MTS ಒದಗಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟದಿಂದ ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ತೃಪ್ತರಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಇದು ನಿಜ ಸಮರ್ಥನೀಯ ಕಾರಣಗಳು. ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳ ಕಡೆಯಿಂದ ಅಸಭ್ಯತೆ, ವಂಚನೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಯಾವುದೇ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರತೆಯನ್ನು ಸಹಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಯಾರೂ ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಸಮತೋಲನದಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಅಸಮರ್ಥನೀಯವಾಗಿ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಂಡರೆ, ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಯದೆ ಅನುಪಯುಕ್ತ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಹಕ್ಕು ಬರೆಯುವ ಮೂಲಕ ನ್ಯಾಯವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಸಮಸ್ಯೆಯೆಂದರೆ MTS ಗೆ ಹಕ್ಕು ಬರೆಯುವುದು ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ತಮ್ಮನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ಅನೇಕರಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದರಿಂದ ನೀವು ಬಯಸಿದ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಲಿಖಿತ ಹೇಳಿಕೆಯು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಈ ವಿಮರ್ಶೆಯ ಭಾಗವಾಗಿ, MTS ಗೆ ಸರಿಯಾಗಿ ದೂರು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದು ಮತ್ತು ಆಪರೇಟರ್ ತಕ್ಷಣವೇ ಸೂಕ್ತ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಈ ಕೈಪಿಡಿದೂರನ್ನು ಬರೆಯಲು ನಿಖರವಾಗಿ ಕಾರಣವೇನು ಎಂಬುದನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನೀವು ಸರಿ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ವಿಶ್ವಾಸವಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ನ್ಯಾಯವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ, ಮತ್ತು ಈ ಲೇಖನವು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

MTS ಗೆ ದೂರು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ

ಪ್ರತಿ ಆಪರೇಟರ್ 24/7 ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರಮತ್ತು MTS ಇದಕ್ಕೆ ಹೊರತಾಗಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಿದರೆ, ಚಂದಾದಾರರು ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು ಟೋಲ್ ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ಕೇಂದ್ರದ ತಜ್ಞರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿ. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತುಂಬಾ ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಕಾರಣ ಭಾರೀ ಹೊರೆಆಪರೇಟರ್ ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ನೀವು ಬಹಳ ಸಮಯ ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ನೀವು ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದಾದರೂ, ಅವರು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಇಲ್ಲ. ಯಾವಾಗ ಇದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸತ್ಯವಾಗಿದೆ ನಾವು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಅರಿವಿಲ್ಲದೆ ಸಂಪರ್ಕಗೊಂಡಿರುವ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಂದ ಗ್ರಹಿಸಲಾಗದ ಡೆಬಿಟ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ. ನೀವು ಗಂಭೀರವಾಗಿದ್ದರೆ, ಈಗಿನಿಂದಲೇ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬರೆಯುವುದು ಉತ್ತಮ. MTS ಗೆ ಹಕ್ಕು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇವೆ.

ನೀವು MTS ಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು:

• MTS ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಅನ್ನು 8 800 250 0890 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ (ಹೆಚ್ಚು ಅಲ್ಲ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರ್ಗ);
• ಹತ್ತಿರದ MTS ಸಲೂನ್‌ಗೆ ಉಚಿತ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಬರೆಯಲಾದ ಲಿಖಿತ ಹಕ್ಕನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೂಲಕ. ಇದೇ ರೀತಿಯ ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು [ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ]ಅಥವಾ [ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ];
• ವಿಶೇಷ ಹಕ್ಕು ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ (ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರ್ಗ). ಫಾರ್ಮ್‌ಗೆ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕೆಳಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ.

ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಖಾತೆಯಿಂದ ಹಣದ ನಿಯಮಿತ ಡೆಬಿಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಹಕ್ಕು ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಎಂಟಿಎಸ್ ಲಜ್ಜೆಗೆಟ್ಟ ಹಣವನ್ನು ಕದಿಯುವುದು ಅಸಂಭವವಾಗಿದೆ. ಆಪರೇಟರ್ ಹೆಚ್ಚು ಹೊಂದಿದೆ ಸುರಕ್ಷಿತ ಮಾರ್ಗಗಳುಚಂದಾದಾರರಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಗಳಿಸಿ. ನಿಯಮದಂತೆ, ಕಾರಣವು ಲಭ್ಯತೆಯಲ್ಲಿದೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳುಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದ ಸೇವೆಗಳು. ನಾವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಅರಿವಿಲ್ಲದೆ ಸಂಪರ್ಕಗೊಂಡಿರುವ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ, ನೀವು ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಬರೆಯಬೇಕು.

MTS ಗೆ ಮಾದರಿ ಹಕ್ಕು

ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅಸಮಾಧಾನವನ್ನು ತಿಳಿಸಲು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ವಿಶೇಷ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವುದು. ಉಚಿತ-ರೂಪದ ಹೇಳಿಕೆಯು ಕಡಿಮೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ.

ಕ್ಲೈಮ್ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದರಲ್ಲಿ ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು:

• MTS ಕಚೇರಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ;
• MTS ವೆಬ್ಸೈಟ್ http://www.mts.ru/feedback/ ಮೂಲಕ;
• ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ [ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ].

ಒದಗಿಸಿದ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಮತ್ತು ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಪದ ಸ್ವರೂಪ. ಇದೇ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಅಧಿಕೃತ MTS ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಿಂದ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯಬೇಕು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕು. ಫಾರ್ಮ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್, ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿವೆ, ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರು. ಚಂದಾದಾರರು, ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ವಿವರಗಳು, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆ, ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಒಪ್ಪಂದದ ಸಂಖ್ಯೆ, ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ವಿಧಾನ. ದೂರಿನ ವಿಷಯ ಹೀಗಿದೆ. ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಾರವನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ಕ್ಲೈಮ್ನ ವಿಷಯವನ್ನು ಉಚಿತ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ. ಒಪ್ಪಂದದ ಸಂಖ್ಯೆ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ.

ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಹಕ್ಕು ನಮೂನೆಯನ್ನು ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು. ಮೊದಲೇ ಗಮನಿಸಿದಂತೆ, ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಈಗ ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿರುವುದು MTS ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಕಾಯುವುದು. ನಾವು ಮರುಪಾವತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ವಿಷಯವು ಎಳೆಯಬಹುದು.

"MTS ವಿರುದ್ಧ ಹಕ್ಕು" ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಫಾರ್ಮ್ "ಹಕ್ಕು" ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಸೇರಿದೆ. ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗೆ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಉಳಿಸಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲಗಳುಅಥವಾ ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗೆ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.

JSC ಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿರ್ದೇಶಕ "_______________"

_____________________________________________

_________________________________ ನಿಂದ
_________________________________________

ಹಕ್ಕು
OJSC "______" ___ ರೂಬಲ್ಸ್ __ ಕೊಪೆಕ್‌ಗಳ ಮೊತ್ತದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಾಲವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ನನಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿತು, ಇದು ನನ್ನ ತಪ್ಪಿನಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಲಾಗಿದೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಸಂ._______________ (ಚಂದಾದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆ ______________).
ಆದಾಗ್ಯೂ, _____________ ದಿನಾಂಕದ ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಾನು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮಾಡಿಕೊಂಡಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇನೆ, ಏಕೆಂದರೆ, ನಿಗದಿತ ಸಮಯನಾನು __________ ನಗರದಲ್ಲಿ ಗೈರುಹಾಜರಾಗಿದ್ದೆ.
ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಸೂಚಿಸಲಾದ ಒಪ್ಪಂದವು ನನ್ನ ಹಳೆಯ ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್‌ನ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ, ನನ್ನ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯದಲ್ಲಿ ನಾನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ.
ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಒಪ್ಪಂದವು ನನ್ನ ಸಹಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ, ಇದು ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತೀರ್ಮಾನಿಸಲು ನನ್ನ ಇಚ್ಛೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಆರ್ಟ್ ಪ್ರಕಾರ. ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದ ನಾಗರಿಕ ಸಂಹಿತೆಯ 1064, ನಾಗರಿಕನ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಆಸ್ತಿಗೆ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿ, ಹಾಗೆಯೇ ಆಸ್ತಿಗೆ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿ ಕಾನೂನು ಘಟಕ, ಹಾನಿಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ.
ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ, ಹಾನಿಗೆ ಕಾರಣವಲ್ಲದ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮೇಲೆ ಹಾನಿಯನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸುವ ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ವಿಧಿಸಬಹುದು.
ಕಾನೂನು ಅಥವಾ ಒಪ್ಪಂದವು ಹಾನಿ ಮಾಡುವವರ ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಸಂತ್ರಸ್ತರಿಗೆ ಹಾನಿಯ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಲು ಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದು.
ಹಾನಿಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ತಪ್ಪಿನಿಂದ ಹಾನಿ ಸಂಭವಿಸಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಿದರೆ ಹಾನಿಗೆ ಪರಿಹಾರದಿಂದ ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹಾನಿ ಮಾಡುವವರ ತಪ್ಪಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ ಹಾನಿಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಾನೂನು ಒದಗಿಸಬಹುದು.
ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಕ್ರಮಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿಯು ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಒದಗಿಸಲಾದ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ.
ವಿನಂತಿಯ ಮೇರೆಗೆ ಅಥವಾ ಬಲಿಪಶುವಿನ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಹಾನಿ ಉಂಟಾದರೆ ಹಾನಿಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಹಾನಿ ಮಾಡುವವರ ಕ್ರಮಗಳು ಸಮಾಜದ ನೈತಿಕ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ___ ರೂಬಲ್ಸ್ __ ಕೊಪೆಕ್ಸ್ ಮೊತ್ತದಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಸಾಲದ ಪಾವತಿಗಾಗಿ OJSC "___" ನ ಬೇಡಿಕೆಗಳು ಎಂದು ನಾನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ. ನನ್ನ ತಪ್ಪಿನ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯ ಕಾರಣ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಮತ್ತು ಆಧಾರರಹಿತವಾಗಿವೆ.
IN ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿಪ್ರಕರಣದ ಸಂದರ್ಭಗಳು OJSC "___" ನ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಕಡೆಯಿಂದ ನಿಖರವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಸಾಲದಲ್ಲಿ ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತವೆ, ಅವರು ಸರಿಯಾಗಿ, ತಮ್ಮ ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಕೆಲಸದ ಕರ್ತವ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಾಗ, ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸುವಾಗ ತಮ್ಮ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ ಮತ್ತು ಅಜಾಗರೂಕತೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿದರು. ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು, ಅಮಾನ್ಯ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ನನ್ನಿಂದಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅಪರಿಚಿತರಿಂದ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಮೇಲಿನದನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವಾಗ, OJSC "___" ನ ನೌಕರರು ಮಾಡಿದ ಅಧಿಕಾರಶಾಹಿ ಅನಿಯಂತ್ರಿತತೆಯಿಂದ ನನ್ನನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪಿಲ್ಲದೆ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಸಾಲವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಬೇಡಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ, ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಸುಲಿಗೆ ನಗದು.
ಬಗ್ಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ನಿರ್ಧಾರಕಾನೂನಿನಿಂದ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಸಮಯದ ಮಿತಿಯೊಳಗೆ ದಯವಿಟ್ಟು ನನಗೆ ತಿಳಿಸಿ.
ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದ ಸಂವಿಧಾನ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ಶಾಸನದಿಂದ ನನಗೆ ಖಾತರಿಪಡಿಸಿದ ನನ್ನ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ, ನಾನು ನ್ಯಾಯಾಲಯ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಸಿಕ್ಯೂಟರ್ ಕಚೇರಿಗೆ ಹೋಗಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

________________

"" _______________ ವರ್ಷ

• 
  ಕಚೇರಿ ಕೆಲಸವು ಉದ್ಯೋಗಿಯ ದೈಹಿಕ ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ಸ್ಥಿತಿಯ ಮೇಲೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ರಹಸ್ಯವಲ್ಲ. ಎರಡನ್ನೂ ದೃಢೀಕರಿಸುವ ಸಾಕಷ್ಟು ಸಂಗತಿಗಳಿವೆ.
• 
  ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಜೀವನದ ಮಹತ್ವದ ಭಾಗವನ್ನು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಕಳೆಯುತ್ತಾನೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವನು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಅವನು ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಬೇಕು ಎಂಬುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ.
• 
  ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಗಾಸಿಪ್ ಸಾಕಷ್ಟು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಂಬಿರುವಂತೆ ಮಹಿಳೆಯರಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ.

ಮೊಬೈಲ್ ಆಪರೇಟರ್ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಆದರೆ ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ ಇದು ಯಾವಾಗಲೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರರು ಕಂಪನಿಗೆ ವಿವಿಧ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಮಾನವ ಅಂಶ, ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಲಾಭವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಇನ್ನೂ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಂದ ಅಸಭ್ಯ ವರ್ತನೆ ಅಥವಾ ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವುದನ್ನು ಸಹಿಸದಿರಲು ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಹಕ್ಕಿದೆ.
ಮೊಬೈಲ್ ಆಪರೇಟರ್ ವಿರುದ್ಧ ಏನು ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು? ಬೆಂಬಲ ಕೇಂದ್ರದ ಸಲಹೆಗಾರರ ​​ಅಸಮರ್ಪಕ ನಡವಳಿಕೆ, ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಅವಿವೇಕದ ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡುವುದು, ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ದುಬಾರಿ ಆಯ್ಕೆಗಳುನಿಮ್ಮ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ ಇಲ್ಲದೆ, ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಸುಂಕ ಯೋಜನೆಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು. ಈ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ, ನ್ಯಾಯವನ್ನು ಹುಡುಕುವುದು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಅನೇಕ ಚಂದಾದಾರರು ಇದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಅವರು ತಪ್ಪು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಅಥವಾ ಬದಲಿಗೆ ನಿಷ್ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾದವರು. ಹಾಟ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು ಯಾವಾಗಲೂ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗದಿರಬಹುದು. ಆಪರೇಟರ್ ನಿಮ್ಮ ದೂರುಗಳನ್ನು ಆಲಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಸರಿಯಾದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲವೂ ಒಂದೇ ಆಗಿರುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಬರವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಸಮರ್ಥಿಸಿ. ನೀವು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಿದರೆ, ಆಪರೇಟರ್ ಓದುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಲು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ. ಆಪರೇಟರ್ ಬಗ್ಗೆ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಾವು ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ಎಲ್ಲಾ ಚಂದಾದಾರರು ಅವರು ಅತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದರೂ ಅದನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

MTS ಗೆ ದೂರು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ

ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನದೇ ಆದ ಬೆಂಬಲ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ನೀವು ದಿನದ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಧ್ವನಿ ನೀಡಬಹುದು, ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು ಅಥವಾ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು. ಆದರೆ ನೀವು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಿದರೂ ಸಹ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರತಡರಾತ್ರಿ, ನೀವು ಇನ್ನೂ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯಬೇಕಾಗಿದೆ ಬಹಳ ಸಮಯ. ಹಾಟ್‌ಲೈನ್ ಗಡಿಯಾರದ ಸುತ್ತ ಕಾರ್ಯನಿರತವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅದನ್ನು ತಲುಪಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ಚಂದಾದಾರರು ವಿಭಿನ್ನ ಸಮಯ ವಲಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ.

ಮತ್ತು ನೀವು ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಮಾತನ್ನು ನಯವಾಗಿ ಕೇಳುತ್ತಾರೆ (ಅಥವಾ ಬಹುಶಃ ಇಲ್ಲ), ದೊಡ್ಡ ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆಯೇ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ ಎಂಬುದು ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ದೂರುಗಳು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲದ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾದ ಬೆಲೆಗೆ ಅನ್ಯಾಯದ ಶುಲ್ಕಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ್ದರೆ, ನೀವು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಸಹಾಯವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಬಾರದು, ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಶುಲ್ಕ, ಹಾಗೆಯೇ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಅನಗತ್ಯ ಸೇವೆಗಳುನೀವು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿಲ್ಲ ಎಂದು. ನಿಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶಗಳು ಗಂಭೀರವಾಗಿದ್ದರೆ, ತಕ್ಷಣ ಲಿಖಿತ ದೂರನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ.

ನೀವು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು::

ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಆಪರೇಟರ್ ತನ್ನ ಚಂದಾದಾರರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಗಳಿಂದ ವಂಚನೆ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಕಳ್ಳತನದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ನೀವು ತಪ್ಪಾಗಿ ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ. ನಾವು ಪುನರಾವರ್ತಿಸೋಣ, ಕಂಪನಿಯ ಲಾಭವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಯಾರೂ ಇನ್ನೂ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿಲ್ಲ. ಆದರೆ MTS, ಇತರರಂತೆ ಮೊಬೈಲ್ ಆಪರೇಟರ್, ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ನಮ್ಮ ಅಪೇಕ್ಷೆಯಿಲ್ಲದೆ ಹೇರಿದ ಮೇಲಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ಎಷ್ಟು. ಯಾವುದೇ ಸ್ಪಷ್ಟ ಕಾರಣವಿಲ್ಲದೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ನಿಂದ ಹಣವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಬರೆಯಲಾಗುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಲು ಮರೆಯದಿರಿ.

MTS ಗೆ ಮಾದರಿ ಹಕ್ಕು

ವಿಶೇಷ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ, ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ ಮತ್ತು ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಯುದ್ಧವನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಅಧಿಕೃತ ದೂರನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿದರೆ ಲಿಖಿತ ವಿಧಾನವು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾಗದದ ಮೇಲಿನ ನಿಮ್ಮ ದೂರುಗಳ ಹೇಳಿಕೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ.

ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಬಿಡಿ:

1. ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯ ಸಲೂನ್.
2. ಇದನ್ನು ವಿಶೇಷ ಫಾರ್ಮ್‌ಗೆ ಇಲ್ಲಿ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ: .
3. ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ.

ವಿಶೇಷ ದೂರು ನಮೂನೆಯನ್ನು ನಾನು ಎಲ್ಲಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬಹುದು? ಅವನು ಆನ್ ಆಗಿದ್ದಾನೆ ಅಧಿಕೃತ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಕಂಪನಿಅಥವಾ ಲಿಂಕ್ ಬಳಸಿ:
ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಲ್ಲಿಸಲು, ಫೈಲ್ .doc ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್‌ನಲ್ಲಿರಬೇಕು. ದಯವಿಟ್ಟು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸೂಚಿಸಿ ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಸೂಕ್ತ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಪೂರ್ಣ ವಿವರವಾಗಿ ಬರೆಯಿರಿ. ಮೇಲಿನ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ.

ಈ ವಿಷಯವು 1 ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ, 2 ಧ್ವನಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಇತ್ತೀಚಿನ ನವೀಕರಣಸಹಾಯಕ 1 ವರ್ಷ, 4 ತಿಂಗಳು. ಹಿಂದೆ.

ಕಾನೂನು ಘಟಕದಿಂದ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ನಾನು ಪವರ್ ಆಫ್ ಅಟಾರ್ನಿ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಯಾವ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬಹುದು ವೈಯಕ್ತಿಕ

ನಿಯಮಿತ ಪವರ್ ಆಫ್ ಅಟಾರ್ನಿ ಫಾರ್ಮ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ನೊವೊಸಿಬಿರ್ಸ್ಕ್ ಮೊದಲ ಮೇ ಎರಡು ಸಾವಿರದ ಹದಿನಾರು

ಸೀಮಿತ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಕಂಪನಿ "ಕಂಪನಿಯ ಹೆಸರು" (LLC "ಸೊಸೈಟಿಯ ಹೆಸರು"), ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿರ್ದೇಶಕಕೊನೆಯ ಹೆಸರು ಮೊದಲ ಹೆಸರು ಪೋಷಕತ್ವ, ಚಾರ್ಟರ್ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಮೊಬೈಲ್ ಟೆಲಿಸಿಸ್ಟಮ್ಸ್ OJSC ನ ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸಲು ಕೊನೆಯ ಹೆಸರು ಮೊದಲ ಹೆಸರು ಪೋಷಕತ್ವವನ್ನು (ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್ ಸರಣಿ ____ ಸಂಖ್ಯೆ ______ ಹೊರಡಿಸಲಾಗಿದೆ _____________________ 02/01/2016) ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ನೊವೊಸಿಬಿರ್ಸ್ಕ್ ಪ್ರದೇಶ, ಹಾಗೆಯೇ ಪ್ರಮುಖರ ಪರವಾಗಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ದಾಖಲೆಗಳಿಗೆ ಸಹಿ ಮಾಡಿ:

ನಿಧಿಯ ವರ್ಗಾವಣೆ ಸೇರಿದಂತೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಗಳ ವಿಲೀನ, ವಿಭಜನೆಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿಗಳು;

ಬಿಲ್‌ಗಳು, ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳು, ಬಳಕೆಯ ಯಾವುದೇ ಅವಧಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳ ವಿವರಗಳು, ಪೂರ್ವಪಾವತಿಗಾಗಿ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳು, ಖಾತೆಯ ಸಮನ್ವಯ ಹೇಳಿಕೆಗಳಿಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿಗಳು;

ಹೊಸ ಚಂದಾದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ನಿಬಂಧನೆ (ಸಂಪರ್ಕ) ಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿಗಳು;

ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮತ್ತು ಸೇರಿದಂತೆ ಸೇವೆಗಳ ಸಂಪರ್ಕ/ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಕ್ಕಾಗಿ ಅರ್ಜಿ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೋಮಿಂಗ್», « ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪ್ರವೇಶ»;

ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳ ವಿತರಣೆಯ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅರ್ಜಿ;

ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ/ಅನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ಅರ್ಜಿ, ಸಿಮ್ ಬದಲಿ- ಕಾರ್ಟ್;

ಸುಂಕದ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅರ್ಜಿ;

ಮಾಲೀಕರ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಅರ್ಜಿ;

ಬದಲಾವಣೆಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿ ಚಂದಾದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆ;

ನಿರ್ವಹಣಾ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ಅರ್ಜಿ;

ಉಪಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳ ಖರೀದಿಗೆ ಅರ್ಜಿ.

ಈ ಪವರ್ ಆಫ್ ಅಟಾರ್ನಿಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ, ದಾಸ್ತಾನು ಸ್ವತ್ತುಗಳನ್ನು (ಸಾಧನಗಳು, ಪರಿಕರಗಳು, ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು) ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ ಈ ಅಧಿಕಾರದ ಅಧಿಕಾರಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕಂಪನಿಯ ಎಲ್ಎಲ್ ಸಿಯ ಹೆಸರಿನ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಇತರ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ವಕೀಲರಿಗೆ ಹಕ್ಕಿದೆ. , ಇತ್ಯಾದಿ).

ಬದಲಿ ಹಕ್ಕಿಲ್ಲದೆ ಡಿಸೆಂಬರ್ 31, 2016 (ಡಿಸೆಂಬರ್ ಮೂವತ್ತೊಂದನೇ ಎರಡು ಸಾವಿರದ ಹದಿನಾರು) ವರೆಗೆ ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರವು ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಸಹಿ ಕೊನೆಯ ಹೆಸರು I.O. __________________________________________ ನಾನು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸುತ್ತೇನೆ.

ಎಂಟಿಎಸ್‌ನ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ

ಒಬ್ಬ ನಾಗರಿಕನು ವಿದೇಶಕ್ಕೆ ಹೋದಾಗ, ಅವನು ತನ್ನ ಎಲ್ಲಾ ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ನಾಗರಿಕನಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು (ಪವರ್ ಆಫ್ ಅಟಾರ್ನಿ) ನೀಡಬಹುದು.

ಸಂಭವನೀಯ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಕೆಳಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ:

ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ನೀಡಿದ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಸೂಚಿಸದಿದ್ದರೆ ಅದು ಅಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ.

ನೋಂದಣಿ ದಿನಾಂಕದಿಂದ, ಅದರ ಮಾನ್ಯತೆಯ ಗರಿಷ್ಠ ಅವಧಿ 3 ವರ್ಷಗಳು.

ಯಾವುದೇ ಮಾನ್ಯತೆಯ ಅವಧಿಯನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸದಿದ್ದರೆ, ಅದರ ಸಹಿ ಮಾಡಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಒಂದು ವರ್ಷದವರೆಗೆ ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರವು ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರದಲ್ಲಿ ಸಂಕ್ಷೇಪಣಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಾರದು, ಇದು ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಮತ್ತು ಅಸ್ಪಷ್ಟತೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಗಡುವು ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕಗಳನ್ನು ಸಂಖ್ಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಪದಗಳಲ್ಲಿ ಬರೆಯಬೇಕು. ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಹೆಸರುಗಳು ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸೂಚಿಸಬೇಕು.

ಪವರ್ ಆಫ್ ಅಟಾರ್ನಿ ರೂಪದಲ್ಲಿ, ಅಧಿಕೃತ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಅಧಿಕಾರಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ವಿವರವಾಗಿ ಸೂಚಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ.

ಕಾನೂನು ಘಟಕದಿಂದ MTS PJSC ಗಾಗಿ ಮಾದರಿ ಪವರ್ ಆಫ್ ಅಟಾರ್ನಿ

"ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮತ್ತು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೋಮಿಂಗ್" ಮತ್ತು "ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪ್ರವೇಶ" ಸೇವೆಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಸೇವೆಗಳ ಸಂಪರ್ಕ/ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಕ್ಕಾಗಿ ಅರ್ಜಿ; ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳ ವಿತರಣೆಯ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅರ್ಜಿ; SIM ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು/ಅನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು, ಬದಲಿಸಲು ಅರ್ಜಿ; ಸುಂಕದ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅರ್ಜಿ; ಮಾಲೀಕರ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಅರ್ಜಿ; ಚಂದಾದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅರ್ಜಿ; ನಿರ್ವಹಣಾ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ಅರ್ಜಿ; ಉಪಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳ ಖರೀದಿಗೆ ಅರ್ಜಿ. ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರವು ಡಿಸೆಂಬರ್ 31, 2018 ರವರೆಗೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

MTS PJSC ಮೊದಲು ಪ್ರಾತಿನಿಧ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರ

MTS PJSC ಯಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯಾಗಿರಿ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಪರವಾಗಿ ನನ್ನ ಮತ್ತು MTS PJSC ನಡುವೆ ತೀರ್ಮಾನಿಸಲಾದ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆ ___________________________ ಪ್ರಕಾರ ಕೆಳಗಿನ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಿ: q ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು/ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು , "ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು" ಸೇವೆಯ ವಿಸ್ತರಣೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ» q ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು/ಅನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು q ಸುಂಕದ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು q "ಮೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು" ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು q SIM ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು, ಹಾಗೆಯೇ SIM ಕಾರ್ಡ್‌ನ PIN/PUK ಕೋಡ್‌ಗಳ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು q ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸುವುದು ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಒಪ್ಪಂದ (ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಹಣದ ಬಾಕಿಯನ್ನು ಪಡೆಯದೆ q ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸದೆ ಪಾವತಿಗಾಗಿ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು, ಪೂರ್ವಪಾವತಿಗಾಗಿ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ q ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಸೇರ್ಪಡೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು q ಕೋಡ್ ಪದವನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು/ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು q ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು/ಅನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು ನನ್ನ ಪರವಾಗಿ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಈ ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರದ ನಿಯಮಗಳ ನೆರವೇರಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಇತರ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಅಧಿಕಾರಗಳಿಗೆ ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರದಿಂದ ದೃಢೀಕರಣದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, ಸಂಸ್ಥೆಯ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ತನ್ನ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರದಿಂದ ಚಲಾಯಿಸುತ್ತಾನೆ, ಈ ಕಾನೂನು ಘಟಕದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರ ಸಹಿಯಿಂದ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು, ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಮುದ್ರಿಸುವುದು

© ಎಥೆರಾನ್ ಎಲ್ಎಲ್ ಸಿ 2007-2018. ಎಲ್ಲಾ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲಾಗಿದೆ

MTS PJSC ನಲ್ಲಿ ಜನರಲ್ ಪವರ್ ಆಫ್ ಅಟಾರ್ನಿ

ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಇದು ತುಂಬಾ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಊಹಿಸಲು ಅಸಾಧ್ಯವಾದಾಗ ಅಲ್ಲ ಸಂಭವನೀಯ ಕ್ರಮಗಳು, ಅಂತಿಮ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ವಕೀಲರು ನಿಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ.

ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಧಿಕಾರದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುವ ಚಾಲಕರು ಮುಕ್ತವಾಗಿ LPR ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಗಣರಾಜ್ಯದ ಪ್ರದೇಶದ ಸುತ್ತಲೂ ಚಲಿಸಬಹುದು. "ಸಾಮಾನ್ಯ ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಜೊತೆಗೆ ಕಾರಿಗೆ ಸಹ ರಷ್ಯಾದ ಪರವಾನಗಿ ಫಲಕಗಳು, ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸಬಹುದು (LPR ನ ಪ್ರದೇಶದ ಮೂಲಕ - LuganskInformCenter ನಿಂದ ಗಮನಿಸಿ).

ಎಲ್ಲಾ ಅಧಿಕಾರಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರ: ರೂಪ

ಆಸ್ತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅಂತಹ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸುವಾಗ ಟ್ರಸ್ಟಿಯ ಅಧಿಕಾರಗಳ ಮೇಲಿನ ಯಾವುದೇ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸುವುದು ಪ್ರಾಂಶುಪಾಲರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯ ಮೂಲಕ ವಿವಿಧ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ: ಜೀನ್ ವೈವಿಧ್ಯಗಳು. ರಿಯಲ್ ಎಸ್ಟೇಟ್‌ಗಾಗಿ ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರಗಳು ರಿಯಲ್ ಎಸ್ಟೇಟ್ ಅನ್ನು ಹಲವು ವಿಧಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಿರುವುದರಿಂದ ಜೀನ್.

MTS OJSC ನಲ್ಲಿ ಜನರಲ್ ಪವರ್ ಆಫ್ ಅಟಾರ್ನಿ

ಅಧಿಕೃತ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಸ್ಥಾನ

ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ

ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಸ್ಥಾನ

ಮೊಬೈಲ್ ಟೆಲಿಸಿಸ್ಟಮ್ಸ್ OJSC ನಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ ಪರವಾಗಿ ಸಹಿ ಮಾಡಿ

ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಅನುಬಂಧಗಳು;

ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಒಪ್ಪಂದಗಳು;

ಲೆಕ್ಕಾಚಾರದ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು/ಒಪ್ಪಂದಗಳು;

ಹಣದ ವರ್ಗಾವಣೆ ಸೇರಿದಂತೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ವಿಲೀನಗೊಳಿಸಲು, ವಿಭಜಿಸಲು ಅರ್ಜಿಗಳು;

ಬಿಲ್‌ಗಳು, ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳು, ವಿವರವಾದ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳು, ಬಳಕೆಯ ಯಾವುದೇ ಅವಧಿಗೆ ಕರೆ ವಿವರಗಳು, ಪೂರ್ವಪಾವತಿ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳು, ಪಾವತಿಗಳ ಸಮನ್ವಯದ ಹೇಳಿಕೆಗಳಿಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿಗಳು;

ಹೊಸ ಚಂದಾದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ನಿಬಂಧನೆ (ಸಂಪರ್ಕ) ಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿಗಳು;

"ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮತ್ತು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೋಮಿಂಗ್" ಮತ್ತು "ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪ್ರವೇಶ" ಸೇವೆಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಸೇವೆಗಳ ಸಂಪರ್ಕ/ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಕ್ಕಾಗಿ ಅರ್ಜಿಗಳು; "GPRS ರೋಮಿಂಗ್"

ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳ ವಿತರಣೆಯ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು;

SIM ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು/ಅನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು, ಬದಲಿಗಾಗಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು;

ಸುಂಕದ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅರ್ಜಿಗಳು;

ಮಾಲೀಕರ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಅರ್ಜಿಗಳು;

ಚಂದಾದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಅರ್ಜಿಗಳು;

ಸೇವಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು;

ಉಪಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳ ಖರೀದಿಗೆ ಅರ್ಜಿಗಳು;

"ವಾರ್ಷಿಕ ಒಪ್ಪಂದ" ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಭಿಯಾನದ ಭಾಗವಾಗಿ ರಿಯಾಯಿತಿಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿ

ಮತ್ತು ದಾಸ್ತಾನು ಸ್ವತ್ತುಗಳನ್ನು (ಸಾಧನಗಳು, ಪರಿಕರಗಳು,) ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ ಈ ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರದಿಂದ ನೀಡಲಾದ ಅಧಿಕಾರಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮೇಲಿನ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಇತರ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಿ. ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳುಇತ್ಯಾದಿ)

ಒಂದು ಅವಧಿಗೆ ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ನೀಡಲಾಯಿತು

ಉಪವಿಭಾಗದ ಹಕ್ಕಿಲ್ಲದೆ.

ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರದ ವಿತರಣೆಯ ದಿನಾಂಕ:

ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಚಂದಾದಾರರ ಡೇಟಾ, ಹಾಗೆಯೇ ಅವರ ಸಹಿ, ಗುರುತಿನ ದಾಖಲೆಯಿಂದ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾನು ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತೇನೆ.

ಎಂಟಿಎಸ್ ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರು

ಪಾಯಿಂಟ್ ಆಫ್ ಸೇಲ್ ಕೋಡ್

ವಿಲೀನಕ್ಕಾಗಿ ಅರ್ಜಿಗಳು, ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆ ಸೇರಿದಂತೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಗಳ ಪ್ರತ್ಯೇಕತೆ

MTS OJSC ಯ ರಚನಾತ್ಮಕ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಸರಕು ಮತ್ತು ವಸ್ತುಗಳ ವಿಲೇವಾರಿಗಾಗಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳಿಗಾಗಿ ಮುಕ್ತ ವಿನಂತಿಯ ಮೇಲೆ ದಾಖಲಾತಿ.

ಸ್ಟ್ರಕ್ಚರಲ್‌ಗಾಗಿ ಸರಕುಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಗ್ರಿಗಳ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ಗೋದಾಮಿನ ಸಂಸ್ಕರಣೆಗಾಗಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳಿಗಾಗಿ ಮುಕ್ತ ವಿನಂತಿಯ ಮೇಲೆ ದಾಖಲಾತಿ.

ಸ್ಟ್ರಕ್ಚರಲ್‌ಗಾಗಿ ಸರಕುಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಗ್ರಿಗಳ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ಗೋದಾಮಿನ ಸಂಸ್ಕರಣೆಗಾಗಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳಿಗಾಗಿ ಮುಕ್ತ ವಿನಂತಿಯ ಮೇಲೆ ದಾಖಲಾತಿ.

MTS OJSC, ಹಾಗೆಯೇ ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಾಲಗಳು, ಅವುಗಳ ಸಂಭವಿಸುವಿಕೆಯ ದಿನಾಂಕದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ, ಕಾನೂನು ಉತ್ತರಾಧಿಕಾರಿಗೆ ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ

ನಿರ್ವಹಣೆ) ಮತ್ತು ವಿದ್ಯುತ್ ಉತ್ಪಾದನಾ ಘಟಕಗಳ ದುರಸ್ತಿ (ಇಜಿ), (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಎಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ) ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಕ್ಕಾಗಿ ಮುಕ್ತ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ವಿನಂತಿಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು.

ಕಾನೂನು ಘಟಕಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಧಿಕಾರದ ವಕೀಲ MTS ರೂಪ

ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭಕ್ಕಾಗಿ MTS ಅರ್ಜಿ ನಮೂನೆಗಳು

ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗಿನ ಎಲ್ಲಾ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಮತ್ತು ಆಪರೇಟರ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಕೊಠಡಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ಮಾಡಬಹುದು. ಈ ಕೆಳಗಿನ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನೋಡೋಣ.

ಸಿಮ್ಕಾ ವಿಫಲವಾದರೆ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಸ್ವರೂಪದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನಂತರ SIM ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ವಿನಂತಿಯೊಂದಿಗೆ MTS ಸಲೂನ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:

ನೀವು ಬಹಳಷ್ಟು ಸಂಪರ್ಕ ಅಥವಾ ಸಮತೋಲನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ?

ಎಂಟಿಎಸ್ ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ಲೆಟರ್‌ಹೆಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಕ್ಕು ಬರೆಯುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ:

ಇನ್ನು ನಂಬರ್ ಬೇಡವೇ?

ಕಾನೂನು ಘಟಕದಿಂದ MTS ಸಾಮಾನ್ಯ ಪವರ್ ಆಫ್ ಅಟಾರ್ನಿ ಫಾರ್ಮ್

ಹೊಸ ಮಾದರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಮರುಪೂರಣದ ಬಗ್ಗೆ ಅಧಿಸೂಚನೆ. ಕಾನೂನು ಘಟಕ, ಹಾಗೆಯೇ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಾಗರಿಕ, ವಿವಿಧ ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು ಸರ್ಕಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳುಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ, ಮತ್ತು ಅಂತಹ ವಿನಂತಿಗಳಿಗಾಗಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳಲು.

ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿ ಎಲ್ಲೋ ಅನ್ವಯಿಸಿದರೆ, ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸಿದರೆ ಅಂತಹ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಸಾಕು. ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿನ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಉದ್ಯೋಗದ ಸತ್ಯದ ಪುರಾವೆ ಮಾತ್ರ ಅವಶ್ಯಕತೆಯಾಗಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಅಂತಹ ಪುರಾವೆಯು ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಸೇವಾ ID ಅಥವಾ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯಿಂದ ಅನುಗುಣವಾದ ಸಾರವಾಗಿರಬಹುದು.

ಕಾನೂನು ಘಟಕದಿಂದ MTS PJSC ಗೆ ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರ

ಹೀಗಾಗಿ, ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಕಂಪನಿಯ ಮಾಲೀಕರೊಂದಿಗೆ ತೀರ್ಮಾನಿಸಿದ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ತಾನು ಹೊಂದಿರುವ ಅಧಿಕಾರಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಬರೆಯುವ ಮೂಲಕ ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ನೋಟರಿ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಔಪಚಾರಿಕಗೊಳಿಸಲು, ಕಾನೂನು ಘಟಕದ ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ತನ್ನ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಘಟಕ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ದಾಖಲಾತಿಗಳ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗೆ ಲಿಂಕ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಎರಡನೆಯದನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು, ಜೊತೆಗೆ ಅವರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಪವರ್ ಆಫ್ ಅಟಾರ್ನಿ ನೀಡಬೇಕು.

ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಬಲಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಲಹೆಗಾರರ ​​ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಇದು ವೇಗವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಉಚಿತವಾಗಿದೆ! ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ನಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ: ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟ, ಸ್ವೆರ್ಡ್ಲೋವ್ಸ್ಕ್ ಪ್ರದೇಶ ಪ್ರದೇಶ.

ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ವಿಲೇವಾರಿ ಮಾಡಲು ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಹೇಗೆ ರಚಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಓದಿ.

ಆಸ್ತಿ ನಿರ್ವಹಣೆಗಾಗಿ ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸೆಳೆಯುವುದು, ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಓದಿ: ಈ ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರವು gr. ಈ ಅಧಿಕಾರದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಒಂದು ವರ್ಷದ ಅವಧಿಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ.

ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆಯೇ?

ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭಕ್ಕಾಗಿ MTS ಅರ್ಜಿ ನಮೂನೆಗಳು

ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗಿನ ಎಲ್ಲಾ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಮತ್ತು ಆಪರೇಟರ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಕೊಠಡಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ಮಾಡಬಹುದು.

ಈ ಕೆಳಗಿನ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನೋಡೋಣ.

ನಿಮ್ಮ ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರು ಬದಲಾಗಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಕೆಳಗಿನ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ:

ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕೇ? ಇಲ್ಲಿ ಹೇಳಿಕೆ ಇಲ್ಲದೆ ನೀವು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ:

ಯಾರೋ ರಹಸ್ಯ ಕೋಡ್ ವರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ನಿಮಗಾಗಿ ಕರೆಯುತ್ತಾರೆಯೇ?

ನಂತರ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಕೆಳಗಿನ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು MTS ಸಲೂನ್‌ಗೆ ತನ್ನಿ:

ಸಿಮ್ಕಾ ವಿಫಲವಾದರೆ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಸ್ವರೂಪದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

ನಂತರ SIM ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ವಿನಂತಿಯೊಂದಿಗೆ MTS ಸಲೂನ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:

ನೀವು ಬಹಳಷ್ಟು ಸಂಪರ್ಕ ಅಥವಾ ಸಮತೋಲನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ? ಎಂಟಿಎಸ್ ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ಲೆಟರ್‌ಹೆಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಕ್ಕು ಬರೆಯುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ:

ಇನ್ನು ನಂಬರ್ ಬೇಡವೇ?

ಅದನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು, ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ:

ಪವರ್ ಆಫ್ ಅಟಾರ್ನಿ ರದ್ದತಿಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಿಂದ ಪ್ರಾಂಶುಪಾಲರಿಂದ ಅಧಿಕಾರದ ರದ್ದತಿ ಜಾರಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ತಂತ್ರಾಂಶ SOOO ಮೊಬೈಲ್ ಟೆಲಿಸಿಸ್ಟಮ್ಸ್.

ಖಾತೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮಾದರಿ ಪವರ್ ಆಫ್ ಅಟಾರ್ನಿ.

ಬದಲಿ ಹಕ್ಕು ಇಲ್ಲದೆ ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ನೀಡಲಾಯಿತು. ಪವರ್ ಆಫ್ ಅಟಾರ್ನಿ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿವರಗಳುಪ್ರತಿನಿಧಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖರ ಬಗ್ಗೆ: ಕೊನೆಯ ಹೆಸರು, ಮೊದಲ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪೋಷಕತ್ವವನ್ನು ಸಂಕ್ಷೇಪಣಗಳಿಲ್ಲದೆ ಸೂಚಿಸಬೇಕು, ಜೊತೆಗೆ ಕಂಪನಿಯ ಹೆಸರು.

ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದ ನಾಗರಿಕ ಸಂಹಿತೆ

ಸಲ್ಲಿಕೆಗಾಗಿ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಪವರ್ ಆಫ್ ಅಟಾರ್ನಿ ಫಾರ್ಮ್. ಕಾನೂನು ಘಟಕದಿಂದ MTS ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಫಾರ್ಮ್ ಮತ್ತು ಮಾದರಿ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಕೆಳಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ.

MTS ಸ್ಟೋರ್ ಶೋರೂಮ್‌ಗಳ ವಿಳಾಸಗಳು, ಕೆಲವು ವಸ್ತುಗಳ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ನೋಡಿ, ನೀವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಧಿಕಾರದ MTS ಫಾರ್ಮ್ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಸೂಕ್ತವೇ? ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ವಕೀಲರ ಅಧಿಕಾರದಿಂದ ಚಲಾಯಿಸುತ್ತದೆ, ಕಾನೂನು ಘಟಕದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರ ಸಹಿಯಿಂದ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ.

ಕಾನೂನು ಘಟಕದ ರೂಪ ಮಾಸ್ಕೋದಿಂದ MTS ಸಾಮಾನ್ಯ ಪವರ್ ಆಫ್ ಅಟಾರ್ನಿ.

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, MTS ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆದಾರರು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಅತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಈ ಆಪರೇಟರ್ನಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಸಂವಹನಗಳು. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮುಖ್ಯ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು, ಆದರೆ ಮೌಖಿಕ ದೂರು ಕಡಿಮೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ನ್ಯಾಯವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಮತ್ತು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸಲು, MTS ಗೆ ಲಿಖಿತ ಹಕ್ಕನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ MTS ನೊಂದಿಗೆ ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಯಾವಾಗ ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ?

ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಸಂಪರ್ಕಬಹುಪಾಲು ಜನಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಬಳಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟ. ಎಂಟಿಎಸ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪ್ರವೇಶ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ, ದೂರವಾಣಿ ಸಂವಹನ, ಕೇಬಲ್, ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು ಇತರ ದೂರದರ್ಶನ.

MTS ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಅತೃಪ್ತರಾಗಬಹುದು:

• ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ;
• ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಶೀಟ್‌ನಿಂದ ಹಣದ ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತವಲ್ಲದ ಬರಹ;
• ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಜ್ಞಾನವಿಲ್ಲದೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು;
• ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ನಿರ್ವಾಹಕರ ಅಸಭ್ಯ ವರ್ತನೆ;
• ಪಾವತಿಸಿದ ಸೇವೆಯ ನಿಬಂಧನೆಯು ಪೂರ್ಣವಾಗಿಲ್ಲ;
• ಇತ್ಯಾದಿ

ಈ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು. ಹಾಟ್ಲೈನ್ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಲಹೆಗಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ. ತಪ್ಪಾಗಿ ಬರೆಯಲ್ಪಟ್ಟ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಅಥವಾ ಪೂರ್ಣವಾಗಿರದ ಸೇವೆಯ ನಿಬಂಧನೆಗಾಗಿ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ ಪರಿಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಾಗರಿಕನು ಲಿಖಿತ ಹಕ್ಕನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು.

MTS ನೊಂದಿಗೆ ಹಕ್ಕು ಸಲ್ಲಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳು

ನೀವು ಮೌಖಿಕ ದೂರನ್ನು ಬಿಡಲು ಬಯಸಿದರೆ, ನೀವು ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗೆ 8-800-250-08-90 (ಒಂದು ವೇಳೆ ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೋಮಿಂಗ್ಮತ್ತೊಂದು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ - 8-495-766-01-66). MTS ಬಳಕೆದಾರರು ಬಳಸಬಹುದು ಸಣ್ಣ ಸಂಖ್ಯೆಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು - 0890.

ಲಿಖಿತ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗಿದೆ ಕೆಳಗಿನ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ:

• MTS ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಿನಂತಿ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ (https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/);
• ಮನವಿಯ ಲಿಖಿತ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ಹತ್ತಿರದ ಕಚೇರಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ, ಪ್ರತಿನಿಧಿಯ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಅಂಚೆ ಮೂಲಕ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು.

ಹಕ್ಕು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿತ ರೂಪವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಇದನ್ನು ಉಚಿತ ರೂಪದಲ್ಲಿ ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ನಾಗರಿಕ ಆದರೂ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ಅತೃಪ್ತಿ MTS ಸೇವೆ, ಮೌಖಿಕ ದೂರಿನೊಂದಿಗೆ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು, ಇದು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಕೈಯಿಂದ ಅಥವಾ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಚಿತ್ರಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂಬುದು ಅಪ್ರಸ್ತುತವಾಗುತ್ತದೆ.

ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಕ್ಲೈಮ್ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವುದು

ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ರೂಪಮೇಲ್ಮನವಿಗಳು ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಮೋಸದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು, ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಲು ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ (https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/), ನೀವು ಮನವಿಯ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ನೀವು ಕ್ಲೈಮ್ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಸೇವೆಯ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಅದರ ನಂತರ ನೀವು ಕೆಳಗೆ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು:

• ಅರ್ಜಿದಾರರ ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರು;
• ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಸರಣಿ ಮತ್ತು ಸಂಖ್ಯೆ;
• ವಿಳಾಸ ಇಮೇಲ್, ಯಾವ ಕಂಪನಿಯ ತಜ್ಞರು ಅರ್ಜಿದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ;
• ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆದೂರವಾಣಿ;
• ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅತೃಪ್ತರಾಗಿರುವ ಸೇವೆಯ ಪ್ರಕಾರ;
• ಮನವಿಯ ಮೂಲತತ್ವ;
• ತಜ್ಞ ಉತ್ತರವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ವಿಧಾನ.

ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಸಾಕ್ಷ್ಯಚಿತ್ರ ಸಾಕ್ಷ್ಯವನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಈ ಪೇಪರ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗೆ ಲಗತ್ತಿಸಬೇಕು. ವಿನಂತಿಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು SMS ಸಂದೇಶದ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಇಮೇಲ್, ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಮೂಲಕವೂ ಧ್ವನಿ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ.

MTS ಗೆ ದೂರು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ?

ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಉಪಸ್ಥಿತಿಯಿಂದಾಗಿ ಚಂದಾದಾರರ ಖಾತೆಯಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳುಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸ್ವತಃ ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಯಾವ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು, ನೀವು ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಕಂಪನಿಯ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ MTS ಸಲಹೆಗಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಬರೆದ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು, ನೀವು MTS ಸಂವಹನ ಮಳಿಗೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾದ ಹಕ್ಕು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ, ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ನ ಎರಡು ನಕಲುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಮುಖ್ಯ, ಅದರಲ್ಲಿ ಒಂದು ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಯೊಂದಿಗೆ ಉಳಿದಿದೆ ಮತ್ತು ಎರಡನೆಯದು ಅರ್ಜಿದಾರರಿಗೆ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದ ಬಗ್ಗೆ ಟಿಪ್ಪಣಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನೀವು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದಾದ MTS ಗೆ ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಒಂದು ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ಹಕ್ಕು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು:

• ಕಂಪನಿಯ ಕಚೇರಿಯ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ವಿಳಾಸ;
• ಚಂದಾದಾರರ ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ;
• ಮನವಿಯ ಮೂಲತತ್ವ (ಹಕ್ಕು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಕಾರಣಗಳು, ಸಮಸ್ಯೆಯ ವಿವರಣೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಜೊತೆಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳು);
• ಸೇವೆಗಳ ನಿಬಂಧನೆಗಾಗಿ ಒಪ್ಪಂದದ ಕಾನೂನು ರೂಢಿಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅರ್ಜಿದಾರರ ಸ್ಥಾನದ ದೃಢೀಕರಣ;
• ಗ್ರಾಹಕರ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು;
• ಹಕ್ಕು ಸಲ್ಲಿಸುವ ದಿನಾಂಕ;
• ಮುಂದಿಟ್ಟ ಬೇಡಿಕೆಗಳ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಾಗರಿಕನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ಅವಧಿ;
• ಅರ್ಜಿದಾರರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಸತ್ಯವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುವ ದಾಖಲೆಗಳ ಪಟ್ಟಿ;
• ಗ್ರಾಹಕನ ಸಹಿ.

ಈ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವಾಗ, ನೀವು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರು, ಎಂಟಿಎಸ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಂಡ ಒಪ್ಪಂದದ ಸಂಖ್ಯೆ, ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ಇ-ಮೇಲ್), ತಜ್ಞರಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುವುದು, ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಾರ, ವಿನಂತಿಯ ನೋಂದಣಿ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರರ ಸಹಿ.

ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿನ ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಬೇಡಿಕೆಯ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಹೊಂದಿದೆ, ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗೆ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಪ್ರವೇಶದ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ ಮತ್ತೊಂದು ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಉಂಟಾದ ವೆಚ್ಚಗಳ ಮರುಪಾವತಿ, ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯ ಏಕಪಕ್ಷೀಯವಾಗಿ.

ಕ್ಲೈಮ್‌ಗೆ ಯಾವ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಬೇಕು?

ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಅದರ ಅರ್ಹತೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಗಣಿಸಲು, ನೀವು ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ತೀರ್ಮಾನಿಸಿದ ಒಪ್ಪಂದದ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ದೂರಿಗೆ ಲಗತ್ತಿಸಬೇಕು.

ನಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಭೇಟಿ MTS ಕಚೇರಿ ಉದ್ಯೋಗಿ ನಿಮ್ಮ ಗುರುತಿನ ಚೀಟಿಯನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿನಿಧಿಯ ಮೂಲಕ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿದರೆ, ಅವರು ನೋಟರೈಸ್ ಮಾಡಿದ ಹಕ್ಕು ಮತ್ತು ಅವರ ಸ್ವಂತ ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಹೊಂದಿರಬೇಕು.

ನಿಮ್ಮ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಇತರ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕು ಲಿಖಿತ ದೂರು. ಮನವಿಯನ್ನು ಯಾವ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದು ಮುಖ್ಯವಲ್ಲ - ಮುದ್ರಿತ, ಲಿಖಿತ ಅಥವಾ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್.