ទូរសព្ទបានឈប់ក្លាយជាភាពប្រណិតជាយូរមកហើយ ខណៈដែលការអភិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានបានធ្វើឱ្យវាមានភាពចាំបាច់។
សមត្ថភាពរបស់ស្មាតហ្វូនទំនើបមិនត្រឹមតែធានានូវទំនាក់ទំនងថេររបស់មនុស្សជាមួយនឹងពិភពខាងក្រៅប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេដោះស្រាយបញ្ហាប្រចាំថ្ងៃជាច្រើនផងដែរ។ ប៉ុន្តែតើត្រូវធ្វើដូចម្តេចនៅពេលទូរស័ព្ទដែលបានបម្រើដោយស្មោះត្រង់ចាប់ផ្តើមបិទដោយខ្លួនឯង? ជាធម្មតាមានហេតុផល និងដំណោះស្រាយជាច្រើនចំពោះបញ្ហានេះ។
ការបរាជ័យថ្ម
ប្រតិបត្តិការស្វយ័តនៃឧបករណ៍ចល័តណាមួយអាស្រ័យលើថាមពលបម្រុងនៃថ្មរបស់វា។ ការខូចថ្មគឺជាហេតុផលទូទៅដែលធ្វើឱ្យវាមិនអាចប្រើស្មាតហ្វូនធម្មតាបានទេ។ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់វត្តមាន ឬអវត្តមាននៃបញ្ហានេះ អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវនៃទំនាក់ទំនងថ្ម ដោយដោះគម្របខាងក្រោយរបស់ទូរសព្ទចេញ (ប្រសិនបើអាច)។
បើមិនដូច្នោះទេវាត្រូវបានណែនាំឱ្យសាកថ្មស្មាតហ្វូនក្នុងរយៈពេលយូរ - យ៉ាងហោចណាស់ពីរបីម៉ោង។ ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីនេះឧបករណ៍នៅតែបន្តបិទដោយខ្លួនឯង អ្នកត្រូវជំនួសថ្ម។ ការដំឡើងថ្មចល័តដោយខ្លួនឯងមិនពិបាកទេ ប៉ុន្តែក្នុងករណីស្មាតហ្វូនដែលមានតួរឹង វាជាការប្រសើរក្នុងការប្រគល់ភារកិច្ចនេះដល់អ្នកជំនាញពីមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។
កំហុសកម្មវិធី
ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍ចល័តគឺជាយន្តការដ៏ស្មុគស្មាញមួយដែលកម្មវិធីរាប់សិបដំណើរការ។ តាមក្បួនមួយ កំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ត្រូវបានការពារដោយភាពជឿជាក់ពីគ្រប់ប្រភេទនៃដំណើរការខុសប្រក្រតីនៅក្នុងប្រតិបត្តិការនៃកម្មវិធី ប៉ុន្តែគ្មាននរណាម្នាក់នៅតែមានភាពស៊ាំពីកំហុសចៃដន្យនោះទេ។ ការដំឡើងកម្មវិធីមួយចំនួនអាចនាំឱ្យមានការប៉ះទង្គិចផ្សេងៗជាមួយប្រព័ន្ធឯកសាររបស់ស្មាតហ្វូន ដែលជាមូលហេតុដែលវាបិទដោយឯកឯង។
នេះអាចបណ្តាលមកពីឧបករណ៍រារាំងប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្នកត្រូវប្រើ។ ប្រសិនបើពួកគេមិនជួយទេ អ្នកនឹងត្រូវកំណត់ឧបករណ៍ឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រតាមរយៈម៉ឺនុយការកំណត់។
ការខូចខាតមេកានិក
ផ្នែករឹងស្មាតហ្វូនមានអាយុកាលសេវាកម្មមានកំណត់ ដែលជាមូលហេតុដែលម៉ូឌុលមួយចំនួនឈប់ដំណើរការត្រឹមត្រូវតាមពេលវេលា។ ការបរាជ័យនៃគ្រឿងបន្លាស់នីមួយៗអាចកើតឡើងមិនត្រឹមតែដោយសារតែការពាក់ និងការរហែករយៈពេលយូរប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ដោយសារតែផលប៉ះពាល់ ឬការធ្លាក់ចុះនៃឧបករណ៍ផងដែរ។
ដើម្បីប្រាកដថាបន្ទះសៀគ្វីខាងក្នុងដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលភាពសុចរិតនៃតួទូរសព្ទ ដោយព្យាយាមពត់វាបន្តិចដោយដៃរបស់អ្នក។ ការបិទស្មាតហ្វូនដោយស្វ័យប្រវត្តិបន្ទាប់ពីសកម្មភាពបែបនេះបង្ហាញពីការបែកបាក់។
ការទទួលបានសំណើមនៅខាងក្នុងឧបករណ៍ក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានការបរាជ័យផ្សេងៗ ដែលនាំឱ្យដំណើរការមិនដំណើរការតាមកាលកំណត់។ ក្នុងករណីនេះវាចាំបាច់ក្នុងការរុះរើឧបករណ៍ក្នុងរយៈពេលពីរបីថ្ងៃ។ ប្រសិនបើមានការខូចខាតធ្ងន់ធ្ងរដល់សមាសធាតុខាងក្នុងអ្នកនឹងត្រូវទៅមើលសេវាកម្មជួសជុល។
បញ្ហាជាមួយប៊ូតុងថាមពល
ឧបករណ៍ទំនើបភាគច្រើនត្រូវបានបើក និងបិទដោយចុចគ្រាប់ចុចពិសេស។ ការខូចខាតឬការជាប់នៃប៊ូតុងនេះអាចបណ្តាលឱ្យបាត់បង់ការគ្រប់គ្រងមុខងារថាមពល។
ដូចគ្នានេះផងដែរហេតុផលសម្រាប់គន្លឹះមិនដំណើរការអាចជាពិការភាពរោងចក្រធម្មតា។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលវាមិនទំនងថាអ្នកនឹងអាចកម្ចាត់បញ្ហានេះទាំងស្រុងដោយគ្មានជំនួយពីអ្នកឯកទេស។
ការចងចាំទាប
សព្វថ្ងៃនេះមានហ្គេម និងកម្មវិធីធ្ងន់ៗជាច្រើនសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ដែលជាប្រតិបត្តិការធម្មតាដែលតម្រូវឱ្យមានដំណើរការខ្ពស់ពីស្មាតហ្វូន។ ជាញឹកញាប់ ប្រតិបត្តិការក្នុងពេលដំណាលគ្នានៃកម្មវិធីដែលស្រេកឃ្លានថាមពលជាច្រើនមិនមានឥទ្ធិពលល្អបំផុតលើអង្គចងចាំរបស់ឧបករណ៍នោះទេ។
ការផ្លាស់ប្តូរសីតុណ្ហភាព
លក្ខខណ្ឌសីតុណ្ហភាពដែលស្មាតហ្វូនស្ថិតនៅកំឡុងប្រតិបត្តិការមានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើមុខងាររបស់វា។ ទាំងការឡើងកំដៅខ្លាំង និងការសាយសត្វធ្ងន់ធ្ងរបង្កឱ្យបាត់បង់ដំណើរការ ក៏ដូចជាការបិទឧបករណ៍។
ជួរសីតុណ្ហភាពល្អបំផុតសម្រាប់ប្រតិបត្តិការប្រកបដោយផាសុកភាពនៃឧបករណ៍ចល័តគឺពី 0 ទៅ 35 អង្សាសេ។ នេះជាហេតុផលដែលអ្នកមិនគួរប្រើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនៅខាងក្រៅរយៈពេលយូរក្នុងរដូវត្រជាក់។ វាក៏មិនត្រូវបានណែនាំអោយទុកឧបករណ៍នៅកន្លែងដែលមានពន្លឺព្រះអាទិត្យដោយផ្ទាល់ ឬនៅជិតប្រភពកំដៅដែរ។
មានហេតុផលជាច្រើនដែលនាំឱ្យស្មាតហ្វូនមួយរំពេចបិទ។ ដោយពិចារណាលើគន្លឹះទាំងអស់ដែលបានរាយខាងលើ វាពិតជាអាចទៅរួចក្នុងការជៀសវាងបញ្ហានេះ។ ដូចដែលអ្នកអាចឃើញអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួនជាមួយទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដោយខ្លួនឯង។
នៅពេលសាកថ្មឧបករណ៍ចល័ត អ្នកប្រើប្រាស់រំពឹងថានឹងមានអាយុកាលថ្មជាក់លាក់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដំណើរការខុសប្រក្រតីនៅពេលដែលវាបិទដោយខ្លួនឯងនៅភាគរយណាមួយអាចរំខានយ៉ាងខ្លាំងដល់ការអនុវត្តកិច្ចការដែលបានគ្រោងទុក។ ចូរយើងពិចារណាពីមូលហេតុចម្បងសម្រាប់ការកើតឡើងរបស់វា និងដំណោះស្រាយបច្ចុប្បន្ន។
បញ្ហាថ្ម
ផ្នែកដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងថាមពលឧបករណ៍ចល័តគឺថ្ម។ វាគឺជាប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវរបស់វា ដែលគួរតែត្រូវបានពិនិត្យជាមុនសិន។
នឹងមានប្រយោជន៍
នៅលើស្មាតហ្វូន និងថេប្លេតដែលមានគម្របខាងក្រោយដែលអាចដកចេញបាន ការត្រួតពិនិត្យមើលឃើញនៃថ្មគួរតែត្រូវបានអនុវត្ត។ ក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យវាត្រូវតែយកចេញហើយធ្វើឱ្យប្រាកដថាមិនមានការហើមនៃជញ្ជាំង។ ប្រសិនបើមានរោគសញ្ញានេះ ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានឹងត្រូវទិញថ្មថ្មី ព្រោះថ្មចាស់មិនអាចយកមកវិញបានទេ។
អ្នកក៏គួរយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះទំនាក់ទំនងរបស់ថ្ម និងទូរស័ព្ទផងដែរ។ ការតភ្ជាប់ដែលមានមេរោគអាចមិនអនុញ្ញាតឱ្យចរន្តឆ្លងកាត់បានត្រឹមត្រូវទេ ហើយជាលទ្ធផល បណ្តាលឱ្យមានការបិទដែលមិនរំពឹងទុក។ អ្នកអាចសម្អាតទំនាក់ទំនងដោយប្រើសំឡីជូតបន្តិចដែលមានជាតិអាល់កុល។
វាជាការសំខាន់ដើម្បីដឹង
ក្នុងករណីណាក៏ដោយដែលអ្នកមិនគួរជូតផ្នែកដែកជាមួយក្រដាសខ្សាច់ទេ វាអាចបំផ្លាញផ្នែកយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។
ហេតុផលសម្រាប់ការបិទស្មាតហ្វូនដោយមិននឹកស្មានដល់ ពេលខ្លះទំនាក់ទំនងមិនល្អដែលចេញពីក្តារទៅថ្ម។ ក្នុងករណីនេះ គ្រាន់តែយកទួណឺវីសស្តើង ឬ awl ហើយពត់ខ្សែដែកបន្តិច។នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេភ្ជាប់ទៅថ្មបានប្រសើរជាងមុន និងការពារចរន្តពីការកាត់ផ្តាច់នៅពេលដែលឧបករណ៍ចល័តត្រូវបានផ្លាស់ទីភ្លាមៗ។
ចំណាំ
វាអាចទៅរួចដែលថាថ្មមិនអាចប្រើបានដោយសារតែការប្រើប្រាស់យូរ។ វាមិនអាចទៅរួចទេដើម្បីកំណត់ប្រភេទនៃដំណើរការខុសប្រក្រតីនេះដោយភ្នែកអ្នកនឹងត្រូវប្រើ multimeter ដើម្បីវាស់កម្លាំងនៃចរន្តចូលឬទាក់ទងអ្នកឯកទេសសម្រាប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ។
ការខូចខាតមេកានិក
ប្រភេទទីពីរនៃហេតុផលដែលទូរស័ព្ទ Android បិទដោយខ្លួនឯងគឺការខូចខាតរាងកាយចំពោះសមាសធាតុ។ ប្រសិនបើទម្លាក់ពីកម្ពស់ទៅលើផ្ទៃរឹង បន្ទះសៀគ្វី និងការប្រេះអាចកើតឡើងនៅក្នុងឧបករណ៍ចល័ត។ដែលក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការបន្ថែមទៀតនាំឱ្យមានការបាត់បង់ទំនាក់ទំនងរយៈពេលខ្លីនៃ microcircuit ។
វិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តក្នុងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យប្រភេទនៃដំណើរការខុសប្រក្រតីនេះគឺការបត់ស្មាតហ្វូនបន្តិច។ ប្រសិនបើឧបករណ៍បិទកំឡុងពេលប្រតិបត្តិការ វាមានន័យថាមានការប្រេះនៅលើ motherboard ឬធាតុ hardware ផ្សេងទៀត។
វានឹងមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯងដោយគ្មានជំនាញចាំបាច់ ដូច្នេះដំណោះស្រាយតែមួយគត់គឺត្រូវទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម ឬអ្នកបច្ចេកទេស។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងធ្វើការវិនិច្ឆ័យពេញលេញ និងណែនាំអ្នកអំពីការជួសជុលដែលត្រូវការ។
វាជាការសំខាន់ដើម្បីដឹង
ការជំនួសសមាសធាតុមួយចំនួនអាចមានតម្លៃថ្លៃណាស់ ស្ទើរតែអាចប្រៀបធៀបទៅនឹងការទិញឧបករណ៍ថ្មី។
ផងដែរ ការខូចខាតមេកានិកដែលបណ្តាលឱ្យទូរស័ព្ទ Android បិទដោយខ្លួនវារួមបញ្ចូលទាំងសំណើមដែលជ្រាបចូលទៅក្នុងស្រោម។ ទឹកដែលជ្រាបចូលទៅក្នុងចន្លោះខាងក្នុងអាចបណ្តាលឱ្យមានសៀគ្វីខ្លី ឬអុកស៊ីតកម្មនៃទំនាក់ទំនង។នេះប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការបន្ថែមទៀតរបស់ស្មាតហ្វូន ហើយនៅពេលផ្ទុកជាក់លាក់មួយអាចនាំឱ្យមានការបិទដោយមិនរំពឹងទុក។
វាជាការល្អក្នុងការពិនិត្យមើលប៊ូតុងថាមពល (ចាក់សោ) នៃស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។ ដំណើរការខុសប្រក្រតី ឬជាប់ស្អិតរបស់វាត្រូវបានរំពឹងថានឹងនាំទៅដល់ការលេចចេញនូវដំណើរការខុសប្រក្រតីដែលបានពិពណ៌នា។ អ្នកបច្ចេកទេសដែលមានបទពិសោធន៍នឹងដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី។
កំហុសកម្មវិធី
បញ្ហាជាមួយកម្មវិធីក៏អាចបណ្តាលឱ្យឧបករណ៍បិទភ្លាមៗផងដែរ។ ដំបូងអ្នកត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះកម្មវិធីដែលបានដំឡើងថ្មីៗ។ ប្រហែលជាពួកគេមានជម្លោះជាមួយកម្មវិធីផ្សេងទៀត ដែលធ្វើឱ្យមានបញ្ហា។ ប្រសិនបើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកមានវា នោះអ្នកគួរតែចាប់ផ្ដើមចូលទៅក្នុងវា ហើយសង្កេតមើលប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍។
នៅក្នុងស្ថានភាពនេះ មានតែកម្មវិធីប្រព័ន្ធប៉ុណ្ណោះដែលនឹងដំណើរការដែលនឹងលុបបំបាត់ផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមាននៃកម្មវិធីភាគីទីបី។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ Android របស់អ្នកលែងបិទដោយខ្លួនឯងនៅភាគរយណាមួយ នោះអ្នកត្រូវលុបកម្មវិធីដែលបានដំឡើងមួយចំនួនចេញ។
ចំណាំ
ឧបករណ៍ចល័តដែលមានបរិមាណតិចអាចជួបប្រទះនឹងការបិទដោយមិនបានរំពឹងទុកដោយសារតែការខ្វះខាត។ បច្ចុប្បន្ននេះតម្រូវការអប្បបរមាគឺ 2 GB នៃ RAM ។ សម្រាប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ អ្នកគួរតែជៀសវាងការផ្ទុកលើសទម្ងន់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកជាមួយនឹងកម្មវិធីដែលពឹងផ្អែកលើធនធាន។ ប្រសិនបើបញ្ហាបាត់ទៅវិញ ទូរសព្ទមិនត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបំពេញកិច្ចការស្មុគស្មាញបែបនេះទេ។
អ្នកអាចលុបបំបាត់ការខ្វះខាតនៃ RAM ដោយលុបកម្មវិធីដែលមិនប្រើដែលនឹងកាត់បន្ថយចំនួនដំណើរការផ្ទៃខាងក្រោយ។ មិនមានជម្រើសផ្សេងទៀតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានោះទេ លើកលែងតែការទិញឧបករណ៍ចល័តថ្មី។
ជម្រើសចុងក្រោយដើម្បីដោះស្រាយការបរាជ័យផ្នែកទន់គឺត្រូវប្រើ។បន្ទាប់ពីបញ្ចូលទៅក្នុងម៉ឺនុយនេះ ដំបូងអ្នកគួរតែជ្រើសរើសធាតុ "លុបភាគថាសឃ្លាំងសម្ងាត់" ដែលនឹងសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ទាំងមូលរបស់ឧបករណ៍។ ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ស្មាតហ្វូននឹងបិទម្តងទៀតដោយឯកឯង អ្នកនឹងត្រូវកំណត់វាឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រដោយជ្រើសរើសបន្ទាត់ "លុបទិន្នន័យ/កំណត់រោងចក្រឡើងវិញ"។
ការកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញអាចជួយបានលុះត្រាតែអ្នកមិនបានធ្វើការផ្លាស់ប្តូរឯកសារប្រព័ន្ធពីមុនមក។ បើមិនដូច្នោះទេអ្នកនឹងត្រូវការ។
មិនថាអ្នកព្យាយាមការពារស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកពីការធ្លាក់ និងការបែកបាក់យ៉ាងណាក៏ដោយ វាគ្មានការធានារ៉ាប់រងប្រឆាំងនឹងការពិតដែលថាថ្ងៃណាមួយវានឹងបិទដោយខ្លួនឯង ហើយបន្ទាប់មកបដិសេធមិនគោរពតាមបញ្ជារបស់អ្នក។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើទូរស័ព្ទបិទដោយខ្លួនឯង?
ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំបិទ ហើយខ្ញុំមិនអាចបើកវាបាន?
វាអាចមានហេតុផលជាច្រើន៖
- ការបរាជ័យនៃប៊ូតុងថាមពល។ ជួនកាលមូលហេតុនៃបញ្ហាបែបនេះគឺជាប៊ូតុងថាមពលដែលមានបញ្ហាដែលត្រូវការជំនួស។ វាអាចនឹងអស់កំលាំង ដោយក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ វាមិនតែងតែមានផលចំណេញក្នុងការយកទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មនោះទេ ព្រោះអ្នកឯកទេសនឹងណែនាំអ្នកឱ្យអនុវត្តនីតិវិធីជួសជុលផ្សេងទៀត វានឹងកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការទិញឧបករណ៍ថវិកាថ្មី។
- ថ្មបានបរាជ័យ។ ប្រសិនបើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកបិទដោយខ្លួនឯង យើងសូមណែនាំឱ្យពិនិត្យមើលអត្រានៃការឆក់ថ្មរបស់វា។ ប្រសិនបើដំណើរការនេះកើតឡើងលឿនពេក យើងសូមណែនាំឱ្យជំនួសថ្ម ហើយបន្ទាប់មកពិនិត្យមើលថាតើស្ថានភាពត្រឡប់ទៅធម្មតាឬអត់។
- ទំនាក់ទំនងត្រូវបានកត់សុី។ អ្នកអាចចាក់តែនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ជាប់ក្នុងភ្លៀងជាមួយវា ឬចូលមកខាងក្រៅក្នុងរដូវរដូវរងា - ទាំងអស់នេះនាំទៅរកការបង្កើត condensation នៅក្នុងឧបករណ៍។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើឱ្យស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកសើមដោយចៃដន្យ សូមដកថ្មចេញពីវា រួចសម្ងួតអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងឱ្យបានហ្មត់ចត់។ ប្រសិនបើទូរសព្ទនោះបដិសេធមិនបើក អ្នកត្រូវយកវាទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម ដែលអ្នកជួសជុលនឹងព្យាយាមធ្វើឱ្យឧបករណ៍នេះមានជីវិតឡើងវិញ។
- ការខូចខាតមេកានិកនិងការពាក់។ មូលហេតុទូទៅបំផុតគឺទូរស័ព្ទធ្លាក់។ ជាធម្មតា ការបិទដោយខ្លួនឯងបន្ទាប់ពីឧបទ្ទវហេតុបែបនេះបង្ហាញពីបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរជាមួយឧបករណ៍ ដូច្នេះយើងណែនាំអ្នកឱ្យជៀសវាងការផ្តាច់វាដោយខ្លួនឯង អ្នកគួរតែយកវាទៅអ្នកឯកទេស។ ប្រសិនបើទូរសព្ទមានតម្លៃថោក យើងណែនាំអ្នកឱ្យទិញថ្មីភ្លាមៗ ព្រោះការងារជួសជុលនឹងមិនចំណាយប្រាក់តិចតួចទេ។
បិទដោយសារតែកំហុសកម្មវិធី
ការបរាជ័យផ្នែកទន់នាំឱ្យមានបញ្ហា។ ប្រសិនបើសិលាចារឹកអាថ៌កំបាំងលេចឡើងនៅលើអេក្រង់ ហើយបន្ទាប់មកទូរស័ព្ទបិទ នោះជាការប្រសើរក្នុងការចាប់ផ្តើមបញ្ចេញពន្លឺ។ កិច្ចការមិនពិបាកទេ ការណែនាំលម្អិតត្រូវបានបញ្ចូលនៅលើអ៊ីនធឺណិត ដូច្នេះអ្នកអាចធ្វើវាដោយខ្លួនឯងបាន។
វាកើតឡើងថាទូរស័ព្ទចាប់ផ្តើមបិទបន្ទាប់ពីដំឡើងកម្មវិធីផ្សេងទៀត។ ដើម្បីជម្នះបញ្ហានេះ អ្នកគួរតែកម្ចាត់កម្មវិធីចុងក្រោយបង្អស់។ ជាដំបូង សូមព្យាយាមចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបាន សូមលុបកម្មវិធី ហើយសម្រាប់អ្នកដែលវាមិនគ្រប់គ្រាន់ អ្នកនឹងត្រូវត្រលប់ទៅការកំណត់របស់រោងចក្រវិញ។ ក្នុងស្ថានភាពដែលគ្មានអ្វីជួយ អ្នកគួរតែព្យាយាមអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់។
ថែរក្សាទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក ជាធម្មតាវាឈប់បើកដោយសារតែសកម្មភាពខុស ភាពត្រឹមត្រូវនឹងជួយជៀសវាងពួកគេ។ លទ្ធភាពជាច្រើនទៀតសម្រាប់ការសង្គ្រោះឧបករណ៍ត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងវីដេអូ។
បញ្ហានេះភាគច្រើនកើតឡើងនៅក្នុងឧបករណ៍ដែលមានអាយុលើសពី 3-7 ឆ្នាំ - សមាសធាតុនឹងអស់បន្តិចម្តង ៗ ។ មូលហេតុដែលទូរសព្ទបិទដោយខ្លួនឯង Android គឺនៅក្នុងកម្មវិធី ឬផ្នែករឹង ដូចធម្មតា។
តោះមើលរឿងធម្មតាបំផុតនៃពួកគេ៖
- ខូចថ្ម។ ជាការពិតមូលហេតុទូទៅបំផុត។ ភាពកខ្វក់នៅលើស្ថានីយ ការហើមថ្ម (ការតភ្ជាប់ជាមួយស្ថានីយចុះខ្សោយ) ការខូចខាតរាងកាយ ថ្មបានបម្រើគោលបំណងរបស់វា។
- ទំនាក់ទំនងបានឈប់ដំណើរការ។ វាកើតឡើងប្រសិនបើថ្មហើម ទូរស័ព្ទត្រូវបានប៉ះពាល់នឹងសំណើម ឬការផ្លាស់ប្តូរសីតុណ្ហភាពភ្លាមៗ។
- ការខូចខាតមេកានិកចំពោះ motherboard និងសមាសធាតុផ្សេងទៀត។ បត់ទូរស័ព្ទបន្តិច។ តើឧបករណ៍របស់អ្នកបានចាប់ផ្ដើមដំណើរការឡើងវិញ ឬមានបញ្ហាឬ? នេះមានន័យថាបញ្ហាគឺការខូចខាតដល់សមាសធាតុ។ កើតឡើងបន្ទាប់ពីការដួលរលំ។ អ្នកនឹងត្រូវយកឧបករណ៍ទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។
- ការស្នាក់នៅក្នុងភាពត្រជាក់គឺមានគ្រោះថ្នាក់សម្រាប់អេក្រង់ និងផ្នែកផ្សេងទៀតនៃស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។
- ការឡើងកំដៅនៃសមាសធាតុកំឡុងពេលប្រតិបត្តិការ។ វាទំនងជាថាកម្មវិធីព្យាបាទកំពុងដំណើរការនៅលើស្មាតហ្វូន។ ប្រហែលជាម៉ូដែលឧបករណ៍ដោយសារតែលក្ខណៈរបស់វាងាយនឹងឡើងកំដៅ។
- ប៊ូតុងថាមពលមិនដំណើរការទេ។
- ខូចសមាសធាតុនៅក្នុងទូរស័ព្ទចាស់។
- កម្មវិធីមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ។ ងាយស្រួលក្នុងការកត់សម្គាល់បន្ទាប់ពីដំឡើងថ្មីឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីចាស់។
- ពិការភាពរោងចក្រ (ជាពិសេសអាចធ្វើទៅបានប្រសិនបើទូរស័ព្ទមានតំលៃថោកនិងទិញនៅលើការលក់) ។
- ភាពមិនស្របគ្នានៃកម្មវិធីបង្កប់អាចកើតឡើងប្រសិនបើវាត្រូវបានចេញផ្សាយនាពេលថ្មីៗនេះ ឬកំណែដែលមិនសមរម្យត្រូវបានដំឡើងដោយដៃ។
ឧបករណ៍បិទដោយខ្លួនវានៅគ្រប់ភាគរយនៃបន្ទុក។ ប្រសិនបើមានលំនាំ
ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទបិទដោយខ្លួនឯង ហើយ Android បើកនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌផ្សេងៗ ដោយមិនគិតពីការសាកថ្ម។ ប្រសិនបើមានលំនាំជាក់លាក់ មូលហេតុ និងដំណោះស្រាយគឺងាយស្រួលកំណត់។ នៅពេលអ្នកហៅ។ ម៉ូឌុលម៉ូឌឹមដែលមានកំហុស (ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាទំនាក់ទំនងកោសិកា) អាចត្រូវបានជួសជុលដោយអ្នកបច្ចេកទេសជួសជុលតែប៉ុណ្ណោះ។ វាអាចទៅរួចដែលថាក្នុងអំឡុងពេលហៅទូរស័ព្ទ ថ្មដែលមានកំហុសចាប់ផ្តើមចែកចាយសញ្ញាមិនត្រឹមត្រូវ។ អ្នកនឹងត្រូវផ្លាស់ប្តូរវាព្រោះការជួសជុលថ្មមិនត្រូវបានអនុវត្តទេ។ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកបិទអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទតាមរយៈកម្មវិធីភាគីទីបី (អ្នកនាំសារ) អាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ ឬទាញយកកំណែកម្មវិធីផ្សេងទៀត (អាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬស្វែងរកកំណែចាស់នៅលើអ៊ីនធឺណិតក្នុងទម្រង់ជាឯកសារ apk។ អ្នកអាចស្វែងយល់ពីអ្វី នឹងជួយពីអ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធី) ។ ពេលកំពុងលេងហ្គេម ឬមើលវីដេអូ។ ការផ្ទុកយូរនិងធ្ងន់នៅលើក្រាហ្វិកអាចនាំឱ្យឡើងកំដៅ។ ដោយសារតែវា ឧបករណ៍ Android បិទដោយខ្លួនឯងដើម្បីការពារការខូចខាតដោយសារបន្ទុកកំដៅលើស។ រកមើលនៅលើអ៊ីនធឺណិតថាតើនេះជារឿងធម្មតាសម្រាប់ម៉ូដែលស្មាតហ្វូននេះ។ បើមិនដូច្នោះទេ សូមទាក់ទងសេវាកម្ម។ នៅពេលភ្ជាប់ សូមបើកប៊្លូធូសនៅលើទូរស័ព្ទ ទិន្នន័យចល័ត បណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នក។ ផ្លាស់ប្តូរកម្មវិធីបង្កប់។ សេចក្តីណែនាំក្នុងកថាខណ្ឌទី 4 នៃកថាខណ្ឌបន្ទាប់នៃអត្ថបទ។ បន្ទាប់ពីប្រើឆ្នាំងសាកដែលមិនមែនជាដើម។ ក្រុមហ៊ុនផលិតមួយចំនួនត្រូវប្រាកដថាវាបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា (Apple គឺជាអ្នកល្បីល្បាញដំបូងគេសម្រាប់រឿងនេះ) ។ អ្នកនឹងត្រូវទាក់ទងអ្នកជំនាញ របៀបដោះស្រាយបញ្ហា៖ ក្នុងករណីមានបញ្ហាកម្មវិធី
អាស្រ័យលើហេតុផល សកម្មភាពផ្សេងៗអាចជួយបាន។ យើងនឹងវិភាគជម្រើសពីសាមញ្ញទៅស្មុគស្មាញ។ ទូរស័ព្ទបិទប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android អ្វីដែលត្រូវធ្វើ៖
- ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ (ការកំណត់ - អំពីឧបករណ៍ - បច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ - ពិនិត្យឥឡូវនេះ) ។ ប្រសិនបើវានិយាយថាទូរស័ព្ទបច្ចុប្បន្នកំពុងប្រើប្រាស់ សូមស្វែងរកអ៊ីនធឺណិតដើម្បីមើលថាតើអ្នកប្រើប្រាស់បានជួបប្រទះម៉ូដែលទូរសព្ទដូចគ្នាដែលមានបញ្ហាកម្មវិធីបង្កប់ឬអត់។
- ចាប់ផ្ដើមចូលទៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព។ បើកវាម្តងទៀត។ នៅពេលដែលអេក្រង់បែកខ្ញែកដែលមានឈ្មោះក្រុមហ៊ុនផលិតម៉ូដែលលេចឡើង សូមសង្កត់គ្រាប់ចុចកម្រិតសំឡេងចុះក្រោមរហូតដល់ទូរស័ព្ទបើក។ ប្រសិនបើអ្នកជោគជ័យជាលើកដំបូង បន្ទាប់ពីបើកសារ “Safe Mode” នឹងបង្ហាញឡើង។ ប្រើវាមួយរយៈរហូតដល់ដឹងច្បាស់ថាតើទូរសព្ទឥឡូវបិទឬអត់។ បើមិនដូច្នេះទេ ហេតុផលគឺកម្មវិធីថ្មី ឬអាប់ដេតខ្លះ។ យកពួកវាចេញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើស្មាតហ្វូនកំពុងដំណើរការធម្មតាដែរឬទេឥឡូវនេះ។ បើមិនដូច្នោះទេ សូមបន្តទៅជំហានបន្ទាប់។
- កំណត់ការកំណត់ឡើងវិញទៅលំនាំដើមរបស់រោងចក្រ។ កុំភ្លេចរក្សាទុកទិន្នន័យសំខាន់ៗនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ឬផ្ទេរវាទៅ USB flash drive។ បើក "ការកំណត់" - "ប្រព័ន្ធ" - "អំពីទូរស័ព្ទ" - "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ" (ឬ "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី") - "ពិនិត្យឥឡូវនេះ" ។ នៅចុងបញ្ចប់នៃនីតិវិធី ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញនឹងត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ វានឹងជួយនៅពេលដែលមានកម្មវិធីមិនឆបគ្នានៅលើទូរស័ព្ទ (កម្មវិធីកំចាត់មេរោគជាច្រើន GPS កម្មវិធីគ្រប់គ្រងកាមេរ៉ា)។
សម្រាប់បញ្ហាមេកានិច
មានករណីដែលបញ្ហារាងកាយអាចត្រូវបានកែដំរូវដោយខ្លួនឯង។ មិនមានពួកគេច្រើនទេ។ នេះជារបៀបពិនិត្យមើលថាតើករណីរបស់អ្នកជាករណីមួយក្នុងចំណោមពួកគេ៖
- ដកស៊ីមកាតចេញ។ អ្នកនឹងមិនអាចប្រើទូរស័ព្ទបែបនេះដោយសេរីបានទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើបញ្ហាបាត់ទៅ វាសមហេតុផលក្នុងការទិញស៊ីមកាតថ្មីសម្រាប់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។
- នៅពេលដែលទូរស័ព្ទបិទ នៅពេលអ្នកភ្ជាប់ឆ្នាំងសាក សូមសាកល្បងប្រើឧបករណ៍មួយផ្សេងទៀត លើកលែងតែមានការហាមឃាត់ដោយក្រុមហ៊ុនផលិត។ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបាន ឬវាមិនអាចទៅរួច សូមទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។
- ប្រសិនបើបញ្ហាកើតឡើងនៅពេលភ្ជាប់កាសមានខ្សែទៅវា សូមសាកល្បងប្រើឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើវាមិនដោះស្រាយស្ថានការណ៍ទេ បញ្ហាគឺនៅក្នុងឧបករណ៍ភ្ជាប់។
- វាប្រហែលជាដោយសារតែស្ថានីយកខ្វក់។ បិទស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក ហើយដកថ្មចេញ។ សម្អាតទំនាក់ទំនងដោយប្រើទួណឺវីសតូចមួយរុំដោយរោមកប្បាសដែលត្រាំក្នុងឧបករណ៍សម្អាតទំនាក់ទំនង (មាននៅហាងលក់រថយន្ត) ឬអាល់កុលសុទ្ធ។ កុំប្រើវត្ថុមុតស្រួចដោយផ្ទាល់ ដើម្បីកុំឱ្យខូចអ្វីទាំងអស់។ ពត់ទំនាក់ទំនងបន្តិចដើម្បីឱ្យពួកវាត្រូវបានចុចឱ្យកាន់តែតឹងប្រឆាំងនឹងស្ថានីយថ្ម។ អ្នកនឹងមិនអាចដកថ្មចេញក្នុងថេប្លេតបានទេ ព្រោះនៅក្នុងឧបករណ៍ទាំងនេះវាត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងករណីដោយប្រើសន្លាក់ solder ដូច្នេះមិនត្រូវផ្តាច់ឧបករណ៍នោះទេ។
ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទបិទដោយខ្លួនវា Android ហើយមិនបើក? ប្រាកដណាស់ពួកគេនឹងអាចឆ្លើយនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។
ការបិទទូរសព្ទដៃរបស់អ្នកភ្លាមៗដោយគ្មានពាក្យបញ្ជា គឺជាមុខងារមិនល្អ។ ប៉ុន្តែសូម្បីតែបញ្ហាបែបនេះក៏អាចដោះស្រាយបានដោយខ្លួនឯងដែរ មុនពេលដំណើរការទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។
បញ្ហាថ្ម
ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលសម្រាប់ឥរិយាបថនេះរបស់ទូរស័ព្ទអាចជាថ្ម។ វាអាចមានទំនាក់ទំនងមិនល្អរវាងទំនាក់ទំនងរបស់ថ្ម និងទូរសព្ទ ឬដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃថ្មខ្លួនឯង។ វាងាយស្រួលគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យ ប្រសិនបើអ្នកមានថ្មផ្សេងទៀតនៃម៉ូដែលដូចគ្នា សូមបញ្ចូលវាមួយរយៈ។ ប្រសិនបើអ្វីៗមានសណ្តាប់ធ្នាប់ នោះគ្រាន់តែជំនួសថ្មចាស់។
កម្មវិធីដែលមានកំហុស
ការបិទដោយខ្លួនឯងអាចកើតឡើងដោយសារតែការបរាជ័យផ្នែកទន់របស់ឧបករណ៍។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការជួសជុលប្រភេទនៃការបែកបាក់នេះនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។
ការខូចខាតមេកានិក
ហើយភាគច្រើនជាញឹកញាប់បញ្ហានេះជាមួយទូរស័ព្ទកើតឡើងដោយសារតែការខូចខាតមេកានិច។ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមបិទបន្ទាប់ពីធ្លាក់ ឬបុក នោះបញ្ហាអាចជាការខូចខាតដល់ motherboard ឬសមាសធាតុរបស់ទូរសព្ទ។ នេះក៏អាចត្រូវបានពិនិត្យផងដែរ។ ព្យាយាមបត់ទូរសព្ទបន្តិច តែបើគ្មានការជ្រុលនិយមដែលមិនចាំបាច់! ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីនេះទូរស័ព្ទបង្កកឬបិទវាមានន័យថាមូលហេតុត្រូវបានរកឃើញ។ អ្នកត្រូវទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលដែលជួសជុលឧបករណ៍ឌីជីថល ប្រសិនបើការខូចខាតប្រភេទនេះមិនស្ថិតក្រោមការធានា។
កម្មវិធីបង្កប់
ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់អាចជួយសង្រ្គោះអ្នកពីបញ្ហាជាច្រើន។ សាកល្បងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីឧបករណ៍របស់អ្នកដោយខ្លួនឯង ឬយកទូរសព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។
ប្រសិនបើជម្រើសទាំងអស់ខាងលើមិនអនុវត្តចំពោះស្ថានភាពរបស់អ្នកទេ សូមស្វែងរកសេវាធានាជាមុនសិន មុនពេលរយៈពេលធានាបានផុតកំណត់។ បើមិនដូច្នេះទេ សូមទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម ដែលពួកគេនឹងធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យយ៉ាងឆាប់រហ័សអំពីមូលហេតុនៃដំណើរការខុសប្រក្រតី និងលុបបំបាត់វាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព។