ഏത് പ്രയാസകരമായ സാഹചര്യത്തിലും, സബ്സ്ക്രൈബർ എപ്പോഴും മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്ററുടെ ജീവനക്കാരുമായി ബന്ധപ്പെടാം. ചട്ടം പോലെ, അത്തരം കമ്പനികളുടെ കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്റർ താൽപ്പര്യമുള്ള വിഷയങ്ങളിൽ നിങ്ങളെ അറിയിക്കാൻ മാത്രമല്ല, സേവനങ്ങൾ സജീവമാക്കാനോ നിർജ്ജീവമാക്കാനോ സഹായിക്കാനും താരിഫ് മാറ്റാനും നിങ്ങളുടെ ബാലൻസിലുള്ള ബാലൻസ് പ്രഖ്യാപിക്കാനും മറ്റും സഹായിക്കുന്ന സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളെ നിയമിക്കുന്നു. ഈ അവലോകനത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം, ഓപ്പറേറ്ററുമായുള്ള മറ്റ് ആശയവിനിമയ രീതികൾ ഇന്ന് നിലവിലുണ്ട് എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദമായ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ നൽകും.

ഒരു മൊബൈൽ ഫോണിൽ നിന്ന് Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം

ഓരോ Tele2 വരിക്കാരനും കമ്പനിയുടെ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളെ ബന്ധപ്പെടാനും മൊബൈൽ ഫോൺ വഴി എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാനും കഴിയും. ഒരു മൊബൈൽ ഫോണിൽ നിന്ന് Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾ സൗജന്യ സേവന നമ്പർ 611 ഡയൽ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.

ഈ ആശയവിനിമയ രീതി ഏറ്റവും ലളിതവും സൗകര്യപ്രദവുമാണ്, ഇത് എല്ലാ Tele2 വരിക്കാർക്കും പൂർണ്ണമായും സൗജന്യമാണ് മാത്രമല്ല, നെഗറ്റീവ് ബാലൻസ് ഉപയോഗിച്ച് പോലും നിങ്ങൾക്ക് കടന്നുപോകാൻ കഴിയും. കമ്പനിയുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ സേവനം മുഴുവൻ സമയവും പ്രവർത്തിക്കുന്നു, അതായത് വരിക്കാർക്ക് രാവും പകലും കോൾ സെൻ്ററുമായി ബന്ധപ്പെടാം.

ടെക്നിക്കൽ സപ്പോർട്ട് നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്‌ത ശേഷം, നിങ്ങളെ ഓട്ടോഇൻഫോർമറിലേക്ക് യാന്ത്രികമായി ബന്ധിപ്പിക്കും. അദ്ദേഹത്തിൻ്റെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ച് വിവരങ്ങളോ സഹായമോ നേടാനാകും.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കമ്പനി സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി സംസാരിക്കണമെങ്കിൽ, അവസാനം വരെ യാന്ത്രിക റെക്കോർഡിംഗ് കേൾക്കേണ്ട ആവശ്യമില്ല. നിങ്ങൾ ഒരു ജീവനക്കാരനെ ബന്ധപ്പെടാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഏത് സമയത്തും ടോൺ മോഡിൽ "0" നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുക. ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് സ്വതന്ത്രനായ ഉടൻ തന്നെ നിങ്ങളുടെ കോളിന് മറുപടി നൽകും. ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൻ്റെ പ്രതികരണത്തിനായി നിങ്ങൾ കുറച്ച് സമയം കാത്തിരിക്കണം. ലൈൻ ഓവർലോഡ് ആകുകയും എല്ലാ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളും മറ്റ് കമ്പനി സബ്സ്ക്രൈബർമാരുമായി സംസാരിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ മാത്രമേ ഇത് സംഭവിക്കൂ.

ഒരു ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോണിൽ നിന്ന് Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം

നിങ്ങൾക്ക് ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോണുകളിൽ നിന്നും Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കാം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, മൾട്ടി-ചാനൽ നമ്പർ 8 800 555 06 11 ഉപയോഗിക്കുക.

പ്രധാനപ്പെട്ടത്:മറ്റ് മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്റർമാരുടെ വരിക്കാർക്ക് ടെലി2 കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മൾട്ടി-ചാനൽ നമ്പർ 8 800 555 06 11 ഉപയോഗിക്കാനും കഴിയും. റഷ്യയിലെ എല്ലാ നിവാസികൾക്കും ഈ ഫോൺ ലഭ്യമാണ്.

മൾട്ടി-ചാനൽ നമ്പർ സൗജന്യമല്ല എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. ഓരോ കോളിൻ്റെയും വില നിങ്ങളുടെ താരിഫ് പ്ലാനിൻ്റെ നിബന്ധനകളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ടെലി2 സിം കാർഡ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിട്ടുള്ള ഒരു മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിൽ നിന്നാണ് ഫെഡറൽ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്തതെങ്കിൽ, കോൾ ചാർജ് ചെയ്യപ്പെടില്ല.

റോമിംഗ് സമയത്ത് Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം

നിങ്ങൾ റഷ്യൻ ഫെഡറേഷന് പുറത്താണെങ്കിൽ, ഉദാഹരണത്തിന്, യാത്ര ചെയ്യുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ജോലി കാര്യങ്ങൾക്കായി വിദേശത്ത് ആണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടേണ്ടതുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിൽ ഫോൺ നമ്പർ +7 951 520 06 11 ഡയൽ ചെയ്യുക. ഇതൊരു അന്താരാഷ്ട്ര ലൈനാണ്, അതിനാൽ ഫോൺ നമ്പർ അന്താരാഷ്ട്ര ഫോർമാറ്റിൽ നൽകണം, അതായത് "+7" ഉപയോഗിച്ച്.

ഒരു അന്താരാഷ്ട്ര കോളിൻ്റെ വില, സ്ഥാപിത താരിഫ് പ്ലാൻ അനുസരിച്ച് റോമിംഗ് കോളുകളുടെ വിലയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. അതിനാൽ, അടിയന്തിര ആവശ്യമില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ് വഴി കമ്പനിയുടെ ജീവനക്കാരോട് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യം ചോദിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ഇമെയിൽ അയയ്ക്കാം.

റഷ്യയിലെ വിവിധ പ്രദേശങ്ങൾക്കായുള്ള ടെലി2 ഓപ്പറേറ്റർ നമ്പർ

റഷ്യയിലുടനീളം Tele2 അതിൻ്റെ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു, എന്നിരുന്നാലും, റഷ്യയുടെ വിവിധ പ്രദേശങ്ങളിൽ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ നമ്പർ വ്യത്യസ്തമാണ്. നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്ത് പ്രവർത്തിക്കുന്ന കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്ററിൻ്റെ നമ്പർ കാണുന്നതിന്, നിങ്ങൾ www.tele2.ru എന്ന കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റ് തുറന്ന് നിങ്ങളുടെ പ്രദേശം സൂചിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്. അതിനുശേഷം സൈറ്റിലെ വിവരങ്ങൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും, കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്തിനായി ലഭ്യമായ എല്ലാ ഫോൺ നമ്പറുകളും താരിഫുകളും സേവനങ്ങളും നിങ്ങൾ കാണും.

നിരവധി പ്രദേശങ്ങളിലേക്കുള്ള ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഉപകരണങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള കോളുകൾക്കുള്ള ടെലിഫോൺ നമ്പറുകൾ ചുവടെയുണ്ട്:

Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള മറ്റ് വഴികൾ

ഉപഭോക്തൃ സാങ്കേതിക പിന്തുണയിലേക്കുള്ള കോളുകൾക്ക് പുറമേ, കമ്പനിയുടെ വരിക്കാർക്ക് ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാൻ അനുവദിക്കുന്ന മറ്റ് ഓപ്ഷനുകളുണ്ട്. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾക്ക് ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴി ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കാം, അതായത് ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ. പ്രധാന പേജിൽ നിങ്ങൾ പൂരിപ്പിക്കേണ്ട ഒരു ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഫോം കണ്ടെത്തും. സ്റ്റാഫ് പ്രതികരണം ഇമെയിൽ വഴി അയയ്ക്കും. എന്നിരുന്നാലും, പ്രതികരണം ലഭിക്കാൻ അടിയന്തിരമല്ലാത്ത വരിക്കാർക്ക് ഈ രീതി അനുയോജ്യമാണെന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്, കാരണം ഈ കേസിലെ കാത്തിരിപ്പിന് കുറച്ച് സമയമെടുക്കും. ചിലപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് പ്രതികരണത്തിനായി രണ്ടോ മൂന്നോ ദിവസം കാത്തിരിക്കാം.

കമ്പനി സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളുമായുള്ള ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള മറ്റൊരു മാർഗം ഒരു ഇമെയിൽ ആണ്. [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം]. കത്ത് അയച്ചതിന് ശേഷം, നിങ്ങൾ പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കേണ്ടിവരും. ഏതാനും ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ഉത്തരം നിങ്ങൾക്ക് അയച്ചേക്കാം. പ്രാക്ടീസ് കാണിക്കുന്നതുപോലെ, സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർ പ്രധാനമായും അവരുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഉപദേശമോ സഹായമോ സ്വീകരിക്കാനല്ല, മറിച്ച് പരാതികൾ അയയ്ക്കാനോ അഭിപ്രായങ്ങൾ പ്രകടിപ്പിക്കാനോ വേണ്ടിയാണ്.

Viber മെസഞ്ചർ വഴി നിങ്ങൾക്ക് Tele2 സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളെ ബന്ധപ്പെടാനും കഴിയും. കമ്പനിയുടെ ജീവനക്കാർ നിങ്ങൾക്ക് പൂർണ്ണ സഹായം നൽകുകയും താൽപ്പര്യമുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യും. ഒരു മിനിറ്റിനുള്ളിൽ ഉത്തരം ലഭിക്കും, അതായത് വ്യക്തിഗത സമയം ഗണ്യമായി ലാഭിക്കുന്നു. ഈ രീതി ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾ Viber പതിപ്പ് 6.5.0 അല്ലെങ്കിൽ അതിന് ശേഷമുള്ള പതിപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യണം. "എൻ്റെ പൊതു അക്കൗണ്ടുകൾ" വിഭാഗത്തിൽ, "കോൺടാക്റ്റുകൾ" ടാബ് കണ്ടെത്തുക, തുടർന്ന് അവിടെ "Tele2 Russia" ചേർക്കുക. ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഓപ്പറേറ്റർമാരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താം.

Tele2 പിന്തുണ എങ്ങനെ സഹായിക്കും

കമ്പനി ജീവനക്കാരെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിനുള്ള ഒരു രീതി ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ഇവ ചെയ്യാനാകും:

• നിലവിലെ താരിഫ് പ്ലാനിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നേടുക,
• നിങ്ങളുടെ ബാലൻസ് കണ്ടെത്തുക,
• മറ്റേതെങ്കിലും താരിഫിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നേടുകയും അത് ബന്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക,
• തിരഞ്ഞെടുത്ത ഓപ്ഷൻ അല്ലെങ്കിൽ സേവനം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ ആവശ്യപ്പെടുക,
• നിലവിലുള്ള ഒരു ഓപ്‌ഷനോ സേവനമോ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക,
• "ട്രസ്റ്റ് പേയ്മെൻ്റ്" അഭ്യർത്ഥിക്കുക,
• ഇൻ്റർനെറ്റ് സജ്ജമാക്കുക
• സിം കാർഡ് അൺലോക്ക് ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുക,
• ലഭ്യമായ സേവനങ്ങളും മറ്റും ബന്ധിപ്പിക്കുക.

നിങ്ങൾക്ക് കാണാനാകുന്നതുപോലെ, Tele2 കോൾ സെൻ്ററിൻ്റെ കഴിവുകൾ വളരെ വലുതാണ്. ഒരു പ്രത്യേക സേവനത്തിൻ്റെ പ്രവർത്തനത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കാൻ മാത്രമല്ല, അത് ബന്ധിപ്പിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടാനും കഴിയും. ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ, നിങ്ങളുടെ പാസ്‌പോർട്ട് വിവരങ്ങൾ നൽകാൻ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെട്ടേക്കാം. സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് നമ്പറിൻ്റെ ഉടമയുമായി സംസാരിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഇത് ആവശ്യമാണ്. ഇത് നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റയുടെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്നു.

ഈ ലേഖനം ടെലി2 ടെലിഫോൺ ഓപ്പറേറ്ററുടെ ഹോട്ട്ലൈനിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യാനുള്ള വഴികളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കും. ബിഗ് ഫോർ സഹപ്രവർത്തകരിൽ നിന്ന് കമ്പനി അതിൻ്റെ സങ്കീർണ്ണമായ ശൈലിയും സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന വ്യവസ്ഥകളും കൊണ്ട് വേറിട്ടുനിൽക്കുന്നു. ഇത് പതിവായി താരിഫ് പ്ലാനുകൾ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നു, പ്രമോഷനുകൾ നടത്തുന്നു, കിഴിവുകൾ നൽകുന്നു. സജീവമായിരിക്കുന്നതിൻ്റെ പോരായ്മ, മാറ്റങ്ങൾ നിലനിർത്തുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാണ് എന്നതാണ്. അതിനാൽ, പലപ്പോഴും ചോദ്യങ്ങൾ ഉയർന്നുവരുന്നു, ഉത്തരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്‌കുമായി ബന്ധപ്പെടണം.

ഒരു "തത്സമയ" Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം

പ്രശ്‌നകരമായ സാഹചര്യങ്ങളിൽ, അവയെക്കുറിച്ച് നന്നായി അറിയേണ്ട ഒരു സ്ഥലവുമായി ബന്ധപ്പെടേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്, അതായത്, സെല്ലുലാർ ഓപ്പറേറ്ററുടെ കൺസൾട്ടൻ്റുകളിലേക്ക്. ഈ ആവശ്യത്തിനായി, പ്രത്യേക സേവന നമ്പറുകൾ നൽകിയിരിക്കുന്നു, ഡയൽ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് ഉപദേശങ്ങളും ഉത്തരങ്ങളും ലഭിക്കും:

നമ്പർ 611. Tele2 സിം കാർഡ് ഉള്ള വരിക്കാർക്ക് ഈ ഹ്രസ്വ നമ്പറിൽ നിന്ന് ഓപ്പറേറ്ററെ നേരിട്ട് വിളിക്കാം. ഒരു ഓട്ടോഇൻഫോർമർ എല്ലാ അവസരങ്ങളിലും വിവരങ്ങൾ സഹിതം നിങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകും. മുകളിൽ പറഞ്ഞവ ഒന്നും ബാധകമല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും കീബോർഡിൽ "0" അമർത്താം, അതുവഴി നിങ്ങൾ ഒരു തത്സമയ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി സംസാരിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് വ്യക്തമാക്കുന്നു. അല്ലെങ്കിൽ റോബോട്ട് പറയുന്നതെല്ലാം നിരവധി തവണ ശ്രദ്ധിക്കുക, അതിനുശേഷം കോൾ സെൻ്ററിലേക്കുള്ള കണക്ഷൻ യാന്ത്രികമായി സംഭവിക്കും.

നമ്പർ 8-800-5550-611.ഈ നമ്പറിൽ നിന്ന്, സഹ എതിരാളികളുടെ സിം കാർഡുകളുടെ ഉടമകൾക്ക് ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാം: MTS, Megafon, Beeline അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോണിൽ നിന്ന്. നിങ്ങളൊരു Tele2 വരിക്കാരനാണെങ്കിൽ, എന്നാൽ മുമ്പത്തെ ഖണ്ഡികയിൽ പറഞ്ഞതിന് വിരുദ്ധമായി, നിങ്ങളുടെ "നേറ്റീവ്" സിം കാർഡിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് പിന്തുണയെത്താൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, മറ്റൊരു ഓപ്പറേറ്ററുടെ കാർഡിൽ നിന്ന് ആശയവിനിമയം നടത്താൻ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ബദൽ ഓപ്ഷൻ പരീക്ഷിക്കാം. ഈ നമ്പറിലേക്കുള്ള ഒരു കോൾ തികച്ചും സൗജന്യവും റഷ്യയിലുടനീളം ലഭ്യമാണ്.

പ്രദേശങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള വിളി.മറ്റ് മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്റർമാരിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ടെലി 2 ന് ടെലിഫോൺ നമ്പറുകൾ ഉണ്ട്, അത് ഡയൽ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, റഷ്യൻ ഫെഡറേഷനിലെ ഏത് നഗരത്തിൽ നിന്നും നിങ്ങളുടെ ഹോം റീജിയണിലെ ഒരു സാങ്കേതിക പിന്തുണാ ജീവനക്കാരനെ നിങ്ങൾക്ക് ബന്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. നിലവിൽ എന്താണ് സാധുതയുള്ളതെന്ന് കണ്ടെത്താൻ, നിങ്ങൾ "Tele2 വെബ്സൈറ്റ്" സന്ദർശിക്കണം, തുടർന്ന് പ്രദേശം തിരഞ്ഞെടുക്കുക, പേജിൻ്റെ താഴെ വലത് കോണിൽ നമ്പർ സൂചിപ്പിക്കും. കോളിൻ്റെ ഒരു സവിശേഷത, പ്രാദേശിക താരിഫുകൾക്ക് അനുസൃതമായി കോൾ ചാർജ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു എന്നതാണ്. ഈ വസ്തുതയെ സന്തോഷകരമായ ആശ്ചര്യമെന്ന് വിളിക്കാൻ കഴിയില്ല, പക്ഷേ ചിലപ്പോൾ പണമടച്ചുള്ള കോൾ ചെയ്യാനുള്ള കഴിവ് നിങ്ങളെ വളരെയധികം സാമ്പത്തിക നഷ്ടങ്ങളിൽ നിന്ന് രക്ഷിക്കുന്നു.

നമ്പർ +7-951-52-00-611.അന്താരാഷ്‌ട്ര റോമിംഗിൽ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്‌കിൽ നിന്ന് ഉപദേശം ആവശ്യമുള്ളവർക്കായി ഫോൺ ഉദ്ദേശിച്ചുള്ളതാണ്. ഇത് സൗജന്യമാണ്, പോകുന്നതിന് മുമ്പ് അത് നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ സേവ് ചെയ്യണം. കോൾ ലോകത്തെവിടെയും ലഭ്യമാണ്. വിളിക്കുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കാനോ വോയ്‌സ്, ഡാറ്റ സേവനങ്ങളുടെ വില വ്യക്തമാക്കാനോ കഴിയും.

സാങ്കേതിക സഹായം Tele2 സ്വീകരിക്കുന്നതിനുള്ള മറ്റ് വഴികൾ

• ലിസ്റ്റുചെയ്ത എല്ലാ ഫോൺ നമ്പറുകളും ഓപ്പറേറ്ററുമായി ബന്ധപ്പെടാനും അമർത്തുന്ന പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാനും നിങ്ങളെ സഹായിച്ചില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് അടിയന്തര സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ ശ്രമിക്കാം. ഇക്കാര്യത്തിൽ, ഓപ്പറേറ്ററുടെ വെബ്സൈറ്റിലെ "വ്യക്തിഗത സഹായം" വിഭാഗത്തിൽ സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന ഓൺലൈൻ കൺസൾട്ടേഷനുകൾ വളരെ ഫലപ്രദമാണ്. തത്സമയം ഉടലെടുത്ത പ്രശ്നങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കാൻ ബന്ധപ്പെടുന്നത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
• സങ്കീർണ്ണമായ കേസുകളിൽ വേഗത്തിൽ ഉപദേശം ലഭിക്കുന്നതിന്, ഒരു സ്മാർട്ട്ഫോണോ ടാബ്ലെറ്റോ ഉണ്ടായിരിക്കുകയും വേൾഡ് വൈഡ് വെബിലേക്ക് ആക്സസ് ചെയ്യേണ്ടതും ആവശ്യമാണ്. Viber, Telegram എന്നിവയുൾപ്പെടെ എല്ലാ ജനപ്രിയ സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിലും സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ ആപ്ലിക്കേഷനുകളിലും Tele2 ഓപ്പറേറ്റർക്ക് അക്കൗണ്ടുകളുണ്ട്.
• സമയം അവസാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, Tele2 വെബ്സൈറ്റിൻ്റെ ഫീഡ്ബാക്ക് വഴി നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കാം. ഒരു രേഖാമൂലമുള്ള ചോദ്യം ചോദിക്കുമ്പോൾ, അവർക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ഫോൺ നമ്പറോ ഇമെയിൽ വിലാസമോ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക.
• ഇൻ്റർനെറ്റ് ആക്സസ് ഉള്ളതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് പ്രശ്നം സ്വയം പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കാവുന്നതാണ്. പണമടച്ചുള്ള സേവനങ്ങളുടെ ലഭ്യത, കണക്ഷൻ, നിർജ്ജീവമാക്കൽ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാം അവിടെ നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താനാകും. അവിടെ സിം കാർഡ് നഷ്ടപ്പെട്ടാൽ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാം. ഒരു കൺസൾട്ടൻ്റിൻ്റെ സഹായമില്ലാതെ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള സാഹചര്യങ്ങളിൽ നിന്ന് സ്വയം രക്ഷപ്പെടാൻ LC യുടെ കഴിവുകൾ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.
• ഉപസംഹാരമായി, "Tele2 ഗൈഡ്" എന്ന സേവനത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളെ ഓർമ്മിപ്പിക്കാം. ഇതിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യാൻ, നിങ്ങൾ കീബോർഡിൽ *111# എന്ന ക്രമം ഡയൽ ചെയ്യുകയും കോൾ കീ അമർത്തുകയും വേണം. സേവനങ്ങൾ കണക്റ്റുചെയ്യാനും വിച്ഛേദിക്കാനും, സ്റ്റാറ്റസ് പരിശോധിച്ച് നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ട് ടോപ്പ് അപ്പ് ചെയ്യാനും കൂടാതെ ഒരു ഓപ്പറേറ്ററുടെ സഹായമില്ലാതെ മറ്റ് നിരവധി ഫംഗ്‌ഷനുകൾക്കും വേണ്ടിയാണ് ഈ സേവനം രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നത്.

നിങ്ങളുടെ ഫോണുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള സേവനങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിന് നിരവധി മാർഗങ്ങളുണ്ട്. USSD കമാൻഡുകൾ ഉപയോഗിച്ചോ ഉപയോഗിച്ചോ ഇത് ചെയ്യാൻ എളുപ്പമാണ്. എന്നാൽ നിർദ്ദിഷ്ട ഓപ്ഷനുകൾ ലഭ്യമല്ലാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ വരിക്കാരന് സ്വയം കണ്ടെത്താം. ടെലി 2 ഓപ്പറേറ്ററുടെ പിന്തുണാ സേവന നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ ഉയർന്നുവന്ന പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാനാകും. ഇത് എങ്ങനെ തിരിച്ചറിയാമെന്നും ഡയൽ ചെയ്യാമെന്നും കൂടുതൽ ചർച്ചചെയ്യും.

വരിക്കാർക്കായി ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ

ഉപയോക്താവിന് TELE2 സിം കാർഡ് ഉള്ള ഒരു സ്മാർട്ട്‌ഫോൺ ഉണ്ടെങ്കിൽ, അവർക്ക് ഒരു ഹ്രസ്വ സേവന നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് സാങ്കേതിക പിന്തുണയെ വിളിക്കാം. ഈ കേസിലെ നടപടിക്രമം ഇപ്രകാരമായിരിക്കും:

1. 611 ഡയൽ ചെയ്യുകകൂടാതെ കോൾ ബട്ടൺ അമർത്തുക.
2. ഇതിനുശേഷം, ഓട്ടോഇൻഫോർമർ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിലേക്ക് പോകാൻ വാഗ്ദാനം ചെയ്യും, അല്ലെങ്കിൽ USSD കമാൻഡ് ഉപയോഗിക്കുക, കൂടാതെ തുടർ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങളും നൽകും.
3. കുറച്ച് സമയത്തിന് ശേഷം, ഒരു സാങ്കേതിക പിന്തുണ ജീവനക്കാരനുമായി ഒരു ഓട്ടോമാറ്റിക് കണക്ഷൻ സംഭവിക്കും. നിങ്ങൾക്ക് കാത്തിരിക്കാൻ താൽപ്പര്യമില്ലെങ്കിൽ, "0" ബട്ടൺ അമർത്തുക.

ഒരു TELE2 സിം കാർഡിൽ നിന്ന് മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് "611" എന്ന് വിളിക്കാനാകൂ എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. വരിക്കാരൻ മറ്റൊരു ഓപ്പറേറ്ററുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നടപടിക്രമം വ്യത്യസ്തമായിരിക്കും.

മറ്റൊരു ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്ന്: MTS, Megafon, Beeline

എല്ലാവരും അല്ല, പക്ഷേ പലരും ടെലി 2 ഓപ്പറേറ്ററുടെ കഴിവുകളെ ഇതിനകം അഭിനന്ദിച്ചിട്ടുണ്ട് - വർദ്ധിച്ച വേഗത, ആകർഷകമായ താരിഫുകൾ, കുറഞ്ഞ ചാർജുകൾക്ക് താരതമ്യപ്പെടുത്താനാവാത്ത ഇൻ്റർനെറ്റ് ട്രാഫിക്, മൊബൈൽ കണക്ഷനുകളുടെ മറ്റ് മികച്ച ഗുണങ്ങൾ. എന്നാൽ കണക്ഷൻ, ഇൻ്റർനെറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഈ ഓപ്പറേറ്ററുടെ സേവനങ്ങളുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെട്ട മറ്റേതെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ എന്നിവയിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ പിന്തുണയുമായി എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടണമെന്ന് എല്ലാ വരിക്കാർക്കും അറിയില്ല എന്നതാണ് പ്രശ്നം.

ടെലി 2 ആശയവിനിമയ മേഖലയിൽ താരതമ്യേന അടുത്തിടെ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു, ഉദാഹരണത്തിന്, ബീലൈൻ അല്ലെങ്കിൽ എംടിഎസ് പോലുള്ള ഭീമന്മാരുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ. നിരവധി പുതിയ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാരും പരിചയസമ്പന്നരായ ഉപയോക്താക്കൾക്കും എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഉപദേശത്തിനായി Tele2 പിന്തുണാ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടേണ്ടി വന്നേക്കാം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ഓപ്പറേറ്റർ സേവന ഫോൺ നമ്പറുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, അത് ഞങ്ങൾ ഈ മെറ്റീരിയലിൽ പരിഗണിക്കും.

പ്രാദേശിക ടെലിഫോണുകൾ

ഈ മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്റർ പ്രവർത്തിക്കുന്ന എല്ലാ പ്രദേശങ്ങളിലും Tele2 പിന്തുണാ സേവനം ലഭ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്തിനായുള്ള ഫോൺ നമ്പർ ചുവടെ കണ്ടെത്തുക. സൗകര്യാർത്ഥം, അവ ഫെഡറൽ ഡിസ്ട്രിക്റ്റുകളാൽ തരം തിരിച്ചിരിക്കുന്നു, ഇത് തീർച്ചയായും വരിക്കാരൻ്റെ തിരയൽ പ്രക്രിയയെ ലളിതമാക്കുന്നു.

സെൻട്രൽ ഫെഡറൽ ഡിസ്ട്രിക്റ്റ്

സാങ്കേതിക പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മറ്റ് എന്തെല്ലാം ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്?

• നിങ്ങളുടെ Tele2 വരിക്കാരൻ്റെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും റഫറൻസ് വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കും. മറ്റ് നെറ്റ്‌വർക്കുകളുടെ ഓപ്പറേറ്റർമാരെപ്പോലെ, നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ പേജിലൂടെ വിവിധ വിവരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിന് Tele2 സൗകര്യപ്രദമായ ഒരു മാർഗം സംഘടിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ട് - ഇവിടെ നിങ്ങൾക്ക് താരിഫ് മാറ്റാനും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ടോപ്പ് അപ്പ് ചെയ്യാനും ഒരു പ്രത്യേക ബ്ലോക്കിൽ തത്സമയം പിന്തുണാ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടാനും കഴിയും. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ഫോം പൂരിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പോലും നൽകേണ്ടതില്ല, എന്നാൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന ലിങ്ക് ഉടൻ പിന്തുടരുക, നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾ നൽകാൻ മറക്കരുത്, അവർ തീർച്ചയായും ഫോൺ നമ്പറോ ഇമെയിൽ വിലാസമോ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടും.
• Tele2 ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്നുള്ള സമഗ്രമായ പിന്തുണ, നിങ്ങൾക്ക് മിക്കവാറും ഏത് ചോദ്യങ്ങൾക്കും ഉത്തരം ലഭിക്കും - തെറ്റായ പേയ്‌മെൻ്റ് നടത്തിയാൽ എന്തുചെയ്യണം, ഒരു സിം കാർഡിൻ്റെ പിൻ കോഡ് എങ്ങനെ ഓർമ്മിക്കാം, ഒരു മൊബൈലിൽ നിന്നോ സ്റ്റേഷനറി ഉപകരണത്തിൽ നിന്നോ ഇൻ്റർനെറ്റ് ആക്‌സസ് സജ്ജീകരിക്കുക, നമ്പറുകൾ ഉപയോഗപ്രദമായ സേവനങ്ങളും അതിലേറെയും, ചോദ്യങ്ങളോ പ്രശ്‌നങ്ങളോ ഉണ്ടാക്കിയേക്കാം.
• സഹായം അഭ്യർത്ഥിച്ച് ഒരു ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക. ഒരു ഔദ്യോഗിക പിന്തുണ വിലാസമുണ്ട്, കത്തുകൾ ഇതിലേക്ക് അയയ്ക്കണം: [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം]അഥവാ [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം]ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, നിങ്ങൾക്ക് ഉടനടി പ്രതികരണം ലഭിക്കും.
• അത് എത്ര വിചിത്രമായി തോന്നിയാലും, ഓപ്പറേറ്റർക്ക് സമയബന്ധിതമായി ഉപദേശം നൽകാനും സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിലെ ഗ്രൂപ്പുകളിലൂടെ നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദിഷ്ട സാഹചര്യത്തിൽ എന്തുചെയ്യണമെന്ന് പറയാനും കഴിയും. അവർ VKontakte, Odnoklassniki, Facebook എന്നിവയിലുണ്ട്. ഒരു കമ്പനി സ്പെഷ്യലിസ്റ്റല്ലെങ്കിൽ, അറിവുള്ള ഒരു ഉപയോക്താവ് പോലും തീർച്ചയായും നിങ്ങൾക്ക് നല്ല ഉപദേശം നൽകും.

മേൽപ്പറഞ്ഞ എല്ലാ വഴികളിലും സഹായം ലഭിക്കുന്നത് സാധ്യമല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് സെയിൽസ് ഓഫീസിലേക്ക് പോകാം, ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള സാഹചര്യത്തിൽ നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ സാധ്യമായതെല്ലാം അവർ തീർച്ചയായും ചെയ്യും.

മൊബൈൽ ആശയവിനിമയങ്ങളോ ഇൻ്റർനെറ്റോ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ നുറുങ്ങുകൾ ഉപയോഗപ്രദമാകുമെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

കാലാകാലങ്ങളിൽ, എല്ലാ മൊബൈൽ വരിക്കാർക്കും ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിച്ച് താൽപ്പര്യമുള്ള ഒരു ചോദ്യം കണ്ടെത്തേണ്ടതിൻ്റെ ആവശ്യകത അനുഭവപ്പെടുന്നു: അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഫണ്ടുകൾ എങ്ങനെ ഡെബിറ്റ് ചെയ്യുന്നു, താരിഫ് പ്ലാനുകൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു, നെറ്റ്‌വർക്ക് പ്രവർത്തനത്തിൻ്റെ അഭാവം, അധിക സെർവറുകൾ സജ്ജീകരിക്കുക, മൊബൈൽ സേവനങ്ങൾ ബന്ധിപ്പിക്കുക തുടങ്ങിയവ. .

പരിചയസമ്പന്നരായ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ വരിക്കാർക്ക് താരിഫുകളും സേവനങ്ങളും സംബന്ധിച്ച സമഗ്രമായ വിവരങ്ങൾ നൽകും, ഏത് സാഹചര്യവും പരിഹരിക്കും. Tele2 ഓപ്പറേറ്ററുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിനുള്ള സാധ്യമായ വഴികൾ നമുക്ക് പരിഗണിക്കാം.

Tele2 സഹായം

ടെലി 2 ഉപഭോക്താക്കളോടുള്ള അതിൻ്റെ ഉത്കണ്ഠ നിരന്തരം പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു, ഇത് എല്ലാ റഷ്യയ്ക്കും സൗകര്യപ്രദവും ഏകീകൃതവുമായ റഫറൻസ് നമ്പറിൽ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു - 611. ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തെ വിളിക്കുന്നത് പൂർണ്ണമായും സൗജന്യമാണ്. നിർദ്ദിഷ്ട നമ്പറിൽ വിളിച്ച ശേഷം, ഉചിതമായ വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഓട്ടോമാറ്റിക് സിസ്റ്റം വരിക്കാരനെ സ്വാഗതം ചെയ്യുന്നു. വോയ്‌സ് മെനു ഉപയോക്താവിനെ പ്രശ്‌നത്തിൻ്റെ വ്യാപ്തി കുറയ്ക്കാൻ സഹായിക്കും, അതിനുശേഷം പ്രശ്‌നത്തിൻ്റെ വിശദമായ പരിഹാരത്തിനായി കോൾ ഓപ്പറേറ്ററിലേക്ക് റീഡയറക്‌ടുചെയ്യും.

മറ്റൊരു മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്നോ ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോണിൽ നിന്നോ റോമിംഗിൽ നിന്നോ ഒരു കോളിൻ്റെ കാര്യത്തിൽ ഒരു ഹ്രസ്വ നമ്പറിലേക്കുള്ള കോളിന് നിരക്ക് ഈടാക്കും. രാജ്യത്തിൻ്റെ വിശാലമായ പ്രദേശം ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, ഏത് പ്രദേശത്തിനും നമ്പർ ലഭ്യമാണ്. ഹെൽപ്പ് ഡെസ്‌കിലേക്ക് വിളിക്കുമ്പോൾ, തിരക്കുള്ള സമയങ്ങളിൽ സേവന ലൈനുകൾ നിറഞ്ഞിരിക്കുന്നതിനാൽ നിങ്ങൾ കണക്റ്റുചെയ്യാൻ കാത്തിരിക്കേണ്ടിവരുമെന്ന വസ്തുത നിങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കണം.

Tele2 ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് അതിൻ്റെ വരിക്കാർക്ക് മുഴുവൻ വിവര പിന്തുണയും നൽകുന്നു. ഏറ്റവും പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചില ചോദ്യങ്ങളിൽ ഇനിപ്പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടുന്നു: സേവനങ്ങളുടെ വിലനിർണ്ണയം, കണക്ഷൻ, നിർജ്ജീവമാക്കൽ, താരിഫ് പ്ലാൻ മാറ്റൽ. .

ഓപ്പറേറ്ററുമായി സംസാരിക്കുമ്പോൾ, വരിക്കാരൻ്റെ ഐഡൻ്റിറ്റി തെളിയിക്കുന്ന രേഖകൾ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമാണ് - ഒരു പാസ്പോർട്ട്. നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ രേഖകൾ ഇല്ലെങ്കിൽ, പൊതുവായ വിഷയങ്ങളിൽ മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് ഉപദേശം ലഭിക്കൂ - നിർദ്ദിഷ്ട താരിഫ് പ്ലാനുകളും Tele2 സേവനങ്ങളും.

ഉപദേശം ലഭിക്കാനുള്ള മറ്റ് വഴികൾ

ഒരു ഓപ്പറേറ്ററുമായി കണക്റ്റുചെയ്യാൻ കാത്തിരിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, വ്യക്തിഗത സമയം പാഴാക്കുക, നിങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും ഇതര ആശയവിനിമയ രീതികൾ ഉപയോഗിക്കാം:

വിവരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനുള്ള SMS കമാൻഡുകൾ

Tele2 പതിവായി ഏറ്റവും കൂടുതൽ ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങളുടെ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ നടത്തുന്നു, ഈ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഉപയോക്താക്കളെ അവരുടെ താരിഫ് പ്ലാൻ, സേവനങ്ങളും ഇൻ്റർനെറ്റും ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന രീതികൾ, ഒരു കാർഡ് തടയൽ തുടങ്ങിയവയെക്കുറിച്ച് അറിയിക്കുന്നതിന് പ്രത്യേക ഹ്രസ്വ അഭ്യർത്ഥനകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു. ഇപ്പോൾ ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കേണ്ട ആവശ്യമില്ല. ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ കമാൻഡുകളുടെ പട്ടിക:

1. — *105# ;
2. നിലവിലെ താരിഫിൻ്റെ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് - *108#;
3. — *201# ;
4. വിവരങ്ങൾ - *122#;
5. ഇതിലെ താരിഫുകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ - *146#;
6. — *145# ;
7. നിയന്ത്രണം - *153#;
8. മറ്റ് താരിഫുകളിലേക്ക് മാറുക - വിളിക്കുക 630;
9. കൂടാതെ ബന്ധപ്പെട്ട ചോദ്യങ്ങളും - 693 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിക്കുക;
10. – 638 .

ടെലി2 ഹോട്ട്‌ലൈൻ