គណនីនេះត្រូវបានរារាំងសម្រាប់ការរំលោភលើការចុះឈ្មោះ Instagram ។ តើគណនីគឺជាអ្វី ហើយតើវាសម្រាប់អ្វី? ជម្រើសទប់ស្កាត់អចិន្ត្រៃយ៍ធម្មតា។

Instagram ត្រូវបានរារាំងដោយបំពានច្បាប់ - អ្វីដែលត្រូវធ្វើ? សំណួរនេះជារឿយៗកើតឡើងក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានបិទជាបណ្តោះអាសន្ន។ ក្នុងករណីភាគច្រើន វាបណ្តាលមកពីការរំលោភលើច្បាប់រលុង ប៉ុន្តែជាកាតព្វកិច្ច។

ពេលខ្លះអ្នកទទួលបានការជូនដំណឹងនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នកប្រាប់អ្នកថាអ្នកកំពុងព្យាយាមចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ នេះមានន័យថាភាគីទីបីបានព្យាយាមចូលប្រើគណនី។ ប្រហែល​ជា​មាន​នរណា​ម្នាក់​បាន​ទទួល​ស្គាល់​លេខ​ទូរសព្ទ ឬ​បាន​ធ្វើ​ខុស​ពេល​បញ្ចូល​វា។ ដូចគ្នាចំពោះអ៊ីមែល។ ក្នុងករណីនេះ ប្រព័ន្ធមិនយល់ពីកម្មសិទ្ធិរបស់ឧបករណ៍ ប៉ុន្តែរារាំងការអនុញ្ញាតលើឧបករណ៍នីមួយៗ។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើ និងរបៀបដោះសោគណនីរបស់អ្នក?

ដើម្បីលុបការទប់ស្កាត់នេះ សូមបញ្ជាក់ភាពជាម្ចាស់គណនីរបស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមផ្តល់អាសយដ្ឋានទំនាក់ទំនងជំនួសដែលភ្ជាប់ទៅនឹងគណនីរបស់អ្នក ឬទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស។

ការទប់ស្កាត់ចំពោះការបំពានលក្ខខណ្ឌ Instagram

ក្នុងករណីភាគច្រើន គណនីមួយត្រូវបានរារាំងដោយហេតុផលបួនយ៉ាង។

ក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះ

នៅពេលព្យាយាមបង្កើតគណនីថ្មី អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការទប់ស្កាត់ ហើយត្រូវត្រលប់ទៅទំព័រមេវិញ។ នេះបណ្តាលមកពីការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌចម្បងមួយដែលបានពិពណ៌នានៅលើទំព័រមេនៃបណ្តាញសង្គម។ អសមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតគណនីគឺដោយសារតែសកម្មភាពអ្នកប្រើប្រាស់គួរឱ្យសង្ស័យ។ ប្រព័ន្ធជឿថានេះគឺជា bot ឬ spammer ដែលបង្កើតគណនីផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងហាមឃាត់គាត់។

មានវិធីដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយប្រើប្រូកស៊ី។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យសាកល្បងវាពីកុំព្យូទ័រ៖

  1. ដំឡើងប្រូកស៊ី ដែលនឹងតម្រូវឱ្យទិញអាសយដ្ឋានថ្មីនៅលើម៉ាស៊ីនមេពិសេសដែលផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នកប្រើ។ ជាធម្មតា Instagram រារាំងគណនីមួយដោយ IP ហើយប្រូកស៊ីនឹងផ្លាស់ប្តូរវាជាទៀងទាត់។ អ្នកអាចទិញសេវាកម្មស្រដៀងគ្នានៅលើសេវាកម្មអនឡាញជាច្រើន។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យជ្រើសរើសប្រទេសដែលនៅជិតកន្លែងរស់នៅរបស់អ្នក ដើម្បីកាត់បន្ថយការពន្យារពេលនៅពេលផ្ទុកទំព័រ។
  2. សម្អាតប្រវត្តិកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ឬចូលទៅក្នុងរបៀបអនាមិក ដើម្បីកុំឱ្យប្រព័ន្ធទទួលស្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់។
  3. បើកដំណើរការម៉ាស៊ីនមេ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមអានការណែនាំដែលមាននៅលើគេហទំព័រនៃសេវាកម្មដែលលក់ម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ី។
  4. បន្ទាប់ពីរង់ចាំការអនុញ្ញាតនៅលើអ៊ីនធឺណិត សូមបង្កើតអ៊ីមែលថ្មី ព្រោះអ្នកមិនអាចភ្ជាប់ទំព័រជាច្រើននៅលើបណ្តាញសង្គមទៅមួយ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើ Gmail ព្រោះសេវាកម្មអន្តរជាតិជឿជាក់លើវាកាន់តែច្រើន។
  5. បង្កើតគណនីថ្មីនៅលើ Instagram ដោយភ្ជាប់អ៊ីមែលដែលបានបង្កើតទៅវា។ សូមចងចាំថាប្រូកស៊ីត្រូវតែសកម្មនៅគ្រប់ដំណាក់កាលទាំងអស់។
  6. នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះ សូមប្រើគណនីរបស់អ្នកដូចធម្មតា៖ តាមដានមិត្តភ័ក្តិ និងតារាល្បីៗ បង្ហោះរូបថត ចូលចិត្ត។ កុំធ្វើឱ្យវាហួសប្រមាណព្រោះសកម្មភាពហួសហេតុធ្វើឱ្យមានការសង្ស័យ។
  7. ពីរបីថ្ងៃបន្ទាប់ពីការចុះឈ្មោះ សូមភ្ជាប់ទូរស័ព្ទដែលពីមុនមិនត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយគណនី Instagram ទៅគណនីរបស់អ្នក។ លេខនិម្មិតគឺសមរម្យសម្រាប់ការនេះ ប៉ុន្តែវាជាការប្រសើរក្នុងការប្រើលេខពិតប្រាកដ ដូច្នេះអ្នកអាចស្ដារគណនីរបស់អ្នកឡើងវិញប្រសិនបើវាត្រូវបានបាត់បង់ ឬត្រូវបានរារាំងជាបណ្តោះអាសន្ន។

ប្រសិនបើអ្នកមានគណនី Facebook សូមភ្ជាប់វាទៅ Instagram ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើគណនីចាស់ដែលសកម្មភាពត្រូវបានអនុវត្ត។ ដើម្បីបង្កើតការចង សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់។

ចំនួននៃការចូលចិត្ត

ជារឿយៗ ការហាមឃាត់ត្រូវបានចេញចំពោះគណនីថ្មី ដែលចាប់ផ្តើមចូលចិត្តការបង្ហោះផ្សេងៗយ៉ាងខ្លាំង។ ប្រព័ន្ធសម្គាល់គណនីថាជា bot ហើយរារាំងវា។ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហានេះ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើតាមច្បាប់ចំនួន 4៖

  1. កុំបង្ហោះការចូលចិត្តរាប់សិបនាក់នៅថ្ងៃដំបូងនៃការចុះឈ្មោះ។ វាជាការប្រសើរក្នុងការបំពេញទំព័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយបង្ហោះរូបថតរៀងរាល់បីម៉ោងម្តង។ បន្ទាប់​ពី​បង្ហោះ​រូប​ជា​ប្រចាំ​រយៈពេល​ពីរ​ថ្ងៃ ទំព័រ​លែង​មាន​ការ​សង្ស័យ។
  2. បំពេញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន៖ ដាក់រូបថតក្នុងប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក សរសេរជីវប្រវត្តិ។ ហើយ​អ្នក​ក៏​អាច​តាម​មិត្តភ័ក្ដិ​មួយ​ចំនួន​ផង​ដែរ។
  3. បន្តបង្ហោះរូបថតជាប្រចាំ ដើម្បីកុំឱ្យទំព័រនេះហួសសម័យ។
  4. ជាប់នឹងដែនកំណត់នៃការចូលចិត្តក្នុងមួយម៉ោង។ សម្រាប់គណនីថ្មីគឺ 60 កើនឡើងតាមពេលវេលាដល់ 300។ គួរតែជៀសវាងការចូលចិត្តលើស ដើម្បីកុំឱ្យគណនីនេះធ្លាក់នៅក្រោមការសង្ស័យ។

ពាណិជ្ជសញ្ញា

Instagram រារាំងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបំពានពាណិជ្ជសញ្ញារបស់ក្រុមហ៊ុន។ វាចាំបាច់ក្នុងការសិក្សាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវច្បាប់ហើយចងចាំថាក្នុងករណីណាដែលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវមានកាតព្វកិច្ចចង្អុលបង្ហាញវា។

រក្សាសិទ្ធិ

អ្វីដែលអនុវត្តចំពោះពាណិជ្ជសញ្ញាក៏អនុវត្តចំពោះការរក្សាសិទ្ធិផងដែរ។ ខ្លឹមសារ​មិន​ពិសេស​ដែល​មិន​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​ក្នុង​គោល​បំណង​ផ្ទាល់ខ្លួន​ត្រូវ​បាន​ហាមឃាត់។ ការបង្ហោះរូបភាព និងការបង្ហោះដែលបានបង់ប្រាក់ឡើងវិញដោយគ្មានការអនុញ្ញាតពីម្ចាស់កម្មសិទ្ធិបញ្ញាក៏មិនត្រូវបានណែនាំដែរ។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើ និងរបៀបស្តារការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក។

ដើម្បីកម្ចាត់ប្លុកបណ្ដោះអាសន្ន សូមចូលពីកុំព្យូទ័រ ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលមិនត្រូវបានរារាំង។ ប្រសិនបើអ្នកអាចចូលបាន នោះបញ្ហាគឺទាក់ទងនឹងឧបករណ៍ចាក់សោ។ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ ឬទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស។

ប្រសិនបើគណនីមួយត្រូវបានចាក់សោជាអចិន្ត្រៃយ៍ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងមិនអាចចូលប្រើវាបានទេ។ គណនីដែលត្រូវបានទប់ស្កាត់ជាអចិន្ត្រៃយ៍ត្រូវបានលុប ហើយម្ចាស់មិនអាចសូម្បីតែមើលមាតិកាដែលបានផ្ទុកឡើង។ ពេលខ្លះអ្នកប្រើប្រាស់មិនទទួលបានការជូនដំណឹងទេ ដូច្នេះមានតែការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសប៉ុណ្ណោះដែលអាចស្វែងយល់អំពីជោគវាសនានៃការថត។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកនឹងត្រូវបង្កើតគណនីថ្មីដោយប្រើការចូលផ្សេង។ សំបុត្រទទេអាចប្រើឡើងវិញបាន ប៉ុន្តែវាជាការប្រសើរក្នុងការបង្កើតសារថ្មី។

មនុស្សជាច្រើនស្គាល់កុំព្យូទ័រ ប៉ុន្តែសកម្មភាពភាគច្រើនត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោយមិនចូលទៅក្នុងព័ត៌មានលម្អិត។ ស្ទើរ​តែ​គ្រប់​គ្នា​មាន​ទំព័រ​ផ្ទាល់​ខ្លួន​នៅ​លើ​បណ្ដាញ​សង្គម ប្រអប់​អ៊ីមែល និង​គណនី​ក្នុង​កម្មវិធី​ផ្ញើសារ​បន្ទាន់​ដ៏ពេញនិយម។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកសួរពួកគេថាតើ "អ្នកផ្តល់សេវា" ឬ "គណនី" ជាអ្វីនោះ ពួកគេទំនងជាមិនឆ្លើយយ៉ាងរហ័ស និងឆ្លាតវៃនោះទេ។ ហើយ​ពិត​ជា​គំនិត​នេះ​មក​ពី​ណា?

វាមកពីភាសាអង់គ្លេស គណនីដែលបកប្រែទៅជា "គណនីធនាគារ" ។ នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីនិងប្រទេស CIS ផ្សេងទៀតវាបានទទួលអត្ថន័យខុសគ្នា។ ពាក្យនេះសំដៅលើគណនីអ្នកប្រើប្រាស់នៃធនធាននិម្មិត។ វាធ្វើឱ្យវាអាចប្រែក្លាយពីភ្ញៀវទៅជាភ្ញៀវធម្មតា។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការចុះឈ្មោះ។

គណនីគឺជាការប្រមូលផ្ដុំនៃធាតុជាច្រើន។ វារួមបញ្ចូលការចូល ពាក្យសម្ងាត់ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល។ ទាំងនេះគឺជាសមាសធាតុចាំបាច់ ប៉ុន្តែក៏មានធាតុបន្ថែមផងដែរ៖ Twitter, Skype, លេខ ICQ, ទូរសព្ទដៃ, រូបតំណាង ឬរូបថត។ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនជាធម្មតាមិនអាចមើលបានដោយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតទេ មានតែរដ្ឋបាលទេដែលអាចចូលប្រើវាបាន។

មុនពេលទទួលបានគណនី អ្នកត្រូវតែអានច្បាប់ ពិនិត្យមើលព័ត៌មានដែលបានបញ្ចូលក្នុងវាលដែលសមស្រប ហើយបន្ទាប់មកបញ្ជាក់ការចុះឈ្មោះរបស់អ្នកដោយចុចលើតំណដែលបានផ្តល់។

មិនមែនគ្រប់គេហទំព័រទាំងអស់ទាមទារការចុះឈ្មោះនោះទេ ប៉ុន្តែពេលខ្លះវាមានភាពងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកទស្សនាផ្ទាល់។ គាត់ទទួលបានសិទ្ធិកាន់តែច្រើន អាចបញ្ចេញមតិ ចូលរួមក្នុងការប្រកួតប្រជែង មើលគ្រប់ទំព័រ និងស្វែងរកព័ត៌មានថ្មីៗអំពីគម្រោង។

ច្បាស់​ជា​កុំ​ភ័យ​! នេះគឺជាបញ្ហាដែលអាចដោះស្រាយបាន។ តាមធម្មជាតិ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការថែរក្សាសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានទាំងអស់ជាមុន៖ បង្កើត notepad ពិសេស ឯកសារអត្ថបទដាច់ដោយឡែក។ អ្នក​ត្រូវ​សរសេរ​លេខ​សម្ងាត់​ថ្មី​ទាន់​ពេល រក្សា​វា​នៅ​នឹង​ដៃ ប៉ុន្តែ​នៅ​កន្លែង​ដែល​អ្នក​ដទៃ​មិន​អាច​ចូល​ទៅ​បាន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកមិនអាចតាមដានអ្វីៗទាំងអស់បានទេ។ ក្នុងករណីនេះរដ្ឋបាលធនធានមកជួយសង្គ្រោះ។

អ្នកចុចលើប៊ូតុង "ភ្លេចចូល" (ឬពាក្យសម្ងាត់) រំលឹកខ្លួនអ្នកនូវអ៊ីមែលដែលអ្នកមាន - ហើយបន្ទាប់ពីពេលខ្លះពួកគេផ្ញើទិន្នន័យចាំបាច់ឱ្យអ្នកជាលិខិតមួយ។

ជាធម្មតាវាកើតឡើងដោយសារតែកំហុសរបស់អ្នកប្រើខ្លួនឯង អ្នកប្រហែលជាបំពានលើលក្ខខណ្ឌមួយចំនួន។ ព្យាយាមស្វែងរកហេតុផលដោយខ្លួនឯង អានឡើងវិញនូវកិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកប្រើប្រាស់ និងយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះផ្នែកដែលទាក់ទងនឹងការដាក់ទណ្ឌកម្មផ្សេងៗ រយៈពេលនៃការទប់ស្កាត់ និងលទ្ធភាពនៃការដកវាចេញ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនបានរកឃើញធាតុចាំបាច់ ហើយមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯងបានទេ នោះមានផ្លូវតែមួយគត់គឺ ទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រង។

ជាការពិតណាស់ វាមិនមែនតែងតែជាកំហុសរបស់អ្នកនោះទេ។ ប្រហែលជាគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានលួចចូលយ៉ាងសាមញ្ញ ហើយរដ្ឋបាលកំពុងការពារអ្នកទស្សនាពីអ្នកឈ្លានពាន។ នេះក៏អាចកើតឡើងផងដែរ ប្រសិនបើអ្នកចាប់បានមេរោគកាលពីថ្ងៃមុន នោះជួនកាលកម្មវិធីនេះទទួលស្គាល់ពាក្យសម្ងាត់ចូលរបស់អ្នក ហើយចូលទៅក្នុងគេហទំព័រដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមរយៈគណនីរបស់អ្នក។

តាមក្បួនរដ្ឋបាលផ្តល់ភាពងាយស្រួលដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះ និងជួយក្នុងការទាញយកព័ត៌មានដែលបាត់បានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមានស្ថានភាពផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើពួកគេបដិសេធជំនួយ ឬសុំឱ្យអ្នកបង់ប្រាក់ច្រើន នោះវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការបង្កើតគណនីថ្មី។

នេះក៏ជាគណនីមួយដែរ មានតែលើកនេះប៉ុណ្ណោះ ដែលវាមិនមែនជាគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ ប៉ុន្តែជាឧបករណ៍ចល័តមួយ។ ជាឧទាហរណ៍ មនុស្សជាច្រើនឥឡូវនេះរុករកគេហទំព័រដោយប្រើស្មាតហ្វូន។ ប្រសិនបើវាត្រូវបានដំឡើងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android អ្នកអាចបង្កើតគណនីនៅក្នុងសេវាកម្ម Google ។ វានឹងធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការមើលសំបុត្រ រុករក និងប្រើការស្វែងរក។ វាក៏មានគណនីដែលដំណើរការលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងឧបករណ៍ផ្សេងៗផងដែរ។

នេះជាឱកាសដ៏ល្អក្នុងការសន្សំពេលវេលាលើការបញ្ចូលទិន្នន័យ រក្សាទុកការកំណត់ និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់អំពីម្ចាស់ឧបករណ៍។ សូមអរគុណចំពោះវា ការចូលប្រើទូរស័ព្ទ ឬស្មាតហ្វូនក៏ត្រូវបានស្ដារឡើងវិញផងដែរ ប្រសិនបើមានបញ្ហាកើតឡើង។

ដំបូងឡើយ មនុស្សជាច្រើនគិតថាវាពិបាក និងមិនចាំបាច់ ប៉ុន្តែក្រោយមកពួកគេស៊ាំនឹងវា ហើយយល់៖ បើគ្មានគណនីនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក វាដូចជាគ្មានដៃ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកនឹងមិនយកកុំព្យូទ័រយួរដៃ ឬថេប្លេតទៅជាមួយគ្រប់ទីកន្លែងទេ ពេលខ្លះស្មាតហ្វូនល្អគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ។

បិទដោយច្រឡំ ឬបិទជាបណ្តោះអាសន្ន? ទាក់ទងមកយើងហើយយើងនឹងជួយអ្នក។

យើងរារាំងអ្នកលេងដែលបំពានច្បាប់របស់យើង។ ប្រសិនបើយើងហាមឃាត់ ឬបិទគណនី EA របស់អ្នកជាបណ្តោះអាសន្ន ហ្គេម ឬឧបករណ៍ជាក់លាក់ យើងនឹងផ្ញើអ៊ីមែលជូនដំណឹងដល់អ្នក។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមពិនិត្យមើលអ៊ីមែលរបស់អ្នក ឬ EA Help Desk ។

ប្រសិនបើអ្នកគិតថាអ្នកត្រូវបានរារាំងដោយកំហុស សូមបើកសំបុត្រ ហើយប្រាប់យើងឱ្យដឹង។

  1. ចុចនៅផ្នែកខាងលើនៃទំព័រណាមួយនៅលើគេហទំព័រជំនួយរបស់ EA ។
  2. ជ្រើសរើសហ្គេមដែលគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានហាមឃាត់ ឬបិទជាបណ្តោះអាសន្ន ឬប្រភេទ ប្រភពដើមប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីគណនី EA ទាំងមូល។
  3. ជ្រើសរើសវេទិកាមួយ។
  4. ជ្រើសរើស "គណនី​របស់ខ្ញុំ", ហើយ​បន្ទាប់​មក - "បានបិទ ឬបិទគណនីបណ្តោះអាសន្ន".
  5. សូមផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់។
    • ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសប្រភពដើម ប្រាប់យើងថាតើអ្នកលេងជាមួយការជាវ Origin Access ឬអត់។
  6. ចុច "ជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនង"នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់។
  7. ចូលទៅកាន់ធាតុដែលបានទប់ស្កាត់ ឬបិទជាបណ្តោះអាសន្ន ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានចូល។
  8. សូមបំពេញទម្រង់គេហទំព័រដែលភ្ជាប់មកជាមួយ ដើម្បីផ្តល់ឱ្យយើងនូវគំនិតអំពីការហាមឃាត់ ឬការផ្អាករបស់អ្នក។

សូមបញ្ចូលព័ត៌មានខាងក្រោមនៅក្នុងការពិពណ៌នាកម្មវិធីរបស់អ្នក៖

  • ឈ្មោះអ្នកប្រើរបស់អ្នក;
    • លេខសម្គាល់ EA របស់អ្នក, PlayStation™Network Online ID, Xbox Live Gamertag, លេខសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ហ្គេមទូរស័ព្ទ EA ជាក់លាក់ ឬឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងហ្គេម។
    • ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ Answers HQ របស់អ្នកគឺដូចគ្នានឹង EA ID របស់អ្នកដែរ ប៉ុន្តែឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកនៅក្នុងហ្គេមដូចជា The Sims ប្រហែលជាខុសគ្នា។ សូម​ប្រាកដ​ថា​អ្នក​ផ្តល់​ឈ្មោះ​អ្នក​ប្រើ​និង​ភាសា​ជាក់លាក់​វេទិកា​របស់​អ្នក​នៅ​ពេល​ទាក់ទង​មក​យើង។
    • ត្រូវការជំនួយក្នុងការស្វែងរកលេខសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកនៅក្នុងហ្គេមទូរស័ព្ទមែនទេ? .
  • អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនី EA ដែលត្រូវបានផ្អាក ឬបិទជាបណ្តោះអាសន្ន។
    • ប្រសិនបើអ្នកកំពុងលេងហ្គេមទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកប្រហែលជាមិនត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយវាទេ។ ផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងពីអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនី EA របស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។
  • ព័ត៌មានលម្អិតនៃសារកំហុស ឬការជូនដំណឹងដែលអ្នកបានឃើញ។
    • ប្រាប់យើងពីអ្វីដែលបានកើតឡើង និងមូលហេតុដែលយើងគួរពិចារណាឡើងវិញនូវការសម្រេចចិត្តរបស់យើងអំពីគណនីរបស់អ្នក។

អានអត្ថបទនេះដើម្បីយល់ពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងចំពោះគណនីរបស់អ្នក និងសកម្មភាពអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបាន។