോഡ് കുറയ്ക്കുന്നു.

സഹായം ആവശ്യമുണ്ടോ? Beeline ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ സേവനം ഹോട്ട് ലൈൻ നമ്പറുകൾ വഴിയും ഫീഡ്‌ബാക്ക് വഴിയും സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിലെ ഗ്രൂപ്പുകളിലൂടെയും വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ടിലൂടെയും മുഴുവൻ സമയവും ലഭ്യമാണ്.

Beeline മൊബൈൽ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർ സപ്പോർട്ട് സേവനത്തിന്റെ ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ:

"ഹോട്ട് ലൈൻ" "ബീലൈൻ" ടെലിഫോണുകളിലേക്കുള്ള കോളുകൾ തികച്ചും സൗജന്യം.

ബീലൈനെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം?

Novosibirsk, Yekaterinburg, Nizhny Novgorod, Samara, Omsk, Kazan, Chelyabinsk, Rostov-on-Don, Ufa, Volgograd, Perm, Krasnoyarsk എന്നിവയുൾപ്പെടെ റഷ്യയിലെ ഏതെങ്കിലും പ്രദേശത്തെ Beeline സെല്ലുലാർ നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്‌തിരിക്കുന്ന മൊബൈൽ ഫോണിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കുകയാണെങ്കിൽ. , Voronezh, Saratov, Krasnodar, Togliatti, Izhevsk എന്നിവയും മറ്റുള്ളവയും - ഒരു സപ്പോർട്ട് ഓപ്പറേറ്ററുമായുള്ള സൌജന്യ കണക്ഷനായി, മുഴുവൻ സമയവും ഹെൽപ്പ്ലൈൻ നമ്പറിൽ വിളിക്കുക
Beeline സാങ്കേതിക പിന്തുണ ഓപ്പറേറ്ററുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിന്. ബീലൈൻ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് ഓപ്പറേറ്റർ?

മറ്റൊരു മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്നോ (Megafon, MTS, Rostelecom, Yota, Tinkoff Mobile and Tele2) ഒരു സിറ്റി ഹോം ഫോണിൽ നിന്നോ Beeline-ലേക്ക് വിളിക്കാൻ, മുഴുവൻ സമയ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ കേന്ദ്രമായ 8800 700 0611-ന്റെ സൗജന്യ ഫോൺ നമ്പർ ഉപയോഗിക്കുക.

നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും നേരിട്ട് വിളിക്കുക Beeline ഓപ്പറേറ്ററുമായി. പ്രധാന മെനുവിൽ 0 അമർത്തുക അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാ മെനു ഇനങ്ങളും ലിസ്റ്റുചെയ്യുന്നതിന് അനൗൺസർ കാത്തിരിക്കുക, അതിനുശേഷം നിങ്ങൾ ഒരു കോൾ സെന്റർ വർക്കറുമായി യാന്ത്രികമായി കണക്റ്റുചെയ്യും.

നിങ്ങൾ ബീലൈനിൽ നിന്ന് ഹോം ഇന്റർനെറ്റിലേക്കും ടിവിയിലേക്കും കണക്‌റ്റ് ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടോ? വയർഡ് ഇന്റർനെറ്റ്, ഡിജിറ്റൽ ടെലിവിഷൻ എന്നിവയുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പ്രത്യേകം ഉണ്ട് ഹോട്ട്ലൈൻവരിക്കാർ "ഹോം ഇന്റർനെറ്റും ടിവി ബീലൈനും".

നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർ അക്കൗണ്ടിൽ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന്, പിന്തുണാ സേവനത്തിന്റെ ഓപ്പറേറ്റർക്ക് പാസ്‌പോർട്ട് ഡാറ്റ നൽകാൻ തയ്യാറാകുക. പണമടച്ചുള്ള സേവനങ്ങളുടെയും ഓപ്ഷനുകളുടെയും കണക്ഷന്, ഓപ്പറേറ്ററുടെ താരിഫുകൾക്ക് അനുസൃതമായി ഒരു അധിക ഫീസ് ഈടാക്കാം. എല്ലാ സേവനങ്ങളും ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഫണ്ടുകൾ ഡെബിറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനുമുമ്പായി അവയുടെ വിലയെക്കുറിച്ച് പിന്തുണാ സേവന ഓപ്പറേറ്റർ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും.

വിദേശത്തുനിന്നും അന്താരാഷ്ട്ര റോമിംഗിൽ നിന്നുമുള്ള കോളുകൾക്കുള്ള പിന്തുണ നമ്പർ:

നിങ്ങൾ റഷ്യയിലോ ഉടനീളമോ ആണെങ്കിൽ, +74957972727 എന്നതിലേക്കുള്ള എല്ലാ കോളുകളും നിങ്ങൾക്ക് സൗജന്യമായിരിക്കും. അതേ സമയം, കോൺടാക്റ്റ് സെന്ററിന്റെ ലാൻഡ്‌ലൈൻ നമ്പറിലേക്ക് വിളിക്കുന്നു +7 495 7972727 മറ്റേതെങ്കിലും ഫോണുകളിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ ടെലികോം ഓപ്പറേറ്ററുടെ താരിഫുകൾക്ക് അനുസൃതമായി നിരക്ക് ഈടാക്കുന്നു. വിളിക്കുമ്പോൾ, റഷ്യൻ കോഡ് +7 ൽ തുടങ്ങി അന്താരാഷ്ട്ര ഫോർമാറ്റിൽ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക.

അക്കൗണ്ടിലെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിനും നമ്പർ തടയുന്നതിനും പണമടച്ചുള്ള സേവനങ്ങൾ കണക്റ്റുചെയ്യുന്നതിനും വിച്ഛേദിക്കുന്നതിനും ഓപ്പറേറ്റർക്ക് നൽകാൻ തയ്യാറാകുക Beeline 8800 പിന്തുണാ സേവനങ്ങൾനിങ്ങളുടെ പാസ്പോർട്ട് വിവരങ്ങൾ.

+7 499 2703650-ൽ നിന്നുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നുകളെക്കുറിച്ചും വ്യക്തിഗതമാക്കിയ പ്രത്യേക ഓഫറുകളെക്കുറിച്ചും ബീലൈൻ ജീവനക്കാർക്ക് ഉപഭോക്താക്കളെ ബന്ധപ്പെടാം. സൗജന്യ ഫെഡറൽ നമ്പർ 8800 700 0611 ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് കോളുകൾക്ക് ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല.

നിങ്ങൾക്ക് സ്വന്തമായി പരിഹരിക്കാൻ കഴിയാത്ത മൊബൈൽ ആശയവിനിമയങ്ങൾ, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ, താരിഫ് പ്ലാനുകളുടെ കണക്ഷൻ, സേവനങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ചോദ്യങ്ങളുണ്ടോ? അത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തിൽ, ഉപേക്ഷിക്കരുത്. ഈ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി, കമ്പനിക്ക് നിരവധി ആശയവിനിമയ ചാനലുകളുണ്ട്, അതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ജീവനക്കാരനുമായി ബന്ധം സ്ഥാപിക്കാനും ഉയർന്നുവന്ന പ്രശ്നം സംയുക്തമായി പരിഹരിക്കാനും കഴിയും. Beeline ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടണമെന്ന് ലേഖനത്തിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ പഠിക്കും. സംസാരിക്കാനുള്ള എല്ലാ വഴികളും, അവയുടെ ഗുണദോഷങ്ങളും ഞങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യും.

ഫോണിലൂടെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം

നിങ്ങൾക്ക് പരിഹരിക്കാനാകാത്ത ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, Beeline സാങ്കേതിക പിന്തുണ ലൈൻ നിങ്ങൾക്കായി മുഴുവൻ സമയവും പ്രവർത്തിക്കുന്നു. വയറിന്റെ മറ്റേ അറ്റത്ത്, യോഗ്യതയുള്ള സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ നിങ്ങളെ കാണുകയും ഉയർന്നുവരുന്ന ഏത് പ്രശ്നത്തിനും ഉത്തരം കണ്ടെത്തുകയും ചെയ്യും.

സൗജന്യമായി ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാൻ, ഹ്രസ്വ ഫോൺ നമ്പർ ഓർക്കുക - "0611". കോൾ ബട്ടൺ അമർത്തിയാൽ, ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീന്റെ ശബ്ദം നിങ്ങൾ കേൾക്കും, അത് താരിഫ് പ്ലാനുകളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും വിവരണം, കണക്ഷൻ സവിശേഷതകൾ ഉൾപ്പെടെ വിവിധ സേവനങ്ങളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യും. ഒരു നിർദ്ദിഷ്‌ട ഇനം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണം ടോൺ ഡയലിംഗ് മോഡിൽ ഇടുക, അനുബന്ധ ബട്ടണുകൾ അമർത്തുക.

സ്വയമേവയുള്ള സന്ദേശങ്ങൾ ശ്രദ്ധിച്ച ശേഷം, നിങ്ങളെ സ്ഥിരസ്ഥിതിയായി ഒരു സൗജന്യ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിലേക്ക് മാറ്റും. തുടക്കത്തിൽ, എല്ലാ ഓഫറുകളും ഒഴിവാക്കിക്കൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് ഓപ്പറേറ്ററിലേക്കുള്ള ലൈനിലേക്ക് പോകാം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നമ്പർ "0" ഡയൽ ചെയ്ത് ഉത്തരത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക. ജീവനക്കാരുടെ ഉയർന്ന ജോലിയുടെ കാര്യത്തിൽ, നിങ്ങൾ കാത്തിരിക്കുകയോ തിരികെ വിളിക്കാനുള്ള അഭ്യർത്ഥന നടത്തുകയോ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട് ("0" ബട്ടൺ വീണ്ടും അമർത്തുക). മാനേജർ സ്വതന്ത്രനായാൽ ഉടൻ തന്നെ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കോൾ ലഭിക്കും.

നിങ്ങളുടെ കയ്യിൽ ഒരു ബീലൈൻ സിം കാർഡുള്ള ഫോൺ ഇല്ലെങ്കിൽ, മറ്റേതെങ്കിലും ടെലികോം ഓപ്പറേറ്ററുടെ നമ്പറിൽ നിന്ന് ഒരു കോൾ ചെയ്യുക. അത്തരം ആവശ്യങ്ങൾക്കായി, ഒരു സമർപ്പിത ലൈൻ സൃഷ്ടിച്ചു. കോൺടാക്റ്റ് "88007000611" ഡയൽ ചെയ്യുക. ഇന്റർനെറ്റ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന്റെ സവിശേഷതകൾ കണ്ടെത്താൻ, "88007008000" നമ്പറുകളുടെ ക്രമം ഉപയോഗിക്കുക. സാങ്കേതിക പിന്തുണ എല്ലാ ദിവസവും, ആഴ്ചയിൽ ഏഴു ദിവസവും എല്ലാ ദിവസവും പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

നിർഭാഗ്യവശാൽ, ഒരു സ്റ്റാഫ് അംഗവുമായി നിങ്ങളെ നേരിട്ട് ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ഒരു നമ്പറും ഇല്ല. ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, നിങ്ങൾ യാന്ത്രിക സന്ദേശങ്ങൾ കേൾക്കേണ്ടിവരും. നിങ്ങൾ വിളിക്കേണ്ടതില്ല, നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തോടൊപ്പം ഒരു സന്ദേശം അയയ്ക്കുക, സ്വീകർത്താവായി "0611" വ്യക്തമാക്കുക. അതിനുശേഷം, വിദഗ്ദ്ധർ എത്രയും വേഗം നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടും.

ശ്രദ്ധ! ഹോം നെറ്റ്‌വർക്കിലെ ഒരു ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് കോളും "0611" എന്നതിലേക്ക് ഒരു സന്ദേശം അയയ്ക്കുന്നതും താരിഫിക്കേഷന് വിധേയമല്ല.

ഉപയോക്താവ് അന്താരാഷ്ട്ര റോമിംഗിലായിരിക്കുമ്പോൾ, ഒരു പ്രത്യേക കോൺടാക്റ്റ് നമ്പർ "+74957972727" ഉണ്ട്. ഈ അവസ്ഥകളിൽ ക്രിമിയയും സെവാസ്റ്റോപോളും ഉൾപ്പെടുന്നു. Beeline വഴിയുള്ള ഒരു കോൾ കണക്കുകൂട്ടലിന് വിധേയമല്ല.

വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട് വഴി എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം

നിങ്ങൾക്ക് നെറ്റ്‌വർക്ക് സ്‌പെയ്‌സിലേക്ക് ആക്‌സസ് ഉണ്ടെങ്കിൽ, ചാറ്റിലെ ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനോട് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കാം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ദാതാവിന്റെ പ്രധാന വെബ്‌സൈറ്റിലെ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിലെ അംഗീകാരത്തിലൂടെ പോകുക. താരിഫ് പ്ലാനിന്റെയും സിം കാർഡിന്റെയും പ്രധാന സ്വഭാവസവിശേഷതകൾ പരിശോധിക്കുന്നതിനും നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനുമുള്ള ഒരു ഇന്റർഫേസാണ് ഈ സേവനം, അതുപോലെ നിലവിലെ നിമിഷത്തിൽ ബാലൻസിന്റെ നിലവിലെ അവസ്ഥ കണ്ടെത്തുക.

മുകളിൽ വലത് കോണിൽ ഒരു സന്ദേശത്തിന്റെ രൂപത്തിൽ ഒരു ഐക്കൺ ഉണ്ട്, അതിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുന്നതിലൂടെ, ഒരു ടെലികോം ഓപ്പറേറ്ററുള്ള ഒരു ചാറ്റ് മെനു തുറക്കും. അടുത്തതായി, നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുക: ഇനീഷ്യലുകൾ, ഒരു കോൾബാക്കിനുള്ള ഫോൺ നമ്പർ, ക്യാപ്‌ച ഉപയോഗിച്ച് അവ സ്ഥിരീകരിക്കുക. സ്ക്രീനിലെ അനുബന്ധ ഫീൽഡിൽ നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം എഴുതി അഭ്യർത്ഥന അയയ്ക്കുക. കുറച്ച് സമയത്തിന് ശേഷം, ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൽ നിന്ന് ഏത് പ്രശ്നത്തിനും വെല്ലുവിളിക്കും നിങ്ങൾക്ക് സമഗ്രമായ ഉത്തരം ലഭിക്കും. എല്ലാ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർക്കും സൗജന്യമായി ലഭ്യമാകുന്ന My Beeline മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനിലും സമാനമായ ഒരു അൽഗോരിതം ആവർത്തിക്കാം.

ഒരു കമ്പനി പ്രതിനിധിയുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ ഒരു ഗ്യാരണ്ടീഡ് മാർഗമുണ്ട്. സേവന ഓഫീസുമായി ബന്ധപ്പെടുക, സഹായത്തിനായി ഏതെങ്കിലും സൗജന്യ മാനേജരെ സമീപിച്ച് പാസ്‌പോർട്ട് നൽകുക.

ഇമെയിൽ വഴി ഒരു ചോദ്യം എങ്ങനെ ചോദിക്കാം

നിങ്ങൾക്ക് ചോദ്യത്തിന് അടിയന്തിര ഉത്തരം ആവശ്യമില്ലെങ്കിൽ, ദാതാവിന്റെ ഇ-മെയിലിലേക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സന്ദേശം അയയ്‌ക്കാം. മൂന്ന് വിലാസങ്ങളുണ്ട്:

1. [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം]. മൊബൈൽ കമ്മ്യൂണിക്കേഷനുകളും ഡാറ്റാ കൈമാറ്റവും, അതുപോലെ ഒരു USB മോഡം എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾക്ക്.
2. [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം]. വയർലെസ് ആശയവിനിമയം മൂലമുണ്ടാകുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നു.