റോമിംഗിൽ ഓപ്പറേറ്ററുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുക

ഒരു വരിക്കാരന് സ്വയം ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയാത്തതും പരിചയസമ്പന്നനായ ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൻ്റെ സഹായം ആവശ്യമുള്ളതുമായ ഒരു ചോദ്യം വളരെ അപൂർവമായി മാത്രമേ ഉണ്ടാകൂ.

ബീലൈൻ വെബ്‌സൈറ്റിൽ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്താനും നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിൽ അത് കണ്ടെത്താനും കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഒരു പരിഹാരം മാത്രമേ അവശേഷിക്കുന്നുള്ളൂ - ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കുക.

ഏത് പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കും, എങ്ങനെ ബീലൈൻ ഓപ്പറേറ്ററെ നേരിട്ട് വിളിക്കാം, ഈ മൊബൈൽ നെറ്റ്‌വർക്കിൻ്റെ സേവനങ്ങളുടെ ഓരോ ഉപയോക്താവും അറിഞ്ഞിരിക്കണം. സാധാരണയായി, ഒരു കമ്പനി പ്രതിനിധി ഇനിപ്പറയുന്നവ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നു:

ഉപഭോക്താവിൻ്റെ പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് ശരിയായ പരിഹാരം കണ്ടെത്തുകയും അവനെ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് കൺസൾട്ടൻ്റിൻ്റെ ലക്ഷ്യം.

Beeline-നെ ബന്ധപ്പെടാൻ, 0611 എന്ന ഹ്രസ്വ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുക. അടുത്തതായി, നിങ്ങൾ വോയ്‌സ് മെനുവിൽ നിന്നുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കേണ്ടതുണ്ട്. എല്ലാ പോയിൻ്റുകളും ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം ശ്രദ്ധിക്കുക, ഒരുപക്ഷേ അവയിലൊന്ന് നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കും.

ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രം ലിസ്റ്റുചെയ്തിരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും വിഭാഗങ്ങളിൽ നിങ്ങളുടെ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഒരു കമ്പനി പ്രതിനിധിയെ ബന്ധപ്പെടാൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും. ഉചിതമായ ബട്ടൺ അമർത്തി ലൈനിൽ നിങ്ങളുടെ ഊഴം കാത്തിരിക്കുക.

കാത്തിരിപ്പ് സാധാരണയായി 5 മുതൽ 20 മിനിറ്റ് വരെ എടുക്കും, എന്നാൽ വെള്ളിയാഴ്ച വൈകുന്നേരങ്ങൾ പോലെയുള്ള തിരക്കുള്ള ദിവസങ്ങളിൽ ഇത് കൂടുതൽ നീണ്ടുനിൽക്കും. എല്ലാ റഷ്യൻ ബീലൈൻ സിം കാർഡുകളിൽ നിന്നും 0611 എന്ന നമ്പറിലേക്കുള്ള കോളുകൾ സൗജന്യമാണ്.

* - പ്രധാന മെനുവിലേക്ക് മടങ്ങുക, # - മുമ്പത്തെ ഇനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ വീണ്ടും ശ്രദ്ധിക്കുക, 9 - അവസാന സന്ദേശം വീണ്ടും ശ്രദ്ധിക്കുക.

മറ്റൊരു ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്നോ ലാൻഡ്‌ലൈൻ നമ്പറിൽ നിന്നോ ഒരു ബീലൈൻ ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം

മറ്റൊരു സെല്ലുലാർ കമ്പനിയുടെ ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോണിൽ നിന്നോ സിം കാർഡിൽ നിന്നോ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കൺസൾട്ടൻ്റിനെ വിളിക്കണമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ മറ്റ് ഫെഡറൽ നമ്പറുകൾ അറിയേണ്ടതുണ്ട്. 0611 മുതൽ Beeline-ൽ മാത്രം സൗജന്യം.

ഏത് ഫോൺ നമ്പറിലേക്ക് വിളിക്കണം എന്നത് പരിഹരിക്കേണ്ട പ്രശ്നത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു:

• 8 800 700 21 11 - സിം കാർഡിലെ Wi-Fi ഇൻ്റർനെറ്റിൻ്റെ ക്രമീകരണങ്ങളിലും ശരിയായ പ്രവർത്തനത്തിലും ഉണ്ടാകുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ.
• 8 800 700 06 11 - Beeline USB മോഡം സജ്ജീകരിക്കുന്നതിനും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നതിനും സർവീസ് ചെയ്യുന്നതിനും ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ നേരിടുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ.
• 8 800 700 80 00 - സെല്ലുലാർ കമ്പനിയിൽ നിന്നുള്ള ഹോം ടെലിവിഷൻ, ഇൻ്റർനെറ്റ്, ടെലിഫോൺ.
• 8 800 123 45 67 - മൊബൈൽ ഇൻ്റർനെറ്റ് സജ്ജീകരിക്കുന്നതിലും കണക്റ്റുചെയ്യുന്നതിലും ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഉണ്ടായാൽ.

മേൽപ്പറഞ്ഞ എല്ലാ നമ്പറുകളിലേക്കുമുള്ള കോളുകൾ സമയ പരിമിതമല്ല കൂടാതെ ഏത് നമ്പറിൽ നിന്നും ലാൻഡ്‌ലൈനിൽ നിന്നുപോലും സൗജന്യവുമാണ്.

റോമിംഗിൽ ഒരു ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ സമീപിക്കാം

റഷ്യൻ ഫെഡറേഷനിലെ ബീലൈൻ നെറ്റ്‌വർക്കിനുള്ളിൽ റോമിംഗ് ചെയ്യുമ്പോൾ, 0611, 8 800 700 06 11 എന്നീ നമ്പറുകളിലേക്ക് സൗജന്യമായി വിളിക്കുക. ഒപ്പം അമർത്തുക 0 - ആശയവിനിമയ നിലവാരം, സാമ്പത്തിക ഇടപാടുകൾ, താരിഫുകൾ, ബെൽലൈൻ, ഇൻറർനെറ്റ്, റോമിംഗ് എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങളും പ്രശ്നങ്ങളും പരിഹരിക്കുന്നതിന്.

അന്താരാഷ്‌ട്ര റോമിംഗിൽ, സാങ്കേതിക പിന്തുണയോടെ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാരെ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് മറ്റൊരു ടെലിഫോൺ നമ്പർ ഉണ്ട് - +7 495 974 88 88. ഈ മൊബൈലിലേക്കുള്ള എല്ലാ കോളുകളും. ഉപയോക്താവ് റഷ്യൻ ഫെഡറേഷന് പുറത്താണെങ്കിൽ പോലും ബീലൈൻ സിം കാർഡുകളിൽ നിന്ന് നിരക്ക് ഈടാക്കില്ല.

ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള മറ്റ് വഴികൾ

സാങ്കേതിക പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മറ്റൊരു രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുണ്ടോ? ഇത് സാധ്യമാണ്!

1. ആർക്കും അവരുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള ഉത്തരം ഇമെയിൽ വഴി ലഭിക്കും. നിങ്ങളുടെ സാഹചര്യം വിശദമായി വിവരിച്ച് വാചകം അയയ്ക്കുക [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം].
2. പ്രത്യേകിച്ച് സബ്സ്ക്രൈബർ സ്വയം സേവനത്തിനായി, കമ്പനിയുടെ ഡെവലപ്പർമാർ "വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട്" സേവനം സൃഷ്ടിച്ചു. അതിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൻ്റെ സഹായമില്ലാതെ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ടോപ്പ് അപ്പ് ചെയ്യാം, നിങ്ങളുടെ സിം കാർഡ് ബാലൻസും പാക്കേജ് സേവനങ്ങളുടെ ബാലൻസും പരിശോധിക്കുക, താരിഫുകൾ മാറ്റുക, സേവനങ്ങളും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകളും വിച്ഛേദിക്കുക, ബന്ധിപ്പിക്കുക, മിനിറ്റുകളുടെ പാക്കേജുകൾ, SMS, mms, ഇൻ്റർനെറ്റ് ട്രാഫിക് എന്നിവയും മറ്റും കൂടുതൽ. ഈ ലിങ്ക് പിന്തുടരുക https://my.beeline.ru/login.xhtmlനിങ്ങൾക്ക് സ്വയം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ അധിക സമയം പാഴാക്കാതിരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക.
3. സമയം ലാഭിക്കണോ? SMS-ൽ സാഹചര്യം വിവരിച്ച് 0622-ലേക്ക് അയയ്ക്കുക. മറുപടി ടെക്സ്റ്റ് മെസേജിൻ്റെ രൂപത്തിലും വരും. ഈ ഫോൺ മോസ്കോ സമയം 7:00 മുതൽ 22:00 വരെ സേവനം നൽകുന്നു.
4. ഒരു നീണ്ട ക്യൂവിൽ ഉത്തരത്തിനായി കാത്തിരിക്കുമ്പോൾ, "ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ തിരികെ വിളിക്കും" ഓപ്ഷൻ ഉപയോഗിക്കുക. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, കാത്തിരിക്കുമ്പോൾ, കീബോർഡിൽ നമ്പർ 1 അമർത്തുക, നിങ്ങൾ ലൈനിൽ തൂങ്ങിക്കിടക്കേണ്ടതില്ല.
   നിങ്ങളുടെ ഊഴമായാലുടൻ, കൺസൾട്ടൻ്റ് നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടും. നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ കയ്യിൽ കരുതി കോളിനായി കാത്തിരിക്കുക.
5. കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുക http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/വലത് കോണിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വിൻഡോ കാണാം "എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങൾ അവശേഷിക്കുന്നുണ്ടോ?"
   "ഫീഡ്ബാക്ക് ഫോം" ഇനത്തിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് ആവശ്യമായ എല്ലാ ഡാറ്റയും നൽകുക, അതുപോലെ നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നങ്ങളും ആഗ്രഹങ്ങളും വിവരിക്കുക. നിങ്ങൾ നൽകിയ ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലേക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രതികരണം ലഭിക്കും.

Beeline ഡയൽ ചെയ്യുന്നതിന് കുറഞ്ഞത് 10 വ്യത്യസ്ത വഴികളുണ്ടെന്ന് ഇത് മാറി: ഫോൺ വഴിയും SMS വഴിയും ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഫോമിലൂടെയും ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴിയും നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ട് വഴിയും. നിങ്ങൾക്കായി ഏറ്റവും സൗകര്യപ്രദവും വേഗതയേറിയതുമായ രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കുക!

ക്ലയൻ്റുമായി സമ്പർക്കം പുലർത്തുന്നതിന്, ബീലൈന് അതിൻ്റെ ആയുധപ്പുരയിൽ ധാരാളം ഉപകരണങ്ങൾ ഉണ്ട്. ഇതിൽ 0611 പിന്തുണാ സേവനത്തിൻ്റെ ഇലക്ട്രോണിക് അസിസ്റ്റൻ്റും റഷ്യയിലെ എല്ലാ സേവന കേന്ദ്രങ്ങളിലെയും സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളും ഉൾപ്പെടുന്നു, ഏത് വരിക്കാരനെയും സഹായിക്കാൻ തയ്യാറാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ മുഖേന ഒരു പ്രശ്നവുമായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാനും കഴിയും, അതിൻ്റെ വിലാസങ്ങൾ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ കാണാം. എന്നാൽ ഒരു ഉത്തരം അടിയന്തിരമായി ആവശ്യമുള്ള സന്ദർഭങ്ങളുണ്ട്, കൂടാതെ മോസ്കോയിലോ മറ്റൊരു നഗരത്തിലോ ഒരു സേവന കേന്ദ്രത്തിനായി തിരയാനോ ടെലിഫോൺ ലൈൻ സ്വതന്ത്രമാകുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കാനോ കഴിയില്ല. അത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഒരു Beeline സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ഒരു ചാറ്റിലേക്ക് എഴുതാൻ കഴിയും, അവിടെ ഓപ്പറേറ്റർ-കൺസൾട്ടൻ്റ് നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നൽകും.

Beeline-മായി ആശയവിനിമയം നടത്താനുള്ള ഏറ്റവും വേഗതയേറിയ മാർഗം

ഉപയോക്താക്കളുടെ സൗകര്യാർത്ഥം, ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ചാറ്റ് വഴിയുള്ള കൺസൾട്ടേഷൻ പല തരത്തിൽ ലഭ്യമാണ്:

• My Beeline ആപ്ലിക്കേഷൻ വഴി.
• കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ.

ഓരോ ഉപയോക്താവും തനിക്ക് ഉപയോഗിക്കാൻ ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ പ്രവർത്തനക്ഷമത തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു.

ആപ്പ് വഴി

Android, iOS പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ വികസിപ്പിച്ച ഉപകരണങ്ങൾക്ക് അപ്ലിക്കേഷൻ അനുയോജ്യമാണ്. വിൻഡോസ് മൊബൈൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിനും ആപ്ലിക്കേഷൻ ലഭ്യമാണ്, എന്നാൽ ചാറ്റ് വഴിയുള്ള സാങ്കേതിക പിന്തുണ ആദ്യ രണ്ട് OS-ൽ മാത്രമേ പ്രവർത്തിക്കൂ.

ഒരു ആപ്ലിക്കേഷൻ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾ അതിൻ്റെ പേര് ഗൂഗിൾ സ്റ്റോറിലോ ആപ്പിൾ സ്റ്റോർ സെർച്ച് എഞ്ചിനിലോ നൽകേണ്ടതുണ്ട്.

വിൻഡോസ് മൊബൈൽ ഉപയോക്താക്കൾ 88007000611 എന്ന ഹോട്ട്‌ലൈനിൽ ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കണം അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പിസിയിൽ ചാറ്റ് വഴി ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കണം.

ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾ ഒരു അഭ്യർത്ഥന അയയ്‌ക്കേണ്ടതുണ്ട്, നിങ്ങളുടെ ലോഗിൻ ആയി വ്യക്തമാക്കിയ നമ്പറിലേക്ക് ഒരു പാസ്‌വേഡ് ഉള്ള ഒരു SMS അയയ്ക്കും, അത് നിങ്ങൾക്ക് വേണമെങ്കിൽ ആപ്ലിക്കേഷനിൽ തന്നെ മാറ്റാം. എന്നാൽ ഈ രീതി സ്വമേധയാലുള്ള അംഗീകാരത്തിന് മാത്രമേ ആവശ്യമുള്ളൂ; യാന്ത്രിക അംഗീകാരത്തിനായി, നിങ്ങളുടെ സിം കാർഡിൻ്റെ മൊബൈൽ ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴി നിങ്ങൾ ആപ്ലിക്കേഷനിൽ ലോഗിൻ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.

റഫറൻസ്!ഈ ആപ്ലിക്കേഷനായി സമർപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ലേഖനത്തിൽ ഈ പ്രക്രിയയെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വായിക്കാം.

ഈ പ്രവർത്തനത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം ചോദിക്കുന്നതിന്, ഇടതുവശത്തുള്ള മെനുവിൽ അനുയോജ്യമായ ഇനം കണ്ടെത്തി ആവശ്യമുള്ള വിഷയം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

വിഷയത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഫോട്ടോകൾ:

അഭ്യർത്ഥനകൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ രണ്ട് വിഭാഗങ്ങളുണ്ട്:

• പൊതു കൂടിയാലോചന.
• സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യം.

ഒരേ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് നൂറ് തവണ ഉത്തരം നൽകുന്നത് ഒഴിവാക്കുന്നതിന്, പ്രവർത്തനക്ഷമത ആദ്യം സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാരെ നിങ്ങളുടേതിന് സമാനമായ ചോദ്യങ്ങൾക്കായി തിരയുന്ന ഒരു ഓട്ടോമാറ്റിക് അസിസ്റ്റൻ്റിലേക്ക് അയയ്ക്കുന്നു.

അത്തരമൊരു ചോദ്യം ഇതിനകം ചോദിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അതിനുള്ള ഉത്തരം നിങ്ങൾക്ക് ഉടനടി ലഭിക്കും, ഇത് സംഭവിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് നിങ്ങളെ കൺസൾട്ടേഷനായി ബന്ധപ്പെടും.

പിന്തുണ മുഴുവൻ സമയവും പ്രവർത്തിക്കുകയും അഭ്യർത്ഥനകളുടെ ചരിത്രം സംരക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. അപേക്ഷ ഉപേക്ഷിച്ചതിനുശേഷവും, പ്രതികരണത്തിൻ്റെ അറിയിപ്പ് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.

പിസി ബ്രൗസർ വഴി

ആധുനിക സ്മാർട്ട്ഫോണുകൾ സ്വന്തമാക്കാൻ സമയമില്ലാത്ത ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അല്ലെങ്കിൽ വിൻഡോസ് മൊബൈലിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഗാഡ്ജെറ്റുകൾക്ക്, കമ്പനിയുമായി അവരുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ പങ്കിടാൻ മറ്റൊരു അവസരമുണ്ട്. കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ ഒരു Beeline ഓപ്പറേറ്ററുമായുള്ള ചാറ്റാണിത്.

ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങൾ ഒന്നും ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യേണ്ടതില്ല - ബ്രൗസറിൽ, മുകളിലെ മെനുവിലെ ബീലൈൻ വെബ്‌സൈറ്റിൽ, നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിലേക്കുള്ള പ്രവേശനത്തിന് അടുത്തായി, ഒരു ഐക്കൺ ഉണ്ട്, അതിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുന്നത് നിങ്ങളെ ചാറ്റ് ഫോമിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകും. ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനൊപ്പം.

അതിൽ പ്രവേശിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ഒരു ഫോം പൂരിപ്പിക്കാൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും. അതിൽ നിങ്ങളുടെ പേരും ഫോൺ നമ്പറും സൂചിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്, കൂടാതെ സംഭാഷണത്തിനായി ഒരു വിഷയം തിരഞ്ഞെടുക്കുക (അപ്ലിക്കേഷനിലെന്നപോലെ, ഇത് രണ്ട് വിഭാഗങ്ങളായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു). നമ്പറുകളുടെ വെരിഫിക്കേഷൻ കോമ്പിനേഷൻ നൽകിയ ശേഷം, ചാറ്റിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ് തുറക്കും.

സന്ദർശക സർവേ

നിഗമനങ്ങൾ

ആശയവിനിമയ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന്, ഒരു സാങ്കേതിക പിന്തുണാ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ Beeline വരിക്കാർക്ക് നിരവധി മാർഗങ്ങളുണ്ട്. ഒരു ഓപ്പറേറ്ററുമായി കണക്റ്റുചെയ്യാൻ ഹോട്ട്‌ലൈൻ കുറച്ച് സമയമെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, സാങ്കേതിക പിന്തുണ ചാറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിന് തൽക്ഷണം ഉത്തരം ലഭിക്കും.

കാണാൻ ഉപകാരപ്പെടും:

ഈ രീതിക്ക് നന്ദി, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കമ്പനിയിൽ നിന്ന് മികച്ച സേവനം ലഭിക്കുന്നു, രണ്ടാമത്തേത് വലിയ മൊബൈൽ ആശയവിനിമയ കമ്പനികൾക്കിടയിൽ അതിൻ്റെ റേറ്റിംഗ് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു, അതുപോലെ തന്നെ വരിക്കാരുടെ അഭ്യർത്ഥനകൾക്കായി പ്രധാന ചാനലുകളിലെ ലോഡ് കുറയ്ക്കുന്നു.

സഹായം ആവശ്യമുണ്ടോ? Beeline ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ സേവനം ഹോട്ട്‌ലൈൻ നമ്പറുകൾ വഴിയും ഫീഡ്‌ബാക്ക് വഴിയും സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിലെ ഗ്രൂപ്പുകളിലൂടെയും നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിലൂടെയും മുഴുവൻ സമയവും ലഭ്യമാണ്.

Beeline മൊബൈൽ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ് സബ്‌സ്‌ക്രൈബർ പിന്തുണയ്‌ക്കുള്ള ടോൾ ഫ്രീ ഫോൺ നമ്പർ:

ബീലൈൻ ഹോട്ട്‌ലൈൻ ഫോണുകളിലേക്കുള്ള കോളുകൾ തികച്ചും സൗജന്യം.

ബീലൈനെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം?

Novosibirsk, Yekaterinburg, Nizhny Novgorod, Samara, Omsk, Kazan, Chelyabinsk, Rostov-on-Don, Ufa, Volgograd, Perm, Krasnoyarsk എന്നിവയുൾപ്പെടെ റഷ്യയിലെ ഏതെങ്കിലും പ്രദേശത്തെ Beeline സെല്ലുലാർ നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്‌തിരിക്കുന്ന മൊബൈൽ ഫോണിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ ഒരു ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കുകയാണെങ്കിൽ. , Voronezh, Saratov, Krasnodar, Togliatti, Izhevsk എന്നിവയും മറ്റും - ഒരു സപ്പോർട്ട് ഓപ്പറേറ്ററുമായുള്ള സൌജന്യ ആശയവിനിമയത്തിന്, 24 മണിക്കൂറും പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് നമ്പറിൽ വിളിക്കുക
ഒരു Beeline സാങ്കേതിക പിന്തുണ ഓപ്പറേറ്ററുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിന്. ബീലൈൻ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് ഓപ്പറേറ്റർ?

മറ്റൊരു മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്നോ (Megafon, MTS, Rostelecom, Yota, Tinkoff Mobile and Tele2) ഒരു സിറ്റി ഹോം ഫോണിൽ നിന്നോ Beeline-ലേക്ക് വിളിക്കാൻ, 24 മണിക്കൂർ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ കേന്ദ്രമായ 8800 700 0611-ൻ്റെ ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ ഉപയോഗിക്കുക.

നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും നേരിട്ട് വിളിക്കുക Beeline ഓപ്പറേറ്ററുമായി. പ്രധാന മെനുവിൽ 0 അമർത്തുക അല്ലെങ്കിൽ അനൗൺസർ എല്ലാ മെനു ഓപ്ഷനുകളും ലിസ്റ്റുചെയ്യുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കുക, അതിനുശേഷം നിങ്ങൾ ഒരു കോൾ സെൻ്റർ ജീവനക്കാരനുമായി സ്വയമേവ കണക്റ്റുചെയ്യും.

നിങ്ങൾ ബീലൈനിൽ നിന്ന് ഹോം ഇൻ്റർനെറ്റിലേക്കും ടിവിയിലേക്കും കണക്‌റ്റ് ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടോ? വയർഡ് ഇൻ്റർനെറ്റ്, ഡിജിറ്റൽ ടെലിവിഷൻ ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി ഒരു പ്രത്യേക സേവനമുണ്ട്. ഹോട്ട്ലൈൻ"ഹോം ഇൻ്റർനെറ്റ്, ടിവി ബീലൈൻ" എന്നിവയുടെ വരിക്കാർ.

നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർ അക്കൗണ്ടിൽ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ പാസ്‌പോർട്ട് വിവരങ്ങൾ സപ്പോർട്ട് സർവീസ് ഓപ്പറേറ്റർക്ക് നൽകാൻ തയ്യാറാകുക. ഓപ്പറേറ്ററുടെ താരിഫുകൾക്ക് അനുസൃതമായി പണമടച്ചുള്ള സേവനങ്ങളും ഓപ്ഷനുകളും ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് അധിക ഫീസ് ബാധകമായേക്കാം. എല്ലാ സേവനങ്ങളും ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഫണ്ടുകൾ ഡെബിറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനുമുമ്പായി അവയുടെ വിലയെക്കുറിച്ച് പിന്തുണ ഓപ്പറേറ്റർ തീർച്ചയായും നിങ്ങളെ അറിയിക്കും.

വിദേശത്തുനിന്നും രാജ്യാന്തര റോമിംഗിൽ നിന്നുമുള്ള കോളുകൾക്കുള്ള ഹെൽപ്പ് ലൈൻ നമ്പർ:

നിങ്ങൾ സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നതോ റഷ്യയിലോ ആണെങ്കിൽ, +74957972727 എന്ന നമ്പറിലേക്കുള്ള എല്ലാ കോളുകളും നിങ്ങൾക്ക് സൗജന്യമായിരിക്കും. അതേ സമയം, കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററിൻ്റെ നഗര നമ്പറിലേക്ക് വിളിക്കുന്നു +7 495 7972727 മറ്റേതെങ്കിലും ഫോണുകളിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ ടെലികോം ഓപ്പറേറ്ററുടെ താരിഫ് അനുസരിച്ചാണ് പണം നൽകുന്നത്. കോളുകൾ ചെയ്യുമ്പോൾ, റഷ്യൻ കോഡ് +7 ൽ തുടങ്ങി അന്താരാഷ്ട്ര ഫോർമാറ്റിൽ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക.

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിന്, ഒരു നമ്പർ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുക, പണമടച്ചുള്ള സേവനങ്ങൾ കണക്റ്റുചെയ്യുക, വിച്ഛേദിക്കുക, ഓപ്പറേറ്റർക്ക് നൽകാൻ തയ്യാറാകുക Beeline 8800 പിന്തുണ സേവനംനിങ്ങളുടെ പാസ്പോർട്ട് വിശദാംശങ്ങൾ.

+7 499 2703650 എന്ന നമ്പറിൽ നിന്ന് മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നുകളെക്കുറിച്ചും വ്യക്തിഗത പ്രത്യേക ഓഫറുകളെക്കുറിച്ചും ബീലൈൻ ജീവനക്കാർക്ക് ഉപഭോക്താക്കളെ ബന്ധപ്പെടാം. ടോൾ ഫ്രീ ഫെഡറൽ നമ്പർ 8800 700 0611 ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് കോളുകൾക്ക് ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല.

നിങ്ങൾക്ക് സ്വന്തമായി പരിഹരിക്കാൻ കഴിയാത്ത മൊബൈൽ ആശയവിനിമയങ്ങൾ, മെയിൻ്റനൻസ്, താരിഫ് പ്ലാനുകളിലേക്കുള്ള കണക്ഷൻ, സേവനങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടോ? അത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങൾ ഉപേക്ഷിക്കരുത്. ഈ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി, കമ്പനിക്ക് നിരവധി ആശയവിനിമയ ചാനലുകളുണ്ട്, അതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ജീവനക്കാരനുമായി സമ്പർക്കം സ്ഥാപിക്കാനും ഉയർന്നുവന്ന പ്രശ്നം സംയുക്തമായി പരിഹരിക്കാനും കഴിയും. Beeline ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടണമെന്ന് ലേഖനത്തിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ പഠിക്കും. സംസാരിക്കാനുള്ള എല്ലാ വഴികളും അവയുടെ ഗുണദോഷങ്ങളും നോക്കാം.

ഫോണിലൂടെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം

നിങ്ങൾക്ക് പരിഹരിക്കാനാകാത്ത എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, Beeline സാങ്കേതിക പിന്തുണാ ലൈൻ നിങ്ങൾക്ക് മുഴുവൻ സമയവും ലഭ്യമാണ്. വരിയുടെ മറ്റേ അറ്റത്ത്, യോഗ്യതയുള്ള സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ നിങ്ങളെ കാണുകയും ഉയർന്നുവരുന്ന ഏത് പ്രശ്നത്തിനും ഉത്തരം കണ്ടെത്തുകയും ചെയ്യും.

സൗജന്യമായി ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാൻ, ഹ്രസ്വ ഫോൺ നമ്പർ ഓർക്കുക - "0611". കോൾ ബട്ടൺ അമർത്തിയാൽ, താരിഫ് പ്ലാനുകളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും വിവരണവും കണക്ഷൻ സവിശേഷതകളും ഉൾപ്പെടെ വിവിധ സേവനങ്ങളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഒരു ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രം നിങ്ങൾ കേൾക്കും. ഒരു നിർദ്ദിഷ്‌ട ഇനം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണം ടച്ച് ടോൺ മോഡിലേക്ക് മാറ്റുകയും അനുബന്ധ ബട്ടണുകൾ അമർത്തുകയും ചെയ്യുക.

സ്വയമേവയുള്ള സന്ദേശങ്ങൾ ശ്രദ്ധിച്ച ശേഷം, നിങ്ങളെ സ്ഥിരസ്ഥിതിയായി ഒരു സൗജന്യ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിലേക്ക് മാറ്റും. തുടക്കത്തിൽ, എല്ലാ ഓഫറുകളും ഒഴിവാക്കിക്കൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് ഓപ്പറേറ്ററിലേക്കുള്ള ലൈനിലേക്ക് പോകാം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, "0" എന്ന നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്ത് പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക. ജീവനക്കാർ വളരെ തിരക്കിലാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ കാത്തിരിക്കുകയോ തിരികെ വിളിക്കാനുള്ള അഭ്യർത്ഥന നടത്തുകയോ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട് ("0" ബട്ടൺ വീണ്ടും അമർത്തുക). മാനേജർ സ്വതന്ത്രനായാൽ ഉടൻ തന്നെ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കോൾ ലഭിക്കും.

നിങ്ങളുടെ കയ്യിൽ ഒരു ബീലൈൻ സിം കാർഡുള്ള ഫോൺ ഇല്ലെങ്കിൽ, മറ്റേതെങ്കിലും ടെലികോം ഓപ്പറേറ്ററുടെ നമ്പറിൽ നിന്ന് ഒരു കോൾ ചെയ്യുക. അത്തരം ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഒരു പ്രത്യേക ലൈൻ സൃഷ്ടിച്ചു. ബന്ധപ്പെടുക "88007000611". ഇൻ്റർനെറ്റ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിൻ്റെ പ്രത്യേകതകൾ കണ്ടെത്താൻ, "88007008000" എന്ന നമ്പറുകളുടെ ക്രമം ഉപയോഗിക്കുക. സാങ്കേതിക പിന്തുണ എല്ലാ ദിവസവും, ആഴ്ചയിൽ ഏഴു ദിവസവും, ദിവസം മുഴുവൻ ലഭ്യമാണ്.

നിർഭാഗ്യവശാൽ, ഒരു സ്റ്റാഫ് അംഗവുമായി നിങ്ങളെ നേരിട്ട് ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ഒരു നമ്പറും ഇല്ല. ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, നിങ്ങൾ യാന്ത്രിക സന്ദേശങ്ങൾ കേൾക്കേണ്ടിവരും. നിങ്ങൾ വിളിക്കേണ്ടതില്ല, നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തോടൊപ്പം ഒരു സന്ദേശം അയയ്ക്കുക, സ്വീകർത്താവായി "0611" വ്യക്തമാക്കുക. ഇതിനുശേഷം, സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ എത്രയും വേഗം നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടും.

ശ്രദ്ധ! നിങ്ങളുടെ ഹോം നെറ്റ്‌വർക്കിലെ ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് കോളുകളും "0611" എന്നതിലേക്ക് ഒരു സന്ദേശം അയയ്ക്കുന്നതും താരിഫുകൾക്ക് വിധേയമല്ല.

ഉപയോക്താവ് അന്താരാഷ്‌ട്ര റോമിങ്ങിൽ ആയിരിക്കുമ്പോൾ, ഒരു പ്രത്യേക കോൺടാക്റ്റ് നമ്പർ "+74957972727" ഉണ്ട്. ഈ അവസ്ഥകളിൽ ക്രിമിയയും സെവാസ്റ്റോപോളും ഉൾപ്പെടുന്നു. Beeline വഴിയുള്ള കോളുകൾ ബില്ലുചെയ്യാനാകില്ല.

നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ട് വഴി എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം

നിങ്ങൾക്ക് നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്ക് ആക്‌സസ് ഉണ്ടെങ്കിൽ, ചാറ്റിൽ ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനോട് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കാം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ദാതാവിൻ്റെ പ്രധാന വെബ്സൈറ്റിൽ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക. താരിഫ് പ്ലാനിൻ്റെയും സിം കാർഡിൻ്റെയും പ്രധാന സവിശേഷതകൾ പരിശോധിക്കുന്നതിനും നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനുമുള്ള ഒരു ഇൻ്റർഫേസാണ് ഈ സേവനം, അതുപോലെ തന്നെ നിലവിലെ ബാലൻസ് നില കണ്ടെത്താനും.

മുകളിൽ വലത് കോണിൽ ഒരു സന്ദേശത്തിൻ്റെ രൂപത്തിൽ ഒരു ഐക്കൺ ഉണ്ട്; അതിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുന്നത് ഒരു ടെലികോം ഓപ്പറേറ്ററുമായി ഒരു ചാറ്റ് മെനു തുറക്കും. അടുത്തതായി, നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾ നൽകുക: ഇനീഷ്യലുകൾ, തിരികെ വിളിക്കാനുള്ള ഫോൺ നമ്പർ, ക്യാപ്‌ച ഉപയോഗിച്ച് അവ സ്ഥിരീകരിക്കുക. സ്ക്രീനിലെ ഉചിതമായ ഫീൽഡിൽ നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം എഴുതി നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന അയയ്ക്കുക. കുറച്ച് സമയത്തിന് ശേഷം, ഏത് പ്രശ്നത്തിനും നിങ്ങൾക്ക് സമഗ്രമായ ഉത്തരം ലഭിക്കും അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൽ നിന്ന് വിളിക്കും. സമാനമായ ഒരു അൽഗോരിതം "മൈ ബീലൈൻ" മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനിൽ ആവർത്തിക്കാം, അത് എല്ലാ വരിക്കാർക്കും സൗജന്യമായി ലഭ്യമാണ്.

ഒരു കമ്പനി പ്രതിനിധിയുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ ഒരു ഗ്യാരണ്ടീഡ് മാർഗമുണ്ട്. സേവന ഓഫീസുമായി ബന്ധപ്പെടുക, സഹായത്തിനായി ലഭ്യമായ ഏതെങ്കിലും മാനേജരെ സമീപിച്ച് നിങ്ങളുടെ പാസ്‌പോർട്ട് നൽകുക.

ഇമെയിൽ വഴി ഒരു ചോദ്യം എങ്ങനെ ചോദിക്കാം

നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിന് അടിയന്തിര ഉത്തരം ആവശ്യമില്ലെങ്കിൽ, ദാതാവിൻ്റെ ഇമെയിലിലേക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സന്ദേശം അയയ്‌ക്കാം. മൂന്ന് വിലാസങ്ങളുണ്ട്:

1. [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം]. മൊബൈൽ ആശയവിനിമയങ്ങളും ഡാറ്റാ കൈമാറ്റവും, അതുപോലെ USB മോഡം എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾക്ക്.
2. [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം]. വയർലെസ് ആശയവിനിമയം മൂലമുണ്ടാകുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നു.