· 3.5. വിവരസാങ്കേതികവിദ്യനിയന്ത്രണ സംവിധാനങ്ങളും

മാനേജ്മെന്റിന്റെ ഗുണനിലവാരം നിർണ്ണയിക്കുന്നത് ഒരു നിശ്ചിത മാനദണ്ഡം, തീരുമാനമെടുക്കൽ നിയമങ്ങൾ, ഉപയോഗിച്ച വിവരങ്ങൾ എന്നിവയാണ്. വിപണിയിൽ അതിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുമ്പോൾ ഒരു എന്റർപ്രൈസ് കടന്നുപോകുന്ന ഈ അല്ലെങ്കിൽ ആ സംസ്ഥാനം മാനേജർക്ക് അനുബന്ധ ചുമതലകൾ നൽകുകയും മതിയായ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ തീരുമാനങ്ങൾ ഓർഗനൈസേഷൻ അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന ലക്ഷ്യങ്ങളിലെയും അവ നേടാനുള്ള വഴികളിലെയും മാറ്റങ്ങളെ ആശങ്കപ്പെടുത്തിയേക്കാം. എന്റർപ്രൈസ് അതിന്റെ പരിസ്ഥിതിയുടെ സ്വാധീനത്തിന് വിധേയമാകുകയും ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഉപയോഗിച്ച് അതിനോട് പൊരുത്തപ്പെടാൻ നിർബന്ധിതമാവുകയും ചെയ്യുന്നതാണ് ഇതിന് കാരണം. അതിനാൽ, ഓരോ മാനേജ്മെന്റ് തീരുമാനവും മാനേജർ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നതിന്റെ ഫലമാണ് പ്രതികരണം. പ്രധാനമായും അംഗീകൃത മാനേജർമാരാണ്, വിവര വിശകലനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി തീരുമാനമെടുക്കുന്നത്. അതിനാൽ, മാനേജ്മെന്റ് സാങ്കേതികവിദ്യകൾ വിവര പ്രോസസ്സിംഗ് പ്രക്രിയകളും (ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജീസ്) അവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള തീരുമാനമെടുക്കൽ നടപടിക്രമങ്ങളും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്.

വിവര സാങ്കേതിക മാനേജ്മെന്റ്

മാനേജ്മെന്റ് ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജിയുടെ ലക്ഷ്യം കമ്പനിയിലെ എല്ലാ ജീവനക്കാരുടെയും വിവര ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുക എന്നതാണ്, ഒഴിവാക്കലുകളില്ലാതെ, ചില മാനേജ്മെന്റ് തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിന് വിവര പ്രോസസ്സിംഗ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. മാനേജ്മെന്റിന്റെ ഏത് തലത്തിലും ഇത് ഉപയോഗപ്രദമാകും.

ഈ സാങ്കേതികവിദ്യ ഒരു പരിസ്ഥിതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിട്ടുള്ളതാണ് വിവര സംവിധാനംമാനേജുമെന്റ്, ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗിനായി ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി ഉപയോഗിച്ച് പരിഹരിച്ച ജോലികളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ, പരിഹരിക്കപ്പെടുന്ന ജോലികൾ മോശമായി ഘടനാപരമായിരിക്കുമ്പോൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

മിക്ക കേസുകളിലും, ഐടി മാനേജ്മെന്റ് റിപ്പോർട്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു വിവിധ തരം.

റിപ്പോർട്ടുകളുടെ തരങ്ങൾ

· പതിവ്റിപ്പോർട്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്ന സമയം നിർണ്ണയിക്കുന്ന ഒരു സെറ്റ് ഷെഡ്യൂൾ അനുസരിച്ചാണ് സൃഷ്ടിക്കുന്നത്, ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു പ്രൊഡക്ഷൻ പ്ലാൻ നടപ്പിലാക്കുന്നതിന്റെ പ്രതിമാസ വിശകലനം.

· പ്രത്യേകംമാനേജർമാരിൽ നിന്നുള്ള പ്രത്യേക അഭ്യർത്ഥനകൾ അല്ലെങ്കിൽ എന്റർപ്രൈസസിൽ ആസൂത്രണം ചെയ്യാത്ത എന്തെങ്കിലും സംഭവിക്കുമ്പോൾ റിപ്പോർട്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുന്നു.

രണ്ട് തരത്തിലുള്ള റിപ്പോർട്ടുകൾക്കും സംഗ്രഹാത്മകവും താരതമ്യപരവും അടിയന്തിരവുമായ റിപ്പോർട്ടുകളുടെ രൂപമെടുക്കാം.

റിപ്പോർട്ട് ഫോമുകൾ

· സംഗ്രഹിക്കുന്നുറിപ്പോർട്ടുകൾ - ഡാറ്റ പ്രത്യേക ഗ്രൂപ്പുകളായി സംയോജിപ്പിച്ച്, വ്യക്തിഗത ഫീൽഡുകൾക്കായി ഇന്റർമീഡിയറ്റ്, അന്തിമ ആകെത്തുകകളുടെ രൂപത്തിൽ അടുക്കി അവതരിപ്പിക്കുന്നു;

· താരതമ്യറിപ്പോർട്ടുകൾ - ലഭിച്ച ഡാറ്റ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു വിവിധ ഉറവിടങ്ങൾഅല്ലെങ്കിൽ വിവിധ സ്വഭാവസവിശേഷതകൾ അനുസരിച്ച് തരംതിരിച്ച് താരതമ്യ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഉപയോഗിക്കുന്നു;

· അടിയന്തരാവസ്ഥറിപ്പോർട്ടുകൾ - അസാധാരണമായ (അടിയന്തര) സ്വഭാവമുള്ള ഡാറ്റ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു.

ഡീവിയേഷൻ മാനേജ്‌മെന്റ് നടപ്പിലാക്കുമ്പോൾ മാനേജ്‌മെന്റിനെ പിന്തുണയ്‌ക്കുന്നതിനുള്ള റിപ്പോർട്ടുകളുടെ ഉപയോഗം പ്രത്യേകിച്ചും ഫലപ്രദമാണ്, ഇത് മാനേജർക്ക് ലഭിച്ച ഡാറ്റയുടെ പ്രധാന ഉള്ളടക്കം ചില സ്ഥാപിത മാനദണ്ഡങ്ങളിൽ നിന്ന് കമ്പനിയുടെ സാമ്പത്തിക പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ അവസ്ഥയുടെ വ്യതിചലനമായിരിക്കണം എന്ന് അനുമാനിക്കുന്നു (ഉദാഹരണത്തിന്, അതിന്റെ ആസൂത്രിത അവസ്ഥയിൽ നിന്ന്). ഒരു കമ്പനിയിൽ ഡീവിയേഷൻ മാനേജ്മെന്റിന്റെ തത്വങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, സൃഷ്ടിച്ച റിപ്പോർട്ടുകളിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന ആവശ്യകതകൾ ചുമത്തുന്നു.

റിപ്പോർട്ടിംഗ് ആവശ്യകതകൾ

· ഒരു വ്യതിയാനം സംഭവിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ ഒരു റിപ്പോർട്ട് സൃഷ്ടിക്കാവൂ;

· തന്നിരിക്കുന്ന വ്യതിയാനത്തിന് നിർണായകമായ സൂചകത്തിന്റെ മൂല്യമനുസരിച്ച് റിപ്പോർട്ടിലെ വിവരങ്ങൾ അടുക്കണം;

· എല്ലാ വ്യതിയാനങ്ങളും ഒരുമിച്ച് കാണിക്കുന്നത് ഉചിതമാണ്, അതുവഴി മാനേജർക്ക് അവ തമ്മിലുള്ള ബന്ധം മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയും;

· റിപ്പോർട്ട് മാനദണ്ഡത്തിൽ നിന്നുള്ള അളവ് വ്യതിയാനം കാണിക്കണം.

മാനേജ്മെന്റ് ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജിയുടെ പ്രധാന ഘടകങ്ങൾ ചിത്രത്തിൽ കാണിച്ചിരിക്കുന്നു.

· ഇൻപുട്ട് വിവരങ്ങൾ വരുന്നത് പ്രവർത്തന തലത്തിലുള്ള സിസ്റ്റങ്ങളിൽ നിന്നാണ്

· തീരുമാനമെടുക്കുന്നതിന് സൗകര്യപ്രദമായ രൂപത്തിൽ മാനേജ്മെന്റ് റിപ്പോർട്ടുകളുടെ രൂപത്തിൽ ഔട്ട്പുട്ട് വിവരങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുന്നു

· ഉചിതമായ സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ ഉപയോഗിച്ച് ഡാറ്റാബേസിന്റെ ഉള്ളടക്കങ്ങൾ ആനുകാലികവും താൽക്കാലികവുമായ റിപ്പോർട്ടുകളായി പരിവർത്തനം ചെയ്യപ്പെടുന്നു, അത് ഓർഗനൈസേഷനിൽ തീരുമാനമെടുക്കുന്നതിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾക്ക് അയയ്ക്കുന്നു. ലഭിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഡാറ്റാബേസ് നിർദ്ദിഷ്ട വിവരങ്ങൾ, രണ്ട് ഘടകങ്ങൾ അടങ്ങിയിരിക്കണം:

· കമ്പനി നടത്തിയ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ വിലയിരുത്തലിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ശേഖരിച്ച ഡാറ്റ;

· പദ്ധതികൾ, മാനദണ്ഡങ്ങൾ, ബജറ്റുകൾ എന്നിവയും മറ്റുള്ളവയും നിയന്ത്രണ രേഖകൾ, മാനേജ്മെന്റ് ഒബ്ജക്റ്റിന്റെ (കമ്പനിയുടെ ഡിവിഷൻ) ആസൂത്രിതമായ അവസ്ഥയെ നിർവചിക്കുന്നു.

മാനേജ്മെന്റ് ഇൻഫർമേഷൻ സിസ്റ്റംസ് (എംഐഎസ്)

കൺട്രോൾ ഐസി (എംസിഐ) - ഇതൊരു പ്രത്യേക ക്ലാസ്സാണ് വിശകലന സംവിധാനങ്ങൾ, മാനേജർമാർക്കും അനലിസ്റ്റുകൾക്കുമുള്ള അന്തിമ പരിഹാരങ്ങളെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു. ചരിത്രപരമായി, അത്തരം സംവിധാനങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള സാങ്കേതിക അടിസ്ഥാനം ഗണ്യമായി വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. അവയിൽ ചിലത് ആധുനിക വിശകലന ഉപകരണങ്ങളിൽ നിർമ്മിച്ചതാണ്, മറ്റുള്ളവ - അടിസ്ഥാന വിവര സാങ്കേതിക വിദ്യകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. വ്യത്യസ്‌ത ഫങ്ഷണൽ യൂണിറ്റുകളിലോ എന്റർപ്രൈസ് മാനേജ്‌മെന്റിന്റെ തലങ്ങളിലോ ഉള്ള ജീവനക്കാരുടെ സമാന വിവര ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിന് MIS അനുയോജ്യമാണ്. അവർ നൽകുന്ന വിവരങ്ങളിൽ ഭൂതകാലത്തെയും വർത്തമാനത്തെയും ഭാവിയെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. ഈ വിവരങ്ങൾ സാധാരണ അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേക മാനേജ്മെന്റ് റിപ്പോർട്ടുകളുടെ രൂപത്തിലാണ്.

ഈ സംവിധാനങ്ങൾ നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നതിന്, 3 വർഗ്ഗീകരണങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നു

വർഗ്ഗീകരണം

· പരിഹരിക്കപ്പെടുന്ന പ്രശ്നത്തിന്റെ തരം അനുസരിച്ച്,

· പരിഹരിക്കപ്പെടുന്ന പ്രശ്നത്തിന്റെ തോത് അനുസരിച്ച്,

· സാങ്കേതിക നിർമ്മാണത്തെക്കുറിച്ച്.

മാനേജ്മെന്റ് നിയന്ത്രണ തലത്തിൽ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിന്, വിവരങ്ങൾ സംഗ്രഹിച്ച രൂപത്തിൽ അവതരിപ്പിക്കണം, അതുവഴി ഡാറ്റയിലെ മാറ്റങ്ങളിലെ പ്രവണതകൾ, വ്യതിയാനങ്ങളുടെ കാരണങ്ങൾ, സാധ്യമായ പരിഹാരങ്ങൾ എന്നിവ കാണാൻ കഴിയും. ഈ ഘട്ടത്തിൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ് ജോലികൾ പരിഹരിക്കപ്പെടും:

ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ് ജോലികൾ

· നിയന്ത്രണ വസ്തുവിന്റെ ആസൂത്രിതമായ അവസ്ഥയുടെ വിലയിരുത്തൽ;

· ആസൂത്രിതമായ അവസ്ഥയിൽ നിന്നുള്ള വ്യതിയാനങ്ങളുടെ വിലയിരുത്തൽ;

· വ്യതിയാനങ്ങളുടെ കാരണങ്ങൾ തിരിച്ചറിയൽ;

· വിശകലനം സാധ്യമായ പരിഹാരങ്ങൾപ്രവർത്തനങ്ങളും.

ഇൻഫർമേഷൻ ഓട്ടോമേറ്റഡ് കൺട്രോൾ സിസ്റ്റം (IACS)

ഐ‌എ‌എസ് നൽകുന്ന മൾട്ടി-ലെവൽ ഹൈറാർക്കിക്കൽ ഓട്ടോമേറ്റഡ് സിസ്റ്റങ്ങളാണ് സങ്കീർണ്ണമായ ഓട്ടോമേഷൻഎല്ലാ തലങ്ങളിലുമുള്ള മാനേജ്മെന്റ്, ഡിസൈൻ മുതൽ ഉൽപ്പന്ന വിൽപ്പന വരെയുള്ള മുഴുവൻ പ്രവർത്തന ചക്രവും ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. നിയന്ത്രിത ഒബ്‌ജക്റ്റിന്റെ (സിസ്റ്റം) കാര്യക്ഷമമായ പ്രവർത്തനം ഉറപ്പാക്കാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു ഓട്ടോമേറ്റഡ് എക്സിക്യൂഷൻനിർദ്ദിഷ്ട പ്രവർത്തനങ്ങൾ. മാനേജുമെന്റ് ഫംഗ്ഷനുകളുടെ ഓട്ടോമേഷന്റെ അളവ് നിർണ്ണയിക്കുന്നത് ഉൽപ്പാദന ആവശ്യങ്ങളും മാനേജ്മെന്റ് പ്രക്രിയ ഔപചാരികമാക്കുന്നതിനുള്ള സാധ്യതകളും അനുസരിച്ചാണ്. അത്തരം സംവിധാനങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നത് വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്, കാരണം ഇതിന് പ്രധാന ലക്ഷ്യത്തിന്റെ കാഴ്ചപ്പാടിൽ നിന്ന് ചിട്ടയായ സമീപനം ആവശ്യമാണ്, ഉദാഹരണത്തിന്, ലാഭമുണ്ടാക്കുക, വിൽപ്പന വിപണി കീഴടക്കുക തുടങ്ങിയവ.

ഓട്ടോമേറ്റഡ് കൺട്രോൾ സിസ്റ്റത്തിന്റെ തരം നിർണ്ണയിക്കുന്ന പ്രധാന വർഗ്ഗീകരണ മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഇവയാണ്:

· സൗകര്യത്തിന്റെ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ വ്യാപ്തി - വ്യവസായം, നിർമ്മാണം, ഗതാഗതം, കൃഷി, വ്യാവസായിക ഇതര മേഖല മുതലായവ;

· നിയന്ത്രിത പ്രക്രിയയുടെ തരം - സാങ്കേതിക, സംഘടനാ, സാമ്പത്തിക, മുതലായവ;

· മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റത്തിലെ ലെവൽ - സംസ്ഥാനം, വ്യവസായം, വ്യാവസായിക, ശാസ്ത്ര അല്ലെങ്കിൽ വ്യാപാര, ഉൽപ്പാദന അസോസിയേഷൻ, എന്റർപ്രൈസ്, പ്രൊഡക്ഷൻ, വർക്ക്ഷോപ്പ്, സൈറ്റ്, ടെക്നോളജിക്കൽ യൂണിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ പ്രക്രിയ.

ഐ‌എ‌എസിന് 6 പ്രധാന തരങ്ങളുണ്ട്, അവയുടെ തരം നിർണ്ണയിക്കുന്നത് ഉദ്ദേശ്യം, വിഭവങ്ങൾ, ഉപയോഗത്തിന്റെ സ്വഭാവം, വിഷയ മേഖല എന്നിവ അനുസരിച്ചാണ്:

വിവര ഓട്ടോമേറ്റഡ് കൺട്രോൾ സിസ്റ്റങ്ങളുടെ തരങ്ങൾ (IACS)

ഡയലോഗ് അഭ്യർത്ഥന പ്രോസസ്സിംഗ് സിസ്റ്റം

(ഇടപാട് പ്രോസസ്സിംഗ് സിസ്റ്റം) - നിലവിലുള്ളതും ഹ്രസ്വകാലവും തന്ത്രപരവും പലപ്പോഴും പതിവുള്ളതും കർശനമായി ഘടനാപരവും ഔപചാരികവുമായ നടപടിക്രമങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിന്, ഉദാഹരണത്തിന്, ഇൻവോയ്‌സുകൾ, സ്റ്റേറ്റ്‌മെന്റുകൾ, അക്കൗണ്ടിംഗ് അക്കൗണ്ടുകൾ, വെയർഹൗസ് ഡോക്യുമെന്റുകൾ മുതലായവ പ്രോസസ്സിംഗ്.

വിവര പിന്തുണാ സംവിധാനം

(ഇൻഫർമേഷൻ പ്രൊവിഷൻ സിസ്റ്റം) - തയ്യാറെടുപ്പിനായി വിവര സന്ദേശങ്ങൾഒരു ഡാറ്റാബേസിൽ നിന്നുള്ള ഡാറ്റയും ഘടനാപരവും ഔപചാരികവുമായ നടപടിക്രമങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് പോലെയുള്ള ഹ്രസ്വകാല (സാധാരണയായി) തന്ത്രപരമോ തന്ത്രപരമോ ആയ ഉപയോഗം.

തീരുമാന പിന്തുണാ സംവിധാനം

(ഡിസിഷൻ സപ്പോർട്ട് സിസ്റ്റം) - ഒരു യഥാർത്ഥ ഔപചാരിക സാഹചര്യത്തിന്റെ വിശകലനത്തിനായി (മോഡലിംഗ്) ഒരു മാനേജർ ചില തീരുമാനം എടുക്കണം, ഒരുപക്ഷേ കണക്കുകൂട്ടിയതിന് ശേഷം വിവിധ ഓപ്ഷനുകൾസിസ്റ്റത്തിന്റെ സാധ്യതയുള്ള പെരുമാറ്റം (വ്യത്യസ്ത സിസ്റ്റം പാരാമീറ്ററുകൾ വഴി); അത്തരം സംവിധാനങ്ങൾ ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് മോഡിൽ തന്ത്രപരമോ തന്ത്രപരമോ ആയ സ്വഭാവമുള്ള ഹ്രസ്വകാല, ദീർഘകാല മാനേജ്മെന്റിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

സംയോജിത, പ്രോഗ്രാം ചെയ്യാവുന്ന തീരുമാന സംവിധാനം

(പ്രോഗ്രാംഡ് ഡിസിഷൻ സിസ്റ്റം), സിസ്റ്റത്തിൽ പ്രോഗ്രമാറ്റിക്കായി നടപ്പിലാക്കുന്ന പരിഹാരങ്ങളുടെ മൂല്യനിർണ്ണയത്തിനും തിരഞ്ഞെടുപ്പിനും (തിരഞ്ഞെടുക്കൽ) ഘടനാപരമായതും ഔപചാരികവുമായ മാനദണ്ഡങ്ങൾക്കനുസൃതമായി ഓട്ടോമാറ്റിക്കായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്; തന്ത്രപരമായ (തന്ത്രപരമായ) സ്വഭാവമുള്ള ഹ്രസ്വകാല, ദീർഘകാല മാനേജ്മെന്റിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

വിദഗ്ധ സംവിധാനങ്ങൾ

(വിദഗ്ധ സംവിധാനം) - ഘടനാപരമായ, പലപ്പോഴും മോശമായി ഔപചാരികമായ നടപടിക്രമങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള വിവര കൺസൾട്ടിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ തീരുമാനമെടുക്കൽ സംവിധാനങ്ങൾ, അനുഭവം, അവബോധം, അതായത്. വിദഗ്ധരുടെ പ്രവർത്തനത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുകയോ മാതൃകയാക്കുകയോ ചെയ്യുക, ബൗദ്ധിക സവിശേഷതകൾ; ദീർഘകാല, ഹ്രസ്വകാല പ്രവർത്തന പ്രവചനത്തിലും മാനേജ്മെന്റിലും സിസ്റ്റങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു;

ബുദ്ധിപരമായ അല്ലെങ്കിൽ അറിവ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള സംവിധാനങ്ങൾ

(വിജ്ഞാനാധിഷ്ഠിത സിസ്റ്റം) - അറിവ് വേണ്ടത്ര ഉപയോഗിക്കേണ്ട സങ്കീർണ്ണമായ സിസ്റ്റങ്ങളിൽ തീരുമാനമെടുക്കൽ ജോലികളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനുള്ള സംവിധാനങ്ങൾ വിശാലമായ ശ്രേണി, പ്രത്യേകിച്ച് മോശമായി ഔപചാരികവും മോശമായി ഘടനാപരമായതുമായ സിസ്റ്റങ്ങളിൽ, അവ്യക്തമായ സംവിധാനങ്ങൾഅവ്യക്തമായ തീരുമാനമെടുക്കൽ മാനദണ്ഡങ്ങളോടെയും; ഈ സംവിധാനങ്ങൾ ഏറ്റവും ഫലപ്രദവും ദീർഘകാലവും തന്ത്രപരവുമായ മാനേജ്മെന്റിന്റെ പ്രശ്നങ്ങൾ തന്ത്രപരവും ഹ്രസ്വകാലവുമായ പ്രശ്‌നങ്ങളിലേക്ക് കുറയ്ക്കാനും നിയന്ത്രണക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും ഉപയോഗിക്കുന്നു, പ്രത്യേകിച്ചും വിവിധ മാനദണ്ഡങ്ങളുടെ സാഹചര്യങ്ങളിൽ. വിദഗ്‌ധ സംവിധാനങ്ങളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, വിജ്ഞാനാധിഷ്‌ഠിത സംവിധാനങ്ങൾ പലപ്പോഴും വിദഗ്ധവും ഹ്യൂറിസ്റ്റിക് നടപടിക്രമങ്ങളും ഒഴിവാക്കുകയും അപകടസാധ്യത കുറയ്ക്കുന്നതിന് കോഗ്നിറ്റീവ് നടപടിക്രമങ്ങൾ അവലംബിക്കുകയും വേണം. ഇവിടെ സ്റ്റാഫിന്റെ പ്രൊഫഷണലിസത്തിന്റെ സ്വാധീനം കൂടുതൽ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നു, കാരണം അത്തരം സംവിധാനങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുമ്പോൾ, സഹകരണവും പരസ്പര ധാരണയും ഡെവലപ്പർമാർക്ക് മാത്രമല്ല, ഉപയോക്താക്കൾക്കും മാനേജർമാർക്കും ആവശ്യമാണ്, കൂടാതെ വികസന പ്രക്രിയ തന്നെ, ഒരു ചട്ടം പോലെ, ആവർത്തിച്ച് സംഭവിക്കുന്നു. ആവർത്തന മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ, നടപടിക്രമ പരിജ്ഞാനത്തിന്റെ ക്രമാനുഗതമായ പരിവർത്തനം (പരിവർത്തനം) (എങ്ങനെ ചെയ്യണം ) നോൺ പ്രൊസീജറൽ, ഡിക്ലറേറ്റീവ് (എന്ത് ചെയ്യണം).

ഐഎസ് ഓഫ് ഓർഗനൈസേഷണൽ മാനേജ്‌മെന്റ് (ISOU)

സംഘടനാ മാനേജ്മെന്റിന്റെ ഐ.എസ് , കാലഹരണപ്പെട്ട പേരിൽ അറിയപ്പെടുന്ന "ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഓർഗനൈസേഷണൽ മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റംസ് - ASOU", സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയുടെ വിവിധ മേഖലകളിൽ 20 വർഷത്തിലേറെയായി വിജയകരമായി ഉപയോഗിച്ചുവരുന്നു. ഈ സമയത്ത്, അവരുടെ പരിണാമം തുടങ്ങി നിരവധി ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ കടന്നുപോയി ലളിതമായ സംവിധാനങ്ങൾആധുനിക ഹാർഡ്‌വെയറിൽ നിർമ്മിച്ച സംയോജിത സിസ്റ്റങ്ങളിലേക്കുള്ള ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ് സോഫ്റ്റ്വെയർ അടിസ്ഥാനം. IC-കളുടെ വാഗ്ദാന തരങ്ങൾ നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത് ക്ലയന്റ്-സെർവർ ആർക്കിടെക്ചർ. അവയെ രണ്ട് പ്രധാന ഗ്രൂപ്പുകളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു: സംയോജിതവും ഉയർന്ന പ്രത്യേക സംവിധാനങ്ങളും.

കോർപ്പറേറ്റ് വിവര സംവിധാനങ്ങൾ

ആദ്യ തരത്തിൽ കോർപ്പറേറ്റ് ഇൻഫർമേഷൻ സിസ്റ്റങ്ങൾ (സിഐഎസ്) ഉൾപ്പെടുന്നു, അവ പ്രൊഡക്ഷൻ മാനേജ്‌മെന്റ് മേഖലയിലെ പരമ്പരാഗത ഓട്ടോമേറ്റഡ് കൺട്രോൾ സിസ്റ്റങ്ങളെ തീവ്രമായി മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നു. എന്റർപ്രൈസസിന്റെ നിർദ്ദിഷ്ട ബിസിനസ്സ് പ്രക്രിയകളെ അവർ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു, ഏറ്റവും നിർണായകമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ചെയ്യുന്നു; ഏകീകൃത ബാലൻസ് ഷീറ്റിന്റെയും അനലിറ്റിക്കൽ റിപ്പോർട്ടുകളുടെയും സമാഹാരവും വിശകലനവും, സാമ്പത്തിക, പേഴ്‌സണൽ മാനേജ്‌മെന്റ്, ചെലവ്, വ്യാപാര പ്രവർത്തനങ്ങൾമുതലായവ, ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായി വിതരണം ചെയ്ത ഘടനകളിൽ പ്രവർത്തിക്കാനുള്ള കഴിവാണ് അവരുടെ സ്വഭാവ സവിശേഷത. ഉക്രെയ്നിൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന കോർപ്പറേറ്റ് വിവര സംവിധാനങ്ങൾ ഏറ്റവും വ്യാപകമാണ്: SAP AG-യുടെ R/3 സിസ്റ്റം, അതേ പേരിലുള്ള കോർപ്പറേഷന്റെ ഗാലക്സി സിസ്റ്റം, അമേരിക്കൻ-ഡച്ച് കമ്പനിയായ Baan-ന്റെ BAAN-IV, SCALA സ്വീഡിഷ് കമ്പനി Bestlutsmodeller AB, ബിസിനസ് ആപ്ലിക്കേഷൻ പാക്കേജ് ഒറാക്കിൾ പ്രോഗ്രാമുകൾഅപേക്ഷ അമേരിക്കൻ കോർപ്പറേഷൻഒറാക്കിൾ, ഉക്രേനിയൻ-റഷ്യൻ കമ്പനിയായ INEC യുടെ AED ഇൻഫർമേഷൻ സിസ്റ്റം.

രണ്ടാമത്തെ തരത്തിലുള്ള വിവര സംവിധാനങ്ങളുടെ ക്ലാസ് വളരെ വിശാലമാണ്. ഇവയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു: ബാങ്കിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഓട്ടോമേഷനുള്ള വിവര സംവിധാനങ്ങൾ, സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകളിലെ വിവര സംവിധാനങ്ങൾ, സാമ്പത്തിക, അക്കൗണ്ടിംഗിനുള്ള വിവര സംവിധാനങ്ങൾ (ഉദാഹരണത്തിന്, ІС, FinExpert, SoNet), മാർക്കറ്റിംഗിലെ വിവര സംവിധാനങ്ങൾ, നിക്ഷേപ മാനേജ്മെന്റിലെ വിവര സംവിധാനങ്ങൾ (ഉദാഹരണത്തിന്, പ്രോജക്റ്റ് വിദഗ്ദ്ധൻ) തുടങ്ങിയവ. അത്തരം സംവിധാനങ്ങളുടെ ഇനങ്ങളുടെ എണ്ണം നിരന്തരം വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണെന്നതും വ്യാപ്തിയും ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ് പ്രവർത്തനക്ഷമതഅവ വികസിക്കുന്നു.

മാനേജ്മെന്റ് ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. ഈ ക്ലാസ് സിസ്റ്റങ്ങളുടെ വിശാലമായ പ്രയോഗവും വൈവിധ്യവും കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, ഈ വ്യാഖ്യാനത്തിൽ ഏത് ഐഎസും പലപ്പോഴും മനസ്സിലാക്കപ്പെടുന്നു. ഈ ക്ലാസിൽ വ്യാവസായിക കമ്പനികൾക്കും വ്യാവസായിക ഇതര സൗകര്യങ്ങൾക്കുമുള്ള നിയന്ത്രണ സംവിധാനങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു: ഹോട്ടലുകൾ, ബാങ്കുകൾ, വ്യാപാര കമ്പനികൾ മുതലായവ.

അത്തരം സംവിധാനങ്ങളുടെ പ്രധാന പ്രവർത്തനങ്ങൾ : പ്രവർത്തന നിയന്ത്രണവും നിയന്ത്രണവും, പ്രവർത്തനപരമായ അക്കൌണ്ടിംഗും വിശകലനവും, ദീർഘകാലവും പ്രവർത്തനപരവുമായ ആസൂത്രണം, അക്കൌണ്ടിംഗ്, സെയിൽസ് ആൻഡ് സപ്ലൈ മാനേജ്മെന്റ്, മറ്റ് സാമ്പത്തിക, സംഘടനാ ചുമതലകൾ.

ഇത്തരത്തിലുള്ള മിക്ക സിസ്റ്റങ്ങളും 90 കളുടെ തുടക്കത്തിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു, ബിസിനസ്സ് ചെയ്യുന്നതിൽ കൂടുതൽ സ്വാതന്ത്ര്യത്തോടെ, സംരംഭങ്ങളും സ്ഥാപനങ്ങളും കമ്പ്യൂട്ടർവൽക്കരണത്തെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കാൻ തുടങ്ങി. വിപണി സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയുടെ വസ്തുനിഷ്ഠമായ കാരണങ്ങളാൽ, ആവശ്യമായ സാമ്പത്തിക സ്രോതസ്സുകൾ ആദ്യം അനുവദിച്ചത് വ്യാപാര, സേവന സംരംഭങ്ങളാണ്. ദൈർഘ്യമേറിയ മൂലധന ചക്രങ്ങളും മറ്റ് പല കാരണങ്ങളും കാരണം വ്യവസായം ഗണ്യമായി പിന്നിലായി.

മിക്കവാറും എല്ലാ ആഭ്യന്തര വിവര സംവിധാനങ്ങളും അക്കൗണ്ടിംഗ് അക്കൌണ്ടിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങളായി വികസിക്കാൻ തുടങ്ങി. അവയിൽ പലതും പൂർണ്ണമായും അക്കൌണ്ടിംഗ് തുടരുന്നു, ഇത് എന്റർപ്രൈസസിന്റെ ഒന്നോ അതിലധികമോ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു, പക്ഷേ മാനേജ്മെന്റിന് ഒരു സമഗ്രമായ ചിത്രം നൽകാതെ. അക്കൌണ്ടിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ പൂർത്തിയായ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിൽപ്പന പോലുള്ള ഒരു എന്റർപ്രൈസസിന്റെ ഒരു പ്രത്യേക പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ഓട്ടോമേഷൻ, അവരുടെ ജോലിയുടെ ഫലങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യാൻ മിഡിൽ മാനേജർമാരെ അനുവദിക്കുന്നു.

വിവരസാങ്കേതികവിദ്യ എന്നത് ഒരു സാങ്കേതിക ശൃംഖലയായി സംയോജിപ്പിച്ച് ഒരു സാങ്കേതിക ശൃംഖലയായി സംയോജിപ്പിച്ച്, അവയുടെ വിശ്വാസ്യതയും കാര്യക്ഷമതയും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ഒരു വിവര വിഭവം ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്റെ അധ്വാന തീവ്രത കുറയ്ക്കുന്നതിനുമായി അവ നടപ്പിലാക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

മാനേജ്‌മെന്റിലെ വിവര സാങ്കേതിക വിദ്യയാണ് ഹാർഡ്‌വെയർ ഉപയോഗിച്ച് തീരുമാനമെടുക്കാനുള്ള സംവിധാനത്തിനായി വ്യത്യസ്ത ഉറവിട ഡാറ്റയെ വിശ്വസനീയവും സമയബന്ധിതവുമായ വിവരങ്ങളിലേക്ക് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു കൂട്ടം രീതികൾ. സോഫ്റ്റ്വെയർ പരിതസ്ഥിതികൾനിയന്ത്രിത വസ്തുവിന്റെ ഒപ്റ്റിമൽ മാർക്കറ്റ് പാരാമീറ്ററുകൾ നേടുന്നതിനായി stv.

വിവരസാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ഉദ്ദേശ്യം മനുഷ്യനെ വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള വിവരങ്ങളുടെ ഉൽപ്പാദനവും ഏത് പ്രവർത്തനവും നടത്തുന്നതിന് അതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി തീരുമാനമെടുക്കലാണ്.

വിവര സാങ്കേതിക ഉപകരണങ്ങൾ ഇവയാണ്: വേഡ് പ്രോസസ്സറുകൾ; പ്രസിദ്ധീകരണ സംവിധാനങ്ങൾ; സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റുകൾ; ഡാറ്റാബേസ് മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റങ്ങൾ; ഇലക്ട്രോണിക് കലണ്ടറുകൾ; വിവര സംവിധാനം പ്രവർത്തനപരമായ ഉദ്ദേശ്യം(സാമ്പത്തിക, അക്കൗണ്ടിംഗ്, മാർക്കറ്റിംഗ് മുതലായവ) മറ്റ് ഉപകരണങ്ങളും.

മാനേജ്മെന്റിലെ പ്രധാന തരം വിവര സാങ്കേതിക വിദ്യകൾ

മാനേജർ ജോലിയുടെ തുടർച്ചയായ ആവർത്തിച്ചുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനായി, കുറഞ്ഞ വൈദഗ്ധ്യമുള്ള ആളുകളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ തലത്തിൽ നന്നായി ഘടനാപരമായ ജോലികൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗിനുള്ള വിവര സാങ്കേതിക വിദ്യകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

മാനേജ്മെന്റ് തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഓർഗനൈസേഷനിലെ എല്ലാ ജീവനക്കാർക്കും വിവര സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ മാനേജ്മെന്റ് ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഓഫീസ് ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജികൾ പൂർത്തീകരിക്കുന്നു നിലവിലുള്ള സിസ്റ്റംകമ്പ്യൂട്ടർ നെറ്റ്‌വർക്കുകളും മറ്റും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഒരു പരിതസ്ഥിതിയിൽ എന്റർപ്രൈസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയം ആധുനിക മാർഗങ്ങൾപ്രക്ഷേപണവും വിവരങ്ങളുമായുള്ള പ്രവർത്തനവും.

ഡിസിഷൻ സപ്പോർട്ട് ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജികൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത് മാനേജ്മെന്റ് തീരുമാനങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിനാണ്, കൂടാതെ തീരുമാനമെടുക്കൽ പ്രക്രിയയും ഇതരമാർഗങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പും ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

വിദഗ്‌ധ സംവിധാനങ്ങളുടെ വിവരസാങ്കേതികവിദ്യകൾ, ഈ സിസ്റ്റങ്ങളിൽ ശേഖരിച്ചിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ സംബന്ധിച്ച പ്രശ്‌നങ്ങളിൽ ഉപദേശം സ്വീകരിക്കാൻ മാനേജർമാരെ പ്രാപ്‌തരാക്കുന്നു.

ഓർഗനൈസേഷനുകളിൽ ഫലപ്രദമായ നിയന്ത്രണ പ്രവർത്തനങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിന്, ഉചിതമായ നിയന്ത്രണ അൽഗോരിതങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും വിവിധ വിവരങ്ങളുടെ ഗണ്യമായ അളവിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. ഒരു പ്രത്യേക മാനേജുമെന്റ് ഫംഗ്ഷൻ നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ മനുഷ്യ പങ്കാളിത്തത്തിന്റെ അളവ് കുറയ്ക്കുന്നതിനോ പൂർണ്ണമായും ഇല്ലാതാക്കുന്നതിനോ, അത് സൃഷ്ടിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. ഓട്ടോമേറ്റഡ് സിസ്റ്റംമാനേജ്മെന്റ്.

ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് മാനേജുമെന്റ് സിസ്റ്റം എന്നത് സാങ്കേതികവും സംഘടനാപരവും സാമ്പത്തികവുമായ സ്വഭാവമുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങളുടെയും നടപടികളുടെയും ഒരു കൂട്ടമാണ്, സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾക്കുള്ള വിവര സേവനങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ ഫലമായ വിവരങ്ങൾ നേടുന്നതിനും ഓർഗനൈസേഷന്റെ വിവിധ മേഖലകളിലെ മാനേജ്മെന്റ് പ്രക്രിയ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിനും രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിട്ടുള്ളതാണ്. ഇതിൽ നിരവധി ഘടകങ്ങൾ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു:

നിയന്ത്രണ ഉപകരണം;

സാങ്കേതികവും സാമ്പത്തികവുമായ വിവരങ്ങൾ;

ഈ വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള രീതികളും മാർഗങ്ങളും.

മുകളിൽ പറഞ്ഞ ഘടകങ്ങളുടെ സംയോജിത ഉപയോഗത്തോടെ വിവര പ്രക്രിയഓട്ടോമേറ്റഡ് ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി മാനേജ്മെന്റ് രൂപീകരിക്കുന്നു.

ഈ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ഘടന ഇനിപ്പറയുന്ന നടപടിക്രമങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു:

1) ഡാറ്റയുടെ ശേഖരണവും രജിസ്ട്രേഷനും (വിവിധ ബിസിനസ്സ്, മാനേജ്മെന്റ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുമ്പോൾ സംഭവിക്കുന്നത്);

2) വിവരങ്ങളുടെ കൈമാറ്റം (നടത്തുന്നത് വ്യത്യസ്ത വഴികൾആശയവിനിമയ മാർഗ്ഗങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച്);

3) മെഷീൻ കോഡിംഗ് (വിവരങ്ങളുടെ രൂപീകരണം ഇലക്ട്രോണിക് ഫോർമാറ്റിൽപ്രാഥമിക വിവരങ്ങൾ നൽകി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ);

4) വിവര പ്രോസസ്സിംഗ് (വിവിധ തരം ഉപയോഗിച്ച് നിർമ്മിക്കുന്നത് സോഫ്റ്റ്വെയർ, ഫലമായി, ഫല സംഗ്രഹങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുന്നു, അവ സ്ക്രീനിലോ പേപ്പറിലോ പ്രദർശിപ്പിക്കും);

5) വിവരങ്ങളുടെ സംഭരണവും ശേഖരണവും (വിവര നിരകളുടെ രൂപത്തിൽ കമ്പ്യൂട്ടർ മീഡിയയിലെ വിവര ഡാറ്റാബേസുകളിൽ (ഡാറ്റ ബാങ്കുകൾ) നടപ്പിലാക്കുന്നു);

6) വിവരങ്ങൾക്കായി തിരയുന്നു (അതായത്, ആവശ്യമായ ഡാറ്റ തിരഞ്ഞെടുക്കൽ; ഉപയോക്താവ് സമാഹരിച്ച അഭ്യർത്ഥനയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ ഉപയോഗിച്ച് യാന്ത്രികമായി നടപ്പിലാക്കുന്നു);

7) തീരുമാനമെടുക്കൽ (ഫലമായുണ്ടാകുന്ന വിവരങ്ങളുടെ സമഗ്രമായ വിശകലനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് നടപ്പിലാക്കുന്നു).

അങ്ങനെ, വിവര സാങ്കേതിക വിദ്യയുടെ ഉപയോഗം മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റങ്ങളുടെ കാര്യക്ഷമത ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. നിലവിൽ ഉത്പാദനക്ഷമതയിൽ വർധനവുണ്ട് കമ്പ്യൂട്ടർ ഉപകരണങ്ങൾ, ആശയവിനിമയങ്ങളുടെയും ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ നെറ്റ്‌വർക്കുകളുടെയും വികസനം, സംയോജിത സംവിധാനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു ഓട്ടോമേറ്റഡ് നിയന്ത്രണംസംഘടന.

എന്റർപ്രൈസ് മാനേജുമെന്റിനായുള്ള ആധുനിക വിവര സാങ്കേതിക വിദ്യ എന്നത് ഒരു സാമ്പത്തിക സ്ഥാപനത്തിന്റെ വിവര സംവിധാനത്തിലെ വിവരങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിർവഹിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഒപ്റ്റിമൽ മാനേജ്മെന്റ് തീരുമാനം എടുക്കുന്നതിന് വ്യക്തമായി നിയന്ത്രിത നിയമങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഒരു പ്രക്രിയയാണ്, ഇത് ഏതൊരു എന്റർപ്രൈസിന്റെയും പ്രധാന പ്രവർത്തനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു - ഉത്പാദനം. ഈ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിൽപ്പനയിൽ നിന്ന് സാമ്പത്തിക ഫലങ്ങൾ നേടുന്നതിന് പൂർത്തിയായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ

മാനേജ്മെന്റിലെ വിവര സംവിധാനങ്ങളുടെ ഒരു പ്രധാന ചുമതല;

പ്രമാണ മാനേജ്മെന്റ്. നിലവിൽ, വിവരങ്ങളുടെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗം കമ്പനിയിലേക്ക് വരികയും പേപ്പർ മീഡിയ രൂപത്തിൽ ഇവിടെ സംഭരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. കമ്പനിക്കുള്ളിൽ ഡോക്യുമെന്റ് ഫ്ലോകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും അതിന്റെ ബാഹ്യ ബന്ധങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് ചുമതല. വാചകം, ഗ്രാഫുകൾ, ടാബ്ലർ ഡാറ്റ മുതലായവ - ചട്ടം പോലെ, വിവരങ്ങൾക്ക് അവതരണത്തിന്റെ വ്യത്യസ്ത രൂപങ്ങളുണ്ട് എന്ന വസ്തുതയാൽ ചുമതല സങ്കീർണ്ണമാണ്.

ഓരോ ഓട്ടോമേറ്റഡ് വർക്ക്സ്റ്റേഷനിലും ഡോക്യുമെന്റ് മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം നിർവഹിക്കുന്ന പ്രധാന ജോലികൾ നമുക്ക് രൂപപ്പെടുത്താൻ കഴിയും:

1. മാനുവൽ:

ഡാറ്റാബേസുകളിൽ വിവരങ്ങൾ കാണുക;

ഓ ഉത്തരവുകൾ (നിർദ്ദേശങ്ങൾ) പുറപ്പെടുവിക്കുകയും അവയുടെ നിർവ്വഹണം നിരീക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

2. സേവനങ്ങളും ഡിവിഷനുകളും:

ഡാറ്റാബേസുകളിൽ വിവരങ്ങൾ കാണുകയും എഡിറ്റുചെയ്യുകയും ചെയ്യുക;

റിപ്പോർട്ടുകൾ തയ്യാറാക്കൽ;

ഒ മെമ്മോകൾ തയ്യാറാക്കൽ;

ഔട്ട്ഗോയിംഗ് കത്തിടപാടുകൾ തയ്യാറാക്കൽ.

3. സെക്രട്ടേറിയറ്റ്:

ഇൻകമിംഗ് കത്തിടപാടുകളുടെ രജിസ്ട്രേഷൻ;

ഔട്ട്ഗോയിംഗ് കത്തിടപാടുകൾ രജിസ്ട്രേഷനും അയയ്ക്കലും;

ഡാറ്റാബേസുകളിലേക്ക് പ്രമാണങ്ങൾ നൽകൽ;

ആർക്കൈവിലേക്ക് പ്രമാണങ്ങളുടെ ഡെലിവറി.

4. ഡാറ്റാബേസ് അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർ:

വിവര സിസ്റ്റം ഉപയോക്താക്കളുടെ രജിസ്ട്രേഷൻ;

വ്യക്തിഗത ഡാറ്റാബേസുകളിലേക്കുള്ള ആക്സസ് അവകാശങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കുക;

ആർക്കൈവിലേക്ക് പ്രമാണങ്ങളുടെ ഡെലിവറി.

പേഴ്സണൽ മാനേജ്മെന്റ്. വാണിജ്യ പ്രവർത്തന പ്രക്രിയയിൽ ഒരു കമ്പനി ഉപയോഗിക്കുന്ന പ്രധാന വിഭവങ്ങളിൽ ഒന്ന് മാനവ വിഭവശേഷിയാണ്. അതുകൊണ്ട് അതിലൊന്ന് പ്രധാനപ്പെട്ട ജോലികൾഎന്റർപ്രൈസസിന്റെ ഘടന, അതിന്റെ സ്റ്റാഫിംഗ് ഷെഡ്യൂൾ, ജീവനക്കാരും വേതനത്തിനായുള്ള ഉദ്യോഗസ്ഥരുമായുള്ള സെറ്റിൽമെന്റുകളുടെ മാനേജ്മെന്റാണ്.

അക്കൌണ്ടിംഗ്. വേണ്ടി ഫലപ്രദമായ മാനേജ്മെന്റ്കമ്പനിയും ചെലവ് വിലയിരുത്തലും, എല്ലാ അക്കൌണ്ടിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങളും തത്സമയം, അനലിറ്റിക്കൽ, സിന്തറ്റിക് വിഭാഗങ്ങളിൽ നടത്തേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്:

· അക്കൌണ്ടിംഗ് ബാങ്കിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ;

· ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള വ്യക്തികളുമായുള്ള പണമിടപാടുകളുടെയും സെറ്റിൽമെന്റുകളുടെയും അക്കൌണ്ടിംഗ്;

സ്ഥിര ആസ്തികളുടെ അക്കൗണ്ടിംഗ്;

· മെറ്റീരിയൽ ആസ്തികളുടെയും വെയർഹൗസ് അക്കൗണ്ടിംഗിന്റെയും ചലനത്തിന്റെ അക്കൌണ്ടിംഗ്;

ഏകീകൃത അക്കൗണ്ടിംഗും സ്റ്റാൻഡേർഡ് റിപ്പോർട്ടിംഗും മുതലായവ.

സപ്ലൈ മാനേജ്മെന്റ്. ഒരു കമ്പനിയുടെ ലാഭക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന്, വിതരണ പ്രക്രിയ ശരിയായി സംഘടിപ്പിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങൾക്ക് കൌണ്ടർപാർട്ടിയെക്കുറിച്ച് പൂർണ്ണമായ വിവരങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ മാത്രമേ ഒരു പ്രത്യേക വിതരണക്കാരനിൽ നിന്ന് സാധനങ്ങളോ മെറ്റീരിയലുകളോ വാങ്ങാൻ നിങ്ങൾക്ക് തീരുമാനമെടുക്കാൻ കഴിയൂ. വ്യത്യസ്ത പതിപ്പുകൾഅടിസ്ഥാന മൊത്തക്കച്ചവടത്തിനും മറ്റ് വിലകൾക്കുമുള്ള ഓപ്‌ഷനുകൾ, ഡെലിവറി വ്യവസ്ഥകൾ, സാധനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിശ്വസനീയമായ വിവരങ്ങൾ എന്നിവയുള്ള വില പട്ടികകൾ.

വില്പന നടത്തിപ്പ്. വിൽപ്പന പ്രക്രിയ കമ്പനിയുടെ സാമ്പത്തിക ആസ്തികളുടെ വിറ്റുവരവ് പൂർത്തിയാക്കുന്നു. ലാഭത്തിന്റെ അളവും ലാഭത്തിന്റെ നിലവാരവും നേരിട്ട് വിൽപ്പനയുടെ അളവിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

സാമ്പത്തിക മാനേജ്മെന്റ്. ഒരു സ്ഥാപനത്തിന്റെ പണമൊഴുക്ക് തുടർച്ചയായ പ്രക്രിയയായതിനാൽ, പണത്തിന്റെ ഉറവിടങ്ങളും ഉപയോഗവും തിരിച്ചറിയാനും ഒരു ട്രയൽ ബാലൻസ് ഷീറ്റും വരുമാന പ്രസ്താവനയും തയ്യാറാക്കാനും അതിന്റെ സ്വാധീനം വിശകലനം ചെയ്യാനും CFO-ക്ക് ഒരു സംവിധാനം ആവശ്യമാണ്. വിവിധ പരിഹാരങ്ങൾകമ്പനിയുടെ ഭാവി സാമ്പത്തിക അവസ്ഥയെക്കുറിച്ച്. കമ്പനിയുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ സമഗ്രമായ വിശകലനം, വ്യാപാരത്തിന്റെയും സാമ്പത്തിക പ്രവർത്തനങ്ങളുടെയും ചെലവുകളും ഫലങ്ങളും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള പ്രവർത്തനപരവും തന്ത്രപരവുമായ മാനേജ്മെന്റ് തീരുമാനങ്ങൾ തയ്യാറാക്കൽ എന്നിവയും സിസ്റ്റം ഉറപ്പാക്കണം.

ഒരു പ്രാദേശിക കമ്പ്യൂട്ടർ നെറ്റ്‌വർക്കിന്റെ ഓർഗനൈസേഷനും കമ്പനി മാനേജുമെന്റിനായി വിവര സാങ്കേതികവിദ്യ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു കൂട്ടം സാങ്കേതിക മാർഗങ്ങളുടെ (സിടിഎസ്) തിരഞ്ഞെടുപ്പും വിശ്വാസ്യത, ബ്രാഞ്ചിംഗ് (വിദൂരത്വം), വേഗത, വിവര സുരക്ഷ, ഘടനയുടെ വഴക്കം, വലുപ്പം എന്നിവയുടെ ആവശ്യകതകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. വിവര അടിസ്ഥാനംഡാറ്റ, CTS ഏറ്റെടുക്കുന്നതിനും അവയുടെ പ്രവർത്തനത്തിനുമായി മൂലധനച്ചെലവുകൾ ഒരു നിശ്ചിതമായി കുറയ്ക്കുന്നതിനൊപ്പം ഉപയോഗിക്കുന്ന സോഫ്റ്റ്വെയറിന്റെ സവിശേഷതകൾ.

LAN ലഭ്യത (പ്രാദേശിക കമ്പ്യൂട്ടർ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ) ഒരു സംയോജിത സ്വഭാവമുള്ള ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അടിസ്ഥാനപരമായി പുതിയ അവസരങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു. ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഡോക്യുമെന്റ് ഫ്ലോ ഓർഗനൈസുചെയ്‌തു, മാനേജീരിയൽ, വാണിജ്യ, മറ്റ് വിവരങ്ങളുടെ വിവിധ ശ്രേണികൾ സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുന്നു പൊതു ഉപയോഗംഒരു പ്രത്യേക കമ്പ്യൂട്ടർ മാത്രമല്ല, നെറ്റ്‌വർക്കിന്റെ കമ്പ്യൂട്ടിംഗ് ഉറവിടങ്ങൾ വ്യക്തിപരമായി ഉപയോഗിക്കുക. ഉപയോഗത്തിനുള്ള അവസരങ്ങൾ ഉയർന്നുവരുന്നു വിവിധ മാർഗങ്ങൾഅല്ലെങ്കിൽ ചില പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ, മാർഗങ്ങൾ കമ്പ്യൂട്ടർ ഗ്രാഫിക്സ്, റിപ്പോർട്ടുകൾ, പ്രസ്താവനകൾ, റിപ്പോർട്ടുകൾ, പ്രസിദ്ധീകരണങ്ങൾ, മറ്റ് രേഖകൾ എന്നിവയുടെ തയ്യാറാക്കൽ.

ഒരു ഡോക്യുമെന്റ് സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും പങ്കിടുന്നതിനും ഒരു LAN-ൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് പേപ്പർ ഡോക്യുമെന്റുകളുടെ എണ്ണം കുറയ്ക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. ഇലക്ട്രോണിക് ഓഫീസ് മോഡിൽ പേപ്പർലെസ് സാങ്കേതികവിദ്യ സംഘടിപ്പിക്കാൻ ഈ വാസ്തുവിദ്യ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

കമ്പനിയുടെ ജോലിസ്ഥലങ്ങൾ പ്രമാണങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനുമുള്ള എല്ലാ നിയന്ത്രണ വ്യവസ്ഥകളും വിശ്വസനീയമായി പുനർനിർമ്മിക്കണം - രജിസ്ട്രേഷനും പ്രോസസ്സിംഗ് റൂട്ടിന്റെ ഓർഗനൈസേഷനും മുതൽ ഒപ്റ്റിമൽ മാനേജ്മെന്റ് തീരുമാനത്തിന്റെ ദത്തെടുക്കൽ വരെ. സാധാരണഗതിയിൽ, അത്തരം സംവിധാനങ്ങൾ നിർദ്ദിഷ്ട വർക്ക്സ്റ്റേഷനുകളിലെ കർശനമായി ചിട്ടപ്പെടുത്തിയ നടപടിക്രമങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്, ഫയലുകൾ - പ്രമാണങ്ങളുടെ ഗതാഗതത്തിലൂടെ ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് വർക്ക്സ്റ്റേഷനിൽ നിന്ന് മറ്റൊന്നിലേക്ക് വിവരങ്ങൾ കൈമാറുന്നതിനുള്ള റൂട്ട് ഫ്ലോകളുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു.

പുതിയ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും സാങ്കേതികവിദ്യകളുടെയും പ്രത്യേകത എന്റർപ്രൈസ് നെറ്റ്‌വർക്കുകളുടെ രൂപകൽപ്പനയും വിന്യാസവും സങ്കീർണ്ണമാക്കുന്നു. വിവര വിഭവങ്ങളുടെ കേന്ദ്രീകരണത്തിലേക്കുള്ള വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പ്രവണത, ആപ്ലിക്കേഷൻ സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറിന്റെ പുതിയ ക്ലാസുകളും അവയുടെ ഉപയോഗത്തിന്റെ തത്വങ്ങളും, അളവിലും മാറ്റങ്ങളിലും ഗുണനിലവാര സവിശേഷതകൾവിവര പ്രവാഹങ്ങൾ, ഒരേസമയം ഉപയോഗിക്കുന്നവരുടെ എണ്ണത്തിലെ വർദ്ധനവ്, കൂടുതൽ ശക്തമായ കമ്പ്യൂട്ടിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ - ഒരു കോർപ്പറേറ്റ് നെറ്റ്‌വർക്ക് രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുമ്പോൾ ഈ ഘടകങ്ങളെല്ലാം കണക്കിലെടുക്കണം.

കാര്യക്ഷമത

വിവര സാങ്കേതിക വിദ്യകളുടെ ഫലപ്രാപ്തി വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനും വിലയിരുത്തുന്നതിനും, ഉണ്ട് വലിയ സംഖ്യവിവിധ മാനദണ്ഡങ്ങളും ആശയപരമായ സമീപനങ്ങളും ഉപയോഗിച്ച് നിർമ്മിച്ച വിവിധ രീതികളും സാങ്കേതികതകളും. സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ കാണിക്കുന്നത് പോലെ, മിക്ക രീതികളും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതും പ്രായോഗികമായി പ്രയോഗിക്കാൻ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതുമാണ്, അവയുടെ വസ്തുനിഷ്ഠതയുടെ അളവും അവയുടെ അപേക്ഷയുടെ വിലയും ഗണ്യമായി വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു. ഐടി ഫലപ്രാപ്തി വിലയിരുത്തുന്നതിനുള്ള രീതികളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് സങ്കീർണ്ണമാണ്, കാരണം ഏത് തരത്തിലുള്ള ഫലപ്രാപ്തിയാണ് ഊന്നിപ്പറയേണ്ടത് എന്നത് എല്ലായ്പ്പോഴും വ്യക്തമല്ല: ഓർഗനൈസേഷണൽ, വാണിജ്യ, സാമൂഹിക അല്ലെങ്കിൽ മറ്റെന്തെങ്കിലും.

ഒരേ തരത്തിലുള്ള വിവരസാങ്കേതികവിദ്യകൾക്ക് ഐടി നടപ്പിലാക്കാൻ താൽപ്പര്യമുള്ള വിവിധ ഗ്രൂപ്പുകളുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് തുല്യ പ്രാധാന്യമില്ലാത്ത വ്യത്യസ്ത ഇഫക്റ്റുകൾ കൊണ്ടുവരാൻ കഴിയും. ഇഫക്റ്റിന്റെ വലുപ്പം നിർണ്ണയിക്കുന്നത് ഐടിയുടെ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന ഫലപ്രാപ്തിയാണ്, ഇത് പ്രകടമാക്കുന്നത്:

ഉൽപ്പന്ന അർത്ഥത്തിൽ, ഉദാഹരണത്തിന്, ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിലും ഉൽപ്പാദിപ്പിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ശ്രേണി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിലും വിവര ഉൽപ്പന്നങ്ങൾസേവനങ്ങളും;

സാങ്കേതിക (തൊഴിൽ ഉത്പാദനക്ഷമതയിൽ വർദ്ധനവ്);

ഫങ്ഷണൽ (മാനേജ്മെന്റ് കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുക, സംഘടനാ ഘടന ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുക);

സാമൂഹിക (സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും തൊഴിൽ സാഹചര്യങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു).

ലൈബ്രറിയിൽ ഐടി അവതരിപ്പിച്ചതിന്റെ ഫലമായി ലഭിച്ച പ്രധാന തരം ഇഫക്റ്റുകൾ നമുക്ക് പരിഗണിക്കാം.

സാമ്പത്തിക പ്രഭാവം സാധാരണയായി അധ്വാനം, മെറ്റീരിയൽ അല്ലെങ്കിൽ പ്രകൃതി വിഭവങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിലേക്ക് നയിക്കുന്നു, മൂല്യനിർണ്ണയം സ്വീകരിക്കുന്ന ഉൽപാദന മാർഗ്ഗങ്ങൾ, ഉപഭോക്തൃ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, സേവനങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ഉത്പാദനം വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു; ഐടി നടപ്പാക്കലിന്റെയും ഉപയോഗത്തിന്റെയും ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നതിലൂടെയാണ് ഇത് കൈവരിക്കുന്നത്. അതിനാൽ, ആവശ്യമായതും പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതുമായ എല്ലാ യൂണിറ്റിനും ഉചിതമായ തുക, സമയം, വിഭവങ്ങൾ, പണം എന്നിവ ലാഭിക്കാനുള്ള അവരുടെ പ്രത്യേക കഴിവാണ് ഐടിയുടെ ഫലപ്രാപ്തി നിർണ്ണയിക്കുന്നത്. പ്രയോജനകരമായ ഫലങ്ങൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സൃഷ്ടിച്ചു, സാങ്കേതിക സംവിധാനങ്ങൾ, ഘടനകൾ.

ഐടി നടപ്പാക്കലിന്റെ സാങ്കേതിക പ്രഭാവം സാധ്യതയുള്ള സാമ്പത്തിക ഫലത്തിലൂടെ വിലയിരുത്താവുന്നതാണ്. ഇത് ഒരു ചട്ടം പോലെ, അധ്വാനത്തിന്റെ ആന്തരിക ഓർഗനൈസേഷനുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു കൂടാതെ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ചെലവ് സൂചകങ്ങൾക്കനുസൃതമായി അളക്കുന്നു. പുതിയ സാങ്കേതിക മാർഗങ്ങൾ, അൽഗോരിതങ്ങൾ, പ്രോഗ്രാമുകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ തൊഴിൽ ഉൽപാദനക്ഷമത, വ്യക്തിഗത പ്രക്രിയകൾ അല്ലെങ്കിൽ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കുള്ള ഔട്ട്പുട്ട് എന്നിവയുടെ സവിശേഷതകൾ താരതമ്യം ചെയ്തുകൊണ്ടാണ് സാങ്കേതിക ഫലത്തിന്റെ വ്യാപ്തി വിലയിരുത്തുന്നത്.

ഉൽപ്പാദനക്ഷമത, പുതുമ, വിശ്വാസ്യത, ലാളിത്യം, വഴക്കം, വർദ്ധിച്ച തൊഴിൽ ഉൽപ്പാദനക്ഷമത തുടങ്ങിയവയാണ് ഇത്തരത്തിലുള്ള പ്രഭാവം വിലയിരുത്തുന്നതിനുള്ള മാനദണ്ഡം. വികസിത സാന്നിധ്യത്തിൽ സാങ്കേതിക പ്രഭാവം കൈവരിക്കുന്നു. സാങ്കേതിക നിയന്ത്രണങ്ങൾ, ഐടിയുടെ സാങ്കേതികവും പ്രവർത്തനപരവുമായ പാരാമീറ്ററുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കുന്ന രീതികൾ, മാനദണ്ഡങ്ങൾ, നിയന്ത്രണങ്ങൾ, നിർദ്ദേശങ്ങൾ.

മനുഷ്യന്റെയും സമൂഹത്തിന്റെയും ആവശ്യങ്ങളുടെ സംതൃപ്തിക്ക് സംഭാവന നൽകുന്ന ഒരു ഫലത്തിന്റെ രൂപത്തിലാണ് സാമൂഹിക പ്രഭാവം കണക്കാക്കുന്നത്, അത് മിക്കപ്പോഴും പണ വിലയിരുത്തൽ സ്വീകരിക്കുന്നില്ല (മെച്ചപ്പെട്ട ആരോഗ്യം, ഉപയോക്താക്കളുടെ മെച്ചപ്പെട്ട കഴിവുകൾ, സൗന്ദര്യാത്മക ആവശ്യങ്ങളുടെ സംതൃപ്തി മുതലായവ) . ജീവനക്കാരുടെ തൊഴിൽ സാഹചര്യങ്ങൾ, ലൈബ്രറി വായനക്കാർക്ക് സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരവും സൗകര്യവും, അവരുടെ ആത്മീയ ആവശ്യങ്ങളുടെ രൂപീകരണവും സംതൃപ്തിയും, വ്യക്തിത്വത്തിന്റെ യോജിപ്പുള്ള വികസനം എന്നിവ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ഐടി ഉപയോഗിക്കുന്നത് സാമൂഹിക പ്രഭാവം ലക്ഷ്യമിടുന്നു.

ഐടി പ്രകടന മാനദണ്ഡം

1. കാര്യക്ഷമത എന്നത് സിസ്റ്റം അതിന്റെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്ന അളവാണ്, ജോലിയുടെ പൂർത്തീകരണത്തിന്റെ അളവ്. ഐടിയുടെ ഫലപ്രാപ്തി അളക്കുന്നതിന്, പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ഉദ്ദേശ്യവും യഥാർത്ഥ ഫലവും താരതമ്യം ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

2. "ആവശ്യമായ" കാര്യങ്ങൾ സിസ്റ്റം ഉപയോഗിക്കുന്ന അളവാണ് സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥ. ഇത് ഒരു അനുപാതമായി പ്രകടിപ്പിക്കാം:

ഉപയോഗിക്കേണ്ട വിഭവങ്ങൾ

വിഭവങ്ങൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഉപയോഗിച്ചു

ന്യൂമറേറ്ററിലെ മൂല്യം കണ്ടെത്താൻ, അവർ എസ്റ്റിമേറ്റുകൾ, മാനദണ്ഡങ്ങൾ, എസ്റ്റിമേറ്റുകൾ, പ്രവചനങ്ങൾ, ഡിസൈനുകൾ മുതലായവ അവലംബിക്കുന്നു. ഡിനോമിനേറ്ററിലെ മൂല്യം അക്കൗണ്ടിംഗ്, റിപ്പോർട്ടിംഗ്, എസ്റ്റിമേറ്റുകൾ മുതലായവയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് നിർണ്ണയിക്കുന്നത്. ന്യൂമറേറ്റർ ഡിനോമിനേറ്ററിനേക്കാൾ വലുതാണെങ്കിൽ (കോഫിഫിഷ്യന്റ് 1-ൽ കൂടുതലാണ്), അപ്പോൾ നമുക്ക് കാര്യക്ഷമതയെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാം. അല്ലെങ്കിൽ (കോഫിഫിഷ്യന്റ് 1-ൽ കുറവാണെങ്കിൽ), ഒരു പ്രത്യേക അർത്ഥത്തിൽ, ഐടി സാമ്പത്തികമല്ലെന്ന് പ്രസ്താവിക്കാം.

3. ഐടി ആവശ്യകതകളും സവിശേഷതകളും പ്രതീക്ഷകളും നിറവേറ്റുന്ന അളവാണ് ഗുണനിലവാരം. ഉദാഹരണത്തിന്, സോഫ്റ്റ്വെയർ ഗുണനിലവാരത്തിന്റെ ആട്രിബ്യൂട്ടുകളിൽ ഇവയുണ്ട്:

പ്രവർത്തനക്ഷമത;

അവബോധജന്യമായ ഇന്റർഫേസ്;

തെറ്റ് സഹിഷ്ണുത;

സ്കേലബിളിറ്റി

പുനഃക്രമീകരണം

പോർട്ടബിലിറ്റി

വിശ്വാസ്യത;

4. ലാഭക്ഷമത - ചട്ടം പോലെ, മൊത്ത വരുമാനവും (ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ - എസ്റ്റിമേറ്റുകൾ) മൊത്തം ചെലവുകളും (ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ - യഥാർത്ഥ ചെലവുകൾ) തമ്മിലുള്ള അനുപാതം പരിഗണിക്കപ്പെടുന്നു. പരമ്പരാഗതമായി, സാമ്പത്തിക അനുപാതങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചാണ് ലാഭക്ഷമത അളക്കുന്നത്.

5. ഉൽപ്പാദനക്ഷമത എന്നത് ഐടിയുടെ സഹായത്തോടെ ഉൽപ്പാദിപ്പിക്കപ്പെടുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയോ സേവനങ്ങളുടെയോ അളവിന്റെ അനുപാതമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു, അത് ലൈബ്രറി വിൽക്കുന്നു, അവയുടെ സൃഷ്ടിയുടെ ചെലവ്: ഇത് വിഭവങ്ങളുടെ (തൊഴിൽ, മൂലധനം, മെറ്റീരിയലുകൾ, മുതലായവ) ഉപയോഗത്തിന്റെ കാര്യക്ഷമതയെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. ഊർജ്ജം, വിവരങ്ങൾ) ലൈബ്രറി പ്രവർത്തനത്തിന്റെ പ്രക്രിയകളിൽ.

6. ഐടിയിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന ആളുകൾ ഈ ഐടിയുടെ സാമൂഹിക-സാങ്കേതിക വശങ്ങളോട് എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കുന്നു എന്ന് നിർണ്ണയിക്കുന്ന ഒരു അടയാളമാണ് തൊഴിൽ ജീവിതത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം.

7. ഐടി നവീകരണത്തിന്റെ ആമുഖം നമുക്ക് പുതിയതും കൂടുതൽ നൂതനവുമായ ചരക്കുകളും സേവനങ്ങളും ലഭിക്കുന്ന പ്രക്രിയയാണ്. സാങ്കേതിക പുരോഗതിയുടെ നിർദ്ദേശങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കുന്ന ഒരു ലൈബ്രറി വികസിപ്പിക്കാൻ മിക്കവാറും സാധ്യമല്ല.

8. ലൈബ്രറി അഡാപ്റ്റബിലിറ്റി എന്നത് അതിന്റെ പരിസ്ഥിതിയുടെ വെല്ലുവിളികൾക്ക് മറുപടിയായി ഐടി മാനേജ്‌മെന്റ് തന്ത്രത്തെ പൊരുത്തപ്പെടുത്താനും മതിയായ രീതിയിൽ പുനർനിർമ്മിക്കാനുമുള്ള കഴിവാണ്.

ഐടി ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്റെ ഫലപ്രാപ്തി കൂടുതൽ കൂടുതൽ പുതിയ ജോലികൾ സജ്ജീകരിക്കുന്നതിലും ഏറ്റവും ആധുനിക ചെലവേറിയ ഉപകരണങ്ങൾ സ്വന്തമാക്കുന്നതിലും ഉൾപ്പെടുന്നില്ല. ഐടിയുടെ യുക്തിസഹമായ ഉപയോഗം ലൈബ്രറിയുടെ പ്രസക്തി, കാര്യക്ഷമത എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതായിരിക്കണം, മാത്രമല്ല വിലയിരുത്തുകയും വേണം. കേവല മൂല്യങ്ങൾകണക്കുകൂട്ടിയ പ്രകടന മാനദണ്ഡം, മാത്രമല്ല ഈ ഐടി എത്രത്തോളം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് സംഭാവന ചെയ്യുന്നു എന്നതും നിലവിലെ സ്ഥിതി, ഇഫക്റ്റുകളുടെ ചില പ്രകടനങ്ങൾ കൃത്യമായി അളക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, മറ്റ് സന്ദർഭങ്ങളിൽ ഗുണപരമായ വിലയിരുത്തലുകളും വിദഗ്ദ്ധ അഭിപ്രായങ്ങളും മാത്രമേ സാധ്യമാകൂ. ഈ സമീപനത്തിലൂടെ മാത്രമേ നമുക്ക് വിവര സാങ്കേതിക വിദ്യയുടെ ഫലപ്രാപ്തിയെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ കഴിയൂ.

ഓർഗനൈസേഷൻ മാനേജ്മെന്റിലെ വിവര സാങ്കേതിക വിദ്യകൾ.

1. ITU യുടെ വികസനത്തിലെ പ്രധാന പ്രവണതകൾ.

മനുഷ്യ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ എല്ലാ മേഖലകളിലും "മാനേജ്മെന്റ്" പ്രയോഗിക്കുന്നു:

സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ (യന്ത്രങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണം, സാങ്കേതിക പ്രക്രിയകൾ);

ഉൽപ്പാദനത്തിലും സാമ്പത്തിക പ്രവർത്തനങ്ങളിലും (ഉൽപാദന പ്രക്രിയ മാനേജ്മെന്റ്).

വകുപ്പുകൾ, സംരംഭങ്ങൾ, ഓർഗനൈസേഷനുകൾ എന്നിവയുടെ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുക എന്നതാണ് "മാനേജ്മെന്റ്" എന്നതിന്റെ ലക്ഷ്യം.

സാമ്പത്തിക സ്ഥിതിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട്, "മാനേജ്മെന്റ്" ആധുനിക വിവര സാങ്കേതിക വിദ്യകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതായിരിക്കണം.

വൈവിധ്യമാർന്ന പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് സമഗ്രവും ഫലപ്രദവുമായ പരിഹാരം നൽകുന്ന സോഫ്റ്റ്‌വെയർ, ഹാർഡ്‌വെയർ, സിസ്റ്റങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ഒരു കൂട്ടമായി "വിവര സാങ്കേതികവിദ്യ" എന്ന ആശയം നിർവചിക്കാം.

വിവര സാങ്കേതിക മാനേജ്മെന്റ്- ഇവ ഉപയോഗത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി നിയന്ത്രണവും നിയന്ത്രിത ഉൽപ്പാദന ഉപസിസ്റ്റങ്ങളും തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ രീതികളും മാർഗങ്ങളുമാണ് ആധുനിക ഉപകരണങ്ങൾ.

ഒരു ഓർഗനൈസേഷന്റെ അസ്തിത്വത്തിന്റെ മുഴുവൻ ജീവിത ചക്രത്തിലുടനീളം ഒരു ഏകീകൃത വിവര ഫീൽഡ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ആധുനിക ഉപകരണങ്ങൾ ഇവയാണ്:

ഇലക്ട്രോണിക് കമ്പ്യൂട്ടറുകൾ,

ആശയവിനിമയവും കമ്പ്യൂട്ടിംഗ് സംവിധാനങ്ങളും,

ഡാറ്റയും വിജ്ഞാന ബാങ്കുകളും,

സോഫ്റ്റ്വെയറും വിവര ഉപകരണങ്ങളും,

സാമ്പത്തികവും ഗണിതപരവുമായ രീതികളും മാതൃകകളും,

വിദഗ്ധ സംവിധാനങ്ങൾ.

ഇന്ന്, ഈ മേഖലയിലെ കാര്യങ്ങൾ അങ്ങേയറ്റത്തെ അനിശ്ചിതത്വത്തിന്റെ സവിശേഷതയാണ്. ഒന്നാമതായി, ഉയർന്ന നിക്ഷേപം ആവശ്യമുള്ള സാങ്കേതിക ഓഫറുകളുടെ തുടർച്ചയായ വർദ്ധനവും അതനുസരിച്ച് ബാഹ്യ സേവനങ്ങളെ ആശ്രയിക്കുന്നതും (ഉദാഹരണത്തിന്, സോഫ്റ്റ്വെയർ ദാതാക്കളിൽ നിന്ന്). മറ്റ് എന്റർപ്രൈസ് ചെലവുകളേക്കാൾ വേഗത്തിലാണ് ഐടി ആവശ്യങ്ങൾക്കുള്ള ഇൻട്രാകമ്പനി വിഹിതം വളരുന്നത്. അതേസമയം, മൊത്തത്തിലുള്ള ഐടി ചെലവുകളെക്കുറിച്ച് മുതിർന്ന മാനേജ്മെന്റിന് കാര്യമായ അവബോധമില്ല. അതിനാൽ, കോർപ്പറേറ്റ് മാനേജ്മെന്റിന്റെ സമർത്ഥമായ തീരുമാനങ്ങൾ പ്രസക്തമായ ചെലവിന്റെ ഏകദേശം 5% മാത്രമേ ഉൾക്കൊള്ളുന്നുള്ളൂ.

രണ്ടാമതായി, പല സംരംഭങ്ങളുടെയും സാമ്പത്തിക പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഐടിയുടെ പങ്ക് മാറുകയാണ്. ഇൻട്രാ-കമ്പനി പ്രക്രിയകൾ നടത്തുമ്പോൾ, ഐടി ഫംഗ്ഷൻ ഒരു സഹായ പ്രവർത്തനമായി അവസാനിച്ചു, ഇത് ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെയോ ഉൽ‌പാദന സൗകര്യങ്ങളുടെയോ ഒരു സുപ്രധാന ഘടകമായി മാറുന്നു. ഈ മേഖലയിലെ അപകടസാധ്യതകളാണ് നിലവിൽ സാമ്പത്തിക അപകടസാധ്യതകൾ പ്രധാനമായും നിർണ്ണയിക്കുന്നത്. ആധുനിക ഹൈ-പെർഫോമൻസ് ഓർഗനൈസേഷണൽ പ്രോജക്റ്റുകൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിന് (ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട സ്ഥലത്തേക്ക് പ്രൊഡക്ഷൻ സൈറ്റുകളെ കർശനമായി ബന്ധിപ്പിക്കാതെ "വെർച്വൽ ഓർഗനൈസേഷനുകൾ") ആവശ്യമാണ് പൂർണ്ണ ഉപയോഗംടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷനിലൂടെയുള്ള ഐടി സാധ്യത.

ഐടി മേഖലയിലെ ചെലവുകളുടെ ദ്രുതഗതിയിലുള്ള വളർച്ച സ്ഥിരതയ്ക്ക് കാരണമാകുന്നില്ല. അവയുടെ വർദ്ധനവ് നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനും വിവര സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിൽ കൂടുതൽ വഴക്കം നേടുന്നതിനും, പല സംരംഭങ്ങളും പ്രധാനമായും രണ്ട് വഴികളിലൂടെ പോകുന്നു. ആദ്യത്തേത്, കമ്പനി ഇതര വിപണിയിലേക്ക് സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഒരു ഇൻ-ഹൌസ് ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി വകുപ്പ് സൃഷ്ടിക്കുന്നു, അതുവഴി അതിന്റെ കഴിവുകളുടെ ചെലവ് കുറഞ്ഞ ഉപയോഗത്തിനുള്ള സാധ്യത തെളിയിക്കുന്നു.

മിക്കപ്പോഴും, എന്റർപ്രൈസുകൾ വ്യത്യസ്തമായ ഒരു പാത തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു, അവരുടെ സ്വന്തം വിവരസാങ്കേതിക ഉദ്യോഗസ്ഥരിൽ ഭൂരിഭാഗവും പുതുതായി സൃഷ്ടിച്ച അനുബന്ധ സ്ഥാപനങ്ങളിലേക്കോ പ്രത്യേക വിവര സാങ്കേതിക പങ്കാളികളുമായുള്ള സംയുക്ത സംരംഭങ്ങളിലേക്കോ മാറ്റപ്പെടുമ്പോൾ, അവ വിപണിയിൽ സ്വതന്ത്രമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഒരു ചെറിയ കൂട്ടം ജീവനക്കാർ മാതൃ കമ്പനിയിൽ തുടരുന്നു, അത് വിവര മാനേജ്മെന്റിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിയോഗിക്കുന്നു.

വിവരസാങ്കേതിക പരിഹാരങ്ങൾ ബിസിനസ് പ്രക്രിയയിലും എന്റർപ്രൈസസിന്റെ സംസ്കാരത്തിലും ചെലുത്തുന്ന പ്രധാന സ്വാധീനം ടോപ്പ് മാനേജ്മെന്റ് മനസ്സിലാക്കാൻ തുടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. അതിനാൽ, ആന്തരിക വിഭജനങ്ങൾക്കോ ​​ബാഹ്യ സംഘടനകൾക്കോ ​​പ്രസക്തമായ പ്രശ്നങ്ങൾ ഏൽപ്പിക്കാൻ അവൻ നിർബന്ധിതനാകുന്നു എന്ന അർത്ഥത്തിൽ അയാൾക്ക് കൂടുതൽ പോരായ്മ അനുഭവപ്പെടുന്നു. കൂടാതെ, കമ്പനി ഇതര ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി സേവനങ്ങളുടെ ആദ്യ അനുഭവം ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന്റെ ഫലപ്രാപ്തി സംബന്ധിച്ച് ശുഭാപ്തിവിശ്വാസത്തിന് വലിയ കാരണവും നൽകുന്നില്ല. ഇക്കാര്യത്തിൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന പ്രധാന ചോദ്യങ്ങൾ ഉയർന്നുവരുന്നു:

ഐ.ടി.യോടുള്ള മുൻനിര ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ മനോഭാവം എന്താണ്, അതിന്റെ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായ ഓർഗനൈസേഷനിൽ നിന്നും പുതിയ ചരക്കുകളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും ഉൽപാദനത്തിൽ ഉപയോഗത്തിൽ നിന്ന് എന്ത് അനന്തരഫലങ്ങൾ ഉണ്ടാകുന്നു;

ഒരു സ്ഥാപനത്തിന്റെ സീനിയർ ഐടി മാനേജ്‌മെന്റ്, വിശേഷിച്ചും നിക്ഷേപങ്ങളെ സംബന്ധിച്ച്, കാര്യക്ഷമമായ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിന് എന്തെല്ലാം അറിഞ്ഞിരിക്കണം;

ഐടി മേഖലയിലെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഡെലിഗേഷൻ എത്രത്തോളം സ്വീകാര്യമാണ്;

വിവര സാങ്കേതിക സാധ്യതകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിൽ ഉന്നത മാനേജ്‌മെന്റിന്റെ പങ്ക് എന്തായിരിക്കണം.

ഐടി തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിനെ സ്വാധീനിക്കുന്ന ആറ് സ്റ്റേക്ക്ഹോൾഡർ ഗ്രൂപ്പുകളുണ്ട്:

എന്റർപ്രൈസസിന്റെ തന്ത്രപരമായ കഴിവായി ഐടി കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ട സീനിയർ മാനേജ്‌മെന്റ്;

തിരയൽ വിദഗ്ധർ സിസ്റ്റം പരിഹാരങ്ങൾപ്രത്യേക പ്രവർത്തനപരമായ ജോലികൾ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാൻ;

വ്യക്തിഗത ബിസിനസ് യൂണിറ്റുകളുടെ മാനേജർമാർ, ഉപഭോക്തൃ അഭ്യർത്ഥനകൾ തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനും ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നതിനും മുതലായവയ്ക്കായി അവരുടെ ബിസിനസ്സ് പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ യുക്തി കാരണം ഐടി ഉപയോഗിക്കണം.

എന്റർപ്രൈസസിന്റെ ഓർഗനൈസേഷണൽ ഘടന നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അക്കൗണ്ടിംഗ്, ഫിനാൻഷ്യൽ അക്കൗണ്ടിംഗ് സേവനങ്ങളുടെ മാനേജർമാർ:

കർശനമായ അനുസൃതമായി സേവനങ്ങൾ നൽകേണ്ട ഐടി ദാതാക്കൾ പ്രശ്നമുള്ള ഇൻസ്റ്റാളേഷനുകൾഅവരുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ;

സ്വന്തം വിവര സാങ്കേതിക വിഭാഗം.

പല സംരംഭങ്ങളിലും, അത്തരം താൽപ്പര്യ ഗ്രൂപ്പുകൾ അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടിട്ടില്ല. മുതിർന്ന മാനേജുമെന്റ് പലപ്പോഴും ഒരു കൂട്ടം മാനേജർമാർക്ക് അനുബന്ധ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിയോഗിക്കുന്നു, നിരവധി നിർദ്ദിഷ്ട സൂചകങ്ങളുടെ നേട്ടം നിരീക്ഷിക്കുന്നു. ഉന്നത മാനേജ്‌മെന്റ് തങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളിൽ നിന്ന് ബോധപൂർവം നിരസിക്കുന്നത് കഴിവുകെട്ട തീരുമാനങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിലേക്കും യാഥാർത്ഥ്യബോധമില്ലാത്ത ആസൂത്രിത ലക്ഷ്യങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിലേക്കും നയിക്കുന്നു. ഈ മേഖലയിൽ കൃത്യമായ പ്രചോദനത്തിന്റെ അഭാവവുമുണ്ട്.

ഒരു കമ്പനിയുടെ വിജയം ഉറപ്പാക്കുന്നതിൽ ഐടിയുടെ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പ്രാധാന്യം കാരണം, അത്തരമൊരു നയം അസ്വീകാര്യമാണ്. കമ്പനി വ്യാപകമായ മാനേജ്‌മെന്റ് ഇനി പറയുന്ന രണ്ട് ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള ഉത്തരം കണ്ടെത്തണം.

ഒന്നാമതായി, ചരക്കുകളും സേവനങ്ങളും ഉൽപ്പാദിപ്പിക്കുന്ന പ്രക്രിയയിൽ ഐടി എന്ത് സംഭാവന നൽകണമെന്ന് കൃത്യമായി നിർണ്ണയിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. പ്രധാനമായും മൂന്ന് വശങ്ങൾ ഇവിടെ ശ്രദ്ധ അർഹിക്കുന്നു: 1) ഉൽപ്പാദന പ്രക്രിയയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രവർത്തനമെന്ന നിലയിൽ ഐടി, ഉദാഹരണത്തിന് ആശയവിനിമയ മേഖലയിലോ പ്രൊഡക്ഷൻ ഓട്ടോമേഷൻ മേഖലയിലോ, അതുപോലെ തന്നെ ബിസിനസ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള മാനേജ്മെന്റ് അറിവും വിവരങ്ങളും സൃഷ്ടിക്കുന്നതിലും കൈമാറ്റം ചെയ്യുന്നതിലും;

2) ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ അവിഭാജ്യ ഘടകമായി ഐടി;

3) ഒരു എന്റർപ്രൈസസിന്റെ വെർച്വൽ രൂപങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു സംഘടനാ ഉപകരണമായി ഐടി.

രണ്ടാമതായി, ലിസ്റ്റുചെയ്തതും മറ്റ് പ്രവർത്തനങ്ങളും ആരാണ് നിർവഹിക്കേണ്ടത്. ചില തരത്തിലുള്ള വിവരസാങ്കേതിക സേവനങ്ങൾക്കായുള്ള ഒരു ഏകോപന സംവിധാനത്തിന്റെ പ്രശ്നം മുന്നിൽ വരുന്നു. മേൽപ്പറഞ്ഞ പ്രത്യേക ഇൻട്രാ-കമ്പനി ഡിവിഷനുകളുടെയും നോൺ-കമ്പനി ബ്രാഞ്ചുകളുടെയും ഉപയോഗത്തിൽ പരിഹാരം കണ്ടെത്താനാകും. സ്വന്തം വിഭജനവും ബാഹ്യ പങ്കാളികളും തമ്മിലുള്ള തന്ത്രപരമായ സഖ്യങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്ന രൂപത്തിലും ഒരു ഇന്റർമീഡിയറ്റ് പരിഹാരം സാധ്യമാണ്. അവസാന രണ്ട് കേസുകളിൽ, എന്റർപ്രൈസസിന് അതിന്റെ വിവര സാങ്കേതിക സാധ്യതകളിൽ നേരിട്ടുള്ള നിയന്ത്രണം നഷ്ടപ്പെടുന്നു. അത്തരം സേവനങ്ങൾ അവരുടെ വിതരണക്കാരുമായി അടുത്ത സഹകരണത്തിൽ മാത്രമേ ഫലപ്രദമാകൂ എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. കമ്പനി വ്യാപകമായ മാനേജുമെന്റ് അതിന്റെ പ്രവർത്തനത്തിലെ ബലഹീനതകൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നതിനോ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുന്നതിനോ ഉള്ള വഴികൾ തേടണം.

1.3 ഐടി ഉപയോഗത്തിലെ പ്രവർത്തനപരമായ മാറ്റങ്ങൾ

ഐടി മേഖലയിലെ താൽപ്പര്യ ഗ്രൂപ്പുകളുടെ ആവശ്യകതകളിൽ പരിഗണിക്കപ്പെടുന്ന മാറ്റങ്ങൾ എന്റർപ്രൈസസിന്റെ വികസനത്തിന്റെയും ബാഹ്യ പരിസ്ഥിതിയുടെയും ചലനാത്മകത മൂലമാണ്. ഈ വികസനത്തിന്റെ പ്രധാന വശങ്ങളും എന്റർപ്രൈസ് മാനേജ്‌മെന്റിൽ ഐടിയുടെ പങ്കിനെ ബാധിക്കുന്നതും ഇനിപ്പറയുന്നവയാണ്.

വികേന്ദ്രീകരണവും വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന വിവര ആവശ്യങ്ങളും

ക്ലയന്റുമായുള്ള പരമാവധി സാമീപ്യത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതിന് എന്റർപ്രൈസസിന് തിരശ്ചീനവും വികേന്ദ്രീകൃതവുമായ ഘടനകളിലേക്ക് നീങ്ങേണ്ടതുണ്ട്. വികേന്ദ്രീകരണത്തിന്റെ വ്യവസ്ഥകളിൽ തീരുമാനമെടുക്കുന്നത് ചരക്കുകളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും ഉൽപാദന പ്രക്രിയയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളുടെ ആവശ്യകതയിൽ കുത്തനെ വർദ്ധനവിന് കാരണമായി. പ്രസക്തമായ സാമ്പത്തിക മേഖലകളിലെ സ്ഥിതിയുമായി മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ കൂടുതൽ വിശദമായ പരിചയം ആവശ്യമാണ്. പുതിയ പരിതസ്ഥിതിയിൽ, എല്ലാ മേഖലകളിലെയും വിവരങ്ങൾ നൽകൽ കുറ്റമറ്റ രീതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കണം.

എന്റർപ്രൈസസിന്റെ ഓർഗനൈസേഷണൽ സങ്കീർണ്ണതയെ സമനിലയിലാക്കുന്നതിനാണ് ഐടിയുടെ ഉപയോഗം രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. മുമ്പ്, സങ്കീർണ്ണമായ കണക്കുകൂട്ടലുകൾക്കും ഡോക്യുമെന്റേഷൻ പ്രോസസ്സിംഗിന്റെ വളരെ വലിയ അളവുകൾക്കും കമ്പ്യൂട്ടറുകളെ ആശ്രയിച്ചാണ് ഇത് നേടിയത്. പുതിയ ആശയവിനിമയ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ സഹായത്തോടെ, ബന്ധങ്ങളുടെ തിരശ്ചീനവും ലംബവുമായ മോഡലുകളുടെ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന സങ്കീർണ്ണത (അതിന്റെ ഘടനകൾ നിരന്തരം മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നു) എങ്ങനെ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചാണ് നമ്മൾ ഇപ്പോൾ സംസാരിക്കുന്നത്.

മുമ്പ്, എന്റർപ്രൈസുകൾ ശക്തമായ പ്രോസസ്സിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തു, അത് ധാരാളം ഡിജിറ്റൽ റിപ്പോർട്ടുകൾ തയ്യാറാക്കി, അതിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ബിസിനസ്സ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ പിന്നീട് കൈകാര്യം ചെയ്തു. വികേന്ദ്രീകൃത പരിതസ്ഥിതിയിൽ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്ന സംഭവങ്ങളെക്കുറിച്ച് മാനേജർമാരെയും അവരുടെ പങ്കാളികളെയും നിരന്തരം അറിയിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു സാങ്കേതികവിദ്യ വികസിപ്പിക്കുക എന്നതാണ് ഇപ്പോൾ ചോദ്യം. പുതിയ വിവര സാങ്കേതിക സംവിധാനങ്ങൾ ചില അമൂർത്തമായ സാമ്പത്തിക വ്യവസ്ഥയല്ല, മറിച്ച് സാമ്പത്തിക പ്രക്രിയയിൽ വിവിധ രൂപങ്ങളിൽ പങ്കെടുക്കുന്ന പ്രത്യേക പങ്കാളികളെ നൽകണം.

വിവര സംവിധാനങ്ങളിലൂടെയുള്ള ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ് മുതൽ നോളജ് മാനേജ്മെന്റ് വരെ

ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗിന്റെ ഒരു മാർഗമായി ഐടിയെ പരിഗണിക്കേണ്ട ആവശ്യമില്ല. ഈ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ സഹായത്തോടെ, ഉപയോക്താവിന്റെ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഡാറ്റയിൽ നിന്ന് വിവരങ്ങൾ എക്‌സ്‌ട്രാക്റ്റുചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്, കൂടാതെ ഈ വിഷയത്തിൽ ഉണ്ടാകുന്ന “വിവര ഓവർലോഡ്” എന്ന പ്രശ്‌നത്തിന് വിവരങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിനും കൂടുതൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനും അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനുമുള്ള വലിയ മാർഗങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. അതേസമയം, വാണിജ്യപരമായി ലാഭകരമായ ഇന്റർഫേസുകളുടെ പ്രശ്നവും ആന്തരികവും ബാഹ്യവുമായ വിവരങ്ങളുടെ കംപ്രഷൻ, അതുപോലെ തന്നെ സംഘടനാ യൂണിറ്റുകളും സഹകരണ പങ്കാളികളും തമ്മിലുള്ള പങ്കിട്ട അറിവിന്റെ കൈമാറ്റം എന്നിവ പരിഗണിക്കണം.

സൂപ്പർ-റീജിയണൽ, ഇന്റർനാഷണൽ ഘടനയുള്ള പ്രാദേശിക സിസ്റ്റങ്ങളുടെ ശൃംഖലകളുടെ ദ്രുതഗതിയിലുള്ള വികസനം കമ്പ്യൂട്ടർ സയൻസിന്റെ ക്ലാസിക്കൽ പ്രവർത്തന മേഖലകൾ ഉപേക്ഷിക്കുന്നതിലേക്കും ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷന്റെ വ്യാപകമായ ഉപയോഗത്തിലേക്കും നയിക്കുന്നു. സംഘടനാപരമായി, ഇത് എന്റർപ്രൈസ് അതിരുകൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നതിലേക്ക് നയിക്കുന്നു. അത് എവിടെ തുടങ്ങുന്നു, എവിടെ അവസാനിക്കുന്നു എന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. ഉൽപ്പാദന പ്രക്രിയയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനോ ഐടി അധിഷ്ഠിത ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും വികസിപ്പിക്കുന്നതിനോ ഉള്ള ക്ലാസിക് ഫംഗ്ഷൻ പോലെ, അത്തരം "വെർച്വൽ എന്റർപ്രൈസസുകൾ"ക്കായി ഉചിതമായ ആശയവിനിമയ ഘടന സൃഷ്ടിക്കുന്നതും പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതും ഒരു വിവര മാനേജുമെന്റ് ചുമതലയാണ്. ഇവിടെ പോയിന്റ് പ്രോസസ്സിംഗ് വിവരങ്ങൾ മാത്രമല്ല, മാത്രമല്ല അറിവിന്റെ യുക്തിസഹമായ വിതരണം.

കൂടാതെ, ഓർഗനൈസേഷൻ ഒരു പ്രൊഫഷണൽ തലത്തിൽ എല്ലാ പുതിയതും പ്രധാനപ്പെട്ടതുമായ ഐടി വശങ്ങളും കണക്കിലെടുക്കണം. ഇന്റർനെറ്റ് സംവിധാനത്തിന്റെ സാങ്കേതികവും സാമ്പത്തികവുമായ പ്രാധാന്യത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യമാണ് ഒരു ഉദാഹരണം. കമ്പനിയിലുടനീളം മാനേജുമെന്റ് ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ യോഗ്യതയുള്ള മാനസിക പരിശീലനം സാധ്യമാക്കുന്ന ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി സേവനമാണ്.

വികേന്ദ്രീകൃത സംവിധാനങ്ങളുടെ ഏകീകരണം

ഇക്കാലത്ത്, എന്റർപ്രൈസസിലെ വിവരങ്ങൾ വൈവിധ്യമാർന്ന സിസ്റ്റങ്ങളിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു. എല്ലാ ജീവനക്കാർക്കും (അതുപോലെ തന്നെ ബാഹ്യ പങ്കാളികൾക്കും) അവ വ്യാപകമായി ലഭ്യമാക്കുകയും അതുവഴി ക്രിയാത്മകമായ തീരുമാനമെടുക്കൽ സുഗമമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് പല ബിസിനസ്സുകളുടെയും നിർണായക വിജയ ഘടകമാണ്. അതേസമയം, വികേന്ദ്രീകരണത്തിന്റെ സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഉയർന്നുവന്ന വിവര സാങ്കേതിക സംവിധാനങ്ങളുടെ ലംബവും തിരശ്ചീനവുമായ സംയോജനം മിക്കവാറും അസാധ്യമാണെന്ന് തോന്നുന്നു. എന്തായാലും, ക്ലാസിക്കൽ ഐടി മേഖലകളിൽ ഇക്കാര്യത്തിൽ ഒരു പരിചയവുമില്ല. എന്നിരുന്നാലും, ഏകീകരണം സംഭവിക്കണം.

സീനിയർ മാനേജ്‌മെന്റിന് മാറ്റം നിയന്ത്രിക്കുന്നതിന് അത്തരമൊരു ലക്ഷ്യം വെക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. വെർച്വൽ, സൂപ്പർ-ഇൻഡസ്ട്രി എന്റർപ്രണ്യൂറിയൽ ഇന്റഗ്രേഷൻ ഗ്രൂപ്പുകൾക്ക് ഇത് നേടുന്നതിനുള്ള ഒരു സംഘടനാ ലിവർ ആയി മാറാൻ കഴിയും. ഒരുപക്ഷേ അത്തരം ഗ്രൂപ്പുകൾക്ക് ഐടി പ്രവർത്തനം നിയന്ത്രിക്കാൻ പോലും കഴിയും. പരസ്പരബന്ധിതമായ സാങ്കേതികവും സാമൂഹികവും പ്രവർത്തനപരവും സാമ്പത്തികവുമായ പ്രക്രിയകളിലേക്കുള്ള ഒരു ഏകീകരണ സമീപനമാണ് ഈ കേസിലെ ലക്ഷ്യം.

ഭാവി ആശ്രിതത്വങ്ങൾ

1. വിവരങ്ങൾസിസ്റ്റങ്ങളും വിവരദായകമായ സാങ്കേതികവിദ്യകൾവി മാനേജ്മെന്റ്ഗുണമേന്മയുള്ള

   ടെസ്റ്റ് >> കമ്പ്യൂട്ടർ സയൻസ്, പ്രോഗ്രാമിംഗ്

   വിവരങ്ങൾസിസ്റ്റങ്ങളും വിവരദായകമായ സാങ്കേതികവിദ്യകൾവി മാനേജ്മെന്റ്ഗുണമേന്മയുള്ള വിവരങ്ങൾസിസ്റ്റങ്ങൾ മാനേജ്മെന്റ് NOP നിലവാരം. പാശ്ചാത്യ കോർപ്പറേറ്റ് സംസ്കാരത്തിൽ നിരവധി വർഷത്തെ അനുഭവം ഉണ്ടെന്ന് അറിയാം മാനേജ്മെന്റ്ഒപ്പം സംഘടനകൾബിസിനസ്സ്. ആഴത്തിലുള്ള പരിഷ്കരണമില്ലാതെ...

2. വിവരങ്ങൾ സാങ്കേതികവിദ്യകൾവി മാനേജ്മെന്റ്, അവയുടെ സത്തയും സവിശേഷതകളും

   കോഴ്സ് വർക്ക് >> മാനേജ്മെന്റ്

   3 1. വിവരങ്ങൾ സാങ്കേതികവിദ്യകൾഒപ്പം വിവരദായകമായസിസ്റ്റങ്ങൾ……………………. 4 2. ബന്ധം സംഘടനകൾഒപ്പം വിവരങ്ങൾസിസ്റ്റങ്ങൾ……………………………….8 3. തരങ്ങൾ വിവരങ്ങൾസിസ്റ്റങ്ങൾ സംഘടനകൾ………………………………… 11 4. മാനേജർമാരുടെ റോളുകളും വിവരദായകമായസിസ്റ്റങ്ങൾ മാനേജ്മെന്റ്……….… . 21 ...

3. വിവരദായകമായസിസ്റ്റം വ്യവസ്ഥ മാനേജ്മെന്റ് സംഘടനകൾമാഗ്നിറ്റോഗോർസ്കിന്റെ ഫെഡറൽ ടാക്സ് സർവീസിന്റെ ഉദാഹരണം ഉപയോഗിക്കുന്നു

   കോഡ് >> മാനേജ്മെന്റ്

   ഇന്റർനെറ്റ് നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ. 1.3 മെച്ചപ്പെടുത്തൽ വിവരദായകമായവ്യവസ്ഥ മാനേജ്മെന്റ് സംഘടനവികസന സമയത്ത് വിവരദായകമായ സാങ്കേതികവിദ്യകൾഅഞ്ച് ആധുനിക പരസ്പരബന്ധിത...

വിവരസാങ്കേതികവിദ്യകളെ നിലവിൽ നിരവധി സ്വഭാവസവിശേഷതകൾ അനുസരിച്ച് തരംതിരിക്കാം, പ്രത്യേകിച്ചും: വിവര സംവിധാനത്തിൽ നടപ്പിലാക്കുന്ന രീതി, മാനേജ്മെന്റ് ടാസ്ക്കുകളുടെ കവറേജ് അളവ്, നടപ്പിലാക്കുന്ന സാങ്കേതിക പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ക്ലാസുകൾ, ഉപയോക്തൃ ഇന്റർഫേസിന്റെ തരം, ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള ഓപ്ഷനുകൾ. ഒരു കമ്പ്യൂട്ടർ ശൃംഖലയും സേവനത്തിലുള്ള വിഷയ മേഖലയും.

വിവര സംവിധാനങ്ങൾ എന്താണെന്നും അവ വിവര സാങ്കേതിക വിദ്യയുമായി എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നുവെന്നും നമുക്ക് നോക്കാം.

മാനേജ്മെന്റ് ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട പ്രവർത്തനമാണ്, അതില്ലാതെ ഏതെങ്കിലും സാമൂഹിക-സാമ്പത്തിക, സംഘടനാ, ഉൽപ്പാദന സംവിധാനത്തിന്റെ (എന്റർപ്രൈസ്, ഓർഗനൈസേഷൻ, പ്രദേശം) ഉദ്ദേശ്യപൂർണമായ പ്രവർത്തനം അചിന്തനീയമാണ്.

നിയന്ത്രണ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്ന ഒരു സിസ്റ്റത്തെ കൺട്രോൾ സിസ്റ്റം എന്ന് വിളിക്കുന്നു. പ്രവചനം, ആസൂത്രണം, അക്കൗണ്ടിംഗ്, വിശകലനം, നിയന്ത്രണം, നിയന്ത്രണം എന്നിവയാണ് ഈ സംവിധാനം നടപ്പിലാക്കുന്ന ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട പ്രവർത്തനങ്ങൾ.

സിസ്റ്റം ഘടകങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള വിവര കൈമാറ്റവുമായി മാനേജ്മെന്റ് ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, അതുപോലെ തന്നെ സിസ്റ്റവും പരിസ്ഥിതി. മാനേജ്മെന്റ് പ്രക്രിയയിൽ, സിസ്റ്റത്തെ സ്വാധീനിക്കുന്നതിനും മാനേജ്മെന്റ് തീരുമാനങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുമായി ഒരു നിശ്ചിത ലക്ഷ്യത്തിന്റെ നേട്ടം (അല്ലെങ്കിൽ നേട്ടം കൈവരിക്കാത്തത്) എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ഓരോ നിമിഷവും സിസ്റ്റത്തിന്റെ അവസ്ഥയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നു.

അതിനാൽ, ഒരു സാമ്പത്തിക വസ്തുവിന്റെ ഏതൊരു മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റത്തിനും അതിന്റേതായ വിവര സംവിധാനമുണ്ട്, അതിനെ സാമ്പത്തിക വിവര സംവിധാനം എന്ന് വിളിക്കുന്നു.

ഒരു സാമ്പത്തിക ഒബ്ജക്റ്റ്, രീതികൾ, ഉപകരണങ്ങൾ, വിവര പ്രോസസ്സിംഗ് പ്രക്രിയയിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ, മാനേജ്മെന്റ് തീരുമാനങ്ങളുടെ വികസനം എന്നിവയുടെ നേരിട്ടുള്ളതും ഫീഡ്ബാക്ക് വിവര ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ആന്തരികവും ബാഹ്യവുമായ ഒഴുക്കിന്റെ ഒരു കൂട്ടമാണ് സാമ്പത്തിക വിവര സംവിധാനം.

ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഇൻഫർമേഷൻ സിസ്റ്റം എന്നത് വിവരങ്ങൾ, സാമ്പത്തിക, ഗണിതശാസ്ത്ര രീതികളും മോഡലുകളും, സാങ്കേതിക, സോഫ്റ്റ്വെയർ, സാങ്കേതിക ഉപകരണങ്ങൾ, സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ, വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനും മാനേജ്മെന്റ് തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിനുമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിട്ടുള്ളതാണ്.

പട്ടിക 1 - വിവര സാങ്കേതിക വിദ്യകളുടെ വർഗ്ഗീകരണം

വിവരസാങ്കേതികവിദ്യ	ഐ.എസിൽ നടപ്പാക്കുന്ന രീതി അനുസരിച്ച്	പരമ്പരാഗത
പുതിയ വിവര സാങ്കേതിക വിദ്യകൾ
മാനേജ്മെന്റ് ടാസ്ക്കുകളുടെ കവറേജ് ബിരുദം അനുസരിച്ച്	ഇലക്ട്രോണിക് ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ്
നിയന്ത്രണ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഓട്ടോമേഷൻ
തീരുമാന പിന്തുണ
ഇലക്ട്രോണിക് ഓഫീസ്
വിദഗ്ധ പിന്തുണ
നടപ്പിലാക്കുന്ന സാങ്കേതിക പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ക്ലാസ് അനുസരിച്ച്	ഒരു ടെക്സ്റ്റ് എഡിറ്ററുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു
ഒരു ടേബിൾ പ്രോസസർ ഉപയോഗിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുന്നു
ഡിബിഎംഎസിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു
ഗ്രാഫിക് ഒബ്‌ജക്‌റ്റുകൾക്കൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുന്നു
മൾട്ടിമീഡിയ സംവിധാനങ്ങൾ
ഹൈപ്പർടെക്സ്റ്റ് സിസ്റ്റങ്ങൾ
ഉപയോക്തൃ ഇന്റർഫേസ് തരം അനുസരിച്ച്	ബാച്ച്
സംഭാഷണപരം
നെറ്റ്വർക്ക് നിർമ്മാണ രീതി അനുസരിച്ച്	പ്രാദേശിക
മൾട്ടി ലെവൽ
വിതരണം ചെയ്തു
സേവന മേഖല അനുസരിച്ച്	അക്കൌണ്ടിംഗ്
ബാങ്കിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ
നികുതി പ്രവർത്തനങ്ങൾ
ഇൻഷുറൻസ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ

അങ്ങനെ, ഒരു ഓർഗനൈസേഷനിൽ തീരുമാനമെടുക്കുന്നതിനെയും മാനേജ്മെന്റിനെയും പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനായി വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുകയും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും സംഭരിക്കുകയും വിതരണം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്ന പരസ്പരബന്ധിതമായ ഘടകങ്ങളുടെ ഒരു കൂട്ടം സാങ്കേതിക പദങ്ങളിൽ ഒരു വിവര സംവിധാനത്തെ നിർവചിക്കാം. തീരുമാനമെടുക്കൽ, ഏകോപനം, നിയന്ത്രണം എന്നിവയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനു പുറമേ, പ്രശ്നങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യാനും സങ്കീർണ്ണമായ വസ്തുക്കൾ ദൃശ്യമാക്കാനും പുതിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാനും മാനേജർമാരെ സഹായിക്കാനും വിവര സംവിധാനങ്ങൾക്ക് കഴിയും.

ഒരു ഓർഗനൈസേഷനിലോ പരിസ്ഥിതിയിലോ ഉള്ള പ്രധാനപ്പെട്ട ആളുകളെയും സ്ഥലങ്ങളെയും വസ്തുക്കളെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ വിവര സംവിധാനങ്ങളിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അർത്ഥവത്തായതും ഉപയോഗപ്രദവുമായ ഒരു രൂപത്തിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്ത ഡാറ്റയാണ് വിവരങ്ങൾ. വിപരീതമായി, ഓർഗനൈസേഷനുകളിലോ ഭൌതിക പരിതസ്ഥിതിയിലോ കണ്ടെത്തിയ ഫലങ്ങളെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്ന അസംസ്കൃത വസ്‌തുതകളുടെ സ്ട്രീമുകളാണ് ഡാറ്റ.

രസീതിന്റെ ഉറവിടങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, വിവരങ്ങൾ ബാഹ്യവും ആന്തരികവുമായി വിഭജിക്കാം. ബാഹ്യ വിവരങ്ങൾഉന്നത അധികാരികളിൽ നിന്നുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ, കേന്ദ്ര, തദ്ദേശ ഭരണ സ്ഥാപനങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള വിവിധ സാമഗ്രികൾ, മറ്റ് ഓർഗനൈസേഷനുകളിൽ നിന്നും അനുബന്ധ സംരംഭങ്ങളിൽ നിന്നും ലഭിച്ച രേഖകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. എന്റർപ്രൈസസിലെ ഉൽപ്പാദന പുരോഗതി, പ്ലാൻ നടപ്പിലാക്കൽ, വർക്ക്ഷോപ്പുകൾ, സേവന മേഖലകൾ, ഉൽപ്പാദനത്തിന്റെ വിപണനം എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റ ആന്തരിക വിവരങ്ങൾ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു.

എന്റർപ്രൈസ് മാനേജ്മെന്റിന് ആവശ്യമായ എല്ലാ വിവരങ്ങളും ഒരു വിവര സംവിധാനമാണ്. മാനേജ്‌മെന്റിന്റെ ഏത് തലത്തിലുള്ള മാനേജ്‌മെന്റ് സിസ്റ്റവും ഇൻഫർമേഷൻ സിസ്റ്റവും ഒരു ഐക്യം രൂപപ്പെടുത്തുന്നു. വിവരങ്ങളില്ലാതെ മാനേജ്മെന്റ് അസാധ്യമാണ്.

ഒരു വിവര സംവിധാനത്തിലെ മൂന്ന് പ്രക്രിയകൾ ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനും പ്രശ്നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാനും വിശകലനം ചെയ്യാനും പുതിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ സേവനങ്ങളോ സൃഷ്ടിക്കാനും ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നു - ഇൻപുട്ട്, പ്രോസസ്സിംഗ്, ഔട്ട്പുട്ട്. എൻ‌ട്രി പ്രോസസ് ഓർഗനൈസേഷനിൽ നിന്നോ അതിൽ നിന്നോ സ്ഥിരീകരിക്കാത്ത വിവരങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുന്നു അല്ലെങ്കിൽ ശേഖരിക്കുന്നു ബാഹ്യ പരിസ്ഥിതി. പ്രോസസ്സിംഗ് ഈ അസംസ്കൃത വസ്തുവിനെ കൂടുതൽ അർത്ഥവത്തായ രൂപത്തിലേക്ക് മാറ്റുന്നു. ഔട്ട്പുട്ട് ഘട്ടത്തിൽ, പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത ഡാറ്റ അത് ഉപയോഗിക്കുന്ന വ്യക്തികളിലേക്കോ പ്രോസസ്സുകളിലേക്കോ കൈമാറുന്നു. വിവര സംവിധാനങ്ങൾക്കും ഫീഡ്‌ബാക്ക് ആവശ്യമാണ്, പ്രോസസ്സ് ചെയ്‌ത ഡാറ്റയെ വിലയിരുത്തുന്നതിനോ ശരിയാക്കുന്നതിനോ സഹായിക്കുന്നതിന് ഓർഗനൈസേഷന്റെ ഘടകങ്ങളെ പൊരുത്തപ്പെടുത്തുന്നതിന് ആവശ്യമായ പ്രോസസ്സ് ചെയ്‌ത ഡാറ്റയാണ് ഇത്.

ഔപചാരികവും അനൗപചാരികവുമായ സ്ഥാപനപരമായ കമ്പ്യൂട്ടർ വിവര സംവിധാനങ്ങളുണ്ട്. ഔപചാരിക സംവിധാനങ്ങൾ സ്വീകാര്യവും സംഘടിതവുമായ ഡാറ്റയെയും ആ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുന്നതിനും സംഭരിക്കുന്നതിനും ഉൽപ്പാദിപ്പിക്കുന്നതിനും വിതരണം ചെയ്യുന്നതിനും ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുമുള്ള നടപടിക്രമങ്ങളെയും ആശ്രയിക്കുന്നു.

അനൗപചാരിക വിവര സംവിധാനങ്ങൾ (ഗോസിപ്പ് പോലുള്ളവ) പരോക്ഷമായ കരാറുകളെയും പെരുമാറ്റ നിയമങ്ങളെയും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. വിവരങ്ങൾ എന്താണെന്നോ അത് എങ്ങനെ ശേഖരിക്കുകയും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യും എന്നതിനെക്കുറിച്ച് നിയമങ്ങളൊന്നുമില്ല. സംഘടനയുടെ ജീവിതത്തിന് ഇത്തരം സംവിധാനങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. വിവരസാങ്കേതികവിദ്യയുമായി അവർക്ക് വളരെ വിദൂര ബന്ധമുണ്ട്.

കമ്പ്യൂട്ടർ വിവര സംവിധാനങ്ങൾ പരിശോധിച്ചുറപ്പിക്കാത്ത വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് കമ്പ്യൂട്ടർ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും അർത്ഥവത്തായ വിവരങ്ങൾ, ഒരു കമ്പ്യൂട്ടറും കമ്പ്യൂട്ടർ പ്രോഗ്രാമും തമ്മിൽ ഒരു വശത്തും ഒരു വിവര സംവിധാനവും തമ്മിൽ വ്യക്തമായ വ്യത്യാസമുണ്ട്. ഇലക്ട്രോണിക് കമ്പ്യൂട്ടറുകളും അവയ്ക്കുള്ള പ്രോഗ്രാമുകളും - സാങ്കേതിക അടിസ്ഥാനം, ഉപകരണങ്ങൾആധുനിക വിവര സംവിധാനങ്ങളുടെ മെറ്റീരിയലുകളും. വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നതിനും നിർമ്മിക്കുന്നതിനുമുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ കമ്പ്യൂട്ടറുകൾ നൽകുന്നു. കമ്പ്യൂട്ടർ പ്രോഗ്രാമുകൾ അല്ലെങ്കിൽ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ, കമ്പ്യൂട്ടറുകളുടെ പ്രവർത്തനത്തെ നിയന്ത്രിക്കുന്ന സേവന മാനുവലുകളുടെ ഒരു കൂട്ടമാണ്. എന്നാൽ കമ്പ്യൂട്ടറുകൾ വിവര സംവിധാനത്തിന്റെ ഒരു ഭാഗം മാത്രമാണ്.

കെട്ടിടങ്ങൾ ഒരു സാമ്യമായി ഉപയോഗിക്കാം. ചുറ്റിക, നഖം, മരം എന്നിവ കൊണ്ടാണ് കെട്ടിടങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുന്നത്, പക്ഷേ അവ സ്വയം ഒരു വീട് ഉണ്ടാക്കുന്നില്ല. വാസ്തുവിദ്യ, ഡിസൈൻ, ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ, ഘടകങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള വഴിയിലെ എല്ലാ തീരുമാനങ്ങളും വീടിന്റെ ഭാഗങ്ങളാണ്. കമ്പ്യൂട്ടറുകളും പ്രോഗ്രാമുകളും ഉപകരണങ്ങളും സാമഗ്രികളും മാത്രമാണ്, എന്നാൽ ഒരു സ്ഥാപനത്തിന് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ അവയ്ക്ക് നിർമ്മിക്കാൻ കഴിയില്ല. വിവര സംവിധാനങ്ങൾ വിഭാവനം ചെയ്യാൻ, അവ രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന പ്രശ്‌നങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുകയും അവയുടെ വാസ്തുവിദ്യ, ഘടകങ്ങൾ, ആ പരിഹാരങ്ങളിലേക്ക് നയിക്കുന്ന സംഘടനാ പ്രക്രിയകൾ എന്നിവ നിർവചിക്കുകയും വേണം. ഇന്നത്തെ മാനേജർമാർ സംയോജിപ്പിക്കണം കമ്പ്യൂട്ടർ സാക്ഷരതാസിസ്റ്റം വിവര സാക്ഷരതയോടെ.

ഒരു ബിസിനസ്സ് വീക്ഷണകോണിൽ, പരിസ്ഥിതി ഉയർത്തുന്ന വെല്ലുവിളിക്ക് മറുപടിയായി വിവര സാങ്കേതിക വിദ്യയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഓർഗനൈസേഷണൽ, മാനേജ്മെന്റ് തീരുമാനങ്ങളെ ഒരു വിവര സംവിധാനം പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു. മാനേജ്മെന്റ് ഇൻഫർമേഷൻ സിസ്റ്റങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷണൽ വശവും സ്വഭാവവും ഊന്നിപ്പറയുന്നതിനാൽ ഈ പദപ്രയോഗം നമുക്ക് പരിഗണിക്കാം. വിവര സംവിധാനങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുക എന്നതിനർത്ഥം കമ്പ്യൂട്ടർ സാക്ഷരതയുള്ളവരായിരിക്കുക എന്നല്ല; ഒരു മാനേജർക്ക് വിവര സംവിധാനങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷൻ, മാനേജ്മെന്റ്, ടെക്നോളജി, ബിസിനസ്സ് അന്തരീക്ഷത്തിലെ പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് പരിഹാരം നൽകാനുള്ള അവരുടെ കഴിവ് എന്നിവയെക്കുറിച്ച് വിശാലമായ ധാരണ ഉണ്ടായിരിക്കണം.

ഐടിയുടെ സാങ്കേതിക ശക്തിയുടെ വളർച്ചയോടെ, കമ്പ്യൂട്ടറുകൾ മനുഷ്യന്റെ ജോലി എളുപ്പമാക്കുക മാത്രമല്ല, ഐടി ഇല്ലാതെ അസാധ്യമായ കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യാൻ അവരെ അനുവദിക്കുകയും ചെയ്തു. വലിയ അനിശ്ചിതത്വത്തിന്റെയും അപകടസാധ്യതയുടെയും സാഹചര്യങ്ങളിൽ മാനേജർ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന വസ്തുത കാരണം, വിവര സംവിധാനങ്ങളുടെ പുതിയ കഴിവുകൾ വളരെ വേഗത്തിൽ ബിസിനസ്സിൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ കണ്ടെത്താൻ തുടങ്ങുന്നു.

മാനേജ്‌മെന്റിലെ "പുതിയ" IS അവസരങ്ങളെക്കുറിച്ച് പറയുമ്പോൾ, അവയിൽ ചിലത് ഞങ്ങൾക്ക് മാത്രം പുതിയത് എന്ന് വിളിക്കുന്നത് കൂടുതൽ ന്യായമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, രണ്ട് പതിറ്റാണ്ടിലേറെയായി വികസിത രാജ്യങ്ങളിൽ തീരുമാന പിന്തുണാ സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചുവരുന്നു, പക്ഷേ നമ്മുടെ രാജ്യത്ത് ഇതുവരെ വ്യാപകമായിട്ടില്ല.

ഇന്ന്, ഈ മേഖലയിലെ കാര്യങ്ങൾ അങ്ങേയറ്റത്തെ അനിശ്ചിതത്വത്തിന്റെ സവിശേഷതയാണ്. ഒന്നാമതായി, വോളിയത്തിലെ തുടർച്ചയായ വർദ്ധനവാണ് ഇതിന് കാരണം സാങ്കേതിക നിർദ്ദേശങ്ങൾ, ഉയർന്ന നിക്ഷേപം ആവശ്യമാണ്, അതിനനുസരിച്ച് ബാഹ്യ സേവനങ്ങളെ ആശ്രയിക്കുന്നത് വർദ്ധിക്കുന്നു (ഉദാഹരണത്തിന്, സോഫ്റ്റ്വെയർ ദാതാക്കളിൽ നിന്ന്). മറ്റ് എന്റർപ്രൈസ് ചെലവുകളേക്കാൾ വേഗത്തിലാണ് ഐടി ആവശ്യങ്ങൾക്കുള്ള ഇൻട്രാകമ്പനി വിഹിതം വളരുന്നത്. അതേസമയം, മൊത്തത്തിലുള്ള ഐടി ചെലവുകളെക്കുറിച്ച് മുതിർന്ന മാനേജ്മെന്റിന് കാര്യമായ അവബോധമില്ല. അതിനാൽ, കോർപ്പറേറ്റ് മാനേജ്മെന്റിന്റെ സമർത്ഥമായ തീരുമാനങ്ങൾ പ്രസക്തമായ ചെലവിന്റെ ഏകദേശം 5% മാത്രമേ ഉൾക്കൊള്ളുന്നുള്ളൂ.

രണ്ടാമതായി, പല സംരംഭങ്ങളുടെയും സാമ്പത്തിക പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഐടിയുടെ പങ്ക് മാറുകയാണ്. ഇൻട്രാ-കമ്പനി പ്രക്രിയകൾ നടത്തുമ്പോൾ, ഐടി ഫംഗ്ഷൻ ഒരു സഹായ പ്രവർത്തനമായി അവസാനിച്ചു, ഇത് ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെയോ ഉൽ‌പാദന സൗകര്യങ്ങളുടെയോ ഒരു സുപ്രധാന ഘടകമായി മാറുന്നു. ഈ മേഖലയിലെ അപകടസാധ്യതകളാണ് നിലവിൽ സാമ്പത്തിക അപകടസാധ്യതകൾ പ്രധാനമായും നിർണ്ണയിക്കുന്നത്. ആധുനിക ഹൈ-പെർഫോമൻസ് ഓർഗനൈസേഷണൽ പ്രോജക്ടുകൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിന് (ഉദാഹരണത്തിന്, പ്രൊഡക്ഷൻ സൈറ്റുകളെ ഒരു പ്രത്യേക സ്ഥലത്തേക്ക് കർശനമായി ബന്ധിപ്പിക്കാതെ "വെർച്വൽ ഓർഗനൈസേഷനുകൾ") ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ മാർഗങ്ങളുടെ സഹായത്തോടെ ഐടി സാധ്യതകൾ പൂർണ്ണമായി ഉപയോഗിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

ഐടി മേഖലയിലെ ചെലവുകളുടെ ദ്രുതഗതിയിലുള്ള വളർച്ച സ്ഥിരതയ്ക്ക് കാരണമാകുന്നില്ല. അവയുടെ വർദ്ധനവ് നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനും വിവര സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിൽ കൂടുതൽ വഴക്കം നേടുന്നതിനും, പല സംരംഭങ്ങളും പ്രധാനമായും രണ്ട് വഴികളിലൂടെ പോകുന്നു. കമ്പനി വിപണിയുടെ പുറത്ത് സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഒരു ഇൻ-ഹൌസ് ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റ് കമ്പനി സൃഷ്ടിക്കുന്നു, അതുവഴി അതിന്റെ കഴിവുകളുടെ ചെലവ് കുറഞ്ഞ ഉപയോഗത്തിനുള്ള സാധ്യത തെളിയിക്കുന്നു എന്നതാണ് ആദ്യത്തേത്.

മിക്കപ്പോഴും, എന്റർപ്രൈസുകൾ വ്യത്യസ്തമായ ഒരു പാത തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു, അവരുടെ സ്വന്തം വിവരസാങ്കേതിക ഉദ്യോഗസ്ഥരിൽ ഭൂരിഭാഗവും പുതുതായി സൃഷ്ടിച്ച അനുബന്ധ സ്ഥാപനങ്ങളിലേക്കോ പ്രത്യേക വിവര സാങ്കേതിക പങ്കാളികളുമായുള്ള സംയുക്ത സംരംഭങ്ങളിലേക്കോ മാറ്റപ്പെടുമ്പോൾ, അവ വിപണിയിൽ സ്വതന്ത്രമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഒരു ചെറിയ കൂട്ടം ജീവനക്കാർ മാതൃ കമ്പനിയിൽ തുടരുന്നു, അത് വിവര മാനേജ്മെന്റിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിയോഗിക്കുന്നു.

വിവരസാങ്കേതിക പരിഹാരങ്ങൾ ബിസിനസ് പ്രക്രിയയിലും എന്റർപ്രൈസസിന്റെ സംസ്കാരത്തിലും ചെലുത്തുന്ന പ്രധാന സ്വാധീനം ടോപ്പ് മാനേജ്മെന്റ് മനസ്സിലാക്കാൻ തുടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. അതിനാൽ, ആന്തരിക വിഭജനങ്ങൾക്കോ ​​ബാഹ്യ സംഘടനകൾക്കോ ​​പ്രസക്തമായ പ്രശ്നങ്ങൾ ഏൽപ്പിക്കാൻ അവൻ നിർബന്ധിതനാകുന്നു എന്ന അർത്ഥത്തിൽ അയാൾക്ക് കൂടുതൽ പോരായ്മ അനുഭവപ്പെടുന്നു. കൂടാതെ, കോർപ്പറേറ്റ് ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി സേവനങ്ങൾക്ക് പുറത്ത് ജോലി ചെയ്യുന്ന ആദ്യ അനുഭവം, ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന്റെ ഫലപ്രാപ്തി സംബന്ധിച്ച് ശുഭാപ്തിവിശ്വാസത്തിന് വലിയ കാരണവും നൽകുന്നില്ല. ഇക്കാര്യത്തിൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന പ്രധാന ചോദ്യങ്ങൾ ഉയർന്നുവരുന്നു:

• - ഐടിയോടുള്ള മുൻ‌നിര ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ മനോഭാവം എന്താണ്, അതിന്റെ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായ ഓർഗനൈസേഷനിൽ നിന്നും പുതിയ ചരക്കുകളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും ഉൽ‌പാദനത്തിലെ ഉപയോഗത്തിൽ നിന്ന് എന്ത് അനന്തരഫലങ്ങൾ ഉണ്ടാകുന്നു;
• - സമർത്ഥമായ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിന്, പ്രത്യേകിച്ച് നിക്ഷേപങ്ങളെക്കുറിച്ച്, ഐടി മേഖലയിൽ ഒരു കമ്പനിയുടെ ഉയർന്ന മാനേജ്മെന്റ് അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ടത്;
• - ഐടി മേഖലയിലെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഡെലിഗേഷൻ എത്രത്തോളം സ്വീകാര്യമാണ്;
• - ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി സാധ്യതകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിൽ ഉന്നത മാനേജ്മെന്റിന്റെ പങ്ക് എന്തായിരിക്കണം.

സവിശേഷതകളും ഉദ്ദേശ്യവും

മാനേജ്മെന്റ് ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജിയുടെ ലക്ഷ്യം കമ്പനിയുടെ എല്ലാ ജീവനക്കാരുടെയും വിവര ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുക എന്നതാണ്, ഒഴിവാക്കലുകളില്ലാതെ, തീരുമാനമെടുക്കൽ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. മാനേജ്മെന്റിന്റെ ഏത് തലത്തിലും ഇത് ഉപയോഗപ്രദമാകും.

ഈ സാങ്കേതികവിദ്യ ഒരു മാനേജ്മെന്റ് ഇൻഫർമേഷൻ സിസ്റ്റത്തിന്റെ പരിതസ്ഥിതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു, കൂടാതെ വിവര ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് പരിഹരിച്ച പ്രശ്നങ്ങളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ പരിഹരിക്കപ്പെടുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ ഘടനാപരമായിരിക്കുമ്പോൾ ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നു.

വിവിധ ഫങ്ഷണൽ സബ്സിസ്റ്റം (ഡിവിഷനുകൾ) അല്ലെങ്കിൽ കമ്പനി മാനേജ്മെന്റ് തലങ്ങളിലെ ജീവനക്കാരുടെ സമാന വിവര ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിന് മാനേജ്മെന്റ് ഇൻഫർമേഷൻ സിസ്റ്റങ്ങൾ അനുയോജ്യമാണ്. അവർ നൽകുന്ന വിവരങ്ങളിൽ കമ്പനിയുടെ ഭൂതകാലത്തെയും വർത്തമാനത്തെയും ഭാവിയെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. ഈ വിവരങ്ങൾ സാധാരണ അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേക മാനേജ്മെന്റ് റിപ്പോർട്ടുകളുടെ രൂപത്തിലാണ്.

മാനേജ്മെന്റ് നിയന്ത്രണ തലത്തിൽ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിന്, വിവരങ്ങൾ സംഗ്രഹിച്ച രൂപത്തിൽ അവതരിപ്പിക്കണം, അതുവഴി ഡാറ്റയിലെ മാറ്റങ്ങളിലെ പ്രവണതകൾ, വ്യതിയാനങ്ങളുടെ കാരണങ്ങൾ, സാധ്യമായ പരിഹാരങ്ങൾ എന്നിവ കാണാൻ കഴിയും. ഈ ഘട്ടത്തിൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ് ജോലികൾ പരിഹരിക്കപ്പെടും:

· നിയന്ത്രണ വസ്തുവിന്റെ ആസൂത്രിതമായ അവസ്ഥയുടെ വിലയിരുത്തൽ;

ആസൂത്രിതമായ അവസ്ഥയിൽ നിന്നുള്ള വ്യതിയാനങ്ങളുടെ വിലയിരുത്തൽ;

വ്യതിയാനങ്ങളുടെ കാരണങ്ങൾ തിരിച്ചറിയൽ;

· സാധ്യമായ പരിഹാരങ്ങളുടെയും പ്രവർത്തനങ്ങളുടെയും വിശകലനം.

മാനേജ്മെന്റ് ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി വിവിധ തരത്തിലുള്ള റിപ്പോർട്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.

പതിവ്റിപ്പോർട്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കപ്പെട്ട സമയം നിർണ്ണയിക്കുന്ന ഒരു സെറ്റ് ഷെഡ്യൂൾ അനുസരിച്ചാണ് സൃഷ്ടിക്കുന്നത്, ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു കമ്പനിയുടെ വിൽപ്പനയുടെ പ്രതിമാസ വിശകലനം.

പ്രത്യേകംമാനേജർമാരുടെ അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം അല്ലെങ്കിൽ കമ്പനിയിൽ ആസൂത്രണം ചെയ്യാത്ത എന്തെങ്കിലും സംഭവിക്കുമ്പോൾ റിപ്പോർട്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുന്നു.

രണ്ട് തരത്തിലുള്ള റിപ്പോർട്ടുകൾക്കും സംഗ്രഹാത്മകവും താരതമ്യപരവും അടിയന്തിരവുമായ റിപ്പോർട്ടുകളുടെ രൂപമെടുക്കാം.

IN സംഗ്രഹാത്മകമായ റിപ്പോർട്ടുകളിൽ, ഡാറ്റ പ്രത്യേക ഗ്രൂപ്പുകളായി സംയോജിപ്പിച്ച്, വ്യക്തിഗത ഫീൽഡുകൾക്കായുള്ള ഇന്റർമീഡിയറ്റ്, അവസാന മൊത്തങ്ങളുടെ രൂപത്തിൽ അടുക്കി അവതരിപ്പിക്കുന്നു.

താരതമ്യേനറിപ്പോർട്ടുകളിൽ വിവിധ സ്രോതസ്സുകളിൽ നിന്ന് ലഭിച്ചതോ വിവിധ മാനദണ്ഡങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് തരംതിരിച്ചതോ താരതമ്യ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഉപയോഗിക്കുന്നതോ ആയ ഡാറ്റ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു.

അടിയന്തരാവസ്ഥറിപ്പോർട്ടുകളിൽ അസാധാരണമായ (അടിയന്തര) സ്വഭാവമുള്ള ഡാറ്റ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു.

വേരിയൻസ് മാനേജ്‌മെന്റ് എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുമ്പോൾ മാനേജ്‌മെന്റിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിന് റിപ്പോർട്ടുകളുടെ ഉപയോഗം പ്രത്യേകിച്ചും ഫലപ്രദമാണ്.

മാനേജർക്ക് ലഭിച്ച ഡാറ്റയുടെ പ്രധാന ഉള്ളടക്കം കമ്പനിയുടെ ചില സാമ്പത്തിക പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ അവസ്ഥയുടെ വ്യതിയാനങ്ങൾ, ചില സ്ഥാപിത മാനദണ്ഡങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള കമ്പനിയുടെ സാമ്പത്തിക പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ അവസ്ഥയുടെ വ്യതിയാനങ്ങൾ (ഉദാഹരണത്തിന്, അതിന്റെ ആസൂത്രിത അവസ്ഥയിൽ നിന്ന്) ആയിരിക്കണമെന്ന് ഡീവിയേഷൻ മാനേജ്മെന്റ് അനുമാനിക്കുന്നു. . ഒരു കമ്പനിയിൽ ഡീവിയേഷൻ മാനേജ്മെന്റിന്റെ തത്വങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, സൃഷ്ടിച്ച റിപ്പോർട്ടുകളിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന ആവശ്യകതകൾ ചുമത്തുന്നു:

ഒരു വ്യതിയാനം സംഭവിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ ഒരു റിപ്പോർട്ട് സൃഷ്ടിക്കാവൂ;

റിപ്പോർട്ടിലെ വിവരങ്ങൾ നൽകിയിരിക്കുന്ന വ്യതിയാനത്തിന് നിർണായകമായ സൂചകത്തിന്റെ മൂല്യം അനുസരിച്ച് അടുക്കണം;

എല്ലാ വ്യതിയാനങ്ങളും ഒരുമിച്ച് കാണിക്കുന്നത് നല്ലതാണ്, അതുവഴി മാനേജർക്ക് അവ തമ്മിലുള്ള ബന്ധം മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയും;

· റിപ്പോർട്ട് മാനദണ്ഡത്തിൽ നിന്നുള്ള അളവ് വ്യതിയാനം കാണിക്കണം.

പ്രധാന ഘടകങ്ങൾ

മാനേജ്മെന്റ് ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജിയുടെ പ്രധാന ഘടകങ്ങൾ ചിത്രത്തിൽ കാണിച്ചിരിക്കുന്നു. 2.

അരി. 2. ഐടി മാനേജ്മെന്റിന്റെ അടിസ്ഥാന ഘടകങ്ങൾ.

പ്രവർത്തന തലത്തിലുള്ള സിസ്റ്റങ്ങളിൽ നിന്നാണ് ഇൻപുട്ട് വിവരങ്ങൾ വരുന്നത്. ഔട്ട്പുട്ട് വിവരങ്ങൾ ഫോമിൽ സൃഷ്ടിക്കുന്നു മാനേജ്മെന്റ് റിപ്പോർട്ടുകൾതീരുമാനമെടുക്കാൻ സൗകര്യപ്രദമായ രൂപത്തിൽ.

ഉചിതമായ സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ ഉപയോഗിച്ച് ഡാറ്റാബേസിന്റെ ഉള്ളടക്കങ്ങൾ ആനുകാലികവും പ്രത്യേകവുമായ റിപ്പോർട്ടുകളായി പരിവർത്തനം ചെയ്യപ്പെടുന്നു, അത് ഓർഗനൈസേഷനിൽ തീരുമാനമെടുക്കുന്നതിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾക്ക് അയയ്ക്കുന്നു. ഈ വിവരം ലഭിക്കുന്നതിന് ഉപയോഗിക്കുന്ന ഡാറ്റാബേസിൽ രണ്ട് ഘടകങ്ങൾ അടങ്ങിയിരിക്കണം:

1. കമ്പനി നടത്തിയ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ വിലയിരുത്തലിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ശേഖരിച്ച ഡാറ്റ;

2. മാനേജ്മെന്റ് ഒബ്ജക്റ്റിന്റെ (കമ്പനിയുടെ ഡിവിഷൻ) ആസൂത്രിതമായ അവസ്ഥ നിർണ്ണയിക്കുന്ന പ്ലാനുകൾ, മാനദണ്ഡങ്ങൾ, ബജറ്റുകൾ, മറ്റ് റെഗുലേറ്ററി രേഖകൾ.

ഓഫീസ് ഓട്ടോമേഷൻ

സവിശേഷതകളും ഉദ്ദേശ്യവും

ചരിത്രപരമായി, ഓട്ടോമേഷൻ നിർമ്മാണത്തിൽ ആരംഭിച്ചു, തുടർന്ന് ഓഫീസിലേക്കും വ്യാപിച്ചു, സാധാരണ സെക്രട്ടറിയേറ്റ് ജോലികൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുക എന്ന പ്രാരംഭ ലക്ഷ്യത്തോടെ. ആശയവിനിമയ മാർഗ്ഗങ്ങൾ വികസിച്ചപ്പോൾ, ഓഫീസ് സാങ്കേതികവിദ്യകളുടെ ഓട്ടോമേഷൻ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾക്കും മാനേജർമാർക്കും താൽപ്പര്യമുണ്ടാക്കി, അവരുടെ ജോലിയുടെ ഉൽപാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള അവസരം അതിൽ കണ്ടു.

ഓഫീസ് ഓട്ടോമേഷൻ (ചിത്രം 3) നിലവിലുള്ളതിന് പകരം വയ്ക്കാൻ ഉദ്ദേശിച്ചുള്ളതല്ല പരമ്പരാഗത സംവിധാനംസ്റ്റാഫ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ് (അതിന്റെ മീറ്റിംഗുകൾ, ഫോൺ കോളുകൾ, ഓർഡറുകൾ എന്നിവയോടൊപ്പം), എന്നാൽ അത് അനുബന്ധമായി മാത്രം. ഒരുമിച്ച് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, ഈ രണ്ട് സിസ്റ്റങ്ങളും മാനേജ്മെൻറ് ജോലിയുടെ യുക്തിസഹമായ ഓട്ടോമേഷനും മാനേജർമാർക്ക് മികച്ച വിവരങ്ങളും ഉറപ്പാക്കും.

അരി. 3. ഓഫീസ് ഓട്ടോമേഷന്റെ പ്രധാന ഘടകങ്ങൾ.

ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഓഫീസ് ഒരു കമ്പനിയിലെ മാനേജുമെന്റിന്റെ എല്ലാ തലങ്ങളിലുമുള്ള മാനേജർമാർക്ക് ആകർഷകമാണ്, കാരണം അത് സ്റ്റാഫ് തമ്മിലുള്ള ഇൻട്രാ-കമ്പനി ആശയവിനിമയത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു എന്നതിനാൽ മാത്രമല്ല, അത് അവർക്ക് ബാഹ്യ പരിതസ്ഥിതിയുമായി ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള പുതിയ മാർഗങ്ങൾ നൽകുന്നതിനാലും.

ഓഫീസ് ഓട്ടോമേഷൻ ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി- സംഘടനയും പിന്തുണയും ആശയവിനിമയ പ്രക്രിയകൾകമ്പ്യൂട്ടർ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ, വിവരങ്ങൾ കൈമാറുന്നതിനും പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനുമുള്ള മറ്റ് ആധുനിക മാർഗങ്ങൾ എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഓർഗനൈസേഷനിലും ബാഹ്യ പരിതസ്ഥിതിയിലും.

ഓഫീസ് ഓട്ടോമേഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ മാനേജർമാർ, സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ, സെക്രട്ടറിമാർ, ക്ലറിക്കൽ തൊഴിലാളികൾ എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുന്നു, മാത്രമല്ല ഗ്രൂപ്പ് പ്രശ്‌ന പരിഹാരത്തിന് പ്രത്യേകിച്ചും ആകർഷകവുമാണ്. അവർക്ക് സെക്രട്ടറിമാരുടെയും ഓഫീസ് ജീവനക്കാരുടെയും ഉൽപാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ജോലിയുടെ അളവ് നേരിടാൻ അവരെ പ്രാപ്തരാക്കാനും കഴിയും. എന്നിരുന്നാലും, പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ഉപകരണമായി ഓഫീസ് ഓട്ടോമേഷൻ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള കഴിവിന് ഈ ആനുകൂല്യം ദ്വിതീയമാണ്. മെച്ചപ്പെട്ട ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഫലമായി മാനേജർമാർ എടുക്കുന്ന തീരുമാനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നത് കമ്പനിയുടെ സാമ്പത്തിക വളർച്ച ഉറപ്പാക്കും.

നിലവിൽ, ഓഫീസ് ഓട്ടോമേഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യ നൽകുന്ന കമ്പ്യൂട്ടറുകൾക്കും കമ്പ്യൂട്ടർ ഇതര ഹാർഡ്‌വെയറിനുമായി നിരവധി ഡസൻ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുണ്ട്: വേഡ് പ്രോസസർ, സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റ് പ്രോസസർ, ഇ-മെയിൽ, ഇലക്ട്രോണിക് കലണ്ടർ, ഓഡിയോ മെയിൽ, കമ്പ്യൂട്ടർ, ടെലികോൺഫറൻസിംഗ്, വീഡിയോ ടെക്സ്റ്റ്, ഇമേജ് സ്റ്റോറേജ്, അതുപോലെ പ്രത്യേക പ്രോഗ്രാമുകൾമാനേജ്മെന്റ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ: പ്രമാണങ്ങൾ പരിപാലിക്കുക, ഓർഡറുകൾ നടപ്പിലാക്കുന്നത് നിരീക്ഷിക്കുക തുടങ്ങിയവ.

കമ്പ്യൂട്ടർ ഇതര മാർഗങ്ങളും വ്യാപകമായി ഉപയോഗിക്കപ്പെടുന്നു: ഓഡിയോ, വീഡിയോ കോൺഫറൻസിങ്, ഫാക്സ്, കോപ്പിയർ, മറ്റ് ഓഫീസ് ഉപകരണങ്ങൾ.

പ്രധാന ഘടകങ്ങൾ

ഡാറ്റാബേസ്. ഏതൊരു സാങ്കേതികവിദ്യയുടെയും നിർബന്ധിത ഘടകം ഒരു ഡാറ്റാബേസ് ആണ്. ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഓഫീസിൽ, ഡാറ്റാബേസ് കമ്പനിയുടെ പ്രൊഡക്ഷൻ സിസ്റ്റത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റയെ പ്രവർത്തന തലത്തിൽ ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ് ടെക്നോളജിയിലെ അതേ രീതിയിൽ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. ഡാറ്റാബേസിലെ വിവരങ്ങൾ കമ്പനിയുടെ ബാഹ്യ പരിതസ്ഥിതിയിൽ നിന്നും വരാം. ഒരു ഡാറ്റാബേസ് പരിതസ്ഥിതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനുള്ള അടിസ്ഥാന സാങ്കേതിക പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ വൈദഗ്ധ്യം നേടിയിരിക്കണം.

ഉദാഹരണം.കമ്പനിയുടെ സെയിൽസ് ഏജന്റുമാർ കൈമാറുന്ന ദൈനംദിന വിൽപ്പനയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഡാറ്റാബേസ് ശേഖരിക്കുന്നു പ്രധാന കമ്പ്യൂട്ടർ, അല്ലെങ്കിൽ അസംസ്കൃത വസ്തുക്കളുടെ പ്രതിവാര ഡെലിവറികളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ.

ഈ കമ്പനിയുടെ ഓഹരികൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള എക്സ്ചേഞ്ച് നിരക്കുകൾ അല്ലെങ്കിൽ സെക്യൂരിറ്റി ഉദ്ധരണികൾ, ബന്ധപ്പെട്ട ഡാറ്റാബേസ് അറേയിൽ ദിവസേന ക്രമീകരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ, എക്സ്ചേഞ്ചിൽ നിന്ന് ഇ-മെയിൽ വഴി ദിവസവും ലഭിക്കും.

ഡാറ്റാബേസിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങൾ ഒരു വേഡ് പ്രോസസർ, സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റ് പ്രോസസർ, ഇ-മെയിൽ, കമ്പ്യൂട്ടർ കോൺഫറൻസുകൾ തുടങ്ങിയ കമ്പ്യൂട്ടർ ആപ്ലിക്കേഷനുകളിലേക്ക് (പ്രോഗ്രാമുകൾ) ഇൻപുട്ട് ചെയ്യുന്നു. കമ്പ്യൂട്ടർ ആപ്ലിക്കേഷൻഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഓഫീസ് തൊഴിലാളികളെ പരസ്പരം മറ്റ് കമ്പനികളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ അനുവദിക്കുന്നു.

ഡാറ്റാബേസുകളിൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ, ട്രാൻസ്മിഷൻ, റെപ്ലിക്കേഷൻ, സ്റ്റോറേജ് എന്നിവയ്ക്കായി കമ്പ്യൂട്ടർ ഇതര സാങ്കേതിക മാർഗങ്ങളിലും ഉപയോഗിക്കാം.

വേഡ് പ്രോസസർ. ടെക്സ്റ്റ് ഡോക്യുമെന്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനുമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിട്ടുള്ള ഒരു തരം ആപ്ലിക്കേഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയറാണിത്. വാക്കുകൾ ചേർക്കാനും നീക്കം ചെയ്യാനും വാക്യങ്ങളും ഖണ്ഡികകളും നീക്കാനും ഫോർമാറ്റ് സജ്ജീകരിക്കാനും ടെക്സ്റ്റ് ഘടകങ്ങളും മോഡുകളും കൈകാര്യം ചെയ്യാനും ഇത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. പ്രമാണം തയ്യാറാകുമ്പോൾ, ജീവനക്കാരൻ അത് ബാഹ്യ മെമ്മറിയിലേക്ക് പകർത്തുകയും തുടർന്ന് അത് പ്രിന്റ് ചെയ്യുകയും ആവശ്യമെങ്കിൽ കമ്പ്യൂട്ടർ നെറ്റ്‌വർക്കിലൂടെ കൈമാറുകയും ചെയ്യുന്നു. അതിനാൽ, മാനേജർക്ക് തന്റെ പക്കലുള്ള രേഖാമൂലമുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഫലപ്രദമായ രൂപം ഉണ്ട്. ഒരു വേഡ് പ്രോസസർ ഉപയോഗിച്ച് തയ്യാറാക്കിയ കത്തുകളുടെയും റിപ്പോർട്ടുകളുടെയും പതിവ് രസീത് കമ്പനിയിലെ സാഹചര്യം നിരന്തരം വിലയിരുത്താൻ മാനേജരെ അനുവദിക്കുന്നു.

ഇമെയിൽ. ഇലക്ട്രോണിക് മെയിൽ (ഇ-മെയിൽ), അടിസ്ഥാനമാക്കി നെറ്റ്‌വർക്ക് ഉപയോഗംകമ്പ്യൂട്ടറുകൾ, ഉപയോക്താവിനെ അവരുടെ നെറ്റ്‌വർക്ക് പങ്കാളികൾക്ക് സന്ദേശങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാനും സംഭരിക്കാനും അയയ്ക്കാനും അനുവദിക്കുന്നു. ഏകപക്ഷീയമായ ആശയവിനിമയം മാത്രമാണ് ഇവിടെ നടക്കുന്നത്. പല ഗവേഷകരുടെയും അഭിപ്രായത്തിൽ ഈ പരിമിതി വളരെ പ്രധാനമല്ല, കാരണം നൂറിൽ അമ്പത് കേസുകളിലും ഔദ്യോഗിക ടെലിഫോൺ സംഭാഷണങ്ങൾ വിവരങ്ങൾ നേടുന്നതിന് മാത്രമാണ് ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. ടു-വേ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ഉറപ്പാക്കാൻ, നിങ്ങൾ ആവർത്തിച്ച് ഇമെയിൽ വഴി സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്‌ക്കുകയോ സ്വീകരിക്കുകയോ ചെയ്യണം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു ആശയവിനിമയ രീതി ഉപയോഗിക്കുക.

ഉപയോഗിക്കുന്ന സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറിനെ ആശ്രയിച്ച് ഉപയോക്താവിന് വ്യത്യസ്ത അനുഭവങ്ങൾ നൽകാൻ ഇമെയിൽ കഴിയും. അയച്ച സന്ദേശം എല്ലാ ഉപയോക്താക്കൾക്കും ലഭ്യമാക്കുന്നതിന് ഇമെയിൽ, അത് കമ്പ്യൂട്ടറിൽ സ്ഥാപിക്കണം ബുള്ളറ്റിൻ ബോർഡ്, വേണമെങ്കിൽ, ഇത് സ്വകാര്യ കത്തിടപാടുകൾ ആണെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് സൂചിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. വിലാസക്കാരന്റെ രസീതിന്റെ അറിയിപ്പിനൊപ്പം നിങ്ങൾക്ക് ഇനം അയയ്ക്കാനും കഴിയും.

ഒരു കമ്പനി ഇ-മെയിൽ നടപ്പിലാക്കാൻ തീരുമാനിക്കുമ്പോൾ, അതിന് രണ്ട് ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഹാർഡ്‌വെയറും സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറും വാങ്ങുകയും ഇ-മെയിൽ ഫംഗ്‌ഷൻ നടപ്പിലാക്കുന്ന കമ്പ്യൂട്ടറുകളുടെ സ്വന്തം പ്രാദേശിക ശൃംഖല സൃഷ്‌ടിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് ആദ്യത്തേത്. രണ്ടാമത്തെ ഓപ്ഷൻ ഒരു ഇ-മെയിൽ സേവനത്തിന്റെ വാങ്ങലുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതാണ്, ഇത് പ്രത്യേക ആശയവിനിമയ ഓർഗനൈസേഷനുകൾ ആനുകാലിക ഫീസായി നൽകുന്നു.

ഓഡിയോ മെയിൽ. വോയ്‌സ് വഴി സന്ദേശങ്ങൾ അയക്കുന്നതിനുള്ള മെയിലാണിത്. ഇത് ഇമെയിലിന് സമാനമാണ്, കമ്പ്യൂട്ടർ കീബോർഡിൽ ഒരു സന്ദേശം ടൈപ്പുചെയ്യുന്നതിന് പകരം നിങ്ങളുടെ ഫോണിലൂടെ അയയ്‌ക്കുക എന്നതൊഴിച്ചാൽ. നിങ്ങൾക്ക് ഫോണിലൂടെ അയച്ച സന്ദേശങ്ങളും ലഭിക്കും. സിസ്റ്റത്തിൽ ഓഡിയോ സിഗ്നലുകൾ പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രത്യേക ഉപകരണം ഉൾപ്പെടുന്നു ഡിജിറ്റൽ കോഡ്തിരിച്ചും, അതുപോലെ ഡിജിറ്റൽ രൂപത്തിൽ ഓഡിയോ സന്ദേശങ്ങൾ സംഭരിക്കുന്നതിനുള്ള കമ്പ്യൂട്ടർ. ഓഡിയോ മെയിലുകളും ഓൺലൈനിൽ നടപ്പിലാക്കുന്നു.

ഗ്രൂപ്പ് പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് ഓഡിയോ മെയിൽ വിജയകരമായി ഉപയോഗിക്കാം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, സന്ദേശം അയച്ചയാൾ ആർക്കൊക്കെയുള്ള വ്യക്തികളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് അധികമായി സൂചിപ്പിക്കണം ഈ സന്ദേശംഉദ്ദേശിച്ചിട്ടുള്ള. ഒരു സന്ദേശം അയയ്‌ക്കുന്നതിന് എല്ലാ നിർദ്ദിഷ്ട ജീവനക്കാരെയും സിസ്റ്റം ഇടയ്‌ക്കിടെ വിളിക്കും.

ഇമെയിലുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ ഓഡിയോ മെയിലിന്റെ പ്രധാന നേട്ടം അത് ലളിതമാണ് എന്നതാണ് - അത് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ കീബോർഡിൽ നിന്ന് ഡാറ്റ നൽകേണ്ടതില്ല.

ടേബിൾ പ്രോസസർ. ഇത്, വേഡ് പ്രോസസർ പോലെ, ഏതൊരു ജീവനക്കാരന്റെയും ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഓഫീസ് സാങ്കേതികവിദ്യയുടെയും വിവര സംസ്കാരത്തിന്റെ അടിസ്ഥാന ഘടകമാണ്. ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ അടിസ്ഥാനകാര്യങ്ങൾ അറിയാതെ, അത് പൂർണ്ണമായി ഉപയോഗിക്കുന്നത് അസാധ്യമാണ്. പെഴ്സണൽ കമ്പ്യൂട്ടർഅതിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ. ആധുനിക ടേബിൾ പ്രോസസർ സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ പരിതസ്ഥിതികളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ, പട്ടിക രൂപത്തിൽ അവതരിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഡാറ്റയിൽ നിരവധി പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്താൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. പൊതുവായ സ്വഭാവസവിശേഷതകൾക്കനുസൃതമായി ഈ പ്രവർത്തനങ്ങൾ സംയോജിപ്പിച്ച്, സാങ്കേതിക പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഏറ്റവും കൂടുതൽ ഉപയോഗിച്ചതും ഉപയോഗിക്കുന്നതുമായ ഗ്രൂപ്പുകളെ നമുക്ക് തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയും:

· കീബോർഡിൽ നിന്നും ഡാറ്റാബേസിൽ നിന്നും ഡാറ്റ എൻട്രി;

· ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ് (സോർട്ടിംഗ്, ടോട്ടലുകളുടെ ഓട്ടോമാറ്റിക് ജനറേഷൻ, ഡാറ്റ പകർത്തുന്നതും കൈമാറുന്നതും, കണക്കുകൂട്ടൽ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ വിവിധ ഗ്രൂപ്പുകൾ, ഡാറ്റ അഗ്രഗേഷൻ മുതലായവ);

· ഔട്ട്പുട്ട് വിവരങ്ങൾ അച്ചടിച്ച ഫോം, മറ്റ് സിസ്റ്റങ്ങളിലേക്ക് ഇറക്കുമതി ചെയ്ത ഫയലുകളുടെ രൂപത്തിൽ, നേരിട്ട് ഡാറ്റാബേസിലേക്ക്;

ഡാറ്റ അവതരിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ടാബ്ലർ ഫോമുകളുടെ ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഡിസൈൻ;

ചാർട്ടുകളുടെയും ഗ്രാഫുകളുടെയും രൂപത്തിൽ ഡാറ്റയുടെ ബഹുമുഖവും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതുമായ അവതരണം;

എഞ്ചിനീയറിംഗ്, സാമ്പത്തിക, സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റിക്കൽ കണക്കുകൂട്ടലുകൾ നടത്തുന്നു;

· നിർവ്വഹിക്കുന്നു ഗണിതശാസ്ത്ര മോഡലിംഗ്കൂടാതെ മറ്റ് നിരവധി സഹായ പ്രവർത്തനങ്ങളും

ഏത് ആധുനിക പരിസ്ഥിതിയും ടേബിൾ പ്രൊസസർനെറ്റ്‌വർക്കിലൂടെ ഡാറ്റ അയയ്ക്കുന്നതിനുള്ള മാർഗങ്ങളുണ്ട്.

ഇലക്ട്രോണിക് കലണ്ടർ. മാനേജർമാരുടെയും ഓർഗനൈസേഷന്റെ മറ്റ് ജീവനക്കാരുടെയും വർക്ക് ഷെഡ്യൂൾ സംഭരിക്കാനും കൈകാര്യം ചെയ്യാനും കമ്പ്യൂട്ടറിന്റെ നെറ്റ്‌വർക്ക് പതിപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് ഇത് മറ്റൊരു അവസരം നൽകുന്നു. മാനേജർ (അല്ലെങ്കിൽ അവന്റെ സെക്രട്ടറി) ഒരു മീറ്റിംഗിന്റെയോ മറ്റ് ഇവന്റുകളുടെയോ തീയതിയും സമയവും സജ്ജീകരിക്കുന്നു, ഫലമായുണ്ടാകുന്ന ഷെഡ്യൂൾ കാണുകയും കീബോർഡ് ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇലക്ട്രോണിക് കലണ്ടറിന്റെ ഹാർഡ്‌വെയറും സോഫ്റ്റ്‌വെയറും ഇമെയിലിന്റെ സമാന ഘടകങ്ങളുമായി പൂർണ്ണമായും പൊരുത്തപ്പെടുന്നു. മാത്രമല്ല, കലണ്ടർ സോഫ്റ്റ്വെയർ പലപ്പോഴും അവിഭാജ്യഇമെയിൽ സോഫ്റ്റ്വെയർ.

മറ്റ് മാനേജർമാരുടെ കലണ്ടറുകൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്നത് സിസ്റ്റം അധികമായി സാധ്യമാക്കുന്നു. ഇതിന് അവരുടെ സ്വന്തം ഷെഡ്യൂളുകളുമായി മീറ്റിംഗ് സമയങ്ങൾ സ്വയമേവ ഏകോപിപ്പിക്കാനാകും.

ഒരു ഇലക്ട്രോണിക് കലണ്ടർ ഉപയോഗിക്കുന്നത് മാനേജർമാർക്ക് പ്രത്യേകിച്ചും ഫലപ്രദമാണ് ഉയർന്ന തലങ്ങൾമാനേജ്മെന്റ്, അവരുടെ പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ വളരെ മുമ്പേ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്തിരിക്കുന്നു.

കമ്പ്യൂട്ടർ കോൺഫറൻസുകളും ടെലി കോൺഫറൻസുകളും. കമ്പ്യൂട്ടർഒരു പ്രത്യേക പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്ന ഒരു ഗ്രൂപ്പിലെ അംഗങ്ങൾക്കിടയിൽ വിവരങ്ങൾ കൈമാറാൻ കോൺഫറൻസുകൾ കമ്പ്യൂട്ടർ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. സ്വാഭാവികമായും, ഈ സാങ്കേതികവിദ്യയിലേക്ക് പ്രവേശനമുള്ള ആളുകളുടെ സർക്കിൾ പരിമിതമാണ്. ഒരു കമ്പ്യൂട്ടർ കോൺഫറൻസിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ എണ്ണം ഓഡിയോ, വീഡിയോ കോൺഫറൻസുകളേക്കാൾ പലമടങ്ങ് കൂടുതലായിരിക്കും.

സാഹിത്യത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് പലപ്പോഴും പദം കണ്ടെത്താൻ കഴിയും ടെലികോൺഫറൻസ്. ടെലികോൺഫറൻസിംഗിൽ മൂന്ന് തരം കോൺഫറൻസുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു: ഓഡിയോ, വീഡിയോ, കമ്പ്യൂട്ടർ.

വീഡിയോ ടെക്സ്റ്റ്. ഒരു മോണിറ്റർ സ്‌ക്രീനിൽ ടെക്‌സ്‌റ്റും ഗ്രാഫിക് ഡാറ്റയും പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിന് കമ്പ്യൂട്ടറിന്റെ ഉപയോഗത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് ഇത്. വീഡിയോ ടെക്‌സ്‌റ്റിന്റെ രൂപത്തിൽ വിവരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിന് തീരുമാനമെടുക്കുന്നവർക്ക് മൂന്ന് ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്:

· നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം കമ്പ്യൂട്ടറുകളിൽ വീഡിയോ ടെക്സ്റ്റ് ഫയലുകൾ സൃഷ്ടിക്കുക;

· ഒരു കരാറിൽ ഏർപ്പെടുക പ്രത്യേക കമ്പനിഅവൾ വികസിപ്പിച്ച വീഡിയോ ടെക്സ്റ്റ് ഫയലുകളിലേക്ക് ആക്സസ് നേടുന്നതിന്. പ്രത്യേകമായി വിൽപ്പനയ്‌ക്കായി ഉദ്ദേശിച്ചിട്ടുള്ള അത്തരം ഫയലുകൾ, അത്തരം സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന കമ്പനിയുടെ സെർവറുകളിൽ സംഭരിക്കപ്പെടാം, അല്ലെങ്കിൽ മാഗ്നറ്റിക് അല്ലെങ്കിൽ ഒപ്റ്റിക്കൽ ഡിസ്കുകളിൽ ക്ലയന്റിലേക്ക് കൈമാറാം;

· അവരുടെ വീഡിയോ ടെക്സ്റ്റ് ഫയലുകളിലേക്ക് ആക്സസ് നേടുന്നതിന് മറ്റ് കമ്പനികളുമായി കരാറുകളിൽ ഏർപ്പെടുക.

വീഡിയോ ടെക്‌സ്‌റ്റിന്റെ രൂപത്തിൽ കമ്പനികൾക്കിടയിൽ അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ കാറ്റലോഗുകളും പ്രൈസ് ടാഗുകളും (പ്രൈസ് ലിസ്റ്റുകൾ) കൈമാറ്റം ചെയ്യുന്നത് ഇപ്പോൾ കൂടുതൽ ജനപ്രിയമായിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. വീഡിയോ ടെക്‌സ്‌റ്റ് വിൽപനയിൽ സ്‌പെഷ്യലൈസ് ചെയ്യുന്ന കമ്പനികളെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, അവരുടെ സേവനങ്ങൾ പത്രങ്ങളും മാസികകളും പോലുള്ള അച്ചടിച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങളുമായി മത്സരിക്കാൻ തുടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. അതിനാൽ, പല രാജ്യങ്ങളിലും ഇപ്പോൾ സ്റ്റോക്ക് എക്സ്ചേഞ്ച് വിവരങ്ങളുടെ നിലവിലെ റിപ്പോർട്ടുകൾ പരാമർശിക്കേണ്ടതില്ല, വീഡിയോ ടെക്സ്റ്റ് രൂപത്തിൽ ഒരു പത്രമോ മാസികയോ ഓർഡർ ചെയ്യാൻ കഴിയും.

ചിത്ര സംഭരണം. ഏത് കമ്പനിയിലും അത് ആവശ്യമാണ് നീണ്ട കാലംസൂക്ഷിക്കുക ഒരു വലിയ സംഖ്യപ്രമാണങ്ങൾ. അവയുടെ എണ്ണം വളരെ വലുതായിരിക്കും, ഫയലുകളുടെ രൂപത്തിൽ പോലും സംഭരിക്കുന്നതിന് കാരണമാകുന്നു ഗുരുതരമായ പ്രശ്നങ്ങൾ. അതിനാൽ, പ്രമാണം തന്നെ സംഭരിക്കുകയല്ല, മറിച്ച് അതിന്റെ ചിത്രം (ചിത്രം) ഡിജിറ്റൽ രൂപത്തിൽ സംഭരിക്കുക എന്ന ആശയം ഉയർന്നു.

ഇമേജ് സ്റ്റോറേജ് (ഇമേജിംഗ്) ഒരു വാഗ്ദാനമായ ഓഫീസ് സാങ്കേതികവിദ്യയാണ്, ഇത് ഒരു പ്രത്യേക ഉപകരണത്തിന്റെ ഉപയോഗത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് - ഒപ്റ്റിക്കൽ പാറ്റേൺ തിരിച്ചറിയൽ, ഇത് കൂടുതൽ സംഭരണത്തിനായി ഒരു ഡോക്യുമെന്റിന്റെയോ ഫിലിമിന്റെയോ ഇമേജ് ഡിജിറ്റൽ രൂപത്തിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. ബാഹ്യ മെമ്മറികമ്പ്യൂട്ടർ. സംരക്ഷിച്ചു ഡിജിറ്റൽ ഫോർമാറ്റ്ചിത്രം അതിന്റെ യഥാർത്ഥ രൂപത്തിൽ ഒരു സ്ക്രീനിലോ പ്രിന്ററിലോ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും പ്രദർശിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. വലിയ ശേഷിയുള്ള ഒപ്റ്റിക്കൽ ഡിസ്കുകൾ ചിത്രങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു. അങ്ങനെ, ഏകദേശം 200 ആയിരം പേജുകൾ അഞ്ച് ഇഞ്ച് ഒപ്റ്റിക്കൽ ഡിസ്കിൽ രേഖപ്പെടുത്താം.

ഇമേജുകൾ സംഭരിക്കുന്നതിനുള്ള ആശയം പുതിയതല്ലെന്നും മൈക്രോഫിലിമുകളുടെയും മൈക്രോബില്ലുകളുടെയും അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് മുമ്പ് നടപ്പിലാക്കിയതെന്നും ഓർമ്മിക്കേണ്ടതാണ്. ഈ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ സൃഷ്ടി ഒരു പുതിയ ആവിർഭാവത്താൽ സുഗമമാക്കി സാങ്കേതിക പരിഹാരം – ഒപ്റ്റിക്കൽ ഡിസ്ക്സംയോജിപ്പിച്ച് ഡിജിറ്റൽ റെക്കോർഡിംഗ്ചിത്രങ്ങൾ.

ഓഡിയോ കോൺഫറൻസുകൾ. ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായി വിദൂര ജീവനക്കാരോ കമ്പനിയുടെ വകുപ്പുകളോ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയം നിലനിർത്താൻ അവർ ഓഡിയോ ആശയവിനിമയങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഒരു ഓഡിയോ കോൺഫറൻസ് നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും ലളിതമായ സാങ്കേതിക മാർഗം ടെലിഫോൺ ആശയവിനിമയങ്ങൾ, ഒരു സംഭാഷണത്തിൽ പങ്കെടുക്കാൻ രണ്ടിൽ കൂടുതൽ ആളുകളെ അനുവദിക്കുന്ന അധിക ഉപകരണങ്ങൾ സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നു. ഒരു ഓഡിയോ കോൺഫറൻസ് സൃഷ്‌ടിക്കുന്നതിന് ഒരു കമ്പ്യൂട്ടർ ആവശ്യമില്ല, എന്നാൽ അതിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർക്കിടയിൽ ടു-വേ ഓഡിയോ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഉപയോഗം മാത്രം ഉൾപ്പെടുന്നു.

ഓഡിയോ കോൺഫറൻസിംഗിന്റെ ഉപയോഗം തീരുമാനമെടുക്കൽ സുഗമമാക്കുന്നു, വിലകുറഞ്ഞതും സൗകര്യപ്രദവുമാണ്. ഇനിപ്പറയുന്ന വ്യവസ്ഥകൾ പാലിക്കുമ്പോൾ ഓഡിയോ കോൺഫറൻസിംഗിന്റെ ഫലപ്രാപ്തി വർദ്ധിക്കുന്നു:

ഓഡിയോ കോൺഫറൻസ് സംഘടിപ്പിക്കുന്ന ജീവനക്കാരൻ ആദ്യം എല്ലാവർക്കും അതിൽ പങ്കെടുക്കാനാകുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കണം താൽപ്പര്യമുള്ള കക്ഷികൾ;

ചർച്ച ചെയ്യപ്പെടുന്ന പ്രശ്നത്തിന്റെ ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിൽ ചർച്ച നിലനിർത്തുന്നതിന് കോൺഫറൻസിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ എണ്ണം വളരെ വലുതായിരിക്കരുത് (സാധാരണയായി ആറിൽ കൂടരുത്);

· കോൺഫറൻസ് പ്രോഗ്രാം അതിന്റെ പങ്കാളികളെ മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കണം, ഉദാഹരണത്തിന്, ഫാക്സ് ഉപയോഗിച്ച്;

· സംസാരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ഓരോ പങ്കാളിയും സ്വയം പരിചയപ്പെടുത്തണം;

കോൺഫറൻസിന്റെ റെക്കോർഡിംഗും അതിന്റെ സംഭരണവും സംഘടിപ്പിക്കണം;

കോൺഫറൻസ് റെക്കോർഡിംഗ് പ്രിന്റ് ചെയ്ത് എല്ലാ പങ്കാളികൾക്കും അയച്ചിരിക്കണം.

ദശൃാഭിമുഖം. അവ ഓഡിയോ കോൺഫറൻസിംഗിന്റെ അതേ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഉദ്ദേശിച്ചുള്ളതാണ്, എന്നാൽ വീഡിയോ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. അവർക്ക് ഒരു കമ്പ്യൂട്ടറും ആവശ്യമാണ്. ഒരു വീഡിയോ കോൺഫറൻസ് സമയത്ത്, പരസ്പരം ഗണ്യമായ അകലത്തിൽ സ്ഥിതി ചെയ്യുന്ന പങ്കാളികൾക്ക് തങ്ങളെയും മറ്റ് പങ്കാളികളെയും ടെലിവിഷൻ സ്ക്രീനിൽ കാണാൻ കഴിയും. ടെലിവിഷൻ ചിത്രത്തിനൊപ്പം ഒരേസമയം ശബ്ദം കൈമാറ്റം ചെയ്യപ്പെടുന്നു.

വീഡിയോ കോൺഫറൻസിംഗ് ഗതാഗതവും യാത്രാ ചെലവും കുറയ്ക്കുമെങ്കിലും, മിക്ക സ്ഥാപനങ്ങളും ഇത് മറ്റ് കാരണങ്ങളാൽ ഉപയോഗിക്കുന്നു. പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിൽ പ്രധാന ഓഫീസിൽ നിന്ന് ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായി വിദൂരത്തുള്ള പരമാവധി മാനേജർമാരെയും മറ്റ് ജീവനക്കാരെയും ഉൾപ്പെടുത്താനുള്ള അവസരമായാണ് ഈ സ്ഥാപനങ്ങൾ അവയെ കാണുന്നത്.

വീഡിയോ കോൺഫറൻസുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ മൂന്ന് കോൺഫിഗറേഷനുകൾ ഇവയാണ്:

· വൺ-വേ വീഡിയോ, ഓഡിയോ ആശയവിനിമയം . ഇവിടെ, വീഡിയോ, ഓഡിയോ സിഗ്നലുകൾ ഒരു ദിശയിൽ മാത്രം പോകുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, പ്രൊജക്റ്റ് മാനേജർ മുതൽ പ്രകടനം നടത്തുന്നവർ വരെ;

· വൺ-വേ വീഡിയോയും ടു-വേ ഓഡിയോ ആശയവിനിമയവും . വീഡിയോ ചിത്രം സ്വീകരിക്കുന്ന കോൺഫറൻസ് പങ്കാളികളെ വീഡിയോ സിഗ്നൽ കൈമാറുന്ന പങ്കാളിയുമായി ഓഡിയോ വിവരങ്ങൾ കൈമാറാൻ ടു-വേ ഓഡിയോ ആശയവിനിമയം അനുവദിക്കുന്നു;

· രണ്ട്-വഴി വീഡിയോ, ഓഡിയോ ആശയവിനിമയം . ഈ ഏറ്റവും ചെലവേറിയ കോൺഫിഗറേഷൻ എല്ലാ കോൺഫറൻസിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർക്കും ഇടയിൽ രണ്ട്-വഴി വീഡിയോയും ഓഡിയോ ആശയവിനിമയവും ഉപയോഗിക്കുന്നു, സാധാരണയായി ഒരേ സ്റ്റാറ്റസ്.

മുഖചിത്രം. ആശയവിനിമയ ചാനലിന്റെ ഒരറ്റത്ത് ഒരു ഡോക്യുമെന്റ് വായിക്കാനും അതിന്റെ ചിത്രം മറുവശത്ത് പുനർനിർമ്മിക്കാനും കഴിയുന്ന ഒരു ഫാക്സ് മെഷീന്റെ ഉപയോഗത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് ഈ ആശയവിനിമയം.