നിർദ്ദേശങ്ങൾ

മറുപടിയായി, ഉത്തരം നൽകുന്ന ഒരു യന്ത്രം നിങ്ങൾ കേൾക്കും - മനോഹരമായ ഒരു ശബ്ദം. നിങ്ങൾക്കാവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുമെന്ന് അദ്ദേഹം നിങ്ങളെ അറിയിക്കും, കൂടാതെ സൗകര്യപ്രദമായ ഒരു മെനു ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള സേവനങ്ങളും കമ്പനികളും ബന്ധിപ്പിക്കും. അടുത്തതായി, നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ള ചോദ്യം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഫോണിൽ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ബട്ടണുകളിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിന്, "പൂജ്യം" എന്ന നമ്പർ അമർത്തുക.

പ്രാദേശിക ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴി Megafon ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടണമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്തണമെങ്കിൽ, ഔദ്യോഗിക Megafon വെബ്സൈറ്റിലേക്ക് പോകുക. അടുത്തതായി, പേജിൻ്റെ മുകളിൽ വലതുവശത്ത്, "തിരയൽ" വിൻഡോയ്ക്ക് അടുത്തുള്ള "വരിക്കാർക്കുള്ള സഹായം" ലിങ്ക് ക്ലിക്കുചെയ്യുക. "ഓൺലൈൻ" പേജ് തുറക്കും.

പോസ്റ്റുചെയ്ത വിവരങ്ങൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുക, തുടർന്ന് "കൺസൾട്ടൻ്റിലേക്ക് പോകുക" ബട്ടൺ ക്ലിക്കുചെയ്യുക. ഇത് നിങ്ങളെ Megafon പിന്തുണാ കേന്ദ്ര പേജിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകും, ​​അവിടെ നിങ്ങൾ സ്വയം പരിചയപ്പെടുത്തുകയും ഒരു വിഷയം തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും വേണം. അവസാനം, "ശരി" ക്ലിക്കുചെയ്യുക.

ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക

പ്രവൃത്തി സമയങ്ങളിൽ മെഗാഫോൺ ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടുക - മോസ്കോ സമയം 7 മുതൽ 19 മണിക്കൂർ വരെ.

ഉപയോഗപ്രദമായ ഉപദേശം

കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്റർ ടെലിഫോൺ നമ്പർ 0500 ആണ്, നിങ്ങൾക്ക് അത് എല്ലായ്പ്പോഴും മുകളിൽ വലത് കോണിലുള്ള പിന്തുണ കേന്ദ്ര വെബ് പേജിൽ കണ്ടെത്താനാകും.

അനുബന്ധ ലേഖനം

ഉറവിടങ്ങൾ:

• ഓൺലൈൻ കൺസൾട്ടൻ്റ് മെഗാഫോൺ
• മെഗാഫോൺ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള നമ്പർ

പല ഇൻ്റർനെറ്റ് ഉപയോക്താക്കൾക്കും അവരുടെ ദാതാക്കളോട് പലപ്പോഴും എല്ലാത്തരം ചോദ്യങ്ങളും ഉണ്ടാകും. സാധാരണയായി, എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടായാൽ, ഉപയോക്താവിന് കരാറുള്ള ദാതാവിൻ്റെ ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടേണ്ടതുണ്ട്.

നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായി വരും

• കമ്പ്യൂട്ടർ, ഇൻ്റർനെറ്റ് ആക്സസ്, ടെലിഫോൺ.

നിർദ്ദേശങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ ദാതാവിൻ്റെ ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, ഒരു ഉപഭോക്തൃ പ്രതിനിധിയെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കാം. ദാതാവിൻ്റെ ഓഫീസിലേക്കുള്ള ഒരു വ്യക്തിഗത സന്ദർശനം, പിന്തുണാ സേവനത്തിലേക്കുള്ള ഒരു കോൾ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ICQ അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ അഭ്യർത്ഥന എന്നിവയിലൂടെ പിന്തുണയുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താം.

പ്രശ്നം ഗുരുതരവും അടിയന്തര പരിഹാരം ആവശ്യവുമാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ദാതാവിൻ്റെ ഓഫീസുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടണം. കമ്പനിയുടെ പ്രതിനിധി ഓഫീസ് സന്ദർശിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ പേരിൽ ഇഷ്യൂ ചെയ്ത പ്രൊവിഷൻ കരാറും നിങ്ങളുടെ പാസ്‌പോർട്ടും നിങ്ങളോടൊപ്പം കൊണ്ടുപോകാൻ മറക്കരുത്. ഓഫീസിൽ, നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം ഏതെങ്കിലും മാനേജരോട് പറയേണ്ടതുണ്ട്. ഏത് സാഹചര്യത്തിലും അവൻ തീർച്ചയായും നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

വിഷയത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വീഡിയോ

അനുബന്ധ ലേഖനം

ഉറവിടങ്ങൾ:

• മെഗാഫോൺ പിന്തുണാ ഫോൺ നമ്പർ

തലസ്ഥാന മേഖലയിലെ മെഗാഫോൺ നെറ്റ്‌വർക്കിൽ ഒരു നമ്പർ ഉള്ളതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ ബാലൻസിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് വ്യത്യസ്ത രീതികളിൽ കണ്ടെത്താനാകും. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു USSD അഭ്യർത്ഥന നടത്താനോ ഒരു SMS സന്ദേശം അയയ്‌ക്കാനോ കഴിയും, അതിന് മറുപടിയായി നിങ്ങളുടെ ബാലൻസ് സംബന്ധിച്ച വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കും, ബാലൻസ് മാറ്റങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള SMS അറിയിപ്പ് സേവനം സജീവമാക്കുക, കൂടാതെ സേവന ഗൈഡ് സിസ്റ്റം ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ബാലൻസ് സംബന്ധിച്ച വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുകയും ചെയ്യും.

നിർദ്ദേശങ്ങൾ

ഒരു ലളിതമായ കമാൻഡ് ഡയൽ ചെയ്തുകൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ ബാലൻസ് കണ്ടെത്താനുള്ള അവസരമാണ് USSD അഭ്യർത്ഥന - *102#, തുടർന്ന് "കോൾ" അമർത്തുക. ഫോണിൽ എത്ര പണം ബാക്കിയുണ്ട് എന്ന വിവരം ഫോൺ സ്ക്രീനിൽ തെളിയും. ഹോം നെറ്റ്‌വർക്കിലും റോമിങ്ങിലും ഈ രീതി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഫോൺ ലോക്ക് ആണെങ്കിൽപ്പോലും, നിങ്ങളുടെ ബാലൻസ് കണ്ടെത്താൻ കഴിയും.

SMS ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ബാലൻസ് പരിശോധിക്കുക - ഇത് ചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങൾ 000100 എന്ന നമ്പറിലേക്ക് ഒരു SMS സന്ദേശം അയയ്‌ക്കേണ്ടതുണ്ട്, ഉള്ളടക്കം തികച്ചും എന്തും ആകാം. പ്രതികരണമായി, നിങ്ങളുടെ ബാലൻസ് സംബന്ധിച്ച വിവരങ്ങൾ അടങ്ങിയ ഒരു SMS നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും. നിങ്ങളുടെ ഹോം മേഖലയിൽ, ഈ സേവനം സൗജന്യമാണ്, എന്നാൽ റോമിംഗിൽ നിങ്ങളിൽ നിന്ന് SMS-ന് നിരക്ക് ഈടാക്കും. നിങ്ങളുടെ നമ്പർ ബ്ലോക്ക് ചെയ്‌താൽ ഈ രീതി ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ബാലൻസ് പരിശോധിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയില്ല.

Megafon തലസ്ഥാന മേഖലയിൽ ഒരു സേവനം നൽകുന്നു, അതിൽ നിങ്ങളുടെ ബാലൻസിലെ മാറ്റങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഫോണിലേക്ക് SMS രൂപത്തിൽ സ്വയമേവ അയയ്ക്കും. Megafon-Moscow വരിക്കാർക്ക് ഈ സേവനം പൂർണ്ണമായും സൗജന്യമാണ്. ഒരു അലേർട്ട് സജീവമാക്കുന്നതിന്, 000105600 എന്ന നമ്പറിലേക്ക് ഒരു SMS സന്ദേശം അയയ്‌ക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് USSD അഭ്യർത്ഥന *105*600# ഉപയോഗിക്കാം, വിളിക്കുക. മറ്റേതൊരു സേവനത്തെയും പോലെ, SMS ബാലൻസ് സേവന ഗൈഡ് സിസ്റ്റം വഴി ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു.

നിങ്ങളുടെ ബാലൻസ് കണ്ടെത്തുക, കൂടാതെ സർവീസ് ഗൈഡ് സിസ്റ്റം ഉപയോഗിച്ച് ബന്ധിപ്പിച്ച എല്ലാ സേവനങ്ങളും പൂർണ്ണമായി നിയന്ത്രിക്കുക എന്നതാണ് ഒരു നല്ല ഓപ്ഷൻ. നിങ്ങൾ വിലാസത്തിലേക്ക് പോകേണ്ടതുണ്ട് https://sg.megafonural.ru/, അവിടെ "ലോഗിൻ" ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ കാണുക. നിങ്ങൾ ഒരിക്കലും സർവീസ് ഗൈഡ് ഉപയോഗിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ആദ്യം നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് അറിയേണ്ടതുണ്ട്. *105*00# കമാൻഡ് ഡയൽ ചെയ്യുക, വിളിക്കുക. എസ്എംഎസ് രൂപത്തിൽ പാസ്വേഡ് വരും.

Megafon എല്ലാ വരിക്കാർക്കും "" സേവനം നൽകുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഫോൺ സ്ക്രീനിൽ നിങ്ങളുടെ ബാലൻസ് സംബന്ധിച്ച വിവരങ്ങൾ കാണാനുള്ള അവസരമാണിത്. ആവശ്യമുള്ള ഒരേയൊരു കാര്യം നിങ്ങളുടെ സെൽ ഫോൺ ഈ പ്രവർത്തനത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു എന്നതാണ്. സേവനം സജീവമാക്കുന്നതിന്, *105*4*3# അല്ലെങ്കിൽ *134*1# ഡയൽ ചെയ്യുക, തുടർന്ന് വിളിക്കുക. Megafon-Moscow നെറ്റ്‌വർക്കിലെ ചില സേവന താരിഫുകൾക്ക് "ലൈവ് ബാലൻസ്" എന്നതിനായുള്ള സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ ഫീസ് വ്യത്യാസപ്പെടാം, ഈ സേവനം സൗജന്യമാണ്.

ഉറവിടങ്ങൾ:

• അക്കൗണ്ട് മാനേജ്മെൻ്റും ബാലൻസ് നിയന്ത്രണവും Megafon

ബന്ധപ്പെടാനുള്ള കാരണങ്ങൾ ഓപ്പറേറ്റർമാർ സൈറ്റ്, ഒരുപക്ഷേ നിരവധി. ഉദാഹരണത്തിന്, ഇൻ്റർനെറ്റിൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ച താൽപ്പര്യമുള്ള ഏതെങ്കിലും വിവരങ്ങളുടെ വ്യക്തത, ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ സഹകരണം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക.

നിർദ്ദേശങ്ങൾ

വിഭവങ്ങളുടെ പ്രധാന ഭാഗം അഡ്മിനിസ്ട്രേഷനിൽ നിന്നുള്ള ഫീഡ്ബാക്ക് സാധ്യത നൽകുന്നു. പ്രത്യേകിച്ചും, ഇത് അവരുടെ സേവനങ്ങളും ഉൽപ്പന്നങ്ങളും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്ന കമ്പനികൾക്കും ബാധകമാണ്, സൈറ്റ്നെറ്റ്‌വർക്ക്, വലിയ വിവര പോർട്ടലുകൾ എന്നിവയിലൂടെ സ്വയം പ്രകടിപ്പിക്കാൻ സൃഷ്ടിച്ച m-ബിസിനസ് കാർഡുകൾ.

അധിക വിൽപ്പന പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായി വെബ്‌സൈറ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന മിക്ക വാണിജ്യ കമ്പനികളും ഫോൺ നമ്പർ ഒരു പ്രമുഖ സ്ഥലത്ത് പ്രസിദ്ധീകരിക്കുകയും സാധ്യമായ എല്ലാ വഴികളിലും അത് ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു. അതിനാൽ, സാധ്യതയുള്ള ക്ലയൻ്റ് ഒരു നീണ്ട തിരയലിലൂടെ കടന്നുപോകേണ്ടതില്ല, അയാൾക്ക് ഉടൻ തന്നെ കമ്പനിയുമായി ബന്ധപ്പെടാം.

പ്രധാന പേജിൽ ഒന്നും സൂചിപ്പിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, "കോൺടാക്റ്റുകൾ" അല്ലെങ്കിൽ "വിവരം" വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക. ചട്ടം പോലെ, ബന്ധപ്പെടാനുള്ള സാധ്യമായ ഓപ്ഷനുകൾ ഓപ്പറേറ്റർമാർഭരണവും. ഇത് ഒരു ഫോൺ നമ്പർ, സ്കൈപ്പ്, ICQ, ഇമെയിൽ വിലാസം, ഫീഡ്ബാക്ക് ഫോം എന്നിവയായിരിക്കാം. നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടത് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കുക എന്നതാണ്.

നിങ്ങൾ വിളിക്കാൻ തീരുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, സ്ഥാപനത്തിൻ്റെ സ്ഥാനം ശ്രദ്ധിക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക. നിർദ്ദിഷ്ട ഏഴ് അക്ക നമ്പർ റഷ്യൻ ഫെഡറേഷൻ്റെ മറ്റൊരു വിഷയത്തിൽ പെട്ടതാകാം എന്നതാണ് വസ്തുത. വിലാസത്തിൽ എത്താൻ, നിങ്ങൾ അധികമായി സിറ്റി കോഡോ മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്ററുടെ പ്രിഫിക്സോ ഡയൽ ചെയ്യണം. നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഫോൺ ദാതാവിനെ നിങ്ങൾക്ക് അറിയില്ലെങ്കിൽ, കമ്പനി സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന നഗരത്തിൻ്റെ വർഷം പകരം വയ്ക്കുക.

നുറുങ്ങ് 6: ഫോണിലൂടെയോ ഇൻ്റർനെറ്റിലൂടെയോ മെഗാഫോൺ ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം

ചിലപ്പോൾ നിങ്ങളുടെ സെല്ലുലാർ ഓപ്പറേറ്ററുമായി ബന്ധപ്പെടേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. അജ്ഞാതമായ ചില കാരണങ്ങളാൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പണം ഡെബിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുകയോ ശല്യപ്പെടുത്തുന്ന SMS സന്ദേശങ്ങൾ നിങ്ങളെ ശല്യപ്പെടുത്തുകയും അവയിൽ നിന്ന് രക്ഷപ്പെടാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ചിലപ്പോൾ ആവശ്യമായ സേവനമോ പ്രവർത്തനമോ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നത് അസാധ്യമാണ്, കൂടാതെ മെഗാഫോൺ ഓഫീസുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ സമയമില്ല അല്ലെങ്കിൽ സമീപത്ത് ആരുമില്ല. അത്തരം സന്ദർഭങ്ങളിൽ, നിങ്ങൾക്ക് മെഗാഫോൺ ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാനും കുറച്ച് മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ വിവര സഹായം സ്വീകരിക്കാനും കഴിയും.

Megafon ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം

മെഗാഫോൺ നൽകുന്ന മിക്ക സേവനങ്ങളും സ്വതന്ത്രമായി സജീവമാക്കാൻ കഴിയും. ഈ ആവശ്യത്തിനായി, 0500 എന്ന ഒരു ചെറിയ സംഖ്യയുണ്ട്. ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ നിർദ്ദേശിച്ച കീകൾ അമർത്തിയാൽ, ആവശ്യമുള്ള സേവനം അല്ലെങ്കിൽ പ്രവർത്തനം തിരഞ്ഞെടുക്കപ്പെടുന്നു, കൂടാതെ ശ്രവിച്ച വിവരങ്ങൾ നൽകിയിരിക്കുന്ന ലക്ഷ്യത്തിലേക്കുള്ള വഴികാട്ടിയായി മാറുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, പലപ്പോഴും ഓട്ടോഇൻഫോർമറുടെ വിശദീകരണങ്ങൾ ചോദ്യത്തിന് വിശദമായ ഉത്തരം നൽകുന്നില്ല അല്ലെങ്കിൽ വിശദീകരണം വ്യക്തമല്ല. നിങ്ങൾ കേൾക്കുന്നതിനനുസരിച്ച് നിങ്ങൾ എല്ലാം ചെയ്യുന്നു, പക്ഷേ ഒരു ഫലവുമില്ല. അല്ലെങ്കിൽ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ ഡാറ്റാബേസിൽ നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ച് ഒരു വിവരവുമില്ല. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, യോഗ്യതയുള്ള ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി തത്സമയ ആശയവിനിമയം ആവശ്യമാണ്.

മെഗാഫോൺ അതിൻ്റെ ഉപഭോക്താക്കളെ ഓപ്പറേറ്ററുമായി ബന്ധപ്പെടാനും അവരുടെ ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നേടാനും സഹായിക്കുന്നതിൽ എപ്പോഴും സന്തോഷമുണ്ട്. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന് നിരവധി മാർഗങ്ങളുണ്ട്.

സെൽ ഫോൺ വഴി മെഗാഫോൺ ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം

ഓപ്പറേറ്ററുടെ പ്രതികരണം കേൾക്കാൻ, ഇതിനായി പ്രത്യേകം രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന 0500 എന്ന ഹ്രസ്വ നമ്പറിലേക്ക് നിങ്ങൾ വിളിക്കേണ്ടതുണ്ട്, ഒരു മൈനസ് ബാലൻസ് ഉണ്ടെങ്കിലും നിങ്ങൾക്ക് ഈ സേവനം ഉപയോഗിക്കാം. Megafon വരിക്കാർക്ക് ഈ കോൾ തികച്ചും സൗജന്യമാണ്. 0500 എന്ന ഹ്രസ്വ സംഖ്യ ഒരു ഫെഡറൽ നമ്പറാണ്, റഷ്യയിലെ ഏത് പ്രദേശത്തെയും എല്ലാ നിവാസികൾക്കും സമാനമാണ്.

ഓട്ടോഇൻഫോർമർ ഒരു ചെറിയ കൺസൾട്ടേഷൻ നൽകും, അതിനുശേഷം ഈ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് മതിയോ അതോ നിങ്ങൾക്ക് യോഗ്യതയുള്ള ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൻ്റെ സഹായം ആവശ്യമാണോ എന്ന് വ്യക്തമാകും. ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ വിവരങ്ങൾ പര്യാപ്തമല്ലെങ്കിൽ, "0" അമർത്തുക. കോൾ സെൻ്റർ സംഭാഷണങ്ങൾ റെക്കോർഡ് ചെയ്യുന്നുണ്ടെന്ന് ഓട്ടോമാറ്റിക് സേവനം മുന്നറിയിപ്പ് നൽകും, കൂടാതെ ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്നുള്ള പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുന്ന സമയവും സൂചിപ്പിക്കും. ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായുള്ള ഒരു ബന്ധത്തിനായി കാത്തിരുന്ന ശേഷം, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം വിശദമായും മാന്യമായും വിശദീകരിച്ച് ഓപ്പറേറ്ററുമായി ചേർന്ന് അത് പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക.

ഹോട്ട്‌ലൈൻ +79261110500 (മോസ്കോയിലെ താമസക്കാർക്ക്), 88003330500, +74955077777, 88005500500 (മറ്റെല്ലാ പ്രദേശങ്ങൾക്കും) വിളിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് മെഗാഫോൺ ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാം.

ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴി മെഗാഫോൺ ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം

Megafon ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്ന് പ്രതികരണം ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള മറ്റൊരു ഓപ്ഷൻ, megafon.ru എന്ന കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ് വഴി അദ്ദേഹത്തെ ബന്ധപ്പെടുക എന്നതാണ്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിൽ നിർമ്മിച്ച വീഡിയോ ക്യാമറ വഴി നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഓൺലൈൻ കൺസൾട്ടേഷനിൽ ആശ്രയിക്കാം. സൈറ്റിൻ്റെ പ്രധാന പേജിൽ നിങ്ങൾ "സഹായം" വിഭാഗം കണ്ടെത്തേണ്ടതുണ്ട്, അവിടെ നിന്ന് "ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കുക" ടാബിലേക്ക് പോയി "വീഡിയോ കോൾ" ബട്ടണിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക. കമ്പ്യൂട്ടറിൽ വെബ് ക്യാമറയും മൈക്രോഫോണും സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്ന മെഗാഫോൺ വരിക്കാർക്ക് ഈ ഓപ്ഷൻ അനുയോജ്യമാണ്, കൂടാതെ ഇൻ്റർനെറ്റ് വേഗത ആവശ്യത്തിന് ഉയർന്നതാണ്, അതിനാൽ കണക്ഷൻ തകരുകയോ മരവിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യില്ല.

നിങ്ങളുടെ ഇൻ്റർനെറ്റ് വേഗത അപര്യാപ്തമാണെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വീഡിയോ കൺസൾട്ടേഷൻ നേടാനായില്ലെങ്കിൽ, Megafon-ൻ്റെ വെബ്സൈറ്റ് ഒരു ഓൺലൈൻ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൽ നിന്നുള്ള സഹായം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. അതേ "സഹായം" വിഭാഗത്തിലാണ് ഇത് സ്ഥിതിചെയ്യുന്നത്.

ഇവിടെ, ഔദ്യോഗിക വെബ്‌സൈറ്റിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ വിലാസമോ "ഫീഡ്‌ബാക്ക്" വിഭാഗമോ കണ്ടെത്താനാകും, അവിടെ നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം ലഭിക്കും. സാധാരണ ഫോം പൂരിപ്പിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ഇമെയിൽ എഴുതുക. നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്തിന് നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം ശരിയാണോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക.

ചില കാരണങ്ങളാൽ മുകളിലുള്ള എല്ലാ രീതികളും ഫലം പുറപ്പെടുവിച്ചില്ലെങ്കിൽ, മെഗാഫോൺ സെല്ലുലാർ കമ്മ്യൂണിക്കേഷനുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചോദ്യം തുറന്നിരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് അത് ഒരു SMS സന്ദേശത്തിൽ പ്രസ്താവിക്കാൻ ശ്രമിക്കാം, അത് 0500 എന്ന നമ്പറിലേക്ക് അയയ്ക്കണം. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഉത്തരം ലഭിക്കും. സമീപ ഭാവി.

സെല്ലുലാർ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ കമ്പനിയായ മെഗാഫോണിൻ്റെ സാങ്കേതിക സേവനം മുഴുവൻ സമയവും പ്രവർത്തിക്കുന്നു, അതിനാൽ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും.

ഉപഭോക്താക്കളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് മെഗാഫോൺ ഒരുപക്ഷേ ഏറ്റവും സൗഹൃദമുള്ള മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്ററാണ്. സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നത് കമ്പനി ഒഴിവാക്കുന്നില്ല, അതിനാൽ ഒരു തത്സമയ മെഗാഫോൺ പിന്തുണാ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നത് വളരെ എളുപ്പമാണ്.

സൗജന്യ ഹോട്ട്‌ലൈൻ നമ്പറുകൾ Megfon

നിങ്ങൾക്ക് രണ്ട് നമ്പറുകളിൽ പിന്തുണാ സേവനത്തെ വിളിക്കാം:

• 0500 - നിങ്ങൾ ഒരു മെഗാഫോൺ സിം കാർഡിൽ നിന്ന് ഒരു കോൾ ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ;
• 8-800-550-0500 - ലാൻഡ്‌ലൈനുകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള മറ്റ് ഫോണുകളിൽ നിന്നുള്ള കോളുകൾക്ക്.

മോസ്കോയിലെയും മോസ്കോ മേഖലയിലെയും താമസക്കാർക്ക് ഒരു ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു കൺസൾട്ടൻ്റിനെ ബന്ധപ്പെടാം +7-926-111-0500 .

കോർപ്പറേറ്റ് ഉപഭോക്തൃ സഹായ കേന്ദ്രത്തിൻ്റെ ടെലിഫോൺ നമ്പർ: 0555 .

0500 എന്ന ഹ്രസ്വ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ എത്തിച്ചേരാം

1. വാർത്തകളെയും പ്രമോഷനുകളെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുകയും വോയ്‌സ് മെനുവിനായി കാത്തിരിക്കുകയും ചെയ്യുക.
2. കീ അമർത്തുക 0 . നിങ്ങളുടെ കോൾ ഒരു കസ്റ്റമർ സർവീസ് സ്‌പെഷ്യലിസ്റ്റിന് കൈമാറിയതായി ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഇൻഫോർമർ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും.

ചിലപ്പോൾ, ഒരു തത്സമയ വ്യക്തിയുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുപകരം, നിങ്ങൾക്ക് വെർച്വൽ അസിസ്റ്റൻ്റ് "എലീന" കേൾക്കാം. ടെലിഫോൺ നെറ്റ്‌വർക്കിലെ തിരക്കുള്ള സമയങ്ങളിൽ ഇത് സംഭവിക്കാം. ധാരാളം കോളുകൾ ഉള്ളതിനാൽ, വരിക്കാരിൽ നിന്നുള്ള എല്ലാ കോളുകളും സമയബന്ധിതമായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ കോൾ സെൻ്റർ ഓപ്പറേറ്റർമാർക്ക് സമയമില്ല. ലൈനിലെ കാത്തിരിപ്പ് സമയം കുറയ്ക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്താക്കളെ അര മണിക്കൂറോ അതിൽ കൂടുതലോ "ഫോണിൽ ഹാംഗ് ചെയ്യാൻ" നിർബന്ധിക്കാതിരിക്കാൻ, ഒരു റോബോട്ട് രക്ഷാപ്രവർത്തനത്തിലേക്ക് വരുന്നു.

അസ്വസ്ഥനാകാൻ തിരക്കുകൂട്ടരുത്: "എലീന" സംഭാഷണം തികച്ചും തിരിച്ചറിയുന്നു, ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാനും അഭ്യർത്ഥനകൾ നിറവേറ്റാനും കഴിയും. നിങ്ങളുടെ കോൾ ഇപ്പോഴും ഒരു യഥാർത്ഥ വ്യക്തിക്ക് കൈമാറുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ, "ഇല്ല" എന്ന് പറഞ്ഞ് റോബോട്ടിൻ്റെ സഹായം നിരസിക്കുക. വെർച്വൽ അസിസ്റ്റൻ്റ് നിങ്ങളുടെ കോൾ ഒരു പിന്തുണാ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിന് കൈമാറും.

റോബോട്ടിനോട് സംസാരിക്കാനുള്ള മാനസികാവസ്ഥയിലല്ലെങ്കിൽ, കീ അമർത്തുക 0 , പിന്നെ വീണ്ടും 0 . എല്ലാ സംഭാഷണങ്ങളും റെക്കോർഡ് ചെയ്യപ്പെടുന്ന ഒരു സന്ദേശം നിങ്ങൾ കേൾക്കും - ഇതിനർത്ഥം നിങ്ങളുടെ കോൾ ഒരു തത്സമയ മെഗാഫോൺ ഓപ്പറേറ്ററിലേക്ക് കൈമാറ്റം ചെയ്യപ്പെട്ടു എന്നാണ്.

വെർച്വൽ അസിസ്റ്റൻ്റ് "എലീന" യുമായുള്ള ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ ഒരു ഉദാഹരണം ഈ വീഡിയോ കാണിക്കുന്നു:

8-800-550-05-00 എന്ന ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറിൽ ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം

ഈ പിന്തുണാ കേന്ദ്ര നമ്പർ Megafon ഒഴികെയുള്ള ആശയവിനിമയ ദാതാക്കളുടെ ഫോണുകളിൽ നിന്നുള്ള കോളുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നു. ഒരു കസ്റ്റമർ സർവീസ് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി സംസാരിക്കാൻ, ഇനിപ്പറയുന്ന നടപടിക്രമം പിന്തുടരുക:

1. നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുക 8-800-550-0500 കൂടാതെ കോൾ കീ അമർത്തുക.
2. ആശംസയ്ക്ക് ശേഷം, ഉപകരണം ടോൺ മോഡിലേക്ക് മാറുന്നതിന് "സ്റ്റാർ" കീ അമർത്താൻ ഓട്ടോഇൻഫോർമർ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും. നിങ്ങൾ ഒരു ലാൻഡ്‌ലൈനിൽ നിന്നാണ് വിളിക്കുന്നതെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഒരു മൊബൈൽ ഫോണിൽ നിന്നാണ് വിളിക്കുന്നതെങ്കിൽ, അത് അവഗണിക്കുക.
3. കീ അമർത്തുക 2 , പിന്നെ 0 . നിങ്ങളുടെ കോൾ ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിലേക്ക് മാറ്റിയതായി ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഇൻഫോർമർ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും.
4. ഓപ്പറേറ്ററുമായുള്ള കണക്ഷനായി കാത്തിരിക്കുക.

റോമിംഗിൽ മെഗാഫോൺ ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം

ഫോണുകൾ 0500 ഒപ്പം 8-800-550-0500 റഷ്യയിലുടനീളം പ്രവർത്തിക്കുക. രാജ്യത്ത് എവിടെ നിന്നും കോളുകൾ സൗജന്യമാണ്.

അന്താരാഷ്ട്ര റോമിംഗിൽ, വിളിക്കുന്നതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് ഓപ്പറേറ്ററുടെ സഹായം ലഭിക്കും +7-926-111-0500 . വഴിയാണ് നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യേണ്ടത് +7 . ഒരു മിനിറ്റ് സംഭാഷണത്തിൻ്റെ വില 0 റുബിളാണ്.

Megafon പിന്തുണാ കേന്ദ്രവുമായി ബന്ധപ്പെടാനുള്ള മറ്റ് വഴികൾ

1. എസ്എംഎസ്.
   ഒരു തത്സമയ ഓപ്പറേറ്ററുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയുന്നില്ലേ? നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം ഒരു SMS സന്ദേശത്തിൽ എഴുതി ഒരു ചെറിയ നമ്പറിലേക്ക് അയയ്ക്കുക 0500 . ഇത് സൗജന്യമാണ്. ഓപ്പറേറ്റർ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ഉത്തരം 10 മിനിറ്റിനുള്ളിൽ എത്തും.
2. ഓൺലൈൻ ചാറ്റ്.
   megafon.ru എന്ന ഔദ്യോഗിക വെബ്‌സൈറ്റിൽ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്‌ത് "പിന്തുണ" വിഭാഗത്തിലേക്ക് പേജ് സ്‌ക്രോൾ ചെയ്യുക. "പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക" ബട്ടൺ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള ഉത്തരങ്ങളുള്ള ഒരു പേജിലേക്ക് നിങ്ങളെ റീഡയറക്‌ടുചെയ്യും. "ഓപ്പൺ ചാറ്റ്" ബട്ടണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് കൺസൾട്ടൻ്റുമായി ഒരു ഡയലോഗ് ആരംഭിക്കുക.
3. സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളും തൽക്ഷണ സന്ദേശവാഹകരും.
   എല്ലാ ജനപ്രിയ സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിലും ഔദ്യോഗിക ഓപ്പറേറ്റർ ഗ്രൂപ്പുകളുണ്ട്: Vkontakte, Facebook, Odnoklassniki, Viber മെസഞ്ചർ. അവയിലൊന്നിൽ നിങ്ങൾക്ക് അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടെങ്കിൽ, സ്വകാര്യ സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ സേവനത്തിലൂടെ ഓപ്പറേറ്ററോട് ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കുക.
4. ഫീഡ്ബാക്ക് ഫോം.
   ഈ ലിങ്ക് പിന്തുടർന്ന് "ഞങ്ങൾക്ക് എഴുതുക" ബട്ടൺ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. ഫോം പൂരിപ്പിച്ച് ഒരു സന്ദേശം അയയ്ക്കുക. ഉത്തരം ഇമെയിൽ വഴി അയയ്ക്കും.

മെഗാഫോൺ നൽകുന്ന മിക്ക സേവനങ്ങളും സ്വതന്ത്രമായി സജീവമാക്കാൻ കഴിയും. ഈ ആവശ്യത്തിനായി, 0500 എന്ന ഒരു ചെറിയ സംഖ്യയുണ്ട്. ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ നിർദ്ദേശിച്ച കീകൾ അമർത്തിയാൽ, ആവശ്യമുള്ള സേവനം അല്ലെങ്കിൽ പ്രവർത്തനം തിരഞ്ഞെടുക്കപ്പെടുന്നു, കൂടാതെ ശ്രവിച്ച വിവരങ്ങൾ നൽകിയിരിക്കുന്ന ലക്ഷ്യത്തിലേക്കുള്ള വഴികാട്ടിയായി മാറുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, പലപ്പോഴും ഓട്ടോഇൻഫോർമറുടെ വിശദീകരണങ്ങൾ ചോദ്യത്തിന് വിശദമായ ഉത്തരം നൽകുന്നില്ല അല്ലെങ്കിൽ വിശദീകരണം വ്യക്തമല്ല. നിങ്ങൾ കേൾക്കുന്നതിനനുസരിച്ച് നിങ്ങൾ എല്ലാം ചെയ്യുന്നു, പക്ഷേ ഒരു ഫലവുമില്ല. അല്ലെങ്കിൽ ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ ഡാറ്റാബേസിൽ നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ച് ഒരു വിവരവുമില്ല. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, യോഗ്യതയുള്ള ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി തത്സമയ ആശയവിനിമയം ആവശ്യമാണ്.

മെഗാഫോൺ അതിൻ്റെ ഉപഭോക്താക്കളെ ഓപ്പറേറ്ററുമായി ബന്ധപ്പെടാനും അവരുടെ ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നേടാനും സഹായിക്കുന്നതിൽ എപ്പോഴും സന്തോഷമുണ്ട്. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന് നിരവധി മാർഗങ്ങളുണ്ട്.

സെൽ ഫോൺ വഴി മെഗാഫോൺ ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം

ഓപ്പറേറ്ററുടെ പ്രതികരണം കേൾക്കാൻ, ഇതിനായി പ്രത്യേകം രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന 0500 എന്ന ഹ്രസ്വ നമ്പറിലേക്ക് നിങ്ങൾ വിളിക്കേണ്ടതുണ്ട്, ഒരു മൈനസ് ബാലൻസ് ഉണ്ടെങ്കിലും നിങ്ങൾക്ക് ഈ സേവനം ഉപയോഗിക്കാം. Megafon വരിക്കാർക്ക് ഈ കോൾ തികച്ചും സൗജന്യമാണ്. 0500 എന്ന ഹ്രസ്വ സംഖ്യ ഒരു ഫെഡറൽ നമ്പറാണ്, റഷ്യയിലെ ഏത് പ്രദേശത്തെയും എല്ലാ നിവാസികൾക്കും സമാനമാണ്.

ഓട്ടോഇൻഫോർമർ ഒരു ചെറിയ കൺസൾട്ടേഷൻ നൽകും, അതിനുശേഷം ഈ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് മതിയോ അതോ നിങ്ങൾക്ക് യോഗ്യതയുള്ള ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൻ്റെ സഹായം ആവശ്യമാണോ എന്ന് വ്യക്തമാകും. ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ വിവരങ്ങൾ പര്യാപ്തമല്ലെങ്കിൽ, "0" അമർത്തുക. കോൾ സെൻ്റർ സംഭാഷണങ്ങൾ റെക്കോർഡ് ചെയ്യുന്നുണ്ടെന്ന് ഓട്ടോമാറ്റിക് സേവനം മുന്നറിയിപ്പ് നൽകും, കൂടാതെ ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്നുള്ള പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുന്ന സമയവും സൂചിപ്പിക്കും. ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായുള്ള ഒരു ബന്ധത്തിനായി കാത്തിരുന്ന ശേഷം, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം വിശദമായും മാന്യമായും വിശദീകരിച്ച് ഓപ്പറേറ്ററുമായി ചേർന്ന് അത് പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക.

ഹോട്ട്‌ലൈൻ +79261110500 (മോസ്കോയിലെ താമസക്കാർക്ക്), 88003330500, +74955077777, 88005500500 (മറ്റെല്ലാ പ്രദേശങ്ങൾക്കും) വിളിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് മെഗാഫോൺ ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാം.

ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴി മെഗാഫോൺ ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം

Megafon ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്ന് പ്രതികരണം ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള മറ്റൊരു ഓപ്ഷൻ, megafon.ru എന്ന കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ് വഴി അദ്ദേഹത്തെ ബന്ധപ്പെടുക എന്നതാണ്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിൽ നിർമ്മിച്ച വീഡിയോ ക്യാമറ വഴി നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഓൺലൈൻ കൺസൾട്ടേഷനിൽ ആശ്രയിക്കാം. സൈറ്റിൻ്റെ പ്രധാന പേജിൽ നിങ്ങൾ "സഹായം" വിഭാഗം കണ്ടെത്തേണ്ടതുണ്ട്, അവിടെ നിന്ന് "ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കുക" ടാബിലേക്ക് പോയി "വീഡിയോ കോൾ" ബട്ടണിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക. കമ്പ്യൂട്ടറിൽ വെബ് ക്യാമറയും മൈക്രോഫോണും സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്ന മെഗാഫോൺ വരിക്കാർക്ക് ഈ ഓപ്ഷൻ അനുയോജ്യമാണ്, കൂടാതെ ഇൻ്റർനെറ്റ് വേഗത ആവശ്യത്തിന് ഉയർന്നതാണ്, അതിനാൽ കണക്ഷൻ തകരുകയോ മരവിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യില്ല.

നിങ്ങളുടെ ഇൻ്റർനെറ്റ് വേഗത അപര്യാപ്തമാണെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വീഡിയോ കൺസൾട്ടേഷൻ നേടാനായില്ലെങ്കിൽ, Megafon-ൻ്റെ വെബ്സൈറ്റ് ഒരു ഓൺലൈൻ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൽ നിന്നുള്ള സഹായം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. അതേ "സഹായം" വിഭാഗത്തിലാണ് ഇത് സ്ഥിതിചെയ്യുന്നത്.

ഇവിടെ, ഔദ്യോഗിക വെബ്‌സൈറ്റിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ വിലാസമോ "ഫീഡ്‌ബാക്ക്" വിഭാഗമോ കണ്ടെത്താനാകും, അവിടെ നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം ലഭിക്കും. സാധാരണ ഫോം പൂരിപ്പിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ഇമെയിൽ എഴുതുക. നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്തിന് നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം ശരിയാണോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക.

ചില കാരണങ്ങളാൽ മുകളിലുള്ള എല്ലാ രീതികളും ഫലം പുറപ്പെടുവിച്ചില്ലെങ്കിൽ, മെഗാഫോൺ സെല്ലുലാർ കമ്മ്യൂണിക്കേഷനുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചോദ്യം തുറന്നിരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് അത് ഒരു SMS സന്ദേശത്തിൽ പ്രസ്താവിക്കാൻ ശ്രമിക്കാം, അത് 0500 എന്ന നമ്പറിലേക്ക് അയയ്ക്കണം. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഉത്തരം ലഭിക്കും. സമീപ ഭാവി.

സെല്ലുലാർ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ കമ്പനിയായ മെഗാഫോണിൻ്റെ സാങ്കേതിക സേവനം മുഴുവൻ സമയവും പ്രവർത്തിക്കുന്നു, അതിനാൽ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും.

എല്ലാ മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്റർക്കും ഒരു പിന്തുണാ ഫോൺ നമ്പർ ഉണ്ട്, Megafon ഒരു അപവാദമല്ല. ഏത് ചോദ്യത്തിലും സമഗ്രമായ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള വേഗമേറിയതും സൗകര്യപ്രദവുമായ അവസരമാണ് മെഗാഫോൺ പിന്തുണാ ഫോൺ. Megafon സേവന കേന്ദ്രത്തിൻ്റെ എല്ലാ ഫോൺ നമ്പറുകളും ചുവടെയുണ്ട്.

Megafon സാങ്കേതിക പിന്തുണയുമായി എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം?

മെഗാഫോൺ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർ സേവനത്തിന് നിരവധി നമ്പറുകളുണ്ട്:

1. 0500 എന്നത് എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ലഭ്യമായ ഒരു ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറാണ്. ഇവിടെ വിളിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങളുടെ താരിഫ്, ബാലൻസ് സ്റ്റാറ്റസ്, ബന്ധിപ്പിച്ച സേവനങ്ങൾ മുതലായവയെ കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താനാകും. ചോദ്യങ്ങളുമായി വിളിക്കുന്നത് എല്ലായ്പ്പോഴും സൗകര്യപ്രദമല്ലാത്തതിനാൽ, ഈ മെഗാഫോൺ പിന്തുണാ സേവന നമ്പറിലേക്ക് ഒരു SMS അറിയിപ്പ് അയയ്ക്കുന്നതിനുള്ള ഓപ്ഷൻ കമ്പനി നൽകിയിട്ടുണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് അതേ ഫോമിൽ ഉത്തരം ലഭിക്കും. ഈ മെഗാഫോൺ ഹ്രസ്വ നമ്പറിലെ എല്ലാ സംഭാഷണങ്ങളും കത്തിടപാടുകളും പൂർണ്ണമായും സൌജന്യമാണ് കൂടാതെ റഷ്യയിൽ സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന വരിക്കാർക്ക് മാത്രമേ ലഭ്യമാകൂ.

ടാബ്‌ലെറ്റ് ഉടമകൾക്ക് ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴി ഓപ്പറേറ്ററുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു പ്രത്യേക ഓപ്ഷൻ കമ്പനി വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടുണ്ട്. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ആവശ്യമായ എല്ലാ വിവരങ്ങളും നൽകേണ്ട ഒരു ഹ്രസ്വ ഫോം നിങ്ങൾ ആദ്യം പൂരിപ്പിക്കണം, അതിനുശേഷം മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് ചാറ്റ് വഴി ഒരു കൺസൾട്ടേഷൻ ലഭിക്കൂ. ഈ നമ്പറിലെ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് 24 മണിക്കൂറും ലഭ്യമാണ്;

1. 8-800-550-0500 മെഗാഫോണിൽ നിന്നുള്ള ഒരു പിന്തുണാ ഫോണാണ്, മറ്റ് മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്റർമാരിൽ നിന്നും ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോണുകളിൽ നിന്നുമുള്ള കോളുകൾക്കായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു. ഓരോ വരിക്കാരനും ഏത് ഫോണിൽ നിന്നും ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാൻ അവസരമുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിനാണ് ഈ മെഗാഫോൺ ഹോട്ട്‌ലൈൻ പ്രത്യേകമായി സൃഷ്ടിച്ചത്. ഇവിടെ നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ചോദ്യങ്ങൾക്കുമുള്ള ഉത്തരങ്ങൾ കണ്ടെത്താനും യോഗ്യതയുള്ള ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ചാറ്റ് ചെയ്യാനും കഴിയും. സാങ്കേതിക പിന്തുണ മുഴുവൻ സമയവും പ്രവർത്തിക്കുന്നു, അതിനാൽ ഈ മെഗാഫോൺ ഫോൺ നമ്പർ സംരക്ഷിക്കുക;

മറ്റൊരു മൊബൈൽ നെറ്റ്‌വർക്കിൽ നിന്നോ ലാൻഡ്‌ലൈൻ നമ്പറിൽ നിന്നോ ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കാൻ മറ്റൊരു അവസരമുണ്ട്. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, 8-800-550-07-67 ഡയൽ ചെയ്യുക.

• മെഗാഫോണിൻ്റെ ഓട്ടോമാറ്റിക് സപ്പോർട്ട് സേവനം ഈ നമ്പറിൽ ലഭ്യമാണ്. ഇവിടെ വിളിക്കുന്നതിലൂടെ, ഇനിപ്പറയുന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് നൽകും:
• പുതിയ താരിഫുകൾ;
• കമ്പനിയുടെ പുതിയ സേവനങ്ങളും ഓപ്ഷനുകളും;

കണക്ഷൻ രീതികൾ മുതലായവ.

1. മറ്റ് സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാരുടെ നമ്പറുകളിൽ നിന്നും ലാൻഡ്‌ലൈനുകളിൽ നിന്നും മെഗാഫോൺ ഹോട്ട്‌ലൈനിലേക്കുള്ള കോളുകൾക്ക് പണം നൽകുമെന്ന് ഓർമ്മിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

+7-926-111-05-00 - റോമിംഗിലുള്ള വരിക്കാർക്കായി സൃഷ്‌ടിച്ച ഒരൊറ്റ നമ്പർ. ഇവിടെ വിളിക്കുന്നതിലൂടെ, ഉപയോഗപ്രദമായ എല്ലാ വിവരങ്ങളും നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തും. സൗകര്യാർത്ഥം, മറ്റേതെങ്കിലും പിന്തുണാ നമ്പർ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെടുന്നതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ഫോൺ ബുക്കിൽ ഇത് സംരക്ഷിക്കാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. എല്ലാ ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് കോളുകളും പൂർണ്ണമായും സൌജന്യമാണ്, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ബാലൻസിനെക്കുറിച്ച് വിഷമിക്കേണ്ടതില്ല, കൂടാതെ ഉണ്ടാകുന്ന പ്രശ്നങ്ങളോ പ്രശ്നകരമായ സാഹചര്യങ്ങളോ ശാന്തമായി പരിഹരിക്കുക.

ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള അധിക വഴികൾ

1. മുൻനിര മൊബൈൽ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ കമ്പനികളിൽ ഒന്നായതിനാൽ, ഓപ്പറേറ്ററുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ മെഗാഫോൺ സാങ്കേതിക പിന്തുണ നിരവധി ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു: ഇമെയിൽ വഴി. ഓരോ ക്ലയൻ്റിനും ഒരു ഇ-മെയിൽ എഴുതാനുള്ള അവസരമുണ്ട്- കമ്പനി ഇമെയിൽ. ഈ വിലാസം മോസ്കോയിൽ താമസിക്കുന്ന വരിക്കാർക്ക് മാത്രമേ അനുയോജ്യമാകൂ എന്നത് പരിഗണിക്കേണ്ടതാണ്. ഓരോ പ്രദേശത്തിനും അതിൻ്റേതായ ഇമെയിൽ വിലാസമുണ്ട്, അത് മെഗാഫോൺ വെബ്സൈറ്റിൽ കാണാം;
2. സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ വഴി. നിങ്ങൾ VK, Odnoklassniki, Facebook എന്നിവയുടെ സജീവ ഉപയോക്താവാണെങ്കിൽ, Megafon സേവനങ്ങൾ സബ്‌സ്‌ക്രൈബുചെയ്‌ത് അവിടെ നേരിട്ട് ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുക. ചാറ്റ് മോഡിൽ, കമ്പനി ജീവനക്കാർ അവർക്ക് ഉത്തരം നൽകും;
3. നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ട് വഴി. ഇവിടെ നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ കോളുകൾ നിയന്ത്രിക്കാനും ഫണ്ടുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും കണക്റ്റുചെയ്‌ത ഓപ്‌ഷനുകളും സേവനങ്ങളും നിയന്ത്രിക്കാനും കഴിയും.

ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴി ഒരു ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടണമെന്ന് ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്കറിയാം.

ഈ ലളിതമായ നുറുങ്ങുകൾ പിന്തുടരുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും വേഗത്തിലും കാര്യക്ഷമമായും പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും:

1. വൈകുന്നേരമോ രാത്രിയോ വിളിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. അത്തരം സമയങ്ങളിൽ ലൈൻ കഴിയുന്നത്ര വ്യക്തമാണ്. അതിനാൽ, ഓപ്പറേറ്ററുമായി നേരിട്ട് സംസാരിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ അവസരങ്ങൾ ലഭിക്കും;
2. വാരാന്ത്യത്തിൽ വിളിക്കുന്നത് മാറ്റിവയ്ക്കരുത്, പ്രവൃത്തിദിവസങ്ങളിൽ എല്ലാം ചെയ്യുന്നതാണ് നല്ലത്;
3. വെള്ളിയാഴ്ച വൈകുന്നേരം മുതൽ ഞായറാഴ്ച വൈകുന്നേരം വരെ, മെഗാഫോണിൻ്റെ പിന്തുണാ സേവനം 95 ശതമാനം തിരക്കിലാണ്;
4. അവധി ദിവസങ്ങളിൽ, ശീതകാലം, വേനൽക്കാല അവധി ദിവസങ്ങളിൽ, എല്ലാ മെഗാഫോൺ വരിക്കാരുടെ സേവന നമ്പറുകളും റീബൂട്ട് ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നത് വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടായിരിക്കും;
5. ഒരു പ്രശ്നം ഉണ്ടായാൽ ഉടൻ തന്നെ ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. ഒന്നാമതായി, ഈ രീതിയിൽ നിങ്ങളെ ശല്യപ്പെടുത്തുന്നതെന്താണെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് നന്നായി വിശദീകരിക്കാൻ കഴിയും, രണ്ടാമതായി, നിങ്ങൾ അനാവശ്യ സാമ്പത്തിക ചെലവുകൾ ഒഴിവാക്കും.

ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാ Megafon പിന്തുണ നമ്പറുകളും അറിയാം. അവയെല്ലാം ഫോൺ ബുക്കിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്. ജീവിതത്തിലെ സാഹചര്യങ്ങൾ വ്യത്യസ്തമാണ്, അതിനാൽ ഏത് സമയത്താണ് നിങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗപ്രദമാകുന്നത് എന്ന് നിങ്ങൾ എപ്പോഴും ഊഹിക്കില്ല.