ចាប់តាំងពីថ្ងៃទី 6 ខែសីហា អ្នកចូលមើលគេហទំព័រ Skype ជាភាសារុស្សីត្រូវបានស្វាគមន៍ជាមួយនឹងការព្រមានមួយថា “Skype មិនត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់ការហៅទៅកាន់សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ទេ។ "Skype មិនមែនជាឧបករណ៍ជំនួសទូរសព្ទធម្មតាទេ ហើយមិនអាចប្រើដើម្បីហៅទូរសព្ទបន្ទាន់បានទេ។" រហូតមកដល់ចំណុចនេះ សិលាចារឹកអាចត្រូវបានរកឃើញតែនៅក្នុងផ្នែករងដាច់ដោយឡែកដែលឧទ្ទិសដល់អន្តរកម្មជាមួយបណ្តាញទំនាក់ទំនងថេរ និងចល័តប៉ុណ្ណោះ។
Phil Wolff និពន្ធនាយកនៃ Skypejournal.com និយាយថា "ការព្រមាននេះមាននៅលើគេហទំព័រ Skype ជាច្រើនឆ្នាំមកហើយ" ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនដូចកំណែភាសាអង់គ្លេសរបស់ Skype.com ទេ កំណែជាភាសារុស្សីមានការលើកឡើងតែបីប៉ុណ្ណោះអំពីភាពមិនអាចទៅរួចនៃការហៅទៅកាន់សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់។
លោក Wolff ពន្យល់ថា៖ "នេះជាវិធីរបស់ Skype ក្នុងការប្រកាសថា ការកំណត់បណ្តាញទូរស័ព្ទ និងកោសិកាមិនអនុវត្តចំពោះវាទេ"។ យោងតាមលោក Wolff នៅពេលហៅទៅសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ ប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ត្រូវតែកំណត់ទីតាំងរបស់អ្នកហៅចូល ហើយបញ្ជូនព័ត៌មាននេះទៅកាន់គោលដៅ ខណៈដែល Skype “មិនដឹងថាអ្នកនៅឯណាទេ”។ លោក Wolff ពន្យល់ថា "នេះគឺដោយសារតែជាក់លាក់នៃទូរស័ព្ទ VoIP" ។ "អ្នកអាចប្រើ Skype ពីកន្លែងធ្វើការ ពីផ្ទះ តាមរយៈជញ្ជាំងភ្លើង ឬពីទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។"
សូមចំណាំថា នៅក្នុងប្រទេសដែលមានក្របខ័ណ្ឌបទប្បញ្ញត្តិដែលមានការអភិវឌ្ឍន៍ជាងសម្រាប់ទូរស័ព្ទ IP មានប្រព័ន្ធដើម្បីទូទាត់សងសម្រាប់ការខ្វះខាតនេះ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកវាទាំងអស់ផ្តោតលើពិធីការ SIP បើកចំហ ហើយមិនគាំទ្រ Skype ទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យោងតាមលោក Wolff មិនមានគំនិតផ្តួចផ្តើមប្រឆាំងពី Skype ទេ។
លើសពីនេះទៀត យោងតាមលោក Wolff "នេះជួយ Skype ជៀសវាងការចំណាយក្នុងការរៀបចំទំនាក់ទំនងសង្គ្រោះបន្ទាន់នៅក្នុងប្រទេសជាង 100 ជុំវិញពិភពលោក"។
ប្រតិបត្តិករ VoIP ផ្សេងទៀតនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី រួមទាំងអ្នកដែលប្រើប្រាស់ SIP ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពស្រដៀងគ្នា។ អ្នកវិភាគ Finam លោក Vladislav Kochetkov ចែករំលែកគំនិតរបស់លោក Wolff ថាក្រុមហ៊ុនដែលកំពុងប្រតិបត្តិការនៅក្នុងទីផ្សារនេះមិនចាប់អារម្មណ៍លើការចំណាយបន្ថែមសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងជាមួយសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់នោះទេ។ លោក Kochetkov មានប្រសាសន៍ថា រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន សេវានេះមិនត្រូវបានផ្តល់ដោយប្រតិបត្តិករ SIP របស់រុស្ស៊ីណាមួយឡើយ។
ការព្រមានបែបនេះ - និងការផ្តល់ដែលត្រូវគ្នានៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណ Skype - ផ្ទុយនឹងច្បាប់បច្ចុប្បន្ន "ស្តីពីទំនាក់ទំនង" ដែលតម្រូវឱ្យប្រតិបត្តិករផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវឱកាសដើម្បីហៅទៅសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ដោយមិនគិតថ្លៃនៅពេលណាក៏បាន។ យោងតាមលោក Sergei Belovolov នាយកការិយាល័យ PR នៅ Tario (ពាណិជ្ជសញ្ញា SIPNET) បញ្ហាក្នុងរឿងនេះមិនកើតឡើងទេ ដោយសារតែអ្នកផ្តល់សេវា VoIP មិនមែនជាប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទទេ ហើយដូច្នេះមិនត្រូវស្ថិតនៅក្រោមយុត្តាធិការនៃប្រការនេះនៃច្បាប់ "ស្តីពីទំនាក់ទំនង ”។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តម្រូវការស្រដៀងគ្នានេះត្រូវបានដាក់លើប្រតិបត្តិករ VoIP ដោយច្បាប់នៃប្រទេសផ្សេងៗ។ ដូច្នេះ គណៈកម្មការទំនាក់ទំនងសហព័ន្ធរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកតម្រូវឱ្យក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទ IP ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវលទ្ធភាពទទួលបានសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់។ ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2004 នៅពេលដែលលោក Kochetkov បានកត់សម្គាល់គំនិតផ្តួចផ្តើមនេះបានចាប់ផ្តើមអភិវឌ្ឍនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក ក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ និងបច្ចេកវិទ្យាចាំបាច់ត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលមិនមាន analogues នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីនៅឡើយទេ។
វាទំនងជាថា រួមជាមួយការអ៊ិនគ្រីបមិនអាចចូលប្រើ SORM ការពិតនេះបានធ្វើឱ្យ Skype (ក៏ដូចជាការឌិគ្រីបទូរស័ព្ទ SIP) ក្លាយជាកម្មវត្ថុនៃការរិះគន់ពីប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ និងមន្ត្រីរដ្ឋាភិបាល។ លោក Belovolov មានទំនុកចិត្តថាការសម្របសម្រួលដែលទំនងបំផុតរវាងភាគីនានានឹងជាការបង្កើតប្រព័ន្ធលេខបង្រួបបង្រួមសម្រាប់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទទាំងអស់។ ប្រព័ន្ធបែបនេះនឹងបង្រួបបង្រួមគ្នា ហើយដូច្នេះ សម្រួលយន្តការនៃអន្តរកម្មរវាងអ្នកផ្តល់សេវាសំឡេង សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ និងអតិថិជន។
ជាញឹកញយ ស្ថានភាពគ្រាអាសន្ន ចាប់យើងដោយមិនបានរំពឹងទុក។ ឧបទ្ទវហេតុមួយ ការធ្លាក់អកុសលឬការប៉ះទង្គិចគ្នា ការវាយប្រហារយ៉ាងខ្លាំងនៃការឈឺចាប់។ ប្រហែលជាមិនមែនជាអ្នកទេដែលឈឺ ប៉ុន្តែជាដៃគូរបស់អ្នក ឬសូម្បីតែមនុស្សចម្លែកនៅតាមផ្លូវ។ មិនមានពេលវេលាដើម្បីរត់ទៅទូរស័ព្ទបង់ប្រាក់ទេ។ ជាសំណាងល្អ យើងស្ទើរតែតែងតែមានទូរស័ព្ទដៃជាមួយយើង។
តើអ្នកអាចត្រៀមខ្លួនបានយ៉ាងណាសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទបន្ទាន់ទៅកាន់វេជ្ជបណ្ឌិតក្នុងស្ថានភាពណាមួយ? ចូរយើងព្យាយាមស្វែងយល់។
ចូរចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងដំណឹងល្អ៖ មានវិធីដើម្បីហៅឡានពេទ្យពីទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។ ហើយឥឡូវនេះអ្នកអាចចំណាយពេល 5 នាទីលើអត្ថបទនេះ ដូច្នេះព័ត៌មានចាំបាច់ត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងអង្គចងចាំរបស់អ្នក និងនៅក្នុងសៀវភៅអាសយដ្ឋានទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ជាដំបូង ចូរយើងឆ្លើយសំណួរពេញនិយម។
សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់អំពីការហៅរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ពីទូរស័ព្ទដៃ
- តើការហៅទៅកាន់លេខរថយន្តសង្គ្រោះត្រូវបានគិតប្រាក់ទេ?
- ទេ មិនមែនប្រតិបត្តិករតែមួយទេ។ ការហៅទៅកាន់លេខសង្គ្រោះបន្ទាន់ផ្សេងទៀតក៏ឥតគិតថ្លៃផងដែរ។
- ហើយទោះបីជាមិនមានលុយនៅក្នុងគណនី?
- លើសពីនេះទៅទៀត: ទោះបីជាអ្នកមានតុល្យភាពអវិជ្ជមានក៏ដោយ។ ការហៅទៅកាន់សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ (រួមទាំងរថយន្តសង្គ្រោះ) ត្រូវបានទទួលយកដោយប្រតិបត្តិករណាមួយ។
- តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីហៅទូរស័ព្ទប្រសិនបើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកមិនមានស៊ីមកាត?
- អ្នកនឹងត្រូវទូរស័ព្ទទៅលេខ 112។ ប្រតិបត្តិករដំបូងដែលទទួលសញ្ញារបស់អ្នកនឹងផ្ទេរវាទៅមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទតែមួយ។ ទីតាំងរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានរកឃើញដោយស្ថានីយ៍មូលដ្ឋានដែលបានចុះឈ្មោះការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក។
- តើអាចហៅឡានពេទ្យតាម Skype បានទេ?
- ទេ លក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថា Skype មិនមានបំណងសម្រាប់ការហៅទៅកាន់សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់នោះទេ។ ដូចគ្នានេះដែរអនុវត្តចំពោះ Viber, WhatsApp, Tango និងសេវាកម្មស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត។ ដូច្នេះហើយ ទោះបីជាអ្នកបានដំឡើងកម្មវិធីសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទតាមអ៊ីនធឺណិតក៏ដោយ អ្នកនឹងត្រូវធ្វើការហៅតាមវិធីប្រពៃណី។
- តើលេខអាស្រ័យលើម៉ូដែលទូរស័ព្ទ និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែរឬទេ?
- ទេ មានតែពីប្រតិបត្តិកររបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។
- តើរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់នឹងឆ្លើយតបទៅនឹងការហៅទូរសព្ទបែបនេះយ៉ាងណា?
- ដូចធម្មតា។ ប្រសិនបើគ្រូពេទ្យត្រៀមរួចរាល់ ពួកគេនឹងចាកចេញភ្លាមៗ។ ប្រសិនបើអ្នកនៅជិតមន្ទីរពេទ្យពួកគេនឹងប្រញាប់។ ប្រសិនបើអ្នកសំណាងហើយអ្នកនៅឆ្ងាយអ្នកនឹងត្រូវរង់ចាំ។
លេខហៅទូរសព្ទបន្ទាន់សម្រាប់ប្រទេសផ្សេងៗ
វាមិនដឹងថានៅតំបន់ណាដែលអ្នកត្រូវហៅរថយន្តសង្គ្រោះភ្លាមៗ។ ប្រសិនបើអ្នកអាចចងចាំបានយ៉ាងងាយស្រួលនូវលេខដើម្បីហៅរថយន្តសង្គ្រោះពីទូរស័ព្ទដៃក្នុងប្រទេសរបស់អ្នក នោះនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀតអ្វីៗគឺមិនច្បាស់នោះទេ។ ការស្នើសុំឱ្យអ្នកដំណើរឆ្លងកាត់ឱ្យហៅរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់អាចជាការពិបាក ដោយសារឧបសគ្គភាសា។ តោះព្យាយាមផ្តល់តារាងលេខនៅក្នុងប្រទេសមួយចំនួននៃពិភពលោក។
- ប្រទេសរុស្ស៊ី - 030(MTS, Megafon, Beeline, TELE 2, U-tel), 903 (SkyLink, Motive), 112 (លេខសង្គ្រោះទូទៅ)
- អ៊ុយក្រែន, បេឡារុស្ស - ១០៣ (រថយន្តសង្គ្រោះ), ១១២ (សេវាសង្គ្រោះ)
- ប៊ុលហ្គារី - ១៥០
- ម៉ុលដាវី – ៩០៣
- ប៉ូឡូញ – ៩៩៩
- សាធារណរដ្ឋឆេក – ១៥៥
- ក្រូអាត ម៉ុងតេណេហ្គ្រោ – ៩៤
- បារាំង – ១៥
- ចក្រភពអង់គ្លេស – 999 (លេខតែមួយសម្រាប់សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ទាំងអស់)
- អេស្ប៉ាញ – 112 (លេខតែមួយ)
- ហ្សកហ្ស៊ី - ១១៣
- ទួរគី - ១១២
- អេហ្ស៊ីប – ១២៣
- ប្រទេសថៃ - ១៥៥៤
- អ៊ីស្រាអែល - ១០១
- សហរដ្ឋអាមេរិក – 911 (លេខតែមួយសម្រាប់សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ទាំងអស់)
- ជប៉ុន កូរ៉េខាងត្បូង – ១១៩ (ងាយចាំ៖ ៩១១ ថយក្រោយ)
មុនពេលធ្វើដំណើរទៅកាន់ប្រទេសណាមួយ សូមសរសេរលេខដែលត្រូវគ្នានៅក្នុងសៀវភៅអាសយដ្ឋានទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលវាទៅក្នុងចំណូលចិត្តរបស់អ្នក។ អនុញ្ញាតឱ្យយើងរំលឹកអ្នកថាការហៅរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ត្រូវបានធ្វើឡើងជាញឹកញាប់សម្រាប់បញ្ហាបន្ទាន់នៅពេលដែលវិនាទីសំខាន់។
ហើយប្រសិនបើអ្នកកំពុងធ្វើដំណើរទៅប្រទេសក្រៅ សូមរៀនពាក្យភាសាអង់គ្លេសយ៉ាងតិចពីរបី - ដូច្នេះលទ្ធភាពដែលអ្នកនឹងត្រូវបានយល់នៅចុងម្ខាងទៀតកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។ អ្នកទំនងជាមិនមានពេលវេលាដើម្បីរកមើលសៀវភៅឃ្លាទេ។
យើងសង្ឃឹមថាអ្នកមិនត្រូវការសម្ភារៈនេះទេ។ ប៉ុន្តែបើមានបញ្ហាកើតឡើង យកល្អទៅជួបគេដោយត្រៀមខ្លួន
រថយន្តសង្គ្រោះត្រូវបានគេគ្រោងនឹងបំពាក់ជាមួយនឹងការទំនាក់ទំនងតាមវីដេអូ។ សំណើនេះត្រូវបានធ្វើឡើងដោយក្រសួងសុខាភិបាលរុស្ស៊ី។ ជាផ្នែកនៃការបង្កើតសេវាបញ្ជូនកណ្តាលបង្រួបបង្រួមសម្រាប់រថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ វាត្រូវបានគ្រោងនឹងបំពាក់យានជំនិះជាមួយនឹងឧបករណ៍ពិសេសដែលមានសមត្ថភាពទទួលការហៅជាសំឡេង និងវីដេអូ។ យោងតាមគំនិតរបស់ក្រសួងសុខាភិបាលក្រុមរថយន្តសង្គ្រោះនឹងអាចសិក្សាព័ត៌មានអំពីជំងឺរបស់គាត់នៅក្នុងកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រអេឡិចត្រូនិចនៅលើផ្លូវទៅកាន់អ្នកជំងឺ។ ការបង្កើតថ្មីនឹងដំណើរការនៅលើមូលដ្ឋាននៃប្រព័ន្ធ "112" ។ យោងតាមអ្នកជំនាញវានឹងចំណាយប្រហែល 50 ពាន់រូប្លិ៍ដើម្បីបំពាក់ម៉ាស៊ីនមួយ។
រថយន្តសង្គ្រោះអាចត្រូវបានបំពាក់ដោយឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងវីដេអូទំនើប។ វាត្រូវបានសន្មត់ថា អ្នកបញ្ជូនប្រសិនបើចាំបាច់ នឹងអាចធ្វើវគ្គទំនាក់ទំនងជាសំឡេង និងវីដេអូជាមួយក្រុមវេជ្ជបណ្ឌិត។ តំណាងក្រសួងសុខាភិបាលបានប្រាប់ Izvestia អំពីរឿងនេះ។ ប្រភពជិតស្និទ្ធនឹងនាយកដ្ឋានបានពន្យល់ថាយើងកំពុងនិយាយអំពី Tablet ឬឧបករណ៍ស្រដៀងគ្នា - ការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយលើប្រភេទឧបករណ៍មិនទាន់ត្រូវបានធ្វើឡើងនៅឡើយទេ។
ក្រសួងបាននិយាយថា ការទំនាក់ទំនងជាសំឡេង និងវីដេអូរវាងរថយន្តសង្គ្រោះ និងមន្ទីរពេទ្យអាចរក្សាបានពេញមួយការធ្វើដំណើរ៖ ទាំងអ្នកជំងឺ និងប្រសិនបើចាំបាច់ក្នុងអំឡុងពេលសម្រាកព្យាបាលនៅមន្ទីរពេទ្យ ដើម្បីអាចទទួលបានការណែនាំពីអ្នកឯកទេសពាក់ព័ន្ធតាមអ៊ីនធឺណិត។ អ្នកជំនាញកត់សម្គាល់ថាការច្នៃប្រឌិតថ្មីនឹងជួយជៀសវាងបញ្ហាចម្រូងចម្រាសនៅក្នុងការងាររបស់ក្រុមរថយន្តសង្គ្រោះក៏ដូចជាផ្តល់ឱ្យអ្នកជំងឺនូវការថែទាំប្រកបដោយគុណភាពកាន់តែប្រសើរឡើង។
យោងតាមក្រសួងសុខាភិបាល បន្ទាប់ពីក្រុមរថយន្តសង្គ្រោះបានទទួលការហៅមក វានឹងអាចទទួលបានព័ត៌មានពីកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រអេឡិចត្រូនិករបស់អ្នកជំងឺ។ សូម្បីតែមុនពេលទៅដល់កន្លែង វេជ្ជបណ្ឌិតនឹងអាចស្គាល់ខ្លួនឯងអំពីស្ថានភាពសុខភាពរបស់មនុស្សជាក់លាក់។ ឥឡូវនេះគ្រូពេទ្យសួរអ្នកជំងឺសម្រាប់ព័ត៌មាននេះ។
ក្រុមរថយន្តសង្គ្រោះដែលប្រើថេប្លេតនឹងទទួលបានព័ត៌មានទាំងអស់អំពីការហៅទូរសព្ទ ហើយជាកម្មវត្ថុនៃការរួមបញ្ចូលប្រព័ន្ធជាមួយនឹងប្រព័ន្ធព័ត៌មានវេជ្ជសាស្ត្រក្នុងតំបន់ នឹងអាចចូលប្រើកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រអេឡិចត្រូនិករបស់អ្នកជំងឺ និងតាមអ៊ីនធឺណិតព្រមានអង្គការវេជ្ជសាស្ត្រអំពីការហៅទូរសព្ទ ដែលនឹងធានាបាននូវភាពបន្ត។ នៃដំណាក់កាលមុនមន្ទីរពេទ្យ និងមន្ទីរពេទ្យ - ពន្យល់ពីក្រសួងសុខាភិបាល។
ពួកគេបានរំលឹកថា នៅក្នុងតំបន់នៃប្រទេសរុស្ស៊ី បច្ចុប្បន្នប្រព័ន្ធព័ត៌មានកំពុងត្រូវបានដាក់បញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធសម្រាប់ការហៅទៅកាន់សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ដោយប្រើលេខតែមួយ “112”។
ប្រធានក្រុមប្រឹក្សាភិបាលនៃក្រុមសវនកម្ម និងប្រឹក្សាយោបល់ Gradient Alpha Pavel Gagarin បាននិយាយថា ប្រហែល 50,000 នឹងត្រូវតម្រូវឱ្យដំឡើងការទំនាក់ទំនងជាសំឡេង និងវីដេអូនៅក្នុងរថយន្ត។ ជាមួយគ្នានេះ លោកជឿជាក់ថា ប្រសិនបើក្រសួងសុខាភិបាល មានការដេញថ្លៃទិញ និងដំឡើងបរិក្ខារត្រឹមត្រូវតាមច្បាប់ទាំងអស់ នោះនឹងអាចកាត់បន្ថយការចំណាយបាន ២០-៣០%។
សមាជិកក្រុមប្រឹក្សាសាធារណៈនៅក្រោមក្រសួងសុខាភិបាល លោក Yuri Zhulev ជឿជាក់ថា ការច្នៃប្រឌិតថ្មី ទោះបីជាពួកគេចំណាយអស់ប៉ុន្មានក៏ដោយ នឹងជួយកែលម្អគុណភាពនៃការថែទាំវេជ្ជសាស្រ្ត។
ដោយប្រើការទំនាក់ទំនងជាសំឡេង និងវីដេអូ ក្រុមរថយន្តសង្គ្រោះនឹងអាចពិគ្រោះជាមួយអ្នកឯកទេសជំនាញបន្ថែមទៀតប្រសិនបើចាំបាច់។ អ្នកជំនាញជឿថា វាអាចជួយក្នុងតំបន់មួយចំនួន។
លោកបានមានប្រសាសន៍ថា ក្រុមប្រឹក្សាសាធារណៈគាំទ្រដល់ការដាក់បញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យា IT ប្រភេទផ្សេងៗទៅក្នុងប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាព ប៉ុន្តែយើងមិនត្រូវភ្លេចអំពីតម្រូវការជាមូលដ្ឋាននោះទេ។ ជាឧទាហរណ៍ វាចាំបាច់ក្នុងការពង្រីកកងនាវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ - បន្ទាប់មក ទោះបីជាមិនមានបច្ចេកវិទ្យាថ្មីក៏ដោយ ក៏ពេលវេលាសម្រាប់គ្រូពេទ្យមកដល់អ្នកជំងឺនឹងត្រូវកាត់បន្ថយ។
ហើយការពិតដែលថាឥឡូវនេះក្រុមរថយន្តសង្គ្រោះនឹងអាចទទួលបានព័ត៌មានអំពីអ្នកជំងឺដែលពួកគេនឹងជួយកាត់បន្ថយពេលវេលាសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តយ៉ាងខ្លាំងដើម្បីយល់ពីប្រភេទនៃជំនួយដែលត្រូវផ្តល់ឱ្យថាតើវាចាំបាច់ដើម្បីចូលមន្ទីរពេទ្យដែរឬទេ។ សូម្បីតែមុនពេលមកដល់គ្រូពេទ្យនឹងដឹងពីអ្វីដែលអ្នកជំងឺកំពុងទទួលរងនិងប្រតិកម្មអាលែហ្សី។ ក្នុងករណីខ្លះ វាអាចជួយជីវិតអ្នកណាម្នាក់បាន»។
យោងតាមក្រសួងសុខាភិបាល កងនាវាសង្គ្រោះបន្ទាន់រុស្ស៊ី រួមមានរថយន្តចំនួន ២០.៧៣៨ គ្រឿង។
សួរកូនរបស់អ្នក និងឪពុកម្តាយរបស់អ្នកឱ្យផ្តល់លេខរថយន្តសង្គ្រោះ ឱកាសដែលអ្នកនឹងភ្ញាក់ផ្អើលជាខ្លាំងចំពោះចម្លើយ។ សម្រាប់ចម្លើយត្រឹមត្រូវ យើងបានងាកទៅរកអ្នកជំនាញ។
ហៅតាមទូរស័ព្ទ
នេះជាអ្វីដែលគាត់បានប្រាប់យើង Stanislav Manerovនាយកក្រុមហ៊ុន "លំហសុវត្ថិភាព" គ្រូបង្រៀន-វិធីសាស្រ្តនៃកម្មវិធីកុមារ និងមនុស្សវ័យជំទង់នៅសាលាជំនួយដំបូង៖
"លេខទូរស័ព្ទពីរខ្ទង់ទាំងអស់ 01, 02, 03 នៅទីក្រុងមូស្គូត្រូវបានជំនួសកាលពីមួយឆ្នាំមុនជាមួយនឹងលេខបីខ្ទង់: 101, 102, 103 ។ មានលេខសង្គ្រោះបន្ទាន់ប្រហែលដប់ទៀត បញ្ជីពេញលេញ និងព័ត៌មានសំខាន់ៗផ្សេងទៀតអាចរកបាននៅលើ គេហទំព័ររបស់យើង៖
លេខសំខាន់សម្រាប់ការហៅទៅសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីគឺ 112 ។ ពីទូរស័ព្ទដៃ លេខនេះដំណើរការនៅទូទាំងប្រទេសរុស្ស៊ី និងអឺរ៉ុប។ លេខនេះក៏អាចហៅបានពីទូរស័ព្ទលើតុ វាមានសុពលភាពនៅក្នុងតំបន់ភាគច្រើននៃប្រទេសរុស្ស៊ី។ តើវាដំណើរការនៅក្នុងរបស់អ្នកទេ? មុននឹងផ្តល់លេខដល់កូនអ្នក អ្នកត្រូវពិនិត្យ។
គ្រូបង្រៀនកម្មវិធីសាលាសុវត្ថិភាពប្រាប់កុមារថាលេខទូរសព្ទនេះងាយចាំណាស់៖ ១១២ - មាត់មួយ ច្រមុះមួយ ភ្នែកពីរ។
អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខសង្គ្រោះបន្ទាន់ ១១២៖
- ប្រសិនបើមិនមានមូលនិធិនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក,
- នៅពេលដែលស៊ីមកាតត្រូវបានរារាំង
- អវត្ដមាននៃស៊ីមកាតទូរស័ព្ទ។
កុមារត្រូវតែត្រូវបានប្រាប់ថា៖ «ប្រសិនបើមានអ្វីកើតឡើងចំពោះអ្នក អ្នកត្រូវមើលថាតើមានមនុស្សពេញវ័យនៅក្បែរអ្នកដែរឬទេ ហើយងាកទៅរកគាត់ដើម្បីសុំជំនួយ។ បើគ្មានមនុស្សពេញវ័យទេ អ្នកត្រូវទូរស័ព្ទប្រាប់ឈ្មោះ និងអាយុរបស់អ្នក ហើយនិយាយពីស្ថានភាព ពោលថាគ្មានមនុស្សពេញវ័យនៅជុំវិញនោះទេ»។
ហើយត្រូវប្រាកដថាបន្ថែមថា ដរាបណាមនុស្សធំម្នាក់លេចឡើងនៅក្បែរនោះ អ្នកច្បាស់ជាសុំឱ្យគាត់ហៅមកវិញ ព្រោះសេវារោទិ៍ភាគច្រើនមិនទទួលយកការហៅរបស់កុមារទេ។
មិនមែនគ្រប់សេវាកម្មទាំងអស់សុទ្ធតែមានលេខសម្គាល់អ្នកហៅទូរសព្ទទេ ជាអកុសល អ្នកមិនអាចពឹងលើពួកគេដើម្បីហៅអ្នកមកវិញបានទេ។
វាត្រូវបានណែនាំឱ្យមនុស្សចាស់មានទូរស័ព្ទជាមួយពួកគេសូម្បីតែនៅក្នុងផ្ទះល្វែងក៏ដោយ។ ស្ថានភាពអាចខុសគ្នា។ ជាការពិតណាស់ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មានជំងឺដាច់សរសៃឈាមខួរក្បាលគាត់នឹងមិនអាចហៅឡានពេទ្យបានទេដូច្នេះត្រូវហៅទូរស័ព្ទទៅមនុស្សជាទីស្រលាញ់របស់អ្នកឱ្យបានទៀងទាត់។
អ្នកត្រូវចាំថារថយន្តសង្គ្រោះក៏ជាសេវាជំនួយដែរ មានវេជ្ជបណ្ឌិតនៅទីនោះដែលអាចណែនាំអ្វីមួយ។ ទោះបីជាគាត់នឹងមិនធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យតាមទូរស័ព្ទក៏ដោយ គាត់អាចណែនាំចំណុចមូលដ្ឋានមួយចំនួន។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍មិនល្អខ្លាំង ហើយមានការសង្ស័យ - ហៅទូរស័ព្ទទៅវេជ្ជបណ្ឌិតពីគ្លីនិចដែលនឹងមកក្នុងមួយថ្ងៃ ហៅបន្ទប់សង្គ្រោះបន្ទាន់ ឬនៅតែហៅឡានពេទ្យ ក្នុងករណីនេះ អ្នកបញ្ជូននឹងប្តូរអ្នកទៅអ្នកឯកទេសដែល អាចណែនាំអ្នកដោយជំនាញ។
ប្រសិនបើសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន ប្រតិបត្តិករមិនចង់ទទួលការហៅទូរសព្ទ សូមស្នើសុំឱ្យប្តូរទៅវេជ្ជបណ្ឌិតដែលកំពុងបំពេញកាតព្វកិច្ច។ ប្រតិបត្តិករមានកាតព្វកិច្ចធ្វើកិច្ចការនេះ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើភ្លាមៗនោះគាត់បដិសេធ អ្នកត្រូវចុចលេខម្តងទៀត ពន្យល់ពីស្ថានភាពដល់ប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត ហើយសុំឱ្យភ្ជាប់អ្នកជាមួយវេជ្ជបណ្ឌិតដែលបំពេញកាតព្វកិច្ច។
សូមចងចាំថា រថយន្តសង្គ្រោះមិនចេញឯកសារណាមួយឡើយ វានឹងមិនផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវវិញ្ញាបនបត្រ ឬការឈប់សម្រាកឈឺឡើយ។ ដូច្នេះហើយ ការហៅរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ ដើម្បីកត់ត្រាអវត្តមានរបស់អ្នកពីការងារ គឺគ្មានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក និងបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់អ្នកដទៃ។ ដោយបានឆ្លើយតបទៅនឹងការហៅទូរសព្ទបែបនេះ គ្រូពេទ្យប្រហែលជាមិនអាចទៅដល់អ្នកដែលពិតជាយកចិត្តទុកដាក់នោះទេ។
រថយន្តសង្គ្រោះ - ដើម្បីសង្គ្រោះជីវិត។ អ្នកត្រូវចងចាំរឿងនេះ ហើយកុំហៅនាងដោយឥតប្រយោជន៍ ជាឧទាហរណ៍ ដើម្បីវាស់សម្ពាធឈាមរបស់អ្នក។ មនុស្សគ្រប់គ្នាហាក់ដូចជាដឹងអំពីរឿងនេះប៉ុន្តែនៅគ្រប់ស្ថានីយ៍រថយន្តសង្គ្រោះមានបញ្ជីឈ្មោះជីដូនដែលទូរស័ព្ទមកក្រុមជាញឹកញាប់និងដោយគ្មានហេតុផល។
-តើអ្នកគួរធ្វើយ៉ាងណាបើអ្នកមិនមានទូរស័ព្ទនៅក្នុងដៃ ប៉ុន្តែអ្នកមានកុំព្យូទ័រ? តើអាចហៅឡានពេទ្យតាម Skype បានទេ?
- អតិថិជន Skype ម្នាក់ៗបានចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងសេវាកម្មជាមួយសេវាកម្ម ហើយធីកប្រអប់ "យល់ព្រម" ។ ប៉ុន្តែមានមនុស្សតិចណាស់ដែលចាំថាកិច្ចព្រមព្រៀងនេះចែងថា Skype មិនអាចប្រើដើម្បីហៅទៅសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់បានទេ។
មានកម្មវិធីទូរស័ព្ទ “Rescuer” ពីក្រសួងស្ថានការណ៍គ្រាអាសន្នរបស់រុស្ស៊ី ដែលមានការជីកយករ៉ែសង្គ្រោះបន្ទាន់។ ប្រសិនបើអ្នកចុចវារយៈពេល 5-10 វិនាទី កូអរដោណេត្រូវបានបញ្ជូនទៅក្រសួងស្ថានភាពអាសន្ន ហើយពួកគេហៅអ្នកមកវិញ។
- ចុះយ៉ាងណាបើមនុស្សម្នាក់មិនអាចនិយាយបាន? តើខ្ញុំអាចហៅរថយន្តសង្គ្រោះតាមរយៈសារ SMS បានទេ?
ខ្ញុំមិនដែលឮអំពីរឿងនេះទេ ប៉ុន្តែវាពិតជាអាចទៅរួចដែលមានសេវាកម្មបែបនេះ។ បើនិយាយឱ្យត្រង់ទៅ ខ្ញុំសង្ស័យ។ ការពិតគឺថារថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់មិនមានកាតព្វកិច្ចឆ្លើយតបចំពោះការហៅទូរស័ព្ទទាំងអស់នោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកពន្លត់អគ្គីភ័យឆ្លើយតបទៅនឹងការហៅទូរសព្ទណាមួយនោះ អ្នកបញ្ជូនរថយន្តសង្គ្រោះនឹងវាយតម្លៃថាតើស្ថានភាពរបស់អ្នកជំងឺគំរាមកំហែងដល់អាយុជីវិតបែបណា ហើយជ្រើសរើស៖ អ្នកណាតាមប្រវត្តិរូបរបស់ពួកគេ អ្នកណាត្រូវបញ្ជូនទៅគ្លីនីក អ្នកណាទៅបន្ទប់សង្គ្រោះបន្ទាន់ ដែលនឹងមកដល់ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។ ក្នុងករណីសារ SMS វាពិបាកជាងក្នុងការលុបចោលការហៅមិនពិត។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីហៅរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ដោយស្ងៀមស្ងាត់?
វាមិនមែនជារឿងអាថ៌កំបាំងទេដែល Skype ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនធំនៅទូទាំងពិភពលោក។ កម្មវិធីនេះមានភាពងាយស្រួល ហើយសំខាន់គឺអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការហៅជាវីដេអូដោយឥតគិតថ្លៃទៅកាន់ស្ទើរតែគ្រប់ប្រទេសទាំងអស់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយជួនកាលមានបញ្ហានៅក្នុងការងាររបស់វា។ សូមក្រឡេកមើលរឿងធម្មតាបំផុតនៃពួកគេ ហេតុផល និងដំណោះស្រាយ។
ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់ទៅ Skype វាអាចទៅរួចទាំងស្រុងដែលបញ្ហាគឺដោយសារតែល្បឿននៃការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នក។ ជាដំបូង សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត។ បន្ទាប់ពីនោះ សូមពិនិត្យមើលល្បឿននៃការតភ្ជាប់របស់អ្នក។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយប្រើឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ពិសេស ឬសេវាកម្មអនឡាញ។ ប្រសិនបើល្បឿនទាប នោះកម្មវិធីដោយស្វ័យប្រវត្តិមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការហៅចេញទេ។
ប្រសិនបើបញ្ហារបស់អ្នកទាក់ទងនឹងអ្នកជាវជាក់លាក់ សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកត្រូវបានអនុញ្ញាតពីគាត់ឬអត់។ វាងាយស្រួលធ្វើ - មើលរូបតំណាងរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញរូបភាពដែលមានសញ្ញាសួរ នោះទំនងជាគាត់មិនបានបន្ថែមអ្នកទៅក្នុងបញ្ជីទំនាក់ទំនងរបស់គាត់ទេ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ នៅពេលធ្វើការហៅទូរសព្ទ សូមយកចិត្តទុកដាក់លើរូបតំណាងស្ថានភាពបណ្តាញរបស់អ្នកជាវ ថាតើគាត់នៅលើអ៊ីនធឺណិត និងថាតើគាត់អាចធ្វើការហៅទូរសព្ទបានដែរឬទេ។ កែតម្រូវវា ហើយព្យាយាមភ្ជាប់ម្តងទៀត។
បញ្ហាមីក្រូហ្វូន
ប្រសិនបើ Skype ទម្លាក់ការហៅចេញ តោះមើលអ្វីដែលត្រូវធ្វើបន្ទាប់។ ជួនកាលហេតុផលអាចជាបញ្ហាជាមួយមីក្រូហ្វូន។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកអាចធ្វើការហៅចេញបាន ប៉ុន្តែភ្លាមៗនៅពេលដែលទំនាក់ទំនងដែលអ្នកចង់ភ្ជាប់ជាមួយការលើកទូរស័ព្ទ ការភ្ជាប់ត្រូវបានបាត់បង់។ ប្រសិនបើស្ថានភាពគឺស៊ាំ នោះទំនងជាអ្នកនឹងត្រូវពិនិត្យមើលប្រតិបត្តិការរបស់មីក្រូហ្វូន។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះយើងធ្វើដូចខាងក្រោមៈ
- ចុច ឧបករណ៍។
- ចូលទៅកាន់ផ្នែកការកំណត់។
- ជ្រើសរើសការកំណត់សំឡេងនៅជ្រុងខាងស្តាំនៃបង្អួច។
- សូមក្រឡេកមើលប្លុកមីក្រូហ្វូនកំពូល។
ដំបូងត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធីប្រើឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវ។ កុំព្យូទ័រយួរដៃប្រើមីក្រូហ្វូនដែលភ្ជាប់មកជាមួយតាមលំនាំដើម។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ភ្ជាប់មួយផ្សេងទៀត សូមជ្រើសរើសវានៅជាប់នឹងសិលាចារឹកដែលត្រូវគ្នា។ យកចិត្តទុកដាក់ផងដែរចំពោះគ្រាប់រំកិលពណ៌បៃតងដែលបង្ហាញពីកម្រិតសំឡេង។ ដាក់ការបន្លិចនៅក្នុងប្រអប់ធីកនៅជាប់នឹងការផ្តល់ជូន ដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឧបករណ៍ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
លើសពីនេះទៀតបញ្ហាអាចកើតឡើងជាមួយកម្មវិធីបញ្ជាមីក្រូហ្វូន។ដំណោះស្រាយដ៏សាមញ្ញបំផុតគឺត្រូវលុបវាចេញតាមរយៈ Task Manager ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាជាមុនសិន។ បន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។ យើងភ្ជាប់មីក្រូហ្វូន (ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានភ្ជាប់មកជាមួយ) រង់ចាំរហូតដល់កម្មវិធីបញ្ជាត្រូវបានដំឡើងម្តងទៀត។ វាកើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ឥឡូវនេះយើងពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានជួសជុលឬអត់ ជាធម្មតាវាគ្រប់គ្រាន់ហើយ ហើយការតភ្ជាប់ត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ។
ដំបូន្មាន។ មនុស្សមួយចំនួនត្អូញត្អែរថា "នៅពេលខ្ញុំហៅតាម Skype មិនមានសម្លេងហៅចូលទេ" ។ វាអាចទៅរួចដែលថាបញ្ហាគឺស្ថិតនៅក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍បំពងសម្លេងដែលអាចត្រូវបានពិនិត្យនៅកន្លែងដដែលជាមួយនឹងប្រតិបត្តិការនៃមីក្រូហ្វូន។
បញ្ហាជាមួយកាមេរ៉ាវីដេអូ
ប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយកាមេរ៉ាវីដេអូ នោះ interlocutor នឹងមិនអាចមើលឃើញអ្នកទេ ទោះបីជាការតភ្ជាប់បានកើតឡើងក៏ដោយ។ដំបូងពិនិត្យមើលថាតើកម្មវិធីបញ្ជាត្រូវបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍ហើយថាតើមានការប៉ះទង្គិចដែរឬទេ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះបើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ចហើយស្វែងរកកាមេរ៉ា (វាមានទីតាំងនៅលើផ្ទាំងឧបករណ៍រូបភាព) ។ មិនគួរមានសញ្ញាឧទាន ឬកាកបាទក្រហមជាប់នឹងឈ្មោះទេ។ ប្រសិនបើពួកគេនៅតែនៅទីនោះ នោះអ្នកបើកបរនឹងត្រូវដកចេញ ហើយដំឡើងឡើងវិញ។
ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយការហៅទូរសព្ទនៅលើ Skype ដំបូងអ្នកត្រូវព្យាយាមរកមូលហេតុដែលវាកើតឡើង។ វាអាចទៅរួចដែលថាការភ្ជាប់ជាមួយទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតកើតឡើងដោយសារតែការពិតដែលថាគាត់ផ្ទាល់មិនបដិសេធការហៅទូរស័ព្ទ។ ប្រសិនបើស្ថានភាពបែបនេះត្រូវបានដកចេញ នោះយើងស្វែងរកបញ្ហាក្នុងប្រតិបត្តិការឧបករណ៍អូឌីយ៉ូ និងវីដេអូដែល "ទទួលខុសត្រូវ" សម្រាប់ការទំនាក់ទំនង។ ពេលខ្លះហេតុផលអាចជាការកំណត់កម្មវិធីមិនត្រឹមត្រូវ។ វាអាចទៅរួចដែលអ្នក ឬអ្នកជាវមានការកំណត់តាមរបៀបដែលការហៅជាសំឡេង ឬវីដេអូត្រូវបានហាមឃាត់ ដែលនឹងត្រូវកែតម្រូវ។
