Aliexpress ಗ್ಯಾರಂಟಿ ನೀಡುತ್ತದೆ. Aliexpress ನಲ್ಲಿ ಸಲಕರಣೆಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿ: ಮೋಸಗಳು. Aliexpress ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು

ಇದು ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ಉತ್ತಮವಾಗಿದ್ದರೂ ಮತ್ತು ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆಯಾದರೂ, ಅದು ಅರ್ಧ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಒಂದು ವಾರದಲ್ಲಿ ಮುರಿಯುವ ಅವಕಾಶ ಯಾವಾಗಲೂ ಇರುತ್ತದೆ. ಅದೃಷ್ಟ ಬರುವುದು ಯಾರಿಗೆ ಬಿಟ್ಟದ್ದು.

ನ್ಯಾವಿಗೇಷನ್

ಉತ್ತಮ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಸಹ ತಪ್ಪು ಮಾಡಬಹುದು - ಅವರು ಬಹಳಷ್ಟು ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ದೋಷಯುಕ್ತ ಸರಕುಗಳು ಜಾರಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಉತ್ತಮ ಮಳಿಗೆಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ವಿವಾದವನ್ನು ತೆರೆಯಲು ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಇದು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಇನ್ನೂ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿಯಾಗಿಲ್ಲ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಮೊತ್ತದ ಭಾಗವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಖರೀದಿದಾರನು ಅಸಮಾಧಾನಗೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಹಣವು ವ್ಯರ್ಥವಾಯಿತು ಮತ್ತು ನೀವು ಹೊಸ ಫೋನ್ ಖರೀದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ವಿನಂತಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳು - Aliexpress ಗಾಗಿ ರಿಪೇರಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಮತ್ತು ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿ

ಸಲಕರಣೆಗಳ ದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಥಗಿತಗಳೊಂದಿಗೆ ಗಂಭೀರ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಅಲೈಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ಹೊಸ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗಿದೆ - ದುರಸ್ತಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿಮತ್ತು ವಿನಿಮಯ ಗ್ಯಾರಂಟಿರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳು. ಮತ್ತು ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತಾರ್ಕಿಕ ಹಂತವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಚೀನಾಕ್ಕೆ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದು ತುಂಬಾ ದುಬಾರಿಯಾಗಿದೆ.

ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಹಗಳನ್ನು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಿದರೆ ಅಥವಾ ಖರೀದಿದಾರರ ಮನೆಯಿಂದ ಸ್ವಲ್ಪ ದೂರದಲ್ಲಿ ಬದಲಾಯಿಸಿದರೆ ಮಾತ್ರ ಅಂತಹ ಸೇವೆಯು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬೇಡಿಕೆಯಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಚೀನಾಕ್ಕೆ ಹೋಗಲು ತಿಂಗಳುಗಟ್ಟಲೆ ಕಾಯಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ, ಅಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಸರಿಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗಿದರು.

ಈ ಎಲ್ಲಾ ಸೇವೆಗಳು ದೋಷಯುಕ್ತವಾಗಿದ್ದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದೆಂದು ಈಗಿನಿಂದಲೇ ಹೇಳಬೇಕು - ಅವುಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕಂಡುಬರುವ ಎಲೆಕ್ಟ್ರೋಮೆಕಾನಿಕಲ್ ದೋಷಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.

Aliexpress ನಲ್ಲಿ ವಾರಂಟಿ ಖರೀದಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ಸಹಜವಾಗಿ, ಯಾರೂ ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ ನೀವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಬಹುದು ಅಲೈಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್.

ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿವರಣೆಯಲ್ಲಿ, ಸಾಧನದ ಬಣ್ಣ, ಮಾರ್ಪಾಡು ಮತ್ತು ಸಂರಚನೆಯ ಆಯ್ಕೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ಉಪಕರಣಗಳ ದುರಸ್ತಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯಕ್ಕಾಗಿ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಬಹುದು. ಪ್ರತಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಆಯ್ಕೆಯ ಮುಂದೆ ಅದರ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಇದಲ್ಲದೆ, ರಿಪೇರಿ ಮಾಡುವ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ಅಲೈಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ಎರಡು ಕಂಪನಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ:

  • ಟಾಮ್ರೆಪೇರ್

ದುರಸ್ತಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿ

ಅದರಂತೆಯೇ "ದುರಸ್ತಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿ"ಯಾರೂ ಅದನ್ನು ನಿಮಗೆ ಮಾರುವುದಿಲ್ಲ. ಫೋನ್ ಜೊತೆಗೆ ಮಾತ್ರ. ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದರೆ, ವಾರಂಟಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಬಹುದು.

ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ! ಖರೀದಿಸಿದ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ವಾರಂಟಿ ಅಲೈಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್, ಖರೀದಿದಾರರಿಂದ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ 16 ನೇ ದಿನದಂದು ಅದರ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. 15 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ದೋಷ ಪತ್ತೆಯಾದರೆ, ನೀವು ನೇರವಾಗಿ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ವಿವಾದವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು. ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ 7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ಸಾಧನವನ್ನು Aliexpress ಅಂಗಡಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು.

ನೀವು ಆದೇಶವನ್ನು ಸಮಯೋಚಿತವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಖಾತರಿಯ ಹಣವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಫೋನ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ (ಹಣವನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದರೂ ಸಹ).

ಯಾವುದೇ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್‌ಗೆ ದುರಸ್ತಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಖರೀದಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಪುಶ್-ಬಟನ್ ಟೆಲಿಫೋನ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಅದಕ್ಕೆ ರಿಪೇರಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಖರೀದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
ನೀವು ವಿಮೆಯಿಂದ ಒಳಗೊಳ್ಳುವ ಸಾಧನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನಕ್ಕಾಗಿ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಗಾಗಿ ನೀವು ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು:

  • ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ ಅಲೈಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಗೆ
  • ತೆರೆಯಿರಿ "ನನ್ನ ಆದೇಶಗಳು"
  • ನೀವು ಖಾತರಿ ನೀಡಲು ಬಯಸುವ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹುಡುಕಿ
  • ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ "ಖಾತರಿಯ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ"

  • ಇದರ ನಂತರ, ವಿಮೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ಪುಟಕ್ಕೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • ಒದಗಿಸಿದ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ, ಅಲ್ಲಿ ನೀವು ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ದುರಸ್ತಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ನಿಮ್ಮ ಸಲಕರಣೆಗಳ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು

ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರ ವೈಸ್ಟೆಕ್-ಸೇವೆ

ರಷ್ಯಾದ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸ್ಥಳೀಯ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಇಂದು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ 67 ಇವೆ ಮತ್ತು ಅವೆಲ್ಲವೂ ದೊಡ್ಡ ನಗರಗಳಲ್ಲಿವೆ ಮತ್ತು ಅಷ್ಟೊಂದು ಅಲ್ಲ. ಕ್ರಮೇಣ ಈ ಪಟ್ಟಿ, ಸಹಜವಾಗಿ, ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ.

ಅಂದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ ಅಥವಾ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದರೆ, ನೀವು ಹತ್ತಿರದ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ನಗರದಲ್ಲಿ ನೀವು ಒಂದನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಮಾಸ್ಕೋಗೆ ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಸಾಧನವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಖಾತರಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಸಾಗಣೆಯನ್ನು ನಿಮಗೆ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಕಂಪನಿಯು ಖಾತರಿಯಿಲ್ಲದ ಪ್ರಕರಣಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಖರೀದಿದಾರನ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ.
5-20 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ರಿಪೇರಿ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಜೊತೆಗೆ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಬಿಡಿ ಭಾಗಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾಯುವ ಸಮಯವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಭಾಗಗಳೊಂದಿಗೆ 20 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ನಿಷ್ಪ್ರಯೋಜಕವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಾಧನವನ್ನು ಅದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಹಲವಾರು ಬಾರಿ ಕಳುಹಿಸಿದರೆ ಅದೇ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ, ದೋಷವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಅದು ಮತ್ತೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಬದಲಿ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಸಾಧನವನ್ನು ಎಷ್ಟು ಸಮಯದವರೆಗೆ ಬಳಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಇದು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ:

  • 6 ತಿಂಗಳವರೆಗೆ - ಸರಕುಗಳ ವೆಚ್ಚದ 100%
  • 7 ತಿಂಗಳು - 90%
  • 8 ತಿಂಗಳುಗಳು - 80%
  • 9 ತಿಂಗಳು - 70%
  • 10 ತಿಂಗಳುಗಳು - 60%
  • 11 ತಿಂಗಳುಗಳು - 50%
  • 12 ತಿಂಗಳುಗಳು - 40%

ಟೊಮ್ರೆಪೇರ್ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರ

  • ಈ ಸೇವೆಯ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ನೋಡುವಾಗ, ಇದನ್ನು ರಷ್ಯನ್ ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದ ಶಾಲಾ ಬಾಲಕನಿಂದ ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಬಹುದು. ಇಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಸ್ವಲ್ಪ ಕಷ್ಟ, ಆದರೆ ನೀವು ಪಡೆಯಬಹುದು "ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಮಾಲೋಚನೆ".
  • ಕಂಪನಿಯು ಪಾಲುದಾರನಾಗಿರುವುದು ಸತ್ಯ ಅಲೈಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಪುಟದ ಲೋಗೋ ಮೂಲಕ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು "ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳು". ಬಹುಶಃ ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗುವುದು, ಆದರೆ ಇದೀಗ ಯಾವುದೂ ಇಲ್ಲ.

ಟೊಮ್ರೆಪೇರ್ - ಪಾಲುದಾರರು

  • ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಮಾಸ್ಕೋ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಪ್ರದೇಶಗಳಿಂದ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರಕರಣವು ಖಾತರಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬಂದರೆ, ಕಂಪನಿಯು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
    ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು 2-5 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅವಧಿ ವಿಳಂಬವಾಗಬಹುದು, ಆದರೆ ಎಷ್ಟು ಸಮಯದವರೆಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ.
  • ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ತಂತ್ರಜ್ಞರು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ, ಅದನ್ನು ನಿಮಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಉಚಿತವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಾಗಿ ನೀವು 600 ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಸುಳ್ಳು ಮನವಿಯಂತೆ ತೋರುತ್ತದೆ.
  • ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಅನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ನೀವು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಬಹುದು, ಆದರೆ ನೀವು ಅದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಮೂರು ಬಾರಿ ಎದುರಿಸಿದರೆ ಮಾತ್ರ. ಮೂರನೇ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ನಂತರ ಮಾತ್ರ ಹಣವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಸಾಗಣೆಯ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಳೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • ಬಹುಶಃ ಕಂಪನಿಯು ಹೆಚ್ಚು ಅರ್ಹವಾದ ತಜ್ಞರನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಅವರು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
  • ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಈ ಪದಗುಚ್ಛವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ: "ನಾವು ಮೊದಲನೆಯ ನಂತರ ಎರಡು ಬಾರಿ ಮರು-ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಬಹುದು." ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ಮೂರನೇ ದುರಸ್ತಿ ನಂತರ ಹಣವನ್ನು ಗ್ಯಾಜೆಟ್ಗಾಗಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಅಂಶದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.
  • ಆದರೆ ಟಾಮ್ರೆಪೇರ್ಉಚಿತವಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಮಾಸ್ಕೋದಲ್ಲಿ ಕೊರಿಯರ್ ಮೂಲಕ ತಲುಪಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ನೀವು ಕಾರ್ಯನಿರತ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಹಣವನ್ನು ಉಳಿಸಲು ಇದು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಅವಕಾಶವಾಗಿದೆ.

ಯಾವ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ವಾರಂಟಿ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ?

  • ಬಾಹ್ಯ ದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ಹಾನಿ - ಬಿರುಕು, ಚಿಪ್, ಆಳವಾದ ಸ್ಕ್ರಾಚ್, ವಿರೂಪಗೊಂಡ ಭಾಗಗಳು, ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಕೇಬಲ್ಗಳು, ಮುರಿದ ನಿಯಂತ್ರಣ ಗುಂಡಿಗಳು.
  • ಸಾಧನವನ್ನು ನೀರಿನಲ್ಲಿ ಇಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆರ್ದ್ರತೆ, ಆಹಾರ ಮತ್ತು ಪಾನೀಯಗಳಿಂದ ಮಾಲಿನ್ಯ, ಅನುಚಿತ ಸಾರಿಗೆ, ಸಂಪರ್ಕ, ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಣೆಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಸ್ಪಷ್ಟ ಚಿಹ್ನೆಗಳು.
  • ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಅನುಚಿತ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ (ಫರ್ಮ್‌ವೇರ್) ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ ಉತ್ಪನ್ನದ ತಪ್ಪಾದ ಪರೀಕ್ಷೆ.
  • ಮತ್ತೊಂದು ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ದುರಸ್ತಿ.
  • ಫೋರ್ಸ್ ಮೇಜರ್ನಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿ.
  • ಕಾಣೆಯಾದ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಗುರುತುಗಳು.
  • ತಯಾರಕರು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮುದ್ರೆಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆ.
  • ನೈಸರ್ಗಿಕ ಉಡುಗೆ ಮತ್ತು ಕಣ್ಣೀರಿನ.
  • ಅವಧಿ ಮುಗಿದ ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿ.
  • ನಿಧಿಗಳ ಪರಿಹಾರ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಬದಲಿಸುವುದು.
  • ಖರೀದಿದಾರನ ಕಡೆಯಿಂದ ವಂಚನೆಯ ಪತ್ತೆ.

ವಿನಿಮಯ ಗ್ಯಾರಂಟಿ

ನೀವು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ದುರಸ್ತಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಖರೀದಿಸಬಹುದು ವಿನಿಮಯ ಗ್ಯಾರಂಟಿದೋಷಯುಕ್ತ ಸರಕುಗಳು ಆನ್ ಅಲೈಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಕಂಪನಿಯು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಖಾತರಿ ಗುಂಪು 1 ವರ್ಷದ ಅವಧಿಗೆ.

ರಿಪೇರಿಗಾಗಿ ಅದೇ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಖಾತರಿಯಿಲ್ಲವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಉತ್ಪಾದನಾ ದೋಷವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಸಾಧನವನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

  • ಉಪಕರಣಗಳಿಗೆ ಆದೇಶವನ್ನು ನೀಡುವಾಗ ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಈ ಗ್ಯಾರಂಟಿಯನ್ನು ಸಹ ಖರೀದಿಸಬಹುದು. ಹೊಸ ಗ್ಯಾಜೆಟ್‌ನ ಬಣ್ಣ ಮತ್ತು ಅದರ ಸಂರಚನೆಯನ್ನು ಆರಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಒತ್ತಬೇಕು "1 ವರ್ಷದ ವಿನಿಮಯ ಖಾತರಿ". ಸೇವೆಯ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕೀಲಿಯಲ್ಲಿಯೇ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅದರ ಬೆಲೆಯನ್ನು ನೋಡಲು ಮರೆಯಬೇಡಿ.

  • ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವು ವಾರಂಟಿಯಿಂದ ಆವರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ನೀವು ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಬಳಸುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಿಖರವಾಗಿ ಅದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ "ದುರಸ್ತಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿ".
  • ಮೊದಲಿಗೆ, ಸ್ಥಗಿತದ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಕಂಪನಿಯು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆ ನೀಡಿ. ಸಂವಹನವನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವಿನಿಮಯದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ?

  • ಮೊದಲಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಪತ್ರವನ್ನು ನೀವು ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು.
  • ಮುಂದೆ, ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ನಿಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ.
  • ಪರೀಕ್ಷೆಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವನ್ನು ನೀವು ತಜ್ಞರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೀರಿ.
  • ದೋಷವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದರೆ, ಸಾಧನವನ್ನು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಅಥವಾ ಸುಧಾರಿತ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
  • ವಿನಿಮಯ ಮಾಡುವಾಗ, ಹೊಸ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲು ಕಂಪನಿಯು 20 ದಿನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಖರೀದಿದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನದ ಸಮಯವನ್ನು ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ, ಜೊತೆಗೆ ಉತ್ಪಾದನಾ ದೋಷಗಳಿಗಾಗಿ ಸಾಧನವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ.

ಹೆಚ್ಚು ಲಾಭದಾಯಕವಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ - ವಿನಿಮಯ ಅಥವಾ ದುರಸ್ತಿ, ಖಚಿತವಾಗಿ ಹೇಳುವುದು ಕಷ್ಟ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ರೀತಿಯ ಖಾತರಿಯು ಅದರ ಬಾಧಕಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಆದರೆ, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ರಿಪೇರಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ನರಗಳನ್ನು ಕಳೆಯುತ್ತೀರಿ.

ವೀಡಿಯೊ: ಅಲೈಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ನಲ್ಲಿ ರಿಪೇರಿ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿ, ಇದು ಖರೀದಿಸಲು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ?

ಮೊಬೈಲ್ ಉಪಕರಣಗಳ ಖರೀದಿದಾರರನ್ನು ಹಿಮ್ಮೆಟ್ಟಿಸುವ ದೊಡ್ಡ ಸಮಸ್ಯೆ ಎಂದರೆ ಖರೀದಿದಾರರ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯ ಕೊರತೆ. ಆದರೆ ಈಗ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ, ಹೊಸ ಸೇವೆಗಳ ಪರಿಚಯಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು - "1-ವರ್ಷದ ದುರಸ್ತಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿ" ಮತ್ತು "1-ವರ್ಷದ ವಿನಿಮಯ ಗ್ಯಾರಂಟಿ"!

ವೈಸ್ಟೆಕ್ಹೋಲ್ಡಿಂಗ್ ಜಿಗುಂಪು ಎಲ್ಅನುಕರಿಸಿದರು

"ವೈಸ್ಟೆಕ್ ಸೇವೆ" ಕಂಪನಿಯು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಖಾತರಿ ರಿಪೇರಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಬಹಳ ಅನುಕೂಲಕರ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಸೇವೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ, ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಖರೀದಿದಾರನು ಯಾವಾಗಲೂ ತನ್ನ ನಗರದಲ್ಲಿ ಅಧಿಕೃತ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಮತ್ತು "ವೈಸ್ಟೆಕ್ ಹೋಲ್ಡಿಂಗ್ ಗ್ರೂಪ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್" ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಕಚೇರಿ ಇರುವ ಸಿಐಎಸ್ ದೇಶಗಳ ಪಟ್ಟಿ ಅಷ್ಟು ದೊಡ್ಡದಲ್ಲ - ಇವು ಉಕ್ರೇನ್ (ಕೈವ್), ಬೆಲಾರಸ್ (ಮಿನ್ಸ್ಕ್) ಮತ್ತು ರಷ್ಯಾ, ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಅದು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ.

ಪಾಲುದಾರ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಇರುವ ರಷ್ಯಾದ ನಗರಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು. ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ನಗರವನ್ನು ನೀವು ಕಂಡುಹಿಡಿಯದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವನ್ನು ಮಾಸ್ಕೋಗೆ ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಖಾತರಿ ಪ್ರಕರಣಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ! ಆದ್ದರಿಂದ, ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು, ಸಾಧನದ ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯವು ಖಾತರಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಆವರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಸಾಧನದ ಡಯಾಗ್ನೋಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯವು ಖಾತರಿ ದುರಸ್ತಿಯ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ತೋರಿಸಿದರೆ, ರಿಟರ್ನ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಖರೀದಿದಾರರಿಂದ ಭರಿಸಲಾಗುವುದು. ಸೇವೆಯು ನಿಮಗೆ ಖಾತರಿಯಿಲ್ಲದ ಪ್ರಕರಣಗಳಿಗೆ ರಿಪೇರಿಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು, ಆದರೆ, ಸಹಜವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ. ರಿಪೇರಿಗಳನ್ನು 5-20 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಭವನೀಯ ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಸಮಾಲೋಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಟಾಮ್ರೆಪೇರ್

ಟಾಮ್ರೆಪೇರ್ ಕಂಪನಿಯು ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ - ರಷ್ಯಾ, ಸ್ಪೇನ್, ಜರ್ಮನಿ, ಗ್ರೇಟ್ ಬ್ರಿಟನ್ ಮತ್ತು USA. ಟಾಮ್ರೆಪೇರ್ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವು ಮಾಸ್ಕೋದಲ್ಲಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಸಾಧನವನ್ನು ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ಅದರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವು ವಾರಂಟಿಯಿಂದ ಆವರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆಯೇ ಎಂಬುದರ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಅದನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವಾಗ ನೀವು ಅಂಚೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿಯು ರಿಟರ್ನ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಭರಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ದುರಸ್ತಿಗೆ ಒಪ್ಪಿದರೆ ಮಾತ್ರ. ಪಾವತಿಸಿದ "ಕೊರಿಯರ್" ಸೇವೆಯು ಸಹ ಲಭ್ಯವಿದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಮಾಸ್ಕೋ ರಿಂಗ್ ರಸ್ತೆಯೊಳಗೆ ಮಾಸ್ಕೋದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ದುರಸ್ತಿ/ವಿನಿಮಯ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಖರೀದಿಸುವುದು ಹೇಗೆ

ಸಾಧನದ ಮಾರ್ಪಾಡು, ಬಣ್ಣ ಮತ್ತು ಸಂರಚನೆಯನ್ನು ಆರಿಸುವಾಗ ಉತ್ಪನ್ನ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ 1 ವರ್ಷಕ್ಕೆ ದುರಸ್ತಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ಸೇವೆಯ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಸಹ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಾಗ, ಒಟ್ಟು ಖರೀದಿ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ದುರಸ್ತಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಒದಗಿಸುವ ಷರತ್ತುಗಳು

ಖರೀದಿಸಿದ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ದೋಷವಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಉಪಕರಣಗಳ ದುರಸ್ತಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಉಚಿತವಲ್ಲ! ನೀವು ಮೊಬೈಲ್ ಉಪಕರಣಗಳಂತೆಯೇ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದರೆ, ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ! ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಮೊದಲು (15 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ), ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಬಹುದು.

ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ 16 ನೇ ದಿನದಂದು ಮಾತ್ರ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಸಾಧನದ ದೋಷವನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು, ಇದು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಮರಳಲು ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತದೆ. ಹಣ ಅಥವಾ ಹೊಸ ಸಾಧನ. ನಿಗದಿತ ಅವಧಿಯ ನಂತರ ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯವು ಪತ್ತೆಯಾದರೆ, ಖರೀದಿದಾರರು ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ಪ್ರಮುಖ! ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವು 20 ದಿನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿದ್ದರೆ, Aliexpress ಅದನ್ನು ದುರಸ್ತಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ ಎಂದು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಅದನ್ನು ಹೊಸದಕ್ಕೆ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಅಂದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಅನ್ನು ದುರಸ್ತಿಗಾಗಿ ನೀವು ಮೂರು ಬಾರಿ ಸೇವೆಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಅದು 20 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಇದ್ದರೆ, ನೀವು ವಿನಿಮಯ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ (ಬಿಡಿ ಭಾಗಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾಯುವ ಅವಧಿ ಮತ್ತು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಸಮಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಖಾತೆಗೆ).

ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತದ 100% ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದರೆ, ಸಾಧನದ ಬಳಕೆಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 6 ತಿಂಗಳ ನಂತರ ಮಾತ್ರ ಇದು ಸಾಧ್ಯ.

  • 7 ತಿಂಗಳುಗಳು - 90%;
  • 8 ತಿಂಗಳುಗಳು - 80%;
  • 9 ತಿಂಗಳುಗಳು - 70%;
  • 10 ತಿಂಗಳುಗಳು - 60%;
  • 11 ತಿಂಗಳುಗಳು - 50%;
  • 12 ತಿಂಗಳುಗಳು - 40%.

ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಲು, ನೀವು ಮೊದಲು ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಮುಂದೆ, ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಖಾತರಿ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ನಗರದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಳೀಯ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

1 ವರ್ಷದ ವಿನಿಮಯ ಖಾತರಿ

ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುವುದರೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಹೊರೆಯಾಗಲು ಬಯಸದ ಖರೀದಿದಾರರು ಅಲೈಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ದೋಷಯುಕ್ತ ಉಪಕರಣಗಳ ವಿನಿಮಯಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಖರೀದಿಸಬಹುದು. ಈ ವಾರಂಟಿಯು ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸುವ ಎಲೆಕ್ಟ್ರೋಮೆಕಾನಿಕಲ್ ದೋಷಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಒಂದು ವರ್ಷದವರೆಗೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುವ ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ದುರಸ್ತಿ ವಾರಂಟಿಗಿಂತ ಸರಿಸುಮಾರು 2 ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚು ವೆಚ್ಚವಾಗುತ್ತದೆ.

ವಿಮಾದಾರರು ವಿಶ್ವ-ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಕಂಪನಿ ದಿ ವಾರಂಟಿ ಗ್ರೂಪ್ ಆಗಿದ್ದು, ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ 50 ವರ್ಷಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ 36 ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತಾರೆ. ವಿಮೆ ಮಾಡಲಾದ ಈವೆಂಟ್ ಸಂಭವಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಖರೀದಿದಾರರು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಕ್ಕು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಉತ್ಪನ್ನ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ "ಉತ್ಪನ್ನ ಮುಚ್ಚಲಾಗಿದೆ" ಎಂಬ ಶಾಸನದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಕ್ಕು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.

ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು 20 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಹಕ್ಕು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು 5 ಹಂತಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ:

  1. ಖರೀದಿದಾರನು ತನ್ನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾನೆ;
  2. ವಾರಂಟಿ ಗ್ರೂಪ್ ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಯೊಬ್ಬರು ಕ್ಲೈಮ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಪರಿಚಯವಾಗುತ್ತಾರೆ;
  3. ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಇಲಾಖೆಯು ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ;
  4. ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ;
  5. ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಹೊಸ ಫೋನ್ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು.

ಎಲ್ಲಾ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಪರಿಣಿತರು ಪರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನ ಅಥವಾ ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಮಾದರಿಗೆ ಉತ್ಪಾದನಾ ದೋಷವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದರೆ ಮಾತ್ರ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ.

ಕಂಪನಿಯು ಹೇಳಿರುವ ಇಪ್ಪತ್ತು ದಿನಗಳ ರಿಟರ್ನ್ ಅವಧಿಯು ಖರೀದಿದಾರರೊಂದಿಗೆ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸುವ ಸಮಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ನಾವು Aliexpress ವಿನಿಮಯ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಏನೆಂದು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಬಹುತೇಕ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಅಲೈಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್ ಖರೀದಿದಾರರು ಗ್ಯಾರಂಟಿಯೊಂದಿಗೆ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಕನಸು ಕಾಣುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಮೊದಲು, ಅಲೈಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ನೀಡಲಾಗಿಲ್ಲ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಸರಳವಾಗಿ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದನು ಮತ್ತು ಪಾರ್ಸೆಲ್ನ ಸ್ವೀಕೃತಿಯ ದೃಢೀಕರಣದ ಮೇಲೆ, ಅವನಿಂದ ಎಲ್ಲಾ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಯಿತು. ನಿಸ್ಸಂದೇಹವಾಗಿ, ಒಂದೆರಡು ವಾರಗಳ ನಂತರ ದುಬಾರಿ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಏನನ್ನೂ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ತುಂಬಾ ಅಸಮಾಧಾನಗೊಂಡರು. ಮತ್ತು ನಾನು ನನ್ನ ಹಣವನ್ನು ರಿಪೇರಿಗಾಗಿ ಖರ್ಚು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿತ್ತು. ಆದರೆ ಅವರು ಎಲ್ಲೆಡೆ ರಿಪೇರಿಗೆ ಚೀನಾದ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಿಲ್ಲ.

Aliexpress ನಿಂದ ಫೋನ್‌ಗಳಿಗೆ ವಾರಂಟಿ ಇದೆಯೇ?

Aliexpress ನಲ್ಲಿ ವಿನಿಮಯ ಗ್ಯಾರಂಟಿಯ ಷರತ್ತುಗಳು

ಬಳಕೆದಾರರ ದೊಡ್ಡ ಸಂತೋಷಕ್ಕಾಗಿ, Aliexpress ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ವಿನಿಮಯ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿತು. ಸಹಜವಾಗಿ, ಇದನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಒದಗಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅಂತಹ ಸಣ್ಣ ವೆಚ್ಚವು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ನಿಮಗೆ ಎಷ್ಟು ಒಳ್ಳೆಯ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಬರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಯಾರಿಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ರಿಪೇರಿ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದರ ಮೇಲೆ ಯೋಗ್ಯವಾದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತೀರಿ.

ಈ ವಾರಂಟಿ ಒಂದು ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ಎಲ್ಲಾ ದೇಶಗಳಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ರಷ್ಯಾ, USA ಮತ್ತು ಸ್ಪೇನ್‌ಗೆ ಮಾತ್ರ.

Aliexpress ನಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳ ವಿನಿಮಯ ಮತ್ತು ವಾಪಸಾತಿಯ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಅರ್ಥವೇನು?

ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಸ್ವತಃ ಸರಳವಾಗಿದ್ದರೂ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಅದರ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ತಿಳಿದಿರಬೇಕು.

  • ಖಾತರಿಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬ್ರಾಂಡ್‌ನ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕಂಡುಬರುವ ಎಲೆಕ್ಟ್ರೋಮೆಕಾನಿಕಲ್ ದೋಷಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಖಾತರಿ ಮತ್ತು ದುರಸ್ತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ ನಂತರ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬಹುದಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಸ್ವೀಕೃತಿಯ ನಂತರ 16 ನೇ ದಿನದಂದು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. 15 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಇನ್ನೂ ಅಲೈಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ನಲ್ಲಿ ವಿವಾದವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಎಲ್ಲಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದು ಇದಕ್ಕೆ ಕಾರಣ.
  • ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು, ನಿಮ್ಮ Aliexpress ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯ ಮೂಲಕ ನೀವು ಅದನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬೇಕು. ಆರ್ಡರ್ ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು. ಇದನ್ನು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.

  • ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ರಿಟರ್ನ್ ಅವಧಿಯನ್ನು ಮತ್ತು ಖಾತರಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ಹೊಸ ಪುಟವು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ಮತ್ತೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

  • ಮುಂದೆ, ನೀವು ಚಿಕ್ಕ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು. ಇದು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ದುರಸ್ತಿ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರುತ್ತಾರೆ.

ಅಲೈಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ನಲ್ಲಿ ವಿನಿಮಯ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ಗಾಗಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ?

ನೀವು ಬಹುಶಃ ಈಗಾಗಲೇ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಂತೆ, ಯಾರೂ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಇತರ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಖರೀದಿಸುವಾಗ ವಾರಂಟಿಯನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಶುಲ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಖರೀದಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಣೆ ಪುಟದಲ್ಲಿ, ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಾಗ, ನೀವು ಯಾವ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರೀತಿಯ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ - ದುರಸ್ತಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಮೌಲ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಸಹಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

Aliexpress ವಿನಿಮಯ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿ

ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಎರಡು ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ:

  • ಟಾಮ್ರೆಪೇರ್
  • ವೈಸ್ಟೆಕ್-ಸೇವೆ

ಅಲೈಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ನಲ್ಲಿ ವಿನಿಮಯ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುವುದು?

ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ಹೇಳಿದಂತೆ, ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಆದೇಶ ರಕ್ಷಣೆ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ 15 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದರಿಂದ, ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ 16 ನೇ ದಿನದಿಂದ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಅವಧಿಯ ನಂತರ ದೋಷ ಪತ್ತೆಯಾದರೆ, ನೀವು ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ 20 ದಿನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ದುರಸ್ತಿಯಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಹೊಸ ಸಾಧನವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಮೂಲಕ, ನೀವು ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸಬಾರದು, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಆರು ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಕಾಲ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು ಸಾಧ್ಯ. ಮುಂದೆ ಇದ್ದರೆ, ಶೇಕಡಾವಾರು ಕ್ರಮೇಣ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ. 12 ತಿಂಗಳ ಬಳಕೆಯ ನಂತರ ಫೋನ್ ಮುರಿದರೆ, ಮರುಪಾವತಿ ಮೊತ್ತವು ಗರಿಷ್ಠ 40% ಆಗಿರುತ್ತದೆ.

ವಾರಂಟಿ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ Aliexpress ನಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು, ವಿನಿಮಯ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?

ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು, ಸಹಜವಾಗಿ, ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ಮೇಲೆ ಚರ್ಚಿಸಿದ್ದೇವೆ.

ಅದನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಗ್ಯಾರಂಟಿಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ ಕಂಪನಿಯ ಯಾವುದೇ ಹತ್ತಿರದ ಶಾಖೆಯನ್ನು ನೀವು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಅನ್ನು 20 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಹಕ್ಕನ್ನು ಐದು ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:

  • ಮೊದಲು ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬೇಕು
  • ಸಿಬ್ಬಂದಿ ದೂರನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ.
  • ಹಾನಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗಾಗಿ ತಜ್ಞರು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ.
  • ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
  • ಸ್ಥಗಿತವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದರೆ, ನೀವು ದುರಸ್ತಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.

ಮೂಲಕ, ಹೇಳಲಾದ ಅವಧಿಯು ದೋಷಗಳಿಗಾಗಿ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದನ್ನು ಮಾತ್ರ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ ಮತ್ತು ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಆದ್ದರಿಂದ ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ ಅವಧಿಯು ಹೆಚ್ಚು ಇರುತ್ತದೆ.

Aliexpress ನಲ್ಲಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಖರೀದಿಸುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆಯೇ: ವಿಮರ್ಶೆಗಳು

ಇವಾನ್: ನಾನು ಫೋನ್‌ಗೆ ಎಕ್ಸ್‌ಚೇಂಜ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಖರೀದಿಸಿದೆ. ಅದು ಅಷ್ಟು ದುಬಾರಿಯಲ್ಲ. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಫೋನ್ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದ್ದರಿಂದ ನಾನು ಇನ್ನೂ ಅದನ್ನು ಬಳಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು. ತಜ್ಞರು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದರು. ಇಡೀ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಸುಮಾರು ಒಂದು ತಿಂಗಳು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು ಮತ್ತು ಹೊಸ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಅನ್ನು ನನಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ.

ವಾಸಿಲಿ: ನಾನು ಸ್ವಲ್ಪ ಹಣಕ್ಕೆ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಖರೀದಿಸಿದೆ. ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ, ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಹೇಳಬೇಕೆಂದರೆ, ಅದು ನನಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ನಾನು ಭಾವಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಾನು ದುರಸ್ತಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಓದಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಇದು ಇನ್ನೂ ಉಪಯುಕ್ತ ವಿಷಯ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ, ಅಲ್ಲದೆ, ನಿಧಿಗಳಿಗೆ ಕನಿಷ್ಠ ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ರಕ್ಷಣೆ.

ಇಲ್ಯಾ: ನನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿ ಗ್ಯಾಜೆಟ್‌ಗೆ ವಾರಂಟಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಫೋನ್ ರಿಪೇರಿಗಾಗಿ ನಾನು ಖಾತರಿಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದೆ, ತಜ್ಞರು ತಮ್ಮ ವಿಷಯವನ್ನು ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳಲೇಬೇಕು. 20 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲವೂ ಎಷ್ಟು ಒಳ್ಳೆಯದು ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳಲಾರೆ, ಆದರೆ ಒಂದು ತಿಂಗಳು ಕಳೆದಿದೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲವೂ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ.

ವೀಡಿಯೊ: ಅಲೈಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ನಲ್ಲಿ ರಿಪೇರಿ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿ, ಇದು ಖರೀದಿಸಲು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ?

ನೀವು ಯಾವ ರೀತಿಯ ಗ್ಯಾರಂಟಿಯನ್ನು ಬಳಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ನೀವು ಅದನ್ನು ವಿವಾದದ ಮೂಲಕ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಅಲೈಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ವಿಶೇಷ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂಬ ಅಂಶದಿಂದಾಗಿ ಇದೆಲ್ಲವೂ. ನೀವು ಮೊದಲು ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತೀರಿ, ಆದರೆ ನೀವು ಸರಕುಗಳ ಸ್ವೀಕೃತಿಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುವವರೆಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಈ ಹಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅದಕ್ಕೂ ಮೊದಲು ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ವಿಶೇಷ Aliexpress ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಫ್ರೀಜ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅದು ತಿರುಗುತ್ತದೆ. ಅವನ ಬಳಿ ನಿಮ್ಮ ಹಣವಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು Aliexpress ನಲ್ಲಿ ವಾರಂಟಿ ರಿಟರ್ನ್ ಮಾಡುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂದು ನೀವು Aliexpress ಗೆ ಸೂಚಿಸಬೇಕು.
ಇದು ಹೇಗೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ? ಸಹಜವಾಗಿ, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ ನೀವು ನಿಮ್ಮ Aliexpress ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗೆ ಹೋಗಬೇಕು. ಅದರ ಮೆನು ತೆರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿ "ನನ್ನ ಆದೇಶಗಳು" ಟ್ಯಾಬ್ ಅನ್ನು ಹುಡುಕಿ.

ಇಲ್ಲಿ ನೀವು Aliexpress ನಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಖರೀದಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೋಡುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುವ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ಅದರ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನೋಡೋಣ. "ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳು" ಅಥವಾ "ವಿವಾದವನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ" ಬಟನ್‌ಗಳಿವೆ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದಾದರೂ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾದ ವಿವರಣೆಯೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಪುಟದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ, ಅಲ್ಲಿ ನೀವು ಮತ್ತೆ "ವಿವಾದವನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ" ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು.


ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಸರಿಯಾದ ಪುಟದಲ್ಲಿರುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ ಈ ವಿವಾದವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ನಿರ್ಧರಿಸಬೇಕು. ಎರಡು ಆಯ್ಕೆಗಳಿವೆ: ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ಸರಕು ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು. ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾಗಿ ಹೇಳಬೇಕೆಂದರೆ, ಇದು ಭಾಗಶಃ ಪರಿಹಾರ ಅಥವಾ ಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ. ಆಯ್ಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಯೋಚಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಲಾಭದಾಯಕವೆಂದು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ಹೇಳಿದಂತೆ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಚೀನಾಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸುವ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಯಾರೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸಲು ಬಾಧ್ಯತೆ ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತದಲ್ಲಿ ಸ್ವಲ್ಪಮಟ್ಟಿಗೆ ಸರಳವಾಗಿ ಪಡೆಯಲು ಹೆಚ್ಚು ಲಾಭದಾಯಕವಾಗಬಹುದು.
ನೀವು ಸರಕುಗಳನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿದ್ದರೆ, ನಂತರ "ಸರಕು ಮತ್ತು ಹಣದ ಹಿಂತಿರುಗಿ" ಎರಡನೆಯ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.


ಈಗ ನೀವು ವಿವಾದವನ್ನು ತೆರೆಯಲು ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ದೇಶೀಯ ರಿಟರ್ನ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿಯ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ, ನೀವು ಸೂಕ್ತವಾದ ಕಾರಣ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಇದು ಮಾತ್ರ ಸಾಕು.
ನೀವು ದೋಷವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, ಮೊದಲು ನೀವು ಅದರ ಅಸ್ತಿತ್ವವನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಬೇಕು. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಹಲವಾರು ಸ್ಪಷ್ಟ ಛಾಯಾಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ, ಅಲ್ಲಿ ನ್ಯೂನತೆಗಳು ಗೋಚರಿಸುತ್ತವೆ. ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಅನ್ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಇದು ಕೇವಲ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ, ಇದು ದೋಷವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ತಪ್ಪು ಅಲ್ಲ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಒಂದು ವೇಳೆ, ಎಲ್ಲಾ ದುಬಾರಿ ಪಾರ್ಸೆಲ್‌ಗಳ ಅನ್ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಚಿತ್ರೀಕರಿಸಿ.
ವಿವಾದಕ್ಕೆ ನೀವು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಬೇಕು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಯ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು, ಜೊತೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಬೇಕು. ಈ ಹಂತಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚು ಗಮನ ಕೊಡಿ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ವಿವಾದವನ್ನು ಗೆಲ್ಲುತ್ತೀರಾ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಇದು ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅವರು ಮೊದಲ ನೋಟದಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟೇ ದಯೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಕಾಣಿಸಬಹುದು. ಅಲೈಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್ ವಾರಂಟಿ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಸಣ್ಣದೊಂದು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಅವನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಅವನು ಅದರ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ.
ನೀವು ವಿವಾದವನ್ನು ಉಲ್ಬಣಗೊಳಿಸಬೇಕಾದರೆ, Aliexpress ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಬೇಷರತ್ತಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಮೊದಲು ಎರಡೂ ಕಡೆಯ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ನೀವು ಸರಿ ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸತ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸರಳವಾಗಿ ತಿರಸ್ಕರಿಸಬಹುದು. ನೀವು ವಾದವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ, ಸಮಯ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ.
ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ವಿವಾದಕ್ಕೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಯಾರಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, ಮದುವೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ಅನೇಕ ಫೋಟೋಗಳು, ವೀಡಿಯೊಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅದರ ನಂತರ, ಸೂಕ್ತವಾದ ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ವಿವಾದವನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ.


ಇದರ ನಂತರ, ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ನಿಮಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು 3 ದಿನಗಳಿವೆ. ನಾವು ದೇಶದೊಳಗೆ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ರಿಟರ್ನ್ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಿಮಗೆ ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಕಳುಹಿಸಬೇಕಾದ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಮತ್ತು ಅವರ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾನೆ. ನಿಯಮದಂತೆ, ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಲಭ್ಯತೆಯಿಂದ ಮಾತ್ರ ಅವು ಸೀಮಿತವಾಗಿವೆ. ನಾವು ದುರ್ಬಲವಾದ ಮತ್ತು ದುಬಾರಿ ಸರಕುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಯಾವ ಸೇವೆಗೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಅವರು ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸಬಹುದು. ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ವಿತರಣಾ ಸೇವೆಯಿಂದ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬೇಕೆಂದು ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಹಕ್ಕಿದೆ.
ನೀವು ದೋಷವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನೀವು ವಾದಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ, ಮೊದಲಿಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಚೌಕಾಶಿ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಉತ್ಪನ್ನದ ಪೂರ್ಣ ಆದಾಯವು ಅವರಿಗೆ ಲಾಭದಾಯಕವಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ಮೊದಲು ಭಾಗಶಃ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಚೌಕಾಶಿ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿರ್ಧಾರಕ್ಕೆ ಬರಬಹುದು. ರಾಜಿ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳದಿದ್ದರೆ, ವಿವಾದವನ್ನು ಉಲ್ಬಣಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.


ಈಗ Aliexpress ಅಂಗಡಿಯ ಆಡಳಿತವು ಕಾರ್ಯರೂಪಕ್ಕೆ ಬರುತ್ತದೆ. ವಿಶೇಷ ಕೆಲಸಗಾರನು ಎರಡೂ ಕಡೆಯ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ತನ್ನ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ. ನಿಜ, ಅದು ಅಂತಿಮವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಮಾರಾಟಗಾರರ ಇತ್ತೀಚಿನ ಕೊಡುಗೆಯು ನಿಮಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿದ್ದರೆ ನೀವು ಅದನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ನಾವು ಸರಕುಗಳು ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ನೋಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ವಿವಾದವನ್ನು ಈ ರೀತಿ ಪರಿಹರಿಸಿದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ತನ್ನ ಗೋದಾಮಿನ ವಿಳಾಸವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾನೆ. ವಿವಾದವನ್ನು ಇನ್ನೂ ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಮುಚ್ಚಲಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ತಲುಪುವವರೆಗೆ ಮುಚ್ಚಬಾರದು.
ಏನು ಮಾಡಲು ಉಳಿದಿದೆ? ನಾವು ಸರಕುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಖಾತರಿಪಡಿಸಿದ ಮತ್ತು ಬೇಷರತ್ತಾದ ಆದಾಯದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಎಲ್ಲಾ ಲೇಬಲ್‌ಗಳನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಂಡು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬ್ರಾಂಡ್ ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಮುಂದೆ, ನಾವು ಪೋಸ್ಟ್ ಆಫೀಸ್ಗೆ ಹೋಗುತ್ತೇವೆ, ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಮುಂದೆ ನೀವು ಈ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಕೇವಲ 7 ದಿನಗಳಿವೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರವೇ ನೀವು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಮರಳಿ ಕಳುಹಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಈ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವನ್ನು ಮರೆಯಬೇಡಿ.
ಸರಕು ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ತಲುಪುವವರೆಗೆ ಕಾಯುವುದು ಮಾತ್ರ ಉಳಿದಿದೆ. ಇದರ ನಂತರ, ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು.

ಟ್ರೇಡಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಅಸ್ತಿತ್ವದ ಮುಂಜಾನೆ ಅಲೈಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್‌ನಲ್ಲಿನ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ವೈಜ್ಞಾನಿಕ ಕಾದಂಬರಿಯಿಂದ ಹೊರಗಿದ್ದರೆ, ಇಂದು ಎಲ್ಲವೂ ಹೆಚ್ಚು ಸರಳವಾಗಿದೆ. ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಸಂಪನ್ಮೂಲವು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದುತ್ತಿದೆ. ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಜೊತೆಗೆ, ಬೆಲೆಗಳು ಸಹ ಆಹ್ಲಾದಕರವಾಗಿವೆ - ಅವು ಹತ್ತಿರದ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ತಮವಾಗಿವೆ.

ಆದರೆ ಒಂದು ವಿಷಯವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದರಿಂದ ತಡೆಹಿಡಿಯುತ್ತದೆ: ಸಾಧನವು ಸಾರಿಗೆಯನ್ನು ಉಳಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ರಶೀದಿಯ ನಂತರ ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ ಮುರಿದರೆ ಏನು? ಉತ್ಪಾದನಾ ದೋಷವಿದ್ದರೆ ಏನು? ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಹಾನಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಸರಿದೂಗಿಸುವುದು? ಅಥವಾ ಇದು ಗಂಭೀರ ಮೊತ್ತದ ರೂಲೆಟ್ ಆಟವೇ?

ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ, ಸೇವೆಯು ಹೊಸ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿತು: ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ Aliexpress ನಿಂದ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಬಹುದು - ಸಾಧನವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು. ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಇಡೀ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ ಆರ್ಡರ್ ರಕ್ಷಣೆಯ ಅವಧಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು.

ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಖರೀದಿಸಲು, ಅದರ ನೋಂದಣಿ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಆದೇಶಕ್ಕೆ ಸೇರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅದರ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಆದೇಶದ ವೆಚ್ಚಕ್ಕೆ ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ರಿಪೇರಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯಕ್ಕಾಗಿ ಅಲೈಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್ ವಾರಂಟಿ ಎಲ್ಲಾ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಇದು ರಷ್ಯಾ, ಉಕ್ರೇನ್ ಮತ್ತು ಬೆಲಾರಸ್‌ಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಈ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿನ ಖರೀದಿದಾರರು ಸಂಪನ್ಮೂಲದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಖರೀದಿದಾರರನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಸೇವೆಗಳ ವೆಚ್ಚವು ಉತ್ಪನ್ನದ ವೆಚ್ಚದ ಸುಮಾರು 5% ಆಗಿದೆ.

ಖಾತರಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುವುದು

Aliexpress ವೇದಿಕೆಯು ಎರಡು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ:

  • ವಿನಿಮಯ ಗ್ಯಾರಂಟಿ- ಇದನ್ನು ವಾರಂಟಿ ಗ್ರೂಪ್ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
  • ದುರಸ್ತಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿ- ಇದನ್ನು ಚೀನೀ ಕಂಪನಿ ವೇಸ್ಟೆಕ್ ಸರ್ವಿಸ್ ನಡೆಸುತ್ತದೆ . ಇದು ಸಿಐಎಸ್ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಖಾತರಿ ಪ್ರಕರಣವು ಉದ್ಭವಿಸಿದರೆ, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವಾರಂಟಿ ವಿನಿಮಯಕ್ಕಾಗಿ ಅಥವಾ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್, ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ ಅಥವಾ ಕ್ಯಾಮರಾವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸಕ್ಕೆ ಹೋಗಬೇಕು, ಅದರಲ್ಲಿ ಬಯಸಿದ ಆದೇಶ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು ಅಥವಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು "ವಾರೆಂಟಿ ಬಳಸಿ" ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು ನಿಮ್ಮ Aliexpress ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆ. ಮುಂದೆ, ನೀವು ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಅದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನೀವು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ದೋಷಯುಕ್ತ ಸಾಧನದ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಖರೀದಿದಾರನ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿದೆ. ಕೆಲವು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ಕೆಲವರು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಿಮ್ಮ ನಗರದಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ಉಪಕರಣಗಳ ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವುದಕ್ಕಿಂತ ವಾರಂಟಿ ರಿಪೇರಿಗಾಗಿ ಫೋನ್ ಕಳುಹಿಸುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಲಾಭದಾಯಕವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಅಳೆಯುವುದು ಅವಶ್ಯಕ - ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸ್ಥಗಿತವು ಅಗ್ಗವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಅದರ ವೆಚ್ಚಕ್ಕಿಂತ ಹಲವು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ.

ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ರಿಪೇರಿಗಾಗಿ ಕಾಯಬೇಡಿ, ಆದರೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಅಥವಾ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಹೋಲುವ ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ಬದಲಿಸಲು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಅಥವಾ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ - ರಿಪೇರಿಗಾಗಿ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದರೂ ಮತ್ತು ಸಾಧನದ ವಾಪಸಾತಿಗಾಗಿ ಅಲ್ಲ.

ಅಗಾಧ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮಾರಾಟಗಾರರು (ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನಾವು ಹೆಚ್ಚಿನ ರೇಟಿಂಗ್ ಹೊಂದಿರುವ ಜನರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಿದರೆ) ಮುಖ್ಯ ವಹಿವಾಟು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರವೂ ತಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತವಾಗಿ ಪೂರೈಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುವುದು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿದೆ - ಇದು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಮರ್ಶೆಗಳ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಅವರ ಖ್ಯಾತಿಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ, ಅವರು ತುಂಬಾ ಗೌರವಿಸುತ್ತಾರೆ. .

ಪ್ರಮುಖ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು

  1. Aliexpress ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಉಪಕರಣಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಣೆಯು ಖಾತರಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಿದರೆ, ಅದನ್ನು ಪೂರ್ವನಿಯೋಜಿತವಾಗಿ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಾರದು, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಸಲಕರಣೆಗಳ ಬೆಲೆಗಳು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಹೆಚ್ಚಿರುತ್ತವೆ.
  2. ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪತ್ತೆಯಾದ ಎಲೆಕ್ಟ್ರೋಮೆಕಾನಿಕಲ್ ದೋಷಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಖಾತರಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸಹ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಹಾನಿಯನ್ನು ಖಾತರಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮುಚ್ಚದಿದ್ದರೆ, ಸಾಧನವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  3. ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ 15 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಖಾತರಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಖರೀದಿದಾರರ ರಕ್ಷಣೆಯು ಇನ್ನೂ ಜಾರಿಯಲ್ಲಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಕ್ಯಾಮೆರಾದ ಕಳಪೆ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ವಿವಾದದ ಮೂಲಕ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ಇದಕ್ಕೆ ಕಾರಣ.

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ನೀವು ಅಲಿಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ರೇಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಮಾರಾಟದ ಅನುಭವದೊಂದಿಗೆ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಆರಿಸಿದರೆ, ದೋಷಯುಕ್ತ ಸಾಧನವನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯು ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ, ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ನೀವು ಅಂತಹ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡುವಾಗ, ಆದ್ಯತೆಯು ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚವಾಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಾಧನವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ನೀವು ನಿರ್ಧರಿಸಬೇಕು.