SIP ദാതാക്കൾ. ഏറ്റവും വലിയ ക്ലൗഡ് സേവനം

ഐപി ടെലിഫോണി സേവനങ്ങൾ വിദേശ വരിക്കാർക്ക് മാത്രമേ ലഭ്യമാകൂ എന്ന് നിങ്ങൾ കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ആഴത്തിൽ തെറ്റിദ്ധരിക്കപ്പെടുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് നമ്മുടെ രാജ്യത്ത് വിലകുറഞ്ഞതും സൗജന്യവുമായ ടെലിഫോൺ സേവനങ്ങൾ പോലും ഉപയോഗിക്കാം. റഷ്യയിലെ ഐപി ടെലിഫോണി ദാതാക്കളെ ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ കമ്പനികളുടെ ഒരു വലിയ പട്ടിക പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു. എന്നാൽ അവരിൽ ഭൂരിഭാഗവും കോർപ്പറേറ്റ് വരിക്കാർക്ക് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന വിഭാഗത്തിലാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. വ്യക്തികൾക്ക്, അതായത് നിങ്ങൾക്കും എനിക്കും പ്രയോജനകരമായ SIP ദാതാക്കളെ നിങ്ങളും ഞാനും പരിഗണിക്കും.

ഞങ്ങളുടെ അവലോകനത്തിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന ദാതാക്കളിൽ നിന്നുള്ള ഓഫറുകൾ ഞങ്ങൾ പരിഗണിക്കും:

  • സിപ്നെറ്റ്;
  • കോംട്യൂബ്;
  • സീബ്ര ടെലികോം;
  • സദർമ്മ.

റഷ്യയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന മറ്റ് നിരവധി ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ കമ്പനികളുണ്ട്, എന്നാൽ നിങ്ങൾക്ക് അവയെക്കുറിച്ച് സ്വന്തമായി കണ്ടെത്താനാകും. റഷ്യൻ ഐപി ടെലിഫോണി വിപണിയിലെ ഏറ്റവും വലുതും പ്രശസ്തവുമായ കളിക്കാരെ മാത്രമേ ഞങ്ങൾ സ്പർശിക്കൂ.

സിപ്നെറ്റിൽ നിന്നുള്ള IP ടെലിഫോണി

സിപ്നെറ്റ് ഒരു പ്രാദേശിക റഷ്യൻ സേവനമല്ല, പക്ഷേ നമ്മുടെ രാജ്യത്ത് അതിൻ്റെ നിരവധി പ്രതിനിധി ഓഫീസുകൾ ഉണ്ട്. സേവനത്തിൻ്റെ സേവനങ്ങൾ റഷ്യയിലെ എല്ലാ നിവാസികൾക്കും ലഭ്യമാണ്, അതിനാലാണ് ഇത് നേതാക്കളിൽ ഒരാളായത്. ഈ സേവനം വളരെക്കാലമായി പ്രവർത്തിക്കുകയും റഷ്യൻ വരിക്കാർക്കിടയിൽ ജനപ്രീതി നേടുകയും ചെയ്തു. ഇന്ന് സിപ്നെറ്റ് അതിൻ്റെ സേവനങ്ങൾ വ്യക്തികൾക്ക് മാത്രമല്ല, കോർപ്പറേറ്റ് ക്ലയൻ്റുകൾക്കും നൽകുന്നു.

IP ടെലിഫോണി ദാതാവായ Sipnet-ൽ നിന്നുള്ള റഷ്യയിലെ കോളുകളുടെ വില 70 kopecks/min വരെയാണ്. മൊബൈൽ നമ്പറുകളിലേക്കുള്ള കോളുകൾ ഏറ്റവും ചെലവേറിയതാണ് - അവയുടെ വില 1.8 റൂബിൾസ് / മിനിറ്റിൽ നിന്നാണ്. അന്തിമ വില ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്തെയും ഓപ്പറേറ്ററെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു, കോൾ ചെയ്ത നമ്പർ. നിങ്ങൾ വിളിക്കുന്ന ഫോൺ നമ്പർ ഉചിതമായ രൂപത്തിൽ സൂചിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് സിപ്നെറ്റ് വെബ്‌സൈറ്റിൽ ഒരു കോളിൻ്റെ വില നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താനാകും - അന്താരാഷ്ട്ര കോളുകൾക്കുള്ള താരിഫുകളും അവിടെ പ്രദർശിപ്പിക്കും.

നെറ്റ്‌വർക്കിനുള്ളിലെ കോളുകളെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, അവ പൂർണ്ണമായും സൗജന്യമാണ്. ലാൻഡ്‌ലൈനിൽ നിന്നും മൊബൈൽ നമ്പറുകളിൽ നിന്നുമുള്ള കോളുകൾക്കായി, ഏകദേശം 30 റഷ്യൻ നഗരങ്ങളിൽ ഗേറ്റ്‌വേകൾ നൽകിയിട്ടുണ്ട്. ഒരു സിപ്നെറ്റ് വരിക്കാരിൽ എത്താൻ, നിങ്ങൾ ഗേറ്റ്വേ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യണം, ഉത്തരത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക, ടോൺ മോഡിൽ ഒരു പ്രത്യേക വരിക്കാരൻ്റെ ആന്തരിക നമ്പർ നൽകുക.

അധിക ഫീച്ചറുകളായി, Sipnet നേരിട്ടുള്ള നമ്പറുകളുടെ കണക്ഷൻ, റഷ്യയ്ക്കുള്ളിലെ മിനിറ്റുകളുടെ പാക്കേജുകൾ, കൂടാതെ നിരവധി അധിക സേവനങ്ങൾ എന്നിവ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു - സൈറ്റിൽ നിന്നുള്ള കോളുകൾ, കോൺഫറൻസ് കോളുകൾ, കോൾ ഹോൾഡ്, മനോഹരമായ 8-800 നമ്പറുകൾ എന്നിവയും അതിലേറെയും. കൂടാതെ, ദാതാവിൻ്റെ ആയുധപ്പുരയിൽ കോർപ്പറേറ്റ് ക്ലയൻ്റുകൾക്കുള്ള പരിഹാരങ്ങളും ഉൾപ്പെടുന്നു.

ഐപി ടെലിഫോണി പ്രൊവൈഡർ കോംട്യൂബ്

ഈ SIP ദാതാവ് ഏറ്റവും പ്രായം കുറഞ്ഞവരിൽ ഒരാളാണ്. ഏത് ആവശ്യത്തിനും അതിൻ്റെ ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് വിപുലമായ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു. Comtube-ൽ നിന്നുള്ള IP ടെലിഫോണി രണ്ട് താരിഫ് പ്ലാനുകളിലാണ് അവതരിപ്പിക്കുന്നത് - "സ്റ്റാർട്ടർ", "പ്രീമിയം". രണ്ട് താരിഫുകളും പ്രതിമാസ ഫീസ് ഇല്ലാതെ നൽകുന്നു, പക്ഷേ ആഭ്യന്തര, അന്തർദേശീയ കോളുകളുടെ വിലയിൽ വ്യത്യാസമുണ്ട്. പ്രീമിയം താരിഫിൽ അധിക ലൈനുകളും അധിക സേവനങ്ങളും നൽകുന്നതിലും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ആശയവിനിമയത്തിലും വ്യത്യാസങ്ങളുണ്ട്. "ആരംഭിക്കുക" താരിഫ് കോളുകളുടെ ഗുണനിലവാരത്തിൻ്റെയും വിലയുടെയും ഒപ്റ്റിമൽ കോമ്പിനേഷൻ നൽകുന്നു.

അധിക സേവനങ്ങളുടെ പട്ടികയിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:

  • നെറ്റ്‌വർക്ക് വരിക്കാരെ ഡയൽ ചെയ്യുന്നതിനായി സൗജന്യ നമ്പറുകൾ നൽകുന്നു;
  • നേരിട്ടുള്ള വെർച്വൽ നമ്പറുകൾ നൽകുന്നു;
  • SMS സേവനങ്ങൾ;
  • എൻവലപ്പുകളിൽ പേപ്പർ മെയിൽ വിതരണം;
  • ഫാക്സ് സന്ദേശങ്ങളുടെ വിതരണം;
  • അധിക ശബ്ദ സേവനങ്ങൾ;
  • തിരിച്ചുവിളിക്കുക;
  • ഇമെയിൽ.

ഈ ദാതാവിൽ നിന്നുള്ള സേവനങ്ങളുടെ പൂർണ്ണമായ ലിസ്റ്റ് അതിൻ്റെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ നിങ്ങൾക്ക് കാണാൻ കഴിയും.

റഷ്യ സീബ്ര-ടെലികോമിൻ്റെ VOIP ദാതാവ്

ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ വിപണിയിലെ പ്രധാന കളിക്കാരിൽ ഒന്നാണ് ദാതാവായ സീബ്ര-ടെലികോം. റഷ്യയിലും മറ്റ് രാജ്യങ്ങളുമായും ഇത് ചെലവുകുറഞ്ഞ ആശയവിനിമയ താരിഫുകൾ നൽകുന്നു. സ്‌ക്രാച്ച് കാർഡുകളും കമ്പ്യൂട്ടറുകൾക്കും സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണുകൾക്കുമുള്ള പ്രത്യേക സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറും കോളുകൾ ചെയ്യാൻ ഉപയോഗിക്കാം. Zebra-ZIP IP ടെലിഫോണി നെറ്റ്‌വർക്കിൻ്റെ വരിക്കാർ തമ്മിലുള്ള കോളുകൾ തികച്ചും സൗജന്യമാണ്.

റഷ്യയ്ക്കുള്ളിലെ കോളുകളെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, അവയുടെ വില 0.49 റൂബിൾസ് / മിനിറ്റിൽ നിന്നാണ്. മൊബൈൽ ഫോണുകളിലേക്കുള്ള കോളുകൾക്ക് മിനിറ്റിന് 1.49 മുതൽ 1.79 റൂബിൾ വരെയാണ് വില. കൂടാതെ, CIS രാജ്യങ്ങളിലേക്കും ലോകമെമ്പാടുമുള്ള കോളുകൾക്ക് ഞങ്ങൾ വളരെ താങ്ങാവുന്ന നിരക്കുകൾ നൽകുന്നു. IP ടെലിഫോണി ദാതാവായ സീബ്ര-ടെലികോമിൽ നിന്നുള്ള അധിക സേവനങ്ങൾ:

  • മൊബൈൽ ഫോണുകളിൽ നിന്നുള്ള കുറഞ്ഞ കോളുകൾ;
  • മൾട്ടി-ചാനൽ നമ്പറുകൾ നൽകുന്നു;
  • വെർച്വൽ PBX സേവനങ്ങൾ;
  • ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറുകൾക്കും കോർപ്പറേറ്റ് ക്ലയൻ്റുകൾക്കുമുള്ള സേവനങ്ങൾ.

റഷ്യയിലെ VOIP ദാതാക്കളെ മറ്റ് പല കമ്പനികളും പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു. എന്നാൽ അവർ മിക്കപ്പോഴും നിയമപരമായ സ്ഥാപനങ്ങളുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാ റഷ്യൻ ഐപി ടെലിഫോണി മാർക്കറ്റിൽ പ്രവേശിക്കാതെ ചില പ്രദേശങ്ങളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

ഐപി ടെലിഫോണി ഓപ്പറേറ്റർ സദർമ

അവസാനമായി, ഏറ്റവും നൂതനമായ റഷ്യൻ ഐപി ടെലിഫോണി ഓപ്പറേറ്ററെ നോക്കാം - സദർമ ഓപ്പറേറ്റർ. ഒരു കാരണത്താൽ അതിൻ്റെ പേര് ലഭിച്ചു. ഇതിന് ശരിക്കും കുറഞ്ഞ താരിഫുകൾ ഉണ്ട്, കൂടാതെ ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ ഉയർന്ന നിലവാരം നിരവധി ഉപയോക്തൃ അവലോകനങ്ങളാൽ സ്ഥിരീകരിക്കപ്പെടുന്നു. സദർമയുടെ അവലോകനങ്ങൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നത്:

  • വേഗത്തിലുള്ള കണക്ഷൻ സ്ഥാപിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ച്.
  • ശബ്ദ ആശയവിനിമയത്തിലെ പരാജയങ്ങളുടെ അഭാവത്തെക്കുറിച്ച് (ഗഗ്ലിംഗ് ഇല്ല, വ്യക്തവും, മനസ്സിലാക്കാവുന്നതുമായ സംസാരം, കുറഞ്ഞ ശബ്ദം, രണ്ട് ദിശകളിലും നല്ല ശ്രവണം - ഇതാണ് എതിരാളികളുടെ അഭാവം).
  • അപ്രതീക്ഷിതമായ ഇടവേളകളില്ലാതെ സ്ഥിരതയുള്ള ഒരു കണക്ഷനെ കുറിച്ച്.

സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന ഗുണങ്ങളിൽ സന്തോഷമുണ്ട് - നെറ്റ്‌വർക്ക് വരിക്കാർക്കിടയിൽ സൗജന്യ കോളുകൾ, ഓരോ സെക്കൻഡിലും ബില്ലിംഗ്, ലോകമെമ്പാടുമുള്ള വിലകുറഞ്ഞ കോളുകൾ, ഏത് ആവശ്യങ്ങൾക്കും വൈവിധ്യമാർന്ന താരിഫുകൾ.

നിലവിലെ താരിഫ് പ്ലാനുകൾ

സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ Zadarma നിരവധി താരിഫ് പ്ലാനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു:

  • "സ്റ്റാൻഡേർഡ്" - ഉയർന്ന ശബ്‌ദ നിലവാരം, സെക്കൻഡിൽ ബില്ലിംഗ്, പ്രതിമാസ ഫീസില്ല, മോസ്കോ, സെൻ്റ് പീറ്റേഴ്‌സ്ബർഗ്, യുഎസ്എ, കാനഡ, ചൈന, സ്‌പെയിൻ, പോളണ്ട്, യുകെ എന്നിവിടങ്ങളിലേക്കുള്ള കോളുകൾക്ക് പ്രതിമാസം 100 മിനിറ്റ് സൗജന്യം (പ്രധാനമായും ലാൻഡ്‌ലൈൻ നമ്പറുകളിലേക്ക്).
  • "എക്കണോമി" - ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ആശയവിനിമയങ്ങൾ നിലനിർത്തിക്കൊണ്ടുതന്നെ സാധ്യമായ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ വില. ഓരോ മിനിറ്റിലും ബില്ലിംഗും വിലകുറഞ്ഞ കോളുകളും. ഉദാഹരണത്തിന്, കാനഡയിലേക്കുള്ള ഒരു കോളിന് 30 കോപെക്കുകൾ മാത്രമേ ഈടാക്കൂ.
  • "കോർപ്പറേഷൻ" - ബിസിനസ്സിനായുള്ള താരിഫ് പ്ലാൻ, സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഫീസ് 3200 റൂബിൾസ് / മാസം, വിവിധ ദിശകളിൽ 5000 മിനിറ്റ് ആശയവിനിമയവും 20 ഔട്ട്ഗോയിംഗ് ലൈനുകളും ഉൾപ്പെടുന്നു. ബില്ലിംഗ് ഒരു സെക്കൻഡ് ആണ്. മിനിറ്റുകളുടെ അടിസ്ഥാന പാക്കേജിൻ്റെ വലുപ്പം വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ സാധിക്കും.
  • ലോകമെമ്പാടുമുള്ള 40 രാജ്യങ്ങളിലേക്ക് സൗജന്യമായി വിളിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു അദ്വിതീയ താരിഫ് പ്ലാനാണ് "ഫ്രീ". രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് 350 റൂബിൾ ഉപയോഗിച്ച് നിറച്ചതിന് ശേഷം നിങ്ങൾക്ക് 30 സൗജന്യ മിനിറ്റ് അനുവദിച്ചിരിക്കുന്നു - 2 മാസത്തേക്ക് മറ്റൊരു 400 മിനിറ്റ്. കോൾ ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങൾ: യുഎസ്എ, മോസ്കോ, സെൻ്റ് പീറ്റേഴ്സ്ബർഗ്, സ്പെയിൻ, ചൈന, ഓസ്ട്രേലിയ തുടങ്ങി നിരവധി രാജ്യങ്ങൾ.
  • "അൺലിമിറ്റഡ്" - ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ ഉയർന്ന നിലവാരം, 80 രാജ്യങ്ങളിലേക്കുള്ള കോളുകൾക്ക് 2000 മിനിറ്റ്, റഷ്യൻ മൊബൈൽ നമ്പറുകളിലേക്കുള്ള കോളുകൾക്ക് 500 മിനിറ്റ്. സൗജന്യ ഓൺ-നെറ്റ് കോളുകൾ. സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഫീസ് - 30 ദിവസത്തേക്ക് 790 റൂബിൾസ്.
  • "വ്യക്തിഗത അൺലിമിറ്റഡ് യൂറോപ്പ്" എന്നത് യൂറോപ്യൻ രാജ്യങ്ങളുമായും ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും വലിയ രാജ്യങ്ങളുമായി 1000 മിനിറ്റ് ആശയവിനിമയം നൽകുന്ന ഒരു പുതിയ താരിഫ് പ്ലാനാണ്. സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഫീസ് - 700 റൂബിൾസ് / മാസം, ബില്ലിംഗ് - സെക്കൻഡിൽ.

ചുരുക്കത്തിൽ, ആശയവിനിമയ നിലവാരത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന ഒരു IP ടെലിഫോണി ദാതാവ് ഞങ്ങളുടെ മുമ്പിലുണ്ട് - ഇതിനായി അത് പ്രീമിയം ഹൈ-സ്പീഡ് ചാനലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഇപ്പോൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത് സ്വീകരിക്കുക:

  • ഒരു അക്കൗണ്ടിന് 20 റൂബിൾസ്.
  • "ഫ്രീ" താരിഫിലേക്കുള്ള ആക്സസ്.
  • 0 റബ്./മാസം മുതൽ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ ഫീസുമായി നേരിട്ട് ലാൻഡ്‌ലൈൻ നമ്പർ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള സാധ്യത.

കലിനിൻഗ്രാഡ് മുതൽ വ്ലാഡിവോസ്റ്റോക്ക് വരെയുള്ള നിരവധി ഡസൻ നഗരങ്ങളിൽ നേരിട്ടുള്ള നമ്പറുകൾ നൽകിയിട്ടുണ്ട്.

അടച്ച പ്രോട്ടോക്കോൾ ഉള്ള ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും വ്യാപകമായ മെസഞ്ചർ. 10 പേർക്ക് വരെ വീഡിയോ ആശയവിനിമയവും വീഡിയോ കോൺഫറൻസിംഗും നൽകുന്നു. സാധാരണ ഫോണുകളിലേക്ക് വിളിക്കാനും കോളുകൾ സ്വീകരിക്കാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങൾക്കായി പതിപ്പുകൾ ഉണ്ട്.

ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള സേവനം. Meet ആപ്ലിക്കേഷനും (ഗ്രൂപ്പ് വീഡിയോ കോളിംഗിനായി) ചാറ്റും (ഗ്രൂപ്പ് ചാറ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന്) അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. മൊബൈൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

iPhone-നുള്ള മൊബൈൽ VoIP ആപ്ലിക്കേഷൻ. വിലാസ പുസ്തകത്തിൽ സംയോജിപ്പിച്ച് ഫോൺ നമ്പർ മുഖേന അധികാരപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു. Viber ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത സ്മാർട്ട്ഫോണുകൾക്കിടയിൽ ഉയർന്ന നിലവാരത്തിൽ സൗജന്യ കോളുകൾ ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. കുറഞ്ഞ നിരക്കിൽ സാധാരണ ഫോണുകളിലേക്കും മൊബൈൽ ഫോണുകളിലേക്കും വിളിക്കാം.

വെർച്വൽ PBX, IP ടെലിഫോണി സേവനം. മൾട്ടി-ലൈൻ നമ്പർ, വോയ്‌സ് മെയിൽ, വോയ്‌സ് മെനു, ഇൻ്റലിജൻ്റ് കോൾ റൂട്ടിംഗ്, കോൺഫറൻസ് കോളിംഗ്, ഇമെയിലിലേക്ക് ഫാക്‌സ് സ്വീകരണം, കോൾ റെക്കോർഡിംഗ് എന്നിവ നൽകുന്നു

ബിസിനസ്സിനായുള്ള വെർച്വൽ PBX. ഒരു ഓഫീസ് PBX-ൻ്റെ ആവശ്യമായ എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങളും ഉപയോഗത്തിന് ലഭ്യമാണ്: ഫോർവേഡിംഗ്, ബ്ലാക്ക്‌ലിസ്റ്റ്, വോയ്‌സ് മെയിൽ, മൾട്ടി ലെവൽ വോയ്‌സ് മെനു (IVR) മുതലായവ.

ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ഓപ്പറേറ്റർ. വെർച്വൽ PBX. കോഡ് 495, 499, 812, 8800 എന്നിവയിലെ മൾട്ടി-ചാനൽ നമ്പറുകൾ, വോയ്‌സ് മെനു, കോൾ മാനേജ്‌മെൻ്റ് (IVR), സംഭാഷണങ്ങളുടെ റെക്കോർഡിംഗും സംഭരണവും, CRM, FMC സിം കാർഡുകളുമായുള്ള സംയോജനം, കോൾ API ഓട്ടോ-ഡയലർ പ്രോട്ടോക്കോൾ, മിസ്‌ഡ് കോളുകളുടെ അറിയിപ്പും മറ്റും ബിസിനസ് ടെലിഫോണിക്കായി 80 പ്രവർത്തനങ്ങൾ

IP ടെലിഫോണി സേവനം + വെർച്വൽ PBX. 80 രാജ്യങ്ങളിലും 90 റഷ്യൻ നഗരങ്ങളിലും വലിയ നമ്പറിംഗ് പൂൾ, കൂടാതെ 60 രാജ്യങ്ങളിൽ ടൂൾ ഫ്രീ നമ്പറുകൾ. PBX ഫംഗ്ഷനുകളിൽ ആന്തരിക നമ്പറുകൾ, വോയ്‌സ് മെനു സിസ്റ്റം (IVR), കോൾ ട്രാൻസ്ഫർ, കോൾ ഇൻ്റർസെപ്ഷൻ, മൊബൈലിലേക്ക് കോൾ ഫോർവേഡിംഗ്, സൈറ്റിൽ നിന്ന് കോളുകൾ സ്വീകരിക്കൽ, വോയ്‌സ് മെയിൽ, ഫാക്സുകൾ സ്വീകരിക്കൽ, ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ, കോൾ വെയിറ്റിംഗ് മോഡ്, സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ, കോൾ റെക്കോർഡിംഗ് സിസ്റ്റം എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.

VoIP സൊല്യൂഷനുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ടെലിഫോൺ ഓപ്പറേറ്റർ. ഇത് നൽകുന്ന സേവനങ്ങളുടെ പ്രധാന ശ്രേണി ഉൾപ്പെടുന്നു: വരിക്കാർക്ക് വെർച്വൽ ടെലിഫോൺ നമ്പറുകൾ നൽകൽ; ഓഫീസുകളിൽ മൾട്ടി-ചാനൽ സിറ്റി നമ്പറുകൾ സ്ഥാപിക്കൽ; 8-800 മുതൽ ആരംഭിക്കുന്ന സംഖ്യകളുടെ ഉപയോഗം; വെർച്വൽ PBX സേവനം നടപ്പിലാക്കൽ

വിൽപ്പന ഉപഭോക്താക്കളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, അവരുമായി ഫോണിൽ സംസാരിക്കുന്നത് പ്രധാനമാണ്. ഉടനടി അല്ലെങ്കിൽ കാലക്രമേണ, ഒരു ധാരണ വരുന്നു - ഒരു മൊബൈൽ ഫോൺ അസൗകര്യമാണ്. ലാൻഡ്‌ലൈൻ നമ്പർ വാങ്ങുക എന്നതാണ് പരിഹാരം. ഞങ്ങൾ ക്ലയൻ്റുകൾക്കിടയിൽ ജനപ്രിയമായ SIP ഓപ്പറേറ്റർമാരെ നോക്കുകയും അവരുടെ ശക്തി തിരിച്ചറിയുകയും ഒരു റേറ്റിംഗ് കംപൈൽ ചെയ്യുകയും ചെയ്യും. ചെറുകിട, ഇടത്തരം ബിസിനസുകൾക്കായി സൃഷ്ടിച്ച ലേഖനം ചെറു നഗരങ്ങൾക്കും വലിയ കമ്പനികൾക്കും അനുയോജ്യമല്ല. തിരക്കുള്ള ആളുകൾക്കായി ഞങ്ങൾ ഒരു ഇൻഫോഗ്രാഫിക് തയ്യാറാക്കിയിട്ടുണ്ട്.

റേറ്റിംഗ്

ബിസിനസ്സിൽ, ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരത്തിൻ്റെ ആവശ്യകതകൾ വർദ്ധിക്കുന്നു: നിങ്ങൾ സംസാരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ക്ലയൻ്റും പണവും നഷ്ടപ്പെടും. കുറഞ്ഞ നിലവാരത്തിൻ്റെ അടയാളങ്ങൾ - ശബ്ദം നഷ്ടപ്പെടൽ, ബാഹ്യമായ ശബ്ദവും ഇടപെടലും, സംഭാഷണ കാലതാമസം മുതലായവ. എന്നാൽ കാരണങ്ങൾ വ്യത്യസ്തമാണ്. പരമ്പരാഗത ചെമ്പ് കേബിളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി ഇൻ്റർനെറ്റ് ടെലിഫോണി ഒരു സങ്കീർണ്ണ സേവനമാണ്. നിങ്ങൾക്കും നിങ്ങളുടെ ക്ലയൻ്റിനുമിടയിൽ നിരവധി ഘടകങ്ങൾ വരുന്നു: ടെലികോം ഓപ്പറേറ്റർമാർ, റഷ്യയിലുടനീളമുള്ള ഇൻ്റർനെറ്റ് ദാതാക്കളുടെ ഒരു ശൃംഖല, PBX, IP ഫോണുകളും ഹെഡ്‌സെറ്റുകളും, ഒരു ഓഫീസ് റൂട്ടർ പോലും. ഈ ഘടകങ്ങൾ ഓരോ സംഭാഷണത്തിൻ്റെയും ഗുണനിലവാരത്തിന് സംഭാവന നൽകുന്നു.

എന്നാൽ ദശലക്ഷക്കണക്കിന് കോളുകൾ വ്യക്തിഗതമായി കണക്കാക്കുക അസാധ്യമാണ്. അതിനാൽ, വിശകലനത്തിനായി ഞങ്ങൾ മറ്റ് അടയാളങ്ങൾ എടുക്കും - ജനപ്രീതി, സ്ഥിരത, വില, സാങ്കേതിക പിന്തുണ റേറ്റിംഗ്. ആദ്യ മൂന്നെണ്ണം അക്കങ്ങളിൽ വിലയിരുത്താൻ എളുപ്പമാണ്, സാങ്കേതിക പിന്തുണ ഈ വിഷയത്തിൽ ഒരു വിദഗ്ദ്ധനാണ്.

0.3 * ജനപ്രീതി + 0.4 * സ്ഥിരത + 0.1 * വില + 0.2 * സാങ്കേതിക പിന്തുണ = റേറ്റിംഗ്

  1. ജനപ്രീതി (30%).കുറഞ്ഞ നിലവാരവും ഉയർന്ന വിലയും ഉപഭോക്താക്കളെ അകറ്റുന്നു. അതിനാൽ, വില / ഗുണനിലവാര അനുപാതത്തിൻ്റെ തത്വം പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
  2. സ്ഥിരത (40%)- ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട സൂചകം. ഇടയ്‌ക്കിടെ നമ്പർ പ്രവർത്തിക്കുകയോ പ്രവർത്തിക്കാതിരിക്കുകയോ തകരാറുകൾ സംഭവിക്കുകയോ ചെയ്‌താൽ നിങ്ങൾക്ക് പണം നഷ്‌ടമാകും.
  3. വില (10%)ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ പ്രാധാന്യമുണ്ട്. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മിനിറ്റിലധികം കോളുകൾ ചിലവാകും, കൂടാതെ താരിഫുകളുടെ വൈവിധ്യം ചെലവിൻ്റെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നു.
  4. സാങ്കേതിക പിന്തുണ റേറ്റിംഗ് (20%)- സജ്ജീകരണത്തിൻ്റെ ലാളിത്യം, ഓപ്പറേറ്ററുടെ സാങ്കേതിക പിന്തുണയുടെ പ്രവർത്തനം (വിവാദപരമായ സാഹചര്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുമ്പോൾ പ്രതികരണങ്ങളുടെ വേഗതയും ഗുണനിലവാരവും), ഉപഭോക്തൃ അവലോകനങ്ങൾ, അഭ്യർത്ഥനകളുടെ എണ്ണം മുതലായവ കണക്കിലെടുക്കുന്ന ഒരു സമഗ്ര സൂചകം.

ജനപ്രീതി

ഞങ്ങൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുണ്ട്: 91 ഓപ്പറേറ്റർമാരും 5,400-ലധികം ബാഹ്യ ലൈനുകളും (ട്രങ്കുകൾ). ഈ അളവ് വിശ്വസനീയമായ വിശകലനം അനുവദിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ ക്ലയൻ്റുകൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത TOP 7 ഓപ്പറേറ്റർമാരെ ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, അവർ 74% ബാഹ്യ ലൈനുകളും (ഏതാണ്ട് 4000) വഹിക്കുന്നു.

ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായത് - മൾട്ടിഫോൺ (മെഗാഫോൺ), ഇത് ആശ്ചര്യകരമല്ല. കമ്പനികൾ മൊബൈൽ ഫോണുകളിൽ നിന്ന് വിൽപ്പന ആരംഭിക്കുന്നു, വെബ്‌സൈറ്റുകളിലും ബിസിനസ് കാർഡുകളിലും നമ്പറുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നു, മെയിലിലേക്ക് തിരുകുന്നു, കൂടാതെ ക്ലയൻ്റുകൾ കോൺടാക്റ്റുകളിൽ സംരക്ഷിക്കുന്നു. MegaFon-ൻ്റെ കാര്യത്തിൽ, PBX-ലേക്ക് കണക്‌റ്റ് ചെയ്‌ത് നേരിട്ട് ലാൻഡ്‌ലൈൻ നമ്പറുകൾ വാങ്ങിയ ശേഷം നമ്പർ സേവ് ചെയ്യാം. അല്പം താഴ്ന്നത് മാംഗോ ടെലികോംരണ്ടാം സ്ഥാനവും നേടുന്നു.

അടുത്തതായി, മൂന്ന് ഓപ്പറേറ്റർമാർ ഒന്നിനുപുറകെ ഒന്നായി പിന്തുടരുന്നു: സദർമ്മ, എം.ടി.ടി(ഇൻ്റർറീജിയണൽ ട്രാൻസിറ്റ് ടെലികോം) കൂടാതെ ടെൽഫിൻ. TOP 7-ൽ അവരുടെ ആകെ പങ്ക് 36% ആണ്. ജനപ്രീതിയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ അവർ SIP ഓപ്പറേറ്റർമാരുടെ റാങ്കിംഗ് അവസാനിപ്പിക്കുന്നു - UISCOMഒപ്പം Rostelecom. രണ്ടാമത്തേത് മറ്റെല്ലാവരേക്കാളും വളരെ താഴ്ന്നതാണ്, ഈ ഏഴിൽ അതിൻ്റെ പങ്ക് 3% മാത്രമാണ്.

ഈ ഏഴുപേരെ കൂടാതെ, ഞങ്ങളിൽ 84 SIP ദാതാക്കൾ കൂടി രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. ചട്ടം പോലെ, ഇവ ഒന്നോ അതിലധികമോ അയൽ പ്രദേശങ്ങളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന പ്രാദേശിക കമ്പനികളാണ്, റഷ്യയുടെ ബാക്കി ഭാഗങ്ങളിൽ കവറേജ് ഇല്ല. ഉദാഹരണത്തിന്, ടെലിമാറ്റിക്സ് Rostelecom നേക്കാൾ ജനപ്രിയമാണ്, എന്നാൽ യെക്കാറ്റെറിൻബർഗിൽ മാത്രമേ പ്രവർത്തിക്കൂ.

സ്ഥിരത

എക്‌സ്‌റ്റേണൽ ലൈനുകളുടെ വിജയകരമായ രജിസ്‌ട്രേഷനിലേക്കുള്ള പിശകുകളുടെ അനുപാതം ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങൾ ഓപ്പറേറ്റർ സ്ഥിരത വിലയിരുത്തുന്നു. പിശകുകൾ രണ്ട് വിഭാഗങ്ങളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു: തെറ്റായ ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ (ഉപയോക്തൃ പിശകുകൾ) കൂടാതെ മറ്റുള്ളവ (ഓപ്പറേറ്റർ പിശകുകൾ). ആദ്യ വിഭാഗത്തിൽ നിന്നുള്ള പിശകുകൾ കണക്കിലെടുക്കുന്നില്ല.

ന്യായമായും വിശാലമായ മാർജിനിലും ടെൽഫിൻഒന്നാം സ്ഥാനം നേടി. ഇതിന് കുറച്ച് പിശകുകളും ഏറ്റവും കൂടുതൽ വിജയകരമായ രജിസ്ട്രേഷനുകളുമുണ്ട്. Rostelecomസ്ഥിരതയുടെ കാര്യത്തിൽ, ഞാൻ റേറ്റിംഗിൽ നിന്ന് പുറത്തായി - പിശകുകൾ വിജയകരമായ രജിസ്ട്രേഷനുകളെ കവിയുന്നു. മാംഗോ ടെലികോംവീണ്ടും രണ്ടാം സ്ഥാനത്ത്, എന്നാൽ ഇത്തവണ ലീഡറിൽ നിന്ന് മൂന്നിരട്ടി വിടവോടെ - ടെൽഫിൻ. മൂന്നാം സ്ഥാനം പങ്കിട്ടു സദർമ്മഒപ്പം മൾട്ടിഫോൺ.വലിയ കാലതാമസത്തോടെയാണ് അവർ റാങ്കിംഗ് പൂർത്തിയാക്കുന്നത് UISCOMഒപ്പം എം.ടി.ടി.

സ്ഥിരത സൂചകത്തിന് ഒരു അനുമാനമുണ്ട് - പരാജയങ്ങളുടെ തീവ്രത മനസിലാക്കാൻ എത്ര സമയം നമ്പർ ലഭ്യമല്ലെന്ന് ഇത് കണക്കിലെടുക്കുന്നില്ല.

വില

മുറികളുടെ എണ്ണമനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾ മൂന്ന് വലിയ നഗരങ്ങൾ എടുത്തു - മോസ്കോ, സെൻ്റ് പീറ്റേഴ്സ്ബർഗ്, യെക്കാറ്റെറിൻബർഗ്. നമ്പർ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള വില, പാക്കേജിലെ ഒരു മിനിറ്റിൻ്റെ വിലയും അല്ലാതെയും ഞങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കുന്നു.

ഒന്നാം സ്ഥാനം നേടി MTT -ഇതിന് കണക്ഷൻ ഫീസോ പാക്കേജുകളോ ഇല്ല, മിനിറ്റിന് ശരാശരി ചെലവ്. രണ്ടാം സ്ഥാനം Rostelecom, എന്നിരുന്നാലും, ഒരു നമ്പർ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ചെലവിനെക്കുറിച്ച് വെബ്‌സൈറ്റിൽ ഒരു വിവരവുമില്ല. മൂന്നാം സ്ഥാനം - ടെൽഫിൻഅനുകൂലമായ പാക്കേജ്/അൺലിമിറ്റഡ് ഓഫറുകളും പാക്കേജ് ഇല്ലാതെ ന്യായമായ വിലയും കാരണം.

പരസ്പരം വളരെ അടുത്താണ് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നത്: മൾട്ടിഫോൺ(മൂന്നാം സ്ഥാനം) മാംഗോ ടെലികോംഒപ്പം UISCOMനാലാമത്, അവരുടെ പിന്നിൽ സദർമ്മ(അഞ്ചാം സ്ഥാനം). എന്നാൽ ഓപ്പറേറ്റർമാർ വ്യത്യസ്ത വിലനിർണ്ണയ നയങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്തു. MultiFon ഒരു വിലകുറഞ്ഞ കണക്ഷനുണ്ട്, എന്നാൽ ഒരു പാക്കേജ് ഇല്ലാതെ മിനിറ്റിന് ചെലവ് കൂടുതലാണ്. സദർമയുടെ പരമാവധി താരിഫ് അന്താരാഷ്ട്ര കോളുകളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചിരിക്കുന്നു - റഷ്യയിൽ ലാഭകരമല്ല. എന്നാൽ മാമ്പഴത്തിൻ്റെയും യുഐഎസിൻ്റെയും വിലകൾ പൈസ വരെ തുല്യമാണ്, എന്നിരുന്നാലും മാമ്പഴത്തിൽ നിങ്ങൾ അത് ഉപയോഗിച്ചില്ലെങ്കിലും PBX-ന് പണം നൽകേണ്ടിവരും. എന്നാൽ എംടിടിയും യുഐഎസും യെക്കാറ്റെറിൻബർഗിൽ നമ്പറുകൾ വിൽക്കുന്നില്ല.

വ്യക്തമായ പരാജിതർ ഇല്ല എന്നത് സന്തോഷകരമാണ്. കമ്പനികൾ വിലയിൽ സജീവമായി മത്സരിക്കുകയും മതിയായ താരിഫ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു. റേറ്റിംഗിൽ വിലയ്ക്ക് വലിയ പ്രാധാന്യം നൽകേണ്ടതില്ലെന്ന ഞങ്ങളുടെ തീരുമാനത്തെ ഇത് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു.

ഓപ്പറേറ്റർമാർ തമ്മിലുള്ള വിലകൾ താരതമ്യം ചെയ്യുന്നത് നന്ദിയില്ലാത്ത ജോലിയാണ്. അഞ്ച് തരം താരിഫുകൾ: മിനിറ്റിന്, സെക്കൻഡിൽ, സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ ഫീസ് (AP), പാക്കേജുകൾ, മിനിമം പേയ്‌മെൻ്റ്. എഴുതിത്തള്ളാനുള്ള മൂന്ന് വഴികൾ: ഒറ്റത്തവണ, ദിവസങ്ങൾക്ക് അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോഗത്തിന് ആനുപാതികമായി. എണ്ണിയാലൊടുങ്ങാത്ത പ്രമോഷനുകളും കിഴിവുകളും എക്സ്ട്രാകളും. വ്യവസ്ഥകൾ. താരിഫുകൾ മാറുന്നു, ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ പ്രയാസമാണ്.

വിലയ്ക്ക്, ഞങ്ങൾ ഒരേസമയം നിരവധി അനുമാനങ്ങൾ നടത്തി:

  • ഞങ്ങൾ AP, നിർബന്ധിത പേയ്‌മെൻ്റുകൾ, പാക്കേജ് ചെലവുകൾ എന്നിവ കണക്കിലെടുത്തില്ല.
  • റേറ്റിംഗ് ഒരു നമ്പറിലെ വരികളുടെ എണ്ണം കണക്കിലെടുക്കുന്നില്ല.
  • ഞങ്ങൾ ഓപ്പൺ സോഴ്‌സുകളിൽ നിന്ന് കുറഞ്ഞ വിലകൾ മാത്രമേ എടുത്തിട്ടുള്ളൂ, അതിനാൽ:
    • നഗരത്തിനുള്ളിലെ ലാൻഡ്‌ലൈനുകളുടെ വിലകൾ;
    • കോഡ് 499 ഉള്ള മോസ്കോയിലെ ഒരു മുറിയുടെ വില;
    • 8800 നമ്പറുകൾക്ക് വിലയില്ല.
  • ഓപ്പറേറ്റർ വേർപിരിയൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന വ്യക്തികൾക്കായി ഞങ്ങൾ വ്യവസ്ഥകൾ തിരഞ്ഞെടുത്തു.

സാങ്കേതിക പിന്തുണ റേറ്റിംഗ്

സാങ്കേതിക പിന്തുണയുടെ അഭിപ്രായം ഓപ്പറേറ്റർമാരോട് ഏറ്റവും വിശ്വസ്തമായി മാറി. ശ്രദ്ധേയമായ വിടവുകളില്ലാതെ കമ്പനികൾ പരസ്പരം പിന്തുടരുന്നു, ഫലങ്ങൾ കുറവാണ്.

അവലോകനങ്ങൾ

കോൺഫിഗർ ചെയ്യാനുള്ള ക്രമീകരണങ്ങളുള്ള ഒരു കത്ത് ടെൽഫിൻ ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് അയയ്ക്കുന്നു. നിങ്ങൾ പിബിഎക്സ് വീണ്ടും കോൺഫിഗർ ചെയ്യേണ്ടിവരുമ്പോൾ കണക്റ്റുചെയ്യുമ്പോഴുള്ള ഒരേയൊരു ബുദ്ധിമുട്ട് - ഇത് ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമുള്ളതായി മാറുന്നു. അതുകൊണ്ടാണ് ഞങ്ങൾ പലപ്പോഴും രാവിലെയോ വൈകുന്നേരമോ ട്യൂൺ ചെയ്യുന്നത്.


ടെൽഫിൻ ഓപ്പറേറ്ററെ കുറിച്ച്

MultiFon-ൽ എല്ലാം ലളിതമാണ് കൂടാതെ ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് അത് സ്വയം കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും. ചിലപ്പോൾ റീഡയറക്ഷൻ സജ്ജീകരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ സഹായിക്കുന്നു - രണ്ട് വഴികളുണ്ട്, നിങ്ങൾക്ക് ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാകാം. സേവനം വേഗത്തിൽ പാസ്‌വേഡ് വീണ്ടെടുക്കുന്നതിൽ എനിക്ക് സന്തോഷമുണ്ട് - ഇത് പലപ്പോഴും മറക്കുകയോ നഷ്ടപ്പെടുകയോ ചെയ്യുന്നു.


മൾട്ടിഫോണിനെക്കുറിച്ച് (മെഗാഫോൺ)

മാംഗോ ടെലികോം ക്രാഷുകളില്ലാതെ സ്ഥിരതയോടെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരം സ്വീകാര്യമാണ്, ക്ലയൻ്റുകൾ അപൂർവ്വമായി പരാതിപ്പെടുന്നു. എന്നാൽ അവയ്ക്ക് ഒരു പിബിഎക്സ് ഉണ്ട്, അത് ഉപേക്ഷിക്കാൻ കഴിയില്ല, കോൺഫിഗർ ചെയ്യാൻ പ്രയാസമാണ്. സ്വാഭാവികമായും, ഒരു ക്ലയൻ്റ് ഞങ്ങളുടെ അടുത്ത് വരുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾ അവനുവേണ്ടി എല്ലാം ചെയ്യുന്നു.


മാംഗോ ടെലികോമിനെക്കുറിച്ച്

കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയങ്ങൾക്കായി കസ്റ്റമൈസ്ഡ് സൊല്യൂഷനുകൾ നൽകുന്ന ഒരു പ്രമുഖ റഷ്യൻ സേവന കമ്പനിയാണ് ടെൽഫിൻ. വെർച്വൽ PBX "Telfin.Office", സോഫ്റ്റ്‌ഫോൺ "Telfin.Softphone", റഷ്യയിലെ 58-ലധികം നഗരങ്ങളിലും ലോകമെമ്പാടുമുള്ള 33 രാജ്യങ്ങളിലും ഉള്ള നമ്പറുകൾ, ഇൻ്റർനെറ്റ് ടെലിഫോണികൾക്ക് അനുകൂലമായ താരിഫുകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള ബിസിനസ്സിനായി ടെൽഫിൻ ക്ലൗഡ് ടെലിഫോണി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.


2017 CNews റേറ്റിംഗ് അനുസരിച്ച് റഷ്യയിലെ TOP 10 മുൻനിര ക്ലൗഡ് സേവന ദാതാക്കളിൽ കമ്പനി ഉൾപ്പെടുന്നു. ഡിസ്കവറി റിസർച്ച് ഗ്രൂപ്പിൻ്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, റഷ്യൻ വെർച്വൽ പിബിഎക്സ് വിപണിയിൽ ടെൽഫിൻ രണ്ടാം സ്ഥാനത്താണ്. VoIP റിവ്യൂ സേവനത്തിൽ ശുപാർശ ചെയ്യപ്പെടുന്ന SIP ടെലിഫോണി ഓപ്പറേറ്റർമാരുടെ ജനപ്രിയ റേറ്റിംഗിൻ്റെ TOP 10-ലും ഇത് ഉണ്ട്.

വികസനത്തിൻ്റെ ചരിത്രം

2003

ടെൽഫിൻ ഫൗണ്ടേഷൻ

കമ്പനിയുടെ ഐപി ഫോണുകളുടെ ആദ്യ ഇൻസ്റ്റാളേഷനും കണക്ഷനും.

2004

അൺലിമിറ്റഡ് ഇൻ്റർനാഷണൽ കോളുകൾ

അന്താരാഷ്ട്ര കോളുകൾക്കുള്ള "അൺലിമിറ്റഡ് വേൾഡ്" താരിഫ് അവതരിപ്പിച്ചു. മോസ്കോയിലും സെൻ്റ് പീറ്റേഴ്സ്ബർഗിലും വെർച്വൽ നമ്പറുകളുടെ വിൽപ്പന ആരംഭിച്ചു.

2005

വികസനം "Telfin.Softphone"

കമ്പ്യൂട്ടറുകളിൽ നിന്നും മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങളിൽ നിന്നുമുള്ള കോളുകൾക്കായി, "Telfin.Softphone" എന്ന സോഫ്റ്റ്ഫോൺ വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടുണ്ട്. നിസ്നി നോവ്ഗൊറോഡ് വെർച്വൽ നമ്പറുകൾ കമ്പനിയുടെ ആയുധപ്പുരയിൽ ദൃശ്യമാകുന്നു.

2008

Telfin.Office ATS വിപണിയിലേക്ക് ലോഞ്ച്

കമ്പനി വിപണിയിൽ സ്വന്തം വികസനം ആരംഭിച്ചു - വെർച്വൽ PBX "Telfin.Office".

2010

ഫെഡറൽ ടെലിഫോൺ നമ്പറുകൾ

ഫെഡറൽ കോഡ് 8-800 ലെ വെർച്വൽ നമ്പറുകളുടെ വിൽപ്പന തുറന്നിരിക്കുന്നു.

2011

പ്രാദേശിക വികസനം

2012

കോൾ മാനേജ്മെൻ്റ്

2013

CRM-നൊപ്പം Telfin.Office ATS-ൻ്റെ സംയോജനം

കമ്പനി പത്താം വാർഷികം ആഘോഷിച്ചു. 1C, Excel, CRM സിസ്റ്റങ്ങൾക്കൊപ്പം വെർച്വൽ PBX "Telfin.Office"-ൻ്റെ API സംയോജനം ആരംഭിച്ചു. റഷ്യൻ ഫെഡറേഷൻ്റെ വിവിധ പ്രദേശങ്ങളിലെ വെർച്വൽ സിറ്റി നമ്പറുകളെ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് മാർക്കറ്റ് വിപുലീകരണം തുടരുന്നു.

2014

ഏറ്റവും വലിയ ക്ലൗഡ് സേവനം

പുതിയ CRM സംവിധാനങ്ങളുമായി ടെൽഫിൻ.ഓഫീസ് എടിഎസിൻ്റെ സംയോജനം കമ്പനി വിപുലീകരിച്ചു. CNews Analytics അനുസരിച്ച് റഷ്യയിലെ ഏറ്റവും വലിയ ക്ലൗഡ് സേവനങ്ങളുടെ റാങ്കിംഗിൽ 7-ാം സ്ഥാനം നേടി.

2015

പുതിയ ഐടി ശേഷികൾ

ടയർ III ഡാറ്റാ സെൻ്ററുകളിൽ കമ്പനി ഉപകരണങ്ങൾ കൈമാറാനും സെർവർ ശേഷി സജീവമാക്കാനും തുടങ്ങി. PBX ഇൻ്റർഫേസ് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയും ഓട്ടോഇൻഫോർമേറ്റർ സേവനത്തിലേക്ക് പുതിയ പ്രവർത്തനം ചേർക്കുകയും ചെയ്തു. ഞാൻ ക്ലയൻ്റിൻ്റെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിൽ ഓട്ടോമാറ്റിക് പേയ്മെൻ്റ് നടപ്പിലാക്കി. വർഷാവസാനം, റഷ്യയിലെയും 33 രാജ്യങ്ങളിലെയും 58 നഗരങ്ങളിലേക്ക് നേരിട്ടുള്ള വെർച്വൽ നമ്പറുകൾ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഭൂമിശാസ്ത്രം ഇത് വിപുലീകരിച്ചു. റിസോഴ്‌സ് blog.onlinepbx.ru-ലേക്കുള്ള സന്ദർശകരുടെ ഉപയോക്തൃ വിലയിരുത്തൽ അനുസരിച്ച്, റഷ്യയിലെ ജനപ്രിയ SIP ഓപ്പറേറ്റർമാരുടെ റാങ്കിംഗിൽ ഇത് ഒന്നാം സ്ഥാനം നേടി (കമ്പനിയുടെ പരസ്യത്തിൻ്റെ വിശകലനം, ചാനലുകളുടെ സ്ഥിരത, സാങ്കേതിക പിന്തുണയുടെ ഗുണനിലവാരം, മതിയായ വില ഓഫറുകൾ).

2016

എഫ്എംസി, ബിസിനസ് നമ്പറും പുതിയ ചക്രവാളങ്ങളും കീഴടക്കി

പുതിയ സേവനങ്ങളായ FMC ("മൊബൈൽ ജീവനക്കാർ"), "ബിസിനസ് നമ്പർ" എന്നിവ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു. മധ്യേഷ്യ, അർമേനിയ, മോൾഡോവ എന്നിവിടങ്ങളിലെ വെർച്വൽ നമ്പറുകളുടെ കണക്ഷൻ ആരംഭിച്ചു. വെർച്വൽ PBX "Telfin.Office" ൻ്റെ ഒരു മൊബൈൽ പതിപ്പ് വികസിപ്പിക്കുകയും ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ ഉപയോക്തൃ ഇൻ്റർഫേസ് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്തു. ക്ലയൻ്റുകളുമായി ഇലക്ട്രോണിക് ഡോക്യുമെൻ്റ് ഫ്ലോ ഓർഗനൈസ് ചെയ്തു. ക്രിസ്റ്റൽ സെറ്റ് മത്സരത്തിൽ കമ്പനി ഫൈനലിസ്റ്റായി, ചെറുകിട, ഇടത്തരം ബിസിനസുകളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന മേഖലയിലെ ഇന്നൊവേഷൻസ് ഓഫ് ഗ്രോത്ത് ആൻഡ് ബേസിസ് ഓഫ് ഗ്രോത്ത് അവാർഡുകളുടെ സമ്മാന ജേതാവായി.

2017

PBX പ്രവർത്തനത്തിൻ്റെ വിപുലീകരണം

കോളുകൾ തത്സമയം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനായി ഒരു പുതിയ VATS സേവനം "Telfin.Office" - "Monitoring" - വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടുണ്ട്. പുതിയ ഓപ്‌ഷനുകൾ ചേർത്തു: മാനേജർമാർക്കുള്ള മാനദണ്ഡങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കുക, ഡിപ്പാർട്ട്‌മെൻ്റുകളിൽ നിന്നും കമ്പനി ബ്രാഞ്ചുകളിൽ നിന്നുമുള്ള കോളുകൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിന് "എംപ്ലോയി ഗ്രൂപ്പുകൾ". PBX-ൽ വോയിസ് സന്ദേശങ്ങൾ റെക്കോർഡ് ചെയ്യുന്നതിനായി ഒരു സ്പീച്ച് സിന്തസൈസർ അവതരിപ്പിച്ചു. അടിസ്ഥാന CRM ഫംഗ്ഷനുകളുള്ള കോൺടാക്റ്റ് ബുക്ക് മൊഡ്യൂൾ വികസിപ്പിച്ചെടുത്തു. WebRTC സാങ്കേതികവിദ്യ (PBX അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള "വെബ്‌സൈറ്റിൽ നിന്നുള്ള കോൾ") ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രവർത്തനം ആരംഭിച്ചു. "മികച്ച കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്റർ" എന്ന വിഭാഗത്തിലെ ഓൾ-റഷ്യൻ CX അവാർഡുകൾ കമ്പനി അതിൻ്റെ പങ്കാളി #ഇൻകമ്മ്യൂണിക്കേഷനുമായി ചേർന്ന് നേടി.

പദ്ധതികളിൽ

ടെൽഫിൻ അവിടെ നിർത്തുന്നില്ല, മറ്റ് CRM, CMS, S-services, മറ്റ് സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ എന്നിവയുമായി Telfin.Office ക്ലൗഡ് PBX-ൻ്റെ സംയോജനം കൂടുതൽ വികസിപ്പിക്കുന്നതിന് 2018-ൽ പദ്ധതിയിടുന്നു. PBX അടിസ്ഥാനമാക്കി WebRTC ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള സാധ്യതകൾ കമ്പനി വിപുലീകരിക്കും. IP ടെലിഫോണിയുടെ കൂടുതൽ വിശ്വസനീയവും തടസ്സമില്ലാത്തതുമായ പ്രവർത്തനത്തിനായി സെർവർ ഫ്ലീറ്റിനെ നവീകരിക്കുന്നത് തുടരും.

ടെലിഫോണിനിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നത് അതിൻ്റെ വികസനത്തിൻ്റെ ചലനാത്മകതയെ വലിയ തോതിൽ ബാധിക്കുന്നു. ടെലിഫോണിയുടെ ഗുണനിലവാരവും പ്രവർത്തനക്ഷമതയും ചർച്ചകളുടെ ഫലപ്രാപ്തിയിൽ കാര്യമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു. ക്ലയൻ്റുകളുമായുള്ള ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ വിജയവും ജോലി ചെയ്യുന്ന ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ ഏകോപനത്തിൻ്റെ കാര്യക്ഷമതയും ടെലിഫോൺ ആശയവിനിമയത്തെ നേരിട്ട് ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

പ്രതികൂലമായ താരിഫുകളും പരിമിതമായ പ്രവർത്തനക്ഷമതയുമുള്ള കാലഹരണപ്പെട്ട ടെലിഫോണി ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് അതിൽ നിന്ന് വ്യക്തമായ നേട്ടമൊന്നും ലഭിക്കില്ല. ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയായ "കാൻമോസിൽ" നിന്ന് ആധുനിക മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ ടെലിഫോണി ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്ന രൂപത്തിൽ ഞങ്ങൾ ഈ പ്രശ്നത്തിന് ലാഭകരമായ ഒരു പരിഹാരം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങളുടെ ടെലിഫോണിനിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൻ്റെ ആവശ്യങ്ങളും സവിശേഷതകളും പൂർണ്ണമായും നിറവേറ്റും.

എന്താണ് ആധുനിക ടെലിഫോണി, അത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു?

ആധുനികം ടെലിഫോണിഇത് പ്രാഥമികമായി ഐപി പ്രോട്ടോക്കോളിലൂടെ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു ഡിജിറ്റൽ ടെലിഫോൺ കണക്ഷനാണ്, കൂടാതെ എല്ലാ ഫിസിക്കൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളും ഉപയോഗിച്ച് വിവരങ്ങൾ കൈമാറുന്നു: ഒപ്റ്റിക്കൽ കേബിൾ, വയർലെസ് നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ, പ്രാദേശിക നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ, ഇൻ്റർനെറ്റ്, അല്ലെങ്കിൽ ഐപി ടെലിഫോണി എന്ന് വിളിക്കുന്നു. ഒരു സാധാരണ ടെലിഫോൺ നെറ്റ്‌വർക്കിൻ്റെയും ഇൻ്റർനെറ്റിൻ്റെയും എല്ലാ മികച്ച കഴിവുകളും സംയോജിപ്പിക്കുന്ന ഒരു പ്രത്യേക തരം ആശയവിനിമയമാണിത്. മറ്റൊരു വിധത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ, ഓൺലൈനിൽ വരിക്കാരുടെ സ്ഥാനം പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ കോളുകൾ സ്വീകരിക്കാനും വിളിക്കാനും ആധുനിക ടെലിഫോണി നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. ഇതിന് നന്ദി, ഒരു ടെലിഫോൺ കേബിൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കേണ്ടതും വിലകൂടിയ ഉപകരണങ്ങൾ വാങ്ങേണ്ടതും അതിൻ്റെ ഇൻസ്റ്റാളേഷനായി പണമടയ്ക്കേണ്ടതും പൂർണ്ണമായും ഇല്ലാതാകുന്നു.

ടെലിഫോൺ നെറ്റ്‌വർക്കും ഇൻ്റർനെറ്റും ഉപയോഗിച്ച് ആധുനിക ടെലിഫോണി എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് നോക്കാം. ഒരു പ്രത്യേക ഐപി ഗേറ്റ്‌വേ ഒരേസമയം ടെലിഫോൺ ലൈനിലേക്കും ഇൻ്റർനെറ്റ് ചാനലിലേക്കും ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു. ടെലിഫോൺ നെറ്റ്‌വർക്കിൽ നിന്ന് ഇൻറർനെറ്റിലെ ഒരു വരിക്കാരന് ഒരു ഇൻകമിംഗ് കോൾ ലഭിക്കുമ്പോൾ, IP ഗേറ്റ്‌വേ സിഗ്നൽ സ്വീകരിക്കുകയും അത് ഡിജിറ്റൈസ് ചെയ്യുകയും IP നെറ്റ്‌വർക്കിലൂടെ അയയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഒരു കോളിന് ഉത്തരം നൽകാൻ, ഇൻ്റർനെറ്റ് ആക്‌സസ് ഉള്ള ഏത് ഉപകരണവും അതിൽ പ്രത്യേകം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത പ്രോഗ്രാമും കൈവശം വച്ചാൽ മതി. ടെലിഫോൺ നെറ്റ്‌വർക്കിന് പുറത്ത് ഞങ്ങളുടെ ടെലിഫോണി പ്രവർത്തിക്കുന്നത് ഈ തത്വത്തിലാണ് - എല്ലാം വളരെ ലളിതവും സുതാര്യവുമാണ്.

പരമ്പരാഗത ടെലിഫോൺ സംവിധാനത്തിൻ്റെ നിരവധി സ്റ്റാൻഡേർഡ് സ്വിച്ചുകൾ മറികടന്ന് ഇൻ്റർനെറ്റിലൂടെ ഡാറ്റ കൈമാറുന്നത് ഐപി ടെലിഫോണി സാങ്കേതികവിദ്യ സാധ്യമാക്കുന്നു. ഇത് ഒരേസമയം നിരവധി പ്രധാന ഗുണങ്ങൾ നൽകുന്നു: ഒന്നാമതായി, ഇത് ആശയവിനിമയ ചാനലുകളിലെ ലോഡ് കുറയ്ക്കുന്നു, രണ്ടാമതായി, ഇത് ഒരു കോളിൻ്റെ വില ഗണ്യമായി കുറയ്ക്കുന്നു. പരമ്പരാഗത ടെലിഫോണിയുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ, കോളുകൾ സംഘടിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഈ ഓപ്ഷൻ പല കാര്യങ്ങളിലും കൂടുതൽ ലാഭകരമാണ്.

ഒപ്റ്റിക്കൽ കേബിൾ ഉപയോഗിച്ചുള്ള ടെലിഫോൺ ആശയവിനിമയം കൂടുതൽ പരമ്പരാഗത ടെലിഫോണിയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു, കൂടാതെ പ്രാദേശിക ഒപ്റ്റിക്കൽ നെറ്റ്‌വർക്കിലെ വരിക്കാർക്കിടയിലും ടെലിഫോൺ നെറ്റ്‌വർക്കിൽ നിന്ന് വിളിച്ചവരുമായും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള സംഭാഷണങ്ങൾ ഇത് അനുവദിക്കുന്നു.

ക്ലൗഡ് ടെലിഫോണി

ക്ലൗഡ് ടെലിഫോണിവിവിധ ഉപകരണങ്ങളിൽ നിന്നും ആഗോള ഇൻ്റർനെറ്റ് നെറ്റ്‌വർക്കിൻ്റെ വിവിധ പോയിൻ്റുകളിൽ നിന്നും ടെലിഫോൺ നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്ക് നിരന്തരമായ ആക്‌സസ് ആവശ്യമുള്ള വരിക്കാർക്കായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഒരു സേവനം. നിങ്ങളുടെ ലൊക്കേഷൻ പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ ഒരു ടെലിഫോൺ സെർവർ കണ്ടെത്താനും കണക്‌റ്റ് ചെയ്യാനും SIP പ്രോട്ടോക്കോൾ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇൻ്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ഉണ്ടായിരിക്കുകയും റിമോട്ട് പോയിൻ്റുകൾക്കിടയിൽ പാക്കറ്റുകൾ കടന്നുപോകുന്നത് വിശ്വസനീയവും നല്ല നിലവാരമുള്ള വോയ്‌സ് ആശയവിനിമയത്തിന് കാലതാമസമില്ലാതെയും പ്രധാനമാണ്. ആധുനിക ക്ലൗഡ് സേവനങ്ങൾ ആവശ്യാനുസരണം സേവനം സ്വീകരിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു, ബാക്കി സമയം ടെലിഫോണി ഒരു ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീനിലേക്കോ ഓട്ടോഇൻഫോർമറിലേക്കോ കോൺഫിഗർ ചെയ്യാവുന്നതാണ്. ഒരു മൾട്ടി-ചാനൽ ടെലിഫോൺ മാനേജർമാർക്കിടയിൽ കോളുകളും ടെലിഫോൺ സംഭാഷണങ്ങളും തുല്യമായി അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാവർക്കും അനുയോജ്യമായ ഷെഡ്യൂൾ അനുസരിച്ച് വിതരണം ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു; ഓരോ ഓപ്പറേറ്റർക്കും സൗകര്യപ്രദമായ സമയത്ത് ഫോണുകളിൽ കോളുകൾ വരും. ക്ലൗഡ് ടെലിഫോണിവയർഡ് ടെലിഫോൺ ആശയവിനിമയത്തിൽ കാര്യമായ ഗുണങ്ങളുണ്ട്, കാരണം ഒരു വയർക്ക് പകരം ഇൻ്റർനെറ്റ് ഉണ്ട്, കണക്റ്റുചെയ്യുന്നത് ഒരു ടെലിഫോൺ കണക്ഷനിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യുന്നു എന്നാണ്. ഒരു വ്യക്തി, വീട്ടിലായിരിക്കുമ്പോഴോ ജോലിസ്ഥലത്തോ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു രാജ്യത്ത് അവധിയിലായിരിക്കുമ്പോഴോ, സമ്പർക്കത്തിൽ തുടരുകയും ഇൻകമിംഗ്, ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് കോളുകൾക്കായി ഒരൊറ്റ കമ്പനി നമ്പറും തൻ്റെ കമ്പനിയിലെ ജീവനക്കാരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ ഹ്രസ്വ നമ്പറുകളും ഉപയോഗിക്കുന്നു.

അത് എന്ത് പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നു?

ക്ലൗഡ് ടെലിഫോണി:

  • അനുകൂലമായ താരിഫ് പ്ലാനുകൾക്ക് നന്ദി, ക്ലയൻ്റുകൾ, ജീവനക്കാർ, വിതരണക്കാർ, പങ്കാളികൾ എന്നിവരുമായുള്ള ആശയവിനിമയം ലാഭിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു;
  • ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരവും സ്ഥിരതയും വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാതെ, നഗരങ്ങളും രാജ്യങ്ങളും തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ ചെലവ് ഗണ്യമായി കുറയ്ക്കുന്നു;
  • ഒരു മൾട്ടി-ചാനൽ നമ്പറും സാധാരണ നഗര ടെലിഫോൺ നമ്പറുകളുടെ ഒപ്റ്റിമൽ നമ്പറും ഉപയോഗിച്ച് ഒരു മുഴുവൻ കോൾ സെൻ്ററിൻ്റെയും പ്രവർത്തനം സംഘടിപ്പിക്കുന്നത് സാധ്യമാക്കുന്നു;
  • ഒരു കമ്പനിയുടെയോ ബ്രാൻഡിൻ്റെയോ ഇമേജും ജനപ്രീതിയും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു, ഓർമ്മിക്കാൻ എളുപ്പമുള്ളതും ആത്മവിശ്വാസം നൽകുന്നതുമായ ഒരു "മനോഹരമായ" നമ്പറിന് നന്ദി;
  • കമ്പനിയിലെ ആശയവിനിമയ അന്തരീക്ഷത്തിൻ്റെ വിശ്വാസ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.

ഉപഭോക്താക്കളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുമ്പോൾ നല്ല ടെലിഫോണിൻ്റെ പ്രാധാന്യം എന്താണ്?

ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ടെലിഫോണി ഉള്ളതിനാൽ, നിങ്ങൾ:

  1. ആളുകളെ കാത്തിരിക്കരുത്. സങ്കൽപ്പിക്കുക: നിങ്ങൾ ഒരു ഉൽപ്പന്നമോ സേവനമോ ഓർഡർ ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, എന്നാൽ ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിൻ്റെയോ കമ്പനിയുടെയോ ഫോൺ നിരന്തരം തിരക്കിലായതിനാൽ നിങ്ങൾക്കത് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല, മാത്രമല്ല ജീവനക്കാർക്ക് സ്വന്തമായി പരിഹരിക്കാൻ കഴിയാത്ത ഒരു പ്രധാന ചോദ്യം നിങ്ങൾക്കുണ്ട്. സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധിക്കുന്ന മറ്റൊരു കമ്പനിയിൽ നിന്ന് സമാനമായ ഒരു ഉൽപ്പന്നമോ ഓഫറോ നിങ്ങൾ കണ്ടെത്താനിടയുണ്ട്. നന്ദി ക്ലൗഡ് ടെലിഫോണിലൈൻ തിരക്കിലാണെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുന്ന ശല്യപ്പെടുത്തുന്ന പതിവ് ബീപ്പുകൾ ഒരു വ്യക്തി കേൾക്കുന്നില്ല, കൂടാതെ എല്ലാ കോളുകളും കൃത്യസമയത്ത് ലഭിക്കുന്നു (സെയിൽസ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെൻ്റിൽ ആവശ്യത്തിന് ആളുകൾ ജോലി ചെയ്യുന്നുണ്ടെങ്കിൽ).
  2. പ്രതിധ്വനികളും തടസ്സങ്ങളും ഇല്ലാതെ സംഭാഷണങ്ങൾ നടത്തുക. നമുക്ക് മറ്റൊരു അസുഖകരമായ സാഹചര്യം സങ്കൽപ്പിക്കാം: ഒടുവിൽ നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ള കമ്പനിയിലേക്ക് നിങ്ങൾ എത്തി, പക്ഷേ അധിക ശബ്ദം കാരണം നിങ്ങൾക്ക് മാനേജരുടെ വാക്കുകൾ മനസിലാക്കാൻ കഴിയില്ല, അതിൻ്റെ ഫലമായി നിങ്ങൾ വാങ്ങൽ നിരസിക്കാൻ നിർബന്ധിതരാകുന്നു. ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു വലിയ പങ്ക് വഹിക്കുന്നു - കേൾക്കാൻ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള ഒരു വ്യക്തിയോട് സംസാരിക്കാൻ ആരും ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. മോശം നിലവാരമുള്ള ആശയവിനിമയം കാരണം, സേവന നിലവാരത്തെക്കുറിച്ച് ശ്രദ്ധിക്കുന്ന ഒരു എതിരാളിയേക്കാൾ ക്ലയൻ്റ് നിങ്ങളെ തിരഞ്ഞെടുത്തേക്കാം. നല്ല ടെലിഫോണിന് നന്ദി, ഇത് സംഭവിക്കില്ല: ആശയവിനിമയ ലൈനിലെ തടസ്സങ്ങളും പ്രശ്നങ്ങളും കൂടാതെ നിങ്ങൾക്ക് സാധ്യതയുള്ള ക്ലയൻ്റുകളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയും.
  3. സേവനം നിരീക്ഷിക്കുക. കൂടുതൽ കേൾക്കുന്നതിനും വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനുമായി കോളുകൾ റെക്കോർഡ് ചെയ്യുന്ന പ്രവർത്തനമാണ് ഐപി ടെലിഫോണിയിലുള്ളത്. ഇതിന് നന്ദി, കൺസൾട്ടിംഗ് കാര്യങ്ങളിൽ ഏത് ഓപ്പറേറ്റർമാരാണ് വേണ്ടത്ര കഴിവില്ലാത്തത്, ആരാണ് മികച്ച ഫലങ്ങൾ കാണിക്കുന്നത്, ഒരു കോളിന് ഉത്തരം നൽകാൻ ഓരോ മാനേജരും എത്ര സമയം ചെലവഴിക്കുന്നു, ഒരു ക്ലയൻ്റിന് ശരാശരി എത്ര മിനിറ്റ് സേവനം നൽകുന്നു എന്നിവയെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും അറിയാം. സേവനത്തിൻ്റെ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന് ഇതെല്ലാം വളരെ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നു - ഇത് കൂടാതെ നിങ്ങൾക്ക് ഉയർന്ന മത്സര അന്തരീക്ഷത്തിൽ അതിജീവിക്കാൻ കഴിയില്ല.

അത് എന്ത് ഫലങ്ങൾ നൽകുന്നു?

നല്ലത് ഐ.പി- ടെലിഫോണി- അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ സ്കെയിൽ ചെയ്യാനും വലിയ ലാഭം ഉണ്ടാക്കാനും ആഗ്രഹിക്കുന്ന കമ്പനികൾക്കുള്ള ഒരു യഥാർത്ഥ കണ്ടെത്തൽ. അതിൻ്റെ സഹായത്തോടെ നിങ്ങൾ:

  • സേവനത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരം ഒരു പുതിയ തലത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകുക;
  • നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ അഭ്യർത്ഥനകൾ ലഭിക്കും;
  • മറവിയും അശ്രദ്ധയും കാരണം മിസ്സിംഗ് കോളുകൾ നിർത്തുക;
  • നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ വികസിപ്പിക്കുക;
  • സാധാരണ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് വിശ്വസ്ത മനോഭാവം നേടുക;
  • അടച്ച ഡീലുകളുടെ എണ്ണം വർദ്ധിപ്പിക്കുക.

കാൻമോസ് ടെലിഫോണിയുടെ പ്രയോജനങ്ങൾ

    canmos ടെലിഫോണി

    വ്യക്തി

    ഓരോ വരിക്കാരനും

    കോഡ് 495, 499 എന്നിവയിൽ

    സെൻട്രൽ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ഡിസ്ട്രിക്റ്റിലെ ഓഫീസ്

    ലഭ്യത

    സുരക്ഷ

    പ്രതിദിന പരിധി

    സുരക്ഷ

    വില പരിധി

    ടെലിഫോണി

    WebRTC, തിരികെ വിളിക്കുക

    ആൻഡ്രോയിഡ് ആപ്ലിക്കേഷൻ

    ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ വേഗത്തിൽ സഹായിക്കും

    ഫാസ്റ്റ് ടി/പി

    IP ടെലിഫോണി

    TLS എൻക്രിപ്ഷൻ

    കണക്ഷൻ ചാനലുകൾ

    ഒപ്റ്റിക്സ്, VPN

    കഴിവുള്ള

    സാങ്കേതിക സഹായം

പ്രവർത്തനപരമായ ഉദ്ദേശ്യം

ടെലിഫോണിന് രണ്ട് പ്രധാന ലക്ഷ്യങ്ങളുണ്ട്:

  1. ആന്തരിക ആശയവിനിമയം നൽകുന്നു. അതിൻ്റെ സഹായത്തോടെ, ജോലി പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനും മജ്യൂർ സാഹചര്യങ്ങൾ നിർബന്ധിക്കുന്നതിനും കമ്പനി ജീവനക്കാർക്ക് പരസ്പരം വേഗത്തിൽ ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയും. നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ടെലിഫോണിന് നന്ദി, ബോസ് അല്ലെങ്കിൽ ഡയറക്ടർ ജീവനക്കാരുമായി നിരന്തരം സമ്പർക്കം പുലർത്തുന്നു, അവൻ്റെ നിലവിലെ സ്ഥാനം പരിഗണിക്കാതെ ഇത് ചെയ്യുന്നു.
  2. ഉപഭോക്താക്കളുമായി ആശയവിനിമയം നൽകുന്നു. നിങ്ങൾ സാധനങ്ങൾ വിൽക്കുകയോ സേവനങ്ങൾ നൽകുകയോ ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, ക്ലയൻ്റുകൾ തീർച്ചയായും നിങ്ങളെ വിളിക്കും. അവർക്ക് നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുന്നത് എളുപ്പവും വേഗത്തിലുള്ളതുമാക്കുക എന്നതാണ് നിങ്ങളുടെ ജോലി. ശരിയായി ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത ടെലിഫോണി ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവർ നൽകിയ രീതിയിൽ സംതൃപ്തരാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

പ്രവർത്തനയോഗ്യമായ

സംഭാഷണം തിരിച്ചു വിടുന്നു

സമയം അല്ലെങ്കിൽ കോളർ നമ്പർ അനുസരിച്ച്.

ഓട്ടോ റെസ്‌പോണ്ടർ

നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോൾ ഉത്തരം നൽകാം. ഇ-മെയിലിലേക്ക് സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്നു.

കറുപ്പ്/വെളുപ്പ് ലിസ്റ്റുകൾ

കോളുകൾ അയയ്‌ക്കുന്ന നമ്പറുകളുടെ കറുപ്പ്, വെള്ള, പച്ച ലിസ്‌റ്റുകൾ, ഓരോന്നിനും അതിൻ്റേതായ റൂട്ടിൽ.

ഫാക്സ് സ്വീകരിക്കുക/അയയ്ക്കുക

ഫാക്സ് സ്വീകരിക്കുക/അയയ്ക്കുക.

കോളുകൾ സ്വയമേവ സ്വീകരിക്കുന്നു

പ്രവൃത്തി സമയത്തിന് പുറത്തുള്ള ഓർഡറുകൾ സ്വയമേവ സ്വീകരിക്കുന്നു.

ഒരു ഇൻകമിംഗ് കോൾ സംഘടിപ്പിക്കുന്നു

വ്യവസ്ഥ പ്രകാരം ഇൻകമിംഗ് കോളുകളുടെ ഓർഗനൈസേഷൻ: ആഴ്ചയിലെ സമയവും ദിവസവും.

ഓട്ടോ ഡയൽ

ഉപഭോക്താക്കളെ സ്വയമേവ വിളിക്കുന്നു, പ്രമോഷനുകളെക്കുറിച്ചും കുടിശ്ശികയുള്ള പേയ്‌മെൻ്റുകളെക്കുറിച്ചും അവരെ അറിയിക്കുന്നു.

ഇമ്പമുള്ള ഈണം

ബീപ്പിനു പകരം വിളിക്കുന്നയാൾക്ക് മനോഹരമായ ഒരു മെലഡി.

കോൺഫറൻസ് കോളിംഗ്

ഒരേസമയം മൂന്നോ അതിലധികമോ വരിക്കാരുടെ ആശയവിനിമയമാണ് കോൺഫറൻസ് കോളിംഗ്.

ദശൃാഭിമുഖം

വീഡിയോ പ്രോഗ്രാമുകളും വീഡിയോ ഫോണുകളും ഉപയോഗിച്ച് ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴിയുള്ള വീഡിയോ കോളുകളും വീഡിയോ കോൺഫറൻസുകളും.

ഓൺലൈൻ കോളുകൾ. സൗജന്യ കോളുകൾ

വെബ്സൈറ്റിൽ നിന്ന് ഓഫീസിലേക്ക് സൗജന്യ കോളുകൾ സംഘടിപ്പിക്കുന്നു.

വിശദമായ റിപ്പോർട്ടിംഗ്

നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിലെ വിശദമായ റിപ്പോർട്ടിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ CRM-മായി സംയോജിപ്പിക്കുക.

പരിമിതപ്പെടുത്താനുള്ള സാധ്യത

അനാവശ്യ കോളുകൾ പരിമിതപ്പെടുത്താനുള്ള കഴിവ്. ചെലവേറിയ ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങളിൽ നിരോധനം.

Canmos ടെലിഫോണി ആർക്കാണ് അനുയോജ്യം?

വ്യാപാര, സേവന വ്യവസ്ഥയുടെ എല്ലാ മേഖലകളിലും ഐപി ടെലിഫോണി ആവശ്യക്കാരുണ്ട്; വിവിധ വലുപ്പത്തിലുള്ള ബിസിനസുകൾക്ക് ഇത് പ്രസക്തമാണ്. ഇനിപ്പറയുന്നവരോട് ഞങ്ങൾ ഇത് പ്രത്യേകിച്ച് ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു:

  1. സ്വതന്ത്രമായി ഒരു പുതിയ പദ്ധതി സമാരംഭിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ വീട്ടിലോ മൊബൈൽ ഫോണിലോ ഉപഭോക്തൃ കോളുകൾ വരാനും മറ്റ് കോളുകളുമായി ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാകാനും നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. കൂടാതെ, നിങ്ങൾക്ക് ലളിതവും അവിസ്മരണീയവുമായ ഒരു നമ്പർ ആവശ്യമാണ്. കൂടെ ക്ലൗഡ് ടെലിഫോണിഈ രണ്ട് പ്രശ്നങ്ങളും നിങ്ങൾ പരിഹരിക്കും.
  2. സ്വന്തമായി ഓഫീസ് ഇല്ല. നിങ്ങൾക്ക് വീട്ടിലിരുന്ന് ജോലി ചെയ്യുന്ന ഫ്രീലാൻസർമാരുടെ ഒരു സ്റ്റാഫ് ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഓമ്‌നിചാനൽ നമ്പർ വഴി നിങ്ങളുടെ ക്ലയൻ്റുകളിൽ നിന്ന് ഓർഡറുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് പ്രത്യേകിച്ചും പ്രയോജനം ലഭിക്കും. ഇതുവഴി, സേവനത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരത്തിൽ വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാതെയും താൽപ്പര്യമുള്ള ക്ലയൻ്റുകളെ നഷ്ടപ്പെടാതെയും നിങ്ങൾക്ക് ഓഫീസ് സ്ഥലം വാടകയ്‌ക്കെടുക്കുന്നതിലും സജ്ജീകരിക്കുന്നതിലും ലാഭിക്കാം.
  3. ഒരേസമയം നിരവധി പരസ്യ പ്രചാരണങ്ങൾ നടത്തുന്നു. CRM സിസ്റ്റവുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ക്ലൗഡ് ടെലിഫോണി, കോളുകളും അഭ്യർത്ഥനകളും എവിടെ നിന്നാണ് വരുന്നതെന്ന് കൃത്യമായി ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. ഇത്, നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ബജറ്റ് പരമാവധി കാര്യക്ഷമതയോടെ ചെലവഴിക്കുന്നത് സാധ്യമാക്കുന്നു.
  4. അവൻ പലപ്പോഴും യാത്ര ചെയ്യുകയും ബിസിനസ്സ് യാത്രകൾ നടത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. യാത്ര ചെയ്യുമ്പോൾ ക്ലയൻ്റുകളെ നഷ്ടപ്പെടുത്താൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, IP ടെലിഫോണി ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക, നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാ ഇൻകമിംഗ് കോളും ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ക്ലൗഡ് ടെലിഫോണിയും പ്രയോജനകരമാണ്, കാരണം യാത്രക്കാർക്ക് ചെലവേറിയ റോമിംഗ് ചാർജുകൾ ലാഭിക്കാൻ ഇത് അനുവദിക്കുന്നു.
  5. വിതരണം ചെയ്ത ഘടനയുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ഹെഡ് ഓഫീസ് മോസ്കോയിലാണ് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നതെങ്കിൽ, ഈ മേഖലയിൽ ഉൽപ്പാദനം ആരംഭിച്ചു, സെയിൽസ് ഓഫീസുകൾ രാജ്യത്തുടനീളം കേന്ദ്രീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ക്ലൗഡ് ഐപി ടെലിഫോണി ഇല്ലാതെ നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. ഇത് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാ ഓഫീസുകളും വകുപ്പുകളും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ആശയവിനിമയങ്ങളുമായി ബന്ധിപ്പിക്കാനും ദീർഘദൂര ടെലിഫോൺ കോളുകളിൽ സംരക്ഷിക്കാനും കഴിയും.
  6. ഒരു വിൽപ്പന വിഭാഗമുണ്ട്. കമ്പനി സ്ഥിരമായി ധാരാളം ഇടപാടുകൾ നടത്തുന്നുവെന്നും ഉപഭോക്താക്കളുമായി നിരന്തരം സമ്പർക്കം പുലർത്തുന്നുവെന്നും ഇത് സൂചിപ്പിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ സേവനം ഒരു പുതിയ തലത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകുന്നതിന്, നിങ്ങൾക്ക് IP ടെലിഫോണി ഉപയോഗിക്കാം - ഏത് ബിസിനസ്സിനും പ്രവർത്തനപരവും സൗകര്യപ്രദവും ബജറ്റ് പരിഹാരവുമാണ്.
  7. ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്നും ജീവനക്കാരിൽ നിന്നും പതിവായി പരാതികൾ സ്വീകരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഓപ്പറേറ്റർമാരെ സമീപിക്കുന്നത് അസാധ്യമാണെന്ന അതൃപ്‌തിയുള്ള നിലവിളി നിങ്ങൾ കേട്ടിരിക്കാം, ചില സാങ്കേതിക കാരണങ്ങളാൽ മാനേജർമാർക്ക് തന്നെ ചിലപ്പോൾ ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് കോളുകൾ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. പ്രശ്നം ഉണ്ടാകാനുള്ള ഉയർന്ന സാധ്യതയുണ്ട് ടെലിഫോണി ദാതാവ്. ഞങ്ങളുടെ ക്ലൗഡ് പരിഹാരം പരീക്ഷിച്ച് വ്യത്യാസം കാണുക!

ടെലിഫോണി പ്രവർത്തനം

അടിസ്ഥാനം നോക്കാം ടെലിഫോണി പ്രവർത്തനം, ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴി പ്രവർത്തിക്കുന്നു:

  • മൾട്ടി-ചാനൽ ആശയവിനിമയ ലൈനുകൾ;
  • ഏത് നമ്പറുകളിലേക്കും കോളുകൾ സ്വീകരിക്കുകയും വിളിക്കുകയും ചെയ്യുക;
  • പ്രവൃത്തി സമയത്തിനു ശേഷവും കോളുകൾ സ്വീകരിക്കുകയും പിന്നീട് തിരികെ വിളിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു;
  • ഓട്ടോമാറ്റിക് ഡയലിംഗ്;
  • വീഡിയോ കോളുകൾ;
  • സങ്കീർണ്ണമായ കോൾ ട്രാൻസ്ഫർ സാഹചര്യങ്ങൾ (ഓട്ടോമാറ്റിക് റീഡയലിംഗ്, മറ്റൊരു ജീവനക്കാരന് കോൾ ഫോർവേഡിംഗ് മുതലായവ);
  • ബ്ലാക്ക് ആൻഡ് വൈറ്റ് ലിസ്റ്റുകളിൽ നമ്പറുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നു;
  • ഫാക്സുകൾ സ്വീകരിക്കുകയും അയയ്ക്കുകയും ചെയ്യുക;
  • കോളുകളുടെ റെക്കോർഡിംഗും കൂടുതൽ ശ്രവണവും;
  • പതിവ് വിശദമായ റിപ്പോർട്ടിംഗ്.

വേണമെങ്കിൽ, പോപ്പ്-അപ്പ് വിൻഡോകൾ, ജിഎസ്എം റോമിംഗ് മുതലായ ഓപ്ഷനുകൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ ഐപി ടെലിഫോണിയുടെ പ്രവർത്തനക്ഷമത ഗണ്യമായി വിപുലീകരിക്കാൻ കഴിയും. ഇൻ്റർനെറ്റും ടെലിഫോൺ ആശയവിനിമയങ്ങളും ഒരേ നെറ്റ്‌വർക്കിലാണെന്ന വസ്തുത കാരണം ഇതെല്ലാം സാധ്യമാണ്, ഇത് ധാരാളം പുതിയ അവസരങ്ങൾ തുറക്കുന്നു.

ഉപയോഗിച്ച ഉപകരണങ്ങൾ

നിങ്ങൾ ഇതിനകം മറ്റേതെങ്കിലും വോയ്‌സ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ സിസ്റ്റം ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, അത് പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ സമയവും പണവും പാഴാക്കേണ്ടതില്ല. ഞങ്ങളുടെ ടെലിഫോണി വഴി നിങ്ങൾക്ക് കോളുകൾ സ്വീകരിക്കാം:

  1. സാധാരണ വയർഡ് ടെലിഫോണുകൾ. ഇത് ഏറ്റവും സൗകര്യപ്രദമായ പരിഹാരമല്ല, പക്ഷേ ഇപ്പോഴും സാധ്യമായ ഒരു പരിഹാരമാണ്. അടിസ്ഥാനപരമായി, സ്ഥിരം ജീവനക്കാരുള്ള ഓഫീസുകളിൽ സാധാരണ ഫോണുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു; അവ മൊബൈൽ ബിസിനസുകൾക്ക് അനുയോജ്യമല്ല.
  2. പ്രത്യേക ഐപി ഫോണുകൾ. അവയുടെ വൈവിധ്യവും പ്രവർത്തനക്ഷമതയും കാരണം അവ വ്യാപകമായി ഉപയോഗിക്കപ്പെടുന്നു. ഐപി ഫോണുകൾ റൂട്ടറോ ഗേറ്റ്‌വേയോ ഇല്ലാതെ ഇൻ്റർനെറ്റിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യുന്നു. സാധാരണ ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോണുകളേക്കാൾ കൂടുതൽ പ്രവർത്തനങ്ങൾ അവ നിർവഹിക്കുന്നു.
  3. വീഡിയോ ഫോണുകൾ. അവ ഒരേ ഐപി ഫോണുകളാണ്, വീഡിയോ മെറ്റീരിയലുകൾ കൈമാറുന്ന പ്രവർത്തനത്തിൽ മാത്രം. അടിയന്തിര മീറ്റിംഗുകൾ നടത്താനും കോൺഫറൻസുകൾ സംഘടിപ്പിക്കാനും ഇത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
  4. ടാബ്ലറ്റുകളും മൊബൈൽ ഫോണുകളും. ഈ പരിഹാരം അതിൻ്റെ പ്രധാന നേട്ടം കാരണം കൂടുതൽ ജനപ്രിയമാവുകയാണ് - ലൊക്കേഷൻ നിയന്ത്രണങ്ങളുടെ അഭാവം. ജോലിസ്ഥലത്തും വീട്ടിലും അവധിക്കാലത്തും പോലും നിങ്ങൾക്ക് കോളുകൾ ലഭിക്കും.
  5. കമ്പ്യൂട്ടറുകളും ലാപ്‌ടോപ്പുകളും. ഓഫീസിലോ വീട്ടിലോ പൂർണ്ണമായ ടെലിഫോണി സംഘടിപ്പിക്കുന്നതിന് അവ അനുയോജ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ പിസി ഉപയോഗിച്ച് കോളുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നത് ആരംഭിക്കാൻ, അതിൽ ഒരു പ്രത്യേക പ്രോഗ്രാം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത് ഹെഡ്ഫോണുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു മൈക്രോഫോൺ വാങ്ങുക.

PBX തിരഞ്ഞെടുക്കുക

ഒരു മോസ്കോ സിറ്റി ടെലിഫോൺ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് ടെലിഫോണിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യുമ്പോൾ Canmos ഒരു സൗജന്യ വെർച്വൽ PBX നൽകുന്നു. ടെലിഫോൺ ആശയവിനിമയങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കാൻ വെർച്വൽ PBX നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

ഞങ്ങളുടെ ടെലിഫോണിയുടെ ഗുണങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഒരിക്കൽ കൂടി

ഓൺലൈൻ ടെലിഫോണി- ടെലിഫോൺ ആശയവിനിമയങ്ങളുടെ വികസനത്തിൽ ഒരു പുതിയ ഘട്ടം. നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിലെ ഒരു സന്ദർശകന് കമ്പ്യൂട്ടറോ ലാപ്‌ടോപ്പോ ഉപയോഗിച്ച് പൂർണ്ണമായും സൗജന്യമായി ഓഫീസിലേക്ക് വിളിക്കാം. അതിൻ്റെ ഗുണങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണെന്ന് നോക്കാം:

  1. മൾട്ടിഫങ്ഷണാലിറ്റി. വിശാലമായ ടെലിഫോണി പ്രവർത്തനം IP ടെലിഫോണിയിലെ കോൾ കമ്പ്യൂട്ടറിൻ്റെ അതേ ഡാറ്റ നെറ്റ്‌വർക്കിൽ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു എന്ന വസ്തുത ഇത് വിശദീകരിക്കുന്നു. ക്ലൗഡ് ടെലിഫോണിയിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾക്ക് ടെലിഫോൺ സംഭാഷണങ്ങൾ മാത്രമല്ല, അതേ സമയം വീഡിയോ കോളുകൾ സ്വീകരിക്കാനും സംഭാഷണ സമയത്ത് നേരിട്ട് സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കാനും ഓഡിയോ കോൺഫറൻസുകൾ ക്രമീകരിക്കാനും മറ്റ് ഉപയോഗപ്രദമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്താനും കഴിയും. അധിക ഫംഗ്ഷനുകൾ ശരിയായി തിരഞ്ഞെടുത്ത് ബന്ധിപ്പിക്കുക എന്നതാണ് പ്രധാന കാര്യം.
  2. ലൊക്കേഷൻ കണക്ഷനില്ല. ടെലിഫോണിയിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യാൻ, ഇൻ്റർനെറ്റ് ആക്സസ് ഉണ്ടെങ്കിൽ മതി. സങ്കൽപ്പിക്കുക: നിങ്ങൾക്ക് മറ്റൊരു രാജ്യത്തുനിന്നും വെബ്സൈറ്റിലൂടെ നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരെ എളുപ്പത്തിൽ വിളിക്കാം, കൂടാതെ വീട്ടിൽ നിന്ന് ഉൾപ്പെടെ എവിടെനിന്നും ഉപഭോക്തൃ കോളുകൾ സ്വീകരിക്കാനുള്ള അവസരവും അവർക്ക് ലഭിക്കും. ഇത് ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ സ്ഥിരതയെയും ഗുണനിലവാരത്തെയും ബാധിക്കില്ലെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.
  3. മൾട്ടിചാനൽ. തിരക്കുള്ള ഒരു സിഗ്നൽ കേൾക്കാതെയും ആദ്യമായി ഡയൽ ചെയ്യാതെയും ഡസൻ കണക്കിന് ആളുകൾക്ക് ഒരേസമയം നിങ്ങളുടെ നമ്പറിലേക്ക് വിളിക്കാൻ കഴിയുമെന്നാണ് ഈ പദത്തിൻ്റെ അർത്ഥം. എല്ലാ കോളുകളും സ്വയമേവ സൗജന്യ ഓപ്പറേറ്റർമാർക്കോ സാധാരണ ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് നിയോഗിച്ചിട്ടുള്ള ഓപ്പറേറ്റർമാർക്കോ വിതരണം ചെയ്യും. ഒരു വ്യക്തിക്ക് പോലും ശ്രദ്ധ നഷ്ടപ്പെടില്ല, നിങ്ങളുടെ സാധനങ്ങൾക്കോ ​​സേവനങ്ങൾക്കോ ​​വേണ്ടി വീണ്ടും വരാൻ ആഗ്രഹിക്കും.
  4. മികച്ച കണക്ഷൻ നിലവാരം. ഐപി ടെലിഫോണി ഉപയോഗിച്ച് ഏത് ദൂരത്തുനിന്നും നിങ്ങൾ വ്യക്തമായി കേൾക്കും. ഉച്ചത്തിലുള്ള പ്രതിധ്വനികൾ, ശബ്ദങ്ങൾ, വൈബ്രേഷനുകൾ, തടസ്സങ്ങൾ, പെട്ടെന്നുള്ള ആശയവിനിമയ തടസ്സങ്ങൾ - ടെലിഫോണി ദാതാവ്മുകളിൽ പറഞ്ഞതൊന്നും നിങ്ങളെയും നിങ്ങളുടെ ഓപ്പറേറ്റർമാരെയും ക്ലയൻ്റിനെയും ശല്യപ്പെടുത്തില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു. കംപ്രഷൻ പ്രോട്ടോക്കോളുകളൊന്നും ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല, അതിനാൽ ശബ്ദങ്ങൾ വികലമാകില്ല. വരിക്കാർ വ്യക്തവും മനോഹരവുമായ ശബ്ദം മാത്രം കേൾക്കുന്നു.
  5. പൂർണ്ണ സുരക്ഷ. ട്രാൻസ്മിറ്റ് ചെയ്ത ഡാറ്റ സ്ട്രീം ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ സംഭാഷണങ്ങൾ മൂന്നാം കക്ഷികൾ വയർ ടാപ്പ് ചെയ്യുന്നതിനെ കുറിച്ചും നിങ്ങളുടെ കോർപ്പറേറ്റ് രഹസ്യങ്ങൾ ആക്രമണകാരികൾക്ക് അറിയാവുന്നതിനെ കുറിച്ചും നിങ്ങൾ വിഷമിക്കേണ്ടതില്ല. സുരക്ഷാഭീഷണിയുള്ള ട്രാഫിക്കിനായി നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ നിരന്തരം സ്കാൻ ചെയ്യുന്നു. ഒതുക്കലിൻ്റെയും മറ്റ് നിയമവിരുദ്ധ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെയും അപകടസാധ്യത കുറയ്ക്കുന്നു.
  6. ദ്രുതഗതിയിലുള്ള സ്കെയിലിംഗ് സാധ്യത. കോളുകളുടെ എണ്ണം കൂടുകയും നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാഫ് വികസിക്കുകയും ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ടെലിഫോണിന് അധിക നമ്പറുകൾ നൽകാനാകും. ഇത് സാധാരണ ഉപയോഗിച്ച് മാത്രമല്ല, മൾട്ടി-ചാനൽ ടെലിഫോൺ നമ്പറുകൾ ഉപയോഗിച്ചും ചെയ്യാം.
  7. ഫിസിക്കൽ ലൈനുകളില്ല. ടെലിഫോൺ വയറുകൾ പഴയ ഒരു കാര്യമായിരിക്കും. നിങ്ങളുടെ ഓഫീസ് അല്ലെങ്കിൽ ബ്രാഞ്ച് പെട്ടെന്ന് ഒരു പുതിയ സ്ഥലത്തേക്ക് മാറുകയാണെങ്കിൽ, ടെലിഫോണി ട്രാൻസ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിനും വീണ്ടും കണക്റ്റുചെയ്യുന്നതിനും നിങ്ങൾക്ക് സമയവും പണവും പാഴാക്കേണ്ടിവരില്ല. നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന നമ്പർ സേവ് ചെയ്യപ്പെടും.
  8. മിസ്ഡ് കോളുകളുടെ സൂക്ഷ്മമായ ട്രാക്കിംഗ്. ചില കാരണങ്ങളാൽ ഒരു ഇൻകമിംഗ് കോൾ മാനേജർമാർക്ക് നഷ്‌ടമായാൽ, ഇത് കോൾ ചരിത്രത്തിൽ ഉടനടി പ്രദർശിപ്പിക്കും. പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന നമ്പറിൽ വിളിച്ചാൽ പ്രശ്നം പെട്ടെന്ന് പരിഹരിക്കാവുന്നതാണ്.
  9. ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ്റെ കാര്യക്ഷമത. സാധാരണ ടെലിഫോണിയിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ക്ലൗഡ് ടെലിഫോണിയിലേക്ക് കണക്‌റ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് കുറച്ച് മിനിറ്റ് മാത്രമേ എടുക്കൂ. ഒരു പുതിയ ഓഫീസിലേക്ക് മാറിയവർക്കും ക്ലയൻ്റുകളുമായി തുടർച്ചയായ ആശയവിനിമയം നിലനിർത്തേണ്ടവർക്കും ഇത് പ്രസക്തമാണ്.

കോൾ ബാക്ക് ഫംഗ്‌ഷനോടുകൂടിയ ടെലിഫോണി

ടെലിഫോണിഒരു സ്റ്റാൻഡേർഡ് കഴിവുകളുള്ള ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള സൗകര്യപ്രദവും ലാഭകരവുമായ ഒരു മാർഗമായി ഇത് വളരെക്കാലമായി അവസാനിച്ചു. ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് കോൾ ബാക്ക് ഫംഗ്‌ഷൻ ഇതിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യാനാകും, ഇത് കോൾ ബാക്ക് വിജറ്റ് എന്നറിയപ്പെടുന്നു.

നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ സേവനങ്ങളോ ഇഷ്ടപ്പെടാത്തതിനാൽ പലരും നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് വിടുന്നില്ല. ഉപഭോക്താക്കൾ നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ ഒരു ഫോൺ നമ്പർ കണ്ടെത്താത്തതിനാൽ മാത്രമാണ് ഇത് പലപ്പോഴും സംഭവിക്കുന്നത്. തൽഫലമായി, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പുതിയ ക്ലയൻ്റും ലാഭവും ഇല്ലാതെ അവശേഷിക്കുന്നു. സൈറ്റിലേക്ക് ഒരു കോൾ-ബാക്ക് ഫംഗ്‌ഷനുള്ള ഒരു ടെലിഫോൺ അവതരിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ ഇത് എളുപ്പത്തിൽ ശരിയാക്കാനാകും - സന്ദർശകൻ അത്തരമൊരു ടെലിഫോൺ നമ്പർ നിരസിക്കില്ല (സൗജന്യമായി വിളിക്കുക) കൂടാതെ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നങ്ങളിൽ വേഗത്തിൽ ഉപദേശം സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യും.

വളരെ ലളിതമായ ഒരു സ്കീം അനുസരിച്ചാണ് കോൾ ബാക്ക് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്: ക്ലയൻ്റ് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുന്നു, അതിനുശേഷം വെറും 5 സെക്കൻഡിനുള്ളിൽ അവർ അവനെ സ്വയമേവ തിരികെ വിളിക്കുന്നു. ഒരു കണക്ഷൻ സ്ഥാപിക്കുകയും സാധ്യതയുള്ള വാങ്ങുന്നയാളും മാനേജരും തമ്മിൽ ഒരു സംഭാഷണം ആരംഭിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാൻ ക്ലയൻ്റ് പണം നൽകേണ്ടതില്ല എന്നതിനാൽ, ഒരു കോൾ ചെയ്യാൻ അവൻ കൂടുതൽ പ്രചോദിതനാണ്.

സമീപകാല മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണ പ്രകാരം, ഒരു വെബ്‌സൈറ്റിൽ ഒരു കോൾ ബാക്ക് ഫംഗ്‌ഷൻ ഉള്ളത് പരിവർത്തനം 20% ൽ നിന്ന് 200% ആയി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്കും (വളരെയധികം ചെലവും പ്രയത്നവുമില്ലാതെ വിൽപ്പനയുടെ എണ്ണം വർധിപ്പിക്കുന്നത്) ഉപഭോക്താക്കൾക്കും (ഗുണനിലവാരമുള്ള സേവനത്തിനും ചെലവഴിച്ച സമയത്തിനും നന്ദി) ഒരു കോൾ ബാക്ക് പ്രയോജനകരമാണ്.

ഞാൻ ഒരു ചെറിയ പരാമർശം നടത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, ഒരു കോൾ ബാക്ക് ഫംഗ്ഷനുള്ള ഒരു ടെലിഫോൺ നമ്പറിൻ്റെ പ്രവർത്തനം canmos എന്ന കമ്പനിയായി മാറുന്നു; സമാനമായതും എന്നാൽ തികച്ചും വ്യത്യസ്തവുമായ സേവനങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുക.

CRM-മായി ടെലിഫോണി സംയോജനം

ഒരു അസോസിയേഷൻ ടെലിഫോണി CRM ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് ധാരാളം നേട്ടങ്ങൾ കൊണ്ടുവരും കൂടാതെ ജീവനക്കാരെ നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള ഫലപ്രദമായ ഉപകരണമായി മാറുകയും ചെയ്യും. രണ്ട് സംയോജിത ചാനലുകൾക്ക് എന്ത് പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിർവഹിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് നമുക്ക് നോക്കാം:

  1. ക്ലയൻ്റിനെ ആവശ്യമുള്ള ഓപ്പറേറ്ററിലേക്ക് യാന്ത്രികമായി ബന്ധിപ്പിക്കുക. കോളർ വോയ്‌സ് മെനു കേൾക്കാൻ സമയം പാഴാക്കേണ്ടതില്ല; ഡയൽ ചെയ്‌ത ഉടൻ തന്നെ ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള മാനേജരുമായുള്ള സംഭാഷണം ആരംഭിക്കും.
  2. ആരാണ് അവനെ വിളിക്കുന്നതെന്ന് ഓപ്പറേറ്ററെ മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കുക. ഉപഭോക്താവിൻ്റെ പേരും അവനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളും അടങ്ങിയ വ്യക്തിഗത കാർഡ്, ഫോൺ എടുക്കാൻ സമയമുണ്ടാകുന്നതിന് മുമ്പുതന്നെ മാനേജരുടെ സ്ക്രീനിൽ ദൃശ്യമാകും. ഇതിന് നന്ദി, ഓരോ ക്ലയൻ്റുമായി എങ്ങനെ ആശയവിനിമയം നടത്താമെന്ന് ഓപ്പറേറ്റർക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും അറിയാം, അങ്ങനെ അവൻ ആത്യന്തികമായി ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിനോ സേവനത്തിനോ ഓർഡർ നൽകുന്നു.
  3. ഡാറ്റാബേസിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് കോളുകൾ ചെയ്യുക. ആവശ്യമുള്ള ക്ലയൻ്റുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ, CRM സിസ്റ്റത്തിൽ അവൻ്റെ നമ്പർ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ടെലിഫോണി ഉടൻ ഒരു ഓട്ടോമാറ്റിക് കോൾ ചെയ്യും. ഈ സൗകര്യപ്രദമായ സവിശേഷത ഓപ്പറേറ്റർമാരെ അവരുടെ സമയം കാര്യക്ഷമമായി ഉപയോഗിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു.
  4. ഫോൺ കോൾ ചരിത്രം കാണുക. എല്ലാ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകളും നേരിട്ട് CRM-ലേക്ക് ലോഡ് ചെയ്യുന്നു. ഒരു നിർദ്ദിഷ്‌ട ക്ലയൻ്റ്, മാനേജർ, തീയതി, സമയം എന്നിവയ്‌ക്കായുള്ള കോൾ ലോഗ് നിങ്ങൾക്ക് കാണാനാകും കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൽ എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നതെന്നും അതിൻ്റെ കാര്യക്ഷമത എന്താണെന്നും എപ്പോഴും അറിഞ്ഞിരിക്കുക.
  5. റൂട്ട് കോളുകൾ. ഒരു ക്ലയൻ്റ് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുമായി തുടർച്ചയായി സഹകരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അയാൾ ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട മാനേജർക്ക് സ്വയമേവ നിയോഗിക്കപ്പെടും. ഞങ്ങളുടെ നന്ദി ടെലിഫോണിഒരു വ്യക്തി തൻ്റെ കോൾ ശരിയായ ഓപ്പറേറ്ററിലേക്ക് റീഡയറക്‌ട് ചെയ്യുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കേണ്ടതില്ല, ഇക്കാരണത്താൽ അവൻ്റെ സമയം പാഴാക്കും.
  6. കോളുകളുടെ ഫലപ്രാപ്തി ട്രാക്ക് ചെയ്യുക. ക്ലയൻ്റ് എവിടെ നിന്നാണ് (വെബ്സൈറ്റ്, സെർച്ച് എഞ്ചിൻ, പരസ്യം) വിളിച്ചതെന്ന് ഈ സുപ്രധാന പ്രവർത്തനം വ്യക്തമാക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകർ ഏത് ഇൻ്റർനെറ്റ് റിസോഴ്സിൽ നിന്നാണ് വരുന്നതെന്ന് അറിയുന്നത്, ആവശ്യമുള്ള ഫലം നൽകാത്ത പരസ്യങ്ങളിൽ പണം പാഴാക്കേണ്ടതില്ല. പകരം, നിങ്ങൾക്ക് ഓർഡർ നൽകുന്ന യഥാർത്ഥ ഉപഭോക്താക്കളെ കൊണ്ടുവരുന്ന ഉറവിടങ്ങളിൽ നിക്ഷേപിക്കാം.

വ്യത്യസ്ത ബിസിനസുകൾക്കുള്ള ഞങ്ങളുടെ റെഡിമെയ്ഡ് പരിഹാരങ്ങൾ

Canmos ഇതിനായി ലാഭകരമായ ക്ലൗഡ് പരിഹാരങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു:

  1. വ്യക്തിഗത ബിസിനസ്സ്. നിങ്ങൾ സ്വന്തമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽപ്പോലും, ക്ലയൻ്റുകളുമായി സമ്പർക്കം പുലർത്താൻ നിങ്ങൾക്ക് തീർച്ചയായും ഉപകരണങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. ക്ലൗഡ് ടെലിഫോണിനിങ്ങൾക്കുള്ള ഏറ്റവും മികച്ച തിരഞ്ഞെടുപ്പാണ്. ഇത് ഉപയോഗിച്ച്, ഇൻ്റർനെറ്റ് ആക്‌സസും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറും ഉള്ള ഒരു ഫോണോ ഉപകരണമോ മാത്രം ഉള്ള നിങ്ങൾക്ക് എവിടെയും കോളുകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയും. അത്തരം ടെലിഫോണികൾക്ക് പ്രതിമാസ ചെലവ് വളരെ കുറവായിരിക്കും.
  2. ചെറിയ ബിസിനസ്. നിങ്ങളൊരു സ്റ്റാർട്ടപ്പ് കമ്പനിയാണെന്നും കോളുകൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്ന രണ്ട് ഓപ്പറേറ്റർമാരുണ്ടെന്നും കരുതുക. ഞങ്ങളുടെ കൂടെ ടെലിഫോണിനിങ്ങൾക്ക് ഒരു "മനോഹരമായ" നമ്പർ ലഭിക്കും, അത് സാധ്യതയുള്ളതും നിലവിലുള്ളതുമായ ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ ഓർമ്മിക്കപ്പെടും. ഒരേസമയം രണ്ട് സമാന്തര ടെലിഫോൺ സംഭാഷണങ്ങൾ നടത്താനുള്ള അവസരവും ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് നൽകും. കൂടുതൽ ഓപ്പറേറ്റർമാർ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ടെലിഫോണി എളുപ്പത്തിൽ വിപുലീകരിക്കാൻ കഴിയും.
  3. ഇടത്തരം ബിസിനസ്സ്. ഇടത്തരം ബിസിനസുകളുടെ പ്രതിനിധികൾക്കായി, ഞങ്ങളുടെ ആയുധപ്പുരയിൽ എട്ട്, പതിനാറ് ചാനൽ ഐപി ടെലിഫോണികളുണ്ട്. ഇതുപയോഗിച്ച്, ജീവനക്കാരുടെ മുഴുവൻ സ്റ്റാഫിനും ഇൻകമിംഗ് കോളുകൾ വേഗത്തിൽ സ്വീകരിക്കാൻ കഴിയും, ഒരു സാധ്യതയുള്ള ക്ലയൻ്റ് പോലും നഷ്‌ടപ്പെടാതെ, കൂടാതെ ആന്തരിക നമ്പറുകൾ ഉപയോഗിച്ച് പരസ്പരം ആശയവിനിമയം നടത്താനും കഴിയും.
  4. വലിയ കച്ചവടം. നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാഫിൽ നിരവധി ഡസൻ ഓപ്പറേറ്റർമാരും നിരവധി ഓഫീസുകളും അടങ്ങിയിട്ടുണ്ടോ? ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്കും ലാഭകരമായ പരിഹാരങ്ങൾ ഉണ്ട്! മുപ്പത്തിരണ്ട്-ചാനൽ അല്ലെങ്കിൽ അറുപത്തിനാല്-ചാനൽ ടെലിഫോണി തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ മടിക്കേണ്ടതില്ല, അത് ഒരു മുഴുവൻ കോൾ സെൻ്റർ സേവനവും തികച്ചും നേരിടും.

ഞങ്ങളുടെ ടെലിഫോണി തിരഞ്ഞെടുക്കാനുള്ള 10 കാരണങ്ങൾ

ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു:

  1. വ്യക്തിഗത സമീപനം. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൻ്റെ സ്കെയിലും ആവശ്യങ്ങളുമായി കൃത്യമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്ന ടെലിഫോണി ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് നൽകും. ഞങ്ങളുടെ ജീവനക്കാർ തീർച്ചയായും ടെലിഫോൺ ലൈനുകളുടെയും നമ്പറുകളുടെയും ഒപ്റ്റിമൽ നമ്പർ വാഗ്ദാനം ചെയ്യും. നിങ്ങളുടെ എൻ്റർപ്രൈസസിൻ്റെ വളർച്ചയ്ക്ക് ആനുപാതികമായി അവരുടെ എണ്ണം വർദ്ധിക്കും.
  2. തെളിയിക്കപ്പെട്ടതും വിശ്വസനീയവുമായ ടെലിഫോൺ ആശയവിനിമയം മാത്രം. ടെലിഫോണി ദാതാവ്ആശയവിനിമയ സുരക്ഷ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം നിരീക്ഷിക്കുന്നു. ഏറ്റവും പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ സുരക്ഷാ കാര്യങ്ങളിൽ ഒരു പടി മുന്നിൽ നിൽക്കാനും ടെലിഫോൺ തട്ടിപ്പിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താവിന് ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള സംരക്ഷണം നൽകാനും അനുവദിക്കുന്നു.
  3. തികഞ്ഞ കണക്ഷൻ. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ടെലിഫോൺ ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെ പ്രാധാന്യത്തെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾക്ക് നന്നായി അറിയാം. നൂതന സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറും അനാവശ്യ ആശയവിനിമയത്തിൻ്റെയും ഡാറ്റാ ചാനലുകളുടെയും ഉപയോഗവും മികച്ച സേവനം ഉറപ്പുനൽകാൻ ഞങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
  4. പിന്തുണയിലേക്കുള്ള നിരന്തരമായ ആക്സസ്. ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ ഓരോ ക്ലയൻ്റിനും എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും സാങ്കേതിക പിന്തുണാ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയും, അത് ഏത് ചോദ്യത്തിനും ഉടനടി ഉത്തരം നൽകുകയും പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും. വാരാന്ത്യങ്ങളിലും പൊതു അവധി ദിവസങ്ങളിലും പോലും ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീം ലഭ്യമാണ്.
  5. അനുകൂലമായ നിരക്കുകൾ. ചെറുകിട, ഇടത്തരം, വലിയ സംരംഭങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങൾ ഒപ്റ്റിമൽ താരിഫ് പ്ലാനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങളോടൊപ്പം നിങ്ങൾക്ക് ഇൻകമിംഗ് കോളുകൾ പൂർണ്ണമായും സൗജന്യമായി സ്വീകരിക്കാം. ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് കോളുകൾക്ക് നിങ്ങൾ ഒരു ചെറിയ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ ഫീസ് മാത്രം നൽകിയാൽ മതിയാകും, അത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് വളരെ ചെലവേറിയതായിരിക്കില്ല.
  6. വ്യത്യസ്ത വഴിതിരിച്ചുവിടൽ സാഹചര്യങ്ങൾ. എല്ലാ ഇൻകമിംഗ് കോളുകളും നിർദ്ദിഷ്‌ട വകുപ്പുകളിലേക്കും ചില ജീവനക്കാരിലേക്കും സ്വയമേവ കൈമാറ്റം ചെയ്യപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പാക്കാനാകും. നിങ്ങൾ ഒന്നും സജ്ജീകരിക്കേണ്ടതില്ല.
  7. ഫ്ലെക്സിബിൾ ക്രമീകരണങ്ങൾ. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് അനുയോജ്യമായ രീതിയിൽ ഞങ്ങൾ ക്ലൗഡ് ടെലിഫോണി ക്രമീകരിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യണോ? നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ വോയ്‌സ് മെനു ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുണ്ടോ? ഏത് പ്രശ്‌നവും പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ സഹായിക്കും.
  8. കോളുകളുടെ ഭൂമിശാസ്ത്രത്തിൽ നിയന്ത്രണങ്ങളുടെ പൂർണ്ണ അഭാവം. ഞങ്ങളുടെ ടെലിഫോണി ഉപയോഗിച്ച്, മറ്റ് നഗരങ്ങളിൽ നിന്നും രാജ്യങ്ങളിൽ നിന്നുമുള്ള ക്ലയൻ്റുകളുമായും ജീവനക്കാരുമായും നിങ്ങൾക്ക് നഷ്ടം വരുത്താതെയോ അധിക പണം നൽകാതെയോ ബന്ധം നിലനിർത്താൻ കഴിയും.
  9. മാനേജ്മെൻ്റിൻ്റെയും പരിപാലനത്തിൻ്റെയും ലാളിത്യം. രണ്ട് പ്രക്രിയകൾക്കും കൂടുതൽ സമയവും പരിശ്രമവും ആവശ്യമില്ല, കാരണം അവ ഒരു അവബോധജന്യമായ ഇൻ്റർഫേസ് ഉപയോഗിച്ചാണ് നടത്തുന്നത്. ഞങ്ങളുടെ ടെലിഫോണി ഉപയോഗിച്ച് പ്രവർത്തിക്കാൻ ആർക്കും എളുപ്പത്തിൽ പഠിക്കാനാകും.
  10. വളരെ വേഗത്തിലുള്ള കണക്ഷനും വ്യക്തിഗത കോൺഫിഗറേഷനും. ഇപ്പോൾ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക, ടെലിഫോണി ഇന്ന് നിങ്ങളുടെ ജോലിയുമായി പൂർണ്ണമായും പൊരുത്തപ്പെടുത്തുക!

ടെലിഫോണി മോസ്കോ

ഒരു ടെലിഫോൺ കണക്ഷൻ ബന്ധിപ്പിക്കൽ, ഒരു ടെലിഫോൺ നമ്പർ ബന്ധിപ്പിക്കൽ, ഒരു ഇൻകമിംഗ് കോൾ പ്ലാൻ സൃഷ്ടിക്കൽ - ഇവയാണ് ടെലിഫോണി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ ആദ്യ ഘട്ടങ്ങൾ. ബന്ധിപ്പിക്കുമ്പോൾ, canmos കമ്പനി കോഡ് 499-ൽ ഒരു ടെലിഫോൺ നമ്പർ അനുവദിക്കുന്നു. മോസ്കോ നഗരത്തിനായുള്ള ടെലിഫോൺ കോഡുകൾ (495), (499) - ടെലിഫോണി മോസ്കോ. മോസ്കോയിലെ ആധുനിക ടെലിഫോണി ലോകത്തെവിടെയും ഫോൺ വിളിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു; ഇൻ്റർനെറ്റിലൂടെ ഒരു ടെലിഫോൺ സംഭാഷണം കൈമാറുന്നത് സാങ്കേതികമായി ഒരു സാധാരണ പ്രക്രിയയായി മാറിയിരിക്കുന്നു. മോസ്കോ കോഡിൽ ഒരു ടെലിഫോൺ നമ്പർ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നത് ഒരു കമ്പനിക്ക് ലാഭകരമായ പരിഹാരമായിരിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്? നിരവധി കമ്പനികൾ സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നതും റഷ്യൻ ജനസംഖ്യയുടെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗം താമസിക്കുന്നതുമായ ഒരു വലിയ മെട്രോപോളിസാണ് മോസ്കോ. 499, 495 എന്നീ കോഡുകളിലെ നമ്പറുകളിലേക്ക് വിളിക്കുന്ന മുസ്‌കോവിറ്റുകൾക്ക്, കോൾ സൗജന്യമാണ് അല്ലെങ്കിൽ അതിൻ്റെ ചിലവ് തുച്ഛമാണ്.

ലോകമെമ്പാടും, മോസ്കോ നമ്പറുകളിലേക്കുള്ള ടെലിഫോൺ കോളുകളും ചെലവേറിയതല്ല; മിക്ക രാജ്യങ്ങളിലും, മോസ്കോ ലാൻഡ്‌ലൈൻ നമ്പറിലേക്കുള്ള ഒരു കോൾ മിനിറ്റിന് 1 സെൻ്റിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കുന്നു; ഉദാഹരണത്തിന്, ബെലാറസിലെ ഒരു ഫോണിലേക്കുള്ള കോളിന് 40 സെൻ്റിൽ നിന്ന് ചിലവാകും. ടെലിഫോണി മോസ്കോബിസിനസ്സിനായി തികച്ചും ലാഭകരമായ ഒരു പരിഹാരത്തെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു.

ടെലിഫോണി താരിഫുകൾ

2x ചാനൽ ടെലിഫോണിനുള്ള താരിഫ്

രണ്ട് ചാനലുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു ടെലിഫോൺ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നത് വീട്ടുപയോഗത്തിനും ചെറുകിട ബിസിനസ്സുകൾക്കും പ്രയോജനകരമാണ്, കോളുകളുടെ എണ്ണത്തിന് ധാരാളം ഓപ്പറേറ്റർമാരും ലൈനുകളും ആവശ്യമില്ല; ഒരു ഓപ്പറേറ്റർക്ക് രണ്ട് ലൈനുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും; ഒരു വലിയ സംഖ്യയ്ക്ക് ടെലിഫോൺ ഓപ്പറേറ്റർമാരുടെ കൂടുതൽ സാന്നിധ്യം ആവശ്യമാണ്.

1. ഇൻകമിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് കോളുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ബാഹ്യ വരിക്കാരുമായി ഒരേസമയം ടെലിഫോൺ സംഭാഷണങ്ങൾ നടത്താൻ ഈ താരിഫ് രണ്ട് ജീവനക്കാരെ അനുവദിക്കുന്നു.

2. കണക്ഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യയെ ആശ്രയിച്ച് അത്തരമൊരു താരിഫിലേക്കുള്ള കണക്ഷൻ: 0 റൂബിൾ മുതൽ 5,000 റൂബിൾ വരെ, ഒറ്റത്തവണ പേയ്മെൻ്റ്.

3. 200 റൂബിൾ / മാസം മുതൽ പ്രതിമാസ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഫീസ്.

4. 499, 495 കോഡുകളിലെ നമ്പറുകളിലേക്കുള്ള 200 മിനിറ്റ് ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് കോളുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു, അധികമായി 0.7 rub./min.

5. ഇൻകമിംഗ് കോളുകൾ സൗജന്യമാണ്.

ഒരു ഫോൺ നമ്പർ സൗജന്യമായി.

8-ചാനൽ ടെലിഫോണിനുള്ള താരിഫ്

1. എട്ട് ടെലിഫോൺ ലൈനുകൾ എട്ട് ജീവനക്കാർക്ക് ഒരേ സമയം സംസാരിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു, ആകെ എട്ട് പേർക്ക്.

2. കണക്ഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യയെ ആശ്രയിച്ച് അത്തരമൊരു താരിഫിലേക്കുള്ള കണക്ഷൻ: 0 റൂബിൾ മുതൽ 10,000 റൂബിൾ വരെ, ഒറ്റത്തവണ പേയ്മെൻ്റ്.

3. 500 റൂബിൾ / മാസം മുതൽ പ്രതിമാസ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഫീസ്.

4. 499, 495 എന്നീ കോഡുകളിലെ നമ്പറുകളിലേക്കുള്ള 500 മിനിറ്റ് ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് കോളുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു, അധികമായി 0.7 rub./min.

5. ഇൻകമിംഗ് കോളുകൾ സൗജന്യമാണ്.

സൗജന്യമായി.

7. ആന്തരിക ടെലിഫോൺ നെറ്റ്‌വർക്കിലൂടെയുള്ള എല്ലാ ടെലിഫോൺ സംഭാഷണങ്ങളും സൗജന്യമാണ്.

16-ചാനൽ ടെലിഫോണിനുള്ള താരിഫ്

1. പതിനാറ് ടെലിഫോൺ ലൈനുകൾ പതിനാറ് ജീവനക്കാരെ ഒരേ സമയം സംസാരിക്കാനോ കോളുകളോ ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് കോളുകളോ സ്വീകരിക്കാനോ അനുവദിക്കുന്നു, ആകെ പതിനാറ്, ആന്തരിക സംഭാഷണങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കുന്നില്ല.

2. കണക്ഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യയെ ആശ്രയിച്ച് അത്തരമൊരു താരിഫിലേക്കുള്ള കണക്ഷൻ: 0 റൂബിൾ മുതൽ 18,000 റൂബിൾ വരെ, ഒറ്റത്തവണ പേയ്മെൻ്റ്.

3. 1000 റൂബിൾസ് / മാസം മുതൽ പ്രതിമാസ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഫീസ്.

4. 499, 495 കോഡുകളിലെ നമ്പറുകളിലേക്കുള്ള 1000 മിനിറ്റ് ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് കോളുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു, അധികമായി 0.7 rub./min.

5. ഇൻകമിംഗ് കോളുകൾ സൗജന്യമാണ്.

6. ബന്ധിപ്പിക്കുമ്പോൾ, വരിക്കാരനെ അനുവദിച്ചിരിക്കുന്നു രണ്ട്ടെലിഫോൺ നമ്പറുകൾ സൗജന്യമായി.

7. ആന്തരിക ടെലിഫോൺ നെറ്റ്‌വർക്കിലൂടെയുള്ള എല്ലാ ടെലിഫോൺ സംഭാഷണങ്ങളും സൗജന്യമാണ്.

32x ചാനൽ ടെലിഫോണിനുള്ള താരിഫ്

1. മുപ്പത്തി രണ്ട് ടെലിഫോൺ ലൈനുകൾ മുപ്പത്തി രണ്ട് ജീവനക്കാരെ ഒരേ സമയം സംസാരിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു, ഒന്നുകിൽ കോളുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനോ ഔട്ട്ഗോയിംഗ് ചെയ്യുന്നതിനോ, ഒരേസമയം മൊത്തം മുപ്പത്തിരണ്ട് സംഭാഷണങ്ങൾ, ആന്തരികമായവ കണക്കാക്കാതെ.

2. കണക്ഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യയെ ആശ്രയിച്ച് അത്തരമൊരു താരിഫിലേക്കുള്ള കണക്ഷൻ: 0 റൂബിൾ മുതൽ 40,000 റൂബിൾ വരെ, ഒറ്റത്തവണ പേയ്മെൻ്റ്.

3. 1500 റൂബിൾ / മാസം മുതൽ പ്രതിമാസ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഫീസ്.

4. 499, 495 എന്നീ കോഡുകളിലെ നമ്പറുകളിലേക്ക് 1500 മിനിറ്റ് ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് കോളുകൾ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്, അധിക തുക 0.7 റൂബിൾസ്/മിനിറ്റ് ആണ്.

5. ഇൻകമിംഗ് കോളുകൾ സൗജന്യമാണ്.

6. ബന്ധിപ്പിക്കുമ്പോൾ, വരിക്കാരനെ അനുവദിച്ചിരിക്കുന്നു രണ്ട്ടെലിഫോൺ നമ്പറുകൾ സൗജന്യമായി.

7. ആന്തരിക ടെലിഫോൺ നെറ്റ്‌വർക്കിലൂടെയുള്ള എല്ലാ ടെലിഫോൺ സംഭാഷണങ്ങളും സൗജന്യമാണ്.

64-ചാനൽ ടെലിഫോണിനുള്ള താരിഫ്

1. അറുപത്തിനാല് ടെലിഫോൺ ലൈനുകൾ അറുപത്തിനാല് ജീവനക്കാർക്ക് ഒരേസമയം സംസാരിക്കാനോ കോളുകൾ സ്വീകരിക്കാനോ ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് കോളുകൾ ചെയ്യാനോ അനുവദിക്കുന്നു, ആകെ അറുപത്തിനാല്.

2. കണക്ഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യയെ ആശ്രയിച്ച് അത്തരമൊരു താരിഫിലേക്കുള്ള കണക്ഷൻ: 0 റൂബിൾ മുതൽ 80,000 റൂബിൾ വരെ, ഒറ്റത്തവണ പേയ്മെൻ്റ്.

3. RUB 3,000/മാസം മുതൽ പ്രതിമാസ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ ഫീസ്.

4. 499, 495 കോഡുകളിലെ നമ്പറുകളിലേക്കുള്ള 3000 മിനിറ്റ് ഔട്ട്‌ഗോയിംഗ് കോളുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു, അധികമായി 0.7 rub./min.

5. ഇൻകമിംഗ് കോളുകൾ സൗജന്യമാണ്.

6. ബന്ധിപ്പിക്കുമ്പോൾ, വരിക്കാരനെ അനുവദിച്ചിരിക്കുന്നു അഞ്ച്ടെലിഫോൺ നമ്പറുകൾ സൗജന്യമായി.

7. ആന്തരിക ടെലിഫോൺ നെറ്റ്‌വർക്കിലൂടെയുള്ള എല്ലാ ടെലിഫോൺ സംഭാഷണങ്ങളും സൗജന്യമാണ്

വേഗത്തിൽ ടെലിഫോണി ബന്ധിപ്പിക്കുക

ടെലിഫോണി ഓർഡർ ചെയ്യുക