Професија модератор што работи. Кој е модератор на група, уредник, администратор? Кој е модератор на групата?

Најмногу од сè, на луѓето на Интернет не им се допаѓа кога не им е дозволено да го изразат своето гледиште - тие се забранети, коментарите се бришат или едноставно не објавуваат објави. Но, повеќето корисници кои се жалат немаат ни општа претстава за тоа кој е тој. модератори што прави. Но, ова не е само забава, туку сериозна работа која бара целосна посветеност и сериозно вложување на сопственото време.

Ерата на Интернетот пред умереноста

Кога Интернетот штотуку се развиваше, веб-локациите беа статични HTML страници и немаше многу опции за интеракција со корисниците. Но, секоја година се развиваа системи за управување со веб-страници и почнаа да се појавуваат форуми и социјални мрежи.

Сега секое регистрирано лице е цврсто интегрирано со интернет порталот и има обемна листа на можности. Но, овие способности едноставно треба да се контролираат на некој начин за еден корисник да не се меша со сите други, да не создава хаос и да ја расипе целокупната атмосфера.

Ако страницата не е многу посетена, а администраторот има доволно слободно време, тој може сам да се справи со оваа задача. Но, кога бројот на активни корисници надминува илјада, дури и физички е невозможно да се заврши таков обем на работа.

Каде можеби е потребен модератор?

И ова е местото каде што ќе ви треба помош од модераторите:

  1. Тематски форуми.
  2. Онлајн продавници.
  3. Вести сајтови.
  4. Групи и јавни страници на социјалните мрежи.
  5. Портали на написи.

Ниту еден ресурс кој самопочитува, кога ќе достигне одредено ниво на развој, не може да си дозволи да постои без цел тим од модератори. Голем број работници помагаат да се одржува редот речиси деноноќно и во сите делови. Но, исто така, треба да ги поддржувате луѓето за нешто; нема секој да работи од чист ентузијазам и желба да има корист на заедницата.

Но, кога станува збор за ентузијастички тинејџери, понекогаш самата „моќ“ над другите корисници е сосема доволна како плаќање за вредна работа.

Кој е модератор на групата?

Тоа се луѓето кои ги спроведуваат правилата на заедницата.

Секоја група има своја, па затоа е подобро да се запознаете со нив пред да се придружите, бидејќи некои прекршувања може да доведат до доживотна забрана. Во однос на интеракцијата со корисниците, модераторот има речиси неограничена моќ - на ниво на администратор. Но, кога станува збор за пристап до статистика или управување со заедницата, целата неограниченост завршува. Затоа, ако сакате да станете модератор на група, прво размислете дали вреди.

Целиот обем на работа ќе падне на рамениците на неколку луѓе, па нема да може да се одбегнете од обврските дури и ако навистина сакате. Администраторот брзо ќе ги отстрани вашите привилегии доколку не ги завршите доделените задачи.

Наградата за постојано читање коментари, одобрување нови објави и блокирање на несоодветни корисници е прилично скромна - врска до вашата страница во контактите на заедницата и одредена почит од другите учесници. Но, кога има личен договор со сопственикот на групата, ситуацијата малку се менува.

Кој обезбедува ред и соодветна комуникација на форумите?

Но, првично модераторите беа поврзани исклучиво со форуми, бидејќи токму на овие ресурси тие беа најактивни. Секој мал форум имаше свој тим на модератори; тоа беше јадрото на посетителите, кое формираше своја атмосфера, општо мислење и воспоставуваше свои правила.

Колку спорови и вистински битки се развиле на Интернет поради неадекватните постапки на поединечни модератори. И како остатокот од тимот секогаш ги бранеше, без оглед на ситуацијата - сето тоа го паметат редовните на форумите.

И тука модератори за онлајн продавнициТие почнаа да регрутираат релативно неодамна, ова е добро платена работа со скратено работно време за млади луѓе. Сè што треба да направите е да ги отстраните старите производи, да додадете нови производи, да ги ажурирате спецификациите навремено и да ги следите коментарите.

Модератори на вести.

Секоја година вестите стануваат поинтересни и попикантни, а тековните спорови не можат секогаш да се решаваат мирно. Особено агресивните коментатори ќе мора да бидат привремено блокирани и да им се ограничи пристапот до страницата.

Понекогаш должностите на модераторот вклучуваат уредничка работа- лекторирање на текстот на веста пред објавување и нејзино уредување. Работата обично се плаќа, но за регионалните портали можете да најдете тим од ентузијасти. Модераторите немаат пристап до административниот дел на порталот, или само негова соголена верзија.

На ресурси на написи и страници со различни приказни Одговорностите на модераторите вклучуваат евалуација на нови материјаликои се предложени од корисниците. Од одлуката на неколку луѓе зависи дали приказната ќе биде објавена или ќе потоне во заборав, како и многу други.

Знаејќи кој е модератор и што прави, речиси никој нема да сака да се вклучи во оваа неблагодарна задача. Од друга страна, секогаш можете да „вршете притисок врз пациентот“ во спорот со тоа што на дрскиот „претставник на власта“ ќе му укажете на неговите одговорности и недостатоци во неговата работа.

Видео за модераторите

Модераторсе однесува на лице кое има широки права на социјалните ресурси заедно со обичните корисници:

  • право на бришење туѓи пораки;
  • право на блокирање корисници.

Од теоретска гледна точка, на модераторотТреба да обезбедите усогласеност со сите стандарди утврдени на страницата. Но, некои модератори, исто така, не ги следат правилата, а понекогаш преземаат некои активности по сопствена дискреција. За таквото однесување, администрацијата на страницата е принудена да ги казнува модераторите.

Модераторските права се доделуваат од администрацијата на одреден мрежен ресурс.

Модератор на форумот

Обично ова модераторе избран и назначен од самата администрација на форумот. Неговите одговорности вклучуваат модерирање на целиот форум или неговите поединечни делови. Во повеќето делови од овој вид, модераторот има право да:

бришење пораки или теми;

  • корекција на какви било пораки;
  • гледање IP адреси;
  • поделба на темите на составни делови, како и комбинирање на неколку теми во една;
  • затворање на која било тема каде што само модераторите или самите администратори можат да оставаат пораки;
  • креирање теми со одредено означување, што им го обезбедува првото место во листата на теми;
  • пренесување на која било тема од еден дел во друг.

Често, секој форум има неколку модератори. Но, на некои форуми, модераторите не добиваат ниту половина од правата наведени погоре. Само бришењето на теми или пораки е задолжително право, без кое човек едноставно не може да се повика модератор. Но, некои форуми се доста отворени и им овозможуваат на нивните корисници да ги гледаат IP адресите.

Но, модераторот на форумот сè уште не може:

  • блокирајте ги корисниците дури и директно во вашиот дел;
  • префрлете ги вашите обврски на некои други модератори.

Таквите овластувања обично се доделуваат само на администраторите на форумот.

Ако модераторне ги извршува правилно своите должности, тогаш можете да поднесете соодветна жалба до администрацијата. Но, се појавуваат ситуации кога администраторите ги поддржуваат своите подредени на секој можен начин, па таквите поплаки едноставно се блокираат.

Корисникот едноставно нема право да се жали на администраторот на одреден форум, па затоа може само да го напушти.

Како се избира модератор на форумот?

Доста често, администраторите на малите форуми ги ангажираат своите пријатели како модератори. Но, администраторите на големите форуми избираат модератори меѓу корисниците. За да добие таква позиција, корисникот мора да има одреден авторитет меѓу членовите на форумот, да биде пријателски настроен кон нив, а исто така практично да не ги прекршува правилата на форумот и да биде регистриран на него што е можно подолго.

Обично модераторите не добиваат финансиски надомест за нивните активности, бидејќи секогаш има многу кандидати за таква позиција.

Модератор на конференцијата Ехо

Само неговиот креатор може да стане модератор на Fidonet echo конференција. Секој следен модератор поминува низ јавна процедура на овластување на претходниот модератор. На конференции каде што воопшто нема модератор, тој последователно може да се избере меѓу корисниците.

  • Правата на модераторот на таквите конференции често вклучуваат:
  • издавање предупредувања за корисниците;
  • забрана за испраќање пораки или целосно блокирање на пристапот до ехо-конференцијата;
  • пренос на сите обврски на кој било друг модератор;
  • назначување или отстранување на комодератори кои се обдарени со права слични на модераторот, освен правото да ги пренесат своите обврски на друго лице.

Како на форумот, така и на ехо конференција нема поента да се жалите на модераторот, а особено не на никого.

Модератор на вести

Системот Usenet има голем број новински групи кои може да се модерираат. Само самите модератори имаат право да испраќаат пораки до такви групи. Ако обичен корисник испрати порака, таа автоматски оди кај модераторот, кој одлучува за нејзината понатамошна судбина.

Модераторможе да биде назначен за време на непосредното создавање на новинска група и од самиот нејзин основач.

Некои новински групи може да имаат и ретро-модератори, чии одговорности вклучуваат и бришење на стари објави.

Модератор на разговор

Правата на операторот за разговор може да вклучуваат директно бришење на еден или повеќе корисници на одредено време или трајно, проследено со забрана за пристап. Во некои разговори, пред да објавам порака, ја проверувам кај модераторите, но тоа се случува доста ретко.

Мрежни ресурси без модераторите

На некои ресурси, модераторот може да биде отсутен или неговата позиција може да се нарекува поинаку.

Отсуството на модератори се забележува и кога две лица се допишуваат меѓу себе, бидејќи во такви случаи корисниците можат сами да одлучат дали да комуницираат или не со непријатни соговорници.

Или извршувањето на какви било интерактивни дејства (додавање материјал, на пример), го контролира персоналот кој работи таму на постојана основа. Таквите луѓе се нарекуваат модератори, а нивната главна задача е да следат како се однесуваат посетителите на страницата, авторите кои додаваат материјал таму и другите учесници. Ќе разговараме за тоа кој е модератор, кои се неговите обврски, кои се неговите привилегии и како можете да станете таков.

Потребата од модератор

Значи, како што веќе беше забележано, потребен е модератор на страниците каде што се претпоставува дека самите корисници кои го посетуваат ресурсот можат да вршат какви било дејства. Како пример, ова може да биде додавање на статија на порталот.

Бидејќи информациите обезбедени од посетителот ќе бидат подоцна објавени на ресурсот, очигледно е дека овој материјал мора да биде проверен. На пример, не треба да содржи никакви рекламни врски, не треба да ги навредува другите учесници, а да не зборуваме за правилно форматирање на текстот што корисникот го испраќа. Така, за да може материјалот да исполни различни барања, треба рачно да се провери. Токму тоа го прави модераторот.

Одговорности

Општо земено, одговорностите на лицето одговорно за дојдовната содржина може да се преземат од дефиницијата за тоа што е модератор. Ова е вработен во администрацијата на ресурсите или едноставно привилегиран член на заедницата кој ја следи усогласеноста со правилата од страна на другите корисници. Треба да разберете дека ова значи не само пишување вести, туку, на пример, играње според правилата, учтиво однесување со другите играчи и многу повеќе - се зависи од тоа каде точно работи оваа личност.

На пример, модераторите на Avataria (популарна онлајн игра) се регрутираат од обични играчи. Едноставно, лицето кое сака да преземе такви функции се соочува со голем број барања. За позицијата модератор може да се пријави секој кој ги исполнува сите критериуми и ќе помине дополнително интервју со претставници на администрацијата.

Според тоа, модераторот на серверите на Avataria игра заедно со сите други и, додека го прави тоа, го следи однесувањето на другите играчи. Доколку открие некаков прекршок, тогаш соодветната санкција ќе биде применета за играчот кој го сторил тоа. Поради ова се почитуваат правилата на игра, бидејќи сите разбираат дека во спротивно ќе има казна.

Што прави модераторот?

Всушност, ова прашање е прилично широко, и зависи, се разбира, од личноста. Модераторите се различни, а своите функции ги извршуваат со различна ревност и трудољубивост. Треба само да се напомене дека казнувањето е само една насока од она што го прават модераторите на Avataria. Всушност, има уште многу должности што овие луѓе ги извршуваат.

На пример, ова им помага на другите корисници. Ако некое лице побара да му помогне да го сфати тоа, модераторот мора да ја преземе таквата одговорност и да советува, следејќи ги неговите упатства.

Модераторот исто така има одговорност да ја следи не само играта на другите, туку и разговорот. Таму често може да се случат доста сериозни прекршувања, така што ова не е лесна задача.

Зошто сите сакаат да станат модератори?

И покрај фактот што предметната позиција не е платена и во исто време бара извршување на голем број обврски, секогаш има доста луѓе кои сакаат да станат модератори. Се чини, зошто некому би му требало ова?

Но, многу луѓе ги поднесуваат своите формулари и, на тој начин, администрацијата на ресурси може да направи избор меѓу оние кои, на крајот, ќе ја завршат работата за воспоставување и одржување ред за нив.

Човечката суета очигледно ја игра главната улога овде. Кој е модератор? Ова е личност со авторитет. Тој може да примени санкции против други корисници, за кои голем број играчи веќе сакаат да работат таква работа (и покрај нејзината доброволна природа). Луѓето сакаат да бидат идентификувани како повисоки од другите во хиерархијата и во исто време обдарени со некои посебни способности.

Права и привилегии

Покрај социјалниот статус (ако вака може да се одреди местото на некоја личност во хиерархијата на одредена игра или друг тип на Интернет ресурси), некој што сака да стане модератор и да стане таков, последователно добива и посебни права и привилегии. Во однос на првото, треба да се спомене правото на казнување на прекршителите на редот. Списокот на санкции и нивниот обем се одредуваат со упатствата со кои лицето ќе се запознае пред да започне со својата работа.

Што се однесува до привилегиите, тие вклучуваат, на пример, осветлената буква „М“ (во случајот „Аватар“). Се чини дека ова е обична ситница за која малкумина можеби ќе бидат заинтересирани, но ова е погрешно мислење. На човекот му се допаѓа кога се одликува со таква чесна карактеристика како статус на модератор. Покрај тоа, во иднина, модераторот ќе добие сосема поинаков третман од другите корисници - ова е одреден степен на почит. Очигледно, и тоа не може, а да не му се додворува на оној што ја зазема оваа позиција.

Како да станете модератор

Како што веќе беше забележано, ако некој не знае како да стане модератор во Avataria или на друг ресурс, тогаш прво мора да исполни голем број критериуми. Ако зборуваме конкретно за оваа игра, тие вклучуваат возраст над 16 години, најмалку 3 месеци искуство во играње и отсуство на сериозни прекршувања на дисциплината за игри. Покрај тоа, на модераторот му е дозволено да има не повеќе од 3 предупредувања за прекршоци, како и да има микрофон и веб-камера за комуникација со играчите. Всушност, ова се сите официјални барања за оние кои бараат како да станат модератори во Avataria.

Доколку некој ги исполнува овие услови, му се закажува интервју со претставник на администрацијата за игри. Врз основа на резултатот од таквата комуникација (а се спроведува, патем, преку Skype), ќе се донесе одлука дали ова или она лице може да биде назначено на позицијата модератор или не.

Критериуми за избор

Никој не знае точно какви критериуми си поставуваат претставниците на ресурсот (како и како да станат модератор на Avataria). Всушност, администрацијата можеби нема ни јасна листа на карактеристики што треба да ги има една личност за да стане модератор. Сосема е можно ова да е одговорност, сериозен став, добри перформанси на игри. Можеби тие доаѓаат од некои други карактеристики за кои не можеме да знаеме. Ако, на пример, сте ги поминале критериумите, но не сте успеале на интервјуто, не треба да се вознемирувате, бидејќи всушност, можеби личноста што ве тестирала едноставно не ви се допаѓала. Ова е всушност нормално.

Нема потреба да се нервирате. Доколку не сте биле ангажирани како модератор на овој проект, а би сакале да се испробате на таква позиција, тогаш можете да се обидете да се вработите на друго место! Разберете дека е корисно за администраторите на интернет ресурсите да имаат некој да одржува ред во нив (а веќе знаете кој е модератор и дека тоа се токму неговите функции). Ако ова се направи бесплатно, сопственикот ќе добие двојно поголема корист. Обидете се, поминете интервјуа и дефинитивно ќе можете да се вработите на некој проект, вклучувајќи го, можеби, Avataria! Главната работа е да знаете како да станете модератор и да имате желба да го направите тоа. И да се постигне договор со администрацијата веќе не е толку тешко!

0 Многу луѓе сакаат да комуницираат на форуми и честопати наишле на непознат термин Moder. Па некои луѓе прашуваат кој е Модер или што значи Модер?? Би сакал да ви препорачам неколку интересни статии на тема интернет жаргон, на пример, кој е Freak, што значи Force, како да се разбере зборот Follower, што значи терминот Flood итн. Зборот „Moder“ или , како што почесто се нарекува, „Модератор“ доаѓа од латинскиот збор „модерор“, што на руски може да се преведе како „се воздржувам“, „умерувам“. Секој ресурс има свој строг збир на правила, овластувања и одговорности. Општата задача на Модераторот е да се погрижи корисниците да ги почитуваат правилата на страницата. Конкретно, Модер може:

ограничување на правата на посетителите на страницата (забрани оставање пораки);

Избришете ги корисничките страници;

Уредете туѓи пораки;

Избришете ги објавите на другите луѓе.

Модер(модератор) е привилегиран корисник кој има пошироки овластувања во споредба со обичните корисници на страницата (ехо конференција, форум, разговор)

Што значи да се умерени?

Откако ќе добие дозвола Модератор, на конкретен форум или разговор, тогаш треба постојано да ги читате пораките што ги оставаат корисниците. Мора да избришете објави со навредлива содржина и да ја испратите личноста што ја објавила на Бан. Треба да преземете иницијатива и да се обидете да најдете нови идеи за развој на ресурсот. Можеби вреди да се создадат нови теми што треба да интересираат многумина и да се најдат оптимални решенија специјално за овој дел.

Модератор е некој кој е способен креативниразмислете во добра смисла на зборот, помогнете му на админот, смислете оригинални идеи, одржувајте ред на форумот или порталот. Модераторот е потребен за да се олесни работата на администраторот (сопственикот на ресурси).


Да се ​​стане Модератор, треба да бидете свесни за сите презентирани теми кои се дискутирани во оваа тема и да им пружите помош на посетителите. Можеби вашите напори ќе бидат забележани и ќе ви биде понудено да станете Модератор, но не заборавајте дека сега вие сносите целосна одговорност и ќе ве прашаат многу строго.

Кој е модератор? Како да станете модератор?

Основни концепти

Модератор- ова е, пред сè, учесник на форумот, човек на кој му се допаѓа темата на делот и се труди делот што го модерира да стане поинтересен. Модератор е статус, но не ве спречува да останете истиот учесник како порано. Модераторот има право слободно да комуницира со другите учесници на форумот, да учествува во дискусијата за која било тема во кој било дел од форумот и активно да учествува во животот на страницата. Кога разговарате за теми на форумот, модераторот може да го каже своето лично мислење и тоа нема да има никакви предности или привилегии. Во исто време, модератор е лице кое одржува ред во својот дел и одржува атмосфера погодна за комуникација и избалансирана, аргументирана дискусија за прашања на темата на форумот. Модераторот преку својата работа придонесува за развој на целиот форум.

Главните обврски на модераторот: следење на усогласеноста со правилата од страна на учесниците, одржување на соодветно ниво на активност на нивниот форум и привлекување нови учесници на форумот во дискусиите што се одржуваат таму. Со согласувањето да стане модератор, учесникот има можност да уредува, преместува и брише сите теми и поединечни пораки во модерираниот дел на форумот. Со прифаќање на овој авторитет, модераторот ја презема одговорноста за своите постапки: другите учесници на форумот очекуваат од него паметно да го користи својот авторитет.

Дневни задачи на модераторот

  1. Следење новосоздадени теми
    • Преместување на тема ако не одговара на темата на делот
    • Бришење на тема ако ги прекршува правилата на форумот
    • Поправка на насловот (што одговара на поставеното прашање)
    • Објавете линк до одговорот и затворете ја темата доколку прашањето е веќе поставено
    • Комбинирање на теми за истото прашање
  2. Контрола на популарни (жешки) теми
    • Приложување тема или сугерирање на создавање на потсекција
    • Чистење пораки кои немаат значење
    • Откачете/затворете кога дискусијата ќе заврши/излегува од контрола
  3. Преглед на поплаки од корисниците
  4. Одржување на FAQ - тема(и) со често повторувани прашања и одговори
    • Воведување на главната содржина во 1 порака од таква тема во форма на цитати или линкови до пораки во рамките на темата

Права и одговорности на модератор на форумот

  1. Модераторот ги има сите права и обврски на редовен учесник на форумот
  2. Модераторот учествува во дискусиите на делот(ите) што ги модерира без да ги прекрши општите правила
  3. Модераторот има право на лично мислење за кое било прашање, но не дозволува да ја брани или промовира сопствената субјективна позиција, користејќи ги своите службени овластувања
  4. Модераторот покажува толеранција (толеранција на туѓи мислења), трпение, напорна работа, учтивост и почит кон другите учесници на форумот, вклучително и новодојденците кои можеби не се добро упатени во темата на форумот
  5. Модераторот им помага на новодојденците да го најдат одговорот на нивното прашање. За жал, системот за пребарување на форумот не е секогаш во можност да ги најде потребните информации, дури и со точно одредено барање. Модераторот ги знае главните теми на неговиот дел, па затоа нема да му биде тешко да даде одговор со потребните врски. По одговорот, по дискреција на модераторот, темата може да се затвори и последователно да се избрише бидејќи нема содржина
  6. Модераторот мора да ја прекине секоја кавга било којтема, вклучувајќи ги и оние кои не се модерирани од него или од администрацијата на страницата, со бришење на сите навредливи пораки кон учесниците на форумот. Ако навредите продолжат, модераторот мора да ги предупреди сите учесници во конфликтот, а ако предупредувањата се игнорираат, да ги прекрши и привремено да ја затвори темата
  7. Ако модераторот не знае што да одговори или ако е навреден, модераторот не пишува ништо како одговор (доволно е да ја избрише навредата)
  8. Модераторот користи здрав разум кога преименува, преместува или спојува теми. Ако се сомневате, ве молиме контактирајте ја администрацијата
  9. Модераторот мора да одговори на поплаките на корисниците навремено
  10. Модераторот е должен периодично да го прегледува својот дел за да има објективни информации за неговата работа. Модераторот ја одредува фреквенцијата на гледање пораки врз основа на неговите реални можности, но ако е можно - барем еднаш дневно. Доколку модераторот привремено не може да ги извршува своите обврски (болест, одмор, службен пат, технички причини), тој мора да ја извести администрацијата
  11. Модераторот ја следи усогласеноста на учесниците со тековното издание на правилата за однесување на форумот
  12. Модераторот има можност да ги уредува пораките на корисниците, како и другите модератори, и да уредува наслови на теми. Доколку, според мислењето на модераторот, пораката ги прекршува тековните правила на однесување на форумот, моралните стандарди и законите на Руската Федерација, таа мора да се уреди, а во случај на сериозни прекршувања, целосно да се избрише.
  13. Модераторот може да ги избере најинтересните теми и да ги прикачи. Бројот на прикачени теми треба да биде разумен (не повеќе од 5)
  14. Модераторот може да креира, уредува и затвора анкети
  15. Модераторот има право да комбинира теми, како и да ги раздвојува доколку во темата истовремено се дискутираат различни прашања или ако дискусијата отстапува од темата поставена од авторот
  16. Доколку се открие прекршување на правилата, модераторот е должен веднаш да го отстрани прекршувањето со преместување, бришење, преименување на темата или пораката, а исто така:
    - предупреди го учесникот за потребата од почитување на правилата
    - издаде прекршок во случај на игнорирање на предупредувањата и повторено прекршување
    - во краен случај, јавно да ги предупредите сите прекршители на потребата од почитување на правилата
  17. Никој нема право да разговара за постапките на модераторот и да влегува во расправии со него во врска со неговото извршување на службените должности, во случај на двосмислени постапки на Модераторот: Корисниците контактираат со администраторот во лична порака - тој ќе го среди

Правила за регрутирање модератори

Секој учесник може да стане модератор под следниве услови:

  1. Има желба и способност да учествува во модерирање на форумот
  2. Ги реализира не само предностите, туку и одговорноста на статусот на модераторот
  3. Има одреден авторитет во делот што го интересира
  4. Модераторот кој не сака или не може да ги исполни своите должности мора веднаш да го изјави тоа. Во случај на редовно неисполнување на должностите без образложение, модераторот може да биде разрешен од функцијата.