Tele2 വരിക്കാരുടെ സേവനത്തിൻ്റെ നിലവാരം കോൾ സെൻ്ററുകളുടെ ജോലിയുടെ ഗുണനിലവാരത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. 24-മണിക്കൂർ സാങ്കേതിക പിന്തുണാ സേവനം സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാർക്ക് ലഭ്യമാണ്, എന്നാൽ സാങ്കേതിക പിന്തുണാ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടണമെന്ന് എല്ലാ വരിക്കാർക്കും അറിയില്ല. സാധ്യമായ എല്ലാ രീതികളും ചുവടെ ചർച്ചചെയ്യുന്നു, ഇത് Tele2 ഹെൽപ്പ് ഡെസ്‌കുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് ഏറ്റവും സൗകര്യപ്രദമായ മാർഗ്ഗം തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ഏതൊരു വരിക്കാരനെയും അനുവദിക്കും.

സംക്ഷിപ്ത വിവരങ്ങൾ

Tele2 കോൾ സെൻ്ററുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന നമ്പറുകൾ ഉപയോഗിക്കണം:

• ഹ്രസ്വ നമ്പർ 611 (പിന്നെ ഒരു ഓപ്പറേറ്ററുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് "0");
• ലാൻഡ്‌ലൈനുകളിൽ നിന്നും മറ്റ് മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്റർമാരുടെ നമ്പറുകളിൽ നിന്നും വിളിക്കുമ്പോൾ - 8 800 555 0611;
• റോമിംഗിൽ - +7 951 520 0611.

Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള 5 വഴികൾ

കോൾ സെൻ്ററുകൾ പലപ്പോഴും വളരെ തിരക്കുള്ളവയാണ്, അവർക്ക് ഏൽപ്പിക്കപ്പെട്ട ജോലികൾ എല്ലായ്പ്പോഴും വേഗത്തിൽ നേരിടാൻ കഴിയില്ല. അതിനാൽ, വിവിധ ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങൾ കൂടുതലായി ഉപയോഗിച്ചുവരുന്നു, വരിക്കാരന് താൽപ്പര്യമുള്ള ഒരു ചോദ്യത്തിനുള്ള ഉത്തരം കണ്ടെത്താനോ സ്വന്തമായി എന്തെങ്കിലും വിവരങ്ങൾ നേടാനോ അനുവദിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, പിന്തുണാ സേവനത്തെ വിളിക്കേണ്ടതിൻ്റെ ആവശ്യകത ഇപ്പോഴും പലപ്പോഴും ഉയർന്നുവരുന്നു, അതിനാൽ ഓരോ ക്ലയൻ്റും ഇന്ന് നിലവിലുള്ള ആശയവിനിമയ രീതികൾ അറിഞ്ഞിരിക്കണം.

രീതി നമ്പർ 1

Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും ലളിതമായ ഓപ്ഷൻ ഒരു ചെറിയ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുക എന്നതാണ്:

ഈ രീതി അവരുടെ ഫോണിൽ നിന്ന് വിളിക്കുന്ന ഏതൊരു Tele2 വരിക്കാരനും ഉപയോഗിക്കാം. കണക്റ്റുചെയ്‌തതിന് ശേഷം, ഓപ്പറേറ്ററുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് നിങ്ങൾ "0" എന്ന നമ്പർ അമർത്തേണ്ടതുണ്ടെന്നും അറിയേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. സാധാരണയായി, കോൾ സെൻ്റർ ജീവനക്കാരൻ സ്വതന്ത്രനാകുന്നത് വരെ നിങ്ങൾ അൽപ്പം കാത്തിരിക്കണം.

രീതി നമ്പർ 2

അന്താരാഷ്ട്ര റോമിംഗിൽ താമസിക്കുമ്പോൾ, ആശയവിനിമയത്തിനായി ഒരു ചെറിയ നമ്പർ ഉപയോഗിക്കുക 611 അത് നടക്കില്ല. അത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങൾ സാധാരണ നമ്പർ ഉപയോഗിക്കേണ്ടതുണ്ട് +7 951 520 0611 . ഓപ്പറേറ്റർ ഉത്തരം നൽകുന്നതുവരെ നിങ്ങൾ കാത്തിരിക്കുകയും പ്രശ്നം അവനോട് വിശദീകരിക്കുകയും വേണം.

രീതി നമ്പർ 3

കോൾ സെൻ്ററുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോൺ നമ്പറുകളോ മറ്റ് മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്റർമാരോ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ ഒരു സാധാരണ നമ്പറും ഡയൽ ചെയ്യണം, എന്നാൽ മറ്റൊന്ന്: 8 800 555 0611. എല്ലാ പ്രദേശങ്ങളിലും ആശയവിനിമയത്തിന് ഈ ഫോൺ ലഭ്യമല്ല എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. രാജ്യം. ഒരൊറ്റ സംഖ്യ ഇല്ലാത്തതിനാലാണിത്, എന്നിരുന്നാലും, മുകളിൽ ലിസ്റ്റുചെയ്തിരിക്കുന്നതാണ് ഏറ്റവും സാധാരണമായത്. വരിക്കാരൻ താമസിക്കുന്ന നിർദ്ദിഷ്ട മേഖലയിൽ ആശയവിനിമയത്തിനായി ഒരു ടെലിഫോൺ നമ്പർ ലഭിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾക്ക് ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാം.

രീതി നമ്പർ 4

നിരവധി പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ ക്ലയൻ്റിനെ അനുവദിക്കുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, അക്കൗണ്ട് ബാലൻസ് അല്ലെങ്കിൽ മിനിറ്റുകളുടെ ബാലൻസ്, SMS സന്ദേശങ്ങൾ, കണക്റ്റുചെയ്‌ത താരിഫിലെ ട്രാഫിക് എന്നിവ കണ്ടെത്തുക, ആവശ്യമെങ്കിൽ അത് മാറ്റുക, അതുപോലെ വിവിധ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾ, സേവനങ്ങൾ, പ്രോഗ്രാമുകൾ എന്നിവ ബന്ധിപ്പിക്കുകയോ വിച്ഛേദിക്കുകയോ ചെയ്യുക.

ലിസ്‌റ്റ് ചെയ്‌ത പ്രവർത്തനത്തിന് പുറമേ, പ്രത്യേകം രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌ത ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഫോം ഉപയോഗിച്ച് സാങ്കേതിക പിന്തുണാ സേവനത്തോട് ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കുന്നതിനുള്ള ലളിതവും സൗകര്യപ്രദവുമായ ഓപ്ഷൻ വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട് നൽകുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ക്ലയൻ്റിൽ നിന്ന് ലഭിച്ച വിവരങ്ങൾ കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും പ്രതികരണം അവൻ്റെ ഇമെയിലിലേക്ക് അയയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. തൽഫലമായി, Tele2 വരിക്കാരുടെ ഗണ്യമായ എണ്ണം അവർക്ക് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ നേടുന്നതിനും ഉണ്ടാകുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനും ഈ ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു.

രീതി നമ്പർ 5

നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ട് ഇതുവരെ സൃഷ്‌ടിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിലും ഓപ്പറേറ്ററുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കാം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, പ്രധാന പേജിൻ്റെ ചുവടെയുള്ള "പിന്തുണ അഭ്യർത്ഥന" കണ്ടെത്തുക, നിങ്ങൾ അത് സമാരംഭിക്കുമ്പോൾ, ഒരു പ്രത്യേക ഫോം തുറക്കും. ഇത് പൂരിപ്പിച്ചിരിക്കണം, അതിനുശേഷം അത് യാന്ത്രികമായി പിന്തുണാ സേവനത്തിലേക്ക് അയയ്‌ക്കും. അഭ്യർത്ഥന ഫോം പൂരിപ്പിക്കുമ്പോൾ വ്യക്തമാക്കിയ ക്ലയൻ്റിൻ്റെ ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലേക്ക് ലഭിച്ച വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിൻ്റെ ഫലം അയയ്ക്കുന്നു.

ഓരോ മൊബൈൽ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ കമ്പനിയും അതിൻ്റെ വരിക്കാർക്ക് ഗുണനിലവാരമുള്ള സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ ബാധ്യസ്ഥരാണ്. നെറ്റ്‌വർക്കിൻ്റെ ഉപയോഗവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് പ്രശ്‌നങ്ങളോ ചോദ്യങ്ങളോ ഉണ്ടാകുമ്പോൾ ഉടനടിയുള്ള സഹായമാണ് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ആവശ്യമായ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട സേവനങ്ങളിലൊന്ന്. ഓരോ പാക്കേജ് ഉടമയും Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കണമെന്ന് അറിഞ്ഞിരിക്കണം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന് നിരവധി മാർഗങ്ങളുണ്ട്.

ഒരു ടെലി2 ഓപ്പറേറ്ററെ ഫോണിലൂടെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം

സാഹചര്യത്തെ ആശ്രയിച്ച്, Tele2 പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് വരിക്കാരന് ഏതെങ്കിലും രീതികൾ ഉപയോഗിക്കാം. മിക്ക ഉപയോക്താക്കൾക്കും, ഫോണിലൂടെ വിളിക്കുക എന്നതാണ് ഏറ്റവും എളുപ്പമുള്ള ഓപ്ഷൻ. ഹോട്ട്‌ലൈൻ മുഴുവൻ സമയവും പ്രവർത്തിക്കുന്നു; കമ്പനി ജീവനക്കാർക്ക് ഉയർന്നുവരുന്ന ആശയവിനിമയ പ്രശ്നങ്ങൾ വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളും താരിഫ് പ്ലാൻ ഓപ്ഷനുകളും കണ്ടെത്താൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. Tele2-ൽ ഒരു ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കാൻ നിരവധി മാർഗങ്ങളുണ്ട്:

• മറ്റ് ഓപ്പറേറ്റർമാരിൽ നിന്നുള്ള കോൾ (Beeline, Megafon, MTS);
• റോമിംഗ് കണക്ഷൻ;
• Tele2 സിം കാർഡിൽ നിന്ന്.

മൊബൈലിൽ നിന്നുള്ള ടെലി2 ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക്

ഓരോ വരിക്കാരനും തൻ്റെ സ്വകാര്യ നമ്പറിൽ നിന്ന് ഒരു മൊബൈൽ ഫോണിൽ നിന്ന് സൗജന്യമായി Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ വിളിക്കാൻ അവസരമുണ്ട്. ഇതിനായി, ഒരു ചെറിയ നമ്പർ ഉപയോഗിക്കുന്നു, അതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കമ്പനി സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ബന്ധപ്പെടാനും ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ സൃഷ്ടിച്ച സാഹചര്യം വിശദീകരിക്കാനും ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കാനും കഴിയും. നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ നിന്ന് 611 ഡയൽ ചെയ്യുക, നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും:

• Tele2 ഓപ്‌ഷനുകൾ, സേവനങ്ങൾ, താരിഫുകൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏത് ചോദ്യങ്ങളെക്കുറിച്ചും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള വിവരങ്ങൾ;
• നിങ്ങളെ ഒരു ഓട്ടോമാറ്റിക് വോയ്‌സ് മെനുവിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകും, ​​ഉടൻ തന്നെ ഒരു കൺസൾട്ടൻ്റിനെ ബന്ധപ്പെടാൻ, 0 അമർത്തുക;
• ലൈവ് ക്യൂ മോഡിൽ നെറ്റ്‌വർക്ക് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് 24/7 പിന്തുണ. ഇക്കാരണത്താൽ, ചിലപ്പോൾ ഒരു ജീവനക്കാരൻ്റെ പ്രതികരണത്തിനായി നിങ്ങൾ കുറച്ച് സമയം കാത്തിരിക്കേണ്ടി വരും.

ലാൻഡ്‌ലൈനിൽ നിന്നുള്ള ടെലി2 ഹോട്ട്‌ലൈൻ, മറ്റ് ഓപ്പറേറ്റർമാരുടെ നമ്പറുകൾ

നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഫോണിൽ നിന്ന് ഒരു മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്ററുടെ പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, മറ്റേതെങ്കിലും ഫോണിൽ നിന്നും Tele2 സാങ്കേതിക പിന്തുണ ലഭ്യമാണ്. റഷ്യയിലുടനീളമുള്ള ഉപഭോക്തൃ സേവന കേന്ദ്രവുമായി സൗജന്യമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന ഒരൊറ്റ നമ്പർ ഉണ്ട്. നിങ്ങൾ 88005550611 എന്ന നമ്പറിൽ ഡയൽ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്, നിങ്ങൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യാനുള്ള അവസരം ലഭിക്കും:

• താരിഫുകൾ, ഓപ്ഷനുകൾ, സേവനങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ആവശ്യമായ എല്ലാ വിവരങ്ങളും നേടുക, സജീവ സേവനങ്ങളുടെ പട്ടികയിൽ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുക (അവയിൽ ചിലത് പ്രാപ്തമാക്കുക അല്ലെങ്കിൽ അപ്രാപ്തമാക്കുക);
• യാന്ത്രിക വോയ്‌സ് മെനു കേട്ടതിന് ശേഷം ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ ബന്ധപ്പെടുക;
• എല്ലാ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാരും ഒരു തത്സമയ ക്യൂ ഉണ്ടാക്കുന്നു;

റോമിംഗ് സമയത്ത് Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം

ഓരോ വ്യക്തിക്കും എന്നെങ്കിലും ഒരു വിദേശ യാത്ര അല്ലെങ്കിൽ ബിസിനസ്സ് യാത്രയ്ക്ക് പോകാം. അതേ സമയം, ബന്ധം തുടരേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്, അതിനാൽ ഒരു റോമിംഗ് സേവനം സജീവമാക്കി, അത് രാജ്യത്തിന് പുറത്ത് ഒരു കണക്ഷൻ നൽകുന്നു. പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ വരിക്കാരന് ഇപ്പോഴും അവസരമുണ്ട്. ബന്ധപ്പെടുന്നതിന്, ടെലി2 ഓപ്പറേറ്ററുടെ ടെലിഫോൺ നമ്പർ അന്താരാഷ്ട്ര ഫോർമാറ്റിൽ ഉപയോഗിക്കുക;

അന്താരാഷ്ട്ര ഫോർമാറ്റിലുള്ള Tele2 ഓപ്പറേറ്റർ നമ്പർ

മറ്റൊരു രാജ്യത്ത് യാത്ര ചെയ്യുമ്പോൾ Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഒരു ദ്രുത മാർഗം നിങ്ങൾ അന്വേഷിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ടെലിഫോൺ ആശയവിനിമയം ഉപയോഗിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്. കമ്പനിയുടെ വരിക്കാർക്ക്, കോളുകൾക്ക് നിരക്ക് ഈടാക്കില്ല, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ബാലൻസിനെക്കുറിച്ച് വിഷമിക്കേണ്ടതില്ല. +7-951-520-06-11 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിച്ച് ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ ദിവസത്തിൽ 24 മണിക്കൂറും നൽകുന്നു. ഈ ഓപ്ഷൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു:

• നിങ്ങളുടെ താരിഫ് പ്ലാൻ, അക്കൗണ്ട് നില, ബന്ധിപ്പിച്ച ഓപ്ഷനുകൾ, ഓട്ടോമാറ്റിക് പ്രോംപ്റ്റുകൾ ഉപയോഗിച്ച് സേവനങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള പൂർണ്ണമായ വിവരങ്ങൾ നേടുക;
• ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രം ശ്രദ്ധിച്ച ശേഷം, നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ള ഇനം പ്രഖ്യാപിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കമ്പനി ജീവനക്കാരനുമായി സംസാരിക്കാം;
• ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൽ നിന്നുള്ള പ്രതികരണത്തിനായി നിങ്ങൾ കാത്തിരിക്കേണ്ടി വന്നേക്കാം, കാരണം ആദ്യം വരുന്നവർക്ക് ആദ്യം നൽകുന്ന അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് സേവനം നടത്തുന്നത്, കാത്തിരിപ്പ് അരമണിക്കൂറിലധികം നീണ്ടുനിൽക്കില്ല.

ഇൻ്റർനെറ്റിൽ Tele2 വരിക്കാരുടെ സേവനം

മറ്റൊരു രാജ്യത്തായിരിക്കുമ്പോൾ Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാൻ മറ്റൊരു മാർഗമുണ്ട്. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇൻ്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ആവശ്യമാണ്. കമ്പനിയുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് വഴിയോ ഇമെയിൽ വഴിയോ ഫോറത്തിലോ അഭ്യർത്ഥന നടത്താം. ചട്ടം പോലെ, ഉത്തരം ഏതാനും മണിക്കൂറുകൾക്കുള്ളിൽ വരുന്നു, എന്നാൽ ചിലപ്പോൾ നിങ്ങൾ ഒരു ദിവസത്തിൽ കൂടുതൽ കാത്തിരിക്കേണ്ടി വരും. ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ നിങ്ങൾക്ക് സൗകര്യപ്രദമായ ഏത് രീതിയും തിരഞ്ഞെടുക്കാം. ഓൺലൈൻ കൺസൾട്ടൻ്റ് സിസ്റ്റം വഴി ഒരു സന്ദേശം അയയ്ക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഉദാഹരണം ചുവടെ:

1. കമ്പനിയുടെ ഹോം പേജ് തുറക്കുക.
2. "പിന്തുണ" എന്നതിലേക്ക് പോയിൻ്റ് ചെയ്ത് ഡ്രോപ്പ്-ഡൗൺ ലിസ്റ്റിലെ "ചോദ്യങ്ങളും ഉത്തരങ്ങളും" ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
3. ഈ പേജിൽ വരിക്കാരൻ നേരിടുന്ന എല്ലാ പൊതുവായ പ്രശ്നങ്ങളും അവയ്ക്കുള്ള ഉത്തരങ്ങളും അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിനുള്ള ഉത്തരം കണ്ടെത്താൻ മുഴുവൻ ലിസ്റ്റിൽ നിന്നും ഒന്നും നിങ്ങളെ സഹായിച്ചില്ലെങ്കിൽ, പേജ് താഴേക്ക് സ്ക്രോൾ ചെയ്ത് "ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കുക" ബട്ടണിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
4. ഒരു പ്രത്യേക ഫോം നിങ്ങളുടെ മുന്നിൽ ദൃശ്യമാകും, അവിടെ നിങ്ങൾ എല്ലാ ഫീൽഡുകളും പൂരിപ്പിക്കണം: നിങ്ങൾ Tele2 ൻ്റെ ഉപയോക്താവാണെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുക, നിങ്ങളുടെ ഹോം പ്രദേശം തിരഞ്ഞെടുക്കുക, അപ്പീലിൻ്റെ വിഷയം എഴുതുക, എല്ലാ വിശദാംശങ്ങളിലും ഉയർന്നുവന്ന സാഹചര്യം വിവരിക്കുക, ഫീഡ്‌ബാക്കിനായി വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയും ഇമെയിലും നൽകുക.
5. നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള നിങ്ങളുടെ ഇഷ്ടപ്പെട്ട രീതി സൂചിപ്പിക്കാൻ കഴിയും: SMS, ഇമെയിൽ, ഒരു കൺസൾട്ടൻ്റിൽ നിന്നുള്ള കോൾ.
6. "അടുത്തത്" ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് സന്ദേശം അയയ്ക്കുക.

നിങ്ങൾക്ക് ഈ ഫോം പൂരിപ്പിക്കാൻ താൽപ്പര്യമില്ലെങ്കിൽ, ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് ലളിതമായ ഒരു വിൻഡോ ഉണ്ട്. വലതുവശത്ത് "ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കുക" എന്ന ലിഖിതത്തോടുകൂടിയ ഒരു ലംബ പ്ലേറ്റ് ഉണ്ട്. ഒരു ലളിതമായ കോൺടാക്റ്റ് ഫോം തുറക്കും, അവിടെ നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പർ, പേര്, സന്ദേശത്തിൻ്റെ വാചകം എന്നിവ മാത്രം സൂചിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്. നിർദ്ദിഷ്ട ഫോൺ നമ്പറിൽ ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടും. നിങ്ങൾക്ക് കമ്പനിയുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് പൂർണ്ണമായും ഒഴിവാക്കാനും ഉടൻ തന്നെ അവരുടെ ഇൻബോക്‌സിലേക്ക് ഒരു സൗജന്യ ഫോം സന്ദേശം എഴുതാനും കഴിയും [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം].

താരിഫ് പ്ലാനിലെ എല്ലാ വിവരങ്ങളും നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിൽ കണ്ടെത്താനാകും. ഓരോ വരിക്കാരനും ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ സിസ്റ്റത്തിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ അവസരമുണ്ട്. ആന്തരിക ഇൻ്റർഫേസിലേക്ക് പോയതിനുശേഷം, നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ എല്ലാ ഡാറ്റയും ഉണ്ടായിരിക്കും: അക്കൗണ്ട് സ്റ്റാറ്റസ്, ഒരു നിശ്ചിത കാലയളവിലെ ചെലവുകളുടെ പ്രസ്താവന, നിങ്ങളുടെ ബാലൻസ് ടോപ്പ് അപ്പ് ചെയ്യാനുള്ള കഴിവ്, ആവശ്യമായ സേവനങ്ങൾ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുക അല്ലെങ്കിൽ അപ്രാപ്തമാക്കുക. അവിടെ, ആവശ്യമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് പിന്തുണാ സേവനത്തിലേക്ക് ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കാം.

വീഡിയോ: ഒരു Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം

ഇന്ന് എല്ലാവരും മൊബൈൽ ആശയവിനിമയങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു, കൂടാതെ Tele2 ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം എന്ന ചോദ്യത്തിൽ വരിക്കാർക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ട്, കാരണം ഒരുപാട് ഇതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. എല്ലാത്തിനുമുപരി, ഓപ്പറേറ്ററുമായി ബന്ധിപ്പിച്ച ശേഷം, ആർക്കും അവരുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് വിശദമായ ഉത്തരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാൻ കഴിയും.

അതിനാൽ, മൊബൈൽ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പ്രശ്‌നകരമായ സാഹചര്യങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുന്നതിന് മുകളിലുള്ള പ്രശ്നം കൂടുതൽ വിശദമായി ചർച്ച ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ തീരുമാനിച്ചു. ലേഖനത്തിലെ വിശദമായ വിവരങ്ങൾക്ക് നന്ദി, താൽപ്പര്യമുള്ള ഏതൊരു വ്യക്തിക്കും അവരുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ ഉത്തരങ്ങൾ ലഭിക്കും.

ഓപ്പറേറ്ററെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം, നമ്പർ എന്താണ്?

റഷ്യൻ ഫെഡറേഷൻ്റെ ഏത് നഗരത്തിലും, Tele2 ഓപ്പറേറ്ററുടെ വരിക്കാർക്ക് ഒരു പ്രത്യേക സബ്‌സ്‌ക്രൈബർ സേവനത്തിൻ്റെ ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ ഉണ്ട്, അത് ഏകീകൃതമാണ്. വരിക്കാരൻ റഷ്യയിലാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് രണ്ട് പ്രധാന നമ്പറുകൾ ഉപയോഗിച്ച് Tele2-നെ വിളിക്കാം.

ഒരു ടോൾ ഫ്രീ ഹോട്ട്‌ലൈൻ ഉണ്ട്. റഷ്യയിലെ കോളുകൾ ഏത് ടെലികോം ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്നും സൗജന്യമാണ്, നമ്പർ: 8800-555-0611 . നേരിട്ട് Tele2 വരിക്കാർക്ക് ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാൻ ഒരു സൗജന്യ ഹ്രസ്വ നമ്പർ ഉണ്ട്: 611 .

എന്ന് തുടങ്ങുന്ന ഒരു നമ്പറിലേക്കുള്ള ഏത് ഇൻകമിംഗ് കോളുകളും 8800 റഷ്യൻ ഫെഡറേഷൻ്റെ പ്രദേശത്ത് സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന ആളുകൾക്ക് പണം നൽകുന്നില്ല. എല്ലാ കോളുകളും സൗജന്യമാണ്, അതിനാൽ കണക്ഷന് പണം നൽകേണ്ടതില്ല. ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടുക: 8 800-555-0611.

എന്ത് വിപുലീകരണ നമ്പർ

ഒരു സാങ്കേതിക പിന്തുണാ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ഉടൻ സംസാരിക്കാൻ, ഒരു യഥാർത്ഥ വ്യക്തി, ഒരു കമ്പ്യൂട്ടറല്ല, ടോൺ മോഡിൽ പൂജ്യം - 0 അമർത്തുക. കൂടാതെ, എല്ലാ മെനു ഓപ്ഷനുകളും കേൾക്കാൻ ദീർഘനേരം ചെലവഴിക്കാതെ നിങ്ങൾക്ക് ഉടനടി ഒരു വ്യക്തിഗത കൺസൾട്ടേഷൻ ലഭിക്കും.

അതിനുശേഷം കണക്ഷൻ യാന്ത്രികമായി സംഭവിക്കും. കൂടാതെ നിങ്ങൾക്ക് ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ ഉത്തരങ്ങൾ നേടാനും ഏത് ബുദ്ധിമുട്ടും കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കാനും കഴിയും.

വരിക്കാരനെ ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ സിം കാർഡിനോ PUK കോഡിനോ രജിസ്ട്രേഷൻ പാസ്‌പോർട്ട് ഡാറ്റ നൽകേണ്ടതുണ്ട്. കരാർ തയ്യാറാക്കുമ്പോൾ സ്ഥാപിതമായ ഒരു പ്രത്യേക കോഡ് വാക്ക് വിളിച്ച് വിശദമായ ഉപദേശം നേടാനും കഴിയും.

സിം കാർഡ്, ഉദാഹരണത്തിന്, പ്രിയപ്പെട്ടവരുടെ പേരിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ കോഡ് വാക്ക് സഹായിക്കുന്നു. മറന്നുപോയാൽ അത് പുനഃസ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയില്ല, ഓഫീസുമായി ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ മാത്രം പുതിയത് സൃഷ്ടിക്കുക.

ഹോം റീജിയനിലേക്കും റോമിങ്ങിലേക്കും വിളിക്കുക

ആവശ്യമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ലാൻഡ്‌ലൈൻ ഫോണിൽ നിന്നും തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായ ഓപ്പറേറ്റർമാരുടെ മൊബൈൽ ഫോണുകളിൽ നിന്നും ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തെ വിളിക്കാം. ഹോം മേഖലയിൽ, ഒരു സബ്‌സ്‌ക്രൈബർക്ക് എല്ലായ്‌പ്പോഴും Tele2 റീജിയണൽ ഓഫീസിലേക്ക് ഒരു പ്രാദേശിക പ്രിഫിക്‌സുള്ള നമ്പറിലേക്ക് വിളിക്കാം. ഔദ്യോഗിക Tele2 വെബ്സൈറ്റിൽ നിങ്ങളുടെ നഗരത്തിലെ നമ്പർ കണ്ടെത്താൻ കഴിയും. ഈ കണക്ഷൻ പണം നൽകും.

റഷ്യയ്ക്ക് പുറത്ത് വിളിക്കാൻ, റോമിംഗ് ചെയ്യുമ്പോൾ, നമ്പർ ഉപയോഗിക്കുക: +7951-520-0611. നിങ്ങൾ നമ്പർ കൃത്യമായി നൽകിയിട്ടുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കാൻ മറക്കരുത്. വിദേശത്ത് ആശയവിനിമയ വിഷയങ്ങളിൽ ഉപദേശം നൽകുന്ന ഒരു സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുമായി ബന്ധമുണ്ടാകും.

ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് നിർദ്ദിഷ്ട ഫോൺ നമ്പറുകളിലേക്ക് വിളിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ള വിശദമായ വിവരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാനും കഴിയും. ഉത്തരങ്ങൾ നേടുക, നിങ്ങളുടെ ആശയവിനിമയം എപ്പോഴും സുഖകരവും ഉയർന്ന നിലവാരവുമുള്ളതായിരിക്കട്ടെ.

ഇന്ന് നമുക്ക് Tele2 കമ്പനിയെ പരിചയപ്പെടണം. ഓപ്പറേറ്ററുമായുള്ള ആശയവിനിമയം പല തരത്തിൽ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. എന്നാൽ കൃത്യമായി ഏതാണ്? കമ്പനിയുടെ സാങ്കേതിക പിന്തുണാ സേവനത്തിലേക്ക് എനിക്ക് എങ്ങനെ വിളിക്കാനോ ഇമെയിൽ അയയ്ക്കാനോ കഴിയും? എന്തുകൊണ്ടാണ് നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്ററിലേക്ക് കോളുകൾ വിളിക്കുന്നത്? ഇതെല്ലാം അറിയേണ്ടതും മനസ്സിലാക്കേണ്ടതും പ്രധാനമാണ്. എല്ലാത്തിനുമുപരി, ആവശ്യമെങ്കിൽ മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് ടെലി 2 മായി പ്രശ്നങ്ങളില്ലാതെ ബന്ധം നിലനിർത്താൻ കഴിയൂ. നിങ്ങളുടെ ആശയം ജീവിതത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുവരുന്നത് തോന്നുന്നത്ര ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യമല്ല. ആധുനിക വരിക്കാർക്ക് വിവിധ ആശയവിനിമയ കോൺടാക്റ്റ് ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. അവയിൽ ചിലത് ഇൻ്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ആവശ്യമാണ്. എന്നാൽ എല്ലാ നിർദ്ദിഷ്ട ടെക്നിക്കുകളും മാസ്റ്റേഴ്സ് ചെയ്യുന്നത് വളരെ എളുപ്പമാണ്.

എന്തിനാ വിളിക്കുന്നത്

നിരവധി ആളുകൾ ഇതിനകം Tele2-ലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. ഓപ്പറേറ്ററുമായുള്ള ആശയവിനിമയം പലർക്കും താൽപ്പര്യമുള്ള കാര്യമാണ്. എല്ലാത്തിനുമുപരി, കമ്പനി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ചരക്കുകളെയും സേവനങ്ങളെയും കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ ചിലപ്പോൾ സാങ്കേതിക പിന്തുണ സഹായിക്കും. എന്തുകൊണ്ടാണ് നിങ്ങൾ Tele2-ൻ്റെ നമ്പറുകളും മറ്റ് കോൺടാക്റ്റുകളും അറിയേണ്ടത്? നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമെങ്കിൽ അവ ഉപയോഗിക്കാം:

• ഓപ്പറേറ്ററുടെ കഴിവുകളെക്കുറിച്ചുള്ള ഉപദേശം നേടുക;
• സേവനങ്ങൾ ബന്ധിപ്പിക്കുക/വിച്ഛേദിക്കുക;
• താരിഫ് മാറ്റുക;
• നിലവിലെ താരിഫ് പ്ലാൻ കണ്ടെത്തുക;
• ലൈനിലെ പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നേടുക;
• ഓപ്പറേറ്ററുടെ പ്രവർത്തനത്തെക്കുറിച്ച് പരാതിപ്പെടുക (സ്തുതിയും);
• Tele2-ൽ നിന്നുള്ള ചില സേവനങ്ങളിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യുന്നത് സംബന്ധിച്ച് ഉപദേശം ചോദിക്കുക.

ബന്ധപ്പെടാൻ നിരവധി കാരണങ്ങളുണ്ട്. എന്നാൽ ഇത് എങ്ങനെ പൂർത്തീകരിക്കാനാകും? Tele2 എന്ത് അവസരങ്ങൾ നൽകുന്നു? ഓപ്പറേറ്ററുമായുള്ള ആശയവിനിമയം വ്യത്യസ്ത രീതികൾ ഉപയോഗിച്ച് നിലനിർത്താം. നിങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ ഒന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക!

മൊബൈലിൽ നിന്ന്

പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിന് നിരവധി ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു മൊബൈൽ ഫോണിൽ നിന്ന് ഒരു കോൾ ചെയ്യാം. കൂടാതെ തികച്ചും സൗജന്യവും. ഓരോ മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്റർക്കും അതിൻ്റേതായ സാങ്കേതിക പിന്തുണാ ഫോൺ നമ്പർ ഉണ്ട്. അതാണ് നമുക്ക് വേണ്ടത്!

ഒരു മൊബൈൽ ഫോണിൽ നിന്ന് തികച്ചും സൗജന്യമായി Tele2 എങ്ങനെ വിളിക്കാം? ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾക്ക് കോമ്പിനേഷൻ 611 ഉപയോഗിക്കാം. നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുക, തുടർന്ന് "കോൾ" ബട്ടൺ അമർത്തുക. വരിക്കാർ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഏറ്റവും ലളിതവും ജനപ്രിയവുമായ രീതിയാണിത്. ഈ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഉപദേശം നേടാം അല്ലെങ്കിൽ ചില സേവനങ്ങൾ കണക്റ്റ്/വിച്ഛേദിക്കാം.

ഓർക്കുക, കോൾ തികച്ചും സൗജന്യമാണ്. എത്ര സംസാരിച്ചാലും ആരും നിങ്ങളിൽ നിന്ന് പണം പിൻവലിക്കില്ല. നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും വിളിക്കാം! ഇങ്ങനെയാണ് ടെലി2 ഓപ്പറേറ്ററുമായി എളുപ്പത്തിൽ ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നത്. നമ്പർ 611 മൾട്ടി-ചാനൽ ആണ്, ഇത് ഒരു കോൾ ചെയ്യുമ്പോൾ പ്രക്രിയ വേഗത്തിലാക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക: ഒരു റോബോട്ടിക് ശബ്ദം നിങ്ങളുമായി "ആശയവിനിമയം" ചെയ്യും. ഒരു തത്സമയ ഓപ്പറേറ്ററെ ബന്ധപ്പെടാൻ, കോൺടാക്റ്റ് സ്ഥാപിച്ച ശേഷം, "0" കീ അമർത്തുക.

ഏത് ഫോണിൽ നിന്നും

Tele2-നെ എങ്ങനെ വിളിക്കാം എന്ന ചോദ്യത്തിനുള്ള അടുത്ത ഉത്തരം, ആളുകളുമായി ഉടനടി സംസാരിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു കോമ്പിനേഷനായി സാങ്കേതിക പിന്തുണ നമ്പർ ഉപയോഗിക്കുക എന്നതാണ്, അല്ലാതെ ഉത്തരം നൽകുന്ന യന്ത്രത്തിലേക്കല്ല.

രാജ്യത്തെ ഏത് പ്രദേശത്തുനിന്നും പിന്തുണാ സേവനത്തിലേക്ക് വിളിക്കാൻ, നിങ്ങളുടെ ഗാഡ്‌ജെറ്റിൽ 8 800 555 0611 ഡയൽ ചെയ്യുക, ഒരു മൊബൈൽ ഫോണിൽ നിന്ന് കോളുകൾ വിളിക്കാനും ഈ കോമ്പിനേഷൻ അനുയോജ്യമാണ്. സംഭാഷണം, മുമ്പത്തെ കാര്യത്തിലെന്നപോലെ, പൂർണ്ണമായും സൌജന്യമായിരിക്കും.

പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ രീതിയല്ല. സാധാരണഗതിയിൽ, ഒരു മൊബൈൽ ഫോണിൽ നിന്ന് Tele2-നെ വിളിക്കാൻ ഉപയോക്താക്കൾ 611 കോമ്പിനേഷൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു. മുമ്പ് നിർദ്ദേശിച്ച ടെലിഫോൺ അപൂർവ സന്ദർഭങ്ങളിൽ മാത്രമേ ഉപയോഗിക്കൂ.

റോമിംഗ് സമയത്ത്

എന്നാൽ ഇത് ടെലി2 ൻ്റെ എല്ലാ സാധ്യതകളും അല്ല. സബ്‌സ്‌ക്രൈബർ റോമിംഗിലായിരിക്കുമ്പോൾ പോലും മൊബൈൽ ഫോണിൽ നിന്ന് ഓപ്പറേറ്ററുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താനാകും. വളരെ സൗകര്യപ്രദമായ ഒരു സവിശേഷത, യാത്രക്കാർക്ക് പ്രധാനമാണ്.

നിങ്ങൾ റോമിംഗ് ആണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന കോമ്പിനേഷൻ ഉപയോഗിക്കാം: +7 951 52 00 611. ഡയലിംഗ് ഫോർമാറ്റ് അന്തർദ്ദേശീയമായിരിക്കണം എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക. നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത താരിഫ് പ്ലാൻ അനുസരിച്ച് ഈ നമ്പറിലേക്കുള്ള കോളിന് നിരക്ക് ഈടാക്കും.

പ്രദേശം അനുസരിച്ച്

രാജ്യത്തെ വിവിധ മേഖലകളിൽ ശാഖകളുള്ള കമ്പനിയാണ് ടെലി2. ഈ കണക്ഷൻ ലഭ്യമായ എല്ലാ നഗരങ്ങൾക്കും അതിൻ്റേതായ പിന്തുണാ സേവനങ്ങളുണ്ടെന്ന് ഊഹിക്കാൻ പ്രയാസമില്ല.

അതിനാൽ, നിങ്ങൾക്ക് "Tele2" കണ്ടെത്തണമെങ്കിൽ, കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക പേജിലേക്ക് പോയി നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്ത് ലഭ്യമായ ലാൻഡ്ലൈൻ നമ്പർ നോക്കുക.

ഉദാഹരണത്തിന്, തുലയിൽ നിങ്ങൾക്ക് 4 872 70 37 03 ഉപയോഗിച്ച് വിളിക്കാം, സെൻ്റ് പീറ്റേഴ്സ്ബർഗിലും ലെനിൻഗ്രാഡ് മേഖലയിലും നിങ്ങൾ 8 123 290 022 ഉപയോഗിക്കുന്നു. Tele2 കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക പേജിലെ എല്ലാ നമ്പറുകളും നോക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാ അവകാശവുമുണ്ട്. മൊബൈൽ ഫോണിൽ നിന്ന് വിളിക്കാതിരിക്കുന്നതാണ് ഉചിതം. ഒരു സെൽ ഫോണിൽ നിന്ന് വിളിക്കാൻ ഒരു പ്രത്യേക ഹ്രസ്വ നമ്പർ ഉണ്ട്.

മറ്റ് ആശയവിനിമയങ്ങൾ

എന്നാൽ ഇത് നമ്മുടെ ഇന്നത്തെ ഓപ്പറേറ്ററുടെ എല്ലാ കഴിവുകളും അല്ല. സബ്‌സ്‌ക്രൈബർമാരുമായുള്ള ആശയവിനിമയത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനുള്ള ഏത് മാർഗങ്ങളാണ് പ്രായോഗികമായി ഉപയോഗിക്കുന്നത്? തീർച്ചയായും, ഫോൺ കോളുകൾ ഒഴികെ!

Tele2-ൽ, കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക പേജ് വഴി ഓപ്പറേറ്ററുമായുള്ള ആശയവിനിമയം നടത്താം. ഏറ്റവും വേഗതയേറിയതല്ല, എന്നാൽ കോളുകളൊന്നും ആവശ്യമില്ലാത്ത ഒരു രീതി. അവിടെ ഫീഡ്ബാക്ക് ഫോം കണ്ടെത്തി ദൃശ്യമാകുന്ന എല്ലാ ഫീൽഡുകളും പൂരിപ്പിക്കുക. ഉയർന്നുവന്ന പ്രശ്നം നിങ്ങൾക്ക് വ്യക്തമായി തിരിച്ചറിയാനും അത് പരിഹരിക്കാൻ തിരക്കുകൂട്ടാതിരിക്കാനും കഴിയുമ്പോൾ ഈ സാങ്കേതികത നല്ലതാണ്. അഭ്യർത്ഥന അയച്ച ശേഷം, നിങ്ങൾ കുറച്ച് സമയം കാത്തിരിക്കേണ്ടിവരും. ഉത്തരം ഇമെയിൽ വഴി നിങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കും.

വഴിയിൽ, ഓപ്പറേറ്ററുമായുള്ള ആശയവിനിമയം നിലനിർത്തുന്നതിനുള്ള മറ്റൊരു രീതിയാണ് ഇ-മെയിൽ. വിലാസത്തിൽ എഴുതിയാൽ മതി [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം]. നിങ്ങൾക്ക് വിലാസങ്ങളും ഉപയോഗിക്കാം:

• [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം];
• [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിതം](കസാക്കിസ്ഥാനിലെ താമസക്കാർക്ക്).

നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ച് ഈ ഇമെയിലുകളിൽ എഴുതുക, പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ Tele2 ൽ നിന്ന് കത്തുകൾ ലഭിക്കാനുള്ള കാത്തിരിപ്പ് നിരവധി ദിവസങ്ങൾ വരെ നീണ്ടുനിൽക്കുമെന്ന് ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് പ്രശ്നത്തിന് തൽക്ഷണ പരിഹാരം ആവശ്യമില്ലെങ്കിൽ, രീതി നല്ലതാണ്. മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച വിലാസങ്ങളിൽ പരാതികളും ശുപാർശകളും സ്വീകരിക്കുന്നു.

ഒരു മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്ററുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിനുള്ള സാധ്യമായ എല്ലാ ഓപ്ഷനുകളും ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്കറിയാം. നിങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും ലളിതമായി തോന്നുന്ന ഒന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക, തുടർന്ന് അത് നടപ്പിലാക്കുക. 611 കോമ്പിനേഷൻ ഉപയോഗിച്ച് Tele2-നെ വിളിക്കാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.

നിങ്ങളുടെ ഫോണുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള സേവനങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിന് നിരവധി മാർഗങ്ങളുണ്ട്. USSD കമാൻഡുകൾ ഉപയോഗിച്ചോ ഉപയോഗിച്ചോ ഇത് ചെയ്യാൻ എളുപ്പമാണ്. എന്നാൽ നിർദ്ദിഷ്ട ഓപ്ഷനുകൾ ലഭ്യമല്ലാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ വരിക്കാരന് സ്വയം കണ്ടെത്താം. ടെലി2 ഓപ്പറേറ്ററുടെ പിന്തുണാ സേവന നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ ഉയർന്നുവന്ന പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാനാകും. ഇത് എങ്ങനെ തിരിച്ചറിയാമെന്നും ഡയൽ ചെയ്യാമെന്നും കൂടുതൽ ചർച്ച ചെയ്യും.

വരിക്കാർക്കായി ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ

ഉപയോക്താവിന് TELE2 സിം കാർഡുള്ള ഒരു സ്മാർട്ട്‌ഫോൺ ഉണ്ടെങ്കിൽ, അവർക്ക് ഒരു ഹ്രസ്വ സേവന നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് സാങ്കേതിക പിന്തുണയെ വിളിക്കാം. ഈ കേസിലെ നടപടിക്രമം ഇപ്രകാരമായിരിക്കും:

1. 611 ഡയൽ ചെയ്യുകകൂടാതെ കോൾ ബട്ടൺ അമർത്തുക.
2. ഇതിനുശേഷം, ഓട്ടോഇൻഫോർമർ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിലേക്ക് പോകാൻ വാഗ്ദാനം ചെയ്യും, അല്ലെങ്കിൽ USSD കമാൻഡ് ഉപയോഗിക്കുക, കൂടാതെ തുടർ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങളും നൽകും.
3. കുറച്ച് സമയത്തിന് ശേഷം, ഒരു സാങ്കേതിക പിന്തുണ ജീവനക്കാരനുമായി ഒരു ഓട്ടോമാറ്റിക് കണക്ഷൻ സംഭവിക്കും. നിങ്ങൾക്ക് കാത്തിരിക്കാൻ താൽപ്പര്യമില്ലെങ്കിൽ, "0" ബട്ടൺ അമർത്തുക.

ഒരു TELE2 സിം കാർഡിൽ നിന്ന് മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് "611" എന്ന് വിളിക്കാനാകൂ എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. വരിക്കാരൻ മറ്റൊരു ഓപ്പറേറ്ററുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നടപടിക്രമം വ്യത്യസ്തമായിരിക്കും.

മറ്റൊരു ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്ന്: MTS, Megafon, Beeline