សព្វ​ថ្ងៃ​នេះ ក្រុមហ៊ុន​ពាណិជ្ជកម្ម​មិន​អាច​សម្រេច​បាន​ជោគជ័យ​យ៉ាង​ធ្ងន់ធ្ងរ​ដោយ​គ្មាន​ការ​ទំនាក់​ទំនង​គួរ​ឱ្យ​ទុក​ចិត្ត​ជាមួយ​អតិថិជន និង​ដៃ​គូ។ ទូរស័ព្ទដែលមានគុណភាពខ្ពស់សម្រាប់អាជីវកម្មគឺជាលក្ខខណ្ឌចម្បងមួយសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ជោគជ័យ និងប្រាក់ចំណេញ។ ការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទទំនើបគឺ ស្មុគស្មាញផ្សេងៗដែលអាចរួមបញ្ចូលដំណោះស្រាយផ្នែករឹង និងសូហ្វវែរជាច្រើន។

ក្រុមហ៊ុន Canmos ផ្តល់សេវាកម្មសម្រាប់រៀបចំការទំនាក់ទំនងជាសំឡេងដែលមិនមានការរំខានសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន អង្គការ និងសហគ្រាស។ យើងផ្តល់តម្លៃដល់អតិថិជនគ្រប់រូប ដោយមិនគិតពីទំហំនៃចំណូលនោះទេ។ យើងមានដំណោះស្រាយតាមទូរស័ព្ទសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច ក្រុមហ៊ុនមធ្យម និងធំ។ យើងអាចបង្កើត PBX របស់អ្នកនៅលើវេទិកាឌីជីថល និងអាណាឡូកទំនើប។

Canmos គឺជាអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទ។ យើងអាច៖

• ប្រញាប់យកទូរស័ព្ទទៅការិយាល័យ;
• ផ្តល់លេខងាយស្រួលចងចាំ;
• ពង្រីកអុបទិក ឆានែលខ្សែកាបនៅក្នុងសង្កាត់រដ្ឋបាលកណ្តាលនៃទីក្រុងម៉ូស្គូ;
• បង្កើតទូរស័ព្ទ WebRTC សម្រាប់អាជីវកម្មនៅលើអ៊ីនធឺណិត។
• ការហៅទូរស័ព្ទត្រឡប់;
• ដាក់ពង្រាយការិយាល័យ PBX នៃសមត្ថភាពណាមួយ។

យើងអាចរៀបចំទូរស័ព្ទសម្រាប់ការិយាល័យ និងអាជីវកម្មខ្នាតតូច រួមទាំងមុខងារ និងសមត្ថភាពចាំបាច់ទាំងអស់។

ដំណោះស្រាយទូរស័ព្ទ និងទំនាក់ទំនងទំនើបសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម

តើទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទទំនើបគួរធ្វើអ្វីខ្លះ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់សហគ្រាស ជាពិសេសសហគ្រាសធុនតូច? អ្នកខ្លះនឹងនិយាយថា ទូរស័ព្ទសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច គឺជាដំបូងបង្អស់។ ដំណោះស្រាយដែលមានតំលៃថោក. ជាការពិត ជម្រើសនៃបច្ចេកវិទ្យាត្រូវតែផ្អែកលើការគិតត្រឹមត្រូវ និងមានតុល្យភាព។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនជាច្រើន ជាពិសេសយុវជន និងកំពុងអភិវឌ្ឍន៍។ ជម្រើសត្រឹមត្រូវ។ ATC អាចមានសារៈសំខាន់។ ទូរសព្ទទំនើប ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ប្តូរឌីជីថល ដោយមានការត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំ គឺអាចផ្តល់ឲ្យអតិថិជននូវទូរស័ព្ទ។ វិសាលគមពេញលេញសេវាកម្ម និងងាយស្រួលសម្របតាមតម្រូវការ នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនរីកចម្រើន។

ទូរស័ព្ទ PBX សម្រាប់អាជីវកម្ម

ទូរស័ព្ទសម្រាប់អាជីវកម្មដែលមានចំណូលខ្នាតតូច និងមធ្យមអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រើ គ្រោងការណ៍ផ្សេងគ្នានិងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាផ្សេងៗ។ ក្រុមហ៊ុនក៏ត្រូវគិតគូរពីឱកាសពង្រីកអនាគតផងដែរ។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនជួលអគារនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលអាជីវកម្មការិយាល័យ តម្លៃជួលជាធម្មតារួមបញ្ចូលទូរស័ព្ទ។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនចង់បង្កើតរបស់ខ្លួន។ បណ្តាញទំនាក់ទំនងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា បន្ទាប់មកវាអាចប្រើវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗ។

និម្មិត និង IP PBX

វិធីទំនើប និងជឿនលឿនបំផុតក្នុងការរៀបចំទំនាក់ទំនងសម្រាប់អាជីវកម្មត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការិយាល័យឌីជីថលនិម្មិត PBX ដែលត្រូវបានដាក់ពង្រាយនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬលើធនធានរបស់អ្នកផ្តល់សេវា។ ស្ថានីយ៍ការិយាល័យនេះ ឬភ្ជាប់ទៅ បណ្តាញក្នុងស្រុកអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទ ឬប្រសិនបើមានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិត ទូរស័ព្ទអាចត្រូវបានអនុវត្តនៅលើមូលដ្ឋានផ្នែករឹងរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ស្ថានីយ៍និម្មិតសូម្បីតែអាចត្រូវបានដាក់នៅក្នុងសំណុំបែបបទនៃការពិសេសមួយ។ កម្មវិធីនៅលើ flash drive មួយ។

PBXs បែបនេះមានគុណសម្បត្តិមួយចំនួន ខាងក្រោមនេះជាមួយចំនួននៃពួកគេ៖

• ការចំណាយប្រតិបត្តិការទាប (នៅពេលអនុវត្តជម្រើសមួយចំនួន ក្រុមហ៊ុនមិនបង់ប្រាក់សម្រាប់អន្តរកម្ម ឬសម្រាប់ ការហៅទូរស័ព្ទអន្តរជាតិ);
• មិនតម្រូវឱ្យមានការថែទាំស្មុគស្មាញឬថ្លៃ;
• ប្រព័ន្ធដាក់ពង្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយចាប់ផ្តើមដំណើរការភ្លាមៗ។
• វាគឺអាចធ្វើទៅបានដើម្បីរៀបចំទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលិកនៅក្នុងការិយាល័យនិងនៅខាងក្រៅវានៅលើវេទិកាជាច្រើន (កុំព្យូទ័រ, ស្មាតហ្វូន, ទៀងទាត់ ទូរស័ព្ទដែលមានខ្សែ);
• ការរួមបញ្ចូលជាមួយ CRM ធនធានអ៊ីនធឺណិតរបស់ក្រុមហ៊ុន និងឱកាសដ៏ធំដែលពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ស្ថិតិ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម អាជីវកម្ម និងទីផ្សារជាទូទៅ។

ប៉ុន្តែវាគួរអោយកត់សំគាល់ថាការជួល ឆានែលធម្មតា។ការតភ្ជាប់តាមទូរស័ព្ទអាចនឹងមានតម្លៃថោកជាងប្រភេទនេះ។ ដំណោះស្រាយឌីជីថល. លើសពីនេះ បើគ្មានការចូលទៅកាន់វើលវ៉ាយវ៉េប ទូរសព្ទបែបនេះច្រើនតែមិនដំណើរការទេ។

ផ្នែករឹងការិយាល័យ PBX

ក្រុមហ៊ុន Canmos ផ្តល់ជូនអង្គការនៃទូរស័ព្ទអាជីវកម្មដោយប្រើប្រាស់ទំនាក់ទំនងតាមខ្សែកាបអុបទិក។ PBX ខាងក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុននឹងត្រូវបានដំឡើងនៅលើមូលដ្ឋានផ្នែករឹង។ វិធីសាស្រ្តនេះមានគុណសម្បត្តិដូចខាងក្រោមៈ

• គ្រោងការណ៍ដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបានយ៉ាងងាយស្រួលឆ្ពោះទៅរកការពង្រីក (ទោះបីជាវាមានព្រំដែនកំណត់ដោយការរចនានិងប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃស្ថានីយ៍);
• ឯករាជ្យពីការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិត (អាស្រ័យលើគំរូ PBX);
• តម្លៃទាប (បង់ម្តងសម្រាប់ការដំឡើងអ្នកអាចបង់បានច្រើនឆ្នាំ ថ្លៃជាវភ្ជាប់ និងផ្តាច់បណ្តាញបន្ថែម)។

ប្រភេទនៃដំណោះស្រាយផ្នែករឹងនេះ ទោះបីជាការរចនា "បុរាណ" អាចត្រូវបានពង្រីកយ៉ាងសំខាន់តាមរយៈម៉ូឌុល។ ពួកគេផ្តល់នូវមុខងារស្ទើរតែដូចគ្នាទៅនឹងស្ថានីយ៍ IP កុំព្យូទ័រទំនើប។ ជាទូទៅ នេះគឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អមួយ ដើម្បីទទួលបានភាពទំនើប និងអាចទុកចិត្តបាន។ ការទំនាក់ទំនងជាសំឡេងជាមួយពិភពលោកទាំងមូល ជាពិសេសប្រសិនបើការិយាល័យមាន PBX អាណាឡូករួចហើយ ហើយមានទូរសព្ទចាស់ៗជាច្រើនដែលនៅសល់។

គុណវិបត្តិនៃ Hardware PBXs រួមមានឧបករណ៍សំពីងសំពោង និងភាពស្មុគស្មាញនៃការដំឡើង។ ការចំណាយតែមួយដងសម្រាប់ការទិញឧបករណ៍អាចមានទំហំធំណាស់ ជាពិសេសសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច។ វាក៏នឹងត្រូវការពេលវេលាបន្ថែមទៀតដើម្បីដាក់ពង្រាយប្រព័ន្ធជាងពេលដែលណែនាំបច្ចេកវិទ្យា IP ឌីជីថល។

ពន្ធសម្រាប់ទូរស័ព្ទអាជីវកម្ម

មុខងារទូរស័ព្ទ CANMOS ថ្មីគឺ៖

• យើងនឹងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកជាមួយ បន្ទប់ដ៏ស្រស់ស្អាតទូរស័ព្ទ;
• យើងនឹងផ្តល់ និងរៀបចំ PBX និម្មិត- ដោយឥតគិតថ្លៃ;
• យើងនឹងជ្រើសរើស PBX សម្រាប់កិច្ចការអាជីវកម្មណាមួយ។
• សមត្ថភាពក្នុងការទទួលការហៅទូរស័ព្ទនៅពេលណាមួយនៃថ្ងៃនិងគ្រប់ទីកន្លែង;
• អ្នកនឹងទទួលបានទំនុកចិត្ត ហើយគុណភាពនៃសេវាកម្មដល់អតិថិជនរបស់អ្នកនឹងកើនឡើង។
• ចំណាំថាមិនមានការជ្រៀតជ្រែកក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនានិង សំលេងរំខានខាងក្រៅ;
• ការតភ្ជាប់រហ័សនិង ការដំឡើងងាយស្រួល បណ្តាញទូរស័ព្ទនិង ATS;
• ការតភ្ជាប់ភ្លាមៗជាមួយអតិថិជន ដោយមិនគិតពីទីតាំងរបស់ពួកគេ;
• ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ទំនើប ក្រុមហ៊ុនផលិតល្អបំផុត;
• ទូរស័ព្ទកម្រិតអាជីវកម្មពី canmos បើកឱកាសថ្មីសម្រាប់អ្នក;
• CallBack;
• ការហៅតាមអ៊ីនធឺណិតពីគេហទំព័រទៅការិយាល័យ;
• ការផ្តល់តម្លៃដែលអាចទទួលយកបាន ដែលជួយសន្សំសំចៃធនធានហិរញ្ញវត្ថុយ៉ាងសំខាន់។

មុខងារទូរស័ព្ទសម្រាប់អាជីវកម្ម

ល្បឿននៃការតភ្ជាប់

ការភ្ជាប់ទូរស័ព្ទលឿននៅក្នុងការិយាល័យ។

ចូរយើងស្វែងរកការិយាល័យនៅទីក្រុងមូស្គូក្នុងសង្កាត់រដ្ឋបាលកណ្តាល

យើងនឹងជ្រើសរើសការិយាល័យសម្រាប់អាសយដ្ឋាន និងសំបុត្រស្របច្បាប់។

យើង​នឹង​កំណត់​រចនាសម្ព័ន្ធ​ទូរស័ព្ទ​ឱ្យ​ស្រប​តាម​តម្រូវការ​របស់​អ្នក។

ការភ្ជាប់ទូរស័ព្ទនឹងបំពេញកិច្ចការចាំបាច់ទាំងអស់នៅក្នុងការិយាល័យរបស់អ្នក។

បញ្ជីហៅទូរស័ព្ទខ្មៅ/ស

បញ្ជីខ្មៅ/ស នៃអ្នកហៅចូល។

ទទួល/ផ្ញើទូរសារ

ទទួល/ផ្ញើទូរសារ។

ទទួលយកការបញ្ជាទិញក្រៅម៉ោងធ្វើការ

ទទួលយកការបញ្ជាទិញក្រៅម៉ោងធ្វើការ។

ហៅជួរ

ហៅជួរ៖ ជំនួសឱ្យ "រវល់" - "អ្នកនឹងទាក់ទងអ្នកឯកទេសឆាប់ៗនេះ លេខរបស់អ្នកគឺនៅក្នុងជួរ ... "។

ការហៅដោយស្វ័យប្រវត្តិ

ការហៅដោយស្វ័យប្រវត្តិ - ជូនដំណឹងអំពីការផ្សព្វផ្សាយ, បំណុល; កំណត់កាលបរិច្ឆេទហៅទូរសព្ទ និងបញ្ជីមនុស្សដែលត្រូវហៅ ដោយសន្សំសំចៃលើបុគ្គលិក។

ភ្លេងពិរោះ

ភ្លេងពិរោះជំនួសសំឡេងប៊ីប។

ការហៅសន្និសីទ

ការហៅសន្និសីទ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងក្នុងពេលដំណាលគ្នានៃ interlocutors 3 ឬច្រើន។

ការហៅជាវីដេអូ និងសន្និសីទវីដេអូ

ការហៅជាវីដេអូ និងសន្និសីទវីដេអូ។

យើងធ្វើការលើមូលដ្ឋាន turnkey និងផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មពេញលេញ។ យើងអភិវឌ្ឍ PBXs អ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទដោយខ្លួនឯង និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឧបករណ៍។ យើងដំឡើង កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ និងបើកដំណើរការដោយខ្លួនឯង។

យើងមានអត្រាការប្រាក់សមរម្យ និងអាចបត់បែនបាន។ មិនថាទំហំ និងចំណូលនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នកយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងនឹងស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលអាចទទួលយកបាន ដែលសាកសមនឹងថវិការបស់អ្នក។

យើងផ្តល់សេវាកម្មបន្ថែម។ អ្វី​គ្រប់​យ៉ាង​ថ្មី​ដែល​ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង​ក្នុង​វិស័យ​ទូរស័ព្ទ និង​ការ​ធ្វើ​សមាហរណកម្ម​របស់​វា​ទៅ​ក្នុង​ដំណើរការ​អាជីវកម្ម​នឹង​ស្ថិត​នៅ​ក្នុង​ការ​ដោះ​ស្រាយ​របស់​អតិថិជន​របស់​យើង។

យើងធានានូវសេវាកម្មកម្រិតខ្ពស់។ ជំនួយបច្ចេកទេសរបស់យើងដំណើរការដោយគ្មានកំហុស ឆ្លើយតបភ្លាមៗទៅនឹងសំណើរបស់អតិថិជន ហើយតែងតែស្វែងរកមូលហេតុនៃដំណើរការខុសប្រក្រតី។

យើងដឹងថាទូរស័ព្ទដែលមានគុណភាពសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូចមានសារៈសំខាន់ណាស់។ ហើយសម្រាប់យើង ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងភាពជោគជ័យរបស់ពួកគេក្នុងការងារគឺមានសារៈសំខាន់ជាការសម្រេចចិត្ត។ យើងសន្យាជាមួយអ្នកថាជាមួយអ្នកនឹងមិនខកខានការហៅតែមួយទេ!

ការភ្ជាប់ទូរស័ព្ទលឿនសម្រាប់អាជីវកម្ម

បញ្ជាទិញទូរស័ព្ទសម្រាប់អាជីវកម្ម

យើងរស់នៅក្នុងពិភពផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ល្បឿននៃការផ្ទេរព័ត៌មាន និងការសម្រេចចិត្តកំពុងកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័សពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។ ប្រហែលជាពីររយឆ្នាំមុន សប្តាហ៍ និងខែបានកន្លងផុតទៅ ខណៈពេលដែលគ្រូបង្វឹកបញ្ជូនសំបុត្រទៅកាន់គោលដៅរបស់វា។ កាលពី 20 ឆ្នាំមុន សំបុត្រមួយត្រូវបានផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍ក្នុងរយៈពេលពីរបីថ្ងៃ ហើយជួនកាលដូចមុន ជាច្រើនសប្តាហ៍ ហើយមានតែក្នុងករណីសង្គ្រោះបន្ទាន់ប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានផ្ញើតាមទូរលេខ ដូច្នេះអ្នកទទួលសំបុត្រនឹងទទួលបានវាយ៉ាងឆាប់រហ័ស - ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។ កាលពីប្រាំឆ្នាំមុន ការផ្ញើសារអ៊ីមែលចំណាយពេលច្រើននាទី ហើយហាក់ដូចជាដែនកំណត់នៃសមត្ថភាពបច្ចេកវិទ្យា។

ថ្ងៃនេះ រាប់វិនាទី៖ ដោយជ្រើសរើសអ្នកទទួលពីបញ្ជីទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធីកម្មវិធី Jabber នៅលើកុំព្យូទ័រ ឬទូរសព្ទចល័តរបស់អ្នក អ្នកអាចធ្វើបានច្រើនជាងការផ្ញើ សារបន្ទាន់ប៉ុន្តែក៏ហៅទៅការងារឬ ទូរស័ព្ទចល័តហើយប្រសិនបើចាំបាច់ ភ្ជាប់មិត្តរួមការងាររបស់អ្នកទៅការសន្ទនា បង្ហាញឯកសារដែលមានសំណួរ បើកកាមេរ៉ា ឬប្តូរការសន្ទនាទៅជាការហៅជាវីដេអូ។

ការសន្សំ និងប្រសិទ្ធភាព

ការអនុវត្តដំណោះស្រាយដែលផ្តល់នូវសមត្ថភាពបែបនេះជួយបុគ្គលិកនៃអង្គការនានាក្នុងការបង្កើនផលិតភាពការងាររបស់ពួកគេយ៉ាងសំខាន់ និងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង សកម្មភាពរួមគ្នា. ការកើនឡើងនៃផលិតភាពនាំទៅរកការកើនឡើងនៃប្រាក់ចំណេញ និងការថយចុះនៃធាតុចំណាយសំខាន់ៗ៖

• សម្រាប់និយោជិត (មូលនិធិប្រាក់បៀវត្សរ៍) - រហូតដល់ 20%;
• សម្រាប់ការធ្វើដំណើរអាជីវកម្ម - រហូតដល់ 15%;
• សម្រាប់ការិយាល័យ - រហូតដល់ 5%;
• សម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាល - រហូតដល់ 15% ។

ជាធម្មតាអរគុណចំពោះការប្រើប្រាស់ បច្ចេកវិទ្យា IP ទំនើបប្រសិទ្ធភាពកើនឡើង និងការចំណាយថយចុះនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនស្ទើរតែទាំងអស់។ នៅក្នុងផ្នែកនៃអាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម បច្ចេកវិទ្យាបែបនេះក៏កំពុងក្លាយជាជំនួយដ៏សំខាន់ក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារ និងបង្កើនប្រាក់ចំណេញ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកគ្រប់គ្រងទាំងអស់មិនយល់ពីសារៈសំខាន់នៃការអនុវត្តដំណោះស្រាយទំនាក់ទំនងដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ដោយផ្តល់អាទិភាពដល់ផ្នែកផ្សេងទៀត៖ ពួកគេជឿថា ថា​បើ​ទូរសព្ទ​រោទ៍​ហើយ នេះ​គឺ​គ្រប់​គ្រាន់។ ភារកិច្ចជាយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នកចូលរួមទាំងអស់នៅក្នុងទីផ្សារទូរគមនាគមន៍គឺដើម្បីលើកកម្ពស់ និងធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាពេញនិយមជាទូទៅ ហើយមិនត្រឹមតែផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោបុគ្គលប៉ុណ្ណោះទេ។

វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការស្រមៃមើលអាជីវកម្មជោគជ័យដោយគ្មានបណ្តាញទូរស័ព្ទសាជីវកម្ម។ ការរៀបចំត្រឹមត្រូវនៃប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងរបស់ក្រុមហ៊ុនអនុញ្ញាតឱ្យមិនត្រឹមតែបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការចំណាយនៃការរៀបចំទំនាក់ទំនងប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃរបស់បុគ្គលិកការិយាល័យដោយស្វ័យប្រវត្តិផងដែរ។ អ្នកដឹកនាំទីផ្សារអាចផ្តល់ជូន ជម្រើសផ្សេងៗការសម្រេចចិត្ត។ Panasonic កត់សំគាល់ថា នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ក្នុងកំឡុងវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ច វិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចដ៏ធ្ងន់ធ្ងរបានប៉ះពាល់ដល់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម (SMBs) ដែលសម្រាប់ហេតុផលនេះ ក្រុមហ៊ុន Panasonic ជ្រើសរើសដំណោះស្រាយកាន់តែប្រុងប្រយ័ត្ន។

Panasonic ជាប្រពៃណីមានជំហររឹងមាំនៅក្នុងផ្នែកនេះ។ ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ក្រុមហ៊ុនបានដាក់ការសង្កត់ធ្ងន់ចម្បងរបស់ខ្លួនលើការលើកកម្ពស់ដំណោះស្រាយ IP រួមទាំងសម្រាប់ SMB ជាមួយនឹងតម្រូវការចម្បងរបស់អតិថិជនជាសំណុំមុខងារដ៏ល្អប្រសើរ ការចល័តបុគ្គលិក មាត្រដ្ឋាន និងភាពជឿជាក់ក្នុងតម្លៃសមរម្យ។

សេវា Cloud និង Virtual PBX

នៅក្នុងអាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម តួនាទីរបស់ទូរគមនាគមន៍មានកម្រិតខ្ពស់ជាប្រពៃណី។ ដំណោះស្រាយលើពពកដែលមិនត្រូវការការវិនិយោគដំបូងធំៗក្នុងការរៀបចំប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងបានក្លាយជាការពេញនិយមកាន់តែខ្លាំងឡើងនៅក្នុងផ្នែកនេះ។ មានដំណោះស្រាយពពកជាច្រើនសម្រាប់ការដំឡើងទូរស័ព្ទការិយាល័យ - PBXs និម្មិត ដែលជារឿយៗរួមបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទពិតប្រាកដ។ គុណសម្បត្តិជាក់ស្តែងនៃជម្រើសនេះគឺការដាក់ពង្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័សនិង ឱកាសច្រើនការធ្វើមាត្រដ្ឋាន។ ក្រុមហ៊ុនបន្ទុកខ្លួនឯងជាមួយនឹងថ្លៃជួលតិចតួចប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនចាំបាច់ចំណាយប្រាក់លើការទិញ "ដែក PBX" នោះទេ។

កត្តាសំខាន់ក្នុងការសម្រេចបានជោគជ័យគឺសមត្ថភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរ។ អត្រាប្តូរប្រាក់ តម្លៃសម្រាប់វត្ថុធាតុដើម ទំនិញ និងសេវាកម្ម ថ្មីៗនេះកំពុងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ជាលទ្ធផល អង្គការផ្លាស់ទីឥតឈប់ឈរ បើក និងបិទការិយាល័យ បង្កើតទិសដៅថ្មី និងបោះបង់ចោលកន្លែងចាស់ ហើយជារឿយៗក្នុងលក្ខខណ្ឌបែបនេះ មិនអាចមានលទ្ធភាពទិញការវិនិយោគថ្លៃៗរយៈពេលវែងបានទេ។ នោះហើយជាមូលហេតុ សេវាកម្មពពកនេះ​បើ​តាម​ការ​ឲ្យ​ដឹង​ពី CTI។

រហូតមកដល់ពេលថ្មីៗនេះ ដោយសារហេតុផលមួយចំនួន សេវាពពកត្រូវបានមើលដោយមន្ទិលសង្ស័យ៖ មិនមែនគ្រប់គ្នាយល់ថាហេតុអ្វីបានជាចាំបាច់ត្រូវប្តូរទៅដំណោះស្រាយបែបនេះ ដោយសារគុណភាពសេវាកម្មមិនស្ថិតស្ថេរពីអ្នកផ្តល់សេវាភាគច្រើន ហើយអត្ថប្រយោជន៍តម្លៃគឺមិនជាក់ស្តែងទេ។

ស្ថានភាពបានផ្លាស់ប្តូរជាមួយនឹងការមកដល់នៃពពកដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងគួរឱ្យទុកចិត្ត ដំណោះស្រាយនិម្មិតដែលនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃមុខងារ និងភាពជឿជាក់គឺមិនទាបជាង ឧបករណ៍ការិយាល័យប៉ុន្តែតាមពិត ពួកវាប្រែជាថោកជាង សូម្បីតែគិតគូរពីការចំណាយសរុបក្នុងរយៈពេល 4-5 ឆ្នាំ។

ឧទាហរណ៍មួយគឺដំណោះស្រាយទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្មតាមតម្រូវការ (BCaaS) របស់ CTI ។ ចាប់តាំងពីក្នុងអំឡុងពេលមានវិបត្តិ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនមិនមានមូលនិធិសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូរស័ព្ទ, cloud telephony និង cloud video conferencing អាចជា ជម្រើសល្អបំផុត, ដោយសារតែនៅពេលដែល អវត្តមានពេញលេញជាមួយនឹងការវិនិយោគដំបូង និងការទូទាត់ប្រចាំខែទាប អ្នកអាចចូលប្រើមុខងារទាំងអស់ភ្លាមៗ។

សេវាកម្មប្រតិបត្តិករអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនមកពីផ្នែក SMB មានភាពចល័តតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន នៅពេលធ្វើការជាមួយអតិថិជន និងមិនខកខានការហៅទូរសព្ទតែមួយ។ ឧទាហរណ៍ សម្រាប់ប្រតិបត្តិករពាណិជ្ជកម្ម Dom.ru អង្គការតូចៗបង្កើតបានប្រហែល 68% នៃអតិថិជនទាំងអស់។ នៅពេលបង្កើតកញ្ចប់សេវាកម្ម គាត់ផ្តោតជាពិសេសលើតម្រូវការរបស់ពួកគេ៖ ការផ្តល់ទំនាក់ទំនង បុគ្គលិកពីចម្ងាយការធ្វើមាត្រដ្ឋានលឿន និងចំណាយតិចនៃដំណោះស្រាយ តម្លៃទាបនៃការដំឡើង និងប្រតិបត្តិការ។ លើសពីនេះទៀតពពក PBX

"Dom.ru Business" អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចំណាយសម្រាប់ការហៅចេញ ទៅកាន់ទីក្រុង និងប្រទេសផ្សេងៗ សូមអរគុណចំពោះជម្រើស "កញ្ចប់នាទី" ដែលផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលបុគ្គលិកតែងតែទូរស័ព្ទទៅអតិថិជន និងដៃគូដែលមានទីតាំងនៅតំបន់ដាច់ស្រយាល។

Cloud PBX អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការចរចារបែបនេះដោយជោគជ័យ និងវាយតម្លៃគុណភាពនៃសេវាកម្មអតិថិជន។ ជាមួយនឹងលក្ខណៈពិសេសដូចជា ការគ្រប់គ្រងឆ្លាតវៃការហៅចូល ការបញ្ជូនបន្ត IVR ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដែលអាចបត់បែនបាននៃផ្លូវខាងក្នុង ទូរសារនិម្មិត ការកត់ត្រាការហៅទូរសព្ទ ការភ្ជាប់លេខនៃប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀតពី តំបន់ផ្សេងគ្នាប្រទេសរុស្ស៊ី និងការគ្រប់គ្រងជួរដ៏ឆ្លាតវៃ ការហៅទូរស័ព្ទផលិតភាពការងារកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ និយោជិតអាចប្រើកម្មវិធីទន់ដែលបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រ ឬឧបករណ៍ចល័តរបស់ពួកគេ។

Mango Telecom ផ្តល់ជូនអាជីវកម្មនូវផលិតផលពពកចំនួនបី៖ និម្មិត PBX មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ និងប្រព័ន្ធ CRM ។ ពួកគេម្នាក់ៗផ្តល់ឱកាសយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការពង្រីកការលក់ កែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម បង្កើនផលិតភាពបុគ្គលិក និងពង្រឹងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។ ឧទាហរណ៍និម្មិត ATS Mangoការិយាល័យមិនត្រឹមតែអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដាក់ពង្រាយប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទយ៉ាងរហ័ស និងមានតំលៃថោកនៅក្នុងស្ថាប័នប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើឱ្យដំណើរការអាជីវកម្មដែលពាក់ព័ន្ធក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនផងដែរ។

មួយនៃ វិធីសំខាន់បំផុតការកែលម្អអាជីវកម្ម - ការប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន និងរបាយការណ៍វិភាគ។ ដោយប្រើ ស្ថិតិលម្អិតដោយគិតពីការហៅទូរស័ព្ទទាំងអស់ អ្នកអាចវាយតម្លៃបានត្រឹមត្រូវនូវប្រសិទ្ធភាពការងារ និងកម្រិតការងាររបស់និយោជិតម្នាក់ៗ។ ស្វែងយល់ថាតើនៅពេលណាដែលសកម្មភាពរបស់អតិថិជនខ្ពស់បំផុត តើពួកគេត្រូវរង់ចាំចម្លើយរយៈពេលប៉ុន្មាន ខកខានការហៅទូរសព្ទ និងដោយសារមូលហេតុអ្វី។ កំណត់មួយណា បណ្តាញផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានរូបភាពពេញលេញនៃការងាររបស់ក្រុមហ៊ុន ធ្វើការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងដែលមានព័ត៌មាន និងអនុវត្តប្រព័ន្ធ KPI ផងដែរ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃនាយកដ្ឋាន។ ចូលរួមក្នុងការលក់ឬសេវាកម្មអតិថិជន។

គ្រោងការណ៍ចែកចាយការហៅផ្សេងៗគ្នានៅក្នុង VATS Mangoការិយាល័យអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធវា ដូច្នេះការហៅរបស់អតិថិជនតែងតែឆ្លើយតបដោយអ្នកលក់ដែលមានសមត្ថភាពបំផុត ឬនិយាយថា អតិថិជនមិនចាំបាច់រង់ចាំយូរសម្រាប់ចម្លើយនៅលើបន្ទាត់នោះទេ។ មុខងារនេះនឹងជួយអ្នកបង្កើនការលក់ និងកែលម្អកម្រិតសេវាកម្មក្នុងពេលតែមួយ។

តាមរយៈការកត់ត្រាការសន្ទនា វានឹងអាចធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការគ្រប់គ្រងលើការងាររបស់និយោជិត ក៏ដូចជាស្វែងយល់ថាតើពួកគេប្រកាន់ខ្ជាប់នូវសេណារីយ៉ូនៃការលក់របស់ក្រុមហ៊ុនដែរឬទេ។ បន្ទាប់ពីបានស្តាប់ការថតសំឡេង វាជាការងាយស្រួលក្នុងការស្វែងយល់ថាតើអ្វីដែលអ្នកទិញចាប់អារម្មណ៍ញឹកញាប់បំផុត ទំនិញ និងសេវាកម្មដែលពួកគេស្នើសុំមិនមាននៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់ និងអ្វីដែលទាក់ទាញពួកគេចំពោះការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែង។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការបណ្ដុះបណ្ដាលបុគ្គលិក ការចរចាដែលធ្វើឡើងដោយមានសមត្ថភាពអាចប្រើជាឧទាហរណ៍ និងវិភាគបាន។ កំហុសធម្មតា។. ជាចុងក្រោយ ព័ត៌មានដែលបានរក្សាទុកនឹងតែងតែជួយអ្នកឱ្យទទួលបានការពិត នៅពេលដែលមានបញ្ហាកើតឡើង។ ស្ថានភាពចម្រូងចម្រាស. ដូច្នេះតាមរយៈការកត់ត្រាការសន្ទនា អ្នកអាចបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន និងសមត្ថភាពបុគ្គលិក ក៏ដូចជាស្វែងរកទុនបម្រុងថ្មីសម្រាប់កំណើនអាជីវកម្ម។

ក្រុមហ៊ុនមកពីផ្នែក SMB ដោយបង្កើតមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទផ្ទាល់របស់ពួកគេ មានឱកាសប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដែលមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទអាជីពធំៗប្រើក្នុងការងាររបស់ពួកគេ។ ដោយផ្អែកលើវា វាងាយស្រួលក្នុងការរៀបចំការគ្រប់គ្រងលើសេវាកម្មអតិថិជន និងការចែកចាយការហៅចូលក្នុងចំណោមបុគ្គលិកដែលមិនគិតថ្លៃនៅពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ លើសពីនេះ TsOV អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រមូល និងរៀបចំជាប្រព័ន្ធនៃទិន្នន័យជាច្រើនទាក់ទងនឹងការធ្វើការជាមួយអតិថិជន និងបង្កើតព័ត៌មាន និងរបាយការណ៍វិភាគ ដោយមានជំនួយដែលអ្នកអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃសហគ្រាស។

ជាមួយនឹងមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ មនុស្សគ្រប់គ្នាស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង។ សូចនាករសំខាន់បំផុតគុណភាពនៃសេវាកម្មអតិថិជន៖ ចំនួននៃការទទួល និងខកខានការហៅទូរសព្ទ ប្រវែងជួរ បន្ទុកការងាររបស់បុគ្គលិក ចំនួនប្រតិបត្តិករដែលមិនបានចូលរួមក្នុងការចរចា ចំណែកភាគរយនៃការតភ្ជាប់ជោគជ័យ និងការឆ្លើយតបភ្លាមៗ ផលិតភាពប្រតិបត្តិករ រយៈពេលហៅជាមធ្យម។

ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានដែលទទួលបានដោយគណៈកម្មាធិការកណ្តាលរៀបចំការបោះឆ្នោត អ្នកអាចបង្កើតរបាយការណ៍ ដោយបែងចែកវាតាមប្រធានបទ និង ប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្សេងៗ. ទិន្នន័យអំពីអ្វីដែលអតិថិជនចាប់អារម្មណ៍បំផុតនឹងជួយកែតម្រូវការងាររបស់និយោជិតទាន់ពេលវេលា និងសរសេរស្គ្រីបសម្រាប់ចម្លើយចំពោះសំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់។ ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃថ្លៃពលកម្មបែបនេះនឹងជួយកែលម្អគុណភាពនៃសេវាកម្ម។

លើសពីនេះទៀត TsOV អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្សេងទៀតដែលជះឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ទៅលើភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន និងកម្រិតនៃការលក់។ យើងកំពុងនិយាយអំពីរបាយការណ៍ "កម្រិតសេវាកម្ម" និង "ពេលវេលារង់ចាំជាមធ្យមក្នុងជួរ"។ ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថាអាកប្បកិរិយាអំណោយផលចំពោះក្រុមហ៊ុនមួយភាគច្រើនអាស្រ័យលើថាតើមនុស្សម្នាក់ចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីរង់ចាំការឆ្លើយតប។ ការបោះបង់ការហៅទូរសព្ទមានន័យថាបាត់បង់ អតិថិជនសក្តានុពលហើយនេះគឺជាលទ្ធផលដែលមិនចង់បានបំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មទាំងនោះដែលលក់តាមទូរស័ព្ទ។ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចកំណត់ដោយឯករាជ្យនូវសូចនាករដែលអាចអនុញ្ញាតបានអតិបរមា នៅពេលឈានដល់ដែលគាត់នឹងទទួលបានការជូនដំណឹងដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលបង្ហាញពីតម្រូវការដើម្បីចាត់វិធានការបន្ទាន់។

ចាប់តាំងពី Mango Office Center មានទាំងអស់។ មុខងារដែលបានរាយបញ្ជីអ្នកអាចសង្កេតមើលក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែងអំពីរបៀបដែលបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន និងកំណត់ស្ថានភាពជម្លោះជាមុន ដើម្បីកុំឱ្យមានការខ្វែងគំនិតគ្នាធ្ងន់ធ្ងរ។

IN ប្រព័ន្ធ CRMសមត្ថភាពទូរស័ព្ទរបស់ Mango Office ត្រូវបានផ្សំជាមួយមុខងារអ៊ីមែល។ ចំពោះគោលបំណងនេះមានតែមួយ ចំណុចប្រទាក់កម្មវិធីដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួល និងធ្វើការហៅទូរសព្ទ ប្រព្រឹត្ត មូលដ្ឋានអតិថិជនរក្សាទុកទិន្នន័យអំពីការហៅទូរសព្ទទាំងអស់ (កាលបរិច្ឆេទ រយៈពេលហៅទូរសព្ទ លេខទូរស័ព្ទ) កត់ត្រា និងស្តាប់ការសន្ទនា ផ្ញើ និងមើលអ៊ីមែល។ ដំណោះស្រាយ។

ដំណោះស្រាយលើពពកមានភាពបត់បែនខ្លាំងជាងដំណោះស្រាយបែបប្រពៃណី។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការពង្រីកបុគ្គលិករបស់អ្នក ឬកាត់បន្ថយចំនួនបុគ្គលិក បើក ឬបិទការិយាល័យ អ្នកនឹងមិនចាំបាច់កម្ចាត់ឧបករណ៍ដែលមិនចាំបាច់ ឬផ្ទុយទៅវិញ ចំណាយប្រាក់លើផ្នែករឹងថ្មីនោះទេ។ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការជាវសេវាកម្មដែលត្រូវការ ឬបដិសេធអ្វីដែលមិនចាំបាច់ - នេះគឺជាអ្វីដែលហៅថាភាពបត់បែននៃមាត្រដ្ឋាន។ ជាងនេះទៅទៀត អ្នកតែងតែអាចប្រើទូរសព្ទដៃ ទូរសព្ទដៃ ឬទូរសព្ទ SIP ឬភ្ជាប់កម្មវិធីមួយដោយឥតគិតថ្លៃ។

ឧទាហរណ៍ ទូរស័ព្ទ Panasonic SIP ដែលមានខ្សែ និងឥតខ្សែ បានបង្ហាញជាច្រើនឆ្នាំមុននៅ ទីផ្សាររុស្ស៊ីគឺមានតម្រូវការយ៉ាងច្រើនក្នុងចំណោមសហគ្រិនក្នុងស្រុក ដោយសារ គុណភាពល្អសំឡេងនិងភាពជឿជាក់។ ជាលទ្ធផល យោងតាមរបាយការណ៍របស់ទីភ្នាក់ងារវិភាគ J'son & ការប្រឹក្សាដៃគូក្នុងឆ្នាំ 2014 ក្រុមហ៊ុនបានជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ទីពីរក្នុងការលក់ឧបករណ៍នេះនៅលើទីផ្សាររុស្ស៊ី។

នៅចុងរដូវក្តៅ ទូរសព្ទ Panasonic SIP ម៉ូឌែលថ្មីត្រូវបានបង្ហាញ៖ ទូរសព្ទមានខ្សែ KX-HDV និង SIP-DECT ទូរសព្ទ KX-TGP600។ ពួកវាទាំងអស់ត្រូវបានរចនាឡើងដោយគិតគូរពីតម្រូវការរបស់ប្រតិបត្តិករ IP ដ៏ធំបំផុតរបស់ប្រទេស។ មួយនៃ លក្ខណៈពិសេសប្លែកឧបករណ៍មានតម្លៃប្រកួតប្រជែង។ ក្រុមហ៊ុន Panasonic មានបំណងអនុវត្តការអភិវឌ្ឍន៍បន្ថែមទៀតនៃទិសដៅនៃស្ថានីយ SIP ក្នុងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជិតស្និទ្ធជាមួយក្រុមហ៊ុនល្បី ប្រតិបត្តិកររុស្ស៊ីទូរស័ព្ទ IP ។

ដំណោះស្រាយលើពពកមិនត្រឹមតែជាការវិនិយោគអប្បបរមាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមានភាពបត់បែនអតិបរមាផងដែរ ដោយរំដោះអ្នកពីតម្រូវការក្នុងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ក៏ដូចជាសមត្ថភាពក្នុងការពង្រីកមុខងារ៖ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមានមូលនិធិឥតគិតថ្លៃ ហើយចង់សាកល្បងឱកាសថ្មីៗ អ្នកអាច ប្តូរទៅតម្លៃបុព្វលាភ ហើយបើចាំបាច់ សន្សំប្រាក់ - ជ្រើសរើសមួយដែលសាមញ្ញជាង ផែនការពន្ធ. គុណសម្បត្តិដែលមិនគួរឱ្យសង្ស័យគឺការអនុវត្តរហ័ស និងភាពងាយស្រួលនៃប្រតិបត្តិការ ចាប់តាំងពីអ្នកផ្តល់សេវាទទួលភារកិច្ចទាំងអស់៖ ចាប់ពីការចាប់ផ្តើម ka ដំណោះស្រាយរហូតដល់ការគាំទ្រសម្រាប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

ការវាយតម្លៃពីគុណសម្បត្តិនៃដំណោះស្រាយលើពពក វាមិនពិបាកក្នុងការយល់ទេថាហេតុអ្វីបានជាដូចនៅក្នុងទីផ្សារពិភពលោកដែរ ពួកគេកាន់តែមានប្រជាប្រិយភាពនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។ ហេតុផលសម្រាប់ការកើនឡើងនៃតម្រូវការសម្រាប់សេវាកម្មពពកក្នុងអំឡុងពេលមានវិបត្តិ និងអស្ថិរភាពសេដ្ឋកិច្ចគឺច្បាស់ណាស់៖ ឥឡូវនេះ អង្គការមិនមានផលចំណេញសម្រាប់ការចំណាយដើមទុនទេ ហើយចំណូលចិត្តត្រូវបានផ្តល់ទៅឱ្យអ្នកប្រតិបត្តិការ។ យោងតាម ​​IDC កំណើនទីផ្សារនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី សេវាកម្មពពកក្នុងឆ្នាំ 2014 វាមាន 38% ។ បច្ចេកវិទ្យាពពកអាចក្លាយជាកាតាលីករដ៏សំខាន់សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម ដែលគួររួមចំណែកដល់ការស្ដារឡើងវិញនូវអត្រាកំណើនសេដ្ឋកិច្ច។

អតិថិជនកំពុងប្រើប្រាស់ពពកដោយជោគជ័យ ការផ្លាស់ប្តូរទូរស័ព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិថ្មីសម្រាប់ការអនុវត្តផ្សេងៗភារកិច្ច, ក្រុមហ៊ុននិយាយ"Dom.ru Business" ។ ឧទាហរណ៍ ផ្ទះពាណិជ្ជកម្ម Morozko មកពី Voronezh ដែលមានបុគ្គលិកប្រហែល 600 នាក់ ត្រូវការដំណោះស្រាយដែលអាចធានាបាននូវការពង្រាយហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូរគមនាគមន៍យ៉ាងឆាប់រហ័សសម្រាប់នាយកដ្ឋាន និងផ្នែកដែលទើបនឹងបើកថ្មីៗ។ សហគ្រាសមួយផ្សេងទៀតដែលជាខ្សែសង្វាក់ហាង Optika នៅ Samara ត្រូវការដើម្បីអនុវត្តដំណោះស្រាយដើម្បីអភិវឌ្ឍសេវាកម្មអតិថិជន និងបង្រួបបង្រួមចំណុចលក់ប្រាំពីរ។ ហើយកញ្ចប់សេវាកម្មសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន Perm Mobile Active ដែលផ្តល់សេវាទីផ្សារតាមទូរស័ព្ទ មានតម្លៃតិចជាងការរំពឹងទុកចំនួន 8 ដង។

នៅពេលដែល cloud PBXs ត្រូវបានបំពេញបន្ថែមជាមួយនឹងកញ្ចប់សេវាកម្មឯកទេស អតិថិជនទទួលបាន "ការិយាល័យនិម្មិត" ដោយការបោះចោលរបស់គាត់ (សូមមើលអត្ថបទរបស់អ្នកនិពន្ធ "Virtual Office Today and Tomorrow" នៅក្នុងខែកុម្ភៈ និង "Telephony Virtualization - ដំណើរការដែលមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបាន" នៅក្នុង ចេញផ្សាយខែមិថុនានៃទិនានុប្បវត្តិនៃដំណោះស្រាយបណ្តាញ / LAN សម្រាប់ឆ្នាំ 2015) ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយនិម្មិតគួរតែដឹងពីហានិភ័យដែលអាចកើតមាន។

ទូរស័ព្ទប្រកបដោយប្រាជ្ញា

អ្នកតំណាងនៃផ្នែកផ្សេងៗនៃអាជីវកម្មបង្ហាញពីគុណសម្បត្តិទាំងមូល ដោយសារទូរស័ព្ទ IP ប្រែទៅជាផលចំណេញច្រើនជាងសម្រាប់សហគ្រាសជាងប្រពៃណី។ ដូច្នេះហើយ នៅក្នុងការស្ទង់មតិរបស់នាយកប្រតិបត្តិចំនួន 500 នាក់ដែលធ្វើឡើងដោយ Dom.ru Business ពួកគេបានបញ្ជាក់ថា ទូរស័ព្ទ IP អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើនប្រសិទ្ធភាពតម្លៃទំនាក់ទំនងជាមួយការិយាល័យ និងដៃគូពីចម្ងាយ កាត់បន្ថយការចំណាយលើប្រតិបត្តិការបណ្តាញ រៀបចំមជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូរគមនាគមន៍ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបុគ្គលិក។ នៅក្នុងបរិបទនេះ ពពក PBX ដែលអាចត្រូវបានគេហៅថាជាកម្មវិធីបន្ថែមឆ្លាតវៃទៅកាន់ IP telephony គឺ ឧបករណ៍ចាំបាច់សម្រាប់ការបង្កើត និងការគ្រប់គ្រងបន្ថែមទៀតនៃបណ្តាញទូរស័ព្ទរបស់ក្រុមហ៊ុន។

អតិថិជនសំខាន់នៃសេវាកម្មនេះគឺអាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម ក៏ដូចជាធំ ក្រុមហ៊ុនបណ្តាញជាមួយនឹងវត្តមានភូមិសាស្ត្រធំទូលាយ។ អង្គការបែបនេះត្រូវការដំណោះស្រាយ VoIP ដែលអាចបត់បែនបាន និងអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន ដែលងាយស្រួលរួមបញ្ចូលជាមួយហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលមានស្រាប់ និងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេបង្កើតគម្រោងដែលគិតគូរពីភាពជាក់លាក់នៃដំណើរការអាជីវកម្មតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ Cloud PBX មានតម្រូវការច្រើនបំផុតដោយសហគ្រាសដែលកំពុងប្រតិបត្តិការក្នុងវិស័យសេវាកម្ម ពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ អាជីវកម្មសណ្ឋាគារ និងភោជនីយដ្ឋាន ដែលគុណភាពនៃសេវាកម្មអតិថិជនដើរតួយ៉ាងសំខាន់ ហើយអាជីវកម្មជារឿយៗមានរចនាសម្ព័ន្ធសាខា។

Cloud PBX "Dom.ru Business" ត្រូវបានរៀបចំនៅក្នុងពពករបស់ប្រតិបត្តិករ - នៅលើម៉ាស៊ីនមេដែលមានសុវត្ថិភាពដែលផ្តល់ដោយប្រតិបត្តិករសម្រាប់តម្រូវការរបស់អតិថិជន - ហើយត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់រួមជាមួយឧបករណ៍ដែលកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំងនូវការចំណាយសរុបនៃការអនុវត្ត ក៏ដូចជា ហានិភ័យដែលអាចកើតមានលើភាពឆបគ្នានៃសេវាកម្មជាមួយហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូរគមនាគមន៍ដែលមានស្រាប់។ ជាលទ្ធផលអតិថិជនទទួលបាន ប្រព័ន្ធមុខងារទូរស័ព្ទឆ្លាតវៃ ដែលត្រូវបានផ្តល់សេវាដោយប្រតិបត្តិករ និងត្រូវបានលើកលែងពីការចំណាយបន្ថែមសម្រាប់ការដំឡើង ប្រតិបត្តិការ និងជំនួយបច្ចេកទេស 24/7 ។

Elena Ventslavovich- នាយកប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ Dom.ru Business ។

ការិយាល័យ IP-PBX

PBXs និម្មិតមានគុណវិបត្តិជាក់ស្តែង៖ អាចមានបញ្ហាជាមួយនឹងការអត់ឱនកំហុស (ភាពជឿជាក់ និងស្ថេរភាពនៃប្រព័ន្ធភាគច្រើនអាស្រ័យលើគុណភាពនៃបណ្តាញទំនាក់ទំនង) ការរក្សាការសម្ងាត់នៃព័ត៌មានមិនត្រូវបានធានាទេ (អ្នកផ្តល់សេវាទទួលខុសត្រូវចំពោះសុវត្ថិភាព)។ នេះជាមូលហេតុដែលក្រុមហ៊ុនជាច្រើនចូលចិត្តដំឡើង PBX នៅក្នុងការិយាល័យ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ IP-PBX ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វាមានសមត្ថភាពធ្វើការជាមួយប្រភេទផ្សេងៗនៃបណ្តាញខណៈពេលដែលនិម្មិតជាធម្មតាមិនមានធនធានបែបនេះទេ។

សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនខ្នាតតូច និងមធ្យម ការដាក់ពង្រាយប្រព័ន្ធយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងតម្លៃនៃភាពជាម្ចាស់ទាបមានសារៈសំខាន់ណាស់។ Cloud PBXs មានភាពទាក់ទាញដោយសារតែលទ្ធភាពដែលទាក់ទង ការដាក់ពង្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័សប៉ុន្តែនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការចំណាយ ពួកគេមិនតែងតែក្លាយទៅជាដំណោះស្រាយថោកជាង IP-PBXs "ធម្មតា" នោះទេ។ ក្រុមហ៊ុន Panasonic សង្កត់ធ្ងន់ ប្រព័ន្ធនិម្មិតគឺស័ក្តិសមជាងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនទាំងនោះដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីអនុវត្តគម្រោងខ្លីៗ ខណៈពេលដែលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត វាច្រើនតែទទួលបានផលចំណេញ និងសុវត្ថិភាពជាងក្នុងការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធ IP ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

ការដំឡើង ប្រព័ន្ធទំនើបការទំនាក់ទំនង ក្រុមហ៊ុនទទួលបាន ជាដំបូង ទំនាក់ទំនងសាជីវកម្មផ្ទៃក្នុងដែលអាចទុកចិត្តបាន និងគុណភាពខ្ពស់ និងកាត់បន្ថយការចំណាយ ចាប់តាំងពីអរគុណចំពោះការប្រើប្រាស់ ឆានែលផ្សេងៗការហៅទូរសព្ទទំនាក់ទំនងអាចត្រូវបានធ្វើឡើងតាមចំនួនច្រើនបំផុត អត្រាអំណោយផល.

ឧទាហរណ៍ ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនង Panasonic ផ្តល់ ធានាបាននូវភាពចល័តរបស់បុគ្គលិកតាមរយៈការរៀបចំប្រព័ន្ធ microcellular DECT និងត្រូវបានបំពាក់ដោយមុខងារនៃការរួមបញ្ចូលចល័ត និងជំនួយផ្នែកទន់។អតិថិជនជាច្រើន។ វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីពង្រីក និងធ្វើទំនើបកម្មបណ្តាញដោយមិនចាំបាច់ជំនួសឧបករណ៍ទាំងអស់ ចាប់តាំងពីម៉ូដែល IP-PBX នៃស៊េរីផ្សេងគ្នាគឺត្រូវគ្នាជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក ហើយផលិតផលជំនាន់ថ្មីត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយគិតគូរពីគោលការណ៍នៃការបន្ត។

ប្រព័ន្ធនេះផ្តល់នូវសមត្ថភាពសន្និសីទ មុខងារមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ និងកម្មវិធីអាជីវកម្ម ដែលទាំងអស់នេះជួយបុគ្គលិកធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវកិច្ចសហការ និងកែលម្អគុណភាពនៃការងាររបស់ពួកគេ។ ឧបករណ៍ត្រូវតែត្រូវបានដំឡើងដោយអ្នកឯកទេសដែលមានការអនុញ្ញាត ក្នុងករណីនេះអតិថិជនអាចជឿជាក់បានថាវានឹងដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។

IP-PBX ថ្មីរបស់ Panasonic - KX-NS500 - អាចរកបានសម្រាប់អតិថិជនរុស្ស៊ីកាលពីរដូវស្លឹកឈើជ្រុះមុន។ រចនាឡើងសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម ក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធតិចតួច វាគាំទ្រ 6 បន្ទាត់អាណាឡូក និង 18 អតិថិជន។ វត្តមាននៃឯកតាពង្រីកនៅក្នុងកញ្ចប់អនុញ្ញាតឱ្យវាត្រូវបានពង្រីករហូតដល់ 288 អតិថិជន។

វារួមបញ្ចូលគ្នានូវគុណសម្បត្តិច្រើនបំផុត ម៉ូដែលល្បីៗបន្ទាត់ Panasonic PBX TDA និង TDE កត្តាទម្រង់បន្ទាត់ NCP និងធាតុថ្មីត្រូវបានបន្ថែម មុខងារ IP PBX KX-NS1000 ។ ទន្ទឹមនឹងនេះតម្លៃនៃ KX-NS500 IP-PBX គឺពិតជាអាចប្រៀបធៀបទៅនឹងដំណោះស្រាយស្រដៀងគ្នាពីក្រុមហ៊ុនផលិតផ្សេងទៀត។

នៅក្នុងដំណើរការនៃការបង្កើតវេទិកា ការយកចិត្តទុកដាក់ពិសេសត្រូវបានបង់ទៅការការពារការវិនិយោគរបស់អតិថិជន ដែលវាត្រូវបានធានា ការរួមបញ្ចូលយ៉ាងងាយស្រួលចូលទៅក្នុងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលមានស្រាប់ ដែលមិនតម្រូវឱ្យដាក់ខ្សែបន្ថែម ឬជំនួសស្ថានីយទូរស័ព្ទ។

ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងបង្រួបបង្រួមដែលភ្ជាប់មកជាមួយផ្តល់នូវសមត្ថភាពក្នុងការប្រើប្រាស់មុខងារទូរស័ព្ទ IP ដែលពេញនិយមបំផុត ក៏ដូចជា សារជាសំឡេងនិងកម្មវិធីសម្រាប់បង្កើតមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងខ្នាតតូច ឬមធ្យម ដែលជាការចាប់អារម្មណ៍មិនត្រឹមតែក្រុមហ៊ុនធំប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានក្រុមហ៊ុនតូចៗផងដែរ។

ដោយសារទូរសព្ទចំនួនបី រួមទាំងឧបករណ៍ចល័ត SIP និងទូរស័ព្ទលើតុ អាចភ្ជាប់ទៅលេខខាងក្នុងខ្លីតែមួយ អតិថិជននឹងអាចឆ្លើយសំណួរណាមួយបានដោយមិនគិតពីទីតាំងរបស់គាត់។

IP-PBX KX-NS500 អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកភ្ជាប់ការិយាល័យផ្សេងៗគ្នានៃក្រុមហ៊ុនចែកចាយតាមភូមិសាស្ត្រ រួមទាំងសកលមួយ។ នៅពេលបើកសាខាថ្មី អ្នកអាចភ្ជាប់អតិថិជនទៅបណ្តាញទូរស័ព្ទដែលបង្កើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋាននៃទូរស័ព្ទ IP ដោយប្រើធនធាននៃ IP-PBX KX-NS500 កណ្តាល។ មូលនិធិទាំងអស់នេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីគាំទ្រ ការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្រុមហ៊ុនមកពីវិស័យអាជីវកម្មណាមួយ។

ដំណោះស្រាយកូនកាត់ក៏កំពុងបង្កើនមុខងាររបស់ពួកគេផងដែរ។

ទូរស័ព្ទ IP ជាឧបករណ៍អាជីវកម្ម

សូមអរគុណដល់ IP telephony អាជីវកម្មមានឱកាសប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពជាឧបករណ៍សម្រាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន។ ដំណើរការទាំងអស់ក្នុងមធ្យោបាយមួយ ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងការទំនាក់ទំនងតាមទូរសព្ទ ឥឡូវនេះអាចត្រូវបានត្រួតពិនិត្យយ៉ាងលម្អិត និងធ្វើឱ្យប្រសើរយ៉ាងស៊ីជម្រៅ។ ទំនើប ឌីជីថល PBXបំពាក់ដោយជាច្រើន។ មុខងារមានប្រយោជន៍. តើ​វា​ជា​ការ​ពិត, ការចំណាយខ្ពស់។ភាពស្មុគស្មាញនៃការរៀបចំ និងតំរូវការសម្រាប់ការថែទាំ ធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនទាំងនោះមិនមានភាពទាក់ទាញសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនតូចៗ។

ប៉ុន្តែមានមួយទៀត ព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់- ការផ្លាស់ប្តូរទៅ VoIP បានបើកឱកាសសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម ដែលពីមុនមានតែប៉ុណ្ណោះ។ អង្គការធំៗជាមួយនឹងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូរគមនាគមន៍ដ៏មានឥទ្ធិពល។ ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មទំនាក់ទំនងតាមពពក ដូចជា PBX និម្មិត ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មណាមួយនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ អាចប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដែលមានស្រាប់ទាំងអស់នៅក្នុងការងាររបស់ខ្លួន ដើម្បីពង្រីកបណ្តាញលក់ ឬបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការចាប់អារម្មណ៍មិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះផ្នែក SMB នោះទេ - ក្រុមហ៊ុនធំៗក៏តែងតែដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេដោយប្រើទូរស័ព្ទលើពពកផងដែរ។

ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាអាជីវកម្មដឹងយ៉ាងច្បាស់អំពីអ្វីដែលទូរស័ព្ទ IP អាចផ្តល់ឱ្យពួកគេ។ ដូច្នេះមានតែពាក់កណ្តាលនៃអ្នកប្រើប្រាស់ VATS ប៉ុណ្ណោះដែលមានខ្លឹមសារ មុខងារធម្មតា។ដូចជាការចែកចាយការហៅទូរសព្ទ និងការបញ្ជូនបន្ត ម៉ឺនុយសំឡេងឬម៉ាស៊ីនឆ្លើយតប។ នៅសល់ត្រូវការរទេះ ឱកាសដើម្បីកែលម្អដំណើរការអាជីវកម្ម,

ផ្តល់ដោយពពក PBX ។ ហើយការពេញនិយមបំផុតក្នុងចំណោមពួកគេគឺជាឧបករណ៍ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេស្វែងរកចំណុចរីកចម្រើនថ្មី - ជាចម្បងព័ត៌មាន និងរបាយការណ៍វិភាគ។

សេវាកម្មទំនាក់ទំនងដោយផ្អែកលើគំរូពពកទទួលបានប្រជាប្រិយភាពពិសេសចាប់តាំងពីការចាប់ផ្តើមនៃវិបត្តិ៖ ពួកគេមិនត្រឹមតែជួយសន្សំសំចៃលើការអនុវត្ត និងការថែទាំប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើនប្រាក់ចំណូលដោយការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងាររបស់ក្រុមហ៊ុនផងដែរ។ នៅក្នុងវិធីផ្សេងគ្នាក៏ដូចជាផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធអង្គភាពដោយបត់បែនដោយមិនធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់សកម្មភាពរបស់សហគ្រាស។ កំណើនថេរនៃទីផ្សារ VATS ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំកន្លងមកនេះ - ល្អបំផុតសម្រាប់នោះ។ការបញ្ជាក់។

ដូចទៅនឹងបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយជោគជ័យក្នុងអាជីវកម្ម តម្រូវការសម្រាប់ដំណោះស្រាយបែបនេះជៀសមិនរួចនាំឱ្យមានការលេចចេញនូវមុខងារថ្មីដែលគិតគូរពីតម្រូវការ និងគំរូអាជីវកម្មផ្សេងៗគ្នា និងសូម្បីតែប្រភេទផលិតផលថ្មីដោយផ្អែកលើមុខងាររបស់ cloud PBXs សម្រាប់ ឧទាហរណ៍សម្រាប់ការបង្កើតមជ្ឈមណ្ឌលប្រតិបត្តិករ។ លទ្ធភាពសម្រាប់ការរួមបញ្ចូលទូរស័ព្ទ IP ជាមួយផ្សេងទៀត។ ប្រព័ន្ធសាជីវកម្មដូចជា CRM និង ERP ។

ជាទូទៅ ខ្ញុំជឿថា ជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ទូរស័ព្ទ IP ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ អត្ថប្រយោជន៍ពីពួកគេអាចមានច្រើនជាងការសន្សំលើសេវាទំនាក់ទំនង និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ។

Alexey Bessarabsky- ប្រធាននាយកដ្ឋាន Branding and PR Department, Mango Telecom ។

កូនកាត់ IP PBX

មិនដូច PBXs ការិយាល័យបែបប្រពៃណីទេ ជួនកាល IP PBXs កូនកាត់បានភ្ជាប់មកជាមួយនូវមុខងារឆ្លាតវៃជាច្រើន ដែលផ្តល់ឱ្យអាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យមជាច្រើនប្រភេទ។ គុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងនេះ​បើ​តាម​ក្រុមហ៊ុន IPMatika ដែល​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​មិន​អាច​ស្រមៃ​បាន​ពី​មុន​មក។

នេះគ្រាន់តែជាឧទាហរណ៍មួយប៉ុណ្ណោះ៖ ការកំណត់ផ្លូវឆ្លាតវៃជាមួយស្ថានីយ៍អាណាឡូកឆ្លាតវៃ Yeastar N824 ថ្មី។ PBX ចងចាំផ្លូវសម្រាប់ការហៅចូល និងចេញ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអតិថិជនបានទទួលការហៅទូរសព្ទពីស្ថាប័នដែល Yeastar N824 ត្រូវបានដំឡើង ហើយគាត់មិនអាចឆ្លើយបានទេ នោះនៅពេលហៅមកវិញ ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបញ្ជូនទៅលេខបន្ថែមដែលគាត់ត្រូវបានហៅ។ គោលការណ៍នេះដំណើរការទាំងការហៅដែលខកខាន និងជាមួយការហៅដែលបានបញ្ចប់។

ដូចគ្នានេះដែរ នៅពេលហៅទូរសព្ទម្ដងទៀត អតិថិជនទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកគ្រប់គ្រង ឬប្រតិបត្តិករដែលគាត់បានចរចារួចហើយ។ "ល្បិច" បែបនេះជាច្រើន (ថាតើវាកត់ត្រាការសន្ទនាទាំងអស់ សមត្ថភាពក្នុងការស្ទាក់ចាប់ការហៅទូរស័ព្ទ និងផ្ទេរបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយចុចប៊ូតុងតែមួយ) សន្សំពេលវេលារបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ និងធនធានរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិជ្ជាបែបនេះនាំទៅរកការកាត់បន្ថយការចំណាយលើការទំនាក់ទំនង ដែលមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់អង្គការតូចៗ។

ដំណោះស្រាយទំនើបជួយបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន និងដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរាល់ ការហៅចូលដែលជួយបង្កើនប្រាក់ចំណេញ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះនៅក្នុងស្ថានីយ៍ Yeastar មុខងារទាំងអស់ (លើកលែងតែម៉ូឌុលជាក់លាក់មួយចំនួនសម្រាប់សណ្ឋាគារ ការតភ្ជាប់ជាមួយ 1C ឬអ្នកវាយតម្លៃ) ត្រូវបានផ្តល់តាមលំនាំដើម និងមិនតម្រូវឱ្យមានអាជ្ញាប័ណ្ណបន្ថែម ដែលជួយសម្រួលដល់ការគណនាតម្លៃសរុបនៃដំណោះស្រាយ។ .

កាមេរ៉ា Milesight IP និង ITS IP intercoms អាចត្រូវបានបន្ថែមទៅស្ថានីយ៍ Yeastar ។ ទាំងនេះគឺជាគូបពីរបន្ថែមទៀតនៅក្នុងអ្នករចនាដំណោះស្រាយ All-over-SIP ។ ឧបករណ៍ទាំងនេះភ្ជាប់តាមរយៈ SIP ហើយក្លាយជា អ្នកចូលរួមពេញលេញកន្លែងទំនាក់ទំនងការិយាល័យ។ នៅពេលហៅទូរស័ព្ទពី intercom ការហៅទូរស័ព្ទត្រូវបានបញ្ជូនយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ហើយនិយោជិតណាម្នាក់អាចបើកទ្វារបាន ដូច្នេះមិនចាំបាច់បង្កើតបណ្តាញដាច់ដោយឡែកដើម្បីផ្តល់សិទ្ធិចូលទៅកាន់ការិយាល័យនោះទេ។

បន្ថែមពីលើគោលបំណងផ្ទាល់របស់ពួកគេ (ការឃ្លាំមើលវីដេអូ និងការថត) ម៉ាស៊ីនថត Milesight IP អាចអនុវត្តការទំនាក់ទំនងជាវីដេអូតាមរយៈពិធីការ SIP ដែលជាតម្រូវការនៅពេលរៀបចំវីដេអូពីចម្ងាយ និងការត្រួតពិនិត្យសំឡេងនៃវត្ថុសំខាន់ៗសម្រាប់ប្រធានសហគ្រាស។ . នេះអាចត្រូវបានធ្វើពីទូរស័ព្ទវីដេអូការិយាល័យកុំព្យូទ័រ (ឧទាហរណ៍ Yealink VP530) ឬតាមរយៈម៉ាស៊ីនភ្ញៀវដែលបានដំឡើងនៅលើទូរស័ព្ទដៃ។ វិធីសាស្រ្តនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតគម្រោង Smart Home និងផ្សេងៗ ដំណោះស្រាយដ៏ទូលំទូលាយសម្រាប់សហគ្រាសធំៗ ក៏ដូចជាដោះស្រាយបញ្ហាពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនតូចៗ។

ទូរស័ព្ទ IP បានក្លាយមិនត្រឹមតែជាមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលិកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាមធ្យោបាយនៃការគាំទ្រផងដែរ។ ការងារជាក្រុមនិងអន្តរកម្មជាមួយដៃគូ និងអតិថិជន ប៉ុន្តែក៏ជាឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលសម្រាប់ការលក់ និងការផ្សព្វផ្សាយផលិតផល និងសេវាកម្មផងដែរ។ អង្គការជាច្រើនបានប្រើប្រាស់មុខងារមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ CRM និងកម្មវិធីផ្សេងទៀតនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់ពួកគេរួចហើយ អ្នកផ្តល់សេវាផ្តល់សេវាពពកដែលត្រូវគ្នា ហើយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឧបករណ៍ទូរស័ព្ទ IP កំពុងបង្កើតដំណោះស្រាយថ្មីសម្រាប់ទីផ្សារសាជីវកម្ម។

ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងទំនើប ផលិតផល និងសេវាកម្មអាចជួយសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមធ្វើអាជីវកម្ម បង្កើនការលក់ លើកកម្ពស់សេវាកម្ម និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពអាជីវកម្ម។

លោក Sergey Orlov- និពន្ធនាយកនៃ Journal of Network Solutions/LAN ។ អាចទំនាក់ទំនងបានតាមរយ:

ទូរគមនាគមន៍ IP គឺជាប្រភេទទំនាក់ទំនងដ៏ក្មេងបំផុត ប៉ុន្តែមានជោគជ័យ និងមានតំលៃថោក ដែលមានគុណសម្បត្តិជាច្រើនលើការតភ្ជាប់បែបប្រពៃណី។ នេះគឺជាមធ្យោបាយថ្មីប្រកបដោយគុណភាពនៃការបញ្ជូនទិន្នន័យដោយមិនប្រើខ្សែទូរស័ព្ទថេរ។ ការហៅទូរសព្ទតាមរយៈ IP អាចប្រៀបធៀបទៅនឹងការទទួលសំបុត្រតាមរយៈអ៊ីមែល - វាងាយស្រួល ឥតគិតថ្លៃ (ឬថោកបំផុត) អាចប្រើបានគ្រប់ទីកន្លែងដែលមានអ៊ីនធឺណិត។

ដំណោះស្រាយ MegaFon

តើទូរស័ព្ទ IP ដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

នៅពេលប្រើខ្សែ PBX ជាក់លាក់ អ្នកចំណាយមិនត្រឹមតែសម្រាប់ការសន្ទនាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងសម្រាប់ការសាងសង់ និងការថែទាំផងដែរ។ ការផ្លាស់ប្តូរទូរស័ព្ទ. នោះហើយជាមូលហេតុដែល មិនដូចទូរស័ព្ទ IP ទេ PBX តែងតែទាមទារថ្លៃជាវ ដោយមិនគិតពីចំនួននៃការហៅទូរសព្ទនោះទេ។ ការហៅទូរស័ព្ទតាមចម្ងាយ និងអន្តរជាតិត្រូវបានគិតថ្លៃដាច់ដោយឡែកពីគ្នា ហើយជាក្បួនមិនមានផលចំណេញច្រើនសម្រាប់អតិថិជននោះទេ។ ការបញ្ជូនទិន្នន័យតាម IP គឺជាជម្រើសដ៏ល្អសម្រាប់អ្នកដែលតាមទាន់ពេល ប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មនូវសមិទ្ធិផលនៃឆ្នាំថ្មីៗនេះក្នុងអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ និងធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយដោយមិនបាត់បង់គុណភាពទំនាក់ទំនង។

តើទូរស័ព្ទ IP អាចអនុវត្តបានក្នុងអាជីវកម្មអ្វី?

អ្នកអាចប្រើទូរស័ព្ទ IP ដោយសេរីពីគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងពិភពលោក។ ប្រសិនបើអាជីវកម្មរបស់អ្នកពាក់ព័ន្ធនឹងចលនាញឹកញាប់នៅជុំវិញប្រទេស និងក្រៅប្រទេស ការទំនាក់ទំនងតាមរយៈ IP គឺ ជម្រើសល្អឥតខ្ចោះ. ដោយប្រើខ្សែទូរស័ព្ទធម្មតា អ្នកត្រូវបានបង្ខំឱ្យបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មទំនាក់ទំនងតាមសមាមាត្រទៅនឹងចម្ងាយរវាងអ្នក និងអន្តរការី ខណៈដែលក្នុងករណីទូរស័ព្ទ IP តម្លៃនៃការហៅទូរសព្ទនឹងប្រែប្រួលបន្តិច ដោយមិនគិតពីថាតើអ្នក និងអតិថិជនផ្សេងទៀតស្ថិតនៅក្នុង បន្ទប់តែមួយ ឬរាប់រយគីឡូម៉ែត្ររវាងអ្នក។

IP telephony គឺជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច មធ្យម និងធំ ក៏ដូចជាសម្រាប់បុគ្គលផងដែរ។ ខណៈពេលដែលខ្សែទូរស័ព្ទដែលឧទ្ទិសដល់ការភ្ជាប់ជាក់លាក់ទៅការិយាល័យ ទូរស័ព្ទ IP គឺសមរម្យសម្រាប់ មនុស្សចល័តនិងក្រុមហ៊ុននានា។ ទោះបីជាអ្នកសម្រេចចិត្តផ្លាស់ប្តូរការិយាល័យរបស់អ្នក ឬត្រូវបានបង្ខំឱ្យធ្វើដំណើរអាជីវកម្មក៏ដោយ អ្នកអាចបន្តប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ IP នៅគ្រប់ទីកន្លែងដែលមានអ៊ីនធឺណិត។ យល់ស្រប រាល់ពេលបង្កើតខ្សែទូរស័ព្ទថ្មីដែលឧទ្ទិសដល់អាជីវកម្មរបស់អ្នក គឺជាកិច្ចការដែលអាចធ្វើទៅបាន ប៉ុន្តែវាទាមទារពេលវេលា និងប្រាក់ជាក់លាក់។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើទូរស័ព្ទ IP អ្នកនឹងមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់សម្រាប់ការតភ្ជាប់ម្តងទៀត ចុះឈ្មោះលេខរបស់អ្នកឡើងវិញ ឬអនុវត្តឧបាយកលដែលមិនចាំបាច់ផ្សេងទៀត។ លេខដែលត្រូវទាក់ទងការិយាល័យរបស់អ្នកនឹងនៅដដែល ចាប់តាំងពី IP ដែលវាត្រូវបានភ្ជាប់មកមិនផ្លាស់ប្តូរ។ នេះមានន័យថាអ្នកអាចបន្តភ្ជាប់មិនថាអ្នកកំពុងប្រើការផ្ទេរទិន្នន័យ IP នៅកន្លែងណាក៏ដោយ។

ដោយសារតែការកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃប្រជាប្រិយភាពនៃទូរស័ព្ទ IP នាពេលថ្មីៗនេះ ប្រតិបត្តិករជាច្រើនបានត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មបែបនេះ។

តើអ្វីជាអត្ថប្រយោជន៍នៃការផ្តល់ជូនរបស់យើង?

• គុណភាពទំនាក់ទំនងដ៏ល្អ ដែលមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសក្នុងអំឡុងពេលចរចារអាជីវកម្ម។ ការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយស្ថេរភាពជាមួយនឹងការបញ្ជូនទិន្នន័យដែលមានគុណភាពខ្ពស់គឺជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់នៃរូបភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។
• កម្រិតខ្ពស់នៃសេវាកម្ម៖ យើងផ្តល់តម្លៃ និងគោរពដល់អតិថិជនរបស់យើង ដូច្នេះយើងព្យាយាមដោះស្រាយរាល់ការលំបាកទាំងឡាយណាដែលកើតឡើងឱ្យបានលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន អ្នកឯកទេសរបស់យើងតែងតែមានសម្រាប់អ្នក។ អ្នកអាចដាក់សំណើដើម្បីភ្ជាប់ទៅទូរស័ព្ទ IP សួរសំណួរ ឬទទួលបានជំនួយពីអ្នកឯកទេសដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ក៏ដូចជាតាមរយៈ លេខឥតគិតថ្លៃតាមរយៈប្រតិបត្តិករ។
• ពន្ធដែលអាចទទួលយកបាន៖ ការសន្ទនាតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យា IP គឺមានតម្លៃសមរម្យណាស់ក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃតម្លៃ។ អ្នកបានបង់ប្រាក់សម្រាប់ចរាចរណ៍ទៅកាន់ប្រតិបត្តិករដែលបានជ្រើសរើសរួចហើយ ដូច្នេះការហៅចេញទៅកាន់លេខទូរសព្ទ និងទូរសព្ទដៃមានអតិបរមា តម្លៃទាប. ការហៅចូលគឺមិនគិតថ្លៃសម្រាប់អ្នក ការភ្ជាប់ទៅសេវាកម្មក៏មិនគិតថ្លៃផងដែរ។
• កម្រិតខ្ពស់នៃការការពារការសន្ទនាពីការលួចស្តាប់នៅពេលប្រើទូរស័ព្ទតាមរយៈ IP៖ ការផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យតាមរយៈការភ្ជាប់ IP ធានានូវភាពសម្ងាត់នៃព័ត៌មាន។ នៅពេលប្រើការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទស្តង់ដារ ជាអកុសល មានករណីជាច្រើននៃអ្នកវាយប្រហារដែលភ្ជាប់ទៅខ្សែទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយជាលទ្ធផល ការហៅទូរស័ព្ទតាមចម្ងាយឆ្ងាយ និងការហៅទៅក្រៅប្រទេសរបស់ពួកគេដោយចំណាយរបស់អ្នក។ នៅពេលប្រើការបញ្ជូនទិន្នន័យតាម IP ហានិភ័យនៃការក្លាយជាជនរងគ្រោះនៃអ្នកឈ្លានពានត្រូវបានលុបចោល។
• សេវាកម្មបន្ថែមដែលតែងតែមានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ IP៖ លេខសម្គាល់អ្នកហៅចូលសម្រាប់ការហៅចូល សមត្ថភាពក្នុងការរៀបចំការបញ្ជូនបន្តការហៅទូរសព្ទ រៀបចំការហៅតាមសន្និសីទដោយមានការចូលរួមពីអតិថិជនជាច្រើន និងច្រើនទៀត។ អ្នកអាចទទួលការហៅទូរសព្ទទាំងនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក និងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក (ជម្រើសនេះត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុង គណនីផ្ទាល់ខ្លួនអ្នកប្រើប្រាស់) មូលនិធិត្រូវបានកាត់ចេញពីគណនីមួយ ដែលងាយស្រួលសម្រាប់ទាំងបុគ្គល និងនីតិបុគ្គល។
• ប្រព័ន្ធឯកសារបង្វិលអេឡិចត្រូនិក៖ អ្នកលែងត្រូវព្រួយបារម្ភអំពីសុវត្ថិភាពនៃឯកសារក្រដាស រៀបចំការផ្ញើ និងទទួលរបស់ពួកគេ ប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នកនាំសំបុត្រ។ សម្រាប់រយៈពេលដ៏យូរមួយ។រង់ចាំប្រភពដើមដែលត្រូវការ។ យើងផ្តល់ជូននូវប្រព័ន្ធដែលពេញនិយមក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិជាច្រើន។ ការគ្រប់គ្រងឯកសារអេឡិចត្រូនិក. អ្នកនឹងអាចទទួលបានឯកសារចាំបាច់ដែលមានមូលដ្ឋានលើក្រដាសជាទម្រង់អេឡិចត្រូនិចឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ សកម្មភាព គណនី និងផ្សេងៗទៀត ឯកសាររាយការណ៍តែងតែមាននៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

សេវាទូរស័ព្ទ IP ត្រូវបានប្រើជាញឹកញាប់ អតិថិជនសាជីវកម្មដែលសាខារបស់ពួកគេមានទីតាំងនៅទីក្រុងផ្សេងៗគ្នា។ ពួកគេមានឱកាសបង្កើតលេខផ្ទៃក្នុងខ្លីសម្រាប់បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុន ហើយថែមទាំងកាត់បន្ថយការចំណាយយ៉ាងច្រើនផងដែរ។ ការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទដោយប្រើចរាចរណ៍ជំនួសឱ្យការឧទ្ទិស ខ្សែទូរស័ព្ទ. ប្រាក់រង្វាន់ដ៏ល្អមួយគឺសមត្ថភាពក្នុងការ "បង្រួបបង្រួម" លេខទូរស័ព្ទ - អ្នកអាចជ្រើសរើសលេខឯកសណ្ឋានសម្រាប់បុគ្គលិក ឬការិយាល័យរបស់អ្នកនៅក្នុងទីតាំងភូមិសាស្រ្តផ្សេងៗគ្នា។

តើឧបករណ៍អ្វីខ្លះដែលត្រូវការដើម្បីធ្វើការហៅតាម IP?

អ្នកអាចចូលប្រើទូរស័ព្ទតាមរយៈ IP ដោយប្រើឧបករណ៍ IP ដ៏សាមញ្ញ៖ កុំព្យូទ័រ (អ្នកនឹងត្រូវដំឡើង softphone ស្តង់ដារ) ឧបករណ៍ទូរស័ព្ទ IP ពិសេសដែលងាយស្រួលប្រើ ឬ IP gateway ។ ឧបករណ៍ IP ណាដែលត្រូវជ្រើសរើសសម្រាប់ការហៅចេញ និងទទួលការហៅចេញគឺអាស្រ័យលើអ្នក។ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះប្រើប្រាស់ទំនាក់ទំនងជាវីដេអូយ៉ាងសកម្ម - ទូរស័ព្ទដៃ កុំព្យូទ័រយួរដៃ ឬកុំព្យូទ័រគឺសមរម្យសម្រាប់រៀបចំការហៅជាវីដេអូ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់បោះបង់ឧបករណ៍ដែលធ្លាប់ស្គាល់ចំពោះអ្នក និងបុគ្គលិករបស់អ្នកទេ ការបញ្ជូនទិន្នន័យតាមរយៈបណ្តាញ IP អាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅលើទូរសព្ទវិទ្យុធម្មតា និងសូម្បីតែទូរសារដោយប្រើ IP gateway ។

តើត្រូវបើកដំណើរការសេវាកម្មដោយរបៀបណា?

ជាថ្មីម្តងទៀត សូមចំណាំថានីតិវិធីសម្រាប់ភ្ជាប់ទៅទូរស័ព្ទ IP គឺឥតគិតថ្លៃ។

ការណែនាំ និងការពន្យល់ទាំងអស់អាចទទួលបានពីអ្នកឯកទេសរបស់យើងដោយទុកសំណើសម្រាប់ភ្ជាប់ទូរស័ព្ទតាមរយៈ IP នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ ក្លាយជាអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ MegaFon IP គឺងាយស្រួល៖ គ្រាន់តែធ្វើជាអតិថិជនរបស់យើង ហើយដាក់ពាក្យសុំសេវាកម្ម

សន្សំលុយបានត្រឹមត្រូវដោយមិនបាត់បង់គុណភាព

សន្សំបានរហូតដល់ 70%

គោលដៅចម្បងរបស់យើងគឺកាត់បន្ថយការចំណាយរបស់អតិថិជនរបស់យើង។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិជ្ជាទំនើបៗ និងការអភិវឌ្ឍន៍ឥតឈប់ឈរនៃបណ្តាញទូរគមនាគមន៍ Power Telecom យើងអាចផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់យើងនូវអត្រាពន្ធអំណោយផលបំផុត!

ប្រទេសរុស្ស៊ីទាំងអស់ក្នុងអត្រាប្រកួតប្រជែង

តម្លៃតែមួយសម្រាប់ការហៅទៅ ទូរស័ព្ទលើតុទីក្រុងម៉ូស្គូនិងសាំងពេទឺប៊ឺគ - 0,42 រូប្លិ៍។ ការហៅទៅកាន់ទីក្រុងធំ ៗ ក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីមានតម្លៃ 0,89 រូប្លិ៍ហើយនៅក្នុងតំបន់នៃប្រទេសរុស្ស៊ីសម្រាប់ 1,42 រូប្លិ៍។

សម្រាប់ភាពងាយស្រួលរបស់អតិថិជនរបស់យើង ការហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់ទូរស័ព្ទចល័តទាំងអស់នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីមានតម្លៃតែមួយ - 1.42 rubles ។ អ្នក​លែង​ត្រូវ​គិត​អំពី​ទូរសព្ទ​ដៃ​នៃ​តំបន់​មួយ​ណា​ដែល​អ្នក​កំពុង​ចុច​ទៀត​ហើយ - តម្លៃ​នឹង​ដូច​គ្នា។ លើសពីនេះទៀតទូរស័ព្ទចល័តនៅទីក្រុងម៉ូស្គូនិងសាំងពេទឺប៊ឺគមានតម្លៃទាបជាង -1.21 រូប្លិ៍។ ក្នុងមួយនាទី!

ហៅ CIS សូម្បីតែថោកជាង

បណ្តាប្រទេស CIS និង Baltic គឺជាគោលដៅពេញនិយមជាប្រពៃណី ដោយសារទំនាក់ទំនងជាប្រវត្តិសាស្ត្ររវាងមនុស្ស និងអាជីវកម្ម។ ប្រទេសទាំងនេះកាន់តែខិតជិតជាមួយនឹងពន្ធពីក្រុមហ៊ុន Power Telecom ។ អត្រាការប្រាក់របស់យើងពិតជានឹងពេញចិត្តសូម្បីតែអតិថិជនដែលសន្សំសំចៃបំផុត។

ឆ្ងាយមិនមានន័យថាថ្លៃទេ។

អឺរ៉ុប អាមេរិក អាស៊ី... យើងបែកគ្នារាប់ពាន់គីឡូម៉ែត្រ ប៉ុន្តែនេះមិនមានន័យថាយើងត្រូវចំណាយច្រើនលើការទំនាក់ទំនងនោះទេ។ អត្រាការប្រាក់របស់យើងនឹងធ្វើឱ្យអ្នកភ្ញាក់ផ្អើល!

លើសពីនេះ យើងអាចបង្កើតគម្រោងពន្ធគយដែលរកបានផលចំណេញច្រើនបំផុតជាពិសេសសម្រាប់អ្នក ដោយគិតគូរពីទិសដៅពេញនិយមបំផុតនៃការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក។

ភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់

ដើម្បីភ្ជាប់ទៅទូរស័ព្ទ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតប៉ុណ្ណោះ។

ភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់

ការភ្ជាប់ទៅទូរស័ព្ទរបស់យើង និងប្រើប្រាស់វាគឺមានភាពងាយស្រួលដូចគ្នា។ អ្វីទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការគឺ៖

1. លទ្ធភាពនៃការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត។

2. ការសម្រេចចិត្តភ្ជាប់ទៅ Power Telecom ។

អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងតែងតែជួយក្នុងបញ្ហានៃការតភ្ជាប់ និងប្រតិបត្តិការ និង ចំណុចប្រទាក់វិចារណញាណអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធវាដោយខ្លួនឯង។

ការតភ្ជាប់ពី 1 ថ្ងៃ។

ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតសេវាទូរស័ព្ទ IP ។

ការតភ្ជាប់ពី 1 ថ្ងៃ។

ការភ្ជាប់ទូរស័ព្ទពី Power Telecom គឺសាមញ្ញណាស់ ដែលវានឹងចំណាយពេលត្រឹមតែ 1 ថ្ងៃប៉ុណ្ណោះ។ យើងយល់ថាតើវាមានសារៈសំខាន់យ៉ាងណាសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនណាមួយក្នុងការចាប់ផ្តើមយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដូច្នេះយើងជឿជាក់ថាការតភ្ជាប់គួរតែមានល្បឿនលឿន និងងាយស្រួលតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ដើម្បីភ្ជាប់ទៅទូរស័ព្ទរបស់យើង អ្នកនឹងត្រូវការ៖

1. មានសិទ្ធិចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត;

2. បំពេញពាក្យសុំនៅលើគេហទំព័រ ឬទូរស័ព្ទទៅក្រុមហ៊ុនរបស់យើង;

3. ពិពណ៌នាទៅអ្នកឯកទេសរបស់យើងនូវតម្រូវការ និងបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នក;

4. ភ្ជាប់តាមរយៈពិធីការ SIP និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ដែលអ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងជួយជានិច្ច។

5. ចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់ទូរសព្ទដែលងាយស្រួល និងគុណភាពខ្ពស់ពី Power Telecom។

គុណភាពទំនាក់ទំនង

គុណភាពទំនាក់ទំនងដែលទទួលស្គាល់។

គុណភាពទំនាក់ទំនង

កត្តាសំខាន់មួយនៅពេលជ្រើសរើសប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍គឺគុណភាព។ យើងយល់ពីបំណងប្រាថ្នាធម្មជាតិរបស់ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងដែលមានគុណភាពខ្ពស់បំផុត។ ដូច្នេះយើង៖

1. យើងត្រួតពិនិត្យប្រព័ន្ធទាំងអស់ជុំវិញនាឡិកា ដើម្បីតាមដាន និងដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយភ្លាមៗ។

2. យើងប្រើតែមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់បំផុតនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី និងនៅបរទេស។

ដំណោះស្រាយ Turnkey

តោះស្តាប់។ ចូរយើងគិតវាចប់។ តោះដំឡើង។

ដំណោះស្រាយ Turnkey

យើង​យល់​ថា​តើ​វា​អាច​លំបាក​ប៉ុណ្ណា​ក្នុង​ការ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​មួយ​ចំនួន​ក្នុង​ពេល​តែ​មួយ​។ នោះហើយជាមូលហេតុដែល Power Telecom ផ្តល់ជូន ការជ្រើសរើសធំទូលាយដំណោះស្រាយទូរគមនាគមន៍ដែលត្រៀមរួចជាស្រេច។

សូមអរគុណចំពោះដំណោះស្រាយ turnkey របស់យើង អ្នកអាចជ្រើសរើសយ៉ាងពិតប្រាកដនូវជម្រើសដែលនឹងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតសម្រាប់ការកសាង និងអភិវឌ្ឍអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ជំនួយបច្ចេកទេស

យើងនឹងជួយជានិច្ច។ ទាន់ពេល។

ជំនួយបច្ចេកទេស

គ្មាននរណាម្នាក់ចង់រង់ចាំរយៈពេលយូរសម្រាប់ការឆ្លើយតបពីអ្នកឯកទេសបច្ចេកទេសប្រសិនបើមានការលំបាកឬសំណួរណាមួយកើតឡើង។ នោះហើយជាមូលហេតុ៖

1. ជំនួយបច្ចេកទេសរបស់យើងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលមួយនាទី!

2. បញ្ហាណាមួយត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងពេលកត់ត្រា រយៈពេលខ្លី- ១៥ នាទី។

3. សមត្ថភាពរបស់បុគ្គលិករបស់យើងគឺជាកត្តាសម្រេចចិត្តក្នុងការកំណត់គុណភាពខ្ពស់ ជំនួយបច្ចេកទេសនៅ Power Telecom។

អតិថិជននៅទូទាំងពិភពលោក

យើងកំពុងទទួលបានសន្ទុះ ព្រំដែនទាំងអស់ត្រូវបានលុបចោល។

អតិថិជននៅទូទាំងពិភពលោក

យើងប្រាកដថាក្រុមហ៊ុនជាច្រើនកំពុងព្យាយាមចូលទៅក្នុងទីផ្សារថ្មី ដែលជាមូលហេតុដែលយើងទទួលបានបទពិសោធន៍ក្នុងទីផ្សារសេវាកម្មទូរគមនាគមន៍អន្តរជាតិ។

សូមអរគុណចំពោះបញ្ហានេះ យើងបានសម្រេចចិត្តថា អតិថិជនរបស់យើងមិនគួរដាក់កម្រិតលើខ្លួនឯងនោះទេ ហើយជាលទ្ធផលបានផ្តល់ឲ្យពួកគេនូវបណ្តាញទំនាក់ទំនងដែលអាចទុកចិត្តបានជាមួយអតិថិជន និងដៃគូ មិនថាពួកគេនៅទីណាក៏ដោយ!

សុវត្ថិភាព

ជារៀងរាល់ថ្ងៃ យើងវាយលុកបានជោគជ័យជាង 1,500 ការវាយប្រហារ។

សុវត្ថិភាព

ក្រុមហ៊ុននីមួយៗខិតខំធានាថាការធ្វើអាជីវកម្មមានសុវត្ថិភាព។ ដោយពិចារណាពីរបៀបដែលការវាយប្រហារតាមទូរស័ព្ទមានឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានលើការងាររបស់ក្រុមហ៊ុន យើងយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសក្នុងការធានាថាបញ្ហានេះមិនដែលប៉ះពាល់ដល់អ្នកឡើយ។

1. យើងប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធប្រឆាំងការក្លែងបន្លំដែលអាចទុកចិត្តបាន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងបញ្ឈប់ការប៉ុនប៉ងណាមួយរបស់អ្នកវាយប្រហារដើម្បីទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីចរាចរណ៍របស់អ្នក។ យើងប្រយុទ្ធរហូតដល់ 1,500 ការវាយប្រហារក្នុងមួយថ្ងៃ។

2. ចរាចរណ៍ត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបដោយប្រើ IPSec ដែលធានាសុវត្ថិភាពនៃទិន្នន័យរបស់អ្នក។

ការអត់ធ្មត់កំហុស

តែងតែនៅកន្លែងធ្វើការ។ ការត្រួតពិនិត្យថេរ។

ការអត់ធ្មត់កំហុស

ដោយសារអ្នកឯកទេសរបស់យើងកំពុងត្រួតពិនិត្យ និងគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធឥតឈប់ឈរ ទូរស័ព្ទរបស់យើងតែងតែដំណើរការ។