ആപ്ലിക്കേഷനുകളും സേവനങ്ങളും, സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ ഇനിപ്പറയുന്ന കോൺടാക്റ്റുകളോട് പ്രതികരിക്കും:
- 8-800-555-67-34 (റഷ്യയിലെ ഏത് പ്രദേശത്തുനിന്നും സൗജന്യം).
- 8-495-580-95-57 (മോസ്കോ)
രാവിലെ 9 മുതൽ രാത്രി 9 വരെ ഈ നമ്പരുകളിൽ ഏതെങ്കിലും ഒന്നിൽ ബന്ധപ്പെടാം.
റഷ്യയിൽ Apple Pay പിന്തുണയ്ക്കുന്ന മറ്റ് ആശയവിനിമയ ഓപ്ഷനുകൾ
നിങ്ങൾ ഈ നമ്പറുകളിലേക്ക് വിളിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഒരു ഉത്തരം നൽകുന്ന മെഷീൻ കാണുകയും അത് കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ (അല്ലെങ്കിൽ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല), തിരികെ വിളിക്കാൻ ഓർഡർ ചെയ്യുക. ഇത് ഔദ്യോഗിക ആപ്പിൾ പിന്തുണ പേജിലൂടെയാണ് ചെയ്യുന്നത്. സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് സഹായം തേടുന്നതിന്, support.apple.com/ru എന്നതിലേക്ക് പോയി മുകളിൽ വലത് കോണിലുള്ള "പിന്തുണ" വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. "കോൺടാക്റ്റ് സപ്പോർട്ട്" ഓപ്ഷൻ താഴെ ദൃശ്യമാകുമെന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക.
വിഷമിക്കേണ്ട കാര്യമില്ല, സപ്പോർട്ട് Apple Pay-ൽ നിന്നുള്ള ഒരു ഇൻകമിംഗ് കോൾ ഏത് രാജ്യത്തെയും ഒരു നമ്പറിൽ നിന്നാകാം, എന്നാൽ റഷ്യൻ സംസാരിക്കുന്ന ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് സംസാരിക്കും, ഇതെല്ലാം സൗജന്യമായിരിക്കും.
ഫോൺ സംഭാഷണങ്ങൾ ഇഷ്ടമല്ലേ? Apple Pay പിന്തുണ ഒരു പ്രത്യേക ചാറ്റിലും പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഇത് നൽകുന്നതിന്, മുകളിലുള്ള എല്ലാ ഘട്ടങ്ങളും ഞങ്ങൾ ആവർത്തിക്കുന്നു, എന്നാൽ മൂന്നാമത്തെ പോയിന്റിൽ ഞങ്ങൾ "ചാറ്റ്" തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു. ഏകദേശ കാത്തിരിപ്പ് സമയം ഇവിടെ കാണിക്കുന്നത് സൗകര്യപ്രദമാണ്. 
നിങ്ങൾ മറ്റൊരു രാജ്യത്താണെങ്കിൽ റഷ്യയിലെ Apple Pay പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയുമോ?
- പണം ലാഭിക്കാൻ, ഞങ്ങൾ തുടക്കത്തിൽ സൂചിപ്പിച്ച ഫോൺ നമ്പറുകളിലേക്ക് വിളിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്, പക്ഷേ സ്കൈപ്പ് വഴിയോ അല്ലെങ്കിൽ സമാനമായ മറ്റെന്തെങ്കിലും വഴിയോ മാത്രം, അല്ലാത്തപക്ഷം ഒരു നീണ്ട അന്തർദ്ദേശീയ കോൾ ചെലവ് നിങ്ങളെ അരോചകമായി ആശ്ചര്യപ്പെടുത്തിയേക്കാം.
- ചാറ്റ് വഴി സംസാരിക്കുക. പേജ് ഒരു വിദേശ ഭാഷയിൽ തുറക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ താഴെയുള്ള രാജ്യത്തിന്റെ പേര് മാറ്റുകയും പ്രദേശം റഷ്യയിലേക്ക് മാറ്റുകയും വേണം.
ഞങ്ങളുടെ ലേഖനം ഉപയോഗപ്രദമായിരുന്നുവെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു!
മൊബൈൽ ഉപകരണ വിപണിയിലെ അറിയപ്പെടുന്ന ബ്രാൻഡാണ് ആപ്പിൾ. അവർ ഗുണനിലവാരമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിതരണം ചെയ്യുകയും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉയർന്ന പ്രൊഫഷണൽ പിന്തുണ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.
കമ്പനിയിൽ ഉപയോക്തൃ ബന്ധ വിഭാഗത്തിന് ഒരു പ്രത്യേക സ്ഥാനം ഉണ്ട്. അതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ പറയാം.
ആപ്പിൾ കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ
കമ്പനി അന്തർദ്ദേശീയമാണ്, അതായത് ഓരോ രാജ്യത്തും അതിന്റേതായ പ്രതിനിധി ഓഫീസ് ഉണ്ട്, അത് പൂർണ്ണമായും സ്വയംഭരണ യൂണിറ്റാണ്, കൂടാതെ രാജ്യത്തെ എല്ലാ പൗരന്മാരുടെയും പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ പ്രാപ്തമാണ്.
ആപ്പിൾ അതിന്റെ ഉപഭോക്താക്കളെ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു, അതിനാൽ കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ മുഴുവൻ സമയവും പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഉപയോക്തൃ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് ജീവനക്കാർ ഷിഫ്റ്റിൽ ലൈനിൽ വരുന്നു.
ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഇതര രീതികൾ
മറ്റ് ഫോൺ നമ്പറുകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ആപ്പിളിന്റെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ ലഭ്യമാണ്. പിന്തുണയുടെ ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള വിഭാഗത്തിൽ, ലോകത്തിലെ എല്ലാ പ്രതിനിധി ഓഫീസുകളുടെയും നമ്പറുകൾ ലഭ്യമാണ്.
സൈറ്റ് സന്ദർശകൻ വിലാസമോ തപാൽ കോഡോ നൽകുന്നു. അടുത്തതായി, അവൻ വിവരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു.
അടുത്തുള്ള വിൽപ്പന കേന്ദ്രങ്ങളും സേവന കേന്ദ്രങ്ങളും സൂചിപ്പിക്കുന്ന ഒരു മാപ്പ് സ്ക്രീനിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കും. വിലാസവും പ്രവർത്തന സമയവും നൽകും.
ഉപയോക്താക്കളുടെ സൗകര്യാർത്ഥം, കമ്പനി ഓരോ ഉപയോക്താവിനും ഒരു പ്രത്യേക കോഡ് ഉപയോഗിക്കുന്നു. ആപ്പിൾ ഐഡി എന്നാണ് ഇതിന്റെ പേര്. കമ്പനിയുടെ ആദ്യ ഉപകരണം വാങ്ങിയതിന് ശേഷമാണ് ലിങ്കിംഗ് നടത്തുന്നത്.
ക്ലയന്റ് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയും തന്റെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ഒരു ബാങ്ക് കാർഡ് ലിങ്ക് ചെയ്യുകയും വേണം. ആപ്പിൾ സ്റ്റോറിൽ വാങ്ങുന്നതിന് പണം നൽകുന്നതിന് ഇത് ചെയ്യണം.
ഭാവിയിൽ, ഉപഭോക്തൃ സേവന വകുപ്പുമായി ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ, ഉപയോക്താവ് തന്റെ ഐഡന്റിഫയറിന് ശബ്ദം നൽകിയാൽ മതിയാകും. സിസ്റ്റം അവനെ തിരിച്ചറിയുകയും അവന്റെ ഉപകരണങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യും.
Apple വെബ്സൈറ്റിന്റെ സ്വകാര്യ ഭാഗത്തേക്ക് പ്രവേശിക്കാൻ ഈ അക്കൗണ്ട് നാമം ഉപയോഗിക്കാം.
മോസ്കോയിൽ ആപ്പിൾ അധികാരപ്പെടുത്തിയ 11 സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾ മാത്രമേ ഉള്ളൂ, എന്നാൽ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിലോ Yandex, Google തിരയലുകളിലോ നിങ്ങൾക്ക് അവരുടെ വിലാസങ്ങൾ കണ്ടെത്താനാവില്ല. 10 സൈറ്റുകളിൽ ഒരെണ്ണം മാത്രമേ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഔദ്യോഗികമാകൂ, എന്നിരുന്നാലും അവയിലെല്ലാം ഇത് സൂചിപ്പിക്കും. "രഹസ്യ" വിവരങ്ങൾ ഒരു ആപ്പിൾ ടെക്നിക്കൽ സപ്പോർട്ട് ഓപ്പറേറ്റർക്ക് വെളിപ്പെടുത്താൻ കഴിയും, ഒരു പത്ത് മിനിറ്റ് സംഭാഷണത്തിന് ശേഷം മാത്രം, അത് വളരെ സൗകര്യപ്രദമല്ല.
ചെറിയ മുറിവുകൾ, പോറലുകൾ, കൃത്രിമത്വത്തിന്റെ അടയാളങ്ങൾ - ഇതെല്ലാം ഒരു ആപ്പിൾ ഉപകരണം വാറന്റിക്ക് പുറത്ത് പ്രഖ്യാപിക്കുന്നതിനും അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കുള്ള ബില്ലിനുമുള്ള അടിസ്ഥാനമാണ്, എന്നിരുന്നാലും ഒരു യഥാർത്ഥ ഔദ്യോഗിക സേവനം വാറന്റിക്ക് കീഴിൽ ഗാഡ്‌ജെറ്റ് സ്വീകരിക്കും. കേസ് വാറന്റിക്ക് കീഴിലല്ലെങ്കിൽ, ഉദാഹരണത്തിന്, തകർന്നതോ വെള്ളപ്പൊക്കമോ ആയ ഐഫോൺ, നിങ്ങളുടെ അറിവില്ലാതെ അത് വാറന്റിക്ക് കീഴിലാണ് നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത്. തുടർന്ന് അവർ അത് സൗജന്യമായി റിപ്പയർ ചെയ്യാനോ പുതിയതിനായി കൈമാറ്റത്തിനോ വേണ്ടി ഒരു അംഗീകൃത സേവന കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകുന്നു, അതിനുശേഷം നിങ്ങൾ "അറ്റകുറ്റപ്പണിക്ക്" പണം നൽകണം.
ഏറ്റവും സങ്കടകരമായ കാര്യം, ഒരു വ്യാജ സേവന കേന്ദ്രം സന്ദർശിച്ച ശേഷം, ഒരു ഔദ്യോഗിക സേവന കേന്ദ്രത്തിൽ വാറന്റിക്ക് കീഴിൽ സേവനം നൽകാൻ അവർ വിസമ്മതിച്ചേക്കാം, കാരണം യോഗ്യതയില്ലാത്ത വിശകലനത്തിന് ശേഷം ഗാഡ്‌ജെറ്റ് കേടായേക്കാം.
- https://service-pro.ru/ m. Dmitrovskaya, St. Novodmitrovskaya, 1, bldg. 13, മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ Vernadskogo prospekt, 37 Vernadskogo prospekt, കെട്ടിടം 2, ഫോറം ഷോപ്പിംഗ് സെന്റർ, 2nd നില
- http://deepapple.com/ M. Belorusskaya, 1st Yamskogo Pole St., 17 c.1.
- http://powerline.ru/ മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ Profsoyuznaya, Nakhimovsky prospect, 36
- https://brobrolab.ru m. Paveletskaya സെന്റ്. Derbenevskaya d. 1, മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ Aeroport, Khodynsky blvd., 4. ഷോപ്പിംഗ് സെന്റർ "Aviapark", 4th നില, സ്റ്റോർ "M.Video"
- http://www.mclabs.ru/ മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ ലുബ്യാങ്ക, നോവയ പ്ലോഷ്‌ചാഡ്, നമ്പർ 10, മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ വർഷവ്‌സ്കയ, ചോംഗാർസ്‌കി ബ്ലേവഡ്., നമ്പർ 9
- http://www.modernservice.ru/ m. ബെഗോവയ, സെന്റ്. ബെഗോവയ, 7, മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ റെക്നോയ് വോക്സൽ, സോൾനെക്നോഗോർസ്കി പ്രൊഎജ്ദ്, 11, മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ ഡൊമോഡെഡോവ്സ്കയ, ജനറൽ ബെലോവ ഡി.35, എം.വീഡിയോ സ്റ്റോർ
- http://cepco.ru/ മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ Preobrazhenskaya സ്ക്വയർ, കൊളോഡെസ്നി ലെയ്ൻ, കെട്ടിടം 3, കെട്ടിടം 25
- https://care.b2x.com/ru/ru m. Teatralnaya, St. പെട്രോവ്ക, 2, മെട്രോ സ്റ്റേഷൻ ലുബിയങ്ക സെന്റ്. നിക്കോൾകയ, 10
- http://www.ymservice.ru/ m. Barrikadnaya, St. സഡോവയ-കുദ്രിൻസ്കായ, 20 ഉം മീ. യൂണിവേഴ്സിറ്റി, ലോമോനോസോവ്സ്കി പ്രോസ്പെക്റ്റ്, 25 ബി.എൽ.ഡി.ജി. 2 ഉം m. മായകോവ്സ്കയ, സെന്റ്. Tverskaya, 24 ബ്ലെഡ്ജി.
ആപ്പിൾ അതിന്റെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സൗകര്യപ്രദവും പ്രോംപ്റ്റ് പിന്തുണാ സേവനവും നൽകിയിട്ടുണ്ട്. കമ്പനിയിൽ നിന്ന് ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നം ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ iPhone-ൽ നിന്ന് പിന്തുണ ഡയൽ ചെയ്യാനും വിവിധ ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാനും കഴിയും: ചില കീകളുടെയും ബട്ടണുകളുടെയും പ്രവർത്തന ക്രമം മുതൽ ചില ഫംഗ്ഷനുകളുടെ ക്രമീകരണങ്ങളുടെ ക്രമം വരെ. കമ്പനിയുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പുതിയ പ്രോപ്പർട്ടികളെക്കുറിച്ചും നിങ്ങൾക്ക് അറിയാൻ കഴിയും. നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാനും നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം നന്നാക്കാനും അല്ലെങ്കിൽ മോശം സേവനത്തെക്കുറിച്ച് പരാതിപ്പെടാനും കഴിയും. മറ്റ് ഫ്ലാഗ്ഷിപ്പുകളുമായി മത്സരിക്കാൻ കഴിയുന്ന സൗകര്യപ്രദവും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതുമായ ഉപകരണങ്ങൾ തങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ കമ്പനിക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ട്, അതിനാൽ അതിന്റെ സിംഹഭാഗവും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവനത്തിനായി നീക്കിവയ്ക്കുന്നു.
ഒരു കമ്പനി പ്രതിനിധിയെ ബന്ധപ്പെടാൻ, നിങ്ങൾക്ക് https://support.apple.com എന്നതിലേക്ക് പോയി ഓൺലൈൻ ചാറ്റ് വഴി ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടാം. ഇത് നിങ്ങൾക്ക് സൗകര്യപ്രദമാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഫോൺ നമ്പർ ഉപേക്ഷിക്കാം, നിശ്ചിത സമയത്ത് ഓപ്പറേറ്റർ നിങ്ങളെ തിരികെ വിളിക്കും. നിങ്ങൾക്ക് നിരവധി ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, വിദഗ്ദ്ധൻ എല്ലാത്തിനും ഉത്തരം നൽകുകയും ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്ന പരിഹാരങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യും. വിവിധ രാജ്യങ്ങളിലെ ഏത് സമയത്തും അതിന്റെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് സേവനം ലഭ്യമാണ്.
കൂടാതെ, നിങ്ങൾ റഷ്യയിലാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും റഷ്യൻ ഫെഡറേഷനിലെ സിംഗിൾ ടോൾ-ഫ്രീ ആപ്പിൾ ഹോട്ട്‌ലൈനിലേക്ക് വിളിക്കാം: ഫോൺ നമ്പർ 8 800 555 6734.
നിങ്ങൾ മോസ്കോയിലോ മോസ്കോ മേഖലയിലോ താമസിക്കുന്ന ആളാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ടെലിഫോൺ ഓപ്പറേറ്റർക്ക് ബാധകമായ താരിഫിൽ നിങ്ങൾക്ക് മൾട്ടി-ചാനൽ പിന്തുണാ ഫോൺ നമ്പർ: 8 495 580 95 57-ലേക്ക് വേഗത്തിൽ എത്തിച്ചേരാം.
നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഹോട്ട്‌ലൈൻ സേവനം ആവശ്യമായി വരുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്?
വഴിയിൽ, നിങ്ങളുടെ Apple ഉപകരണം തകരാറിലാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ iPhone, iPad അല്ലെങ്കിൽ Mac കമ്പ്യൂട്ടർ എന്നിവയുടെ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി നിങ്ങൾക്ക് പിന്തുണാ സേവനത്തിലേക്ക് ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കാം. നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ അടുത്തുള്ള ഒരു Apple അംഗീകൃത കേന്ദ്രവുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ സഹായിക്കുന്നതിനും ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് നിങ്ങളെ എത്രയും വേഗം ബന്ധപ്പെടും. എല്ലാത്തിനുമുപരി, കമ്പനിയുടെ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ പ്രധാന തത്വങ്ങളിലൊന്ന് അതിൽ വിശ്വാസവും ഉപയോക്തൃ പിന്തുണയുമാണ്.
Apple ഉൽപ്പന്നങ്ങളെയും അവയുടെ വാങ്ങലിന്റെ വിശദാംശങ്ങളെയും പ്രവർത്തന വാറന്റികളെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ, Apple ഓൺലൈൻ സ്റ്റോർ നിങ്ങളുടെ സേവനത്തിലാണ്, അവിടെ നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും സോഫ്റ്റ്വെയർ, രസകരമായ ആക്സസറികൾ, ആവശ്യമായ ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവ ഓർഡർ ചെയ്യാനും സ്വീകരിക്കാനും കഴിയും. വാങ്ങാൻ, നിങ്ങൾ നമ്പറിൽ വിളിക്കേണ്ടതുണ്ട് 8–800–333–51–73, ലഭ്യമാണ്പ്രവൃത്തിദിവസങ്ങളിൽ 9:00 മുതൽ 21:00 വരെ.
ആപ്പിളിന് ലോകമെമ്പാടും എല്ലാ ഭൂഖണ്ഡങ്ങളിലും സേവന കേന്ദ്രങ്ങളുടെ വിപുലമായ ശൃംഖലയുണ്ട്. അതിനാൽ, ഏതെങ്കിലും കമ്പനിയുടെ സാങ്കേതിക പിന്തുണാ വെബ്‌സൈറ്റിലേക്ക് പോകുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ താമസിക്കുന്ന സ്ഥലത്ത് വിലാസങ്ങളും ഫോൺ നമ്പറുകളും ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ചാറ്റുകളും സൂചിപ്പിക്കുന്ന രാജ്യങ്ങളുടെ ഒരു സംവേദനാത്മക മാപ്പ് നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തും. നിങ്ങൾക്ക് മനസ്സിലാകുന്ന ഭാഷയിൽ നിങ്ങളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയുന്ന കമ്പനി സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളാണ് പിന്തുണ നൽകുന്നത്.
ഒരു ഉപകരണ പ്രശ്‌നത്തെക്കുറിച്ച് വിളിക്കാൻ നിങ്ങൾ തീരുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന്റെ സീരിയൽ നമ്പർ ആദ്യം കണ്ടെത്താൻ കഴിയുമെങ്കിൽ പിന്തുണ വേഗത്തിൽ നൽകും, കാരണം ഇത് നിങ്ങളെ ശരിയായ പിന്തുണയുള്ള വ്യക്തിയുമായി ഒപ്റ്റിമൽ ആയി ബന്ധിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കും.
ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, പിന്തുണയ്‌ക്കായി സൗകര്യപ്രദമായ ഒരു ഓൺലൈൻ അഭ്യർത്ഥനയും ഉണ്ട്, അതിനുശേഷം ഒരു വിദഗ്ദ്ധൻ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടും.
പിന്തുണയിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് മറ്റെന്താണ് കണ്ടെത്താൻ കഴിയുക?
പിന്തുണാ സേവനത്തിൽ, അധിക സേവന ഓപ്ഷനുകളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളിൽ നിന്ന് പഠിക്കാം, കൂടാതെ ഉപകരണത്തിന്റെ സീരിയൽ നമ്പർ നൽകിക്കൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ iPhone അല്ലെങ്കിൽ ടാബ്‌ലെറ്റ് ഇപ്പോഴും വാറന്റിയിലാണോ എന്ന് കണ്ടെത്താനും കഴിയും. AppleCare പ്രൊട്ടക്ഷൻ പ്ലാൻ ടെലിഫോൺ സാങ്കേതിക പിന്തുണയും അധിക Apple പിന്തുണ സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനവും നൽകുന്നു.
AppleCare പ്രൊട്ടക്ഷൻ പ്ലാൻ പ്രോഗ്രാമിന്റെ പ്രധാന സവിശേഷത എല്ലാ ഉപയോക്താക്കൾക്കും അധിക അവകാശങ്ങൾ നൽകുന്നു എന്നതാണ്: അധിക സേവനം, സാർവത്രിക പിന്തുണ, സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉൽപ്പന്ന പരിപാലനം. ഉപകരണത്തിന്റെ ഹാർഡ്‌വെയറിന് ഒരു വാറന്റി 3 വർഷം വരെ AppleCare പ്രൊട്ടക്ഷൻ പ്ലാനിൽ നിന്ന് ലഭിക്കും, ഇത് സ്പെയർ പാർട്‌സുകളുടെ വിലയേക്കാൾ വിലകുറഞ്ഞതാണ്, ആപ്പിളിന്റെ അംഗീകാരമുള്ള വിദഗ്ധർ നടത്തുന്ന ജോലികൾക്കുള്ള പേയ്‌മെന്റ്. ഭൂഗോളം.
AppleCare പ്രൊട്ടക്ഷൻ പ്ലാൻ പ്രോഗ്രാമിന് കീഴിൽ, MAC കമ്പ്യൂട്ടറുകൾ, റാം മൊഡ്യൂളുകൾ, ആക്സസറികൾ, ബാറ്ററികൾ, ഡ്രൈവുകൾ, AirPort4 ഉപകരണങ്ങൾ തുടങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സേവനത്തിന് വിധേയമാണ്.
പലപ്പോഴും ക്ലയന്റുകൾ അവർക്ക് സഹായം ആവശ്യമുള്ളതിനാൽ സേവനത്തെ വിളിക്കുന്നു - ഉപകരണം ലോക്ക് ആയിരിക്കുമ്പോൾ, അവർ അവരുടെ iPhone, iPad അല്ലെങ്കിൽ iPod ടച്ച് അല്ലെങ്കിൽ അതിലും മോശമായ പാസ്‌വേഡ് മറന്നു.
നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രശ്‌നമുണ്ടെങ്കിൽ, ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങളുടെ iPhone നഷ്‌ടപ്പെട്ടു, അത് നിങ്ങളിൽ നിന്ന് മോഷ്‌ടിക്കപ്പെട്ടു, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരാളുടെ iPhone നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തി, പോലീസിനെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് പുറമേ, നിങ്ങൾക്ക് ഇത് സേവനത്തിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാം, സാങ്കേതിക പിന്തുണ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ തടയാൻ സഹായിക്കും ഐഫോൺ സീരിയൽ നമ്പർ ഐഡി അടിസ്ഥാനമാക്കി അല്ലെങ്കിൽ സ്മാർട്ട്ഫോണിന്റെ ഉടമയെ കണ്ടെത്തുക. ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങൾക്കായുള്ള ഫൈൻഡ് ഐഫോൺ ഫംഗ്ഷന്റെ കഴിവുകളെക്കുറിച്ചും അവിടെ നിങ്ങളോട് പറയും.
