ആദ്യമായി കേൾക്കുന്നത് - ലോകമെമ്പാടുമുള്ള iPhone വാറന്റി, ഞാൻ വിചാരിച്ചു, ഏതെങ്കിലും രാജ്യത്ത് വാങ്ങിയതാണ് ആപ്പിൾ ഐഫോൺ, ഒരു വാറന്റി കേസ് സംഭവിക്കുമ്പോൾ, അത് വാറന്റി റിപ്പയർ അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കലിന് വിധേയമാണ് പുതിയ ഫോൺതികച്ചും ഏതെങ്കിലും ആപ്പിൾ പ്രതിനിധി ഓഫീസിൽ. എന്നാൽ വാസ്തവത്തിൽ എല്ലാം കുറച്ചുകൂടി സങ്കീർണ്ണമാണ്, ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ഗ്യാരണ്ടി ആപ്പിൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾകമ്പനിയുടെ തന്നെ സ്റ്റോറുകളിൽ മാത്രമേ സാധുതയുള്ളൂ, പക്ഷേ ആപ്പിൾ റീസെല്ലർമാരായി അല്ല. അതിനാൽ, നിങ്ങൾ സിഐഎസ് രാജ്യങ്ങൾക്ക് പുറത്ത് ഒരു ഐഫോൺ വാങ്ങിയെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ നഗരത്തിൽ സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന ഒരു ലളിതമായ അംഗീകൃത ആപ്പിൾ റീസെല്ലർ സാധാരണയായി വാറന്റി നിരസിക്കുന്നു (ഒഴിവാക്കലുകൾ ഉണ്ടെങ്കിലും).

അത്തരം വാറന്റി സവിശേഷതകളെ കുറിച്ച് അറിയാതെ, ചില ഉപയോക്താക്കൾ വിദേശത്ത് ഐഫോണുകൾ വാങ്ങുന്നു, അത് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു വാറന്റി കേസ്എല്ലാം സാധ്യമായ പ്രശ്നങ്ങൾറീസെല്ലറുടെ ഔദ്യോഗിക പ്രതിനിധി ഓഫീസ് തീരുമാനിക്കും.

നിങ്ങൾ സ്ഥിരമായി CIS-ൽ താമസിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ നഗരത്തിൽ ആപ്പിൾ സേവനമൊന്നും ഇല്ലെങ്കിൽ, വാങ്ങുക ഐഫോൺ ആണ് നല്ലത്സ്ഥലത്തുതന്നെ, എന്നാൽ ഈ സാഹചര്യത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ഓപ്പറേറ്ററുടെ ഗ്യാരണ്ടിയിൽ നിങ്ങൾ ആശ്രയിക്കേണ്ടിവരും സെല്ലുലാർ ആശയവിനിമയം, ഐഫോണുകളുടെ വിൽപ്പനയിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. നല്ല അവലോകനങ്ങളുള്ള പ്രശസ്തരായ വിൽപ്പനക്കാരെ തിരയുക.

കാലാവധി ഐഫോൺ വാറന്റി
സാധാരണ iPhone വാറന്റി കാലയളവ് 1 വർഷമാണ്. ഐപാഡ് ടാബ്‌ലെറ്റ്കൂടാതെ ഐപോഡിന് ആപ്പിളിൽ നിന്നുള്ള ഒരു വർഷത്തെ പരിമിത വാറന്റിയും ഉണ്ട്. വേണമെങ്കിൽ, വാറന്റി രണ്ട് വർഷത്തേക്ക് നീട്ടാം; ഇതിനായി AppleCare പ്രൊട്ടക്ഷൻ പ്ലാൻ വിപുലീകൃത സേവന പിന്തുണാ പ്രോഗ്രാം വാങ്ങാനുള്ള അവസരം ആപ്പിൾ നൽകുന്നു. നിങ്ങൾ പുതുക്കാൻ തീരുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ iMac വാറന്റിഅഥവാ മാക്ബുക്ക് പ്രോ, അപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ഇത് 3 വർഷം വരെ നീട്ടാം. ഈ പാക്കേജിന്റെ വില ഉപകരണത്തെയും താമസ സ്ഥലത്തെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. അതിനാൽ, അധിക ഒരു വർഷത്തെ വാറന്റി സേവനത്തിന്റെ ചിലവ് $50 മുതൽ $100 വരെയാകാം.

നിങ്ങളുടെ iPhone-ന്റെ വാറന്റി എങ്ങനെ പരിശോധിക്കാം
എപ്പോഴാണ് നിങ്ങളുടേത് വാങ്ങിയത് പുതിയ ഐഫോൺ, പിന്നീട് ആദ്യം ആരംഭിക്കുമ്പോൾ, ഏതൊരു ഉപയോക്താവും സജീവമാക്കൽ നടപടിക്രമത്തിലൂടെ കടന്നുപോകണം, ഉപകരണം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത നിമിഷം മുതൽ Apple വാറന്റി ആരംഭിക്കുന്നു.

ഔദ്യോഗിക ആപ്പിൾ വെബ്സൈറ്റിൽ നിങ്ങൾക്ക് iPhone വാറന്റി പരിശോധിക്കാം. ലിങ്ക് പിന്തുടരുക - Apple വാറന്റി പിന്തുണ, നൽകി തുടരുക ബട്ടൺ ക്ലിക്കുചെയ്യുക.

നിങ്ങളുടെ സീരിയൽ നമ്പർ ശരിയായി നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അപ്പോൾ ഈ സേവനംസേവനവും പിന്തുണയും നിങ്ങളുടെ ഉപകരണ മോഡൽ പ്രദർശിപ്പിക്കും ( ഐഫോൺ ഫോൺഅഥവാ മാക്ബുക്ക് ലാപ്ടോപ്പ്) കൂടാതെ വാറന്റി വിവരങ്ങളും.

നമ്മുടെ കാര്യത്തിൽ സിസ്റ്റം എന്താണ് കാണിച്ചതെന്ന് നമുക്ക് നോക്കാം. ഞങ്ങളുടെ ഫോണിന്റെ മോഡൽ ഞങ്ങൾ കാണുന്നു - Apple iPhone 4. കോളത്തിൽ ടെലിഫോൺ വഴി സാങ്കേതിക പിന്തുണ - കാലയളവ് കാലഹരണപ്പെട്ടു, പ്രത്യക്ഷത്തിൽ ഇപ്പോൾ സാങ്കേതിക പിന്തുണാ സേവനത്തിലേക്കുള്ള ഒരു ടെലിഫോൺ കോൾ പണമടച്ചിരിക്കുന്നു. ആദ്യത്തെ സജീവമാക്കൽ നിമിഷം മുതൽ 3 മാസത്തേക്ക് ഇത് സൗജന്യമായിരുന്നു.

ശരി, സേവനത്തിനും അറ്റകുറ്റപ്പണിക്കുമുള്ള അവകാശം 2013 ഡിസംബർ 20 വരെ സാധുവാണ്, ഒരുപക്ഷേ എല്ലാം ശരിയായിരിക്കാം, ഞങ്ങൾ ആദ്യത്തെ ലോഞ്ചും ആക്റ്റിവേഷനും 2012 ഡിസംബർ 20 ന് നടത്തി, അതായത്, വാറന്റി കാലയളവ് അവസാനിച്ച് കൃത്യം 1 വർഷം മുമ്പ്.

ഉപയോഗിക്കാനുള്ള കഴിവ് ഓൺലൈൻ പരിശോധനപുതിയതോ ഉപയോഗിച്ചതോ ആയ iPhone, iPad അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് Apple ഗാഡ്‌ജെറ്റ് വാങ്ങാൻ തീരുമാനിക്കുന്ന ഉപയോക്താക്കൾക്ക് Apple ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കുള്ള വാറന്റി സേവനം ഉപയോഗപ്രദമാകും.

ആപ്പിളിന്റെ ലോകമെമ്പാടുമുള്ള വാറന്റി അതിനുശേഷം ബാധകമാകുമോ എന്നത് മാത്രമാണ് പൂർണ്ണമായും വ്യക്തമല്ലാത്തത് ഐഫോൺ ഇതിനകംആപ്പിൾ ബ്രാൻഡ് ഫോണുകൾ ഔദ്യോഗികമായി വിൽക്കുന്ന ഒരു പ്രാദേശിക ഓപ്പറേറ്ററുടെ വാറന്റി പ്രകാരം ഇത് നന്നാക്കിയോ?

പലരും ഐഫോൺ വാങ്ങുന്നത് തങ്ങൾക്ക് ദീർഘകാലത്തേക്ക് സേവനം നൽകുന്ന വിശ്വസനീയവും കുഴപ്പമില്ലാത്തതുമായ ഒരു ഉപകരണം വാങ്ങിയിട്ടുണ്ടെന്ന ഉറച്ച വിശ്വാസത്തിലാണ്. ഇത്രയെങ്കിലുംചില വർഷങ്ങൾ. ചട്ടം പോലെ, അത്തരമൊരു വിശ്വാസം വാങ്ങിയതിനുശേഷം വളരെക്കാലം നിലനിൽക്കില്ല :)

പൊതുവേ, ആപ്പിൾ സാങ്കേതികവിദ്യ വിശ്വസനീയമാണെന്നും ഒരിക്കലും തകരില്ലെന്നും ശക്തമായ വിശ്വാസം രൂപപ്പെട്ടത് എവിടെയാണെന്ന് വ്യക്തമല്ല. അത് തകർക്കുന്നു, എങ്ങനെ! ഉപകരണങ്ങളുടെ അറ്റകുറ്റപ്പണിയിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന ഏതൊരു വ്യക്തിയും, അത് ഒരു ഔദ്യോഗിക സേവനമായിരിക്കട്ടെ ആപ്പിൾ കേന്ദ്രംഅല്ലെങ്കിൽ ഒരു ചെറിയ വർക്ക്ഷോപ്പ് നിങ്ങൾക്ക് ഇത് സ്ഥിരീകരിക്കും. അതെ, നിങ്ങൾക്ക് ഇത് സ്വയം കാണാൻ കഴിയും: "വാറന്റിക്ക് കീഴിലുള്ള ഐഫോൺ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ", "ഐഫോൺ തകർന്നത്", "വാറന്റി" തുടങ്ങിയ ചോദ്യങ്ങൾ സെർച്ച് എഞ്ചിനുകളിൽ വളരെ ജനപ്രിയമാണ്. ഐപാഡ് നന്നാക്കൽ"തുടങ്ങിയവ.

പ്രത്യേകിച്ച് വലിയ പ്രശ്നങ്ങൾഐഫോണുകളിൽ വിശ്വസനീയമായി നിരീക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു. അതിനുശേഷം ഏതാനും മാസങ്ങൾ മാത്രം കഴിഞ്ഞു, ഒപ്പം വലിയ സംഖ്യഅവരുടെ ഉപയോക്താക്കൾ വിവിധ തരത്തിലുള്ള പ്രശ്‌നങ്ങളും തകരാറുകളും ഉള്ള സേവന കേന്ദ്രങ്ങളുമായി ഇതിനകം ബന്ധപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്: സ്‌ക്രീൻ അയഞ്ഞതാണ്, ഫോക്കസ് നേടാൻ കഴിയില്ല, മുൻ ക്യാമറയിലെ പ്രശ്‌നം മുതലായവ.

ഈ ലേഖനത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ iPhone അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും ഗാഡ്‌ജെറ്റ് വാറന്റിക്ക് കീഴിൽ സൗജന്യമായി മാറ്റിസ്ഥാപിക്കണമോ, Apple ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഒരു അന്താരാഷ്ട്ര വാറന്റിയുടെ പരിധിയിൽ വരുന്നതാണോ, നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് തരത്തിലുള്ള വാറന്റി റിപ്പയർ പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടേണ്ടി വന്നേക്കാം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ സംസാരിക്കും.

റഷ്യൻ ഫെഡറേഷനിലെ ഗ്യാരണ്ടിയുടെ സവിശേഷതകൾ

റഷ്യയിലെ ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങൾക്കുള്ള വാറന്റി സേവനത്തിന് അതിന്റേതായ പ്രത്യേകതകൾ ഉണ്ട്. അതായത്, സാങ്കേതികവിദ്യ ആയിരിക്കണം റഷ്യയിൽ വാങ്ങിയതും Rostest സർട്ടിഫിക്കേഷൻ (PCT) ഉള്ളതുമാണ്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് ആശ്രയിക്കാം:

• 12 മാസത്തേക്ക് വാറന്റി സേവനം
• ഉപയോക്താവിന്റെ തെറ്റല്ലാത്ത പ്രശ്നങ്ങൾ തിരിച്ചറിഞ്ഞാൽ iPhone (iPad, മുതലായവ) സൗജന്യമായി മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുക

അതിനാൽ, നിങ്ങൾ റഷ്യയിൽ ഒരു ഐഫോൺ വാങ്ങിയെങ്കിൽ, അത് ആപ്പിളിന്റെ സംരക്ഷണത്തിലും വാറന്റിയിലും ആണ്. ഒരു വർഷത്തിനുള്ളിൽ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നമുണ്ടായാൽ (ക്യാമറ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് നിർത്തുന്നു, ചാർജിംഗ് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല, സ്‌ക്രീൻ മിന്നുന്നു, മുതലായവ) - അത് ഔദ്യോഗിക വാറന്റിയിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകാൻ മടിക്കേണ്ടതില്ല സേവന കേന്ദ്രംആപ്പിൾ. മിക്ക കേസുകളിലും, അവർ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായുള്ള യഥാർത്ഥ സ്പെയർ പാർട്‌സുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്കായി അതേ പുതിയ ഒന്ന് ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കും ആപ്പിൾ നന്നാക്കൽഉത്പാദിപ്പിക്കുന്നില്ല.

നിങ്ങളുടെ നഗരത്തിലെ അംഗീകൃത ആപ്പിൾ വിൽപ്പന പ്രതിനിധികളുടെയും ഔദ്യോഗിക സേവന കേന്ദ്രങ്ങളുടെയും വിലാസങ്ങൾ ഈ പേജിൽ നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താനാകും: https://locate.apple.com/ru/ru/

എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ iPhone-ന് തെറ്റായ അല്ലെങ്കിൽ അശ്രദ്ധമായ ഉപയോഗം മൂലമുണ്ടാകുന്ന കെയ്‌സ്, ചിപ്‌സ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് കേടുപാടുകൾ എന്നിവയിൽ പോറലുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് പകരം ഉപകരണം നിരസിക്കപ്പെടും. നിരസിക്കാൻ മറ്റ് കാരണങ്ങളുണ്ട് വാറന്റി സേവനം.

വാറന്റി നിരസിക്കാനുള്ള കാരണങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ iPhone-ൽ ലൈസൻസില്ലാത്ത സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുകയോ സാക്ഷ്യപ്പെടുത്താത്ത ആക്‌സസറികൾ ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്‌താൽ, ഇത് വാറന്റി നിരസിക്കാനുള്ള കാരണമാണ്.

ഒരു ആശ്ചര്യം കൂടി: നിങ്ങൾ യുഎസ്എയിലോ യൂറോപ്പിലോ നിങ്ങളുടെ ആപ്പിൾ ഉപകരണം വാങ്ങിയെങ്കിൽ, റഷ്യൻ ഫെഡറേഷനിൽ നിങ്ങൾക്ക് വാറന്റി സേവനം നിഷേധിക്കപ്പെടും! എന്തുകൊണ്ടാണത്? ആപ്പിളിന്റെ അന്താരാഷ്ട്ര വാറന്റിയെക്കുറിച്ച്?

ഞങ്ങൾ ഇതിനകം സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, iPhone-ന് PCT സർട്ടിഫിക്കേഷൻ ഉണ്ടായിരിക്കണം. ഇല്ലെങ്കിൽ പിന്നെ ആപ്പിളിന്റെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും റഷ്യൻ ഫെഡറേഷനിൽ വാറന്റി സേവനം ആവശ്യമില്ല. വളരെ അപൂർവ സന്ദർഭങ്ങളിൽ, എന്നിരുന്നാലും, റഷ്യയിലെ സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾ അമേരിക്കൻ, യൂറോപ്യൻ ഉപകരണങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നു, പക്ഷേ, ഞങ്ങൾ ആവർത്തിക്കുന്നു, ആപ്പിളിന്റെ സേവന നിബന്ധനകൾ അനുസരിച്ച് ഇത് ചെയ്യാൻ അവർ ബാധ്യസ്ഥരല്ല.

വാറന്റിയുടെ നിബന്ധനകൾ എങ്ങനെ കണ്ടെത്താം

സേവന കേന്ദ്രവുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പുതന്നെ, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിനായുള്ള വാറന്റിയുടെ പ്രത്യേകതകൾ നിങ്ങൾക്ക് സ്വയം കണ്ടെത്താനാകും. ആദ്യം നിങ്ങൾ അവനെ അറിയേണ്ടതുണ്ട് വ്യക്തിഗത സീരിയൽ നമ്പർ. iPhone, iPad എന്നിവയ്‌ക്കായി, “ക്രമീകരണങ്ങൾ” -> “പൊതുവായത്” -> “ഈ ഉപകരണത്തെക്കുറിച്ച്” എന്നതിലേക്ക് പോകുക.

Mac-നായി: Apple മെനു -> ഈ മാക്കിനെക്കുറിച്ച് -> അവലോകന ടാബ്.

ഇപ്പോൾ, സീരിയൽ നമ്പർ അറിഞ്ഞുകൊണ്ട്, ആപ്പിൾ വെബ്സൈറ്റിലെ ഒരു പ്രത്യേക പേജിലേക്ക് പോകുക: https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/

ഇതാണ് വാറന്റി യോഗ്യതാ സ്ഥിരീകരണ പേജ് കൂടാതെ സേവന പിന്തുണറഷ്യൻ പ്രദേശത്ത്. മുകളിലെ വിൻഡോയിൽ, സീരിയൽ നമ്പർ നൽകുക, തൊട്ടുതാഴെ - ചിത്രത്തിൽ നിന്നുള്ള കോഡ്. പരിശോധനയുടെ ഫലങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, വാറന്റി നിലയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും:

മൂന്ന് പോയിന്റുകളും പച്ചയിൽ അടയാളപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, എല്ലാം ക്രമത്തിലാണ് - അടുത്തുള്ള ആപ്പിൾ സേവന കേന്ദ്രവുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ മടിക്കേണ്ടതില്ല. രണ്ടാമത്തെ ഇനം ഓറഞ്ചിൽ അടയാളപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ (കാലയളവ് കാലഹരണപ്പെട്ടു), നിങ്ങൾ സ്വയം ഉപകരണം നന്നാക്കേണ്ടിവരും; അതിലെ വാറന്റി കാലഹരണപ്പെട്ടു.

നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം റഷ്യൻ ഫെഡറേഷന് പുറത്ത് വാങ്ങിയതാണെങ്കിൽ സിസ്റ്റം നിങ്ങളെ അറിയിക്കും:

ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ചെലവിൽ ഉപകരണം നന്നാക്കേണ്ടിവരും. എന്നിരുന്നാലും, Apple സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾ സന്ദർശിക്കുന്നത് ഒരു മോശം ആശയമായിരിക്കില്ല - അവയിലൊന്ന് നിങ്ങളുടെ iPhone, iPad അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് "Apple ഗാഡ്‌ജെറ്റ്" സ്വീകരിക്കും. ഇന്റർനെറ്റിൽ ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്നുള്ള അത്തരം കഥകൾ ഉണ്ട്. എന്നാൽ അത് അവരുടേതായിരിക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾ ഒരിക്കൽ കൂടി ആവർത്തിക്കുന്നു സ്വന്തം പരിഹാരം, അങ്ങനെ ചെയ്യുക ഈ സാഹചര്യത്തിൽബാധ്യസ്ഥനല്ല.

പണമടച്ചുള്ള ഉപകരണം മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ

ആപ്പിളിന് പണമടച്ചുള്ള സേവന ഓപ്ഷനുമുണ്ട് വാറന്റി മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ. നിങ്ങളുടെ തകരാർ കാരണം ഉപകരണം ഉപയോഗശൂന്യമാകുമ്പോൾ ഈ ഓപ്ഷൻ അനുയോജ്യമാണ്: ഇത് ഒരു വലിയ ഉയരത്തിൽ നിന്ന് വീഴ്ത്തി, ഒരു നദിയിൽ മുങ്ങി, സ്ക്രീനിൽ ഇരുന്നു, മുതലായവ. അധിക പേയ്മെന്റോടെ നിങ്ങൾക്ക് അത്തരമൊരു ഉപകരണം പുതിയതിനായി കൈമാറ്റം ചെയ്യാവുന്നതാണ്.

എന്നാൽ ഇവിടെയും അത് ഇല്ലാതെ ആയിരുന്നില്ല അധിക വ്യവസ്ഥകൾ: നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം നന്നാക്കാൻ പാടില്ലായിരുന്നു. അല്ലെങ്കിൽ, പണമടച്ചുള്ള പകരം വയ്ക്കൽ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കില്ല.

ആപ്പിൾ ഇന്റർനാഷണൽ വാറന്റി

“ശരി, അന്താരാഷ്ട്ര ഗ്യാരണ്ടിയുടെ കാര്യമോ?” നിങ്ങൾ ചോദിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും രാജ്യത്ത് ഒരു ഉപകരണം വാങ്ങുകയാണെങ്കിൽ, ലോകത്തിലെ മറ്റേതൊരു രാജ്യത്തും നിങ്ങൾക്ക് വാറന്റി കവറേജിനായി അപേക്ഷിക്കാം എന്നതല്ലേ അതിന്റെ പോയിന്റ്? ആപ്പിളിന്റെ കാര്യത്തിൽ, ഇത് പൂർണ്ണമായും ശരിയല്ല.

ആപ്പിളിന്റെ അന്താരാഷ്ട്ര വാറന്റി ഉൾപ്പെടുന്നു: പൂർണ്ണമായ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽകണ്ടെത്തിയാൽ ഉപകരണങ്ങൾ നിർമ്മാതാവിന്റെ പിഴവ് മൂലമുള്ള തകരാർ, ഉദാഹരണത്തിന്, കേസ് പോലെ ഐഫോൺ ബാറ്ററികൾ 5. ഇപ്പോൾ ഐഫോൺ 6 ലും ഇതുതന്നെയാണ് സംഭവിക്കുന്നത് ഐഫോൺ പ്ലസ്- അവരുടെ പ്രശ്നം ക്യാമറയാണ്, അത് ചിലപ്പോൾ നീങ്ങുന്നു, ചിലപ്പോൾ ഫോക്കസ് ചെയ്യുന്നത് നിർത്തുന്നു.

ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ ഐഫോൺ ഏത് രാജ്യത്താണ് വാങ്ങിയതെന്നത് പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ നിങ്ങൾക്ക് ഏതെങ്കിലും അംഗീകൃത ആപ്പിൾ സേവന കേന്ദ്രവുമായി ബന്ധപ്പെടാം, അവർ അത് പൂർണ്ണമായും സൗജന്യമായി പുതിയൊരെണ്ണം ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കും. എന്നിരുന്നാലും, റഷ്യൻ ഫെഡറേഷന്റെ കാര്യത്തിൽ, വീണ്ടും, എല്ലാം അത്ര ലളിതമല്ല: മിക്കവാറും PCT ഇല്ലാത്ത നിങ്ങളുടെ iPhone മാറ്റിസ്ഥാപിക്കില്ല, പക്ഷേ യു‌എസ്‌എയിലേക്ക് അയയ്‌ക്കും, അവിടെ അവർ അതിന്റെ ഭാവി വിധി തീരുമാനിക്കും: ഒന്നുകിൽ നന്നാക്കുക അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുക .

താഴത്തെ വരി

ഐഫോണുകൾ, ഐപാഡുകൾ മുതലായവ. ആപ്പിൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മറ്റ് നിർമ്മാതാക്കളിൽ നിന്നുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളെ അപേക്ഷിച്ച് പലപ്പോഴും തകരുന്നു. അതിനാൽ, ഒരു ആപ്പിൾ ഫോണിന്റെ രൂപത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് വർഷങ്ങളോളം പ്രശ്‌നരഹിതമായ ഉപകരണം ലഭിക്കുമെന്ന പ്രതീക്ഷ ഒരു പ്രതീക്ഷയല്ലാതെ മറ്റൊന്നുമല്ല. ഐഫോണുകളെ ചുറ്റിപ്പറ്റിയുള്ള വലിയ ആവേശം അവയുടെ ഗുണനിലവാരം നിയന്ത്രിക്കുന്നതിലേക്ക് നയിച്ചു കഴിഞ്ഞ വർഷങ്ങൾഗണ്യമായി കുറഞ്ഞു, വാറന്റിക്ക് കീഴിൽ സേവന കേന്ദ്രങ്ങളിൽ എത്തുന്ന കൂടുതൽ ഉപകരണങ്ങളുണ്ട്. അത്തരമൊരു സേവന കേന്ദ്രത്തിലെ ഏതൊരു ജീവനക്കാരനും ഇത് നിങ്ങളെ സ്ഥിരീകരിക്കും.

റഷ്യൻ ഐഫോണുകളേക്കാൾ ഗുണനിലവാരത്തിൽ അമേരിക്കൻ ഐഫോണുകൾ മികച്ചതാണെന്ന് നിങ്ങൾ പറയുമോ? ഇത് സത്യത്തിൽ നിന്ന് വളരെ അകലെയാണ്, ഗുണനിലവാരത്തിൽ വ്യത്യാസമില്ല - മോഡലുകൾ വിവിധ രാജ്യങ്ങൾചാർജറും ഡോക്യുമെന്റേഷനും മാത്രമാണ് വ്യത്യാസം. മാത്രമല്ല, എല്ലാ ആപ്പിൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ചൈനയിലാണ് നിർമ്മിക്കുന്നത്, അന്തിമ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി രാജ്യത്തിനനുസരിച്ച് ഐഫോണുകൾ അടുക്കുന്ന അസംബ്ലി ലൈനിൽ ആളുകളില്ല: ഈ നല്ലത് യൂറോപ്പിലേക്കും യുഎസ്എയിലേക്കും പോകും, ​​ഇത് വിജയിക്കാത്തത് ചെയ്യും റഷ്യയിലേക്ക് പോകൂ :) എന്നാൽ വ്യത്യാസം ഇതാണ് വാറന്റി വ്യവസ്ഥകൾവ്യത്യസ്‌ത രാജ്യങ്ങൾക്കായി ശരിക്കും ഒരെണ്ണം ഉണ്ട്, അതാണ് ഞങ്ങൾ ഈ പ്രസിദ്ധീകരണത്തിൽ സംസാരിക്കാൻ ശ്രമിച്ചത്.

ആപ്പിളിന്റെ വേൾഡ് വൈഡ് പ്രൊഡക്‌റ്റ് വാറന്റി പ്രതിബദ്ധത, ആപ്പിൾ ബ്രാൻഡഡ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് നിരുപാധികമായ വാറന്റി കവറേജ് നൽകുന്നു. റഷ്യയിൽ, അമേരിക്കൻ നിർമ്മാതാവിൽ നിന്നുള്ള ആഗോള വാറന്റി 2014 ജനുവരി 1 ന് പ്രവർത്തിക്കാൻ തുടങ്ങി.

അതിൽ പണം രസീത്അല്ലെങ്കിൽ വാങ്ങലിന്റെ വസ്തുത സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന മറ്റ് പ്രമാണം ആവശ്യമില്ല. ലോകത്തിലെ ഏത് രാജ്യത്തും നിങ്ങൾ വാങ്ങിയ ആപ്പിൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ASC (അംഗീകൃത സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾ) സ്വീകരിക്കും. എന്നാൽ ഇതിനർത്ഥം കുപെർട്ടിനോ ടീം അവരുടെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് നൽകുന്ന സേവനത്തിൽ നിയന്ത്രണം ചെലുത്തുന്നില്ലെന്ന് അർത്ഥമാക്കുന്നില്ല.

ഇന്നൊവേഷനുകൾ വാറന്റി നയംആപ്പിൾ റഷ്യയിൽ ഏകദേശം 2 വർഷമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു, എന്നാൽ പലർക്കും അവരുടെ നിയമങ്ങളെക്കുറിച്ച് അറിയില്ല, അതിനാൽ ഞങ്ങൾ ഒരു ചെറിയ വിദ്യാഭ്യാസ പരിപാടി നടത്താൻ തീരുമാനിച്ചു.

റഷ്യയിലെ ആപ്പിൾ വേൾഡ് വൈഡ് വാറന്റി നിയമങ്ങൾ

1. സ്ഥിരസ്ഥിതിയായി, വാറന്റി കാലയളവ് ഉപകരണം വാങ്ങിയ തീയതി മുതൽ 1 വർഷമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു, ഇതിന്റെ വസ്തുത പ്രസക്തമായ രേഖകൾ (പണ രസീത്) സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു.
2. വാറന്റി പിന്തുണയും സേവനവും നൽകാനുള്ള അവകാശം എഎസ്‌സിക്ക് മാത്രമുള്ളതാണ്.
3. സേവനത്തിനായി സ്വീകരിക്കാൻ ASC ബാധ്യസ്ഥനാണ് വാറന്റി റിപ്പയർഐഫോൺ മാത്രമല്ല, കമ്പനിയുടെ ഏതെങ്കിലും ബ്രാൻഡഡ് ഉപകരണങ്ങളും, റഷ്യയ്ക്ക് പുറത്ത് നിങ്ങൾ വാങ്ങിയതാണെങ്കിലും.
4. പക്ഷേ, അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്ത നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, "റഷ്യയിലെ വാറന്റി ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങൾ" എന്ന വിഭാഗത്തിൽ റഷ്യൻ ഫെഡറേഷനിൽ വിൽക്കാൻ അനുവാദമുള്ള കമ്പനി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മാത്രമേ ഉൾപ്പെടുന്നുള്ളൂ.
5. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന് വാറന്റി സ്റ്റാറ്റസ് ഉണ്ടോ എന്ന് കണ്ടെത്തുന്നതിന്, നിങ്ങൾ കമ്പനിയുടെ സാങ്കേതിക പിന്തുണാ വെബ്‌സൈറ്റിൽ ഉപകരണങ്ങളുടെ സീരിയൽ നമ്പർ നൽകണം: selfsolve.apple.com
6. IN പ്രത്യേക കേസുകൾസാധ്യമായ പൊരുത്തക്കേടുകൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നതിന്, ഉപകരണങ്ങൾ വാങ്ങിയതായി സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന ഒരു രസീത് നൽകാൻ ASK ജീവനക്കാർ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെട്ടേക്കാം.

ഏത് ഉപകരണങ്ങളാണ് വാറന്റിയുടെ പരിധിയിൽ വരുന്നത്?

ഭൂതത്തെ കണക്കാക്കുക പണം അറ്റകുറ്റപ്പണികൾവാറന്റി പ്രകാരം, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് കഴിയും ആപ്പിൾ സ്മാർട്ട്ഫോണുകൾ, ആരുടെ മോഡലുകളും നമ്പറുകളും ചുവടെ അവതരിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നവയുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നു:

• iPhone 4, നമ്പർ A1332
• iPhone 4S, നമ്പർ A1387
• iPhone 5, നമ്പർ A1429
• iPhone 5c, നമ്പർ A1507
• iPhone 5s, നമ്പർ A1457
• iPhone 6, നമ്പർ A1586, No. A1589
• iPhone 6 Plus, നമ്പർ A1524

ടാബ്‌ലെറ്റുകളെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ഇവിടെ പ്രശ്‌നങ്ങളൊന്നുമില്ല. വാറന്റി സേവനത്തിന് കീഴിൽ കവർ ചെയ്യുന്നു ഏതെങ്കിലും ഐപാഡ്(നിങ്ങൾ അത് എവിടെയാണ് വാങ്ങിയത് എന്നത് പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ), എന്നാൽ അവൻ ഇതുവരെ തന്റെ ആദ്യ ജന്മദിനം ആഘോഷിച്ചിട്ടില്ല എന്ന വ്യവസ്ഥയോടെ.

എന്നാൽ കമ്പ്യൂട്ടറുകളിൽ കാര്യങ്ങൾ കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമാണ്. നിങ്ങൾ ഈ ഉപകരണം രാജ്യത്തിന് പുറത്ത് വാങ്ങിയെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ വാറന്റി നിലയെ ആശ്രയിക്കേണ്ടതില്ല.

ആപ്പിൾ വാച്ച് ഉടമകൾക്കുള്ള വാറന്റി

ആപ്പിൾ വാച്ചിൽ പ്രയോഗിക്കുമ്പോൾ, ആപ്പിളിന്റെ വേൾഡ് വൈഡ് വാറന്റി യഥാർത്ഥത്തിൽ തെളിയിക്കുന്നു ഉയർന്ന ബിരുദംനിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളോടുള്ള ബഹുമാനം. മുമ്പത്തെ നിയമം: "നിങ്ങൾ അത് എവിടെ നിന്ന് വാങ്ങുന്നു, അത് സേവനം ചെയ്യുക", "" സ്മാർട്ട് വാച്ച്" - പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല! നിങ്ങൾ അവ ഓസ്‌ട്രേലിയയിലോ പനാമയിലോ റഷ്യയിലോ ബ്രസീലിലോ വാങ്ങിയാലും, നിങ്ങൾക്ക് സൗകര്യപ്രദമായ വാറന്റി സേവനം നേടുക.

നിർമ്മാണ വൈകല്യം മൂലമാണ് പ്രശ്നമെങ്കിൽ കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് പൂർണ്ണമായും പുതിയ വാച്ച് ലഭിക്കും. ഉടമയുടെ തെറ്റ് കാരണം ഒരു തകരാറുണ്ടായാൽ, കമ്പനി നിങ്ങൾക്ക് മാത്രം നൽകും സാധ്യമായ രൂപംനന്നാക്കൽ - ഒരു അംഗീകൃത മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ, എന്നാൽ വളരെ ന്യായമായ വിലയിൽ. ആപ്പിൾ വാച്ച്, പല കേസുകളിലും, കേവലം നന്നാക്കാൻ കഴിയാത്തതാണ് എന്നതാണ് വസ്തുത.

AppleCare പ്രൊട്ടക്ഷൻ പ്ലാൻ

ഈ പ്രോഗ്രാം സൌജന്യ സാർവത്രികത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു സാങ്കേതിക സഹായംഒപ്പം സേവന പരിപാലനംഒരു വർഷം മുതൽ മൂന്ന് വർഷം വരെ. എന്നാൽ പ്രാരംഭ ഒരു വർഷത്തെ വാറന്റി കാലയളവിൽ മാത്രമേ പ്ലാനിന്റെ രജിസ്ട്രേഷൻ സാധ്യമാകൂ.

ഇനിപ്പറയുന്നതുപോലുള്ള ഉപകരണങ്ങൾക്ക് പ്ലാൻ ബാധകമാണ്: iMac, മാക് മിനി,മാക്ബുക്ക്, മാക്ബുക്ക് എയർ, 13, 15 ഇഞ്ച് മാക്ബുക്ക് പ്രോ റെറ്റിന ഡിസ്പ്ലെ. ഓരോ ഇനത്തിനും അതിന്റേതായ വാറന്റി പ്ലാൻ ഉണ്ട്. സേവന പ്രോഗ്രാമിൽ സോഫ്റ്റ്വെയറും ഉൾപ്പെടുന്നു ഹാർഡ്വെയർ റിപ്പയർ, നിലവിലുള്ള എല്ലാ അംഗീകൃത കേന്ദ്രങ്ങളിലും കമ്പനിയുടെ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ നിർവഹിക്കുന്നു.

ഉപസംഹാരമായി, ആപ്പിൾ സാങ്കേതികവിദ്യ എത്ര ഹൈടെക് ആണെങ്കിലും, അത് തികഞ്ഞതായിരിക്കില്ല എന്ന് ഞാൻ പറയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഏതൊരു ഉടമയും ഒരു സേവന കേന്ദ്രം സന്ദർശിക്കേണ്ടതായി വന്നേക്കാം.

റഷ്യയിലെ ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങൾക്കുള്ള വാറന്റി സേവനത്തെക്കുറിച്ച് അടുത്തിടെ എന്റെ ട്വിറ്ററിൽ ഒരു സംഭാഷണം ഉണ്ടായിരുന്നു. എന്റെ ജോലിയുടെ പ്രത്യേക സ്വഭാവം കാരണം, ഒരു റീട്ടെയിൽ സ്റ്റോറിൽ ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങളുമായി ഞാൻ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, ഈ വിഷയം അസാധാരണമല്ല. നിങ്ങൾ ആശ്ചര്യപ്പെടും, എന്നാൽ എല്ലാ ഉപയോക്താക്കൾക്കും ഐഫോണിൽ എന്തെങ്കിലും കുഴപ്പമുണ്ടെങ്കിൽ, ആപ്പിളിന് അത് പുതിയതിലേക്ക് കൈമാറാൻ കഴിയുമെന്ന് അറിയില്ല. ഡിസ്‌പ്ലേ അയഞ്ഞതും ചലിച്ചതുമാണ് മുൻ ക്യാമറ, iPhone 6 Plus-ൽ ഫോക്കസ് ഇല്ല, iPhone 5s RFB-ൽ നെറ്റ്‌വർക്ക് ഇല്ല - ഇവയാണ് ഏറ്റവും കൂടുതൽ പൊതുവായ കാരണങ്ങൾവാറന്റി പ്രകാരം ആപ്പിൾ സ്മാർട്ട്ഫോണുകളുടെ കൈമാറ്റം. എന്നാൽ ഒരു ന്യൂനൻസ് ഉണ്ട്: ഫോണിനോ ടാബ്ലെറ്റിനോ റഷ്യയിൽ ഔദ്യോഗിക സർട്ടിഫിക്കേഷൻ ഉണ്ടായിരിക്കണം.

ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങൾ തകരില്ലെന്ന് പൊതുവായ ഒരു തെറ്റിദ്ധാരണയുണ്ട്. അത് തകർക്കുന്നു. പലപ്പോഴും ഈ തകരാറുകൾക്ക് കാരണം നിർമ്മാണ വൈകല്യമാണ്. ഞാൻ പ്രത്യേകം ശ്രദ്ധിക്കട്ടെ, ഇത് എന്റെ വ്യക്തിപരമായ നിരീക്ഷണമാണ്, ഈ തകരാറുകളുടെ എണ്ണം നിരന്തരം വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു. ഇത് ഒരുപക്ഷേ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ഉൽപ്പാദന അളവുകൾ മൂലമാകാം. എന്റെ അനുഭവം കാണിക്കുന്നത് പോലെ, ഐഫോണുകളാണ് മിക്കപ്പോഴും തകരുന്നത്. അതേ സമയം, അവർ മറ്റ് ആപ്പിൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെ അപേക്ഷിച്ച് കൂടുതൽ വിൽക്കുന്നത് മനസ്സിലാക്കേണ്ടതാണ്. നിങ്ങളുടെ സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണോ ടാബ്‌ലെറ്റോ ഒരു വർഷത്തിൽ താഴെ ഉപയോഗത്തിലാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ അത് നന്നാക്കിയിട്ടില്ല, പൊതുവെ ശ്രദ്ധയോടെ ഉപയോഗിച്ചു. നിലവിലുള്ള പ്രശ്നംപുതിയൊരെണ്ണത്തിനായുള്ള കൈമാറ്റത്തിനുള്ള അടിസ്ഥാനമായിരിക്കാം.

റോസ്റ്റസ്റ്റ്

ഒന്നാമതായി, കാര്യങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കുന്നത് മൂല്യവത്താണ്. PCT സർട്ടിഫിക്കേഷനുള്ള സ്മാർട്ട്ഫോണുകളും ഉപകരണങ്ങളും റഷ്യയിൽ വാറന്റി സേവനത്തിന് കീഴിൽ വരുന്നു. യുഎസ്എയിൽ വാങ്ങിയ ഉപകരണത്തിന് റഷ്യയിൽ വാറന്റി സേവനം നിഷേധിക്കപ്പെടും. നിങ്ങളുടെ ഐഫോൺ റഷ്യയിൽ വാങ്ങിയതാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ താഴെയാണ് ആപ്പിൾ സംരക്ഷണംകൂടാതെ ഉയർന്നുവരുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾക്കുള്ള പരിഹാരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് കണക്കാക്കാം. മറ്റൊരു വിഭാഗമുണ്ട് - "യൂറോപ്യന്മാർ" അല്ലെങ്കിൽ യൂറോടെസ്റ്റ്. യൂറോപ്പിൽ വാങ്ങിയ ഉപകരണങ്ങൾ റഷ്യയിലെ ആപ്പിളിന്റെ നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും കീഴിൽ വാറന്റി സേവനത്തിന് കീഴിൽ വരുന്നില്ല. ഉപയോക്താവ് ബന്ധപ്പെടുന്ന സേവന കേന്ദ്രമാണ് വാറന്റി സേവനത്തിന്റെ തീരുമാനം എടുക്കുന്നത്. അവിടെ ഇല്ല സാർവത്രിക പരിഹാരം. നിങ്ങളുടെ iPhone ഒരു യൂറോ ടെസ്റ്റ് ആണെങ്കിൽ, അതിൽ ഒരു പ്രശ്നം കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ, സാധ്യമെങ്കിൽ, നിരവധി അംഗീകൃത സേവന കേന്ദ്രങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക. അവയിൽ ചിലത് നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം സേവനത്തിനായി സ്വീകരിക്കാനുള്ള അവസരമുണ്ട്.

നിങ്ങളുടെ ഗാഡ്‌ജെറ്റിന്റെ വാറന്റി കാലികമാണോ എന്ന് കണ്ടെത്തുന്നത് വളരെ എളുപ്പമാണ്. ഓരോ ഉപകരണത്തിനും അതിന്റേതായ വ്യക്തിഗത സീരിയൽ നമ്പർ ഉണ്ട്. ഒരു iPhone-നോ iPad-നോ വേണ്ടി, ക്രമീകരണങ്ങളിലേക്ക് പോകുക, തുടർന്ന് പൊതുവായത്, ഈ ഉപകരണത്തെക്കുറിച്ച്.

Mac-നായി, Apple മെനു, ഈ മാക്കിനെക്കുറിച്ച്, അവലോകന ടാബ്.

ഉപകരണത്തിന്റെ സീരിയൽ നമ്പറും അതിന്റെ ബോക്സും ഒന്നായിരിക്കണം എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക. ഉപകരണത്തിലെയും അതിന്റെ ബോക്സിലെയും ചിഹ്നങ്ങൾ വ്യത്യസ്തമാണെങ്കിൽ, അത് എത്രയും വേഗം വിൽപ്പനക്കാരന് തിരികെ നൽകാൻ ഞാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. മോഷ്ടിച്ചതോ നന്നാക്കിയതോ ആയ ഉപകരണങ്ങൾ അവർ നിങ്ങൾക്ക് വിറ്റു.

ആദ്യം, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന് റഷ്യയിൽ പിന്തുണയുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ആപ്പിൾ വെബ്സൈറ്റിലെ ഒരു പ്രത്യേക പേജിൽ ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഇവിടെ നിങ്ങൾ ഉപകരണത്തിന്റെ സീരിയൽ നമ്പർ നൽകണം. ഇത് വാറന്റിക്ക് കീഴിലാണെങ്കിൽ, നിലവിലെ ദൈർഘ്യം സിസ്റ്റം സൂചിപ്പിക്കും വാറന്റി കാലയളവ്. ഈ കാലയളവ് കാലഹരണപ്പെട്ടാൽ, നിങ്ങൾ സ്വയം തകരാർ പരിഹരിക്കേണ്ടതുണ്ട് - വാറന്റി മേലിൽ സാധുതയുള്ളതല്ല.

നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം റഷ്യയ്ക്ക് പുറത്ത് വാങ്ങിയതാണെങ്കിൽ, സിസ്റ്റം ഇതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളെ അറിയിക്കും:

നിങ്ങളുടെ iPhone, iPad അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് Apple ഗാഡ്‌ജെറ്റ് ഇപ്പോഴും വാറന്റിയിലാണെങ്കിൽ, റഷ്യയിലോ യൂറോപ്പിലോ വാങ്ങിയതാണെങ്കിൽ, അതിൽ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നമുണ്ടെങ്കിൽ, അത് അടുത്തുള്ള സേവന കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകാൻ മടിക്കേണ്ടതില്ല.

നമ്മുടെ രാജ്യത്ത് റഷ്യയിൽ വാങ്ങിയ എല്ലാ ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങളും 12 മാസത്തേക്ക് ആപ്പിളിന്റെ പരിമിതമായ വാറന്റിയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഉപകരണം വാറന്റിക്ക് കീഴിൽ തിരികെ നൽകാനാവില്ല എന്നതിനാൽ ഇതിനെ ലിമിറ്റഡ് എന്ന് വിളിക്കുന്നു. ശാരീരിക ആഘാതം. ഒന്നിലധികം ദന്തങ്ങൾ, വളഞ്ഞ ശരീരം അല്ലെങ്കിൽ പൊട്ടിയ ഗ്ലാസ്- വാറന്റി നിഷേധിക്കൽ. ഉപകരണത്തിനുള്ളിലെ ഈർപ്പം കൊണ്ട് പ്രകാശിക്കുന്ന സെൻസറുകൾ വാറന്റി അസാധുവാക്കും. ലൈസൻസില്ലാത്ത സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്താൽ വാറന്റി അസാധുവാകും. ഉപയോഗിക്കരുത് സർട്ടിഫൈഡ് ആക്സസറികൾ- വാറന്റി നിഷേധിക്കൽ.

ആപ്പിൾ സാങ്കേതികവിദ്യയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മറ്റൊരു മിഥ്യയുണ്ട്. "അമേരിക്കൻ" ഐഫോണുകൾ "റഷ്യൻ" ഐഫോണുകളേക്കാൾ മികച്ചതാണെന്ന് ചില ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ബോധ്യമുണ്ട്. പ്രത്യക്ഷത്തിൽ റഷ്യൻ വിപണിആപ്പിൾ കുറഞ്ഞ നിലവാരമുള്ള ഘടകങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു, അത് ആത്യന്തികമായി ഫലം നൽകുന്നു സാധാരണ പ്രശ്നങ്ങൾവിവാഹവും. തീർച്ചയായും ഇത് സത്യമല്ല. എല്ലാ സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണുകളുടെയും മറ്റ് ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങളുടെയും പ്രൊഡക്ഷൻ ലൈൻ എല്ലാ രാജ്യങ്ങൾക്കും തുല്യമാണ്. ഉൾപ്പെടുത്തിയ ചാർജറിലും ഡോക്യുമെന്റേഷന്റെ സെറ്റിലും മാത്രം അവ വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. വ്യത്യസ്ത രാജ്യങ്ങളിൽ ഇത് വ്യത്യസ്തമായിരിക്കാം.

പരിശോധനകൾ

സാങ്കേതികതയുടെ സവിശേഷത ആപ്പിൾ ഇതുവരെകൂടാതെ ഏതെങ്കിലും ഉപകരണം വാങ്ങുമ്പോൾ ആപ്പിൾ ലോഗോ, വാറന്റി സേവനത്തിന് രസീതുകളോ വാറന്റി കാർഡുകളോ ആവശ്യമില്ല. ഇതിനായി ആപ്പിൾ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നു സീരിയൽ നമ്പറുകൾഉപകരണങ്ങൾ. പ്രത്യേകത റീട്ടെയിൽറഷ്യയിൽ ഒരു പരിശോധന അങ്ങനെയാണ് ഒരു ഐഫോൺ വാങ്ങുന്നുഅല്ലെങ്കിൽ മറ്റുള്ളവ ആപ്പിൾ ഗാഡ്‌ജെറ്റ്ഇപ്പോഴും ആവശ്യമാണ്. ആദ്യം, ഒരു പ്രത്യേക സ്റ്റോറിൽ ഒരു വാങ്ങൽ സ്ഥിരീകരിക്കാൻ. ഒരു വാങ്ങൽ രസീത് ഹാജരാക്കാതെ എല്ലാ റീസെല്ലറും നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന് സേവനം നൽകില്ല. രണ്ടാമതായി, ഉപകരണം വാങ്ങിയതായി സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന ഒരു രസീത് നൽകാൻ Apple പോലും ആവശ്യപ്പെടുന്ന സമയങ്ങളുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ആപ്പിൾ ഐഡി, പാസ്‌വേഡ്, ഉത്തരങ്ങൾ എന്നിവ നിങ്ങൾ മറന്നുവെന്ന് കരുതുക സുരക്ഷാ ചോദ്യങ്ങള്, അല്ലെങ്കിൽ, പലപ്പോഴും സംഭവിക്കുന്നത് പോലെ, അവർ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുമ്പോൾ അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ച് അവർ അറിഞ്ഞിരുന്നില്ല അക്കൗണ്ട് iCloud-ൽ. ബ്ലോക്ക് ചെയ്‌ത ആപ്പിൾ ഐഡിയിൽ നിന്ന് മാത്രമേ നിങ്ങളുടെ iPhone അൺലിങ്ക് ചെയ്യാനാകൂ ഉയർന്ന തലംആപ്പിൾ സുരക്ഷാ സേവനങ്ങൾ. നിങ്ങളുടെ അപേക്ഷ പൂർത്തിയാക്കാൻ, നിങ്ങളോട് അയയ്ക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടും വ്യക്തമാക്കിയ മെയിൽഉപകരണത്തിന്റെ ഫോട്ടോകളും യഥാർത്ഥ വാങ്ങൽ രസീതും. ഈ ഉപകരണം നിങ്ങളുടേതാണ് എന്നതിന്റെ തെളിവാണ് ഈ രസീത്.

ആപ്പിൾ അതിന്റെ ഉപകരണങ്ങളെ രണ്ട് തരം വാറന്റികളായി വിഭജിക്കുന്നു: സജീവമാക്കൽ നിമിഷം മുതൽ രസീത് വഴി. iPad, iPod, Mac, Apple Watch, Apple TV എന്നിവയ്ക്ക് രസീത് വാറന്റി ബാധകമാണ്. സജീവമാക്കൽ നിമിഷത്തിൽ നിന്നുള്ള ഗ്യാരണ്ടി ഐഫോണിന് മാത്രമേ പ്രവർത്തിക്കൂ. ഞാൻ നിങ്ങളോട് ഒരു രഹസ്യം പറയാം: ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമം അനുസരിച്ച്, ഉപകരണത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്ന എല്ലാ ഘടകങ്ങൾക്കും ഉപകരണത്തിന് തുല്യമായ വാറന്റി ഉണ്ട്. ഇതിനർത്ഥം, ഐഫോൺ വാറന്റി കാലഹരണപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് ഹെഡ്ഫോണുകൾ തകരാറിലാകാൻ തുടങ്ങിയാൽ, നിങ്ങൾ വിൽപ്പനക്കാരനെ ബന്ധപ്പെടേണ്ടതുണ്ട്, അവൻ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കും.

പണമടച്ചുള്ള മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ

ആപ്പിൾ ഇപ്പോഴും പൂർണ്ണമായി തുറക്കാൻ മന്ദഗതിയിലാണെന്ന വസ്തുത ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും ആപ്പിൾ സ്റ്റോർറഷ്യയിൽ, കമ്പനി പാതിവഴിയിൽ കണ്ടുമുട്ടുന്നത് തുടരുന്നു റഷ്യൻ ഉപയോക്താക്കൾ. ഈ ഘട്ടങ്ങളിൽ ഒന്ന് പണമടച്ചുള്ള വാറന്റി മാറ്റിസ്ഥാപിക്കലാണ്. പണമടച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ - നിങ്ങളുടെ തകർന്നതോ മുങ്ങിപ്പോയതോ മറ്റേതെങ്കിലും പ്രശ്‌നമോ ഉള്ളതിന് പകരം ഒരു പുതിയ ഉപകരണം നേടാനുള്ള അവസരം. നിങ്ങൾ ഒരു ടാങ്ക് ഉപയോഗിച്ച് ഐഫോൺ ഓടിക്കുകയോ പതിനാറാം നിലയിൽ നിന്ന് ലോഞ്ച് ചെയ്യുകയോ ചെയ്‌താൽ, ആപ്പിൾ അത് അധിക തുകയ്ക്ക് പുതിയതിലേക്ക് മാറ്റും.

ഉപകരണം നന്നാക്കുന്നത് ഉചിതമല്ല എന്നത് പലപ്പോഴും സംഭവിക്കുന്നു: യഥാർത്ഥ സ്പെയർ പാർട്സ്ആപ്പിൾ ഉൽപ്പാദിപ്പിക്കുന്നില്ല, സംശയാസ്പദമായ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് മികച്ച തീരുമാനമല്ല. ഒരു ഉപകരണത്തിന് ഗുരുതരമായ കേടുപാടുകൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് പണം നൽകി മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ ചിലവാകും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, പണമടച്ചുള്ള മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ ഓപ്ഷനാണ്. എന്നാൽ ഒരു വ്യവസ്ഥയുണ്ട്: നിങ്ങളുടെ സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണോ ടാബ്‌ലെറ്റോ മറ്റ് ആപ്പിൾ ഉപകരണമോ പണമടച്ചുള്ള മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നതിന് ഒരു സേവന കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് അയയ്‌ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് നന്നാക്കാൻ പാടില്ല. അല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം പുതിയൊരെണ്ണം ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാൻ സേവന കേന്ദ്രം വിസമ്മതിക്കുകയും വാറന്റി കാർഡിൽ അനുബന്ധ കുറിപ്പ് ഉണ്ടാക്കുകയും ചെയ്യും.

മറ്റൊരു സാധാരണ പ്രശ്നം കേബിളുകളാണ്. യഥാർത്ഥ കേബിൾമിന്നൽ ചെലവേറിയതാണ്, പക്ഷേ അത് ഒരു ഗ്യാരണ്ടിയാണ് സ്ഥിരതയുള്ള പ്രവർത്തനംനിങ്ങളുടെ ഉപകരണം. ആപ്പിളിന് പുറമേ, ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങളിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് ചാർജറുകൾ അംഗീകരിച്ചിട്ടുള്ള മറ്റ് നിരവധി നിർമ്മാതാക്കളുണ്ട്. അവരിൽ ബെൽകിൻ, ഒസാകി, ഗ്രിഫിൻ, ഇൻകേസ്, മോഫി എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. സാധാരണയായി, ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള കേബിൾമിന്നൽ കുറഞ്ഞത് 1000 റൂബിൾസ്. എന്നാൽ ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, ഒരു മിന്നൽ കേബിൾ വാങ്ങുന്നതിനുമുമ്പ്, നിങ്ങൾ നിർമ്മാതാവിനെ തീരുമാനിക്കുകയും അതിന്റെ വെബ്സൈറ്റിൽ പരിശോധിക്കുകയും വേണം ഏകദേശ ചെലവ് ചാർജർ. ഒരു വ്യാജൻ വാങ്ങുമ്പോൾ ഞാൻ നിങ്ങളെ ഓർമ്മിപ്പിക്കട്ടെ മിന്നൽ കേബിൾനിങ്ങളുടെ iPhone, iPad അല്ലെങ്കിൽ iPod എന്നിവയിലെ വാറന്റി അസാധുവാക്കാൻ നിങ്ങൾ സാധ്യതയുണ്ട്.

വാങ്ങൽ

ഒഴിവാക്കാൻ സാധ്യമായ സംഭവംആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങളിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ, ആദ്യം നിങ്ങൾ വാങ്ങുന്ന സ്ഥലം തീരുമാനിക്കാൻ ഞാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. വ്യത്യസ്ത സ്റ്റോറുകളുടെ ഉപയോക്തൃ അവലോകനങ്ങൾ വായിക്കുക, ശേഖരം പഠിക്കുക, വിലകൾ താരതമ്യം ചെയ്യുക. ആപ്പിൾ തന്നെ അതിന്റെ ഓൺലൈൻ സ്റ്റോർ വഴി മാത്രമാണ് റഷ്യയിൽ വ്യാപാര പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുന്നതെന്ന് എല്ലാവർക്കും അറിയില്ല. മോസ്കോയിലോ നമ്മുടെ രാജ്യത്ത് മറ്റേതെങ്കിലും നഗരത്തിലോ ആപ്പിൾ റീട്ടെയിൽ സ്റ്റോറുകളൊന്നുമില്ല. മോസ്‌കോ ടിഎസ്‌യുഎമ്മിൽ അടുത്തിടെ തുറന്ന ആപ്പിൾ ഷോപ്പ് ആപ്പിൾ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണ് - ഒരു സമ്പൂർണ്ണ റീട്ടെയിൽ ആപ്പിൾ സ്റ്റോർ. ആപ്പിൾ ഷോപ്പ് - ഷോപ്പ്-ഇൻ-ഷോപ്പ് ഫോർമാറ്റിലുള്ള ഷോപ്പുകൾ, അവ വലിയ അളവിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു ഷോപ്പിംഗ് സെന്ററുകൾലോകമെമ്പാടും. എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ ഇതിനകം എഴുതിയിട്ടുണ്ട്.

ഞാൻ തന്നെ അംഗീകൃത റീസെല്ലർ സ്റ്റാറ്റസുള്ള ഒരു സ്റ്റോറിൽ ജോലി ചെയ്യുന്നതിനാൽ, ആപ്പിളിന് അറിയാവുന്ന ഒരു വിൽപ്പനക്കാരനെ തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ഞാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. അത്തരമൊരു സ്റ്റോർ അംഗീകൃത അല്ലെങ്കിൽ പ്രീമിയം റീസെല്ലർ ആയിരിക്കണം. ഈ സ്റ്റോറുകളിലൊന്നിൽ നിന്ന് വാങ്ങിയ ഉപകരണത്തിന് ഒരു വർഷത്തേക്ക് ഔദ്യോഗിക ആപ്പിൾ വാറന്റിയും റഷ്യയിൽ സർട്ടിഫിക്കേഷനും ഉണ്ടായിരിക്കും. ഈ സ്റ്റോറുകൾക്ക് ഔദ്യോഗിക ആപ്പിൾ വിതരണക്കാരായ DiHouse, Marvel, Merlion, OCS ഡിസ്ട്രിബ്യൂഷൻ എന്നിവയിൽ നിന്ന് ഉപകരണങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നു. ചില റീസെല്ലർമാർ, ഉദാഹരണത്തിന് Svyaznoy അല്ലെങ്കിൽ MVideo, വിതരണക്കാരെ മറികടന്ന് ആപ്പിളിൽ നിന്ന് ഉപകരണങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നു. എന്നാൽ ഇത് ഇതിനകം ഒരു ആന്തരിക അടുക്കളയാണ്. നിങ്ങളുടെ നഗരത്തിൽ ഈ സ്റ്റോറുകളിലൊന്ന് കണ്ടെത്തുന്നത് എളുപ്പമാണ്. ഏറ്റവും അടുത്തുള്ള അംഗീകൃത റീട്ടെയിലർ അല്ലെങ്കിൽ സർട്ടിഫൈഡ് സർവീസ് സെന്റർ കണ്ടെത്താൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന ഒരു പേജ് Apple വെബ്സൈറ്റിലുണ്ട്. അത്തരം സ്റ്റോറുകളിൽ വിൽക്കുന്ന എല്ലാ ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങൾക്കും റഷ്യൻ സർട്ടിഫിക്കേഷൻ ഉണ്ട്, അതോടൊപ്പം ഒരു വർഷത്തേക്ക് ഔദ്യോഗിക ഗ്യാരണ്ടിയും ഉണ്ട്.

അന്താരാഷ്ട്ര ഗ്യാരണ്ടി

നമുക്ക് മറ്റൊരു പൊതു ആശയം നോക്കാം - അന്താരാഷ്ട്ര ഗ്യാരണ്ടി. ഉപകരണത്തിന്റെ പൂർണ്ണമായ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ നൽകുന്ന ഒരു വാറന്റിയെക്കുറിച്ച് നമ്മൾ സംസാരിക്കുമ്പോൾ, "ലോകമെമ്പാടുമുള്ള വാറന്റി" എന്ന ആശയം ആർക്കും ബാധകമാകുന്നത് നിർത്തുന്നു. ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങൾ. അംഗീകൃത സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾ പ്രശ്നമുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ നന്നാക്കില്ല: നിങ്ങളുടെ iPhone അല്ലെങ്കിൽ iPad എപ്പോഴും പുതിയവ ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കും. മാത്രമാണ് ഒഴിവാക്കലുകൾ പ്രത്യേക പരിപാടികൾഅറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി. ഐഫോൺ 5 ന്റെ ബാറ്ററികളിൽ ഇത് സംഭവിച്ചു, ഐഫോൺ 6 ന്റെ മുൻ ക്യാമറ പുറത്തായി, ഐഫോൺ 6 പ്ലസിലും ഇതുതന്നെ സംഭവിച്ചു - അതിന്റെ പ്രധാന ക്യാമറ മൊഡ്യൂൾ ഫോക്കസ് ചെയ്യുന്നത് നിർത്തി. ഈ ആപ്പിൾ പരിഹാരംപ്രശ്നമുള്ള ഉപകരണങ്ങളുടെ എണ്ണം കാരണം. ഘടകങ്ങൾ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രോഗ്രാം കമ്പനി സമാരംഭിക്കുന്നതിനാൽ, പ്രശ്‌നമുള്ള ഉപകരണങ്ങളുടെ എണ്ണം വളരെ വലുതായതിനാൽ അവയെ പുതിയവ ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാൻ ആപ്പിളിന് കഴിയില്ല എന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ഗ്യാരണ്ടി പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം ഈ പ്രോഗ്രാമുകളിലൊന്നിന് കീഴിലാണെങ്കിൽ, അംഗീകൃത സേവന കേന്ദ്രത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം സൗജന്യമായി റിപ്പയർ ചെയ്യാവുന്നതാണ്. അത് ഏത് രാജ്യത്താണ് വാങ്ങിയതെന്നത് പ്രശ്നമല്ല. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിനായുള്ള റിപ്പയർ പ്രോഗ്രാമിന്റെ മോഡലും പ്രവർത്തനവും വ്യക്തമാക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾ വീണ്ടും Apple വെബ്സൈറ്റുമായോ കമ്പനിയുടെ പിന്തുണയുമായോ ബന്ധപ്പെടണം. റഷ്യൻ സംസാരിക്കുന്ന സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ എല്ലാ ചോദ്യങ്ങൾക്കും ഉത്തരം നൽകും.

റഷ്യയിൽ ഉപകരണം വാങ്ങാത്ത ഒരു ഉപയോക്താവ് അവൻ ബന്ധപ്പെടുന്ന സേവന കേന്ദ്രത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ഇവിടെ, നിങ്ങളുടെ നോൺ-പിസിടി ഉപകരണത്തിനുള്ള വാറന്റി സേവനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള തീരുമാനം എസ്‌സിയിലെ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളാണ് എടുക്കുന്നത്. എന്നാൽ “യൂറോപ്യൻമാരിൽ” ഇപ്പോഴും പ്രതീക്ഷയുണ്ടെങ്കിൽ, ചില സേവന കേന്ദ്രങ്ങളും അവരോടൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനാൽ, വാറന്റിക്ക് കീഴിൽ ശേഷിക്കുന്ന ഉപകരണങ്ങൾ സേവന കേന്ദ്രത്തിന് സ്വീകരിക്കാൻ സാധ്യതയില്ല. രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള അംഗീകൃത സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾക്ക് പിസിടി ഇതര ഉപകരണങ്ങൾ യു‌എസ്‌എയിലേക്ക് അയയ്‌ക്കാനുള്ള അവസരമുണ്ട്, അവിടെ അവ ഉപയോഗിച്ച് എല്ലാം ചെയ്യും. വാറന്റി നടപടിക്രമങ്ങൾ. എന്നാൽ നിങ്ങൾ ഇതിനെക്കുറിച്ച് സർവീസ് സെന്റർ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളോട് ചോദിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

പ്രധാന പോയിന്റുകൾ:

1. വാങ്ങുക ആപ്പിൾ സാങ്കേതികവിദ്യറഷ്യയിലും ഔദ്യോഗിക റീസെല്ലർമാർ. ഐഫോണുകൾ പലപ്പോഴും തകരുന്നു. പൂർണ്ണമായും വികലമായ എന്തെങ്കിലും തിരികെ ലഭിക്കുന്നത് സന്തോഷകരമാണ്. പുതിയ ഗാഡ്‌ജെറ്റ്ബുദ്ധിമുട്ടില്ലാതെ.

2. ഗുണമേന്മയുള്ള സാധനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക. ചൈനീസ് കേബിളുകൾനിങ്ങളുടെ ഉപകരണം ശവക്കുഴിയിലേക്ക് കൊണ്ടുവരും, ഔദ്യോഗിക സർട്ടിഫിക്കേഷൻ പോലും അതിനെ സഹായിക്കില്ല.

3. നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഒരു തകർന്ന ഫോൺ അധിക ചിലവിൽ പുതിയതിനായി കൈമാറ്റം ചെയ്യാം. പണമടച്ചുള്ള മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ - ഏറ്റവും കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദമായ വഴിആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങളുമായുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നു.

4. ലോകമെമ്പാടുമുള്ള വാറന്റി ഒരു പൊതു മിഥ്യയാണ്.

5. മിക്ക ചോദ്യങ്ങൾക്കുമുള്ള ഉത്തരങ്ങൾക്കായി ഒരു റഷ്യൻ സംസാരിക്കുന്നു ആപ്പിൾ പിന്തുണ - 88003335173.

എല്ലാ സാങ്കേതിക വിദ്യകൾക്കും വാറന്റി കാലയളവ് നൽകിയിരിക്കുന്നു സങ്കീർണ്ണമായ സാധനങ്ങൾ. വിലയേറിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് ഈ സമയം പ്രത്യേകിച്ചും പ്രസക്തമാണ്, ഉദാഹരണത്തിന്, സെൽ ഫോണുകൾഐഫോൺ.

ആപ്പിൾ അതിന്റെ പേരിനെ നിസ്സംശയമായും വിലമതിക്കുന്നു, അതിനാൽ ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പ്രകാശനത്തിൽ മാത്രമല്ല, അവരുടെ സമയോചിതമായ വാറന്റി സേവനത്തിലും ആശങ്കയുണ്ട്. വാങ്ങിയ ഐഫോണിന് ഒരു വർഷത്തെ വാറന്റിയുണ്ട്.

സേവന കേന്ദ്രങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന്, നിങ്ങൾ റിപ്പയർ കാലയളവ് മാത്രമല്ല, സൌജന്യമായി ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്ന നിയമങ്ങളും അറിയേണ്ടതുണ്ട്. നിർമ്മാതാവ് ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി നിരവധി ആവശ്യകതകൾ സജ്ജീകരിക്കുന്നു, അത് പാലിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

ഉൽപ്പന്നം വിൽക്കുന്ന ദിവസം വാറന്റി കാലയളവിന്റെ തുടക്കമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. ഏറ്റെടുക്കൽ തീയതി തെളിയിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, അത് ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ നിർമ്മാണ തീയതി മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു. ഐഫോണുകളിൽ, കാര്യങ്ങൾ തികച്ചും വ്യത്യസ്തമാണ്. ഓരോ ഗാഡ്ജറ്റും ആപ്പിൾസ്വന്തം ഉണ്ട് അദ്വിതീയ സംഖ്യ, പ്രാരംഭ സജീവമാക്കുമ്പോൾ അത് നെറ്റ്വർക്കിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യപ്പെടും. അതിനാൽ, ഫോൺ സജീവമാക്കിയ നിമിഷം മുതൽ വാറന്റി ആരംഭിക്കുന്നു. ഇത് വളരെ സൗകര്യപ്രദമാണ്, കാരണം രജിസ്ട്രേഷൻ തീയതി പിന്നീട് ഓൺലൈനിൽ കാണാൻ കഴിയും കൂടാതെ അനുബന്ധ രേഖകളൊന്നും ആവശ്യമില്ല.

ഐഫോണുകൾക്കുള്ള വാറന്റിക്ക് ഒരു പ്രദേശിക പരിമിതി ഉണ്ടെന്ന കാര്യം ശ്രദ്ധിക്കുക. റഷ്യൻ ഫെഡറേഷനിൽ വാങ്ങിയ ഉപകരണങ്ങളുടെ സേവനജീവിതം രണ്ട് വർഷമാണ്, കാരണം 02/07/1992 ലെ "ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങളുടെ സംരക്ഷണത്തിൽ" നമ്പർ 2300-1 എന്ന നിയമം അനുസരിച്ച് സാങ്കേതികമായി സങ്കീർണ്ണമായ സാധനങ്ങൾക്കുള്ള ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ സേവന കാലയളവാണിത്. എന്നാൽ യുഎസ്എയിലും മറ്റ് രാജ്യങ്ങളിലും, അവരുടെ നിയമനിർമ്മാണം ഇത് അനുവദിക്കുന്നതിനാൽ, 12 മാസം മാത്രമേ ഗ്യാരണ്ടിയുള്ളൂ. ഒരു ഗാഡ്‌ജെറ്റ് വാങ്ങുമ്പോൾ, പ്രമാണങ്ങളിൽ ഒരു സ്റ്റാൻഡേർഡ് വർഷം വ്യക്തമാക്കുമെങ്കിലും, റഷ്യക്കാർക്കുള്ള സേവനത്തിനുള്ള അവകാശം അതേ കാലയളവിലേക്ക് നീട്ടുന്നു.

തെറ്റായ ഫാക്ടറി അസംബ്ലി അല്ലെങ്കിൽ ഗതാഗതം മൂലമുണ്ടാകുന്ന കേടുപാടുകൾക്ക് മാത്രമേ വാറന്റി ബാധകമാകൂ. ഫോൺ അശ്രദ്ധമായി ഉപയോഗിച്ചാൽ, ഉടമയ്ക്ക് സൗജന്യ സേവനം കണക്കാക്കാൻ കഴിയില്ല.

ഒരു തകരാറുള്ള ഫോൺ വാങ്ങുന്നു

ആപ്പിൾ അതിന്റെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വളരെ വിശ്വസനീയവും കഴിവുള്ളതുമാണെന്ന് പരസ്യം ചെയ്യുന്നു തടസ്സമില്ലാത്ത പ്രവർത്തനംനിരവധി വർഷങ്ങളിൽ. ഈ കമ്പനിയുടെ ഗാഡ്‌ജെറ്റുകളുടെ ജനപ്രീതി ശരിക്കും ഗുണനിലവാരത്തിന്റെ ബഹുജന അംഗീകാരത്തെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുന്നു. ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും ഉയർന്ന വിലകൾജനസംഖ്യയുടെ വിവിധ വിഭാഗങ്ങളാണ് ഐഫോണുകൾ വാങ്ങുന്നത്. എന്നാൽ നിങ്ങൾ അത് ചിന്തിക്കാൻ പാടില്ല ഈ തരംഉപകരണങ്ങൾക്ക് നിർമ്മാണ വൈകല്യം ഉണ്ടാകരുത്. പ്രാക്ടീസ് കാണിക്കുന്നതുപോലെ, സമീപ വർഷങ്ങളിൽ ഫാക്ടറി തകർച്ചകളുടെ എണ്ണം വർദ്ധിച്ചു, ഇത് ഉൽപാദനം വർദ്ധിപ്പിച്ചതുകൊണ്ടാകാം.

ഒരു തകരാറുള്ള ഫോൺ വാങ്ങുന്നത് അസാധാരണമല്ല. മിക്ക മോഡലുകൾക്കും ആവർത്തിച്ചുള്ള പ്രശ്നങ്ങളുണ്ട്, മിക്ക വാങ്ങലുകാരും ഇത് നേരിടുന്നു. ഐഫോൺ 6 പ്ലസ് ഉടമകൾ പലപ്പോഴും ഫോക്കസിന്റെ അഭാവത്തെക്കുറിച്ച് പരാതിപ്പെടുന്നു, കൂടാതെ iPhone 5s RFB ന് പലപ്പോഴും നെറ്റ്‌വർക്ക് ഇല്ല. ഒരു സ്ലിപ്പ് ഫ്രണ്ട് ക്യാമറയും ഡിസ്പ്ലേ പ്ലേയും പല മോഡലുകളിലും കണ്ടെത്താനാകും. കണ്ടെത്തിയ ഏതെങ്കിലും പിശക് സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾക്ക് മാത്രമേ ശരിയാക്കാൻ കഴിയൂ എന്ന് വാങ്ങുന്നവർ അറിഞ്ഞിരിക്കണം. ചെറിയ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ പോലും നിങ്ങൾ സ്വയം ചെയ്യാൻ പാടില്ല. ഐഫോൺ നിർമ്മാതാക്കളും ഏതെങ്കിലും സിസ്റ്റം ഇടപെടലുകളിൽ അസൂയപ്പെടുന്നു. സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയ അപ്‌ഡേറ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കാൻ ഉടമ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു IOS പതിപ്പ്, അല്ലെങ്കിൽ ഫോൺ കേവലം സേവനം നിരസിച്ചേക്കാം.

വാറന്റി സേവനം

ആപ്പിൾ വാറന്റി സേവനം അത് വാങ്ങിയ രാജ്യത്ത് മാത്രമാണ് നൽകുന്നത്. ഈ അവസ്ഥ ഒരു ആഗ്രഹമല്ല, ഗുരുതരമായ കാരണങ്ങളുണ്ട്. ഓരോ രാജ്യവും അതിന്റേതായ ഗുണനിലവാര മാനദണ്ഡങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നു, അതിന്റെ പ്രയോഗം അതിന്റെ പ്രദേശത്ത് വിൽക്കുന്ന സാധനങ്ങൾക്ക് നിർബന്ധമാണ്. റഷ്യയിൽ സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾ ഇവിടെ വിൽക്കുന്ന ഉപകരണങ്ങളുടെ കൃത്യമായി സേവനം ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നു. ഒരു അമേരിക്കൻ ഗാഡ്‌ജെറ്റ് യുഎസ്എയിൽ മാത്രമേ നന്നാക്കാൻ കഴിയൂ.

ഗ്യാരണ്ടിയെക്കുറിച്ച് പറയുമ്പോൾ, റഷ്യയിലേക്ക് ഔദ്യോഗികമായി ഇറക്കുമതി ചെയ്യുകയും നിർദ്ദിഷ്ട രീതിയിൽ സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്ന ഉപകരണങ്ങൾക്ക് മാത്രമേ ഇത് ബാധകമാകൂ എന്നത് മറക്കരുത്. അത്തരം ഗാഡ്‌ജെറ്റുകൾക്ക് ഒരു പിസിടി ചിഹ്നമുണ്ട്, അതിനർത്ഥം ഇനിപ്പറയുന്നവയാണ്: ഐഫോൺ റോസ്‌ടെസ്റ്റ് വിജയിക്കുകയും എല്ലാ അർത്ഥത്തിലും ഗുണനിലവാര മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഫോണിലെ പ്രശ്നമുള്ള സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ, ഉപഭോക്താവിന് ഇനിപ്പറയുന്നവ കണക്കാക്കാം:

1. പുതിയൊരെണ്ണം ഉപയോഗിച്ച് ഉപകരണം പൂർണ്ണമായും മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുക.
2. തകരാർ നന്നാക്കൽ.
3. ഭാഗിക അല്ലെങ്കിൽ മുഴുവൻ തിരിച്ചുവരവ്ഫോൺ ചെലവ്.

വാറന്റി സേവന വ്യവസ്ഥകളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്, സൈദ്ധാന്തികമായി, വാങ്ങുന്നയാളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്, എന്നാൽ അന്തിമഫലം ഉടമയുടെ ആഗ്രഹങ്ങളേക്കാൾ തകർച്ചയുടെ കാരണങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

ഒരു പുതിയ ഗാഡ്‌ജെറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ

ആപ്പിളിന്റെ നിർമ്മാതാവിന്റെ നയം കുറയ്ക്കാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു സംഘർഷ സാഹചര്യങ്ങൾ, അതിനാൽ, മിക്കപ്പോഴും, ഒരു നിർമ്മാണ വൈകല്യം കണ്ടെത്തിയാൽ, iPhone എളുപ്പത്തിൽ ഒരു പുതിയ ഉപകരണം ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കും. പഴയ ഫോൺഫാക്ടറിയിലേക്ക് അയച്ചു, അവിടെ എല്ലാ പോരായ്മകളും ഇല്ലാതാക്കി, അത് ഇതിനകം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത രൂപത്തിൽ വിൽപ്പനയ്‌ക്കെത്തും.

ഗാഡ്‌ജെറ്റ് സേവന കേന്ദ്രത്തിൽ പരിശോധിച്ചതിന് ശേഷം, തൃപ്തികരമല്ലാത്ത പ്രകടനത്തിന് കാരണം നിർമ്മാണ വൈകല്യമാണെന്നും ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ മോശം പരിചരണമല്ലെന്നും കണ്ടെത്തിയാൽ നിങ്ങൾക്ക് അത് തിരികെ നൽകാം. ഒരു ഇനം തിരികെ നൽകാൻ, അത് വാങ്ങിയ സ്ഥലവുമായി ബന്ധപ്പെടുക. സ്റ്റോറിൽ ഒരു ക്ലെയിം സമർപ്പിച്ച ശേഷം, ഐഫോൺ ഒരു സേവന കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകുക, അവിടെ ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് ഒരു പരിശോധന നടത്തുകയും ഒരു നിഗമനം നൽകുകയും ചെയ്യും.

ഉടമയുടെ തെറ്റ് കാരണം ഫോൺ കേടായാലും നിങ്ങൾക്ക് കൈമാറ്റം ചെയ്യാം. രണ്ട് നിർബന്ധിത വ്യവസ്ഥകളുടെ പൂർത്തീകരണത്തിന് വിധേയമായാണ് അത്തരമൊരു കൈമാറ്റം നടത്തുന്നത്:

1. പഴയ ഫോൺ വാടകയ്ക്ക്.
2. ഒരു പുതിയ ഉപകരണത്തിനായി ഒരു അധിക പേയ്‌മെന്റ് നടത്തുന്നു, സാധാരണയായി ഇത് അതിന്റെ വിലയുടെ 50% അല്ലെങ്കിൽ കുറച്ച് കൂടുതലാണ്.

അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ ഐഫോൺ തകരാറിലാണെങ്കിൽ, പണമടച്ചുള്ള അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി അത് അയയ്ക്കാൻ തിരക്കുകൂട്ടരുത്; ഗുണദോഷങ്ങൾ തീർക്കുക; ഒരുപക്ഷേ അത് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നത് നന്നാക്കുന്നതിനേക്കാൾ ലാഭകരമായിരിക്കും.

ഉപകരണം നന്നാക്കൽ

സേവന കേന്ദ്രങ്ങളിൽ തകർന്ന ഐഫോണിന്റെ സൌജന്യ അറ്റകുറ്റപ്പണി നടത്തുന്നത് ഇനിപ്പറയുന്നവയാണെങ്കിൽ മാത്രം:

1. വാറന്റി ഇപ്പോഴും സാധുവാണ്. ഉപകരണത്തിന്റെ പ്രവർത്തന സമയം ഉടമയ്ക്ക് കൃത്യമായി അറിയില്ലെങ്കിൽ, “ക്രമീകരണങ്ങൾ” ഓപ്ഷനിലേക്ക് പോയി “അടിസ്ഥാന” - “ഈ ഉപകരണത്തെക്കുറിച്ച്” ടാബ് തിരഞ്ഞെടുത്ത് അദ്ദേഹത്തിന് ഇത് പരിശോധിക്കാനാകും.
2. ഇത് ഉടമയുടെ ദുരുപയോഗത്തിന്റെ വ്യക്തമായ സൂചനകളൊന്നും കാണിക്കുന്നില്ല.
3. ഫോൺ സിസ്റ്റം ഫാക്ടറി ഒന്ന് - ഐഒഎസുമായി യോജിക്കുന്നു.

സന്ദർശിക്കാൻ ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായി സൗകര്യപ്രദമായ ഏതെങ്കിലും സേവന കേന്ദ്രവുമായി നിങ്ങൾക്ക് ബന്ധപ്പെടാം. അവയിലൊന്ന് നന്നാക്കാൻ വിസമ്മതിച്ചാൽ, നിങ്ങൾക്ക് അടുത്തയാളുമായി ബന്ധപ്പെടാം. നിരവധി സേവനങ്ങൾ സന്ദർശിച്ച ശേഷം, പ്രശ്നം ഏറ്റെടുക്കുന്ന ഒന്ന് കണ്ടെത്തുന്നത് തികച്ചും സാദ്ധ്യമാണ്.

അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി ഉപകരണം അയയ്‌ക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങൾ അവിടെ നിന്ന് എല്ലാ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയും പകർത്തണം, കാരണം സിസ്റ്റം റീബൂട്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ എല്ലാ വിവരങ്ങളും സാധാരണയായി മായ്‌ക്കപ്പെടും, അത് പുനഃസ്ഥാപിക്കാൻ എല്ലായ്പ്പോഴും സാധ്യമല്ല.

പണം സ്വീകരിക്കുന്നു

എല്ലാ സാഹചര്യങ്ങളിലും മുമ്പ് വാങ്ങിയ മൊബൈൽ ഫോണിന് വിൽപ്പനക്കാരനിൽ നിന്ന് പണം തിരികെ ആവശ്യപ്പെടുന്നത് സാധ്യമല്ല.

STD നിയമത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, വലുപ്പമോ നിറമോ മറ്റ് ബാഹ്യ പാരാമീറ്ററുകളോ അനുയോജ്യമല്ലെങ്കിൽ, ആദ്യ 14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഏത് വാങ്ങലും സ്റ്റോറിലേക്ക് തിരികെ നൽകാമെന്ന് പല വാങ്ങലുകാരും സ്വയം ബോധ്യപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഇത് ഭാഗികമായി മാത്രം ശരിയാണ്; തീർച്ചയായും, അത്തരം മാറ്റിസ്ഥാപിക്കലിന് വിധേയമായ നിരവധി ഉൽപ്പന്നങ്ങളുണ്ട്, എന്നാൽ മൊബൈൽ ഫോണുകൾ ഈ പട്ടികയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല. ഈ ഗാഡ്‌ജെറ്റ് സാങ്കേതികമായി സങ്കീർണ്ണമായ ഒരു ഉൽപ്പന്നമാണ്, അത് വാങ്ങുന്നയാൾ തന്റെ മനസ്സ് മാറ്റിയതിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയില്ല.

പണം സ്വീകരിക്കുന്നു പണംഇനിപ്പറയുന്ന കാരണങ്ങളാൽ സാധ്യമാണ്:

1. ഉപകരണത്തിലെയും ബോക്സിലെയും ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ സീരിയൽ നമ്പർ വ്യത്യസ്തമാണ്. ഇതിനർത്ഥം ഫോൺ മാറ്റി, അത് വ്യാജമായിരിക്കാം എന്നാണ്.
2. നിർമ്മാണ പിഴവ് കണ്ടെത്തിയിട്ടുണ്ട്.
3. വിൽപ്പനക്കാരൻ ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അവശ്യ വിവരങ്ങൾ മറച്ചുവച്ചു, ഉദാഹരണത്തിന്, അത് നന്നാക്കുന്നു എന്ന വസ്തുത.

ആദ്യത്തെ രണ്ടാഴ്‌ചയ്‌ക്കുള്ളിൽ ഫോൺ സ്റ്റോറിൽ തിരികെ നൽകിയാൽ മാത്രമേ നിങ്ങളുടെ പണം തിരികെ ലഭിക്കൂ. നിങ്ങൾ പിന്നീട് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, അറ്റകുറ്റപ്പണികളും മാറ്റിസ്ഥാപിക്കലുകളും മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് കണക്കാക്കാൻ കഴിയൂ. എന്നാൽ സേവനം 45 ദിവസത്തിൽ കൂടുതൽ ഐഫോൺ സൂക്ഷിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിയമപ്രകാരം ഉടമയ്ക്ക് ചെലവഴിച്ച പണം സ്വീകരിക്കാൻ നിർബന്ധിക്കാം.

സാധനങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമം

ഒരു ആപ്പിൾ ഫോൺ വാങ്ങുമ്പോൾ, കുറച്ച് ആളുകൾ മടങ്ങിവരാനുള്ള സാധ്യതയെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുന്നു, എന്നാൽ അത്തരമൊരു സാധ്യത നിലവിലുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങളും വാറന്റി അവകാശങ്ങളും കൂടുതൽ വിനിയോഗിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യണം:

1. നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ രസീതുകൾ സംരക്ഷിക്കുക. മിക്ക രാജ്യങ്ങളിലും, ഐഫോണുകൾ തിരികെ നൽകുന്നതിന് ഈ പ്രമാണം ആവശ്യമില്ല, എന്നാൽ റഷ്യയിൽ ഇത് ഇപ്പോഴും അനിവാര്യമായ ആവശ്യമാണ്. രസീത്, ഒന്നാമതായി, ഒരു പ്രത്യേക സ്റ്റോറിൽ ഗാഡ്ജെറ്റ് വാങ്ങുന്നത് തെളിയിക്കുന്നു, കാരണം മറ്റൊരു വിൽപ്പനക്കാരൻ തകർന്ന ഫോൺ സ്വീകരിക്കില്ല. കോടതിയിൽ പോകുമ്പോൾ, ഉപകരണത്തിന്റെ വില എത്രയാണെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുന്ന നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമുകൾ സ്ഥിരീകരിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ഈ രസീത് ആണ്.
2. വാറന്റി കാലയളവ് അവസാനിക്കുന്നത് വരെ പെട്ടി വലിച്ചെറിയരുത്. പുതിയതിനായി ഒരു ഉൽപ്പന്നം കൈമാറ്റം ചെയ്യുമ്പോഴോ പണം തിരികെ സ്വീകരിക്കുമ്പോഴോ നിങ്ങൾക്കത് ആവശ്യമായി വരും.

ഗാഡ്‌ജെറ്റിന്റെ പ്രവർത്തനത്തിലെ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നങ്ങൾ രേഖാമൂലം പ്രകടിപ്പിക്കണം.

ഈ പേപ്പർ വാങ്ങുന്നയാൾ ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റിൽ വരച്ച് സ്റ്റോറിൽ സമർപ്പിക്കുന്നു. ഒരു അപേക്ഷ വിൽപ്പനക്കാരന്റെ പക്കലുണ്ട്, രണ്ടാമത്തേത് വാങ്ങുന്നയാളുടെ ക്ലെയിമുകൾ പരിഗണനയ്ക്കായി സ്വീകരിച്ചതായി വിൽപ്പനക്കാരൻ അടയാളപ്പെടുത്തുന്നു.

അപേക്ഷാ ഫോമിൽ ഉയർന്നുവന്ന പരാതികളും കണ്ടെത്തിയ പ്രശ്‌നങ്ങളും വ്യക്തമായി രേഖപ്പെടുത്തുകയും അപേക്ഷകന് അനുയോജ്യമായ അത് പരിഹരിക്കുന്ന രീതി സൂചിപ്പിക്കുകയും വേണം. ക്ലെയിം 20 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പരിഗണിക്കും, അതിന്റെ സ്വീകാര്യതയ്‌ക്കൊപ്പം, ഐഫോൺ അതിന്റെ അവസ്ഥയെക്കുറിച്ച് ആധികാരിക അഭിപ്രായം നേടുന്നതിന് പരിശോധനയ്ക്ക് അയയ്ക്കുന്നു.

ആപ്പിളിന്റെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ ഫോൺ വാങ്ങുന്നത് ഉപഭോക്താവിന് ഏറ്റവും ലാഭകരമാണ്. ഈ ഓൺലൈൻ സ്റ്റോർ അതിന്റെ വിപുലീകൃത റിട്ടേൺ ഗ്യാരണ്ടി നൽകുന്നു. 14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ, www.apple.com വഴി വാങ്ങിയ ഗാഡ്‌ജെറ്റുകൾ വിശദീകരണമില്ലാതെ തിരികെ നൽകാം. ഒരു വിവാഹമോ മറ്റ് സൂക്ഷ്മതകളോ ഉണ്ടെന്ന് തെളിയിക്കേണ്ട ആവശ്യമില്ല; ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഒരു അഭിപ്രായ മാറ്റം പോലും അടിസ്ഥാനമായിരിക്കാം.

റീഫണ്ടിനുള്ള നടപടിക്രമവും സമയപരിധിയും

ഔദ്യോഗിക വെബ്‌സൈറ്റിന്റെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചവർക്ക് റീഫണ്ട് ലഭിക്കാനുള്ള എളുപ്പവഴി ലഭ്യമാണ്. കൊറിയർ ആവശ്യമില്ലാത്ത ഉപകരണം എടുത്ത് വെയർഹൗസിൽ എത്തിച്ച ശേഷം, 3-10 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പണം വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് തിരികെ നൽകും. ഏത് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് എഴുതിത്തള്ളിയോ അതേ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് അവ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു. സ്റ്റോറിലേക്ക് ഐഫോൺ തിരികെ നൽകുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് 10 ദിവസം വരെ കാത്തിരിക്കേണ്ടി വരും, പണം ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള റിട്ടേൺ ഓപ്പറേഷനായി വിൽപ്പനക്കാരന് നിയമപരമായി എത്ര സമയം അനുവദിച്ചിരിക്കുന്നു.

ഏറ്റവും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യം ക്രെഡിറ്റിൽ ഒരു ഗാഡ്‌ജെറ്റ് വാങ്ങുക എന്നതാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഈ രജിസ്ട്രേഷനുമായി വ്യത്യസ്ത രീതികളിൽ മുന്നോട്ട് പോകാം, എന്നാൽ ഇതെല്ലാം ആദ്യ പേയ്മെന്റുകൾ ഇതിനകം നടത്തിയിട്ടുണ്ടോ എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ചെലവ് ഭാഗികമായി അടച്ചാൽ, അത് രണ്ട് ഘടകങ്ങളായി വിഭജിക്കേണ്ടതുണ്ട് - വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് കൈമാറുന്ന ഒന്ന്, ബാങ്കിലേക്ക് തിരികെ നൽകേണ്ട ഒന്ന്. വായ്പയും ഇൻഷുറൻസും ലഭിക്കുന്നതിന് എടുത്ത പണം ഉൾപ്പെടെ അടച്ച എല്ലാ പണവും തിരികെ നൽകാൻ വിൽപ്പനക്കാരൻ ബാധ്യസ്ഥനാണ്. നിങ്ങൾ സ്വമേധയാ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ വിസമ്മതിച്ചാൽ, നിങ്ങൾക്ക് കോടതിയിൽ പോകാം.

വാറന്റി സേവനത്തിന്റെ നിരസിക്കൽ

എല്ലാവർക്കും സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾ ഇല്ല ഐഫോൺ ഉടമകൾസേവനത്തിനായി അവർ ഫോണുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നു. ആപ്പിൾ ഉപയോക്താക്കൾക്കായി കർശനമായ ആവശ്യകതകൾ സജ്ജമാക്കുന്നു, അവയുടെ ലംഘനം നിരസിക്കപ്പെടുമെന്ന് ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നു സൗജന്യ റിപ്പയർ. വാങ്ങുന്നവർക്കുള്ള ഒരു അപകടമാണ് Jailbreak ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തു. ഒരു ഗാഡ്‌ജെറ്റിന്റെ സിസ്റ്റങ്ങളുമായുള്ള അനധികൃത ഇടപെടൽ ഹാക്കിംഗായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നുവെന്ന് എല്ലാവർക്കും അറിയില്ല, അതിനാൽ വാറന്റി സേവനം നിരസിക്കപ്പെടും. ഒരു പോസിറ്റീവ് നോട്ടിൽഇൻസ്റ്റാളേഷന്റെ അടയാളങ്ങൾ നീക്കംചെയ്യുന്നത് വളരെ എളുപ്പമാണ് എന്നതാണ് വസ്തുത; നിങ്ങൾ സിസ്റ്റം "നേറ്റീവ്" ഒന്നിലേക്ക് വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിനുമുമ്പ് ഇത് ചെയ്യുന്നത് മൂല്യവത്താണ്, കാരണം തിരുത്തലിനുശേഷം അവർ വാറന്റി പുനഃസ്ഥാപിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കില്ല.

മോശം കൈകാര്യം ചെയ്യൽ കാരണം കേടായ ഉപകരണങ്ങൾക്ക് വാറന്റി അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നടക്കുന്നില്ല. ഫോണിൽ ചിപ്സ്, ഡെന്റ്, വിള്ളലുകൾ, ഗ്ലാസ് പൊട്ടിയത് എന്നിവ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നമ്മൾ സംസാരിക്കുന്നത് സൗജന്യ സേവനംഇനി കൊണ്ടുപോകാൻ കഴിയില്ല. നേരെമറിച്ച്, നിങ്ങൾ ഐഫോൺ ശ്രദ്ധാപൂർവം കൈകാര്യം ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, തിരിച്ചറിഞ്ഞ പ്രശ്നങ്ങൾ ശേഷവും നിർമ്മാണ വൈകല്യമായി വർഗ്ഗീകരിക്കാം. നീണ്ട കാലംഓപ്പറേഷൻ.

സാധ്യമായ കാരണങ്ങൾ

ഒരു സേവന കേന്ദ്രവുമായി ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ, ഇനിപ്പറയുന്ന കാരണങ്ങളാൽ നിങ്ങൾക്ക് അറ്റകുറ്റപ്പണികളും അറ്റകുറ്റപ്പണികളും നിഷേധിക്കപ്പെടുമെന്ന വസ്തുതയ്ക്കായി തയ്യാറാകുക:

1. റഷ്യൻ ഫെഡറേഷന് പുറത്താണ് ഫോൺ വാങ്ങിയത്.
2. ഉപകരണം RosTest സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല, അതായത് ഇത് സ്റ്റാൻഡേർഡ് പ്രൊട്ടക്ഷൻ സ്കീമിന് കീഴിൽ വരുന്നില്ല.
3. ഗാഡ്‌ജെറ്റിന്റെ പുറം വശങ്ങളിൽ സ്വാധീനത്തിന്റെ വ്യക്തമായ അടയാളങ്ങളുണ്ട്.
4. ഉല്പന്നത്തിന് ബാഹ്യമോ അല്ലെങ്കിൽ നിന്ന് ചോർച്ചയുണ്ട് ആന്തരിക വശങ്ങൾ, ഈർപ്പം അതിൽ പ്രവേശിച്ചതായി സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
5. സാക്ഷ്യപ്പെടുത്താത്ത പ്രോഗ്രാമുകൾ ഉപയോഗിച്ചാണ് സിസ്റ്റം അപ്ഡേറ്റുകൾ നടത്തിയത്.

ഒരു രസീതിയുടെയോ ബോക്സിൻറെയോ അഭാവം അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കും സേവനത്തിനുമുള്ള തീരുമാനത്തെ ഒരു തരത്തിലും ബാധിക്കില്ലെന്ന് ഓർമ്മിക്കേണ്ടതാണ്, കാരണം നിങ്ങൾക്ക് വാറന്റി കാലയളവ് മറ്റ് വഴികളിൽ പരിശോധിക്കാൻ കഴിയും.

സേവനത്തിന്റെ പ്രാദേശിക സവിശേഷതകൾ

യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിൽ വിൽക്കുന്ന ഐഫോണുകൾ മികച്ച സജ്ജീകരണങ്ങളുള്ളതാണെന്നും അതിനാൽ ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതാണെന്നും ഉപഭോക്താക്കൾക്കിടയിൽ അഭിപ്രായമുണ്ട്. ഇത് തികച്ചും ശരിയല്ലാത്ത ഒരു സാധാരണ വ്യാജമാണ്. ഏത് ഉപകരണവും എവിടെയാണ് വാങ്ങിയത് എന്നത് പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ തകരാൻ കഴിയും. എന്നാൽ റഷ്യയിൽ വിദേശത്ത് വാങ്ങിയ ഐഫോൺ കൈമാറ്റം ചെയ്യാനോ നന്നാക്കാനോ തിരികെ നൽകാനോ കഴിയില്ല. ഇതിന് ഗുരുതരമായ കാരണങ്ങളുണ്ട്, വാങ്ങുന്നയാളെ കബളിപ്പിക്കാനുള്ള ആഗ്രഹവുമായി യാതൊരു ബന്ധവുമില്ല.