ប្រតិបត្តិករកោសិកាធំបំផុតមួយគឺ VimpelCom កំពុងពង្រីកឱកាសសម្រាប់អតិថិជនរបស់ខ្លួន។ ឥឡូវនេះ Beeline មិនត្រឹមតែជាប្រតិបត្តិករនៃបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តដ៏ងាយស្រួលបំផុតមួយប៉ុណ្ណោះទេ វាថែមទាំងផ្តល់នូវអ៊ិនធឺណិតចល័តល្បឿនលឿន ការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទលើតុ អ៊ិនធឺណិតតាមផ្ទះ និងទូរទស្សន៍។
Beeline បានធ្វើឱ្យប្រាកដថា អតិថិជនរបស់ខ្លួននៅតែទាក់ទងគ្នាជានិច្ច ហើយការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម និងបញ្ហាដែលកំពុងកើតមានអាចត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងងាយស្រួល និងឆាប់រហ័ស។
ខ្សែទូរស័ព្ទ Beeline
ប្រសិនបើអ្នកមានចម្ងល់អំពីបញ្ហាទំនាក់ទំនង ការកំណត់ទូរសព្ទ ការភ្ជាប់ ឬផ្តាច់សេវា ខ្សែទំនាក់ទំនងឥតគិតថ្លៃជាមួយប្រតិបត្តិករត្រូវបានផ្តល់ជូន។ ខ្សែទូរស័ព្ទបន្ទាន់ Beeline អាចចូលប្រើបានតាមទូរស័ព្ទណាមួយ។ ជម្រើសបីផ្សេងគ្នាអាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង:
- លេខខ្លី 0611 សម្រាប់ការហៅចេញពីទូរសព្ទដៃដែលមានលេខ Beeline។
- 8 800 700 0611 សម្រាប់ការហៅទូរសព្ទពីប្រតិបត្តិករទូរសព្ទណាមួយ និងលេខទូរស័ព្ទលើតុ។
- +7 495 797 2727 - លេខការិយាល័យកណ្តាលផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស ដែលអាចប្រើបានសូម្បីតែអតិថិជនដែលកំពុងរ៉ូមីងនៅក្រៅប្រទេស និងសម្រាប់ប្រតិបត្តិករណាមួយក៏ដោយ។
នៅពេលអ្នកហៅពីលេខ Beeline ទៅលេខខ្លី ប្រព័ន្ធខ្លួនវានឹងកំណត់សេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់។ អ្នកប្រឹក្សាដោយស្វ័យប្រវត្តិនឹងផ្តល់ជូនដើម្បីប្រើប្រាស់ការហៅទូរសព្ទទៅផ្នែកដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍ ដើម្បីទទួលបានជំនួយភ្លាមៗនៅក្នុងស្ថានភាពដែលកើតឡើង។
អ្នកអាចស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួរស្តង់ដារណាមួយ។ ភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធគាំទ្រដោយស្វ័យប្រវត្តិក៏ស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាអ្នកអាចស្តាប់សារណាមួយម្តងទៀត ចូលទៅកាន់ផ្នែកផ្សេងទៀត ត្រឡប់ទៅម៉ឺនុយដើម ឬរង់ចាំការឆ្លើយតបពីប្រតិបត្តិករដែលកំពុងបំពេញកាតព្វកិច្ច។
លេខក្នុងទម្រង់ 8 800 ត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងស្រដៀងគ្នាជាមួយ autoinformer ។ ជម្រើសមួយជំហានម្តង ៗ នៃប្រធានបទសម្រាប់ការដោះស្រាយសំណួរត្រូវបានផ្តល់ជូន។ ប្រសិនបើម៉ឺនុយមិនមានព័ត៌មានចាំបាច់ទេនោះ អ្នកអាចរង់ចាំការឆ្លើយតបរបស់ប្រតិបត្តិករ និងដោះស្រាយបញ្ហានៅក្នុងការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់។
លេខក្នុងទម្រង់អន្តរជាតិមិនត្រឹមតែអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទៅដល់សេវាកម្មជំនួយភ្លាមៗ "បន្តផ្ទាល់" ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងទទួលបានចម្លើយទាំងអស់នៅពេលហៅទូរសព្ទពីគ្រប់ទិសទីក្នុងពិភពលោកពីទូរសព្ទណាមួយ។ ក្នុងករណីនេះ ពិតណាស់វានឹងមិនគិតថ្លៃទេ ប៉ុន្តែនឹងត្រូវបង់ដោយផ្អែកលើពន្ធបច្ចុប្បន្នដែលត្រូវបានប្រើ។
ប៉ុន្តែនៅក្នុងលេខដែលចាប់ផ្តើមពី 8,800 វាគឺអាចធ្វើទៅបានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដោយផ្ទាល់ទាក់ទងនឹងប្រភេទផ្សេងៗនៃសេវាកម្ម Beeline ។ដំឡើងអ៊ីនធឺណិតនៅផ្ទះ និងទូរទស្សន៍ Beeline
ផ្នែកឯកទេស ខ្សែទូរស័ព្ទ Beelineសម្រាប់សេវាទូរគមនាគមន៍ផ្សេងៗ អ្នកអាចស្វែងរកពួកវាដោយផ្ទាល់ដោយប្រើលេខពិសេសដោយមិនគិតថ្លៃ។ ប្រសិនបើអតិថិជនចង់ស្វែងយល់ដោយខ្លួនឯង សំណួរទាក់ទងនឹងអ៊ីនធឺណិតចល័ត៖
- ការភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ 2G/3G/4G - 8 800 700 0611 ។
- ការប្រើប្រាស់ និងដំឡើងម៉ូដឹម USB - 8 800 700 0080 ។
- ការដំឡើង Wi-Fi - 8 800 700 2111 ។
ប្រសិនបើសំណួរទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតតាមផ្ទះ អ៊ីនធឺណិត និងទូរទស្សន៍ ទូរស័ព្ទលើតុ ការកំណត់ផ្សេងៗ ឬសំណួរអំពីបណ្តាញផ្លូវឆ្ងាយ និងអន្តរជាតិ Beeline៖
- និងទូរទស្សន៍ខ្សែកាប - 8 800 700 8000 ។
- ទូរស័ព្ទតាមខ្សែពី Beeline និង Internet “Light” - 8 800 700 9966។
- កាត "Intercity" - 8 800 700 5060 ។
Beeline គឺជាប្រតិបត្តិករដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅក្នុងតំបន់ទាំងអស់នៃប្រទេសរបស់យើង ក៏ដូចជាដោយជនរួមជាតិរបស់យើងជាច្រើននៅបរទេស។ ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងកំពូល ដែលជាធម្មតាកើតឡើងនៅពាក់កណ្តាលថ្ងៃម៉ោងនៅទីក្រុងម៉ូស្គូ ប្រតិបត្តិករដែលបំពេញកាតព្វកិច្ចអាចរវល់។ ការរង់ចាំឱ្យប្រតិបត្តិករឆ្លើយតបអាចចំណាយពេលរហូតដល់ 5 នាទី ដែលប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកហៅចូល។
ប្រសិនបើការហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តរបស់ប្រតិបត្តិករ Beeline ត្រូវបានធ្វើឡើងដោយប្រើលេខឥតគិតថ្លៃ នោះវាសមហេតុផលក្នុងការរង់ចាំចម្លើយ។ ប្រសិនបើអតិថិជនទូរស័ព្ទមកលេខជាទម្រង់អន្តរជាតិ ហើយប្រតិបត្តិករកំពុងរវល់ វាជាការប្រសើរក្នុងការហៅត្រឡប់មកវិញក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងក្រៅម៉ោង ឬប្រើវិធីទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត។
[អ៊ីមែលការពារ] លើបញ្ហាទំនាក់ទំនងកោសិកា;[អ៊ីមែលការពារ] លើបញ្ហាអ៊ីនធឺណិត;
[អ៊ីមែលការពារ] លើបញ្ហាទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទ និងទូរទស្សន៍។
លើសពីនេះ Beeline មានហាងអនឡាញផ្ទាល់ខ្លួន ដែលអតិថិជនទាំងអស់អាចទិញគ្រឿងបន្លាស់ទូរស័ព្ទ ឧបករណ៍ទំនាក់ទំនង ម៉ូដឹម និងឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលអ្នកអាចសរសេរទៅកាន់ហាងបាន។ [អ៊ីមែលការពារ] ឬហៅទៅលេខខ្លី 0070។
ខ្សែទូរស័ព្ទជំនួយផ្នែកបច្ចេកទេស Beeline
មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគ្រស្មាញទាំងអស់ដែលទាមទារវិធីសាស្រ្តមិនស្តង់ដារដូចអ្នកផ្សេងទៀតទាំងអស់គឺ ក៏ដូចជាគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន។ គេហទំព័រផ្លូវការមានផ្នែកពិសេស "ជំនួយ និងការគាំទ្រ" ដែលសំណួរទាំងអស់ទាក់ទងនឹងសេវាទូរគមនាគមន៍ត្រូវបានពិភាក្សាយ៉ាងលម្អិត។
នេះគឺជាការណែនាំអន្តរកម្មពេញលេញបំផុតចំពោះសេវាកម្ម ការកំណត់ និងវិធីបង់ប្រាក់ទាំងអស់។ នៅទីនេះអ្នកអាចជ្រើសរើស ឬផ្លាស់ប្តូរតម្លៃ ផ្លាស់ប្តូរសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់ បញ្ជាក់បញ្ហាចម្រូងចម្រាសទាំងអស់ និងសរសេរពាក្យបណ្តឹង។
កម្មវិធីទូរស័ព្ទជួយបំភ្លឺតែសំណួរទូទៅដែលកើតឡើងញឹកញាប់បំផុត។ ប៉ុន្តែវាមានមុខងារពិសេសដែលភ្ជាប់មកជាមួយ "ជជែកជាមួយប្រតិបត្តិករ" ដែលអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនអាចស្វែងរកសំណួរទាំងអស់ដែលគាត់ចាប់អារម្មណ៍។ នៅក្នុងខ្លឹមសារ នេះគឺជា analogue នៃតុជំនួយដោយប្រើលេខខ្លី 0611 ប៉ុន្តែវាមានភាពងាយស្រួលជាងព្រោះវាមិនតម្រូវឱ្យមានការប្រញាប់។
អ្នកផ្តល់ព័ត៌មានដោយស្វ័យប្រវត្តិដឹងពីប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងអស់នៃគម្រោងពន្ធគយ តុល្យភាពគណនី និងសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់រួចមកហើយនូវចម្លើយចំពោះសំណួរដែលបង្ហាញពីដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់។ ប្រសិនបើមិនអាចស្វែងរកដំណោះស្រាយក្នុងរបៀបស្វ័យប្រវត្តិទេនោះ ម៉ាស៊ីននឹងផ្ទេរអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់បណ្តាញទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ជាមួយប្រតិបត្តិករ Beeline ដែលបំពេញកាតព្វកិច្ច ហើយដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានៅតែបន្ត។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការចម្លងសំណួរមិនកើតឡើងទេ ដោយសារអ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនមើលឃើញការឆ្លើយឆ្លងទាំងអស់នៅក្នុងការជជែក។
ការគាំទ្រសម្រាប់ការរ៉ូមីងផ្លូវឆ្ងាយ និងអន្តរជាតិ
ទំនាក់ទំនងកោសិកា VimpelCom គ្របដណ្តប់ស្ទើរតែទឹកដីទាំងមូលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។ នៅពេលដែលមិនមានប៉ម Beeline អតិថិជនអាចប្រើការរ៉ូមីងតាមរយៈប្រតិបត្តិករកោសិកាផ្សេងទៀត ប្រតិបត្តិករផ្តល់ជម្រើសនេះ ហើយតម្លៃសេវារ៉ូមីងមានតម្លៃសមរម្យណាស់។ ស្ថានភាពគឺស្រដៀងគ្នាជាមួយនឹងការទំនាក់ទំនងនៅបរទេស។
Beeline សហការជាមួយប្រតិបត្តិករកោសិកាធំៗភាគច្រើននៅក្នុងប្រទេសអភិវឌ្ឍន៍ទាំងអស់នៃពិភពលោក។ អ្នកទេសចរដែលមានទីតាំងនៅជ្រុងណាមួយនៃពិភពលោកនឹងមិនត្រូវបានចាកចេញដោយគ្មានការទំនាក់ទំនងឡើយ។ មានពន្ធពិសេសនៅទីនេះដែលល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការតភ្ជាប់ជាមុន ការតភ្ជាប់នឹងមានស្ថេរភាពនិងមិនថ្លៃខ្លាំង។ ក្នុងករណីនេះ វាអាចទទួលបានជំនួយផ្នែកបច្ចេកទេសតាមរយៈ hotline ពេលកំពុងរ៉ូមីងក្នុងស្រុក ឬអន្តរជាតិ ដោយប្រើខ្សែដូចគ្នាទៅនឹងបណ្តាញផ្ទះរបស់អ្នក។
យើងសូមណែនាំឱ្យប្រើអ៊ិនធឺណិត និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទដែលដំណើរការដោយមិនមានការបរាជ័យ សូម្បីតែអវត្ដមាននៃបណ្តាញទូរស័ព្ទក៏ដោយ ប៉ុន្តែប្រសិនបើមានអ៊ីនធឺណិត។ ជាញឹកញយ សញ្ញាអ៊ីនធឺណេតចល័តអនុញ្ញាតឱ្យមានការស្នើសុំ ខណៈពេលដែលការទំនាក់ទំនងជាសំឡេងប្រហែលជាមិនមាន។ ក្រុមហ៊ុនធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដើម្បីធានាថាការប្រើប្រាស់ទំនាក់ទំនង Beeline មិនដែលបរាជ័យឡើយ។
អត្ថបទពិពណ៌នាអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចទាក់ទងប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត Beeline ។
ការរុករក
អ្នកប្រើប្រាស់កោសិកាមួយចំនួនធំតែងតែសួរខ្លួនឯងនូវសំណួរមួយចំនួនដែលពួកគេមិនអាចដោះស្រាយដោយខ្លួនឯងសម្រាប់ហេតុផលធម្មជាតិ។
ដើម្បីឱ្យអតិថិជនទទួលបានព័ត៌មានទាំងអស់ដែលពួកគេត្រូវការ ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត រួមទាំង " ក្រុមហ៊ុន Beeline”, ផ្តល់ឱកាសដើម្បីទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសម្រាប់ដំបូន្មាន។ ក្នុងការពិនិត្យនេះ យើងនឹងពិភាក្សាអំពីជម្រើសជាច្រើនដែលអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់ការទាក់ទងអ្នកប្រឹក្សាពីក្រុមហ៊ុន»។ ក្រុមហ៊ុន Beeline ».
មានជម្រើសសំខាន់បីដើម្បីទាក់ទង " ក្រុមហ៊ុន Beeline »:
- តាមទូរស័ព្ទ
- តាមរយៈគេហទំព័រ
- តាមអ៊ីមែល
ទាក់ទងអ្នកប្រឹក្សាពី Beeline តាមទូរស័ព្ទ
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីហៅទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករ Beeline?
ដើម្បីទាក់ទងអ្នកប្រឹក្សា " ក្រុមហ៊ុន Beeline", ចាំបាច់៖
- ទូរស័ព្ទទៅលេខ - 0611
បន្ទាប់ពីការហៅទៅលេខនេះ អ្នកនឹងត្រូវបានភ្ជាប់ទៅម៉ាស៊ីនឆ្លើយដែលនឹងផ្តល់ការណែនាំបន្ថែមទាំងអស់។ ជាពិសេសអ្នកនឹងត្រូវចុចប៊ូតុង " 0 " នៅលើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកច្រើនដង បន្ទាប់ពីសារជាសំឡេងនីមួយៗ។ បន្ទាប់ពីពេលខ្លះ (វាអាចចំណាយពេលរហូតដល់ប្រាំនាទី ឬច្រើនជាងនេះ) អ្នកនឹងត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយអ្នកប្រឹក្សាក្រុមហ៊ុន។
ការរង់ចាំដ៏យូរគឺដោយសារតែការពិតដែលថាអ្នកប្រឹក្សា " ក្រុមហ៊ុន Beeline» អាចនឹងរវល់ក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនផ្សេងទៀត ដូច្នេះអ្នកមិនគួរព្យួរកទេ ប្រសិនបើពួកគេមិនឆ្លើយមួយរយៈ។ ប៉ុន្តែបើអ្នកមិនចង់រង់ចាំចម្លើយពេលកាន់ទូរសព្ទដៃដាក់ត្រចៀកអ្នកនោះ”។ ក្រុមហ៊ុន Beeline» នឹងផ្តល់សេវាកម្មពិសេស - « យើងនឹងហៅអ្នកមកវិញ».
ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវហៅទៅលេខម្តងទៀត 0611 ហើយបន្ទាប់ពីម៉ាស៊ីនឆ្លើយតប សូមចុចលើ “ 0 » ពីរដងជាមួយនឹងចន្លោះពេលពីរវិនាទីរវាងពួកគេ។ ទីប្រឹក្សា " ក្រុមហ៊ុន Beeline"គាត់នឹងហៅអ្នកបន្តិចទៀត។
អវត្ដមាននៃស៊ីមកាតពី " ក្រុមហ៊ុន Beeline"នៅក្នុងដៃរបស់អ្នក អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខខាងក្រោម៖
- 88007000611
- 88007008000 (លើបញ្ហាអ៊ីនធឺណិតចល័ត)
ការហៅទូរសព្ទទៅលេខទាំងនេះគឺមិនគិតថ្លៃទេ ហើយបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនឆ្លើយការហៅទូរសព្ទលឿនជាងការហៅទៅលេខខ្លីដែលមានរាយខាងលើ។ អ្នកប្រឹក្សាធ្វើការ 24/7 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍។ ហៅទៅការិយាល័យជាក់លាក់ " ក្រុមហ៊ុន Beeline"វាមិនអាចទៅរួចទេ ដូចជាការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកប្រឹក្សារបស់ក្រុមហ៊ុនដោយគ្មាន "ការសម្របសម្រួល" នៃម៉ាស៊ីនឆ្លើយតប។
បន្ថែមពីលើការហៅទៅកាន់លេខទាំងអស់នេះពីអ្នកជាវ " ក្រុមហ៊ុន Beeline» អាចផ្ញើសារ SMS ជាមួយនឹងសំណួរចាប់អារម្មណ៍ទៅកាន់លេខខ្លីដូចគ្នា។ 0611 . បន្ទាប់ពីនេះ បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុននឹងឆ្លើយសំណួរទាំងអស់។
ទំនាក់ទំនងជាមួយប្រតិបត្តិករ Beeline តាមរយៈអ៊ីនធឺណិត
ទំនាក់ទំនងប្រឹក្សាយោបល់ពី " ក្រុមហ៊ុន Beeline» អ្នកក៏អាចប្រើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនផងដែរ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវការ:
- ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ " ក្រុមហ៊ុន Beeline »
- ចុចលើ " សួរសំណួរមួយ" (ខាងស្តាំខាងលើ)
- ចុចបន្ទាប់លើ “ ជជែកជាមួយអ្នកឯកទេស" (ឆ្វេង)
- បន្ទាប់មក បង្អួចមួយនឹងបើក ដែលអ្នកអាចបញ្ជាក់រាល់សំណួរដែលអ្នកកំពុងចុច។ លើសពីនេះ អ្នកគួរតែបញ្ចូលលេខរបស់អ្នក” ក្រុមហ៊ុន Beeline", ឈ្មោះ និង captcha (លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ពិសេស)
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទាក់ទងប្រតិបត្តិករ Beeline?
នៅទីបញ្ចប់ អ្នកគ្រាន់តែរង់ចាំអ្នកជំនាញពីក្រុមហ៊ុនមកឆ្លើយតបអ្នកប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកអាចពិភាក្សាបញ្ហារបស់អ្នកជាមួយគាត់ (តាមរយៈការឆ្លើយឆ្លង) លម្អិតបន្ថែមទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការនិយាយជាមួយអ្នកប្រឹក្សាតាមទូរស័ព្ទ អ្នកនឹងត្រូវចុចលើ " មតិកែលម្អ"(ខាងលើធាតុ" ជជែកជាមួយអ្នកឯកទេស") បន្ទាប់មកបង្ហាញលេខរបស់អ្នក ហើយសួរសំណួរមួយ។ ពួកគេនឹងទូរស័ព្ទទៅអ្នកវិញតាមលេខនេះ។
ទាក់ទងអ្នកប្រឹក្សា Beeline តាមរយៈអ៊ីមែល
ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រញាប់ ហើយអាចរង់ចាំការឆ្លើយតបពីប្រតិបត្តិករបាន»។ ក្រុមហ៊ុន Beeline"ក្នុងរយៈពេលពីរបីថ្ងៃ នោះវានឹងងាយស្រួលបំផុតសម្រាប់អ្នកក្នុងការផ្ញើសំណួររបស់អ្នកតាមអ៊ីមែល៖
- សម្រាប់សំណួរទាក់ទងនឹងអ៊ីនធឺណិតចល័ត ទំនាក់ទំនងចល័ត និងម៉ូដឹមពី " ក្រុមហ៊ុន Beeline» — [អ៊ីមែលការពារ]
- សម្រាប់បញ្ហាការតភ្ជាប់ Wi-Fi - [អ៊ីមែលការពារ]
- សម្រាប់សំណួរទាក់ទងនឹងទូរទស្សន៍ អ៊ីធឺណិតមានខ្សែ និងទូរស័ព្ទលើតុ - [អ៊ីមែលការពារ]
អ្នកក៏អាចទាក់ទងប្រតិបត្តិករ Beeline តាមរយៈបណ្តាញសង្គមផងដែរ។ គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Beeline មានទំនាក់ទំនងនៃបណ្តាញសង្គម (រូបភាពខាងក្រោម)។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវចូលទៅកាន់គេហទំព័រ រមូរចុះក្រោមទំព័រ ហើយចុចប៊ូតុងសម្រាប់បណ្តាញសង្គមដែលចង់បាន។
វីដេអូ៖ របៀបហៅទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករ Beeline?
វាពិបាកក្នុងការប៉ាន់ស្មានជំនួយទាន់ពេលវេលារបស់អ្នកប្រឹក្សាផ្នែកជំនួយ Beeline។ ជារឿយៗ មានតែប្រតិបត្តិករបន្តផ្ទាល់ប៉ុណ្ណោះដែលអាចប្រាប់អ្នកអំពីពន្ធគយ និងសេវាកម្មថ្មីបានល្អបំផុត ជួយអ្នកឱ្យយល់អំពីមូលហេតុដែលប្រាក់ត្រូវបានដកពីគណនីរបស់អ្នក ប្រាប់អ្នកពីរបៀបពង្រីកចរាចរណ៍ បិទសេវាកម្មដែលមិនចាំបាច់ ឬផ្លាស់ប្តូរតម្លៃពន្ធ។
ជាអកុសល ការទទួលបានដំបូន្មានទាន់ពេលវេលាពីអ្នកឯកទេសមិនតែងតែជាកិច្ចការងាយស្រួលនោះទេ។ ទំព័រនេះពិពណ៌នាអំពីវិធីល្អបំផុតដើម្បីហៅទូរស័ព្ទទៅខ្សែជំនួយសេវាអតិថិជន Beeline យ៉ាងឆាប់រហ័ស និងឱកាសផ្សេងទៀតដើម្បីទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុន។
លេខទូរស័ព្ទជំនួយ Beeline
អ្នកប្រើប្រាស់ Beeline មានសិទ្ធិចូលប្រើលេខទូរស័ព្ធមិនគិតថ្លៃផ្សេងៗគ្នា ដើម្បីទាក់ទងសេវាអតិថិជន ទាំងពីទូរស័ព្ទចល័ត និងទូរស័ព្ទលើតុ។ ប្រសិនបើអ្នកជាវមានទីតាំងនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី នោះអ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅបណ្តាញជំនួយដោយប្រើលេខមួយក្នុងចំណោមលេខពីរ៖
0611 - លេខផ្ទាល់ខ្លីឥតគិតថ្លៃតែមួយនៃថតស្វ័យប្រវត្តិ Beeline ។ ការហៅទៅកាន់វាគឺអាចធ្វើទៅបានតែពីទូរស័ព្ទដែលមានស៊ីមកាតរបស់ក្រុមហ៊ុនប៉ុណ្ណោះ។
8-800-700-0611 – ខ្សែទូរស័ព្ទបន្ទាន់ពហុឆានែលតែមួយ Beeline សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ និងអ៊ីនធឺណិត។ ការហៅទូរសព្ទទៅលេខនេះគឺឥតគិតថ្លៃ និងអាចធ្វើទៅបានពីទូរស័ព្ទណាមួយនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ទោះបីជាកំពុងរ៉ូមីងជាតិក៏ដោយ។
ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថាវាគឺជាប្រតិបត្តិករមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទរបស់ក្រុមហ៊ុនទំនាក់ទំនងចល័តដែលអាចជួយអតិថិជននៅពេលមានសំណួរ និងបញ្ហាផ្សេងៗកើតឡើង។ ពេលមួយគេអាចទាក់ទងបានតាមលេខទូរសព្ទតែមួយប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែថ្ងៃទាំងនោះបានបាត់ទៅហើយ។ យើងចង់ស្វែងយល់ពីវិធីផ្សេងៗក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកឯកទេសគាំទ្រ Beeline។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយប្រតិបត្តិករសម្រាប់អតិថិជន Beeline ឯកជននៅទីក្រុងម៉ូស្គូ
ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជន Beeline ឯកជនធម្មតាដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មកោសិកា នោះលេខទូរសព្ទស្តង់ដារគឺអាចរកបានសម្រាប់អ្នកដើម្បីហៅទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ៖ .
តាមរយៈការហៅទៅកាន់លេខនេះ អ្នកនឹងឮការឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិពីមនុស្សយន្តដែលនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានពីម៉ឺនុយមេដើម្បីស្តាប់ ក៏ដូចជាឱកាសដើម្បីចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយកណ្តាលផ្សេងទៀត។ បន្ទាប់ពីស្តាប់ព័ត៌មានដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងអនុវត្តតាមផ្នែកដែលពាក់ព័ន្ធ អ្នកនឹងអាចចូលទៅកាន់នីតិវិធីសម្រាប់ភ្ជាប់ជាមួយប្រតិបត្តិករមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ។
ចំណាំថា analogue នៃលេខទូរស័ព្ទ call center ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើគឺជាលេខមួយផ្សេងទៀត៖ . អ្នកអាចហៅទៅលេខនេះពីទូរស័ព្ទលើតុ។ ជាទូទៅ វាក៏ស័ក្តិសមសម្រាប់ការហៅចេញពីទូរសព្ទដៃដែរ ប៉ុន្តែវាពិបាកនឹងប្រកែកជាមួយនឹងការពិតដែលថា ការចងចាំលេខខ្លី 0611 គឺងាយស្រួលជាង។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលអ្នកត្រូវការជំនួយពីប្រតិបត្តិករភ្លាមៗនោះ វាមិនមែនជាការពិតដែលថាអ្នកនឹងមានកុំព្យូទ័រមួយនៅក្នុងដៃដែលអ្នកអាចមើលលេខទូរស័ព្ទពេញមួយរយៈដើម្បីទាក់ទងអ្នកឯកទេស។
ទំនាក់ទំនងជាមួយប្រតិបត្តិករ Beeline សម្រាប់អតិថិជនអាជីវកម្ម
សម្រាប់អតិថិជនអាជីវកម្មឯកជនដែលបានជ្រើសរើសប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត Beeline ជាដៃគូ លេខមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទដាច់ដោយឡែកត្រូវបានបែងចែកសម្រាប់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការហៅទូរស័ព្ទទៅអ្នកឯកទេសដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក អ្នកអាចប្រើជម្រើសខាងក្រោម៖
- សំណួរទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងចល័តអាចត្រូវបានដឹកនាំទៅ:
- ទៅអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល [អ៊ីមែលការពារ] ;
- ទៅមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទដែលសមរម្យនៅ .
- សំណួរទាក់ទងនឹងសេវាកម្មទំនាក់ទំនងថេរគួរតែត្រូវបានបញ្ជូនទៅធនធានក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត៖
- ទៅមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទតាមលេខ;
- ទៅអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល [អ៊ីមែលការពារ].
លើសពីនេះ អ្នកអាចប្រើការជជែកគាំទ្រ Beeline ដែលនឹងមកជួយអ្នក ប្រសិនបើមានសំណួរ ឬបញ្ហាកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងកំពូល។ ប៉ុន្តែនៅពេលនេះវាពិបាកណាស់ក្នុងការទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវស្វែងរកប៊ូតុង "ជជែកជាមួយប្រតិបត្តិករ" ដែលត្រូវគ្នាដោយផ្ទាល់នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Beeline ។ ដោយចុចលើប៊ូតុងនេះ ម៉ឺនុយមួយនឹងបើកសម្រាប់អ្នកដើម្បីទាក់ទងជាមួយប្រតិបត្តិករនៅក្នុងរបៀបអត្ថបទតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត។ អ្នកនឹងត្រូវបំពេញវាលទាំងនេះ៖
- នៅក្នុងផ្នែកកំពូលនៃការជជែក សូមជ្រើសរើសប្រធានបទដែលនៅជិតបំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបានចំពោះខ្លឹមសារនៃសំណើរបស់អ្នកទៅកាន់អ្នកឯកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុន (ក្នុងករណីនេះ នៅក្នុងករណីនៃការស្នើសុំពីអតិថិជនអាជីវកម្ម មានតែប្រធានបទមួយប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានផ្តល់ជូន)។
- នៅក្នុងវាលបន្ទាប់ អ្នកត្រូវតែផ្តល់ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យប្រព័ន្ធអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នក។ អ្នកអាចចូល៖
- លេខទូរសព្ទ;
- ការចូលប្រើសម្រាប់ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។
- វាលទីបីគឺជាវាលសម្រាប់បញ្ចូលឈ្មោះ។ បុគ្គលិកជំនួយនឹងទាក់ទងអ្នកតាមឈ្មោះដែលអ្នកបានផ្តល់។
- បញ្ជាក់ព័ត៌មានដែលបានបញ្ចូលទាំងអស់ដោយបញ្ចូលលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់។
- ចុចលើប៊ូតុង "បញ្ចូលការជជែក" ។
នៅពេលដែលអ្នកចូលទៅក្នុងការជជែក អ្នកអាចចាប់ផ្តើមទំនាក់ទំនងជាមួយបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុន។ អ្នកអាចសួរគាត់នូវសំណួរទាំងអស់ដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ ហើយក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទីបន្ទាប់ អ្នកនឹងទទួលបានចម្លើយលម្អិត និងអាចចូលប្រើបាន ដែលអាចជួយក្នុងការដោះស្រាយពួកគេ។ នៅចុងបញ្ចប់នៃការសន្ទនា កុំភ្លេចបញ្ចប់វគ្គជាមួយប្រតិបត្តិករជជែក។
