ಜನವರಿ 1, 2014 ರಂದು, ಆಪಲ್ ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿತು. ಇಂದು, ಅಧಿಕೃತ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಗ್ಯಾಜೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಅವುಗಳ ತಯಾರಿಕೆಯ ದೇಶವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಖರೀದಿಸುವ ಮೂಲಕ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನಅಂತಹ ಜನಪ್ರಿಯ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ, ಸಾಧನದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಗಳು ಉಂಟಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಶ್ವಾಸ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಐಫೋನ್ ಖಾತರಿಯಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಸಾಧನಕ್ಕಾಗಿ ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಖಾತರಿ ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು iPhone 5s ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಕಲಿಯಬಹುದು. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ವಿವರಗಳಿಗೆ ಹೋಗಲು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ, ಅದು ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಖಾತರಿ ಘಟನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯ ಯಾವುದೇ ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ಐಫೋನ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಊಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು ನಿರೀಕ್ಷೆಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಜಟಿಲವಾಗಿದೆ.

ಆಪಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು

ವಾರೆಂಟಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಹಲವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಕಾರಣ ಆಪಲ್ ಸಾಧನಗಳು, ಹಾಗೆಯೇ ರಷ್ಯಾದೊಳಗೆ ಅದರ ನಿಬಂಧನೆಗೆ ಷರತ್ತುಗಳು, ಖಾತರಿ ಪ್ರಕರಣವು ಉದ್ಭವಿಸುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಹೇಳಬೇಕು:

1. ಯಾವುದೇ ಆಪಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ನಮ್ಮ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟವನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ, ಖಾತರಿ ಸೇವೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ;
2. ಸಾಧನದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು ಉತ್ಪನ್ನದ ಖರೀದಿಯ ಕ್ಷಣದಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ, ಸೂಕ್ತವಾದ ದಾಖಲೆಯೊಂದಿಗೆ ಖರೀದಿಯ ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ. ಆಪಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು 1 ವರ್ಷವಾಗಿರುತ್ತದೆ;
3. ಸೇವೆಯ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಆಪಲ್ ಅಧಿಕೃತ ತಾಂತ್ರಿಕ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ;
4. ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ, iPhone 5s ಮತ್ತು 4s ಗಾಗಿ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಹೀಗಾಗಿ, ಅಧಿಕೃತ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಐಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಈ ಸಾಧನದ ಮಾದರಿಗಳಿಗೆ ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ಇದರೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ ಹೊಸ ಗ್ಯಾಜೆಟ್, ಮತ್ತು ಅದರ ದುರಸ್ತಿ ಅದರ ಆರಂಭಿಕ ಮಾರಾಟದ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ನಡೆಯಬಹುದು. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ನೀವು ಯುಕೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಧನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ಅದು ಅಲ್ಲಿ ಖಾತರಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಆವರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ರಶಿಯಾದಲ್ಲಿ, ಐಫೋನ್ ವಾರಂಟಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ, ಮಾರಾಟಗಾರ ಅಥವಾ ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಸಂವಹನ, ಇವರಿಂದ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಖರೀದಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ಬಗ್ಗೆ ಮರೆಯಬೇಡಿ. ಸಾಧನವು ಖಾತರಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು, ನೀವು ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಹೋಗಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಐಫೋನ್ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಾಧನವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು.

ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಯಾವುದೇ ಅಡೆತಡೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ದುರಸ್ತಿಗಾಗಿ iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕು. ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಐಫೋನ್ 5 ರ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳುಖಾತರಿ ಸೇವೆ, ದುರಸ್ತಿ ಮತ್ತು ಘಟಕಗಳ ಬದಲಿ. ಇದಕ್ಕೆ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಹಲವಾರು ಇವೆ ಅಹಿತಕರ ಕ್ಷಣಗಳು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ದೋಷಯುಕ್ತ ಹೋಮ್ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು, ಇದು A1429 ಮಾದರಿಗಳಿಗೆ ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದ ತಂತ್ರಜ್ಞರು ದೋಷಯುಕ್ತ ಘಟಕವನ್ನು ಹೊಸದರೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಅದು ಈಗಾಗಲೇ ಹಾದುಹೋಗಿದ್ದರೂ ಸಹ ಖಾತರಿ ಅವಧಿ. ದೋಷಯುಕ್ತ ಬ್ಯಾಟರಿಗಳನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ಅದೇ ಯೋಜನೆಯು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಯಾವಾಗ ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯಸಾಧನವನ್ನು ಕೇಂದ್ರದಿಂದ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ದೋಷಯುಕ್ತ ಬ್ಯಾಟರಿಯನ್ನು ಹೊಸ ಅಂಶದೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕು.

ಐಫೋನ್ ವಾರಂಟಿ ಮನ್ನಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯಬಾರದು

ನೆನಪಿಡುವ ಮೊದಲ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಖರೀದಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಐಫೋನ್ ಮಾದರಿಗಳುರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ 5 ಸೆ ಅಥವಾ 4 ಸೆ, ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ತಿಳಿದಿರಬೇಕು. ಐಫೋನ್ ಅನ್ನು ಅಗ್ಗವಾಗಿ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಖರೀದಿಸುವ ಅಗತ್ಯವು ನಿಜವಾದ ಖಾತರಿಯಿಲ್ಲದೆ ಸಾಧನವನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲ ಹಂತವಾಗಿದೆ. ಅಗ್ಗವಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿ ಹೊಸ ಐಫೋನ್ 4s ಎಂಬುದು ಸಗಟು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಯೋಜನೆಯಾಗಿದೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಸಗಟು ಬೆಲೆಗೆ ಹತ್ತಿರವಿರುವ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದರಿಂದ ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಾದ ಖಾತರಿ ಕವರೇಜ್ ಪಡೆಯುವ ಅವಕಾಶವಿಲ್ಲ.

ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಸಾಧನವು ಮುರಿದುಹೋದರೆ, ನೀವು ಪರಿಚಿತ ತಜ್ಞರಿಂದ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಬಾರದು, ಏಕೆಂದರೆ ಉತ್ಪನ್ನದ ಅನಧಿಕೃತ ತೆರೆಯುವಿಕೆಯು ನಂತರದ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯ ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನೀವೇ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ ನಂತರ ನೀವು ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದಾಗ, ನೀವು ಖಾತರಿ ರಿಪೇರಿಗಾಗಿ ಆಶಿಸಬಾರದು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನದ ಮಾಲೀಕರು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ದುರಸ್ತಿ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಮೂರನೆಯದಾಗಿ, ಅದರ ತಯಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ಜೋಡಣೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಉನ್ನತ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಘಟಕಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಅಂಶದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಹೊಸ ಸಾಧನವನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಒಳಗೆ ತೇವಾಂಶವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನೀವು ಅನುಮತಿಸಬಾರದು. ಐಫೋನ್ ಸಾಧನವಿಶೇಷ ಆರ್ದ್ರತೆ ಸಂವೇದಕಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದು ಪ್ರಚೋದಿಸಿದಾಗ, ಎಲ್ಲಾ ಖಾತರಿ ಕರಾರುಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ತೇವಾಂಶವು ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಿದರೂ ಸಹ ಸಂವೇದಕ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು ಐಫೋನ್ ಬಳಸಿಮಳೆ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ. ಇದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.

ಹೊಸ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಕ್ಕಾಗಿ iPhone 5s ಅನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಷರತ್ತುಗಳು

ವಿನಿಮಯ ವಿಧಾನ ಕಳಪೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸರಕುಗಳು- ಇದು ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷಗಳು ಪತ್ತೆಯಾದಾಗ ಸಂಭವಿಸುವ ಬಲವಂತದ ಘಟನೆಯಾಗಿದೆ. ಹಿಂತಿರುಗಲು ಹಣಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಹೊಸ ಫೋನ್, ಇದು ತೆಗೆದುಹಾಕಬಹುದಾದ ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿಅಸಾಧ್ಯ, ಹಾಗೆಯೇ ತಯಾರಕರ ಹೇಳಿಕೆ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸದಿರುವುದು.

ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನದ ಈ ಮಾದರಿಯ ನ್ಯೂನತೆಗಳು ಸಾಕಷ್ಟು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ, ಅದು ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬಹಿರಂಗಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಬಾಹ್ಯ ಪರೀಕ್ಷೆಉತ್ಪನ್ನಗಳು (ಕೇಸ್ ದೋಷಗಳು, ಆಟ, ಇತ್ಯಾದಿ), ಹಾಗೆಯೇ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವಾಗ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲಾಗದ ಸೂಚ್ಯವಾದವುಗಳು (ಅದನ್ನು ಬಳಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗುತ್ತದೆ).

ಕಾನೂನಿನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ, ಕಡಿಮೆ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಾಧನದ ಖರೀದಿದಾರರು ತಕ್ಷಣದ ದುರಸ್ತಿ ಅಥವಾ ಅದರ ಮೌಲ್ಯದಲ್ಲಿ ಕಡಿತವನ್ನು ಕೋರುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಜೊತೆಗೆ, ಅದೇ ಮಾದರಿಗೆ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ಅಥವಾ ನಂತರದ ಬೆಲೆ ಮರು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರದೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತೊಂದು ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ. ಫೋನ್ ತೀವ್ರತೆಗೆ ಒಳಗಾಗಿದ್ದರೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸ್ಥಗಿತ, ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಧನದ ದುರಸ್ತಿಗೆ ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಮಾತ್ರ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಕಳಪೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ iPhone 5s ನ ಖರೀದಿದಾರರ ಹಕ್ಕುಗಳು

ಗ್ರಾಹಕರು ಉತ್ಪಾದನಾ ಕಾರಣಗಳಿಂದ ಉಂಟಾದ ದೋಷಯುಕ್ತ iPhone 5s ಅನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿದರೆ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಅಸಡ್ಡೆ ಬಳಕೆಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿಲ್ಲ, ಅವನು ಪ್ರತಿ ಹಕ್ಕುಮೇಲೆ:

1. ದೋಷಗಳಿಲ್ಲದೆ ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಸಾಧನದೊಂದಿಗೆ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು;
2. ವೆಚ್ಚದ ಮರು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರದೊಂದಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ಉತ್ಪನ್ನದೊಂದಿಗೆ ಬದಲಿ;
3. ಹಾನಿ ಮತ್ತು ದೋಷಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಅವಶ್ಯಕತೆ;
4. ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸೇವೆಇತರ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳಲ್ಲಿ ದುರಸ್ತಿ ಕೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ ಮಾರಾಟಗಾರ ಅಥವಾ ವೆಚ್ಚಗಳ ಮರುಪಾವತಿ;
5. ಕಡಿಮೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸರಕುಗಳ ನಿರಾಕರಣೆ, ಅದರ ವೆಚ್ಚದ ಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿ.

ದೋಷಪೂರಿತ iPhone 5s ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ ಖರೀದಿದಾರನ ಹಕ್ಕುಗಳು

ದೋಷಪೂರಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನವನ್ನು ಪತ್ತೆ ಮಾಡಿದಾಗ, ಖರೀದಿದಾರರು ಅದನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ:

1. ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪರಿಶೀಲನೆದೋಷದ ಕಾರಣವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು, ಅದರ ಬದಲಿಯನ್ನು 20 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಕೈಗೊಳ್ಳಬೇಕು;
2. ಮತ್ತೊಂದು iPhone 5s ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಒಂದು ಅಂಗಡಿಮತ್ತೊಂದು ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನದೊಂದಿಗೆ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು, ಅದು iPhone 5s ಗೆ ಅದರ ವಿಶಿಷ್ಟ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳಲ್ಲಿ ಹೋಲುತ್ತದೆ. ಸಾಧನವನ್ನು 30 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ವಿತರಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ;
3. ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ದೂರದ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ್ದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನವು ಆ ಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ಮೊದಲು ಬರುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಾಧನವನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಉತ್ಪನ್ನ ವಿನಿಮಯ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಒದಗಿಸಿದರೆ, ಸಲಹೆಗಾಗಿ ವಕೀಲರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಲಹೆ! ನಡೆಸುವಲ್ಲಿಐಫೋನ್ ದುರಸ್ತಿ

5s ಸಾಕಷ್ಟು ಸಂಕೀರ್ಣ ಮತ್ತು ಶ್ರಮದಾಯಕ ಕೆಲಸವಾಗಿದೆ. ಕಡಿಮೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಸಾಧನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು, ನೀವು ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಗಣನೀಯ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬೇಕು. ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವುದು ಮುಖ್ಯ.

ಐಫೋನ್ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು

• ಐಫೋನ್ ಮಾದರಿಯ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು, ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಖಾತರಿ ಪ್ರಕರಣಗಳ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವೇ ಪರಿಚಿತರಾಗಿರಲು ನಾವು ಸೂಚಿಸುತ್ತೇವೆ:
• ಈ ಉತ್ಪನ್ನದ 1% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರು ಖಾತರಿ ಸೇವೆಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ;
• ಖಾತರಿ ದುರಸ್ತಿ ಅಥವಾ ಒಂದು ಘಟಕವನ್ನು ಹೊಸದರೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವ ಅವಧಿಯು ನಿಯಮದಂತೆ, ಕನಿಷ್ಠ 7 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳು; ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ, ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಮನವಿಯ ಒಂದು ಪ್ರಕರಣವೂ ದಾಖಲಾಗಿಲ್ಲಸೇವೆ

ಅದೇ ಐಫೋನ್ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನ. ಅದರ ಬಗ್ಗೆಗುಣಮಟ್ಟದ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಆಪಲ್ ಉಪಕರಣಗಳು, ನಂತರ ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನೀವು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಬೇಕು: ರಿಪೇರಿ ಒದಗಿಸಲಾಗಿಲ್ಲಐಪ್ಯಾಡ್ ಮಾದರಿಗಳು ಮತ್ತುಐಪಾಡ್ ಟಚ್

. ದುರಸ್ತಿ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಘಟಕಗಳನ್ನು ಬದಲಿಸುವುದು ಕಾರ್ಖಾನೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ನಡೆಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಬಾಹ್ಯ ತಿರುಪು ಜೋಡಣೆಗಳ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ಈ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಸಾಧನವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಅಥವಾ ಕೆಲವು ಭಾಗಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದ ನಂತರ, ಫೋನ್ ಅದರ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಅದರ ಮೂಲ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಮರಳುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ, ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರೋಗ್ರಾಂಗಳಿಲ್ಲದೆ, ಹಾಗೆಯೇ ಸಂಗ್ರಹವಾದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವಿಲ್ಲದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು, ಬ್ಯಾಕ್ಅಪ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಇಂದು,ಹೊಸ ಐಫೋನ್ ಈ ಹಿಂದೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಲಾದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ಯಾಜೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ (ಕ್ಯಾಮೆರಾ, ಆಡಿಯೊ ಪ್ಲೇಯರ್, ಇತ್ಯಾದಿ) ಸಾಕಷ್ಟು ಯಶಸ್ವಿ ಬದಲಿಯಾಗಿದೆ. ತಯಾರಕರ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬಹುದು. ತಪಾಸಣೆಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬ ಜ್ಞಾನಖಾತರಿ ಕರಾರುಗಳು

ಐಫೋನ್ನ ಮಾಲೀಕರಾಗಲು ನಿರ್ಧರಿಸುವವರಿಗೆ ತುಂಬಾ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಕೆಲವು ರಷ್ಯಾದ ನಾಗರಿಕರು ಅಂತಹದನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಬಲ್ಲರು, ಐಫೋನ್‌ನಂತೆ. ಆದರೆ ಉತ್ತಮ ಆದಾಯ ಹೊಂದಿರುವ ಜನರು ಸಹ ಹಣವನ್ನು ಎಸೆಯಲು ಉದ್ದೇಶಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ದುಬಾರಿ ಫೋನ್ ಕಳಪೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ್ದಾಗಿದ್ದರೆ (ಮತ್ತು ಇದು ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ), ಸಾಧನವನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ಅಥವಾ ಸಾಧನಕ್ಕಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಅವರು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಬಡ ಖರೀದಿದಾರರು, ಸ್ಥಿತಿಯ ವಸ್ತುವನ್ನು ಹೊಂದಲು ಬಯಸಿದಾಗ, ಸಾಲವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಾಗ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಇನ್ನಷ್ಟು ದುಃಖಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅದರ ನಂತರ ಫೋನ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ತಿರುಗುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಹೊಸ ಸಾಧನಕ್ಕಾಗಿ ವಾರಂಟಿ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮುರಿದ ಐಫೋನ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸೂಚನೆಗಳು ಓದುಗರಿಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗುತ್ತವೆ. ವಿವಿಧ ಹಂತಗಳುಆದಾಯ.

ಏಪ್ರಿಲ್ 2017 ರವರೆಗೆ, ವಾರಂಟಿ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡದ ಐಫೋನ್ ಮಾಲೀಕರು ಎರಡು ಪರ್ಯಾಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರು. ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಅವರು ಹೀಗೆ ಮಾಡಬಹುದು:

• ಮುರಿದ ಸಾಧನಕ್ಕಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಬೇಡಿಕೆ;
• ಕೆಲಸ ಮಾಡದ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ಹೊಸ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.

ಎರಡನೆಯ ಆಯ್ಕೆಯಲ್ಲಿ, ಹೊಸ ಐಫೋನ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ಷರತ್ತುಬದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಐಫೋನ್ ತಯಾರಕರು ತನ್ನ ಅಧಿಕೃತ ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆಯ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿದ್ದು, ವಾರಂಟಿ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ "ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಒಂದೇ" ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಕಡಿಮೆ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಾಧನವನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು. ಇದನ್ನು ಮೊದಲು ಯಾರೂ ಬಳಸಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕಂಪನಿ ಭರವಸೆ ನೀಡಲಿಲ್ಲ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ವಾರೆಂಟಿ ರಿಪೇರಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇತರ ಹಿಂತಿರುಗಿದ ಫೋನ್‌ಗಳ ಘಟಕಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದಾಗಿತ್ತು. ಬಗ್ಗೆ, .

ವಸಂತಕಾಲದಿಂದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಬದಲಾಗಿದೆ. ಆಪಲ್ ರಷ್ಯಾಕ್ಕೆ ಮೂಲ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿರುವುದರಿಂದ ಗಣ್ಯ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಈಗ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಈಗ ಒಂದು ಫ್ಯಾಶನ್ ಸಾಧನದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಖರೀದಿದಾರರು, ಮತ್ತು ಹಣವಲ್ಲ, ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಯಾವ ರೀತಿಯ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ - ಬದಲಿ ಅಥವಾ ದುರಸ್ತಿಗಾಗಿ. ಬಿಟ್ಟು ಹೋದವರು ಹೊಂದಿರುವವರು ಐಫೋನ್ ನಿರ್ಮಿಸುವುದು 5, 6, ಈಗ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಅವುಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಹೆಚ್ಚು ಸಿದ್ಧವಾಗಿವೆ ಎಂದು ಅವರು ಎಚ್ಚರಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ನಿಮ್ಮ ಐಫೋನ್ ಮುರಿದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು

ಐಫೋನ್ ಅನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕೆಂದು ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಮೊದಲು, ಖರೀದಿದಾರನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಕೆಲಸ ಮಾಡದ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ನ ಮಾಲೀಕರು ಮಾರಾಟಗಾರ ಅಥವಾ ತಯಾರಕರಿಂದ ಏನನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಸ್ಪಷ್ಟ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು:

• ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ ಹಣದ ಮೊತ್ತಫೋನ್ಗೆ ಬದಲಾಗಿ;
• ದೋಷಯುಕ್ತ ಐಫೋನ್ ಅನ್ನು ಹೊಸ, ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು;
• ಸಾಧನ ದುರಸ್ತಿ.

ಐಫೋನ್‌ಗೆ ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಯಾರಿಗೆ ಪಾವತಿಸಲಾಗಿದೆ, ಅಂದರೆ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು. ಸಾಧನದ ಬದಲಿ ಅಥವಾ ದುರಸ್ತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಲು, ದಯವಿಟ್ಟು ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಅದರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಬದಲಿ ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ದುಬಾರಿ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುವ ನಿಜವಾದ, ನಕಲಿ ಅಲ್ಲದ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ.

ಅನುಭವಿ ಐಫೋನ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ: ಫೋನ್ ಮುರಿದುಹೋದರೆ, ಅದರ ಮಾಲೀಕರು ಆಪಲ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಲಾಭದಾಯಕವಾಗಿದೆ, ಬದಲಿಗೆ ಕಾರ್ಪೊರೇಷನ್ ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸಿದ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳಿಗೆ. ಇದು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಹಲವಾರು ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ:

1. ಇಲಾಖೆಯ ತಜ್ಞರು ಕೆಲಸ ಮಾಡದ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ರಿಮೋಟ್ ಆಗಿ ಪರೀಕ್ಷಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಈಗಾಗಲೇ ನಲ್ಲಿ ಈ ಹಂತದಲ್ಲಿಅದರ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ.
2. ಐಫೋನ್‌ನ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಹೊಸ ಭಾಗವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ("ಸತ್ತ" ಒಂದಕ್ಕೆ ಬದಲಾಗಿ) ಸ್ವತಃ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
3. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ಗೆ ಬದಲಿ ಅಥವಾ ಪ್ರಮುಖ ರಿಪೇರಿ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಪೊರೇಷನ್ ಭರಿಸುತ್ತದೆ. ಖರೀದಿದಾರನು ಕೊರಿಯರ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಕರೆಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಅವರು ಉಚಿತ ಬದಲಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿದಾಗ

ಉಚಿತ ಐಫೋನ್ ಬದಲಿಯನ್ನು ಖಾತರಿ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಾಧನದ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸುವ ಮೂಲಕ ತಯಾರಕರ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಇದು ಇನ್ನೂ ಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಖರೀದಿಸಿದ ಸಾಧನದ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು 1 ರಿಂದ 3 ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಇಲ್ಲದೆ, ಸಣ್ಣ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬದಲಿ ಗಾಜಿನ ಐಫೋನ್ 7 ಪ್ಲಸ್) ಉಚಿತವಾಗಿ ಅಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ಖಾತರಿಯಡಿಯಲ್ಲಿ ಐಫೋನ್ ಅನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಅರ್ಥವಿಲ್ಲದ ಹಲವಾರು ಸಂದರ್ಭಗಳಿವೆ ಉಚಿತ ಸೇವೆ, ಹೊಸ ಸಾಧನವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ, ಖರೀದಿದಾರರನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ:

• ಉತ್ಪನ್ನದ ಮೇಲೆ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಕಾಣೆಯಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಹಾನಿಯಾಗಿದೆ;
• ನೀವು ಕದ್ದ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುತ್ತೀರಿ (ಕಳ್ಳತನವಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ ಹೊಸ ಮಾಲೀಕರುಯಾವುದೇ ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲ);
• ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಹಾನಿ ಕಾರಣ ಸಂಭವಿಸಿದೆ ಅನುಚಿತ ಬಳಕೆಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಅಥವಾ ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆಯದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಸ್ಥಾಪನೆ;
• ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಫೋನ್ ವಿಫಲವಾಗಿದೆ ಪ್ರಕೃತಿ ವಿಕೋಪಗಳು: ಪ್ರವಾಹಗಳು, ಭೂಕಂಪಗಳು, ಬೆಂಕಿ;
• ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ತೇವಾಂಶದ ಕುರುಹುಗಳು ಕಂಡುಬಂದಿವೆ;
• ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದ ಹೊರಗೆ ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ ನಂತರ ನೀವು ಬದಲಿಯನ್ನು ಕೇಳಿದ್ದೀರಿ.

ಬದಲಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಐಫೋನ್ ಅನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಮೊದಲು, ಅದನ್ನು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು ಈ ಸಾಧನರಷ್ಯಾದ ಭೂಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ. ಇದು ಇಲ್ಲದೆ, ಸಾಧನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅಥವಾ ಸರಿಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಫೋನ್ ಬಾಹ್ಯ ದೋಷಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ (ಗೀರುಗಳು, ಕಲೆಗಳು), ಬದಲಿಯನ್ನು ಸಹ ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯ ಪ್ರಾರಂಭ ಮತ್ತು ವಿಸ್ತರಣೆ

ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಪಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ವಾರಂಟಿ ಖರೀದಿಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಐಫೋನ್‌ಗಳಿಗೆ ಒಂದು ವಿನಾಯಿತಿಯನ್ನು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ: ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಪ್ರಾರಂಭವು ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಕ್ಷಣವಾಗಿದೆ.

ದೋಷಯುಕ್ತ ಸಾಧನವನ್ನು ಹೊಸದರೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಿಂದ, ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು ಮತ್ತೆ ಚಾಲನೆಯಾಗಲು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂದರೆ, ಈ ಬಾರಿ ಅವರು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಕನಿಷ್ಠ ಇನ್ನೊಂದು ವರ್ಷವಿದೆ.

ರಶೀದಿಯಿಲ್ಲದೆ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ

ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಖಾತರಿಯಡಿಯಲ್ಲಿರುವ ಐಫೋನ್ ಅನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಹಕ್ಕು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಇದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಫೋನ್‌ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪಾವತಿಸಲು ಅಂಗಡಿಯು ನಿರ್ಬಂಧಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಖರೀದಿಯ ದಿನದಂದು ರಿಟರ್ನ್ ಸಂಭವಿಸದಿದ್ದರೆ, ನಾಗರಿಕನು ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಬರೆಯಬೇಕು ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕ ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬೇಕು (ಸ್ಟೋರ್ ಉದ್ಯೋಗಿ ಅದನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿದರೆ).

ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ, ಖರೀದಿದಾರನ ರಶೀದಿಯ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತವೆ. ಇದು ಇಲ್ಲದೆ, ಅಂಗಡಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ದುಬಾರಿ ಫೋನ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತವೆ. ಹಲವಾರು ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ನೌಕರರ ಈ ಸ್ಥಾನವು ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ:

• ಅಂಗಡಿಯು ಮಾರಾಟವಾದ ಸರಕುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿವರವಾದ ದಾಖಲಾತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕಡಿಮೆ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಐಫೋನ್ ಅನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ;
• ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ಕಾಯಿದೆಯು ಸರಕುಗಳನ್ನು ರಸೀದಿ ಇಲ್ಲದೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ (ಆರ್ಟಿಕಲ್ 18 ಮತ್ತು 25).

ರಶೀದಿಯಿಲ್ಲದೆ ಐಫೋನ್ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಾಗ, ಸಾಕ್ಷ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಖರೀದಿಯ ಸತ್ಯವನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುವ ಹಕ್ಕು ನಾಗರಿಕನಿಗೆ ಇದೆ. ಹಣಕ್ಕಾಗಿ ಸರಕುಗಳನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಇವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಐಫೋನ್‌ಗಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಅದೇ ದಿನದಲ್ಲಿ ಅವನಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖರೀದಿದಾರನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಾರದು. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯವು ಮಾಲೀಕರ ದೋಷವಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮಾರಾಟಗಾರನು ಪರೀಕ್ಷೆಗೆ ಸಾಧನವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾನೆ.

ಗಮನಾರ್ಹ ಪ್ಲಸ್ ಐಫೋನ್ ಬದಲಿಖರೀದಿದಾರನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯೊಂದಿಗೆ ಹೊಸ ಸಾಧನವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಹಿಂತಿರುಗಿದ ಫೋನ್‌ಗಳಿಗೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಖರೀದಿದಾರರು "ಬೂದು" ಅಥವಾ ಕದ್ದ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಖರೀದಿಯು ಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಸ್ಥಗಿತವು ಮಾಲೀಕರ ದೋಷವಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.

ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಕೇಳಿದೆ - ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಐಫೋನ್ ಖಾತರಿ, ನಾನು ಯೋಚಿಸಿದೆ, ಯಾವುದೇ ಖರೀದಿಸಿತು ಆಪಲ್ ದೇಶವಾರಂಟಿ ಕ್ಲೈಮ್‌ನ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ iPhone, ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ ಖಾತರಿ ರಿಪೇರಿಅಥವಾ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಯಾವುದೇ Apple ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಫೋನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಬದಲಿ. ಆದರೆ ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವೂ ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿದೆ, ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಆಪಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳುಕಂಪನಿಯ ಮಳಿಗೆಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ Apple ಮರುಮಾರಾಟಗಾರರಾಗಿ ಅಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಸಿಐಎಸ್ ದೇಶಗಳ ಹೊರಗೆ ಐಫೋನ್ ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ನಗರದಲ್ಲಿ ನೆಲೆಗೊಂಡಿರುವ ಸರಳ ಅಧಿಕೃತ ಆಪಲ್ ಮರುಮಾರಾಟಗಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಖಾತರಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಾರೆ (ವಿನಾಯಿತಿಗಳಿದ್ದರೂ ಸಹ).

ಅಂತಹ ಖಾತರಿ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ಕೆಲವು ಬಳಕೆದಾರರು ವಿದೇಶದಲ್ಲಿ ಐಫೋನ್ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ, ಎಂದು ಆಶಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಖಾತರಿ ಪ್ರಕರಣಎಲ್ಲಾ ಸಂಭವನೀಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳುಮರುಮಾರಾಟಗಾರರ ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಕಚೇರಿಯಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಸಿಐಎಸ್ನಲ್ಲಿ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ವಾಸಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನಗರದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಆಪಲ್ ಸೇವೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಖರೀದಿಸಿ ಐಫೋನ್ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ, ಆದರೆ ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನೀವು ಐಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ನಿಮ್ಮ ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಆಪರೇಟರ್‌ನ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಉತ್ತಮ ವಿಮರ್ಶೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿಷ್ಠಿತ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ನೋಡಿ.

ಅವಧಿ ಐಫೋನ್ ಖಾತರಿ
ಪ್ರಮಾಣಿತ ಐಫೋನ್ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು 1 ವರ್ಷ. ಐಪ್ಯಾಡ್ ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ಮತ್ತು iPod ಸಹ Apple ನಿಂದ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಒಂದು ವರ್ಷದ ಸೀಮಿತ ಖಾತರಿಯೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ಬಯಸಿದಲ್ಲಿ, ವಾರಂಟಿಯನ್ನು ಎರಡು ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದು, ಆಪಲ್ ವಿಸ್ತೃತ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಸೇವಾ ಬೆಂಬಲ AppleCare ಪ್ರೊಟೆಕ್ಷನ್ ಯೋಜನೆ. ನೀವು ನವೀಕರಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ iMac ಖಾತರಿಅಥವಾ ಮ್ಯಾಕ್ ಬುಕ್ ಪ್ರೊ, ನಂತರ ನೀವು ಅದನ್ನು 3 ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದು. ಈ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನ ವೆಚ್ಚವು ಸಾಧನ ಮತ್ತು ನಿವಾಸದ ಪ್ರದೇಶವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಒಂದು ವರ್ಷದ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯ ವೆಚ್ಚವು $ 50 ರಿಂದ $ 100 ವರೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಐಫೋನ್‌ನ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು
ನಿಮ್ಮ ಹೊಸ ಐಫೋನ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಖರೀದಿಸಿದಾಗ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಮೊದಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ, ಯಾವುದೇ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಾಧನವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಿಂದ ಆಪಲ್ ವಾರಂಟಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಅಧಿಕೃತ Apple ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಐಫೋನ್ ವಾರಂಟಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು. ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ - Apple ಖಾತರಿ ಬೆಂಬಲ, ನಮೂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಮುಂದುವರಿಸು ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ನಿಮ್ಮ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀವು ಸರಿಯಾಗಿ ನಮೂದಿಸಿದ್ದರೆ, ಈ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನದ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ ( ಐಫೋನ್ ಫೋನ್ಅಥವಾ ಮ್ಯಾಕ್‌ಬುಕ್ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್) ಮತ್ತು ಖಾತರಿ ಮಾಹಿತಿ.

ನಮ್ಮ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಏನು ತೋರಿಸಿದೆ ಎಂದು ನೋಡೋಣ. ನಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನ ಮಾದರಿಯನ್ನು ನಾವು ನೋಡುತ್ತೇವೆ - ಆಪಲ್ ಐಫೋನ್ 4. ಕಾಲಂನಲ್ಲಿ ದೂರವಾಣಿ ಮೂಲಕ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ - ಅವಧಿ ಮುಗಿದಿದೆ, ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಈಗ ಸೇವೆಗೆ ದೂರವಾಣಿ ಕರೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಹಾಯಸಂಭಾವನೆ ಆಯಿತು. ಮೊದಲ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯ ಕ್ಷಣದಿಂದ 3 ತಿಂಗಳವರೆಗೆ ಇದು ಉಚಿತವಾಗಿದೆ.

ಒಳ್ಳೆಯದು, ಸೇವೆ ಮತ್ತು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕು ಇನ್ನೂ ಡಿಸೆಂಬರ್ 20, 2013 ರವರೆಗೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಬಹುಶಃ ಎಲ್ಲವೂ ಸರಿಯಾಗಿದೆ, ನಾವು ಡಿಸೆಂಬರ್ 20, 2012 ರಂದು ಮೊದಲ ಉಡಾವಣೆ ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ನಡೆಸಿದ್ದೇವೆ, ಅಂದರೆ, ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಅಂತ್ಯದಿಂದ ನಿಖರವಾಗಿ 1 ವರ್ಷದ ಹಿಂದೆ.

ಬಳಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಚೆಕ್ Apple ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯು ಹೊಸ ಅಥವಾ ಬಳಸಿದ iPhone, iPad ಅಥವಾ ಇತರ Apple ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ.

ಜಾಗತಿಕವೇ ಎಂಬುದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಲ್ಲದ ಏಕೈಕ ವಿಷಯ ಆಪಲ್ ಖಾತರಿನಂತರ ಈಗಾಗಲೇ ಐಫೋನ್ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ Apple ಬ್ರಾಂಡ್ ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಸ್ಥಳೀಯ ಆಪರೇಟರ್‌ನಿಂದ ಖಾತರಿಯಡಿಯಲ್ಲಿ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆಯೇ?

ಇತ್ತೀಚಿಗೆ ನನ್ನ ಟ್ವಿಟ್ಟರ್ ನಲ್ಲಿ ಈ ಬಗ್ಗೆ ಒಂದು ಸಂಭಾಷಣೆ ನಡೆದಿದೆ ಖಾತರಿ ಸೇವೆರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಆಪಲ್ ಉಪಕರಣಗಳು. ನನ್ನ ಉದ್ಯೋಗದ ನಿಶ್ಚಿತಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ಮತ್ತು ನಾನು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ ಆಪಲ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ, ಈ ವಿಷಯವು ಸಾಮಾನ್ಯವಲ್ಲ. ನಿಮಗೆ ಆಶ್ಚರ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಐಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಏನಾದರೂ ತಪ್ಪಾಗಿದ್ದರೆ, ಆಪಲ್ ಅದನ್ನು ಹೊಸದಕ್ಕೆ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಎಲ್ಲಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಪ್ರದರ್ಶನವು ಸಡಿಲವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳಾಂತರಗೊಂಡಿದೆ ಮುಂಭಾಗದ ಕ್ಯಾಮರಾ, iPhone 6 Plus ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಗಮನ ಇಲ್ಲ, iPhone 5s RFB ನಲ್ಲಿ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಇಲ್ಲ - ಇವುಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳುವಿನಿಮಯ ಆಪಲ್ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳುಖಾತರಿ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ. ಆದರೆ ಒಂದು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದೆ: ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.

ಆಪಲ್ ಉಪಕರಣಗಳು ಮುರಿಯುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪು ಕಲ್ಪನೆ ಇದೆ. ಅದು ಒಡೆಯುತ್ತದೆ. ಆಗಾಗ್ಗೆ ಈ ಸ್ಥಗಿತಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಉತ್ಪಾದನಾ ದೋಷ. ನಾನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಗಮನಿಸೋಣ, ಮತ್ತು ಇದು ನನ್ನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅವಲೋಕನವಾಗಿದೆ, ಈ ಸ್ಥಗಿತಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿದೆ. ಇದು ಬಹುಶಃ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ಉತ್ಪಾದನೆಯ ಪರಿಮಾಣದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿರಬಹುದು. ನನ್ನ ಅನುಭವದ ಪ್ರಕಾರ, ಐಫೋನ್‌ಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಒಡೆಯುತ್ತವೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಇತರ ಆಪಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ ಒಂದು ವರ್ಷಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಬಳಸಿದರೆ, ನಂತರ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಹೊಸದಕ್ಕೆ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಆಧಾರವಾಗಿರಬಹುದು.

ರೋಸ್ಟೆಸ್ಟ್

ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ವಿಷಯಗಳನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. PCT ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣದೊಂದಿಗೆ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಉಪಕರಣಗಳು ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. USA ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಸಾಧನವನ್ನು ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಐಫೋನ್ ಅನ್ನು ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಕೆಳಗಿರುವಿರಿ ಆಪಲ್ ರಕ್ಷಣೆಮತ್ತು ಉದ್ಭವಿಸುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀವು ನಂಬಬಹುದು. ಮತ್ತೊಂದು ವರ್ಗವಿದೆ - "ಯುರೋಪಿಯನ್ನರು" ಅಥವಾ ಯುರೋಟೆಸ್ಟ್. ಯುರೋಪ್ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಸಾಧನಗಳು ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ Apple ನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಬಳಕೆದಾರರು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದಿಂದ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಪರಿಹಾರ. ನಿಮ್ಮ ಐಫೋನ್ ಯುರೋ ಪರೀಕ್ಷೆಯಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಅದರೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಕಂಡುಬಂದರೆ, ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ಹಲವಾರು ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವನ್ನು ಸೇವೆಗಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಅವಕಾಶವಿದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಜೆಟ್‌ನ ವಾರಂಟಿಯು ನವೀಕೃತವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಾಧನವು ತನ್ನದೇ ಆದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. iPhone ಅಥವಾ iPad ಗಾಗಿ, ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೋಗಿ, ನಂತರ ಸಾಮಾನ್ಯ, ಈ ಸಾಧನದ ಕುರಿತು.

Mac ಗಾಗಿ, Apple ಮೆನು, ಈ Mac ಕುರಿತು, ಅವಲೋಕನ ಟ್ಯಾಬ್.

ಸಾಧನದ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಬಾಕ್ಸ್ ಒಂದೇ ಆಗಿರಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. ಸಾಧನ ಮತ್ತು ಅದರ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಯಲ್ಲಿನ ಚಿಹ್ನೆಗಳು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿದ್ದರೆ, ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಅದನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ನಾನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಅವರು ನಿಮಗೆ ಕದ್ದ ಅಥವಾ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿದ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದರು.

ಮೊದಲಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವು ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಇದನ್ನು ಆಪಲ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಾಧನದ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕು. ಇದು ಖಾತರಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬಂದರೆ, ಸಿಸ್ಟಮ್ ಪ್ರಸ್ತುತ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಅವಧಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಅವಧಿ ಮುಗಿದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸ್ಥಗಿತವನ್ನು ನೀವೇ ಸರಿಪಡಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ - ಖಾತರಿ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ.

ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವನ್ನು ರಷ್ಯಾದ ಹೊರಗೆ ಖರೀದಿಸಿದ್ದರೆ, ಸಿಸ್ಟಮ್ ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ:

ನಿಮ್ಮ iPhone, iPad ಅಥವಾ ಇತರ Apple ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಇನ್ನೂ ಖಾತರಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ರಷ್ಯಾ ಅಥವಾ ಯುರೋಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಅದರಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಹತ್ತಿರದ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ.

ನಮ್ಮ ದೇಶದಲ್ಲಿ ರಶಿಯಾದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಆಪಲ್ ಉಪಕರಣಗಳು 12 ತಿಂಗಳುಗಳವರೆಗೆ ಆಪಲ್ನ ಸೀಮಿತ ಖಾತರಿಯಿಂದ ಮುಚ್ಚಲ್ಪಟ್ಟಿವೆ. ಇದನ್ನು ಸೀಮಿತ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ತೇವಾಂಶವು ಅದರೊಳಗೆ ಸಿಲುಕಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ತೀವ್ರತೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿದ್ದರೆ ಖಾತರಿಯಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಾಧನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ದೈಹಿಕ ಪ್ರಭಾವ. ಬಹು ಡೆಂಟ್ಗಳು, ಬಾಗಿದ ದೇಹ ಅಥವಾ ಒಡೆದ ಗಾಜು- ಖಾತರಿ ನಿರಾಕರಣೆ. ಸಾಧನದೊಳಗಿನ ತೇವಾಂಶದಿಂದ ಪ್ರಕಾಶಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಸಂವೇದಕಗಳು ಖಾತರಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ. ಅನುಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆಯದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ವಾರಂಟಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಬಳಸಬೇಡಿ ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳು- ಖಾತರಿ ನಿರಾಕರಣೆ.

ಆಪಲ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮತ್ತೊಂದು ಪುರಾಣವಿದೆ. "ಅಮೇರಿಕನ್" ಐಫೋನ್ಗಳು "ರಷ್ಯನ್" ಪದಗಳಿಗಿಂತ ಉತ್ತಮವೆಂದು ಕೆಲವು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮನವರಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಎಂದು ಭಾವಿಸಲಾಗಿದೆ ರಷ್ಯಾದ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಆಪಲ್ ಕಡಿಮೆ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಘಟಕಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಫಲಿತಾಂಶಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳುಮತ್ತು ಮದುವೆ. ಖಂಡಿತ ಇದು ನಿಜವಲ್ಲ. ಎಲ್ಲಾ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಆಪಲ್ ಉಪಕರಣಗಳ ಉತ್ಪಾದನಾ ಮಾರ್ಗವು ಎಲ್ಲಾ ದೇಶಗಳಿಗೆ ಒಂದೇ ಆಗಿರುತ್ತದೆ. ಅವರು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಚಾರ್ಜರ್ ಮತ್ತು ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು ಸೆಟ್ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಫಾರ್ ವಿವಿಧ ದೇಶಗಳುಇದು ಭಿನ್ನವಾಗಿರಬಹುದು.

ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ

ತಂತ್ರದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ ಇನ್ನೂ ಆಪಲ್ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಾಧನವನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಆಪಲ್ ಲೋಗೋ, ಖಾತರಿ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಯಾವುದೇ ರಸೀದಿಗಳು ಅಥವಾ ಖಾತರಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಆಪಲ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳುಸಾಧನಗಳು. ವಿಶಿಷ್ಟತೆ ಚಿಲ್ಲರೆರಶಿಯಾದಲ್ಲಿ ಐಫೋನ್ ಅಥವಾ ಇತರವನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ ರಶೀದಿ ಇರುತ್ತದೆ ಆಪಲ್ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ಇನ್ನೂ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು. ಖರೀದಿ ರಶೀದಿಯನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸದೆಯೇ ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಮರುಮಾರಾಟಗಾರನು ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಸಾಧನದ ಖರೀದಿಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುವ ರಸೀದಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು Apple ಸಹ ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ಆಪಲ್ ಐಡಿ, ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್, ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ನೀವು ಮರೆತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಭಾವಿಸೋಣ ಭದ್ರತೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಅಥವಾ, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಂಭವಿಸಿದಂತೆ, ಅವರು ನೋಂದಾಯಿಸಿದಾಗ ಅವರ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿರಲಿಲ್ಲ ಖಾತೆ iCloud ನಲ್ಲಿ. ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲಾದ Apple ID ಯಿಂದ ಮಾತ್ರ ನೀವು ನಿಮ್ಮ iPhone ಅನ್ನು ಅನ್‌ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಬಹುದು ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದಆಪಲ್ ಭದ್ರತಾ ಸೇವೆಗಳು. ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಮೇಲ್ಸಾಧನದ ಫೋಟೋಗಳು ಮತ್ತು ಮೂಲ ಖರೀದಿ ರಶೀದಿ. ಈ ಸಾಧನವು ನಿಮಗೆ ಸೇರಿದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಈ ರಸೀದಿಯು ಪುರಾವೆಯಾಗಿದೆ.

ಆಪಲ್ ತನ್ನ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಎರಡು ರೀತಿಯ ಖಾತರಿಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸುತ್ತದೆ: ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಕ್ಷಣದಿಂದ ಮತ್ತು ರಶೀದಿಯ ಮೂಲಕ. ರಶೀದಿ ಖಾತರಿ ಐಪ್ಯಾಡ್, ಐಪಾಡ್, ಮ್ಯಾಕ್, ಆಪಲ್ ವಾಚ್, ಆಪಲ್ ಟಿವಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಕ್ಷಣದಿಂದ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಐಫೋನ್‌ಗೆ ಮಾತ್ರ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ನಾನು ನಿಮಗೆ ಒಂದು ರಹಸ್ಯವನ್ನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ: ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ, ಸಾಧನದೊಂದಿಗೆ ಸೇರಿಸಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ಘಟಕಗಳು ಸಹ ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಸಮಾನವಾದ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಇದರರ್ಥ ಐಫೋನ್ ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವ ಮೊದಲು ಹೆಡ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು ಅಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು, ಅವರು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಪಾವತಿಸಿದ ಬದಲಿ

ಆಪಲ್ ಇನ್ನೂ ಪೂರ್ಣ ತೆರೆಯಲು ನಿಧಾನ ಎಂದು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಹೊರತಾಗಿಯೂ ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯು ಅರ್ಧದಾರಿಯಲ್ಲೇ ಭೇಟಿಯಾಗುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸಿದೆ ರಷ್ಯಾದ ಬಳಕೆದಾರರು. ಈ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಖಾತರಿ ಬದಲಿ. ಪಾವತಿಸಿದ ಬದಲಿ - ನಿಮ್ಮ ಮುರಿದ, ಮುಳುಗಿದ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಬದಲಾಗಿ ಹೊಸ ಸಾಧನವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಅವಕಾಶ. ನಿಮ್ಮ ಐಫೋನ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಟ್ಯಾಂಕ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಓಡಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಹದಿನಾರನೇ ಮಹಡಿಯಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರೆ, ಆಪಲ್ ಅದನ್ನು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಹೊಸದಕ್ಕೆ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಾಧನವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಇದು ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ ಎಂದು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ: ಮೂಲ ಬಿಡಿ ಭಾಗಗಳುಆಪಲ್ ಉತ್ಪಾದಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಸಂಶಯಾಸ್ಪದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಉತ್ತಮ ನಿರ್ಧಾರವಲ್ಲ. ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಗಂಭೀರ ಹಾನಿಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವುದು ಪಾವತಿಸಿದ ಬದಲಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ವೆಚ್ಚವಾಗಬಹುದು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಪಾವತಿಸಿದ ಬದಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಸೂಕ್ತವಾದ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಒಂದು ಷರತ್ತು ಇದೆ: ಪಾವತಿಸಿದ ಬದಲಿಗಾಗಿ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್, ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ ಅಥವಾ ಇತರ ಆಪಲ್ ಸಾಧನವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಬಾರದು. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವು ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವನ್ನು ಹೊಸದರೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತದೆ, ಖಾತರಿ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಅನುಗುಣವಾದ ಟಿಪ್ಪಣಿಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಮತ್ತೊಂದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆ ಕೇಬಲ್ ಆಗಿದೆ. ಮೂಲ ಮಿಂಚಿನ ಕೇಬಲ್ಇದು ದುಬಾರಿಯಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಸ್ಥಿರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆನಿಮ್ಮ ಸಾಧನ. ಆಪಲ್ ಜೊತೆಗೆ, ಆಪಲ್ ಉಪಕರಣಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಳಸಲು ಅನುಮೋದಿಸಲಾದ ಚಾರ್ಜರ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಅನೇಕ ಇತರ ತಯಾರಕರು ಇದ್ದಾರೆ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಬೆಲ್ಕಿನ್, ಓಝಾಕಿ, ಗ್ರಿಫಿನ್, ಇನ್ಕೇಸ್, ಮೊಫಿ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಕೇಬಲ್ಮಿಂಚಿನ ಬೆಲೆ ಕನಿಷ್ಠ 1000 ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳು. ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮಿಂಚಿನ ಕೇಬಲ್ ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು, ನೀವು ತಯಾರಕರನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅದರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಂದಾಜು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು ಚಾರ್ಜರ್. ನೀವು ನಕಲಿ ಮಿಂಚಿನ ಕೇಬಲ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ iPhone, iPad ಅಥವಾ iPod ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಖಾತರಿಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಅಪಾಯವಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತೇನೆ.

ಖರೀದಿ

ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಂಭವನೀಯ ಸಂಭವಆಪಲ್ ಉಪಕರಣಗಳೊಂದಿಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ ನೀವು ಖರೀದಿಸುವ ಸ್ಥಳವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ನಾನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ವಿವಿಧ ಅಂಗಡಿಗಳ ಬಳಕೆದಾರರ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಓದಿ, ವಿಂಗಡಣೆಯನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿ, ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಕೆ ಮಾಡಿ. ಆಪಲ್ ಸ್ವತಃ ತನ್ನ ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಸ್ಟೋರ್ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಮಾಸ್ಕೋ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಇತರ ನಗರದಲ್ಲಿ ಆಪಲ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಗಳಿಲ್ಲ. ಆಪಲ್ ಶಾಪ್, ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಮಾಸ್ಕೋ TSUM ನಲ್ಲಿ ತೆರೆಯಲಾಗಿದೆ, ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನಿಂದ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ - ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ ಚಿಲ್ಲರೆ ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್. ಆಪಲ್ ಶಾಪ್ - ಶಾಪ್-ಇನ್-ಶಾಪ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಅಂಗಡಿಗಳು, ಅವು ದೊಡ್ಡದಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಶಾಪಿಂಗ್ ಕೇಂದ್ರಗಳುವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ. ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ಬರೆದಿದ್ದೇವೆ.

ನಾನು ಅಧಿಕೃತ ಮರುಮಾರಾಟಗಾರರ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ, ಆಪಲ್ ತಿಳಿದಿರುವ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ನಾನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಅಂತಹ ಅಂಗಡಿಯು ಅಧಿಕೃತ ಅಥವಾ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಮರುಮಾರಾಟಗಾರರಾಗಿರಬೇಕು. ಈ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದರಿಂದ ಖರೀದಿಸಿದ ಸಾಧನವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ ಅಧಿಕೃತ ಗ್ಯಾರಂಟಿಒಂದು ವರ್ಷದೊಳಗೆ ಆಪಲ್ ಮತ್ತು ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ. ಈ ಮಳಿಗೆಗಳು ಅಧಿಕೃತ Apple ವಿತರಕರು, DiHouse, Marvel, Merlion ಮತ್ತು OCS ವಿತರಣೆಯಿಂದ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತವೆ. ಕೆಲವು ಮರುಮಾರಾಟಗಾರರು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ Svyaznoy ಅಥವಾ MVideo, ಆಪಲ್ನಿಂದ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ, ವಿತರಕರನ್ನು ಬೈಪಾಸ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಇದು ಈಗಾಗಲೇ ಆಂತರಿಕ ಅಡಿಗೆ ಆಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ನಗರದಲ್ಲಿ ಈ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಹುಡುಕುವುದು ಸುಲಭ. ಆಪಲ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಹತ್ತಿರದ ಅಧಿಕೃತ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಅಥವಾ ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಪುಟವಿದೆ. ಅಂತಹ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟವಾಗುವ ಎಲ್ಲಾ ಆಪಲ್ ಉಪಕರಣಗಳು ರಷ್ಯಾದ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಮತ್ತು ಅದರೊಂದಿಗೆ ಒಂದು ವರ್ಷದ ಅಧಿಕೃತ ಗ್ಯಾರಂಟಿ.

ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಗ್ಯಾರಂಟಿ

ಇನ್ನೊಂದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ನೋಡೋಣ - ಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಗ್ಯಾರಂಟಿ. ನಾವು ಖಾತರಿ ಒದಗಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವಾಗ ಸಂಪೂರ್ಣ ಬದಲಿಸಾಧನಗಳು, "ವಿಶ್ವದಾದ್ಯಂತ ಖಾತರಿ" ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯು ಯಾವುದೇ Apple ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ. ಅಧಿಕೃತ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಸಮಸ್ಯಾತ್ಮಕ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ: ನಿಮ್ಮ iPhone ಅಥವಾ iPad ಅನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಹೊಸದರೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಪವಾದಗಳು ಮಾತ್ರ ವಿಶೇಷ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳುದುರಸ್ತಿಗಾಗಿ. ಅದು ಹೇಗಿತ್ತು ಐಫೋನ್ ಬ್ಯಾಟರಿಗಳು 5, ಐಫೋನ್ 6 ನೊಂದಿಗೆ, ಅದರ ಮುಂಭಾಗದ ಕ್ಯಾಮೆರಾ ಚಲಿಸಿತು, ಅದೇ ವಿಷಯ ಐಫೋನ್ 6 ಪ್ಲಸ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಭವಿಸಿದೆ - ಅದರ ಮುಖ್ಯ ಕ್ಯಾಮೆರಾ ಮಾಡ್ಯೂಲ್ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿತು. ಈ ಆಪಲ್ ಪರಿಹಾರಸಮಸ್ಯಾತ್ಮಕ ಸಾಧನಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದಾಗಿ. ಘಟಕಗಳನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ಕಂಪನಿಯು ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ, ಸಮಸ್ಯಾತ್ಮಕ ಸಾಧನಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯು ತುಂಬಾ ದೊಡ್ಡದಾಗಿದೆ ಎಂದರ್ಥ, ಆಪಲ್ ಅವುಗಳನ್ನು ಹೊಸದರೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಜಾರಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವು ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬಂದರೆ, ಅಧಿಕೃತ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವನ್ನು ನೀವು ಉಚಿತವಾಗಿ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಯಾವ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದು ಮುಖ್ಯವಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನಕ್ಕಾಗಿ ದುರಸ್ತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಮಾದರಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು, ನೀವು ಮತ್ತೆ ಆಪಲ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಯ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು. ರಷ್ಯಾದ ಮಾತನಾಡುವ ತಜ್ಞರು ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಸಾಧನವನ್ನು ಖರೀದಿಸದ ಬಳಕೆದಾರರು ಅವರು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ PCT ಅಲ್ಲದ ಸಾಧನಕ್ಕಾಗಿ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು SC ಯ ತಜ್ಞರು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ "ಯುರೋಪಿಯನ್ನರು" ನೊಂದಿಗೆ ಇನ್ನೂ ಭರವಸೆ ಇದ್ದರೆ, ಕೆಲವು ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಸಹ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದರಿಂದ, ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವು ಖಾತರಿಯಡಿಯಲ್ಲಿ ಉಳಿದ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಅಧಿಕೃತ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳು USAಗೆ PCT ಅಲ್ಲದ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಅಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಖಾತರಿ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು. ಆದರೆ ಈ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದ ತಜ್ಞರನ್ನು ಕೇಳಬೇಕು.

ಮುಖ್ಯ ಅಂಶಗಳು:

1. ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಆಪಲ್ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ಮರುಮಾರಾಟಗಾರರು. ಐಫೋನ್‌ಗಳು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಒಡೆಯುತ್ತವೆ. ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಯಿಲ್ಲದೆ ದೋಷಪೂರಿತ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಬದಲಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹೊಸ ಗ್ಯಾಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಂತೋಷವಾಗಿದೆ.

2. ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ಚೈನೀಸ್ ಕೇಬಲ್ಗಳುನಿಮ್ಮ ಸಾಧನವನ್ನು ಸಮಾಧಿಗೆ ತರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣವು ಸಹ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.

3. ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ಮುರಿದ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಹೊಸದಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಪಾವತಿಸಿದ ಬದಲಿ - ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರ ಮಾರ್ಗಆಪಲ್ ಉಪಕರಣಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು.

4. ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಖಾತರಿಯು ಒಂದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಪುರಾಣವಾಗಿದೆ.

5. ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳಿಗಾಗಿ ರಷ್ಯನ್-ಮಾತನಾಡುವ ಇದೆ ಆಪಲ್ ಬೆಂಬಲ - 88003335173.