ആപ്പിൾ അതിന്റെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സൗകര്യപ്രദവും പ്രോംപ്റ്റ് പിന്തുണാ സേവനവും നൽകിയിട്ടുണ്ട്. കമ്പനിയിൽ നിന്ന് ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നം ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ iPhone-ൽ നിന്ന് പിന്തുണ ഡയൽ ചെയ്യാനും വിവിധ ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാനും കഴിയും: ചില കീകളുടെയും ബട്ടണുകളുടെയും പ്രവർത്തന ക്രമം മുതൽ ചില ഫംഗ്ഷനുകളുടെ ക്രമീകരണങ്ങളുടെ ക്രമം വരെ. കമ്പനിയുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പുതിയ പ്രോപ്പർട്ടികളെക്കുറിച്ചും നിങ്ങൾക്ക് അറിയാൻ കഴിയും. നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാനും നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം നന്നാക്കാനും അല്ലെങ്കിൽ മോശം സേവനത്തെക്കുറിച്ച് പരാതിപ്പെടാനും കഴിയും. മറ്റ് ഫ്ലാഗ്ഷിപ്പുകളുമായി മത്സരിക്കാൻ കഴിയുന്ന സൗകര്യപ്രദവും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതുമായ ഉപകരണങ്ങൾ തങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ കമ്പനിക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ട്, അതിനാൽ അതിന്റെ സിംഹഭാഗവും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവനത്തിനായി നീക്കിവയ്ക്കുന്നു.

ഒരു കമ്പനി പ്രതിനിധിയെ ബന്ധപ്പെടാൻ, നിങ്ങൾക്ക് https://support.apple.com എന്നതിലേക്ക് പോയി ഓൺലൈൻ ചാറ്റ് വഴി ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടാം. ഇത് നിങ്ങൾക്ക് സൗകര്യപ്രദമാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഫോൺ നമ്പർ ഉപേക്ഷിക്കാം, നിശ്ചിത സമയത്ത് ഓപ്പറേറ്റർ നിങ്ങളെ തിരികെ വിളിക്കും. നിങ്ങൾക്ക് നിരവധി ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, വിദഗ്ദ്ധൻ എല്ലാത്തിനും ഉത്തരം നൽകുകയും ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്ന പരിഹാരങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യും. വിവിധ രാജ്യങ്ങളിലെ ഏത് സമയത്തും അതിന്റെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് സേവനം ലഭ്യമാണ്.

കൂടാതെ, നിങ്ങൾ റഷ്യയിലാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും റഷ്യൻ ഫെഡറേഷനിലെ സിംഗിൾ ടോൾ ഫ്രീ ആപ്പിൾ ഹോട്ട്‌ലൈനിലേക്ക് വിളിക്കാം: ഫോൺ നമ്പർ 8 800 555 6734.

നിങ്ങൾ മോസ്കോയിലോ മോസ്കോ മേഖലയിലോ താമസിക്കുന്ന ആളാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ടെലിഫോൺ ഓപ്പറേറ്റർക്ക് ബാധകമായ താരിഫിൽ നിങ്ങൾക്ക് മൾട്ടി-ചാനൽ സപ്പോർട്ട് ഫോൺ നമ്പർ: 8 495 580 95 57-ലേക്ക് വേഗത്തിൽ എത്തിച്ചേരാം.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഹോട്ട്‌ലൈൻ സേവനം ആവശ്യമായി വരുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്?

വഴിയിൽ, നിങ്ങളുടെ Apple ഉപകരണം തകരാറിലാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ iPhone, iPad അല്ലെങ്കിൽ Mac കമ്പ്യൂട്ടറിന്റെ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി നിങ്ങൾക്ക് പിന്തുണാ സേവനത്തിലേക്ക് ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കാം. നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ അടുത്തുള്ള ഒരു Apple അംഗീകൃത കേന്ദ്രവുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ സഹായിക്കുന്നതിനും ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് നിങ്ങളെ എത്രയും വേഗം ബന്ധപ്പെടും. എല്ലാത്തിനുമുപരി, കമ്പനിയുടെ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ പ്രധാന തത്വങ്ങളിലൊന്ന് അതിൽ വിശ്വാസവും ഉപയോക്തൃ പിന്തുണയുമാണ്.

Apple ഉൽപ്പന്നങ്ങളെയും അവയുടെ വാങ്ങലിന്റെ വിശദാംശങ്ങളെയും പ്രവർത്തന വാറന്റികളെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ, Apple ഓൺലൈൻ സ്റ്റോർ നിങ്ങളുടെ സേവനത്തിലാണ്, അവിടെ നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും സോഫ്റ്റ്‌വെയർ, രസകരമായ ആക്‌സസറികൾ, ആവശ്യമായ ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവ ഓർഡർ ചെയ്യാനും സ്വീകരിക്കാനും കഴിയും. വാങ്ങാൻ, നിങ്ങൾ നമ്പറിൽ വിളിക്കേണ്ടതുണ്ട് 8–800–333–51–73, ലഭ്യമാണ്പ്രവൃത്തിദിവസങ്ങളിൽ 9:00 മുതൽ 21:00 വരെ.

ആപ്പിളിന് ലോകമെമ്പാടും എല്ലാ ഭൂഖണ്ഡങ്ങളിലും സേവന കേന്ദ്രങ്ങളുടെ വിപുലമായ ശൃംഖലയുണ്ട്. അതിനാൽ, ഏതെങ്കിലും കമ്പനിയുടെ സാങ്കേതിക പിന്തുണാ വെബ്‌സൈറ്റിലേക്ക് പോകുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ താമസിക്കുന്ന സ്ഥലത്ത് വിലാസങ്ങളും ഫോൺ നമ്പറുകളും ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ചാറ്റുകളും സൂചിപ്പിക്കുന്ന രാജ്യങ്ങളുടെ ഒരു സംവേദനാത്മക മാപ്പ് നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തും. നിങ്ങൾക്ക് മനസ്സിലാകുന്ന ഭാഷയിൽ നിങ്ങളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയുന്ന കമ്പനി സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളാണ് പിന്തുണ നൽകുന്നത്.

ഒരു ഉപകരണ പ്രശ്‌നത്തെക്കുറിച്ച് വിളിക്കാൻ നിങ്ങൾ തീരുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന്റെ സീരിയൽ നമ്പർ ആദ്യം കണ്ടെത്താൻ കഴിയുമെങ്കിൽ പിന്തുണ വേഗത്തിൽ നൽകും, കാരണം ഇത് നിങ്ങളെ ശരിയായ പിന്തുണയുള്ള വ്യക്തിയുമായി ഒപ്റ്റിമൽ ആയി ബന്ധിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കും.

ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, പിന്തുണയ്‌ക്കായി സൗകര്യപ്രദമായ ഒരു ഓൺലൈൻ അഭ്യർത്ഥനയും ഉണ്ട്, അതിനുശേഷം ഒരു വിദഗ്ദ്ധൻ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടും.

പിന്തുണയിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് മറ്റെന്താണ് കണ്ടെത്താൻ കഴിയുക?

പിന്തുണാ സേവനത്തിൽ, അധിക സേവന ഓപ്ഷനുകളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളിൽ നിന്ന് പഠിക്കാം, കൂടാതെ ഉപകരണത്തിന്റെ സീരിയൽ നമ്പർ നൽകിക്കൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ iPhone അല്ലെങ്കിൽ ടാബ്‌ലെറ്റ് ഇപ്പോഴും വാറന്റിയിലാണോ എന്ന് കണ്ടെത്താനും കഴിയും. AppleCare പ്രൊട്ടക്ഷൻ പ്ലാൻ ടെലിഫോൺ സാങ്കേതിക പിന്തുണയും അധിക Apple പിന്തുണ സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനവും നൽകുന്നു.

AppleCare പ്രൊട്ടക്ഷൻ പ്ലാൻ പ്രോഗ്രാമിന്റെ പ്രധാന സവിശേഷത എല്ലാ ഉപയോക്താക്കൾക്കും അധിക അവകാശങ്ങൾ നൽകുന്നു എന്നതാണ്: അധിക സേവനം, സാർവത്രിക പിന്തുണ, സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉൽപ്പന്ന പരിപാലനം. ഉപകരണത്തിന്റെ ഹാർഡ്‌വെയറിന് ഒരു വാറന്റി 3 വർഷം വരെ AppleCare പ്രൊട്ടക്ഷൻ പ്ലാനിൽ നിന്ന് ലഭിക്കും, ഇത് സ്പെയർ പാർട്‌സുകളുടെ വിലയേക്കാൾ വിലകുറഞ്ഞതാണ്, ആപ്പിളിന്റെ അംഗീകാരമുള്ള വിദഗ്ധർ നടത്തുന്ന ജോലികൾക്കുള്ള പേയ്‌മെന്റ്. ഭൂഗോളം.

AppleCare പ്രൊട്ടക്ഷൻ പ്ലാൻ പ്രോഗ്രാമിന് കീഴിൽ, MAC കമ്പ്യൂട്ടറുകൾ, റാം മൊഡ്യൂളുകൾ, ആക്സസറികൾ, ബാറ്ററികൾ, ഡ്രൈവുകൾ, AirPort4 ഉപകരണങ്ങൾ തുടങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സേവനത്തിന് വിധേയമാണ്.

പലപ്പോഴും ക്ലയന്റുകൾ അവർക്ക് സഹായം ആവശ്യമുള്ളതിനാൽ സേവനത്തെ വിളിക്കുന്നു - ഉപകരണം ലോക്ക് ആയിരിക്കുമ്പോൾ, അവർ അവരുടെ iPhone, iPad അല്ലെങ്കിൽ iPod ടച്ച് അല്ലെങ്കിൽ അതിലും മോശമായ പാസ്‌വേഡ് മറന്നു.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രശ്‌നമുണ്ടെങ്കിൽ, ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങളുടെ iPhone നഷ്‌ടപ്പെട്ടു, അത് നിങ്ങളിൽ നിന്ന് മോഷ്‌ടിക്കപ്പെട്ടു, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരാളുടെ iPhone നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തി, പോലീസിനെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് പുറമേ, നിങ്ങൾക്ക് ഇത് സേവനത്തിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാം, സാങ്കേതിക പിന്തുണ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ തടയാൻ സഹായിക്കും ഐഫോൺ സീരിയൽ നമ്പർ ഐഡി അടിസ്ഥാനമാക്കി അല്ലെങ്കിൽ സ്മാർട്ട്ഫോണിന്റെ ഉടമയെ കണ്ടെത്തുക. ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങൾക്കായുള്ള ഫൈൻഡ് ഐഫോൺ ഫംഗ്ഷന്റെ കഴിവുകളെക്കുറിച്ചും അവിടെ നിങ്ങളോട് പറയും.

ആപ്പിൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, മറ്റേതൊരു ഉപകരണത്തെയും പോലെ, വിൽപ്പനയ്ക്ക് ശേഷവും ശക്തമായ പിന്തുണാ സേവനത്തോടൊപ്പമുണ്ട്. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ലോകമെമ്പാടുമുള്ള സേവന കേന്ദ്രങ്ങളുടെ വിപുലമായ നെറ്റ്‌വർക്ക്, ഒരു വലിയ ആപ്ലിക്കേഷൻ സ്റ്റോർ (പലപ്പോഴും സൗജന്യം), വിവിധ പ്രത്യേക കമ്മ്യൂണിറ്റികൾ മുതലായവയിലേക്ക് ആക്‌സസ് ഉണ്ട്. ഒരു ഉപഭോക്താവിന് എന്ത് തരത്തിലുള്ള സഹായം പ്രതീക്ഷിക്കാം?

ഉറപ്പുള്ള സഹായം

iPhone പിന്തുണയെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, സാങ്കേതിക സേവനത്തിൽ നിന്നുള്ള സൗജന്യ ടെലിഫോൺ പിന്തുണയ്‌ക്ക് അവർ അർഹരാണ്. ഫോൺ വാങ്ങിയ തീയതി മുതൽ മൂന്ന് മാസത്തേക്ക് ഇത് നൽകുന്നു (അതുകൊണ്ടാണ് രസീതും ഒറിജിനൽ ബോക്സും സൂക്ഷിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്). സേവനത്തിന്റെ സഹായത്തിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു: സജ്ജീകരിക്കുന്നതിനും സിസ്റ്റവും ആപ്ലിക്കേഷനുകളും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നതിനും മറ്റ് ഉപകരണങ്ങളിലേക്ക് iPhone കണക്റ്റുചെയ്യുന്നതിനും ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഉണ്ടായാൽ പിന്തുണ. ഇവ കൺസൾട്ടിംഗ് സേവനങ്ങൾ പോലെയാണ്, കാരണം... ഒരു പുതിയ iPhone ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ലിസ്റ്റുചെയ്ത പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ശുപാർശകൾ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് നൽകിയിരിക്കുന്നു. കോളുകളുടെ എണ്ണത്തിൽ നിയന്ത്രണങ്ങളൊന്നുമില്ല - ദിവസത്തിൽ പത്ത് തവണയെങ്കിലും വിളിക്കുക.

495-580-95-57 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിച്ച് റഷ്യയിലുടനീളം iPhone (മറ്റ് ഉപകരണങ്ങൾ) അത്തരം സാങ്കേതിക പിന്തുണ ലഭ്യമാണ്. കോളുകളും റിമോട്ട് ഡയഗ്നോസ്റ്റിക്സും പണമടയ്ക്കില്ല (വാങ്ങിയതിന് ശേഷമുള്ള മുകളിൽ പറഞ്ഞ കാലയളവിൽ).

അതിനാൽ, ഉപദേശത്തിനായി സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും അതിനുള്ള അവകാശമുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ഒരു പ്രത്യേക ഉറവിടത്തിലേക്കുള്ള ലിങ്ക് പിന്തുടരുക - checkcoverage.apple.com/ru. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ്, ഫോണിന്റെ സീരിയൽ നമ്പർ നോക്കാൻ മറക്കരുത്. ഇത് പാക്കേജിംഗ് സ്റ്റിക്കറിലോ iPhone-ന്റെ ക്രമീകരണങ്ങളിലോ (ഉപകരണ വിവര വിഭാഗത്തിൽ) കണ്ടെത്താനാകും.

ടെലിഫോൺ വഴി സൗജന്യ സാങ്കേതിക സഹായം നൽകുന്നതിനുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നത്, ആപ്പിൾ പങ്കാളികളായ ടെലികോം ഓപ്പറേറ്റർമാർക്ക് അവരുടെ സ്റ്റോറുകളുടെ നെറ്റ്‌വർക്ക് വഴി ഐഫോണുകൾ വിൽക്കുമ്പോൾ ഉപഭോക്തൃ കൺസൾട്ടേഷൻ നൽകാനും കഴിയും.

Beeline ഉം Megafon ഉം റഷ്യൻ ഫെഡറേഷനിൽ ഈ സേവനത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങളുള്ള ആളുകൾക്ക് കമ്പനിയുടെ ശ്രദ്ധ പ്രത്യേക പ്രശംസ അർഹിക്കുന്നു. കാഴ്ച വൈകല്യമുള്ളവർക്കുള്ള സേവനങ്ങളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിന് ഇത് പ്രത്യേക ക്രമീകരണങ്ങൾ നൽകുന്നു.കേൾവി, കാഴ്ച പ്രശ്നങ്ങൾ ഉള്ള ഉപയോക്താക്കൾക്കായി അമേരിക്കൻ ഓഫീസിൽ ഒരു പ്രത്യേക ലൈൻ പോലും ഉണ്ട്.

ഇതര അകമ്പടി

സഹായം ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള മറ്റൊരു ഓപ്ഷൻ റഷ്യയിലെ നമ്പറിൽ വിളിച്ച് ഓപ്പറേറ്ററെ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുക എന്നതാണ്: 8-800-333-5173 - പ്രാദേശിക ആപ്പ് സ്റ്റോറിനുള്ള ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ.

പ്രവൃത്തിദിവസങ്ങളിൽ മാത്രം കോളുകൾ സ്വീകരിക്കും - 9.00 മുതൽ 21.00 വരെ. നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ള ഉപകരണത്തിന്റെ ലഭ്യത, അതിന്റെ ഡെലിവറി കാലയളവ്, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഓർഡർ നൽകാം മുതലായവയെക്കുറിച്ചുള്ള ഉപദേശം ഇവിടെ ലഭിക്കും.

ചില കാരണങ്ങളാൽ, നിർദ്ദിഷ്‌ട നമ്പറിലേക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കോൾ ചെയ്യാൻ കഴിയാത്തപ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് സാങ്കേതിക സേവന നുറുങ്ങുകൾ ഉപയോഗിക്കാം: https://getsupport.apple.com/. വിഷയങ്ങളുടെ ഒരു വലിയ ലിസ്റ്റിൽ നിങ്ങളുടെ ഫോണിലെ (അതുപോലെ മറ്റ് ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങളും) ഏറ്റവും സാധാരണമായ പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ചും അവ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാമെന്നതിനെക്കുറിച്ചും വിശദമായ വിവരണം കണ്ടെത്താൻ കഴിയും.
ലിസ്റ്റിൽ നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ വഴികളൊന്നുമില്ലെങ്കിൽ, പിന്തുണാ സേവനത്തിലേക്ക് ഒരു അഭ്യർത്ഥന അയയ്ക്കുക. സാരാംശം കഴിയുന്നത്ര വിശദമായി പ്രസ്താവിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക, അതുവഴി കമ്പനിയുടെ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾക്ക് കാരണം വേഗത്തിൽ കണ്ടെത്താനും കഴിയുന്നതും വേഗം നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാനും കഴിയും. ലിങ്ക് വഴി നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കാം: https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.action?locale=ru_RU, വിശദാംശങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ഇമെയിലോ ഫോൺ നമ്പറോ അയച്ചുകൊണ്ട്.

കമ്മ്യൂണിറ്റികൾ

നിങ്ങൾ ഇംഗ്ലീഷ് സംസാരിക്കുന്നത് മാന്യമായ നിലയിലാണോ? നിങ്ങൾക്ക് ആപ്പിൾ സപ്പോർട്ട് കമ്മ്യൂണിറ്റികളും സന്ദർശിക്കാം. അതിൽ, ഉപയോക്താക്കൾ തങ്ങളുടെ ഐഫോണിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ തത്സമയം പരസ്പരം ചർച്ച ചെയ്യുകയും അവ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാമെന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള അവരുടെ കണ്ടെത്തലുകൾ മറ്റുള്ളവരുമായി പങ്കിടുകയും സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് കമ്പനി പ്രതിനിധികളുമായി കൂടിയാലോചിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇവിടെ നിങ്ങൾക്ക് ധാരാളം ഉപയോഗപ്രദമായ നുറുങ്ങുകൾ എടുക്കാനും സേവനങ്ങളുമായുള്ള മടുപ്പിക്കുന്ന കത്തിടപാടുകൾ കൂടാതെ അവ ഉടനടി പ്രയോഗത്തിൽ വരുത്താനും കഴിയും. സേവനത്തിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നതിന് കത്തിടപാടുകൾ ഉപവിഭാഗങ്ങളായി (അപ്ലിക്കേഷനുകൾ, ഇന്റർനെറ്റ്, ക്യാമറ, കോളുകൾ മുതലായവ) തിരിച്ചിരിക്കുന്നു.

കമ്മ്യൂണിറ്റിയിൽ അവതരിപ്പിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ ഹാർഡ്‌വെയർ, ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഐഫോൺ ആക്‌സസറികൾ എന്നിവയുടെ ഡെവലപ്പർമാർക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ളതായിരിക്കും. അതിന്റെ പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനോ ഉപയോഗിക്കാൻ കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദമാക്കുന്നതിനോ നിങ്ങൾക്ക് ധാരാളം ആശയങ്ങൾ ലഭിക്കും.

Apple ഉൽപ്പന്ന ഉപയോക്തൃ ഗ്രൂപ്പുകൾക്കുള്ള നല്ലൊരു അസിസ്റ്റന്റ് appleusergroupresources.com ആണ്. സമാന ചിന്താഗതിക്കാരായ ആളുകളെ നിങ്ങൾക്ക് ലോകമെമ്പാടും കണ്ടെത്താൻ കഴിയും. ലോകത്തിന്റെ വിവിധ ഭാഗങ്ങളിൽ ഐഫോണുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്റെ സവിശേഷതകൾ പങ്കിടുക. നിരവധി രാജ്യങ്ങളിൽ (യുഎഇയിൽ, ഉദാഹരണത്തിന്) സംസ്ഥാന തലത്തിൽ ഏർപ്പെടുത്തിയ ചില നിയന്ത്രണങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ ഇത് പ്രധാനമാണ്.

നിങ്ങൾക്ക് കാണാനാകുന്നതുപോലെ, സേവന കേന്ദ്രങ്ങളുടെ ഫോൺ നമ്പർ വിച്ഛേദിക്കേണ്ടത് ഒട്ടും ആവശ്യമില്ല; ഏതെങ്കിലും iPhone പ്രശ്നങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുന്നതിനും പരിഹരിക്കുന്നതിനും നിരവധി ബദൽ ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്. അതിനാൽ, ആവശ്യമായ മൂന്ന് മാസ കാലയളവ് അവസാനിക്കുന്നത് പോലും അസ്വസ്ഥനാകാൻ ഒരു കാരണമല്ല. കൂടാതെ, പ്രശ്നങ്ങൾ സ്വതന്ത്രമായി പരിഹരിക്കുന്നത് ഐഫോൺ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ തത്വങ്ങളെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയാൻ ഉടമയെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു. അവൻ സംശയിച്ചിട്ടില്ലാത്തതും സജീവമായി ഉപയോഗിച്ചതുമായ ധാരാളം ഉപയോഗപ്രദമായ സവിശേഷതകൾ വെളിപ്പെടുത്തുന്നു. ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, മുകളിൽ പറഞ്ഞ വിഭവങ്ങൾ സന്ദർശിക്കുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് പ്രയോജനം ചെയ്യും.

ഗുരുതരമായ സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ തകരാറുകളോ നിർമ്മാണ വൈകല്യങ്ങളോ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഉപദേശമൊന്നും സഹായിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ തീർച്ചയായും പ്രൊഫഷണലുകളിൽ നിന്ന് സഹായം തേടണം. എവിടേക്ക് തിരിയണമെന്ന് ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്കറിയാം.

മോസ്കോയിൽ ആപ്പിൾ അധികാരപ്പെടുത്തിയ 11 സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾ മാത്രമേ ഉള്ളൂ, എന്നാൽ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിലോ Yandex, Google തിരയലുകളിലോ നിങ്ങൾക്ക് അവരുടെ വിലാസങ്ങൾ കണ്ടെത്താനാവില്ല. 10 സൈറ്റുകളിൽ ഒരെണ്ണം മാത്രമേ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഔദ്യോഗികമാകൂ, എന്നിരുന്നാലും അവയിലെല്ലാം ഇത് സൂചിപ്പിക്കും. "രഹസ്യ" വിവരങ്ങൾ ഒരു ആപ്പിൾ ടെക്നിക്കൽ സപ്പോർട്ട് ഓപ്പറേറ്റർക്ക് വെളിപ്പെടുത്താൻ കഴിയും, ഒരു പത്ത് മിനിറ്റ് സംഭാഷണത്തിന് ശേഷം മാത്രം, അത് വളരെ സൗകര്യപ്രദമല്ല.

ചെറിയ മുറിവുകൾ, പോറലുകൾ, കൃത്രിമത്വത്തിന്റെ അടയാളങ്ങൾ - ഇതെല്ലാം ഒരു ആപ്പിൾ ഉപകരണം വാറന്റിക്ക് പുറത്ത് പ്രഖ്യാപിക്കുന്നതിനും അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കുള്ള ബില്ലിനും കാരണമാണ്, എന്നിരുന്നാലും ഒരു യഥാർത്ഥ ഔദ്യോഗിക സേവനം വാറന്റിക്ക് കീഴിൽ ഗാഡ്‌ജെറ്റ് സ്വീകരിക്കും. കേസ് വാറന്റിക്ക് കീഴിലല്ലെങ്കിൽ, ഉദാഹരണത്തിന്, തകർന്നതോ വെള്ളപ്പൊക്കമോ ആയ ഐഫോൺ, നിങ്ങളുടെ അറിവില്ലാതെ അത് വാറന്റിക്ക് കീഴിലാണ് നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത്. തുടർന്ന് അവർ അത് സൗജന്യമായി റിപ്പയർ ചെയ്യാനോ പുതിയതിനായി കൈമാറ്റത്തിനോ വേണ്ടി ഒരു അംഗീകൃത സേവന കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകുന്നു, അതിനുശേഷം നിങ്ങൾ "അറ്റകുറ്റപ്പണിക്ക്" പണം നൽകണം.

ഏറ്റവും സങ്കടകരമായ കാര്യം, ഒരു വ്യാജ സേവന കേന്ദ്രം സന്ദർശിച്ച ശേഷം, ഒരു ഔദ്യോഗിക സേവന കേന്ദ്രത്തിൽ വാറന്റിക്ക് കീഴിൽ സേവനം നൽകാൻ അവർ വിസമ്മതിച്ചേക്കാം, കാരണം യോഗ്യതയില്ലാത്ത വിശകലനത്തിന് ശേഷം ഗാഡ്‌ജെറ്റ് കേടായേക്കാം.

1. https://service-pro.ru/ m. Dmitrovskaya, St. Novodmitrovskaya, 1, bldg. 13, മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ Vernadskogo prospekt, 37 Vernadskogo prospekt, കെട്ടിടം 2, ഫോറം ഷോപ്പിംഗ് സെന്റർ, 2nd നില
2. http://deepapple.com/ M. Belorusskaya, 1st Yamskogo Pole St., 17 c.1.
3. http://powerline.ru/ മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ Profsoyuznaya, Nakhimovsky prospect, 36
4. https://brobrolab.ru m. Paveletskaya സെന്റ്. Derbenevskaya d. 1, മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ Aeroport, Khodynsky blvd., 4. ഷോപ്പിംഗ് സെന്റർ "Aviapark", 4th നില, സ്റ്റോർ "M.Video"
5. http://www.mclabs.ru/ മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ ലുബ്യാങ്ക, നോവയ പ്ലോഷ്‌ചാഡ്, നമ്പർ 10, മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ വർഷവ്‌സ്കയ, ചോംഗാർസ്‌കി ബ്ലേവഡ്., നമ്പർ 9
6. http://www.modernservice.ru/ m. ബെഗോവയ, സെന്റ്. ബെഗോവയ, 7, മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ റെക്നോയ് വോക്സൽ, സോൾനെക്നോഗോർസ്കി പ്രൊഎജ്ദ്, 11, മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ ഡൊമോഡെഡോവ്സ്കയ, ജനറൽ ബെലോവ ഡി.35, എം.വീഡിയോ സ്റ്റോർ
7. http://cepco.ru/ മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ Preobrazhenskaya സ്ക്വയർ, കൊളോഡെസ്നി ലെയ്ൻ, കെട്ടിടം 3, കെട്ടിടം 25
8. https://care.b2x.com/ru/ru m. Teatralnaya, St. പെട്രോവ്ക, 2, മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ ലുബിയങ്ക സെന്റ്. നിക്കോൾകയ, 10
9. http://www.ymservice.ru/ m. Barrikadnaya, St. സഡോവയ-കുഡ്രിൻസ്കായ, 20 ഉം മീ. യൂണിവേഴ്സിറ്റി, ലോമോനോസോവ്സ്കി പ്രോസ്പെക്റ്റ്, 25 ബി.എൽ.ഡി.ജി. 2 ഉം m. മായകോവ്സ്കയ, സെന്റ്. Tverskaya, 24 ബ്ലെഡ്ജി.

ആപ്പിൾ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ എല്ലാ സങ്കീർണതകളും പൂർണ്ണമായി പഠിക്കാൻ പ്രയാസമാണ് - ധാരാളം ഉൽപ്പന്നങ്ങളുണ്ട്, അവയ്‌ക്കെല്ലാം വ്യത്യസ്ത ഗുണങ്ങളും ക്രമീകരണങ്ങളും ഉണ്ട്. അതിനാൽ, ചിലപ്പോൾ വിപുലമായ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പോലും ചെറിയ ചോദ്യങ്ങൾ ഉണ്ടാകാറുണ്ട്, അത് പരിഹരിക്കാൻ വളരെയധികം സമയമെടുക്കും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ആപ്പിളിന് സ്വന്തമായി സാങ്കേതിക പിന്തുണാ ടീം ഉണ്ട് - നിങ്ങൾ അവർക്ക് എഴുതേണ്ടതുണ്ട്.

ഇത് 24/7 പ്രവർത്തിക്കുന്നു, അതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് ദിവസത്തിലെ ഏത് സമയത്തും എവിടെയും സഹായം ആവശ്യപ്പെടാം. പ്രധാന കാര്യം ഇന്റർനെറ്റ് സ്ഥിരതയുള്ളതാണ്, കാരണം ഈ മെറ്റീരിയലിൽ ഞാൻ ഏറ്റവും വേഗതയേറിയതും ഫലപ്രദവുമായ കോൺടാക്റ്റ് ഓപ്ഷൻ പരിഗണിക്കും - ഓൺലൈൻ ചാറ്റ്. നിങ്ങൾ ഇംഗ്ലീഷും അറിയേണ്ടതുണ്ട്, എന്നാൽ ആദ്യം കാര്യങ്ങൾ ആദ്യം.

apple.com/support കൂടുതൽ മനോഹരമാക്കാൻ ആപ്പിൾ അടുത്തിടെ അതിന്റെ പിന്തുണാ പേജ് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തു. പേജിൽ ഒരിക്കൽ, ഉടൻ താഴേക്ക് സ്ക്രോൾ ചെയ്യുക. സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളുമായി വേഗത്തിൽ ബന്ധപ്പെടുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം, അതിനാൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യാൻ മടിക്കേണ്ടതില്ല പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക → തുടങ്ങി.

ആദ്യം നിങ്ങളോട് നിങ്ങളുടെ സ്ഥലത്തെക്കുറിച്ച് ചോദിക്കും. ഇവിടെ പ്രധാന കാര്യം അല്പം കള്ളം പറയുകയും തിരഞ്ഞെടുക്കുക എന്നതാണ് അമേരിക്ക. ശരി, അല്ലെങ്കിൽ റഷ്യ ഇംഗ്ലീഷ് ഭാഷയുടെ പൂർണ്ണമായ തെറ്റിദ്ധാരണയുടെ കാര്യത്തിൽ. മതപരമോ മറ്റേതെങ്കിലും നിയമങ്ങളോ നിങ്ങളെ അത്തരമൊരു തന്ത്രം ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, അയ്യോ, അതിൽ നിന്ന് ഒന്നും വരില്ല - ഉക്രെയ്ൻ രാജ്യങ്ങളുടെ പട്ടികയിൽ ഇല്ല. വഴിയിൽ, റഷ്യൻ സാങ്കേതിക പിന്തുണ 10 കേസുകളിൽ 1 എണ്ണത്തിൽ മാത്രമേ ഓൺലൈൻ ചാറ്റ് നൽകുന്നുള്ളൂ, അതിനാൽ ഒരു വിവർത്തകനുമായി ചങ്ങാത്തം കൂടാൻ ഞാൻ വളരെ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.

അപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ഏത് മേഖലയിലാണ് സഹായം ആവശ്യമെന്ന് തീരുമാനിക്കുക. എന്റെ കാര്യത്തിൽ, ഇവ ആപ്പിൾ ഐഡി ക്രമീകരണങ്ങളാണ് - ആപ്പ് സ്റ്റോറിലെ വാങ്ങലുകൾ മറ്റ് ഉപയോക്താക്കളുമായി എങ്ങനെ ശരിയായി പങ്കിടണമെന്ന് എനിക്ക് പൂർണ്ണമായി മനസ്സിലാകുന്നില്ല, അതിനാൽ അടുത്ത മെനുവിൽ ഉചിതമായ ഇനം ഞാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു. സമാന പ്രവർത്തനം മറ്റ് വിഷയങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമാണ്, പക്ഷേ എല്ലായ്പ്പോഴും അല്ല. അടിസ്ഥാനപരമായി, സാങ്കേതിക പിന്തുണ നോൺ-ക്രിട്ടിക്കൽ സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ തകരാറുകൾ പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പ്രത്യേക ഫംഗ്‌ഷൻ എങ്ങനെ ശരിയായി ക്രമീകരിക്കാമെന്ന് നിങ്ങളോട് പറയുന്നു.

അടുത്തതായി, ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഓപ്ഷൻ നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം. ഒരാൾ മാത്രം ചെയ്യുമെങ്കിലും - ഓൺലൈൻ ചാറ്റ്. ഐക്കണിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക, നിങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ പൂരിപ്പിക്കുക, കുറച്ച് മിനിറ്റിനുള്ളിൽ അതിന്റെ വിൻഡോ യാന്ത്രികമായി തുറക്കും. ജീവനക്കാരനിൽ നിന്നുള്ള ആദ്യ സന്ദേശത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക - ഇത് എല്ലായ്പ്പോഴും സന്തോഷകരമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, "ഇന്ന് നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെയുണ്ട്?" അല്ലെങ്കിൽ "എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും പരിഹരിച്ചു - നിങ്ങളുടേത് പരിഹരിക്കപ്പെടും. എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്ന് എന്നോട് പറയൂ."

ഞാൻ 10-ലധികം തവണ ചാറ്റ് വഴി സഹായം അഭ്യർത്ഥിച്ചിട്ടുണ്ട് - സാങ്കേതിക പിന്തുണ എല്ലായ്പ്പോഴും വ്യക്തമായും പോയിന്റിലും പ്രതികരിച്ചു. തികച്ചും അനുചിതമായ വിഷയത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ള ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കാൻ കഴിയും എന്നതാണ് ഈ രീതിയുടെ മറ്റൊരു നേട്ടം. നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ള പ്രശ്നത്തിന് ഓൺലൈൻ ചാറ്റ് ലഭ്യമല്ലാത്തപ്പോൾ ഇത് സംഭവിക്കുന്നു - മാക്ബുക്ക് പിന്തുണാ ചാറ്റിൽ തകർന്ന iPhone ഫംഗ്ഷനെ കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എഴുതാം, കൂടാതെ ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് നിങ്ങളെ ശരിയായ വ്യക്തിയിലേക്ക് റീഡയറക്ട് ചെയ്യും. അവൻ ഇപ്പോഴും നിങ്ങൾക്ക് ഒരു നല്ല ദിവസം ആശംസിക്കുന്നു.

Mac ഉള്ള ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ, നിങ്ങളുടെ സ്‌ക്രീൻ കാണുന്നതിന് ഒരു പ്രത്യേക പ്രോഗ്രാം ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെട്ടേക്കാം. TeamViewer പോലെ, എന്നാൽ Apple-ൽ നിന്നുള്ളതും വളരെ സുരക്ഷിതവുമാണ്. എവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യണം, എന്തുചെയ്യണം എന്ന് കാണിക്കുകയല്ലാതെ ജീവനക്കാർക്ക് ഒന്നും ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നും മനസ്സിലാകാത്തപ്പോൾ ഇത് വളരെ സൗകര്യപ്രദമാണ് - നിങ്ങൾ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പിന്തുടരുക, അത്രമാത്രം.

വഴിയിൽ, നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഈ ഓപ്ഷൻ നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമല്ലെങ്കിൽ, ഒരു ബദൽ ഉണ്ട് - Twitter വഴി. പരാമർശിച്ചാൽ മതി

ഹലോ! ഇൻറർനെറ്റിലും ഈ ബ്ലോഗിലും നിരവധി നിർദ്ദേശങ്ങൾ പോസ്റ്റുചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, iPhone, iPad എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ആപ്പിൾ സാങ്കേതിക പിന്തുണയുടെ സഹായത്തോടെ മാത്രമേ പരിഹരിക്കാനാകൂ. ഉദാഹരണത്തിന്, iCloud അൺലോക്ക്, . ആർക്കാണ് ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയുക? ആരുമില്ല! പ്രത്യേക പരിശീലനം ലഭിച്ച കമ്പനി ജീവനക്കാർ മാത്രം. ഇത് തടയുന്നതിനുള്ള ഒരു കാര്യം മാത്രമല്ല; കഴിവുള്ള ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൽ നിന്ന് മറ്റ് എന്ത് ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം ആവശ്യമായി വരുമെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയില്ലേ?

എല്ലാത്തിനുമുപരി, സാങ്കേതിക പിന്തുണ തന്നെ ആരിൽ നിന്നും മറയ്ക്കുന്നില്ലെന്ന് തോന്നുന്നു, അതിനെ ബന്ധപ്പെടാൻ ധാരാളം മാർഗങ്ങളുണ്ട്, പക്ഷേ ആളുകൾ ഇപ്പോഴും അഭിപ്രായങ്ങളിൽ ചോദിക്കുന്നു ആപ്പിൾ ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ എഴുതാം? അവർ ചോദിക്കുന്നതിനാൽ ഞങ്ങൾ ഉത്തരം നൽകും!

നിങ്ങൾ എവിടെയായിരുന്നാലും സാങ്കേതിക പിന്തുണയിലെത്താനുള്ള എല്ലാ വഴികളും ഇവിടെയുണ്ട്.

റഷ്യയിലെ ആപ്പിൾ സാങ്കേതിക പിന്തുണ ഫോൺ നമ്പറുകൾ

ഏതൊരു സാധാരണ കമ്പനിയെയും പോലെ ആപ്പിളിനും അതിന്റേതായ ഹോട്ട്‌ലൈൻ ഉണ്ട്, അതിന്റെ ജീവനക്കാർ iPhone, iPad എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏത് ചോദ്യത്തിനും ഉത്തരം നൽകും. റഷ്യൻ ഫെഡറേഷന്റെ ഫോൺ നമ്പറുകൾ ഇതാ:

• 8-495-580-95-57 (മോസ്കോ നമ്പർ).
• 8-800-555-67-34 (റഷ്യയിലെ ഏത് പ്രദേശത്തുനിന്നും കോളുകൾക്കുള്ള ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ).
• 8-800-333-51-73 (ആപ്പിൾ സ്റ്റോർ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ സേവനം).

ഈ നമ്പറുകളിലേതെങ്കിലും, റഷ്യൻ സംസാരിക്കുന്ന ജീവനക്കാർ പ്രവൃത്തിദിവസങ്ങളിൽ 9.00 മുതൽ 21.00 വരെ നിങ്ങളെ ഉപദേശിക്കാൻ തയ്യാറാകും.

റഷ്യൻ ഫെഡറേഷനിൽ ആപ്പിൾ സാങ്കേതിക പിന്തുണയുമായി സംസാരിക്കാനുള്ള മറ്റ് വഴികൾ

നിങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും ഫോണിലേക്ക് വിളിക്കുമ്പോൾ, ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രം നിങ്ങളെ സ്വാഗതം ചെയ്യുന്നു. ചില കാരണങ്ങളാൽ നിങ്ങൾക്ക് അവന്റെ കമാൻഡുകൾ സ്വീകരിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിലോ ഇത് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെങ്കിലോ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കോൾ തിരികെ ഓർഡർ ചെയ്യാം - കമ്പനി തന്നെ നിങ്ങളെ വിളിക്കും. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ഈ പേജിലേക്ക് പോയി:

ഇൻകമിംഗ് കോൾ മുകളിൽ ലിസ്റ്റുചെയ്തിരിക്കുന്ന നമ്പറുകളിൽ നിന്നല്ല, മറ്റുള്ളവരിൽ നിന്നായിരിക്കും. ഇത് ഏത് രാജ്യത്തുനിന്നും ഒരു നമ്പർ ആകാം (ഫിലിപ്പീൻസ്, ബാങ്കോക്ക്, ഏഷ്യയിലെ മറ്റെവിടെയെങ്കിലും നിന്ന് എനിക്ക് കോളുകൾ ലഭിച്ചു). ഭയപ്പെടേണ്ട ആവശ്യമില്ല - റഷ്യൻ സംസാരിക്കുന്ന ഒരു ജീവനക്കാരൻ നിങ്ങളോട് സംസാരിക്കും, ഈ കോൾ സൗജന്യമായിരിക്കും.

ചില കാരണങ്ങളാൽ നിങ്ങൾക്ക് സംസാരിക്കാൻ താൽപ്പര്യമില്ലേ? ഒരു പ്രത്യേക ചാറ്റിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും സാങ്കേതിക പിന്തുണയുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച എല്ലാ ഘട്ടങ്ങളും ഞങ്ങൾ ആവർത്തിക്കുന്നു, മൂന്നാമത്തെ പോയിന്റിൽ ഞങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു എന്നതാണ് ഏക കാര്യം: "ചാറ്റ്". ഏകദേശ കാത്തിരിപ്പ് സമയവും ഇവിടെ കാണിച്ചിരിക്കുന്നു, അത് സൗകര്യപ്രദമാണ്.

2018 ൽ, കമ്പനിയുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവിധ ലേഖനങ്ങളും നിർദ്ദേശങ്ങളും ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഒരു ആപ്ലിക്കേഷൻ ആപ്പിൾ പുറത്തിറക്കി. അടിപൊളിയാണോ? മോശമല്ല!

എന്നിരുന്നാലും, ഈ പ്രോഗ്രാമിന്റെ മറ്റൊരു അവസരത്തിൽ നിങ്ങൾക്കും എനിക്കും താൽപ്പര്യമുണ്ട് - ഒരു സാങ്കേതിക പിന്തുണാ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൽ നിന്ന് സഹായം നേടുക. എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടത്?

ഉപകരണവും നിങ്ങൾ അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന പ്രശ്നവും തിരഞ്ഞെടുക്കുക മാത്രമാണ് നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടത്. ആപ്ലിക്കേഷൻ വിവിധ പരിഹാരങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യും:

• ലേഖനങ്ങളും നിർദ്ദേശങ്ങളും.
• ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ചാറ്റ് ചെയ്യുക.
• സ്വയം പിന്തുണയെ വിളിക്കുക.
• തിരികെ വിളിക്കാൻ ഓർഡർ ചെയ്യുക.

സമ്മതിക്കുക, തിരഞ്ഞെടുക്കൽ മികച്ചതാണ്. നമുക്ക് അത് ഉപയോഗിക്കാം!

നിങ്ങൾ മറ്റൊരു രാജ്യത്താണെങ്കിൽ റഷ്യൻ ആപ്പിളിന്റെ സാങ്കേതിക പിന്തുണയെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം?

റഷ്യൻ സംസാരിക്കുന്ന ഉപയോക്താവിന് അറിയാത്ത ഭാഷയിൽ, സാങ്കേതിക പിന്തുണയൊന്നുമില്ലാത്ത, അല്ലെങ്കിൽ അവിടെയുള്ള രാജ്യങ്ങൾ ധാരാളം ഉണ്ട്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ എങ്ങനെ ആയിരിക്കണം? നിങ്ങൾ മറ്റൊരു രാജ്യത്താണെങ്കിൽ റഷ്യൻ സാങ്കേതിക പിന്തുണയുമായി എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടുകയും സംസാരിക്കുകയും ചെയ്യാം?

ഇതിൽ സങ്കീർണ്ണമായ ഒന്നും തന്നെയില്ല, നിരവധി മാർഗങ്ങളുണ്ട്:

എന്നാൽ നിങ്ങൾ മറ്റൊരു രാജ്യത്താണെങ്കിൽ തിരികെ വിളിക്കാൻ ഓർഡർ ചെയ്യുന്നത് മിക്കവാറും പ്രവർത്തിക്കില്ല (തീർച്ചയായും, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു റഷ്യൻ സിം കാർഡ് ഇല്ലെങ്കിൽ). കോൾ ബാക്ക് ഫോമിന് +7 (റഷ്യൻ നമ്പറുകൾക്കുള്ള പ്രിഫിക്സ്) ൽ ആരംഭിക്കുന്ന ഒരു നമ്പർ വ്യക്തമാക്കേണ്ടതുണ്ട് എന്നതാണ് വസ്തുത. നിങ്ങൾക്ക് അത് മായ്‌ക്കാനും പകരം മറ്റൊന്ന് നൽകാനും കഴിയില്ല.