អតិថិជនជាច្រើនមិនមាននាទីប្រចាំថ្ងៃគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនង អ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងករណីនេះ។ ប្រតិបត្តិករមានដំណោះស្រាយសម្រាប់ករណីនេះផងដែរ។ សេវាកម្មថ្មីមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានេះត្រូវបានគេហៅថា " ថ្ងៃទំនាក់ទំនង" ដោយវិធីនេះ អតិថិជនណាម្នាក់អាចភ្ជាប់វាបានចំនួនដងមិនកំណត់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យវាប្រើប្រាស់បានតាមដែលអាចធ្វើបាន។
លទ្ធភាពនៃការតភ្ជាប់សម្រាប់រយៈពេលមានសុពលភាពខុសគ្នា (ហើយវាអាចធ្វើបានក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃ ប្រាំពីរថ្ងៃ និងដប់បួនថ្ងៃ) អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើសេវាកម្មតាមដែលអាចធ្វើទៅបានយ៉ាងងាយស្រួល។ ការភ្ជាប់ និងការធ្វើឱ្យសកម្មកើតឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ អ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺថាបន្ទាប់ពីភ្ជាប់រួច អតិថិជនលែងបង់ប្រាក់សម្រាប់ការហៅចេញទៅកាន់លេខ Kyivstar និងសម្រាប់ការភ្ជាប់។
វាគួរអោយយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការពិតដែលថាសេវាកម្មនឹងដំណើរការក្នុងករណីដែលគណនីរបស់អ្នកជាវត្រូវបានបញ្ចូលទឹកប្រាក់ម្តងជាមួយនឹងចំនួនទឹកប្រាក់ 40 UAH ឬច្រើនជាងនេះ។ បើមិនដូច្នោះទេប្រតិបត្តិការរបស់វានឹងមិនត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មទេ។
របៀបភ្ជាប់ "ថ្ងៃនៃការទំនាក់ទំនង" ទៅ Kyivstar
មានវិធីជាច្រើនដើម្បីភ្ជាប់។ ទីមួយនៃពួកគេគឺតាមរយៈប្រព័ន្ធសេវាខ្លួនឯងរបស់អតិថិជន Kyivstar ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ "My Kyivstar" ដោយចូលទៅកាន់អាសយដ្ឋាន https://my.kyivstar.ua/tbmb/login/show.do?value%28jumpTo%29=f273ហើយចូល។
ប្រសិនបើនេះជាលើកដំបូងរបស់អ្នកដែលប្រើប្រព័ន្ធ។ អ្នកនឹងត្រូវចុះឈ្មោះ។ សេវាកម្មនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មទាំងអស់ដែលត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មនៅក្នុងកញ្ចប់របស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើឱ្យ "ថ្ងៃទំនាក់ទំនង" សកម្ម អ្នកត្រូវស្វែងរកវាក្នុងបញ្ជីសេវាកម្ម និងធ្វើឱ្យសកម្មវា។
សេវាកម្មនេះក៏អាចបញ្ជាទិញដោយប្រើសំណើ USSD ផងដែរ។ ដើម្បីបញ្ជាទិញរយៈពេល 1 ថ្ងៃ អ្នកត្រូវចុចបន្សំនៅលើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។ *100*77# . ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការបញ្ជាទិញសម្រាប់រយៈពេលប្រាំពីរថ្ងៃ។ បន្ទាប់មកអ្នកគួរតែចុច *100*777# ហើយចុចប៊ូតុងហៅ។ ដើម្បីបញ្ជាទិញសម្រាប់រយៈពេល 14 ថ្ងៃ អ្នកត្រូវតែចុច *100*7714# .
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចភ្ជាប់បានទេ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខ 477*94 ហើយការប្រើម៉ឺនុយសំឡេងធ្វើឱ្យសេវាកម្មនេះសកម្មសម្រាប់រយៈពេលដែលត្រូវការ។ សេវាកម្មនេះត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងចាប់ពីពេលដែលកម្មវិធីត្រូវបានដាក់ស្នើ។ អតិថិជននឹងត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីការតភ្ជាប់។
តម្លៃសម្រាប់សេវាកម្ម "ថ្ងៃទំនាក់ទំនង"
ការបញ្ជាទិញសេវាកម្មរយៈពេល 1 ថ្ងៃ (ចាប់ពីពេលនៃការបញ្ជាទិញរហូតដល់ថ្ងៃទី 23.59) នឹងត្រូវចំណាយអស់ 2.99 UAH ។ នៅពេលបញ្ជាទិញរយៈពេល 7 ថ្ងៃ តម្លៃនៃការបញ្ជាទិញនឹងមាន 17.99 UAH ។ នៅពេលបញ្ជាទិញរយៈពេល 14 ថ្ងៃ ចំនួនទឹកប្រាក់ 32.99 UAH នឹងត្រូវកាត់ចេញពីគណនី។ តម្លៃនៃការប្រើប្រាស់ត្រូវបានគិតប្រាក់ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីបើកដំណើរការសេវាកម្ម។
- ប្រសិនបើអ្នកជាវមានសំណួរអំពីប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្ម ពួកគេអាចទទួលបានចម្លើយចំពោះពួកគេដោយការហៅទូរសព្ទ 466 . ការហៅទូរសព្ទពីលេខទូរសព្ទ Kyivstar គឺឥតគិតថ្លៃ។
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការបញ្ចូលគ្នានូវការសន្ទនានៅលើស្មាតហ្វូន និងប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត នោះពន្ធលើបណ្តាញ Kyivstar គឺពិតជាជម្រើសដែលអ្នកត្រូវការ។ វារួមបញ្ចូលគ្នានូវសមត្ថភាពក្នុងការនិយាយគ្រប់ទិសទី និងការចូលប្រើបានលឿនតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យា 3G ។
ការភ្ជាប់ពន្ធ Kyivstar តាមអ៊ីនធឺណិត
ការបើកដំណើរការគម្រោងពន្ធគឺសាមញ្ញណាស់ អ្នកអាចទិញស៊ីមកាតជាមួយវា ហើយបញ្ចូលលុយទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកជាមួយនឹង 70 UAH ហើយលែងផ្ទេរប្រាក់ក្នុងការទូទាត់តែមួយ។ ប្រសិនបើមានតម្លៃខុសគ្នា នោះគ្រាន់តែទូរស័ព្ទទៅលេខ 477*1 ឬតាមរយៈប្រព័ន្ធ Kyivstar របស់ខ្ញុំ ហើយស្នើសុំការជំនួស។ ដរាបណាមានថវិកាគ្រប់គ្រាន់ កម្មវិធីនឹងត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយការបញ្ជាក់សារ SMS នឹងត្រូវបានផ្ញើ។ ក្រោយមក ថ្លៃជាវនឹងត្រូវគិតថ្លៃប្រចាំខែនៅកាលបរិច្ឆេទដូចគ្នានឹងលើកទីមួយដែរ។
លក្ខខណ្ឌនៃផែនការពន្ធ
អ៊ិនធឺណិត Kyivstar ធ្វើឱ្យវាអាចទំនាក់ទំនងដោយគ្មានដែនកំណត់នៅក្នុងបណ្តាញ ហើយថែមទាំងផ្តល់ការទទួល 60 នាទីទៅកាន់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តអ៊ុយក្រែនផ្សេងទៀត។ កញ្ចប់នេះក៏ផ្តល់នូវការបន្ថែមនៃចរាចរ 1 GB សម្រាប់បច្ចេកវិទ្យា 3g ក៏ដូចជារយៈពេលបីខែដំបូងបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរ 1 GB ផ្សេងទៀតជាអំណោយ។ នៅពេលផ្ញើសារ SMS អ្នកនឹងត្រូវបានគិតប្រាក់ 1 hryvnia ហើយ 50 សារនឹងត្រូវបានបញ្ចូលរហូតដល់ម៉ោង 23:59 ប្រសិនបើអ្នកមិនផ្ញើទេ អ្នកនឹងមិនបង់ប្រាក់អ្វីឡើយ។ ទាំងអស់នេះមានតម្លៃ 70 hryvnia ហើយវាមានសុពលភាពទូទាំងប្រទេស។
ប្រសិនបើថ្លៃជាវមិនត្រូវបានគិតថ្លៃទេ។
នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃពន្ធលើអ៊ីនធឺណិត អ្នកនឹងមានឱកាសធ្វើការហៅទូរស័ព្ទគ្មានដែនកំណត់នៅក្នុង Kyivstar និងទទួលបាន 100 មេកាបៃសម្រាប់ 5 UAH ក្នុងមួយថ្ងៃ ការគិតថ្លៃនឹងកើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិពីម៉ោង 12 ដល់ម៉ោង 3 ព្រឹក។ សម្រាប់ប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត 60 kopecks ក្នុងមួយនាទីនៃការសន្ទនា។ បន្ទាប់ពីបំពេញគណនីរួច ដើម្បីដកថ្លៃសេវាប្រចាំខែ នោះនៅពេលយប់ ថ្លៃសេវាប្រចាំខែនឹងត្រូវបានគិតថ្លៃ ហើយកាលបរិច្ឆេទនៃការបង្គរនៃបរិមាណសេវាកម្មប្រចាំខែនឹងផ្លាស់ប្តូរដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដូច្នេះគ្រាន់តែតាមដានគណនីរបស់អ្នក។
អ៊ីនធឺណិត
ទោះបីជាពន្ធនេះត្រូវបានគេហៅថា Kyivstar តាមអ៊ីនធឺណិតក៏ដោយ មេកាបៃប្រហែលជាមិនគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់សកម្មនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកចំណាយវា នោះអ្នកនឹងត្រូវគិតប្រាក់ 5 UAH ក្នុង 50 MB ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រើអ៊ីនធឺណិតទេ គ្មានអ្វីនឹងត្រូវគិតថ្លៃទេ។ កញ្ចប់នេះក៏ផ្តល់នូវការចូលប្រើគ្មានដែនកំណត់ទៅកាន់បណ្តាញពេញនិយម និងសេវាកម្មចំណេះដឹង 3 ដោយគ្មានព្រំដែន ដោយចំណាយលើថ្លៃជាវ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ មានសេវាកម្មបន្ថែមសម្រាប់អ៊ិនធឺណិតដើម្បីសន្សំប្រាក់ ឬអ្នកអាចដំឡើងកំណែទៅជាសេវាកម្មមួយដែលមានទំហំមេកាបៃធំជាង។
កញ្ចប់នេះក៏មានការផ្តល់ជូនក្នុងតំបន់ចំនួនពីរទៀតផងដែរ - Kyivstar online តំបន់ 1 និងតំបន់ 2។ ថ្លៃសេវាប្រចាំខែបន្ទាប់គឺទាបជាង ប៉ុន្តែវាមានសុពលភាពនៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់នៃប្រទេសរបស់យើង។
ចាប់ពីថ្ងៃទី 6 ខែមេសា ឆ្នាំ 2017 1 GB នឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនជាកាដូសម្រាប់រយៈពេល 6 ខែ ហើយកញ្ចប់ដែលបានដំណើរការមុនកាលបរិច្ឆេទនេះនឹងមានបុព្វបទឆ្នាំ 2016 ។
គូប្រជែង
ប្រសិនបើអ្នកប្រៀបធៀប lifecell មានតម្លៃថោកជាងបន្តិច ប៉ុន្តែមិនមាននាទីសម្រាប់បណ្តាញផ្សេងទៀតទេ។ ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនពិតជានាំមុខគេដែលផ្តល់នូវសមត្ថភាពដូចគ្នា ប៉ុន្តែមានតម្លៃថោកជាងច្រើន។
|
លក្ខខណ្ឌបន្ទាប់ពីការដកថ្លៃជាវ |
|||
| ថ្លៃជាវ |
70 UAH / ខែ |
||
| ការហៅទូរសព្ទតាមអ៊ីនធឺណិត |
គ្មានដែនកំណត់ |
||
| ការហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តផ្សេងទៀតនៅអ៊ុយក្រែន |
60 នាទី/ខែ |
||
| អ៊ីនធឺណិត |
1000 MB + 1000 MB (រយៈពេលប្រាំមួយខែ) |
||
| ថ្លៃភ្ជាប់ |
អវត្តមាន |
||
| SMS នៅក្នុងប្រទេសអ៊ុយក្រែន |
50 កុំព្យូទ័រសម្រាប់ 1 UAH ក្នុងមួយថ្ងៃ |
||
| Facebook, Facebook Messenger, VKontakte, Odnoklassniki, Twitter, Viber, WhatsApp |
គ្មានដែនកំណត់ |
||
| Wikipedia, MyBook, Smart Kyivstar |
គ្មានដែនកំណត់ |
||
| ហៅទៅលេខទូរសព្ទ |
1.50 UAH / នាទី។ |
||
| MMS នៅអ៊ុយក្រែន | |||
|
ប្រសិនបើអ្នកអស់ប្រាក់រង្វាន់ |
|||
| អ៊ីនធឺណិត |
5 UAH សម្រាប់ 50 MB |
||
| ទៅបណ្តាញផ្សេងទៀត។ |
0.60 UAH / នាទី។ |
||
|
ប្រសិនបើថ្លៃជាវមិនត្រូវបានគិតថ្លៃទេ។ |
|||
| ការចំណាយក្នុងមួយថ្ងៃ | |||
| ការសន្ទនានៅក្នុងបណ្តាញ |
គ្មានដែនកំណត់ |
||
| អ៊ីនធឺណិត | |||
| ទៅបណ្តាញផ្សេងទៀត។ |
0.60 UAH / នាទី។ |
||
|
កំពុងពិនិត្យមើលកញ្ចប់សេវាកម្ម *112# |
|||
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ការតភ្ជាប់៖ មាន។
ការភ្ជាប់សេវាកម្មពី Kyivstar "100 នាទីទៅកាន់ប្រទេសដែលអ្នកចូលចិត្ត" ទៅប៉ូឡូញ អ៊ីតាលី និងរុស្ស៊ី
អតិថិជនដែលបើកសេវានេះត្រូវបានផ្តល់ពេល 100 នាទីសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទទៅប្រទេសប៉ូឡូញ អ៊ីតាលី និងរុស្ស៊ី។ មិនមានថ្លៃភ្ជាប់ទេ។ ប្រសិនបើអ្នកលើសពីការបញ្ជាទិញ 100 នាទីក្នុងមួយខែ នោះនាទីបន្តបន្ទាប់ទាំងអស់នឹងត្រូវចំណាយ 1 hryvnia ក្នុងមួយនាទី។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលនាទីដែលនៅសល់ដោយចុច *574# ហើយហៅទៅលេខ។ បិទសេវាកម្មដោយចុច *574*2# ហើយហៅ។ សេវាកម្មនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់រយៈពេលមួយខែចាប់ពីពេលដែលសេវាកម្មនេះត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម។ បន្ទាប់ពីមួយខែ សេវាកម្មនឹងត្រូវបានបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ សូមចំណាំផងដែរថាកញ្ចប់នេះ និងសេវាកម្មអាចត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មក្នុងពេលដំណាលគ្នា ប៉ុន្តែអាទិភាពត្រូវបានផ្តល់ទៅឱ្យកញ្ចប់ " "100 នាទីទៅកាន់ប្រទេសដែលអ្នកចូលចិត្ត" ។ នោះគឺអ្នកនឹងចំណាយពេលភ្លាមៗលើកញ្ចប់នេះ ហើយបន្ទាប់មកនាទីលើសេវាកម្ម "ប្រទេសដែលចូលចិត្ត"។ សម្រាប់ព័ត៌មានអំពីរបៀបធ្វើឱ្យសេវាកម្ម "100 នាទីទៅកាន់ប្រទេសដែលអ្នកចូលចិត្ត" និងតម្លៃប៉ុន្មាន សូមមើលតារាងខាងក្រោម។ មិនចាំបាច់មានលេខ ឬការជំនួសទិន្នន័យរបស់អ្នកទេ។ លេខកូដភ្ជាប់ត្រូវបានបញ្ចូលដូចដែលបានបង្ហាញក្នុងតារាង។
| ឈ្មោះកញ្ចប់សេវាកម្ម | ពាក្យបញ្ជា USSD ដើម្បីធ្វើឱ្យសេវាកម្មសកម្ម | តម្លៃកញ្ចប់ក្នុងមួយខែនៃការប្រើប្រាស់ |
| 100 នាទីទៅរុស្ស៊ី អ៊ីតាលី ប៉ូឡូញ | *574*1# ហើយហៅទូរសព្ទ | 70 UAH / ខែ |
| 100 នាទីទៅប្រទេសរុស្ស៊ី | *574*1*1# ហើយហៅទូរសព្ទ | 50 UAH / ខែ |
| 100 នាទីទៅប្រទេសអ៊ីតាលី | *574*1*2# ហើយហៅទូរសព្ទ | 50 UAH / ខែ |
| 100 នាទីទៅប៉ូឡូញ | *574*1*3# ហើយហៅទូរសព្ទ | 50 UAH / ខែ |
| 100 នាទីទៅប្រទេសរុស្ស៊ីនិងអ៊ីតាលី | *574*1*12# ហើយហៅទូរសព្ទទៅ | 60 UAH / ខែ |
| 100 នាទីទៅប្រទេសរុស្ស៊ីនិងប៉ូឡូញ | *574*1*13# ហើយហៅទូរសព្ទ | 60 UAH / ខែ |
| 100 នាទីទៅអ៊ីតាលីនិងប៉ូឡូញ | *574*1*23# ហើយហៅទូរសព្ទទៅ | 60 UAH / ខែ |
Kyivstar គឺជាប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តដ៏ពេញនិយមមួយនៅក្នុងប្រទេសអ៊ុយក្រែន ដែលផ្តល់ឱ្យប្រជាជននូវចំនួនដ៏ច្រើននៃសេវាកម្មផ្សេងៗគ្នា។ Kyivstar គឺជាប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ជាតិដែលផ្តល់ការទំនាក់ទំនងចល័ត និងសមត្ថភាពក្នុងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ ក្រុមហ៊ុននេះត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 1994 ហើយបានចាប់ផ្តើមផ្តល់សេវាកម្មនៅក្នុងឆ្នាំ 1997 ពោលគឺបីឆ្នាំបន្ទាប់ពីការបង្កើតរបស់ខ្លួន។ ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថាប្រតិបត្តិករមានជម្រើសចម្រុះនៃផែនការពន្ធគយ និងសេវាកម្ម។ អាស្រ័យលើតម្រូវការ និងស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក ដោយសារតម្លៃរបស់វាអាស្រ័យលើចំនួនសេវាកម្មដែលបានផ្តល់នៅក្នុងកញ្ចប់។ វាកើតឡើងដែលអ្នកភ្លេចបញ្ចូលទឹកប្រាក់ក្នុងគណនីរបស់អ្នកទាន់ពេល ដើម្បីដកថ្លៃជាវប្រចាំខែ ឬបញ្ជាទិញសេវាកម្មថ្មី។ ដូច្នេះហើយ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងមើលពីរបៀបបញ្ជាទិញ និងប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះ។
របៀបបញ្ជាឱ្យដកប្រាក់កម្រៃជាវប្រចាំ
ផែនការពន្ធថ្មីមិនមានជម្រើសបែបនេះទេ គ្រាន់តែបញ្ចូលលុយទៅក្នុងគណនីទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយរង់ចាំរហូតដល់ថ្ងៃបន្ទាប់! ក្នុងករណីភាគច្រើន ថ្លៃជាវត្រូវបានដកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប្រសិនបើមានចំនួនទឹកប្រាក់គ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងគណនី។ នៅលើម៉ឺនុយ *100# ហៅអ្នកអាចបញ្ជាឱ្យដកប្រាក់កម្រៃជាវជាវិសាមញ្ញបាន លុះត្រាតែវាមិនត្រូវបានដក។ ប្រសិនបើអ្នកបានប្រើបរិមាណនៃសេវាកម្មពីមុន នោះអ្នកអាចភ្ជាប់គម្រោងពន្ធគយជាមួយនឹងទំហំសេវាធំជាង។
ប្រហែលជាមានការបរាជ័យនៅក្នុងប្រព័ន្ធ ហើយថ្លៃជាវអាចមិនត្រូវបានគិតប្រាក់ទេ ក្នុងករណីនេះជារៀងរាល់ថ្ងៃចាប់ពីម៉ោង 00.00 ដល់ 00.03 នឹងមានសំណើម្តងហើយម្តងទៀតដើម្បីភ្ជាប់វា។ ក្នុងករណីនេះ កាលបរិច្ឆេទសម្រាប់ការគិតថ្លៃជាវនឹងមិនផ្លាស់ប្តូរទេ។
ប្រសិនបើតម្លៃនៃការជាវមិនត្រូវបានបង់ទេ នោះអ្នកនឹងអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះតាមផែនការពន្ធដែលបានផ្តល់ជូនអ្នក។ សម្រាប់ពន្ធនីមួយៗ តម្លៃនៃសេវាកម្មគឺខុសគ្នាទាំងស្រុង។ អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានទាំងអស់នេះដោយអានផែនការពន្ធរបស់អ្នកឱ្យកាន់តែលម្អិត។
របៀបបញ្ជាទិញថ្លៃមិនធម្មតាសម្រាប់ជម្រើស -33%
ប្រើជម្រើសមួយក្នុងចំណោមជម្រើស៖
- លេខសេវាកម្ម 477 * 1 ;
- ក្រុមពិសេស៖ *238*4# - សម្រាប់ការកើនឡើងមិនធម្មតា, *238*3# - (ដើម្បីកំណត់កាលបរិច្ឆេទនៃការបន្ថែមថ្លៃជាវ)
- ប្រព័ន្ធសេវាកម្មខ្លួនឯង "My Kyivstar" ។
ដើម្បីដាក់សំណើដើម្បីភ្ជាប់ថ្លៃជាវវិសាមញ្ញ អ្នកត្រូវតែទាក់ទងប្រតិបត្តិករ Kyivstar ។ គាត់នឹងឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកទាំងអស់កាន់តែត្រឹមត្រូវ និងជាក់លាក់ ហើយនឹងជួយអ្នកដោយផ្ទាល់ក្នុងការដាក់សំណើរបស់អ្នក។ អ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពីសេវាកម្មនេះនៅ តាមរយៈទូរស័ព្ទទៅអ្នកប្រឹក្សាផ្នែកជំនួយរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬដោយការសួរសំណួររបស់អ្នកនៅក្នុងសហគមន៍ Kievstar ផ្លូវការ។
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការបញ្ចូលគ្នានូវការសន្ទនានៅលើស្មាតហ្វូន និងប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត នោះពន្ធលើបណ្តាញ Kyivstar គឺពិតជាជម្រើសដែលអ្នកត្រូវការ។ វារួមបញ្ចូលគ្នានូវសមត្ថភាពក្នុងការនិយាយគ្រប់ទិសទី និងការចូលប្រើបានលឿនតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យា 3G ។
ការភ្ជាប់ពន្ធ Kyivstar តាមអ៊ីនធឺណិត
ការបើកដំណើរការគម្រោងពន្ធគឺសាមញ្ញណាស់ អ្នកអាចទិញស៊ីមកាតជាមួយវា ហើយបញ្ចូលលុយទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកជាមួយនឹង 70 UAH ហើយលែងផ្ទេរប្រាក់ក្នុងការទូទាត់តែមួយ។ ប្រសិនបើមានតម្លៃខុសគ្នា នោះគ្រាន់តែទូរស័ព្ទទៅលេខ 477*1 ឬតាមរយៈប្រព័ន្ធ Kyivstar របស់ខ្ញុំ ហើយស្នើសុំការជំនួស។ ដរាបណាមានថវិកាគ្រប់គ្រាន់ កម្មវិធីនឹងត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយការបញ្ជាក់សារ SMS នឹងត្រូវបានផ្ញើ។ ក្រោយមក ថ្លៃជាវនឹងត្រូវគិតថ្លៃប្រចាំខែនៅកាលបរិច្ឆេទដូចគ្នានឹងលើកទីមួយដែរ។
លក្ខខណ្ឌនៃផែនការពន្ធ
អ៊ិនធឺណិត Kyivstar ធ្វើឱ្យវាអាចទំនាក់ទំនងដោយគ្មានដែនកំណត់នៅក្នុងបណ្តាញ ហើយថែមទាំងផ្តល់ការទទួល 60 នាទីទៅកាន់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តអ៊ុយក្រែនផ្សេងទៀត។ កញ្ចប់នេះក៏ផ្តល់នូវការបន្ថែមនៃចរាចរ 1 GB សម្រាប់បច្ចេកវិទ្យា 3g ក៏ដូចជារយៈពេលបីខែដំបូងបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរ 1 GB ផ្សេងទៀតជាអំណោយ។ នៅពេលផ្ញើសារ SMS អ្នកនឹងត្រូវបានគិតប្រាក់ 1 hryvnia ហើយ 50 សារនឹងត្រូវបានបញ្ចូលរហូតដល់ម៉ោង 23:59 ប្រសិនបើអ្នកមិនផ្ញើទេ អ្នកនឹងមិនបង់ប្រាក់អ្វីឡើយ។ ទាំងអស់នេះមានតម្លៃ 70 hryvnia ហើយវាមានសុពលភាពទូទាំងប្រទេស។
ប្រសិនបើថ្លៃជាវមិនត្រូវបានគិតថ្លៃទេ។
នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃពន្ធលើអ៊ីនធឺណិត អ្នកនឹងមានឱកាសធ្វើការហៅទូរស័ព្ទគ្មានដែនកំណត់នៅក្នុង Kyivstar និងទទួលបាន 100 មេកាបៃសម្រាប់ 5 UAH ក្នុងមួយថ្ងៃ ការគិតថ្លៃនឹងកើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិពីម៉ោង 12 ដល់ម៉ោង 3 ព្រឹក។ សម្រាប់ប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត 60 kopecks ក្នុងមួយនាទីនៃការសន្ទនា។ បន្ទាប់ពីបំពេញគណនីរួច ដើម្បីដកថ្លៃសេវាប្រចាំខែ នោះនៅពេលយប់ ថ្លៃសេវាប្រចាំខែនឹងត្រូវបានគិតថ្លៃ ហើយកាលបរិច្ឆេទនៃការបង្គរនៃបរិមាណសេវាកម្មប្រចាំខែនឹងផ្លាស់ប្តូរដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដូច្នេះគ្រាន់តែតាមដានគណនីរបស់អ្នក។
អ៊ីនធឺណិត
ទោះបីជាពន្ធនេះត្រូវបានគេហៅថា Kyivstar តាមអ៊ីនធឺណិតក៏ដោយ មេកាបៃប្រហែលជាមិនគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់សកម្មនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកចំណាយវា នោះអ្នកនឹងត្រូវគិតប្រាក់ 5 UAH ក្នុង 50 MB ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រើអ៊ីនធឺណិតទេ គ្មានអ្វីនឹងត្រូវគិតថ្លៃទេ។ កញ្ចប់នេះក៏ផ្តល់នូវការចូលប្រើគ្មានដែនកំណត់ទៅកាន់បណ្តាញពេញនិយម និងសេវាកម្មចំណេះដឹង 3 ដោយគ្មានព្រំដែន ដោយចំណាយលើថ្លៃជាវ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ មានសេវាកម្មបន្ថែមសម្រាប់អ៊ិនធឺណិតដើម្បីសន្សំប្រាក់ ឬអ្នកអាចដំឡើងកំណែទៅជាសេវាកម្មមួយដែលមានទំហំមេកាបៃធំជាង។
កញ្ចប់នេះក៏មានការផ្តល់ជូនក្នុងតំបន់ចំនួនពីរទៀតផងដែរ - Kyivstar online តំបន់ 1 និងតំបន់ 2។ ថ្លៃសេវាប្រចាំខែបន្ទាប់គឺទាបជាង ប៉ុន្តែវាមានសុពលភាពនៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់នៃប្រទេសរបស់យើង។
ចាប់ពីថ្ងៃទី 6 ខែមេសា ឆ្នាំ 2017 1 GB នឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនជាកាដូសម្រាប់រយៈពេល 6 ខែ ហើយកញ្ចប់ដែលបានដំណើរការមុនកាលបរិច្ឆេទនេះនឹងមានបុព្វបទឆ្នាំ 2016 ។
ក្នុងចំណោមជម្រើសដែលរកប្រាក់ចំណេញបានច្រើនបំផុត!
គូប្រជែង
ប្រសិនបើអ្នកប្រៀបធៀប lifecell មានតម្លៃថោកជាងបន្តិច ប៉ុន្តែមិនមាននាទីសម្រាប់បណ្តាញផ្សេងទៀតទេ។ ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនពិតជានាំមុខគេដែលផ្តល់នូវសមត្ថភាពដូចគ្នា ប៉ុន្តែមានតម្លៃថោកជាងច្រើន។
|
លក្ខខណ្ឌបន្ទាប់ពីការដកថ្លៃជាវ |
|||
| ថ្លៃជាវ |
70 UAH / ខែ |
||
| ការហៅទូរសព្ទតាមអ៊ីនធឺណិត |
គ្មានដែនកំណត់ |
||
| ការហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តផ្សេងទៀតនៅអ៊ុយក្រែន |
60 នាទី/ខែ |
||
| អ៊ីនធឺណិត |
1000 MB + 1000 MB (រយៈពេលប្រាំមួយខែ) |
||
| ថ្លៃភ្ជាប់ |
អវត្តមាន |
||
| SMS នៅក្នុងប្រទេសអ៊ុយក្រែន |
50 កុំព្យូទ័រសម្រាប់ 1 UAH ក្នុងមួយថ្ងៃ |
||
| Facebook, Facebook Messenger, VKontakte, Odnoklassniki, Twitter, Viber, WhatsApp |
គ្មានដែនកំណត់ |
||
| Wikipedia, MyBook, Smart Kyivstar |
គ្មានដែនកំណត់ |
||
| ហៅទៅលេខទូរសព្ទ |
1.50 UAH / នាទី។ |
||
| MMS នៅអ៊ុយក្រែន | |||
|
ប្រសិនបើអ្នកអស់ប្រាក់រង្វាន់ |
|||
| អ៊ីនធឺណិត |
5 UAH សម្រាប់ 50 MB |
||
| ទៅបណ្តាញផ្សេងទៀត។ |
0.60 UAH / នាទី។ |
||
|
ប្រសិនបើថ្លៃជាវមិនត្រូវបានគិតថ្លៃទេ។ |
|||
| ការចំណាយក្នុងមួយថ្ងៃ | |||
| ការសន្ទនានៅក្នុងបណ្តាញ |
គ្មានដែនកំណត់ |
||
| អ៊ីនធឺណិត | |||
| ទៅបណ្តាញផ្សេងទៀត។ |
0.60 UAH / នាទី។ |
||
|
កំពុងពិនិត្យមើលកញ្ចប់សេវាកម្ម *112# |
|||
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ពន្ធលើបណ្តាញ Kyivstar នឹងផ្តល់ឱកាសក្នុងការទំនាក់ទំនងពីស្មាតហ្វូនទូទាំងប្រទេសទាំងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត និងតាមរយៈការទំនាក់ទំនងជាសំឡេង។ ក្រុមហ៊ុនទាំងអស់មានផែនការពន្ធស្រដៀងគ្នា ប៉ុន្តែជាអកុសលវាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលមិត្តភក្តិ និងក្រុមគ្រួសារឱ្យប្តូរទៅប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តផ្សេងទៀតដើម្បីសន្សំប្រាក់។
ការតភ្ជាប់៖ មិនអាចប្រើបាន។
Kyivstar គឺជាប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍អ៊ុយក្រែន ដែលជាប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទដ៏ពេញនិយមបំផុតមួយ។ មនុស្សជាច្រើនប្រើប្រតិបត្តិករនេះ ចាប់តាំងពីពន្ធគយមានភាពងាយស្រួល តម្លៃសមរម្យ និងមានការទូទាត់គ្រប់គ្រាន់។ ប្រតិបត្តិករក៏មានសេវាចំណេញច្រើន និងមានប្រយោជន៍ដែលមនុស្សកាន់តែច្រើនចាប់អារម្មណ៍។ ប្រតិបត្តិករមិនដែលឈប់ធ្វើឱ្យយើងពេញចិត្តជាមួយនឹងសេវាកម្មថ្មីរបស់វាឡើយ។ បង្កើតលក្ខខណ្ឌកាន់តែច្រើនឡើងសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ទំនាក់ទំនងចល័តដែលមានផលចំណេញកាន់តែច្រើន។ សេវាកម្មមានប្រយោជន៍បំផុតមួយដែលយើងនឹងពិចារណានៅក្នុងអត្ថបទនេះគឺ "ការកើនឡើងវិសាមញ្ញនៃនាទីប្រាក់រង្វាន់" ។ ដោយសារអតិថិជនជាច្រើនមិនមាននាទីបែងចែកគ្រប់គ្រាន់ក្នុងមួយថ្ងៃ ប្រតិបត្តិករបានបង្កើតសេវាកម្មបែបនេះ។ យើងអាចនិយាយបានថានេះគឺជាការភ្ញាក់ផ្អើលមួយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។
មានជម្រើសជាច្រើនសម្រាប់ភ្ជាប់ទៅសេវាកម្ម "នាទីវិសាមញ្ញ"៖
- អ្នកអាចផ្ញើសំណើទៅលេខ *477*202# . ក្នុងរយៈពេលខ្លីមួយ អ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ចូលជាមួយនឹងនាទីប្រាក់រង្វាន់។
- វិធីសាស្រ្តបន្ទាប់គឺត្រូវហៅទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករសំឡេងនៅ 477*4* បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវចុចគ្រាប់ចុច 4 , បន្ទាប់ពីសោ 2 .
- អ្នកក៏អាចចុះឈ្មោះនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Kyivstar ចូលទៅកាន់ផ្នែក "សេវាកម្ម និងការផ្សព្វផ្សាយ" បន្ទាប់មកទៅកាន់ "ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម" បន្ទាប់ពី "សេវាមូលដ្ឋាន" បន្ទាប់មកទៅកាន់ប្រាក់បន្ថែមមិនធម្មតានៃនាទី" ហើយចុងក្រោយចុច "បញ្ជាទិញ"។
ដូច្នេះអ្នកអាចទទួលបាននាទីដ៏អស្ចារ្យជាការសរសើរពី Kyivstar ។
ដូចដែលការអនុវត្តនៃសេវាកម្មនេះបង្ហាញ វាជាការពេញនិយមយ៉ាងខ្លាំងក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ ពីព្រោះសម្រាប់ហេតុផលមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត អតិថិជនអាចអស់នាទីលើគម្រោងពន្ធ ក្នុងករណីនេះគាត់អាចប្រើមិនធម្មតាដើម្បីធ្វើការហៅទូរសព្ទ។ ប្រសិនបើភ្លាមៗនេះគឺជាករណីសម្រាប់អ្នក នោះការសរសើរនេះពីប្រតិបត្តិករនឹងជួយអ្នកនៅពេលចាំបាច់បំផុត។
ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាណាមួយ អ្នកអាចទាក់ទងប្រតិបត្តិករដើម្បីឱ្យគាត់អាចជួយអ្នកក្នុងការស្វែងរកដំណោះស្រាយ ហើយអ្នកក៏អាចប្រើជំនួយការលើអ៊ីនធឺណិតផងដែរ។
អតិថិជនជាច្រើនមិនមាននាទីប្រចាំថ្ងៃគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនង អ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងករណីនេះ។ ប្រតិបត្តិករមានដំណោះស្រាយសម្រាប់ករណីនេះផងដែរ។ សេវាកម្មថ្មីមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានេះត្រូវបានគេហៅថា " ថ្ងៃទំនាក់ទំនង" ដោយវិធីនេះ អតិថិជនណាម្នាក់អាចភ្ជាប់វាបានចំនួនដងមិនកំណត់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យវាប្រើប្រាស់បានតាមដែលអាចធ្វើបាន។
លទ្ធភាពនៃការតភ្ជាប់សម្រាប់រយៈពេលមានសុពលភាពខុសគ្នា (ហើយវាអាចធ្វើបានក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃ ប្រាំពីរថ្ងៃ និងដប់បួនថ្ងៃ) អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើសេវាកម្មតាមដែលអាចធ្វើទៅបានយ៉ាងងាយស្រួល។ ការភ្ជាប់ និងការធ្វើឱ្យសកម្មកើតឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ អ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺថាបន្ទាប់ពីភ្ជាប់រួច អតិថិជនលែងបង់ប្រាក់សម្រាប់ការហៅចេញទៅកាន់លេខ Kyivstar និងសម្រាប់ការភ្ជាប់។
វាគួរអោយយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការពិតដែលថាសេវាកម្មនឹងដំណើរការក្នុងករណីដែលគណនីរបស់អ្នកជាវត្រូវបានបញ្ចូលទឹកប្រាក់ម្តងជាមួយនឹងចំនួនទឹកប្រាក់ 40 UAH ឬច្រើនជាងនេះ។ បើមិនដូច្នោះទេប្រតិបត្តិការរបស់វានឹងមិនត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មទេ។
របៀបភ្ជាប់ "ថ្ងៃនៃការទំនាក់ទំនង" ទៅ Kyivstar
មានវិធីជាច្រើនដើម្បីភ្ជាប់។ ទីមួយនៃពួកគេគឺតាមរយៈប្រព័ន្ធសេវាខ្លួនឯងរបស់អតិថិជន Kyivstar ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ "My Kyivstar" ដោយចូលទៅកាន់អាសយដ្ឋាន https://my.kyivstar.ua/tbmb/login/show.do?value%28jumpTo%29=f273ហើយចូល។
ប្រសិនបើនេះជាលើកដំបូងរបស់អ្នកដែលប្រើប្រព័ន្ធ។ អ្នកនឹងត្រូវចុះឈ្មោះ។ សេវាកម្មនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មទាំងអស់ដែលត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មនៅក្នុងកញ្ចប់របស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើឱ្យ "ថ្ងៃទំនាក់ទំនង" សកម្ម អ្នកត្រូវស្វែងរកវាក្នុងបញ្ជីសេវាកម្ម និងធ្វើឱ្យសកម្មវា។
សេវាកម្មនេះក៏អាចបញ្ជាទិញដោយប្រើសំណើ USSD ផងដែរ។ ដើម្បីបញ្ជាទិញរយៈពេល 1 ថ្ងៃ អ្នកត្រូវចុចបន្សំនៅលើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។ *100*77# . ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការបញ្ជាទិញសម្រាប់រយៈពេលប្រាំពីរថ្ងៃ។ បន្ទាប់មកអ្នកគួរតែចុច *100*777# ហើយចុចប៊ូតុងហៅ។ ដើម្បីបញ្ជាទិញសម្រាប់រយៈពេល 14 ថ្ងៃ អ្នកត្រូវតែចុច *100*7714# .
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចភ្ជាប់បានទេ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខ 477*94 ហើយការប្រើម៉ឺនុយសំឡេងធ្វើឱ្យសេវាកម្មនេះសកម្មសម្រាប់រយៈពេលដែលត្រូវការ។ សេវាកម្មនេះត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងចាប់ពីពេលដែលកម្មវិធីត្រូវបានដាក់ស្នើ។ អតិថិជននឹងត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីការតភ្ជាប់។
តម្លៃសម្រាប់សេវាកម្ម "ថ្ងៃទំនាក់ទំនង"
ការបញ្ជាទិញសេវាកម្មរយៈពេល 1 ថ្ងៃ (ចាប់ពីពេលនៃការបញ្ជាទិញរហូតដល់ថ្ងៃទី 23.59) នឹងត្រូវចំណាយអស់ 2.99 UAH ។ នៅពេលបញ្ជាទិញរយៈពេល 7 ថ្ងៃ តម្លៃនៃការបញ្ជាទិញនឹងមាន 17.99 UAH ។ នៅពេលបញ្ជាទិញរយៈពេល 14 ថ្ងៃ ចំនួនទឹកប្រាក់ 32.99 UAH នឹងត្រូវកាត់ចេញពីគណនី។ តម្លៃនៃការប្រើប្រាស់ត្រូវបានគិតប្រាក់ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីបើកដំណើរការសេវាកម្ម។
- ប្រសិនបើអ្នកជាវមានសំណួរអំពីប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្ម ពួកគេអាចទទួលបានចម្លើយចំពោះពួកគេដោយការហៅទូរសព្ទ 466 . ការហៅទូរសព្ទពីលេខទូរសព្ទ Kyivstar គឺឥតគិតថ្លៃ។
