មុនពេលហៅទៅលេខរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់នៅទីក្រុងម៉ូស្គូ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកអាចផ្តល់អាសយដ្ឋាន និងទីតាំងពិតប្រាកដរបស់អ្នកជំងឺ។
រាជធានីបានអនុវត្តប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងពហុប៉ុស្តិ៍ ហើយប្រសិនបើចុងម្ខាងទៀតមិនលើកទូរស័ព្ទភ្លាមៗ នោះមានន័យថាអ្នកបញ្ជូនទាំងអស់រវល់ ហើយការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានតម្រង់ជួរ។ រក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ បុគ្គលិកដំបូងដែលអាចរកបានច្បាស់ជាឆ្លើយអ្នក។ មិនចាំបាច់លើកទូរស័ព្ទ ហើយហៅមកវិញទេ - ការហៅរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានដាក់ម្តងទៀតនៅចុងបញ្ចប់នៃជួរ។
ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាជាមួយអ្នកបញ្ជូន អ្នកត្រូវតែ៖
- ផ្តល់លេខទូរសព្ទដែលការហៅទូរសព្ទត្រូវបានធ្វើឡើង ឬដែលអ្នកអាចហៅមកវិញពេលក្រោយ
- បង្ហាញពីចំនួនអ្នកជំងឺ
- ពិពណ៌នាអំពីអ្វីដែលបានកើតឡើង - អ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកហៅឡានពេទ្យ
- ដាក់ឈ្មោះអាស័យដ្ឋាន៖ ផ្លូវ ផ្ទះ អាគារ អាផាតមិន ច្រកចូល ជាន់ អ៊ីនធឺខម
- ប្រាប់អ្នកណា និងកន្លែងណានឹងជួបក្រុមគ្រូពេទ្យ
- និយាយថាអ្នកណាកំពុងហៅ - សាច់ញាតិអ្នកចម្លែកឬខ្លួនអ្នក
- បញ្ជាក់អាយុ និងភេទរបស់អ្នកជំងឺ នាមត្រកូលរបស់គាត់។
ក្នុងគ្រាអាសន្នមិនមានពេលគិតច្រើននាទី។ ប្រជាពលរដ្ឋភាគច្រើនមានទម្លាប់ប្រើប្រាស់លេខស្តង់ដារ 03 ដើម្បីហៅរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ ប៉ុន្តែការរួមបញ្ចូលគ្នានៃលេខនេះមិនដំណើរការតាមរយៈប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត Megafon ទេ។
លេខ "103" និង "030"
អតិថិជនរបស់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត Megafon អាចប្រើលេខខ្លីៗ៖
- 030 ;
- 103 .
គ្រាន់តែចុចជម្រើសមួយក្នុងចំណោមជម្រើសដែលបានរាយហើយចុចប៊ូតុងហៅ។ អតិថិជននឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅការិយាល័យសេវាកម្មក្នុងតំបន់នៅក្នុងទីក្រុងរបស់គាត់។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយនិយោជិតធ្វើឡើងជាធម្មតា យោងទៅតាមបទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។
វាចាំបាច់ក្នុងការពិពណ៌នាលម្អិតអំពីស្ថានភាពដែលបានកើតឡើងផ្តល់អាស័យដ្ឋានពិតប្រាកដនៃទីតាំងរបស់អ្នកដែលត្រូវការជំនួយនិងឈ្មោះរបស់អ្នកហៅទូរស័ព្ទ។ ប្រសិនបើការហៅទូរស័ព្ទត្រូវបានធ្វើឡើងទៅកាន់អគារអាផាតមិនដែលមាន intercom វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យចង្អុលបង្ហាញលេខកូដសម្រាប់វាឬត្រូវប្រាកដថាគ្រូពេទ្យអាចចូលទៅក្នុងច្រកចូលបានយ៉ាងងាយស្រួល។
សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនទូទៅ "112"
លេខ " 112 » ប្រតិបត្តិការនៅទូទាំងសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។ នេះគឺជាខ្សែដែលបានកំណត់ដែលប្រតិបត្តិការទាក់ទងនឹងសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ដែលមានស្រាប់ទាំងអស់។ ប្រតិបត្តិករបន្ទាត់ធ្វើការជុំវិញនាឡិកា។ បន្ថែមពីលើរថយន្តសង្គ្រោះតាមរយៈការរួមបញ្ចូលគ្នា " 112 » អាចទំនាក់ទំនងបាន៖
- ប៉ូលីស;
- សេវាកម្មពន្លត់អគ្គីភ័យ;
បន្ទាប់ពីចុចប៊ូតុងហៅទូរសព្ទ អតិថិជនអាចចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយស្វ័យប្រវត្តិ ឬបុគ្គលិកផ្ទាល់។ ប្រសិនបើម៉ឺនុយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយសេវាកម្មផ្សេងៗបានដំណើរការ អ្នកត្រូវប្តូរទូរសព្ទទៅជាការហៅតាមសម្លេង ហើយជ្រើសរើសលេខដែលផ្តល់ទៅឱ្យរថយន្តសង្គ្រោះ។
តម្លៃហៅទូរសព្ទ
អវត្ដមាននៃពន្ធសម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ណាមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងស្របច្បាប់។ ដោយមិនគិតពីចំនួនមូលនិធិនៅក្នុងគណនី (ទោះបីជាមានសមតុល្យអវិជ្ជមានក៏ដោយ) អតិថិជន Megafon នឹងអាចហៅឡានពេទ្យដោយប្រើលេខខ្លីណាមួយដែលបានរាយបញ្ជី។ ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា មូលនិធិមិនត្រូវបានកាត់ចេញពីគណនីទេ។
រាយការណ៍មាតិកា
វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការហៅរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ដោយប្រើទូរស័ព្ទចល័តដោយប្រើលេខ "០៣" ចាប់តាំងពីស្តង់ដារ GSM មិនគាំទ្រលេខពីរខ្ទង់។ ដូច្នេះប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តនីមួយៗផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់ខ្លួនដើម្បីហៅរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ដោយប្រើលេខដែលត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់វា។ អ្នកអាចហៅរថយន្តសង្គ្រោះពីទូរសព្ទរបស់អ្នកតាមវិធីខាងក្រោម ដែលអាស្រ័យលើប្រតិបត្តិកររបស់អ្នក។
វិធីហៅឡានពេទ្យពីទូរស័ព្ទដៃ
MTS
MTS ដូចជាប្រតិបត្តិករកោសិកាផ្សេងទៀតទាំងអស់បានយកលេខចាស់ដែលធ្លាប់ស្គាល់ "03" ជាមូលដ្ឋាន ហើយបានកែសម្រួលវាទៅជាស្តង់ដារថ្មី ដោយបន្ថែមខ្ទង់បន្ថែម "សូន្យ" ។ ឥឡូវនេះអ្នកអាចហៅរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ពីប្រតិបត្តិករនេះដោយចុច "030" ។ ដូចគ្នានេះដែរត្រូវបានធ្វើជាមួយលេខផ្សេងទៀតដែលប្រើដើម្បីហៅទៅសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់។
លើសពីនេះ ប្រតិបត្តិករ MTS ធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើការហៅចេញពីទូរសព្ទទៅលេខទូរសព្ទ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះមុនលេខទីក្រុងអ្នកត្រូវបន្ថែមលេខកូដទីក្រុងហើយក្នុងករណីខ្លះក៏ "+7" ផងដែរ។ ជម្រើសនេះគឺសមរម្យសម្រាប់អ្នកដែលមានលេខគ្លីនិកទីក្រុងដែលនៅជិតបំផុតរួចហើយនៅក្នុងសៀវភៅកត់ត្រារបស់ពួកគេ។
"មេហ្គាហ្វូន"
អ្នកអាចហៅឡានពេទ្យពី Megafon ដោយប្រើគោលការណ៍ដូចគ្នានឹង MTS ដែរ។ លេខរថយន្តសង្គ្រោះគឺដូចគ្នា - "030" ។
"Beeline"
ក្រុមហ៊ុន Beeline បានបង្កើនប្រសិទ្ធភាពលេខសម្រាប់ការហៅទៅសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់សម្រាប់ប្រព័ន្ធរបស់ខ្លួនតាមរបៀបដូចគ្នានឹង MTS និង Megafon ដោយបន្ថែមលេខសូន្យបន្ថែម ប៉ុន្តែដាក់វាមិនមែននៅចុងបញ្ចប់ទេ ប៉ុន្តែនៅដើមដំបូង។ អ្នកអាចហៅរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ពីទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកតាមរយៈ Beeline ដោយចុច "003"។
"Tele2"
ដើម្បីកុំឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានការភ័ន្តច្រឡំ ក្រុមហ៊ុន Tele2 ប្រើលេខដូចគ្នាដើម្បីហៅរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ដូចប្រតិបត្តិករភាគច្រើន ពោលគឺ "030" ។ ប្រតិបត្តិករ "Utel" ក៏ប្រើលេខដូចគ្នាដែរ។
យើងហៅតាមរយៈសេវាសង្គ្រោះតែមួយ
ការច្នៃប្រឌិតមួយក្នុងចំណោមការច្នៃប្រឌិតគឺការលេចចេញនូវសេវាជួយសង្គ្រោះបង្រួបបង្រួមនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។ អ្នកអាចទៅដល់នាងនៅលេខ 112។ វាត្រូវបានគាំទ្រដោយប្រតិបត្តិករដែលមានស្រាប់ទាំងអស់ ក៏ដូចជាបណ្តាញទូរស័ព្ទធម្មតាផងដែរ។ លេខនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមិនត្រឹមតែហៅរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងប៉ូលីសនិងក្រសួងស្ថានភាពអាសន្នផងដែរ។ លេខ “112” ធ្វើឱ្យវាអាចទៅដល់ប្រតិបត្តិករ ដែលនឹងបន្តការហៅទូរសព្ទទៅកាន់សេវាសមស្របដែលនៅជិតទីតាំងរបស់អ្នកហៅចូល។
អត្ថប្រយោជន៍ដ៏ធំនៃការប្រើប្រាស់លេខនេះគឺថាអ្នកអាចហៅទៅកាន់សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់មិនត្រឹមតែប្រសិនបើអ្នកប្រើមានសមតុល្យសូន្យប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងប្រសិនបើគ្មានស៊ីមកាត ឬប្រសិនបើទូរស័ព្ទត្រូវបានចាក់សោ។ លេខនេះមានសុពលភាពនៅគ្រប់ប្រទេសទាំងអស់ដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់សហភាពអឺរ៉ុប ដោយមិនគិតពីទីកន្លែងរស់នៅ និងទីកន្លែងចុះឈ្មោះរបស់អ្នកជាវឡើយ។
វាជាកំហុសក្នុងការគិតថាអ្នកអាចហៅរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ដោយប្រើសេវាសង្គ្រោះ 911 ។ សេវាកម្មនេះដំណើរការតែនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិកប៉ុណ្ណោះ។ មនុស្សភាគច្រើនត្រូវបានគេយល់ច្រឡំដោយសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់រដ្ឋាភិបាលដែលថាសេវាកម្មដែលដំណើរការលើគោលការណ៍នៃប្រព័ន្ធ 911 នឹងបង្ហាញនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។ បន្ទាប់មកយើងកំពុងនិយាយអំពីលេខដែលមានស្រាប់ "112" ។
មានវិធីជាច្រើនដើម្បីហៅឡានពេទ្យពីលេខ MegaFon ។ នៅក្នុងអត្ថបទអ្នកនឹងឃើញលេខសង្គ្រោះបន្ទាន់បច្ចុប្បន្ន។
ហេតុអ្វីមិនមែន ០៣ ប៉ុន្តែ ១០៣
ស្តង់ដារនៃប្រតិបត្តិករកោសិកា GSM រួមទាំងបណ្តាញ MegaFon យោងតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេសមិនគាំទ្រលេខពីរខ្ទង់ទេ។ ជាដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា MegaFon បានភ្ជាប់លេខមួយទៅលេខសង្គ្រោះបន្ទាន់ទាំងអស់ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកជាវក្នុងការចងចាំបន្សំដែលត្រូវការ។ ដូច្នេះការរួមបញ្ចូលគ្នាខ្លីសម្រាប់ការហៅរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ពី MegaFon គឺ -103 ។
លេខតែមួយ 112
នៅប្រទេសរុស្ស៊ីមានលេខសង្គ្រោះបន្ទាន់តែមួយ - 112 ។ វាពាក់ព័ន្ធសម្រាប់គ្រប់តំបន់ សេវាកម្ម និងប្រតិបត្តិករ។
អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខ 112 ទោះបីជាអ្នកមានសមតុល្យអវិជ្ជមាន ទូរសព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានរារាំង ឬស៊ីមកាតរបស់អ្នកខូច/បាត់ក៏ដោយ។
បន្ទាប់ពីធ្វើការហៅទៅកាន់លេខដែលបានបញ្ជាក់ អ្នកនឹងឮម៉ាស៊ីនឆ្លើយតបដែលនឹងសួរអ្នកឱ្យជ្រើសរើសសេវាកម្មដែលត្រូវការ ហើយប្តូរទៅវា។
អ្នកអាចទូរស័ព្ទដោយផ្ទាល់ទៅកាន់សេវាចាប់អារម្មណ៍ដោយចុច 101, 102, 103 ឬ 104 ។
លេខសង្គ្រោះបន្ទាន់បច្ចុប្បន្នអាចត្រូវបានមើលនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ប្រតិបត្តិករដោយចុចលើតំណ moscow.megafon.ru/help/info/sos.
សំណួរអ្នកជាវ
តើមានការគិតថ្លៃពេលហៅឡានពេទ្យទេ?
ការហៅទៅកាន់លេខសង្គ្រោះបន្ទាន់គឺមិនគិតថ្លៃទេ។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើមិនមានបណ្តាញប្រតិបត្តិករ?
ទោះបីជាមិនមានបណ្តាញ MegaFon ក៏ដោយ ការហៅទៅកាន់លេខសង្គ្រោះបន្ទាន់នឹងត្រូវបានផ្ទេរតាមរយៈប្រតិបត្តិករណាមួយដែលមាននៅក្នុងតំបន់នេះ។
តើទីតាំងរបស់ខ្ញុំត្រូវបានរកឃើញដោយស្វ័យប្រវត្តិអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទឬ?
ទេ អ្នកត្រូវតែផ្តល់ទីតាំងពិតប្រាកដ ដើម្បីហៅទៅក្រុមគ្រូពេទ្យ។
តើមានលេខ 911 នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីទេ?
លេខនេះមានសុពលភាពនៅសហរដ្ឋអាមេរិក និងកាណាដា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សព្វថ្ងៃនេះ ទូរសព្ទភាគច្រើនត្រូវបានរចនាឡើងតាមរបៀបដែលនៅពេលអ្នកចុចបន្សំ 911 ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅកាន់សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ក្នុងតំបន់។ ប្រសិនបើអ្នកជាវចុចលេខ 911 គាត់គួរតែភ្ជាប់ទៅសេវាសង្គ្រោះបង្រួបបង្រួម 112។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជាការប្រសើរជាងកុំប្រថុយវា ហើយប្រើលេខដែលពាក់ព័ន្ធសម្រាប់រុស្ស៊ី។