កំហុសដែលអាចកើតមានមួយទៀតនៅពេលធ្វើការជាមួយគណនីអ្នកជាប់ពន្ធនៃសាធារណរដ្ឋកាហ្សាក់ស្ថាន នៅពេលអ្នកព្យាយាមចូលទៅក្នុងវិបផតថល សារមួយនឹងលេចឡើង៖ ទំព័រនេះមិនអាចបង្ហាញបានទេ។
សារ៖ ទំព័រនេះមិនអាចបង្ហាញក្នុង Internet Explorer បានទេ។
សារជាធម្មតាលេចឡើងនៅក្នុង Internet Explorer ប៉ុន្តែអាចបង្ហាញនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកផ្សេងទៀត។
ជាធម្មតា បញ្ហានេះមិនមែនជាកំហុសរបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ទេ ប៉ុន្តែជាផលវិបាកនៃការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងការកំណត់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតដោយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ ឬការផ្លាស់ប្តូរដែលបណ្តាលមកពីការប្រើប្រាស់កម្មវិធីភាគីទីបី។
ខ្លឹមសារ (មូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃកំហុស)៖
ការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់កម្មវិធីរុករក
ប្រសិនបើនៅពេលអ្នកចុចលើប៊ូតុងចូលនៅលើគេហទំព័រគណនីអ្នកបង់ពន្ធ អ្នកឃើញសារអំពីភាពមិនអាចទៅរួចនៃការបង្ហាញទំព័រ សូមពិនិត្យមើលថាកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកកំពុងប្រើការកំណត់ពិធីការផ្ទេរទិន្នន័យសុវត្ថិភាព SSL និង TLS ត្រឹមត្រូវ។
ចុចប៊ូតុង សឺវីនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃកម្មវិធីរុករក (រូបតំណាងស្ពឺ) បើកធាតុ លក្ខណៈសម្បត្តិកម្មវិធីរុករកទៅកាន់ផ្ទាំង បន្ថែម.
សម្រាប់ប្រតិបត្តិការនៃវិបផតថលរដ្ឋនៃសាធារណរដ្ឋកាហ្សាក់ស្ថាន ពិធីការ TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 ត្រូវតែបើកដំណើរការ ប៉ុន្តែពិធីការ SSL 2.0 ត្រូវតែបិទ។
ការប្រើប្រាស់សោផ្នែករឹង
ហេតុផលដ៏កម្រ ប៉ុន្តែជាទូទៅគឺការប្រើប្រាស់ HASP, eToken, KazToken និងសោផ្សេងទៀត។
ចំណុចមិនស្ថិតនៅលើកូនសោដោយខ្លួនឯងទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងកម្មវិធីបញ្ជា ឬកម្មវិធីសម្រាប់គ្រប់គ្រងសោទាំងនេះ ប្រសិនបើកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមិនត្រឹមត្រូវ កម្មវិធីរុករកចាប់ផ្តើមស្វែងរកវិញ្ញាបនបត្រសម្រាប់បញ្ចូលវិបផតថលរដ្ឋនៅលើគ្រាប់ចុចផ្នែករឹង ជំនួសឱ្យកន្លែងផ្ទុកវិញ្ញាបនបត្រ ឬប្រព័ន្ធឯកសារ។
ដើម្បីពិនិត្យមើលករណីពិសេសនេះ សូមបិទកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ដោះសោផ្នែករឹង ហើយព្យាយាមចូលទៅក្នុងវិបផតថល។
ខ្ញុំបានជួបប្រទះបញ្ហានេះនៅពេលប្រើសោផ្នែករឹងពី Sberbank ។
ពីអ្នកនិពន្ធ៖
ប្រសិនបើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយ វិធីមួយក្នុងការនិយាយថា "អរគុណ" ទៅកាន់អ្នកនិពន្ធត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ -
ហេតុអ្វីបានជាមានគេហទំព័រខ្លះបើកនៅលើកុំព្យូទ័រ ខណៈខ្លះទៀតមិនដំណើរការ? លើសពីនេះទៅទៀត គេហទំព័រដូចគ្នាអាចបើកនៅក្នុង Opera ប៉ុន្តែនៅក្នុង Internet Explorer ការប៉ុនប៉ងនឹងមិនជោគជ័យទេ។
ភាគច្រើន បញ្ហាបែបនេះកើតឡើងជាមួយគេហទំព័រដែលដំណើរការដោយប្រើពិធីការ HTTPS ។ ថ្ងៃនេះយើងនឹងនិយាយអំពីមូលហេតុដែល Internet Explorer មិនបើកគេហទំព័របែបនេះ។
កំណត់ពេលវេលា និងកាលបរិច្ឆេទឱ្យបានត្រឹមត្រូវនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
ការពិតគឺថាពិធីការ HTTPS មានសុវត្ថិភាព ហើយប្រសិនបើអ្នកមានពេលវេលា ឬកាលបរិច្ឆេទខុសក្នុងការកំណត់របស់អ្នក នោះក្នុងករណីភាគច្រើន អ្នកនឹងមិនអាចចូលប្រើគេហទំព័របែបនេះបានទេ។ ដោយវិធីនេះហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលសម្រាប់បញ្ហានេះគឺថ្មដែលងាប់នៅលើ motherboard នៃកុំព្យូទ័រឬកុំព្យូទ័រយួរដៃ។ ដំណោះស្រាយតែមួយគត់ក្នុងករណីនេះគឺត្រូវជំនួសវា។ នៅសល់គឺងាយស្រួលជាងក្នុងការជួសជុល។
អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៅជ្រុងខាងស្តាំខាងក្រោមនៃផ្ទៃតុ នៅក្រោមនាឡិកា។
ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ
ប្រសិនបើអ្វីៗដំណើរការល្អជាមួយកាលបរិច្ឆេទនោះ យើងព្យាយាមចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រ និងរ៉ោតទ័រម្ដងមួយៗ។ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបាន សូមភ្ជាប់ខ្សែអ៊ីនធឺណិតដោយផ្ទាល់ទៅកុំព្យូទ័រ។ វិធីនេះអ្នកអាចយល់ក្នុងផ្នែកណាដែលត្រូវស្វែងរកបញ្ហា។
កំពុងពិនិត្យមើលភាពអាចរកបាននៃគេហទំព័រ
យើងព្យាយាមចូលទៅកាន់គេហទំព័រតាមរយៈកម្មវិធីរុករកផ្សេងទៀត ហើយប្រសិនបើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងស្ថិតក្នុងលំដាប់ បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ការកំណត់ Internet Explorer ។
តោះទៅ "សេវាកម្ម - ជម្រើសកម្មវិធីរុករក". ផ្ទាំង "លើសពីនេះទៀត". ធីកប្រអប់ធីក SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.1, TLS 1.2, TLS 1.0. បើមិនអញ្ចឹងទេ សម្គាល់ ហើយផ្ទុកកម្មវិធីរុករកឡើងវិញ។
កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ
ប្រសិនបើបញ្ហាមិនបាត់ទៅម្តងទៀត "ផ្ទាំងបញ្ជា - ជម្រើសអ៊ីនធឺណិត"ហើយយើងធ្វើ "កំណត់ឡើងវិញ"ការកំណត់ទាំងអស់។
ពិនិត្យកុំព្យូទ័ររបស់អ្នករកមេរោគ
ជាញឹកញាប់ មេរោគផ្សេងៗអាចរារាំងការចូលប្រើគេហទំព័រ។ ធ្វើការស្កេនពេញលេញជាមួយកំចាត់មេរោគដែលបានដំឡើង។ ខ្ញុំមាន NOD 32 ដូច្នេះខ្ញុំកំពុងបង្ហាញវានៅលើវា។
សម្រាប់ភាពជឿជាក់ អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍ប្រើប្រាស់បន្ថែមដូចជា AVZ ឬ AdwCleaner ។
ដោយវិធីនេះ កំចាត់មេរោគខ្លួនឯងអាចរារាំងគេហទំព័រដែលចង់បាន ប្រសិនបើវាមើលឃើញថាវាជាការគំរាមកំហែងផ្នែកសុវត្ថិភាព។ ជាធម្មតា នៅពេលដែលអ្នកព្យាយាមបើកគេហទំព័របែបនេះ សារដែលត្រូវបានរារាំងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់។ ប្រសិនបើនេះជាបញ្ហា នោះកំចាត់មេរោគអាចត្រូវបានបិទ ប៉ុន្តែលុះត្រាតែអ្នកមានទំនុកចិត្តលើសុវត្ថិភាពនៃធនធាន។ ប្រហែលជាវាត្រូវបានរារាំងដោយហេតុផលល្អ។
ប្រសិនបើគ្មានវិធីណាជួយទេ វាមានន័យថាឯកសារកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានខូចខាត។ អ្នកអាចព្យាយាមបង្វិលប្រព័ន្ធត្រឡប់ទៅស្ថានភាពដែលបានរក្សាទុកចុងក្រោយ (ប្រសិនបើមានការរក្សាទុកបែបនេះ) ឬដំឡើងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឡើងវិញ។ នៅពេលដែលខ្ញុំជួបប្រទះបញ្ហាស្រដៀងគ្នានេះ ជម្រើសកំណត់ឡើងវិញបានជួយខ្ញុំ។
ដើម្បីដោះស្រាយកំហុស អ្នកត្រូវតែ (បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ជំហាននីមួយៗ សូមព្យាយាមចូលម្តងទៀត)៖
1.ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានអ៊ីនធឺណិតឬអត់។ ប្រសិនបើមិនមានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតទេ អ្នកគួរតែទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ ឬអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។
2.ពិនិត្យអាសយដ្ឋានដែលបានប្រើដើម្បីចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ (សូមមើលអាសយដ្ឋាន DNS និង IP របស់ម៉ាស៊ីនមេ Kontur.Extern និងសេវាកម្មប្រព័ន្ធ)។
3. ពិនិត្យ និងអនុវត្តសកម្មភាពដែលបានណែនាំទាំងអស់ដោយប្រើសេវាកម្មវិនិច្ឆ័យ។ ប្រសិនបើ Internet Explorer មិនអាចបង្ហាញទំព័របណ្តាញនេះនៅលើសេវាកម្មវិនិច្ឆ័យបានទេនោះ អ្នកត្រូវទៅជំហានទី 4 នៃការណែនាំបច្ចុប្បន្ន។
4. ពិនិត្យមើលភាពខ្លាំងនៃការអ៊ិនគ្រីប។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះបើក ជំនួយ > អំពីម៉ឺនុយ នៅក្នុងបង្អួច Internet Explorer ។ ធាតុ "កម្លាំងលេខសម្ងាត់" ត្រូវតែមានតម្លៃផ្សេងពីសូន្យ។ ប្រសិនបើកម្លាំងនៃកូដសម្ងាត់គឺសូន្យ នោះអ្នកត្រូវដំឡើង CryptoPro ឡើងវិញ (សូមមើល របៀបដំឡើងកម្មវិធី CryptoPro ឡើងវិញ?)
5. ពិនិត្យមើលថាតើច្រក 443 (ពិធីការ https) បើកឬអត់ - ឆានែលសុវត្ថិភាពដែលតាមរយៈនោះការទំនាក់ទំនងជាមួយម៉ាស៊ីនមេប្រព័ន្ធត្រូវបានអនុវត្ត។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើតាមពីរវិធី៖
- ធ្វើតាមតំណ https://mail.google.com ។ ប្រសិនបើសារ "ទំព័រមិនអាចត្រូវបានបង្ហាញ" លេចឡើង ច្រកត្រូវបានបិទ។
- ជ្រើសរើសម៉ឺនុយ « ចាប់ផ្តើម> រត់ វាយ telnet ក្នុងបន្ទាត់<адрес сервера>443 (អ្នកត្រូវតែបញ្ជាក់អាសយដ្ឋានរបស់ម៉ាស៊ីនមេដែលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានចុះឈ្មោះ សូមមើលអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេនៃប្រព័ន្ធ Kontur.Extern)។ ប្រសិនបើបង្អួចកុងសូលបើក (បង្អួចខ្មៅទទេ) នោះច្រកនឹងបើក។ បើមិនដូច្នេះទេ កំហុស ឬការចូលប្រើសារដែលបានបដិសេធនឹងលេចឡើង។
Telnet នៅក្នុង Windows Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10 ត្រូវបានបិទតាមលំនាំដើម។ ដើម្បីបើកវា អ្នកត្រូវចូលទៅកាន់ Start > Control Panel > Programs and Features > បើក ឬបិទមុខងារ Windows ។ នៅក្នុងបង្អួចដែលបើក សូមពិនិត្យមើលបន្ទាត់អតិថិជន Telnet ។
- ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីបើកច្រក កំហុសនៅតែមាន អ្នកត្រូវដំឡើង CryptoPro ឡើងវិញ (សូមមើល។
- ប្រសិនបើច្រកត្រូវបានបិទ អ្នកត្រូវទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។
6.បិទកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក ហើយព្យាយាមចូល។
7.ប្រសិនបើការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតគឺតាមរយៈម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ី នោះអ្នកគួរតែពិនិត្យមើលថាតើប្រូកស៊ីមានសិទ្ធិចូលប្រើអាសយដ្ឋាន DNS និង IP របស់ម៉ាស៊ីនមេ Kontur.Extern ដែរឬទេ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើមិនមានចំណុចតែមួយនៅក្នុងការណែនាំជួយទេនោះ អ្នកគួរតែទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសនៅ [អ៊ីមែលការពារ]. លិខិតត្រូវបញ្ជាក់៖
1. លេខរោគវិនិច្ឆ័យ។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវចូលទៅកាន់វិបផតថលរោគវិនិច្ឆ័យនៅhttps://help.kontur.ru ចុចប៊ូតុង "ចាប់ផ្តើមការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ" . ដរាបណាដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់ត្រូវបានបញ្ចប់ លេខរោគវិនិច្ឆ័យនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់។ សូមបញ្ជាក់លេខយោងដែលបានកំណត់ក្នុងសំបុត្រ។
2. ឯកសារជាមួយនឹងការទំនាក់ទំនងនិងលទ្ធផលតាមដាន។
Explorer គឺជាអ្វីដែលពួកគេមាននៅពេលដែល Internet Explorer ត្រូវបានដំឡើងដំបូងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ វាអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចបណ្តាលមកពីការកំណត់ដែលបានផ្លាស់ប្តូរបន្ទាប់ពីការដំឡើង។ សូមចំណាំថាការដំឡើង Internet Explorer ឡើងវិញគឺមិនអាចត្រឡប់វិញបានទេ ហើយការកំណត់ពីមុនទាំងអស់ត្រូវបានបាត់បង់បន្ទាប់ពីការកំណត់ឡើងវិញ។
ជួសជុល 2: ដំណើរការមុខងារ Internet Explorer ទៅ "គ្មានកម្មវិធីបន្ថែម"
កម្មវិធីបន្ថែមរបស់ Internet Explorer ដូចជាការគ្រប់គ្រង ActiveX និងរបារឧបករណ៍កម្មវិធីរុករកត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយគេហទំព័រមួយចំនួនដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍រុករកដែលប្រសើរឡើង។ កំហុសអាចកើតឡើងប្រសិនបើកម្មវិធីបន្ថែមត្រូវបានខូច ឬប្រសិនបើកម្មវិធីបន្ថែមមានជម្លោះជាមួយ Internet Explorer ។ ដើម្បីកំណត់ថាតើកំហុសត្រូវបានបង្កឡើងដោយកម្មវិធីបន្ថែម សូមដំណើរការ Internet Explorer ក្នុងរបៀប "គ្មានកម្មវិធីបន្ថែម"។
អ្នកអាចបើក Internet Explorer ដោយគ្មានកម្មវិធីបន្ថែមដោយប្រើជំហានបន្ទាប់។
- ចុចប៊ូតុងចាប់ផ្តើម។
- ជ្រើសរើសកម្មវិធីទាំងអស់។
- - ស្តង់ដារ
- នៅក្នុងផ្នែក ឧបករណ៍ប្រព័ន្ធ
- ជ្រើសរើស Internet Explorer (គ្មានកម្មវិធីបន្ថែម)។
មេរោគ និងមេរោគជាញឹកញាប់អាចបណ្តាលឱ្យ Internet Explorer យឺត ឬឈប់ដំណើរការ។
ប្រសិនបើអ្នកអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតបាន សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Microsoft ដើម្បីទាញយក Microsoft Safety Scanner ដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីស្កេនកុំព្យូទ័ររបស់អ្នករកមេរោគ និងមេរោគ។
ជួសជុល 4. ដំឡើងការអាប់ដេតចុងក្រោយបំផុត។
ការដំណើរការ Windows Update ជារឿយៗអាចដោះស្រាយបញ្ហាដោយការជំនួសឯកសារហួសសម័យ អាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជា និងជួសជុលភាពងាយរងគ្រោះ។- បើក Internet Explorer ដោយចុចប៊ូតុងចាប់ផ្តើម។ វាយបញ្ចូល Internet Explorer ក្នុងប្រអប់ស្វែងរក ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស Internet Explorer ពីបញ្ជីលទ្ធផល។
- ធ្វើមួយក្នុងចំណោមខាងក្រោម៖
- សម្រាប់ Internet Explorer 9 ចុច Start វាយពាក្យ Update ក្នុងប្រអប់ស្វែងរក ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស Windows Update ពីបញ្ជីលទ្ធផល។ នៅក្នុងផ្ទាំងខាងឆ្វេង ចុចប៊ូតុង ពិនិត្យរកមើលបច្ចុប្បន្នភាព។
- នៅក្នុង Internet Explorer 8 នៅក្នុង Internet Explorer ចុច Security ហើយបន្ទាប់មកចុច Windows Update ។
- សម្រាប់ Internet Explorer 7 នៅក្នុង Internet Explorer ចុចលើ Tools ហើយបន្ទាប់មកចុច Windows Update។
- អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើទំព័រ Windows Update ។
- បើក Internet Explorer
- ចុច ឧបករណ៍ > ជម្រើសអ៊ីនធឺណិត
- ចូលទៅកាន់ផ្ទាំង លើសពីនេះទៀតហើយបន្ទាប់មកទៅ ក្រាហ្វិកបង្កើនល្បឿនផ្នែក។
- ចុចដើម្បីជ្រើសរើស ប្រើការបង្ហាញកម្មវិធីជំនួសឱ្យការបង្ហាញ GPUប្រអប់ធីក។
- ចុចប៊ូតុង អនុវត្តហើយបន្ទាប់មកចុចប៊ូតុង យល់ព្រម។
- បិទវិនដូ Internet Explorer ដែលបានបើក ហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្ដើម Internet Explorer ឡើងវិញ។
- មើលគេហទំព័រនៅក្នុង Internet Explorer ។
ដោយក្តីគោរព
ឡូសេស
អ្នកប្រើអ៊ីនធឺណិតជាច្រើនជួបប្រទះនឹងសារនេះ។ ប៉ុន្តែមិនមែនគ្រប់គ្នាយល់ថាហេតុអ្វីបានជាវាកើតឡើង ហើយព្យាយាមមិនជោគជ័យដើម្បីស្វែងរកចម្លើយ។ ចូរយើងក្រឡេកមើលហើយរកឱ្យឃើញពីមូលហេតុ។
នៅពេលអ្នកឃើញសារ "ទំព័រមិនអាចត្រូវបានបង្ហាញ" នៅក្នុងបង្អួចកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក មិនចាំបាច់ភ័យខ្លាច ឬភ័យស្លន់ស្លោទេ - មិនមានអ្វីខុសជាមួយនោះទេ។ ភាគច្រើនទំនងជាការពិតគឺថាការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតរបស់អ្នកត្រូវបានបាត់បង់ ហើយអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការដើម្បីស្ដារវាឡើងវិញ វាក៏មានហេតុផលមួយចំនួនផ្សេងទៀតសម្រាប់សារនេះលេចឡើង។
ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលទាំងនេះអាចជាការលុបខុស ឬការកែប្រែឯកសារប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ដូចជា Winsock.dll, Wsock32.dll និង Wsock.vxd ឬមួយក្នុងចំនោមឯកសារទាំងនេះមានទីតាំងនៅក្នុងថតខុស ហេតុផលសំខាន់ទីពីរអាចជា កំហុស ឬជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាព Malware បំផ្លាញសោចុះបញ្ជី WinSock2 ។ កម្មវិធីកំចាត់មេរោគ និងជញ្ជាំងភ្លើងក៏អាចជាមូលហេតុនៃសារនេះផងដែរ កត្តាទីបីអាចជាប្រូកស៊ី ឬជញ្ជាំងភ្លើងរបស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការមិនដំណើរការ។ ជារឿយៗហេតុផលសម្រាប់ការលេចចេញនូវបង្អួចដែលមានសារ "ទំព័រមិនអាចត្រូវបានបង្ហាញ" គឺជាមេរោគដែលរារាំងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ហេតុផលមួយផ្សេងទៀតអាចជាការបញ្ចូលមិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងឯកសារប្រព័ន្ធ ឬការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នកបានដំណើរការខុសជាឧទាហរណ៍ ប្រអប់ធីក "ធ្វើការក្រៅបណ្តាញ" ត្រូវបានធីក។ វាក៏អាចទៅរួចដែរថាគេហទំព័រ ឬធនធានដែលអ្នកបានទទួលសារនេះ នៅពេលអ្នកព្យាយាមចូលប្រើបច្ចុប្បន្នមិនអាចប្រើបាន ឬបិទ។ សូមព្យាយាមចូលទៅកាន់គេហទំព័រមួយផ្សេងទៀត អ្នកប្រហែលជាបានបញ្ចូលអាសយដ្ឋាននៃគេហទំព័រ ឬធនធានដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមចូលមិនត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើហេតុផលទាំងអស់ខាងលើអវត្តមាន នោះបញ្ហាទំនងជាកើតឡើងជាមួយអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក ឬនៅលើបណ្តាញទំនាក់ទំនង។ ទូរស័ព្ទទៅអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក ហើយសួរថាតើការងារជួសជុល ឬថែទាំកំពុងដំណើរការដែរឬទេ។
ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម
សារកំហុសត្រូវបានជួបប្រទះយ៉ាងខ្លាំង si Potier នេះកើតឡើងនៅពេលដែលយើងចង់ចូលទៅកាន់ទំព័របណ្ដាញមួយចំនួន ( ចូល។ .comឧទាហរណ៍៖
ការតភ្ជាប់សុវត្ថិភាពបានបរាជ័យ
កំហុសបានកើតឡើងកំឡុងពេលភ្ជាប់ការចូល។ . com (ឧទាហរណ៍) ។
មិនអាចតភ្ជាប់គួរឱ្យទុកចិត្តដោយសារតែ ពិធីការ SSLត្រូវបានបិទ។
(លេខកូដកំហុស៖ ssl_error_ssl_disabled)
ប្រសិនបើនេះជាអាសយដ្ឋាន HTTPS (សុវត្ថិភាព) ជ្រើសរើសជម្រើសអ៊ីនធឺណិត ពីម៉ឺនុយឧបករណ៍ ចុចកម្រិតខ្ពស់ ហើយត្រូវប្រាកដថាពិធីការ SSL និង TLS ត្រូវបានបើកនៅក្នុងផ្នែកសុវត្ថិភាព។
បន្ទាប់ពីធីកប្រអប់សម្រាប់ SSL និង TLS សូមចុចលើ អនុវត្ត និងយល់ព្រម ហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្ដើម Internet Explorer ឡើងវិញ។
ប្រសិនបើគ្មានហេតុផល និងដំណោះស្រាយខាងលើជួយទេ សូមទុកមតិយោបល់ ហើយខ្ញុំនឹងព្យាយាមរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាទាំងនោះ។
សៀវភៅសិក្សាឆ្លើយថាៈ
សួស្តី! ខ្ញុំមានបញ្ហាជាមួយសំបុត្រ។ :) ខ្ញុំមិនអាចបើកវាបានទេ។ វាផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវកំហុសនៅពេលខ្ញុំព្យាយាមបន្ត។ (Ssl_error_ssl_disabled) តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី? ខ្ញុំបានព្យាយាមទាញយកវិញ្ញាបនបត្រ SSL ហើយខ្ញុំមិនអាច។ ផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវកំហុសដូចគ្នា។ ហើយកុំឱ្យ ឬ $125,250 ដល់ពួកគេ។ D ខ្ញុំមិនដឹងថាត្រូវធ្វើអ្វីទេ។ តើអ្នកអាចជួយខ្ញុំបានទេ?
ប្រទេសលីប៊ីអះអាងថា លុយមិនមានពាក់ព័ន្ធនឹងការដោះស្រាយបញ្ហានេះទេ។ វិញ្ញាបនបត្រ SSLគឺចាំបាច់សម្រាប់ ម៉ាស៊ីនមេឯកជនហើយពួកវាអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់តែដែន/ក្រុមហ៊ុនបណ្ដាញ/ម៉ាស៊ីនមេគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនប៉ុណ្ណោះ។ តម្លៃសម្រាប់វិញ្ញាបនបត្រ SSL/តំបន់អ៊ីនធឺណិត អាចប្រែប្រួលពី 10$/ឆ្នាំ (សម្រាប់ SSL វិជ្ជមាន) និង 1.300$ (សម្រាប់ Secure Pro ពីគេហទំព័រ EV).
ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ,
បញ្ហាទូទៅដែលមិននឹកស្មានដល់សម្រាប់អ្នកដែលមិនមែនជាអ្នកអានធម្មតារបស់យើងគឺ កំហុស - ទំព័រនេះមិនអាចបង្ហាញបានទេ។និងការបើកទំព័រ http://jdl.sun.comនៅពេលព្យាយាមបើកអាសយដ្ឋាននៃវិបផតថល ESF IS - https://esf.gov.kz:8443/esf-web/login
នេះគឺជាបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាសាមញ្ញបំផុត និងងាយស្រួលដោះស្រាយបំផុតជាមួយវិបផតថលវិក្កយបត្រអេឡិចត្រូនិច។
ជម្រើសដំណោះស្រាយ៖
ដំណោះស្រាយ៖ ESF មិនបើកនៅក្នុងកម្មវិធីរុករក Mozilla Firefox ទេ។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះចុចលើរូបតំណាង សេវាកម្មនៅផ្នែកខាងលើខាងស្តាំនៃបង្អួច Internet Explorer នៅក្នុងម៉ឺនុយដែលលេចឡើងសូមជ្រើសរើស ជម្រើសទិដ្ឋភាពភាពឆបគ្នា។.
បន្ថែមអាសយដ្ឋានគេហទំព័រ esf.gov.kzទៅកាន់បញ្ជីដោយចុចប៊ូតុង បន្ថែម.
បញ្ចូលអាសយដ្ឋានពេញលេញនៃវិបផតថល ESF IS ទៅក្នុងរបារអាសយដ្ឋាន៖ https://esf.gov.kz:8443/esf-web/login
ទំព័រចូលវិបផតថលនឹងត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ដោយមិនចាំបាច់ចូលទៅកាន់ទំព័រ Java ។
IS ESF៖ ជួសជុលទំព័រនេះមិនអាចបង្ហាញបានទេ។
ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍លើការណែនាំពេញលេញសម្រាប់ការដំឡើងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត Internet Explorer សម្រាប់វិបផតថលវិក្កយបត្រអេឡិចត្រូនិច សូមចូលទៅកាន់ -.
ការយកចិត្តទុកដាក់៖
អ្នកត្រូវតែមានកំណែ 32 ប៊ីតនៃ Java ដែលបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក (បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកនឹងនៅតែទទួលបានកំហុសនេះ)
ពីអ្នកនិពន្ធ៖
ប្រសិនបើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយ វិធីមួយក្នុងការនិយាយថា "អរគុណ" ទៅកាន់អ្នកនិពន្ធត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ -.
ប្រសិនបើបញ្ហាមិនអាចដោះស្រាយបាន ឬមានចម្ងល់បន្ថែម អ្នកអាចសួរពួកគេតាមពួកយើង នៅក្នុងក្រុមរបស់យើង។
ប្រសិនបើអ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតល្អ ប៉ុន្តែ Internet Explorer មិនបង្ហាញទំព័រ អ្នកអាចសាកល្បងជួសជុលខាងក្រោម៖
ជួសជុល 1: កំណត់ការកំណត់ Internet Explorer ឡើងវិញ
អ្នកអាចសាកល្បងកំណត់ការកំណត់ Internet Explorer ឡើងវិញទៅនឹងអ្វីដែលពួកគេមាននៅពេលដែល Internet Explorer ត្រូវបានដំឡើងដំបូងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ វាអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចបណ្តាលមកពីការកំណត់ដែលបានផ្លាស់ប្តូរបន្ទាប់ពីការដំឡើង។ ចំណាំថាការកំណត់ Internet Explorer ឡើងវិញគឺមិនអាចត្រឡប់វិញបានទេ ហើយការកំណត់ពីមុនទាំងអស់ត្រូវបានបាត់បង់បន្ទាប់ពីកំណត់ឡើងវិញ។
ជួសជុល 2: ដំណើរការ Internet Explorer នៅក្នុងរបៀប "No Add-Ons"
កម្មវិធីបន្ថែមរបស់ Internet Explorer ដូចជា ActiveX controls និង browser toolbars ត្រូវបានប្រើដោយគេហទំព័រមួយចំនួនដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍រុករកដែលប្រសើរឡើង។ កំហុសអាចកើតឡើងប្រសិនបើកម្មវិធីបន្ថែមត្រូវបានខូចខាត ឬប្រសិនបើកម្មវិធីបន្ថែមមានជម្លោះជាមួយ Internet Explorer ។ ដើម្បីកំណត់ថាតើកំហុសបណ្តាលមកពីកម្មវិធីបន្ថែមឬអត់ សូមដំណើរការ Internet Explorer នៅក្នុងរបៀប "No Add-ons"។
អ្នកអាចបើក Internet Explorer ដោយគ្មានកម្មវិធីបន្ថែមដោយប្រើជំហានខាងក្រោម។
- ចុចចាប់ផ្តើម។
- ជ្រើសរើសកម្មវិធីទាំងអស់។
- ចុចលើគ្រឿងបន្លាស់
- នៅក្រោមឧបករណ៍ប្រព័ន្ធ
- ជ្រើសរើស Internet Explorer (គ្មានកម្មវិធីបន្ថែម) ។
កម្មវិធីព្យាបាទ និងមេរោគជារឿយៗអាចធ្វើឱ្យ Internet Explorer ដំណើរការយឺត ឬឈប់ដំណើរការ។
ប្រសិនបើអ្នកអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតបាន សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Microsoft ដើម្បីទាញយក Microsoft Safety Scanner ដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីពិនិត្យមើលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នករកមេរោគ និងកម្មវិធីព្យាបាទ។
ជួសជុល 4. ដំឡើងការអាប់ដេតចុងក្រោយបំផុត។
ការដំណើរការ Windows Update ជាញឹកញយអាចដោះស្រាយបញ្ហាដោយការជំនួសឯកសារដែលហួសសម័យ អាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជា និងជួសជុលភាពងាយរងគ្រោះ។- បើក Internet Explorer ដោយចុចប៊ូតុងចាប់ផ្តើម។ នៅក្នុងប្រអប់ស្វែងរក វាយ Internet Explorer ហើយបន្ទាប់មកក្នុងបញ្ជីលទ្ធផលចុច Internet Explorer ។
- ធ្វើមួយក្នុងចំណោមខាងក្រោម៖
- សម្រាប់ Internet Explorer 9 ចុចប៊ូតុងចាប់ផ្តើម បញ្ចូលអាប់ដេតក្នុងប្រអប់ស្វែងរក ហើយបន្ទាប់មកក្នុងបញ្ជីលទ្ធផលសូមចុច Windows Update។ នៅក្នុងផ្ទាំងខាងឆ្វេង ចុចពិនិត្យមើលការអាប់ដេត។
- សម្រាប់ Internet Explorer 8 នៅក្នុង Internet Explorer ចុចប៊ូតុងសុវត្ថិភាព ហើយបន្ទាប់មកចុច Windows Update។
- សម្រាប់ Internet Explorer 7 នៅក្នុង Internet Explorer ចុចប៊ូតុង ឧបករណ៍ ហើយបន្ទាប់មកចុច Windows Update ។
- អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើទំព័រ Windows Update ។
- បើក Internet Explorer
- ចុច ឧបករណ៍ > ជម្រើសអ៊ីនធឺណិត
- ចុចលើ កម្រិតខ្ពស់ផ្ទាំង ហើយបន្ទាប់មករកមើល ក្រាហ្វិកបង្កើនល្បឿនផ្នែក។
- ចុចដើម្បីជ្រើសរើស ប្រើការបង្ហាញកម្មវិធីជំនួសឱ្យការបង្ហាញ GPUប្រអប់ធីក។
- ចុច អនុវត្តហើយបន្ទាប់មកចុច យល់ព្រម.
- បិទបង្អួច Internet Explorer ដែលបើកទាំងអស់ ហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្ដើម Internet Explorer ឡើងវិញ។
- មើលគេហទំព័រនៅក្នុង Internet Explorer ។