ដូច្នេះថ្ងៃនេះ យើងនឹងនិយាយជាមួយអ្នកអំពីមូលហេតុដែល SMS មិនអាចផ្ញើចេញពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ លើសពីនេះ យើងនឹងព្យាយាមស្វែងយល់អំពីមូលហេតុដែលនាំឱ្យអាកប្បកិរិយាបែបនេះអាចកុហក ហើយក៏រៀនពីរបៀបកែតម្រូវស្ថានភាពនៅក្នុង ខាងល្អជាង. បន្ទាប់ពីបានទាំងអស់ ពេលខ្លះនេះត្រូវបានធ្វើយ៉ាងងាយស្រួល។ ចូរ​យើង​ចាប់​ផ្ដើម​សិក្សា​សំណួរ​របស់​យើង​យ៉ាង​ឆាប់​រហ័ស​នៅ​ថ្ងៃ​នេះ។

ការកំណត់ទូរស័ព្ទ

ដូច្នេះ វាមានតម្លៃចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងសេណារីយ៉ូដែលទំនងបំផុត។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចផ្ញើសារ SMS (Beeline, MTS ឬប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត) នោះអ្នកនឹងត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើការកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ប្រហែលជាមានការហាមឃាត់លើការទទួល/បញ្ជូនទិន្នន័យ។ និយាយម្យ៉ាងទៀតការទប់ស្កាត់។

តាមក្បួនមួយអ្នកអាចកែតម្រូវស្ថានភាពដោយផ្លាស់ប្តូរការកំណត់។ ពួកវាជាធម្មតាមានទីតាំងនៅផ្នែក "ទំនាក់ទំនង" ឬ "បណ្តាញ" ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងពីរបៀបគ្រប់គ្រងឧបករណ៍របស់អ្នក និងរៀបចំវាទេ សូមទាក់ទងមកយើងសម្រាប់ជំនួយ។ សេវាកម្មឯកទេស. ពួកគេពិតជានឹងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។ នៅសល់តែពីរបីទៀតប៉ុណ្ណោះ។ ករណីគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍នៅពេលដែលសារ SMS មិនត្រូវបានផ្ញើពីទូរស័ព្ទ។ ចូរ​យើង​ស្គាល់​ពួក​គេ​ឲ្យ​បាន​ឆាប់ ហើយ​ក៏​រៀន​ពី​របៀប​កែ​តម្រូវ​ស្ថានការណ៍​ផង​ដែរ។

ការកំណត់បណ្តាញ

នេះគឺជាហេតុផលមួយទៀតសម្រាប់បញ្ហាជាមួយនឹងការផ្ញើសារ។ តាមពិតទៅ ជម្រើសនេះ។ការអភិវឌ្ឍន៍នៃព្រឹត្តិការណ៍គឺទំនងជា។ ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកទើបតែបញ្ចូលស៊ីមកាតថ្មីទៅក្នុងទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ជាការពិតណាស់ យើងកំពុងនិយាយអំពីអំពីការកំណត់បណ្តាញ។

ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកបានទិញ និងបញ្ចូលស៊ីមកាត Megafon ទៅក្នុងឧបករណ៍របស់អ្នក SMS មិនត្រូវបានផ្ញើទេ - កុំភ្ញាក់ផ្អើល។ ជំនួសឱ្យការចាប់ផ្តើមផ្ញើសារភ្លាមៗ គ្រាន់តែរង់ចាំបន្តិច។ នេះអនុវត្តចំពោះប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តណាមួយ។ អ្នកគួរតែមក ការកំណត់ពិសេសបណ្តាញ។ បើកសារដែលបានផ្ញើដោយប្រព័ន្ធហើយបន្ទាប់មករក្សាទុកវា។ នៅទីបំផុត អ្នកនឹងឃើញសារអំពីការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់។ មានតែបន្ទាប់ពីនេះទេដែលអ្នកអាចប្រើវាបានពេញលេញ ស៊ីមកាតថ្មី។. សាកល្បងមើលថាតើអ្វីៗដំណើរការល្អជាមួយការផ្ញើសារឬអត់។ ទេ? បន្ទាប់មក ចូរយើងគិតបន្ថែមទៀតអំពីអ្វីដែលអាចជាបញ្ហា។

តុល្យភាព

ជាការប្រសើរណាស់ នេះជាហេតុផលដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងទូទៅមួយផ្សេងទៀតដែលហេតុអ្វីបានជា SMS មិនអាចផ្ញើចេញពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ជាការពិតណាស់ យើងកំពុងនិយាយអំពីសមតុល្យនៃគណនីចល័តរបស់អ្នក។

រឿងនេះគឺថាប្រសិនបើមិនមានថវិកាគ្រប់គ្រាន់នៅលើស៊ីមកាតដើម្បីផ្ញើ ឬហៅទូរសព្ទនោះ ឱកាសទាំងនេះនឹងត្រូវបានរារាំងជាបណ្ដោះអាសន្នសម្រាប់អ្នក។ នោះគឺពួកគេនឹងអាចហៅ / សរសេរទៅអ្នកប៉ុន្តែអ្នកនឹងមិន។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមិនផ្ញើសារ SMS (Beeline, MTS និងប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត) នោះវាសមហេតុផលក្នុងការពិនិត្យមើលសមតុល្យទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើវាវិជ្ជមាន កុំប្រញាប់ប្រញាល់រីករាយ។ ក្នុងករណីដែលអ្នកប្រើប្រាស់មានសមតុល្យវិជ្ជមាន ប៉ុន្តែមិនមានថវិកាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីផ្ញើលិខិតនោះ គាត់ក៏នឹងមិនអាចអនុវត្តផែនការរបស់គាត់បានដែរ។ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពអវិជ្ជមាន នោះអ្នកគ្រាន់តែបញ្ចូលលុយទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកទៅកាន់លេខវិជ្ជមាន ដែលនឹងគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការផ្ញើសារ និងធ្វើការហៅចេញ។ ដូចដែលអ្នកអាចមើលឃើញមិនមានអ្វីពិបាកទេរហូតមកដល់ពេលនេះ។ អ្នកបានដឹងហើយថាមូលហេតុចម្បងដែល SMS មិនត្រូវបានផ្ញើ (Samsung ឬម៉ូដែលទូរស័ព្ទផ្សេងទៀត - វាមិនមានបញ្ហាទេ) ។ ឥឡូវនេះវាមានតម្លៃក្នុងការស្គាល់ជម្រើសផ្សេងទៀតសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ព្រឹត្តិការណ៍។ តាម​ពិត​វា​នៅ​មាន​មួយ​ចំនួន​ទៀត។

ការបរាជ័យនៃប្រព័ន្ធ

មែនហើយ ឥឡូវនេះវាមានតម្លៃសិក្សាអំពីជម្រើសដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយផ្សេងទៀត។ ឧទាហរណ៍នៅពេលដែលសារ SMS មិនត្រូវបានផ្ញើទៅ Android ។ ប្រសិន​បើ​អ្នក​ប្រឈម​មុខ​នឹង​ស្ថានភាព​បែប​នេះ ចូរ​យើង​ព្យាយាម​ដោះស្រាយ។

រឿងនេះគឺថាជាញឹកញាប់កំណែថ្មី និងការអាប់ដេតផ្សេងៗត្រូវបានចេញផ្សាយដោយផ្អែកលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ។ លើស​ពី​នេះ​ទៅ​ទៀត អ្នក​ប្រើ​សម័យ​ទំនើប​ត្រូវ​បាន​តម្រូវ​តាម​ព្យញ្ជនៈ​ដើម្បី​ទាញ​យក​ពួកវា។ ដូច្នេះបន្ទាប់ពីអ្នកបានបញ្ចប់ សកម្មភាពនេះ។អ្នកប្រហែលជាមានបញ្ហានៅថ្ងៃនេះ។ យ៉ាងណាមិញមូលហេតុនៃអ្វីគ្រប់យ៉ាងនឹងក្លាយជាការបរាជ័យទូទៅបំផុត។

ជាសំណាងល្អ ស្ថានភាពអាចត្រូវបានកែតម្រូវយ៉ាងងាយស្រួល និងសាមញ្ញ។ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការត្រលប់ទៅទូរស័ព្ទទៅការកំណត់រោងចក្រដែលគេហៅថា។ នោះគឺតាមលំនាំដើម។ បន្ទាប់ពីនេះ អ្នកអាចបន្តព្យាយាមធ្វើការជាមួយសារ។ ឥឡូវនេះអ្នកដឹងពីមូលហេតុមួយទៀតដែល SMS មិនអាចផ្ញើចេញពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែនោះមិនមែនទាំងអស់ទេ។ យើងបន្តការសន្ទនារបស់យើង ដោយព្យាយាមដោះស្រាយអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង ប្រភពដែលអាចធ្វើបានបញ្ហា។ ចាំមើលតើមានអ្វីទៀតដែលអាចខុស។

ការងាររបស់ប្រតិបត្តិករ

រឿងនោះគឺថា ការងារ និងការអាប់ដេតជាច្រើនប្រភេទត្រូវបានអនុវត្តនៅលើបណ្តាញទំនាក់ទំនង។ នេះជាមូលហេតុដែលអ្នកប្រហែលជាមានបញ្ហានៅថ្ងៃនេះ។ ប្រសិនបើប្រតិបត្តិករកោសិកា (ណាមួយ) សាកល្បងការច្នៃប្រឌិត ឬអនុវត្តការងារបច្ចេកទេស នោះជាការពិត ការបរាជ័យបណ្តាញគឺអាចធ្វើទៅបាន។ ហើយជាលទ្ធផល វាក្លាយទៅជាមិនអាចផ្ញើសារ ក៏ដូចជាធ្វើការហៅចេញបាន។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើ? ជាការពិតណាស់ គ្មានអ្វីអាស្រ័យលើអ្នកនៅទីនេះទេ។ អ្វី​ដែល​អ្នក​អាច​ធ្វើ​បាន​គឺ​ហៅ​ទូរសព្ទ​ទៅ​ប្រតិបត្តិករ​របស់​អ្នក​ពី​ទូរសព្ទ​ផ្សេង​ទៀត (អ្នកអាចប្រើ​ទូរសព្ទ​ផ្ទះ​របស់​អ្នក​បាន) ហើយ​រកមើល​ថា​មាន​អ្វី​កើតឡើង។ ប្រសិនបើបញ្ហាគឺជាការងារបច្ចេកទេស ឬ "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព" នោះអ្នកពិតជានឹងត្រូវបានជូនដំណឹងនៅពេលដែលស្ថានភាពត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងត្រលប់ទៅវគ្គមុនរបស់វា។ បើមិនដូច្នោះទេ សេណារីយ៉ូនេះមិនសមនឹងអ្នកទេ។ អ្នកនឹងត្រូវរកមើលមូលហេតុផ្សេងទៀតដែល SMS មិនអាចផ្ញើចេញពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ក្លែងក្លាយ

វានៅតែមានហេតុផលបែបនេះជាច្រើន។ ហើយមានតែអ្វីដែលនៅសេសសល់គឺសាមញ្ញបំផុតសម្រាប់នរណាម្នាក់យល់។ អ្នកប្រើប្រាស់ទំនើប. ប៉ុន្តែការកែតម្រូវស្ថានភាពក្នុងស្ថានភាពខ្លះនឹងមានតម្លៃថ្លៃណាស់។

បើ​អ្នក​គិត​ត្រូវ​ចាំ​ថា​អ្នក​មាន​ទូរសព្ទ​ប្រភេទ​ណា។ គ្រប់គ្រាន់ មូលហេតុទូទៅអាកប្បកិរិយាស្រដៀងគ្នានេះគឺវត្តមាននៃឧបករណ៍ក្លែងក្លាយ។ នេះអាចជាការទិញសមហេតុផល និងចេតនា (ប្រសិនបើអ្នកដំបូងបានទៅរកកំណែ "លួចចម្លង" នៃទូរស័ព្ទដៃ) ឬវាអាចជាការបោកបញ្ឆោតដ៏សាមញ្ញបំផុតរបស់អ្នកទិញ។

ដូច្នេះនៅទីនេះ អ្នកមានជម្រើសជាច្រើនសម្រាប់របៀបដែលព្រឹត្តិការណ៍កើតឡើង។ ជម្រើសដំបូងគឺនៅពេលដែលអ្នកទិញក្លែងក្លាយដោយចេតនា។ ក្នុងករណីនេះប្រសិនបើអ្នកមានការធានាលើផលិតផលអ្នកអាចយកវាទៅហាងដែលជាកន្លែងដែលការទិញត្រូវបានធ្វើឡើង។ នៅទីនោះពួកគេគួរតែជួយអ្នកកែតម្រូវស្ថានភាព - ជួសជុលម៉ូដែលដែលបានទិញឬផ្តល់ម៉ូដែលថ្មីស្រដៀងគ្នា។ ជាអកុសល ហាងជាច្រើនដែលលក់របស់ក្លែងក្លាយមិនផ្តល់ការធានាណាមួយឡើយ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកនឹងត្រូវទិញឧបករណ៍ថ្មីមួយដោយខ្លួនឯង។

សេណារីយ៉ូចោរគឺសមរម្យសម្រាប់អ្នកដែលបានក្លាយជាជនរងគ្រោះនៃអ្នកបោកប្រាស់នៅក្នុងហាងធម្មតា។ ទាក់ទងកន្លែងដែលការទិញត្រូវបានធ្វើឡើង ហើយរាយការណ៍ថាវាក្លែងក្លាយ។ អ្នកត្រូវបានតម្រូវឱ្យជំនួសវាជាមួយឧបករណ៍ដើមដែលអ្នកចង់ទិញ។ ប្រសិនបើនិយោជិតមិនព្រមកែតម្រូវស្ថានភាព ទោះបីជាពួកគេមានឯកសារទាំងអស់ដែលបញ្ជាក់ពីការទិញក៏ដោយ ពួកគេអាចទៅតុលាការដោយសុវត្ថិភាព។ ជាញឹកញាប់ រួមជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍មួយនៅក្នុង ក្នុងករណីនេះពួកគេ​ក៏​សង​វិញ​ដែរ។ ប៉ុន្តែអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺមិនតែងតែល្អដូច្នេះទេ។ ចូរយើងគិតអំពីមូលហេតុដែលសារ SMS មិនត្រូវបានផ្ញើពីទូរស័ព្ទដែលមានលក្ខណៈដើម និងត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពេញលេញ។

មេរោគ

ប៉ុន្តែឥឡូវនេះ យើងនឹងស្គាល់ពីស្ថានភាពទូទៅ និងមិនល្អបំផុតដែលអាចទាក់ទងនឹងប្រធានបទរបស់យើងនៅថ្ងៃនេះ។ រឿងនេះគឺថាប្រសិនបើអ្នកឈប់ផ្ញើសារ SMS ពីទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកភ្លាមៗនោះ អ្នកនឹងត្រូវគិតឱ្យបានហ្មត់ចត់អំពីឯកសារប្រភេទណាដែលយើងទាញយកទៅឧបករណ៍របស់យើង ក៏ដូចជាគេហទំព័រណាខ្លះនៅលើអ៊ីនធឺណិតដែលយើង "ឡើង"។ យ៉ាងណាមិញឥឡូវនេះយើងកំពុងនិយាយអំពីមេរោគ។ មិន​មែន​អំពី​កុំព្យូទ័រ​ទេ ប៉ុន្តែ​អំពី​ទូរស័ព្ទ។

និយាយឱ្យត្រង់ទៅ ការឆ្លងមេរោគប្រភេទនេះមានគ្រោះថ្នាក់ជាងការឆ្លងតាមកុំព្យូទ័រទៅទៀត។ បន្ទាប់ពីបានទាំងអស់, កម្ចាត់ មេរោគទូរស័ព្ទកាន់តែពិបាក។ ជាមួយនឹងកុំព្យូទ័រអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺសាមញ្ញ - លុបឯកសារដែលមានមេរោគហើយការងារត្រូវបានធ្វើរួចរាល់។ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងមេរោគទូរស័ព្ទ អ្នកនឹងត្រូវព្យាយាមយ៉ាងខ្លាំង។

ជាទូទៅ អ្នកនឹងត្រូវដំឡើងកំចាត់មេរោគនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយស្កេនវា។ បន្ទាប់មក លុបអ្វីៗទាំងអស់ដែលត្រូវបានសម្គាល់ថា "គ្រោះថ្នាក់" ចេញ ហើយបន្ទាប់មកទាក់ទងអ្នកឯកទេសសម្រាប់ជំនួយ។ និយាយឱ្យត្រង់ទៅ ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យអ្វីមួយ វាជាការប្រសើរក្នុងការទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មភ្លាមៗ។ វានឹងមានការលំបាកខ្លាំងណាស់ក្នុងការទប់ទល់នឹងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នដោយខ្លួនឯង។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ឥឡូវដល់ពេលបញ្ចប់ការសន្ទនារបស់យើង។ ថ្ងៃនេះ​យើង​បាន​រក​ឃើញ​ថា​ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា SMS មិន​អាច​ផ្ញើ​ចេញ​ពី​ទូរសព្ទ​របស់​អ្នក​បាន។ ដូចដែលអ្នកអាចឃើញមានស្ថានភាពជាច្រើនដែលអាចកើតមាន។ ហើយភាគច្រើននៃពួកគេអាចចាញ់ដោយខ្លួនឯង។

ជាទូទៅ បន្ទាប់ពីអ្នកបានច្រានចោលនូវលទ្ធភាពនៃការបរាជ័យបណ្តាញប្រតិបត្តិករ និងតុល្យភាពអវិជ្ជមាន វាជាការល្អបំផុតក្នុងការយកឧបករណ៍របស់អ្នកទៅឱ្យអ្នកឯកទេស។ យ៉ាងណាមិញ ពួកគេប្រាកដជាអាចជួយអ្នកឱ្យយកឈ្នះលើបញ្ហាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

ទំនើបទាំងអស់។ ឧបករណ៍ចល័ត- ទាំងនេះគឺជាជំនួយការតូចៗដែលផ្តល់ឱកាសឱ្យមនុស្សផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានគ្នាទៅវិញទៅមកគ្រប់ពេលវេលា និងគ្រប់ទីកន្លែង។ អ្នក​ខ្លះ​ចូល​ចិត្ត​គ្រាន់​តែ​ហៅ​ទូរសព្ទ ខ្លះ​ទៀត​ចូល​ចិត្ត​ប្រើ​គ្រប់​ប្រភេទ បណ្តាញសង្គមប៉ុន្តែក៏មានអ្នកដែលប្រើសារ SMS ចាស់ៗដ៏ល្អផងដែរ។ ពេលខ្លះវាកើតឡើងថាសម្រាប់ហេតុផលមួយឬមួយផ្សេងទៀត មុខងារនេះ។ទូរស័ព្ទក្លាយជាមិនអាចចូលបាន។ ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនអាចផ្ញើសារ SMS ពីទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ? តើត្រូវចាត់វិធានការបែបណា នៅពេលដែលសារមិនទៅដល់អ្នកទទួល ឬសូម្បីតែមិនចង់ផ្ញើចេញពីទូរសព្ទដៃ?

កង្វះថវិកា

ដរាបណាបញ្ហាបែបនេះលេចឡើង អ្វីដែលត្រូវធ្វើដំបូងគឺពិនិត្យមើលចំនួនប្រាក់នៅលើសមតុល្យ។ អាស្រ័យលើការប្រើប្រាស់ ផែនការពន្ធដែលអតិថិជនប្រើប្រាស់ ឬអាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌនៃការផ្តល់សេវាទំនាក់ទំនងដោយប្រតិបត្តិករ សារ SMS មិនត្រូវបានផ្ញើចេញពីទូរស័ព្ទច្បាស់លាស់ទេ ដោយសារចំនួនប្រាក់មិនគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងគណនីទូរស័ព្ទ។ អ្នកដែលជាម្ចាស់កញ្ចប់កិច្ចសន្យា ឬគណនីត្រូវស្វែងរកពីប្រតិបត្តិករថាតើសេវាដែលត្រូវការត្រូវបានភ្ជាប់។

វាកើតឡើងថាសារ SMS មិនត្រូវបានផ្ញើដោយសាមញ្ញទេព្រោះចំនួនអ្នកទទួលសារត្រូវបានចុចមិនត្រឹមត្រូវ។ អ្នកត្រូវព្យាយាមផ្ញើសារ SMS ម្តងទៀត ហើយប្រសិនបើវាបរាជ័យម្តងទៀត អ្នកតែងតែអាចទាក់ទងប្រតិបត្តិករសេវាកម្មជំនួយបាន។

លេខមជ្ឈមណ្ឌលសារ

បញ្ហា​ក្នុង​ការ​ផ្ញើ​សារ​ពី​ទូរសព្ទ​ចល័ត​អាច​កើត​ឡើង​ដោយ​សារ​តែ​លេខ​មជ្ឈមណ្ឌល​សារ SMS ដែល​មិន​បាន​បញ្ជាក់​មិន​ត្រឹមត្រូវ​ក្នុង​ការ​កំណត់។ នេះចាំបាច់ត្រូវពិនិត្យនៅក្នុងការកំណត់ទូរស័ព្ទ។ ប្រសិនបើ​លេខ​មិន​ត្រឹមត្រូវ​ត្រូវ​បាន​បញ្ជាក់ អ្នក​អាច​សរសេរ​វា​ឡើង​វិញ​បាន។ ដើម្បីដំឡើងលេខកណ្តាល អ្នកត្រូវចូលទៅកាន់ការកំណត់សារនៅក្នុងឧបករណ៍។ នៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android នេះគឺជាធាតុ "សារ" ។ ប្រសិនបើមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការចល័តខុសគ្នានោះអ្នកត្រូវចូលទៅក្នុងការកំណត់របស់ទូរស័ព្ទដោយខ្លួនឯង។

ហេតុផលដែលសារមិនត្រូវបានផ្ញើអាចមកពី ការខូចខាតមេកានិកឧបករណ៍ខ្លួនវាឬស៊ីមកាត។ ហេតុផលមួយទៀតអាចជាសំណើមនៅលើផ្នែកទូរស័ព្ទ។ បន្ទាប់ពីទាំងអស់, នេះនាំឱ្យទំនាក់ទំនងកត់សុី។ នៅ ប្រើប្រាស់បានយូរទូរស័ព្ទ ទំនាក់ទំនងរវាងវា និងស៊ីមកាតនឹងរលុង។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកអាចទាក់ទងហាងកែសម្ផស្សរបស់ប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ និងទទួលបានកាតថ្មីដែលមានលេខ និងទំនាក់ទំនងទាំងអស់ដែលបានរក្សាទុក។

បន្ទុកលើសនៅផ្នែកប្រតិបត្តិករ

នៅប៉ុន្មានថ្ងៃមុនថ្ងៃឈប់សម្រាក មនុស្សជាច្រើនបានដឹងអំពីបញ្ហានៅពេលដែលសារ SMS មិនត្រូវបានផ្ញើទាល់តែសោះ ឬមិនទៅដល់អ្នកទទួលក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ នេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថាក្នុងពេលតែមួយមនុស្សជាច្រើនបានបិទបណ្តាញទំនាក់ទំនងដោយព្យាយាមហៅសាច់ញាតិរបស់ពួកគេទាំងអស់ដើម្បីអបអរសាទរពួកគេ។ ម៉ាស៊ីនមេប្រតិបត្តិករមិនអាចទប់ទល់នឹងបន្ទុកនៅពេលនោះ ដែលជាមូលហេតុដែលបញ្ហាទំនាក់ទំនងទាំងអស់កើតឡើង។ ប្រសិនបើសារ SMS មិនត្រូវបានផ្ញើនៅថ្ងៃបែបនេះតើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី? យើងគួរតែព្យាយាមធ្វើវានៅពេលក្រោយបន្តិច នៅពេលដែលម៉ាស៊ីនមេមិនដំណើរការ។

ហេតុផលផ្សេងទៀត។

ហេតុអ្វីបានជា SMS ផ្សេងទៀតមិនត្រូវបានផ្ញើពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នក? ពេលខ្លះវាកើតឡើងថាមនុស្សដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមផ្ញើសារទៅគ្រាន់តែបន្ថែមលេខរបស់អ្នកទៅក្នុងបញ្ជីខ្មៅរបស់ពួកគេ។ ហើយវាមិនមានបញ្ហាថាតើនេះត្រូវបានធ្វើឡើងដោយចេតនាឬដោយអចេតនានោះទេ។ សារ SMS នៅតែមិនទៅដល់គាត់។

ហេតុអ្វី​បាន​ជា​មិន​ត្រូវ​បាន​ផ្ញើ​សារ SMS ពី​ទូរសព្ទ​ប្រសិន​បើ​មនុស្ស​ម្នាក់​ចង់​បង់​ថ្លៃ​សេវា​តាម​វិធី​នេះ? អ្នកត្រូវស្វែងយល់ថាតើប្រតិបត្តិកររបស់អ្នកគាំទ្រមុខងារនេះដែរឬទេ។

ប្រសិនបើគ្មានអ្វីអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាបានទាំងស្រុងទេ អ្នកអាចសាកល្បងវិធីខាងក្រោម៖

• លុបទាំងអស់ចាស់និង សារដែលមិនចាំបាច់ពីអង្គចងចាំ ចាប់តាំងពីលេខរបស់ពួកគេប៉ះពាល់ដល់ការផ្ញើសារ SMS ថ្មី។
• ព្យាយាមមិនឆ្លើយតបទៅនឹងសារដែលបានទទួល ប៉ុន្តែដើម្បីបង្កើតសារថ្មី។ ក្នុងករណីនេះ វាជាការប្រសើរជាងកុំជ្រើសរើសលេខអតិថិជនពីបញ្ជីដែលបានរក្សាទុក ប៉ុន្តែត្រូវបញ្ចូលវាដោយដៃ។ វាដំណើរការលើទូរស័ព្ទមួយចំនួន។
• ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយព្យាយាមផ្ញើសារម្តងទៀត។

• ដើម្បីដំឡើងសារ SMS នៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android អ្នកត្រូវបើកដំណើរការកម្មវិធី Messages ហើយចូល ម៉ឺនុយបរិបទចុចលើការកំណត់។ នៅទីនោះអ្នកអាចជ្រើសរើសការបំប្លែងសារ ដោយហេតុថាពេលខ្លះសារខ្លះមកជំនួសឲ្យអត្ថបទ និមិត្តសញ្ញាចម្លែកដូចជាសញ្ញាសួរ។
• ដើម្បីទទួលបានការជូនដំណឹងថាសារមួយត្រូវបានបញ្ជូនទៅអ្នកទទួល អ្នកត្រូវបើកមុខងារនេះនៅក្នុងការកំណត់។ ជាធម្មតានេះគឺជាធាតុ "របាយការណ៍ដឹកជញ្ជូន"។ បន្ទាប់ពី SMS ត្រូវបានបញ្ជូន ការជូនដំណឹងដែលត្រូវគ្នានឹងត្រូវបានផ្ញើ។
• អ្នក​ប្រើ​មួយ​ចំនួន​យល់​ថា​វា​រំខាន​បន្តិច​ដែល​ការ​ជូន​ដំណឹង​នៃ​ការ​ផ្ញើ​សារ​នៅ​តែ​មាន​នៅ​លើ​អេក្រង់។ វាក៏អាចត្រូវបានបិទនៅក្នុងការកំណត់សារ SMS ផងដែរ។
• ប្រសិនបើសារមួយចំនួនដែលបានទទួលតាំងពីយូរយារណាស់មកហើយត្រូវបានលុប នោះជម្រើសប្រហែលជាត្រូវបានបើក ការសម្អាតដោយស្វ័យប្រវត្តិ. ប្រសិនបើវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការរក្សាទុកសារទាំងអស់ នោះមុខងារនេះក៏អាចបិទបានយ៉ាងងាយស្រួលផងដែរ។
• នៅលើឧបករណ៍ដែលមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android អ្នកអាចទប់ស្កាត់ការហៅទូរសព្ទ និងសារពី មនុស្សជាក់លាក់. អ្វីៗអាចកើតឡើង។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវបន្ថែមលេខរបស់អ្នកជាវទៅក្នុងបញ្ជីខ្មៅ។ មិនមែនគ្រប់កំណែរបស់ Android អាចធ្វើដូចនេះបានទេ ដូច្នេះពេលខ្លះអ្នកនឹងត្រូវទាញយកកម្មវិធីពិសេសមួយ។
• ពេលខ្លះសារ SMS ពី iPhone មិនត្រូវបានផ្ញើទេ។ iMessage គ្រាន់តែបង្ហាញរូបតំណាងពណ៌ក្រហម។ ហេតុផលអាចជាតំបន់គ្របដណ្តប់មិនល្អ។ ការផ្ទុកកម្លាំងជាញឹកញាប់អាចជួយបាន។ ប្រសិនបើកម្មវិធី iMessage មិនអាចប្រើបាន នោះនៅក្នុងការកំណត់អ្នកត្រូវកំណត់កុងតាក់ដើម្បីផ្ញើសារសាមញ្ញ។

ម្ចាស់ ឧបករណ៍ចល័តជារឿយៗមនុស្សឆ្ងល់ថាហេតុអ្វីបានជា SMS មិនអាចផ្ញើចេញពីទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ។ ស្ថានភាពមិនល្អស្រដៀងគ្នាដែលទាក់ទងនឹងអសមត្ថភាពក្នុងការផ្ញើសារ ទៅមនុស្សត្រឹមត្រូវ។, អាច piss off អតិថិជនណាមួយ។ បណ្តាញកោសិកា. តើអ្វីជាមូលហេតុនៃបញ្ហាជាមួយនឹងការផ្ញើសារ តើអ្នកអាចចេញពីស្ថានភាពនេះដោយរបៀបណា? បញ្ហាទាំងអស់នេះនឹងត្រូវបានពិភាក្សានៅក្នុងអត្ថបទបច្ចុប្បន្ន។

មានបញ្ហាជាមួយការដឹកជញ្ជូនឬការដឹកជញ្ជូន?

ឧបករណ៍ទំនើបនិងលក្ខណៈពិសេស ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តអនុញ្ញាតឱ្យម្ចាស់របស់ពួកគេតាមដាន វដ្តពេញលេញការផ្ញើសារជាអក្សរ។ តើវារួមបញ្ចូលដំណាក់កាលអ្វីខ្លះ? ទីមួយគឺការផ្ញើសារ SMS ពីឧបករណ៍ចល័តទៅកាន់ម៉ាស៊ីនមេរបស់ក្រុមហ៊ុន - អ្នកផ្តល់សេវាទំនាក់ទំនង។ ទីពីរគឺបញ្ជូនពីម៉ាស៊ីនមេទៅលេខនៃអតិថិជនដែលបានបញ្ជាក់។ សម្រាប់​អ្នក​ដែល​ផ្តួចផ្តើម​ការ​ផ្ញើ​នោះ ដំណាក់កាល​ទីពីរ​មានន័យ​ថា​គ្មាន​អ្វី​ក្រៅ​ពី​ការ​បញ្ជូន​អត្ថបទ​ដែល​សរសេរ​នោះ​ទេ។ ទៅកាន់អតិថិជនដែលចង់បាន. ការដឹកជញ្ជូនប្រហែលជាមិនត្រូវបានធ្វើឡើងភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការផ្ញើទេ ពីព្រោះស្មាតហ្វូនរបស់មិត្តភ័ក្តិ ឬអ្នកស្គាល់អាចត្រូវបានបិទ។ ក្នុងករណីនេះ បញ្ហាធំសម្រាប់អ្នកផ្ញើលេខ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចផ្ទេរសារទៅម៉ាស៊ីនមេពីឧបករណ៍របស់អ្នកបានទេ នេះមានន័យថាមានការលំបាកមួយចំនួន។ ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនអាចផ្ញើសារ SMS ពីទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ?

ហេតុផលដែលទំនងបំផុតសម្រាប់អសមត្ថភាពក្នុងការផ្ញើសារជាអក្សរ

ក្នុងន័យសកល ហេតុផលទាំងអស់ដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការផ្ទេរ ព័ត៌មានសំខាន់ចំពោះមនុស្សម្នាក់ទៀត អាចបែងចែកជាពីរប្រភេទ៖ បញ្ហាជាមួយឧបករណ៍អតិថិជន និងការលំបាកនៅផ្នែកខាងប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍។ ប្រសិនបើក្នុងករណីទី 1 អតិថិជនខ្លួនឯងអាចមានឥទ្ធិពលលើការដោះស្រាយបញ្ហានោះ ក្នុងករណីទីពីរ អ្នកនឹងត្រូវដោះស្រាយវា ហើយរង់ចាំរហូតដល់បញ្ហាត្រូវបានលុបចោល។

ហេតុអ្វីបានជាសារ SMS មិនអាចផ្ញើចេញពីទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំបាន៖ បញ្ហាផ្នែករឹង

• មូលហេតុមួយក្នុងចំណោមហេតុផលទូទៅបំផុតគឺការកំណត់សេវាកម្មមិនត្រឹមត្រូវ ពោលគឺលេខមជ្ឈមណ្ឌលសារ SMS នៅក្នុងឧបករណ៍ខ្លួនឯង។ តាមក្បួនប៉ារ៉ាម៉ែត្រចាំបាច់ត្រូវបានកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលដែលស៊ីមកាតត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងរន្ធដោត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ក៏មានករណីជាច្រើននៅពេលដែលការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធត្រូវធ្វើដោយដៃ។ ប្រសិនបើអ្នកឆ្ងល់ថាហេតុអ្វីបានជាសារ SMS មិនត្រូវបានផ្ញើពីទូរស័ព្ទ Tele2 របស់អ្នកនោះ សូមសាកល្បងពិនិត្យមើលនៅក្នុងការកំណត់សារជាអក្សរ លេខដែលបានបញ្ជាក់ដោយប្រៀបធៀបវាជាមួយនឹងការបញ្ចូលគ្នាដែលត្រូវបានបង្ហាញនៅលើវិបផតថលរបស់ប្រតិបត្តិករសម្រាប់តំបន់របស់អ្នក។

• មូលហេតុទូទៅមួយទៀតអាចជាកង្វះថវិកា។ ក្នុងន័យនេះ មុនពេលអ្នកភ័យស្លន់ស្លោ សូមពិនិត្យមើលស្ថានភាពគណនីរបស់អ្នក។
• បញ្ហាជាមួយស៊ីមកាត។ ប្រសិនបើអ្នកទើបតែទិញលេខថ្មីៗនេះ ហើយអ្នកមានសំណួរអំពីមូលហេតុដែលសារ SMS មិនត្រូវបានផ្ញើពីទូរស័ព្ទ MTS របស់អ្នក នោះប្រហែលជាសេវាកម្មមិនទាន់បានភ្ជាប់ពេញលេញនៅឡើយ។ បន្ទាប់ពីទិញលេខវាត្រូវបានណែនាំឱ្យរង់ចាំប្រហែលមួយថ្ងៃ - វាគឺបន្ទាប់ពីរយៈពេលនេះដែលសេវាកម្មទាំងអស់នឹងត្រូវបានដំណើរការយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៃធម្មជាតិនេះកើតឡើង ផ្ទុយទៅវិញជាមួយនឹងស៊ីមកាតចាស់ នោះប្រហែលជាដល់ពេលដែលត្រូវផ្លាស់ប្តូរវា ព្រោះអាយុកាលសេវាកម្មរបស់វាអាចផុតកំណត់ហើយ។ ដើម្បីយល់ច្បាស់អំពីការលំបាក - នៅក្នុងឧបករណ៍ បណ្តាញ ឬស៊ីមកាត អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺធ្វើតេស្ត និងដំឡើងកាតនៅក្នុងឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។
• ឧបករណ៍ចល័តដំណើរការខុសប្រក្រតី។ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហា និងយល់ពីកន្លែងដែល "ឆ្កែត្រូវបានកប់" ដោយធ្វើការសាកល្បងដូចគ្នានឹងករណីមុនដែរ។

ហេតុអ្វីបានជាសារ SMS មិនត្រូវបានផ្ញើពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នក៖ ហេតុផលនៅខាងប្រតិបត្តិករ

• បន្ទុកធ្ងន់នៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់ប្រតិបត្តិករ។ បាតុភូតស្រដៀងគ្នានេះត្រូវបានគេសង្កេតឃើញជាញឹកញាប់បំផុតនៅកម្ពស់នៃពិធីបុណ្យចូលឆ្នាំថ្មី និងការប្រារព្ធពិធីផ្សេងៗទៀត នៅពេលដែលអតិថិជនជាច្រើនបានប្រើប្រាស់សេវាកម្មទំនាក់ទំនងតាមទូរសព្ទយ៉ាងសកម្ម ដើម្បីអបអរសាទរក្រុមគ្រួសារ និងមិត្តភក្តិ។ ក្នុងករណីនេះវាគ្មានប្រយោជន៍ទេក្នុងការទាក់ទងប្រតិបត្តិករជាមួយនឹងសំណួរថាហេតុអ្វីបានជា SMS មិនត្រូវបានផ្ញើពីទូរស័ព្ទ។ អ្នកត្រូវរង់ចាំរហូតដល់ "កំពូល" នៃការអបអរសាទរឆ្លងកាត់ ហើយប្រើការតភ្ជាប់ដូចធម្មតាម្តងទៀត។

• ពិការ សេវាមូលដ្ឋានការផ្ញើសារ SMS ។ សេវាកម្មនេះដែលជាមូលដ្ឋាន និងផ្តល់ជូននៅលើលេខនីមួយៗ "តាមលំនាំដើម" ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយបុគ្គលិករបស់ប្រតិបត្តិករប៉ុណ្ណោះ។ វាប្រហែលជាមិនមានទេ ដោយសារស៊ីមកាតត្រូវបានទិញកាលពីប៉ុន្មានម៉ោងមុន។
• មានការហាមប្រាមក្នុងការផ្ញើសារ។ ប្រតិបត្តិករមួយចំនួនផ្តល់សេវាកម្មដូចជាការផ្ញើសារទៅ លេខខ្លីឧទាហរណ៍ សម្រាប់គោលបំណងនៃការបញ្ជាទិញមាតិកាមួយចំនួន។ ប្រសិនបើមានការហាមឃាត់បែបនេះ វានឹងមិនអាចផ្ញើសារបានទេ។ អ្នកគួរតែទាក់ទង ខ្សែទូរស័ព្ទទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនង ហើយបញ្ជាក់ថាតើមានការដាក់កម្រិតបែបនេះឬអត់។

ស្មាតហ្វូនផ្អែកលើ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឧបករណ៍ Android ងាយស្រួលប្រើ ប៉ុន្តែបញ្ហាជាមួយនឹងការផ្ញើសារក៏ជារឿងធម្មតាដែរ។ អត្ថបទរបស់យើងនឹងពិនិត្យលម្អិតអំពីសំណួរថាហេតុអ្វីបានជាសារ SMS មិនត្រូវបានផ្ញើនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android និងអ្វីដែលអាចធ្វើបាននៅក្នុងករណីបែបនេះ។

មូលហេតុចម្បងនៃអសមត្ថភាពក្នុងការផ្លាស់ប្តូរសារគឺ ការកំណត់មិនត្រឹមត្រូវមជ្ឈមណ្ឌលសារ SMS ។ ដើម្បីពិនិត្យមើលទិន្នន័យដែលបានបញ្ចូល និងកែតម្រូវតម្លៃ អ្នកត្រូវចូលទៅកាន់ការកំណត់សារ។ IN វាលដែលបានបញ្ជាក់លេខមជ្ឈមណ្ឌលសារ MTS គួរតែជា៖ +79168999100។ ផ្ទាំងបណ្តាញទិន្នន័យគួរតែសកម្មនៅក្នុងជួរឈរ "GSM" ហើយប្រភេទសារគួរតែជា "អត្ថបទ" ។ ការកំណត់ដែលបានបញ្ចូលត្រូវបានដំឡើងនៅលើទូរស័ព្ទតាមលំនាំដើម នៅពេលប្រើស៊ីមកាត។ ការបរាជ័យអាចលេចឡើងបន្ទាប់ពី ការលុបដោយចៃដន្យព័ត៌មាន ក៏ដូចជាប្រសិនបើមេរោគចូលដល់ឧបករណ៍។ ជារឿយៗហេតុផលដែលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android SMS មិនត្រូវបានផ្ញើគឺការពាក់និងការរហែកនៃស៊ីមកាតដែលអាចជំនួសបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅពេល អាសយដ្ឋានផ្ទាល់ខ្លួនទៅមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងរបស់ប្រតិបត្តិកររបស់អ្នក។

មូលហេតុគឺការបញ្ជូនសារបរាជ័យនៅលើ Tele 2

បញ្ហាក្នុងការដឹកជញ្ជូន និងការទទួលសារ SMS សម្រាប់អតិថិជន Tele 2 អាចកើតឡើងដោយសារការបរាជ័យ ការកំណត់ទូរស័ព្ទ. ដើម្បីបញ្ជាក់ពីស្ថានភាពបែបនេះ អ្នកគួរតែទាក់ទងប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍របស់អ្នក ឬចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន។ បញ្ហាអាចកើតឡើងនៅពេលដែលស៊ីមកាតត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរជាញឹកញាប់ ក៏ដូចជានៅក្នុងទូរស័ព្ទចាស់ៗផងដែរ។ អ្នកក៏គួរដឹងដែរថា សេវាផ្ញើសារផ្តល់ការបញ្ជូនអត្ថបទមិនលើសពី 160 តួអក្សរ។ សារ SMS ដែល​មាន​ការ​ចុច​យូរ​ជាង​នេះ​នឹង​ត្រូវ​បំបែក​ដោយ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ​ជា​លេខ​ខ្លីៗ​ជា​ច្រើន ដែល​ថ្លៃ​សេវា​បន្ថែម​ក៏​នឹង​ត្រូវ​គិត​ថ្លៃ​ផង​ដែរ។

ហេតុអ្វីបានជាសារមិនមកដល់ Megafon?

អតិថិជន Megafon ក៏ប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានៅពេលដែលសារមិនត្រូវបានផ្ញើពី Android ប៉ុន្តែប្រាក់ត្រូវបានដកពីគណនីរួចហើយ។ បន្ថែមពីលើការពិនិត្យមើលទិន្នន័យដែលបានបញ្ចូលនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលសារ និងមុខងាររបស់ស៊ីមកាត កត្តាខាងក្រោមអាចជាមូលហេតុ។

ហេតុអ្វីបានជា SMS មិនត្រូវបានផ្ញើ៖

• មានថវិកាមិនគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងគណនី។ ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាគឺត្រូវបំពេញសមតុល្យរបស់អ្នកឱ្យបានទាន់ពេលវេលា ឬប្រើកម្មវិធីផ្ញើសារឥតគិតថ្លៃ។
• ការកកស្ទះបណ្តាញដោយសារតែ ការងារបច្ចេកទេសឬនៅថ្ងៃឈប់សម្រាក និងចុងសប្តាហ៍។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកនឹងត្រូវរង់ចាំ ឬព្យាយាមទៅដល់អ្នកជាវប៉ុណ្ណោះ។
• បានបញ្ចូលលេខអ្នកទទួលមិនត្រឹមត្រូវ។ ដើម្បីផ្ញើសារ SMS អ្នកត្រូវតែចង្អុលបង្ហាញ + និងលេខកូដប្រទេស។ អ្នកមិនចាំបាច់ធ្វើបែបនេះទេ ពេលហៅទូរសព្ទ សៀវភៅទូរស័ព្ទវាត្រូវបានណែនាំឱ្យបញ្ចូលលេខភ្លាមៗ ទម្រង់អន្តរជាតិដូច្នេះ​អ្នក​អាច​ប្រើ​សេវា​ផ្ញើ​សារ​ជា​បន្តបន្ទាប់។
• នៅពេលដែលអង្គចងចាំរបស់ទូរស័ព្ទពេញ សារជាធម្មតានឹងមិនត្រូវបានរក្សាទុកទេ ដូច្នេះបញ្ហាអាចកើតឡើងមិនត្រឹមតែជាមួយនឹងការទទួលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជាមួយនឹងការផ្ញើ "សំបុត្រ" ផងដែរ។ ការសម្អាតជាទៀងទាត់នឹងជួយជៀសវាងបញ្ហានេះ។
• ប្រសិនបើបញ្ហាបានឈានដល់ចំណុចសំខាន់ សារ SMS មិនត្រូវបានបញ្ជូន ឬទទួលទេ គួរតែកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រវិញ។ ក្បួនដោះស្រាយនៃសកម្មភាពនឹងខុសគ្នាសម្រាប់ ម៉ូដែលផ្សេងគ្នាស្មាតហ្វូន ហើយមុនពេលឧបាយកលបែបនេះ វាជាការចាំបាច់ក្នុងការរក្សាទុកទំនាក់ទំនង និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន (រូបថត វីដេអូ ការទាញយក) ដែលជៀសមិនរួចនឹងត្រូវលុបចេញពីអង្គចងចាំរបស់ទូរស័ព្ទ។

ស្ថានភាពសំខាន់នៅពេលដែលបន្ថែមពីលើការដំណើរការខុសប្រក្រតីនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលសារ SMS មានបញ្ហាផ្សេងទៀតនៅក្នុងប្រតិបត្តិការទូរស័ព្ទតម្រូវឱ្យទាក់ទងអ្នកជំនាញ។ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មនឹងជួយអ្នកក្នុងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យឧបករណ៍ ស្វែងរកមូលហេតុនៃការបរាជ័យ និងលុបបំបាត់ពួកវាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ដំណោះស្រាយរ៉ាឌីកាល់អាចជាការបញ្ឆេះឧបករណ៍ឡើងវិញ បន្ទាប់ពីនោះប្រព័ន្ធនឹងត្រូវបានស្ដារឡើងវិញទាំងស្រុង។ ដោយវិធីនេះម៉ូដែលមួយចំនួន ផលិតនៅប្រទេសចិនវាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យឆ្លងកាត់នីតិវិធីនេះដំបូងដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាបន្ថែមទៀតក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់។

Beeline មិនទទួលបានសារ SMS ទេ។

ប្រសិនបើសារ SMS មិនត្រូវបានផ្ញើពី Android ដោយមិនដឹងមូលហេតុ អ្នកអាចព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯង។ ដំបូងអ្នកត្រូវពិនិត្យមើលអង្គចងចាំទូរស័ព្ទ និងភាពត្រឹមត្រូវនៃលេខអតិថិជនដែលបានបញ្ចូល។ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់បណ្តាញ Beeline លេខកូដមជ្ឈមណ្ឌលសារគួរតែជា +79037011111 ហើយទិន្នន័យដែលនៅសល់គួរតែដូចគ្នាទៅនឹងបញ្ជីខាងលើ។ ប្រសិនបើសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនព័ត៌មានបានផ្លាស់ប្តូរ អ្នកគួរតែបញ្ចូលទិន្នន័យត្រឹមត្រូវដោយដៃ។ កុំភ្លេចចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញបន្ទាប់ពីផ្លាស់ប្តូរការកំណត់សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរដែលត្រូវរក្សាទុក។

សារមិនត្រូវបានផ្ញើទៅលេខខ្លីទេ។

អ្នកប្រើប្រាស់តែងតែជួបប្រទះនឹងបញ្ហាដែលសារមិនត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់លេខ "ខ្លី"៖ សេវាជំនួយ, ការចុះឈ្មោះរហ័សនិងមួយចំនួនទៀត។ សេវាកម្មបង់ប្រាក់. ដំណោះស្រាយជាច្រើនចំពោះបញ្ហាត្រូវបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោម។

របៀបធ្វើសកម្មភាពក្នុងករណីបែបនេះ៖

1. កុំផ្ញើ សារទទេអ្នកត្រូវតែដាក់យ៉ាងហោចណាស់ដកឃ្លា ឬបោះពុម្ពតួអក្សរជាច្រើន។
2. នៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងកម្មវិធី ស្វែងរកធាតុ "ការអនុញ្ញាត" ។ វាចាំបាច់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ទៅជា "ស្នើសុំ" ដូច្នេះមុនពេលផ្ញើសារ SMS ទៅលេខខ្លីការជូនដំណឹងអំពីការអនុញ្ញាតឱ្យផ្ញើលេចឡើង។ ប្រសិនបើការហាមឃាត់ត្រូវបានកំណត់ពីមុន ជម្រើសនេះនឹងជួយដោះសោឱកាស។ បន្ទាប់ពីកំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រចាំបាច់ទូរស័ព្ទត្រូវតែចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។

បើក ករណីធ្ងន់ធ្ងរ, ប្រសិនបើ បញ្ហាដែលអាចកើតមានមិនត្រូវបានកំណត់ដោយឯករាជ្យ អ្នកអាចស្វែងរកការគាំទ្រពី មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មឬប្រតិបត្តិករ ទំនាក់ទំនងចល័ត. ការចូលប្រើ លេខផ្ទាល់ខ្លួនហើយការកំណត់របស់វាអាចទទួលបាននៅក្នុង "គណនីផ្ទាល់ខ្លួន" ដោយបានចុះឈ្មោះពីមុននៅក្នុងប្រព័ន្ធ។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើសារ SMS មិនត្រូវបានផ្ញើ: វានិយាយថាបរាជ័យ

វាមិនតែងតែអាចកំណត់ពីមូលហេតុនៃការបរាជ័យនៃប្រព័ន្ធនោះទេ ដូច្នេះអ្នកគួរតែសាកល្បងជម្រើសជាច្រើន។ ប្រសិនបើសកម្មភាពរបស់អ្នកពាក់ព័ន្ធនឹងការបញ្ចូលទិន្នន័យថ្មី ឬលុបចោលឧបាយកលពីមុន អ្នកត្រូវតែចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ - ដូច្នេះ បានបញ្ចូលព័ត៌មានត្រូវ​បាន​រក្សា​ទុក។

ក្បួនដោះស្រាយនៃសកម្មភាពក្នុងករណីនេះនឹងមានអ្វីមួយដូចនេះ:

ក្នុងករណីខ្លះបញ្ហាស្ថិតនៅក្នុងផ្នែករឹងនៃស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក ប៉ុន្តែនៅទីនេះអ្នកនឹងត្រូវការជំនួយពីអ្នកជំនាញ។ ការបរាជ័យនៃប្រព័ន្ធអាចត្រូវបានលុបចោលដោយការបំភ្លឺឧបករណ៍ ហើយការបរាជ័យផ្នែកទន់អាចត្រូវបានលុបចោលដោយការជំនួស ឬជួសជុលក្តារ និងបន្ទះសៀគ្វី។

ប្រសិនបើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android របស់អ្នកមិនផ្ញើសារ SMS គាំង ឬបានបាត់បង់មុខងារនៃការផ្ញើសារទាំងស្រុង នោះចាំបាច់ត្រូវយល់ពីមូលហេតុនៃ "អាកប្បកិរិយា" នេះ។ ជាបឋម វាចាំបាច់ក្នុងការដកចេញនូវទិន្នន័យមិនត្រឹមត្រូវដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុង ការកំណត់សារ SMSក៏ដូចជាភាពអាចរកបាននៃប្រាក់នៅក្នុងគណនី។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចផ្ញើបាន។ សារអត្ថបទអត្ថបទរបស់យើងនឹងប្រាប់អ្នកពីល្បិចមួយចំនួនដើម្បីស្ដារមុខងារនេះនៅលើ ស្មាតហ្វូនទំនើបជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ។

• ស៊ីមកាត លេខ ពន្ធ

  ដើម្បីស្វែងយល់ពីឈ្មោះ និងលក្ខខណ្ឌ ពន្ធបច្ចុប្បន្នសូមចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសផ្នែក "ពន្ធ" ឬចុចពាក្យបញ្ជាឥតគិតថ្លៃ * 105 * 3 #

  អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរពន្ធ

  • នៅលើគេហទំព័រ៖ ជ្រើសរើស ពន្ធថ្មី។ចុចលើប៊ូតុង "ប្តូរទៅពន្ធ" នៅលើទំព័រ។
  • នៅក្នុងកម្មវិធី MegaFon ឬគណនីផ្ទាល់ខ្លួន។

  អ្នកអាចប្តូរទៅពន្ធណាមួយ លើកលែងតែប័ណ្ណសារ។ តម្លៃនៃការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅលើទំព័រនៃពន្ធដែលបានជ្រើសរើស។

  នៅពេលផ្លាស់ប្តូរពន្ធ កញ្ចប់នាទី សារ SMS និងអ៊ីនធឺណិតដែលភ្ជាប់ក្នុងពន្ធបច្ចុប្បន្ននឹង "ឆេះចេញ" ហើយនឹងមិនមានសុពលភាពលើពន្ធថ្មីទេ។ ត្រូវបានបញ្ឈប់ ថ្លៃជាវមិនត្រូវបានគណនាឡើងវិញទេ។

  បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

  • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះសោលេខ?
    • ប្រសិនបើអ្នកអស់លុយក្នុងគណនីរបស់អ្នក ហើយលេខត្រូវបានរារាំង សូមបញ្ចូលទឹកប្រាក់ក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ លេខត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មបន្ទាប់ពីបំណុលត្រូវបានសង។
    • ប្រសិនបើអ្នកមិនបានប្រើលេខលើសពី 90 ថ្ងៃទេ វាអាចនឹងត្រូវបានរារាំង។ ដើម្បីស្ដារលេខរបស់អ្នក យកលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នកទៅហាងកែសម្ផស្ស MegaFon ។ ប្រសិនបើលេខនេះមិនត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកជាវផ្សេងទៀតក្នុងអំឡុងពេលនេះទេ អ្នកនឹងទទួលបាន ស៊ីមកាតថ្មី។ជាមួយនឹងលេខដូចគ្នា។
      ស្វែងយល់ថាតើអ្នកអាចស្តារលេខរបស់អ្នកឡើងវិញបានដោយការផ្ញើ SMS ឥតគិតថ្លៃពីស៊ីម MegaFon ដែលមានសុពលភាពទៅ . នៅក្នុងសារ បង្ហាញលេខដែលអ្នកចង់ស្តារ និងឈ្មោះពេញរបស់ម្ចាស់។
    • ប្រសិនបើលេខត្រូវបានរារាំងបន្ទាប់ពីបាត់បង់ស៊ីមកាតរបស់អ្នក អ្នកអាចទទួលបានស៊ីមកាតថ្មីដោយឥតគិតថ្លៃដែលមានលេខដូចគ្នាដោយទាក់ទងហាង MegaFon ជាមួយនឹងលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក។
    • ប្រសិនបើអ្នកបានកំណត់ប្លុក លេខនឹងត្រូវបានបិទដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅថ្ងៃដែលអ្នកបានជ្រើសរើសសម្រាប់ប្លុកបញ្ចប់។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

  • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបានស៊ីមកាតថ្មីខណៈពេលដែលរក្សាលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក?

    អនុវត្តជាមួយលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នកទៅហាង MegaFon ណាមួយនៅក្នុង តំបន់ផ្ទះកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានបញ្ចប់នៅលើទឹកដីណា។ អ្នកអាចទទួលបានស៊ីមកាតថ្មីដោយឥតគិតថ្លៃ ហើយបន្តប្រើលេខរបស់អ្នក។ ពន្ធ និងលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មទាំងអស់នៅដដែល សន្និដ្ឋាន កិច្ចព្រមព្រៀងថ្មី។មិនចាំបាច់ផ្តល់សេវាទំនាក់ទំនងទេ។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

  • តើខ្ញុំរក្សាលេខរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

    លេខនៅតែជារបស់អ្នក ដរាបណាសមតុល្យមានភាពវិជ្ជមាន។ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រើលេខ ហើយមិនដំណើរការសេវាកម្មទប់ស្កាត់ទេ យ៉ាងហោចណាស់ម្តងរៀងរាល់ 90 ថ្ងៃម្តង អ្នកត្រូវប្រើសេវាកម្មទំនាក់ទំនង៖ ការហៅចេញ ការហៅចូល ផ្ញើសារ SMS ផ្ញើ និងទទួល MMS ការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រើសេវាកម្មទំនាក់ទំនងលើសពី 90 ថ្ងៃតាមប្រតិទិនជាប់គ្នាលើតម្លៃហៅទូរសព្ទ និងយូរជាង 180 ថ្ងៃប្រតិទិនជាប់គ្នា ថ្លៃជាវសម្រាប់រក្សាលេខនឹងចាប់ផ្តើមគិតថ្លៃប្រចាំថ្ងៃ។

    ក្នុងករណីដែលមិនប្រើប្រាស់សេវាទំនាក់ទំនងលើលេខអតិថិជនណាមួយដែលរួមបញ្ចូលគ្នានៅលើគណនីផ្ទាល់ខ្លួនមួយសម្រាប់រយៈពេលលើសពី 90 (កៅសិប) ថ្ងៃប្រតិទិនជាប់ៗគ្នា កិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្តល់សេវាទំនាក់ទំនងជាផ្នែកមួយរបស់វា។ លេខអ្នកជាវត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានបញ្ចប់ដោយការផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នកជាវ។

    ចំនួនទឹកប្រាក់នៃថ្លៃជាវសម្រាប់ការរក្សាលេខ លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការដកប្រាក់ និងរយៈពេលនៅចុងបញ្ចប់នៃកិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្តល់សេវាទំនាក់ទំនងនឹងត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយលេខអាចត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអតិថិជនផ្សេងទៀតត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងការពិពណ៌នានៃ ពន្ធរបស់អ្នក។ អ្នកអាចស្វែងរកវានៅក្នុងផ្នែក ពន្ធគយ ឬ ប័ណ្ណសារពន្ធ។

    ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រើសេវាកម្មទំនាក់ទំនងលើសពី 90 ថ្ងៃជាមួយនឹងសូន្យឬ តុល្យភាពអវិជ្ជមានគណនីផ្ទាល់ខ្លួន កិច្ចសន្យាត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានបញ្ចប់តាមគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើលេខមិនត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកផ្សេងទេនោះ វាអាចត្រូវបានស្ដារឡើងវិញដោយការបំពេញពាក្យសុំនៅហាង MegaFon ។

    ប្រសិនបើអ្នកកំពុងរៀបចំផែនការ សម្រាប់រយៈពេលដ៏យូរមួយ។(លើសពី 90 ថ្ងៃ) កុំប្រើទំនាក់ទំនងចល័ត រារាំងលេខរបស់អ្នក។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

  • • ប្រើប្រាស់សេវាកម្ម លេខកូដទូរស័ព្ទរបស់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត។ បញ្ចូលមនុស្សដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ លេខទូរសព្ទនៅក្នុងរបារស្វែងរកហើយចុចប៊ូតុង "ពិនិត្យ" ។ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន និងតំបន់នឹងបង្ហាញនៅខាងក្រោមរបារស្វែងរក។
    • វាយពាក្យបញ្ជា * 629 # . បន្ទាប់មកបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទដែលអ្នកចង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ក្នុងទម្រង់ណាមួយ។ ព័ត៌មានអំពីប្រតិបត្តិករ និងតំបន់នឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

  • តើត្រូវបន្តកិច្ចសន្យា ឬប្តូរលេខដោយរបៀបណា?

    អ្នកអាចជ្រើសរើសលេខនៅពេលបញ្ចប់កិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្តល់សេវាទំនាក់ទំនង ឬជំនួសរបស់អ្នក។ លេខត្រឹមត្រូវ។ទូរស័ព្ទ។

    ជ្រើសរើសលេខដ៏ស្រស់ស្អាត និងងាយស្រួលចងចាំនៅក្នុងហាងអនឡាញ ឬនៅក្នុងបន្ទប់តាំងបង្ហាញ MegaFon។

    តម្លៃបន្ទប់អាស្រ័យលើថ្នាក់បន្ទប់៖ សាមញ្ញ សំរិទ្ធ ប្រាក់ មាស ប្លាទីន និងប្រភេទលេខរៀង៖ សហព័ន្ធ ឬទីក្រុង។ ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីតម្លៃបន្ទប់ នៅក្នុងការពិពណ៌នានៃសេវាកម្ម ជ្រើសរើសបន្ទប់។

    សេវាកម្មដំណើរការជាពីររបៀប៖

    • ផ្លូវមួយ៖ អ្នកហៅទូរសព្ទនឹងឮសារថា "ឧបករណ៍របស់អ្នកជាវត្រូវបានបិទ ឬអស់បណ្តាញគ្របដណ្តប់";
    • របៀបពីរផ្លូវ៖ អ្នកហៅចូលនឹងទទួលបានសារ SMS ជាមួយនឹងលេខថ្មីរបស់អ្នក។

    នៅក្នុងរបៀបណាមួយ អ្នកនឹងទទួលបានសារ SMS ជាមួយនឹងលេខរបស់មនុស្សដែលបានហៅទៅលេខពីមុនរបស់អ្នក។

    សេវាកម្មមិនដំណើរការទេ ប្រសិនបើសមតុល្យនៅលើលេខចាស់គឺអវិជ្ជមាន ឬសូន្យ ឬប្រសិនបើស៊ីមកាតចាស់ត្រូវបានរារាំង។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

• សេវាកម្ម, ជម្រើស

  ដើម្បីពិនិត្យមើលបញ្ជីសេវាកម្ម៖

  • ចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសសេវាកម្ម និងជម្រើស។ នៅក្នុងផ្ទាំង "របស់ខ្ញុំ" អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីសេវាកម្មដែលភ្ជាប់ទៅលេខរបស់អ្នកនៅក្នុង "មានទាំងអស់" - សេវាកម្មដែលមានសម្រាប់ភ្ជាប់។
  • ចុចពាក្យបញ្ជាដោយឥតគិតថ្លៃ * 105 # ហើយម៉ឺនុយមួយនឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់នៃឧបករណ៍របស់អ្នក។ ដើម្បីរុករកតាមម៉ឺនុយ បញ្ចូលលេខនៃធាតុដែលចង់បាន ហើយចុចប៊ូតុង "ហៅ" ។ បន្ទាប់មក ម៉ឺនុយមួយនឹងត្រូវបានបង្ហាញ ដែលអ្នកអាចជ្រើសរើសធាតុ និងគ្រប់គ្រងសេវាកម្មផងដែរ។

  តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

  • ចូលទៅកាន់ផ្នែកសមតុល្យសម្រាប់កញ្ចប់សេវាកម្មនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
  • បើកផ្នែកសមតុល្យសម្រាប់កញ្ចប់សេវាកម្មនៅក្នុងកម្មវិធី MegaFon ។ .
  • ដំឡើងធាតុក្រាហ្វិក។

  ធាតុក្រាហ្វិក - ធាតុនៃកម្មវិធី MegaFon គណនីផ្ទាល់ខ្លួន. វាមិនចាំបាច់ក្នុងការចូលទៅក្នុងកម្មវិធីនោះទេ - នាទីដែលនៅសល់ សារ SMS មេកាបៃ និងសមតុល្យគណនីផ្ទាល់ខ្លួននឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់នៃស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។

  ដើម្បីប្រើធាតុក្រាហ្វិក សូមដំឡើងកម្មវិធីគណនីផ្ទាល់ខ្លួន MegaFon នៅលើស្មាតហ្វូន/ថេប្លេតរបស់អ្នក។ សម្រាប់ OS កម្មវិធី Androidត្រូវតែដំឡើងនៅក្នុងអង្គចងចាំស្មាតហ្វូន មិនមែននៅក្នុងអង្គចងចាំប្រភេទ SD ទេ។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក ហើយធ្វើឱ្យធាតុក្រាហ្វិកសកម្ម។

  រូបរាងរបស់ធាតុក្រាហ្វិក និងចំនួនសមតុល្យដែលនឹងត្រូវបានបង្ហាញក្នុងពេលដំណាលគ្នានៅលើអេក្រង់ស្មាតហ្វូនមានភាពខុសប្លែកគ្នាអាស្រ័យលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។

  តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

• អ៊ិនធឺណិតចល័ត

  • អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ៊ីនធឺណិតចល័តមិនដំណើរការឬល្បឿនបានថយចុះ?
    1. ពិនិត្យសមតុល្យរបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលវាប្រសិនបើចាំបាច់។ ដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នក សូមវាយពាក្យបញ្ជា * 100 # ឬចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ អ៊ីនធឺណិតដំណើរការតែជាមួយសមតុល្យវិជ្ជមានប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកបានបញ្ចូលទឹកប្រាក់ក្នុងគណនីរបស់អ្នកនាពេលថ្មីៗនេះ សូមរង់ចាំពីរបីនាទីដើម្បីឱ្យអ៊ីនធឺណិតដំណើរការម្តងទៀត។
    2. ពិនិត្យសមតុល្យនៃកញ្ចប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ បើកកម្មវិធី MegaFon ឬចូលទៅកាន់សមតុល្យគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់កញ្ចប់សេវាកម្ម។ ប្រសិនបើសមត្ថភាពអ៊ីនធឺណេតដែលបានរួមបញ្ចូលអស់ហើយ សូមភ្ជាប់ជម្រើសមួយដើម្បីពង្រីកអ៊ីនធឺណិត។
    3. ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកបានភ្ជាប់សេវាអ៊ីនធឺណិតតាមទូរស័ព្ទឬអត់។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយនៅក្នុងផ្នែក "សេវាកម្ម" ជ្រើសរើសសេវាកម្ម និងជម្រើស ឬចុចពាក្យបញ្ជាឥតគិតថ្លៃនៅលើស្មាតហ្វូន/ថេប្លេតរបស់អ្នក។ * 105 # ហើយជ្រើសរើស ធាតុដែលចង់បាននៅក្នុងម៉ឺនុយនៅលើអេក្រង់ឧបករណ៍។
    4. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានបើករបៀបផ្ទេរទិន្នន័យ។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលវានៅក្នុងការកំណត់នៃស្មាតហ្វូន ឬថេប្លេតរបស់អ្នកនៅក្នុងផ្នែក "ការផ្ទេរទិន្នន័យ" "ការតភ្ជាប់ទិន្នន័យ" ឬ "បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត" (ឈ្មោះអាចខុសគ្នានៅក្នុងឧបករណ៍ផ្សេងៗ)។
    5. ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ (បិទ និងបើក)។
    6. បិទ Wi-Fi នៅលើស្មាតហ្វូន/ថេប្លេតរបស់អ្នក (នៅពេលប្រើរ៉ោតទ័រពី MegaFon Wi-Fi គួរតែបើក)។
    7. ផ្លាស់ទីស៊ីមកាតទៅឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើនៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។ អ៊ីនធឺណិតចល័តក៏មិនដំណើរការដែរ សូមទាក់ទងហាង MegaFon ដែលនៅជិតបំផុតជាមួយនឹងឯកសារអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក ដើម្បីជំនួសស៊ីមកាត។ នៅពេលជំនួសស៊ីមកាត លេខទូរស័ព្ទនឹងមិនផ្លាស់ប្តូរទេ សេវាត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ។
       ដើម្បីស្វែងរកអាសយដ្ឋាននៃហាងកែសម្ផស្សដែលនៅជិតបំផុត សូមបើកកម្មវិធី MegaFon ។
    8. នៅពេលប្រើអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈម៉ូដឹម/រ៉ោតទ័រ៖ ដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ អ៊ិនធឺណិត MegaFonសាកល្បងភ្ជាប់ម៉ូឌឹម/រ៉ោតទ័រទៅច្រក USB ផ្សេងទៀតនៅលើកុំព្យូទ័រ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីនៃម៉ូដឹម/រ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។ កំណែចុងក្រោយបំផុត។ កម្មវិធីអ្នកអាចទាញយកវាដោយឥតគិតថ្លៃពីហាងអនឡាញ MegaFon ។ ស្វែងរកម៉ូដឹម ឬរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកនៅក្នុងថត ហើយចូលទៅកាន់ផ្ទាំង "ឯកសារ"។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

  • តើ 4G+ ជាអ្វី តើត្រូវចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់វាដោយរបៀបណា និងការផ្លាស់ប្តូរពីបណ្តាញ 2G/3G ទៅ 4G+ កើតឡើងយ៉ាងដូចម្តេច?

    4G+ (ឬ LTE) គឺជាអ៊ីនធឺណែតចល័តដែលមានល្បឿនមិនទាបជាងធម្មតា។ អ៊ីនធឺណិត​មាន​ខ្សែ. ទំព័រកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ឯកសារ តន្ត្រី វីដេអូ ហ្គេម និងកម្មវិធីដំណើរការក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទី។

    ដើម្បីចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់ 4G+ អ្នកត្រូវការស្មាតហ្វូន និងស៊ីមកាតដែលគាំទ្របច្ចេកវិទ្យានេះ។

    វាយពាក្យបញ្ជា * 507 # ដើម្បីមើលថាតើស៊ីមកាតរបស់អ្នកគាំទ្រ 4G+ ដែរឬទេ។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកអាចប្តូរវាដោយឥតគិតថ្លៃនៅហាង MegaFon ណាមួយដោយប្រើ USIM ។

    បន្ទាប់ពីអ្នកបញ្ចូល USIM ថ្មីទៅក្នុងស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក សូមជ្រើសរើសប្រភេទបណ្តាញ LTE នៅក្នុងការកំណត់។

    ហើយប្រសិនបើអ្នកមានស្មាតហ្វូនដែលមានការគាំទ្រសម្រាប់ស៊ីមកាតពីរនោះ USIM ត្រូវតែត្រូវបានដំឡើងនៅក្នុងរន្ធដោតទី 1 ។

    នៅពេលអ្នកភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ ឧបករណ៍នឹងជ្រើសរើសដោយស្វ័យប្រវត្តិ បណ្តាញល្អបំផុតនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃគុណភាពសញ្ញា។ ដើម្បីធានា ល្បឿនអតិបរមាការតភ្ជាប់បណ្តាញដែលមានការទទួលភ្ញៀវដែលអាចទុកចិត្តបានគឺសមរម្យ។ មិនចាំបាច់ប្តូររបៀបដោយដៃ ឬធ្វើសកម្មភាពផ្សេងទៀតទេ។ ឧបករណ៍ផ្លាស់ប្តូរបណ្តាញដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោយមិនរំខានការភ្ជាប់។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

• គណនីផ្ទាល់ខ្លួន

  • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក, ទទួលបានឬផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក?

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

  ប្រើវិធីងាយស្រួលណាមួយ៖

  • ចុចពាក្យបញ្ជាដោយឥតគិតថ្លៃ * 512 # ហើយអ្នកនឹងទទួលបានសារ SMS ជាមួយនឹងព័ត៌មានអំពី ការកាត់ផ្តាច់ចុងក្រោយបំផុត។ពីគណនី។

  តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

  • របៀបបញ្ចូលទឹកប្រាក់ក្នុងគណនីរបស់អ្នក?

    ជ្រើសរើសណាមួយ។ វិធីងាយស្រួល:

    1. បញ្ចូលលុយទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកជាមួយកាតធនាគារ ឬ កាបូបអេឡិចត្រូនិចនៅក្នុងផ្នែកទូទាត់។
    2. បើក ទំព័រដើមនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកអាចបញ្ចូលទឹកប្រាក់ទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក ក៏ដូចជាគណនីរបស់អ្នកជាវ Megafon ផ្សេងទៀតជាមួយនឹងកាតធនាគារ។
    3. ដំឡើងការបង់ប្រាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយខ្លួនឯងនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រ ឬទាក់ទងអ្នកឯកទេសនៅឯហាងកែសម្ផស្ស MegaFon ដើម្បីទទួលបានជំនួយ។ ជាមួយនឹងសេវាកម្មនេះ សមតុល្យនឹងត្រូវបានបំពេញដោយស្វ័យប្រវត្តិពីកាតធនាគាររបស់អ្នក។
    4. ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចបង់ប្រាក់បានទេឥឡូវនេះ សូមប្រើសេវាកម្មទូទាត់ដែលបានសន្យា។
    5. អតិថិជន MegaFon ផ្សេងទៀតអាចផ្ទេរប្រាក់ទៅអ្នកពីគណនីរបស់ពួកគេដោយប្រើសេវាផ្ទេរប្រាក់តាមទូរស័ព្ទ។ ដើម្បីផ្ញើសំណើទៅកាន់អ្នកជាវផ្សេងទៀត សូមប្រើ សេវាឥតគិតថ្លៃបង់ឱ្យខ្ញុំ។
    6. ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជនរបស់ Sberbank និងរបស់អ្នក។ កាតធនាគារភ្ជាប់ទៅលេខទូរស័ព្ទ បញ្ចូលចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវការក្នុងសារ SMS ហើយផ្ញើវាទៅលេខ ឬប្រើកម្មវិធី Sberbank-Online ។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

  • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយតុល្យភាពអវិជ្ជមានឬសូន្យ?

    ដើម្បីធ្វើការហៅទូរសព្ទដែលមានសមតុល្យមិនគ្រប់គ្រាន់ សូមប្រើការហៅទូរសព្ទទៅកាន់សេវាចំណាយរបស់មិត្តភ័ក្តិ ហើយអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកនឹងបង់ប្រាក់សម្រាប់ការហៅទូរសព្ទ។
    ចុច " 000 " និងលេខអតិថិជន ចាប់ផ្តើមដោយ " 8 "ឬ" 7 ", ឧទាហរណ៍៖ 000792ХXXXXXXX.

    សេវាកម្មនេះមានសុពលភាពសម្រាប់តែការហៅទៅកាន់លេខ MegaFon ប៉ុណ្ណោះ។

    ដើម្បីផ្តល់ឥណទានទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ បរិមាណគំនិតនៅពេលណាមួយ។ ពេលវេលាងាយស្រួលហើយបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មទូរស័ព្ទ បើកដំណើរការការទូទាត់ដែលបានសន្យាដោយវាយពាក្យបញ្ជា * 106 # . សេវាកម្មត្រូវបានបង់។

    អ្នកអាចចេញការទូទាត់ឡើងវិញតាមទូរស័ព្ទប្រសិនបើ៖

    • លេខទាំងពីរ - របស់អ្នក និងលេខដែលអ្នកបញ្ចូលខុស - ត្រូវបានចុះឈ្មោះជាមួយ MegaFon ហើយចេញឱ្យ បុគ្គល;
    • កំហុសមិនលើសពីពីរត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងបញ្ហានេះ។

    ក្នុងករណីផ្សេងទៀត យកបង្កាន់ដៃ និងលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នកទៅកាន់ហាង MegaFon ដែលនៅជិតបំផុត។ បំពេញពាក្យសុំ ហើយការទូទាត់នឹងត្រូវផ្ទេរទៅលេខរបស់អ្នក ប្រសិនបើមានចំនួនគ្រប់គ្រាន់នៅលើលេខផ្សេងទៀត។

    ប្រសិនបើអ្នកបញ្ចូលទឹកប្រាក់ដោយច្រឡំលេខរបស់ប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត សូមទាក់ទងចំណុចបង់ប្រាក់ ឬការិយាល័យរបស់ប្រតិបត្តិករនេះ។ ដើម្បីស្វែងយល់ថាតើលេខទូរសព្ទមួយណាជារបស់ប្រតិបត្តិករ សូមចុចពាក្យបញ្ជាឥតគិតថ្លៃ * 629 # ឬប្រើសេវាលេខកូដទូរស័ព្ទ។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

  • ការជាវទូរស័ព្ទចល័ត

    ការជាវទូរស័ព្ទចល័ត- ទាំងនេះគឺជាព័ត៌មាននិង សេវាកម្សាន្តរួមបញ្ចូលគ្នានូវតន្ត្រី វីដេអូ រូបភាព អត្ថបទ និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទនៃប្រធានបទផ្សេងៗ។ សូមពិនិត្យមើលកាតាឡុកពេញលេញ។

    ថ្លៃជាវត្រូវបានគិតប្រាក់ដោយអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌនៃការជាវ។

    ដើម្បីរកមើលថាតើការជាវណាមួយត្រូវបានភ្ជាប់ សូមចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ជ្រើសរើសផ្នែក "សេវាកម្ម និងជម្រើស" ផ្នែករង "របស់ខ្ញុំ" ដែលនឹងបង្ហាញបញ្ជីនៃការជាវដែលភ្ជាប់ទៅលេខរបស់អ្នក។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

    • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឈប់ជាវ?

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

    • តើខ្ញុំអាចស្តាប់ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំបានទេ?

      MegaFon មិនកត់ត្រាការហៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជាវទេ។

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

    • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរៀបចំការបញ្ជូនបន្តការហៅ?

      អ្នកអាចដំឡើង ឬបោះបង់ការបញ្ជូនបន្តការហៅចូលក្នុងម៉ឺនុយទូរសព្ទ ឬក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ សម្រាប់លក្ខខណ្ឌ និងតម្លៃនៃការដំឡើងការបញ្ជូនបន្ត សូមមើលទំព័រសេវាកម្ម។

      ប្រសិនបើ កំណត់ការបញ្ជូនបន្តមិនដំណើរការទេ សូមពិនិត្យមើលថាតើមានការរឹតបន្តឹងលើលេខរបស់អ្នក និងថាតើលេខត្រឹមត្រូវដែរឬទេ។

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

    ដើម្បីស្វែងយល់ថាអ្នកណាបានហៅមកអ្នក ខណៈពេលដែលទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានបិទ ក្រៅបណ្តាញគ្របដណ្តប់ ឬខណៈពេលដែលអ្នកមិនអាចឆ្លើយបាន សូមបើកដំណើរការសេវាកម្ម Who Called+ ។ អ្នក​នឹង​ទទួល​បាន​សារ SMS អំពី​ការ​ខកខាន​ក្នុង​នាម​អ្នក​ដែល​ព្យាយាម​ហៅ​ទៅ​អ្នក។ សារ SMS នឹងបង្ហាញលេខ និងពេលវេលានៃការហៅទូរសព្ទ។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

    • តើបច្ចេកវិទ្យា VoLTE ជាអ្វី ហើយត្រូវការអ្វីខ្លះដើម្បីប្រើវា?

      ដើម្បីប្រើការហៅទូរសព្ទតាម VoLTE អ្នកត្រូវការឧបករណ៍ និងស៊ីមកាតដែលគាំទ្របច្ចេកវិទ្យានេះ។
      ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើស៊ីមកាតរបស់អ្នកសាកសមសម្រាប់បណ្តាញ 4G+ សូមបញ្ចូលពាក្យបញ្ជា * 507 # . ប្រសិនបើវាមិនសមទេ សូមជំនួសវាដោយឥតគិតថ្លៃដោយប្រើកាត USIM នៅហាង MegaFon ណាមួយ។

      បញ្ជីឧបករណ៍ដែលគាំទ្រ VoLTE៖

      • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max និងក្រោយ។
      • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 លី ក្រុមហ៊ុន Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawei Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
      • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
      • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
      • ក្រុមហ៊ុន Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
      • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
      • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
      • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key ២.

      ប្រសិនបើមិនមាននៅក្នុងបញ្ជី ម៉ូដែលដែលចង់បានបន្ទាប់មកពិនិត្យជាមួយក្រុមហ៊ុនផលិត ដើម្បីមើលថាតើទូរសព្ទរបស់អ្នកគាំទ្រឬអត់ បច្ចេកវិទ្យា VoLTE. បញ្ជីត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជានិច្ច។

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

    • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដំឡើង VoLTE?

      ជ្រើសរើស ការកំណត់ដែលត្រូវការសម្រាប់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក៖

      • ទូរស័ព្ទ iPhone៖ ការកំណត់ → ការតភ្ជាប់កោសិកា→ ការកំណត់ទិន្នន័យ → បើក LTE → សំឡេង និងទិន្នន័យ។
      • ក្រុមហ៊ុន Huawei៖ ការកំណត់ → បណ្តាញឥតខ្សែ→ បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត → ការហៅតាម VoLTE ។
      • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture៖ ការកំណត់ → បណ្តាញ → កម្រិតខ្ពស់ → បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត→ VoLTE ឬចុចឱ្យយូរលើរូបតំណាង VoLTE នៅក្នុងម៉ឺនុយការជូនដំណឹង។
      • NOKIA៖ ការកំណត់ → ច្រើនទៀត → បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត → របៀប 4G LTE (ត្រូវបានបើកតាមលំនាំដើម)។
      • Samsung Galaxy៖ VoLTE ត្រូវបានបើកដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងកម្មវិធីបង្កប់ថ្មី។
        ប្រសិនបើមិនមាន៖ ការកំណត់ → ការតភ្ជាប់ → បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត → ការហៅតាម VoLTE។
      • Sony Xperia៖ VoLTE ត្រូវបានបើកដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងកម្មវិធីបង្កប់ថ្មី។
        ប្រសិនបើមិនមាន៖ ការកំណត់ → ច្រើនទៀត → បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត → បើក VoLTE ឬផ្ទាំងជូនដំណឹង → ជម្រើសរហ័ស→ បើក VoLTE ។
      • Vertex Saturn៖ ការកំណត់ → ច្រើនទៀត → បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត → របៀប 4G LTE ។
      • Alcatel៖ ការកំណត់ → ច្រើនទៀត → បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត → VoLTE ។

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

    • ហេតុអ្វីបានជាបណ្តាញមិនទទួលបាន?
      1. សញ្ញាបណ្តាញមិនស្ថិតស្ថេរ។
         អ្នកនៅខាងក្រៅទីក្រុងនៅក្នុងតំបន់ដែលមានអគារក្រាស់ - នៅក្នុងតំបន់នៃការទទួលសញ្ញាមិនច្បាស់លាស់មួយ។ ប្រសិនបើបញ្ហាទំនាក់ទំនងកើតឡើងជាទៀងទាត់ សូមផ្ញើសារមកយើងតាមរយៈទម្រង់សរសេរមកយើង ឬទាក់ទងសេវាកម្មជំនួយតាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ នៅក្នុងសារ បង្ហាញអាសយដ្ឋានដែលបញ្ហាទំនាក់ទំនងកើតឡើង និងពណ៌នាអំពីបញ្ហាយ៉ាងលម្អិត។ នៅលើឧបករណ៍ Android ដោយប្រើកម្មវិធី My Network អ្នកអាចផ្ញើព័ត៌មានអំពីគុណភាពការហៅទូរសព្ទ និងបញ្ហាគ្របដណ្តប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅ MegaFon ។
      2. មិនមានលុយគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។
         បញ្ចូលលុយទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកតាមមធ្យោបាយងាយស្រួលណាមួយ។
      3. ការតភ្ជាប់មិនត្រឹមត្រូវទៅបណ្តាញ។
         ចូលទៅកាន់ការកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស បណ្តាញ MegaFonដោយដៃ។ ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ។ ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជ្រើសរើសស្តង់ដារបណ្តាញ (4G / 3G / 2G) សូមព្យាយាមប្តូរទៅស្តង់ដារផ្សេង។
      4. ទូរស័ព្ទ ឬស៊ីមកាតមានបញ្ហា។
         បញ្ចូលស៊ីមកាតទៅក្នុងឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ហើយពិនិត្យមើលថាតើវានឹងភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដែរឬទេ។ ប្រសិនបើស៊ីមកាតនៅក្នុងទូរស័ព្ទផ្សេងទៀតក៏មិនចុះឈ្មោះជាមួយបណ្តាញដែរ សូមជំនួសស៊ីមកាត។
      5. អ្នកនៅក្រៅតំបន់ដើម ឬនៅក្នុងតំបន់គ្របដណ្តប់នៃប្រតិបត្តិករដែល MegaFon មិនដំណើរការ។
         ចូលទៅកាន់ការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយព្យាយាមជ្រើសរើសបណ្តាញផ្សេងដោយដៃ។

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

  • ជំនួយសង្គ្រោះបន្ទាន់

    • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីហៅទៅសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់?

      លេខតែមួយហៅ សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់:

      1 - សេវាកម្មពន្លត់អគ្គីភ័យ;

      2 - ប៉ូលីស;

      3 - ការថែទាំវេជ្ជសាស្រ្តសង្គ្រោះបន្ទាន់;

      4 — សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់បណ្តាញឧស្ម័ន។

      លេខអាសន្ន៖

      ការថែទាំវេជ្ជសាស្រ្តបន្ទាន់ - ;

      ការហៅទៅកាន់លេខសង្គ្រោះបន្ទាន់គឺមិនគិតថ្លៃទេ។ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅប្រសិនបើមិនមានលុយនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក និងសូម្បីតែពីទូរស័ព្ទដែលគ្មានស៊ីមកាត។

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

    • អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកបាត់ឬត្រូវបានគេលួច?

      រារាំងលេខ។

      រយៈពេលទប់ស្កាត់ដោយឥតគិតថ្លៃ - 7 ថ្ងៃ។ បន្ទាប់មកតម្លៃនៃការជាវចាប់ផ្តើមត្រូវបានគិតប្រាក់។ សេវាកម្មទំនាក់ទំនងទាំងអស់នៅលើលេខមុនពេលការទប់ស្កាត់ត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មត្រូវបានបង់ដោយអ្នក។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានលួច ឬបាត់ សូមជូនដំណឹងមកយើងឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ នេះគឺចាំបាច់ដើម្បីឱ្យចោរ ឬអ្នកដែលរកឃើញទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមិនអាចប្រើលុយនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកបានទេ។

      ទទួលបានស៊ីមកាតថ្មីជាមួយនឹងលេខចាស់របស់អ្នក។

      ព្យាយាមរកទូរស័ព្ទ។

      ទាក់ទងប៉ូលីស និងធ្វើរបាយការណ៍ចោរកម្ម។ ទូរសព្ទរបស់អ្នកប្រហែលជាអាចត្រូវបានរកឃើញ។

      ប្រសិនបើអ្នកបានបាត់ iPhone ឬ iPad របស់អ្នក សូមប្រើ Find My iPhone ។

      ប្រសិនបើអ្នកបានបាត់ទូរស័ព្ទ Android របស់អ្នក សូមប្រើមុខងារស្វែងរកឧបករណ៍។

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

    • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីការពារខ្លួនអ្នកពីអ្នកបោកប្រាស់?

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

    • តើសេវាទំនាក់ទំនងសង្គ្រោះបន្ទាន់ត្រូវបានផ្តល់ជូនយ៉ាងដូចម្តេច?

  • រ៉ូមីង

    • តើត្រូវប្រើសេវាកម្មទំនាក់ទំនងយ៉ាងដូចម្តេចនៅពេលធ្វើដំណើរជុំវិញប្រទេសរុស្ស៊ី និងពិភពលោក?

      ពេល​ធ្វើ​ដំណើរ​ជុំវិញ​ប្រទេស​យើង​អត់​ទេ។ សកម្មភាពបន្ថែមមិនចាំបាច់ប្រើសេវាកម្មទំនាក់ទំនងទេ។ លក្ខខណ្ឌតែមួយគត់គឺថាអ្នកត្រូវតែមានតុល្យភាពវិជ្ជមាន។

      នៅពេលអ្នកចាកចេញទៅកាន់ប្រទេសផ្សេងទៀត ក៏ដូចជាសាធារណរដ្ឋគ្រីមៀ និងទីក្រុង Sevastopol ដែលមិនមានបណ្តាញ MegaFon អ្នកត្រូវធ្វើឱ្យប្រាកដថា អ្នកបានបើកដំណើរការសេវាកម្មរ៉ូមីង។ វាត្រូវការជាចាំបាច់ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចប្រើសេវាទំនាក់ទំនងនៅក្នុងបណ្តាញរបស់ប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត។

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 ពីគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងពិភពលោក;
      • គណនីផ្ទាល់ខ្លួន ឬកម្មវិធី MegaFon;
      • ទៅហាង MegaFon ជាមួយលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក។

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

    តម្លៃនៃសេវាកម្មទំនាក់ទំនងនៅពេលធ្វើដំណើរក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីអាចខុសគ្នាពីតម្លៃនៅក្នុងតំបន់ផ្ទះ។ លក្ខខណ្ឌលម្អិតអ្នកអាចស្វែងយល់នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នៅក្នុងការពិពណ៌នាអំពីពន្ធរបស់អ្នក ឬប្រើពាក្យបញ្ជាឥតគិតថ្លៃ * 139 #

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

    មិនមានបណ្តាញ MegaFon នៅសាធារណរដ្ឋគ្រីមៀ និង Sevastopol ទេ ដូច្នេះសូមប្រាកដថា មុនពេលធ្វើដំណើររបស់អ្នកថា អ្នកមានសេវារ៉ូមីងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម។ វាត្រូវការជាចាំបាច់ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចប្រើសេវាទំនាក់ទំនងនៅក្នុងបណ្តាញរបស់ប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត។

    របៀបស្វែងយល់ថាតើរ៉ូមីងត្រូវបានបើកនៅលើលេខរបស់អ្នក៖

    • ទូរស័ព្ទទៅផ្នែកជំនួយនៅ 8 800 550 0500 នៅប្រទេសរុស្ស៊ី ឬ +7 926 111-05-00 ពីគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងពិភពលោក។
    • សរសេរទៅកាន់ការជជែកគាំទ្រនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ឬកម្មវិធី MegaFon;
    • ទៅហាង MegaFon ជាមួយលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក។

    អ្នកអាចស្វែងយល់ពីតម្លៃសេវាកម្មនៅលើទំព័រ ឬនៅក្នុងការពិពណ៌នាអំពីតម្លៃរបស់អ្នក។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!

    • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីភ្ជាប់ និងផ្តាច់សេវាកម្មក្នុងការរ៉ូមីង ហើយចំណាយតិច?

      មធ្យោបាយងាយស្រួល និងងាយស្រួលបំផុតគឺ កម្មវិធីទូរស័ព្ទ MegaFon ឬគណនីផ្ទាល់ខ្លួន។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលសមតុល្យរបស់អ្នក ភ្ជាប់ ឬផ្តាច់សេវាកម្ម និងជម្រើស បញ្ជាការចំណាយលម្អិត និងសួរសំណួរដើម្បីគាំទ្រក្នុងការជជែក។

      នៅពេលរ៉ូមីង អ្នកមិនចាំបាច់ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់អ៊ីនធឺណិតចល័តរបស់អ្នកទេ។

      យកចិត្តទុកដាក់!

      ទូរសព្ទមួយចំនួនអាចកំណត់ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ ពេលកំពុងរ៉ូមីង។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ ហើយពិនិត្យមើលថាតើអ៊ីនធឺណិតចល័តត្រូវបានបើកក្នុងការរ៉ូមីងដែរឬទេ។

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិនពិតទេ។បានផ្ញើការពិនិត្យឡើងវិញ។ សូមអរគុណ!