នៅក្នុងជីវិតរបស់មនុស្សណាម្នាក់ ស្ថានភាពអាចកើតឡើងនៅពេលដែលគាត់ត្រូវបានទុកចោលតែម្នាក់ឯងជាមួយនឹងការលំបាករបស់គាត់ ដែលហាក់ដូចជាមិនអាចទ្រាំទ្របាន ខណៈពេលដែលស្មារតីរបស់គាត់មិនឃើញផ្លូវចេញពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។ ពេលខ្លះលេខទូរសព្ទជំនួយគឺជាឱកាសតែមួយគត់ដែលផ្តល់ក្តីសង្ឃឹមថាអ្វីៗនឹងដំណើរការ។

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​ខ្សែ​ជំនួយ?

ខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយគឺសំខាន់បំផុតមួយ។ សេវា​សង្គមសម្រាប់ប្រជាជន ដោយផ្តល់ការគាំទ្រក្នុងទម្រង់ជាជំនួយផ្លូវចិត្ត ហើយអាស្រ័យលើបញ្ហា អ្នកឯកទេសអាចប្តូរបុគ្គលនោះឱ្យនិយាយជាមួយមន្ត្រីអនុវត្តច្បាប់ អ្នកឯកទេសវេជ្ជសាស្ត្រ ឬបុគ្គលិកសង្គមកិច្ច។ ហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវការខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយ? បទពិសោធន៍សង្គមបង្ហាញថាមិនតែងតែមានមនុស្សជិតស្និទ្ធនៅក្បែរមនុស្សម្នាក់នោះទេជួនកាលមនុស្សម្នាក់ជាទូទៅឯកោដោយសារហេតុផលមួយចំនួនហើយស្ថានភាពដែលបានអភិវឌ្ឍជាមួយគាត់អាចគំរាមកំហែងដល់អត្ថិភាពរបស់គាត់។

បណ្តាញជំនួយ - ប្រវត្តិ

សព្វ​ថ្ងៃ​នេះ ខ្សែ​ទូរស័ព្ទ​ជំនួយ​គឺ​ជា​រចនា​សម្ព័ន្ធ​ដែល​មាន​ការ​អភិវឌ្ឍ​យ៉ាង​ខ្លាំង​និង​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រសើរ​ឡើង​ឥត​ឈប់ឈរ​ដែល​ផ្តល់​នូវ​ប្រភេទ​ផ្សេងៗ​នៃ​ ការគាំទ្រសង្គម. ប្រវត្តិនៃសេវាកម្មនេះមានតាំងពីទសវត្សរ៍ទី 50 ។ សតវត្សទី XX នៅពេលដែលបូជាចារ្យនៃ Clemenswood វិហារបាទីស្ទនៅ Yalford, Peter West រួមជាមួយសហសេវិកមកពីទីក្រុងឡុងដ៍ ដែលជាបូជាចារ្យ Chad Vara បានរៀបចំសេវាកម្មមួយ។ ជំនួយតាមទូរស័ព្ទសម្រាប់មនុស្សនៅគែម។ គ្មាននរណាម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកបរិសុទ្ធរំពឹងថានឹងមានការហៅទូរស័ព្ទមកលើពួកគេដូចជាការធ្លាក់ព្រិលទេ - មានអ្នករងទុក្ខជាច្រើន។

ដប់ឆ្នាំក្រោយមក នៅឆ្នាំ 1963 នៅប្រទេសអូស្ត្រាលី ប្រមុខនៃបណ្តាញមេតូឌីសកណ្តាល លោក អាឡាន វ៉កឃឺ បានរៀបចំបណ្តាញទូរស័ព្ទជំនួយ និងខ្សែជំនួយដែលហៅថា "ខ្សែជីវិត" ដែលនៅទីបំផុតបានក្លាយជា បណ្តាញទូទាំងពិភពលោកដែលរួមបញ្ចូលមជ្ឈមណ្ឌលគាំទ្រចំនួន 200 នៅក្នុងប្រទេសចំនួន 12 ។ ការបម្រើមនុស្សគឺផ្អែកលើគោលការណ៍របស់គ្រិស្តបរិស័ទ ហើយបាវចនាគឺ៖ «ជំនួយគឺជិតស្និទ្ធដូចទូរស័ព្ទ»។ សូមអរគុណដល់ Life Line និងអង្គការស្រដៀងគ្នានេះ មនុស្សរាប់លាននាក់ត្រូវបានគាំទ្រ ហើយការប៉ុនប៉ងធ្វើអត្តឃាតត្រូវបានរារាំង។

នៅជុំវិញពិភពលោក បណ្តាញជំនួយផ្តល់ 24/7 ជំនួយសង្គ្រោះបន្ទាន់មនុស្ស​ដែល​រក​ឃើញ​ខ្លួន​ឯង​ក្នុង​ស្ថានភាព​លំបាក, ក្នុង ប្រទេស​ផ្សេង​គ្នា, ចំណងជើង សេវាទូរស័ព្ទមានឈ្មោះរបស់គាត់៖

• "ខ្សែបន្ទាត់វិបត្តិ" (សហរដ្ឋអាមេរិក);
• "ក្តីសង្ឃឹម" (អេស្ប៉ាញ);
• “ជំនួយខាងវិញ្ញាណ” (អាល្លឺម៉ង់);
• "ដៃដែលលាតសន្ធឹង" (ស្វីស);
• "បណ្តាញជំនួយ" (រុស្ស៊ី) ។

អ្វី​ដែល​ត្រូវ​បាន​គ្រប់គ្រង​ដោយ​ខ្សែ​ជំនួយ?

តើឯកសារអ្វីគ្រប់គ្រងបណ្តាញជំនួយ? សេវាជំនួយតាមទូរស័ព្ទសាធារណៈត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់និយតកម្មនៃច្បាប់អន្តរជាតិ និងច្បាប់របស់រុស្ស៊ី៖

• អនុសញ្ញាអង្គការសហប្រជាជាតិស្តីពីសិទ្ធិមនុស្ស;
• រដ្ឋធម្មនុញ្ញនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី;
• សេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់អង្គការសហប្រជាជាតិស្តីពីសិទ្ធិជនពិការ;
• សេចក្តីថ្លែងការណ៍ពិភពលោកស្តីពីការរស់រានមានជីវិត ការការពារ និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់កុមារ;
• ច្បាប់សហព័ន្ធថ្ងៃទី 2 ខែឧសភាឆ្នាំ 2006 លេខ 59-FZ "ស្តីពីនីតិវិធីសម្រាប់ការពិចារណាលើបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់ប្រជាពលរដ្ឋ សហព័ន្ធរុស្ស៊ី»;
• ក្រមសីលធម៌អន្តរជាតិសម្រាប់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត។

តើបណ្តាញជំនួយដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

ហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវការខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយ - អ្នកដែលអ្វីៗទាំងអស់ក្នុងជីវិតមានភាពច្បាស់លាស់ ស្ងប់ស្ងាត់ និងវាស់វែង ទំនងជាមិនសួរសំណួរទាំងនេះទេ ប៉ុន្តែអ្នកដែលផ្លូវងងឹតនៃជីវិតបានគោះដីចេញពីក្រោមជើងរបស់ពួកគេ ហើយពួកគេមិនមានជម្រើសផ្សេងទៀតទេ។ ជាងការហៅទៅលេខ សេវាសង្គ្រោះបានជួបប្រទះនូវអត្ថន័យនៃការគាំទ្រទាន់ពេលវេលា ជន​ចម្លែកនៅចុងម្ខាងទៀតនៃបន្ទាត់។ អ្នកឯកទេសឆ្លងកាត់ការជ្រើសរើសយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន ចូលរួមវគ្គបណ្តុះបណ្តាលផ្សេងៗ និងកំពុងសិក្សាពីវិធីសាស្រ្តថ្មីៗក្នុងការប្រឹក្សា និងផ្តល់ សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់. ជំនាញដែលអ្នកជំនាញផ្នែកជំនួយគួរតែមាន៖

• ជំនាញស្តាប់;
• (ការយល់ចិត្ត);
• សមត្ថភាពក្នុងការសួរសំណួរបើកចំហ។

កំឡុងពេល ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទអ្នកឯកទេស៖

• ធ្វើសកម្មភាពអនាមិក ក្រោមឈ្មោះក្លែងក្លាយ ហើយទីតាំងនៃសេវាទូរស័ព្ទជំនួយក៏ត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ផងដែរ - ទាំងអស់នេះត្រូវបានគិតសម្រាប់សុវត្ថិភាពនៃបុគ្គលិកសេវាកម្ម។
• រំលឹកអ្នកសុំជំនួយថាការហៅទូរសព្ទគឺសម្ងាត់ និងអនាមិក វាបង្កើនកម្រិតនៃការជឿទុកចិត្ត។
• បញ្ជូនបន្ត ឬភ្ជាប់មនុស្សម្នាក់ទៅបណ្តាញជំនួយដែលពាក់ព័ន្ធជាងសម្រាប់គាត់ ពេលនេះ;
• អនុវត្តបច្ចេកទេសផ្លូវចិត្តដើម្បីកាត់បន្ថយការឈ្លានពាននៅក្នុងមនុស្សដែលមិនមានតុល្យភាព និងធ្វើឱ្យផ្ទៃខាងក្រោយផ្លូវចិត្តមានស្ថេរភាព។
• ស្នើឱ្យហៅជំនួយក្នុងករណីធ្ងន់ធ្ងរ។

បណ្តាញជំនួយ - ជំនួយផ្លូវចិត្ត

ខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយ - ជំនួយផ្លូវចិត្តត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ ដោយគ្មានករណីលើកលែង សម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា៖ ទាំងមនុស្សពេញវ័យ និងកុមារ។ ជំនួយត្រូវបានរៀបចំតាមរបៀបដែលក្នុងអំឡុងពេលហៅទៅ លេខតែមួយតំបន់​ដែល​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ​ត្រូវ​បាន​ធ្វើ​ឡើង​ត្រូវ​បាន​កំណត់​និង​បញ្ជូន​បន្ត​ទៅ​អ្នក​ជំនាញ​ផ្នែក​ជំនួយ​នៃ​តំបន់​នេះ។ ជំនួយផ្លូវចិត្តបន្ទាន់នឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនភ្លាមៗ ដូច្នេះក្នុងស្ថានភាពណាក៏ដោយ រឿងសំខាន់គឺមិនត្រូវបោះបង់ និងទាញយកប្រយោជន៍ពីឱកាសនេះ។ ពួកគេក៏នឹងព្យាបាលអ្នកដោយភាពធ្ងន់ធ្ងរ និងការត្រៀមខ្លួនដើម្បីជួយអ្នក។ កូនតូចទាំងក្មេងជំទង់ និងមនុស្សពេញវ័យ។

បណ្តាញជំនួយសម្រាប់កុមារ

បណ្តាញជំនួយ - ជំនួយផ្លូវចិត្តសម្រាប់កុមារ សេវានេះត្រូវបានដំណើរការដោយជោគជ័យតាំងពីឆ្នាំ 2010 មក។ បណ្តាញទូរស័ព្ទជំនួយសម្រាប់កុមារ និងមនុស្សវ័យជំទង់នៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី - 8 800 2000 122 - អ្នកឯកទេសផ្នែកសេវាកម្មជួយក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗ។ អ្វី​ដែល​ត្រូវ​បាន​គេ​ចាត់​ទុក​ថា​ជា​រឿង​តូចតាច ជា​ឧបទ្ទវហេតុ​ដ៏​រំខាន​សម្រាប់​មនុស្ស​ពេញវ័យ​សម្រាប់​កុមារ​អាច​មើល​ទៅ​ជា​គ្រោះថ្នាក់ គួរឱ្យ​ភ័យខ្លាច និង​មិន​អាច​រលាយ​បាន ព្រោះ​កុមារ​មិន​មាន​បទពិសោធន៍​ជីវិត​ច្រើន ហើយ​មិន​អាច​ស៊ូទ្រាំ​នឹង​រឿង​ជាច្រើន​ដោយ​ខ្លួនឯង​បាន​ទេ។ តើ​កុមារ​មាន​បញ្ហា និង​បទពិសោធន៍​ផ្លូវ​អារម្មណ៍​អ្វី​ខ្លះ ហៅ​ទូរស័ព្ទ​ទៅ​ខ្សែ​ជំនួយ​ជាមួយ៖

• ជម្លោះជាមួយឪពុកម្តាយ;
• អំពើហិង្សាក្នុងគ្រួសារ;
• ការបៀតបៀនផ្លូវភេទ;
• កុមារ​ត្រូវ​បាន​គេ​ទុក​ចោល​នៅ​ផ្ទះ​តែ​ម្នាក់​ឯង ហើយ​ភ័យ​ខ្លាច ខ្លាច​ដេក​លក់ ឬ​ខ្លាច​ភាព​ងងឹត។
• កុមារបានជួបប្រទះនឹងបញ្ហាមួយចំនួនដែលគាត់មិនអាចប្រាប់ឪពុកម្តាយរបស់គាត់បានដោយសារតែការខ្មាស់អៀនឬការដាក់ទណ្ឌកម្ម។

បណ្តាញជំនួយសម្រាប់ក្មេងជំទង់

វ័យជំទង់គឺជាការសាកល្បងដ៏លំបាកមួយសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ លែងជាកូនទៀតហើយ ប៉ុន្តែមិនទាន់ជាមនុស្សពេញវ័យ ព្យុះអ័រម៉ូនបង្កឱ្យមានការរំជើបរំជួល ការឈ្លានពាន ឬផ្ទុយទៅវិញ ទឹកភ្នែក អារម្មណ៍នៃការយល់ខុសដោយអ្នកដទៃ និងការកើនឡើងនៃជំងឺធ្លាក់ទឹកចិត្ត និង ភាពទទេ។ ទូទាំងពិភពលោក ទូរស័ព្ទអនាមិកការជឿទុកចិត្តបានជួយក្មេងជំទង់ជាងមួយពាន់នាក់រួចហើយ ហើយអ្នកជំនាញបានរារាំង មួយ​ចំនួន​ធំ​នៃការប៉ុនប៉ងធ្វើអត្តឃាត។ តើក្មេងៗជំនាន់ក្រោយជួបប្រទះបញ្ហាអ្វីខ្លះ?

• ស្នេហាដែលមិនសមហេតុផល;
• ការយល់ច្រឡំឬការព្រងើយកន្តើយរបស់ឪពុកម្តាយ;
• ការរំលោភបំពានផ្លូវកាយ និងផ្លូវភេទនៅសាលារៀន ឬនៅផ្ទះ;
• ការបៀតបៀនមិត្តភក្ដិ ();
• គំនិតនៃការធ្វើអត្តឃាត;
• បញ្ហានៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមិត្តភក្តិដោយសារតែការខ្មាស់អៀន, ពិការភាពរាងកាយ;
• ការរួមភេទនៅដំណាក់កាលដំបូង និងផលវិបាកបន្ទាប់បន្សំដែលគួរឱ្យខ្លាចក្នុងការពិភាក្សាជាមួយឪពុកម្តាយ (ជំងឺកាមរោគ ការមានផ្ទៃពោះដែលអាចកើតមាន)។

បណ្តាញជំនួយសម្រាប់ស្ត្រី

ស្ត្រីគឺជាសត្វដែលអត់ធ្មត់ សូម្បីតែក្នុងករណីដែលភាពស្ងៀមស្ងាត់ និងភាពអត់ធ្មត់អាចប្រែទៅជាសោកនាដកម្មពិតប្រាកដនៃមនុស្សស្រីដែល "ពួកគេមិនបោកខោអាវកខ្វក់នៅទីសាធារណៈ" និង "ការវាយមានន័យថាស្រលាញ់" គឺចង្អុលបង្ហាញនៅទីនេះ។ ស្ត្រីបែបនេះជាទូទៅមានអាកប្បកិរិយា "ស្ងប់ស្ងាត់ជាងទឹកទាបជាងស្មៅ" ។ ខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយសម្រាប់ស្ត្រីដែលទទួលរងអំពើហិង្សាក្នុងគ្រួសារ 8 800 7000 600។ ក្នុងអំឡុងពេលមានអំពើហិង្សា ឆន្ទៈរបស់ស្ត្រីត្រូវបានបង្ក្រាប ហើយបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់រាងកាយ។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងថាស្វាមីទំនងជាមិនប្រសើរឡើងទេ ការវាយដំនឹងមានលក្ខណៈជាប្រព័ន្ធ។

ការហៅទូរសព្ទទៅកាន់បណ្តាញជំនួយអាចជាជំហានដំបូងឆ្ពោះទៅរកសេរីភាពពីអំពើហិង្សា អ្នកឯកទេសនឹងគាំទ្រ និងប្រាប់អ្នកពីរបៀបទាក់ទងឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ហើយអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើ។ សម្រាប់ស្ត្រីដែលយល់ថាខ្លួនឯងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពលំបាក នៅពេលដែលគ្មានកន្លែងណាទៅណាពីប្តី ខណៈពេលដែលនាងនៅមានកូនតូច ឬមានផ្ទៃពោះ អ្នកឯកទេសមានបញ្ជីឈ្មោះ និងចំនួនអង្គការដែលជនរងគ្រោះនៃអំពើហិង្សានឹងត្រូវបានផ្តល់ជម្រក និង ឱកាសដើម្បីរកប្រាក់។

បណ្តាញជំនួយសុខភាព

បណ្តាញជំនួយ ការថែទាំវេជ្ជសាស្រ្ត- សេវាកម្មនេះមានភាពខុសប្លែកគ្នាខ្លះពីសេវាចិត្តសាស្ត្រអនាមិក ហើយមានបំណងផ្តល់ជូនបន្ថែមទៀត គុណភាពត្រឹមត្រូវ។សេវាវេជ្ជសាស្រ្ត និងការពារការធ្វេសប្រហែសរបស់អ្នកជំងឺ។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ត្រូវបានផ្តល់ជំនួយមិនគ្រប់គ្រាន់ ឬត្រូវបានព្យាបាលយ៉ាងឃោរឃៅដោយបុគ្គលិកពេទ្យ ឬវាជាការសំខាន់ក្នុងការស្វែងរកសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការផ្តល់ជំនួយផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ដជាក់លាក់ណាមួយ អ្នកអាចទាក់ទងសេវាកម្មទុកចិត្តលើការថែទាំសុខភាពនៅកន្លែងរស់នៅរបស់អ្នក។

បណ្តាញជំនួយការញៀនថ្នាំ

ខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយឱសថសម្រាប់មនុស្សពេញវ័យគឺជាការពិគ្រោះយោបល់តាមទូរស័ព្ទជាមួយគ្រូពេទ្យវិកលចរិត-អ្នកព្យាបាលរោគដែលនឹងឆ្លើយសំណួរទាំងអស់ និងផ្តល់យោបល់អំពីអ្វីដែលអ្នកត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ ដើម្បីស្វែងយល់ថាតើកុមារ ឬមនុស្សពេញវ័យកំពុងប្រើថ្នាំឬអត់។ បណ្តាញជំនួយការញៀនក៏ផ្តល់ការគាំទ្រក្នុងបញ្ហាខាងក្រោម៖

• ត្រូវការជំនួយក្នុងការសម្រេចចិត្តលើការចុះឈ្មោះ ការសម្រាកព្យាបាលនៅមន្ទីរពេទ្យ និងការព្យាបាល។
• មនុស្សជាទីស្រឡាញ់ (ប្តី មិត្តភ័ក្តិ កូន) ត្រូវការជំនួយពីអ្នកឯកទេសញៀនថ្នាំ ប៉ុន្តែអ្នកមិនចង់បង្ហាញជាសាធារណៈទេ។
• សមាជិកគ្រួសាររបស់អ្នកញៀនម្នាក់ ត្រូវការជំនួយផ្នែកចិត្តសាស្រ្ត ពីព្រោះការតស៊ូដើម្បីសុខភាព និងត្រឡប់ទៅវិញ។ ជីវិតធម្មតា។យកកម្លាំងរបស់អ្នកទៅឆ្ងាយ;
• ជន​នោះ​បាន​ដឹង​ថា គាត់​មិន​អាច​រួច​ផុត​ពី​ការ​ញៀន​គ្រឿង​ញៀន និង​គ្រឿង​ស្រវឹង​ដោយ​ខ្លួន​ឯង​ទៀត​ទេ។

ការងារបណ្តាញជំនួយ

ខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយ - ជំនួយផ្លូវចិត្តដល់មនុស្សពេញវ័យ និងកុមារ - គឺជាសេវាកម្មដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់សង្គម ប៉ុន្តែអ្នកឯកទេសខ្លួនឯងពេលខ្លះមានអារម្មណ៍ថាទទេ ហើយពួកគេមានកំឡុងពេលនៃអារម្មណ៍គ្មានប្រយោជន៍ និងភាពឥតប្រយោជន៍នៃការងារដែលពួកគេធ្វើ ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកហៅទូរសព្ទទៅអនុវត្តចេតនា។ ធ្វើអត្តឃាត។ ភាពអស់កម្លាំងខាងវិជ្ជាជីវៈគឺជាការកើតឡើងជាទូទៅនៅទីនេះ ហើយអ្នកឯកទេសដ៏កម្របានធ្វើការនៅក្នុងសេវាកម្មនេះអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ ពួកគេជាមនុស្សគ្មានឈ្មោះ ប៉ុន្តែពួកគេបានជួយសង្គ្រោះជោគវាសនាជាច្រើន។

មនុស្សជាច្រើនចង់ទទួលបានដំបូន្មានពីអ្នកឯកទេស ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ ពួកគេមិនចង់ចូលរៀនថ្នាក់ចិត្តសាស្ត្រផ្សេងៗទេ ពួកគេគ្រាន់តែចង់និយាយវាចេញតែប៉ុណ្ណោះ។ សម្រាប់គោលបំណងនេះមាន ខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយសម្រាប់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងនិយាយអំពីរបៀបស្វែងរកខ្លួនអ្នកនៅក្នុងខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយសម្រាប់បញ្ហាផ្លូវចិត្ត លេខទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍សម្រាប់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត លេខទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍សម្រាប់ជំនួយផ្លូវចិត្ត ការហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់អ្នកចិត្តសាស្រ្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ ធ្វើការណាត់ជួបជាមួយ អ្នកចិត្តសាស្រ្តសម្រាប់ការពិគ្រោះយោបល់។

បណ្តាញជំនួយអ្នកចិត្តសាស្រ្ត

ខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយគឺជាអង្គការពិសេសដែលទទួលការហៅទូរសព្ទពីប្រជាពលរដ្ឋណាមួយ ហើយពិភាក្សាជាមួយពួកគេលើប្រធានបទផ្សេងៗ (អាស្រ័យលើឧស្សាហកម្មនៃខ្សែជំនួយ)។ សេវាកម្មបែបនេះកម្រមានណាស់ មិនគិតថ្លៃទេ តាមប្រពៃណី នេះត្រូវបានធ្វើដោយការហៅទៅកាន់លេខទូរសព្ទបន្ទាន់ជំនួយ ហើយបុគ្គលដែលមានជំនាញក្នុងបញ្ហានេះឆ្លើយនៅចុងម្ខាងទៀត។

នៅទីនេះវាចាំបាច់ដើម្បីកត់សម្គាល់ភ្លាមៗជាច្រើន។ គ្រាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍. វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការកំណត់ពីបណ្តាញជំនួយថាតើពិតជាមានអ្នកជំនាញខាងផ្នែកម្ខាងទៀតដែលអាចជួយយើងបានឬអត់។ វាអាចមានការឧទានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្សេងៗគ្នាជាច្រើននៅលើគេហទំព័រជំនួយ ប៉ុន្តែនៅក្នុងខ្លឹមសារ វាអាចអង្គុយនៅទីនោះបាន។ មនុស្សសាមញ្ញត្រៀមខ្លួនស្តាប់អ្នក និងផ្តល់ដំបូន្មានដែលប្រហែលជាមិនមានវិជ្ជាជីវៈ។

អនុញ្ញាតឱ្យយើងកត់សម្គាល់ម្តងទៀតថាសេវាជឿទុកចិត្តត្រូវបានបង់ស្ទើរតែជានិច្ច។ ជាការពិតណាស់មានសេវាកម្មដែលដំណើរការដោយមិនគិតថ្លៃ ប៉ុន្តែមានមិនច្រើនទេ ហើយភាគច្រើនវាដំណើរការតាមគោលការណ៍ - នាទីដំបូង ឬច្រើននាទីគឺមិនគិតថ្លៃទេ ហើយនៅសល់ត្រូវបានបង់។ គ្រោះថ្នាក់នៅក្នុងស្ថានភាពនេះគឺការពិតដែលថា ពេលខ្លះបណ្តាញជំនួយមិនបានផ្សព្វផ្សាយដោយបើកចំហថាសេវារបស់ពួកគេត្រូវបានបង់ ហើយបន្ទាប់មកបន្ទាប់ពីការសន្ទនានៅលើ គណនីចល័តមនុស្សម្នាក់អាចត្រូវបានកាត់ចេញនូវចំនួនដ៏ច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់។

មានសេវាកម្មទុកចិត្តទាំងតូច និងទូលំទូលាយ។ ជាឧទាហរណ៍ ខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយមួយអាចមានមនុស្សតែម្នាក់គត់ដែលបង្កើតគេហទំព័រផ្ទាល់ខ្លួន ធ្វើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងចង្អុលបង្ហាញលេខទូរស័ព្ទដែលគាត់ឆ្លើយ។ បណ្តាញជំនួយផ្សេងទៀតអាចមានមនុស្សរាប់រយនាក់ ដោយមានបុគ្គលិកទាំងមូលនៅក្នុងបណ្តាញជំនួយបែបនេះ ការហៅទូរសព្ទជាធម្មតាត្រូវបានឆ្លើយតបស្ទើរតែភ្លាមៗ។

ជាដំបូង ខ្សែជំនួយគឺជាកន្លែងដែលមនុស្សម្នាក់អាចនិយាយចេញមកបាន។ វាមិនតែងតែមានការពិគ្រោះយោបល់អំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងស្ថានភាពនេះ ឬស្ថានភាពផ្សេងទៀតនោះទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើមានអ្នកជំនាញពិតប្រាកដអង្គុយនៅម្ខាងទៀត គាត់នឹងនៅតែអាចឆ្លើយសំណួរទាំងនេះបាន។

របៀបស្វែងរកខ្លួនអ្នកនៅក្នុងបណ្តាញជំនួយសម្រាប់បញ្ហាផ្លូវចិត្ត

ការស្វែងរកខ្លួនឯងនៅក្នុងសេវាកម្មជឿទុកចិត្តមិនពិបាកនោះទេ។ ជាដំបូង គ្លីនិកចិត្តសាស្ត្រដ៏ពេញនិយមអាចមានខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយផ្ទាល់របស់ពួកគេ ហើយវានឹងត្រូវបានសរសេរអំពីនៅក្នុងអង្គការខ្លួនវា នៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួន នៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ល។

តាមពិតការស្វែងរកនឹងមិនយូរប៉ុន្មានទេ។ អ្នកអាចចូលអ៊ីនធឺណិត ហើយចូល របារស្វែងរក"បណ្តាញជំនួយផ្លូវចិត្ត" ហើយនឹងមានតំណភ្ជាប់ជាច្រើននៅលើ បញ្ហា​នេះ. នៅពេលពិភាក្សាសំណួរអំពីចិត្តវិទូ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការបែងចែកពួកគេពីអ្នកជំនាញសុខភាពផ្លូវចិត្តផ្សេងទៀត។

ជាញឹកញយ សាធារណជនយល់ច្រលំគំនិតរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត និងអ្នកព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រ។ យើងនឹងមិនចូលទៅក្នុងគំនិតឯកទេសពីថ្នាំពេទ្យទេ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែកំណត់ថា ចិត្តវិទូមិនមែនជាវេជ្ជបណ្ឌិតទេ គាត់គឺជាអ្វីមួយដូចជាអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ដែលជួយឱ្យរួចផុតពីស្ថានភាពដែលមានបញ្ហា។ ចិត្តវិទូមិនធ្វើការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ ឬចេញវេជ្ជបញ្ជាការព្យាបាលទេ អ្នកព្យាបាលចិត្តសាស្ត្ររួចហើយ ស្ថានភាពផ្លូវការដែលជាកន្លែងដែលវាត្រូវបានបញ្ជាក់ មនុស្ស​ម្នាក់​នេះគឺជាវេជ្ជបណ្ឌិតដែលធ្វើការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងចេញវេជ្ជបញ្ជាការព្យាបាលជាច្រើនប្រភេទ។

ជាងនេះទៅទៀត បើនិយាយពីចំណេះដឹង អ្នកព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រ និងចិត្តវិទូ ប្រហែលជាមិនខុសគ្នាទាល់តែសោះ ទាំងពីរអាចមានការអប់រំផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រល្អក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យា ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អំណាចរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តគឺតិចជាងអ្នកព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រច្រើន។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលការងាកទៅរកអ្នកចិត្តសាស្រ្តមិនមានអ្វីខុសនោះទេ នេះមិនមែនមានន័យថាមនុស្សនោះមានបញ្ហាផ្លូវចិត្តនោះទេ វាគ្រាន់តែមានន័យថាមនុស្សនោះមានការភ័ន្តច្រឡំ ឬមិនអាចរកផ្លូវចេញពីស្ថានការណ៍បាន ហើយចិត្តវិទូនឹងគ្រាន់តែ ជួយគាត់ជាមួយនេះ។ នៅពេលងាកទៅរកអ្នកព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រ ស្ថានភាពគឺខុសគ្នាខ្លះ មនុស្សកម្រទៅរកអ្នកព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រខ្លួនឯងជាធម្មតា ឬពួកគេទៅទីនោះតាមការទទូចរបស់សាច់ញាតិ។ នៅទីនេះ ការត្រួតពិនិត្យពិតជាអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីកំណត់ថាតើមនុស្សម្នាក់មានបញ្ហាផ្លូវចិត្តឬអត់ ហើយវានៅឆ្ងាយពីការពិតដែលការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យប្រភេទមួយចំនួននឹងត្រូវបានរកឃើញ ប្រហែលជាមនុស្សនោះមានការភ័ន្តច្រឡំក្នុងបញ្ហារបស់គាត់ហើយមិនមានផ្លូវចិត្តទេ។ ភាពមិនប្រក្រតី។ ពីរបីដំបូងជាធម្មតាគឺជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដូច្នេះនៅពេលអ្នកទៅទីនោះ ពួកគេនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មភ្លាមៗ ហើយប្រហែលជាពិពណ៌នាអំពីតម្លៃរបស់វា។

អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺជ្រើសរើសសេវាកម្មដែលសាកសមបំផុតសម្រាប់អ្នក។ នៅទីនេះអ្នកអាចមើលឃើញភ្លាមៗថាមានវិធីសាស្រ្តសម្រាប់អតិថិជន។ ប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីអ្នកចិត្តសាស្រ្តដោយឥតគិតថ្លៃនោះ ការសន្សំធនធានអាចមើលឃើញនៅគ្រប់ទីកន្លែង ចាប់តាំងពីអ្នកដែលចង់ទទួលបាន ជំនួយដោយឥតគិតថ្លៃមានមនុស្សជាច្រើន ប៉ុន្តែមិនមានអ្នកឯកទេសមួយចំនួនធំបែបនេះនៅក្នុងទម្រង់នេះទេ។

ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកអាចសម្គាល់ឃើញថា ការណាត់ជួបលើកដំបូង ឬការណាត់ជួបច្រើនដង នឹងមិនគិតថ្លៃទេ ហើយនៅសល់នឹងលែងមានទៀតហើយ។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តដែលមានប្រាក់ខែមិនធ្វើការដូចនោះទេ នៅទីនេះ ភាគច្រើនពួកគេគឺជាអ្នកឯកទេសដែលមានបទពិសោធន៍ដែលយល់ពីវិស័យរបស់ពួកគេ។ លើសពីនេះទៀត សេវាកម្មទាំងអស់នៅទីនេះត្រូវបានបង់ ដែលមានន័យថាអ្នកចិត្តសាស្រ្តចាប់អារម្មណ៍ថាអតិថិជនពេញចិត្ត ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ សូមទៅជួបអ្នកចិត្តសាស្រ្តនេះម្តងទៀត ឬណែនាំគាត់ទៅមិត្តរបស់គាត់។ ជាក់ស្តែងមិនមានអ្នកចំណូលថ្មីនៅក្នុងវិស័យដែលបានបង់ទេ ចាប់តាំងពីការមកទីនេះមិនងាយស្រួលនោះទេ។

វាចាំបាច់ដើម្បីឱ្យមានចំណេះដឹងជាក់លាក់ ប្រសិនបើអតិថិជនឃើញថាអ្នកចិត្តសាស្រ្តរបស់ពួកគេព្រួយបារម្ភ ឬមិនយល់ពីអ្វីដែលគាត់កំពុងនិយាយអំពីនោះ អ្នកចិត្តសាស្រ្តបែបនេះនឹងចាប់ផ្តើមធ្វើការដោយគុណវិបត្តិឆាប់ៗនេះ។ ដូច្នេះនៅក្នុង តំបន់នេះ។មនុស្សមកដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនក្នុងវិស័យនេះ។

ខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយផ្លូវចិត្ត

លេខទូរសព្ទបន្ទាន់អាចរកបាននៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មណាមួយដែលវាត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ ខ្សែទូរស័ព្ទ. ជាធម្មតាវាត្រូវបានសរសេរសូម្បីតែ នៅក្នុងការបោះពុម្ពធំដើម្បីឱ្យមនុស្សមានពេលវេលាដើម្បីសរសេរវាចុះ។ អ្នកក៏អាចស្វែងរកលេខ hotline ពីក្រុមហ៊ុនណាមួយដែលដោះស្រាយបញ្ហានេះនៅលើគេហទំព័រ។ ជាអកុសល សម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន មានមតិមួយនៅក្នុងសង្គមដែលអ្នកមិនចាំបាច់ទៅជួបអ្នកចិត្តសាស្រ្តទេ ព្រោះវានឹងដូចជាការទទួលស្គាល់ខ្លួនឯងថាមានអ្វីមួយខុសជាមួយនឹងចិត្តរបស់អ្នក។ តាមពិតទៅ នេះ​ជា​ការ​យល់​ខុស​ជាង​ព្រោះ​ការ​ងាក​មក​រក​អ្នក​ចិត្តសាស្ត្រ​គួរតែ​ធម្មតា​ដូច​ការ​ងាក​មក​រក​អ្នក​ព្យាបាល​ធម្មតា​ដែរ។

នៅក្នុងជីវិតរបស់មនុស្សម្នាក់ ស្ថានភាពជាច្រើនកើតឡើង៖ បញ្ហានៅកន្លែងធ្វើការ ក្នុងគ្រួសារ ការបាក់ទឹកចិត្តធម្មតា ជាដើម ដែលគ្មានអ្វីប្លែកពីធម្មតា ហើយមនុស្សម្នាក់គ្រាន់តែត្រូវការជំនួយដែលនឹងជួយគាត់ឱ្យយល់ពីខ្លួនឯង និងព្យាបាលអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងកាន់តែងាយស្រួល។ .

ដំណើរទស្សនកិច្ចទៅកាន់ចិត្តវិទូអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយល់ពីស្ថានភាពនិងខ្លួនអ្នកដូច្នេះមនុស្សម្នាក់យល់ពីរបៀបរៀបចំខ្លួនគាត់សម្រាប់បញ្ហា របៀបចេញពីការធ្លាក់ទឹកចិត្ត និងរបៀបទប់ទល់នឹងស្ថានភាពបែបនេះ។ ប្រសិនបើយើងប្រៀបធៀបវាជាមួយអ្នកព្យាបាល គាត់ជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណជំងឺនៅក្នុងខ្លួនរបស់មនុស្ស ខណៈពេលដែលអ្នកចិត្តសាស្រ្តគ្រាន់តែអនុញ្ញាតឱ្យគាត់កំណត់រោគសញ្ញាដែលធ្វើអោយមនុស្សម្នាក់ព្រួយបារម្ភ ហើយទីបំផុតរកឃើញអ្វីមួយដែលនឹងជួយគាត់ដើម្បីឱ្យរោគសញ្ញាទាំងនេះបាត់ទៅវិញ។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ថាអ្នកចិត្តសាស្រ្តធ្វើសកម្មភាពដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់មនុស្សគាត់មិនលើកទឹកចិត្តគាត់ឱ្យធ្វើការសម្រេចចិត្តមួយចំនួនដែលនឹងមានគុណវិបត្តិចំពោះអតិថិជនរបស់គាត់ទេគាត់ភាគច្រើនអាចផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ចំពោះរឿងជាក់លាក់។ នៅទីបំផុតកុំខ្លាចក្នុងការទាក់ទងអ្នកឯកទេសដែលដោះស្រាយជាមួយ បញ្ហាស្រដៀងគ្នានៅលើ កម្រិតវិជ្ជាជីវៈនេះអាចធ្វើឱ្យស្ថានការណ៍កាន់តែអាក្រក់ទៅៗ។

មនុស្សជាច្រើនងាកទៅរកអ្នកចិត្តសាស្រ្ត ហើយមិនឃើញអ្វីខុសជាមួយវា ហើយដោះស្រាយដោយស្ងប់ស្ងាត់ បញ្ហាស្មុគស្មាញនិងមានអារម្មណ៍ពេញចិត្តខាងសីលធម៌។ កុំភ្លេចថាបច្ចេកវិទ្យាកំពុងអភិវឌ្ឍ ដែលមានន័យថា ខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយ មិនអាចគ្រាន់តែតាមរយៈទូរស័ព្ទប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏តាមរយៈអ៊ីនធឺណិតផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកចិត្តសាស្រ្តផ្នែកជំនួយជាច្រើនធ្វើការពិគ្រោះយោបល់របស់ពួកគេតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត ឧទាហរណ៍នៅលើ Skype ឬសូម្បីតែតាមរយៈគេហទំព័រសាមញ្ញ ដែលមនុស្សម្នាក់អាចទៅ និងដោយផ្ទាល់ពីទីនោះទទួលបានសេវាកម្មផ្លូវចិត្តពីបណ្តាញជំនួយ។

ការហៅជាបន្ទាន់ទៅកាន់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត

ជាធម្មតា ការហៅទូរស័ព្ទបែបនេះត្រូវបានធ្វើឡើងនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ជិតដល់ពេលនៃការបែកបាក់ ឬមានការបែកបាក់រួចហើយ ប៉ុន្តែមិនមានពេលវេលាដើម្បីធ្វើការណាត់ជួបជាមួយអ្នកចិត្តសាស្រ្តនោះទេ។ គាត់ត្រូវការនិយាយចេញ ស្វែងរកជំនួយ។ល។ សេវាកម្មទុកចិត្តក្នុងករណីនេះគឺជាផ្នែកមួយនៃ ជម្រើសល្អបំផុតចាប់តាំងពីអ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅពួកគេភ្លាមៗ និងប្រាប់ពួកគេអំពីបញ្ហារបស់អ្នក។

ប្រហែលជាជំនួយពីចិត្តវិទូនឹងមានប្រសិទ្ធភាពជាង ដោយសារអ្នកចិត្តសាស្រ្តមើលឃើញស្ថានភាពរបស់មនុស្ស ហើយមិនត្រឹមតែឮវាតាមទូរស័ព្ទប៉ុណ្ណោះទេ។ ម៉្យាងវិញទៀត មនុស្សជាច្រើនយល់ថាវាងាយស្រួលជាងក្នុងការនិយាយអំពីបញ្ហារបស់ពួកគេតាមរយៈទូរស័ព្ទ ដោយសារពួកគេមិនអាចមើលឃើញអ្នកសន្ទនា។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការការហៅទូរស័ព្ទបន្ទាន់ទៅកាន់ចិត្តវិទូ អ្នកអាចហៅទូរស័ព្ទទៅចិត្តវិទូរបស់អ្នក (គាត់ទំនងជានឹងណែនាំអោយធ្វើការណាត់ជួប) ឬទាក់ទងទៅបណ្តាញជំនួយ ហើយដើម្បីធ្វើវាបានលឿនជាងមុន អ្នកអាចយោងទៅលើចំណុចមុន។ វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវយល់ថាទំនាក់ទំនងរវាងអតិថិជន និងចិត្តវិទូក៏ជាទំនាក់ទំនងផ្លូវច្បាប់ផងដែរ ដែលមនុស្សគ្រប់រូបមានសិទ្ធិ និងទំនួលខុសត្រូវផ្ទាល់ខ្លួន។

ជាងនេះទៅទៀត ប្រហែលជាមិនមានកិច្ចសន្យាបញ្ចប់ទេ ឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលចិត្តវិទូជាអ្នកចិត្តសាស្រ្តពេញម៉ោងរបស់អង្គការ ហើយគាត់ផ្តល់សេវាកម្មដល់អតិថិជនដោយមិនគិតថ្លៃ ហើយគាត់មានកិច្ចសន្យាជាមួយអង្គការ។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ សូម្បីតែក្នុងករណីនេះ គាត់មានកាតព្វកិច្ចក្នុងការទទួលយកបុគ្គលិកណាមួយនៃអង្គការនេះ ផ្តល់ជំនួយដល់គាត់ ដំណើរទស្សនកិច្ចនេះ។អាចនិយាយអំពីបទពិសោធន៍របស់គាត់ សួរសំណួរ។ល។ តាមពិត អតិថិជនមានទំនួលខុសត្រូវតិចតួចចំពោះចិត្តវិទូ គាត់ត្រូវតែបង់ថ្លៃសេវារបស់គាត់ ប្រសិនបើចិត្តវិទូត្រូវបានបង់ ហើយក៏មកតាមពេលវេលាកំណត់ផងដែរ។

បើ​មិន​ដូច្នេះ​ទេ ជា​គោលការណ៍ គាត់​មិន​មាន​ភារកិច្ច​ក្រៅ​ពី​ធម្មតា​ដែល​នឹង​ត្រូវ​បង្ខំ​នោះ​ទេ។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីជួយមនុស្សនោះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយទោះបីជាអ្នកចិត្តសាស្រ្តមិនអាចជួយបានក៏ដោយក៏នេះមិនមានន័យថាគាត់មិនបានបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់គាត់ទេ។ គាត់អាចធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងតាមដែលអាចធ្វើបាន ប៉ុន្តែមនុស្សនោះប្រហែលជាមិនចង់ទទួលយកដំបូន្មានរបស់គាត់ ឬនៅពេលនេះគាត់មិនទាន់អាចធ្វើវាបាន។ ចិត្តវិទូមិនអាចមានឥទ្ធិពលលើផ្នែកនៃជីវិតរបស់បុគ្គលម្នាក់ ឬបង្ខំគាត់ឱ្យធ្វើការសម្រេចចិត្តណាមួយឡើយ ដូច្នេះសកម្មភាពរបស់គាត់ត្រូវបញ្ចប់ត្រឹមការណែនាំប៉ុណ្ណោះ ហើយមនុស្សម្នាក់អាចជ្រើសរើសស្តាប់អ្នកចិត្តសាស្រ្តឬអត់។

ធ្វើការណាត់ជួបជាមួយអ្នកចិត្តសាស្រ្តសម្រាប់ការពិគ្រោះយោបល់

ការណាត់ជួបជាមួយអ្នកចិត្តសាស្រ្ត និងខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយគឺជារឿងពីរផ្សេងគ្នា។ ការណាត់ជួបគឺជាប្រតិបត្តិការផ្លូវការដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះ ពេលវេលាជាក់លាក់ទៅកាន់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត។ សេវា​ទុក​ចិត្ត​គឺ​ជា​អ្វី​ដែល​វា​មាន​ស្រាប់។ សេវាផ្លូវចិត្តមានតែនៅក្នុងទម្រង់ដែលបានកែប្រែប៉ុណ្ណោះ។ នៅទីនេះវាមានតម្លៃកត់សម្គាល់ការពិតមួយដែលបណ្តាញជំនួយអាចជួលបុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនធំមួយដែលក្នុងពេលដំណាលគ្នាទាក់ទងនឹងផ្នែកជាច្រើននៃចិត្តវិទ្យា។ ដូច្នេះនៅខាងក្នុង ការហៅទូរស័ព្ទខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយអាចផ្តល់ជូនដើម្បីចុះឈ្មោះអ្នកសម្រាប់ការពិគ្រោះយោបល់ជាមួយអ្នកចិត្តសាស្រ្ត វាប្រែថាទាំងការហៅទូរស័ព្ទពីបណ្តាញជំនួយ និងការណាត់ជួបត្រូវបានបញ្ចូលគ្នា។

ចិត្តវិទូអាចគិតកម្រៃអ្វីទាំងអស់។ នៅទីនេះ ទិដ្ឋភាពសំខាន់គឺជាការពិតដែលថាថ្លៃនេះត្រូវតែត្រូវបានប្រកាសជាមុន។ នោះគឺប្រសិនបើអ្នកចិត្តសាស្រ្តម្នាក់បាននិយាយថាគាត់នឹងគិតប្រាក់ 500 រូប្លិ៍សម្រាប់សេវាកម្មមួយហើយបន្ទាប់ពីការពិគ្រោះយោបល់គាត់និយាយអំពី 5,000 រូប្លិ៍បន្ទាប់មកតាមធម្មជាតិអតិថិជននឹងមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់បែបនេះទៀតទេ។ បើមិនដូច្នោះទេ ថ្លៃសេវាអាចជាអ្វីក៏បាន ហើយអតិថិជនគួរតែដឹងអំពីវា។ ការពិតគឺថាវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តមិនមានការរឹតបន្តឹងច្បាស់លាស់លើតម្លៃទេ ចិត្តវិទូដ៏ពេញនិយមមួយចំនួនដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះអាចគិតប្រាក់ច្រើនសម្រាប់សេវាកម្មរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែនៅទីនេះអ្នកអាចប្រាកដថា 100% ថាចិត្តវិទូនឹងជួយក្នុងស្ថានភាពណាមួយ។ នៅក្នុងវិស័យសកម្មភាពរបស់គាត់។ ជាដំបូងតម្លៃរួមមានសេវាកម្មខ្លួនវាផ្ទាល់៖ ការពិគ្រោះយោបល់ ការសន្ទនា ការធ្វើតេស្តផ្សេងៗ។ល។

នោះហើយជាខ្លឹមសារ តម្លៃមិនអនុវត្តជាក់ស្តែងនៅក្នុងការទូទាត់សម្ភារៈនោះទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងការទូទាត់ខាងសីលធម៌ វាគឺជាការទូទាត់ដោយខ្លួនឯងដែលបន្ថែម។ ជាញឹកញាប់អ្នកអាចមើលឃើញតម្លៃក្នុងមួយដង ពោលគឺក្នុងមួយម៉ោងដែលអ្នកចំណាយ ឧទាហរណ៍ 1000 rubles ។ ថ្លៃសេវាអាចរួមបញ្ចូលផ្សេងៗ សម្ភារៈប្រើប្រាស់ដែលមានតម្លៃ។ ពួកគេទំនងជាមិនគិតលុយអ្នកសម្រាប់ក្រដាស ប៊ិច ជាដើម ប៉ុន្តែប្រសិនបើសម្ភារៈប្រឆាំងនឹងភាពតានតឹងដែលអាចចោលបាន នោះជាគោលការណ៍វាអាចនឹងកើតឡើងផងដែរ។

សំខាន់!សម្រាប់សំណួរទាំងអស់អំពីជំនួយផ្លូវចិត្តតាមទូរស័ព្ទ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាត្រូវធ្វើអ្វី និងកន្លែងដែលត្រូវទៅ៖

ទូរស័ព្ទទៅ 8-800-777-32-63 ។

ឬអ្នកអាចសួរសំណួរនៅក្នុងបង្អួចលេចឡើងណាមួយ ដើម្បីឱ្យមេធាវីលើសំណួររបស់អ្នកអាចឆ្លើយ និងណែនាំអ្នកឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

មេធាវីចិត្តវិទ្យា និងមេធាវីដែលត្រូវបានចុះឈ្មោះជាមួយ វិបផតថលច្បាប់រុស្ស៊ីនឹងព្យាយាមជួយអ្នកតាមទស្សនៈជាក់ស្តែងក្នុងបញ្ហានេះ និងណែនាំអ្នកលើបញ្ហាទាំងអស់ដែលចាប់អារម្មណ៍។

មនុស្សទាំងអស់ត្រូវការជំនួយពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ ឪពុកម្តាយ មិត្តភក្តិ និងសាច់ញាតិអាចក្លាយជាទីប្រឹក្សាដ៏ល្អ។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះនេះមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ ដូច្នេះមាន សេវាកម្មពិសេសដែលមាននៅលើ កម្រិតផ្សេងគ្នាត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីជួយមនុស្សម្នាក់។ តើអ្នកដឹងទេថាមានខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយកុមារ? សូមអានអត្ថបទអំពីមូលហេតុដែលវាត្រូវការ និងវិធីដើម្បីទទួលបានជំនួយ។

តើ​វា​ជា​អ្វី?

កុមារទាំងអស់នៅសាលាគួរតែត្រូវបានប្រាប់ថាមានជំនួយផ្លូវចិត្តជាក់លាក់ដែលពួកគេអាចទទួលបាន។ ការអនុវត្តនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកចិត្តសាស្រ្តត្រូវបានអភិវឌ្ឍយ៉ាងល្អនៅក្នុងទ្វីបអឺរ៉ុប និងសហរដ្ឋអាមេរិក ហើយបានបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវពេញលេញនៃការជឿទុកចិត្ត។ ដូច្នេះ តើនៅពេលណាដែលកុមារអាចស្វែងរកការប្រឹក្សា? បញ្ជីនៃបញ្ហាដែលអ្នកឯកទេសនៅចុងម្ខាងទៀតនៃបន្ទាត់អាចជួយបានគឺធំណាស់។ ទាំងនេះរួមមានការលំបាកប្រចាំថ្ងៃ ការលំបាកក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយឪពុកម្តាយ ឬមិត្តភ័ក្តិ បញ្ហាក្នុងគ្រួសារ ឬជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនដែលទើបនឹងកើត បញ្ហានៅសាលារៀន។ល។ អ្នកជំនាញក៏នឹងជួយក្នុងស្ថានភាពដែលហាក់ដូចជាតូចតាចបែបនេះដែរ នៅពេលដែលកុមារទទួលបានសញ្ញាមិនល្អ ហើយនាងគ្រាន់តែ ខ្លាច​មិន​ទៅ​ផ្ទះ ឬ​មិន​ចង់​ទៅ​សាលា ព្រោះ​ថ្ងៃ​នេះ​ប្រឡង​ជាប់។ រាល់សំណួរ និងបញ្ហាដែលកុមារងាកទៅរកអ្នកឯកទេសគឺមានសារៈសំខាន់ និងចាំបាច់។

គោលដៅ

ដូច្នេះ តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​គោលដៅ​ចម្បង​នៃ​បណ្តាញ​ជំនួយ​របស់​កុមារ?

1. ការផ្តល់ដំបូន្មានឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង និងចាំបាច់ដោយអនាមិកលើការដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់។
2. ការផ្តល់ជំនួយទាន់ពេលវេលាដល់កុមារដែលមានស្ថានភាពលំបាក។
3. ការកំណត់អត្តសញ្ញាណដំបូងនៃគ្រួសារដែលមានមុខងារខុសប្រក្រតី ដែលកុមារត្រូវបានចិញ្ចឹម។
4. ការការពារអារម្មណ៍តានតឹងនិងការធ្វើអត្តឃាតចំពោះកុមារ ការពង្រឹងទំនាក់ទំនងគ្រួសារ។
5. វិធានការបង្ការប្រឆាំងនឹងការរំលោភបំពាន ក៏ដូចជាភាពមិនដំណើរការរបស់កុមារ និងគ្រួសារ។
6. ការពិគ្រោះយោបល់របស់ឪពុកម្តាយលើបញ្ហាអប់រំ។

ចំណុចសំខាន់ៗ

ថ្ងៃនេះ ជាអកុសល មិនមែនកុមារទាំងអស់ដឹងថាមានខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយរបស់កុមារទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ព័ត៌មានអំពីរឿងនេះកំពុងត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងសកម្ម ហើយច្បាស់ណាស់ថា មានជោគជ័យដំបូងរួចទៅហើយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាកុមារមួយចំនួន។ ខ្ញុំចង់និយាយថា ជំនួយផ្លូវចិត្តផ្តល់ប្រឹក្សាត្រូវបានផ្តល់ដោយអ្នកឯកទេសដ៏ល្អដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញ និងដឹងពីរបៀបជួយ សូម្បីតែក្នុងស្ថានភាពលំបាកបំផុត និងហាក់ដូចជាមិនអាចដោះស្រាយបាន។ ចំពោះ​ការ​ហៅ​ទូរស័ព្ទ​ខ្លួន​គេ​គឺ​ធ្វើ​ឡើង​ដោយ​មិន​គិត​ថ្លៃ​ពី​ផ្ទះ​និង​ ទូរ​សព្ទ​ដៃដែលធ្វើឱ្យជំនួយផ្លូវចិត្តអាចចូលប្រើបាន សូម្បីតែកុមារតូចបំផុត (ដែលមិនមានលុយ)។ តាមរយៈការហៅទូរសព្ទទៅកាន់លេខទូរសព្ទជំនួយរបស់កុមារដែលនៅលីវ៖ 8-800-2000-122 មិនត្រឹមតែកុមារ (មិនថាអាយុប៉ុន្មានទេ) ប៉ុន្តែឪពុកម្តាយ ឬអ្នកដែលជំនួសពួកគេក៏អាចទទួលបានជំនួយផងដែរ។ នោះគឺមិនត្រឹមតែកុមារប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមនុស្សពេញវ័យដែលមិនដឹងថាត្រូវធ្វើអ្វីក្នុងស្ថានភាពដែលទាក់ទងនឹងការចិញ្ចឹមកូន ឬដោះស្រាយបញ្ហារបស់គាត់អាចស្វែងរកដំបូន្មានបាន។

ការអនុវត្តអន្តរជាតិ

ជារៀងរាល់ឆ្នាំនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ថ្ងៃទី 17 ខែឧសភាត្រូវបានប្រារព្ធជាទិវាជំនួយកុមារអន្តរជាតិ។ គោលដៅចម្បងនៃការប្រារព្ធពិធីនេះគឺដើម្បីទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ច្រើនទៀតប្រជាជនចំពោះតម្រូវការក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហារបស់កុមារ។ យ៉ាងណាមិញ មនុស្សពេញវ័យជារឿយៗមិនយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការពិតដែលថា កុមារអាចជួបប្រទះនឹងស្ថានភាពលំបាក ដោយលើកហេតុផលថា កុមារជាគោលការណ៍។ បញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរមិនអាច។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះមិនមែនជាការពិតទេ ហើយការអនុវត្តបង្ហាញផ្ទុយពីនេះ។ គួរកត់សម្គាល់ថាគំនិតផ្តួចផ្តើមបង្កើតថ្ងៃឈប់សម្រាកពិសេសបែបនេះជាកម្មសិទ្ធិរបស់បណ្តាញជំនួយកុមារអន្តរជាតិ ( សមាគមអន្តរជាតិខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយកុមារ) ទទួលស្គាល់ជាផ្លូវការដោយគណៈកម្មាធិការអង្គការសហប្រជាជាតិស្តីពីសិទ្ធិកុមារ។ វាក៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ផងដែរដែលថានៅក្នុង សហគមន៍នេះ។រួមបញ្ចូលប្រទេសចំនួន 150 នៃពិភពលោក រួមទាំងប្រទេសរុស្ស៊ីផងដែរ។

ការអនុវត្តក្នុងស្រុក

សម្រាប់ប្រទេសរបស់យើង យើងបានចាប់ផ្តើមបង្កើតបណ្តាញទូរស័ព្ទបន្ទាន់សម្រាប់កុមារយ៉ាងសកម្មក្នុងឆ្នាំ 2007 នៅពេលដែលដោយមានជំនួយពីមូលនិធិជាតិសម្រាប់ការការពារកុមារពីការរំលោភបំពាន សមាគមរុស្ស៊ីនៃបណ្តាញជំនួយកុមារត្រូវបានរៀបចំឡើង។ សព្វថ្ងៃនេះសេវាកម្មជាង 280 កំពុងដំណើរការយ៉ាងសកម្មរួចហើយ ការជឿទុកចិត្តលើទូរស័ព្ទ. ជារៀងរាល់ឆ្នាំអ្នកឯកទេសរបស់ពួកគេទទួលបានការហៅទូរស័ព្ទរហូតដល់កន្លះលានពីកុមារ ក្មេងជំទង់ និងឪពុកម្តាយរបស់ពួកគេ។ ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2010 មក មានខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយកុមារតែមួយ (លេខ: 8-800-2000-122) ដែលសេវាកម្មស្ទើរតែទាំងអស់ត្រូវបានភ្ជាប់ (ការងារខ្លះតាមរយៈ លេខក្នុងស្រុកតំបន់ដែលពួកគេប្រតិបត្តិការ) ។ ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ អ្នកអាចហៅទៅកាន់លេខនេះពីទូរស័ព្ទលើតុ និងទូរសព្ទដៃដោយមិនគិតថ្លៃទាំងស្រុង។

ស្ថិតិមួយចំនួន

ស្ថិតិក៏បង្ហាញផងដែរថា ខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយរបស់កុមារនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ដ៏ធំសម្បើម។ ដូច្នេះក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំ (ពីឆ្នាំ 2010 ដល់ឆ្នាំ 2012) ការហៅទូរស័ព្ទចំនួន 1,518,813 ត្រូវបានទទួលនៅលើលេខតែមួយ ដែលត្រូវបានចែកចាយក្នុងចំណោមប្រភេទដូចខាងក្រោមនៃចំនួនប្រជាជន: ស្ទើរតែ 57 ភាគរយ - ពីកុមារ និងមនុស្សវ័យជំទង់ ច្រើនជាង 10 ភាគរយ - ពីឪពុកម្តាយ និងប្រជាជន។ ពីការជំនួសប្រហែល 33 ភាគរយ - ពីប្រជាពលរដ្ឋផ្សេងទៀត។ ក៏មានទាំងស្រុងផងដែរ។ បញ្ហាផ្សេងគ្នាបញ្ហាដែលមនុស្សស្វែងរកការប្រឹក្សា និងជំនួយផ្លូវចិត្ត។ ដូច្នេះ ភាគច្រើននៃពួកគេគឺជាអ្នកដែលទាក់ទងនឹង ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ កុមារ និងមនុស្សពេញវ័យ ហៅទូរស័ព្ទទៅខ្សែជំនួយក្នុងករណីដូចខាងក្រោម៖

• ការរំលោភបំពានកុមារនៅក្នុងគ្រួសារ (12,830 ការហៅទូរស័ព្ទ) និងនៅខាងក្រៅគ្រួសារ (5,254 ការហៅទូរស័ព្ទ);
• ការរំលោភបំពានលើកុមារក្នុងចំណោមមិត្តភក្ដិ (ច្រើនជាង 13 ពាន់ការហៅទូរស័ព្ទ);
• ការរំលោភបំពានផ្លូវភេទលើកុមារ (ប្រហែល 2,000 ការហៅទូរស័ព្ទ) ។

អំពីថ្ងៃឈប់សម្រាក

មនុស្សជាច្រើនអាចសួរថា "ហេតុអ្វីបានជាទិវាជំនួយកុមារមាន?" វាសាមញ្ញ គោលដៅចម្បងរបស់វាគឺដើម្បីផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានអំពីដំណើរការនៃសេវាកម្មនេះ។ នេះគឺជាបេសកកម្មដ៏សំខាន់មួយ ដោយសារជាអកុសល មិនមែនកុមារ និងមនុស្សពេញវ័យទាំងអស់ដឹងពីអត្ថិភាពនៃជំនួយបែបនេះទេ។ តើមានអ្វីកើតឡើងនៅថ្ងៃនេះ? គ្រប់វិធីសាស្រ្តនៃការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានគឺល្អ ពីព្រោះគោលដៅសំខាន់គឺដើម្បីទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ឱ្យបានច្រើនតាមតែអាចធ្វើទៅបានពីមនុស្សជុំវិញខ្លួន។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីផ្សព្វផ្សាយបណ្តាញជំនួយរបស់កុមារ? កូនសៀវភៅគឺជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អ។ របស់តូចៗតែងតែរៀបចំទុកជាមុន សន្លឹកព័ត៌មានដែលផ្តល់ព័ត៌មានពេញលេញអំពីដំណើរការនៃសេវាកម្មនេះ។ ខិត្តប័ណ្ណបែបនេះអាចត្រូវបានចែកចាយមិនត្រឹមតែនៅថ្ងៃតែមួយទេ។ ពួកគេត្រូវបានចែកចាយជាញឹកញាប់ទៅសាលារៀន, ដែលជាកន្លែងដែលផ្ទាំងរូបភាពពិសេសជាមួយ ព័ត៌មាន​ទូទៅអំពីប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្មនេះ។

តើអ្នកអាចផ្សព្វផ្សាយបណ្តាញជំនួយរបស់កុមារដោយរបៀបណាទៀត? រូបថត - ផងដែរ។ អ្នកជំនួយដ៏ល្អ. អ្នកអាចថតរូបមនុស្សដែលកំពុងធ្វើការពិគ្រោះយោបល់នៅចុងម្ខាងទៀតនៃបន្ទាត់ (បុរស និងស្ត្រីប្រភេទដែលជម្រុញទំនុកចិត្ត) ហើយដូច្នេះទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកឆ្លងកាត់។ ព្រឹត្តិការណ៍តាមដងផ្លូវផ្សេងៗក៏ជាការអនុវត្តល្អផងដែរ ដូចជាឧទាហរណ៍ ការគូរនៅលើផ្លូវកៅស៊ូ (តែងតែជាមួយអ្នកឈ្នះ) ឬការប្រកួតតូចៗ (ឧទាហរណ៍ អ្នកដែលទំនងជាចងចាំលេខទូរសព្ទជំនួយរបស់កុមារតែមួយ)។

ការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានផ្សេងៗ

តើអ្នកអាចផ្សព្វផ្សាយបណ្តាញជំនួយកុមាររុស្ស៊ី/អន្តរជាតិដោយរបៀបណាទៀត? នេះនឹងតម្រូវឱ្យមានអ្នកស្ម័គ្រចិត្តដែលអាចធ្វើយុទ្ធនាការព័ត៌មាននៅក្នុងសាលារៀន និងផ្សេងៗទៀត ស្ថាប័នអប់រំ. ក្នុងករណីនេះ ឯកសារចែកជូនត្រូវតែមាន - ទាំងផ្ទាល់ខ្លួន និងទូទៅ ដូចជាផ្ទាំងរូបភាពជាដើម។ វាក៏ល្អផងដែរក្នុងការដឹកនាំមេរៀនពិសេសនៅសាលាដែលកុមារនឹងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ ព័ត៌មានពេញលេញអំពីការងារនៃសេវាកម្មនេះ (វាល្អប្រសិនបើការប្រជុំបញ្ចប់ដោយចម្លើយចំពោះសំណួររបស់សិស្ស)។ មេរៀនបណ្ដុះបណ្ដាលមានអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យ ដែលព័ត៌មានលេងសើចត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់កុមារអំពីគោលការណ៍នៃប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្មនេះ ហើយវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ពួកគេក្នុងការស្វែងយល់ថាតើពួកគេស្ថិតក្នុងស្ថានភាពណាខ្លះដែលពួកគេអាចទៅរកអ្នកឯកទេសសម្រាប់ជំនួយ។ នៅក្នុងថ្នាក់បែបនេះ ពួកគេលេងនូវស្ថានភាពដែលអាចកើតឡើងក្នុងជីវិតរបស់កុមារគ្រប់រូប គំរូត្រឹមត្រូវ។ឥរិយាបថក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេ។ វាក៏ជាការល្អផងដែរក្នុងការធ្វើការស្ទង់មតិទូទៅនៃសិស្សសាលា អរគុណចំពោះបញ្ហានេះ វានឹងអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណក្រុមកុមារដែលមានបញ្ហា ហើយធ្វើការកាន់តែជិតស្និទ្ធដោយផ្ទាល់ជាមួយពួកគេ។

មិនមែនគ្រប់បញ្ហាទាំងអស់អាចពិភាក្សាជាមួយមនុស្សជាទីស្រលាញ់បានទេ... បែរទៅណា?

ពេល​ខ្លះ​ភាព​សោកសៅ​បែប​នេះ​កើត​ឡើង​លើ​អ្នក ហើយ​មនុស្ស​ជិត​ស្និទ្ធ​គឺ​«​នៅ​ឆ្ងាយ​»។ ឬអ្វីដែលអាក្រក់ជាងនេះទៅទៀត វាគឺជាគាត់ ដែលជាអ្នកដែលធ្វើឱ្យអ្នកឈឺចាប់ផ្លូវចិត្ត។ មនុស្សជាទីស្រឡាញ់... អ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ?
អ្នក​មិន​អាច​ទៅ​រក​ម្តាយ​របស់​អ្នក​ជាមួយ​នឹង​បញ្ហា​ទាំង​អស់​នោះ​ទេ ហើយ​មិត្តភ័ក្តិ​របស់​អ្នក​ក៏​មិន​ត្រៀម​ខ្លួន​ជា​ស្រេច​ដើម្បី​ជួយ​អ្នក​ដែរ។ ក្នុង​ករណី​បែប​នេះ "ខ្សែ​ទូរស័ព្ទ​ទាន់​ចិត្ត" ឬ "ខ្សែ​ជំនួយ" អនាមិក​អាច​ជួយ​អ្នក​បាន។

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​ខ្សែ​ជំនួយ?

សេវាកម្មផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឱកាសក្នុងការស្តាប់ និងយល់។
"ខ្សែជំនួយ" គឺខុសគ្នា៖
- ឯកទេស(សម្រាប់កុមារ និងមនុស្សវ័យជំទង់ សម្រាប់អ្នកដែលទទួលរងពីការញៀន សម្រាប់អ្នកដែលមាននិន្នាការស្រលាញ់ភេទដូចគ្នា "ជំនួយ" សម្រាប់ស្ត្រីដែលជួបប្រទះអំពើហិង្សាក្នុងគ្រួសារ។ល។);
- វិបត្តិ (អ្នកប្រឹក្សាធ្វើការជាមួយមនុស្សក្នុងស្ថានភាពសោកសៅស្រួចស្រាវនិងរបួស);
- គ្រាន់តែ "បន្ទាត់ក្តៅ" ។ នៅទីនេះ អ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ឱកាសឱ្យនិយាយចេញ និងបង្កើតបញ្ហា។ ប្រហែលជាពួកគេនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវទំនាក់ទំនងដែលមានប្រយោជន៍។

តើអ្នកណាយកទូរស័ព្ទ?

ក្នុងករណីភាគច្រើន អ្នកចិត្តសាស្រ្តនឹងឆ្លើយអ្នក។ មិនសូវជាញឹកញាប់ - មេធាវី, វិកលចរិត, អ្នកបំរើ​ការងារ​សង្គម. ទាំងនេះគឺជាអ្នកប្រឹក្សាដែលត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាល៖ អ្នកជំនាញ ឬអ្នកស្ម័គ្រចិត្តដែលបានបញ្ចប់វគ្គសិក្សា និងកម្មសិក្សា។
ជាក្បួន "បណ្តាញជំនួយ" ឯកទេសត្រូវបានជ្រើសរើសដោយមនុស្សដែលដឹងជាមុនអំពីបញ្ហាដែលពួកគេត្រូវបានគេហៅថា។ អ្នកប្រឹក្សាមានគោលការណ៍វិជ្ជាជីវៈខ្លាំងមួយចំនួន៖ ពួកគេទទួលយកអតិថិជនដូចគាត់។ ពួកគេ​មិន​វាយ​តម្លៃ​ឬ​រិះគន់​ទេ ប៉ុន្តែ​តែងតែ​ត្រៀម​ខ្លួន​ជា​ស្រេច​ដើម្បី​ជួយ​មើល​ស្ថានភាព​ផ្សេង។ ពួកគេមិនផ្តល់ដំបូន្មាន ឬរូបមន្តទេ ប៉ុន្តែគាំទ្រអតិថិជនក្នុងការស្វែងរកផ្លូវចេញពីស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរ។

តើត្រូវនិយាយអំពីអ្វី?

ភាគច្រើនជាញឹកញាប់មនុស្សមករកយើងអំពីទំនាក់ទំនងគ្រួសារ។ ប្រធានបទទីពីរដែលគេហៅញឹកញាប់បំផុតគឺបញ្ហាសុខភាពផ្លូវចិត្ត និងផ្លូវកាយ។ នៅក្នុងចំណាត់ថ្នាក់ទីបីគឺការហៅពីកុមារដែលត្រូវបានរំលោភបំពានដោយសាច់ញាតិនិងកុមារដែលមានវ័យចំណាស់។

ស្ត្រីដែលជួបប្រទះអំពើហិង្សាក្នុងគ្រួសារ និងមិនមានមនុស្សជាទីស្រឡាញ់ដែលត្រៀមខ្លួនលាក់ខ្លួន ឬជ្រកកោន តែងតែងាកមករកយើង។ អ្នកប្រឹក្សាបានត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយដើម្បីផ្តល់អាសយដ្ឋាននៃជម្រកពិសេស។

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​ការ​ប្រើ​ខ្សែ​ទូរស័ព្ទ​ជំនួយ?

តើអ្នកទទួលបានអ្វីនៅពេលអ្នកចុចលេខដែលអ្នកចង់បាន?

- "ខ្សែជំនួយ" មានមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃទំនាក់ទំនង - ពីលេខរថយន្តសង្គ្រោះរបស់កុមារទៅកាន់អាសយដ្ឋាននៃកន្លែងចែកចាយថ្នាំដែលនៅជិតផ្ទះរបស់អ្នក។

បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នកនៅតែអនាមិក - អ្នកមិនចាំបាច់លាក់ព័ត៌មានលម្អិត ឬខ្មាស់អៀនទេ។
អារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន។

នេះ។ ជំនួយរហ័សនៅទីនេះ និងឥឡូវនេះ នៅពេលដែលអ្នកមិនមានឱកាសស្វែងរកអ្នកចិត្តសាស្រ្តសម្រាប់ការពិគ្រោះយោបល់ដោយផ្ទាល់។

ចាំ!

“ខ្សែជំនួយ” ដូចជាថ្នាំគ្រាប់សម្រាប់ឈឺក្បាល ជួយសង្រ្គោះអ្នកបានមួយរយៈ បំបាត់ភាពតានតឹង ប៉ុន្តែមិនបំបាត់មូលហេតុនោះទេ។

សម្រាប់ឆ្នាំទីប្រាំមួយនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី លេខ "ខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយកុមារ" របស់រុស្ស៊ីតែមួយបានដំណើរការដោយជោគជ័យ ដែលណែនាំនៅក្នុងខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2010 ដោយ "មូលនិធិសម្រាប់ការគាំទ្រកុមារក្នុងស្ថានភាពជីវិតលំបាក" - 8 800 2000 122។ តាមរយៈការហៅទៅកាន់លេខនេះ កុមារ និងឪពុកម្តាយអាចទទួលបានជំនួយផ្លូវចិត្តដោយឥតគិតថ្លៃនៅពេលណាមួយនៃថ្ងៃ។ ភាពសម្ងាត់នៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ត្រូវបានធានា ចាប់តាំងពីការហៅទូរស័ព្ទទាំងអស់ទៅកាន់លេខ "ខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយកុមារ" គឺមិនបញ្ចេញឈ្មោះ។ ថ្ងៃនេះទៅ ទៅលេខនេះ។អង្គការជាង 230 ត្រូវបានតភ្ជាប់នៅក្នុងអង្គភាពធាតុផ្សំទាំងអស់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។ ក្នុងឆ្នាំ 2015 ការហៅទូរស័ព្ទជាង 550 ពាន់ត្រូវបានធ្វើឡើងពីកុមារ ក្មេងជំទង់ និងឪពុកម្តាយរបស់ពួកគេ ដែលម្នាក់ៗបានទទួល ជំនួយដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់និងគាំទ្រ!

"ប្រាប់ខ្ញុំពីអ្វីដែលអ្នកនៅស្ងៀម"

IN វ័យជំទង់មនុស្សគ្រប់រូបតែងតែឆ្លងកាត់វិបត្ដិជាក់លាក់មួយ ពីព្រោះពេលវេលានេះគឺជាដំណាក់កាលនៃការធំឡើង ភាពពេញវ័យ ការបង្កើតតួអង្គ និងការបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ ការផ្លាស់ប្តូរខាងក្រៅ និងខាងក្នុងប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងដល់ស្ថានភាពផ្លូវចិត្ត-អារម្មណ៍របស់មនុស្ស។ ប្រាកដណាស់ មិត្ត​ល្អហើយទីប្រឹក្សាសម្រាប់មនុស្សធំគឺគ្រួសាររបស់គាត់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយទំនាក់ទំនងជាមួយសមាជិកគ្រួសារមិនតែងតែអភិវឌ្ឍដោយសុខដុមរមនាទេ: ការឈ្លោះប្រកែកគ្នាការអាក់អន់ចិត្តការយល់ច្រឡំហើយជួនកាលសូម្បីតែការបង្ហាញនៃការឈ្លានពាននិងការរំលោភបំពាន។ វាក៏មានស្ថានភាពដែលវាពិបាកសម្រាប់ក្មេងជំទង់ក្នុងការប្រាប់ឪពុកម្តាយឬអ្នកចិត្តសាស្រ្តដោយផ្ទាល់អំពីអំឡុងពេល បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន. ដោយសារអារម្មណ៍ខ្មាស់អៀន ទំនាក់ទំនងមិនទុកចិត្តគ្នាក្នុងគ្រួសារ និងអវត្ដមាននៃមិត្ដជិតស្និទ្ធ មនុស្សម្នាក់ដកខ្លួនចេញ៖ បញ្ហានៅតែមិនអាចដោះស្រាយបាន អារម្មណ៍នៃភាពឯកកោរស្រួចស្រាវលេចឡើង ក្តីសង្ឃឹម និងជំនឿលើអ្វីដែលល្អបំផុតបាត់។ ប៉ុន្តែសូមចាំថា: មិនមានស្ថានភាពដែលមិនអាចដោះស្រាយបានទេ! កំហុសរបស់អ្នកអាចកែបាន ការឈឺចាប់របស់អ្នកអាចព្យាបាលបាន! អ្នកឯកទេស "ខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយកុមារ" តែងតែត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីស្តាប់អ្នក ផ្តល់ការគាំទ្រ ផ្តល់ដំបូន្មាន និងជួយអ្នកឱ្យយកឈ្នះលើការលំបាកដែលអ្នកជួបប្រទះ!

"ការចិញ្ចឹមកូនគឺពិបាកណាស់។ ងាយស្រួលហៅ!”

បញ្ហានៅក្នុងគ្រួសារតែងតែជាដំណើរការពីរផ្លូវ។ ពេលខ្លះ ឪពុកម្តាយ សូម្បីតែមានបំណងប្រាថ្នាខ្លាំង ក៏មិនអាចជួយកូន និងផ្តល់ឱ្យគាត់ដែរ។ យោបល់​ល្អពីព្រោះពួកគេមិនអាចមានអារម្មណ៍ និងយល់ពីបទពិសោធន៍របស់គាត់។ ឪពុកម្តាយគឺជាមនុស្សដូចគ្នា ហើយពួកគេក៏អាចឃើញខ្លួនឯងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពអស់សង្ឃឹម នៅពេលដែលកូនមិនលើកទូរស័ព្ទ ចាកចេញពីផ្ទះ បដិសេធមិនទាក់ទង ឬទាក់ទងជាមួយមិត្តភក្តិ។ ក្នុងករណីបែបនេះ មនុស្សពេញវ័យអាចដាក់ពាក្យសុំបាន។ ជំនួយវិជ្ជាជីវៈដោយការហៅ " ទូរស័ព្ទរបស់កុមារទុកចិត្ត។" ប្រសិនបើអ្នកជាឪពុកម្តាយ ហើយអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកត្រូវការការគាំទ្រ អ្នកតែងតែអាចទាក់ទងអ្នកឯកទេសដែលនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបប្រព្រឹត្តក្នុងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន របៀបដោះស្រាយបញ្ហាឱ្យបានឆាប់រហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាព ដោយមិនធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អារម្មណ៍របស់កុមារ ឬធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់គាត់ឡើយ។

អ្នកចិត្តសាស្រ្តកុមារ Tamara Grigoryants បានប្រាប់យើងថា មានបញ្ហាដែលឪពុកម្តាយ និងមិត្តភក្តិមិនត្រូវបានពិភាក្សា ឬថ្កោលទោស។ កុមារភ័យខ្លាចក្នុងការប្រាប់រឿងខ្លះទៅកាន់មនុស្សជាទីស្រលាញ់ព្រោះគាត់មិនចង់បាត់បង់ស្នេហា ហើយក្នុងករណីខ្លះមានការមិនទុកចិត្តដោយសារតែបទពិសោធន៍ទំនាក់ទំនងអវិជ្ជមានដែលមានស្រាប់។

“កុមារ និងក្មេងជំទង់មានអារម្មណ៍ថាមានអារម្មណ៍អស់សង្ឃឹមយ៉ាងខ្លាំង ចាប់តាំងពីការគិតរបស់ពួកគេមិនទាន់មានភាពចាស់ទុំនៅឡើយ ទម្រង់រូបភាពដែលមើលឃើញគ្របដណ្តប់លើ៖ នៅទីនេះ ហើយឥឡូវនេះអ្វីៗទាំងអស់មានអារម្មណ៍ភ្លឺស្វាង និងអស់សង្ឃឹម។ ដូច្នេះ ទម្រង់នៃការគាំទ្រណាមួយគឺត្រូវការជាចាំបាច់ រួមទាំងខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយ។ ការហៅទូរសព្ទនេះផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឱកាសដើម្បីពិភាក្សាអំពីបទពិសោធន៍របស់អ្នកជាមួយមនុស្សដែលមើលមិនឃើញ ដែលតែងតែស្តាប់ យល់ និងមិនវិនិច្ឆ័យ។

យោងតាមលោក Grigoryants បញ្ហាដ៏ធំបំផុតនៅក្នុងទីក្រុងធំៗគឺកង្វះទំនាក់ទំនង និងការគាំទ្រពិតប្រាកដ។ ដូច្នេះ​ហើយ​ទើប​មាន​តម្រូវ​ការ​ទូរសព្ទ​ដែល​មាន​ការ​ទំនាក់​ទំនង​មួយ​ផ្លូវ។

អ្នកចិត្តសាស្រ្តនិយាយថា "ការហៅទូរស័ព្ទទៅបណ្តាញជំនួយគឺជាជំហានដំបូងឆ្ពោះទៅរកការដោះស្រាយបញ្ហាដែលធ្វើឱ្យកុមារព្រួយបារម្ភ និងការសង្ស័យដែលធ្វើទារុណកម្មក្មេងជំទង់" ។

“ខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយកុមារ” មានន័យថាមនុស្សដែលដឹងពីរបៀបជួយអ្នក ហើយត្រៀមខ្លួនដើម្បីធ្វើវាដោយមិនគិតពីខ្លួនឯង! មិនមានកន្លែងសម្រាប់ការថ្កោលទោស និងសុជីវធម៌ទេ ភាពអនាមិកនៃសេវាកម្មមិនបង្កើតហានិភ័យនៃការត្រូវបានគេទទួលស្គាល់ ចំអក និងអាម៉ាស់ឡើយ។ សូមចងចាំថាអ្នកមានភាពស្រស់ស្អាតនិងសុខដុមរមនាអ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានជីវិតដ៏យូរអង្វែងសុភមង្គលនិងរស់រវើក! ប្រសិនបើពេលខ្លះក្នុងជីវិតវាពិបាកសម្រាប់អ្នក ចូរដឹងថាតែងតែមានមនុស្សនៅក្បែរដែលត្រៀមខ្លួនជួយអ្នក!

ប្រសិនបើវាពិបាកសម្រាប់អ្នក គ្រាន់តែទូរស័ព្ទទៅលេខ៖ 8 800 2000 122។