എവിടെയാണ് പരാതിപ്പെടേണ്ടത്: ഫോൺ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല. വീട്ടിലെ ഫോൺ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല. ഹോം ഫോണിന് ബദൽ


നിങ്ങളുടെ പിഴവിലൂടെ എനിക്ക് അനുഭവിക്കേണ്ടി വന്ന എല്ലാ വികാരങ്ങളും വിവരിക്കുന്നത് മാന്യമല്ലെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു, പക്ഷേ അത്തരം കുപ്രസിദ്ധരായ "തൊഴിലാളികളെയും" അതിശയകരമായ "സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളെയും" എനിക്ക് കണ്ടുമുട്ടേണ്ടിവരില്ലെന്ന് ഞാൻ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, എനിക്ക് നിങ്ങളോട് ഇടപെടേണ്ടതില്ല, നിങ്ങളുടെ "ഓർഗനൈസേഷനിൽ" എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നത് എന്നത് ധാർമ്മികവും പ്രത്യക്ഷത്തിൽ നിയമപരവുമായ മാനദണ്ഡങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ല. ഇപ്പോൾ, സാരാംശത്തിൽ: 2012 ഡിസംബർ 7 ന് ഞങ്ങൾ ഇൻ്റർനെറ്റ് കണക്റ്റുചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെട്ടു (നമ്പർ 499-235-79-30), ഇൻ്റർനെറ്റ് ഇപ്പോഴും കണക്റ്റുചെയ്‌തിട്ടില്ല. ആവർത്തിച്ചുള്ള അഭ്യർത്ഥനകൾ, വിശദീകരണങ്ങൾ, അന്വേഷണങ്ങൾ, വാഗ്ദാനങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് ശേഷവും നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിൽ നിന്നുള്ള ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ കാണാൻ കഴിയില്ല. നിങ്ങൾക്ക് സേവനങ്ങൾ ശരിയായി നൽകാനുള്ള കഴിവില്ലെങ്കിൽ, ഇത്തരത്തിലുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഏർപ്പെടരുത്. എന്തിനാണ് നിങ്ങൾ പ്രധാനമായും സേവനങ്ങൾ അടിച്ചേൽപ്പിച്ച് ആളുകളെ പീഡിപ്പിക്കുന്നത്, തുടർന്ന് അവരെ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള നിങ്ങളുടെ ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റാൻ കഴിയുന്നില്ല.

JSC MGTS ഗുണനിലവാര ലൈൻ

എൻ്റെ ക്ഷമ ഇതിനകം പൊട്ടിപ്പുറപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, എത്ര നാണക്കേടാണ് ഞാൻ ദിവസം മുഴുവൻ ചെലവഴിച്ചത്, തിരികെ വിളിക്കാൻ പോലും തയ്യാറാകാത്ത ടെക്നീഷ്യനെ കാത്തിരുന്നു, വൈകിപ്പോയി എന്ന് ക്ഷമ ചോദിക്കുന്നു, അവൻ പോലും വന്നില്ല. നിങ്ങൾ അവരെ ഫോണിൽ വിളിക്കുമ്പോൾ അവർ പരുഷമായി സംസാരിക്കുകയും ഫോൺ കട്ട് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ മികച്ചതാണെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിച്ചു, പക്ഷേ അത് ഞങ്ങൾക്കുള്ളതിനേക്കാൾ മോശമായി മാറി. എൻ്റെ പരാതിയിൽ വ്യക്തത വരുത്താൻ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കണമെന്ന് ഞാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നു.
2006 ൽ അഞ്ച് നിലകളുള്ള ഒരു കെട്ടിടത്തിൽ പൊളിച്ചതിന് പകരമായി ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു അപ്പാർട്ട്മെൻ്റ് ലഭിച്ചു. എനിക്ക് Preobrazhensky T/U നമ്പർ വിവർത്തനം ചെയ്യാൻ കഴിഞ്ഞില്ല. തൽഫലമായി, ഞങ്ങളിൽ നിന്ന് 680 റുബിളുകൾ പിഴിഞ്ഞെടുത്ത് അവർ ഒരു AVU ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തു! ഇത് എന്താണെന്ന് ഞാൻ മറന്നു! ആറുമാസത്തിനകം എല്ലാം ശരിയാക്കുമെന്ന് അവർ കണ്ണീരോടെ വാഗ്ദാനം ചെയ്തു. ആറര വർഷമായി ഞങ്ങൾ കടലാസിൽ ഒരു മുറിക്ക് പണം നൽകുന്നു! ക്ഷമ നശിച്ചു! വാരാന്ത്യത്തിൽ ഞാൻ MGTS സേവനങ്ങൾ റദ്ദാക്കാൻ പോകുന്നു.
ഓപ്പറേറ്റർമാരുടെ ഒരു കടലുണ്ട്. ഞാൻ ഒരു IP ഉപകരണം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യും. നിർവചനം സൌജന്യവും ഒരു കൂട്ടം എക്സ്ട്രാകളും ആണ്. സേവനങ്ങൾ.

ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കുക

ആഴത്തിലുള്ള അനാദരവും വെറുപ്പും കൊണ്ട്, നിങ്ങളുടെ ക്ലയൻ്റ് അലക്സാണ്ടർ നിർബന്ധിതനാകുന്നു. അവർ ഫൈബർ ഒപ്റ്റിക്സിലേക്ക് മാറി, അത് പ്രവർത്തിച്ചു, തുടർന്ന് ഞാൻ ഒരു ആപ്ലിക്കേഷൻ നമ്പർ 220427 (ടെൽ. 495 4444537) പൂരിപ്പിച്ചു, 2 ദിവസത്തിന് ശേഷം ഓരോ തവണയും ടെക്നീഷ്യൻ വരുമെന്ന് അവർ വാഗ്ദാനം ചെയ്തു, എല്ലാ തവണയും വിളിക്കുന്നു, എന്തുകൊണ്ടെന്ന് ഡിസ്പാച്ചർക്ക് അറിയില്ല. മാന്ത്രികൻ വന്നില്ല, അടുത്ത അപേക്ഷ 2 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ, വിസാർഡ് 02/11/2013 തിങ്കളാഴ്ച മാത്രമേ കാണിക്കൂ, ഞാൻ വെൽഡിംഗ് ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്തു, ഇന്ന് അവർ വിളിച്ചു, ഫോർമാൻ വന്നു, ഒന്നും കൂടാതെ ആദ്യമായിട്ടാണെങ്കിൽ?!!! ഞങ്ങൾക്ക് ഒന്നും അറിയില്ല, ആരുമായും ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയുന്നില്ലേ? ഞങ്ങൾക്ക് 2 ആഴ്‌ച പ്രവർത്തിക്കാത്ത ഫോൺ, ഒരു സെൽ ഫോണിൽ നിന്നുള്ള നിരന്തരമായ കോളുകൾ, കൂടാതെ 2 ദിവസത്തെ മണ്ടൻ കാത്തിരിപ്പ് (ആരെങ്കിലും ഇരിക്കണം. വിടരുത്)!!! പ്രിയ അലക്സാണ്ടർ, ഞങ്ങൾക്ക് ഒരേ മാലിന്യമുണ്ട്. എല്ലാം ഒന്നിന് ഒന്ന്.

Mgts - ക്ലെയിം വകുപ്പ് [അസാധു]

വ്രണിതരും വ്രണപ്പെടുന്നവരുമായ എല്ലാവരോടും ഞാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു: കൊലയാളികളെ അവഗണിക്കുക!!! ജോലി ചെയ്യുന്നവർക്ക് ഞങ്ങൾ ശമ്പളം നൽകും, ആദ്യം ഞങ്ങളെ ആശ്രയിക്കുന്നവർക്കല്ല. സോവിയറ്റ് കാലം കഴിഞ്ഞു. ഏറ്റവും നല്ല മനുഷ്യൻ വിജയിക്കട്ടെ!!! ഹലോ, പ്രിയ ചർച്ചയിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരേ, നിങ്ങൾക്ക് സഹായം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ MGTS-ലെ സേവനത്തെക്കുറിച്ച് ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, എഴുതുക [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം], MGTS നമ്പർ, ബന്ധപ്പെടാനുള്ള നമ്പർ, ഈ പോസ്റ്റിലേക്കുള്ള ലിങ്ക് എന്നിവ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ ആത്മാർത്ഥമായി സഹായിക്കാൻ ശ്രമിക്കും, OJSC MGTS എനിക്ക് PJSC MGTS-ൽ ഒരു വലിയ പ്രശ്നമുണ്ട്.


നിയമവിരുദ്ധമായി പണം പിടിച്ചെടുക്കൽ, അതേ വിലാസത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് എഴുതാൻ പറയണോ? എനിക്ക് മറുപടി നൽകൂ [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം]/ നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനം എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നത് വളരെ നിരാശാജനകമാണ്;

നിങ്ങൾ ഒരു റോബോട്ടാണോ?

ഒരു രേഖാമൂലമുള്ള ഉത്തരം നൽകേണ്ടത് ആവശ്യമാണെന്ന് MGTS കരുതുന്നില്ല, എങ്ങനെയെങ്കിലും പ്രശ്നത്തോട് പ്രതികരിക്കാൻ OJSC MGTS ൻ്റെ ചുമതല, ഒരു ക്ലയൻ്റിനെ ധാരാളം പണത്തിന് പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക എന്നതാണ്. ഇൻറർനെറ്റ് ആക്സസ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള കരാറിൻ്റെ ക്ലോസ് 5.4 അനുസരിച്ച്, 10 ദിവസത്തേക്ക് സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നത് തടയുന്ന ഓപ്പറേറ്ററുടെ തെറ്റ് കാരണം ഉണ്ടാകുന്ന തകരാറുകൾ ഇല്ലാതാക്കാൻ വരിക്കാരൻ്റെ അഭ്യർത്ഥനപ്രകാരം ഓപ്പറേറ്റർ ഏറ്റെടുക്കുന്നു. ക്ലോസ് 5.7, ഓപ്പറേറ്ററുടെ സാങ്കേതിക മാർഗങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനക്ഷമതയും വികസനവും നിലനിർത്തേണ്ടതിൻ്റെ ആവശ്യകത മൂലമുണ്ടാകുന്ന ഉപകരണങ്ങൾ, സോഫ്റ്റ്വെയർ എന്നിവ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ജോലിയെക്കുറിച്ച് കുറഞ്ഞത് 24 മണിക്കൂർ മുമ്പെങ്കിലും വരിക്കാരനെ അറിയിക്കാൻ ഓപ്പറേറ്റർ ബാധ്യസ്ഥനാണ്. ചെയ്തു! MGTS സെർവറിലെ ലോഡിൻ്റെ ഫലമായി, ഇൻറർനെറ്റിൽ ആവർത്തിച്ചുള്ള പരാജയങ്ങളും എൻ്റെ കമ്പ്യൂട്ടറിലെ ക്രമീകരണങ്ങളുടെ നഷ്ടവും ഉണ്ടായി, ഇത് നിങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷൻ്റെ സപ്പോർട്ട് സ്റ്റാഫ് സ്ഥിരീകരിച്ചു (സംഭാഷണങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്).

നിങ്ങളുടെ ഹോം ഫോൺ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുന്നു

എനിക്ക് എങ്ങനെ കരാർ അവസാനിപ്പിക്കാനാകുമെന്ന് ഞാൻ ചോദിച്ചു, അവരുടെ ഓഫീസ് നേരിട്ട് സന്ദർശിച്ചാൽ മാത്രമേ എനിക്ക് ഉത്തരം ലഭിക്കൂ. കരാർ അവസാനിപ്പിച്ച വിവരം മെയിൽ വഴി അറിയിക്കാൻ ഞാൻ തീരുമാനിച്ചു. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ഞാൻ അറ്റാച്ചുമെൻ്റുകളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് സഹിതം ഒരു വിലപ്പെട്ട കത്ത് അയച്ചു, കത്തിൻ്റെ ഉള്ളടക്കങ്ങൾ കരാർ അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രസ്താവനയാണ്, വാചകം ഇപ്രകാരമാണ്: അവിടെ നിന്ന്, അത്തരം, സ്റ്റേറ്റ്മെൻ്റ് I, അത്തരത്തിലുള്ളവ, ആരാണ് നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർ, വിലാസത്തിൽ ഒരു ടെലിഫോൺ അപ്പാർട്ട്‌മെൻ്റിൽ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിട്ടുള്ള അത്തരത്തിലുള്ളവരുടെ സേവന ടെലിഫോൺ നമ്പറിനായുള്ള സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ കരാർ (വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട് നമ്പർ പോലുള്ളവ) അവസാനിപ്പിക്കാൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുക: ഡിക്രിയുടെ 48-ാം ഖണ്ഡികയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ. ഡിസംബർ 9, 2014 ലെ റഷ്യൻ ഫെഡറേഷൻ്റെ സർക്കാർ.

നമ്പർ 1342 "ടെലിഫോൺ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമത്തിൽ" - "നൽകിയ ടെലിഫോൺ സേവനങ്ങൾക്കുള്ള പേയ്‌മെൻ്റിന് വിധേയമായി ഏത് സമയത്തും കരാർ ഏകപക്ഷീയമായി അവസാനിപ്പിക്കാൻ വരിക്കാരന് അവകാശമുണ്ട്." തീയതി, ഒപ്പ്. ഒപ്പ് നോട്ടറൈസ് ചെയ്തിട്ടില്ല.

ചോദ്യം 26510 എനിക്ക് എങ്ങനെ ജനറലിനെ അഭിസംബോധന ചെയ്ത് MGTS ലേക്ക് ഒരു പരാതി കത്ത് എഴുതാം

ഹലോ, മിഖായേൽ. പോസ്റ്റിനുള്ള ഉത്തരം നിങ്ങൾക്ക് ഇവിടെ നൽകിയിരിക്കുന്നു: http://www.spr.ru/php?id_tema=2314956. ആത്മാർത്ഥതയോടെ, MGTS OJSC ഇൻ്റർനെറ്റിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യുന്നതിന് 10,000 റൂബിൾസ് ഈടാക്കി, 2 പെൻഷൻകാർക്ക് ഒന്നും അറിയില്ല, അവർ വെറുതെ വഞ്ചിക്കുകയും സൗജന്യ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയും ചെയ്തു, ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ സെപ്റ്റംബർ 07, 2012 ആയിരുന്നു, ഇപ്പോഴും അത് മനസിലാക്കി സഹായിക്കാൻ ആരും ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല മോസ്റ്റൽനെറ്റിൽ നിന്ന് ഇവാൻ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത പണം തിരികെ നൽകുന്നു കുറഞ്ഞു... അല്ലെങ്കിൽ ഇൻ്റർനെറ്റ് പലപ്പോഴും അപ്രത്യക്ഷമാകുന്നു !!! പിന്നെ സങ്കടം അറിഞ്ഞില്ല... നിൻറെ ചാണക്യമാണ് വല... ഇനി ഞാൻ മറ്റുള്ളവരെ ഉപദേശിക്കും, നിങ്ങളുടെ ഭ്രാന്തിനെ ബന്ധിപ്പിക്കരുത്...

OJSC MGTS - ക്ലെയിം

പേപ്പറിൽ (രസീതുകൾ) അക്യുറലുകളുടെ വിശദാംശങ്ങളിൽ ഒരു തുക 402.92 റുബിളാണ് ആകെ നൽകേണ്ട തുക - മറ്റൊരു 472.92 റൂബിൾസ്. 8 495 636 0 636 എന്ന ഫോൺ നമ്പറിൻ്റെ ഓപ്പറേറ്റർമാർക്ക് വിശദീകരിക്കാൻ കഴിയില്ല, ഇൻ്റർനെറ്റിൻ്റെ പ്രവർത്തനത്തിനായി ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്നും ഈ സേവനം അപ്രാപ്‌തമാക്കിയെന്നും അവർ അവകാശപ്പെടുന്നു. ക്ലെയിം ഡിപ്പാർട്ട്‌മെൻ്റ് സ്റ്റാഫ് എന്നെ ബന്ധപ്പെടുകയും ക്ഷമാപണം നടത്തുകയും എൻ്റെ ക്ലെയിം കണക്കിലെടുക്കുകയും നവംബർ 2 മുതൽ വീണ്ടും കണക്കുകൂട്ടൽ നൽകുമെന്നും ഉറപ്പുനൽകുകയും ചെയ്തു (ലൈനിൽ കണക്ഷനില്ലാത്ത സമയം മുതൽ, അപ്പീലിൻ്റെ നിമിഷം മുതലല്ല).


വീണ്ടും കണക്കെടുപ്പ് നടത്തിയിട്ടില്ല. പ്രവൃത്തിദിവസങ്ങളിൽ ഒരു ടെക്നീഷ്യനെ വിളിക്കുന്നതിന് ഒരു ഫീസ് ഉണ്ട്. ഞാൻ സമ്മതിച്ചു. ജോലി ദിവസം മുഴുവൻ ഞാൻ ചെലവഴിച്ചു. ആരും എത്തിയില്ല. 54 മിനിറ്റ്, 45 മിനിറ്റ്, ഓപ്പറേറ്ററുമായി ആശയവിനിമയ ലൈനിൽ കാത്തിരിക്കുന്ന ജോലി സമയത്തിൻ്റെ ചിലവ് ആരാണ് നികത്തുന്നത്???? ഞരമ്പ്???? യുക്തിരഹിതമായ പേയ്മെൻ്റുകൾ ???? എന്തിനുവേണ്ടി?????? നിങ്ങളുടെ സേവനത്തിൽ എന്തൊരു നാണക്കേടാണ് നടക്കുന്നത്.

പ്രസിഡൻ്റിന് ഒരു തുറന്ന കത്ത് എഴുതുക

എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്ന് വിവരിക്കുന്ന രേഖാമൂലമുള്ള പരാതികളുമായി ഞാൻ ഇതിനകം മൂന്ന് തവണ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട് (ഒറിജിനൽ പരാതി വകുപ്പിൽ ലഭ്യമാണ്). ഇൻ്റർനെറ്റ് ആക്‌സസ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള കരാറിൻ്റെ ക്ലോസ് 7.2 അനുസരിച്ച്, MGTS-ൽ നിന്നുള്ള രേഖാമൂലമുള്ള പരാതികളൊന്നും എനിക്ക് ലഭിച്ചിട്ടില്ല. മെയ് 24, 2013 തീയതിയിലെ എൻ്റെ മൂന്നാമത്തെ അപ്പീലിന് ശേഷം ക്ലെയിം വകുപ്പിലെ ജീവനക്കാരുമായി നടത്തിയ വാക്കാലുള്ള സംഭാഷണത്തിൽ, എൻ്റെ കടം തവണകളായി, തവണകളായി തിരിച്ചടയ്ക്കുന്നത് സംബന്ധിച്ച് ഒരു കരാറിലെത്തി (ഉണ്ടായ മോശമായ സാഹചര്യത്തോട് എനിക്ക് വ്യക്തമായ വിയോജിപ്പ് ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, അത് ഞാൻ അങ്ങേയറ്റം കണ്ടെത്തി).

അതിനുശേഷം, കഴിയുന്നിടത്തോളം, ഞാൻ പ്രഖ്യാപിത കടം അടച്ചു, എന്നിരുന്നാലും, എൻ്റെ വീട്ടിലെ ടെലിഫോൺ മൂന്ന് തവണ ഓഫാക്കി, അതിനായി ഞാൻ ബില്ല് കൃത്യമായി അടയ്ക്കുകയും കൃത്യസമയത്ത് അടയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, കൂടാതെ എൻ്റെ മൊബൈൽ ഫോണിൽ ഒരു മുന്നറിയിപ്പുമായി ഒരു SMS ലഭിക്കും. നിർബന്ധിത പിരിവ്.

പിജെഎസ്‌സി എംജിടിഎസുമായുള്ള കരാർ അവസാനിപ്പിക്കുക

എനിക്കുവേണ്ടി സൃഷ്ടിക്കപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾ, എൻ്റെ സ്വന്തം തെറ്റ് കൂടാതെ, ഞാൻ പണം നൽകി, അതിൻ്റെ ഇരട്ടി തുക! സെൽഫ് സർവീസ്? സൂപ്പർ! OJSC MGTS, അതിൻ്റെ കരാർ ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റുന്നില്ല, വരിക്കാരനിൽ നിന്നുള്ള ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നു, കോടതിയിൽ പോകുമെന്ന് ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നു! MGTS ൻ്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ഇൻറർനെറ്റിലെ അവലോകനങ്ങൾ, മിതമായ രീതിയിൽ പറഞ്ഞാൽ, സുഖകരമല്ല, പൂർണ്ണമായും നെഗറ്റീവ് ആണ്. ഞാൻ മനസ്സിലാക്കുന്നതുപോലെ, MGTS-ന് ഇത് പ്രധാനമല്ല, കമ്പനിക്ക് ക്ലയൻ്റുകളുടെ അഭിപ്രായങ്ങളിൽ താൽപ്പര്യമില്ല, സേവനത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരത്തിൽ ലജ്ജയില്ല, ഇത്രയും വലിയ ഓർഗനൈസേഷൻ്റെ അന്തസ്സിൽ താൽപ്പര്യമില്ലേ? ഒരു കാരണവശാലും മാനേജരെയോ അദ്ദേഹത്തിൻ്റെ പ്രതിനിധികളെയോ ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയില്ല, ടെലിഫോൺ നമ്പറുകളില്ല, ഓഫീസ് സമയങ്ങളില്ല - എല്ലാം ആൾമാറാട്ടമാണ്. സംസ്ഥാനത്തിനകത്തെ സംസ്ഥാനം, നിങ്ങളുടെ സേവനത്തിൻ്റെ ഫലമായി, എന്നെ ധാർമികമായി അടിച്ചമർത്തിക്കൊണ്ട്, ഞാൻ ഒരു വലിയ കടക്കെണിയിലായി എന്ന വസ്തുതയിലേക്ക് ഒരിക്കൽ കൂടി ഞാൻ നിങ്ങളുടെ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെടുത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

സംശയമില്ല, ഓരോ ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഉപയോക്താവിനും ഒരിക്കലെങ്കിലും എവിടെയെങ്കിലും വിളിക്കേണ്ട സാഹചര്യം അനുഭവപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിലും ഫോണിൽ നിശബ്ദത ഉണ്ടായിരുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ എന്തുചെയ്യണം?

പ്രധാന കാര്യം തിരക്കിട്ട് ഉടൻ തന്നെ വിദഗ്ധരെ വിളിക്കരുത്. ഇത് പിന്നീട് ചെയ്യാവുന്നതാണ്, ആദ്യം നിങ്ങൾ കാരണം കണ്ടെത്താനും പ്രശ്നം സ്വയം പരിഹരിക്കാനും ശ്രമിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

ഉപകരണത്തിൻ്റെ തകരാറുകൾ, വയറിംഗിലെയും ലൈനുകളിലെയും തകരാറുകൾ, ആശയവിനിമയ സേവനങ്ങൾക്കുള്ള ലളിതമായ പണമടയ്ക്കാത്തത് എന്നിവയാണ് പ്രധാന കാരണങ്ങൾ. പരിചയസമ്പന്നരായ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളില്ലാതെ എന്തെങ്കിലും ചെയ്യാൻ കഴിയാത്ത സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഓരോ കേസിനും പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാനുള്ള വഴികളും കൂടുതൽ നടപടികളും ഞങ്ങൾ ചുവടെ വിവരിക്കുന്നു.

ലേഖന നാവിഗേഷൻ

വൈകി പേയ്മെൻ്റ്

ലാൻഡ്‌ലൈൻ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല. മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, പല കാരണങ്ങളും ഈ പ്രശ്നത്തിൻ്റെ സംഭവത്തെ സ്വാധീനിക്കുന്നു.
അവയിൽ ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായത് ആശയവിനിമയ സേവനങ്ങൾക്കുള്ള വൈകി പേയ്മെൻ്റ് ആണ്. അത്തരമൊരു സാഹചര്യം ഒഴിവാക്കാൻ, ബില്ലുകളുടെ സമയബന്ധിതമായ പേയ്മെൻ്റ് ആവശ്യമാണ്, അത് രസീത് ലഭിച്ചതിന് ശേഷം 20 ദിവസത്തിൽ കൂടാത്ത കാലയളവിനുള്ളിൽ തിരിച്ചടയ്ക്കണം.

നിങ്ങൾ മാസാവസാനം (28-ന് ശേഷം) കടം അടച്ചാൽ, അത് അടുത്ത മാസം മാത്രമേ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുകയുള്ളൂ എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക. അതിനാൽ, ഇൻവോയ്‌സുകൾ ലഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, അതായത് ഓരോ മാസത്തിൻ്റെയും 7-ാം ദിവസത്തിന് ശേഷം, വരിക്കാരന് സൗകര്യപ്രദമായ ഏതെങ്കിലും രീതികൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് പേയ്‌മെൻ്റുകൾ നടത്താം.

വൈകിയ പേയ്‌മെൻ്റ് ഫോണിൻ്റെ "നിശബ്ദതയ്‌ക്ക്" കാരണമല്ലെങ്കിൽ, മറ്റ് കാരണങ്ങൾ ഈ പ്രതിഭാസത്തിന് കാരണമായേക്കാം;

ഉപകരണ പ്രശ്നങ്ങളും പരിഹാരങ്ങളും

ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോൺ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല - ഏത് വരിക്കാരനും എവിടെ വിളിക്കണമെന്ന് ചോദിക്കും. ഒരിടത്തും ഇല്ല. പ്രാഥമിക രോഗനിർണയം നടത്തണം:

  • ടെലിഫോൺ സെറ്റ്.
  • വയറുകൾ.
  • ട്രാൻസ്മിഷൻ ലൈനുകൾ.

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പുറം ലോകവുമായി യാതൊരു ബന്ധവുമില്ലെന്ന വസ്തുതയ്ക്ക് ഉപകരണം തന്നെ "കുറ്റവാളി" ആണോ എന്ന് പരിശോധിക്കാൻ, നിലവിലുള്ള ലൈനിലേക്ക് മറ്റൊരു ടെലിഫോൺ ബന്ധിപ്പിക്കുകയോ അയൽക്കാരുടെ വയറുകളിലേക്ക് "പഴയത്" വീണ്ടും ബന്ധിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. ഒരു ഫോൺ തകരാറിലാണെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ, അത് നന്നാക്കാൻ അയയ്ക്കണം.

വരിക്കാർ റേഡിയോടെലിഫോണുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന സന്ദർഭങ്ങളിൽ, ബാറ്ററി ഡിസ്ചാർജ് ചെയ്യുമ്പോൾ ഹാൻഡ്സെറ്റിൻ്റെ "നിശബ്ദത" നിരീക്ഷിക്കാനും കഴിയും. അതിൻ്റെ ശക്തി കുറയുമ്പോൾ, ഹാൻഡ്‌സെറ്റ് ബേസ് സ്റ്റേഷനിൽ നിന്ന് അകലെയായിരിക്കുമ്പോൾ സമയ ഇടവേള കുറയുന്നു. പ്രശ്ന സാഹചര്യം ഇല്ലാതാക്കാൻ, നിങ്ങൾ പഴയ ബാറ്ററി പുതിയൊരെണ്ണം ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

ടെലിഫോൺ സെറ്റ് തെറ്റല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ എല്ലാ വയറിംഗും പരിശോധിക്കേണ്ടതുണ്ട്, അതിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:

  • സെൻട്രൽ പാനലിൽ നിന്ന് സോക്കറ്റിലേക്ക് വയർ.
  • ടെലിഫോൺ സോക്കറ്റ്.
  • സോക്കറ്റിൽ നിന്ന് ഉപകരണത്തിലേക്ക് വയർ.
  • കണക്ഷൻ പോയിൻ്റുകൾ പരിശോധിക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക, പ്രത്യേകിച്ച് ടെലിഫോണും ഇലക്ട്രിക്കൽ സോക്കറ്റുകളും (എല്ലാത്തിനുമുപരി, പല ആധുനിക ഉപകരണങ്ങളും ഹോം പവർ സപ്ലൈയുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു), കാരണം പലപ്പോഴും കേബിളുകൾ അവയുടെ “സോക്കറ്റുകളിൽ” നിന്ന് വീഴുന്നു.

ഹാൻഡ്‌സെറ്റിലെ “നിശബ്ദത” യുടെ കാരണം ഇതല്ലെങ്കിൽ, രണ്ട് വയറുകളും പിഞ്ചിംഗോ ബ്രേക്കോ പരിശോധിക്കുന്നു, അത് പരിഹരിക്കാൻ എളുപ്പമാണ്. നിങ്ങൾ കേബിളിൻ്റെ അറ്റങ്ങൾ ചെറുതായി സ്ട്രിപ്പ് ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്, തുടർന്ന് അവയെ ജോഡികളായി വളച്ചൊടിച്ച് ഇലക്ട്രിക്കൽ ടേപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് സുരക്ഷിതമാക്കുക.

കൂടാതെ, ട്രാൻസ്മിഷൻ ലൈനുകളിലെ തകരാറുകളും ബ്രേക്കുകളും നിങ്ങളുടെ ഹോം ഫോണിൻ്റെ "നിശബ്ദത"ക്ക് കാരണമായേക്കാം. അവ തിരിച്ചറിയാനും വളരെ എളുപ്പമാണ്. നിങ്ങളുടെ വീട്ടിലെ നമ്പറിലേക്ക് ഒരു കോൾ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. ഹാൻഡ്‌സെറ്റിലെ ലൈനുകളിൽ പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, ചെറുതും ഇടയ്ക്കിടെയുള്ളതുമായ ബീപ്പ് കേൾക്കും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയിലേക്ക് ഒരു കോൾ ആവശ്യമാണ്.

ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ

ടെലിഫോൺ സിഗ്നൽ ട്രാൻസ്മിഷൻ ലൈനുകളിൽ ബ്രേക്കുകളും തകരാറുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾ നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടണം, അത് മുഴുവൻ സമയവും തടസ്സങ്ങളില്ലാതെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ആവശ്യമായ നമ്പറുകൾ കണ്ടെത്താനാകും:

  • വരിക്കാരും ആശയവിനിമയ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന കമ്പനിയും തമ്മിലുള്ള കരാറുകളിൽ.
  • പേയ്മെൻ്റിനുള്ള രസീതുകളിൽ.
  • കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ.
  • ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ 09.
  • പണമടച്ചുള്ള ഫോൺ നമ്പർ 009 വഴി (ഒരു മൊബൈൽ ഫോണിൽ നിന്ന് വിളിച്ച്).

എല്ലാ കോളുകളും തികച്ചും സൗജന്യമാണെന്നും വിവിധ രീതികൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഈ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടാമെന്നും മറക്കരുത്.

ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കുന്നു

ലൈനിലെ തകരാറുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഹോം ടെലിഫോണുകളുടെ തകരാറുകൾ, ആശയവിനിമയ ദാതാവിൻ്റെ കമ്പനിയുടെ ഓപ്പറേറ്റർമാർക്ക് ഇനിപ്പറയുന്നവ ഉപയോഗിച്ച് സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും റിപ്പോർട്ടുചെയ്യാനാകും:

  • ഏതെങ്കിലും നിശ്ചല ഉപകരണം
  • മൊബൈൽ ഫോൺ
  • ഇൻ്റർനെറ്റ് പോർട്ടൽ

ആദ്യത്തെ രണ്ട് ഇൻ്റർകോമുകൾ ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ആദ്യം സാർവത്രിക നമ്പർ 8 800 1000 800 ഉപയോഗിക്കാം, അതിൽ ഒരൊറ്റ സേവന കേന്ദ്ര സംവിധാനം ഉൾപ്പെടുന്നു. ഈ സിസ്റ്റം പിന്നീട് ഒരു പ്രാദേശിക ഓപ്പറേറ്ററിലേക്ക് കോൾ കൈമാറുന്നു.


നിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക റിപ്പയർ ഷോപ്പിലേക്ക് വിളിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ സമയം ലാഭിക്കും. നേരത്തെ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, കോഡുള്ള നമ്പർ കരാറിൽ കണ്ടെത്താം. ഉദാഹരണത്തിന്, കലുഗ മേഖലയിലെ ടെലിഫോൺ കോഡ് +7 (4842), ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിനുള്ള ടെലിഫോൺ നമ്പർ 531111 ആണ്.
വരിക്കാരനെക്കുറിച്ചുള്ള വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ ലഭിച്ച ശേഷം, ഡയലോഗ് സമയത്ത് നേരിട്ട് ഒരു കണക്ഷൻ സ്ഥാപിക്കാൻ ഓപ്പറേറ്റർ ശ്രമിക്കും, നിരവധി അടിസ്ഥാന പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്താൻ ക്ലയൻ്റിനോട് ആവശ്യപ്പെടും.

ഈ പ്രവർത്തനങ്ങൾ വിജയിക്കാത്ത സന്ദർഭങ്ങളിൽ, റിപ്പയർമാർക്ക് ഒരു അഭ്യർത്ഥന അവശേഷിക്കുന്നു, അതിന് അവർ 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ പ്രതികരിക്കണം, "ഫീഡ്ബാക്ക്" വിഭാഗത്തിൽ ആവശ്യമായ ഫീൽഡുകൾ ആദ്യം പൂരിപ്പിച്ചതിന് ശേഷം അതേ അഭ്യർത്ഥന ദാതാവിൻ്റെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ ഇടാം.

മാസ്റ്റർ സേവനങ്ങൾ

അപേക്ഷ സ്വീകരിച്ച് 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ, വരിക്കാരന് സന്ദർശിക്കാൻ സൗകര്യപ്രദമായ സമയം മുമ്പ് സമ്മതിച്ചിരുന്ന, ആശയവിനിമയങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിനുള്ള ജോലികൾക്കായി ഒരു ടെക്നീഷ്യനെ അയയ്ക്കാൻ വിതരണ കമ്പനി ബാധ്യസ്ഥനാണ്. എത്തിച്ചേരുമ്പോൾ, തകരാറിൻ്റെ കാരണം തിരിച്ചറിയാനും അത് ഇല്ലാതാക്കാനും സാങ്കേതിക വിദഗ്ധർ ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് നടപടികൾ നടത്തും. ഈ എല്ലാ ഘട്ടങ്ങൾക്കും ശേഷം, ടെലിഫോൺ കണക്ഷൻ്റെ ഗുണനിലവാരം പരിശോധിക്കാൻ ഒരു സാങ്കേതിക പിന്തുണ ഓപ്പറേറ്റർ വരിക്കാരൻ്റെ നമ്പറിലേക്ക് വിളിക്കണം.

ദാതാവിൻ്റെ പിഴവ് കൊണ്ടാണ് ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടായതെങ്കിൽ എല്ലാ ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് നടപടികളും സൗജന്യമാണ്. സംഭവത്തിൻ്റെ കുറ്റവാളി വരിക്കാരൻ തന്നെയാണെങ്കിൽ, കമ്പനി സ്ഥാപിച്ച താരിഫുകൾക്കനുസൃതമായി ടെക്നീഷ്യൻ്റെ സേവനങ്ങൾ നൽകപ്പെടുന്നു.
മേൽപ്പറഞ്ഞവയെല്ലാം അടിസ്ഥാനമാക്കി, ഇനിപ്പറയുന്ന നിഗമനത്തിലെത്തുന്നു: ഫോൺ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ആദ്യം സ്വതന്ത്ര ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തണം, അതിനുശേഷം മാത്രം (ആവശ്യമെങ്കിൽ) ഉചിതമായ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

ഒരു സിറ്റി ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോൺ എങ്ങനെ ഓഫ് ചെയ്യാം - വീഡിയോയിൽ:

ചുവടെയുള്ള ഫോമിൽ നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം സമർപ്പിക്കുക

ഈ വിഷയത്തിൽ കൂടുതൽ:

നിങ്ങൾ ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഫോൺ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് നിർത്തുന്ന ഒരു സാഹചര്യം നിങ്ങൾ ഒരിക്കലെങ്കിലും നേരിട്ടിട്ടുണ്ടാകും. പരാജയങ്ങളുടെ കാരണങ്ങൾ വളരെ വ്യത്യസ്തമായിരിക്കും - മെക്കാനിക്കൽ (ഒരു വ്യക്തിഗത ഉപകരണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടത്) കൂടാതെ വലിയ തോതിലുള്ള, ഉദാഹരണത്തിന്, ട്രാൻസ്മിഷൻ ലൈനുകൾക്ക് കേടുപാടുകൾ. പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഉണ്ടാകാനുള്ള കാരണങ്ങളെക്കുറിച്ചും എംജിടിഎസ് ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോൺ പ്രവർത്തിക്കാത്ത സന്ദർഭങ്ങളിൽ എന്തുചെയ്യണമെന്നതിനെക്കുറിച്ചും നമുക്ക് സംസാരിക്കാം.

പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ എന്തുചെയ്യും

ടെലിഫോൺ സേവനം പെട്ടെന്ന് അപ്രത്യക്ഷമായാൽ എന്ത് നടപടികളാണ് സ്വീകരിക്കേണ്ടതെന്ന് എല്ലാ വരിക്കാർക്കും അറിയില്ല. ഒന്നാമതായി, മോസ്കോ സിറ്റി ടെലിഫോൺ നെറ്റ്‌വർക്കിൽ നിന്നുള്ള സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ ഉപകരണത്തിനൊപ്പം മുറിയിൽ നേരിട്ട് ഉപകരണത്തിൻ്റെയും കേബിളിൻ്റെയും സമഗ്രത പരിശോധിക്കാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. വയറുകൾ ഒരു കാലിൽ സ്പർശിക്കുകയും സോക്കറ്റിൽ നിന്ന് പുറത്തെടുക്കുകയും അല്ലെങ്കിൽ വളർത്തുമൃഗങ്ങളുടെ പല്ലുകൾ കേടാകുകയും ചെയ്യുന്നത് പലപ്പോഴും സംഭവിക്കുന്നു. ആദ്യ സന്ദർഭത്തിൽ, ചരട് ഉപകരണ പോർട്ടിലേക്ക് തിരുകിക്കൊണ്ട് കണക്ഷൻ പുനഃസ്ഥാപിക്കാൻ മതിയാകും, രണ്ടാമത്തേതിൽ, നിങ്ങൾ കേബിൾ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

അപ്പാർട്ട്‌മെൻ്റിലെ/വീടിലെ തകർച്ചയുടെ കാരണം കണ്ടെത്തിയില്ലേ, പ്രശ്‌നം വീടിന് പുറത്താണെന്ന് ഉറപ്പാണോ?

  • ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ ഹോട്ട്‌ലൈൻ നമ്പറുമായി ബന്ധപ്പെടുക - 8-495-636-03-63. ലാൻഡ്‌ലൈനിലേക്ക് ആക്‌സസ് ഇല്ല, ഒരു മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിൽ നിന്നാണോ കോൾ ചെയ്യുന്നത്? നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള സംഖ്യകളുടെ സംയോജനം ഹ്രസ്വ സംഖ്യ 06-36 ആണ്. കോൺടാക്റ്റ് സെൻ്റർ ദിവസത്തിൽ 24 മണിക്കൂറും പ്രവർത്തിക്കുന്നു, നിങ്ങൾക്ക് ആദ്യമായി കടന്നുപോകാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക
  • പ്രശ്നം എന്താണെന്ന് കഴിയുന്നത്ര വിശദമായി ഡിസ്പാച്ചറോട് വിശദീകരിക്കുക (ബീപ്പുകളില്ല, കണക്ഷൻ നഷ്‌ടപ്പെട്ടു, ഹാൻഡ്‌സെറ്റിൽ ബാഹ്യമായ ശബ്ദം കേൾക്കുന്നു). ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിന് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നു, തകർച്ചയുടെ കാരണം അദ്ദേഹം വേഗത്തിൽ മനസ്സിലാക്കുകയും അത് പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യും. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിനോ കേബിളിനോ കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചിട്ടില്ലെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുക. ഒരു MGTS സാങ്കേതിക ജീവനക്കാരൻ നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം ഫോണിലൂടെ വിദൂരമായി പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കും.
  • തകരാറിൻ്റെ കാരണം വ്യക്തമല്ലെങ്കിൽ, ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ സന്ദർശിക്കാൻ ഓപ്പറേറ്റർ ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുന്നു. കൃത്യമായ വിലാസവും നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങളും ഉപയോഗിച്ച് കോൾ സെൻ്റർ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ വിടുന്നത് വളരെ പ്രധാനമാണ്, അതുവഴി നിങ്ങൾക്ക് ഫീഡ്ബാക്ക് നിലനിർത്താനാകും. രണ്ട് കക്ഷികൾക്കും അനുയോജ്യമായ സന്ദർശനത്തിനുള്ള തീയതിയും സമയവും നിർണ്ണയിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

MGTS ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോൺ പ്രവർത്തിക്കാത്തതിൻ്റെ കാരണങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ ഇല്ലാതിരിക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. ലൈൻ ബ്രേക്കുകൾ, പ്രതികൂല കാലാവസ്ഥ, നെറ്റ്‌വർക്ക് ഓവർലോഡ്, സ്റ്റേഷനിലെ അടിസ്ഥാന ഉപകരണങ്ങളുടെ തകർച്ച - നിരവധി കാരണങ്ങളുണ്ടാകാം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗിനുള്ള ഏകദേശ സമയം പ്രഖ്യാപിക്കണം, അതിനുശേഷം അവശേഷിക്കുന്നത് കാത്തിരിക്കുക എന്നതാണ്.

ഉപകരണങ്ങൾ നന്നാക്കണമെങ്കിൽ

MGTS ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോൺ പ്രവർത്തിക്കാത്തതിൻ്റെ കാരണം വ്യക്തമല്ലെങ്കിൽ, ഒരു സാങ്കേതിക വിദഗ്ധൻ നിങ്ങളുടെ വീട്ടിലേക്ക് വരും. മോസ്കോ സിറ്റി ടെലിഫോൺ നെറ്റ്‌വർക്കിലെ ജീവനക്കാരല്ല, മറിച്ച് അവർ സഹകരിക്കുന്ന കരാറുകാരാണ് പുറപ്പെടൽ നടത്തുന്നതെന്ന് ഓർമ്മിക്കുക. ഇതിൻ്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, MGTS പങ്കാളികൾ സ്ഥാപിച്ച പ്രത്യേക താരിഫ് ഷെഡ്യൂൾ അനുസരിച്ച് നിങ്ങൾ സന്ദർശനത്തിനായി പണം നൽകേണ്ടിവരും. കമ്പനി ഗുണനിലവാരമുള്ള ജോലിയാണ് ചെയ്യുന്നതെന്ന് ഉറപ്പാക്കണമെങ്കിൽ, വേൾഡ് വൈഡ് വെബിൽ അവലോകനങ്ങൾക്കായി നോക്കുക. ഉപകരണങ്ങളുടെ അറ്റകുറ്റപ്പണി അല്ലെങ്കിൽ ക്രമീകരണം ആവശ്യമുള്ള ആദ്യ വ്യക്തി നിങ്ങളല്ല.

തുടർ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ലളിതമാണ് - നിശ്ചിത സമയത്ത് നിങ്ങൾ വീട്ടിൽ ഉണ്ടായിരിക്കണം. എത്തിച്ചേരുമ്പോൾ, ടെക്നീഷ്യൻ നിങ്ങളുടെ ഫോൺ നിർണ്ണയിക്കുകയും എവിടെയാണ് തകരാറ് സംഭവിച്ചതെന്ന് നിർണ്ണയിക്കുകയും ചെയ്യും. ഉപകരണം നന്നാക്കാനോ ടെലിഫോൺ കേബിൾ മാറ്റാനോ അത് ആവശ്യമാണെങ്കിൽ, വരിക്കാരൻ അതിന് പണം നൽകേണ്ടിവരും. വിലകൾ സ്ഥലത്തിൻ്റെ വിദൂരത, സങ്കീർണ്ണത മുതലായവയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. തകരാർ നിങ്ങളുടെ വീടിന് പുറത്താണോ? ഉപയോക്താവിൻ്റെ സാമ്പത്തിക പങ്കാളിത്തമില്ലാതെ അവർ അത് ഇല്ലാതാക്കണം.


സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോക്താവിന് പിന്തുണാ സേവനത്തിലേക്ക് ഒരു കോൾ ചെയ്യാൻ അവസരമില്ലെന്ന് സംഭവിക്കുന്നു. എംജിടിഎസ് ഓഫീസുകളുടെ വിലാസങ്ങൾ അടങ്ങിയ വിവരങ്ങളാൽ സാഹചര്യം ശരിയാക്കും. മോസ്കോയിലും പ്രദേശത്തും അത്തരം 20 ലധികം സലൂണുകൾ ഉണ്ട്. ആശയവിനിമയ ദാതാവിൻ്റെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ ഓരോ പ്രതിനിധി ഓഫീസിൻ്റെയും കൃത്യമായ സ്ഥാനം കണ്ടെത്താനാകും. തുറക്കുന്ന സമയവും സ്ഥലത്തേക്കുള്ള ദിശകളും അവിടെ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു.

ഓഫീസ് സന്ദർശിക്കാൻ ആസൂത്രണം ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു തിരിച്ചറിയൽ രേഖ ആവശ്യമാണെന്ന് മറക്കരുത്. നിങ്ങളുടെ പാസ്‌പോർട്ടിന് പുറമേ, ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള കരാറും നിങ്ങൾക്കുണ്ടായിരിക്കണം. നിങ്ങൾക്ക് ഈ പാക്കേജ് ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും എംജിടിഎസ് സലൂണുകളുമായി ബന്ധപ്പെടാനും നിങ്ങളെ സന്ദർശിക്കാൻ ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനായി ഒരു അഭ്യർത്ഥന നൽകാനും കഴിയും.

നിയമപരമായ സ്ഥാപനങ്ങൾക്കുള്ള പ്രധാന വിവരങ്ങൾ: സമാപിച്ച കരാർ ഒരു കോർപ്പറേറ്റ് സ്വഭാവമാണെങ്കിൽ, ഉയർന്നുവരുന്ന എല്ലാ ചോദ്യങ്ങളും സ്ഥിതി ചെയ്യുന്ന ചില അഞ്ച് ഓഫീസുകളിലേക്ക് മാത്രമേ നയിക്കാവൂ: വെർനാഡ്സ്കി അവന്യൂ, അർബാറ്റ്, തിമിരിയാസെവ്സ്കി, സെലെനോഗ്രാഡ്സ്കി, പ്രോലെറ്റാർസ്കി എന്നിവിടങ്ങളിൽ.

MGTS ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോൺ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ സ്വീകരിക്കേണ്ട നടപടികൾ ഞങ്ങൾ പരിശോധിച്ചു. നിങ്ങളുടെ ആശയവിനിമയ ദാതാവിനെ ഫോണിലൂടെ ബന്ധപ്പെടാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, സലൂണിലേക്ക് പോകാൻ മടിക്കേണ്ടതില്ല, അവർ തീർച്ചയായും നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

രസകരമായ വീഡിയോ - ഒരു ഹോം ഫോണിൻ്റെ പുതിയ ജീവിതം.