ក្រុមហ៊ុន MTS ផ្តល់សេវាកម្មហៅថា "សារជាសំឡេង"។ នេះគឺជាសេវាកម្មដ៏ងាយស្រួលដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជាវមិនខកខានព័ត៌មានសំខាន់ៗ។ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានបិទ ឬគ្មានអ៊ីនធឺណិត អ្នកនឹងទទួលបានសារនៅលើម៉ាស៊ីនឆ្លើយតបរបស់អ្នក។ សេវានេះត្រូវបានបង់ ដូច្នេះអ្នកអាចភ្ជាប់ និងផ្តាច់វាបានតាមឆន្ទៈ។ នៅលើដៃមួយវាងាយស្រួលណាស់អរគុណចំពោះសេវាកម្មនេះមនុស្សមិនខកខានការហៅទូរស័ព្ទសំខាន់ៗជាពិសេសប្រសិនបើវាទាក់ទងនឹងការងារ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើភ្លាមៗ អ្នកមិនត្រូវការសារជាសំឡេង អ្នកអាចបិទវាបានយ៉ាងងាយស្រួល ហើយវិធីនេះអ្នកនឹងសន្សំប្រាក់។

មានវិធីជាច្រើនដើម្បីបិទសារជាសំឡេង។ មួយក្នុងចំណោមពួកគេគឺថាអ្នកត្រូវទាក់ទងការិយាល័យរបស់ក្រុមហ៊ុនទំនាក់ទំនងកោសិកា MTS ។ អ្នកត្រូវតែយកលិខិតឆ្លងដែន ឬប័ណ្ណបើកបររបស់អ្នកទៅជាមួយ ទើបអ្នកអាចបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។ លើកលែងតែលេខនោះជាឈ្មោះរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើលេខដែលអ្នកកំពុងប្រើជារបស់អ្នកផ្សេង ការបិទសារជាសំឡេងនៅក្នុងការិយាល័យនឹងមិនអាចទៅរួចទេ។ ដោយសារបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនមិនមានសិទ្ធិធ្វើការជាមួយអតិថិជនទេប្រសិនបើលេខមិនមែនជាកម្មសិទ្ធិរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើសាច់ញាតិ ឬមិត្តភ័ក្តិបានស្នើឱ្យអ្នកបិទសេវាកម្មនៅការិយាល័យរបស់ក្រុមហ៊ុននោះ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានលុះត្រាតែគាត់ផ្ទាល់មិនអាចមក ហើយផ្តល់អំណាចជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដល់អ្នកដែលបញ្ជាក់ដោយមេធាវី។ ផងដែរនៅក្នុងអំណាចនៃមេធាវី អតិថិជនត្រូវតែបង្ហាញថាតើសេវាកម្ម ឬផែនការពន្ធណាមួយដែលគាត់ចង់ផ្តាច់ ឬភ្ជាប់។

អាស័យដ្ឋាននៃការិយាល័យដែលនៅជិតបំផុតដែលមានទីតាំងនៅទីក្រុងរបស់អ្នកអាចរកបាននៅលើគេហទំព័រ MTS ឬគ្រាន់តែរកឃើញនៅលើអ៊ីនធឺណិត។

ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រនេះមិនសមនឹងអ្នក ហើយអ្នកមិនមានពេលស្វែងរកការិយាល័យទេ អ្នកអាចបិទសារជាសំឡេងដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីផ្ទះរបស់អ្នក។ មាន​វិធី​ជា​ច្រើន​ក្នុង​ការ​ធ្វើ​បែប​នេះ ទី​មួយ​គឺ​តាម​ទូរស័ព្ទ ទី​ពីរ​គឺ​តាម​អ៊ីនធឺណិត។

ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់លេខនោះ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខ 0890
ដែលជាកន្លែងដែលប្រតិបត្តិករនឹងជួយអ្នកបិទសារជាសំឡេងរបស់អ្នក។ ដំបូងអ្នកត្រូវផ្តល់ស៊េរី និងលេខលិខិតឆ្លងដែន បន្ទាប់មកនាមត្រកូល នាមខ្លួន និងអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ។ អ្នកក៏នឹងត្រូវការពាក្យកូដដែលអ្នកបានកំណត់នៅពេលទិញកញ្ចប់ចាប់ផ្តើម។ បន្ទាប់ពីនេះ អ្នកនឹងទទួលបានសារ SMS ដែលមានព័ត៌មានថាសេវាកម្មត្រូវបានបិទ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាម្ចាស់លេខ ឬអ្នកមិនមានលិខិតឆ្លងដែន អ្នកគ្រាន់តែចុចអក្សរខាងក្រោមនៅលើទូរសព្ទ ឬស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក៖ *111*90#។ បន្ទាប់ពីនេះដូចគ្នានឹងវិធីសាស្រ្តដំបូងដែរអ្នកនឹងទទួលបានសារ SMS ជាមួយព័ត៌មានអំពីការផ្តាច់។

ប្រសិនបើអ្នកមានអ៊ីនធឺណិត អ្នកអាចបិទសារជាសំឡេងនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវចុះឈ្មោះនៅលើគេហទំព័រ MTS ។ www.mts.ru

បន្ទាប់ពីនេះ អ្នកត្រូវឆ្លងកាត់ការអនុញ្ញាត បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជំនួសឱ្យការចូលរបស់អ្នក ក៏ដូចជាលេខកូដបញ្ជាក់ផងដែរ។ វាគួរតែមកទូរស័ព្ទរបស់អ្នកតាមរយៈសារ SMS ។ អ្នកក៏អាចចូលប្រើគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមរយៈបណ្តាញសង្គមដូចជា "vkontakte", "odnoklassniki", "facebook" ប៉ុន្តែនៅទីនេះអ្នកនៅតែត្រូវបញ្ចូលលេខកូដបញ្ជាក់។

នៅពេលដែលអ្នកចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកនឹងអាចគ្រប់គ្រងពន្ធគយ និងសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ដើម្បីបិទ "សារជាសំឡេង" បើកផ្នែក "សេវាកម្ម និងពន្ធ" ។ ប្រសិនបើអ្នកបានភ្ជាប់សារជាសំឡេង អ្នកនឹងឃើញវាភ្លាមៗនៅក្នុងផ្នែកនេះ ហើយអាចបិទវាបាន។ ត្រូវប្រាកដថារក្សាទុកការកំណត់របស់អ្នកមុនពេលចេញ។

03.01.2018

សព្វ​ថ្ងៃ​នេះ ទូរសព្ទ​ដៃ​ជា​សមិទ្ធិផល​ដ៏​អស្ចារ្យ​មួយ​របស់​មនុស្ស​ជាតិ។ ដោយមានជំនួយរបស់ពួកគេ មនុស្សតែងតែរក្សាទំនាក់ទំនង មានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតល្បឿនលឿន និងស្វែងរកទីតាំងរបស់សាច់ញាតិ មិត្តភក្តិ ឬបុគ្គលិករបស់ពួកគេ។ លក្ខណៈសម្បត្តិទាំងអស់ខាងលើជួយសម្រួល និងបង្កើនល្បឿននៃជីវិតមនុស្សបានយ៉ាងល្អ។

ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្ម

អរគុណចំពោះសេវាកម្មសារជាសំឡេងនៅលើ MTS អ្នកប្រើប្រាស់នឹងមិនខកខានការហៅទូរសព្ទតែមួយដងទេ។ ប្រសិនបើសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន អតិថិជនដែលត្រូវបានហៅមិនអាចឆ្លើយ ឬ ឧបករណ៍នេះត្រូវបានបិទសារជាសំឡេង MTS ដោយស្វ័យប្រវត្តិនឹងរក្សាទុកសារជាសំឡេងទុកសម្រាប់គាត់។ សេវានេះច្រើនតែអាចជួយបាន ប្រសិនបើសាច់ញាតិ ឬមិត្តភ័ក្តិមិនបានរៀនទំនាក់ទំនងដោយប្រើសារ SMS។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយទោះបីជាមានគុណសម្បត្តិរបស់វាក៏ដោយសម្រាប់មនុស្សជាច្រើនមុខងារនេះក្លាយជាមិនចាំបាច់។ បន្ទាប់មកភារកិច្ចកើតឡើង របៀបបិទសេវាកម្មសារជាសំឡេងនៅលើ MTSពីព្រោះសម្រាប់ការប្រើប្រាស់របស់វា ថ្លៃជាវត្រូវបានកាត់ចេញពីគណនី។

របៀបបិទសេវាកម្មសារជាសំឡេងនៅលើ MTS

MTS ផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់ខ្លួននូវសារជាសំឡេងបីផ្សេងគ្នា៖ ចម្បង មូលដ្ឋាន និងពង្រីក។ ពួកគេខុសគ្នាពីគ្នាទៅវិញទៅមក៖

នេះគឺយ៉ាងតឹងរ៉ឹងសម្រាប់ការទុកសារដែលលាក់។ វាដំណើរការនៅក្នុងការហៅសាកល្បងរបស់ខ្ញុំ ប៉ុន្តែការពិនិត្យជាច្រើននៃកម្មវិធីអនឡាញគឺជាមនុស្សដែលមិនអាចយកវាទៅដំណើរការបានទេ ដោយសារពួកគេពិតជាបានភ្ជាប់ទៅមនុស្សដែលពួកគេចង់ទុកសារជាសំឡេងសម្រាប់។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើអ្នកពិតជាស្អប់ និងមើលងាយសារជាសំឡេងដោយចំណង់ចំណូលចិត្ត ហើយអ្នកមិនចង់ឱ្យសេវាកម្មជាផ្នែកមួយនៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទាល់តែសោះ ដូច្នេះអ្នកមិនត្រូវបានគេបង្ខំឱ្យស្តាប់សារដែលអ្នកលែងត្រូវការទេ? ក្នុងករណីភាគច្រើន អ្នកត្រូវទូរស័ព្ទទៅក្រុមហ៊ុន ឬទៅកាន់អ្នកលក់រាយ ដើម្បីបិទសារជាសំឡេងរបស់អ្នក។

• ពេលវេលាដែលបានបែងចែកសម្រាប់ការកត់ត្រាពួកគេ;
• ចំនួនអតិបរមានៃសារដែលបានរក្សាទុកក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ;
• រយៈពេលនៃការចូលប្រើដើម្បីស្តាប់សារ។

ការកែប្រែចំនួនបីនៃសេវាកម្មត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ភាពងាយស្រួលកាន់តែច្រើនក្នុងការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ ចាប់តាំងពីប៉ារ៉ាម៉ែត្រចម្បង និងតម្លៃនៃពួកវានីមួយៗគឺខុសគ្នាទាំងស្រុង។ សម្រាប់ប្រភេទជាក់លាក់នៃសំឡេង វិធីសាស្រ្តពិសេសសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មគឺស្ទើរតែត្រូវបានផ្តល់ជូន។

កុំលុបការបង្ហោះនេះ ហើយអ្នកនឹងមិនទទួលបានសារថ្មីទេ។ ធ្វើបែបនេះច្រើនដង ប្រសិនបើសារមានពេលកាត់។ អ្វីដែលវាធ្វើគឺផ្តល់លេខកូដដែលត្រូវការដើម្បីរៀបចំ "ការបញ្ជូនបន្តការហៅតាមលក្ខខណ្ឌ"។ មិនដូចការបញ្ជូនបន្តការហៅធម្មតាទេ ដែលជាកន្លែងដែលការហៅត្រូវបានបង្វែរទៅលេខផ្សេងទៀត ដូច្នេះទូរសព្ទរបស់អ្នកមិនដែលរោទ៍ទេ នេះគឺជាការហៅទូរសព្ទដែលទូរសព្ទរបស់អ្នកនៅតែរោទ៍ ហើយអ្នកអាចឆ្លើយវាបាន។ នៅពេលដែលអ្នកចង់បានសេវាសារជាសំឡេងរបស់អ្នកមកវិញ សូមចូលទៅកាន់កម្មវិធី ហើយវានឹង "បង្កើតលេខកូដហៅទូរសព្ទថ្មី"។

មុនពេលប្រើជម្រើសមួយក្នុងចំណោមជម្រើសអំពីរបៀបបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MTS Russia អ្នកត្រូវចាំថាមួយណាត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម ព្រោះថានីមួយៗក្នុងចំណោមបីត្រូវបានបិទតាមរបៀបរបស់វា។

សូមក្រឡេកមើលវិធីដែលមានស្រាប់ទាំងអស់ដើម្បីបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MTS ដោយប្រើពាក្យបញ្ជាសាមញ្ញ៖

• ការរួមបញ្ចូលគ្នា USSD *111*2919*2# និងប៊ូតុងហៅទូរសព្ទ ឬការផ្ញើសារ SMS ដែលមានអក្សរ “29190” ទៅលេខ 111 បិទដំណើរការមូលដ្ឋាន។
• ការរួមបញ្ចូលគ្នា USSD *111*90# និងប៊ូតុងហៅទូរសព្ទ ឬការផ្ញើសារ SMS ជាមួយនឹងអត្ថបទ “90 (space)2” ទៅកាន់លេខ 111 បិទដំណើរការមេ។
• ការរួមបញ្ចូល USSD *111*900*2# និងប៊ូតុង “Call” ឬការផ្ញើសារ SMS ជាមួយនឹងអត្ថបទ “90 (space)10” ទៅកាន់លេខសេវា 111 បិទសារជាសំឡេងបន្ថែម។

ព័ត៌មានអំពីរបៀបបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MTS ដោយប្រើគណនីផ្ទាល់ខ្លួន MTS របស់អ្នកក៏នឹងមានប្រយោជន៍ផងដែរ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវចូលទៅកាន់ផ្នែក "សេវាកម្មនិងពន្ធ" ចុចលើជម្រើស "សារជាសំឡេង" ហើយគ្រាន់តែបិទវា។ អ្នកអាចបដិសេធសេវាកម្មនេះដោយការហៅទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករ ឬនាំយកលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នកទៅកាន់ហាងទំនាក់ទំនងរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ហើយប្រសិនបើអ្នកស្អប់សារជាសំឡេងគ្រប់គ្រាន់ វាអាចមានតម្លៃ។ នេះអាចជាបញ្ហាដ៏គួរឱ្យធុញទ្រាន់ ដូច្នេះនេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួនដើម្បីជួយអ្នកទទួលបានការជូនដំណឹងសារជាសំឡេងម្តងទៀត។ ពេលខ្លះយើងភ្លេចថាទូរសព្ទរបស់យើងក៏ត្រូវការសម្រាកដែរ។ ការកាន់ទូរសព្ទរបស់អ្នកដោយមិនកំណត់អាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាគួរឱ្យអស់សំណើច ជាពិសេសការជូនដំណឹងមិនពិត ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាបិទទូរសព្ទរបស់អ្នករៀងរាល់ពីរបីថ្ងៃម្តង ពីរបីនាទី ហើយសម្រាក។ វានឹងជួយឱ្យទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដំណើរការយ៉ាងរលូន។

នៅពេលដែលអតិថិជនមិនអាចទទួលការហៅទូរសព្ទបាន សារជាសំឡេងចាប់ផ្តើមដំណើរការ។ ក្រុមហ៊ុនទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទចល័ត MegaFon ជាមួយនឹងសេវាកម្ម Voicemail របស់ខ្លួននឹងអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនរក្សាការជូនដំណឹងអំពីការខកខានការហៅទូរសព្ទ ហើយវានឹងអាចស្តាប់សារពីអតិថិជនផ្សេងទៀតដែលមិនអាចទាក់ទងបាន។ សេវាកម្មនេះដំណើរការដោយឯករាជ្យ និងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មនៅពេលដែលលេខធ្លាក់នៅខាងក្រៅតំបន់គ្របដណ្តប់ ឬប្រសិនបើទូរស័ព្ទត្រូវបានបិទ។ មិនមែនអតិថិជនទាំងអស់ត្រូវការសេវាកម្មបែបនេះទេ ដូច្នេះអ្នកត្រូវដឹងពីរបៀបបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon។

អ្នក​ប្រហែល​ជា​បាន​ធ្វើ​នេះ​មួយ​រយ​ដង​រួច​មក​ហើយ ប៉ុន្តែ​ពិនិត្យ​មើល​ទូរសព្ទ​របស់​អ្នក​បី​ដង​ពេល​អ្នក​ជិះ​កង់។ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកនៅតែបង្ហាញសារជាសំឡេង ហើយមិនមានសារជាសំឡេងនៅក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកទេ សូមបន្តទៅជំហានបន្ទាប់។

បើកការជូនដំណឹងសារជាសំឡេងឡើងវិញ

អ្នកអាចទទួលបានការព្រមានប្រាប់អ្នកថា ប្រសិនបើអ្នកធ្វើដូចនេះ អ្នកអាចនឹងខកខានការព្រមានសំខាន់ៗសម្រាប់កម្មវិធីនេះ។ គ្រាន់តែត្រូវប្រាកដថា "បង្ហាញការជូនដំណឹង" ត្រូវបានធីកម្តងទៀត ព្រោះអ្នកនឹងត្រូវដឹងនៅពេលអ្នកទទួលបានសារសារជាសំឡេងថ្មី។

ការពិពណ៌នាជម្រើស

• ឧបករណ៍ចល័តត្រូវបានបិទ។
• លេខរបស់អ្នកជាវមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលមិនមានបណ្តាញគ្របដណ្តប់។
• លេខអ្នកប្រើប្រាស់រវល់។

ប្រសិនបើមានយ៉ាងហោចណាស់ស្ថានភាពមួយក្នុងចំណោមស្ថានភាពដែលបានរាយបញ្ជី នោះសារជាសំឡេង (MegaFon) នឹងត្រូវបានបើក។ យោងតាមលក្ខខណ្ឌនៃការបញ្ជូនបន្តស្តង់ដារ វាមានលេខកូដ 62។ នេះគឺជាពេលដែលម៉ាស៊ីនភ្ញៀវចេញពីតំបន់គ្របដណ្តប់ ឬឧបករណ៍ត្រូវបានបិទ។ បើចាំបាច់ អ្នកប្រើប្រាស់អាចផ្លាស់ប្តូរប៉ារ៉ាម៉ែត្រ និងលក្ខខណ្ឌដោយឯករាជ្យសម្រាប់ការធ្វើឱ្យសេវាកម្មសកម្ម៖

បន្ទាប់មកត្រឡប់ទៅទំព័រដើមរបស់អ្នក ហើយផ្ទៀងផ្ទាត់ថាការជូនដំណឹងសារជាសំឡេងរបស់អ្នកដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើបញ្ហានេះអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន សូមរីករាយជាមួយ បើមិនដូច្នេះទេ សូមបន្តតាមការណែនាំខាងក្រោម។ ចំណាំ៖ អត្ថបទរបស់ Milton អាចអានបាន។ ការណែនាំបន្ទាប់នេះនឹងកំណត់ការកំណត់ និងទិន្នន័យនៅក្នុងកម្មវិធីឡើងវិញ ហើយនឹងមិនបណ្តាលឱ្យបាត់បង់សារជាសំឡេងណាមួយដែលត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទឥតខ្សែរបស់អ្នក។

ចាប់ផ្តើមដោយការសម្អាតទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ចំណាំ។ សារជាសំឡេងគួរតែត្រូវបានរក្សាទុកដោយអ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែរបស់អ្នក ហើយអ្នកមិនគួរបាត់បង់សារជាសំឡេងសំខាន់ៗដោយការសម្អាតកម្មវិធីទូរស័ព្ទ ឬទិន្នន័យសារជាសំឡេងរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មក សូមពិនិត្យមើលថាតើរូបតំណាងសារជាសំឡេងរបស់អ្នកត្រូវបានបង្ហាញត្រឹមត្រូវដែរឬទេ។

• កំណត់ការបញ្ជូនបន្តដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌដោយប្រើលេខកូដ 21. ក្នុងករណីនេះ ជម្រើសនឹងបញ្ជូនបន្តការហៅចូលទាំងអស់ លើសពីនេះ លេខអតិថិជនអាចដំណើរការបាន។
• កំណត់ការបញ្ជូនបន្ត ប្រសិនបើការហៅទូរសព្ទមិនត្រូវបានឆ្លើយតប (កំណត់លេខកូដ 61)។ ក្នុងករណីនេះ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនលើកទូរស័ព្ទក្នុងរយៈពេល 30 វិនាទី ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់សារជាសំឡេង។
• កំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្ររវល់ទៅលេខកូដ 67. ក្នុងករណីនេះ ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់សារជាសំឡេង នៅពេលដែលលេខរបស់អ្នកជាវជាប់រវល់។

អតិថិជននឹងអាចកំណត់ការកំណត់សារជាសំឡេងចាំបាច់តាមរយៈម៉ឺនុយនៃទូរស័ព្ទដៃរបស់ពួកគេ ឬប្រើប្រាស់សំណើសេវាកម្ម។ ប្រសិនបើសំណើត្រូវបានប្រើប្រាស់ នោះអ្នកត្រូវចុច **code*+79262000224#។ គោលការណ៍ប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្មនឹងមានដូចខាងក្រោម៖

សម្អាតកម្មវិធីសារជាសំឡេង

កំណត់ចំណាំផ្ទាល់ខ្លួន។ ដើម្បីសម្អាតកម្មវិធីសារជាសំឡេង ជំហានគឺស្រដៀងគ្នាទៅនឹងអ្វីដែលបានប្រើនៅពេលចូលប្រើមុខងារបង្ហាញការជូនដំណឹង និងនៅពេលសម្អាតទិន្នន័យនៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកនៅតែមិនបង្ហាញការជូនដំណឹងសារជាសំឡេងត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចបន្តទៅការណែនាំបន្ថែមដែលមានរាយខាងក្រោម។

នៅពេលដែលអ្នកពិនិត្យមើលសារជាសំឡេងរបស់អ្នក សូមស្តាប់វា រួចលុបវាចោល។ នៅពេលដែលអ្នកបានលុបសារជាសំឡេងដែលអ្នកបានទុកនៅលើម៉ាស៊ីនរបស់អ្នកហើយ សូមពិនិត្យមើលថាតើរូបតំណាងជូនដំណឹងសារជាសំឡេងអាចមើលឃើញ ឬប្រសិនបើវាដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ នេះក៏អនុវត្តចំពោះកម្មវិធីណាមួយដែលអ្នកប្រហែលជាបានទាញយកក្នុងពេលតែមួយដែលអ្នកបានកត់សម្គាល់បញ្ហានេះ។ ប្រសិនបើអ្នកបានទាញយកហ្គេម លំហាត់ប្រាណ សុខភាព អាកាសធាតុ ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀត ហើយការជូនដំណឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការខុសប្រក្រតី វាមានឱកាសល្អដែលវាអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។

• នៅពេលដែលការហៅទូរស័ព្ទត្រូវបានទទួលទៅកាន់លេខទូរស័ព្ទដោយប្រើការកំណត់ដែលបានជ្រើសរើស ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅលេខអ៊ីមែល។
• បន្ទាប់មកក្រុមហ៊ុននឹងស្វាគមន៍អតិថិជនដែលបានហៅទូរស័ព្ទនិងផ្តល់ឱកាសឱ្យចាកចេញពីសារ - សារជាសំឡេង។
• បន្ទាប់ពីនេះ សារមួយត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់លេខទូរស័ព្ទរបស់អតិថិជន ដែលបង្ហាញថាមានសារដែលមិនធ្លាប់ឮ។ ប្រសិនបើចាំបាច់ អតិថិជនអាចកំណត់ការកំណត់ បន្ទាប់ពីសារនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ទូរស័ព្ទមួយផ្សេងទៀត។

ព្យាយាមបង្ខំឱ្យបញ្ឈប់ ឬលុបកម្មវិធី ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយមើលថាតើវាដំណើរការបានត្រឹមត្រូវដែរឬទេ។ វាពិតជាមិនពិបាកដូចដែលវាហាក់ដូចជា; អ្វី​ដែល​សំខាន់​បំផុត​ដែល​អ្នក​នឹង​ត្រូវ​ធ្វើ​គឺ​ត្រូវ​បម្រុង​ទុក​និង​រក្សា​ទុក​ព័ត៌មាន​របស់​អ្នក​ពី​ទូរសព្ទ​របស់​អ្នក​ទៅ​ប្រភព​ផ្សេង​ទៀត​ដើម្បី​ឱ្យ​អ្នក​អាច​យក​វា​មក​ទូរសព្ទ​អ្នក​វិញ​បន្ទាប់​ពី​កំណត់​ឡើង​វិញ។

ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែរបស់អ្នក។

Factory Data Failure គួរតែដោះស្រាយបញ្ហានេះ ប្រសិនបើវាមានបញ្ហាជាមួយឧបករណ៍ខ្លួនឯង ប្រសិនបើហេតុផលអាថ៌កំបាំងមួយចំនួន រូបតំណាងសារជាសំឡេងរបស់អ្នកនៅតែបង្ហាញសារដែលកំពុងរង់ចាំ ហើយមិនមានសារនោះ សូមទាក់ទងក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាឥតខ្សែរបស់អ្នក ដូច្នេះពួកគេអាចដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួនបញ្ចប់បាន។

អ្នកប្រើប្រាស់គ្រប់រូបត្រូវដឹងពីរបៀបពិនិត្យមើលសារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon ។ សម្រាប់ការនេះ អ៊ិនធឺណិតត្រូវបានប្រើប្រាស់ ពោលគឺគណនីផ្ទាល់ខ្លួននៅលើគេហទំព័ររបស់ប្រតិបត្តិករ។ ដោយវិធីនេះ វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសេវាកម្មតាមរយៈគណនីរបស់អ្នក។ មានវិធីផ្សេងទៀតដើម្បីស្តាប់សារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon៖

• អ្នកអាចប្រើជម្រើសពិសេសលេខ 222។ បន្ទាប់ពីនោះម៉ឺនុយសំឡេងនៃសេវាកម្មនឹងមាន។ បន្ទាប់ពីជ្រើសរើសធាតុដែលត្រូវការ សារមួយនឹងត្រូវបានប្រកាស។
• សារជាសំឡេងដែលបង្ហាញខាងលើមិនអាចប្រើក្នុងពេលរ៉ូមីងបានទេ ដូច្នេះអ្នកជាវនឹងត្រូវហៅទៅ +79262000222។
• ប្រសិនបើ​ការ​ស្តាប់​នឹង​ត្រូវ​បាន​អនុវត្ត​តាម​រយៈ​ទូរស័ព្ទ​លើ​តុ សូម​ចុច 84955025222។

ដោយប្រើការណែនាំដែលបានពិពណ៌នាសម្រាប់លេខ អតិថិជននឹងមិនត្រឹមតែឮសារដែលនៅសល់សម្រាប់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏អាចគ្រប់គ្រងសំបុត្ររបស់ពួកគេផងដែរ។ អ្នកអាចលុបសារដែលមិនចាំបាច់ ឬទុកក្នុងប័ណ្ណសារមួយចំនួន ហើយកត់ត្រាការស្វាគមន៍របស់អ្នក។ លើសពីនេះ ការដំឡើងត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈការរួមបញ្ចូលគ្នានៃសេវាកម្ម *105*602#។

វា​នឹង​លុប​សារ​ជា​សំឡេង​ដែល​អ្នក​បាន​រក្សា​ទុក ប៉ុន្តែ​ប្រអប់​ទទួល​របស់​អ្នក​នឹង​មាន​លក្ខណៈ​ដូច​ថ្មី។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកម្តងទៀត ប៉ុន្តែសារជាសំឡេងរបស់អ្នកគួរតែដំណើរការ និងត្រឹមត្រូវ។ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលវាចេញ ខណៈពេលដែលអ្នកនៅតែមានអ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែរបស់អ្នកនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើពួកគេមិនអាចបង្ហាញវាបានត្រឹមត្រូវ ពួកគេទំនងជានឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជម្រើសដែលមានមួយចំនួន ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការដំឡើងទូរសព្ទរបស់អ្នក។

សូមរីករាយជាមួយការជូនដំណឹងការងាររបស់អ្នក ហើយជាការពិតណាស់ អ្នកធ្វើការនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។ ហើយសូម្បីតែបន្ទាប់ពីអ្នកចុចវាហើយជ្រើសរើសមាតិកាដែលលាក់ក៏ដោយវានៅតែជាប់គាំងនៅលើអេក្រង់។ លើសពីនេះ ការជូនដំណឹងសារជាសំឡេងនៅតែមាននៅលើអេក្រង់ ទោះបីជាបន្ទាប់ពីស្តាប់សារជាសំឡេងក៏ដោយ។ វានៅតែបន្តនៅពេលដែលអ្នកមិនមានសារថ្មី!

ថ្លៃសេវា

ប្រសិនបើ​អតិថិជន​ចង់​បើក​ជម្រើស នោះ​នឹង​មិន​មាន​ប្រាក់​ណាមួយ​ត្រូវ​បាន​កាត់​ចេញ​សម្រាប់​វា​ទេ។ មិនគិតថ្លៃសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ប្រអប់នោះទេ។ ប៉ុន្តែសម្រាប់សេវាកម្មខ្លួនវាមានតម្លៃជាវប្រចាំថ្ងៃ 1.7 រូប្លិ៍។

ការហៅទៅកាន់លេខសេវាកម្មដែលបានបញ្ជាក់គឺមិនគិតថ្លៃទេ លើកលែងតែការរ៉ូមីង។ ក្នុងការរ៉ូមីង ការហៅទូរសព្ទទាំងអស់នឹងត្រូវបានគិតប្រាក់តាមអត្រាស្តង់ដារ ដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលក្នុងពន្ធ។

ជាការប្រសើរណាស់ អ្នកអាចមិនអើពើនឹងការជូនដំណឹងនេះ ប៉ុន្តែតើអ្នកដឹងដោយរបៀបណានៅពេលដែលអ្នកទទួលបានសារជាសំឡេងថ្មី? តើ​អ្នក​អាច​ដឹង​ថា​ពេល​ណា​ត្រូវ​ពិនិត្យ​ប្រអប់​សំបុត្រ​របស់​អ្នក​សម្រាប់​សារ​ថ្មី​ដោយ​របៀប​ណា? អ្នកប្រហែលជាធុញទ្រាន់នឹងការជូនដំណឹងមិនពិត។ ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញរហ័សអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។

តើការជូនដំណឹងសារជាសំឡេងរបស់អ្នកបានបាត់ឬ? បន្ទាប់មកសាកល្បងគន្លឹះបន្ទាប់នៅក្នុងការណែនាំ។ ការបិទ និងបើកដំណើរការជម្រើស "បង្ហាញការជូនដំណឹង" ឡើងវិញនៅក្នុងការកំណត់កម្មវិធីសារជាសំឡេង ជួនកាលដកការជូនដំណឹងសារជាសំឡេងថ្មីជាអចិន្ត្រៃយ៍ចេញ។

ការផ្តាច់ទំនាក់ទំនងតាមរយៈទូរស័ព្ទដៃ

ប្រសិនបើមិនចាំបាច់ប្រើសេវាកម្មទេ អ្នកត្រូវដឹងពីរបៀបបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon តាមរយៈឧបករណ៍ចល័ត៖

• អតិថិជន​អាច​ចុច *845*0# ពី​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​របស់​ពួក​គេ ហើយ​ចុច​ប៊ូតុង​ហៅ​ទៅ​កាន់​បណ្ដាញ។ បន្ទាប់ពីផ្តាច់ អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការបញ្ជាក់។
• វិធីសាស្រ្តទីពីរគឺប្រើម៉ឺនុយអន្តរកម្មពិសេសរបស់ MegaFon ។ ដើម្បីហៅវា អ្នកត្រូវបញ្ចូលពាក្យបញ្ជា *105# នៅក្នុងឧបករណ៍ ហើយធ្វើការហៅចេញ។ បន្ទាប់ពីនេះ ម៉ឺនុយនឹងបើក ដែលបន្ទាប់ពីជ្រើសរើសធាតុដែលចង់បាន សេវាកម្មត្រូវបានបិទ។ បន្ទាប់​ពី​សារ​ជា​សំឡេង​ត្រូវ​បាន​បិទ​ដំណើរការ សារ​ដែល​មាន​ព័ត៌មាន​បញ្ជាក់​ត្រូវ​បាន​ផ្ញើ​ទៅ​កាន់​ទូរសព្ទ​ដៃ​របស់​អ្នក។

លក្ខណៈទូទៅនៃសេវាកម្ម

បន្ទាប់ពីនោះ សូមបិទវាដើម្បីបើកវាម្តងទៀត។ ត្រូវប្រាកដថាធីកប្រអប់ធីក "បង្ហាញការជូនដំណឹង" ។

• ស្វែងរក បើក និងបើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងកម្មវិធី។
• ស្វែងរកកម្មវិធីទាំងអស់។

តាមរយៈការលុបទិន្នន័យនេះ អ្នកនឹងកំណត់ការកំណត់ និងទិន្នន័យរបស់អ្នកឡើងវិញ។ អ្នកនឹងមិនបាត់បង់សារជាសំឡេងរបស់អ្នកទេ។

លេខសារជាសំឡេង

ជាចុងក្រោយ ត្រូវប្រាកដថារូបតំណាងសារជាសំឡេងរបស់អ្នកត្រូវបានបង្ហាញត្រឹមត្រូវ។ តើសារជាសំឡេងថ្មីនៅតែជាប់គាំងទេ? បន្ទាប់មកព្យាយាមលុបទិន្នន័យកម្មវិធីសារជាសំឡេងរបស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះធ្វើតាមអនុសាសន៍ខាងក្រោម។

ការផ្តាច់តាមរយៈអ៊ីនធឺណិត

• ដោយប្រើកុំព្យូទ័រ អតិថិជននឹងត្រូវចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ដែលមានទីតាំងនៅគេហទំព័ររបស់ប្រតិបត្តិករ។ វាមើលទៅដូចជាសោមួយនៅខាងស្តាំខាងលើនៃគេហទំព័រ។ ដោយចុចលើវា អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលការចូលរបស់អ្នក (លេខទូរស័ព្ទ) និងពាក្យសម្ងាត់នៅក្នុងបន្ទាត់ វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ ពេល​ចូល​ជា​លើក​ដំបូង អ្នក​អាច​បញ្ជា​លេខ​សម្ងាត់​ដោយ​បញ្ចូល​សំណើ​តាម​ទូរសព្ទ *105*00#។ បន្ទាប់​ពី​ផ្ញើ​សំណើ​នេះ សារ​ដែល​មាន​លេខ​សម្ងាត់​ត្រូវ​បាន​ទទួល​នៅ​លើ​ទូរសព្ទ​ដៃ​របស់​អ្នក។ បន្ទាប់ពីចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអ្នកត្រូវស្វែងរកជម្រើស "ម៉ឺនុយសំឡេង" ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅក្នុងវាហើយចុចលើប៊ូតុងបិទ។ ប្រសិនបើការបិទដំណើរការបានជោគជ័យ អតិថិជនទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការបញ្ជាក់។

ការពង្រីកម៉ោងហៅទូរសព្ទ មុនពេលបញ្ជូនបន្តទៅសារជាសំឡេង

បន្ទាប់មកជំហានបន្ទាប់របស់អ្នកគឺត្រូវទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។ នេះជាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹងអំពីការប្រើប្រាស់វា។ ពីទូរសព្ទរបស់អ្នក៖ ហៅទៅលេខ 212 ពីទូរសព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីចូលប្រើសាររបស់អ្នក។ ចុចលេខ 2 ដើម្បីទាញយកសារ។ បញ្ចូលចំនួនវិនាទីដែលទូរសព្ទនឹងរោទ៍ មុនពេលការហៅទូរសព្ទត្រូវបានបញ្ជូនបន្ត។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យវារោទ៍រយៈពេលដប់ប្រាំវិនាទី សូមចុច "15" ។

ការបិទសារជាសំឡេង

ដោយគ្រាន់តែចុច #002# នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយចុចប៊ូតុង Call ឬ Send។ ប្រអប់សំបុត្រគឺជាម៉ាស៊ីនឆ្លើយសំណួររបស់អ្នក ហើយអាចរកបានដោយឥតគិតថ្លៃ។ នៅពេលដែលសារចូលមកក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងភ្លាមៗ។ ស្វែងយល់ថាតើមុខងារ និងការកំណត់បន្ថែមមានអ្វីខ្លះ - និងរបៀបដែលអ្នកអាចប្រើវាបានយ៉ាងងាយស្រួល។

• ដោយប្រើទូរស័ព្ទ អតិថិជនត្រូវចុះឈ្មោះកម្មវិធីទូរស័ព្ទ ដែលអាចទាញយកបាននៅលើគេហទំព័រ MegaFon ឬនៅក្នុង Play Market និងធនធានស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត។ បន្ទាប់ពីដំឡើងកម្មវិធី ការអនុញ្ញាតត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់នឹងអាចចូលប្រើមុខងារស្រដៀងគ្នានេះ ដូចនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ដែរ។ ការបិទត្រូវបានធ្វើដោយចុចប៊ូតុងពីរបី។ ដើម្បីប្រើវិធីនេះ អ្នកត្រូវតែមានសិទ្ធិចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត។

បិទដោយមានជំនួយពីបុគ្គលិក

សម្រាប់អតិថិជនដែលមិនយល់ពីរបៀបបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon មានវិធីពីរយ៉ាងដែលបានបញ្ជាក់៖

ប្រអប់សំបុត្រនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលដែលកិច្ចសន្យាទូរស័ព្ទត្រូវបានចាប់ផ្តើម។ ជាការពិតណាស់ អ្នកអាចបិទវាបានគ្រប់ពេល។ មានជម្រើសពីរផ្សេងគ្នា។ បើកដំណើរការ និងបិទប្រអប់សំបុត្រដោយប្រើបន្សំគ្រាប់ចុច។ បើកដំណើរការ និងបិទប្រអប់សំបុត្រតាមរយៈម៉ឺនុយសំឡេង។

ដើម្បីបើកប្រអប់សំបុត្រ សូមចុចលេខឥតគិតថ្លៃ 332 ឬ 333 ពីទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក ហើយអនុញ្ញាតឱ្យម៉ឺនុយសំឡេងណែនាំអ្នក។ ដើម្បីបិទប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក សូមចុចលេខទូរស័ព្ទឥតគិតថ្លៃ 333 ពីទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក ហើយប្រើម៉ឺនុយសំឡេង។ ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកត្រូវបានដំឡើងរួចហើយ និងរួចរាល់ក្នុងការប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បាន អ្នកអាចកត់ត្រាសារផ្ទាល់ខ្លួន និងធ្វើការកំណត់ផ្សេងៗ។ យើងពន្យល់ពីរបៀបដែលវាដំណើរការនៅទីនេះ។

• អ្នកត្រូវយកលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក ហើយទៅហាងកែសម្ផស្សយីហោរបស់ប្រតិបត្តិករណាមួយនៅក្នុងទីក្រុងរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកសុំឱ្យបុគ្គលិកបិទសេវាកម្ម។ កម្មករនឹងធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងយ៉ាងឆាប់រហ័ស ប៉ុន្តែសម្រាប់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ អ្នកត្រូវការលិខិតឆ្លងដែនរបស់ម្ចាស់លេខ និងវត្តមានរបស់គាត់។

• អតិថិជនក៏អាចទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករជំនួយផងដែរ។ បន្ទាប់ពីភ្ជាប់ អ្នកត្រូវសួរប្រតិបត្តិករឱ្យបិទសេវាកម្ម។ អ្នកប្រឹក្សានឹងសួរអ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មក ប្រតិបត្តិករអាចផ្តល់ជម្រើសអំពីរបៀបបិទដំណើរការជម្រើសដោយឯករាជ្យ ឬនឹងធ្វើវាពីចម្ងាយ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយបន្ទាប់ពីការផ្តាច់សារ SMS បញ្ជាក់នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅលេខ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ដូចដែលអាចមើលឃើញពីសម្ភារៈ សេវាកម្មអាចមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ ប្រសិនបើលេខទូរស័ព្ទទទួលការហៅចូលច្រើន ដែលវាមិនតែងតែអាចទទួលបាន ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវដឹងអំពីព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗ។ សេវាកម្មនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីការពារព័ត៌មានសំខាន់ៗ និងការពារកុំឱ្យបាត់បង់។ ជាការពិតណាស់ មិនមែនអតិថិជនទាំងអស់ត្រូវការសេវាកម្មបែបនេះទេ ហើយលើសពីនេះទៅទៀត មិនមែនគ្រប់គ្នាមានឆន្ទៈក្នុងការបង់ថ្លៃជាវសម្រាប់វានោះទេ។ ដូច្នេះ ដោយប្រើវិធីផ្ដាច់ដែលបានពិពណ៌នា អ្នកប្រើប្រាស់អាចលុបចោលសេវាកម្មដោយគ្មានបញ្ហា។

រៀបចំ និងស្តាប់សំបុត្រ

ដើម្បីដំឡើងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក គ្រាន់តែចុចផ្លូវកាត់ 333 ពីទូរសព្ទរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលអ្នកបានភ្ជាប់ទៅប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវបានណែនាំជាជំហានៗតាមរយៈម៉ឺនុយ។ គ្មាន​អ្នក​ណា​ម្នាក់​ទេ ប៉ុន្តែ​អ្នក​អាច​ចូល​មើល​សារ​របស់​អ្នក។ ដើម្បីអាចស្តាប់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកពីទូរស័ព្ទបរទេស អ្នកត្រូវការលេខសម្ងាត់ផ្ទាល់ខ្លួន។ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរពួកវានៅពេលក្រោយ សូមបន្តដូចខាងក្រោម។ ចុច 4 បញ្ចូលលេខសម្ងាត់។ . បញ្ចូលផ្លូវកាត់ខាងក្រោម ហើយបិទបន្សំនីមួយៗដោយចុចទូរសព្ទ។

សព្វថ្ងៃនេះ មនុស្សជាច្រើនត្រូវមានជានិច្ចសម្រាប់ការងារចូល ឬការហៅទូរសព្ទផ្ទាល់ខ្លួន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពេលខ្លះកាលៈទេសៈមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលើកទូរស័ព្ទ ហើយឆ្លើយអ្នកហៅចូល។ ដើម្បីជៀសវាងស្ថានភាពមិនល្អបែបនេះ ប្រតិបត្តិករ MTS ផ្តល់ឱ្យអតិថិជនរបស់ខ្លួននូវឱកាសដើម្បីដំឡើងជម្រើស "សារសំឡេង" នៃមុខងារបីគឺ មូលដ្ឋាន មូលដ្ឋាន និងកម្រិតខ្ពស់។ សូមអរគុណចំពោះសេវាកម្មនេះ ការហៅទូរសព្ទដ៏សំខាន់មួយនឹងមិនខកខានឡើយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យូរ ៗ ទៅជម្រើសនេះអាចបាត់បង់ភាពពាក់ព័ន្ធរបស់វា ហើយបន្ទាប់មកសំណួរកើតឡើង របៀបបិទ Voice Mail នៅលើ MTS?

1. ក្រុមនៅលើទូរស័ព្ទ។ អ្នកត្រូវបញ្ចូលបន្សំនៅលើក្តារចុចឧបករណ៍ *111*2919# ហើយចុចប៊ូតុងហៅ។
2. សារ SMS ។ ដើម្បីបិទសេវាកម្ម គ្រាន់តែសរសេរលេខក្នុងប្រអប់សារ 2919 ហើយផ្ញើទៅលេខ 111 .

1. ក្រុមនៅលើទូរស័ព្ទ។ ដើម្បីបិទសេវាកម្ម អ្នកត្រូវចុចបន្សំនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ *111*90# ហើយចុចប៊ូតុងហៅ។
2. សារ SMS ។ អ្នកគួរតែវាយអត្ថបទ " 90<пробел>2 ហើយផ្ញើសារទៅលេខ ១១១។

ប្រសិនបើអ្នកចង់ផ្អាកការផ្តល់សេវា “Voicemail+” គ្រាន់តែប្រើវិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីខាងក្រោម៖

1. ក្រុមនៅលើទូរស័ព្ទ។ អ្នកត្រូវតែបញ្ចូលបន្សំនៅលើក្តារចុចឧបករណ៍ *111*900*2# ហើយចុចប៊ូតុងហៅ។
2. សារ SMS ។ នៅក្នុងសារ អ្នកគួរតែវាយអត្ថបទ “ 90<пробел>10 "ហើយផ្ញើវាទៅលេខ 111 . ក្នុងរយៈពេលតែពីរបីនាទីប៉ុណ្ណោះ អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងថាសេវាកម្មត្រូវបានផ្តាច់។

បន្ថែមពីលើវិធីសាស្រ្តដែលបានពិពណ៌នាខាងលើអ្នកអាចប្រើគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រ mts.ru ។ បន្ទាប់ពីចូលទៅកាន់ទំព័ររបស់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទ អ្នកត្រូវអនុវត្តជំហានខាងក្រោមដើម្បីបិទជម្រើស៖

• ចុចលើ "My MTS" នៅខាងស្តាំខាងលើ។
• នៅក្នុងបញ្ជីដែលបើកសូមជ្រើសរើស "ទំនាក់ទំនងចល័ត";
• បន្ទាប់ពីចូលទៅកាន់ទំព័រគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន MTS សូមចុចលើ "ទទួលពាក្យសម្ងាត់តាមរយៈសារ SMS" នៅខាងឆ្វេងនៃបង្អួចបញ្ចូលទិន្នន័យ។
• ដើម្បីទទួលបានពាក្យសម្ងាត់ អ្នកត្រូវតែបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលតួអក្សរពីរូបភាព ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ “Get password”;
• បន្ទាប់​ពី​បាន​ទទួល​សារ​ជាមួយ​នឹង​ការ​រួម​បញ្ចូល​គ្នា​ដែល​ត្រូវ​ការ អ្នក​គួរ​តែ​ត្រឡប់​ទៅ​ទំព័រ​មុន ហើយ​បញ្ចូល​ព័ត៌មាន​លម្អិត​របស់​អ្នក​ដើម្បី​ចូល​ទៅ​ក្នុង​គណនី​ផ្ទាល់​ខ្លួន​របស់​អ្នក។
• នៅលើទំព័រដែលបើក អ្នកត្រូវដាក់ទស្សន៍ទ្រនិចលើ "គណនីផ្ទាល់ខ្លួន" ហើយចុចលើធាតុ "ជំនួយការអ៊ីនធឺណិត" ។
• ដើម្បីចូលទៅកាន់សំណុំនៃជម្រើសបង់ប្រាក់ និងសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ សូមជ្រើសរើស "ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម";
• នៅលើទំព័រដែលបើក អ្នកអាចបិទ Voice Mail នៅលើ MTS ដោយចុចលើ "បិទ" នៅជាប់ជម្រើសដែលមិនចាំបាច់។

នៅពេលដែលអតិថិជនមិនអាចទទួលការហៅទូរសព្ទបាន សារជាសំឡេងចាប់ផ្តើមដំណើរការ។ ក្រុមហ៊ុនទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទចល័ត MegaFon ជាមួយនឹងសេវាកម្ម Voicemail របស់ខ្លួននឹងអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនរក្សាការជូនដំណឹងអំពីការខកខានការហៅទូរសព្ទ ហើយវានឹងអាចស្តាប់សារពីអតិថិជនផ្សេងទៀតដែលមិនអាចទាក់ទងបាន។ សេវាកម្មនេះដំណើរការដោយឯករាជ្យ និងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មនៅពេលដែលលេខធ្លាក់នៅខាងក្រៅតំបន់គ្របដណ្តប់ ឬប្រសិនបើទូរស័ព្ទត្រូវបានបិទ។ មិនមែនអតិថិជនទាំងអស់ត្រូវការសេវាកម្មបែបនេះទេ ដូច្នេះអ្នកត្រូវដឹងពីរបៀបបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon។

ការពិពណ៌នាជម្រើស

• ឧបករណ៍ចល័តត្រូវបានបិទ។
• លេខរបស់អ្នកជាវមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលមិនមានបណ្តាញគ្របដណ្តប់។
• លេខអ្នកប្រើប្រាស់រវល់។

ប្រសិនបើមានយ៉ាងហោចណាស់ស្ថានភាពមួយក្នុងចំណោមស្ថានភាពដែលបានរាយបញ្ជី នោះសារជាសំឡេង (MegaFon) នឹងត្រូវបានបើក។ យោងតាមលក្ខខណ្ឌនៃការបញ្ជូនបន្តស្តង់ដារ វាមានលេខកូដ 62។ នេះគឺជាពេលដែលម៉ាស៊ីនភ្ញៀវចេញពីតំបន់គ្របដណ្តប់ ឬឧបករណ៍ត្រូវបានបិទ។ បើចាំបាច់ អ្នកប្រើប្រាស់អាចផ្លាស់ប្តូរប៉ារ៉ាម៉ែត្រ និងលក្ខខណ្ឌដោយឯករាជ្យសម្រាប់ការធ្វើឱ្យសេវាកម្មសកម្ម៖

• កំណត់ការបញ្ជូនបន្តដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌដោយប្រើលេខកូដ 21. ក្នុងករណីនេះ ជម្រើសនឹងបញ្ជូនបន្តការហៅចូលទាំងអស់ លើសពីនេះ លេខអតិថិជនអាចដំណើរការបាន។
• កំណត់ការបញ្ជូនបន្ត ប្រសិនបើការហៅទូរសព្ទមិនត្រូវបានឆ្លើយតប (កំណត់លេខកូដ 61)។ ក្នុងករណីនេះ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនលើកទូរស័ព្ទក្នុងរយៈពេល 30 វិនាទី ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់សារជាសំឡេង។
• កំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្ររវល់ទៅលេខកូដ 67. ក្នុងករណីនេះ ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់សារជាសំឡេង នៅពេលដែលលេខរបស់អ្នកជាវជាប់រវល់។

រៀបចំ និងស្តាប់សំបុត្រ

អតិថិជននឹងអាចកំណត់ការកំណត់សារជាសំឡេងចាំបាច់តាមរយៈម៉ឺនុយនៃទូរស័ព្ទដៃរបស់ពួកគេ ឬប្រើប្រាស់សំណើសេវាកម្ម។ ប្រសិនបើសំណើត្រូវបានប្រើប្រាស់ នោះអ្នកត្រូវចុច **code*+79262000224#។ គោលការណ៍ប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្មនឹងមានដូចខាងក្រោម៖

• នៅពេលដែលការហៅទូរស័ព្ទត្រូវបានទទួលទៅកាន់លេខទូរស័ព្ទដោយប្រើការកំណត់ដែលបានជ្រើសរើស ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅលេខអ៊ីមែល។
• បន្ទាប់មកក្រុមហ៊ុននឹងស្វាគមន៍អតិថិជនដែលបានហៅទូរស័ព្ទនិងផ្តល់ឱកាសឱ្យចាកចេញពីសារ - សារជាសំឡេង។
• បន្ទាប់ពីនេះ សារមួយត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់លេខទូរស័ព្ទរបស់អតិថិជន ដែលបង្ហាញថាមានសារដែលមិនធ្លាប់ឮ។ ប្រសិនបើចាំបាច់ អតិថិជនអាចកំណត់ការកំណត់ បន្ទាប់ពីសារនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ទូរស័ព្ទមួយផ្សេងទៀត។

អ្នកប្រើប្រាស់គ្រប់រូបត្រូវដឹងពីរបៀបពិនិត្យមើលសារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon ។ សម្រាប់ការនេះ អ៊ិនធឺណិតត្រូវបានប្រើប្រាស់ ពោលគឺគណនីផ្ទាល់ខ្លួននៅលើគេហទំព័ររបស់ប្រតិបត្តិករ។ ដោយវិធីនេះ វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសេវាកម្មតាមរយៈគណនីរបស់អ្នក។ មានវិធីផ្សេងទៀតដើម្បីស្តាប់សារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon៖

• អ្នកអាចប្រើជម្រើសពិសេសលេខ 222។ បន្ទាប់ពីនោះម៉ឺនុយសំឡេងនៃសេវាកម្មនឹងមាន។ បន្ទាប់ពីជ្រើសរើសធាតុដែលត្រូវការ សារមួយនឹងត្រូវបានប្រកាស។
• សារជាសំឡេងដែលបង្ហាញខាងលើមិនអាចប្រើក្នុងពេលរ៉ូមីងបានទេ ដូច្នេះអ្នកជាវនឹងត្រូវហៅទៅ +79262000222។
• ប្រសិនបើ​ការ​ស្តាប់​នឹង​ត្រូវ​បាន​អនុវត្ត​តាម​រយៈ​ទូរស័ព្ទ​លើ​តុ សូម​ចុច 84955025222។

ដោយប្រើការណែនាំដែលបានពិពណ៌នាសម្រាប់លេខ អតិថិជននឹងមិនត្រឹមតែឮសារដែលនៅសល់សម្រាប់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏អាចគ្រប់គ្រងសំបុត្ររបស់ពួកគេផងដែរ។ អ្នកអាចលុបសារដែលមិនចាំបាច់ ឬទុកក្នុងប័ណ្ណសារមួយចំនួន ហើយកត់ត្រាការស្វាគមន៍របស់អ្នក។ លើសពីនេះ ការដំឡើងត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈការរួមបញ្ចូលគ្នានៃសេវាកម្ម *105*602#។

ថ្លៃសេវា

ប្រសិនបើ​អតិថិជន​ចង់​បើក​ជម្រើស នោះ​នឹង​មិន​មាន​ប្រាក់​ណាមួយ​ត្រូវ​បាន​កាត់​ចេញ​សម្រាប់​វា​ទេ។ មិនគិតថ្លៃសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ប្រអប់នោះទេ។ ប៉ុន្តែសម្រាប់សេវាកម្មខ្លួនវាមានតម្លៃជាវប្រចាំថ្ងៃ 1.7 រូប្លិ៍។

ការហៅទៅកាន់លេខសេវាកម្មដែលបានបញ្ជាក់គឺមិនគិតថ្លៃទេ លើកលែងតែការរ៉ូមីង។ ក្នុងការរ៉ូមីង ការហៅទូរសព្ទទាំងអស់នឹងត្រូវបានគិតប្រាក់តាមអត្រាស្តង់ដារ ដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលក្នុងពន្ធ។

ការផ្តាច់ទំនាក់ទំនងតាមរយៈទូរស័ព្ទដៃ

ប្រសិនបើមិនចាំបាច់ប្រើសេវាកម្មទេ អ្នកត្រូវដឹងពីរបៀបបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon តាមរយៈឧបករណ៍ចល័ត៖

• អតិថិជន​អាច​ចុច *845*0# ពី​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​របស់​ពួក​គេ ហើយ​ចុច​ប៊ូតុង​ហៅ​ទៅ​កាន់​បណ្ដាញ។ បន្ទាប់ពីផ្តាច់ អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការបញ្ជាក់។
• វិធីសាស្រ្តទីពីរគឺប្រើម៉ឺនុយអន្តរកម្មពិសេសរបស់ MegaFon ។ ដើម្បីហៅវា អ្នកត្រូវបញ្ចូលពាក្យបញ្ជា *105# នៅក្នុងឧបករណ៍ ហើយធ្វើការហៅចេញ។ បន្ទាប់ពីនេះ ម៉ឺនុយនឹងបើក ដែលបន្ទាប់ពីជ្រើសរើសធាតុដែលចង់បាន សេវាកម្មត្រូវបានបិទ។ បន្ទាប់​ពី​សារ​ជា​សំឡេង​ត្រូវ​បាន​បិទ​ដំណើរការ សារ​ដែល​មាន​ព័ត៌មាន​បញ្ជាក់​ត្រូវ​បាន​ផ្ញើ​ទៅ​កាន់​ទូរសព្ទ​ដៃ​របស់​អ្នក។

ការផ្តាច់តាមរយៈអ៊ីនធឺណិត

• ដោយប្រើកុំព្យូទ័រ អតិថិជននឹងត្រូវចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ដែលមានទីតាំងនៅគេហទំព័ររបស់ប្រតិបត្តិករ។ វាមើលទៅដូចជាសោមួយនៅខាងស្តាំខាងលើនៃគេហទំព័រ។ ដោយចុចលើវា អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលការចូលរបស់អ្នក (លេខទូរស័ព្ទ) និងពាក្យសម្ងាត់នៅក្នុងបន្ទាត់ វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ ពេល​ចូល​ជា​លើក​ដំបូង អ្នក​អាច​បញ្ជា​លេខ​សម្ងាត់​ដោយ​បញ្ចូល​សំណើ​តាម​ទូរសព្ទ *105*00#។ បន្ទាប់​ពី​ផ្ញើ​សំណើ​នេះ សារ​ដែល​មាន​លេខ​សម្ងាត់​ត្រូវ​បាន​ទទួល​នៅ​លើ​ទូរសព្ទ​ដៃ​របស់​អ្នក។ បន្ទាប់ពីចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអ្នកត្រូវស្វែងរកជម្រើស "ម៉ឺនុយសំឡេង" ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅក្នុងវាហើយចុចលើប៊ូតុងបិទ។ ប្រសិនបើការបិទដំណើរការបានជោគជ័យ អតិថិជនទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការបញ្ជាក់។

• ដោយប្រើទូរស័ព្ទ អតិថិជនត្រូវចុះឈ្មោះកម្មវិធីទូរស័ព្ទ ដែលអាចទាញយកបាននៅលើគេហទំព័រ MegaFon ឬនៅក្នុង Play Market និងធនធានស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត។ បន្ទាប់ពីដំឡើងកម្មវិធី ការអនុញ្ញាតត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់នឹងអាចចូលប្រើមុខងារស្រដៀងគ្នានេះ ដូចនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ដែរ។ ការបិទត្រូវបានធ្វើដោយចុចប៊ូតុងពីរបី។ ដើម្បីប្រើវិធីនេះ អ្នកត្រូវតែមានសិទ្ធិចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត។

បិទដោយមានជំនួយពីបុគ្គលិក

សម្រាប់អតិថិជនដែលមិនយល់ពីរបៀបបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon មានវិធីពីរយ៉ាងដែលបានបញ្ជាក់៖

• អ្នកត្រូវយកលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក ហើយទៅហាងកែសម្ផស្សយីហោរបស់ប្រតិបត្តិករណាមួយនៅក្នុងទីក្រុងរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកសុំឱ្យបុគ្គលិកបិទសេវាកម្ម។ កម្មករនឹងធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងយ៉ាងឆាប់រហ័ស ប៉ុន្តែសម្រាប់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ អ្នកត្រូវការលិខិតឆ្លងដែនរបស់ម្ចាស់លេខ និងវត្តមានរបស់គាត់។

• អតិថិជនក៏អាចទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករជំនួយផងដែរ។ បន្ទាប់ពីភ្ជាប់ អ្នកត្រូវសួរប្រតិបត្តិករឱ្យបិទសេវាកម្ម។ អ្នកប្រឹក្សានឹងសួរអ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មក ប្រតិបត្តិករអាចផ្តល់ជម្រើសអំពីរបៀបបិទដំណើរការជម្រើសដោយឯករាជ្យ ឬនឹងធ្វើវាពីចម្ងាយ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយបន្ទាប់ពីការផ្តាច់សារ SMS បញ្ជាក់នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅលេខ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ដូចដែលអាចមើលឃើញពីសម្ភារៈ សេវាកម្មអាចមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ ប្រសិនបើលេខទូរស័ព្ទទទួលការហៅចូលច្រើន ដែលវាមិនតែងតែអាចទទួលបាន ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវដឹងអំពីព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗ។ សេវាកម្មនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីការពារព័ត៌មានសំខាន់ៗ និងការពារកុំឱ្យបាត់បង់។ ជាការពិតណាស់ មិនមែនអតិថិជនទាំងអស់ត្រូវការសេវាកម្មបែបនេះទេ ហើយលើសពីនេះទៅទៀត មិនមែនគ្រប់គ្នាមានឆន្ទៈក្នុងការបង់ថ្លៃជាវសម្រាប់វានោះទេ។ ដូច្នេះ ដោយប្រើវិធីផ្ដាច់ដែលបានពិពណ៌នា អ្នកប្រើប្រាស់អាចលុបចោលសេវាកម្មដោយគ្មានបញ្ហា។

ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តភាគច្រើន រួមទាំង MTS ផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេនូវសេវាកម្មមួយដែលមានឈ្មោះថា "Voicemail" ។ វាមានប្រយោជន៍ណាស់សម្រាប់អ្នកដែល ដោយសារកាលវិភាគការងារមមាញឹក ឬដោយសារហេតុផលផ្សេងទៀត ជារឿយៗមិនអាចឆ្លើយការហៅចូលបាន។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើអ្នកមិនត្រូវការការកំណត់នេះ? នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងនិយាយអំពីរបៀបបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MTS ។

តើអ្វីទៅជាសារជាសំឡេង

សេវាកម្មនេះអាចប្រើបានតាមលំនាំដើមសម្រាប់អតិថិជនកិច្ចសន្យា MTS ទាំងអស់ដែលមិនប្រើសេវាកម្មបញ្ជូនបន្តផ្សេងទៀត។ មុខងារសារជាសំឡេងមានដូចខាងក្រោម៖ ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលហៅចូល មនុស្សម្នាក់មិនលើកទូរស័ព្ទក្នុងរយៈពេល 30 វិនាទី អ្នកហៅចូលត្រូវបានប្តូរទិសទៅប្រអប់សំឡេងដែលគាត់អាចទុកសារខ្លីជាជម្រើសបាន។ ជាការសំខាន់ សេវានេះត្រូវបានប្រើតាមរបៀបដូចគ្នាទៅនឹងម៉ាស៊ីនឆ្លើយសំណួរនៅលើទូរសព្ទដៃ។

ប្រអប់សំឡេងអាចផ្ទុកមិនលើសពី 15 សារដែលមានរយៈពេលរហូតដល់ 1 នាទី។ សារដែលមិនបានឮត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរយៈពេល 4 ថ្ងៃ ហើយស្តាប់មិនលើសពី 2 ថ្ងៃ។ ប្រតិបត្តិករផ្ញើសារទៅអតិថិជន MTS ដែលសារត្រូវបានចាកចេញ។ បន្ទាប់ពីនេះមនុស្សម្នាក់អាចទូរស័ព្ទទៅលេខ 0881 ដោយមិនគិតថ្លៃនិងស្តាប់ព័ត៌មាន។

គួរនិយាយថា អតិថិជនដែលបានហៅមកមិនបង់ថ្លៃសេវា Voicemail ទេ ប៉ុន្តែត្រូវគិតលុយពីអ្នកដែលហៅទូរសព្ទ។

របៀបបិទការកំណត់នេះនៅលើ MTS

ប្រសិនបើអ្នកមិនចាំបាច់ប្រើសេវាកម្មបែបនេះហើយចង់កម្ចាត់វានោះអត្ថបទរបស់យើងនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបធ្វើដូចនេះ:

• ដើម្បីបិទម៉ាស៊ីនឆ្លើយ អ្នកអាចទាក់ទងនិយោជិតនៃការិយាល័យក្រុមហ៊ុនដែលនៅជិតអ្នក។ អាស័យដ្ឋាន និងលេខទូរស័ព្ទរបស់ក្រុមហ៊ុនអាចរកឃើញនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការជានិច្ច។
• ប្រសិនបើអ្នកចង់កម្ចាត់សេវាឱ្យបានឆាប់រហ័ស និងដោយមិនចាកចេញពីផ្ទះរបស់អ្នក គ្រាន់តែទូរស័ព្ទទៅលេខ: 0890 ការហៅទូរស័ព្ទគឺមិនគិតថ្លៃទេ ប៉ុន្តែប្រតិបត្តិករដែលអ្នកទាក់ទងនឹងតម្រូវឱ្យអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានជាក់លាក់ដូចជា នាមត្រកូល នាមខ្លួន ប៉ាតូនីមិក លិខិតឆ្លងដែន ព័ត៌មានលម្អិត។ល។ ឃ.
• ការបិទសារជាសំឡេងអាចកាន់តែងាយស្រួលជាងមុន។ គ្រាន់តែបញ្ចូលបន្សំគន្លឹះខាងក្រោមមួយនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក៖
  • *111*2919*2# – ប្រសិនបើអ្នកមានសេវាមូលដ្ឋានដែលបានតភ្ជាប់។
  • *111*900*2# – ប្រសិនបើអ្នកបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ "Voicemail +"។
• វិធីមួយទៀតដើម្បីបដិសេធម៉ាស៊ីនឆ្លើយគឺប្រើជំនួយការតាមអ៊ីនធឺណិត។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន អ្នកនឹងត្រូវចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយចុះឈ្មោះ។ នៅក្នុងវាលចូល អ្នកត្រូវសរសេរលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក រួមជាមួយនឹងលេខកូដប្រទេស បន្ទាប់មកបញ្ចូលលេខកូដសុវត្ថិភាព ហើយរង់ចាំលេខសម្ងាត់មកដល់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ចូលដោយប្រើពាក្យសម្ងាត់នេះ ស្វែងរកជម្រើស "សេវាកម្ម និងពន្ធ" នៅទីនោះ រកមើលក្នុងផ្ទាំង "សារជាសំឡេង" ហើយបិទវា។ កុំភ្លេចរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់មុនពេលបិទទំព័រ។
• អ្នកអាចកម្ចាត់សេវាដោយការផ្ញើសារ SMS ទៅកាន់លេខខ្លី 111។ អត្ថបទនៃសារត្រូវតែមានបន្សំនៃលេខខាងក្រោម៖ 29190។ ជំនួសឱ្យការរួមបញ្ចូលគ្នានេះ អ្នកអាចចុច៖ 90 space 2 ហើយបន្ទាប់មកផ្ញើ សារទៅកាន់លេខខ្លីដូចគ្នា។

ក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តទាំងអស់ដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ អ្នកអាចជ្រើសរើសភាពងាយស្រួលបំផុត និងអាចទទួលយកបានសម្រាប់អ្នក។ ខ្ញុំ​ក៏​ចង់​បន្ថែម​ថា ការ​បិទ​សេវា​សារ​ជា​សំឡេង​គឺ​មិន​គិត​ថ្លៃ​ទាំង​ស្រុង។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬចង់បើកការកំណត់នេះម្តងទៀត សូមព្យាយាមទាក់ទងការិយាល័យ MTS ឬទូរស័ព្ទទៅលេខ 0890។

យើងសង្ឃឹមថាគន្លឹះដែលបានផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងអត្ថបទរបស់យើងនឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកហើយអ្នកអាចប្រើវិធីសាស្រ្តណាមួយដែលបានពិពណ៌នាខាងលើដោយគ្មានការលំបាក។