Најлошиот провајдер (ака Virgin Connect)

Може да биде само полошо во едно зафрлено село. Се поврзав пред 3 години, избрав од три оператори, еден од нив беше Virgin Connect, имајќи веќе горко искуство тогаш, не ја искушав судбината и моите нерви. Поврзан со Smile. Сè работеше добро некое време, а потоа започнаа проблеми и падови. Техничката поддршка стана арогантна, клиентот е секогаш виновен, а потоа дознав дека компанијата ја купила Virgin Connect. Во летото 2018 година се работеше скоро 2 месеци, се хранеа со „појадок“ и немаше точни датуми за стабилна работа. Кај мене дома испадна дека се монопол, едноставно нема опции, а дрскоста на оваа шарашка канцеларија немаше граници. Јас сум уредник на голема публикација, морав да ја искористам мојата позиција (често работам од дома) и да им дадам тешко време. Директорите веднаш ме најдоа преку социјалните мрежи и почнаа да се извинуваат (само под притисок на јавното негодување почнаа да размислуваат за клиентите). Немаше проблеми скоро 5 месеци, а сега се е одново. Направив грешка со модемот, отидов и купив модем (не, не беше модемот). Одвратна и одвратна техничка поддршка, немање каква било желба за навремено решавање на проблемот (според договорот во рок од 48 часа). Токму тоа одговараат, каква врска има договорот со тоа. Во принцип, беше пронајдено решение - локален провајдер дојде во куќата. Никогаш, никогаш не користете го овој провајдер. Скап, несигурен, клиентот е секогаш виновен, затоа штедете ги нервите. Во принцип, здраво за Ричард Бренсон.

Изнајмување на поврзана опрема не е обезбедено кога нарачувате услуги Smile. Но, пред да се поврзете на Интернет преку добавувачот, можете да купите рутер од вработените во компанијата. И при изборот на пакетот „Интернет + ТВ“, на претплатникот му се обезбедува комплетно бесплатен сет-топ бокс. Ако клиентот сè уште има кабел од друг провајдер кој не е сериозно оштетен, можете да поврзете жичен интернет на Smile по нула цена преку него. Новата жица и работата на нејзината инсталација се обезбедуваат бесплатно.

Кога користите дигитални тарифни планови за Интернет на Multiservice Networks LLC, треба да ги земете предвид следните нијанси:

• За да плаќате за интернет услуги преку Интернет преку Smile во Москва, постои стандарден систем за однапред што вклучува депонирање фиксен износ на вашата сметка на почетокот на секој месец.
• Оние на кои понекогаш им е тешко да го надополнат салдото на личната сметка навреме, можат да ја користат опцијата „Плаќање доверба“. Обезбеден е максимум 3 дена бесплатно на сите ограничени и неограничени планови.
• Нема блокирање на врската. Но, едноставно не можете да плаќате за услугите на давателот 3 месеци. Компанијата за ова не наплаќа казни, провизии и сл. Потоа, можете дури и да го поврзете жичниот интернет на Smile назад во станот.
• Пристапот до Интернет што е суспендиран поради неплаќање се враќа во рок од 2-3 минути по депонирањето на средствата на сметката.
• За да го раскинете тарифниот договор за Smile Internet, треба да ги повикате специјалистите на Службата за техничка поддршка или да ги контактирате преку веб-страницата.
• За да ја надополните вашата сметка, можете да ја користите вашата лична сметка користејќи ја опцијата Sberbank Online, системите Yandex Money и Web-Money, во продавниците за комуникација Svyaznoy и Euroset.

За да дознаат како да поврзете неограничен интернет Smile со приватна куќа или обичен стан, клиентите можат да контактираат со Службата за техничка поддршка по телефон деноноќно или со Групата за индивидуални услуги од 9:00 до 22:00 часот, седум дена во неделата. Вработените на давателот ќе ви кажат колку чини поврзувањето на Интернет, како и кои тарифни планови се најпристапни за вас конкретно.

Апликацијата за Smile кабелска интернет конекција вклучува обезбедување на лична лична сметка. Преку него можете да го надополнувате салдото, да добивате информации за промоциите на давателот, статистиката за плаќање, да активирате опции и многу повеќе. Заборавена лозинка за пристап може да се врати со повикување на Техничка поддршка. При склучување договор со Multiservice Networks LLC за тарифни планови за домашен интернет, секој клиент може опционално да ја активира услугата за SMS известувања за состојбата на состојбата.

Smile е московски телекомуникациски оператор, кој по девет години независно постоење се приклучи на групацијата на компании Virgin Connect, која пак е дел од Virgin Group. Услугите на давателот се протегаат и во регионот на Москва и се достапни и за поединци и за корпоративни клиенти. Преку личната сметка Smile, на претплатниците им се обезбедува функционалноста неопходна за далечинско управување на услугите.

Карактеристики на лична сметка

На клиентите кои се поврзале со провајдерот за телефон, интернет или дигитална телевизија им е дозволено да вршат трансакции на личната сметка на претплатникот преку личната сметка Smile, на пример:

• Погледнете информации за договорот и врската.
• Поставете автоматско плаќање за да имате постојан пристап до саканата услуга.
• Плаќајте за услуги преку Интернет користејќи банкарски картички и електронски паричници.
• Следете ја количината на потрошен сообраќај (за Интернет услуги од Smile).
• Продолжете го користењето на услуга што не е платена навреме 5 дена со активирање на опцијата „Ветено плаќање“.

Регистрација и најавување на вашата лична сметка

Официјалната веб-страница на Smile им овозможува на новите претплатници да го информираат операторот за нивниот интерес за неговите услуги преку електронска форма достапна со кликнување на копчето „Поврзи“. Пополнувањето на формуларот нема да потрае повеќе од пет минути - клиентот треба само да даде име, мобилен број и, по желба, е-пошта, а исто така да ги провери полињата до бараните услуги од предложената листа. Вработените во компанијата се регистрираат и ја обработуваат апликацијата, а клиентот добива повратен повик, при што се дискутираат сите детали за врската.

Откако ќе се активира услугата, претплатникот добива информативна картичка со податоци за идентификација - лозинка и најава, кои се пропусница за личната сметка на Smile на веб-страницата на давателот.

Сите претплатници користат единствен формулар за авторизација, но нивните ингеренции се разликуваат во префиксот. Корисниците на телефонските услуги се најавуваат користејќи најавување во формат тел*, сметката на корисниците на телевизиските услуги е заштитена со најавување со префиксот *iptv, за интернет сметки не е потребен префикс, а најавувањето се совпаѓа со корисничко име за воспоставување интернет конекција. Покрај најавувањето, задолжително средство за идентификација на клиентот за пристап до личната сметка е лозинката, која првично ја издава операторот, но може да се замени при првата посета на сметката.

Smile е нов интернет провајдер кој добива сè поголема почит кај потрошувачите. Новата мрежа, која ја развива својата структура, веќе може да се пофали со голем број корисници кои можат да бидат сигурни во иднината.

Насмевка на Интернет - Лична сметка

Исто како и многу други провајдери, Smile обезбедува пристап до личната сметка на корисникот, што го поедноставува животот на секого стотици пати. Вашата лична сметка ќе ви овозможи да добиете онлајн пристап до голем број услуги, што претходно беше невозможно.

Како да се најавите на вашата лична сметка

• За да ја внесете вашата лична сметка на Smile, ќе ви требаат лични податоци, имено вашето најавување и лозинка.
• Одиме на официјалната веб-страница на давателот http://www.smile-net.ru/, одете во делот „ Најавете се на вашата лична сметка» Внесете ги вашите податоци во бараните полиња и дојдете до вашата лична сметка.

Функции на лична сметка за насмевка

Мултифункционалноста на вашата лична сметка ќе го олесни животот на секој корисник. Што дава неговата употреба?

1. Пред сè, секој корисник добива лични информации за статусот на сметката, сите операции што се вршат во рамките на личната сметка, пристапот од каде било во светот е удобен, нели?
2. Втората предност е надополнување на вашата сметка на кој било начин, било да е тоа банкарска картичка, онлајн паричник, па дури и плаќање СМС од телефонска сметка, исто така тука ќе го најдете вашиот личен број на сметка и можете да го надополните вашето салдо преку терминалот. .
3. Не сте задоволни од тарифата? Нема проблем, погледнете ги можните тарифи и сменете ја онаа што најмногу ви се допаѓа. Или можеби сакате да одите на одмор? Блокирајте ја вашата лична сметка додека не се вратите за вашето салдо да остане на претходното ниво и да не се наплаќа претплатата.
4. Можете исто така да ги видите сите информации во врска со договорот и врската.
5. Техничката поддршка ќе ви помогне да ги решите сите проблеми со вашата интернет конекција што е можно побрзо.
6. Дали лозинката е премногу сложена? Ако не можете да се сетите и морате постојано да носите тетратки со себе, сменете ја лозинката на вашата лична, што ви се допаѓа.

Официјална веб-страница на интернет провајдерот: www.smile-net.ru

Smile е светски познат руски телекомуникациски оператор кој е дел од групацијата на компании Virgin Connect.

Како да платите преку Сбербанк онлајн

За да ја надополните личната сметка на интернет-провајдерот „Насмевка не“ преку онлајн сметката на Сбербанк, треба да се најавите на вашата лична сметка:

Откако ќе влезете на страницата, одете во менито „Плаќања и трансфери“ со избирање „Интернет и ТВ“

Од списокот, изберете го нашиот интернет провајдер или внесете го името на компанијата или матичен број за даночна компанија во полето за пребарување. Го избираме типот на платена услуга: Интернет, ТВ или телефонија, во нашиот случај избираме Интернет.

Следно, треба да изберете сметка за отпис што можете да плаќате само со дебитни и кредитни картички. Во колоната „Најави“, внесете го вашето најавување (можете да го видите во договорот за услуги) и кликнете продолжи.

Останува само да се потврди уплатата. Можете да го потврдите плаќањето со помош на СМС или со избирање на „Друг начин на потврда“, потврдете со користење на постојаниот код наведен во отпечатокот со идентификаторот.

Откако ја потврдивме операцијата, ќе го видиме натписот „завршен“. Ако складирате потврди за плаќање, можете да ја зачувате електронската сметка на диск.

Се поврзува автоматско плаќање

Автоматско плаќање е автоматско плаќање за услуга во корист на примачот од вашата картичка. Така, ја овластувате банката да врши трансакции за плаќање услуги, контролирајќи ги отписите преку СМС.

За да го активирате автоматското плаќање, користете го личното мени во горниот десен дел на главната страница на Sberbank Online. Кликнете на ставката од менито „Мои автоматски плаќања“, потоа под-точка „Поврзи автоматско плаќање“

Во лентата за пребарување, внесете „Насмевка“ и кликнете на копчето „Најди“, изберете ја саканата ставка од резултатите од пребарувањето.

По изборот на автоматското плаќање што треба да се поврзе, ја избираме картичката од која ќе се дебитираат средствата, а воедно ја внесуваме и насмевката за најавување на компанијата.

Надополнување на вашата сметка со банкарска картичка

За да ја надополните вашата сметка преку вашата лична сметка, треба да отидете на официјалната веб-страница на компанијата и да се најавите:

Внесете го најавувањето што ви е дадено при поврзувањето и лозинката во соодветните полиња, притиснете го копчето „Најави се“.

Откако ќе се најавите на вашата лична сметка, на оваа страница можете да ги видите сите информации за вашиот договор. За да ја надополните вашата сметка, треба да го притиснете копчето „Надополнување“ во колоната „Баланс“:

Откако избравте опција за плаќање што е погодна за вас, потоа наведете ја потребната сума за плаќање и кликнете на плати, а потоа ќе бидете пренасочени на страницата за пополнување на потребните детали за плаќање. Со притискање на копчето за плаќање, чекаме да се обработи исплатата.

Доколку средствата се успешно дебитирани, ќе се појави страница со информации за трансакцијата. Копија од потврдата ќе биде испратена на вашата е-пошта.

Исплата на доверба

Сега да ја разгледаме опцијата за поврзување на „Плаќање на доверба“. Плаќањето со доверба е исплата обезбедена за вас за да останете секогаш во контакт.

За да ја користите оваа услуга, треба да отидете на личната сметка на компанијата Smail и да ја изберете ставката „Плаќање на доверба“:

Со кликнување на копчето „Прими исплата на доверба!“ Ќе се отвори прозорец со информации за датумите на плаќање.

Сега можете лесно да ја надополнувате сметката на вашиот интернет провајдер.