ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬೀಲೈನ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ತಜ್ಞರು. ಬೀಲೈನ್ ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್: ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ತಜ್ಞರ ಸಹಾಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುವುದು

ಹೊಸ ಚಂದಾದಾರರು Beeline ಕೇಬಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಆಕರ್ಷಕ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಸೆಟ್-ಟಾಪ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ರೂಟರ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ಡಿಜಿಟಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸುಂಕದ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಾಡಿಗೆ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ತಂತ್ರಜ್ಞರು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸಲಕರಣೆಗಳನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಹೊಂದಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮಾಸ್ಕೋದಲ್ಲಿ ಬೀಲೈನ್ ಮೂಲಕ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಮತ್ತು ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ಗೆ ಕೇಬಲ್ ಅನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಉಚಿತವಾಗಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿಯ ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಮತ್ತೊಂದು ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಉಳಿದಿರುವ ತಂತಿಯ ಮೂಲಕ ಶೂನ್ಯ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ವೈರ್ಡ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ಬೀಲೈನ್ ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸುಂಕದ ಯೋಜನೆಗಳ ಬಳಕೆಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಹಕಾರದ ಆರ್ಥಿಕ ನಿಯಮಗಳ ಅನುಸರಣೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ:

  • ಬೀಲೈನ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸುಂಕಗಳಿಗಾಗಿ ಪ್ರತಿ ವರದಿ ಮಾಡುವ ಅವಧಿಗೆ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಚಂದಾದಾರರು ಯಾವುದೇ ಸುಂಕ ಯೋಜನೆಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
  • ಸಮಯಕ್ಕೆ ಅನಿಯಮಿತ ಸುಂಕಗಳಿಗಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಠೇವಣಿ ಮಾಡಲು ಕಷ್ಟಪಡುವವರಿಗೆ, "ಟ್ರಸ್ಟ್ ಪಾವತಿ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ. ನೀವು ಇದನ್ನು 7 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
  • ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯ ಮೂಲಕ ನೀವು 90 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು. ರಜೆಯ ಮೇಲೆ ಹೋಗುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆಯು ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿದೆ. ಇದರ ಬಳಕೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ. ಹಿಂದಿರುಗಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಮತ್ತೆ ಖಾಸಗಿ ಮನೆ ಅಥವಾ ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ಗೆ ಅನಿಯಮಿತ ಬೀಲೈನ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
  • ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಅಂತ್ಯಗೊಳಿಸಲು, ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಬೀಲೈನ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಅದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ಗೆ ನೀವು ವೈರ್ಡ್ ಬೀಲೈನ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದು.
  • ಪಾವತಿಸದಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಂಡ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸುವಾಗ, ಹಣವನ್ನು ಠೇವಣಿ ಮಾಡಿದ ನಂತರ 3 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಅದರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಪುನರಾರಂಭಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅನ್ನು ಮರಳಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಎಷ್ಟು ವೆಚ್ಚವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬಹುದು.
  • ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯ ಮೂಲಕ ವೀಸಾ ಮತ್ತು ಮಾಸ್ಟರ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಸಿ ಬೀಲೈನ್ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ನೀವು ಪಾವತಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ವೆಬ್-ಮನಿ, ಯಾಂಡೆಕ್ಸ್ ಮನಿ, ರಾಪಿಡಾ, ಕ್ವಿವಿ ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು. ಆಪರೇಟರ್‌ನ ಚಂದಾದಾರರು ಮೊಬೈಲ್ ಪಾವತಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು ಮತ್ತು SMS ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯನ್ನು ಟಾಪ್ ಅಪ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಪಾವತಿಯ ನಗದು ರೂಪಗಳೂ ಇವೆ: ಏಕೀಕೃತ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಸಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ Sberbank ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ ರಶೀದಿಯ ಮೂಲಕ. ನೀವು ಯಾವ ಸುಂಕದ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ್ದರೂ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಒಂದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಚಂದಾದಾರರು ಸುಂಕಗಳು, ಸೇವೆಗಳ ಬೆಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಬೀಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಕೇಂದ್ರದ ತಜ್ಞರಿಂದ ಬೀಲೈನ್ ಮೂಲಕ ಇಂಟರ್ನೆಟ್‌ಗೆ ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಅವರು ದಿನದ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೂಲಕ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತಾರೆ. Beeline ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯ ಬಳಕೆದಾರರು ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಆಯ್ಕೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ: ಅವರ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮರುಪೂರಣಗೊಳಿಸುವುದು, ಸುಂಕಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು, ಹೊಸ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು/ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವುದು ಇತ್ಯಾದಿ. ಕಳೆದುಹೋದ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಮರುಪಡೆಯುವಿಕೆ SMS ಮೂಲಕ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ವಿಶೇಷ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಕೇಂದ್ರದ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ತಿಳಿದಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, SMS ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಆಯ್ಕೆ ಇದೆ. ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯ ಮೂಲಕ ನೀವು ಅದನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ಪ್ರತಿ ಮೊಬೈಲ್ ಆಪರೇಟರ್ ಒದಗಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಅದು ಕಡಿಮೆಯಾದರೆ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದಿದ್ದರೆ, ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮತ್ತು ಗಮನಹರಿಸುವ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಗೆ ತೆರಳುವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಅವನು ತಕ್ಷಣವೇ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಆಧುನಿಕ ಸೇವೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವೆಂದರೆ ಉತ್ತಮ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿದ್ದು, ಚಂದಾದಾರರು ಉದ್ಭವಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಎದ್ದುಕಾಣುವುದು ಬೀಲೈನ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲದ ಗುಣಮಟ್ಟವಾಗಿದೆ, ಇದು ಯಾವಾಗಲೂ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಫೋನ್ ಆಗಿದೆ. ಕಂಪನಿಯ ತಜ್ಞರು ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಿದ್ಧರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ವಿವರವಾದ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಮೊಬೈಲ್ ಆಪರೇಟರ್‌ನ ಪ್ರಸ್ತುತ ನೀತಿಯು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸ್ವಯಂ-ಸೇವೆಗೆ ಕ್ರಮೇಣ ವರ್ಗಾವಣೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.

ಸಂಪರ್ಕಿತ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ಆದರೆ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಲು ಇನ್ನೂ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಕಂಪನಿಯು ತಜ್ಞರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ:

  • ದೂರವಾಣಿ ಹಾಟ್ಲೈನ್ ​​ಮೂಲಕ;
  • ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಚಾಟ್‌ನಲ್ಲಿ;
  • ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ;
  • ವಿಶೇಷ ಸಹಾಯ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಮೂಲಕ;
  • ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳಲ್ಲಿ.

ಅತ್ಯಂತ ಕಷ್ಟಕರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಲಕರಣೆಗಳ ಮಾಲೀಕರು ಹತ್ತಿರದ ಕಂಪನಿ ಕಚೇರಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬಹುದು, ಅಲ್ಲಿ ಅವರು ಸಂಪೂರ್ಣ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ.

ಬೀಲೈನ್ ಬೆಂಬಲ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು

ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರದ ಸಹಾಯವಿಲ್ಲದೆ ಆಧುನಿಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಯೋಚಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಇಲ್ಲದೆ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆ ಅಸಾಧ್ಯ. ಬೀಲೈನ್ ಕೂಡ ಅದನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಕಂಪನಿಯ ಗ್ರಾಹಕರು ವಿಶೇಷ ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆ 0611 ಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ, ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಕರೆ.

ಆಪರೇಟರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುವ ಮೊದಲು, ಕರೆ ಮಾಡುವವರು ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಪರಿಚಿತರಾಗಲು ಅನುಮತಿಸುವ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳಬೇಕು.

ರೋಬೋಟ್ ಅನ್ನು ಕೇಳುವಾಗ, ನೀವು ಅದರ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ತಜ್ಞರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಬಟನ್‌ಗಳನ್ನು ಒತ್ತಿರಿ.

ಈ ವಿಧಾನವು ತುಂಬಾ ಉದ್ದವಾಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಇನ್ನೊಂದು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಸರಳ ಸಂಖ್ಯೆ 88007000611 ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಬೈಪಾಸ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳ ಫೋನ್‌ಗಳಿಂದ ಬೀಲೈನ್ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರದ ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಅದೇ ಸಂಯೋಜನೆಯು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

ರೋಮಿಂಗ್‌ನಿಂದ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗಿದೆ. ವಿದೇಶದಲ್ಲಿರುವವರು +74959748888 ಅನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಬಹುದು.

ಕರೆ ಉಚಿತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಕಾಯುವ ಸಮಯ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ.

ಬೀಲೈನ್ ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬೆಂಬಲ ಸಂಪರ್ಕಗಳು

ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು, ಬೀಲೈನ್ ಹಲವಾರು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಹಾಯ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ. ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಸೇವೆಗಳ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಅವುಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ಬೀಲೈನ್ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆ, ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಫೋನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಕರೆ ಮಾಡುವವರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಇತರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

  • 88001234567 - ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಲಭ್ಯತೆಯ ತೊಂದರೆಗಳು.
  • 88007000080 - USB ಮೋಡೆಮ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆಗಳು.
  • 88007008000 - ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್‌ನ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಟೆಲಿವಿಷನ್‌ಗೆ ಪ್ರವೇಶ.
  • 88007009966 - ಸ್ಥಿರ ದೂರವಾಣಿಯೊಂದಿಗೆ ತೊಂದರೆಗಳು.
  • 88007002111 - Wi-Fi ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ರೂಟರ್ನ ಸರಿಯಾದ ಬಳಕೆ.

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್

ನೀವು ಇಂಟರ್ನೆಟ್‌ಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್ ಮೂಲಕ ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ನೀವು ಮಾಡಬೇಕು:

  1. ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ;
  2. ಚಾಟ್ ವಿಂಡೋವನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ;
  3. ಸಂದೇಶವನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ;
  4. ಸಿಸ್ಟಮ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ (ರೋಬೋಟ್ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ);
  5. ಪೂರ್ಣ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕಂಡುಬಂದಿಲ್ಲವಾದರೆ, ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ;
  6. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಲಹೆ ಪಡೆಯಿರಿ.

ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ನೋಂದಾಯಿಸದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬಹುದು, ಅದರ ಲಿಂಕ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ಪ್ರಾರಂಭ ಪುಟದ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿದೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ವಿನಂತಿಯ ಕಾರಣವನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕು.

ಇತರ ಆಯ್ಕೆಗಳು

ನೀವು ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಹೋಗಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಕಾಯುವ ಸಮಯ ತುಂಬಾ ಉದ್ದವಾಗಿದೆ, ನೀವು ಸರಳವಾದ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಬೇಕು. ಚಂದಾದಾರರು "ನೀವು ನಮ್ಮನ್ನು ಕರೆದಿದ್ದೀರಿ" ಆಯ್ಕೆಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದನ್ನು ಮರೆತುಬಿಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ವಿಶೇಷಜ್ಞರು ಸಲಹೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ತಾವಾಗಿಯೇ ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ.

ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ವಿನಂತಿಯೊಂದಿಗೆ ಫೋನ್ 0611 ಗೆ ಯಾವುದೇ SMS ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ.

ವಿನಂತಿಗೆ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಬರಲು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.

ಬೀಲೈನ್ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆ

ಸಂವಹನಗಳ ತ್ವರಿತ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಗೆ ಚಂದಾದಾರರಿಂದ ಗಮನ ಬೇಕು. ಅಹಿತಕರ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹುಡುಕದಿರಲು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಿತ ಕಾರ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಪಾವತಿಸದಿರಲು, ನೀವು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಸುಂಕವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಇಂತಹ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಗಂಭೀರ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ, ಅವರ ತಜ್ಞರು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ತಪ್ಪಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ನೀವು ಬೀಲೈನ್ ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಬೆಂಬಲ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯು ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ. ಅರ್ಹ ತಜ್ಞರ ಸಹಾಯದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಸಂಭವಿಸಬಹುದು - ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಅಗತ್ಯ ಸಂಪರ್ಕಗಳಿಲ್ಲದೆ ನೀವು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ್ದೇವೆ.

ಹೋಮ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಪ್ರವೇಶದ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಸಮಗ್ರ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಸಹಾಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಆಪರೇಟರ್ ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ. ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಗಳಿದ್ದರೆ, ಕೆಳಗೆ ವಿವರಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನೀವು ಬಳಸಬಹುದು.

ಬೆಂಬಲ

ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ "ಬೆಂಬಲ" ಎಂಬ ವಿಶೇಷ ವಿಭಾಗವಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಅದನ್ನು ನೀವೇ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು ಬಯಸಿದರೆ, ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು. ತಜ್ಞರೊಂದಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವವರಿಗೆ, ನೀವು ಸೇವಾ ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಹಲವಾರು ಸೇವೆಗಳು ಲಭ್ಯವಿದೆ.

ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆ

ನಿಮ್ಮ ಲಾಗಿನ್ ಮತ್ತು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಆಪರೇಟರ್‌ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಗೆ ನೀವು ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಬಹುದು. ವಿಶೇಷ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ವಿಂಡೋವನ್ನು ಹುಡುಕಿ - ಇದು ಉದ್ಯೋಗಿಯೊಂದಿಗೆ ಚಾಟ್ ಆಗಿದೆ. ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು, ಹಾಗೆಯೇ ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ಬೀಲೈನ್‌ನ ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಯಾವ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅಲ್ಲಿ ನೀವು ವಿವರಿಸಬಹುದು, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿನ ಆಪರೇಟರ್‌ನ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಉತ್ತರಿಸುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ನಿಮಗೆ ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ದೀರ್ಘ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಸಣ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವವರಿಗೆ ವಿಧಾನವು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ. ನೀವು ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರಬಹುದು.

ಕರೆಗಳು

ಲೇಖನದ ಈ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ನಾವು ಆಪರೇಟರ್‌ನ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಕಿರು ದೂರವಾಣಿ ಬೀಲೈನ್ ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ - 0611 . ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ಗಳಿಂದ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ, ಕರೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಮತ್ತೊಂದು ಬೀಲೈನ್ ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಖ್ಯೆ - +7 495 7972727 . ನೀವು 8 800 700 8378 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಬೀಲೈನ್ ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು . ಎರಡೂ ಫೋನ್‌ಗಳು ಲ್ಯಾಂಡ್‌ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ಗಳಿಂದ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು (ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ಗಳಿಂದ ಮಾತ್ರ ಕರೆಗಳು ಉಚಿತ). ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕರೆ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಕರೆದೊಯ್ಯಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಮೊದಲ ಉದ್ಯೋಗಿ ನಿಮಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಬೀಲೈನ್ ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್ 8 800 700 8000 ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ .

ಇದು ದೇಶದ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರದೇಶಗಳಿಗೆ ಏಕರೂಪವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು 24/7 ಸಹ ಲಭ್ಯವಿದೆ.

ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ, ಸಂಪರ್ಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಮತ್ತು ಇತರ ಹಲವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ತಜ್ಞರನ್ನು ದಿನದ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಈ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತವೆ. ಕರೆಯ ಮುಖ್ಯ ಪ್ರಯೋಜನವೆಂದರೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ಚರ್ಚಿಸಲು ಅವಕಾಶ.

ಬೀಲೈನ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಹೋಮ್ ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕರೆಯುವುದು ಎಂದು ನಾವು ನೋಡಿದ್ದೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಇತರ ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ಪ್ರಸ್ತುತವಾದವುಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.

ಲಿಖಿತ ಮನವಿ

ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿಂದ ಮೌಖಿಕವಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಒಂದೇ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಪ್ರಶ್ನೆಯೊಂದಿಗೆ ಪತ್ರವನ್ನು ಬರೆಯಬಹುದು [ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ]. ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ, ಆಪರೇಟರ್ನ ಉದ್ಯೋಗಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಸೂಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿವರವಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾನೆ.

ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ! ನಾವು ಮಾಸ್ಕೋದಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರುವ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ (ಬೆಂಬಲ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ). ನಿಮ್ಮ ನಗರಕ್ಕೆ ಬೆಂಬಲ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು, ಸೈಟ್ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಬಳಸಿ ಅಥವಾ ಚಾಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಿ.

ಬೀಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಅವಕಾಶಗಳು ಮತ್ತು ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಅದರಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂವಹನಗಳು, ಹಾಗೆಯೇ ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮತ್ತು ಟೆಲಿವಿಷನ್ ಮೊದಲ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು, ಅದು ಸ್ವತಃ ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು? ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ಒದಗಿಸುವವರು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಹಲವಾರು ಚಾನಲ್ಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿದ್ದಾರೆ ನಾವು ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಅವರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತೇವೆ. ಬೀಲೈನ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬೆಂಬಲ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ.

ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮತ್ತು ಟಿವಿಗಾಗಿ ಬೀಲೈನ್ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆ

ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವಾಗಲೂ ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ನಿಭಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಉಪಯುಕ್ತತೆಯು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಸಂವಹನ ಕಂಪನಿ ಬೀಲೈನ್‌ನಿಂದ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಹಾಯ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ತಜ್ಞರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಹಲವು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ, ಅತ್ಯಂತ ಜನಪ್ರಿಯವಾದದ್ದು ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆ.

ಒದಗಿಸುವವರ ಅರ್ಹ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು, "0611" ಎಂಬ ಕಿರು ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಿ - ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನದಿಂದ ನಮೂದಿಸಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇದರ ನಂತರ, ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಮಾಹಿತಿದಾರರ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ನೀವು ಕೇಳುತ್ತೀರಿ, ಅವರು ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್‌ನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತಾರೆ - ಹೊಸ ಸುಂಕ ಯೋಜನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳು, ಪ್ರಚಾರಗಳು ಮತ್ತು ನಿಷ್ಠೆ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ, ಜೊತೆಗೆ ಜನಪ್ರಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಇತರ ಬಳಕೆದಾರರು. ಉಚಿತ ನಿರ್ವಾಹಕರಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ನೀವು ಕಾಯಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಕೊಡುಗೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ನೀವು ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಟೋನ್ ಮೋಡ್ಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅನುಗುಣವಾದ ಕೀಲಿಯನ್ನು ಒತ್ತಿರಿ.

ಪ್ರಮಾಣಿತ ಸಂದೇಶಗಳ ಮೂಲಕ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ನೇರ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಬದಲಾಯಿಸಲು, "0" ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ, ಬಿಡುವಿಲ್ಲದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಬಹಳ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಮರಳಿ ಕರೆ ಮಾಡಲು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಬಿಡಿ, ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ "0" ಒತ್ತಿರಿ. ತಜ್ಞರು ಮುಕ್ತವಾಗಿದ್ದಾಗ, ಬಳಕೆದಾರ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯಿಂದ ಒಳಬರುವ ಕರೆ ಬರುತ್ತದೆ. ವಿವರಿಸಿದ ಕಿರು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ಅವರು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಸೇವೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ, ನೀವು ಮನೆ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮತ್ತು ದೂರದರ್ಶನ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯೊಂದಿಗೆ ನೀವು "0611" ಗೆ SMS ಕಳುಹಿಸಬಹುದು, ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.


ವೈರ್ಡ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಟೆಲಿವಿಷನ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು, ವಿಶೇಷ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಇದೆ - “88007008000”. ಇದನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಾಧನ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದು ಪೂರೈಕೆದಾರರ SIM ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಡಯಲ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೋಮಿಂಗ್ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ತಾಯ್ನಾಡಿನ ಹೊರಗಿದ್ದರೆ, ಆಪರೇಟರ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ್ದಾರೆ - “+74957972727”.

ಗಮನ! ಸೇವಾ ತಜ್ಞರು ದಿನದ 24 ಗಂಟೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. "0611" ಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಳುಹಿಸಿದ ಸಂದೇಶಗಳು ಆಂತರಿಕ ಬೀಲೈನ್ ಸಂವಹನ ಜಾಲದ ಮೂಲಕ ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದ ಪ್ರದೇಶದ ಸುಂಕಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಉಚಿತವಾಗಿದೆ.

ಉದ್ಯೋಗಿಯೊಂದಿಗೆ ಚಾಟ್ ಮಾಡಿ


ಬೀಲೈನ್ ಆಪರೇಟರ್‌ನ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ನೇರ ಸಂವಹನದಿಂದ ನೀವು ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಯು ಹೆಚ್ಚಿನ ಆತುರದಲ್ಲಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಒದಗಿಸುವವರ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ನೀವು ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಹಣಕಾಸಿನ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ತಜ್ಞರಿಗೆ ಕೇಳಬಹುದು.

ಅಧಿಕೃತ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಬರೆಯಲು, ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆ ಪುಟಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ (ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ನೀವು ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಬೇಕು). ಮೇಲಿನ ಫಲಕದಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಂದೇಶ ಐಕಾನ್ ಅನ್ನು ನೋಡುತ್ತೀರಿ. ಅದರ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಪರಿಚಯಾತ್ಮಕ ಚಾಟ್ ಮೆನು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಹೆಸರನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಪ್ಚಾವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ. ಇದನ್ನು ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ ವಿಂಡೋ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಮಾತುಕತೆಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ವಿಷಯವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ (ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಇದು ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್) ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮನವಿಯನ್ನು ಸೂಕ್ತ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಬರೆಯಿರಿ. ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ, ನೀವು ಒದಗಿಸುವವರಿಂದ ಒಳಬರುವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.


ಆಪರೇಟರ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಚಾನಲ್ ಅನ್ನು ಅಧಿಕೃತ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ "ಮೈ ಬೀಲೈನ್" ನಲ್ಲಿ ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯ ಸರಳೀಕೃತ ಆವೃತ್ತಿಯಾಗಿದೆ. ಮುಖ್ಯ ಮೆನುವು ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ವಿಶೇಷ ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಅದರ ನಂತರ, ಸಂಭಾಷಣೆಯ ವಿಷಯವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ - ಹಣಕಾಸಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ನಿರ್ವಹಣೆ. ನಿಮ್ಮ ಮುಂದೆ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಕೇಳಿದ್ದರೆ, ವರ್ಚುವಲ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್ ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ನಿಂದ ನೀವು ತಕ್ಷಣ ಉತ್ತರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನೀವು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಉಪಯುಕ್ತತೆಯಿಂದ ನಿರ್ಗಮಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸಬಹುದು, ವಿನಂತಿಯು ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಆಪರೇಟರ್ ಉತ್ತರಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ, ನೀವು SMS ರೂಪದಲ್ಲಿ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.

ಗಮನ! ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಉಪಯುಕ್ತತೆಯನ್ನು ಬಳಸಲು, ನೀವು ಸಕ್ರಿಯ ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪ್ರವೇಶ ಬಿಂದುವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.

ಸಂವಹನದ ಪರ್ಯಾಯ ವಿಧಾನಗಳು


ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲದ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ವಿಧಾನಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಡೆಸುವ ಸಂವಹನ ಚಾನಲ್ ಇದೆ. ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಗೆ ತುರ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅದು ಪರಿಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ. ಕೆಳಗಿನ ವಿಳಾಸಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಕ್ಕೆ ನೀವು ಪತ್ರವನ್ನು ಬರೆಯಬಹುದು:

  1. « [ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ]" ವೈರ್ಡ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮತ್ತು ದೂರದರ್ಶನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ತಾಂತ್ರಿಕ ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು.
  2. « [ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ]" ತಂತಿ ದೂರವಾಣಿ ಸೇವೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು.
  3. « [ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ]" Beeline ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಸ್ಟೋರ್ ಮೇಲ್.
  4. « [ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ]" ಮೊಬೈಲ್ ಸಂವಹನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಇದು ಮುಖ್ಯ ಅಂಚೆಪೆಟ್ಟಿಗೆಯಾಗಿದೆ.
  5. « [ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ]" ವೈರ್ಲೆಸ್ ಡೇಟಾ ಟ್ರಾನ್ಸ್ಮಿಷನ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳ ಮೂಲಕ - Wi-Fi ಪ್ರವೇಶ.
  6. « [ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ]" ವ್ಯಾಪಾರ ಪರಿಹಾರಗಳು.

ಖಾತರಿಪಡಿಸಿದ ಆಯ್ಕೆಯು ಒದಗಿಸುವವರ ಯಾವುದೇ ಶಾಖೆಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಭೇಟಿಯಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಸಲೂನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಆಪರೇಟರ್‌ನ ಉಚಿತ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯಿಂದ ಸಹಾಯವನ್ನು ಕೇಳಿ.


ಯಾವುದೇ ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತಜ್ಞರ ಸಹಾಯದಿಂದ ಹಲವು ವಿಧಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು - ಬೆಂಬಲ ಕೇಂದ್ರ, ಹಾಟ್‌ಲೈನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾಟ್ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಸಂವಹನ. ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ಅತಿದೊಡ್ಡ ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾದ VimpelCom ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತಿದೆ. ಈಗ ಬೀಲೈನ್ ಅತ್ಯಂತ ಅನುಕೂಲಕರ ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳ ಆಪರೇಟರ್ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಇದು ಹೆಚ್ಚಿನ ವೇಗದ ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್, ಲ್ಯಾಂಡ್‌ಲೈನ್ ಟೆಲಿಫೋನ್ ಸಂವಹನಗಳು, ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮತ್ತು ಟೆಲಿವಿಷನ್ ಅನ್ನು ಸಹ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಬೀಲೈನ್ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಂಡರು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಉದಯೋನ್ಮುಖ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು.

ಬೀಲೈನ್ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್

ಸಂವಹನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಫೋನ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು, ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವುದರ ಕುರಿತು ನೀವು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಆಪರೇಟರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಉಚಿತ ಸಂವಹನವನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬೀಲೈನ್ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್ ಅನ್ನು ಯಾವುದೇ ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು. ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಮೂರು ವಿಭಿನ್ನ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು:

  • ಬೀಲೈನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ಗಳಿಂದ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಕಿರು ಸಂಖ್ಯೆ 0611.
  • ಯಾವುದೇ ಮೊಬೈಲ್ ಆಪರೇಟರ್ ಮತ್ತು ಲ್ಯಾಂಡ್‌ಲೈನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಂದ ಕರೆಗಳಿಗೆ 8 800 700 0611.
  • +7 495 797 2727 - ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಕೇಂದ್ರ ಕಚೇರಿ ಸಂಖ್ಯೆ, ಇದು ವಿದೇಶದಲ್ಲಿ ರೋಮಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಸಹ ಲಭ್ಯವಿದೆ.

ನೀವು ಬೀಲೈನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಸಣ್ಣ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದಾಗ, ಸಿಸ್ಟಮ್ ಸ್ವತಃ ಸಂಪರ್ಕಿತ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ. ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸಲಹೆಗಾರರು ಉದ್ಭವಿಸುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ತ್ವರಿತ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಆಸಕ್ತಿಯ ವಿಭಾಗಗಳಿಗೆ ಟಚ್-ಟೋನ್ ಡಯಲಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.

ಯಾವುದೇ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ನೀವು ಉತ್ತರವನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು. ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಬೆಂಬಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಳಸುವ ಅನುಕೂಲವು ನೀವು ಮತ್ತೆ ಯಾವುದೇ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು, ಇನ್ನೊಂದು ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು, ಮೂಲ ಮೆನುಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಬಹುದು ಅಥವಾ ಕರ್ತವ್ಯದಲ್ಲಿರುವ ಆಪರೇಟರ್‌ನಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಕಾಯಬಹುದು.

8 800 ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿರುವ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಆಟೋಇನ್ಫಾರ್ಮರ್ನೊಂದಿಗೆ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ವಿಷಯಗಳ ಹಂತ-ಹಂತದ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮೆನು ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಆಪರೇಟರ್ನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಕಾಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಲೈವ್ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು.

ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿರುವ ಸಂಖ್ಯೆಯು "ಲೈವ್" ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ತಲುಪಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಜಗತ್ತಿನ ಎಲ್ಲಿಂದಲಾದರೂ ಕರೆ ಮಾಡುವಾಗ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಸಹ ಪಡೆಯಿರಿ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಹಜವಾಗಿ, ಇದು ಉಚಿತವಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಬಳಸಲಾಗುವ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸುಂಕದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಆದರೆ 8,800 ರಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ, ಬೀಲೈನ್ ಸೇವೆಗಳ ವಿವಿಧ ವರ್ಗಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.

ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮತ್ತು ಬೀಲೈನ್ ದೂರದರ್ಶನವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ

ವಿಶೇಷ ವಿಭಾಗಗಳು ಬೀಲೈನ್ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್ವಿವಿಧ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿ, ವಿಶೇಷ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಕಾಣಬಹುದು. ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸ್ವತಃ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಬಯಸಿದರೆ:

  • ದೂರವಾಣಿ ಸಂಪರ್ಕ 2G/3G/4G - 8 800 700 0611.
  • USB ಮೋಡೆಮ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಮತ್ತು ಹೊಂದಿಸುವುದು - 8 800 700 0080.
  • ವೈ-ಫೈ ಸೆಟಪ್ - 8 800 700 2111.

ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಹೋಮ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮತ್ತು ಟೆಲಿವಿಷನ್, ಲ್ಯಾಂಡ್‌ಲೈನ್ ಟೆಲಿಫೋನ್, ವಿವಿಧ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ದೂರದ ಮತ್ತು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಬೀಲೈನ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನ ಬಳಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ್ದರೆ:

  • ಮತ್ತು ಕೇಬಲ್ ಟಿವಿ - 8 800 700 8000.
  • ಬೀಲೈನ್ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ "ಲೈಟ್" ನಿಂದ ಲ್ಯಾಂಡ್‌ಲೈನ್ ಫೋನ್ - 8 800 700 9966.
  • ಕಾರ್ಡ್ "ಇಂಟರ್ಸಿಟಿ" - 8 800 700 5060.

ಬೀಲೈನ್ ನಮ್ಮ ದೇಶದ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ವಿದೇಶದಲ್ಲಿರುವ ನಮ್ಮ ಅನೇಕ ದೇಶವಾಸಿಗಳು ಬಳಸುವ ಆಪರೇಟರ್ ಆಗಿದೆ. ಮಾಸ್ಕೋ ಸಮಯದ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಂಭವಿಸುವ ಪೀಕ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಕರ್ತವ್ಯದಲ್ಲಿರುವ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಕಾರ್ಯನಿರತರಾಗಿರಬಹುದು. ಆಪರೇಟರ್‌ನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಕಾಯುವಿಕೆಯು 5 ನಿಮಿಷಗಳವರೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಕರೆ ಮಾಡುವವರಿಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಬೀಲೈನ್ ಆಪರೇಟರ್ ಮೊಬೈಲ್ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದರೆ, ಉತ್ತರಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುವುದು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದರೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಕಾರ್ಯನಿರತವಾಗಿದ್ದರೆ, ಆಫ್-ಪೀಕ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಇತರ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಉತ್ತಮ.

[ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ] ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಸಂವಹನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಮೇಲೆ;
[ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ] ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಮೇಲೆ;
[ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ] ಸ್ಥಿರ ದೂರವಾಣಿ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ದೂರದರ್ಶನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಮೇಲೆ;

ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಬೀಲೈನ್ ತನ್ನದೇ ಆದ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಫೋನ್ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳು, ಸಂವಹನ ಉಪಕರಣಗಳು, ಮೋಡೆಮ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ನೀವು ಅಂಗಡಿಗೆ ಬರೆಯಬಹುದು; [ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ] ಅಥವಾ 0070 ಎಂಬ ಕಿರು ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ.

ಬೀಲೈನ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್

ಎಲ್ಲಾ ಇತರರಂತೆ ಪ್ರಮಾಣಿತವಲ್ಲದ ವಿಧಾನದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಅತ್ಯಂತ ಅನುಕೂಲಕರ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್. ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ "ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ" ಎಂಬ ವಿಶೇಷ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ಚರ್ಚಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಇದು ಎಲ್ಲಾ ಸೇವೆಗಳು, ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯಾಗಿದೆ. ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ಸುಂಕವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು, ಸಂಪರ್ಕಿತ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು, ಎಲ್ಲಾ ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ದೂರು ಬರೆಯಬಹುದು.

ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಇದು ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ವಿಶೇಷ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ "ಆಪರೇಟರ್ನೊಂದಿಗೆ ಚಾಟ್ ಮಾಡಿ", ಅಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅವರಿಗೆ ಆಸಕ್ತಿಯಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬಹುದು. ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ಇದು ಸಣ್ಣ ಸಂಖ್ಯೆ 0611 ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸಹಾಯ ಮೇಜಿನ ಅನಲಾಗ್ ಆಗಿದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ತ್ವರೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಮಾಹಿತಿದಾರರು ಈಗಾಗಲೇ ಸುಂಕದ ಯೋಜನೆ, ಖಾತೆ ಸಮತೋಲನ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಿತ ಸೇವೆಗಳ ಎಲ್ಲಾ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ, ಇದು ಈಗಾಗಲೇ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಮೋಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಯಂತ್ರವು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಕರ್ತವ್ಯದಲ್ಲಿರುವ ಬೀಲೈನ್ ಆಪರೇಟರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪರಿಹಾರವು ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಚಾಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ನೋಡುವುದರಿಂದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ನಕಲು ಸಂಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ದೂರದ ಮತ್ತು ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೋಮಿಂಗ್‌ಗೆ ಬೆಂಬಲ

VimpelCom ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಸಂವಹನವು ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದ ಬಹುತೇಕ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರದೇಶವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಬೀಲೈನ್ ಟವರ್‌ಗಳಿಲ್ಲದಿರುವಲ್ಲಿ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಇತರ ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ರೋಮಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು, ಆಪರೇಟರ್ ಈ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ರೋಮಿಂಗ್ ಸುಂಕಗಳು ತುಂಬಾ ಕೈಗೆಟುಕುವವು. ವಿದೇಶದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು ಹೋಲುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಪಂಚದ ಎಲ್ಲಾ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಿದ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿನ ಪ್ರಮುಖ ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಬೀಲೈನ್ ಸಹಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರಪಂಚದ ಯಾವುದೇ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರವಾಸಿಗರು ಸಂವಹನವಿಲ್ಲದೆ ಬಿಡುವುದಿಲ್ಲ. ಇಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷ ಸುಂಕಗಳು ಇವೆ, ಇದು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ ಸಂಪರ್ಕವು ಸ್ಥಿರವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತುಂಬಾ ದುಬಾರಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಹೋಮ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಅದೇ ಸಾಲುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ದೇಶೀಯ ಅಥವಾ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೋಮಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿರುವಾಗ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್ ಮೂಲಕ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.

ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ವಿಫಲವಾಗದೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ. ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಿಗ್ನಲ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಧ್ವನಿ ಸಂವಹನವು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು. ಬೀಲೈನ್ ಸಂವಹನಗಳ ಬಳಕೆಯು ಎಂದಿಗೂ ವಿಫಲವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಂಪನಿಯು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮಾಡುತ್ತದೆ.