ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំបិទនៅពេលដែល Samsung របស់ខ្ញុំត្រូវបានសាកពេញ? ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទបិទដោយខ្លួនឯង?

ទូរសព្ទ​បាន​ឈប់​ក្លាយ​ជា​ភាព​ប្រណិត​ជា​យូរ​មក​ហើយ ខណៈ​ដែល​ការ​អភិវឌ្ឍ​យ៉ាង​ឆាប់​រហ័ស​នៃ​បច្ចេកវិទ្យា​ព័ត៌មាន​បាន​ធ្វើ​ឱ្យ​វា​មាន​ភាព​ចាំបាច់។

សមត្ថភាពរបស់ស្មាតហ្វូនទំនើបមិនត្រឹមតែធានានូវទំនាក់ទំនងថេររបស់មនុស្សជាមួយនឹងពិភពខាងក្រៅប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេដោះស្រាយបញ្ហាប្រចាំថ្ងៃជាច្រើនផងដែរ។ ប៉ុន្តែ​តើ​ត្រូវ​ធ្វើ​ដូចម្តេច​នៅពេល​ទូរស័ព្ទ​ដែល​បាន​បម្រើ​ដោយ​ស្មោះត្រង់​ចាប់ផ្តើម​បិទ​ដោយ​ខ្លួនឯង​? ជាធម្មតាមានហេតុផល និងដំណោះស្រាយជាច្រើនចំពោះបញ្ហានេះ។

ការបរាជ័យថ្ម

ប្រតិបត្តិការស្វយ័តនៃឧបករណ៍ចល័តណាមួយអាស្រ័យលើថាមពលបម្រុងនៃថ្មរបស់វា។ ការ​ខូច​ថ្ម​គឺជា​ហេតុផល​ទូទៅ​ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​វា​មិន​អាច​ប្រើ​ស្មាតហ្វូន​ធម្មតា​បាន​ទេ។ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់វត្តមាន ឬអវត្តមាននៃបញ្ហានេះ អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវនៃទំនាក់ទំនងថ្ម ដោយដោះគម្របខាងក្រោយរបស់ទូរសព្ទចេញ (ប្រសិនបើអាច)។

បើមិនដូច្នោះទេវាត្រូវបានណែនាំឱ្យសាកថ្មស្មាតហ្វូនក្នុងរយៈពេលយូរ - យ៉ាងហោចណាស់ពីរបីម៉ោង។ ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីនេះឧបករណ៍នៅតែបន្តបិទដោយខ្លួនឯង អ្នកត្រូវជំនួសថ្ម។ ការដំឡើងថ្មចល័តដោយខ្លួនឯងមិនពិបាកទេ ប៉ុន្តែក្នុងករណីស្មាតហ្វូនដែលមានតួរឹង វាជាការប្រសើរក្នុងការប្រគល់ភារកិច្ចនេះដល់អ្នកជំនាញពីមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។

កំហុសកម្មវិធី

ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍ចល័តគឺជាយន្តការដ៏ស្មុគស្មាញមួយដែលកម្មវិធីរាប់សិបដំណើរការ។ តាមក្បួនមួយ កំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ត្រូវបានការពារដោយភាពជឿជាក់ពីគ្រប់ប្រភេទនៃដំណើរការខុសប្រក្រតីនៅក្នុងប្រតិបត្តិការនៃកម្មវិធី ប៉ុន្តែគ្មាននរណាម្នាក់នៅតែមានភាពស៊ាំពីកំហុសចៃដន្យនោះទេ។ ការដំឡើងកម្មវិធីមួយចំនួនអាចនាំឱ្យមានការប៉ះទង្គិចផ្សេងៗជាមួយប្រព័ន្ធឯកសាររបស់ស្មាតហ្វូន ដែលជាមូលហេតុដែលវាបិទដោយឯកឯង។

នេះអាចបណ្តាលមកពីឧបករណ៍រារាំងប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្នកត្រូវប្រើ។ ប្រសិនបើពួកគេមិនជួយទេ អ្នកនឹងត្រូវកំណត់ឧបករណ៍ឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រតាមរយៈម៉ឺនុយការកំណត់។

ការខូចខាតមេកានិក

ផ្នែករឹងស្មាតហ្វូនមានអាយុកាលសេវាកម្មមានកំណត់ ដែលជាមូលហេតុដែលម៉ូឌុលមួយចំនួនឈប់ដំណើរការត្រឹមត្រូវតាមពេលវេលា។ ការបរាជ័យនៃគ្រឿងបន្លាស់នីមួយៗអាចកើតឡើងមិនត្រឹមតែដោយសារតែការពាក់ និងការរហែករយៈពេលយូរប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ដោយសារតែផលប៉ះពាល់ ឬការធ្លាក់ចុះនៃឧបករណ៍ផងដែរ។

ដើម្បីប្រាកដថាបន្ទះសៀគ្វីខាងក្នុងដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលភាពសុចរិតនៃតួទូរសព្ទ ដោយព្យាយាមពត់វាបន្តិចដោយដៃរបស់អ្នក។ ការបិទស្មាតហ្វូនដោយស្វ័យប្រវត្តិបន្ទាប់ពីសកម្មភាពបែបនេះបង្ហាញពីការបែកបាក់។

ការទទួលបានសំណើមនៅខាងក្នុងឧបករណ៍ក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានការបរាជ័យផ្សេងៗ ដែលនាំឱ្យដំណើរការមិនដំណើរការតាមកាលកំណត់។ ក្នុងករណីនេះវាចាំបាច់ក្នុងការរុះរើឧបករណ៍ក្នុងរយៈពេលពីរបីថ្ងៃ។ ប្រសិនបើមានការខូចខាតធ្ងន់ធ្ងរដល់សមាសធាតុខាងក្នុងអ្នកនឹងត្រូវទៅមើលសេវាកម្មជួសជុល។

បញ្ហាជាមួយប៊ូតុងថាមពល

ឧបករណ៍ទំនើបភាគច្រើនត្រូវបានបើក និងបិទដោយចុចគ្រាប់ចុចពិសេស។ ការខូចខាតឬការជាប់នៃប៊ូតុងនេះអាចបណ្តាលឱ្យបាត់បង់ការគ្រប់គ្រងមុខងារថាមពល។

ដូចគ្នានេះផងដែរហេតុផលសម្រាប់គន្លឹះមិនដំណើរការអាចជាពិការភាពរោងចក្រធម្មតា។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលវាមិនទំនងថាអ្នកនឹងអាចកម្ចាត់បញ្ហានេះទាំងស្រុងដោយគ្មានជំនួយពីអ្នកឯកទេស។

ការចងចាំទាប

សព្វថ្ងៃនេះមានហ្គេម និងកម្មវិធីធ្ងន់ៗជាច្រើនសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ដែលជាប្រតិបត្តិការធម្មតាដែលតម្រូវឱ្យមានដំណើរការខ្ពស់ពីស្មាតហ្វូន។ ជាញឹកញាប់ ប្រតិបត្តិការក្នុងពេលដំណាលគ្នានៃកម្មវិធីដែលស្រេកឃ្លានថាមពលជាច្រើនមិនមានឥទ្ធិពលល្អបំផុតលើអង្គចងចាំរបស់ឧបករណ៍នោះទេ។

ការផ្លាស់ប្តូរសីតុណ្ហភាព

លក្ខខណ្ឌសីតុណ្ហភាពដែលស្មាតហ្វូនស្ថិតនៅកំឡុងប្រតិបត្តិការមានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើមុខងាររបស់វា។ ទាំងការឡើងកំដៅខ្លាំង និងការសាយសត្វធ្ងន់ធ្ងរបង្កឱ្យបាត់បង់ដំណើរការ ក៏ដូចជាការបិទឧបករណ៍។

ជួរសីតុណ្ហភាពល្អបំផុតសម្រាប់ប្រតិបត្តិការប្រកបដោយផាសុកភាពនៃឧបករណ៍ចល័តគឺពី 0 ទៅ 35 អង្សាសេ។ នេះជាហេតុផលដែលអ្នកមិនគួរប្រើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនៅខាងក្រៅរយៈពេលយូរក្នុងរដូវត្រជាក់។ វាក៏មិនត្រូវបានណែនាំអោយទុកឧបករណ៍នៅកន្លែងដែលមានពន្លឺព្រះអាទិត្យដោយផ្ទាល់ ឬនៅជិតប្រភពកំដៅដែរ។

មានហេតុផលជាច្រើនដែលនាំឱ្យស្មាតហ្វូនមួយរំពេចបិទ។ ដោយពិចារណាលើគន្លឹះទាំងអស់ដែលបានរាយខាងលើ វាពិតជាអាចទៅរួចក្នុងការជៀសវាងបញ្ហានេះ។ ដូចដែលអ្នកអាចឃើញអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួនជាមួយទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដោយខ្លួនឯង។

នៅពេលសាកថ្មឧបករណ៍ចល័ត អ្នកប្រើប្រាស់រំពឹងថានឹងមានអាយុកាលថ្មជាក់លាក់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដំណើរការខុសប្រក្រតីនៅពេលដែលវាបិទដោយខ្លួនឯងនៅភាគរយណាមួយអាចរំខានយ៉ាងខ្លាំងដល់ការអនុវត្តកិច្ចការដែលបានគ្រោងទុក។ ចូរយើងពិចារណាពីមូលហេតុចម្បងសម្រាប់ការកើតឡើងរបស់វា និងដំណោះស្រាយបច្ចុប្បន្ន។

បញ្ហាថ្ម

ផ្នែកដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងថាមពលឧបករណ៍ចល័តគឺថ្ម។ វាគឺជាប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវរបស់វា ដែលគួរតែត្រូវបានពិនិត្យជាមុនសិន។

នឹងមានប្រយោជន៍

នៅលើស្មាតហ្វូន និងថេប្លេតដែលមានគម្របខាងក្រោយដែលអាចដកចេញបាន ការត្រួតពិនិត្យមើលឃើញនៃថ្មគួរតែត្រូវបានអនុវត្ត។ ក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យវាត្រូវតែយកចេញហើយធ្វើឱ្យប្រាកដថាមិនមានការហើមនៃជញ្ជាំង។ ប្រសិនបើ​មាន​រោគ​សញ្ញា​នេះ ដំណោះស្រាយ​ចំពោះ​បញ្ហា​នឹង​ត្រូវ​ទិញ​ថ្ម​ថ្មី ព្រោះ​ថ្ម​ចាស់​មិន​អាច​យក​មក​វិញ​បាន​ទេ។

អ្នកក៏គួរយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះទំនាក់ទំនងរបស់ថ្ម និងទូរស័ព្ទផងដែរ។ ការតភ្ជាប់ដែលមានមេរោគអាចមិនអនុញ្ញាតឱ្យចរន្តឆ្លងកាត់បានត្រឹមត្រូវទេ ហើយជាលទ្ធផល បណ្តាលឱ្យមានការបិទដែលមិនរំពឹងទុក។ អ្នក​អាច​សម្អាត​ទំនាក់ទំនង​ដោយ​ប្រើ​សំឡី​ជូត​បន្តិច​ដែល​មាន​ជាតិ​អាល់កុល​។

វាជាការសំខាន់ដើម្បីដឹង

ក្នុងករណីណាក៏ដោយដែលអ្នកមិនគួរជូតផ្នែកដែកជាមួយក្រដាសខ្សាច់ទេ វាអាចបំផ្លាញផ្នែកយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។

ហេតុផលសម្រាប់ការបិទស្មាតហ្វូនដោយមិននឹកស្មានដល់ ពេលខ្លះទំនាក់ទំនងមិនល្អដែលចេញពីក្តារទៅថ្ម។ ក្នុងករណី​នេះ គ្រាន់​តែ​យក​ទួណឺវីស​ស្តើង​ ឬ​ awl ហើយ​ពត់​ខ្សែ​ដែក​បន្តិច។នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេភ្ជាប់ទៅថ្មបានប្រសើរជាងមុន និងការពារចរន្តពីការកាត់ផ្តាច់នៅពេលដែលឧបករណ៍ចល័តត្រូវបានផ្លាស់ទីភ្លាមៗ។

ចំណាំ

វាអាចទៅរួចដែលថាថ្មមិនអាចប្រើបានដោយសារតែការប្រើប្រាស់យូរ។ វាមិនអាចទៅរួចទេដើម្បីកំណត់ប្រភេទនៃដំណើរការខុសប្រក្រតីនេះដោយភ្នែកអ្នកនឹងត្រូវប្រើ multimeter ដើម្បីវាស់កម្លាំងនៃចរន្តចូលឬទាក់ទងអ្នកឯកទេសសម្រាប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ។

ការខូចខាតមេកានិក

ប្រភេទទីពីរនៃហេតុផលដែលទូរស័ព្ទ Android បិទដោយខ្លួនឯងគឺការខូចខាតរាងកាយចំពោះសមាសធាតុ។ ប្រសិនបើទម្លាក់ពីកម្ពស់ទៅលើផ្ទៃរឹង បន្ទះសៀគ្វី និងការប្រេះអាចកើតឡើងនៅក្នុងឧបករណ៍ចល័ត។ដែលក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការបន្ថែមទៀតនាំឱ្យមានការបាត់បង់ទំនាក់ទំនងរយៈពេលខ្លីនៃ microcircuit ។

វិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តក្នុងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យប្រភេទនៃដំណើរការខុសប្រក្រតីនេះគឺការបត់ស្មាតហ្វូនបន្តិច។ ប្រសិនបើឧបករណ៍បិទកំឡុងពេលប្រតិបត្តិការ វាមានន័យថាមានការប្រេះនៅលើ motherboard ឬធាតុ hardware ផ្សេងទៀត។

វានឹងមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯងដោយគ្មានជំនាញចាំបាច់ ដូច្នេះដំណោះស្រាយតែមួយគត់គឺត្រូវទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម ឬអ្នកបច្ចេកទេស។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងធ្វើការវិនិច្ឆ័យពេញលេញ និងណែនាំអ្នកអំពីការជួសជុលដែលត្រូវការ។

វាជាការសំខាន់ដើម្បីដឹង

ការជំនួសសមាសធាតុមួយចំនួនអាចមានតម្លៃថ្លៃណាស់ ស្ទើរតែអាចប្រៀបធៀបទៅនឹងការទិញឧបករណ៍ថ្មី។

ផងដែរ ការខូចខាតមេកានិកដែលបណ្តាលឱ្យទូរស័ព្ទ Android បិទដោយខ្លួនវារួមបញ្ចូលទាំងសំណើមដែលជ្រាបចូលទៅក្នុងស្រោម។ ទឹកដែលជ្រាបចូលទៅក្នុងចន្លោះខាងក្នុងអាចបណ្តាលឱ្យមានសៀគ្វីខ្លី ឬអុកស៊ីតកម្មនៃទំនាក់ទំនង។នេះប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការបន្ថែមទៀតរបស់ស្មាតហ្វូន ហើយនៅពេលផ្ទុកជាក់លាក់មួយអាចនាំឱ្យមានការបិទដោយមិនរំពឹងទុក។

វាជាការល្អក្នុងការពិនិត្យមើលប៊ូតុងថាមពល (ចាក់សោ) នៃស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។ ដំណើរការខុសប្រក្រតី ឬជាប់ស្អិតរបស់វាត្រូវបានរំពឹងថានឹងនាំទៅដល់ការលេចចេញនូវដំណើរការខុសប្រក្រតីដែលបានពិពណ៌នា។ អ្នកបច្ចេកទេសដែលមានបទពិសោធន៍នឹងដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី។

កំហុសកម្មវិធី

តើ​អ្នក​ធ្លាប់​ដូរ​ថ្ម​លើ​ស្មាត​ហ្វូន​ទេ?

បញ្ហាជាមួយកម្មវិធីក៏អាចបណ្តាលឱ្យឧបករណ៍បិទភ្លាមៗផងដែរ។ ដំបូងអ្នកត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះកម្មវិធីដែលបានដំឡើងថ្មីៗ។ ប្រហែល​ជា​ពួក​គេ​មាន​ជម្លោះ​ជាមួយ​កម្មវិធី​ផ្សេង​ទៀត ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​មាន​បញ្ហា។ ប្រសិនបើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកមានវា នោះអ្នកគួរតែចាប់ផ្ដើមចូលទៅក្នុងវា ហើយសង្កេតមើលប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍។

នៅក្នុងស្ថានភាពនេះ មានតែកម្មវិធីប្រព័ន្ធប៉ុណ្ណោះដែលនឹងដំណើរការដែលនឹងលុបបំបាត់ផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមាននៃកម្មវិធីភាគីទីបី។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ Android របស់អ្នកលែងបិទដោយខ្លួនឯងនៅភាគរយណាមួយ នោះអ្នកត្រូវលុបកម្មវិធីដែលបានដំឡើងមួយចំនួនចេញ។

ចំណាំ

ឧបករណ៍​ចល័ត​ដែល​មាន​បរិមាណ​តិច​អាច​ជួប​ប្រទះ​នឹង​ការ​បិទ​ដោយ​មិន​បាន​រំពឹង​ទុក​ដោយ​សារ​តែ​ការ​ខ្វះខាត។ បច្ចុប្បន្ននេះតម្រូវការអប្បបរមាគឺ 2 GB នៃ RAM ។ សម្រាប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ អ្នកគួរតែជៀសវាងការផ្ទុកលើសទម្ងន់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកជាមួយនឹងកម្មវិធីដែលពឹងផ្អែកលើធនធាន។ ប្រសិនបើបញ្ហាបាត់ទៅវិញ ទូរសព្ទមិនត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបំពេញកិច្ចការស្មុគស្មាញបែបនេះទេ។

អ្នកអាចលុបបំបាត់ការខ្វះខាតនៃ RAM ដោយលុបកម្មវិធីដែលមិនប្រើដែលនឹងកាត់បន្ថយចំនួនដំណើរការផ្ទៃខាងក្រោយ។ មិនមានជម្រើសផ្សេងទៀតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានោះទេ លើកលែងតែការទិញឧបករណ៍ចល័តថ្មី។

ជម្រើសចុងក្រោយដើម្បីដោះស្រាយការបរាជ័យផ្នែកទន់គឺត្រូវប្រើ។បន្ទាប់ពីបញ្ចូលទៅក្នុងម៉ឺនុយនេះ ដំបូងអ្នកគួរតែជ្រើសរើសធាតុ "លុបភាគថាសឃ្លាំងសម្ងាត់" ដែលនឹងសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ទាំងមូលរបស់ឧបករណ៍។ ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ស្មាតហ្វូននឹងបិទម្តងទៀតដោយឯកឯង អ្នកនឹងត្រូវកំណត់វាឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រដោយជ្រើសរើសបន្ទាត់ "លុបទិន្នន័យ/កំណត់រោងចក្រឡើងវិញ"។

ការកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញអាចជួយបានលុះត្រាតែអ្នកមិនបានធ្វើការផ្លាស់ប្តូរឯកសារប្រព័ន្ធពីមុនមក។ បើមិនដូច្នោះទេអ្នកនឹងត្រូវការ។

មិនថាអ្នកព្យាយាមការពារស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកពីការធ្លាក់ និងការបែកបាក់យ៉ាងណាក៏ដោយ វាគ្មានការធានារ៉ាប់រងប្រឆាំងនឹងការពិតដែលថាថ្ងៃណាមួយវានឹងបិទដោយខ្លួនឯង ហើយបន្ទាប់មកបដិសេធមិនគោរពតាមបញ្ជារបស់អ្នក។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើទូរស័ព្ទបិទដោយខ្លួនឯង?

ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំបិទ ហើយខ្ញុំមិនអាចបើកវាបាន?

វាអាចមានហេតុផលជាច្រើន៖

  • ការបរាជ័យនៃប៊ូតុងថាមពល។ ជួនកាលមូលហេតុនៃបញ្ហាបែបនេះគឺជាប៊ូតុងថាមពលដែលមានបញ្ហាដែលត្រូវការជំនួស។ វាអាចនឹងអស់កំលាំង ដោយក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ វាមិនតែងតែមានផលចំណេញក្នុងការយកទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មនោះទេ ព្រោះអ្នកឯកទេសនឹងណែនាំអ្នកឱ្យអនុវត្តនីតិវិធីជួសជុលផ្សេងទៀត វានឹងកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការទិញឧបករណ៍ថវិកាថ្មី។
  • ថ្មបានបរាជ័យ។ ប្រសិនបើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកបិទដោយខ្លួនឯង យើងសូមណែនាំឱ្យពិនិត្យមើលអត្រានៃការឆក់ថ្មរបស់វា។ ប្រសិនបើដំណើរការនេះកើតឡើងលឿនពេក យើងសូមណែនាំឱ្យជំនួសថ្ម ហើយបន្ទាប់មកពិនិត្យមើលថាតើស្ថានភាពត្រឡប់ទៅធម្មតាឬអត់។

  • ទំនាក់ទំនងត្រូវបានកត់សុី។ អ្នកអាចចាក់តែនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ជាប់ក្នុងភ្លៀងជាមួយវា ឬចូលមកខាងក្រៅក្នុងរដូវរដូវរងា - ទាំងអស់នេះនាំទៅរកការបង្កើត condensation នៅក្នុងឧបករណ៍។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើឱ្យស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកសើមដោយចៃដន្យ សូមដកថ្មចេញពីវា រួចសម្ងួតអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងឱ្យបានហ្មត់ចត់។ ប្រសិនបើទូរសព្ទនោះបដិសេធមិនបើក អ្នកត្រូវយកវាទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម ដែលអ្នកជួសជុលនឹងព្យាយាមធ្វើឱ្យឧបករណ៍នេះមានជីវិតឡើងវិញ។
  • ការខូចខាតមេកានិកនិងការពាក់។ មូលហេតុទូទៅបំផុតគឺទូរស័ព្ទធ្លាក់។ ជាធម្មតា ការបិទដោយខ្លួនឯងបន្ទាប់ពីឧបទ្ទវហេតុបែបនេះបង្ហាញពីបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរជាមួយឧបករណ៍ ដូច្នេះយើងណែនាំអ្នកឱ្យជៀសវាងការផ្តាច់វាដោយខ្លួនឯង អ្នកគួរតែយកវាទៅអ្នកឯកទេស។ ប្រសិនបើទូរសព្ទមានតម្លៃថោក យើងណែនាំអ្នកឱ្យទិញថ្មីភ្លាមៗ ព្រោះការងារជួសជុលនឹងមិនចំណាយប្រាក់តិចតួចទេ។

បិទដោយសារតែកំហុសកម្មវិធី

ការបរាជ័យផ្នែកទន់នាំឱ្យមានបញ្ហា។ ប្រសិនបើសិលាចារឹកអាថ៌កំបាំងលេចឡើងនៅលើអេក្រង់ ហើយបន្ទាប់មកទូរស័ព្ទបិទ នោះជាការប្រសើរក្នុងការចាប់ផ្តើមបញ្ចេញពន្លឺ។ កិច្ចការមិនពិបាកទេ ការណែនាំលម្អិតត្រូវបានបញ្ចូលនៅលើអ៊ីនធឺណិត ដូច្នេះអ្នកអាចធ្វើវាដោយខ្លួនឯងបាន។

វាកើតឡើងថាទូរស័ព្ទចាប់ផ្តើមបិទបន្ទាប់ពីដំឡើងកម្មវិធីផ្សេងទៀត។ ដើម្បីជម្នះបញ្ហានេះ អ្នកគួរតែកម្ចាត់កម្មវិធីចុងក្រោយបង្អស់។ ជាដំបូង សូមព្យាយាមចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបាន សូមលុបកម្មវិធី ហើយសម្រាប់អ្នកដែលវាមិនគ្រប់គ្រាន់ អ្នកនឹងត្រូវត្រលប់ទៅការកំណត់របស់រោងចក្រវិញ។ ក្នុងស្ថានភាពដែលគ្មានអ្វីជួយ អ្នកគួរតែព្យាយាមអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់។

ថែរក្សាទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក ជាធម្មតាវាឈប់បើកដោយសារតែសកម្មភាពខុស ភាពត្រឹមត្រូវនឹងជួយជៀសវាងពួកគេ។ លទ្ធភាពជាច្រើនទៀតសម្រាប់ការសង្គ្រោះឧបករណ៍ត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងវីដេអូ។

បញ្ហានេះភាគច្រើនកើតឡើងនៅក្នុងឧបករណ៍ដែលមានអាយុលើសពី 3-7 ឆ្នាំ - សមាសធាតុនឹងអស់បន្តិចម្តង ៗ ។ មូលហេតុ​ដែល​ទូរសព្ទ​បិទ​ដោយ​ខ្លួន​ឯង Android គឺ​នៅ​ក្នុង​កម្មវិធី ឬ​ផ្នែករឹង ដូច​ធម្មតា។

តោះមើលរឿងធម្មតាបំផុតនៃពួកគេ៖

  • ខូចថ្ម។ ជាការពិតមូលហេតុទូទៅបំផុត។ ភាពកខ្វក់នៅលើស្ថានីយ ការហើមថ្ម (ការតភ្ជាប់ជាមួយស្ថានីយចុះខ្សោយ) ការខូចខាតរាងកាយ ថ្មបានបម្រើគោលបំណងរបស់វា។
  • ទំនាក់ទំនងបានឈប់ដំណើរការ។ វាកើតឡើងប្រសិនបើថ្មហើម ទូរស័ព្ទត្រូវបានប៉ះពាល់នឹងសំណើម ឬការផ្លាស់ប្តូរសីតុណ្ហភាពភ្លាមៗ។
  • ការខូចខាតមេកានិកចំពោះ motherboard និងសមាសធាតុផ្សេងទៀត។ បត់ទូរស័ព្ទបន្តិច។ តើ​ឧបករណ៍​របស់​អ្នក​បាន​ចាប់​ផ្ដើម​ដំណើរការ​ឡើង​វិញ ឬ​មាន​បញ្ហា​ឬ? នេះមានន័យថាបញ្ហាគឺការខូចខាតដល់សមាសធាតុ។ កើតឡើងបន្ទាប់ពីការដួលរលំ។ អ្នកនឹងត្រូវយកឧបករណ៍ទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។
  • ការស្នាក់នៅក្នុងភាពត្រជាក់គឺមានគ្រោះថ្នាក់សម្រាប់អេក្រង់ និងផ្នែកផ្សេងទៀតនៃស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។
  • ការឡើងកំដៅនៃសមាសធាតុកំឡុងពេលប្រតិបត្តិការ។ វាទំនងជាថាកម្មវិធីព្យាបាទកំពុងដំណើរការនៅលើស្មាតហ្វូន។ ប្រហែលជាម៉ូដែលឧបករណ៍ដោយសារតែលក្ខណៈរបស់វាងាយនឹងឡើងកំដៅ។
  • ប៊ូតុងថាមពលមិនដំណើរការទេ។
  • ខូចសមាសធាតុនៅក្នុងទូរស័ព្ទចាស់។
  • កម្មវិធីមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ។ ងាយ​ស្រួល​ក្នុង​ការ​កត់​សម្គាល់​បន្ទាប់​ពី​ដំឡើង​ថ្មី​ឬ​ធ្វើ​បច្ចុប្បន្នភាព​កម្មវិធី​ចាស់។
  • ពិការភាពរោងចក្រ (ជាពិសេសអាចធ្វើទៅបានប្រសិនបើទូរស័ព្ទមានតំលៃថោកនិងទិញនៅលើការលក់) ។
  • ភាពមិនស្របគ្នានៃកម្មវិធីបង្កប់អាចកើតឡើងប្រសិនបើវាត្រូវបានចេញផ្សាយនាពេលថ្មីៗនេះ ឬកំណែដែលមិនសមរម្យត្រូវបានដំឡើងដោយដៃ។

ឧបករណ៍បិទដោយខ្លួនវានៅគ្រប់ភាគរយនៃបន្ទុក។ ប្រសិនបើមានលំនាំ

ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទបិទដោយខ្លួនឯង ហើយ Android បើកនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌផ្សេងៗ ដោយមិនគិតពីការសាកថ្ម។ ប្រសិនបើមានលំនាំជាក់លាក់ មូលហេតុ និងដំណោះស្រាយគឺងាយស្រួលកំណត់។ នៅពេលអ្នកហៅ។ ម៉ូឌុលម៉ូឌឹមដែលមានកំហុស (ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាទំនាក់ទំនងកោសិកា) អាចត្រូវបានជួសជុលដោយអ្នកបច្ចេកទេសជួសជុលតែប៉ុណ្ណោះ។ វាអាចទៅរួចដែលថាក្នុងអំឡុងពេលហៅទូរស័ព្ទ ថ្មដែលមានកំហុសចាប់ផ្តើមចែកចាយសញ្ញាមិនត្រឹមត្រូវ។ អ្នកនឹងត្រូវផ្លាស់ប្តូរវាព្រោះការជួសជុលថ្មមិនត្រូវបានអនុវត្តទេ។ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកបិទអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទតាមរយៈកម្មវិធីភាគីទីបី (អ្នកនាំសារ) អាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ ឬទាញយកកំណែកម្មវិធីផ្សេងទៀត (អាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬស្វែងរកកំណែចាស់នៅលើអ៊ីនធឺណិតក្នុងទម្រង់ជាឯកសារ apk។ អ្នកអាចស្វែងយល់ពីអ្វី នឹងជួយពីអ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធី) ។ ពេលកំពុងលេងហ្គេម ឬមើលវីដេអូ។ ការផ្ទុកយូរនិងធ្ងន់នៅលើក្រាហ្វិកអាចនាំឱ្យឡើងកំដៅ។ ដោយសារតែវា ឧបករណ៍ Android បិទដោយខ្លួនឯងដើម្បីការពារការខូចខាតដោយសារបន្ទុកកំដៅលើស។ រកមើលនៅលើអ៊ីនធឺណិតថាតើនេះជារឿងធម្មតាសម្រាប់ម៉ូដែលស្មាតហ្វូននេះ។ បើមិនដូច្នោះទេ សូមទាក់ទងសេវាកម្ម។ នៅពេលភ្ជាប់ សូមបើកប៊្លូធូសនៅលើទូរស័ព្ទ ទិន្នន័យចល័ត បណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នក។ ផ្លាស់ប្តូរកម្មវិធីបង្កប់។ សេចក្តីណែនាំក្នុងកថាខណ្ឌទី 4 នៃកថាខណ្ឌបន្ទាប់នៃអត្ថបទ។ បន្ទាប់ពីប្រើឆ្នាំងសាកដែលមិនមែនជាដើម។ ក្រុមហ៊ុនផលិតមួយចំនួនត្រូវប្រាកដថាវាបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា (Apple គឺជាអ្នកល្បីល្បាញដំបូងគេសម្រាប់រឿងនេះ) ។ អ្នកនឹងត្រូវទាក់ទងអ្នកជំនាញ របៀបដោះស្រាយបញ្ហា៖ ក្នុងករណីមានបញ្ហាកម្មវិធី

អាស្រ័យលើហេតុផល សកម្មភាពផ្សេងៗអាចជួយបាន។ យើងនឹងវិភាគជម្រើសពីសាមញ្ញទៅស្មុគស្មាញ។ ទូរស័ព្ទបិទប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android អ្វីដែលត្រូវធ្វើ៖

  1. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ (ការកំណត់ - អំពីឧបករណ៍ - បច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ - ពិនិត្យឥឡូវនេះ) ។ ប្រសិនបើវានិយាយថាទូរស័ព្ទបច្ចុប្បន្នកំពុងប្រើប្រាស់ សូមស្វែងរកអ៊ីនធឺណិតដើម្បីមើលថាតើអ្នកប្រើប្រាស់បានជួបប្រទះម៉ូដែលទូរសព្ទដូចគ្នាដែលមានបញ្ហាកម្មវិធីបង្កប់ឬអត់។
  2. ចាប់ផ្ដើមចូលទៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព។ បើកវាម្តងទៀត។ នៅពេលដែលអេក្រង់បែកខ្ញែកដែលមានឈ្មោះក្រុមហ៊ុនផលិតម៉ូដែលលេចឡើង សូមសង្កត់គ្រាប់ចុចកម្រិតសំឡេងចុះក្រោមរហូតដល់ទូរស័ព្ទបើក។ ប្រសិនបើអ្នកជោគជ័យជាលើកដំបូង បន្ទាប់ពីបើកសារ “Safe Mode” នឹងបង្ហាញឡើង។ ប្រើ​វា​មួយ​រយៈ​រហូត​ដល់​ដឹង​ច្បាស់​ថា​តើ​ទូរសព្ទ​ឥឡូវ​បិទ​ឬ​អត់។ បើមិនដូច្នេះទេ ហេតុផលគឺកម្មវិធីថ្មី ឬអាប់ដេតខ្លះ។ យកពួកវាចេញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើស្មាតហ្វូនកំពុងដំណើរការធម្មតាដែរឬទេឥឡូវនេះ។ បើមិនដូច្នោះទេ សូមបន្តទៅជំហានបន្ទាប់។
  3. កំណត់ការកំណត់ឡើងវិញទៅលំនាំដើមរបស់រោងចក្រ។ កុំភ្លេចរក្សាទុកទិន្នន័យសំខាន់ៗនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ឬផ្ទេរវាទៅ USB flash drive។ បើក "ការកំណត់" - "ប្រព័ន្ធ" - "អំពីទូរស័ព្ទ" - "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ" (ឬ "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី") - "ពិនិត្យឥឡូវនេះ" ។ នៅចុងបញ្ចប់នៃនីតិវិធី ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញនឹងត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ វានឹងជួយនៅពេលដែលមានកម្មវិធីមិនឆបគ្នានៅលើទូរស័ព្ទ (កម្មវិធីកំចាត់មេរោគជាច្រើន GPS កម្មវិធីគ្រប់គ្រងកាមេរ៉ា)។

សម្រាប់បញ្ហាមេកានិច

មានករណីដែលបញ្ហារាងកាយអាចត្រូវបានកែដំរូវដោយខ្លួនឯង។ មិនមានពួកគេច្រើនទេ។ នេះជារបៀបពិនិត្យមើលថាតើករណីរបស់អ្នកជាករណីមួយក្នុងចំណោមពួកគេ៖

  • ដកស៊ីមកាតចេញ។ អ្នកនឹងមិនអាចប្រើទូរស័ព្ទបែបនេះដោយសេរីបានទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើបញ្ហាបាត់ទៅ វាសមហេតុផលក្នុងការទិញស៊ីមកាតថ្មីសម្រាប់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។
  • នៅពេលដែលទូរស័ព្ទបិទ នៅពេលអ្នកភ្ជាប់ឆ្នាំងសាក សូមសាកល្បងប្រើឧបករណ៍មួយផ្សេងទៀត លើកលែងតែមានការហាមឃាត់ដោយក្រុមហ៊ុនផលិត។ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបាន ឬវាមិនអាចទៅរួច សូមទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។
  • ប្រសិនបើបញ្ហាកើតឡើងនៅពេលភ្ជាប់កាសមានខ្សែទៅវា សូមសាកល្បងប្រើឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើវាមិនដោះស្រាយស្ថានការណ៍ទេ បញ្ហាគឺនៅក្នុងឧបករណ៍ភ្ជាប់។
  • វាប្រហែលជាដោយសារតែស្ថានីយកខ្វក់។ បិទស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក ហើយដកថ្មចេញ។ សម្អាតទំនាក់ទំនងដោយប្រើទួណឺវីសតូចមួយរុំដោយរោមកប្បាសដែលត្រាំក្នុងឧបករណ៍សម្អាតទំនាក់ទំនង (មាននៅហាងលក់រថយន្ត) ឬអាល់កុលសុទ្ធ។ កុំប្រើវត្ថុមុតស្រួចដោយផ្ទាល់ ដើម្បីកុំឱ្យខូចអ្វីទាំងអស់។ ពត់​ទំនាក់ទំនង​បន្តិច​ដើម្បី​ឱ្យ​ពួកវា​ត្រូវ​បាន​ចុច​ឱ្យ​កាន់តែ​តឹង​ប្រឆាំងនឹង​ស្ថានីយ​ថ្ម។ អ្នក​នឹង​មិន​អាច​ដក​ថ្ម​ចេញ​ក្នុង​ថេប្លេត​បាន​ទេ ព្រោះ​នៅ​ក្នុង​ឧបករណ៍​ទាំង​នេះ​វា​ត្រូវ​បាន​ភ្ជាប់​ទៅ​នឹង​ករណី​ដោយ​ប្រើ​សន្លាក់​ solder ដូច្នេះ​មិន​ត្រូវ​ផ្តាច់​ឧបករណ៍​នោះ​ទេ។
  • ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទបិទដោយខ្លួនវា Android ហើយមិនបើក? ប្រាកដណាស់ពួកគេនឹងអាចឆ្លើយនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។

ការបិទទូរសព្ទដៃរបស់អ្នកភ្លាមៗដោយគ្មានពាក្យបញ្ជា គឺជាមុខងារមិនល្អ។ ប៉ុន្តែសូម្បីតែបញ្ហាបែបនេះក៏អាចដោះស្រាយបានដោយខ្លួនឯងដែរ មុនពេលដំណើរការទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។

បញ្ហាថ្ម

ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលសម្រាប់ឥរិយាបថនេះរបស់ទូរស័ព្ទអាចជាថ្ម។ វាអាចមានទំនាក់ទំនងមិនល្អរវាងទំនាក់ទំនងរបស់ថ្ម និងទូរសព្ទ ឬដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃថ្មខ្លួនឯង។ វាងាយស្រួលគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យ ប្រសិនបើអ្នកមានថ្មផ្សេងទៀតនៃម៉ូដែលដូចគ្នា សូមបញ្ចូលវាមួយរយៈ។ ប្រសិនបើអ្វីៗមានសណ្តាប់ធ្នាប់ នោះគ្រាន់តែជំនួសថ្មចាស់។

កម្មវិធីដែលមានកំហុស

ការបិទដោយខ្លួនឯងអាចកើតឡើងដោយសារតែការបរាជ័យផ្នែកទន់របស់ឧបករណ៍។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការជួសជុលប្រភេទនៃការបែកបាក់នេះនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។

ការខូចខាតមេកានិក

ហើយភាគច្រើនជាញឹកញាប់បញ្ហានេះជាមួយទូរស័ព្ទកើតឡើងដោយសារតែការខូចខាតមេកានិច។ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមបិទបន្ទាប់ពីធ្លាក់ ឬបុក នោះបញ្ហាអាចជាការខូចខាតដល់ motherboard ឬសមាសធាតុរបស់ទូរសព្ទ។ នេះក៏អាចត្រូវបានពិនិត្យផងដែរ។ ព្យាយាមបត់ទូរសព្ទបន្តិច តែបើគ្មានការជ្រុលនិយមដែលមិនចាំបាច់! ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីនេះទូរស័ព្ទបង្កកឬបិទវាមានន័យថាមូលហេតុត្រូវបានរកឃើញ។ អ្នកត្រូវទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលដែលជួសជុលឧបករណ៍ឌីជីថល ប្រសិនបើការខូចខាតប្រភេទនេះមិនស្ថិតក្រោមការធានា។

កម្មវិធីបង្កប់

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់អាចជួយសង្រ្គោះអ្នកពីបញ្ហាជាច្រើន។ សាកល្បងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីឧបករណ៍របស់អ្នកដោយខ្លួនឯង ឬយកទូរសព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។

ប្រសិនបើជម្រើសទាំងអស់ខាងលើមិនអនុវត្តចំពោះស្ថានភាពរបស់អ្នកទេ សូមស្វែងរកសេវាធានាជាមុនសិន មុនពេលរយៈពេលធានាបានផុតកំណត់។ បើមិនដូច្នេះទេ សូមទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម ដែលពួកគេនឹងធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យយ៉ាងឆាប់រហ័សអំពីមូលហេតុនៃដំណើរការខុសប្រក្រតី និងលុបបំបាត់វាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព។