សព្វថ្ងៃនេះ អ្នកបង្កើតកម្មវិធីជាច្រើនចូលចិត្តគំរូចែកចាយ shareware ។ សូមអរគុណចំពោះបញ្ហានេះ អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការដំឡើងកម្មវិធី និងហ្គេមថ្មីៗសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ហើយគ្រាន់តែចំណាយប្រាក់លើផលិតផលដែលមាននៅក្នុងកម្មវិធីប៉ុណ្ណោះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយវិធីសាស្រ្តនេះមិនតែងតែងាយស្រួលទេ។ ច្បាស់ជាងនេះទៅទៀត វាអាចលុបកាតដែលភ្ជាប់ទៅ Apple ID បានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងនិយាយអំពីរបៀបបិទការទិញក្នុងកម្មវិធីនៅលើ iPhone ។

គួរកត់សម្គាល់ថាការកំណត់ដែលទាក់ទងនឹងការទិញក្នុងកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងជាចម្បងដើម្បីកាត់បន្ថយលទ្ធភាពនៃការចំណាយដែលមិនចង់បាន។ ជាញឹកញាប់ជាមួយ បញ្ហាស្រដៀងគ្នាឪពុកម្តាយប៉ះទង្គិចគ្នា។ ក្មេងដែលលេងហ្គេមដែលគាត់ចូលចិត្តអាច "ទទេ" គណនីខាងក្នុងរបស់គាត់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ការជៀសវាងបញ្ហាបែបនេះគឺងាយស្រួលណាស់។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវការ:

1. បើកម៉ឺនុយការកំណត់។

2. ទៅកាន់ផ្នែក មូលដ្ឋាន – ការរឹតបន្តឹង.

3. បើក ការរឹតបន្តឹង.

4. កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ដែលនឹងត្រូវបានប្រើនៅពេលអនាគត ដើម្បីចូលទៅកាន់ផ្នែក និងបិទមុខងារ។

5. ផ្លាស់ទីកុងតាក់នៅជាប់នឹងធាតុការទិញក្នុងកម្មវិធីទៅទីតាំងអសកម្ម។

បន្ទាប់ពីទាំងនេះ ឧបាយកលសាមញ្ញការទិញក្នុងកម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍នឹងត្រូវបានបិទ។

ដោយឡែកពីគ្នា យើងកត់សំគាល់ថា នៅក្នុងផ្នែកការរឹតត្បិត មានច្រើនយ៉ាងផ្សេងទៀត។ ការកំណត់មានប្រយោជន៍. ជាពិសេស អ្នកអាចបិទការដំឡើង ឬការដកកម្មវិធីចេញ ការចូលទៅកាន់ផ្នែកផ្សេងៗ ហាង iTunesល។

អ្នកអាចលុបចោលការទិញដែលអ្នកមិនចូលចិត្តនៅក្នុង App Store ដោយប្រគល់ប្រាក់ទៅកាតរបស់អ្នកវិញក្នុងរយៈពេល 90 ថ្ងៃ។

០៣.០៦.១៥ វេលាម៉ោង ១៨:៥០

ហាង កម្មវិធីហាងមានហ្គេម និងកម្មវិធីជាច្រើនសម្រាប់អ្នក ឧបករណ៍ iOS. កម្មវិធីទាំងនេះខ្លះមិនគិតថ្លៃ ខ្លះជា shareware និងខ្លះមាន កំណត់តម្លៃ. តាមរយៈការដំឡើងកម្មវិធី shareware អ្នកអាចសម្រេចចិត្តថាតើអ្នកចូលចិត្តវាឬអត់ ហើយថាតើវាបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកដែរឬទេ បើដូច្នេះមែននោះ អ្នកទិញតាមរយៈការទិញក្នុងកម្មវិធី កំណែពេញកម្មវិធីនិងរីករាយនឹងការប្រើប្រាស់វា។ ដើម្បីធ្វើការទិញនៅក្នុង ហាងកម្មវិធីអ្នកនឹងត្រូវការតែកាតប្លាស្ទិកមួយប៉ុណ្ណោះ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានទេ ដើម្បីបង្កើតកាតនិម្មិត។

ជាមួយ កម្មវិធីបង់ប្រាក់ស្ថានភាពគឺខុសគ្នា មុនពេលទិញវាពិបាកក្នុងការនិយាយថាតើកម្មវិធីនេះសាកសមនឹងអ្នកដែរឬទេ។ តើ​វា​បំពេញ​មុខងារ​ដែល​មាន​ចែង​នៅ​ក្នុង​ការ​ពិពណ៌នា ហើយ​តើ​វា​ពិត​ជា​មាន​ប្រយោជន៍​មែន​ទេ? ទោះបីជាករណីបែបនេះកម្រមានណាស់ក៏ដោយ ពេលខ្លះវាកើតឡើងថាបន្ទាប់ពីធ្វើការទិញ អ្នកមិនពេញចិត្តនឹងកម្មវិធីនោះទេ។ ប្រហែលជាវាមិនឆបគ្នាជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នកទេ ប្រហែលជាវាគាំង និងមិនដំណើរការ ប្រហែលជាកម្មវិធីបានប្រែទៅជាមិនដូចអ្វីដែលអ្នករំពឹងទុក ឬការពិពណ៌នារបស់វាហួសប្រមាណបើប្រៀបធៀបទៅនឹងមុខងារពិត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមុនពេលងាកទៅរករឿងនេះ វិធីសាស្រ្តរ៉ាឌីកាល់ព្យាយាមទាក់ទងអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ជាមុនសិន ហើយពិភាក្សាអំពីបញ្ហានេះ ប្រហែលជាពួកគេនឹងជួយអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកអភិវឌ្ឍន៍មិនឆ្លើយតប ឬបញ្ហាមិនត្រូវបានដោះស្រាយទេ កុំបារម្ភ អ្នកអាចទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងសម្រាប់ការទិញរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 90 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទិញ។

របៀបទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងសម្រាប់ការទិញ App Store

សូមចងចាំថា អ្នកអាចប្រគល់ប្រាក់មកវិញបានទាំងកម្មវិធី និងសម្រាប់ខ្សែភាពយន្ត តន្ត្រី និងឃ្លីប ក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់ គោលការណ៍គឺដូចគ្នា។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងសម្រាប់ការទិញរបស់អ្នក អ្នកត្រូវធ្វើ ជំហានបន្ទាប់. បើកដំណើរការ iTunes នៅលើ Mac របស់អ្នក ហើយចូលទៅក្នុង iTunes Store ។

ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះទៅផ្នែក "ព័ត៌មាន" គណនី" ហើយនៅខាងក្រោម ជ្រើសរើស "មើល" នៅក្នុងប្រវត្តិទិញរបស់អ្នក។ ទាំងអស់ "។

ព័ត៌មានគណនី

ស្វែងរកកម្មវិធីដែលអ្នកកំពុងស្វែងរកក្នុងបញ្ជី ហើយចុចលើព្រួញពណ៌ប្រផេះនៅខាងឆ្វេង។ អ្នកនឹងត្រូវបាននាំទៅកាន់ទំព័រដែលមានប្រវត្តិទូទាត់ ចុចលើប៊ូតុង "រាយការណ៍បញ្ហា"។

រាយការណ៍បញ្ហា

ទំព័របណ្តាញនឹងបើកដែលអ្នកត្រូវជ្រើសរើសហេតុផលសម្រាប់ការស្នើសុំរបស់អ្នក។ ក្នុងចំណោមនោះ៖

អ្នកមិនទាន់បានធ្វើការទិញទេ។
- អ្នកមិនចង់ទិញកម្មវិធីនេះទេ។
- អ្នកចង់ទិញអ្វីផ្សេងទៀត។
- វត្ថុដែលបានទិញមិនទាញយកឬរកមិនឃើញ
- ធាតុដែលបានទិញមិនអាចលេងបាន ឬការផ្ទុកយឺតពេក
- វត្ថុលេង ប៉ុន្តែមើលទៅ ឬស្តាប់ទៅមិនល្អ
- ឬហេតុផលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ក្នុងទម្រង់ខាងក្រោម អ្នកកំពុងបើក ភាសាអង់គ្លេសពណ៌នាអំពីបញ្ហា ហើយចុចប៊ូតុង បញ្ជូន។ បន្ទាប់មក កម្មវិធីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានពិនិត្យដោយបុគ្គលិក App Store ដែលនឹងសម្រេចចិត្តលើការសងប្រាក់វិញ ដែលជាធម្មតាត្រូវចំណាយពេល 1-2 ថ្ងៃ។ នៅពេលរឿងនេះកើតឡើង លុយនឹងត្រូវប្រគល់ជូនវិញ។ កាតប្លាស្ទិកដែលអ្នកបានធ្វើការទូទាត់។ នៅពេលដែលលុយរបស់អ្នកត្រូវបានប្រគល់មកវិញ អ្នកនឹងមិនអាចឃើញ ឬជាម្ចាស់កម្មវិធីនៅក្នុងបញ្ជីទិញរបស់អ្នកទៀតទេ។

អត្ថបទ និង Lifehacks

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់បានទិញកម្មវិធីដោយចៃដន្យពីហាងអនឡាញ? ? ហើយអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើវាត្រូវបានបង់រួចហើយ? តោះព្យាយាមដោះស្រាយរឿងនេះ។

របៀបលុបចោលការទិញនៅក្នុង App Store

ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់សម្រេចចិត្តលុបចោលដំណើរការនៃការទាញយកកម្មវិធីជាក់លាក់មួយ គាត់គួរតែចូលទៅកាន់ផ្នែក "ការទិញ" ហើយជ្រើសរើស កម្មវិធីដែលចង់បានពីបញ្ជី។ ជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវចុចប៊ូតុង Option ឱ្យជាប់រយៈពេលពីរបីវិនាទី ហើយបន្ទាប់មកចុចគ្រាប់ចុចបោះបង់។
សូមចំណាំថាប្រសិនបើការទាញយកត្រូវបានរំខានដោយខ្លួនវា - ឧទាហរណ៍បន្ទាប់ពីការដាច់អ៊ីនធឺណិតវានឹងត្រូវបានបន្តភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតលេចឡើងហើយមនុស្សចូលទៅក្នុងហាង។

តើវាអាចទៅរួចទេក្នុងការលុបចោលការទិញកម្មវិធីនៅក្នុង App Store ប្រសិនបើវាត្រូវបានបង់រួចហើយ?

បំណងប្រាថ្នាដើម្បីសងប្រាក់សម្រាប់កម្មវិធីដែលបានបង់រួចហើយអាចបណ្តាលមកពីហេតុផលផ្សេងៗ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកគួរតែដឹងថា គោលការណ៍ផ្លូវការ "Apple" គឺមិនអាចលើកលែងបានក្នុងករណីណាក៏ដោយ៖ ប្រតិបត្តិការដែលបានបញ្ចប់ទាំងអស់គឺចុងក្រោយ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត បន្ទាប់ពីការទិញ និងបង់ប្រាក់សម្រាប់កម្មវិធីមួយ វាមិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ មិនអាចប្តូរជាអ្វីផ្សេងទៀតបានទេ ឬការទិញមិនអាចលុបចោលបានទេ ហើយប្រាក់ត្រឡប់មកវិញ។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមាន "ចន្លោះប្រហោង" ដែលមិនត្រូវបានគេស្គាល់ច្បាស់ដោយទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ដែលមនុស្សម្នាក់អាចព្យាយាមប្រគល់មូលនិធិវិញ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកនឹងត្រូវផ្ញើសំណើទៅសេវាកម្ម ជំនួយបច្ចេកទេស. មាន​ការ​ព្យាយាម​តែ​មួយ​គត់​គឺ​មិន​មាន​ការ​ធានា​នៃ​ការ​ត្រឡប់​មក​វិញ​ទេ​ប៉ុន្តែ​វា​នៅ​តែ​មាន​តម្លៃ​ព្យាយាម​។
សម្រាប់ហេតុផលអ្វីខ្លះដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចចាប់អារម្មណ៍លើរបៀបលុបចោលការទិញនៅក្នុង App Store? វាអាចទៅរួចដែលថាកម្មវិធីដែលបានទិញមិនបើកនៅលើឧបករណ៍ ឬវាមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ ជាអកុសលបើទោះបីជាការពិតដែលថា ហេតុផលនេះ។ធម្មតាបំផុត សេវាគាំទ្រមិនឆ្លើយតបនឹងវាទេ ដោយណែនាំអ្នកឱ្យទាក់ទងអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ និងអ្វីៗផ្សេងទៀត។ ឱកាសគឺកាន់តែច្រើនប្រសិនបើការពិពណ៌នានៃកម្មវិធីដែលបានទិញមិនត្រូវគ្នានឹងការពិត។ សម្រាប់ហេតុផលជាប្រធានបទ (អ្នកមិនចូលចិត្តកម្មវិធី ហើយដូច្នេះនៅលើ) ពួកគេប្រាកដជាមិនមែនជាហេតុផលសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញនោះទេ។

អ្នកគួរតែសរសេរសំណើដោយផ្ទាល់ទៅកាន់សេវាគាំទ្រខ្លួនឯង។ ការបើក កម្មវិធី iTunesនៅលើកុំព្យូទ័រហើយចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយហាង។ យើងរកឃើញនៅក្នុង បន្ទះកំពូលនៅខាងស្តាំគឺជារបស់អ្នក។ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលហើយចុចលើវា។ បន្ទាប់មកបញ្ចូលទិន្នន័យ និងបញ្ជាក់សកម្មភាពរបស់អ្នក។ តារាងមួយនឹងបើកដែលយើងជ្រើសរើស "ប្រវត្តិទិញ" នោះគឺ "ប្រវត្តិទិញ"។ នៅខាងស្តាំនឹងមានប៊ូតុង "មើលទាំងអស់" ។ ចុចលើវាហើយមើលការទិញទាំងអស់ដែលបានធ្វើ។ យើងរកឃើញ កម្មវិធីត្រឹមត្រូវ។សម្គាល់វាហើយចុចលើប៊ូតុង "រាយការណ៍បញ្ហា" នៅខាងស្តាំខាងក្រោម។ យើងបញ្ជាក់សកម្មភាពរបស់យើងដោយចុចលើជម្រើសសមស្របម្តងទៀត។

ឥឡូវនេះ ចូរយើងបន្តទៅការពិពណ៌នាអំពីបញ្ហា។ ចុច "ជ្រើសរើសមួយ" នៅជាប់ "បញ្ហា" ។ បញ្ជីទម្លាក់ចុះនឹងបង្ហាញជម្រើសប្រាំដែលយើងជ្រើសរើសមួយដែលយើងត្រូវការ។ ចូរយើងបន្ថែមវានៅពេលបញ្ជាក់បញ្ហាដំបូង សាច់ប្រាក់ពួកគេមិនត្រឡប់មកវិញទេ។ វាលអត្ថបទខាងក្រោមពណ៌នាអំពីបញ្ហាយ៉ាងលម្អិតជាភាសាអង់គ្លេស។ ឥឡូវនេះចុចប៊ូតុងបញ្ជាក់, នោះគឺ "បញ្ជូន" ។ ក្នុងរយៈពេលពីរបីម៉ោង អ្នកគួរតែទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែលដែលពាក្យសុំរបស់អ្នកត្រូវបានទទួលយកសម្រាប់ការពិចារណា។ សំបុត្រទីពីរគឺជាសារអំពីការចាប់ផ្តើមនៃការពិចារណា ដែលបង្ហាញពីពេលវេលានៃការឆ្លើយតបចុងក្រោយ។ បើចាំបាច់ ព័ត៌មានបន្ថែមវាគ្មានចំណុចអ្វីក្នុងការពន្យារពេលចម្លើយរបស់អ្នកទេ។

ថ្ងៃល្អសម្រាប់អ្នកអានទាំងអស់គ្នា! ព្រះអាទិត្យកំពុងរះនៅខាងក្រៅបង្អួចបក្សីកំពុងច្រៀង - រដូវក្តៅ! ប៉ុន្តែ​ខ្ញុំ​មាន​បញ្ហា​តូច​មួយ៖ ខ្ញុំ​បាន​ជួល​ភាពយន្ត​មួយ ហើយ​បន្ទាប់​មក​បាន​ដឹង​ថា​ខ្ញុំ​ពិត​ជា​មិន​ត្រូវ​ការ​វា... ដូច្នេះ​តើ​ខ្ញុំ​គួរ​ធ្វើ​ដូចម្តេច​ឥឡូវ​នេះ? វាសាមញ្ញ៖ អ្នកត្រូវលុបចោលការទិញ iTunes របស់អ្នក! ហើយឥឡូវនេះខ្ញុំនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបធ្វើវា ប៉ុន្តែមុននោះមានប្រវត្តិតិចតួច។

ព្រះអាទិត្យកំពុងរះហើយ ខ្ញុំសប្បាយចិត្តណាស់ ខ្ញុំយក iPhone របស់ខ្ញុំ ហើយឃើញសិលាចារឹក - កន្លែងទំនេរមិនគ្រប់គ្រាន់... តើអ្នកនឹងធ្វើអ្វីមុនគេ? ភាគច្រើន អ្នកនឹងចូលទៅក្នុងការកំណត់ ហើយមើលអ្វីដែលអង្គចងចាំទាំងអស់ត្រូវបានកាន់កាប់ និងលុបអ្វីមួយដែលមិនចាំបាច់។ ខ្ញុំបានធ្វើដូចគ្នា ហើយឃើញថាទំហំរបស់ខ្ញុំភាគច្រើនត្រូវបានកាន់កាប់ដោយតន្ត្រី និងរូបថត ប្រហែល 5 GB នៃទំហំនីមួយៗ។ ប៉ុន្តែ iPhone ទាំងមូលរបស់ខ្ញុំផ្ទុក 27 GB ហើយអ្វីៗផ្សេងទៀតគឺតូចណាស់ 100-200 MB នីមួយៗ។ ហើយបន្ទាប់មកខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តប្រើល្បិចតិចតួច - ព្យាយាមជួលខ្សែភាពយន្តណាមួយដើម្បីឱ្យ iPhone លុបវាដោយខ្លួនឯង។ ឯកសារបណ្តោះអាសន្ន. ដោយវិធីនេះ វិធីសាស្រ្តនេះបានជួយអតិថិជន និងមិត្តភ័ក្តិរបស់ខ្ញុំម្តងហើយម្តងទៀតដែលមានម៉ូដែល "តូចបំផុត" ដែលមានអង្គចងចាំ 16 GB ។

យល់ព្រម ខ្ញុំនឹងទៅជួលភាពយន្ត។ ខ្ញុំទៅ iTunes Store រកមើលយូរហើយសម្រាប់ខ្សែភាពយន្តដែលជាទូទៅមានប៊ូតុង "ជួល" (ខ្សែភាពយន្តថ្មីបំផុតមិនមានប៊ូតុងបែបនេះទេ) ខ្ញុំស្វែងរកខ្សែភាពយន្តចុចលើប៊ូតុង "ជួល" ហើយរង់ចាំ .. ខ្ញុំរង់ចាំយូរណាស់ប្រហែល 15 នាទី ប៉ុន្តែគ្មានអ្វីកើតឡើងទេ៖ គ្មានការបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ គ្មានការជូនដំណឹងអំពីការខ្វះកន្លែងទំនេរ! ខណៈពេលដែលខ្ញុំកំពុងរង់ចាំ ខ្ញុំបានចាក់កាហ្វេដោយខ្លួនឯង ភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំទៅ iTunes ហើយសម្រេចចិត្តរកមើលលម្អិតបន្ថែមទៀតនៅកន្លែងដែលកាន់កាប់។ ហើយវាប្រែថាខ្ញុំក៏មាន Deadpool សម្រាប់ 5 gigs ដែលបានទិញពី iTunes Store ដូចគ្នា! ជា​ការ​ពិត​ណាស់ ខ្ញុំ​ពិត​ជា​ចូល​ចិត្ត​ភាពយន្ត ប៉ុន្តែ​វា​ត្រូវ​បាន​ទិញ​រួច​ហើយ ហើយ​នេះ​មាន​ន័យ​ថា​ខ្ញុំ​អាច​មើល​វា​បាន​គ្រប់​ពេល​នៅ​លើ Mac របស់​ខ្ញុំ ជា​ឧទាហរណ៍។ ខ្ញុំលុបវាដោយស្ងប់ស្ងាត់ ហើយបន្តរីករាយជាមួយកាហ្វេរបស់ខ្ញុំ។ ហើយភ្លាមៗនោះសារមួយលេចឡើងនៅលើទូរស័ព្ទ - បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់ iTunes Store ។ ដោយ​មិន​គិត​ជា​លើក​ទី​ពីរ ខ្ញុំ​បញ្ចូល​លេខ​សម្ងាត់ ហើយ​ពីរ​បី​វិនាទី​ក្រោយ​មក ខ្ញុំ​ទទួល​បាន​សារ​ជា​អក្សរ​ដោយ​អបអរសាទរ​ដែល​ខ្ញុំ​បាន​ជួល​កុន​មួយ ហើយ​បាន​ចំណាយ​ប្រាក់ 69 រូពី​តារាសាស្ត្រ​សម្រាប់​វា!

Damn វាបានប្រែក្លាយថាបន្ទាប់ពីការលុប "Dead Pool" ខ្ញុំមាន 5 GB បានដោះលែងហើយខ្សែភាពយន្តជួលដែលបានបាត់នៅកន្លែងណាមួយស្រាប់តែមានអារម្មណ៍ទំនេរហើយសម្រេចចិត្តទិញវា។ ក្នុងរយៈពេល 20 នាទី! ហើយ​ហេតុអ្វី​បាន​ជា​ខ្ញុំ​ត្រូវ​ការ​វា​នៅ​ពេល​នេះ នៅ​ពេល​ដែល​កន្លែង​ត្រូវ​បាន​រក​ឃើញ​ដោយ​សុវត្ថិភាព ហើយ​គ្មាន​អ្វី​ទៀត​ត្រូវ​យក​ចេញ? បន្ទាប់មកខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តលុបចោលការទិញនៅលើ iTunes ហើយទទួលបាន 69 rubles របស់ខ្ញុំវិញ។

ដើម្បីចាប់ផ្តើមខ្ញុំបានទៅ iTunes និង ម៉ឺនុយកំពូលចុចលើគណនី -> មើល ហើយបន្ទាប់មកបញ្ចូលលេខសម្ងាត់ Apple ID និង AppStore របស់អ្នក។

នៅពេលដែលខ្ញុំបានបញ្ចូលអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ iTunes សូមបង្ហាញខ្ញុំនូវអេក្រង់ខាងក្រោមជាមួយនឹងការកំណត់គណនីរបស់ខ្ញុំ ដែលខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍បំផុតចំពោះធាតុប្រវត្តិនៃការទិញ៖

បន្ទាប់មកខ្ញុំត្រូវបានគេរំលឹកម្តងទៀតអំពីអ្វីដែលខ្ញុំបានទិញ ឬទាញយកសម្រាប់ ថ្មីៗនេះហើយក៏បានផ្តល់ឱកាសឱ្យលុបចោលការទិញនេះ ឬការទិញនោះ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្ញុំមិនបានរកឃើញអ្វីនៅលើអេក្រង់នេះដែលអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំលុបចោលការទិញរហូតដល់ខ្ញុំចុចលើប៊ូតុង "រាយការណ៍បញ្ហា"...

...បន្ទាប់​ពី​ចុច​នៅ​ជាប់​នឹង​ខ្សែ​ភាព​យន្ត ធាតុ "រាយការណ៍​អំពី​បញ្ហា..." បាន​លេច​ឡើង

ខ្ញុំចុចលើសិលាចារឹកចម្លែកនេះហើយខ្ញុំត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅកម្មវិធីរុករកទៅទំព័រ Apple ដែលខ្ញុំអាចរាយការណ៍បញ្ហា។ ដូចដែលអ្នកបានឃើញ ខ្ញុំបានត្អូញត្អែរអំពីខ្លួនខ្ញុំរួចហើយ ហើយស្ថានភាពនៃភាពយន្តជួលនេះបានប្តូរពី "រាយការណ៍" ទៅ "រង់ចាំ"... បាទ មិនអីទេ ខ្ញុំនឹងបង្ហាញអ្នកឱ្យប្រើ Deadpool ជាឧទាហរណ៍មួយ៖

ជាពិសេសក្នុងករណីរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំបានជ្រើសរើសជម្រើស "ការទិញដែលធ្វើឡើងដោយកំហុស" ហើយសរសេរមតិយោបល់ (ចំណាំថាក្នុងអំឡុងពេលការលុបចោលពិតប្រាកដ មតិយោបល់ត្រូវតែសរសេរជាភាសាអង់គ្លេស!) បន្ទាប់ពីនោះអ្វីៗដែលនៅសល់គឺត្រូវចុចលើ ប៊ូតុងពណ៌ខៀវ"ផ្ញើ" ដែលជាការពិតខ្ញុំនឹងមិនធ្វើជាមួយ Deadpool :)

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយសូម្បីតែក្នុងអំឡុងពេលនៃការលុបចោលខ្សែភាពយន្ត "The Hitcher" សម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនខ្ញុំបានថតអេក្រង់ហើយនេះគឺជាអ្វីដែលត្រូវបានសរសេរនៅទីនោះបន្ទាប់ពីលុបចោលការទិញ:

ដូចដែលអ្នកអាចឃើញសូម្បីតែការបរាជ័យក៏កើតឡើងចំពោះខ្ញុំហើយខ្ញុំមិនលាក់វាទាល់តែសោះ :) ចាប់តាំងពីខ្ញុំបានទិញវាដោយច្រឡំខ្ញុំបានលុបចោលការទិញនៅក្នុង iTunes ...

វានៅសល់តែដើម្បីបញ្ជាក់ចំណុចមួយចំនួន៖

• កុំពន្យាពេលទទួលបានប្រាក់សំណង។
• វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការដឹងថាប្រសិនបើអ្នកទិញហ្គេមនៅលើ iPhone/iPad អ្នកអាចយកវាមកវិញបានលុះត្រាតែអ្នកបានលេងវាតិចតួចបំផុត ...
• ជាងនេះទៅទៀត អ្នកអាចត្រលប់មកវិញនូវការទិញតែម្តងប៉ុណ្ណោះ៖ អ្នកទិញវាម្តង លេងជាមួយវា ប្រគល់វាមកវិញ បន្ទាប់មកទិញវាម្តងទៀត ហើយសម្រេចចិត្តប្រគល់លុយម្តងទៀត - វានឹងមិនដំណើរការទេ :)

លក្ខខណ្ឌ​នៃ​ការ​លក់​និង​ការ​ត្រឡប់ ("លក្ខខណ្ឌ")

សូមអរគុណសម្រាប់ការទិញទំនិញនៅ Apple ។ យើងសូមកោតសរសើរចំពោះអ្នកដែលបានទិញផលិតផលដ៏ពេញនិយមរបស់យើង។ យើងក៏ចង់ធានាថា នៅពេលអ្នករុករក វាយតម្លៃ និងទិញផលិតផលរបស់យើង មិនថាចូលហាងអនឡាញ ឬទស្សនានោះទេ។ ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទជាមួយនឹងបុគ្គលិក Apple Contact Center អ្នកទទួលបានបទពិសោធន៍ដ៏មានតម្លៃ។ (ដើម្បីធ្វើឱ្យសម្ភារៈនេះកាន់តែងាយស្រួលអាន យើងនឹងហៅខ្លួនយើងថាជា “Apple Store” តាមរយៈការណែនាំទាំងនេះ។) ប្រតិបត្តិករ Apple Store គឺជាក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវមានកម្រិត Apple Rus ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងស្របតាមច្បាប់របស់រុស្ស៊ី ហើយមានទីតាំងនៅ៖ 125009, សហព័ន្ធរុស្ស៊ី, Moscow, Romanov lane, 4, building 2., main state លេខចុះឈ្មោះ 5117746070019 (តទៅនេះ៖ “Apple”)។

ដូចនៅក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មណាមួយ ប្រតិបត្តិការទិញ និងលក់នៅក្នុង ហាង Appleអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌមួយចំនួន។ តាមរយៈការបញ្ជាទិញ ឬធ្វើការទិញពី Apple Store អតិថិជនយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌខាងក្រោម។ ដើម្បីដាក់ការបញ្ជាទិញ ហាង Appleអ្នកត្រូវតែមានអាយុ 18 ឆ្នាំឬចាស់ជាងនេះ។

គោលការណ៍​ត្រឡប់​ស្តង់ដារ

អ្នកមានសិទ្ធិលុបចោលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ប្រគល់ផលិតផល ឬលុបចោលកិច្ចសន្យាសេវាកម្មរបស់អ្នកដោយហេតុផលណាមួយ។ ដើម្បីប្រគល់ផលិតផលដែលបានទិញពី Apple Store ឬលុបចោលកិច្ចសន្យាសេវាកម្ម សូមជូនដំណឹងដល់យើងអំពីចេតនារបស់អ្នកក្នុងការធ្វើដូច្នេះគ្រប់ពេលវេលាមុនពេល 14 ថ្ងៃបានកន្លងផុតទៅ ចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នក ឬមនុស្សដែលអ្នកចាត់តាំងបានកាន់កាប់ជាក់ស្តែងនៃផលិតផល។ ) ឬចាប់ពីថ្ងៃបញ្ចប់កិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្ម។ ប្រសិនបើអ្នកបានទិញផលិតផលច្រើនជាផ្នែកនៃការបញ្ជាទិញតែមួយ សូមជូនដំណឹងមកយើងអំពីបំណងរបស់អ្នកក្នុងការប្រគល់ផលិតផលមកវិញគ្រប់ពេលមុន 14 ថ្ងៃបានកន្លងផុតទៅ ចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទដែលអ្នក ឬអ្នកដែលអ្នកកំណត់បានកាន់កាប់ជាក់ស្តែងនៃផលិតផលចុងក្រោយនៅក្នុងលំដាប់។ . ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិទាំងនេះ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវជូនដំណឹងយើងយ៉ាងច្បាស់អំពីចេតនារបស់អ្នកក្នុងការប្រគល់ផលិតផល ឬលុបចោលការបញ្ជាទិញ ឬកិច្ចសន្យាសេវាកម្ម។

នៅពេលដែលអ្នកបានជូនដំណឹងមកយើងថាអ្នកចង់ប្រគល់ផលិតផលមកវិញ គ្រាន់តែបញ្ជូនវាមកវិញក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃ - នៅក្នុងការវេចខ្ចប់ដើម បង្កាន់ដៃ និងគ្រឿងបន្លាស់ដែលភ្ជាប់មកជាមួយផលិតផល។ យើងនឹងប្រគល់ប្រាក់របស់អ្នកវិញតាមរបៀបដូចគ្នានឹងការទូទាត់ដែរ ក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃចាប់ពីពេលដែលយើងយកផលិតផល ឬប្រសិនបើអ្នកប្រគល់វាទៅឱ្យប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ យើងទទួលបានផលិតផលដោយខ្លួនឯង ឬការជូនដំណឹងអំពីការដឹកជញ្ជូនរបស់វា។

សូមចំណាំថា អ្នកមិនមានសិទ្ធិប្រគល់វត្ថុខាងក្រោមនេះវិញទេ លុះត្រាតែពួកវាមានកំហុស ឬមិនសមស្រប។

• កម្មវិធីដែលបានទាញយក ប្រសិនបើអ្នកបានផ្តល់ការយល់ព្រមជាមុន និងទទួលស្គាល់មុនពេលទាញយក អ្នកបាត់បង់សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការដក។
• ការជាវបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី, កាតអំណោយកម្មវិធី iTunes, អំណោយ កាតផ្លែប៉ោម Store និងផលិតផល Apple Developer ណាមួយ។
• សេវាកម្មដូចជាការវេចខ្ចប់ផលិតផល បន្ទាប់ពីពួកគេបានបញ្ចប់ទាំងស្រុងហើយ ប្រសិនបើអ្នកបានផ្តល់ការយល់ព្រមជាមុនមុនពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការ ហើយទទួលស្គាល់ថាអ្នកបាត់បង់សិទ្ធិដកប្រាក់នៅពេលដែលសេវាកម្មនេះត្រូវបានបញ្ចប់ពេញលេញ។ ប្រសិនបើសេវាកម្មមិនទាន់ត្រូវបានបញ្ចប់ទាំងស្រុងទេ ហើយអ្នកបានស្នើសុំឱ្យពួកគេចាប់ផ្តើមក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃនៃកាលបរិច្ឆេទនៃកិច្ចសន្យាសេវាកម្មនោះ អ្នកនឹងត្រូវបានគិតថ្លៃសមាមាត្រទៅនឹងតម្លៃនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ មុនពេលអ្នកជូនដំណឹងដល់យើងអំពីចេតនារបស់អ្នកក្នុងការលុបចោល។ កិច្ចសន្យាសេវាកម្ម។
• កម្មវិធីនៅក្នុងប្រអប់បិទជិតដែលត្រូវបានបើកនៅពេលចែកចាយ។

ប្រសិនបើផលិតផលត្រូវបានខូចខាត យើងមានសិទ្ធិកាត់បន្ថយការបង្វិលសងរបស់អ្នកដោយចំនួននៃការកាត់បន្ថយតម្លៃនៃផលិតផល។

យើងនឹងសងប្រាក់វិញនូវរាល់ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់ដោយអ្នកទាក់ទងនឹងផលិតផល ឬសេវាកម្ម ដោយមិនរាប់បញ្ចូលថ្លៃដឹកជញ្ជូនរហ័សណាមួយ (លុះត្រាតែអ្នកបានជ្រើសរើសការដឹកជញ្ជូនតាមស្តង់ដារ)។

សម្រាប់ព័ត៌មានពេញលេញអំពីការត្រឡប់មកវិញនូវផលិតផលដែលបានទិញពី Apple Store សូមមើលផ្នែកការត្រឡប់មកវិញ និងការសងប្រាក់វិញនៃទំព័រជំនួយនៅ .

ការទិញទូរស័ព្ទ iPhone

ការទិញយក និង ដោយប្រើ iPhoneអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌដែលមាននៅលើគេហទំព័រ និង . លើសពីនេះ តាមរយៈការទិញទូរស័ព្ទ iPhone អ្នកទិញទទួលស្គាល់យ៉ាងច្បាស់ថាវាជាការបំពានច្បាប់ក្នុងការធ្វើការកែប្រែណាមួយដែលគ្មានការអនុញ្ញាតចំពោះកម្មវិធីរបស់ផលិតផល iPhone ។ កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណអំពីកម្មវិធី ការធានាទូរស័ព្ទ iPhone. ការធានាជួសជុលមិនត្រូវបានអនុវត្តទេ ប្រសិនបើការប្រើប្រាស់ផលិតផល iPhone មិនអាចទៅរួច ដោយសារមានការផ្លាស់ប្តូរកម្មវិធីដែលគ្មានការអនុញ្ញាត។

សេវាទូរស័ព្ទចល័ត

ផលិតផល Apple មួយចំនួនរួមមានសេវាកម្មទូរស័ព្ទដែលគិតថ្លៃបន្ថែម និងជាកម្មវត្ថុនៃកិច្ចព្រមព្រៀងដាច់ដោយឡែករវាងអតិថិជននិងអ្នកផ្តល់ជម្រើសរបស់ពួកគេ។ សេវាទូរស័ព្ទ. ទាក់ទងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនឥតខ្សែរបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

ការកំណត់តម្លៃ ការកាត់បន្ថយតម្លៃ និងការកែតម្រូវ

Apple រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃនៃផលិតផលដែលផ្តល់ជូននៅក្នុង Apple Store គ្រប់ពេលវេលា និងដើម្បីកែកំហុសតម្លៃដែលមិនប្រុងប្រយ័ត្ន។ ក្នុងករណីមានកំហុសនៅក្នុង តម្លៃ Appleជូនដំណឹងដល់អ្នកទិញអំពីបញ្ហានេះ ហើយស្វែងយល់ថាតើគាត់មានបំណងទិញក្នុងតម្លៃដែលបានកែតម្រូវឬអត់។ ប្រសិនបើអតិថិជនបដិសេធមិនទិញក្នុងតម្លៃដែលបានកែតម្រូវនោះ Apple នឹងលុបចោលការបញ្ជាទិញតាមសំណើរបស់អតិថិជន ហើយសងប្រាក់វិញនូវចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់។ ព័ត៌មានបន្ថែមព័ត៌មានអំពីតម្លៃ និងពន្ធលើការលក់មាននៅលើទំព័រការទូទាត់ និងតម្លៃ។

ប្រសិនបើក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃតាមប្រតិទិនគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលទំនិញដោយអ្នកទិញ Apple កាត់បន្ថយតម្លៃផលិតផលណាមួយដែលផលិតក្រោមម៉ាក Apple អ្នកទិញអាចទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនង Apple 8-800-333-51-73 ដោយប្រើលេខ ស្នើសុំការបង្វិលសងនៃភាពខុសគ្នារវាងតម្លៃដែលបានបង់ និងបច្ចុប្បន្ន ឬការបញ្ចូលទឹកប្រាក់នៃភាពខុសគ្នានេះទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកទិញ។ អតិថិជននឹងមានសិទ្ធិទទួលបានការបង្វិលសង ឬឥណទាន ប្រសិនបើពួកគេទាក់ទង Apple ក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃនៃថ្ងៃប្រតិទិននៃការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃ។ សូមចំណាំថាខាងលើមិនអនុវត្តចំពោះការកាត់បន្ថយតម្លៃដែលមានកំណត់ក្នុងអំឡុងពេលនោះទេ។ ការផ្សព្វផ្សាយពិសេសសម្រាប់លក់។