នៅពេលទទួល និងផ្ញើក្បាលដី និងសំបុត្រតាមរយៈការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ មនុស្សជាច្រើនប្រហែលជាស្រមៃចង់ប្រើប្រាស់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនលឿនជាងនេះ។ ហើយវាមានរួចហើយ។ ទាំងនេះគឺជាទំនិញ EMS ពីប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី។ សូមក្រឡេកមើលថាតើវាជាអ្វី របៀបប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ហើយក៏ទទួលបានចម្លើយចំពោះសំណួរពេញនិយមពីអ្នកទទួលផងដែរ។

"សារ SMS រុស្ស៊ី"៖ តើវាជាអ្វី?

"EMS Russian Post" គឺជាក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធប្រតិបត្តិករនៃ FSUE "Russian Post" ។ វាគឺជាសមាជិកពេញលេញនៃសេវាសំបុត្រប្រៃសណីយ៍ (EMS) ដែលជាអង្គការដែលបង្រួបបង្រួមប្រតិបត្តិករសំបុត្រប្រៃសណីយ៍ស្រដៀងគ្នាមកពី 192 ប្រទេស។ សមាគមបែបនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃសហភាពប្រៃសណីយ៍សកល។

"សារ SMS រុស្ស៊ី"៖ តើវាជាអ្វី? ការដឹកជញ្ជូនទំនិញ និងឯកសារដែលមានសាខាចំនួន 42 ពាន់នៅទូទាំងប្រទេស។ មាន 26 នៃរចនាសម្ព័ន្ធរបស់វាដែលមានទីតាំងនៅទីក្រុងធំបំផុតរបស់រុស្ស៊ី។ ការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ចំនួន 9 ពាន់នៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ីមានលទ្ធភាពទទួលនិងផ្ញើទំនិញ EMS ពីប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី។ សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនសំបុត្រ និងក្បាលដីទៅកាន់ជ្រុងដាច់ស្រយាលបំផុតនៃប្រទេស និងទៅកាន់ 181 ប្រទេសជុំវិញពិភពលោក។ ករណីលើកលែងមួយនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីនឹងជាភូមិភ្នំខ្ពស់មួយចំនួននៃសាធារណរដ្ឋឆេឆេននិងជាផ្នែកមួយនៃការតាំងទីលំនៅនៃតំបន់ Magadan ។

ភាពពិសេសនៃការបញ្ជូនបន្តគឺការចែកចាយពីផ្ទះមួយទៅផ្ទះមួយ ទាំងក្នុងទីក្រុងមួយ តំបន់ ប្រទេស និងពិភពលោក។ អ្នកនាំសំបុត្រទៅយកទំនិញរបស់អ្នកនៅកន្លែងណាមួយដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក ហើយបញ្ជូនវាទៅអ្នកទទួលនៅអាសយដ្ឋានណាមួយ។ ការតាមដានការដឹកជញ្ជូន EMS របស់ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ីត្រូវបានចុះឈ្មោះ, i.e. ត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រើលេខតាមដានដែលមាននៅក្នុងបង្កាន់ដៃ។ នៅក្នុងទីក្រុងទាំងនោះដែលគ្មានសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនអ្នកនាំសំបុត្រអាចទទួលកញ្ចប់នៅការិយាល័យប្រៃសណីយ៍។

សេវាកម្មសំខាន់ៗរបស់ក្រុមហ៊ុនមានដូចខាងក្រោម៖

• ការដឹកជញ្ជូនរហ័សជាមួយនឹងសាច់ប្រាក់នៅពេលដឹកជញ្ជូន។
• ការបោសសំអាតគយនៃទំនិញប្រៃសណីយ៍អន្តរជាតិ។
• ធានាទាំងក្បាលដី ក្បាលដី និងសំបុត្រមានតម្លៃ។

ការដឹកជញ្ជូន "EMS ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី" បានចាប់ផ្តើមការងាររបស់ខ្លួននៅថ្ងៃដំបូងនៃខែមីនាឆ្នាំ 2004 ។ នាយកពិតប្រាកដរបស់វាគឺ Sergei Konstantinovich Malyshev ។ សេវាកម្មនេះមានបុគ្គលិកជាង 2 ពាន់នាក់។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រាក់ចំណូលរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងឆ្នាំ 2009 មានចំនួន 1.8 ពាន់លានរូប្លែ ហើយនៅឆ្នាំ 2013 ចំណូលគឺ 3.025 លានរូប្លិ៍។ ជារៀងរាល់ឆ្នាំ បុគ្គលិកសេវាកម្ម EMC ដំណើរការរហូតដល់ 3 លានមុខទំនិញ។

ប្រវត្តិដឹកជញ្ជូនរហ័ស

ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីអ្វីដែលវាគឺជា - "EMS ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី" អ្នកស្គាល់គ្នាសង្ខេបអំពីប្រវត្តិនៃការដឹកជញ្ជូនរហ័សក៏នឹងជួយផងដែរ។ សេវាកម្មនេះមានដើមកំណើតតាំងពីឆ្នាំ 1985 ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរទំនិញប្រៃសណីយ៍ និងការឆ្លើយឆ្លងយ៉ាងរហ័សរវាងរដ្ឋបាលប្រៃសណីយ៍នៃប្រទេសផ្សេងៗគ្នា។ ការងាររបស់វាត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយសហករណ៍ EMS ដែលយូរ ៗ ទៅគ្របដណ្តប់ជាង 200 ប្រទេសជាមួយនឹងសាខារបស់ខ្លួន។ វាបានទទួលស្លាកសញ្ញាដែលអាចសម្គាល់បានរបស់វា - ស្លាបពណ៌ទឹកក្រូច អក្សរពណ៌ខៀវ E, M, S និងឆ្នូតផ្ដេកពណ៌ទឹកក្រូចបី។

សហភាពសូវៀតបានចូលរួមក្នុងសេវាកម្មនេះនៅទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1990 ។ បន្ទាប់មក ពលរដ្ឋសូវៀតអាចផ្លាស់ប្តូរសំបុត្ររហ័សជាមួយអ្នកទទួលពី 18 ប្រទេស។ នៅក្នុងសហភាពនេះ EMS បានដំណើរការនៅក្នុងទីក្រុងចំនួនប្រាំមួយ: ទីក្រុងម៉ូស្គូ, គៀវ, លីងរ៉ាត, វីលនីស, តាលីន, រីហ្គា។ សម្រាប់រយៈពេល 13 ឆ្នាំដំបូង សេវានេះត្រូវបានតំណាងដោយ Garantpost ។

មានតែនៅក្នុងឆ្នាំ 2003 សហគ្រាសឯកតារដ្ឋសហព័ន្ធ "ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី" ត្រូវបានបង្កើតឡើងដែលបង្រួបបង្រួមការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ជាង 40 ពាន់កន្លែងនៅទូទាំងប្រទេស។ ហើយអង្គការបែបនេះបានទទួលសិទ្ធិក្នុងការផ្តល់សេវា EMC នៅឆ្នាំបន្ទាប់បន្ទាប់ពីការបង្កើតរបស់ខ្លួន។ នៅឆ្នាំ 2005 EMS Russian Post ត្រូវបានបំបែកទៅជាផ្នែករចនាសម្ព័ន្ធដាច់ដោយឡែក។

ឥឡូវនេះសូមនិយាយជាពិសេសអំពីព័ត៌មានលម្អិត៖ ការដាក់កម្រិត ច្បាប់សម្រាប់ការផ្ញើ/ទទួល ការតាមដានធាតុ EMS របស់ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី។

ការដាក់កម្រិតសម្រាប់កញ្ចប់

ការរឹតបន្តឹងសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនរហ័សរបស់រុស្ស៊ីមានដូចខាងក្រោម:

• ផលបូកនៃវិមាត្របីគឺមិនលើសពី 300 សង់ទីម៉ែត្រទេហើយប្រវែងមិនគួរលើសពី 150 សង់ទីម៉ែត្រទេ។
• ដែនកំណត់ទម្ងន់៖
  • នៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី: 31,5 គីឡូក្រាម។
  • សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់កាហ្សាក់ស្ថាន ចក្រភពអង់គ្លេស អាហ្សង់ទីន បារ៉ែន ម៉ុងហ្គោលី មីយ៉ាន់ម៉ា អ៊ីស្រាអែល កាលីដូនៀ ប៉ូឡូញ អ៊ីស្រាអែល អេក្វាទ័រហ្គីណេ តូបាហ្គោ ស៊ីរី ទ្រីនីដាដ ម៉ាឡាវី ស៊ូរីណាម អេស្ប៉ាញ អ៊ុយក្រែន ដូមីនីកា ប៊ឺមូដា៖ 20 គីឡូក្រាម។
  • សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់ប្រទេសគុយបា ទួគី កោះកៃម៉ាន កាកស ប្រទេសហ្គាំប៊ី៖ 10 គីឡូក្រាម។
  • ការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់ប្រទេសផ្សេងទៀត: 30 គីឡូក្រាម។

ការណែនាំអំពីការដឹកជញ្ជូន

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា "EMS Russian Post"? ការចេញដំណើរដ៏ងាយស្រួល និងរហ័ស។ នេះត្រូវបានធ្វើដោយយោងតាមក្បួនដោះស្រាយខាងក្រោម៖

1. ពិនិត្យមើលថា ក្បាលដីនោះមិនមានវត្ថុហាមឃាត់ ដូចជាអាវុធ ថ្នាំពុល រុក្ខជាតិ និងសត្វ ក្រដាសប្រាក់ និងរូបិយប័ណ្ណរបស់រុស្ស៊ី ផលិតផលដែលអាចបំផ្លាញបាន និងអ្វីៗដែលអាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់និយោជិតដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយក្បាលដី។
2. សម្រាប់អក្សរតូច និងក្បាលដី ការវេចខ្ចប់ EMC ឥតគិតថ្លៃត្រូវបានផ្តល់ជូន - ស្រោមសំបុត្រទំហំ 60x70 សង់ទីម៉ែត្រ លើសពីនេះអ្នកអាចវេចខ្ចប់ការដឹកជញ្ជូនដោយខ្លួនឯង ប៉ុន្តែមុននោះ ត្រូវប្រាកដថាបានអានតម្រូវការវេចខ្ចប់ដែលបានបង្ហោះនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី។
3. ហៅទូរស័ព្ទទៅអ្នកនាំសំបុត្រតាមរយៈទម្រង់នៅលើគេហទំព័រ ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី ឬដោយទូរស័ព្ទទៅខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍។ អ្នកក៏អាចផ្ញើកញ្ចប់តាមរយៈបុគ្គលិកការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ផងដែរ។
4. អ្នកនាំសំបុត្រដូចគ្នា ឬបុគ្គលិកប្រៃសណីយ៍អាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេវាកម្មបន្ថែម៖ សារពើភ័ណ្ឌនៃឯកសារភ្ជាប់ សាច់ប្រាក់លើការដឹកជញ្ជូន ការជូនដំណឹងអំពីការដឹកជញ្ជូនតាមរយៈសារ SMS ។
5. ត្រូវប្រាកដថារក្សាបង្កាន់ដៃឬច្បាប់ចម្លងនៃទម្រង់ដែលបានផ្តល់ឱ្យអ្នកដោយនិយោជិត - វាគឺជាឯកសារស្របច្បាប់ដែលបញ្ជាក់ពីការពិតដែលថាទ្រព្យសម្បត្តិត្រូវបានទទួលពីអ្នក។ លើសពីនេះទៀតវាមានលេខបទដែលអ្នកអាចតាមដាន EMS Russian Post ។

ការទទួលកញ្ចប់

ការទទួលក្បាលដីដោយអ្នកទទួលសំបុត្រត្រូវបានអនុវត្តដូចខាងក្រោម៖

• អ្នកអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកទទួលនូវលេខបទដើម្បីឱ្យគាត់អាចតាមដានធាតុសំបុត្រ EMS រុស្ស៊ី។
• ទាំងអ្នកទទួលខ្លួនឯង និងអ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតអាចទទួលបានក្បាលដីដោយបង្ហាញឯកសារអត្តសញ្ញាណ។ ក្នុងករណីចុងក្រោយនេះ អំណាចនៃមេធាវីត្រូវបានទាមទារបន្ថែម។
• នៅថ្ងៃដឹកជញ្ជូន អ្នកនាំសំបុត្រនឹងទូរស័ព្ទទៅអ្នកទទួល។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលមិនអាចទាក់ទងតាមទូរស័ព្ទបានទេ ការជូនដំណឹងនឹងកំពុងរង់ចាំគាត់នៅក្នុងប្រអប់សំបុត្រ។
• អ្នកទទួលអាចយល់ព្រមលើពេលវេលាដឹកជញ្ជូនដ៏ងាយស្រួលដោយឯករាជ្យ ដោយគ្រាន់តែហៅទូរសព្ទទៅលេខទូរសព្ទ។ វាក៏អាចទៅយកកញ្ចប់នៅការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ដោយខ្លួនឯង។

សេវាកម្មបន្ថែមមួយចំនួន

យើងរាយបញ្ជីសេវាកម្ម EMC ដែលមានប្រយោជន៍បន្ថែម៖

• ការជូនដំណឹង SMS(សម្រាប់តែក្បាលដីនៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ី) ។ អ្នកផ្ញើនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងតាមរយៈសារ SMS អំពីការដឹកជញ្ជូនទំនិញទៅនាយកដ្ឋាន និងការបញ្ជូនរបស់វាទៅអ្នកទទួល។
• តម្លៃដែលបានប្រកាស. ការធានារ៉ាប់រងលើកញ្ចប់ - ប្រសិនបើក្បាលដីបាត់បង់ ឬខូចខាត អ្នកនឹងទទួលបានសំណងជារូបិយវត្ថុសមរម្យ។ ចំនួនទឹកប្រាក់អតិបរមាគឺ 50 ពាន់រូប្លិ៍។
• C.O.D. ដើម្បីទទួលបានការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក អ្នកទទួលត្រូវតែបង់ប្រាក់ដែលអ្នកបានបញ្ជាក់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនគួរលើសពីតម្លៃដែលបានប្រកាសនោះទេ។
• សារពើភ័ណ្ឌមាតិកា. អ្នកទទួលបាននៅក្នុងដៃរបស់អ្នកនូវបញ្ជីឯកសារភ្ជាប់នៅក្នុងក្បាលដីដែលបញ្ជាក់ដោយបុគ្គលិកប្រៃសណីយ៍ជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទនៃការបញ្ជូនរបស់វា។

តាមដាន Parcel "EMS ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី"

អ្នកអាចតាមដានចលនានៃការដឹកជញ្ជូន EMS ក៏ដូចជាចំនួនក្បាលដីផ្សេងទៀត ដោយប្រើលេខបទតែមួយគត់។ វាមានទីតាំងនៅលើមូលប្បទានប័ត្រ បង្កាន់ដៃ ឬវិក្កយបត្រ ខាងក្រោមបាកូដ។ តំណាងឱ្យការរួមបញ្ចូលគ្នានៃតួអក្សរចំនួន 13 ឧទាហរណ៍ EU123456789RU ដែល៖

• EU - អក្សរធំឡាតាំង (ដើម្បីតាមដាន "EMS Russian Post" នៅក្នុងសេវាកម្មផ្សេងៗ អ្នកក៏ត្រូវបញ្ចូលវាជាអក្សរធំនៅក្នុងបង្អួចពិសេសមួយ)។ អក្សរ "E" នៅទីនេះបង្ហាញថាទិសដៅគឺ EMS ។
• 123456789 គឺជាលេខឌីជីថលតែមួយគត់។
• RU - លេខកូដសំបុត្រនៃប្រទេសនៃការចាកចេញ។

សេវាកម្មតាមដាន

ដើម្បីតាមដាន EMS Russian Post parcels អ្នកអាចប្រើសេវាកម្មងាយស្រួលមួយ៖

• គេហទំព័រផ្លូវការ ឬកម្មវិធីស្មាតហ្វូនរបស់ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី។
• "តើ Parcel នៅឯណា" ។
• ប្រៃសណីយ៍ Ninja ។
• GDETOEDET ។
• បទ ២៤.
• "តាមដានកញ្ចប់របស់អ្នក" ហើយដូច្នេះនៅលើ។

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

យើងនឹងលះបង់ផ្នែកនេះដើម្បីឆ្លើយសំណួរដែលសួរញឹកញាប់។

• តើវាមានតម្លៃប៉ុន្មានក្នុងការហៅសេវានាំសំបុត្រ? សេវាកម្មគឺមិនគិតថ្លៃទេ - អ្នកគ្រាន់តែចំណាយលើការពិតនៃការផ្ញើប៉ុណ្ណោះ។
• តើអ្នកណាអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្ម EMC? ទាំងបុគ្គល និងនីតិបុគ្គល។
• តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីគណនាថ្លៃដើមនៃការដឹកជញ្ជូន? នេះអាចត្រូវបានធ្វើបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយប្រើម៉ាស៊ីនគិតលេខពិសេសនៅលើគេហទំព័រ Russian Post ។ ទិន្នន័យចាំបាច់សម្រាប់ការគណនា៖ អាសយដ្ឋានរបស់អ្នកផ្ញើ និងអ្នកទទួល ទម្ងន់នៃក្បាលដី ហើយបើចាំបាច់ តម្លៃប្រកាស។
• តើ​អ្នក​ទទួល​អាច​បង់​ថ្លៃ​លើ​កញ្ចប់​បាន​ទេ? ទេ តម្លៃនៃការផ្ញើគឺបង់ដោយអ្នកទទួលសំបុត្រប៉ុណ្ណោះ។ តាមសំណើរបស់អ្នក អ្នកទទួលសំបុត្រអាចបង់ត្រឹមតែតម្លៃនៃក្បាលដីដែលបានបញ្ជាក់ដោយអ្នកដើម្បីទទួលវា។
• តើក្បាលដី EMS ត្រូវបានផ្ញើតាមក្រោយមែនទេ? បាទ លទ្ធភាពបែបនេះត្រូវបានធានាថាមាននៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។ សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិជាក់លាក់ វាគឺមានតម្លៃក្នុងការបំភ្លឺបញ្ហានេះជាមួយប្រតិបត្តិករបណ្តាញទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍របស់ប៉ុស្តិ៍រុស្ស៊ី។
• តើពេលវេលាដឹកជញ្ជូនសម្រាប់កញ្ចប់ EMS មានអ្វីខ្លះ? គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ីនឹងជួយអ្នកស្វែងរកព័ត៌មានចុងក្រោយបំផុត។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចូលទៅកាន់ផ្នែក "ពន្ធនិងលក្ខខណ្ឌ" ។ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិនឹងយូរជាងរុស្ស៊ីបន្តិច។ ការគណនារបស់ពួកគេត្រូវបានបង្ហាញលម្អិតនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំប្រតិបត្តិការ EMS ។
• តើខ្ញុំមិនអាចទទួលបានការដឹកជញ្ជូន EMS នៅឯណា? ពីប្រទេសន័រវេស ដាណឺម៉ាក លុចសំបួ អ៊ីស្លង់ កាណាដា អូទ្រីស។

សំបុត្រ EMS គឺជាជម្រើសលឿន និងអាចទុកចិត្តបានចំពោះសំបុត្របែបប្រពៃណី។ វាក៏ត្រូវបានសម្គាល់ដោយភាពងាយស្រួលបន្ថែមផងដែរ៖ ការដឹកជញ្ជូនពីផ្ទះមួយទៅផ្ទះដោយអ្នកនាំសំបុត្រ ដោយមិនគិតពីចម្ងាយរវាងអ្នកផ្ញើ និងអ្នកទទួល។

ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ីមានសាខាមួយ - ប្រៃសណីយ៍ប្រៃសណីយ៍ "EMS Russian Post" ។

ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី EMC ផ្តល់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរហ័សសម្រាប់ទំនិញប្រៃសណីយ៍ក្នុងស្រុក និងអន្តរជាតិ។ ការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានអនុវត្តដោយសេវាប្រៃសណីយ៍ក្នុងស្រុក - សមាជិកនៃ UPU សមាជិកនៃសហករណ៍ EMS ។ ហើយចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2014 ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ីបាននិងកំពុងបញ្ជូនទំនិញ EMS អន្តរជាតិទៅកាន់គ្រីមៀ។

គោលការណ៍នៃអន្តរកម្មរវាងសេវាប្រៃសណីយ៍ជាតិមានដូចខាងក្រោម៖ នៅក្នុងប្រទេសទទួល ក្បាលដីត្រូវបានដឹកជញ្ជូនតាមរបៀបដូចគ្នានឹងវាត្រូវបានផ្ញើ។ គោលការណ៍ដូចគ្នានៃអន្តរកម្មត្រូវបានអនុវត្តក្នុងចំណោមសមាជិកនៃសហករណ៍ EMS ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើកញ្ចប់មួយពីប្រទេសអង់គ្លេសត្រូវបានផ្ញើតាមរយៈផ្នែក EMS នៃ Royal Mail ParcelForce នោះនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីវានឹងត្រូវបានបញ្ជូនដោយ EMS Russian Post ។

សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនតាមប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី EMC មានន័យថា ល្បឿនលឿន ការដឹកជញ្ជូនពីផ្ទះមួយទៅផ្ទះដោយអ្នកនាំសំបុត្រ ភាពចល័ត និងតម្លៃសមរម្យ។ នេះ​ជា​របៀប​ដែល​ក្រុមហ៊ុន​ដាក់​ខ្លួន​ឯង ប៉ុន្តែ​មាន​ករណី​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ទៅ​យក​ក្បាលដី​នៅ​សាខា​ដោយ​ខ្លួន​ឯង។

បន្ថែមពីលើការដឹកជញ្ជូនតាមអ្នកនាំសំបុត្រ លក្ខណៈសំខាន់ទីពីរនៃការដឹកជញ្ជូន EMS គឺទម្ងន់ដែលអាចអនុញ្ញាតបាន ប្រសិនបើសម្រាប់ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ីតម្លៃអតិបរមាគឺ 20 គីឡូក្រាមបន្ទាប់មកសម្រាប់ EMS ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ីគឺ 31 គីឡូក្រាម។

លេខតាមដាននិងតាមដានធាតុ EMS របស់រុស្ស៊ី

រាល់ការដឹកជញ្ជូន EMS តែងតែជាការដឹកជញ្ជូនដែលបានចុះបញ្ជី។ ការតាមដាននៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ EMS Russian Post ប្តូរទិសទៅកាន់គេហទំព័រ Russian Post៖

ហើយនៅលើគេហទំព័ររបស់ Russian Post រួចហើយ អ្នកត្រូវបញ្ចូលលេខបទដែលគេស្គាល់ទៅក្នុងរបារស្វែងរកសម្រាប់ធាតុ ហើយទំព័រដាច់ដោយឡែកមួយនឹងបើកជាមួយនឹងព័ត៌មានអំពីការអនុម័តនៃក្បាលដី កាលបរិច្ឆេទ ស្ថានភាព អាសយដ្ឋាន និងឈ្មោះពេញរបស់អ្នកទទួល។

ការតាមដាន EMS នៃកញ្ចប់ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ីក៏មាននៅលើ

សាខា EMS Russian Post ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 1990។ វាផ្តល់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរហ័សមិនត្រឹមតែនៅក្នុងទីក្រុងនានានៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងនៅក្រៅប្រទេសផងដែរ (បញ្ជីរួមមានប្រទេសប្រហែល 190 ជុំវិញពិភពលោក)។ ពន្ធគយសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនទំនិញមានតម្លៃសមរម្យ និងទាបជាងក្រុមហ៊ុនប្រកួតប្រជែង។ ការិយាល័យតំណាងរបស់ក្រុមហ៊ុនធានានូវភាពសម្ងាត់នៃការដឹកជញ្ជូន និងសុវត្ថិភាពនៃទំនិញរបស់អតិថិជន។

បច្ចុប្បន្ននេះ EMS ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ីនៅក្នុងតំបន់មូស្គូផ្តល់នូវការធានារ៉ាប់រងលើការដឹកជញ្ជូនប្រឆាំងនឹងការបាត់បង់និងការខូចខាត។ អតិថិជនក៏អាចតាមដានផ្លូវនៃកញ្ចប់របស់ពួកគេនៅពេលណាក៏បានតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ការទូទាត់នៅពេលទទួលបាន ការវេចខ្ចប់ផលិតផលដោយឥតគិតថ្លៃជាមួយនឹងប្រភេទនិមិត្តសញ្ញារបស់ក្រុមហ៊ុន និងការហៅទៅកាន់អ្នកនាំសំបុត្រត្រូវបានផ្តល់ជូន។

នៅក្នុងតំបន់មូស្គូ អាស័យដ្ឋាន EMS Russian Post ដំណើរការនៅក្នុងទីក្រុងចំនួនពីរ។ ការិយាល័យប្រៃសណីយ៍មានទីតាំងនៅទីក្រុងមូស្គូ (ចំណុចប្រមូលនិងចែកចាយចំនួនបួន) និងនៅ Mytishchi ។ ពួកគេម្នាក់ៗមានបុគ្គលិកដែលមានទំនួលខុសត្រូវ និងប្រុងប្រយ័ត្នដែលផ្តល់ការគាំទ្រការប្រឹក្សា។ ចំពោះការដឹកជញ្ជូនទៅក្រៅប្រទេស អ្នកឯកទេសត្រូវជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីបទប្បញ្ញត្តិគយ។

មួយចំនួន ភាគច្រើនជាការិយាល័យតំណាងសំខាន់នៃសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរហ័ស EMS R.P. ទទួលយក និងចេញការដឹកជញ្ជូនជុំវិញនាឡិកា។ នៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន អតិថិជនអាចទុកមតិកែលម្អ ឬការផ្ដល់យោបល់របស់ពួកគេសម្រាប់ការកែលម្អសេវាកម្ម។ វាក៏មានម៉ាស៊ីនគិតលេខដែលកំណត់តម្លៃនិងពេលវេលាចែកចាយផងដែរ។

EMS Express mail គឺជាមធ្យោបាយលឿនបំផុត និងងាយស្រួលបំផុតក្នុងការបញ្ជូនសំបុត្រ ឬកញ្ចប់នៅទូទាំងប្រទេសរុស្ស៊ី និងក្រៅប្រទេស។ អ្នកនាំសំបុត្រនឹងទទួលការដឹកជញ្ជូននៅកន្លែងដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក ហើយបញ្ជូនវាទៅផ្ទះ ឬការិយាល័យរបស់អ្នកទទួល។ ការដឹកជញ្ជូនរហ័សត្រូវបានចុះឈ្មោះ ការដឹកជញ្ជូន និងការដឹកជញ្ជូនរបស់វាអាចត្រូវបានតាមដានដោយប្រើលេខបទ។

នៅក្នុងទីក្រុងដែលមិនមានសេវានាំសំបុត្រ EMS អ្នកអាចផ្ញើនិងទទួលសំបុត្ររហ័សតាមរយៈការិយាល័យប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី។ ដើម្បីគណនាពេលវេលាដឹកជញ្ជូន និងថ្លៃដើម ព្រមទាំងស្វែងយល់ថាតើការដឹកជញ្ជូនអ្នកនាំសំបុត្រមានដែរឬទេ អ្នកអាចប្រើ ឬ។

អ្នកក៏អាចស្គាល់ខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងអត្រាដឹកជញ្ជូនសម្រាប់ទំនិញរហ័ស EMS៖

ការរឹតបន្តឹង

• ទម្ងន់៖ រហូតដល់ 31,5 គីឡូក្រាម— នៅ​ប្រទេស​រុស្ស៊ី រហូតដល់ 20 គីឡូក្រាម- ទៅអូស្ត្រាលី អង់គ្លេស អាហ្សង់ទីន អារូបា បារ៉ែន ប៊ឺមូដា វ៉ានូអាទូ ហ្គីយ៉ាណា ជីបរ៉ាល់តា ដូមីនីកា អ៊ីស្រាអែល អេស្ប៉ាញ កាហ្សាក់ស្ថាន ម៉ាឡាវី ម៉ុងហ្គោលី មីយ៉ាន់ម៉ា ញូកាលីដូនៀ ប៉ូឡូញ ស៊ីរី ស៊ូរីណាម ទ្រីនីដាដ និងតូបាហ្គោ អ៊ុយក្រែន អេក្វាទ័រ ហ្គីណេ រហូតដល់ 10 គីឡូក្រាម- ទៅ Gambia, Cayman Islands, គុយបា, Turks និង Caicos, រហូតដល់ 30 គីឡូក្រាម- ទៅកាន់ប្រទេសផ្សេងៗ។
• ផលបូកនៃប្រវែងនិងបរិវេណនៃផ្នែកធំបំផុតគឺមិនលើសពី 300 សង់ទីម៉ែត្រ
• ប្រវែងទទឹងកំពស់ - មិនលើសពី ១៥០ ស

របៀបផ្ញើ

1. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនបញ្ជូនអ្វីទាំងអស់។
2. ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើសំបុត្រ ឬកញ្ចប់តូច អ្នកនាំសំបុត្រ ឬបុគ្គលិកការិយាល័យប្រៃសណីយ៍នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវមួយ (ទំហំអតិបរមា 60 × 70 សង់ទីម៉ែត្រ) ។ ឬអ្នកអាចខ្ចប់ការដឹកជញ្ជូនដោយខ្លួនឯងយោងទៅតាម។
3. ឬផ្តល់ការដឹកជញ្ជូនដល់និយោជិត។
4. ដើម្បីរៀបចំកាលវិភាគ ឬលុបចោលការហៅទៅកាន់អ្នកនាំសំបុត្រ សូមទូរស័ព្ទទៅសេវា EMS 8 800 200 50 55។
5. ដើម្បីបញ្ជាទិញសេវាកម្មបន្ថែមនៃតម្លៃដែលបានប្រកាស សាច់ប្រាក់លើការដឹកជញ្ជូន បញ្ជីសារពើភណ្ឌ ឬការជូនដំណឹងតាមសារ SMS សូមទាក់ទងអ្នកនាំសំបុត្រ ឬបុគ្គលិកការិយាល័យប្រៃសណីយ៍។
6. រក្សាការឆែកឆេរជាមួយនឹងលេខតាមដានដែលចេញដោយបុគ្គលិកការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ ឬច្បាប់ចម្លងនៃទម្រង់អាសយដ្ឋានដែលចេញដោយអ្នកនាំសំបុត្រ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបាន

1. ការដឹកជញ្ជូនអាចត្រូវបានទទួលដោយអ្នកទទួលសំបុត្រ (នៅពេលបង្ហាញអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ) ឬអ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតរបស់គាត់ (នៅលើការបង្ហាញលិខិតបញ្ជាក់អំណាចនៃមេធាវី)។
2. នៅថ្ងៃដឹកជញ្ជូន អ្នកនាំសំបុត្រនឹងទូរស័ព្ទទៅអ្នកទទួល។
3. ប្រសិនបើមិនអាចទៅដល់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន ឬគាត់មិននៅទីនោះ អ្នកនាំសំបុត្រនឹងទុកការជូនដំណឹងនៅក្នុងប្រអប់សំបុត្រ។
4. អ្នកទទួលអាសយដ្ឋានអាចយល់ព្រមលើពេលវេលាដឹកជញ្ជូនដ៏ងាយស្រួលមួយដោយទូរស័ព្ទទៅសេវា EMS 8 800 200 50 55 ឬយកទំនិញពីការិយាល័យប្រៃសណីយ៍។
5. អ្នកអាចបញ្ជាការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់អាស័យដ្ឋានមួយផ្សេងទៀតនៅក្នុងតំបន់ដូចគ្នា វានឹងបន្ថែម 2 ថ្ងៃដល់ការដឹកជញ្ជូន។

សេវាកម្មបន្ថែម

• ការពិពណ៌នាអំពីឯកសារភ្ជាប់។អ្នកនឹងទទួលបានការបញ្ជាក់ពីខ្លឹមសារនៃក្បាលដី និងកាលបរិច្ឆេទនៃការបញ្ជូនរបស់វា ដែលបញ្ជាក់ដោយបុគ្គលិកប្រៃសណីយ៍។
• C.O.D.ដើម្បីទទួលបានកញ្ចប់ អ្នកទទួលនឹងត្រូវបង់ប្រាក់ដែលអ្នកបញ្ជាក់។ ចំនួនសាច់ប្រាក់នៅពេលចែកចាយមិនអាចលើសពីចំនួននៃតម្លៃដែលបានប្រកាសនោះទេ។
• តម្លៃដែលបានប្រកាស។កញ្ចប់របស់អ្នកត្រូវបានធានា។ ប្រសិនបើមានអ្វីមួយកើតឡើងចំពោះក្បាលដី អ្នកនឹងអាចទទួលបានសំណងពេញលេញ ឬដោយផ្នែក។ ចំនួនអតិបរមានៃតម្លៃដែលបានប្រកាសសម្រាប់កញ្ចប់ EMS គឺ 50,000 រូប្លិ៍។
• ការជូនដំណឹង SMSអំពីការមកដល់នៃការដឹកជញ្ជូននៅនាយកដ្ឋាន និងការបញ្ជូនទៅកាន់អ្នកទទួល។ សម្រាប់តែក្បាលដីនៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

គេហទំព័រនេះគឺជាសេវាកម្មអនឡាញដ៏ទំនើប និងងាយស្រួលបំផុតសម្រាប់ការតាមដានភ្លាមៗនូវក្បាលដីនៃសេវាកម្មនាំសំបុត្រ EMS ។ សេវាប្រៃសណីយ៍ "EMS ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី" ផ្តល់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរហ័សសម្រាប់ក្បាលដីនៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ីនិងស្ទើរតែ 200 ប្រទេសជុំវិញពិភពលោក។ ក្នុងចំណោមគុណសម្បត្តិរបស់ EMS គឺគុណភាពខ្ពស់នៃការដឹកជញ្ជូនតាមប្រៃសណីយ៍ និងពេលវេលាដឹកជញ្ជូនខ្លីសម្រាប់ក្បាលដី។

ថ្មីៗនេះក្រុមហ៊ុនបាននិងកំពុងអភិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងទទួលបានប្រជាប្រិយភាពកាន់តែខ្លាំងឡើង។

ដោយប្រើសេវាកម្មអនឡាញរបស់គេហទំព័រនេះ គ្រាន់តែចុចពីរបីដងប៉ុណ្ណោះ អ្នកអាចតាមដានទីតាំងពិតប្រាកដនៃក្បាលដីរបស់អ្នក ដែលត្រូវបានផ្តល់ដោយសេវានាំសំបុត្រ EMS រុស្ស៊ី។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីតាមដានកញ្ចប់ EMS ដោយលេខសម្គាល់?

ដើម្បីតាមដានកញ្ចប់ EMS Russian Post អ្នកមិនចាំបាច់មានជំនាញពិសេសណាមួយទេ៖ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវបញ្ចូលលេខសម្គាល់ផ្លូវតែមួយគត់ទៅក្នុងបន្ទាត់តាមដានក្បាលដី។ លេខក្បាលដីនេះមាន 13 តួអក្សរ (រួមទាំងអក្សរ និងលេខ)។ អ្នកអាចស្វែងរកវានៅលើវិក្កយបត្រ ឬបង្កាន់ដៃ (វាមានទីតាំងនៅខាងក្រោមបាកូដភ្លាមៗ)។ វាត្រូវតែចងចាំថានៅពេលបញ្ជាក់កូដអក្សរធំអក្សរឡាតាំងត្រូវបានប្រើ។ ភ្លាមៗ​បន្ទាប់​ពី​បញ្ជាក់​លេខ​បទ សូម​ចុច​លើ​ប៊ូតុង “បទ” ហើយ​ស្វែង​រក​ព័ត៌មាន​ថ្មីៗ​បំផុត​អំពី​ទីតាំង​នៃ​ធាតុ​សំបុត្រ​របស់​អ្នក។

អត្ថប្រយោជន៍នៃការផ្ញើកញ្ចប់ដោយប្រើ EMS រុស្ស៊ី៖

• សមាមាត្រតម្លៃ / គុណភាពដ៏ល្អ;
• ភូមិសាស្ត្រចែកចាយទូលំទូលាយ;
• ការវេចខ្ចប់ទំនិញម៉ាក;
• ការដឹកជញ្ជូននៅចុងសប្តាហ៍និងថ្ងៃឈប់សម្រាក;
• វិក័យប័ត្រងាយស្រួល។

គួរកត់សំគាល់ផងដែរថា សេវា EMS អាចផ្ញើទាំងការឆ្លើយឆ្លង និងទំនិញផ្សេងៗដែលមានទម្ងន់រហូតដល់ 30 គីឡូក្រាម (ការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ) ឬ 31.5 គីឡូក្រាម (ការដឹកជញ្ជូនក្នុងស្រុក) ។

ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនអាចតាមដានកញ្ចប់ EMS របស់ខ្ញុំ?

ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ បញ្ហាតាមដានគឺទាក់ទងនឹងរឿងពីរ៖

• បានបញ្ចូលលេខតាមដានមិនត្រឹមត្រូវ។ អ្នកត្រូវពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវការបញ្ចប់របស់វាម្តងទៀត។
• ក្បាលដីមិនទាន់ត្រូវបានចុះឈ្មោះនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ EMS រុស្ស៊ីប៉ុស្តិ៍។ តាមក្បួនមួយ ក្បាលដីត្រូវបានចុះឈ្មោះក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងបន្ទាប់ពីវាមកដល់សាខារបស់ក្រុមហ៊ុន ពោលគឺការតាមដានត្រូវធ្វើម្តងទៀតនៅថ្ងៃបន្ទាប់។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបានកញ្ចប់ EMS?

ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដល់ទ្វារអ្នកទទួល ឬទៅសាខារបស់ក្រុមហ៊ុន។ ក្នុងករណីនេះ ដើម្បីទទួលបានក្បាលដី អ្នកត្រូវទៅដល់ការិយាល័យដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងទិសដៅ ហើយបង្ហាញលិខិតឆ្លងដែនរបស់ពលរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ឬឯកសារអត្តសញ្ញាណមួយផ្សេងទៀតដែលជំនួសលិខិតឆ្លងដែនជាបណ្តោះអាសន្ន។