ជាញឹកញយ សេវាដ៏ធំទូលាយដែលផ្តល់ដោយប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តធ្វើឱ្យអតិថិជនច្រឡំ។ សេវាកម្មមួយចំនួនត្រូវបានភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយមិនត្រូវការការយល់ព្រមពីអ្នកជាវទេ ខណៈពេលដែលសេវាកម្មផ្សេងទៀតអាចដំណើរការដោយឯករាជ្យ។ ប៉ុន្តែ​ការ​រក្សា​បញ្ជី​ទាំងមូល​ក្នុង​សតិ​គឺ​ពិបាក​ណាស់ ហើយ​មិន​ចាំបាច់​ទាល់តែ​សោះ។

សេវាកម្មដែលមានប្រយោជន៍ភាគច្រើនត្រូវបានភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឧទាហរណ៍៖ លេខសម្គាល់អ្នកហៅ “អ្នកណាហៅមក?” ជាដើម។ ប៉ុន្តែមានសេវាកម្មដែលមិនមានប្រយោជន៍ខ្លាំង ហើយមិនគិតថ្លៃអ្វីទាំងអស់។ បន្ទាប់ពីភ្ជាប់ពួកវា មូលនិធិនឹងត្រូវបានដកប្រាក់ជាទៀងទាត់ពីគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដែលជាថ្លៃជាវសម្រាប់ប្រើប្រាស់។ សេវាកម្មបែបនេះរួមមាន ហោរាសាស្ត្រ ការព្យាករណ៍អាកាសធាតុ ព័ត៌មានអំពីស្ថានភាពនៃការកកស្ទះចរាចរណ៍នៅលើផ្លូវក្នុងទីក្រុង និងផ្សេងៗទៀត។

របៀបស្វែងយល់ថាតើសេវាកម្មអ្វីខ្លះត្រូវបានភ្ជាប់ទៅ Megafon

មានវិធីសំខាន់ៗជាច្រើនក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានអំពីគណនីផ្ទាល់ខ្លួន។ ទិន្នន័យនេះនឹងជួយមិនត្រឹមតែកំណត់ថាតើជម្រើសណាមួយត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកំណត់ថាតើពួកគេមួយណាត្រូវបិទដើម្បីជៀសវាងការចំណាយដែលមិនចាំបាច់។ តោះមើលវិធីសាស្រ្តមួយចំនួន៖

1. ជម្រើសដំបូង និងសាមញ្ញបំផុតគឺការហៅទៅកាន់លេខ 0505។ សេវាកម្មនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់អតិថិជន Megafon ទាំងអស់។ បន្ទាប់ពីភ្ជាប់រួច មនុស្សយន្តនឹងប្រាប់អ្នកយ៉ាងលម្អិតអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចមើលបញ្ជីសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់នៅលើលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

2. វិធីសាស្រ្តទីពីរគឺមិនមានភាពស្មុគស្មាញជាងវិធីទីមួយទេ - ការផ្ញើសំណើ USSD ។ ដោយការចុចបន្សំ *105*11# នៅលើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក ហើយចុចប៊ូតុងហៅចេញ អ្នកក៏អាចទទួលបានបញ្ជីសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់ផងដែរ។ បញ្ជីនេះបន្ទាប់ពីការស្នើសុំត្រូវបានដំណើរការដោយប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត Megafon នឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ទូរស័ព្ទ។

3. វិធីទីបីគឺសំណើ USSD *105*559# ។ ជាការឆ្លើយតប អ្នកនឹងទទួលបានសារនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នកជាមួយនឹងបញ្ជីជម្រើសដែលបានធ្វើឱ្យសកម្ម។ ពាក្យបញ្ជា USSD ទាំងពីរគឺឥតគិតថ្លៃសម្រាប់អតិថិជន Megafon ។

4. វិធីសាស្រ្តទីបួនត្រូវបានចាត់ទុកថាគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុត - ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់នៃសេវាកម្មនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើវិបផតថលផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន Megafon ។ ដើម្បីទទួលបានការចូល អ្នកនឹងត្រូវការការចូល និងពាក្យសម្ងាត់។ ពួកគេអាចទទួលបានតាមពីរវិធី៖ ផ្ញើសារ SMS ទៅកាន់លេខ 00010 ឬចុចពាក្យបញ្ជា USSD *105*00# នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។ នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកអាចមើលបញ្ជីសេវាកម្មដែលបានធ្វើឱ្យសកម្ម ភ្ជាប់ ឬបិទសេវាកម្មដែលមិនចាំបាច់ និងធ្វើប្រតិបត្តិការផ្សេងទៀតដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ឧទាហរណ៍ ផ្លាស់ប្តូរគម្រោងពន្ធគយ លក្ខខណ្ឌអ៊ីនធឺណិត ការកំណត់ជាដើម។

ឥឡូវនេះអ្នកដឹងពីរបៀបដើម្បីរកឱ្យឃើញនូវសេវាអ្វីដែលត្រូវបានភ្ជាប់ទៅ Megafon ។ សូមអរគុណដល់ចំណុចនេះ អ្នកអាចសន្សំខ្លួនអ្នកពីការចំណាយហិរញ្ញវត្ថុដែលមិនចាំបាច់សម្រាប់ការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មដែលមិនចាំបាច់។

ថ្មីៗនេះ កាន់តែច្រើនឡើងៗ អ្នកប្រើប្រាស់សេវាទូរស័ព្ទកំពុងសួរសំណួរ "តើលុយបាត់ពីគណនីទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំនៅឯណា?" Megafon ដូចជាអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទផ្សេងទៀតគឺមិនមានករណីលើកលែងនោះទេ។ ប៉ុន្តែជាសំណាងល្អ មានវិធីជាច្រើនដើម្បីស្វែងរកថាតើសេវាកម្មអ្វីខ្លះត្រូវបានភ្ជាប់ទៅ Megafon ។

"តើ​ការ​ជាវ​ដែល​បាន​បង់​ប្រាក់​មក​កាន់​លេខ​របស់​ខ្ញុំ​ដោយ​របៀប​ណា?"

ប្រសិនបើអ្នកទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទដូចធម្មតា ហើយជាពិសេសមិនប្រើអ៊ិនធឺណិតចល័ត ហើយវិក្កយបត្រប្រចាំខែរបស់អ្នកនៅតែកើនឡើង នោះវាមានតម្លៃពិចារណាថាតើជម្រើសបន្ថែមអ្វីខ្លះដែលត្រូវបានដំឡើងនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។ យើងនឹងប្រាប់អ្នកខាងក្រោមពីរបៀបពិនិត្យមើលសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់នៅលើ Megafon ។

វត្តមាននៃសេវាកម្មបង់ប្រាក់អាចលេចឡើងដោយសារតែការភ្ជាប់សេវាកម្ម។ អ្នកប្រហែលជាមិនកំពុងប្រើប្រាស់ខ្លឹមសារនេះទេឥឡូវនេះ ប៉ុន្តែវាត្រូវបានបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយថ្លៃជាវជាក់លាក់មួយត្រូវបានគិតថ្លៃសម្រាប់វា។

ហើយក៏មានមុខងារមួយចំនួនដែលភ្ជាប់ទៅលេខ រហូតដល់ចំណុចខ្លះអាចឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង។ ប៉ុន្តែយូរៗទៅ ប្រតិបត្តិករបានផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង ហើយថ្លៃសេវាចាប់ផ្តើមត្រូវបានគិតថ្លៃសម្រាប់ពួកគេ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីពិនិត្យមើលភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្មបង់ប្រាក់នៅលើ Megafon?

មានវិធីជាច្រើនដើម្បីស្វែងរកសេវាបង់ប្រាក់ដែលបានតភ្ជាប់នៅលើ Megafon ។ សូមក្រឡេកមើលជម្រើសនីមួយៗឱ្យបានលំអិត។

មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតមួយដើម្បីស្វែងយល់អំពីសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់នៅលើលេខ Megafon គឺត្រូវផ្ញើពាក្យបញ្ជា USSD ។ ដើម្បីពិនិត្យមើលជម្រើសដែលភ្ជាប់ទៅស៊ីមកាត សូមចុច *105*11# នៅលើបន្ទះទូរស័ព្ទ ហើយចុចគ្រាប់ចុច “Call”។

ហើយដោយប្រើពាក្យបញ្ជា USSD អ្នកអាចធ្វើការស្នើសុំទៅ *505# - និងគ្រាប់ចុចហៅ។ ក្នុងករណីទាំងពីរនេះ ក្នុងរយៈពេលមួយនាទី ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកគួរទទួលបានបញ្ជីលម្អិតនៃជម្រើសដែលភ្ជាប់ទៅស៊ីមកាតរបស់អ្នក។ នៅជាប់នឹងឈ្មោះជម្រើសនឹងមានលេខកូដដែលអាចប្រើដើម្បីបិទការជាវ។

វាក៏អាចធ្វើទៅបានដើម្បីស្វែងរកសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់នៅលើ Megafon តាមរយៈសារ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះផ្ញើសារ SMS ទៅកាន់លេខប្រព័ន្ធ 5051 ជាមួយនឹងពាក្យ "INFO" ។ បន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទី អ្នកនឹងទទួលបានសារឆ្លើយតបជាមួយនឹងបញ្ជីជម្រើសដែលបានភ្ជាប់ និងលេខកូដបិទដំណើរការសម្រាប់ការជាវនីមួយៗ។

"ការណែនាំអំពីសេវាកម្ម"

គឺជាកម្មវិធីរុករកដ៏ងាយស្រួលសម្រាប់ជម្រើសទាំងអស់ និងកម្មវិធីបន្ថែមចល័ត។ អ្នកអាចបើកសេវាកម្មនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីចូលរួមជាមួយប្រព័ន្ធ អ្នកប្រើប្រាស់ណាម្នាក់អាចតាមដានការចំណាយរបស់ពួកគេបានយ៉ាងងាយស្រួល មើលដែនកំណត់ចរាចរណ៍ដែលនៅសល់ នាទី និងសារ SMS ។

មុខងារ "មគ្គុទ្ទេសក៍សេវាកម្ម" អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជាវដឹងអំពីកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយ និងប្រាក់រង្វាន់ទាំងអស់។ អ្នកនឹងក្លាយជាមនុស្សដំបូងគេដែលដឹងអំពីផែនការពន្ធថ្មី ហើយនឹងអាចបញ្ចូលទឹកប្រាក់បានយ៉ាងងាយស្រួលសមតុល្យស៊ីមកាតរបស់អ្នកសម្រាប់ទាំងខ្លួនអ្នក និងមនុស្សជាទីស្រលាញ់របស់អ្នក។

ដើម្បីចុះឈ្មោះជាមួយមគ្គុទ្ទេសក៍សេវាកម្ម សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រ https://moscowsg.megafon.ru/ ។ បន្ទាប់មកបញ្ចូលទិន្នន័យរបស់អ្នកនៅក្នុងជួរឈរជាក់លាក់មួយ។ ដើម្បីទទួលបានលេខសម្ងាត់ចូល សូមចុច *105*00# នៅលើបន្ទះទូរស័ព្ទ ហើយចុចគ្រាប់ចុច “Call”។

អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញពាក្យសម្ងាត់តែម្តង។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមផ្ញើសារជាអក្សរ “00” ទៅ 000105 ឬចុចលើប៊ូតុងនៅលើគេហទំព័រ “ទទួលបានលេខកូដ”។

វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការស្វែងយល់ថាតើសេវាបង់ថ្លៃ និងឥតគិតថ្លៃណាមួយត្រូវបានភ្ជាប់ទៅស៊ីមកាតរបស់អ្នកដោយប្រើមគ្គុទ្ទេសក៍សេវាកម្ម។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកគ្រាន់តែចូលទៅកាន់ផ្នែក "ជម្រើស និងសេវាកម្ម" ដែលអ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនូវព័ត៌មានទាំងអស់អំពីការជាវដែលមាននៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ នៅជាប់នឹងការជាវនីមួយៗ នឹងមានការរួមបញ្ចូលគ្នាឌីជីថល ដើម្បីបិទដំណើរការវា។

ដូចដែលអ្នកអាចឃើញ ជាមួយនឹងសេវាកម្មនេះ អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានណាមួយយ៉ាងពិតប្រាកដ និងបិទ ឬបើកមាតិកាដោយមិនមានការពាក់ព័ន្ធពីភាគីទីបី ដែលធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលប្រើបំផុត។

ប្រសិនបើអ្នកមិនមានការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតដោយឥតគិតថ្លៃ ហើយមិនដឹងថាអ្នកអាចស្វែងរកសេវាដែលភ្ជាប់ជាមួយទូរសព្ទរបស់អ្នកដោយរបៀបណានោះ អ្នកតែងតែអាចសុំជំនួយពីប្រតិបត្តិករមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ។ និយោជិតម្នាក់នឹងជួយអ្នកពិនិត្យមើលលទ្ធភាពនៃការជាវដែលបង់ប្រាក់ និងឥតគិតថ្លៃនៅលើលេខរបស់អ្នក ហើយនឹងប្រាប់អ្នកផងដែរនូវពាក្យបញ្ជាដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីបិទមាតិកាដែលមិនចាំបាច់។

ដើម្បីពិនិត្យមើលភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្មបង់ប្រាក់នៅលើស៊ីមកាត ដោយមានជំនួយពីប្រតិបត្តិករ សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ 0500559 ឬហៅទៅលេខ 0500។ ក្នុងករណីចុងក្រោយអ្នកនឹងត្រូវបាននាំទៅម៉ឺនុយសំឡេងដែលបន្ទាប់ពីការរង់ចាំខ្លីមួយហើយចុចលេខជាក់លាក់មួយអ្នកនឹងត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបុគ្គលិក Megafon ។

អ្នកអាចសួរអ្នកប្រឹក្សាតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកនូវសំណួរជាក់លាក់មួយ របៀបមើលការជាវដែលភ្ជាប់ទៅស៊ីមកាត ឬសាកសួរអំពីការផ្សព្វផ្សាយរបស់ក្រុមហ៊ុន និងការផ្តល់ជូនថ្មីៗ។

ប៉ុន្តែត្រូវចាំថា ប្រតិបត្តិករអាចសុំឱ្យអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក។ ដូច្នេះវាជាការប្រសើរក្នុងការរៀបចំឯកសារចាំបាច់ជាមុន។ និយោជិតក៏អាចសួរអ្នកអំពីពាក្យកូដដែលអ្នកបានចង្អុលបង្ហាញនៅពេលចុះឈ្មោះស៊ីមកាត។

នៅពេលដែលបែបបទទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ចប់ សូមសួរអ្នកពិគ្រោះយោបល់ឱ្យរាយបញ្ជីជម្រើសដែលភ្ជាប់ទៅលេខរបស់អ្នក។ ហើយ​សួរ​ផង​ដែរ​ថា​មួយ​ៗ​តម្លៃ​ប៉ុន្មាន? ប្រសិនបើអ្នកមិនត្រូវការការជាវណាមួយទេ អ្នកអាចបិទជម្រើសភ្លាមៗ។

ជាញឹកញាប់ណាស់ អ្នកប្រើប្រាស់ Megafon បាត់បង់ប្រាក់ពីសមតុល្យគណនីចល័តចម្បងរបស់ពួកគេ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ខ្លួនឯងក៏មិនបានដឹង និងមិនយល់អំពីមូលហេតុដែលប្រាក់របស់ពួកគេត្រូវបានយកពីពួកគេ ហើយមិនអាចតាមដានពីមូលហេតុដែលពួកគេទទួលបានការចំណាយបន្ថែមសម្រាប់សេវាទូរស័ព្ទ។ មានចម្លើយតែមួយគត់ចំពោះសំណួរនេះ - ស្វែងយល់ថាតើសេវាកម្មអ្វីខ្លះពី megafon ត្រូវបានភ្ជាប់។

សេវាកម្មភ្ជាប់នៅលើមេហ្គាហ្វូន

ប្រសិនបើបញ្ហាកើតឡើងជាមួយនឹងការចំណាយកើនឡើងសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងចល័ត ក្នុងអំឡុងពេលនៃការប្រើប្រាស់សេវាកម្មស្តង់ដារ អ្នកគួរតែស្វែងរកភ្លាមៗថាតើជម្រើសណាមួយត្រូវបានភ្ជាប់។ ប្រហែលជាមានការផ្តល់ជូនបង់ប្រាក់មួយចំនួនដែលភ្ជាប់ទៅលេខដែលអ្នកមិនដឹង។ ឬសេវាជាក់លាក់មួយត្រូវបានភ្ជាប់ម្តង ហើយឥឡូវនេះវាត្រូវបានបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ពេលខ្លះក្រុមហ៊ុន Megafon បង្កើតការផ្តល់ជូនពិសេសដែលនឹងឥតគិតថ្លៃសម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់មួយ។ បន្ទាប់ពីពេលនេះ អតិថិជនអាចភ្លេចអំពីការផ្សព្វផ្សាយដែលបានភ្ជាប់ ហើយនៅពេលបញ្ចប់របស់វា ប្រាក់នឹងត្រូវបានដកសម្រាប់សេវាកម្ម។ យ៉ាងណាមិញវាត្រូវតែបិទ។ មិនចាំបាច់ភ័យស្លន់ស្លោ ឬតូចចិត្តនោះទេ ព្រោះមានវិធីជាច្រើនដើម្បីស្វែងរក និងមើលថាតើជម្រើសណាដែលត្រូវកំណត់លេខ និងអ្វីដែលពួកគេគិតលុយ។

ស្វែងយល់អំពីសេវាកម្មតាមរយៈសំណើ

វិធីសាមញ្ញបំផុតមួយដើម្បីស្វែងយល់អំពីសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់គឺត្រូវប្រើសំណួរ។ សូម្បីតែក្មេងតូចក៏អាចប្រើវិធីនេះបានដែរ។ ដើម្បីធ្វើការស្នើសុំ អ្នកត្រូវតែចុចបន្សំគ្រាប់ចុចដែលចង់បាន ហើយបន្ទាប់មកធ្វើតាមការណែនាំដែលនឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ទូរស័ព្ទ។ ដើម្បីមើលការជាវរបស់អ្នកទាំងអស់ អ្នកត្រូវចុច *505#។ មានវិធីមួយផ្សេងទៀតដើម្បីស្វែងយល់អំពីការជាវ *105*11#។ បន្ទាប់ពីជំហានទាំងនេះ អេក្រង់នឹងបង្ហាញការជាវទាំងអស់ដែលមានសម្រាប់លេខនេះ ហើយសម្រាប់ប្រាក់ណាដែលត្រូវដក។ ដូចគ្នា​នេះ​ផង​ដែរ​ការ​ប្រឆាំង​នឹង​ពួក​គេ​នឹង​ជា​កូដ​ដែល​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​បិទ​សេវា​មួយ​ចំនួន​ពី​ប្រតិបត្តិករ megafon ។

ស្វែងយល់អំពីសេវាកម្មតាមរយៈសារ SMS

ដើម្បីធ្វើការស្នើសុំសារ SMS អ្នកត្រូវមានទូរស័ព្ទដែលមានស៊ីមកាតដែលមានបញ្ហាជាមួយសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះផ្ញើសារ SMS ទៅលេខ 5051 ដោយបង្ហាញអត្ថបទ "ព័ត៌មាន" ។ នេះគួរតែត្រូវបានអនុវត្តតាមសារ SMS ពីប្រតិបត្តិករ Megafon ដែលនឹងមានបញ្ជីសេវាកម្មដែលត្រូវបានភ្ជាប់ និងរបៀបដែលពួកគេអាចបិទបាន។

ស្វែងយល់អំពីសេវាកម្មតាមរយៈការណែនាំអំពីសេវាកម្ម

សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយផាសុកភាព និងការប្រើប្រាស់កញ្ចប់ចាប់ផ្តើម Megafon បានបង្កើតសេវាកម្មមួយ ដែលអតិថិជនទាំងអស់មានគណនីផ្ទាល់ខ្លួន ដែលពួកគេអាចមើលការជាវរបស់ពួកគេ គ្រប់គ្រងគណនីរបស់ពួកគេ ស្វែងយល់ថាតើមូលនិធិទូរស័ព្ទចល័តត្រូវបានគិតថ្លៃអ្វីខ្លះ ធ្វើការផ្លាស់ប្តូរការបង់ប្រាក់របស់ពួកគេ និងឥតគិតថ្លៃ។ ជម្រើស និងច្រើនទៀត។

ការចុះឈ្មោះគឺសាមញ្ញណាស់ ហើយចំណាយពេលត្រឹមតែពីរនាទីប៉ុណ្ណោះ។ ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជាវទទួលបានសិទ្ធិដ៏អស្ចារ្យតាមរយៈការណែនាំអំពីសេវាកម្ម អ្នកអាចត្រួតពិនិត្យ និងគ្រប់គ្រងស៊ីមកាតរបស់អ្នកដោយឥតគិតថ្លៃ។ ដើម្បីចូលគេហទំព័រ ពាក្យសម្ងាត់ត្រូវបានអាប់ដេតជានិច្ច ដើម្បីទទួលបានវា អ្នកគួរតែទូរស័ព្ទទៅលេខ *105*00# ឬផ្ញើសារ SMS ដែលមានអក្សរ 00 ទៅកាន់លេខ 1050000។ រាល់សារ SMS និងការហៅទៅកាន់ប្រតិបត្តិករគឺពិតជាឥតគិតថ្លៃ។ នៅក្នុងផ្ទាំង "សេវាកម្ម" នៅលើគេហទំព័រ អ្នកអាចស្វែងរកអ្វីគ្រប់យ៉ាងអំពីការជាវដែលបានភ្ជាប់ ក៏ដូចជាលុបចោលពួកវាផងដែរ។

ស្វែងយល់អំពីសេវាកម្មដោយហៅទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករ

វិធីសាមញ្ញស្មើៗគ្នា ប៉ុន្តែក៏មានផលិតភាពច្រើនជាងមុនដែរ គឺការហៅទូរសព្ទទៅប្រតិបត្តិករ ហើយរកមើលថាតើប្រាក់ត្រូវបានគិតថ្លៃអ្វីខ្លះ សេវាកម្មបង់ថ្លៃអ្វីខ្លះត្រូវបានភ្ជាប់ ហើយអ្នកក៏អាចសួរសំណួរផ្សេងៗផងដែរ។ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករ និងដោះស្រាយបញ្ហា ទោះបីជាកំពុងឈរនៅក្នុងការស្ទះចរាចរណ៍ក៏ដោយ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ការហៅទូរសព្ទទៅកាន់ប្រតិបត្តិករអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្វែងយល់អំពីព័ត៌មានដែលមិនមាននៅក្នុងការណែនាំ ឬនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។ នៅពេលនិយាយជាមួយអ្នកប្រឹក្សាផ្នែកទំនាក់ទំនង អ្នកត្រូវរៀបចំថាប្រតិបត្តិករនឹងត្រូវការទិន្នន័យលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក និងលេខកូដពាក្យដែលបានបញ្ជាក់នៅពេលអ្នកបើកដំណើរការកញ្ចប់ចាប់ផ្តើមដំបូង។

ប្រសិនបើអ្នកសម្រេចចិត្តហៅទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករនោះ អ្នកត្រូវចុចលេខ 0500 ឬ 0500559។ បន្ទាប់មក រង់ចាំរហូតដល់អ្នកគ្រប់គ្រងឆ្លើយតប ហើយបន្ទាប់មកពណ៌នាអំពីបញ្ហា។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការហៅទូរស័ព្ទនៅថ្ងៃធ្វើការមុនពេលអាហារថ្ងៃត្រង់ បន្ទាប់មកការរង់ចាំក្នុងជួរនឹងមានតិចតួចបំផុត ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងនឹងអាចឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ នៅពេលអ្នកហៅទូរសព្ទ អ្នកអាចសួរថាតើជម្រើសអ្វីខ្លះដែលភ្ជាប់ទៅលេខ ហើយតើប្រាក់ត្រូវបានដកសម្រាប់អ្វី អ្នកគ្រប់គ្រងនឹងពិនិត្យមើលកុំព្យូទ័រភ្លាមៗ ហើយផ្តល់ចម្លើយ។ ដោយវិធីនេះប្រតិបត្តិករនឹងអាចដាក់ឈ្មោះតម្លៃនៃសេវាកម្មភ្លាមៗ។

សព្វថ្ងៃនេះ ការទំនាក់ទំនង Beeline និង Megafon កំពុងត្រូវបានរួបរួមគ្នា ដែលមានន័យថា អតិថិជន Beeline នឹងអាចទទួលបានពន្ធអនុគ្រោះបន្ថែមទៀតក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។

ប្រសិនបើអ្នកដឹងពីមូលហេតុដែលប្រាក់ត្រូវបានដកពីគណនីរបស់អ្នក និងសេវាកម្មអ្វីខ្លះដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងស៊ីមកាតនោះ អ្នកនឹងសន្សំប្រាក់ និងសរសៃប្រសាទរបស់អ្នក ក៏ដូចជាគ្រប់គ្រងប៉ារ៉ាម៉ែត្រទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកតែងតែអាចទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករ និងស្វែងរកសំណួររបស់អ្នកទាំងអស់។

មេហ្គាហ្វូន។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន សូមប្រើប្រព័ន្ធសេវាកម្មខ្លួនឯងរបស់អតិថិជន "មគ្គុទ្ទេសក៍សេវាកម្ម" ដែលជាតំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ប្រតិបត្តិករនេះ។ ឆ្លងកាត់នីតិវិធីចុះឈ្មោះរហ័សដោយចូលទៅកាន់ផ្នែកសមស្រប។ នៅពេលដែលអ្នកមានសិទ្ធិចូលទៅកាន់ប្រព័ន្ធមគ្គុទ្ទេសក៍សេវាកម្ម សូមចូលទៅកាន់ផ្ទាំងសេវាកម្ម។ នៅទីនេះអ្នកអាចមើលទាំងស្រុងនូវបញ្ជីសេវាកម្មបង់ប្រាក់ដែលបានភ្ជាប់ ហើយបដិសេធសេវាកម្មដែលអ្នកមិនត្រូវការ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានឱកាសប្រើអ៊ីនធឺណិតទេ សូមចុច *105# ហើយចូលទៅកាន់ផ្នែក។ លើសពីនេះ អតិថិជនអាចចូលទៅកាន់លេខ 0500 អ្នកក៏អាចទាក់ទងហាងទំនាក់ទំនងណាមួយនៅក្នុងទីក្រុងរបស់អ្នកផងដែរ ដែលបុគ្គលិករបស់ពួកគេ នៅពេលបង្ហាញលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក នឹងប្រាប់អ្នកថាមួយណា។ សេវាកម្មសម្រាប់បានភ្ជាប់ហើយនឹងជួយអ្នកធ្វើប្រតិបត្តិការចាំបាច់។

សម្រាប់អតិថិជន MTS

អតិថិជន MTS អាចប្រើជំនួយការអ៊ីនធឺណិតនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ប្រតិបត្តិករ ដែលដំណើរការចុះឈ្មោះគឺស្ទើរតែដូចគ្នានឹង Megafon ដែរ។ នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ បញ្ជីនៃសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់បច្ចុប្បន្នទាំងអស់នឹងមានជាមួយនឹងសមត្ថភាពក្នុងការបិទសេវាកម្មដែលមិនចាំបាច់។ ចុចពាក្យបញ្ជា *152*2# ពីទូរសព្ទរបស់អ្នក បន្ទាប់មកអ្នកនឹងទទួលបានសារ SMS ជាមួយនឹងបញ្ជីសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់បច្ចុប្បន្ន។ អ្នកក៏អាចទូរស័ព្ទទៅលេខ 0890 ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅក្នុងម៉ឺនុយសំឡេង ដើម្បីស្វែងរកព័ត៌មានដែលអ្នកត្រូវការ។ ជាចុងក្រោយ ព័ត៌មានអំពីជម្រើសបង់ប្រាក់ និងឥតគិតថ្លៃបច្ចុប្បន្នអាចរកបានតាមការស្នើសុំនៅការិយាល័យ MTS និងហាងទំនាក់ទំនង។

អតិថិជន Beeline

ដូច Beeline ដែរ Beeline ផ្តល់ឱ្យអ្នកជាវនូវឱកាសដើម្បីរកមើលថាតើថ្លៃសេវាណាមួយនៅលើទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេតាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួននៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ។ អ្នកក៏អាចទទួលបានព័ត៌មានដែលអ្នកត្រូវការបានយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយប្រើលេខយោងតែមួយ 0674 ឬលេខជំនួយអតិថិជន 0611។ មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយទៀតគឺចុចបន្សំ *111# ពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់ពីចូលទៅកាន់ផ្នែកម៉ឺនុយ "My Beeline" សូមជ្រើសរើស ធាតុ "សេវាកម្មរបស់ខ្ញុំ" ។ ជាជម្រើស ទាក់ទងហាងទំនាក់ទំនងក្នុងទីក្រុងដោយបង្ហាញលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក។

ដើម្បីជៀសវាងការចំណាយច្រើនលើសលប់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងចល័ត និងការគិតថ្លៃសម្រាប់ជម្រើសដែលមិនត្រូវបានប្រើ អតិថិជនជាច្រើនគួរតែពិនិត្យមើលសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់របស់ពួកគេជាទៀងទាត់។ ដោយដឹងពីពួកវា អ្នកអាចប្រើវាបានពេញលេញ ឬបិទពួកវា។ ជម្រើសណាមួយក្នុងចំណោមជម្រើសទាំងនេះមានផលចំណេញច្រើនជាងការចំណាយប្រាក់លើជម្រើសដែលមិនស្គាល់សម្រាប់ខ្លួនអ្នក ហើយប្រហែលជាមិនចាំបាច់។

អ្នកភាគច្រើនប្រហែលជាធ្លាប់ដឹងពីស្ថានភាព នៅពេលដែលប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ ណែនាំសេវាកម្មថ្មី បន្ថែមវាដោយស្វ័យប្រវត្តិជាផ្នែកមួយនៃការផ្សព្វផ្សាយ និងផ្តល់ការចូលប្រើដោយឥតគិតថ្លៃក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ ហើយ​បន្ទាប់​ពី​ការ​ផ្តល់​ជូន​ដោយ​ឥត​គិត​ថ្លៃ​ឈប់​មាន​សុពលភាព ជម្រើស​នៅ​តែ​ភ្ជាប់ ប៉ុន្តែ​មូលនិធិ​សម្រាប់​វា​ត្រូវ​បាន​ដក​ពី​គណនី​របស់​អ្នក​រួច​ហើយ។ ខណៈពេលដែលអ្នកបានភ្លេចរួចហើយថាអ្វីមួយត្រូវបានភ្ជាប់។

ឬស្ថានភាពក៏ជារឿងធម្មតាដែរ នៅពេលដែលផ្លាស់ប្តូរផែនការពន្ធគយ ជម្រើសដ៏សាមញ្ញ និងថោកនៅពេលក្រឡេកមើលដំបូងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងវាជា "ប្រាក់រង្វាន់" ដែលថ្លៃជាវប្រចាំខែត្រូវបានគិតថ្លៃប្រចាំថ្ងៃ ប៉ុន្តែអ្វីដែលអ្នកមិនត្រូវការទាល់តែសោះ។ .

តើខ្ញុំអាចស្វែងរកសេវាកម្មដែលភ្ជាប់របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ប្រសិនបើអ្នកចាប់ផ្តើមកត់សំគាល់ថាអ្នកចាប់ផ្តើមចំណាយប្រាក់លើការទំនាក់ទំនងច្រើនជាងធម្មតា ឬឥណពន្ធពីគណនីរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកមិនប្រើទូរស័ព្ទ នោះដល់ពេលដែលត្រូវពិនិត្យមើលថាតើសេវាកម្មបង់ថ្លៃ និងការជាវអ្វីខ្លះដែលភ្ជាប់ទៅលេខ MTS របស់អ្នក។ ជាសំណាងល្អ ប្រតិបត្តិករផ្តល់នូវវិធីសាស្រ្តត្រួតពិនិត្យផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន៖

1. វិធីដំបូង និងងាយស្រួលបំផុតគឺចុច *152# “call” បន្ទាប់មកអ្នកនឹងឃើញម៉ឺនុយទូរសព្ទចល័តអន្តរកម្ម។ នៅក្នុងវាអ្នកត្រូវជ្រើសរើសប្រភេទ "សេវាកម្មបង់ប្រាក់របស់អ្នក" ហើយចុចលេខដែលត្រូវគ្នា (លេខ 2) ។ នៅក្នុងម៉ឺនុយបន្ទាប់ជ្រើសធាតុ 1 "ជម្រើស" ។ នៅពេលសំណើត្រូវបានដំណើរការ អ្នកនឹងទទួលបានសារដែលមានបញ្ជីជម្រើសបង់ប្រាក់ដែលបានភ្ជាប់។
2. វិធីសាស្ត្រទីពីរគឺស្រដៀងនឹងវិធីទីមួយ ប៉ុន្តែសាមញ្ញជាងនេះបន្តិច៖ អ្នកអាចចុចសំណើរផ្ទាល់ *152*2# “call” - អ្នកក៏នឹងត្រូវបានបង្ហាញជាមួយម៉ឺនុយដែលអ្នកត្រូវជ្រើសរើសធាតុទី 1 “ជម្រើស”។ ជាការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើនេះ សារ SMS នឹងត្រូវបានផ្ញើដែលមានឈ្មោះនៃសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់។
3. ដើម្បីស្វែងរកជម្រើសបង់ប្រាក់ដែលបានភ្ជាប់ និងការជាវ MTS សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ autoinformer 0890 ឬមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទជំនួយ 8-800-250-0890។ ហើយជ្រើសរើសធាតុ "គ្រប់គ្រងសេវាកម្ម និងការជាវ" តាមរយៈម៉ឺនុយសំឡេង ឬសុំឱ្យប្រតិបត្តិករប្រាប់អ្នកថាតើជម្រើសណាមួយត្រូវបានភ្ជាប់ ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ អ្នកអាចបិទពួកវាភ្លាមៗ។
4. មធ្យោបាយដ៏ពេញនិយមបំផុតគឺទៅការិយាល័យ MTS ដោយយកលិខិតឆ្លងដែនជាមួយអ្នក។ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានបទពិសោធន៍នឹងមិនត្រឹមតែប្រាប់អ្នកអំពីសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់នោះទេ ប៉ុន្តែក៏នឹងជួយអ្នកឱ្យបិទពួកវា និងថែមទាំងហាមឃាត់ការភ្ជាប់សេវាកម្មថ្មីទៀតផង។
5. ហើយជាការពិតណាស់ ដើម្បីពិនិត្យមើលសេវាកម្មដែលភ្ជាប់ទៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នក អ្នកអាចប្រើជំនួយការអ៊ីនធឺណិត។ ចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រ mts.ru ពីទូរស័ព្ទឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកស្វែងរកប្រភេទ "សេវាកម្មនិងគ្រឿងបរិក្ខារ" វានឹងផ្ទុកព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការ។

តើជម្រើស MTS ដែលបង់ប្រាក់អ្វីខ្លះអាចត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម?

សេវាកម្មបន្ថែមដែលបង់ប្រាក់ដែលត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មញឹកញាប់បំផុតរបស់ MTS គឺជម្រើស GOOD'OK, GPRS, WAP+, MMS+, "ពួកគេបានហៅអ្នក", "ជជែក", "អ៊ិនធឺណិត+", "ខ្ញុំកំពុងទាក់ទង", "លេខដែលចូលចិត្ត", " លេខសម្គាល់អ្នកហៅចូល", "តំបន់ជិតខាង", "ការហៅចូលសន្និសីទ", "រារាំងការហៅ", "ការិយាល័យទូរស័ព្ទ", "ការបញ្ជូនបន្តការហៅចូល" ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះគ្រាន់តែជាផ្នែកតូចមួយប៉ុណ្ណោះ អ្នកអាចមានជម្រើសសកម្មជាច្រើនទៀត។ ដូច្នេះហើយ យើងសូមណែនាំឱ្យពិនិត្យមើលអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដោយខ្លួនឯងដោយប្រើវិធីសាស្រ្តខាងលើមួយ ហើយឈប់ជាវពីជម្រើសដែលមិនចាំបាច់ ដោយទុកតែអ្វីដែលចាំបាច់ប៉ុណ្ណោះ។

និយាយអីញ្ចឹង ថ្មីៗនេះ មានឧប្បត្តិហេតុមួយបានកើតឡើងចំពោះខ្ញុំ ដែលជាអ្នកនិពន្ធអត្ថបទនេះ ដែលជំរុញឱ្យខ្ញុំសរសេរវាថា ខ្ញុំមិនបានប្រើស៊ីមកាតទីពីររបស់ខ្ញុំអស់រយៈពេលជាច្រើនសប្តាហ៍ ហើយនៅពេលនោះសមតុល្យរបស់វា "រលាយនៅចំពោះមុខខ្ញុំ" ។ ហើយនេះគឺជាហេតុផលច្បាស់លាស់មួយនៃសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់។ ដូច្នេះហើយ ខ្ញុំសូមណែនាំយ៉ាងមុតមាំថា អ្នកឱ្យស្វែងរកឱ្យបានទៀងទាត់នូវអ្វីដែលភ្ជាប់ទៅលេខរបស់អ្នក ហើយផ្តាច់រាល់អ្វីៗទាំងអស់ដែលអ្នកមិនប្រើភ្លាមៗ។

វីដេអូណែនាំអំពីការធ្វើការជាមួយជំនួយការអ៊ីនធឺណិត